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安保人员绩效考评全套方案

安保人员绩效考评全套方案
安保人员绩效考评全套方案

安保人员绩效考评全套方案

一、目的

绩效考评的目的是对被考评者进行工作业绩、能力、态度等的定量、定性评价,以鼓励先进、鞭策落后,实现绩效的持续改进,并以绩效考核结果作为员工异动、培训及薪酬变动等的依据。

二、原则

1、公开性原则

绩效考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定并向全体员工公开。

2、客观性原则

绩效考评应当根据明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,尽量避免掺入主观性因素和感情色彩。

3、差别性原则

考评的等级之间应当有鲜明的差别界限,针对不同的考评结果在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别。

4、时效性原则

考评的结果要及时反馈给被考评者;考评数据要求与考核周期相吻合,而不该将本期之前的行为强加于当期的考评结果中,也不能取近期的绩效和比较突出的一两个成果来代替整个考核期的绩效进行评价。

三、用语的定义

本制度中使用的专业术语定义如下:

1、绩效考评:指考评者对照工作目标或绩效标准,采用一定的考评方法,评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度和员工的发展情况,并将上述评定结果反馈给员工的过程。绩效考评是绩效考核和评价的总称。

2、考核周期:指同一考评类型中上一次考评起始与本次考评起始之间间隔的时间段。

四、考核类型

本公司绩效考核分为四类:

月度绩效考核按考核绝对成绩换算成绩效等级。

绩效等级按以下规定换算:

绩效工资按以下公式计算:

绩效工资=总绩效工资×绩效等级权数

五、考评者与被考评者

1、考评者

评价者含人力资源部、直属上级、次上级三类。

评价者的职责如下:

评价者必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。必须消除对被评价者的好恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,做到公正有据。

不对考核期外和职务工作以外的事实和行为进行评价。

2、被评价者

被评价者为被纳入评价计划员工。调到毫无工作经验的其他职务工作未满6个月者,不进行当年度评价。当年度评价结果可适用调动前最近两年评价结果的平均。

六、考评者训练

1、在取得评价资格之前,必须经过考评者训练。

2、为了达到以下目的,也必须进行考核者训练。

(1)理解绩效评价制度的内容和结构。

(2)确认评价规则

(3)统一评价者的评价尺度

七、考评结果的运用

考评结果在考核完成后一星期内向被考评者反馈,并与被考评者共同制定下阶段绩效改进计划与方案,本月绩效改进方案附与下月绩效考核表上;

考评结果作为薪资变动、人员异动及培训等的依据;

考评结果份部门、分类别由人力资源部存档,经管理中心总监批准方可查阅,原件不得外借。

八、考评申诉

被考评者若认为考评结果不符合实际情况可于绩效反馈后七个工作日内向直属上级或人力资源部申诉。

备注:分数均以整数给定,即不能以“.5”等结尾。

保安队长绩效考核表

绩效考核记录表

绩效考核记录表

部年月份绩效考核成绩汇总表

汇总人:汇总日期:审批:

绩效改进方案

集团公司绩效考核体系 全套方案

山东****有限公司 某公司绩效考核方案 (2016版) 之渔咨询

目录 第一章 第二章 第三章 第四章 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第一章 第二章 第三章 第四章

第一部分绩效制度篇 第一章绩效管理制度 第一节总?则 第一条为了更好地实现山东某公司有限公司(以下简称某公司)战略发展目标,进一步提升公司规范化管理水平,提高员工工作积极性和主动性,特制定本制度。 第二条本制度以工作绩效提升与工作激励为主要目的,通过建立以目标管理与岗位职责履行为导向的关键绩效考核(KPI)评估体系,对各部门各岗位的工作绩效进行过程控制推动与结果综合评定。 第三条实施原则 客观公平性——绩效考核指标以目标分解、计划实施、过程控制等客观性、可量化的考核为主,月度考核不设主观评价,年度考核主观评价比重控制在15%以内。 简单实用性——以实际工作需要与关键性指标考核为基本出发点,同时保证考核指标与标准简单实用,易于执行。 落地执行性——所有考核指标均以工作目标的达成、职责的履行为基础,有较强的可执行性与落地性。 第四条绩效考核以过程控制与目标导向为主要目的,考核结果应用于工作绩效改进、工作激励、薪酬管理、职务调整与年终评定等方面。 第五条本制度适用于某公司智能/某公司除总经理以外的所有部门与岗位。第六条本制度2016版本有效期两年,两年后需根据公司实际需要进行相应的版本修正,确保相关制度能够适应公司管理的发展。 第二节绩效考核方式 第七条根据公司管理特点与岗位情况,实行以“岗位职责”为基础,以“目标管理”为主线,以“关键绩效指标考核”为内容的绩效管理体系。 第八条以“岗位职责”为基础——绩效考核体系以各岗位的岗位职责为基础,通过明确各个岗位的岗位职责,从岗位职责的履行中提炼绩效考核指标,

安保人员培训方案

马牧池中心小学安保人员培训方案 马牧池中心小学为加强安全管理,防控安全事故,培养保安人员专业素质,规范保安人员管理,提高学校安保工作质量,马牧池中心小学将安排两名保安人员积极按时参加马牧池乡组织的集中培训学习。同时,结合我校实际情况,制定我校保安人员在岗培训方案。 一、培训目标 使我校保安人员明确学校保安工作性质、任务和基本要求,熟悉国家法律、法规及学校各项规章制度,掌握安保工作专业技能和工作方法,增强保安人员组织纪律和职业道德观念,提高保安人员整体素质、服务意识,实现安保人员的规范管理,提高学校治安防范水平。 二、培训方式 由学校分管安全的副校长、法制副校长、安保主任、德育主任结合我校各项管理制度、保安人员职责等开展经常性在岗培训。 三、培训内容 1、学校安全管理规章制度 2、学校保安人员具体工作职责 3、学校对保安人员的管理规定和要求 4、学校保安人员基本政治素质及纪律作风要求 5、保安人员职业道德教育 6、保安人员职业礼仪培训 7、学校安全方面应急处突能力培训 四、组织领导 成立校长刘玉军同志任组长,副校长高作堂同志任副组长,法制副校长史连赢、高振先、刘长春、、高金福同志任组员的马牧池中心小学保安人员在岗培训领导小组。负责对本校保安人员定期进行培训和指导,由高作堂经常对保安工作落实情况进行不定期督查和经常性指导。 六、培训工作要求 1、精心组织高度重视。马牧池中心小学充分认识到保安人员培训工作事关学校安全防范成效,事关学校安全稳定。做到高度重视并精心组织,采用定期培训与不定期督查相结合,力求让培训工作取得实效。 2、合理安排统筹兼顾。马牧池中心小学结合学校实际,科学合理地组织开展好本培训工作,做到培训工作不耽误保安人员正常值班和值勤。让培训工作与保安人员日常工作相互促进。 3、信息反馈健全资料。安保室要做好保安人员培训工作相关资料的收集汇总,包括培训签到、讲稿汇总、保安人员笔记心得。做到资料的规范装订,纳入学校安全管理专档保存并备查。

绩效考核方案全套

广西地王集团柳州房地产公司绩效考核方案 编制单位:广西管理现代化研究会 编制时间:2011年4月16日(初稿) 2011年4月25日(正稿)

广西地王集团柳州房地产公司绩效考核方案 一、考核总则 所有员工均需参加考核,员工考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。 试用期员工在试用期间不进行考核,试用期满后进行转正考核(有特殊约定者按约定执行) 二、考核原则 考核工作遵循以下原则: 以提高员工绩效为导向;定性与定量考核相结合;公平、公正;多角度考核。 三、考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面: 薪酬分配;职务升降;岗位调动;员工培训。 四、考核周期 考核分为月度考核和年度考核,其中月度考核于各月度结束后十日内完成,年度考核结果于次年一月二十日前完成。公司可以根据需要调整年度考核方案。五、考核中各部门职责 公司以总经理、副总经理、行政人事总监、销售总监、行政人事经理组成考核组领导考核工作,承担以下职责: 1、最终考核结果的审批 2、员工考核申诉的最终处理 行政人事部作为考核工作具体组织执行机构,主要负责: 1、对各部门进行各项考核工作的培训与指导 2、对各部门考核过程进行监督与检查 3、汇总统计考核评分结果 4、协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作 5、对各部门月度、年度考核工作情况进行通报 6、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚 7、为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据 各部门主管(负责人)的职责: 、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理1. 2、负责处理本部门关于考核工作的申诉 3、负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚 4、负责帮助本部门员工制定月度工作计划和执行标准 5、负责所属员工的考核评分 6、负责本部门员工考核等级的综合评定 7、负责所属员工的绩效 六、考核关系

保安员培训方案

保安员培训方案

安防员培训方案 安防员培训方案 一.公司概况 二、公司理念 三、企业精神 四、管理模式 五、质量目标 1、公司新接管的物业一年内达到市级”优秀示范小区”, 两年内达到省级”优秀小区”标准和”省级文明小区”的标准。 2、管辖区内无重大安全责任事故, 区内治安案件年发率占总人口的0.2%, 无重大火灾、刑事和交事故。 3、业主对大厦内物业管理服务满意率达95%以上有效投诉处理率100%。 4、房屋及公共设施完好率达98%。 5、大厦内卫生、消杀、环境绿化达市级精品工程标准。 6、员工上岗前培训合格率达100%。 六、员工手册 员工行为规范 ( 一) 员工守则 1、遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道德规范, 遵守本公司规章制度。 2、人事部门要求如实填写各类表格, 提供有效证件, 不得有隐瞒或假造。 3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。 4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助, 按时按质完成各项工作任务。 5、严格遵守劳动纪律, 按质量标准要求开展工作, 作业场所禁止无关人员逗留。 6、讲究社会公德和职业道德, 严守公司机密, 廉洁奉公, 维护集体利益和公司声誉。 7、爱护公物及公用设施, 自觉维护和保持环境卫生。 8、勤俭办公, 节约用水、用电, 杜绝一切浪费现象。 9、衣容整洁, 精神饱满、待人热情, 文明用语。 10、关心企业, 主动提出合理化建议, 发扬企业精神, 为企业作贡献。( 二) 工作态度 1、服从领导, 不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2、严于职守——坚守本职岗位, 不得擅自离岗、窜岗或睡岗。 3、正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待, 不得阳奉阴违。 4、团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合, 同心协力的解决困难。 5、勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神, 优质高效地完成所担负的工作。( 三) 服务态度 1、礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度, 在任何时刻均使用礼貌用语, ”请”字当头、”谢”字不离口。 2、乐观——以乐观的态度接待客户。 3、友善——”微笑”是体现友善最适当的表示方式, 因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。 4、热情——尽可能为同事和客户提供方便, 热情服务。 5、耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听, 并尽量在不违背本公司规定的前

公司绩效考核设计方案全套

公司绩效考核设计方案 全套 集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#

绩效考核设计方案目录

总则 第一条适用范围 本办法适用于(以下简称“公司”)的所有正式员工,其中公司总经理及副总经理、事业部部长及副部长绩效考核按照《业绩合同管理办法》执行。 第二条考核目的 (一)通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。 (二)通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提高自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。 第三条考核原则 (一)以提高员工绩效为导向。 (二)定性与定量考核相结合。 (三)多角度考核。 (四)公平、公正、公开。 第四条考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面: (一)薪酬分配 (二)职务晋升 (三)岗位调动 (四)员工培训

考核组织管理 第五条公司董事会薪酬考核委员会职责 由公司办公会成员与计划财务部部长、人力资源部部长组成。其职责如下: (一)负责制订公司总经理及副总经理、各事业部部长及副部长的考核管理办法; (二)审阅公司总经理及副总经理、各事业部部长及副部长、公司及事业部各部门中层以上人员的年度考核结果; (三)对员工考核申诉的最终处理权。 第六条公司人力资源部职责 作为公司考核工作具体组织执行机构,主要负责: (一)制订员工考核管理办法; (二)对各项考核工作进行培训与指导,并为各事业部提供相关咨询; (三)对考核过程进行监督与检查; (四)对公司总部员工以及各事业部中层以上人员月度考核工作情况、公司总部及事业部员工年度考核工作情况进行通报; (五)对考核过程中不规范行为进行纠正与处罚; (六)协调、处理考核申诉的具体工作; (七)组织实施考核,统计汇总员工考核评分结果,并严格保密; (八)建立员工考核档案,作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据。 第七条各事业部人事管理职责 作为各单位考核工作具体组织执行机构,主要负责: (一)对各项考核工作进行培训与指导; (二)对考核过程进行监督与检查; (三)对月度、年度考核工作情况进行通报; (四)对考核中不规范行为进行纠正与处罚; (五)协调、处理本事业部考核申诉的具体工作;

安保人员绩效考评全套方案

安保人员绩效考评全套方案 一、目的 绩效考评的目的是对被考评者进行工作业绩、能力、态度等的定量、定性评价,以鼓励先进、鞭策落后,实现绩效的持续改进,并以绩效考核结果作为员工异动、培训及薪酬变动等的依据。 二、原则 1、公开性原则 绩效考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定并向全体员工公开。 2、客观性原则 绩效考评应当根据明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,尽量避免掺入主观性因素和感情色彩。 3、差别性原则 考评的等级之间应当有鲜明的差别界限,针对不同的考评结果在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别。 4、时效性原则 考评的结果要及时反馈给被考评者;考评数据要求与考核周期相吻合,而不该将本期之前的行为强加于当期的考评结果中,也不能取近期的绩效和比较突出的一两个成果来代替整个考核期的绩效进行评价。 三、用语的定义 本制度中使用的专业术语定义如下: 1、绩效考评:指考评者对照工作目标或绩效标准,采用一定的考评方法,评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度和员工的发展情况,并将上述评定结果反馈给员工的过程。绩效考评是绩效考核和评价的总称。 2、考核周期:指同一考评类型中上一次考评起始与本次考评起始之间间隔的时间段。 四、考核类型 本公司绩效考核分为四类:

月度绩效考核按考核绝对成绩换算成绩效等级。 绩效等级按以下规定换算: 绩效工资按以下公式计算: 绩效工资=总绩效工资×绩效等级权数 五、考评者与被考评者 1、考评者 评价者含人力资源部、直属上级、次上级三类。 评价者的职责如下: 评价者必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。必须消除对被评价者的好恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,做到公正有据。 不对考核期外和职务工作以外的事实和行为进行评价。 2、被评价者 被评价者为被纳入评价计划员工。调到毫无工作经验的其他职务工作未满6个月者,不进行当年度评价。当年度评价结果可适用调动前最近两年评价结果的平均。 六、考评者训练 1、在取得评价资格之前,必须经过考评者训练。 2、为了达到以下目的,也必须进行考核者训练。 (1)理解绩效评价制度的内容和结构。 (2)确认评价规则 (3)统一评价者的评价尺度 七、考评结果的运用 考评结果在考核完成后一星期内向被考评者反馈,并与被考评者共同制定下阶段绩效改进计划与方案,本月绩效改进方案附与下月绩效考核表上; 考评结果作为薪资变动、人员异动及培训等的依据; 考评结果份部门、分类别由人力资源部存档,经管理中心总监批准方可查阅,原件不得外借。

保安人员培训方案

保安人员培训方案 根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识、队列等培训。全面提高全体安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。 一、公司概况 二、公司理念 三、管理模式 四、培训内容 一、保安管理制度 1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定 2、行为规范 3、保安人员奖惩制度 4、岗位职责 二、消防知识 1、消防安全知识 2、灭火器及灭火方法 3、火警报警程序 4、发现火警、火灾应急处理程序

三、治安管理知识 1、治安管理的要求 2、正当防卫 3、保安类各种问题的处理方法 4、保安员交接班管理标准作业规程 四、队列训练 1、立正、跨立 2、停止间转法(向左转、向右转) 3、行进与停止(齐步走、正步走) 4、敬礼 五、培训方案 根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安人员全面负责管理和考核。因此每次培训要求全体保安员(除值勤外)参加。训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。 一、培训时间 1、岗前培训时间为每周一、三、五 1、岗位培训时间为每月第二、四个星期二 二、培训地点:公司大门口训练场 第三、培训目标 一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的会形象。

二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,公司提供高效、周到的服务。 三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。 六、保安员行为规范 一、保安守则 1、严格执行公司规程,按公司规程实施保安工作,注重说理教育; 2、个人服从组织,下级服从上级; 3、热爱保安工作,责任心强,执勤时严肃认真,机动灵活,勇敢顽强; 4、讲文明,有礼貌,以理服人,行风规范,执规有序; 5、加强自身素质的提高,培养自身修养,自觉执行法律法规和本职职责; 6、加强请示、汇报制度,不擅作主张、处理职权以外的事项; 7、严格遵守保密制度,维护公司声誉; 8、值班时应分工合作,互相支援,不能遇事相互推诿、推卸责任或诬陷他人; 9、不参与赌博、嫖娼或偷看、传播淫秽书刊、录像带等;

岗位绩效考核制度设计方案

岗位绩效考核制度设计方案 l. 目的作用 员工的岗位绩效考核又称人事考核、绩效评价,是收集、分析、 评价和传递员工在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况过程。其作用如下: 1. 1 通过考核,对员工在一定时期内的思想、技能、业务情况作出全面的检查和总结,为其他人事管理工作提供依据。 1. 2 正确评价员工的德才表现和工作实绩是实施奖惩、任用、工资、 培训等项工作的必要前提。 1. 3 可激发员工完成工作任务的积极性、创造性、提高工作的效率。 " 1. 4 完善的绩效考核系统可较准确地剖析组织中人力资源的优劣势,以便掌握情况不断优化员工队伍。 2. 管理职责 2 .1 人力资源部是公司对员工绩效考核的归口管理部门,负责考核制度的建立,拟定考核计划,并对实施过程进行管理,通过合理的 绩效考核系统的运作,确保公司人力资源管理的决策正确性。 2 .2 岗位绩效考核工作与各部门的职责和功能密切联系着,各部门应通过对内部员工的绩效考核调动员工的积极性,促进本部门目标任务的实现。在考核工作中,各部门的负责人应对所提供的数据 准确性及评估结果的公正性负责。 2 . 3 公司行政管理部门,负责对绩效考核实施过程中,各部门执行政策、原则和相关规定情况进行督察,严格各项纪律、防范违规行为,及时反馈信息,保障绩效

考核工作良性运行。 3. 岗位绩效考核应遵循的原则 ! 3 .1 客观、公正原则 员工的绩效考核的各项规定都应客观公正,公正是考核的核心与灵魂,只有公正才能真正起到激励员工的作用。因此,制度一旦决定,就应向群众公布,让大家都明白,并且做到制度面前人人平等,不因人而异,这是考核能否起到预期效果的关键。 3 .2 全面、完整的原则 考核工作中所制定的指标,应能全面地反映情况,要从影响绩效的各种因素和条件来考虑,便指标能反映绩效的各个方面,使考核对象所互相联系的环节构成一个完整的体系,这样对员工的工作评价就更具合理性。 3 .3 明确、具体原则 明确性,指的是规定的事项不能含糊不清,对不同的绩效考评,要有明确的界限,如评分达到90~100 分,在此界限内可发给一等奖金,而不能用评分优良者可发一等奖。 具体性,指的是所制定的标准要有详细的内容,如定量指标、定性指标处在什么情况下可以评为90~100 分,这个定量与定性的指标内容要尽可能具体。 3.4 可靠、精确原则 ( 可靠性是指使制定的方案内容要经得起各种检查,不会出现与国家政策相违背、与企业章程和基本制度相冲撞的情况,否则会产生许多矛盾。 精确性是指有关技术性的规定要十分准确,适应幅度不能太大,否则执行起来就会发生困难。

[绩效管理方案]绩效考核方案保安

(绩效管理方案)绩效考核方案保安

保安部绩效考核方案(草案) 为了加强保安队伍的建设,从制度上规范员工的工作内容和行为方式,使保安队伍管理有法可依,有章可循,使所制订的制度能很好的贯彻执行,因此,采用绩效考核的办法来衡量、评价、影响员工的工作表现。壹方面,能给员工指明明确的工作方向,工作标准,达到如何去做,怎样做好;另壹方面,通过绩效考核,能增强员工的工作积极性和主动性,克服被动性和盲目性,从而引导员工的行为规范和工作方式,使保安队伍逐步走上壹个良性循环的轨道。 壹绩效考核的目的: 1、通过绩效考核,可加强员工的工作积极性和主动性,同时用壹 定的制度约束员工的行为规范,更好地让员工励行好自己的本职工作。 2、通过增加绩效工资,使员工见到自己于本职工作岗位上做好工作 壹有奔头,二有方向,三有前途,从而提高员工遵守行为规范的自觉性和提高业务素质的能动性。 3、通过签订岗位职责,可加强员工的工作责任性,增强员工的自我 管理能力,发掘员工的潜能,实现员工和上级更好的沟通,从而提高员工的工作绩效。 4、作为人事决策的指标。诸如升迁、任免、调任、加薪、解除合同、续签合同、辞退的依据。

二、绩效考核的绩效工资基数及绩效工资总额: 1、按照劳动(务)合同规定,以工资总额的10—18%,即队员80 元,队长120元,督导200元,主任、副经理400元、经理600元为绩效工资的考核基数。 2、按照员工于本公司工作时间及工作业绩表现,通过考核,符合要求的,给予增加绩效工资,且作为绩效工资的总额。见下表。 3、绩效工资既是对前壹阶段工作的肯定,更是对当前工作业绩的壹 种回报;肯定是增加绩效考核的额度,回报是见当前工作业绩,当前工作业绩不佳的,不能拿到全部绩效工资,如果低于考核要求的,仍要降低绩效工资,直降到绩效工资基数为止,更谈不上再增加绩效工资。 4、增加的绩效工资不属于合同工资,属于公司对员工前期工作的 肯定和对当前业绩的壹种奖励,是员工按照岗位职责和行为规 范进行规范化、标准化、任务化的壹种考核,且于达到壹定时 间或期限的壹种奖励。 三、增加绩效工资的工作年限及考核标准。 1、考核的工作年限、绩效工资标准及绩效工资累计额:见下表 新队员:

保安部培训计划内容

保安部培训计划内容 篇一:保安员培训计划方案 保安员培训计划 根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。 第一、培训内容: 一、保安管理制度(附:保安员守则) 1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定 2、行为规范 3、对讲机使用规定 4、保安人员奖惩制度 5、岗位职责 二、消防知识 1、消防安全知识 2、灭火器及灭火方法 3、义务消防队的任务 4、火警报警程序 5、发现火警、火灾应急处理程序 三、治安管理知识 1、物业管理及治安管理的要求

2、正当防卫 3、保安类各种问题的处理方法 4、保安员交接班管理标准作业规程 5、易发生事故部位强化防范措施 四、军体素质 1、单列考核标准 2、擒敌应用技术动作 第二、培训方案 根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。 一、培训时间 1、培训时间为 1个月,每星期一、三、五(每年9月份进行)。 2、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。 二、培训地点 公司大门口 第三、培训目标 一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。 二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提

供高效、周到的服务。 三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。 第四、培训管理规定 为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律: 1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理 2、培训时应该做到不早退不迟到,违者捐活动基金 3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项 第五、考核管理 培训结束后,对全体保安员进行考评定考核内容详见附表: 附件1:保安员守则 附件2:保安知识 附件3:消防理论与实际操作 附件2: 自建保安组织是肩负着维护机关、团体、企业单位内部治安秩序,保障物质财产安全的任务。具体有以下几个方面: 1、担负单位内部门卫、守护和巡逻护卫。 2、做好单位内部防火、防盗、防破坏防治安事故的工作。

部分岗位绩效考核方案

公司内部绩效考核方案 为了明确员工在公司发展战略目标中所担当的角色,合理规划公司战略目标,实现公司发展与员工个人发展相共赢的发展理念。公司结合自身实际情况,特制定本考核方案。 一、考核原则 1、以部门为单位,进行部门内及部门间的考核工作; 2、做到“公平、公正、公开、客观、严谨、反馈”的原则。 二、考核方案适用范围 1、公司各部门主管及以下员工; 2、其它特殊人员将在考核方案中单独强调。 三、考核周期 1、以每个季度为考核一周期,以四个季度为一考核年; 2、各部门具体考核指标周期,请以各部门季度整体考核指标表为准; 3、因特殊原因,某考核单位需延迟进行考核时,需向总经理提交延迟考核申请,批准后报人资备案。 四、考核管理部门 1、成立考核管理小组。考核管理小组负责对考核过程中出现的一切问题,进行解答或解决: 组长:公司总经理; 副组长:总经理助理、常务副总、人力资源部部长; 成员:各部门负责人及人力资源部全体工作人员。 2、考核管理小组日常事务由副组长带领各成员执行,各考核事宜采用表决投票的方式进行决议。当出 现票数相同时,总经理拥有最终决定权。 五、考核流程 1、考核分为部门主管考核、助理级考核、员工级考核三个层级进行; 2、三个不同层级考核的各部分占比情况如下:各部分考核成绩占比划分 3、每季度的首月3号前,由人力资源部绩效专员将考核所需要的材料发送到各部门主管处,由部门主 管负责安排本部门内部及相关部门间的考核事宜,并于8号16:00前将所有考核材料返回人资部; 包括日常维度考核评分表、部门A、B、C卷评分表及其他下发到各部门的考核表格; 4、人力资源部在6号前将考勤、违纪等日常维度考核资料准备好; 5、8号开始,由人力资源部绩效专员专门负责各项数据的审核、整理并最终汇总出成绩; 6、10号人力资源部绩效专员将整理好的考核文件,报考核管理小组批示。通过后,方可做考核工资; 7、考核工资于每季度首月的15日发放。

保安员培训方案(一)

保安员培训案 一.公司概况 二、公司理念 三、企业精神 四、管理模式 五、质量目标 1、公司新接管的物业两年达到省级“城市物业管理优秀大厦”标准和“省级文明大厦”的标准。 2、管辖区无重大安全责任事故,区治安案件年发率占总人口的0.2%,无重大火灾、刑事和交事故。 3、业主对大厦物业管理服务满意率达95%以上有效投诉处理率100%。 4、房屋及公共设施完好率达98%。 5、大厦卫生、消杀、环境绿化达市级精品工程标准。 6、员工上岗前培训合格率达100%。 六、员工行为规 (一)员工守则 1、遵守政策法令、法规、遵守市民行为道德规,遵守本公司规章制度。 2、人事部门要求如实填写各类表格,提供有效证件,不得有隐瞒或假造。 3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。

4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。 5、格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。 6、讲究社会公德和职业道德,守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉。 7、爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。 8、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。 9、衣容整洁,精神饱满、待人热情,文明用语。 10、关心企业,主动提出合理化建议,发扬企业精神,为企业作贡献。 (二)工作态度 1、服从领导,不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2、于职守——坚守本职岗位,不得擅自离岗、窜岗或睡岗。 3、正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。 4、团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力的解决困难。 5、勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。 (三)服务态度 1、礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度,在任时刻均使

集团的公司绩效考核体系(全套方案设计)(1)

公司绩效考核方案

目录 第一部分绩效制度篇………………………………………………………… - 2 - 第一章绩效管理制度…………………………………………………- 2 - 第二章薪酬福利制度………………………………………………………- 2-第三章业绩提成方案……………………………………………………- 2 - 第四章工作会议与工作汇报制度………………………………………- 2- 第二部分绩效实施方案篇……………………………………………………- 8 - 第一章绩效考核实施前准备工作……………………………………- 0 - 第二章绩效考核实施流程步骤………………………………………- 0 - 第三章绩效考核相关时间节点…………………………………………- 11- 第四章绩效分值与系数设定…………………………………………- 12-第五章绩效面谈与绩效申诉 (12) 第六章绩效相关培训宣讲……………………………………………- 12- 第三部分绩效应用篇………………………………………………………- 14 - 第一章绩效工资标准与发放……………………………………………- 14 - 第二章岗位评价与岗位薪酬调整…………………………….……. - 14 - 第三章绩效提升与改进计划…………………………………………. - 15 - 第四章员工晋升与职业发展通道…………………..………. - 16 - 第四部分表单篇……………………………………………………………- 16 - 表一:年度目标管理卡……………………………………………….. - 16 - 表二:工作周报表…………………………………………………………- 16 -

学校安保人员培训方案

学校安保人员培训方案 为贯彻《关于深化学校治安综合治理工作的意见》,深入开展安全文明校园创建活动,提高保安门卫人员素质,规范学校保安门卫管理,保证师生人身安全和学校的教育教学秩序,保护学校财产,特制定保安门卫人员培训计划。 一、培训目标 使我校保安人员明确学校保安工作性质、任务和基本要求,熟悉国家法律、法规及学校各项规章制度,掌握安保工作专业技能和工作方法,增强保安人员组织纪律和职业道德观念,提高保安人员整体素质、服务意识,实现安保人员的规范管理,提高学校治安防范水平。 二、培训方式 由学校分管安全的领导和处室结合我校各项管理制度、保安人员职责等开展经常性在岗培训。 三、培训内容 (一)制度、规范培训 1、学校安全管理规章制度 2、学校保安人员具体工作职责 3、学校对保安人员的管理规定和要求 4、学校保安人员基本政治素质及纪律作风要求 5、保安人员职业道德教育 6、保安人员职业礼仪培训 7、学校安全方面应急处突能力培训 (二)上岗培训: 门卫人员岗位职责:工作时间佩带好“上岗证”,穿着好“制服”。工作时间不看书、报,不做其他无关事情,做好规定范围内的环境卫生。外来人员进校要“一看、二问、三检查”,还要填写“会客单”。不许闲杂人员进校,严禁社会恶

少进入校园。严格检查校外车辆,要求出示有关证件,检查货物。学生进出校门必须凭证进出,门卫人员必须站在门岗外检查。 (三)常规管理培训: 1、学校门卫实行昼夜24小时值班制度,夜间一小时巡逻一次,随身带好防暴器材。 2、门卫人员熟记火警、急救及当地派出所的电话号码,熟记校党政主要负责人及分管处室负责人的电话号码。 3、熟悉学校对学生的日常管理制度,记录好迟到学生,早退离校学生凭班主任证明。 4、及时、准确做好报刊、杂志信件登记、投递工作。 5、认真做好工作记录。 (四)防盗防暴培训: 1、对外来人员,车辆要认真检查,发现可疑现象要采取相关措施。 2、巡逻时特别要关闭好学校安全工作方面的重点部位,各楼发现异常情况,应立即采取措施。 3、晚上巡逻时要随身带好防暴器材,发现可疑人员要仔细观察、盘问。 (五)消防培训: 1、知道我校消防方面的重要部位,会正确使用灭火器。 2、熟悉消防常识,包括火灾的危害,物质的燃烧,火灾的类型,预防及扑救,消防安全标志等。 3、掌握简单的急救方法。 四、组织领导 组长:杜方荣 副组长: 成员: 领导小组负责对本校保安人员定期进行培训和指导,对保安工作落实情况进行不定期督查和经常性指导。

保安培训方案

保安培训方案 时间:2016-05-29分类:方案浏览:0共计4篇APP:学子斋答案APP下载 篇一:人防分公司新入职保安员岗前培训实施方案(1269字) 根据人防保安队伍实际情况,为确保新入职保安员及时掌握基本业务技能,尽快融入集体团队,更好的开展好日常勤务工作,同时规避企业运营风险,坚决做到入职保安员不经岗前培训不予办理上岗证,坚决做到保安员不购买工伤保险不予上岗,坚决做到每周入职保安员(新、老)必须经过岗前培训的要求,建立入职保安员岗前培训长效工作机制,现在制定本方案。 一、指导思想 以公司“打造四个一流、致力四个满意”为指导思想,贯彻落实公司关于练兵培训工作常态化的指导精神,确保保安队伍综合素质不断提升。 二、组织领导 分公司成立以经理张建辉为组长,副经理李二平、办公室主任赵立才为副组长,办公室、督察室及各队负责人为成员的领导小组。练兵领导小组设立培训部,培训部设在办公室,由办公室具体筹划组织实施,督察室负责对培训工作的监督检查。 三、组织安排 1、入职保安员必须经大队长按照规定审核把关后,报办公室审核登记,而后按照公司规定办理入职手续。 2、办公室向入职保安员开具上岗培训通知单,每周四下午向所在大队告知岗前培训人员等有关信息。 3、大队应在每周四接到办公室相关岗前培训通知信息后,及时再次联络保安员,告知参加岗前培训相关注意事项及要求。 4、每周新入职保安员于周五上午按照要求到达培训场地进行集中培训。 5、培训共分2个课时,上午08:00开始,每个课时不低于45分钟。培训组织人员在培训当日应建立完善参加岗前培训保安员培训档案。 6、经培训合格后,为参加培训的新入职队员办理上岗证。

行政岗位绩效考核方案

行政岗位绩效考核方案 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

行政岗位绩效考核方案 公司实行绩效考核的真正目的,是改善工作业绩和提升员工能力,自下而上地达成公司的经营目标。如何有效地实施绩效考核,能否达到绩效考核的真正目的,是公司进行绩效考核时的重点,而行政人员的绩效考核,因其工作性质可量化因素较少而成为了企业绩效考核中的难点。行政管理人员的工作流程基本上属于公司核心业务流程以外的辅助流程,工作性质主要为支持、服务、协作。其工作本身具有以下五大特点: 第一:工作难以量化。行政人员的工作结果很难用定量的数据来衡量,往往需要通过定性指标来判断,这就很难避免判断过程中的主观性;·第二:工作内容往往为某项事件的过程,成果不显化。这将加大考核者对行政人员工作质量的判断难度; 第三:临时性工作任务多,计划性不强。相对而言,在日常工作中,行政人员与本职工作相关的临时性工作任务较多,有时行政岗位人员的临时性工作甚至占到了其工作量的50%以上。这将直接影响考核人对行政人员考核重点的关注; 第四:行政部门内部存在着大量临时性的团队合作式工作。面对越来越激烈的市场竞争,提高效率已成为公司加强内部管理的手段之一。这种情况下,行政部门越来越多地采用人员互为交替角色的工作方式,倡导并实行部门内部团队合作,在工作繁忙或临时追加工作时,往往会调动部门大部分甚至全部人员开展某项工作(比如财务部)。这将增加考核者判断每个行政人员在团队工作中表现的难度;

第五:需要协调横向、纵向的相关部门开展工作。工作本身需要做大量内外部协调,协调的质量会影响到相关部门的业绩,甚至部门的业绩。因此对其工作质量的衡量可能会涉及多个考核者。 一.如何对行政人员进行绩效考核总结一下,应从以下几个方面进行: 1、分析行政人员的工作,确定行政绩效目标 对行政人员进行绩效考核,首先要对其工作进行分析:该岗位属于哪个部门该岗位主要的工作内容是什么胜任该岗位需要具备哪些知识和能力对分析完行政人员的工作之后,再根据目标分解法结合实际工作制定该岗位的绩效目标。 2、确定行政人员的绩效指标及考核实施人员 在设计行政人员绩效考核的指标时首先要把握指标可控的原则,即被考核人可以通过调整自己的行为影响或改变考核指标的完成质量。其次,对工作过程的关注要比对工作结果的关注更强。第三,行政人员与本部门之外人员的工作协调质量也是绩效考核必须考虑的内容。因此,行政人员的考核指标一般可以分为以下三类: ①、以岗位职责为出发点,设置重点工作任务考核指标。指标需简单明确,突出重点,不宜过多。工作任务完成的质量由被考核人的主管领导进行考核;

安全部管理人员绩效考核方案范文

安全部管理人员绩效考核方案

安全部管理人员绩效考核方案 一、总则 第一条为规范环境、职业健康安全管理,落实《安全生产法》、《建筑法》和公司关于安全生产的要求,明确安全部门的环保和施工安全责任,规范部门人员在建设施工中的健康、安全、环境管理,在施工管理中各尽其职,各负其责,特制定本办法。 第二条本办法是指对安全部经理及安全部管理人员考核周期内安全管理水平及成果作出的综合评价。 第三条绩效考核根据安全部部门职责及公司制订安全管理政策、安全管理目标采用指标量化、百分制评分的办法进行。 第四条本办法适用于公司安全部。 二、考核机构及人员 第五条公司绩效考核小组组长由公司分管生产的副总经理担任。考核小组基本职责是:负责制定、修订考核办法并组织实施;负责对安全部经理和部门管理人员实施考核评价;形成考核报告交公司审定;对安全部绩效考核工作进行指导和检查。 三、考核内容及评分标准 第六条对安全部经理考核 1.考核内容:主要围绕安全部部门职责条款来开展,考核项目包括安全管理目标、安全生产责任制考核、人员素质与安全教

育培训制度、安全检查制度、生产安全事故报告和调查处理制度、作业过程管理、文明施工标准化等内容。 2.所用考核表采用百分制,各相关内容所占分值见(附件2)。 第七条对安全部管理人员考核 1.考核内容:主要围绕公司和安全部制订的管理制度来开展,考核项目包括安全管理目标、巡视时间、责任区域安全隐患数量与整改效率情况、安全教育、安全技术交底、内业资料管理、作业过程管理、文明施工标准化、工作速度、执行力度等内容。 2.所用考核表采用百分制,各相关内容所占分值见(附件1)。 四、考核时间及程序 第八条绩效考核每季度进行一次,对安全部相关人员的考评工作必须在每季终了的十天内完成。 第九条考核程序 安全部整体考核:公司组织考核小组→发布考核时间→考核→召开总结会进行绩效情况反馈→考核结束→考核领导小组对考核的情况进行汇总评分考核→结束。 五、考核结果及运用 第十条绩效考核结果作为安全部人员薪酬分配的主要依据,具体见下表:

安保人员培训方案

嘉柏公司 保安人员培训方案 嘉柏(北京)国际货运代理有限公司 2019-01-01

培训方案 培训目的 1.保安人员培训应以保安理论知识、军事技能训练为主,在教学过程中,要求队员全面熟知保安理论知识及军事基础知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识。 2.职业道德课程的教学应根据不同的专业而予以不同的内容,使队员在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范。 3.军事技能训练以队列、擒拿格斗及交通指挥手势为主要内容,在发生突发事件时能够运用擒敌技术同不法分子做坚决斗争,保护国家财产以及自身安全。交通手势的学习主要是针对行人及停放在执勤区域内的车辆能够运用正确的手势进行指挥、疏导,防止交通堵塞及事故的发生。 培训要求 1.通过教学使队员熟知保安工作性质、地位、任务及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。 2.队列训练,使队员具有良好的军姿,严重的军容,协调一致的动作,严格的组织纪律性以及强壮的体魄,使队员在今后的执勤任务中能有效的防卫和制服违法犯罪分子,达到克敌制胜目的。 3.通过教学使队员熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护

公共财产和人民生命财产的安全。 4.通过理论知识和专业技能方面的学习,掌握必要的安全防范知识,为以后工作打下坚实的基础。 培训特色 加强各级骨干的培养及储备,激励员工持续提升个人工作技能,有效推动人才梯队建设。我司每周周末会对骨干人员、各个班队长等进行一系列的培训工作。 消防培训 为了加强保安队员在工作期间不断加强自己的业务素质及节能,我们会不定期安排消防知识的培训及技能演练(一年至少四次全员分批培训)。 一、培训内容 (一)消防安全基础知识 1、燃烧的三要素 (1)可燃物:凡是能与空气中的氧或其他氧化剂起化学方应的物质称为可燃物。 (2)助燃物:能帮助和支持可燃物燃烧的物质,即能与可燃物发生氧化反应的物质称为氧化剂。 (3)着火源(温度):是指供给可燃物或助燃物发生燃烧反应得能量来源。常见的是热能,其他还有化学能、电能、机械能等转变的热能。 2、火灾

保安人员绩效考核制度

深圳市龙岗区保安服务总公司 东莞蓝天金盾保安服务分公司 安保执勤人会绩效考评方案 一、目的 绩效考评的目的是对被考评者进行工作业绩、能力、态度等的定量、定性评价,以鼓励先进、鞭策落后,实现绩效的持续改进,并以绩效考核结果作为员工异动、培训等的依据。 二、原则 1、公开性原则 绩效考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定并向全体员工公开。 2、客观性原则 绩效考评应当根据明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,尽量避免掺入主观性因素和感情色彩。 3、差别性原则 考评的等级之间应当有鲜明的差别界限,针对不同的考评结果在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别。 4、时效性原则

考评的结果要及时反馈给被考评者;考评数据要求与考核周期相吻合,而不该将本期之前的行为强加于当期的考评结果中,也不能取近期的绩效和比较突出的一两个成果来代替整个考核期的绩效进行评价。 三、用语的定义 本制度中使用的专业术语定义如下: 1、绩效考评:指考评者对照工作目标或绩效标准,采用一定的考评方法,评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度和员工的发展情况,并将上述评定结果反馈给员工的过程。绩效考评是绩效考核和评价的总称。 2、考核周期:指同一考评类型中上一次考评起始与本次考评起始之间间隔的时间段。 四、考核类型 1、每月考核一次,一般在每个月月尾进行。 2、绩效标准: 1)、经理级别0—500; 2)、主管级别0—300; 月度绩效考核按考核绝对成绩换算成绩效等级。 绩效等级按以下规定换算: 等级S级A级B级C级D级E级 分数100分~150分90分~99分80分~89分70分~79分60分~69分60分以下

安保服务方案

目录 一、公司简介................................................. . (1) 二、公司资质................................................. . (3) 三、保安服务报价表 (15) 四、保安服务管理方案 (16) 五、保安员的训练实施方案 (21) 六、各类应急预案 (23) 七、部分正在执行的安保服务情况介绍 (27)

公司简介 自2013年7月份成立以来,公司已同十多家企事业单位签订了服务合同,其中包括国家一级安保企业、各大银行、高档写字楼、五星级酒店及大型商场等。派驻保安人数已达600多人。2014年获得ISO9OO1国际标准质量认证书、中国中小企业诚信示范单位、AAA级企业信用等级证书、广东省守合同重信用企业公示证书等,使公司的管理、经营更加规范。 企业文化 公司按照现代化企业制度的要求,顺应安保服务规范化、专业化、立体化、人性化的发展趋势,公司领导与全体员工秉承“专业服务、规范经营、诚信合作、永续发展”的经营理念遵循“专业、规范、诚信、优质、安全”的服务宗旨;崇尚“一流的理念、一流的管理、一流的服务、一流的业绩”作为企业的奋斗目标,恪守“从管理要素质,从素质夺信誉,从信誉赢客户,从服务创效益”的质量管理方针。在岗位工作中坚持“用心服务求品质,持续改进创品牌”的企业价值观;始终把“与客户真诚合作,做客户可靠朋友”作为我们公司使命,不断提高服务水平,彻底解除可以对安防的后顾之忧。公司将以“服从服务于市场经济的发展,服从服务社会治安综合治理”为提前,为社会各界提供专业化、有偿的安全防范服务。 领导团队 总经理、副总经理:曾长期从事武警、公安、保卫队伍管理工作,有较丰富的队伍管理工作经验及较强的组织指挥才能。

集团公司绩效考核体系全套方案

集团公司绩效考核体系全套方案 1

公司绩效考核方案 () 目录

签。 第一章绩效管理制度…………………………………………………错误!未定义书签。 第二章薪酬福利制度………………………………………………………错误!未定义书签。 第三章业绩提成方案……………………………………………………错误!未定义书签。 第四章工作会议与工作汇报制度………………………………………错误! 未定义书签。 第二部分绩效实施方案篇……………………………………………………错误!未定义书签。 第一章绩效考核实施前准备工作……………………………………错误!未定义书签。 第二章绩效考核实施流程步骤………………………………………错误!未定义书签。 第三章绩效考核相关时间节点…………………………………………错误! 未定义书签。 第四章绩效分值与系数设定…………………………………………错 误!未定义书签。 第五章绩效面谈与绩效申诉 (12) 第六章绩效相关培训宣讲……………………………………………错误!未定义书签。

签。 第一章绩效工资标准与发放……………………………………………错误!未定义书签。 第二章岗位评价与岗位薪酬调整……………………………. ……. 错误!未定义书签。 第三章绩效提升与改进计划…………………………………………. 错误!未定义书签。 第四章员工晋升与职业发展通道…………………..………. 错误!未定义书签。 第四部分表单篇……………………………………………………………错误!未定义书签。 表一:年度目标管理卡……………………………………………….. 错误! 未定义书签。 表二:工作周报表…………………………………………………………错误!未定 义书签。 表三:工作月报表……………………………………………………….. 错误!未定 义书签。 表四:月度绩效考核表………………………………………..…………错误! 未定义书签。 表五:绩效考核得分汇总表……………………………………………错误! 未定义书签。 表六:绩效申诉表…………………………………..……………………错误!未定 义书签。

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