【影楼装修设计】转载#黑光#热帖：老板应该做什么？
如今不少老板，都是忙忙碌碌，终日不见人影。更有甚者，将公司内外的大小事务全部纳于自己“掌控”之下。殊不知，真正的大企业家都是很“闲”的。因为他们只做三件大事：筹资、用人与布局。
突然死亡的企业，不论大小，多数原因是死于资金断流。
所以企业家第一该做的事情是：筹资。
筹资不单是指筹备企业成立之初的启动资金，还包括为企业发展筹集备用资金。如应对紧急事件的备用金，到期帐款准备金，战略转型所需要的资金投入等等。筹资的渠道各种各样，包括个人举债、银行贷款、私募基金、风险资本、发行股票债券、吸纳新的战略投资者等。而能否及时筹集到所需资金，则是考验企业家本领的关键。所以，企业家平时修炼、社交应该多往这些方面靠近，形成自己的圈，也许打高尔夫是你最佳选择。当今社会的大企业家，都是顶尖级的资本玩家。
企业家要做的第二件事就是用人。
企业的用人是个很广泛的概念，其具体内容包括：识人、知人、选人、组人、育人、用人、励人、留人、放人九个方面。
识人：是指通过各种渠道认识人才，其中重要的一条渠道就是猎头;
知人：就是了解人才的长短优劣及个人意愿，做到心中有数;
选人：就是选择合适的人才放在合适的岗位，避免错位与浪费;
组人：就是组建团队，让优势互补的人才发挥1+1大于2的效应;
育人：主要是弥补人才的不足，同时也培训员工的道德观念;
用人：主要是用人的长处，有时为达到某种特殊的目的，也可以用人的短处;
励人：就是激励人才，发挥人才的最大价值，包括激发潜能;
留人：指留住人才，一流的企业靠文化留人，二流的企业靠人留人，三流的企业靠钱留人，要想真正留住人才，企业家必须建立良好的企业文化;
放人：也是一种艺术，不但不适合公司发展的人该放走，适合公司发展需要的人有时也要放走，让人才离开公司后为公司带来更大的价值。
企业家第三件大事就是布局。
所谓的布局，就是指企业家要了解宏观大势，把握经济发展方向，制定公司的发展战略。企业家要判断公司是否需要转型和变革，确定公司该进入和放弃的领域。这样的布局不是拍拍脑袋就能定下来的，需要企业家长期积聚相关信息，洞悉时局，深刻理解并把握市场，才能描绘出公司未来的宏伟蓝图。这样的决策，稍有不慎，即可导致全军覆没，公司多年努力的心血将付之一旦。如此重要的事情，企业家不能不全力以赴。
企业家最该做的这三件大事同样重要，都是企业家最需要做的，但在企业发展的不同时期又各有侧重。企业家应该根据企业的具体情况仔细权衡，做到张弛有度，步步为营。如果这三件大事企业家都能够做好了，那企业家就基本“无事可做”了，这样的企业也必将耸立于世界知名企业之林，成就百年老店。
打造高效团队，最重要的三件事！ 据说二战时德国军队将人分成四类：聪明又懒惰的可做军官，聪明又勤快的可任参谋；愚蠢又懒惰的可当士兵，愚蠢又勤快的赶紧滚蛋。以上说法虽然有失偏颇但是也昭显了一个高效团队的管理思路和用人原则。愚笨的人就是出色的学习了不需要学的东西，出色完成了根本不需要干的事儿，而企业最大的成本是那些没有训练好的员工。一个团队中就恰恰可能存在以上四种人，故带好一个团队必须研究和解决的问题是：怎么把团队中的每一个人的潜能激发和培养起来，从而把人变成对企业有价值的“人才“。要带好一个团队离不开三个要素：1一是制度：制度是团队成员统一遵循的规矩，它既能促进团队的一致性，还能确保工作有序开展；2二是工作标准：工作标准既是业务开展的依据，也是工作的指导书，避免出现随意和偏差；3三是团队的战斗力：战斗力可能是无形的，但又至关重要，它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。缺少这一项，任凭资源足、能力强、制度严、方向对，都未必能确保战斗的胜利。这种战斗力类似于李云龙所倡导的“亮剑”精神——纵观任何一支战斗力强悍的军队，它都是在一种信仰的感召下，保留并传承着一种精神传统，这个传统是一种性格，是气质，有了这
种传统，就好比给军队注入了灵魂，不论岁月流逝，人员更替，精神都能永存，于是就有了“剑锋所指，所向披靡”，下面从以下三个方面做一阐述。一、目标一致也就是思想要统一没有目标的人，就是帮别人实现目标的人。不做准备的人，就是准备失败的人；不做计划的人，就是准备计划失败的人。思想意识决定的问题最难改变，越是看不到的东西越能够体现出一个企业的层次，这就是企业文化。只要当事者的思想不统一、意识跟不上（不主动、不想干）、考核不到位。再好的措施也得不到好的执行。“思想统一”不仅是喊口号，更是遇到问题不退缩、不迟疑的保证、是提升执行力的最大保障。所以要想带好一个团队，首先要把部门目标与公司（组织）目标紧密结合起来并可行的落实到团队每个成员头上，各级管理者一定要层层分解、宣贯、检查、处置，只有这样才能形成合力，只有这样才能把大家的精力、激情集中到一起共同前进。二、激发人的潜能内动力是指人的内在潜能。这种潜能一旦调动出来，会表现为乐观积极、精力充沛、主动思考、坚持不懈。就团队而言，群体内动力的发挥能让这个组织实现看似无法企及的目标。要激发内动力，既要凭借主观因素，也要凭借客观因素，起决定作用的是前者。优秀的人往往能够战胜自我，不受顺境与逆境影响，在任何环境中都能主动学习思考，从容应对各种困难，不断创造出辉煌的成绩；而客观因素起到的则是促进作用，一个人
优秀管理者每天必做的10件事 1. 更好地管理时间 在工作中您会感到有一件事情会比钱还少，那就是时间。您对自己的时间或别人的时间管理得越好，那您就越是一位高效的管理者。这里有两个技巧：1、项目管理101; 2、帕累托原理—80-20原则。 2．更好地管理钱 致力于为企业管理人提供实用管理资源、管理资料下载服务，内容涵盖企业管理各专业领域，企业管理论坛致力于引导企业管理人实现卓越管理。浏览企业管理论坛,可找到全球最先进的企业管理思想和切合中国实际的管理经验。 如果要维持生意，一家公司就必须要赚钱。这就意味着您必须把钱赚进来而花出去的钱少于您赚进来的。依靠您在组织中的作用，您可以对一个区域或者其他人发挥更大的影响力，但是您必须对他们都了解。您可以帮助您的公司、您的同事、以及您自己对钱进行更好的管理。 致力于为企业管理人提供实用管理资源、管理资料下载服务，内容涵盖企业管理各专业领域，企业管理论坛致力于引导企业管理人实现卓越管理。浏览企业管理论坛,可找到全球最先进的企业管理思想和切合中国实际的管理经验。 不要被数字所绑住手脚，或者被“它是数学”这一事实而受到影响。通过阅读下面一些文章可以学习更多的钱财管理方面的知识。 3. 时刻提升自我 不要过于把精力放在您的成员上而忘却了自我。明确您在什么领域比较欠缺然后提升自我。您正在阅读此文就说明您是有此理念的，只是需要付诸行动而已. 记住离成功永远不要只差一步。 4. 提升沟通技能 沟通也许是管理者的一项最重要的单一技能。总之，所有其它的技能都依赖于它。您如果不能把您的愿景向您的成员沟通就无法成为一名领导;如果您的成员不明白您希望他们怎样做，您就无法激励他们，沟通技能可以通过练习得到提升。这里有两个练习可以供您有效提升自己的沟通技能：1、把您的要点传达给对方; 2、商务写作。 5. 掌握激励手法 人做事的原因是因为我们想做，有时我们想做事情是因为我们不做的后果会不愉快。然而，多数时候，我们做事情是因为我们希望从那件事情中解放出来。 工作也不例外，人们为了工资、或声誉、或认可而把工作做好。他们在工作上表现不好是因为他们希望能够敷衍了事却仍然可以得到工资;他们工作非常卖力是因为他们想让自己的表现给某人留下深刻印象。为了更好地激励您的团队，您需要找出团队成员需要什么以及您希望他们做一些什么事情您能够给予他们所要的。一个团队要保持积极和活力，员工激励是至关重要的。 6. 选择最适合的人 作为一名管理者，您和团队中的其他成员都是一样出色的。您需要从一开始就给自己更好的机会以挑选出一名最适合团队发展的成员担任某项工作。记住最优秀的不一定是最好、最合适的。 7. 建设您的团队 只是激励员工成功地完成工作是远远不够的。他们需要以团队的形式一块儿工作来实现小组的目标。总之，如果我们只是希望他们“各自做事”，我们就不需要您来作为一名经理来把他们组合成一个团队了，不是吗? 8. 实行诚信管理 一些企业无信丑闻非常透彻地告诉了我们诚信在商业中的重要性。如果您希望以免类似的错误下面有一些事情是您需要考虑的：1、失信我们会失去什么? 2、失信我们会得到什么?
一个管理者需要具备以下三种管理技能： 日期:2008-04-22 15:13 分享+ ① 技术技能 就酒店而言，它是具备本酒店，本岗位所需的专业技术与技能，在现代企业中达成有效的协作所不能缺少的。不仅工业企业需要技术技能，而且其它产业同样需要技术技能，对酒店同样十分重要。 ② 观念技巧 即观念形成的能力，它是指一个管理者能进行抽象思考，有形成观念的能力；有一定管理理论水平，能适用管理思想，去解决实际问题的能力；而且具有分析判断和决策的能力。 ③ 人文技巧 即处理人际关系的能力。它是指与人共事合作的能力，包括对内联系同级，了解下属活动，激励与诱导下属的积极性，对外与有关组织和人员进行联系和协调。 不同层次的管理者具备这三种技巧的要求有异同，如第一种技术技能，低层管理者（如领班）就必须精通熟练本岗位的特殊性、专门性的技术技巧，否则他就不能指挥员工向客人提供体质服务。至于高层管理者，对技术技巧的要求，不会像低层管理者那样重要，但亦需要有一般的了解和掌握，但纯粹外行也是不行的。又如第三种是处理人际关系的能力，无论高层管理者、中层管理者还是低层管理者都同样重要。只是工作的对象和接触的范围不同而已。再如第二种观念形成的能力，对高层管理者来说则是非常重要的，因为一个高层管理者有没有现代化管理的观念，有没有敏锐的洞察力和创造精神，有没有正确的判断和决策的能力，有没有整体的观念，是关系到一个企业的成败。 什么叫人本管理 人本管理就是以人为本的管理。它是当前企业管理的黄金准则。人本管理的主导方式已由传统管理（靠金钱及惩罚的胡萝卜加大棒的管理方式）转变为以激励原则为主导的管理方式。激励不仅是物质形态上的表现而且也是精神形态上的表现，两者相结合，形成全方位的激励。管理者应重视激励原则的运用：（1）目标激励（6）参与激励 （2）管理激励（7）尊重激励 （3）感情激励（8）危机激励 （4）榜样激励（9）归宿激励 （5）奖罚激励（10）物质激励 什么叫效益 效益就是效果和利益。效益既包括经济效益，又包括社会效益。“效”是达到“益”的方法和手段，“益”是提高“效”的目的和动力。两者相适应才能促进效益的提高，两者相违背就会阻碍效益的增长。由此可见，效益观念的提出，不仅是管理的新观念，同时又是管理的新目标。 什么叫角色？ 角色一般是指戏剧或电影、电视中演员扮演的剧中人物。比喻生活中某种类型的人物。
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管理者应具备五大能力和十大素质管理者需要有些比非管理者更出色的能力，而这些能力并不神秘，只要注意，我们都可以作到。这些管理能力是： 1、激励的能力 优秀的管理者不仅要善于激励员工，还要善于自我激励。要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作，就要把员工的要我去做变成我要去做，实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作，更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。激励的方式并不会使你的管理权力被削弱。相反的，你会更加容易的安排工作，并能使他们更加愿意服从你的管理。作为一个管理者，特别是高层管理者，每天有很多繁杂的事务，及大量棘手的事情需要解决，另外，还要思考公司的发展和未来。即便如此，管理者还必须始终保持良好的心情去面对员工和客户。管理者的压力可想而知。自我激励是缓解这种压力的重要手段。通过自我激励的方式，可以把压力转化成动力，增强工作成功的信心。 2、控制情绪的能力 一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪很糟的时候，很少有下属敢汇报工作，因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价，这是很自然的。一个高层管理者情绪的好坏，甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪，有可能会影响到公司的整个效率。从这点意义上讲，当你成为一个管理者的时候，你的情绪已经不单单是自己私人的事情了，他会影响到你的下属及其他部门的员工；而你的职务越高，这种影响力越大。当管理者在批评一个员工时，也要控制自己的情绪，尽量避免让员工感到你对他的不满。为了避免在批评员工时情绪失控，最好在自己心平气和的时候再找他谈话。另外，有些优秀的管理者善于使用生气来进行批评，这种批评方式可能言语不多，但效果十分明显，特别适用于屡教不改的员工。这种生气与情绪失控不同，它是有意的，情绪处于可控状态。虽然控制情绪如此重要，但真正能很好的控制自己情绪的管理者并不多，特别是对于性情急噪和追求完美的管理者而言，控制情绪显得由为困难。有一个简单的方法可能会对控制情绪起到一些作用。当你非常气愤的时候，做可以这样做：默念数字，从1到20，然后到户外活动5分钟。 3、幽默的能力
一、当前企业生存环境 1、互联网的兴起，一浪高过一浪冲击传统业务模式，严重挑战老板的眼光与企业的应变力。 2、“快鱼吃慢鱼、大鱼吃小鱼”的警告不再是传说或故事，而是全面应用在各行各业的上中下游供应链。 3、劳动者的觉悟，让用工成本持续高涨，2010年开年前后富士康危机只是一个实证与开始。用工荒、民工荒、蓝领荒的热浪一波接一波扑面而来。 4、中国的进步，第二波特区、试验区在内陆与沿海全面开花并升级，沿海用工区域优势被消化。 5、国家产业政策尤其是区域产业政策的升级、转型现在开始全面落实，这对很多传统甚至低端产业不能不说是致命一击。 6、中国农村经济改革的成功，特别小城镇建设与新农村建设的高举推进，给农村富余劳动力提供了大量家门口的工作机会。 二、当前企业面临的问题 1、业务越来越难做，销售额增长乏力，年初计划到年底实现率远低于目标，怎么办? 2、员工胃口越来越大，要求越来越多，用工成本的提升大大吞噬企业利润，怎么办? 3、企业做不大半死不活，多年停滞不前，而竞争对手一路凯歌向前，如何突破? 4、招人难，留人更难，没有人还咋办? 三、老板最应做的四件事 鲁迅说：世上本没有路，只是走的人多了，也就有了路。既然有了路，走这条路的人就会越来越多，竞争就必然越来越大。 是的，路很难走，但仍然有很多人走得又快又稳。 是的，路很难走，但最应该兴慰的是你已在路上。 是的，路很难走，但也正因难走，才证明了你作为行者的价值。 是的，路很难走，但最应自豪的是你已在路上，只是要考虑到下个路口如何选择。 走在这条难走的路上，考验的不是这条路，也不是搭便车者，也不是跟随者，而是走这条路前面的领路人。
什么是管理者应该思考的 一个不善于思考的人，他必将会在未来的竞争中失败，管理者也是如此，那么什么才是管理者们应该思考的呢？ 赫尔曼对“组织学习”的理解还是较为深入的。他正确地指出，“普通知识管理中很少有负面知识，但通常这方面的知识比正面知识更重要。我将这些从失败、错误还有亏本中获得的知识称为‘负面的知识’，而人们从失败中从比成功中了解到更多规则……”学习，也还是一个实践问题。著名的科学哲学家库恩，早在上世纪60年代，就系统研究过科学发现的认识论问题，他明确表示，“人们从错误中比从无知中，更容易发现真理。”这可以简单点理解为，“错误”就在与真理的“相反的”那一面，而“无知”却是提供不了认知方向的。另一方面，人的行为决策不全是理性的；人类理性是非常可怜的，只认知了非常小的一部分真理，“‘失败’因此成为‘自负’最好的老师”。 关注战略。“没有人能够预测最终结果，这个世界充满着变化，这是东方人的视角。”是的，在这个原因下，企业需要战略。“战略就是朝向既定目标，同时应对变化的途径或方法；战略是非常具体的制度化知识。”（林永青语）。在管理学界，谈及战略，人们首先想到的是麦克尔·波特的战略理论。波特的确在竞争战略方面给出了很好的经济学分析，但是波特的研究并未涉及“变化”。——“时间”是最有历史属性的，而波特的时代，比当今的时代“安静”得多。(更多商务知识，请浏览创
业中国) 赫尔曼的《思考力》提到了“变化”，但也没有给出什么建设性的意见。也许，针对“变化”，人类的理性是不可能给出意见的。况且，“当前的商业环境，已经是天文级数的复杂性了！”(比尔·盖茨语)。“极端的复杂性”和“极端的速度”已经成为当今时代，最重要的两大商业环境特征。还有，中国人爱说“以不变应万变”，从哲学上讲，无懈可击，而从管理应用上看，并没有任何意义。相反地，马克思所说的“具体问题，具体分析”更具实践意义。《思考力》所强调的就是不断深入的、具体的思考。而如何具体？如何分析？这就是“知识能力”的问题了。 谈到战略的要素，赫尔曼经验性地提到以下这几条。（赫氏是德国人，但他的研究方式更像美国式的经验主义，而不是德国的思辨传统。） 知道自己想要的是什么。这其实说的是价值观，不再重复。 知道自己不想要的是什么。这说的是“专注”。波特也有同感，“战略的核心，就是选择出不需要做的部分。”专注的原因也很简单，企业的时间有限，资源也有限。 做一些新鲜尝试。战略总是和创新联系在一起的。人们常犯的一个错误就是，总在试图证明战略存在的合理性。（“看来追求价值观，的确需要勇气”。）而大量的经验数据表明，“战略既不可重复，也不可模仿。”只有创造力，才是战略的原动力。
会所必须干的八件事目录 序言 第一章组织结构 第一节分人 第二节分责 第三节分权 第四节分解 第二章薪酬机制 第一节分钱 第二节分利 第三节分期 第三章晋升机制 第一节升官 第二节升级 第三节升解责任 第四章商业模式 第一节引流 第二节引钱 第三节引利 第五章绩效考核 第一节人性 第二节兽性 第三节创造性 第六章人才工程 第一节招 第二节选 第三节用 第四节育 第五节储 第六节留 第七节激 第七章目标激励 第一节多目标 第二节高激励 第八章预算经营 第一节数据 第二节精细 第三节管控 特别提醒
序言 老板需要干老板要干的事，不要错位，更不要越位，这是组织管理的原则，老板需要抓大放小，抓关键事，那些事是关键呢？商业模式，到战略到目标，到执行组织，组织结构，薪酬机制，晋升机制，人才工程，目标激励，预算管理，这几个方面。 有的人说，会所老板做三件事：1，企业文化(能量)生态；2，动力源泉（分钱）分配；3，生存之本（赚钱）商业。 第一章组织结构 第一节分人 组织结构是组织的全体成员为实现组织目标，在管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系。，组织结构就是为了实现组织目标，进行分工， 第二节分责 部门的职责及岗位职责必须清楚明白，分清责任，做成怎么样，谁承担责任。通过职位分析，用职位说明书表现。 第三节分权 分权，首先要有什么权力，知情权，决策权，管理权，建议权，控告权，批评权，培训权，安全权，避险权，提议权，处罚权，考核权，自主权，提议权， 第四节分解 职位分解，职责分解 第二章薪酬机制 第一节分钱 分钱的五个层次，具体就是如下： 利益分配第一层：关系、感情 利益分配第二层：学历、资历、阅历 利益分配第三层：能力、经验、忠诚 利益分配第四层：岗位层次、工种价值、技术难度和深度 利益分配第五层：工作结果、产出效果 系统：利益分配必须建立有效的模式，并形成系统持续运行并优化，分配也是一种系统工程这个系统要考虑短期与长期、局部与整体、个体与团队、价值与产值、投入与产出等诸多因素，并在这些复杂多变的因素中找到非常适合自己的动态平衡。 分配机制是一个会所的核心机制。 第二节分利 分利：就是分得他人得利益，都靠机制，机制就是发动机，合作得本质就是分。 第三节分期 分期，分阶段，一阶段一设计，分期兑现落实。 第三章晋升机制 晋升机制是指规定员工晋升的条件、方法与流程等的制度。准确地讲是一个体系，动态特性，有标准，有条件，有步骤，有流程，有方法，有方针，有政策。
管理者要做的最重要的一件事：如何做好利益分配 在职场上，任何一个单位无外乎有以下三种人：第一种人：工作做到哪儿算哪儿，只做事情不管结果这种人有想法，但是没有清晰的目标，不能够很清楚的明白自己的职责，更不清晰自己的价值所在，每天工作没有什么计划，工作是干哪儿就说到哪儿，在管理学上，这种人，是单位里的人力成本。第二种人：认真履行职责，有目标有计划，注重结果，讲自己的价值在单位里，这种人通常都是企业中层以上的干部，或者是企业里的骨干，是企业得以维系和发展的重要力量，在管理学上，这种人，是企业的人力资源。第三种人：不仅能够完成自己的工作目标，还能创造出定位价值和剩余价值，向综合型发展这种人，在单位里最后基本上都成为了单位里的核心和领导班子，在管理学上，这种人是企业的人力资本。其实你想一下，每个单位里也就这三种人，对于这三种人如何进行利益分配，小编觉得，并不是非常的重要，更有意义的事是如何通过利益的分配和激励措施，让第一种人和第二种人变成第三种人。维持，小编建议如下：第一：把握两个分配的基本原则一是多元化，给员工创造更多的收入的机会；二是直接性对员工有价值的表现，直接进行定价与利益分配第二：根据公司个人或产值创造结果直接分配到个人第三：一业绩为导向，将产值，业绩预算分配到经营单
位或职能部门第四：从经营单位或职能部门分配到个人第五：根据各种标准对部门和岗位进行奖励第六：以毛利、利润为基础进行奖励性分配第七：以利润为导向，进行投资性分配，对未来价值长期薪酬进行设计。通常情况下，员工最关注的，就是直接分配到个人的这一部分利益；而高层管理者更关注的，是以利润为导向的投资性分配和对未来价值与长期薪酬进行设计的分配，所以一定要解决好，员工期盼的，最直接的利益分配，和管理者希望的，事业分享，合作共赢的利益分配之间的平衡。
老板管理学之老板最最该做的事是什么 背景资料 有一家发展前景很好的企业，兄弟二人辛苦经营了十年工厂，最后闹得兄弟分家、反目成仇，自己的工厂在金融海啸下倒闭，他很沮丧地跟我说：我到底做错了什么？？我怎么这么失败？？？ 我没有回应他这些问题，电邮了以下这篇文章给他看，让他测试一下自己是否一个专业的老板。 这家公司老板看完后跟我说：这是我看过的你写得最好的文章，你所讲的老板三个角色，我一个都没做，看来我是身处老板的位，却不干老板的事儿啊。 这篇文章是2003年，我应信息产业部邀请，参加“学习型组织管理体系”标准研讨会的会刊论文。 温馨提示：这篇文章篇幅较长，4500字，适合思考力强、心态不浮躁的网友阅读。 老板：企业的关键是要赚钱，没时间学习每每跟一些老板们谈起建立学习型组织的重要性时，他们总是很焦虑地说：学习不是没用，但企业的关键是要盈利，老板就是要带领企业去赚钱，每天忙得焦头烂额，哪里有时间学习呢？……
我总是说：正是因为“没时间学”，所以赚钱很辛苦，甚至原来赚的钱可能都会赔进去。 要倡导建立学习型组织，问题的核心是帮助人们厘清什么是“学习”？为什么要“学习”？“学习型组织”中老板的角色是什么？ “学习”不是读书、培训 很多老板误认为“学习”就是指读书、培训等，每天公司的事情已经忙得焦头烂额了，哪里能腾出功夫静得心来读书、参加培训呢？ 我跟老板们说：“读书”、“培训”恰恰不等同于“学习”，它们只是简单的信息收集工作。 人们常讽刺“书呆子”——意思就是他收集了很多信息，却没有转化为行动的能力。 能够将信息转化为行为，才叫“学习”。所以，更精确地说，“学习”是行为的改变，是人们认识错误、改正错误的能力。 组织的学习能力，是指其改革的能力、创新的能力。 我们常常说：在信息社会，比的不是谁比谁更聪明，而在于谁比谁拥有更多获得信息、处理信息和使用信息的能力——这里最关键的是“使用”信息，而不是“收集”信息。 学习不是为了获取知识，而是为了创新对于组织来说，为什么要学习？学习的目的是什么？
管理者要做什么？这个问题的一个好答案来自已故的彼得?德鲁克(Peter Drucker，又译杜拉克)，在管理学的百年历史上，他的光芒盖过了所有人。 德鲁克出生于奥地利维也纳，是一名知识分子，曾作过记者，研究过经济学。后来他在研究中顿悟出：经济学家感兴趣的是商品的运行，而我则对人的行为感兴趣。这实际上引导他创建了现代管理学。 德鲁克将管理者的工作分成了五项基本任务。他写道，管理者应该： 1) 确定目标。管理者为团队制定目标，决定需要做哪些工作来实现目标。 2) 组织协调。管理者将工作分成可管理的各个活动，并选择人员来完成所需的任务。 3) 激励与沟通。管理者通过薪酬、安排和提升等决策手段，通过他与团队的沟通交流，从手下人中创建出一个团队。德鲁克还将这点称为是管理者的“整合”功能。 4) 进行衡量。管理者确定适当的目标和标准，然后分析、评估和诠释业绩。 5) 发展人员。随着知识工作者的增加，这个任务变得越来越重要。在知识经济中，人才是公司最为重要的资产，而开发这一资产则是管理者的职责。 尽管其他管理专家可能会使用不同的词语，专注于这些职责的不同方面，但德鲁克对管理者工作的基本描述依然行之有效。 本篇文章来源于《求学快递网》转载请以链接形式注明出处网址：https://www.doczj.com/doc/168190414.html,/news/c2569b4f5974740c.html 身为老板，最应该做什么？ 每每跟一些老板们谈起建立学习型组织的重要性时，他们总是很焦虑地说：学习不是没用，但企业的关键是要盈利，老板就是要带领企业去赚钱，每天忙得焦头烂额，哪里有时间学习呢？…… 我总是说：正是因为“没时间学”，所以赚钱很辛苦，甚至原来赚的钱可能都会赔进去。 要倡导建立学习型组织，问题的核心是帮助人们厘清什么是“学习”？为什么要“学习”？“学习型组织”中老板的角色是什么？ “学习”不是读书、培训
董事长只做三件事 --明阳天下拓展培训好的董事长应当只做三件事：看别人看不见的地方，算别人算不清的账，做别人不做的事。 董事长是公司的一把手和公司团队的核心。我算是中国最资深的董事长之一，20年来我只做过这一个职务，没做过任何总经理之类的职务。在《公司法》出台之前，我就担任董事长，一直到现在仍然是这个岗位，因此对这个角色的扮演，我有一些自己的观察和体会。 按照《公司法》规定，总经理可以管很多事情，那么董事长该做什么？很少做事或什么事都不做，就挂个名签个字吗？一般来说董事长并不愿意这样，也不放心；但如果什么都管，管得非常具体，让总经理没事做了，那也不行。所以董事长和总经理有一个权力边界，既然在治理结构里规定有这两个角色，那他们之间肯定存在差异，同时又有衔接。法律再怎么规定、文字写得再清楚，人和人之间打交道不可能完全按文字来，有些东西是靠默契。这就好比两人过日子，你能全部写成条例按照条例过吗？但是相对来说，有约定划清楚权力范围比没约定要好。 我认为董事长要做的最重要的三件事情，就是“看别人看不见的地方、算别人算不清的账、做别人不做的事”，其他事情则可以由总经理去做。 王石和柳传志的不同方向 王石强调公司利益（股东利益）要大于个人利益，所以他不成为
股东；柳传志到了一定阶段却把自己变成了股东，他认为企业如果没有主人，发展就不可能持续。 什么叫看别人看不见的地方？在MBA课堂上把这叫做战略决策，就是做什么、怎么做、在哪儿做、和谁做、做多少。 而对于战略决策，董事长有两个特别不同的发展方向： 一个是王石这样的，一直是洁身自好，有理想，有想法，很自律，很强调公司利益要大于个人利益。所谓公司利益就是股东利益，万科公司长远利益大于王石的利益，这个概念非常清楚，这样的好处我们大家都已看到。不过，万科的大股东是华润，华润是国企。如果华润是一个永久稳定的存在，那对万科的长远利益是没问题的，但如果华润是一个变动的存在，那就可能影响万科的长远利益。从这个角度说，把万科的股份置于一个更稳定、更理性的股东管控之下，则对万科是有利的。怎样才能做到这一步？在这个问题上，柳传志同王石的做法不一样，王石一直坚信自己这个逻辑，所以他不成为股东，也不希望自己底下的人成为股东。但柳传志，差不多到了一个阶段之后，他做了件跟王石非常不一样的事情，他自己变成了股东，他认为这是对公司负责。柳传志一直讲企业要有主人，他说企业如果没有主人，发展就不可能持续。 企业没有主人发展就不可能持续，那什么叫没有主人？没有主人有两个意思：一个是在跨国公司这种背景下，CEO实际凌驾于股东之上，相当于内部控制，公司等于没有主人。柳传志讲他们收购了IBM 的PC业务以后，实际上CEO是没主人的，他只对短期业绩负责，对
做为一个管理人员需要具备一些什么样的素质 管理者应具备的六大能力：1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。3、规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。4、决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。6、统驭能力。有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。 作为一个企业员工应该具备什么 第一章好员工应具备的品质 好员工勤奋刻苦 好员工忠诚敬业 好员工尽职尽责 好员工诚实正直 好员工宽容大度 好员工做事踏实 好员工工作负责 好员工忠于老板 好员工不找借口 好员工知恩图报 好员工自动自发 第二章与老板的关系 好员工理解老板的难处 好员工虚心向老板学习 好员工欣赏赞美自己的老板 好员工能够执行指令 好员工不会与老板对立
是公司地一把手和公司团队地核心.我算是中国最资深地之一，年来我只做过这一个职务，没做过任何总经理之类地职务.在《公司法》出台之前，我就担任，一直到现在仍然是这个岗位，因此对这个角色地扮演，我有一些自己地观察和体会. 我认为要做地最重要地三件事情，就是“看别人看不见地地方、算别人算不清地账、做别人不做地事”，其他事情则可以由总经理去做. 王石强调公司利益要大于个人利益，所以他不成为股东；柳传志到了一定阶段却把自己变成了股东，他认为企业如果没有主人，发展就不可能持续.这资料个人收集整理，勿做商业用途 两位因看法不同，对自己下面和股东层面地人作出地不同安排.但这两个逻辑方向都有一个共同点，就是作为，你应该看别人看不见地地方、算别人算不清地账、做别人不做地事.资料个人收集整理，勿做商业用途 是公司地一把手和公司团队地核心.我算是中国最资深地之一，年来我只做过这一个职务，没做过任何总经理之类地职务.在《公司法》出台之前，我就担任，一直到现在仍然是这个岗位，因此对这个角色地扮演，我有一些自己地观察和体会.资料个人收集整理，勿做商业用途 按照《公司法》规定，总经理可以管很多事情，那么该做什么？很少做事或什么事都不做，就挂个名签个字吗？一般来说并不愿意这样，也不放心；但如果什么都管，管得非常具体，让总经理没事做了，那也不行.所以和总经理有一个权力边界，既然在治理结构里规定有这两个角色，那他们之间肯定存在差异，同时又有衔接.资料个人收集整理，勿做商业用途 法律再怎么规定、文字写得再清楚，人和人之间打交道不可能完全按文字来，有些东西是靠默契.这就好比两人过日子，你能全部写成条例按照条例过吗？但是相对来说，有约定划清楚权力范围比没约定要好.资料个人收集整理，勿做商业用途 我认为要做地最重要地三件事情，就是“看别人看不见地地方、算别人算不清地账、做别人不做地事”，其他事情则可以由总经理去做.资料个人收集整理，勿做商业用途 王石和柳传志地不同方向 王石强调公司利益要大于个人利益，所以他不成为股东；柳传志到了一定阶段却把自己变成了股东，他认为企业如果没有主人，发展就不可能持续.资料个人收集整理，勿做商业用途什么叫看别人看不见地地方？在课堂上把这叫做决策，就是做什么、怎么做、在哪儿做、和谁做、做多少.资料个人收集整理，勿做商业用途 而对于决策，有两个特别不同地发展方向：资料个人收集整理，勿做商业用途 一个是王石这样地，一直是洁身自好，有理想，有想法，很自律，很强调公司利益要大于个人利益.所谓公司利益就是股东利益，万科公司长远利益大于王石地利益，这个概念非常清楚，这样地好处我们大家都已看到.不过，万科地大股东是华润，华润是国企.如果华润是一个永久稳定地存在，那对万科地长远利益是没问题地，但如果华润是一个变动地存在，那就可能影响万科地长远利益.从这个角度说，把万科地股份置于一个更稳定、更理性地股东管控之下，则对万科是有利地.资料个人收集整理，勿做商业用途 怎样才能做到这一步？在这个问题上，柳传志同王石地做法不一样，王石一直坚信自己这个逻辑，所以他不成为股东，也不希望自己底下地人成为股东.但柳传志，差不多到了一个阶段之后，他做了件跟王石非常不一样地事情，他自己变成了股东，他认为这是对公司负责.柳传志一直讲企业要有主人，他说企业如果没有主人，发展就不可能持续.资料个人收集整理，勿做商业用途 企业没有主人发展就不可能持续，那什么叫没有主人？没有主人有两个意思：一个是在跨国公司这种背景下，实际凌驾于股东之上，相当于内部控制，公司等于没有主人.柳传志讲他们收购了地业务以后，实际上是没主人地，他只对短期业绩负责，对长远利益不负责.另一
做时间的管理者，将重要的事情最先做我们在谈到时间管理的技巧时，一般都会把事情分为紧急、重要、非紧急、非重要几类，那么，这些事情的先后顺序是怎样的呢？我们到底应该先做哪些事情呢？第一个要做的当然是紧急又重要的事情，通常都是一些迫不及待要解决的问题。但如果二十几岁的你天天处理的都是紧急且重要的事情，说明你的时间管理还不够完善，急需改进。 从大事中把握、做好最重要的事情，在纷繁复杂的事务中理出头绪来，是每个人的必修课。每个人都要以重要的事情为中心，培养我们抓住重要事情的能力所以，当我们面前摆着一件要做的事情时，首先要分清轻与重、缓与急，如果随意地瞎抓一气，没有一个明晰的思路，结果只能是“事倍功半”，甚至是“劳而无功”。在一次时间管理课上，教授在桌子上放了一个玻璃缸，又从桌子下面拿出一些鹤卵石。教授把鹤卵石一一放进玻璃缸中，直到放不下为止，然后问学生玻璃缸满了没有。学生们回答说满了。满了吗？教授又从桌子底下拿出一袋小石子，把小石子倒入玻璃缸里，晃一晃，又放进去一些。教授又笑着问学生玻璃缸满了没有，这回学生不敢回答得太快了。“可能也没满”，有的同学回答。教授又拿出一袋沙子，慢慢晃着倒进去了：“这回呢？”教授又笑着问。没有满！”同学们这下学乖了，异口同声地回答。“很好”，教授夸奖了学生们。之后，教授从桌子底下拿出一大瓶水，把水倒进看起来已经被鹤卵石、小石子、沙子镇满的玻璃缸。教授问班上的同学：“从这件事上你们悟到了什么？”一个同学回答：“无论我们怎么忙，行程排得多满，如果再挤一下的话，还是可以再做很多事的。” “你说得很好，”教授微笑着说，“但是我想告诉你们的是另外一个更为重要的信息。”说到这里，教授故意停顿，接着慢慢地说：“我想告诉各位的是，如果你不先将
第一件农业企业团队管理中矛盾的解决攻略 农业企业团队管理工作不同于一般的工作在于它是一个管理矛盾的过程。回顾一下团队工作过程中的五个冲突的矛盾，管理者必须理解，接受，并尽可能地平衡这些矛盾。 (一)容纳个人的不同和集体的一致和目标 第一个矛盾是需要包容个体的不同和达到集体的一致和目标。团队的有效性常常需要混合不同的个体。团队为了从多样性中获益，它必须具有允许不同声音——观点、风格、优先权——表达的过程。这些不同的声音实际上带来了开放，这不可避免地就有冲突，甚至有团队成员之间的竞争。过多的冲突和竞争会导致一个“胜负”的问题，而不是合作解决问题的方法。这样做的目的是集合个体的不同，从而激励他们追求团队的共同目标。有效的团队允许个体的自由和不同，但是所有团队成员必须遵守适当的下级目标或团队日程安排。 (二)鼓励团队成员之间的支持和对抗 如果团队成员的多样性得到承认，不同的观点被鼓励，团队需要发展一种成员之间互相激励和支持的文化。在这种文化环境下，团队成员之间有一种内聚性。他们对其他人的想法真正感兴趣，他们想听到并且区分谈论的内容。他们愿意接受其他具有专长、信息或经验和当前的任务或决策相关人员的领导和影响。但是，如果团队成员太过于互相支持，他们会停止互相对抗。在内聚力非常强的团队中，当反对不同意见时，保护和谐与友好关系的强硬的规范会发展成为“整体思想”。成员将会抑制他们个人的想法和感受，不会再互相批评对方的决策和行动，这时需要付出相当大的个人成本。团队决策时将不会出现不同意见，因为没有一个人想制造冲突。如果持续出现这种情况，团队成员很可能产生压抑的挫折感，他们将只是想“走自己的路”，而不是真正解决问题。有效的团队要想办法允许冲突，而又不至于因此而受损。 (三)注意业绩、学习和发展 第三个矛盾是同时兼顾当前的业绩和学习。管理者不得不在“正确的决策”和未来的经验积累的支出之间选择。犯错误应该认为是学习付出的成本，而不是作为惩罚的原因，这将鼓励发展和革新。 (四)在管理者权威和团队成员的判断力和自治之间取得平衡 第四个矛盾就是在管理者权威和团队成员的判断力以及团队自治之间取得微妙的平衡。管理者不能推脱团队业绩最终的责任，授权并不意味着放弃控制。给团队成员越多的自治，他们遵守共同的日程就显得越重要。有效的团队是灵活的，他们可以在管理者权威和最适合的团队解决方案之间取得平衡。实际上，在功能完善的团队，成员之间高度的互相信任，管理者在做出某些决定时不必讨论、也不必解释。相反，无效的团队中缺乏信任感，即使管理者做最明白的事情或无关紧要的建议，团队成员都要提出疑问。 (五)维护关系三角
企业管理者必做的七件事 一个企业的管理者，其作用犹如“木桶效应”中决定木桶盛水量大小的那块最短的板子，他决定着企业的成功与否，决定着一个企业如何从平凡走向成功。那么，这些管理者怎样才能把这块板子补齐甚至增高呢？笔者认为，有七件事是企业的管理者应该做的。 一、了解企业了解员工 一个饲料企业的管理者，应该知道你的企业每天都在做什么，你的员工在做什么，工作进展的如何，在工作中都遇到了哪些问题，现在是否已经找到了正确的解决办法等。事实上，很少有管理者这样去做，但是，这是一个合格饲料企业的管理者所必须要进行的工作。那么，怎样才能了解真实的信息？ 首先，管理者要建立与员工沟通的渠道，饲料企业的管理者固然希望了解企业与员工，员工又何尝不希望了解他们及公司。 其次，管理者态度要到位，标准是能让员工说真话，并且知无不言，言无不尽。这就要求管理者要多提出问题，多倾听，并且问题要有针对性，而非空泛之词。空泛的谈话不但收集不到有用的信息，而且会传达给对方不被重视的讯号。目前，开会是饲料企业与员工进行交流的主要方式，但由于开会多是在安排和分配任务，加上参会人员较多，因此，员工多数报喜不报忧，领导难以知道企业的真实情况。要改变这种情况，饲料企业的管理者只有以真诚的态度，营造出一种和谐的谈话氛围，人们可以大声地争论，激烈地讨论，“合理冲撞”，而不会有“后果”，才能让员工以积极的态度与领导交流，管理者才会掌握更多的事实，得到想要的信息 二、面对现实接受挑战 在饲料行业里，经常会出现这样的管理者，他们对公司的前景与优势夸夸而谈，而问到不足的时候，却总是含糊其辞，避重就轻。也就是说，他们缺乏面对现实的勇气，欠缺实事求是的精神。如果你打算在饲料业基业常青、一枝独秀的话，有两点是必须要做到的：第一，管理者自己必须坚持实事求是；第二，确保在企业中进行任何谈话的时候，都以现实为基础。面对现实确实不那么容易，因为现实和“梦想”确实差距很大，但是，你若想要成为一个合格乃至优秀的饲料企业的管理者，就必须要这样做。 三、设定清晰的目标 每个饲料企业通常都不缺少目标，譬如产量突破多少，效益增加多少等。这没有什么奇怪的，因为这本身就是管理者的一项重要工作。但是笔者发现，许多饲料企业往往无法完成他们既定的目标。原因是什么呢？很重要的一点就是目标模糊而且繁多。员工们往往不清楚目标是什么，面对诸多的“目标、方针、机会”总是无所适从，不知道到底该先干什么，结果哪个目标都不能得以实现。所以，这就要求饲料企业的管理者设定的目标必须具体、清晰，而不抽象、模糊。譬如“5年之内成为中国饲料行业的先进企业之一”，这样的目标就不如“5年之内饲料产量达到300万吨”具体清晰而且易于实施。
中高层管理者应该做的事情 “会做人、会做事”会让我们的职场生涯更进一步，而作为公司中高层管理者如何做好人又做好事？成功的管理者必须做哪些事，什么样的品质才是最重要的，拥有它们才能让你走得更远。 一、应该具备的品质 1、忠诚 军人的忠诚是忠于人民忠于党，对公司而言，忠诚就是在外界诱惑面前能够经得起考验、时刻维护公司的利益。能够做到这两点其实很简单，只要你可以站在老板的立场上思考问题，把公司当做自己的家，员工当做自己的家人去保护、去守护。 2、敬业 （1）要有巩固的专业思想，热爱本职工作，忠于职守，持之以恒。 （2）要有强烈的事业心，尽职尽责，重视工作中的每一个细 （3）要有勤勉的工作态度，脚踏实地，无怨无悔。 （4）要有无私的奉献精神，乐意为工作作出个人牺牲。 3、进取 （1）从“要我做”到“我要做”。 （2）主动分担一些“分外”事。 （3）先做后说，给上司惊喜。 （4）不要一年经验重复用十年，挤时间给自己“增高”、“充
电”，增长经验。 （5）学会毛遂自荐。机会有很多，但是要学会抓住机会，不要总是等着别人去推荐。只要有才干，自己主动站出来，这样才能更好的实现自己的价值。 （6）高标准要求。要求一步，做到三步；但在进取的同时也要拿捏好主动的尺度，不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。 4、负责 （1）做好每一件小事，哪怕只是去买份报纸。 （2）做任何事情都言必信，行必果。 （3）在解决问题的时候，让问题的皮球止于你。 5、效率 跟穷忙瞎忙说“再见”，细化、量化每天的工作，按照工作计划有条理的进行，分出轻重缓急，牢记要事第一。 6、沟通 （1）沟通和八卦是两回事； （2）不说和说得过多都是一种错； （3）带着方案去提问题，当面沟通，当场解决； （4）培养接受批评的情商； （5）内部可以有矛盾，对外一定要一致。 切记以下几点常犯的毛病： （1）大嗓门：工作方式粗放，骂骂咧咧，员工不服气，怨声载道。