技术、资本对我国经济增长的影响
--对技术创新与技术引进及与之结合的人力资本的研究
XX社会科学院世界经济研究所柴非
----结合Romer (1990)模型的理论和实证考察
内容提要人们早已认识到内资和外资有着较大的差别，尤其是与他们相匹配的技术和人力资本也有着很大的差异，这种差异造成了他们对经济增长有着不同的影响。本文通过将Paul M. Romer (1990)模型中的技术和资本分解为国内外两部分，通过理论分析考察了引进的技术与自主创新的技术对本国经济增长影响的差别，同时通过实证分析研究国内外物质资本及与之相结合的人力资本对经济的不同贡献。理论分析得到政府的宏观扶持对于自主研发的技术增长是极为重要的；即使没有自主研发技术的增长,国民经济的持续增长不会受到太严重的影响，但是这样的经济增长是一种没有发展的增长；但是当本国人力资本不论以何种方式减少的时候就会毫无疑问地使长期经济增长率受到影响。实证分析得到我国的经济增长是通过大量的资本投入取得的，与内资相结合的人力资本对经济增长的作用非常微小，外资及与其相结合的人力资本对经济增长的贡献很明显，并且比内资都具有较高的劳动生产率，同时国外物质资本和人力资本的结合非常协调，有利于二者充分发挥应有的作用，而国内物质资本和人力资本的不协调结合也是降低二者劳动生产率的主要原因。
关键词技术创新技术引进内资外资经济增长
一、文献回顾
一个国家经济的增长潜力主要取决于劳动、资本、自然资源和技术进步。对于相对固定的自然资源而言，对它不同的使用方式是能够影响一个国家长期的经济增长，但是与随时间变化的劳动、资本和技术相比，这种影响就处于次要地位了。索罗（Solow）在1956年著名的经济增长模型中证明了：只有储蓄但没有技术进步的经济不可能实现永久增长，增长率存在上限。在索罗模型中，实现持续经济增长的唯一途径是加入技术升级i。这个著名的新古典经济增长理论提出一年以后，他又利用统计研究证明了，美国经济增长有大约87.5%源于被解释为外生的技术进步与创新的“余数”，仅12.5%左右源于资本和劳动力的贡献ii，相似的结论在西方主要发达国家的经济增长研究中也有发现iii。随后的经济增长理论都围绕着这个余数展开，目前能够比较好地揭示经济增长的是内生经济增长理论。这一理论始于Romer(1986) 年开创性地将技术进步与创新内生化地融入到经济增长模型中去iv，随后的理论又继续将产权、制度创新、社会基础设施以及教育等因素也内生化地纳入到增长模型之中，其基本思想是这些因素通过自我积累和自我改进会由于继续创新成本的降低而产生持续的创新诱因，这就使得无论是技术创新或者制度等因素的创新成为经济长期增长的主要动力。但是在对XX、韩国、新加坡和XX的研究中却发现，技术进步对这些国家和地区的经济增长贡献很小v，它们的高速增长主要是由大量的物质资本和人力资本的投入以及人力资本的升级得以实现的。因此，这就要求我们对技术进步、人力资本和物质资本与经济增长的关系作深入地研究，对于中国的具体情况，我们还要把人力资本和物质资本分为国内和国外的两部分，以分别考察他们对国民经济的不同影响。
二、国内外技术对我国经济影响的理论研究
Paul M. Romer 在1990 年提出了一个著名的增加产品种类的内生经济增长模型vi ，本文在其基础上将技术分为源于国内自主研发和国外引进的两部分进行讨论。这个模型将国民经济分为三个部门：研发部门，资本品出租部门和最终产品生产部门。经济增长主要取决于技术进步，换句话说，取决于发明创造的不断产生，在这个模型中我们假设发明创造都被用于制造资本品（可以生产其他产品的产品，如：机器设备等）。出租资本品的权利是通过公平拍卖取得的，同时某项发明的拍卖价格就是发明人的收入。发明人可以自由地获取一切他所需要的知识。一项新的发明所产出的资本品由有权利出租的垄断商人出租给最终生产部门。这种垄断商人的利润所得在长期看来与他为获得发明创造所支付的利息流加本金一样多。模型中假设这种利润可以永久获得，也就是说，专利权是永久的。我们也很明显可以看出，当利率越高时，垄断商人在拍卖中所愿意支付给发明人的报酬就越少，从而导致发明人的发明愿望就越小。当专利权的期限缩短时，垄断商人所愿意支付的也就会变少，同样会导致发明人的发明意愿减小。
国内研发部门
.()1()t t D ZH D 在t 时刻
()t D 代表国内自有技术存量；Z 代表国内技术研发能力；1H 代表所有在国内研发部门工作的国内人力资本；.
()t D 代表在t 时刻国内发明的增量
国外研发部门
.
()3()t t T MZH T = 在t 时刻 （M 是一个任意正数）
()t T 代表国外投资于国内的技术存量；MZ 代表国外技术研发能力；3H 代表所有在国内工作的国外研发部门的国外人力资本；.
()t T 代表在t 时刻国外发明的增量。我们在国外科研的模型中，之所以假设国外的研发能力是国内的M 倍，可能有两方面原因，一是国外的技术先进，研发能力确实比国内强；二是国外通过设置较长时间的技术的转让保护期限和专利权期限等方式对技术进行保护，人为地阻滞国内技术存量和研发速度的增加，这样就相应地增加了国外技术的研发能力。
我们进一步定义()t D 和 ()t T 的关系。假设，()t A =Ω（全集） ()t A 表示在t 时刻国内生产所用的全部技术，()t A -()t D = ()t T 。同时我们假设投资至国内的国外技术与其母国的技术是同步进行研发，并且新研发的技术（.()t T ）也是投资于国内市场。而值得注意的现象是，国外在向国内提供先进的技术后，其在此类技术的国内后续投入和新技术的更新研发上比同期国内技术的投入和研发进行得更缓慢，比如，在爱尔兰和新加坡的跨国企业对于在当地的后续研发工作投入的积极性就明显没有本土企业高，这可以从他们在研发的投入上没有本土企业增长速度快可以看出来。
最终产品生产部门
柯布—道格拉斯式的最终产品总量生产函数：
()()1()2()4()00t t b a b Maxi Maxj a t i i j j Q L H k d H g d --????=??????????在t 时刻
其中L 代表工作于最终产品部门的劳动力（不同于人力资本），是固定不变的,L
之所以没有出现在研发部门是因为普通的劳动力无法胜任研发工作；2H 代表工作于最终产品部门的国内人力资本，并且H =1H +2H ，H 代表国内所有的人力资本，是固定不变的；4H 代表工作于国内最终产品部门的国外人力资本；()i k 代表国内的资本，我们也可以把它想象为资本品，同时()i k 与()t D 是一一对应的，就
是说国内每项新的发明都会创造出一项新的资本品，而且由于国内外技术的差距使得国内人力资本只可以和国内资本品相结合进行生产；()j g 代表国外的资本，
也可以视为由国外技术产生的资本品，()j g 与()t T 也是一一对应的，同理国外的人力资本也只会与国外的资本品相结合进行生产。i,j 是分别代表国内或国外资本品的不同种类的指数，可以视为连续变量。()
()0t Maxi i i k d ?和()()0t Maxj j j g d ?分别代表在
t 时刻应用的所有的国内和国外的资本品的数量。如果模型中假定国内技术与国外技术为同质技术，这与中国经济现实状况不相符，因为国外的技术确实有着更高的生产效率，比如：国外技术更加节省资金或劳动力，或者可以明显提高产量等，所以相应的资本品也是不同质的，因此我们不能把国内所应用的所有资本品在模型中都以一个变量来表示，而应把国外技术所产生的资本品作为一个单独影响中国经济增长的变量。我们把国内资本品和国外资本品分开来表示并相乘的具体原因是：（1）它们是不同质的资本品，对最终产品的生产有着不同的贡献率；
（2）在生产过程中，国内和国外的技术会相互学习，比如：通过向国外技术的学习，国内的技术可以逐步升级；通过向国内技术的学习，国外技术可以更好地融入国内文化中，最大限度地发挥作用等，所以应该是以相乘的方式进入生产函数；（3）考察不同技术对经济不同贡献的需要。
资本品的出租部门
垄断商人的利润方程：
()()()m i i i i i x k rp πρ=--
()()()m j j j j j x g rp πρ=--
其中()m i π和()m j π分别表示源于国内和国外技术的垄断利润；i ρ和j ρ分别表示国
内和国外资本品在租给最终生产部门时的租金；
i x 或j x 代表不将资本品出租而自己生产时的收益；r 代表利率；i p 和j p 分别表示在公平的拍卖中的国内和国外技术（发明）的价格。
总的来说，研发部门是自由竞争，而且所有研发人员可以免费和自由获得所需要的知识；最终生产部门也是自由竞争；专利权是在公平拍卖的条件下竞价，所以也是一种自由竞争；而资本品出租部门则是垄断竞争，因为每种不同的技术（发明）都在公平拍卖中由不同的垄断商人购买，继而每种技术只由某个垄断商人独占，这里要强调的是这种垄断保证了出租资本品的商人可以获得超额利润，进而保证了公平拍卖中新的发明可以得到较高价格，从而保证了科研人员创新的回报和继续创新的积极性，从这个角度讲，这样的垄断似乎对经济发展有益。
最终生产部门的利润方程
()()()()2244()()001t t Maxi Maxj f t t i i i j j j Q w H w H qL k d g d πρρ=-----?? 在t 时刻
其中 1 是最终产品的单位价格；2w 和4w 分别是2H 和4H 的工资水平；q 是 L 的工资水平。
信息技术的发展及其对社会生活的影响 人类社会生活的改变，最终是由社会生产力所决定，当今社会科学技术的第一生产力作用日益凸现，信息科学技术作为现代先进科学技术体系中的前导要素，它所引发的社会信息化则将迅速改变社会的面貌、改变人们的生产方式和生活方式，对社会生活产生巨大影响。一、信息就其含义而言，包括两层含义：一是信息本身所表达的意义，即信息的内容；二是传递信息的工具，即信息载体，如符号、声音、文字、图形等都是信息的载体，信息技术则是信息的获取、传输、处理、存储、显示和应用技术，如遥感技术、遥测技术，通信技术、计算机技术、光盘技术、各种显示终端技术等。信息技术包括信息技术的生产和应用两个方面。信息技术的生产主要体现在信息技术产业，包括计算机软硬件、电信设备、微电子生产等，信息技术的应用则是体现在信息技术的扩散上，包括信息服务、管理信息系统等。在信息技术系统中，微电子技术、通信技术、计算机技术和网络技术可称为信息技术的核心。它们的发展进程体现了信息技术的发展过程。从微电子技术看，自从1948年晶体管被发明以后，1958年第一块集成电路问世，引发了一场微电子革命，微电子技术使得越来越复杂的电子系统可以集成在一小块硅片上，使电子设备和系统的微型化、低能耗成为可能。集成电路从中小规模集成电路逐步发展到大规模集成电路，超大规模集成电路，并实现了平均每18个月集成电路芯片上集成的电子器件数翻一番，而价格却保持不变甚至下降，这就带动了以集成电路为基础的信息技术迅速发展，创造了信息技术产品性能不断提
高，而价格不断下降的奇迹。从通信技术和计算机技术看，从19世纪上半叶莫尔斯发明电报至20世纪下半叶初第一部程控交换机的诞生和数字程控交换机的应用，使通信技术开始向数字化发展。卫星通信、称动通信和通信技术的发展，更是开拓了通信手段，进一步扩展了通信技术的应用领域。而从1946年世界上第一台笨重的庞大的、高电能耗的计算机问世以后，随着集成电路和软件技术的发展，计算机的运算速度、存储容量和能力不断提高，其功能也从单一的计算功能发展成能处理数字、语言、图象等多种信息，其应用的领域也覆盖了社会各个方面。从网络技术看，1969年美国建成了世界上第一个采用分组交换技术的计算机网络ARPANET，然而它仅连接了四个大学实验室，这是计算机互联网(因特网)的前身；因特网的真正起点是1986年建成的美国国家科学基金网NSFNET；而因特网的迅速发展则是在进入商业应用的1991年，从此因特网的发展迅速膨胀，给信息产业乃至整个社会带来了革命性的影响。从电子邮件到电视会议，从因特网传真到因特网电话、从网上浏览至购物等等丰富多彩的服务，不仅方便了消费者，为企业参与全球竞争提供了有利的机会，而且带动了同因特网有关的一批新兴服务业的发展。由于信息技术的快速发展，使信息技术的应用已经广泛地渗透到社会、经济和生活的各个方面。计算机辅助设计、计算机辅助制造、计算机集成制造系统等先进制造技术，正在彻底改变传统工业的面貌，信息技术进入消费领域，形成巨大的消费市场，加速了社会信息化的进程；因特网的兴起，更是空前地加速了信息技术的应用和渗透，掀起了全球的信息化热
论科学技术对经济发展的影响 内容摘要：在现代社会，科技已经渗透到国民经济乃至人类社会的各个领域，深刻的改变了人们的生产方式和生活方式，影响了经济发展方式和产业结构调整，经济发展使人们越来越清楚地认识到科学技术在经济发展中的巨大推动作用。在目前人口众多，资源短缺，环境恶化的严峻形势下，经济唯有依靠科技进步才能得到可持续发展。 关键词：科技进步生产力经济发展 一、科学技术是第一生产力 1988年9月，邓小平同志根据当代科学技术发展的趋势和现状，提出了“科学技术是第一生产力”的论断。邓小平同志的这一论断，体现了马克思主义的生产力理论和科学观。“科学技术是第一生产力”，既是现代科学技术发展的重要特点，也是科学技术发展必然结果。社会生产力是人们改造自然的能力，作为人类认识自然、改造自然能力的自然科学，必然包括在社会生产力之中。科学技术一旦渗透和作用于生产过程中，便成为现实的、直接的生产力。现代科学技术发展的特点和现状告诉我们，科学技术特别是高技术，正以越来越快的速度向生产力诸要素全面渗透，同它们融合。 二、科学技术对经济发展的影响 1、科学技术提高生产力水平 科学技术转化为现实生产力，首先要依附于企业这一载体，企业是实现科学技术向现实生产力转化的最佳载体。企业进行技术创新的根本目的在于占领市场, 获取由创新带来的高额利润,在激烈的竞争中立
于不败之地。 （l、企业内部的研究和发展。在现代企业中研究和发展已经制度化、组织化。企业根据销售、供给部门提供的市场信息, 根据管理部门的决策以及对科学技术发展信息的掌握来决定研究和发展活动。企业内部的研究和发展是科技转化为现实生产力的任何途径都必经的环节, 而且它本身就是一条最重要的转化途径。 （2 、国内技术市场。即使研究和发展能力很强的企业, 也不可能任何技术都由自己研制, 技术市场就是从企业之外获取科技成果的一条重要途径。这条途径的建立, 有利于以营利为目标的知识产业的形成, 使以营利为目标的科研机构以市场为导向, 创造满足市场需要的新技术, 并推动需求结构的变化。 （3、计划推动。对于非营利的研究和发展和事关国家长期发展和国计民生的研究和发展, 特别是基础研究, 或者对于风险较大、企业不肯投资但社会又急需的技术创新, 政府将通过一系列的政策和科技发展计划来推动其成果向生产力转化。 （4 、国际技术市场。这条途径有效发挥作用的关键在于发挥技术引进的“后发优势”,即在吸收、消化引进技术的基础上进行再创新和再发明, 赶上和超过原有的技术水平。“后发优势”能否发挥又取决于企业本身的研究和发展的水平和再创新的能力。 （5 、政府之间的科技交流。国家之间的友好往来, 在科技领域进行一系列合作、协议、援助、交流、互派学者等活动, 主要在政府控制的科研机构、大学之间进行。这个途径带来了其它国家科技发展的信
浅谈信息技术对企业管理的影响 摘要:全球化信息经济的发展，必然导致信息技术在企业管理中的不断深入应用，传统的企业管理模式显然已不能适应时代的要求。信息时代让企业面临的经营环境发生了翻天覆地的变化，造成了世界经济格局和很多行业的重新大洗牌，也为企业经营活动发生由量到质的改善提供了可能。另外一方面，信息时代也迫切要求企业的组织、业务、管理等采用新的模式、新的战略。 现代信息技术正在改变着产品和生产过程、企业和产业、甚至竞争本身的性质。把信息技术看作是辅助或服务性的工具已经成为过时的观念，管理者应该认识到信息技术的广泛影响和深刻含义，以及怎样利用信息技术来创造用力而持久的竞争优势。本文将对信息技术与企业管理进行浅析。 关键词：信息技术；企业管理；变革；影响 随着以计算机技术、通讯技术、网络技术为代表的现代信息技术的飞速发展，人类社会正从工业时代迈向信息时代。今天，信息和知识的范围、形式、规模、获取、储存以及传送，都已经或正在发生着巨大变化，它使得全球经济活动管理规则在彻底变革，企业对世界的认知图式和价值判断方式在逐步渐变，企业原有的生存和发展模式也正在发生着相当大的变化。 面对信息时代的到来，我们必须在新的时代特征和背景下来改进甚至重构自己的经营和管理模式。 一、信息技术特点及应用 相比工业时代，信息时代具有以下颠覆性特征： 1、信息传播打破物理空间上的有形界限，变得更加迅速、便捷； 2、传统仅靠人脑记忆和纸质媒体记录的知识积累手段被彻底改变； 3、信息处理与传递的高度现代化，使得用信息化的系统来实施企业管理成为现实； 4、企业管理水平不断提高，其决策过程也将越来越复杂；
技术、资本对我国经济增长的影响 --对技术创新与技术引进及与之结合的人力资本的研究 XX社会科学院世界经济研究所柴非 ----结合Romer (1990)模型的理论和实证考察 内容提要人们早已认识到内资和外资有着较大的差别，尤其是与他们相匹配的技术和人力资本也有着很大的差异，这种差异造成了他们对经济增长有着不同的影响。本文通过将Paul M. Romer (1990)模型中的技术和资本分解为国内外两部分，通过理论分析考察了引进的技术与自主创新的技术对本国经济增长影响的差别，同时通过实证分析研究国内外物质资本及与之相结合的人力资本对经济的不同贡献。理论分析得到政府的宏观扶持对于自主研发的技术增长是极为重要的；即使没有自主研发技术的增长,国民经济的持续增长不会受到太严重的影响，但是这样的经济增长是一种没有发展的增长；但是当本国人力资本不论以何种方式减少的时候就会毫无疑问地使长期经济增长率受到影响。实证分析得到我国的经济增长是通过大量的资本投入取得的，与内资相结合的人力资本对经济增长的作用非常微小，外资及与其相结合的人力资本对经济增长的贡献很明显，并且比内资都具有较高的劳动生产率，同时国外物质资本和人力资本的结合非常协调，有利于二者充分发挥应有的作用，而国内物质资本和人力资本的不协调结合也是降低二者劳动生产率的主要原因。 关键词技术创新技术引进内资外资经济增长
一、文献回顾 一个国家经济的增长潜力主要取决于劳动、资本、自然资源和技术进步。对于相对固定的自然资源而言，对它不同的使用方式是能够影响一个国家长期的经济增长，但是与随时间变化的劳动、资本和技术相比，这种影响就处于次要地位了。索罗（Solow）在1956年著名的经济增长模型中证明了：只有储蓄但没有技术进步的经济不可能实现永久增长，增长率存在上限。在索罗模型中，实现持续经济增长的唯一途径是加入技术升级i。这个著名的新古典经济增长理论提出一年以后，他又利用统计研究证明了，美国经济增长有大约87.5%源于被解释为外生的技术进步与创新的“余数”，仅12.5%左右源于资本和劳动力的贡献ii，相似的结论在西方主要发达国家的经济增长研究中也有发现iii。随后的经济增长理论都围绕着这个余数展开，目前能够比较好地揭示经济增长的是内生经济增长理论。这一理论始于Romer(1986) 年开创性地将技术进步与创新内生化地融入到经济增长模型中去iv，随后的理论又继续将产权、制度创新、社会基础设施以及教育等因素也内生化地纳入到增长模型之中，其基本思想是这些因素通过自我积累和自我改进会由于继续创新成本的降低而产生持续的创新诱因，这就使得无论是技术创新或者制度等因素的创新成为经济长期增长的主要动力。但是在对XX、韩国、新加坡和XX的研究中却发现，技术进步对这些国家和地区的经济增长贡献很小v，它们的高速增长主要是由大量的物质资本和人力资本的投入以及人力资本的升级得以实现的。因此，这就要求我们对技术进步、人力资本和物质资本与经济增长的关系作深入地研究，对于中国的具体情况，我们还要把人力资本和物质资本分为国内和国外的两部分，以分别考察他们对国民经济的不同影响。
信息技术对企业的影响 有人说，信息、物质和能源是人类社会发展的三大资源。工业革命使人类在开发、利用物质和能源两种资源上取得巨大成功,其结果是创造了工业时代。随着以计算机技术、通信技术、网络技术为代表的现代信息技术的飞速发展,人类社会正从工业时代阔步迈向信息时代,人们越来越重视信息技术对传统产业的改造以及对信息资源的开发和利用,“信息化”已成为一个国家经济和社会发展的关键环节,信息化水平的高低已经成为衡量一个国家,一个地区现代化水平和综合国力的重要标志。 从企业的角度上讲，企业信息化是为了提高企业整体经营水平而将信息技术与先进的管理思想和方法综合运用的过程，是企业在信息经济时代下提高竞争力的重要手段。企业信息化不仅仅是一种技术工具的应用，而且是一场激进的组织变革。信息技术的应用从根本上改变了组织的目标、结构、形态和习惯，可以说，信息技术已经成为影响企业组织结构的一个重要因素。 实际上，对于信息资源和组织结构的关系可以从三方面来理解。首先，社会的信息化对企业组织结构提出了重大挑战。其次，企业的信息化进程将给组织变革带来前所未有的机遇，促进了组织运行效率，提高了组织竞争力。再次，组织结构应该适应企业信息化的要求，积极迎接挑战和及时把握机遇。 随着经济全球化及市场竞争力度的加剧，许多企业加快了信息化的步伐，以提升企业竞争力。信息技术在企业的广泛应用，不仅改变了传统手工数据处理方式，而且触发了企业管理模式、生产方式、交易方式、作业流程的变革，人们的行为模式也随着企业业务流程化、组织扁平化、作业信息化而发生变化。虽然信息技术没有改变企业内部控制目标，但企业内部所发生的变革对传统的内部控制
信息技术的发展对物流的影响 从信息技术发展方面，对物流产业应该有这么几个方面的影响，一个就是物流产业发展，在这个领域当中所应用的现代信息技术的种类和应用范围都是非常大的，主要的信息种类我们可以归结为信息采集类的技术，象条码、射频等这些技术都是信息采集方面的技术，还有信息传输方面的技术，早期的就是EDI，近期的互联网，另外还有大量的管理软件，实际上管理软件是对信息和进行决策的一种信息处理。 首先，现代信息技术发展对物流观念和物流产业的形成是个非常重要的前提 条件 众所周知，物流观念实际上是一个不断丰富和演绎的过程，传统上物流活动 早已经是实际存在的。但是传统的物流活动被分散在不同的经济部门，或者是一 个企业内部不同的职能部门来进行的。在这个从生产到消费的整个过程中，物流 活动被分解为若干个阶段和环节来进行，而且由于没有信息技术的支持，物流信 息本身也被分散在不同的环节和不同的职能部门之中。在这样的条件下，物流活 动的运行方式实际上是一种被动的方式，也就是说，通过生产商产生需求信息之 后，再要求物流供应商来完成。物流与信息之间的交流与共享，由于技术的障碍， 是非常缓慢的，而且是滞后于许多管理活动的。所以在这样的情况下，特别是本 世纪60年代以前很多经济学家都把物流领域看作是一个黑暗的经济大陆，因为 没有充分的信息，没有透明的信息，你很难对这个领域中的管理活动及其效率进 行把握。针对这样一种情况，从50年代到70年代，发达国家的企业就围绕自己 的生产经营活动特别是商品的采购和产品的销售，开始注重和强化对物流活动的 科学管理。围绕这些环节形成了相应的物流信息管理系统。就环节来讲，它的物 流效率得到了提高。到了90年代以后，随着计算机、互联网等很多信息技术的 群体性的突破，而且这些技术开始广泛应用到企业管理特别是物流管理活动中之 后，物流活动发生很多根本性的变化。首先，由于这些采集技术、传播技术还有 处理技术的广泛的应用，使得物流信息不再局限于某一个物流环节上，在整个物 流供应链上，所有的企业、所有的管理者，都能够很透明的看到这些信息，同时 根据这些进行必要的管理、协调和组织工作。这个时候，信息的共享超越了企业 的边界，超越了一个企业内部不同职能的边界，信息资源的共享使得物流活动可 以与原有的生产过程或者商品销售过程分离开来，成为一种独立的经济活动。进 入90年代以后，大量的第三方物流企业的出现，实际上是跟这种现代信息技术 的广泛应用结合在一起的。大量的信息技术的应用是促成物流活动从原有的生产 销售活动中分离出来作为一个新的分工领域出现的一个前提条件或者说技术前
西南财经大学成人学历教育本科学生毕业论文 姓名 学号 年级专业 函授站移动电话： 住宅电话单位电话： 论文题目：信息技术对中小企业发展的支持 指导教师：论文成绩： 浅谈信息技术对中小企业发展的支持
目录 摘要...................................................................................................................................... ..4 Abstract............................................................................................................................ (5) 引言...................................................................................................................................... .6 绪论 1 认识信息技术和信息技术影响企业发展 (7) 1.1知识经济与信息化 (7) 1.2企业信息技术用应用过程中的复杂性与重要性 (7) 2信息技术与企业发展 (7) 2.1信息技术对中小企业发展的影响 (7) 2.2信息技术加快中小企业的发展 (8) 2.3信息技术增加中小企业的经营手段...........................................................................8走出企业信息化困境的思路 1 揭示信息技术生产率佯谬现象 (9) 2深入分析信息技术生产率佯谬 (10) 3解决企业信息技术投资管理，提高企业信息技术投资效益低下问题 (10) 4走出信息化困境，为企业发展垫路.............................................................................11企业信息技术投资的战略管理问题 1信息化投资转化为企业绩效 (11) 1.1以信息化落地绩效管理理念 (11) 1.2以信息化降低绩效管理成本 (12) 1.3以信息化限制人为因素影响 (13) 1.4以信息化促进多方合理定位与积极参与 (13) 1.5以信息化强化绩效管理执
信息技术对经济发展的作用分析 内容摘要 20世纪90年代，以信息技术为代表的高新科技迅速发展，加快了产业结构优化升级，推动了我国经济增长。由于信息技术在各个领域中的渗透，正在改变着经济的增长方式，改变着产业的存在方式和经营方式，信息技术和信息产业的发展为我国经济增长打下了坚实的基础。信息技术的企业应用极大地改善了企业的经营管理模式，为企业带来了全新的信息获取空间，产生了巨大的经济效益，对国民经济发展起到了重要的贡献作用。本文通过对相关概念的阐述，深入分析了信息技术对经济发展的应用机理。 关键词：信息技术；经济发展；影响
20世纪中后期以来，全球信息化浪潮引发了信息技术革命，产生了以信息技术为主导的新兴信息产业群，信息产业已经成为我国的支柱产业，对我国经济的发展及经济结构转型起到了重要的贡献作用。信息革命正在引起社会经济结构、生产方式和消费结构的重大转变，深刻的改变着世界的面貌。以计算机、网络与通讯技术为核心的信息技术，并由其所引发的技术创新、扩散、渗透与融合，为人类提供了社会和经济发展新的途径和模式。信息技术之所以有这么快的发展速度，一方面是由于全球信息化浪潮与知识经济革命推动世界经济向着信息化、数字化、全球化、网络化方向发展；另一方面，信息技术本身也为世界经济的发展提供了多种工具和手段，并进一步推动社会全方位领域信息化和知识经济的发展。在这两种动因作用下，信息技术成为推动社会发展的主要因素。 一、相关理论概述 （一）信息技术的概念 信息技术是指利用电子的方式进行信息处理的相关技术，广义上讲，一切涉及信息的生产、处理、储存、流通、应用的相关技术，均可称为信息技术。如果用一句完整的话来表达，我们可以这样说:“信息技术是借助于微电子学为基础的计算机技术和电信技术的结合而形成的手段，对声音的、图像的、文字的、数字的和各种传感信号的信息进行获取、加工处理、存储、传播和使用的能动技术仁51。”现代信息技术是指以微电子为基础，以计算机为核心，以光纤和卫星通讯为先导，形成的一个集计算机技术、通信技术、自动控制技术、激光技术、光电子技术、光导技术和人工智能技术、网络技术于一体的高技术群。 （二）经济增长的界定 关于经济增长的概念，经济学界对它有着大致相同的认识。比较有代表性的论述是萨缪尔森在《经济学》一书中给出的:“经济增长代表的是一国潜在的GDP或国一民产出的增加。也可以说，当一国生产可能边界向外移动时，就是实现了经济增长。”诺贝尔经济学奖得主西蒙.库兹涅茨在1971年接受诺贝尔奖金时所发表的演讲中提到的:“一个国家的经济增长，可以定义为给居民提供种类日益繁多的经济商品的能力的长期上升，这个增长的能力，基于改进技术，以及它要求的制度和意识形
信息技术对酒店经营的深远影响 信息技术的发展和进步，不仅促进了旅游业的快速增长，而且加速了旅游者消费观念和消费行为的更新。信息与通信技术的持续发展，更对酒店业产生了深远的影响。 但是，无论科技如何发展，酒店业务的核心都是提供个性化的服务。有高科技系统支持的酒店，更有可能避免一刀切的服务模式，为客人提供专门、细致的服务。当酒店建立起内部管理和服务、外部宣传和营销的网络系统时，它就增加了市场制胜的筹码。 一消费者的力量最强大 现在，酒店在客房里提供高速互联网联接，对于以商务人士为主要客源的酒店来讲已越来越重要。商务人士的工作、甚至生活，已离不开互联网。在他们经常入住的商务酒店，需要有自助性质的商务服务，便于他们的笔记本电脑上网，与世界各地保持联系，收发电子邮件，甚至是进行网上娱乐活动。 国家旅游局信息中心主任钟海生说：“一家现代型的商务酒店，至少要具备几个条件：客人在房间里能够上网、收发电子邮件、接收传真。”现在，我国的许多酒店还不具备这些条件，没有中央处理计算机系统、没有布线系统。客房里原来可能只有电话线，没有数据线，这就有一个设备投入和改造的问题。 随时随地与互联网联接，从理论上讲并不困难，有电话线的地方就可以联接互联网。许多酒店的客房内还不能上网，主要是计费的问题。绝大多数酒店客房内的市内电话是免费的，酒店还没有对市内电话上网的计费系统。同时，电话拨号上网的速度也比较慢，如果有越来越多的客人上网，线路过于繁忙，速度则会更慢。再者，客人长时间占用电话线，将语音线当作数据线来用，就等于阻断了客人与外界的语音联系。 由于上网需求的增加，国内许多商务型酒店开始考虑引入宽带网。国家旅游局信息中心主任钟海生说，酒店客房里铺设宽带网，有几方面的用途：首先是方便客人上网。宽带上网会大大加快上网速度。如果拨号上网是羊肠小路的话，宽带上网就是真正的信息高速公路。现在，许多网上信息开始有动画效果，通过拨号上网信息下载的速度非常慢。随着网络技术的不断发展，以后宽带上网会成为一种基本要求。 其次，有了宽带网，客人可以在房间里点播VOD，甚至可以通过卫星网络实现远程点播。 VOD是指按需点播、自由选择的交互式视频点播系统，它有随点随播、滚动播映、信息查询、自动切换等优点。客房VOD除了是一种顺应潮流的客房服务项目外，还是酒店增加收入的途径。酒店可以按类、按片或按次向客人收费。收看一部电影，按国际通行收费标准为房费的10%。据说香港酒店VOD 的收视率可高达住房率的90%，这对酒店将是一笔不菲的收入。目前，我国已有几十家酒店、超过一万间客房配备了VOD系统，北京的京都信苑饭店、安徽饭店等均已开通了客房视频点播节目，以定时或滚动播放的方式向客人提供影视服务。 此外，引入宽带网，还可以完善酒店的内部管理网络。有些管理功能可以在网上实施，比如客人可以在房间里结账等。 二客人是酒店最宝贵的资源 不少酒店都指定网络公司来酒店做网络施工，且整个工程由这家网络公司投资，饭店无需任何投入。网络开通后，收入由饭店与网络公司按一定比例分成。网络公司免费为饭店安装宽带网，是看好这个市场。 不少网络公司也找到国内酒店，愿意免费为酒店安装专线，以后通过月租费和流量费来赚钱。这种方法将双方的利益绑在了一起，可以降低酒店设备投入和改造的风险。设备投入是有限的，商务酒店客人的消费能力却是不能低估的。 因为改造的范围及要达到的目的不同，各家酒店在进行宽带网改造时的做法也不同。有些酒店从成本上考虑，将电话线、有线电视线改造成能传输图像、数据、传真等的公用线路，“这种方法的优点是费用较低，但带宽往往还是不够，尤其是从发展的眼光来看。”国家旅游局信息中心主任钟海生说，“这对新建酒店有一个启示：要预先投资符合宽带上网技术要求的设计。”
技术与经济的关系 摘要：随着社会的进步，技术给人类提供的知识和方法正改变着人们的经济生活，而技术与经济之间的关系也随之更加密切。一方面，经济与技术息息相关，技术成为影响经济发展的一个重要的因素，在特定的时代、特定的社会现实中，技术引导和推动着经济的发展；另一方面，经济因素又极大地制约和影响着技术的水平与前进步伐。技术与经济呈现出一种协同连动的态势。反思技术与经济之间的动态关系，对于揭示技术与经济的发展规律，正确认识当代技术特征和经济发展趋势，促进社会的和谐发展都具有重要的理论意义、实践意义、历史意义和现实意义。 关键词: 技术;经济;影响 1 技术与经济的关系 在社会生产实践中，技术是联系科学与生产的纽带，是改革自然、变革自然的重要手段和方法。广义的“技术”的概念应包括有形的东西(硬件)和无形的东西(软件)两个方面，因此技术不仅仅包括物，而且还有知识，以及物质性的机械设备[1]。 近年来，也有人认为技术已经成为发展经济和满足公共需要的物质工具和知识技能的总和，并具有不断创新的动态特点。在现代社会技术则更多地被定义为硬件、软件、组件以及其他无形资产之间相互作用的结果。 经济是指社会生产关系的总和。经济是人们在物质资料生产过程中形成的，是政治、法律、哲学、宗教、文学、艺术等上层建筑建立起来所依赖的基础。经济根据其活动范畴与运行机制，可划分为宏观经济、中观经济（准宏观经济）及微观经济三个层次。 自从工业革命以来，随着技术进步及市场经济的发展，人们形成了大经济观。现代化的大经济具有科技化，信息化，系统化，效益化等特点。所谓“大经济”，是视经济为一个动态的、开放的大系统，系统内各生产力要素相互协调组合，人流、物流、信息流有序运行，形成经济与技术、社会协调发展的运行机制与体制。同时系统对外与世界经济联网接轨，进行能量、信息的交换与互补[2]。在市场机制的作用下，系统内的产业结构、产品结构与技术结构也会不断的被优化，从而保证经济持续健康稳定地发展。 2 经济之间的辩证关系 技术与经济具有密切的关系。从历史发展的角度看，技术在人类社会的经济发展中的所占的比重越来越大，特别是在工业革命以后，技术对经济生活的各个方面都产生了影响，其中也包括对经济发展轨迹的影响。技术引起了包括经济革命在内的社会革命，推动了经济的发展进程；从人类出现以来，经济在人类社会中一直扮演着十分重要的角色，当技术逐渐进入人们审视的视野之后，经济开始从自身确立的制度、政策、体制、行为以及形式上去影响技术，技术不但要遵循自身内在的发展规律，在某种程度也将会受到包括经济因素在内的外在因素的影响，因而技术也
谈管理信息技术在企业管理中的角色与影响 摘要：随着电脑技术以及信息技术的迅速发展和普及，信息技术对企业的影响是越来越大的。信息技术不但直接影响着企业组织的结构、战略、业务处理过程以及组织成员和组织文化，而且担当着组织适应企业经营环境变化的媒介角色。信息可以让现代企业减少经营风险，使其具备竞争优势的重要的资源。前所未有的经营环境的变化给企业带来很多困难，不过从另外一个角度看，危机可以当作使企业进步一个台阶的极好机会，所以企业迫切的需要适应新的经营环境。 关键词：信息技术；经营环境；e-business 一、引言 在21世纪技术迅速发展和经营环境急剧变化的今天，企业应改变管理思想和经营模式。为了适应新的经营环境，企业应该不断地吸收新的管理思想从而更新企业的经营模式和战略管理。在企业经营过程中危机和机会是共存的。经营者的真正任务是克服这样的危机而创造出机会，且不断地创新和革新经营模式来适应新的经营环境。 二、信息技术的概念与发展 随着电脑技术以及信息技术的发展和普及，信息技术对企业的影响会越来越大。信息技术不但直接影响着企业组织的结构、战略、业务处理过程以及组织成员和组织文化，而且充当组织适应企业经营环境变化的媒介。信息技术在企业经营中起着决定性的作用。现在从生
产企划、购买原材料、会计到人事管理等有关经营的全过程中，运用电脑和信息通讯网统一起来有效地管理企业的模式，已经普及到很多企业里面去了，而且已经延伸到企业和企业、顾客和企业之间的业务处理当中。信息技术创造出新业务，电脑和通讯技术的结合促进着经营的革新。现在信息技术已经成了制约国家之间竞争力的关键因素，这意味着未来的所有环节由信息技术开始而完成。 很多企业已经认识到信息技术的重要性而想引入企业内部，可是多数企业因预算的不足和信息管理技术以及信息处理技术的水平阻碍着运用信息技术运用战略。所以开发信息技术的时候先要考虑各个公司的信息管理水平和信息处理技术。 信息技术是一系列通过设备和服务来帮助企业把信息的生产、控制和流通的过程顺利地进行的系统。它的设备和服务还包括电脑硬件技术，人工智能、专家系统等的软件技术，数码通讯、光纤通讯等的所有复杂的综合信息处理技术。信息技术从信息技术运用过程的角度讲，可以说一个组织通过利用信息技术，确保竞争优势的过程当中发生的供给、开发、使用等的所有过程。从广义的角度讲，信息技术可以定义为是为了提高业务的效率和确保竞争优势而实行的有关信息系统和信息通讯的所有人力、物力资源的活动。 万变的经营环境下，随着相关技术的急速发展，出现很多形式的信息技术。这意味着信息技术的进步已经摆脱了以前的单纯的功能和信息处理水平，且信息技术的范围和定义也是越来越扩大。在企业内部以电脑、软件、通讯技术为基础，应用信息技术的范围慢慢扩大。
信息技术对人类社会的影响 信息技术对人类社会的阻碍 杭州市余杭实验中学胡晔 教学课时：1课时 教科书分析：通过本章学习和交流活动,让学生体验到1生活中的数字化2信息技术推动经济进展3信息技术促进社会进展。 重点：数字化生活的差不多内容 难点：社会事业信息化的范畴和内容 学情分析：学生在初中学习过信息技术,这一节内容又专门丰富,因此安排他们在课前预习本节。在课堂教学中着重解决教科书中提供的两个“咨询题摸索”,即“描述以后的数字化生活，实现那个目标涉及到哪些技术和设备,对人员有些什么要求?”和“信息技术是如何推动经济进展的?”通过对这两个咨询题的摸索和解答,关心同学更深刻地明白得信息技术对推动人类社会进步所起的重要作用。讨论交流活动“社会事业信息化的范畴与内容”，要求学生通过各种途径了解社会事业信息化的要紧内容,从而对信息技术如何推进社会进展有一个深切的感受，深化自己的认识。 教学目标：1、知识与能力目标：能够识不生活中的数字化产品，了解他们的功能。 2、过程与方法目标：确定搜集信息的渠道、途径和方法；利用知识和信息解决提出的咨询题，完成学习任务；培养学生之间以及师生之间对咨询题的共同合作探讨精神 3、情感、态度和价值观目标：体验信息技术推动经济的进展和社会的进步；能够描述以后的数字化生活，认识实现那个目标所涉及到的技术和设备对人员的要求。 教学环境：运算机网络教室、液晶投影仪；多媒体教学软件（任意）
教学策略与手段：如何样才能使学生把体验到的东西最大程度的表达出来，如何样才能达到最大程度的交流，专门对“似是而非”的认识的评判，这几点用设咨询/回答式的任务驱动为教学方法难以奏效。例如在暑期培训时，有一老师就用“分组竞赛”的方法上“信息检索”一课。我那个地点就借用这种手法，用“分组竞赛”的显象，暗含“任务驱动”的隐象，来上“信息技术对人类社会的阻碍”这课。 考虑到通过本章节的教学是为了拓展学生对信息技术的认识，培养学生发散思维的能力，因此采纳分组竞赛的方法。分组竞赛的教学，是指两个或两个以上组的学生在一起通过组内协作，组间竞争的方式，完成一项或多项任务最终达到对知识的把握的过程。 这种模式能极大激发学生摸索潜能，调动学习主动性，流程图如下： 课前预备：1、把全班分成四个组 2、要求学生预习7.1章节 3、教师设计好“信息技术对人类社会的阻碍”学习任务单
Information technology: effects on communication in the business world Nowadays, the information technology has changed many aspects of the world. Through the use of information technology, people can get many benefits from it. As a result, the information technology makes the communication in the business world more easily, and convenient. In particular, the business world is undergoing big change by the information technology. This essay will argue that information technology affects the communication in the business world on both positive and negative aspects. One positive aspect is that the intelligent software has a great effect on office communicate. In addition, there are many business people use the mobile phones in the office for commercial activities. What’s more, the connectivity and accessibility influent people adopt Internet-based business to business electric commerce. And the web technology is widely used in the business world, it provides some new ways for people to do business, and people can invest and shopping online. Although people benefit from the Internet a lot, at the meantime, people will also suffer from some risks. The information technology may cause some problems which can make the business people sustain heavy losses. The information technology produces intelligent software which has a great effect on office communication. Business people can share and manage information more easily by using the intelligent software. This kind of intelligent software includes chat
现代科技对经济发展的影响 一、新科技革命的迅速发展在现代资本主义经济中，科学技术仍在起 着第一生产力的作用。20世纪80年代后半期，特别是90年代，科技革 命又出现了一次新的高潮。其主要内容包括微电子技术、信息技术、生物 工程、宇航技术、激光技术、新材料技术、新能源技术等等，通常称之为 高科技。 知识和科技的更新速度日益加快，科技成果商品化、产业化的周期大大缩 短。可以预料，二十一世纪科技创新将进一步成为经济和社会发展的主导 力量。新的科学发现和技术发明，特别是高科技的不断创新及其产业化，将对全球化的竞争和综合国力的提高、对世界的发展和人类文明的进步，产生更加巨大而深刻的影响。 二、产业结构和就业结构的新变革发达资本主义国家正在实现从工 业经济向信息经济的转变，最重要特征是产业结构和就业结构出现新变革，也就是出现了新的产业革命。 产业结构是随着生产力的发展而不断变化的，其变化的总趋势是日益高级 化。所谓产业结构高级化，是指应用新技术所形成的新兴产业在产业结构 整体中占有越来越重要的地位，起着主导作用。 人类社会的生产活动已日益减少对自然资源的依赖，而更多地依赖科学技 术，即依赖人的智慧和知识。人类能够利用新的科学技术，更有效地利用 自然资源。 信息技术日益渗透到传统的工业部门，使传统产业得到改造，获得新的生命力，成为新产业结构中的重要组成部分。 随着新科技革命和信息经济的发展，教育和培训工作显得越来越重要了。 三、向信息经济的转变西方发达资本主义国家以信息技术为中心的高 科技的快速发展，有力推动了由工业经济向信息经济的转变进程。进入 90年代后这一转变的趋势越来越明显。 对信息社会的分析，既要从生产力的角度，也必须从生产关系的角度来把握。目前西方国家正在来临的信息社会，仍然是在资本主义私有制基 础上的信息社会，是资本主义的信息社会。我们既要研究其生产力的发展 变化，也要研究其生产关系的发展变化。 以信息技术为中心的高技术的迅猛发展，不仅引起产业结构和就业结构的大变革，也使西方国家的经济和社会生活的各个方面发生了许多新的 变化。主要表现在： 第一，信息技术成为重要的经济资源。人们利用信息资源增加财富，提高产品和劳务的附加值，促进经济增长。 第二，经济增长方式实现高度集约化。 第三，劳动生产率获得进一步提高。 第四，企业组织和管理体制发生变化。
现代信息技术对企业档案管理的影响及对策 摘要现代信息技术的广泛应用，为档案管理工作的创新提供了有利的条件。我国档案管理工作也走进信息化管理时代。本文简要分析了现代信息技术对档案管理工作的影响及创新策略。 关键词现代信息技术；企业档案管理；影响对策 引言 随着信息技术的迅速发展，信息资源数字化、网络化的进程进一步加快，企业档案管理的建设与研究成为档案界关注的热点。档案的本质是信息，信息对企业来说至关重要。随着档案信息化建设的逐步展开，人们越来越多地意识到，檔案信息化建设不仅涉及大量管理问题，还涉及许多从未碰到过的技术问题。对绝大多数档案管理部门，特别是企业的档案管理机构而言，在实践中单纯依靠其过去的管理模式很难顺利进行有关信息化内容的建设。据作者调查，目前已经或正在进行档案网站与数字档案馆建设和档案数字化转换的单位，都不同程度实现了档案管理的信息化、数字化和网络化。可以认为，各级档案管理部门在档案信息化建设中利用计算机技术将成为一种普遍性的做法。 1 档案管理信息化的概念与特点 档案管理信息化是指将信息技术应用到接受、采集、保存档案信息的管理过程中去，并提供档案信息资源的利用服务。总的来说就是从传统的实物记录存档转变成现代化和数字化管理。这种管理工作必须在档案行政管理机构的统一组织和规划下进行。 档案管理信息化的特点主要表现在三个方面。首先，档案管理信息化工作的进行必须遵循档案管理行政部门制定的法律法规和相关政策。其次，档案管理信息化的表现形式由传统的实物存存档转变为电子档案。政府、企业和事业单位走向信息化管理的标志就是存档载体由实物向电子的转变。最后，档案信息化管理较传统的档案管理具有不可比拟的优势，信息化管理实现了档案信息资源管理的数字化和网络化，在很大程度上提高了档案管理的工作效率。 2 企业档案管理工作的现状 2.1 档案管理不够规范 在一些企业单位普遍存在管理不规范的问题，主要表现在：第一，档号不规范。第二，案卷标题不规范。第三，是大部分案卷缺少卷内目录。第四，是组卷混乱现象比较严重。 2.2 档案检索效率不高
信息技术对经济增长的作用 班级：117202 专业：商务英语摘要： 在当代社会，一切经济活动都离不开信息，以信息技术为基础的高新技术的广泛应用，正改变着人们的生产方式，工作方式，生活方式，学习方式等各个领域。信息技术对经济的发展也起着全方位的，举足轻重的作用。对于国民经济而言，我们应紧跟时代步伐，充分利用信息技术带来的优势。关键词： 信息技术经济增长工业化产业化产业结构调整 正文： 信息技术是现代世界经济中最新颖、最独特的力量。随着经济全球化的进一步发展，以微电子、计算机、通信和网络技术为代表的信息技术，成为人类社会进步过程中发展最快、渗透性最强、应用最广的关键技术。信息技术正影响和改变着人们生产和生活方式，甚至思想观念，成为现代经济发展的重要推动力量。 目前，建立在信息技术基础上的信息产业已成为全球经济中融合度最高、潜力最大、增长最快的领域之一，在国民经济发展中占有举足轻重的地位，成为世界各国国民经济重要的基础设施和支柱产业。信息产业的发展水平不仅是社会
物质生产、文化进步的必备条件，也是衡量一个国家的综合国力、国际竞争力和发展水平的重要标志。信息技术作为现时代最突出的一种技术力量，对经济产生的影响也是广泛而深远的。 信息技术对经济增长有着广泛深远的影响，突出表现在以下几个方面： 1、信息化进一步带动了工业化 发达国家从19世纪末在工业革命与技术革命的背景下，进行了工业化。我国也进行了工业化改革，目前总体来讲处于工业化中期。由于我国的工业化尚未完成，而同时又面对全球信息化浪潮，因此，我们的工业化必须在信息化的带动下来实现。信息产业已经成为国民经济中最活跃的部分，信息技术更渗透到各个行业的技术和管理创新之中。信息技术是新经济的催生剂。对于企业和行业而言，通过信息技术的融合渗透，促进了传统产业的升级改造。信息技术大量渗入产品之中，比如洗衣机生产从原来的主要靠手工操作到现在电脑程控，机床由原来机械式发展为数控式，在汽车等行业中信息技术的作用也日益显现。另一方面，信息技术用在生产过程中，实现了控制自动化、操作规范化，充分保证了产品的质量，降低了生产成本，提高了劳动生产率。此外，信息技术也渗入到企业经营管理中，比如电算会计、人力资源管理、ERP管理等等。这些信息化手段提高了经营管理的效
计信1401作业一 信息技术对商业模式的影响 1. IT改变竞争基础 当公司管理层运用战略彻底改变行业的成本结构，同时使产品或服务代售品以及市场定位别具特色，从而使市场份额于需求发生大幅 改变时，企业竞争的基础发生了改变。 （比如：沃尔玛公司零售业的经营与信息技术战略很好地相结合整合，使我们看到信息技术始于战略，而非系统。只有明白信息技术 为企业业务所带来的影响，并由此做出信息技术决策，才能产生最佳 方案。信息技术的投资强化了沃尔玛的核心价值。今天，沃尔玛的许 多竞争对手不得不佩服沃尔玛的眼光。正如经济分析师罗伯特·德瑞 克指出，沃尔玛运用科技手段促进业务发展为各界树立了成功的典范。 高科技的运用使一个传统企业出现了惊人的发展。它不仅使管理者随 时控制进货和出货，降低成本，让自己的每一块美元以最快的速度繁 殖生息） 2. IT改变供求双方关系的本质和实力对比 供应商，渠道商和顾客之间谈判实力强弱的对比。 （比如：在众多的供应商眼里，沃尔玛一直是以强硬的令人生畏的形象出现。早在80年代初，沃尔玛采取了一项政策，要求从交易 中排除制造商的销售代理，直接向制造商订货，同时将采购价降低2% -6%，正好相当于销售代理的佣金数，如果制造商不同意减价，并且
为此在新闻界展开了一场谴责沃尔玛的运动。直到80年代末，技术进步提供了更多可督促制造商降低成本，削减价格的手段。沃尔玛开始全面改善与供应商的关系，沃尔玛要让它的供货商与之分享宝贵的商业信息，而这主要得益于计算机联网和电子数据交换系统。早在1 990年，沃尔玛的5000家供货商中就有1800家与沃尔玛建立了电子数据交换系统，这样供货商可以通过沃尔玛的销售统计，及时准确地掌握自己产品的销售情况，制定更加富有针对性的生产计划，从而不断提高效率、降低成本，这样就可以与百货公司和专卖店争夺顾客） 3. IT打造进入市场的壁垒 为了建立和经营专有网络，交易系统和数据库而话费大量资金和专业知识形成的技术壁垒。 （如美国航空公司花费几百亿美元来建立专有网络和计算机系统以满足客户订票系统的需要，而其他公司则只能依附于两个主要在线渠道，要么承受被顾客淘汰的风险。为建立专有网络和系统而花费的大量资金和专业知识就形成了进入市场的壁垒。） 4. IT增加行业转换成本 理想的IT系统应该是容易上手的，但不易弃用的，被系统所吸引的顾客在经历一系列不断增长的有价值的优化过程后，应该越来越愿意依赖信息系统的功能性，一旦系统的应用根植于日常活动，想要转换成另一套系统就变的非常困难。