第二章旅游需求与旅游活动研究
第一篇需求
一、定义
当人缺乏某种东西时，就会产生一种对于这种东西的渴望，也就是说需要是人们对某种目标的渴求或欲望，1反应在个人的头脑中就形成了需求2。管理心理学中将需要定义为：当个体缺乏某种东西或期待某种结果时所产生的一种主观状态，是客观需求的反映。3
需要对人来说是很核心的东西，是人们生存、发展所不可缺少的内在动力，是人的活动的基本动力。4关于需求对于人的重要性的理解可以从两个角度来理解。首先，如果没有需求会怎么样。对于一个人来说，如果没有需求，对所有的事物都会失去兴趣，就没有了生命、生活的源动力，也就没有了生命。对于整个人类来说，如果没有需求，人类就没有发展、前进的渴求或欲望，就没有了创造事物去满足各种需求的动力，社会就会停滞不前，不会发展。其次，如果不被需求会怎么样。我们存在某种需求的同时，也被其他事物所需求，被需求是自身需求实现的保障。如果不被需求，自身的需求就不能得到满足，人类也不会发展，不会前进。因此，需求是人的活动的基本动力，是生命、生活的源动力。
二、马斯洛需要层次理论
1943年美国人本主义心理学家马斯洛出版了《调动人的积极性的理论》一书，书中提出了著名的“需要层次论”，其认为人的需要是多种多样的，归纳为五类，并按照它们发生的先后顺序分为五个等级，从低到高依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。马斯洛认为，人的需求总是从低级向高级发展，高级需要以低级需要的满足为条件，只有当低级需要获得满足后，才能产生对高级1王婉飞.旅游心理学[Ｍ].浙江：浙江大学出版社，2006.10.
2周义龙，龚芸.旅游心理学[Ｍ].武汉：武汉理工大学出版社，2010.47.
3廉茵.管理心理学[M].北京：对外经济贸易大学出版社，2007,8.126.
4唐晓鸣.基础心理学[M].湖北：湖北科学技术出版社，2003.179.
需要的追求。
第二篇旅游需求
一、产生条件
人们的旅游行为受到多方面因素的影响，包括主观条件和客观条件12，推动因素和拉动因素3。综合来看，旅游需求产生的主要条件：时间+金钱+环境（宏观环境+微观心情环境）。金钱即人们的收入水平，时间即人们的闲暇时间，环境包括旅游活动开展的宏观环境和旅游者心情环境，这里主要指后者。
在人们的收入当中决定旅游需求实现的主要条件是可自由支配收入。可自由支配收入指“居民在一定时期内的全部收入，在扣除社会花费、预防意外开支的储蓄，以及生活之必需消费部分后，剩下的余存金额”4。旅游活动是一种经济活动，必然会涉及到货币的交换，需要旅游者经济基础的支撑，因此旅游者的可自由支配收入是保证旅游活动实现的经济基础。
闲暇时间即可自由支配时间指“除去日常工作时间、必须的学习活动时间、必须的社会活动时间和生理时间之外，可用以自由支配、从事消遣娱乐或自己乐于从事的任何其他事情的时间”5。旅游是涉及时间与空间范围移动的活动，无论是离开常住地前往旅游目的地的过程，还是在旅游目的地的游览过程都需要有时间的支撑，而可自由支配的时间就给予人们充足的自由时间用于旅游活动，因此可自由支配时间是旅游活动实现的时间基础。
旅游者产生的客观条件涉及社会生活的各个方面，但最直接的客观条件是收入水平和闲暇时间。6此外，环境也是产生旅游需求的条件之一。这里的环境包括旅游活动产生的宏观环境与旅游者的微观心情环境。旅游活动的开展需要一种轻松、平1董观志，张巧玲.旅游学基础教程[Ｍ].北京：清华大学出版社，2008.58-67.
2邬明辉.旅游学概论[Ｍ].成都：电子科技大学出版社，2009.42-47.
3吴必虎，宋子千.旅游学概论[Ｍ].北京：中国人民大学出版社，2009.63-67.
4董观志，张巧玲.旅游学基础教程[Ｍ].北京：清华大学出版社，2008.58.
5郑向敏.旅游学概论[Ｍ]重庆：重庆大学出版社，2009.65.
6董观志，张巧玲.旅游学基础教程[Ｍ].北京：清华大学出版社，2008.58.
和甚至是祥和的外在环境的支撑，骚动、不安、充满危险甚至是令人烦躁、喧嚣的环境都会限制甚至抑制旅游需求的产生。从旅游者自身来考虑，旅游也需要一种闲适的心情。旅游是一种享受化甚至艺术化了的生活，只有当旅游者想要去旅游时，才会有了前往异国他乡“邂逅一座城市”的冲动，才会产生旅游行为。
二、性质
旅游需求是综合性需求，不是单一性需求，但是这种综合性需求是以自我实现层次需求为主的偏高层次导向的需求。
（一）旅游需求是偏高层次导向的需求
美国心理学家马斯洛提出的需要层次理论中，将人的需要从低到高分为五个层次：生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现的需要。周义龙和龚芸在《旅游心理学》中将其划分为高层次和低层次两个方面，其中，高层次需要包括尊重需要和自我实现的需要；低层次需要包括生理需要、安全需要和社会需要（图1）。1
图1 马斯洛需要层次理论图
在马斯洛需要层次理论框架下理解的旅游需求属于偏高层次导向的需求，这里的“偏高层次”主要指自我实现层次需求和被尊重层次需求。
旅游需求是“人们对高层次生活标准和生活方式的追求”2，“是一种超越了一般1周义龙，龚芸.旅游心理学[Ｍ].武汉：武汉理工大学出版社，2010.47.
2甘朝有.旅游心理学[Ｍ].天津：南开大学出版社，2005.30.
生理需要的高级需求”1。最纯粹、最单纯的旅游需求属于自我实现层次的需求，也涉及被尊重的需求。
首先，旅游需求属于自我实现的需求。现实生活、工作中，人们需要面对复杂多样的压力与困惑，有时候为了迎合周围的环境，不得已隐藏自己的个性或者生活方式，无法展示真实的自我。而在旅游过程中，人们可以不必屈从于社会习俗，不必屈从于周围的环境，可以尽情的展示自我，“完全按照自己的生活方式”2，“实现自己的真正的个性”3，通过旅游体现自我价值，并以此来满足自我实现的需求。自我实现归根结底指“通过自我超越达到个性充分发挥的目的”4。许多旅游活动都可以满足人们追求卓越，超越自我的需求，比如探险游、徒步旅行、背包游等。通过旅游，人们可以获得胜任感、成就感，实现自身的人生价值5。旅游者在游走间，挑战自我，超越自我，实现自身的价值，满足自我实现的价值。
旅游也能够满足人们被尊重的需求。当旅游在一个群体中成为时尚6，人们会为了满足被尊重的需求而参与到旅游活动中去。越来越多的旅游活动、旅游项目，尤其是高品质、高消费的旅游活动逐渐成为一种身份、地位、品味、抑或文化层次的象征。通过旅游，人们消费的是一种符号，一种象征；而旅游带来的是威望与名誉，旅游者可以尽情的享受别人的尊重与崇拜。比如近几年流行的太空旅游，价格昂贵、豪华奢侈的邮轮旅游等只是少部分人所能够支付得起的，或者是专属于少部分人的旅游项目，可以满足他们被尊重、被重视的需求。
（二）旅游需求是综合性需求——主要以自我实现层次需求为载体，但不脱离低层次需求
旅游需求是偏高层次导向的需求，但是并不是说旅游需求就脱离了低层次需求，1邬明辉.旅游学概论[Ｍ].成都：电子科技大学出版社，2009.43-44.
2甘朝有.旅游心理学[Ｍ].天津：南开大学出版社，2005.33.
3甘朝有.旅游心理学[Ｍ].天津：南开大学出版社，2005.33.
4甘朝有.旅游心理学[Ｍ].天津：南开大学出版社，2005.33.
5周义龙，龚芸.旅游心理学[Ｍ].武汉：武汉理工大学出版社，2010.49.
6董观志，张巧玲.旅游学基础教程[Ｍ].北京：清华大学出版社，2008.67.
“只是高层次需要产生后，低层次需要对行为影响变小而已（图2）”1。旅游需要是一种综合性需要2，以低层次需求为基础，以自我实现的需求为载体。
图2 五种层次需要的心理发展关系
最纯粹、最单纯的旅游需求属于自我实现的需求，但是由于存在上述旅游需求实现客观条件的限制，比如旅游者闲暇时间有限、可自由支配收入不足或者缺乏一种适合旅游的闲适的心情，在实际过程中不可能存在完全纯粹的旅游活动，使旅游需求首先是自我实现层次的需求，但可能会涉及到其他四个层次的需求，主要指寻找社会归属层次需求或被尊重层次需求的层面。有时，旅游需求也有马斯洛需要层次理论中的低层次需求，即生理与安全层次的需求有关。
旅游需求也涉及社会归属需求。每一个人都不是纯粹的自然人，都一定属于某一个群体，属于这个社会的一部分，是绝对的社会人。作为社会人就需要与这个社会进行交流，与人进行交流，获得某个群体的认同产生归属感。但是，迅速的城市化和环境的剧变在越来越多的社会阶层中造成了一种缺陷，造成了人际关系需求的变异，于是，人们试图通过闲暇和旅游来填补这一空缺，3依靠旅游来寻找并获得社会归属感。同时，旅游也是一种增进家人、朋友、同事之间感情的很好的方式，“是人们结识新朋友、联络老朋友的最有效的活动之一”4。
旅游除了能够满足人们社会归属需求之外，也能满足人们的安全需求。许多人认为外出旅游存在很大的安全隐患，因此旅游不能满足人们安全需求。但实际过程1孙喜林，荣晓华，范秋梅.旅游心理学[Ｍ].北京：中国旅游出版社，2009.69.
2吴必虎，宋子千.旅游学概论[Ｍ].北京：中国人民大学出版社，2009.46.
3董观志，张巧玲.旅游学基础教程[Ｍ].北京：清华大学出版社，2008.63.
4孙喜林，荣晓华，范秋梅.旅游心理学[Ｍ].北京：中国旅游出版社，2009.70.
中，即使可能存在不安全因素，但是旅游者内心并不感到惧怕，有时会为了寻找某种心灵的安全而选择外出旅游。旅游可以成为某些失望者或愿望未得到满足者得庇护所1，离开了绑架心灵、束缚思想的环境，前往一个可以随心所欲思考，尽情展示真实自我的旅游环境中，寻找心灵的安全港湾。通过旅游来满足“躲避各种各样危害和压力的需求或重建精神平衡的需求”2。
此外，旅游还能够满足人们吃、住、行等生理需求。由“六要素”论知，“一个完整的旅游活动应当具备六大环节：食、住、行、游、购、娱”3，这六要素贯穿旅游活动的始终，构成一个综合体系来满足旅游者各层次的需求。由此可以看出旅游需求不仅仅包括以自我实现需求为主体的偏高层次需求，也可能涉及以吃、住、行等为内容的低层次需求。
三、旅游需求与马斯洛需要层次理论的关系
（一）旅游需求完全可以用马斯洛需要层次理论来解释
马斯洛需要层次理论将需求分为五个层次：生理需要、安全需要、社会归属的需要、被尊重的需要和自我实现的需要。旅游需求是旅游者对获得旅游产品和服务的愿望和要求4，作为需求在旅游活动中的表现，完全可以用马斯洛的需要层次理论解释，并且是以自我实现需要为主要载体的偏高层次需要。
（二）旅游需求各个层次之间的关系
从马斯洛需要层次理论来看旅游需求，旅游需求是偏高层次导向的需求，以自我实现需要为主要载体，但是不脱离低层次需要，偏高层次的需求以低层次需求为基础，并有在此基础上延续发展的趋势。
四、对旅游需求发展趋势的探讨
（一）旅游需求中的低层次需求高层次化
1董观志，张巧玲.旅游学基础教程[Ｍ].北京：清华大学出版社，2008.63.
2董观志，张巧玲.旅游学基础教程[Ｍ].北京：清华大学出版社，2008.64.
3郑向敏.旅游学概论[Ｍ]重庆：重庆大学出版社，2009.7.
4陈筱.旅游心理学[M].武汉：武汉大学出版社，2003,7.12.
旅游是对异地生活方式的体验，在体验中感受异域风情，在体验中领悟生命奥妙，在体验中实现人生价值，在体验中享受生活。旅游与我们的生活息息相关，甚至已经成为我们生活的一部分。旅游需求涉及马斯洛需要层次理论中的各个层次，包括低层次的生理需要、安全需要和社会归属需要。随着旅游的发展，人们的旅游观念发生了很大的变化，对于低级层次的需求产生了更高层次的要求，低级层次需求有逐渐高层次化的趋势。
高层次需求也不可能脱离最基本的东西，至少是不排斥。吃、住、行等低层次生理需要对于旅游者来说不仅仅是支撑他们旅游活动的物质条件之一，逐渐成为一种诱惑，吸引着越来越多的旅游者的目光。
以“吃”为例——以美食为载体，演绎生活。对于基本的生存需求，除了在第三世界的某些国家外，大部分国家都不存在食品匮乏问题，对于许多国家的公民来说，“吃”不仅仅是为了满足生存需求，不仅仅是为了填饱肚子、补充能量，“吃”对于旅游者来说已经成为一种味觉、视觉上的享受，一种感官体验，可以满足旅游者对于美食、美食文化的追求。这就将低层次需求高层次化甚至是享受化、艺术化。
当今的旅游活动中，饮食消费也成了重要内容之一1，所带来的是以品尝美食为主要动机的美食旅游。在美食旅游中，食物不仅仅是旅游活动整个过程中的支持要素，而已经成为游客的主要旅游体验2。众多的美食旅游活动充斥在人们的旅游生活中，比如烹饪旅游、美食节、葡萄酒旅游、品茗旅游等等，逐渐与文化体验结合在一起，不仅仅满足人们味觉、视觉上美感享受，也满足了人们对于精神文化的体验。
1董观志，张巧玲.旅游学基础教程[Ｍ].北京：清华大学出版社，2008.62.
2吴必虎，宋子千.旅游学概论[Ｍ].北京：中国人民大学出版社，2009.208.
2010年旅游业数据资料 1、人均GDP和旅游需求的关系 旅游行业一般要经历“观光游-休闲游-度假游”三个发展阶段。世界旅游组织研究表明，当人均GDP 达到2,000 美元时，休闲游将获得快速发展；当人均GDP 达到3,000 美元时，旅游需求出现爆发性需求，旅游形态出现以度假游为主时期；当人均GDP 达到5,000 美元时，步入成熟的度假旅游经济，休闲需求和消费能力日益增强并出现多元化趋势。 人均GDP和旅游需求、旅游形态和出行方式的关系 人均GDP旅游需求主要旅游形态出行方式 1000美元国内旅游需求增长期，有 出境游动机 观光旅游团队 2000美元出国旅游增长期休闲旅游散客、家庭自助式、自驾 游比例增加 3000美元旅游需求爆发性增长，出 国旅游井喷行情度假旅游散客、家庭自助式、自驾 游比例增加 5000美元成熟的度假经济时期休闲需求与消费能力日 益增强并多元化我国居民人均GDP逐年提升 2、我国人均GDP已达3000美元，旅游行业迎来需求多元化共同爆发增长性的机遇
自1989年20年以来，我国人均GDP已从408美元增长到2008年的3377美元，翻了将近10倍左右。从1998年改革开放10年来，人均GDP平均增速达16%左右。人民生活质量逐渐改善，中国已经步入消费升级黄金时代，旅游作为一种休闲和生活质量提高的消费，在中国经济平稳发展的背景下，三大旅游市场过去和未来发展趋势也都将是逐步上升的。 2008年我国人均GDP已达3300美元，上海、深圳、北京人均GDP高达1万美元，东部沿海地区如广东、江苏、浙江人均GDP也突破5000美元大关，旅游行业迎来需求多元化共同爆发增长性的机遇。我们预计未来10年中国观光游增速将逐渐趋缓，休闲度假游增速逐渐加快。 我国主要大城市和东部沿海地区居民人均GDP（美元） 我国历年来国内旅游人数和未来增长趋势图
XXXX旅游服务信息平台需求分析报告
目录 1引言 .................................................................................................................................... 错误！未定义书签。 1.1编写目的及意义..................................................................................................... 错误！未定义书签。 1.2背景........................................................................................................................... 错误！未定义书签。 1.3术语........................................................................................................................... 错误！未定义书签。 1.4参考资料 .................................................................................................................. 错误！未定义书签。2目标 .................................................................................................................................... 错误！未定义书签。 1.6.1目标.................................................................................................................. 错误！未定义书签。 1.6.2用户的特点 .................................................................................................... 错误！未定义书签。 1.6.3假定和约束 .................................................................................................... 错误！未定义书签。 1.7运行环境 .................................................................................................................. 错误！未定义书签。 1.7.1软件环境......................................................................................................... 错误！未定义书签。 1.7.2硬件环境......................................................................................................... 错误！未定义书签。 1.7.3接口.................................................................................................................. 错误！未定义书签。 1.7.4控制.................................................................................................................. 错误！未定义书签。 1.8需求规定 .................................................................................................................. 错误！未定义书签。 1.8.1对功能的规定................................................................................................ 错误！未定义书签。 1.8.2系统功能层次模块图................................................................................... 错误！未定义书签。
影响国内旅游业收入分 析
影响国内旅游业收入分析 1.研究目的要求 如今的旅游业和之前相比已经有了很大的不同，比如常州，吸游客前来的不是有没修理的自然风景，也不是历史气息浓厚的文化建筑，而是纯建造出的恐龙园这样的游乐设施，因此，随着中国国内旅游业的迅猛发展，研究影响它的因素，对规划今后中国旅游事业的发展也有很大的帮助。另外，旅游业的收入是衡量一个国家旅游业是否发达的一个指标，而旅游业现如今也已成为我国一个新的经济增长点。 2．模型的设定 2.1确定解释变量 2.1.1人均GDP：人均国内生产总值能够反映国家该年的经济发展状况，只有国家经济发展好了，才会带动旅游业发展，从而提高旅游收入。 2.1.2居民家庭人均可支配收入：居民人均可支配收入，直接影响旅游支出，从而影响旅游收入。 2.1.3国内旅游人数：是影响国内旅游收入最主要的因素 2.1.4人均旅游花费：是国内旅游收入的决定性因素。
因此，设定了如下形式的计量经济模型： 其中，为第t 年全国旅游收入（亿元）；为人均国内生产总值（元）；为居民家庭人均可支配收入（元）；；为国内游客（万人/次）；为国内旅游人均花费（元）。 2．2实证分析及结果说明 2.2.1实证分析 初步回归 本文将选取1994年至2011年的数据来对影响国内旅游总收入的因素来进行分析，下表是本文要在模型中用到的数据： 年份国内旅游总 收入Y/ （元）人均国内生 产总值X1 （元） 居民家庭人 均可支配收 入X2绝对数 （元） 国内游客X3 （百万人） 旅游人均花 费X4（元） 1994 1023.51 4044 3496.2 524 195.33 1995 1375.7 5045.73 4283 629 218.71 1996 1638.38 5845.89 4838.9 639.5 256.2 1997 2112.7 6420.18 5160.3 644 328.06 1998 2391.18 6796.03 5425.1 695 345 1999 2831.92 7158.5 5854.02 719 394 2000 3175.54 7857.68 6280 744 426.6 2001 3522.37 8621.71 6859.6 784 449.5 2002 3878.36 9398.05 7702.8 878 441.8 2003 3442.27 10542 8472.2 870 395.7 2004 4710.71 12335.6 9421.6 1102 427.5 2005 5285.86 14185.4 10493 1212 436.1 2006 6229.7 16499.7 11759.5 1394 446.9 2007 7770.6 20169.5 13785.8 1610 482.6 2008 8749.3 23707.5 15780.8 1712 511.031 2009 10183.7 25607.5 17174.7 1902 535.4 2010 12579.8 30015 19109.4 2103 598.2 2011 19305.4 35181.2 21809.8 2641 731 数据来源于中国统计局网站
影响国内旅游需求的因素探析-旅游管理 影响国内旅游需求的因素探析 赵鸽 旅游业由于其生产发展的绿色过程被称为“无烟产业”，同时旅游业的发展主要依据的是自然的资源，且在发展的过程中消耗较少的原材料，其发展过程是无线可循环的，因此又被称为“永远的朝阳产业”。旅游业现在已经发展成为受各国所瞩目的规模最大的产业之一。旅游业在一些国家的经济发展中，对国民经济的贡献甚至达到了40%以上。旅游业是为旅游者提供交通、住宿、游览等一系列服务的行业，旅游业不仅为旅游者提供物质上的服务，作为一项服务业，旅游业更为重要的是为旅游者提供一种尽量完美的体验服务，在体验的过程中获得愉悦的心情。我国的旅游业经过近30 年的发展,产业形象日益鲜明,产业规模不断壮大。旅游业投入产出之比已为1∶4.6, 且旅游收入每增加1 元, 第三产业产值相应增加10.2 元之多, 仅2013年一年, 我国旅游总收入就高达2.6276 万亿元人民币。改革开放以来，随着我国市场经济的发展，旅游业也渐渐进入了发展的道路，但初期发展总体来说比较缓慢；随着我国加入世界贸易组织以来，旅游业的发展呈现出了跳跃式的前进，其发展率远远高于我国的GDP增长率，旅游旅游业因其低投入率和高回报率也吸引了一大批的投资者纷纷将资金投入进去。在其快速发展的同时，旅游业涉及的产业的日益增多，与其他产业的关联度也日益紧密已经成为我国经济发展的支柱性产业之一。随着产业结构的不断调整优化，旅游业在国民经济中的贡献率日益提高。在我国,由于黄金周制度的实行, 使我国拥有世界上规模最大的国内旅游市场, 国内旅游收入在国民生产总值中所占比重及在第三产业增加值中所占比重有了很大的提高,到2013 年我国国内
一、需求分析报告 1 引言 由于时下大多数人生活优越，交通工具方便快捷，信息获取方便，导致旅游业迅猛发展。为了方便旅游爱好者在网上获取信息，有效地掌握各大旅游景点的详细情况，我们多方听取意见、追加和完善大量实用功能，开发出一套适合于旅游者在网络上快速获取信息的管理系统。通过本系统，出行者可以查看某个地区的全部景点列表，了解某个景点的详细情况，自驾车、公交线路，获取景区内的旅游地图等。该系统为游客提供全面的旅游景点查询服务。 1.1 编写目的 在深入考察了已有的旅游景点网站，同时与多位软件使用者进行了全面深入地探讨和分析的基础上，提出了这份软件需求规格说明书。 此需求规格说明书对《旅游景点综合信息查询系统》软件做了全面细致的用户需求分析，明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上进一步提出概要设计说明书、详细设计说明书及完成后续设计与开发工作。本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。 1.2 开发目的及意义 本系统提供对各旅游景点综合信息（景点介绍、出行线路查询、景点图片视频展示、景区餐饮分布、博客与论坛等）的查询与管理，可以作为旅游出行综合信息查询的门户。通过本系统，出行者可以查看某个地区的全部景点列表，了解某个景点的详细情况，自驾车、公交线路，获取景区内的旅游地图等。该系统为游客提供全面的旅游景点查询服务。通过本系统的开发，要求掌握一个完整B/S 应用系统设计、开发的全过程，掌握数据库编程。 1.3 预期读者和阅读建议 本文档主要描述了系统设计中运用到的各种词汇、系统的功能、运行的环境和配置、外部接口的设计和界面设计等各项系统开发的前期准备材料。并将推荐
旅游网站的设计与实现需求分析 需求分析是软件定义时期的最后一个阶段，它的基本任务是准确地回答“系统必须做什么”这个问题，即仅仅是确定系统必须完成哪些工作，也就是对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求。下面分九个小节来对该系统在各方面的需求进行分析。 1 网站系统运行环境 本旅游网站的运行网站系统设计是基于HTML语言、CSS叠层样式表、Javascript脚本、JSP、struts+hibernate框架以及Oracle数据库等技术实现在Internet上的动态页面网络服务。 2 可行性需求分析 本旅游网站系统是在旅游人数日益增多的情况下应运而生，它是一个关于现代人对旅游要求的提高和信息方便快捷日益加速而提出的一套应于网络的旅游网站系统。 自开发旅游以来，已打下了相当好的基础，旅游业的支柱地位已初见端倪。可是全民办旅游的气氛还不浓，合力还不够，思想观念还没有完全统一，许多政策和管理措施还不到位，旅游规划不严格，旅游资金投入不足，旅游企业体制不完善等弊端的存在使的坚持大旅游、高起点、优布局、功能全、可持续的原则很难实现。于是电子商务旅游在这种情况下被提了出来，它能满足不同游客的不同要求，使的他们在查询和预定旅游线路、酒店预定、选择接待旅行社等方面能方便、及时、快捷和有效。 旅游网站不仅适合小型的旅行社，对于大中型的旅行社一样适宜。本网站系统通过旅客与我们网站的联系人员联系，能很快的得到需要的服务。该系统为游客提供了经典的旅游线路和报价，酒店价格、条件，航班消息，车次信息和旅游相关查询等.通过使用网页的自动刷新功能，自动检测浏览客户的最新消息，以实现后台数据的自动刷新和实时互动这两个功能；通过旅游网站实际考核，获取
2008年9月 甘肃省经济管理干部学院学报 Sep te mber 2008第21卷第3期 Journal of Gansu Econom ic Manage ment I nstitute Vol 121 No 13 旅游需求预测方法与模型评述 3 殷书炉,杨立勋 (西北师范大学经济管理学院,甘肃兰州 730070) 摘 要:对旅游需求预测研究始于上世纪60年代,绝大多数研究成果出现于80年代以后,然而对此类研究进行整理和述评的论文较少。因此,文章系统论述了各种方法与模型在旅游需求预测中的应用,并对其预测效果做了简略评价,同时指出了将来的研究重点和发展趋势。 关键词:旅游需求;预测模型;发展趋势 中图分类号:F224.9;F59 文献标识码: A 文章编号:100924830(2008)0320042204 一、引言 随着经济全球化和国际交流的不断深化,国际旅游业得到了长足的发展。旅游业对于平衡国际收支,改善贸易结构具有不可替代的作用,同时又是扩大对外开放、促进对外交流的重要手段。因此在过去20年里旅游研究也得到了前所未有的发展,而旅游需求模型与预测更是研究的重点。 本文在综合介绍旅游需求预测中各种模型运用的基础之上,对这些模型的优缺点做出相应的评价,同时分析了今后旅游预测的研究重点和发展趋势。 二、旅游需求预测中模型的应用 (一)计量模型 经济预测方法常用的有两类,一类是解释性预测方法,即找出预测变量的相关影响因素,建立回归模型,进行分析和预测。另一类是时间序列分析方法,它只依赖于预测变量的历史观测数据和其背后的规律,通过相应的数学模型拟合出变化趋势,从而进行预测。 Kulendran et al .(2000)[1] 研究发现误差修正模型EC M (Err or Correcti on Model )优于天真1(Naive 1)和季节性自回归移动平均法(S AR I M A )。L i et al .(2006)[2] 将误差修正模型EC M 和T VP (Ti m e Varying Para meter )两者的优点相结合而提出T VP -EC M ,并验证了比其他单一的分析方法有更好的预 测效果。线性回归L (L inear )和滞后线性模型LL (Lag L inear )在许多旅游预测中都有应用,但预测效 果都不甚理想。 近乎理想需求方法A I D S (A l m ost I deal De mand Syste m )有很好的经济学理论基础,它特别适合于旅 游需求的弹性分析。L i,Song,W itt (2006)[3] 将T VP 分别和EC M -LA I D S 与长期线性近乎理想需求方法LR -LA I D S 组成T VP -EC M -LA I D S,T VP -LR -LA I D S,并且证明这种组合模型的预测能力更好。 联立方程组主要强调的是各单个方程之间的内在联系,在社会管理方面应用较多,比如对G DP 、电 力需求的预测。Turner,W itt (2001)[4] 运用联立方程组探讨了假日游、商务游和探亲游的内在关联,并对旅游需求做了分析与预测。 (二)时间序列模型 由于旅游业存在着明显的季节性,因而季节这个显著特征变量成了重要的考察因素。融合季节性的自回归移动平均法(S AR I M A )也就得到了广泛研 究和运用。Goh ,La w (2002)[5] 在对香港的旅游预测中,选用了多种时间序列模型,分别是天真法Na 2ive 、移动平均法MA 、指数平滑法ES 、自回归移动平 — 24—3 收稿日期:2008-04-01 作者简介:殷书炉(1982-),男,安徽太湖人,西北师范大学经济管理学院研究生,研究方向:数量经济学; 杨立勋(1965-),男,甘肃武山人,西北师范大学教授,研究方向:宏观经济统计分析及国民经济核算。
中国国内旅游消费结构及潜力分析 旅游消费结构是旅游消费发展到一定时期的结果，反映着旅游者消费中旅游产品的质量、数量及比例关系，是衡量一个国家或地区旅游业发展水平的重要标志之一。 依照旅游者旅游目的的不同可把旅游消费分为观光游览、探亲访友、文化交流、商务等。旅游目的不同，消费也有所差别。按照旅游消费的内容，可将旅游消费结构分成基本旅游消费和非基本旅游消费。基本旅游消费是指进行一次旅游活动所必需的而又基本稳定的消费，如旅游住宿、饮食、交通、游览等方面的消费；非基本旅游消费是指并非每次旅游活动都需要的并具有较大弹性的消费，如旅游购物、医疗、通讯消费等。 一、我国旅游者的旅游消费结构 市场经济的发展和对外开放的扩大开阔了我国旅游者 的视野，人们收入水平的增长和需求的多层次化使旅游消费的层次、质量不断提高，旅游消费结构呈现多元化的状态。 2000年《中国旅游年鉴》统计了1999年我国散客人均
花费构成，2001年至2006年的《中国旅游年鉴》没有我国国内游客旅游消费构成的具体统计数字，仅仅在《中国国内旅游抽样调查综合分析报告》中涉及到了以旅游目的为分类的旅游消费结构的统计资料（见表1-表3）。 分析：从表1可以看出，在1999年旅游消费结构中，我国国内游客食住行比重占75%-85%，游览购物占 15%-25%，基本旅游消费支出比重过大。此外用于游览娱乐方面的精神消费占消费总额的8.5%，其比重较往年有所提高，但仍然偏小，有待进一步提高。 分析：从表2可以看出，我国城镇居民在旅游消费结构上，仍以观光游览为主，而其他旅游产品消费较少，表明我国旅游产品仍有待于调整。值得注意的是，度假休闲型旅游处于上升趋势，越来越多的人们转向寻求舒适、放松、自然的娱乐旅游，表明我国旅游消费档次的不断提高。 分析：由表3可知，我国农村居民在旅游方式和旅游消费构成上，大部分属于探亲访友，并不断处于上升趋势，而文化型、享受型旅游消费支出较少。此外，与城镇居民相似，
旅游网站需求与分析 背景 旅游借助互联网，能够解决传统旅游业不能解决的适应游客行、吃、住、游、玩一体化的需求；同时还由于旅游也作为一个整体的商业生态链，涉及到旅行服务机构、酒店、景区、交通等等，利用互联网可以将这些环节连成一个统一的整体，进而可以大大提高服务的水平和业务的来源。一方面，互联网为传统旅游业提供新的机遇及提高服务水平和运作水平的手段，另一方面，大多数没有开展网上业务的中小旅行社则面临严峻的挑战。 解决方案 网站系统解决方案提供商必须有足够的能力和经验帮助广大中小型的旅行社走上电子商务的道路，同时，其提供的解决方案还必须能够同时满足复杂的和需求，并在稳定性、可用性、可管理性等方面具有优势。而对于中小企业业务一直占有很大比重的恩派瑞网络来说，它的解决方案也是切实体现这种需求，并且对于规模更大的网站也有相应的备选方案。为了降低单个旅游企业的营销推广费用，更好地利用旅游公共营销推广体系进行推广，旅游推广中心应为游客和企业设计一系列旅游指南，在推出推广的过程中，看能否得到旅游企业的广泛认同。旅游网站的各种应用，集成了新闻发布管理、网站内容管理、酒店预订管理、线路预订管理、会议预订管理、机票预订、留言薄管理、广告发布管理、自助友情链接、天气预报、注册会员、旅游论坛、订单管理等多套系统，以及完善的强大的后台管理操作，无愧于全套解决方案的名称。它也大限度地实现了管理自己网站的梦想，只要会操作浏览器，就能够管理自己的网站。 性能需求分析 本旅游网站以旅游新闻发布、旅游线路发布、景区图片和游客留言等功能为核心，其宗旨是及时、准确、完整发布游客所需要的相关信息，同时给游客带来方便和给公司创造利益。它的主要功能如下：
旅游管理系统需求分析 一、系统分析 1、1市场分析 现在瞧来,我们任意在搜索引擎中输入关于旅游的关键词都可以查阅到多如牛毛的旅游网站,但就是从各个方面来衡量不难发现这些旅游网站都存在这样或者那么样的问题,并没有非常细致、周全的考虑到所有问题。 我们以像携程网,去哪网等等这些比较著名的专业型旅游网站来举例,这些专业旅游网站提供的主要功能都集中于预售酒店各类房间、形成往返机票的预订等基础服务,并且我们瞧到截至目前为止,这些网站还都不能实现非常便捷地在网站上查询酒店房间的实时状况,很少网站能够提供火车票的预定服务,能提供出租车预订的网站也只占很少一部分。将来,完善的旅游业将会从“智慧城市”衍生,利用好整体的旅游资源。国家必定通过“聪明”旅游管理平台,实现集约化智能化与旅游管理的功能。它既可以提高政府的决策能力,分散旅游资源,又可以扩大服务旅游业涉及的领域。旅游业就是相关链条的产业共同发展,包括“运输,旅游,住宿,餐饮,购物与娱乐”。旅游业将培育作为我国的战略性支柱产业经济与更满意的现代服务业。因此开发出此旅游管理系统以解决效率问题,实现旅游管理的信息化。 随着时代的进步,经济的发展,人们不仅对于物质条件的要求越来越高,与此同时人们也更加重精神层面的交流,为寻求精神上的愉悦感受,旅游行业应运而生。因此旅游非常恰当地满足了人们的需求,作为一种高级的精神层面与物质层面相结合的休闲方式,旅游正在逐步呈现壮大的趋势。目前,随着信息产业的不断发展,越来越多的互联网技术被应用在企业宣传管理方面,这也导致竞争越来越激烈,并且这一系列的情况也使得电子商务日趋成熟,旅游业相关网站也日益发展迅速。旅游组织与企业的未来发展方向将就是信息化、知识驱动在互联网的帮助下逐步实现自动化。互联网,多媒体为已进行远程集成与协作业务的应用提供了巨
1．引言 1.1编写的目的 《四川任我行需求说明书》目的是对四川任我行这个软件进行需求分析和了解，认识该软件实际操作的可行性。明确该旅游网站中各项功能和非功能性需求实现时所需要的数据，并可以此数据为根据设计数据库。同时为概要设计和详细设计人员提供设计依据，其他本项目组的开发人员也可参阅。本文档的目的市确定系统开发的范围，反映出系统的结构，为开发人员，维护人员、需求人员间提供共同的协议而创立基础，对软件功能的实现作使命描述，作为软件人员进行设计和编码的基础；作为需求人员和开发人员之间的共同文档，为双方相互了解提供基础；确定系统测试及验收内容。 《四川任我行需求说明书》的阅读对象为： 1）对相关业务技术和总体方案作出决策的管理人员和质量管理人员； 2）对本《数据需求说明书》进行评审和确认的有关业务、技术人员； 3）参加数据库设计，测试设计阶段工作的全体设计人员； 4）《四川任我行》项目组，其他有权需要调用本文档的人员 1.2背景 开发软件名称：四川任我行 项目任务提出者： 项目开发者： 用户：旅游爱好者 项目与其他软件，系统的关系： 本系统采用B/S，服务器端采用Apache，数据库采用的是MySQL作为开发软件的数据库服务程序。 1.3定义 列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。 1.4参考资料 四川任我行可行性报告 2．任务概述 2.1目标 纵览现今一些旅游网站，更多让用户看到是文字的描述信息，而这也让用户对于网站的访问失去了兴趣，所以我们势必将运用更多优美而客观的图片，增加用户对于网站的兴趣。本项目的目标是实现一个集合了旅游，预订等功能的一个网站。该网站的主要目标是为用户提供一个方便和快捷的通道，使得用户可以很轻松的进行景点的选择和酒店、旅游团的预订。本项目的目的是使得来四川旅游的用户可以方便的浏览关于四川的景点，以及选取自身想要
分析外地游客来青岛旅游的旅游需求或旅游心理 在现实生活中，人既有生理上的需求，如食物，水，空气，阳光等；也有心理上的需要，如朋友，亲情，友情，爱情等；当某种因素缺失时，会导致心理或者生理上出现失衡状态。着这种状态到一定程度，一定境界，就会进行调节 并尽快恢复失衡前的要求，这个时候个体就感到了需要。 旅游者的心理表现在旅游过程中的变化相当复杂。决定旅游者心理变化的既有客观的因素，也有主观的因素。其中我认为最重要的是旅游者自身的因素，下面具体分析一下外地游客来青岛旅游的心理表现或者是心理需求。 一、旅游者具有消闲愉悦的心理需求 生活水平的提高，旅游越来越成为人们调剂生活的生活方式，用来提高生活品格，而旅游的基本包含的要素就是食、住、行、游、购、娱，然而娱乐、消遣、游玩这些基本因素正好迎合了人们的这一追求。利用双休日，节假日朋友在一起，家庭与家庭之间组合，一起来青岛旅游，就比人会成为一个正确选择。因为青岛是一座海滨城市，交通发达；星级酒店众多；景点丰富且富有教育意义；美食小吃众多；海产品，特色产品丰富；娱乐设施多且新颖。海滨城市得天独厚的条件会使人们完全摆脱掉每日都遵循的规律生活而带来的精神压力。在全新的生活中全新的去享受自由，释放压力。在旅游中得到消闲放松，全方面的满足游客的物质享受和精神享受。 二、旅游者具有求新心理 知识水平的整体提高，使人们不想再拘束于自己生长的那个小范围里，大多人更想走出去看看，看看大千世界还有多少自己不知道的事情。一个人到异地他乡去旅游，摆脱了紧张的生活和学习，或繁琐的事物，或忙碌的工作，不仅仅是想在新的环境中释放压力，获得自由，更想自由自在的享受新的环境，新的空间变化，环境的更新，文化的差异，以及各地不同的饮食差异，风味小吃。外地人来青岛旅游，想来青岛感受一下青岛的气候，青岛的居民生活方式，美食特点。想来青岛感受海滨城市的清新空气，通过不断地去追求，去探索。从而不断的开拓视野，增长知识。 三、旅游者具有求知心理 中华民族有着五千年的悠久历史，古话说：中华文化，博大精深。地域的、古今的、自然的，人文的、民族的等等。我认为：在旅游这样一个愉快的氛围下，旅游过程中的求知应该是最愉快的，毫无精神压力的。所以现在越来越多的家长不送孩子去幼儿园，而是带着孩子游山玩水，通过这样来培养孩子观察和认识社会，学习自然的能力。有句话这样说：大自然才是人类的老师。在原始社会也没有幼儿园，也没有老师，人类的祖先还不是在大自然的教育下发现钻木取火，发现熟食比生食更容易消化，更美味。所以外地人来青岛旅游是为了通过旅游，来扩大认知世界的视野，来满足旅游活动中的求知欲。 四、旅游者具有审美心理 爱美之心人皆有之，大多数人都向往美好的东西。而且旅游的本质就是审美。虽然文化水平实在不断地提高，但是并不是没一个人在旅游活动进行中都是从美学原理上来审视旅游地的旅游事物。但是旅游的过程就是一个感受美的历程。总是一提到青岛，人们就会说：青岛是一个好地方。所以外地游客青岛旅游会对旅途中一些心意奇特的景物、活动及现象，通过游客的一些直觉，如视觉、听觉等器官，使游客产生美好的心理享受。同时，游客在旅游欣赏中不仅只是停留在感
本科毕业设计(论文) 理学院 题目：旅游需求的预测问题
毕业设计（论文）独创性声明 本人所呈交的毕业论文是在指导教师指导下进行的工作及取得的成果。除文中已经注明的内容外，本论文不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明并表示谢意。 作者签名：王赞 日期：2013.5.18
目录 摘要................. -错误！未定义书签。-ABSTRACT ................. -错误！未定义书签。-第一章引言 .......... -错误！未定义书签。- 1.1背景知识................... -错误！未定义书签。- 1.2问题假设................... -错误！未定义书签。- 1.3符号说明................... -错误！未定义书签。-第二章问题分析求解 ...... -错误！未定义书签。- 2.1模型一的建立与分析：....... -错误！未定义书签。- 2.2模型二的建立与分析：....... -错误！未定义书签。- 2.3模型三的建立与分析：....... -错误！未定义书签。-第三章结果分析 .......... -错误！未定义书签。-第四章模型评价 .......... -错误！未定义书签。-谢辞..................... -错误！未定义书签。-参考文献................. -错误！未定义书签。-附录..................... -错误！未定义书签。-
基于灰色模型的旅游需求预测问题 摘要 本文根据中华人民共和国国家统计局和中国旅游网公布的数据，运用灰色关联分析理论分析了北京市的旅游资源、环境、交通、费用和服务质量等因素对旅游需求的影响，并在此基础上建立了旅游需求的灰色系统预测模型，预测了北京未来几年的旅游需求的发展趋势。同时，针对灰色系统预测模型的缺点，本文引入了Logistic人口预测模型，将之应用到旅游需求的预测上，利用最小二乘法得到其中两个参数的值，由此推断出北京市最大容纳外来旅游人数。进一步我们假设北京市最大容纳旅游人数在短时间内不会改变，利用逐年的历史数据来计算出其旅游人数增长率的变化情况，用灰色系统GM(1，1)模型预测其发展情况，进一步修正模型，得到更加理想的预测模型。 关键字：灰色预测模型；灰色关联分析；Logistic模型；最小二乘法；
国内旅游业发展现状 旅游业具有“无烟产业”和“永远的 朝阳产业”的美称，它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。旅游业一般分为国际旅游业和国内旅游业。国内旅游业是为国内旅游者服务的一系列相关的行业，它关系到国内游客、旅行方式、膳宿供应设施和其它各种事物，改革开放以来，我国的旅游业有了非常迅速的发展，但是比较而言，我国国内旅游业发展的广度深度都远远不能适 应经济发展和人民生活水平提高的需要。随着市场经济的发展和人民收入水平的进一 步提高，人民对旅游消费的需求将进一步上升，国内旅游业在国民经济中的地位和作用越来越重要。因此，研究和探讨我国国内旅游业发展的现状、趋势及对策，具有十分重要的意义。 一、国内旅游业的发展现状分析 改革开放以来，我国国内旅游发展迅速，覆盖面广，但总的说来仍然处于一种低消费、
大众化、低水平、中近距离旅游的状况。旅游基础设施、服务设施建设发展很快，但仍不能适应国内旅游发展速度的要求。主要表现在： 1、从总的旅游人数和回笼货币来看,旅游人次数稳步增加，旅游消费额逐步提高。以下表可以看出1985年到1988年，1988年到1992年，人数平均每年增长10％以上, 旅游消费总额平均年增长率亦在10％以上。 2、从旅游消费方式和旅游消费结构来看，绝大部分属于观光旅游，文化型、享受型极少。即走马观花式的参观型旅游活动多，而修学、健身、寻根、考察、探奇、了解风土人情的专项特点旅游较少，一般游客住低档旅馆，饮食简单。据统计，在旅游消费结构中，吃住行比重高达85％，游览购物仅占15％。旅游整体消费水平低，据不完全统计1985—1992年，国内旅游人均消费额仅58元。 3、从旅游的地域性和客源分布来看， 国内旅游热点多集中在经济较发达,知名度 较高，旅游基础设施较完善的旅游胜地，如
1 途驴旅游系统
需求说明
中软国际厦门ETC 2017年10月
1.引言 1.1目的 1.2参考资料 2.软件总体概述 2.1 软件标识 2.2 软件描述 2.3 系统属性 2.4 开发背景 2.5 用户角色描述 2.6软件功能总体结构 2.7总体流程 3.具体需求 3.1功能需求■错.误！..未定义书签。 ■错.误！..未定义书签。 1 1 1. 2
3.5属性需求 4.数据字典 1. 引言 1.1目的 编写〈途驴旅游系统需求分析规格说明书 》是为了成功开发旅游管理系统，而对项目需求 确定以及系统分析设计的依据，并对用户需求进行分析和软件功能规格的说明 3.2性能需求 32 3.3数据库需求 32 3.4外部接口需求 .33 3.4.1用户接口需求 33. 3.4.2硬件接口 错?误!??未定义书 签。 3.4.3软件接口 错?误!??未定义书签。 33 3.5.1 存在的风险性 33. 3.5.2 软硬件的限制 34. 3.5.3 安全性 34 3.5.4 可转移转换性 35. 35
1) 从需求角度提供一份无歧义的指导方案； 2) 完成项目开发管理的相应文档，以指导后期的设计及开发工作； 本说明书文档的读者： 1?项目开发人员 2.项目经理 3?测试人员 4?需求用户 1.2定义 为编写此文档方便，简洁特定义一下属性： 〈途驴旅游管理系统需求分析规格说明书》替换为本说明书 途驴旅游管理系统替换为本网站 1.3参考资料 I I 途驴旅游管理系统任务报告》作者：徐磊2017年10月30日 21李建军.物联网研究综述[J].中国产业,2011 31杨艾祥.用户体验.北京：中国发展出版社[M] , 2010 41纪志成，王艳中国物联网产业技术创新战略研究江海学刊，2011(6) 51中央政府门户网站2015年4月1日中央政府门户网站旅游规划发展从
国内旅游需求的计量经 济学分析精选文档 TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-
计量经济学论文——国内旅游需求的计量经济学分析 学校： 学院： 班级： 姓名：
目录 一、引言 二、文献综述 三、建立模型 （一）变量的选择和分析 （二）模型选择 （三）样本数据的采集 四、模型分析 （一）多重共线性检验 （二）异方差性检验 （三）自相关性检验 五、结论与建议
国内旅游需求的计量经济学分析 [内容摘要] 中国人口众多，幅员辽阔，山河壮丽，风光旖旎，无论是人力资源还是旅游资源，中国的国内旅游都有着得天独厚的优势。而近年来，随着我国经济的发展和人民生活水平的提高，人们在物质需求得到满足的同时不断增加对精神的需求，旅游更是成为人们追求精神生活的一大利器。本文通过对国内旅游需求影响因素的计量经济学分析来研究我国国内旅游需求的发展情况，从而对旅游业提出相应建议。 [关键词] 旅游需求国内旅游多重共线性异方差自相关 一、引言 我国人口众多，拥有近14 亿的庞大人口，随着物质文化水平的日益提高，居民可支配收入和闲暇时间的增加，旅游已经成为人们主要的休闲方式，成为当今社会的一种潮流。而网络上的“穷游生”、“驴友”、“背包客”等等名词的流行更是证明了旅游业在我国蓬勃发展的现状。 我国旅游业有着得天独厚的自然资源和人文景观优势，随着市场经济的发展和人民收入水平的提高，人们对旅游消费需求进一步上升，旅游业在国民经济中的地位和作用也越来越重要。而我国的旅游业的发展一直遵循“适度超前”的原则，立足于开发国内旅游市场，在国际旅游市场竞争日益激烈和国内旅游需求日益增长的情况下，国内旅游逐渐在我国的旅游市场上占据重要的地位。截至2011年底，全国共有各类旅游景区20976家，其中，A级旅游景区
途驴旅游系统需求说明 中软国际厦门ETC 2017年10月
目录 1. 引言 (3) 1.1目的 (3) 1.2参考资料 (3) 2.软件总体概述 (4) 2.1软件标识 (4) 2.2软件描述............................................................................................................ 错误!未定义书签。 2.3系统属性............................................................................................................ 错误!未定义书签。 2.4开发背景 (4) 2.5用户角色描述 (5) 2.6软件功能总体结构 (5) 2.7总体流程 (6) 3. 具体需求 (9) 3.1功能需求 (10) 3.2性能需求 (22) 3.3数据库需求 (22) 3.4外部接口需求 (22) 3.4.1 用户接口需求 (22) 3.4.2 硬件接口............................................................................................... 错误!未定义书签。 3.4.3 软件接口............................................................................................... 错误!未定义书签。 3.5属性需求 (22) 3.5.1 存在的风险性 (23) 3.5.2软硬件的限制 (23) 3.5.3安全性 (23) 3.5.4可转移转换性 (24) 4. 数据字典 (24)
旅游市场的需求预测理论基础与模型 旅游管理11级（硕）吴鸿成学号：21120078 摘要 随着我国经济的持续高速增长和人均收入的提高，我国旅游市场呈迅速扩张态势。旅游业作为朝阳产业将对我国经济发展产生日益明显的推动作用，中国将成为世界一流旅游大国。建立科学的、可操作的旅游需求预测模型，进行准确预测是实现我国旅游业持续健康发展的基础性前提。 通过文献阅读，发现西方学者对于旅游需求预测的研究主要侧重于旅游需求模型与实证分析。我国旅游需求预测研究主要是建立在西方研究基础上的理论引介与探讨。本文基于对中西方研究差距与差异的对比分析，讨论了旅游需求预测的难点、全球及中国旅游需求预测的各种问题，并且列举了中国旅游需求影响因素的分类方法。 ［关键词］旅游需求;预测;理论基础;模型 1.背景 旅游需求预测在国家旅游发展政策制定和战略规划、旅游市场资源优化配置、旅游企业战略计划和决策制定等方面有着极为重要的作用。西方学者对于旅游需求预测的研究始于20 世纪 60 年代，在 80年代迅速发展，研究文献主要侧重于旅游需求模型与实证分析。而我国作为世界旅游大国，旅游需求预测研究从 20 世纪末才开始，正处于起步阶段，现有的文献主要是建立在西方研究基础上的理论引介与探讨，实证研究较少。中西方研究差距与差异的对比对我国旅游需求预测研究的进一步推进有着积极的意义。 2.文献综述 2.1旅游需求的影响因素 旅游需求影响因素的研究是旅游需求预测研究的核心内容之一，是国内外旅游需求预测研究中相对成熟的领域。国外在旅游需求影响因素研究方面主要运用定量方法构建模型来分
析，并已有两种普遍较为认可的分类。
《中国休闲旅游客户需求趋势研究》研究成果 2012-4-13 11:34:31 字号:[大中小] 2012年3月，中国旅游研究院与携程旅行网联合发布了《中国休闲旅游客户需求趋势研究报告》。该研究客观地反映了中国休闲旅游消费趋势、旅游者的需求和行为及目的地关注变化，对当前方兴未艾的休闲旅游市场极具参考价值，是国内首份针对休闲旅游的权威报告。 中国旅游研究院在代表性景区发放超过3万份现场问卷，同时参照携程旅行网的数据库，依据科学模型权威统计得出本次报告。本次研究的调查覆盖了各旅游热点时间和全国七大地区的50个重点旅游城市。本研究对中国居民休闲旅游特征与趋势进行分析，涵盖了国内旅游、入境旅游、出境旅游市场休闲旅游者，包括休闲旅游者的特征分析、需求分析和行为分析三方面具体内容。 目前休闲旅游特征与趋势主要体现为四个方面： 经济型特征显著。从被调查游客的收入、花费水平来看，休闲旅游者的旅游消费水平相对较低，休闲旅游者在出行决策、选择旅行社、交通工具、住宿设施时都重点考虑费用问题。 升级趋势明显。根据游客的出行目的、对景区（点）信息的关注程度、景点吸引力对出游决策的影响力等信息，可以判断在较长一段时间内观光游览将是休闲旅游者的主体需求，但休闲度假、自驾车出游等新需求也在不断增加。
更为关注城市综合配套服务。休闲旅游者出游不仅关注景点吸引力等核心旅游产品，同时也关注住宿信息、旅游地民俗风情、特色购物街区、交通信息、娱乐信息、旅游价格等多方面信息，实际体验过程中也关注旅游地吸引力、旅游地交通、住宿条件、特色饮食、休闲环境、旅游成本等综合性因素。
网络的旅游服务功能日益突出。网络已经成为游客获取信息、进行产品预订、对旅行服务进行投诉的重要途径，四成以上国内游客已采用网站/BBS/论坛获取出游信息，入境、出境游客采用网络媒体的比重更高，分别达六成和五成以上。 根据休闲旅游者的经济型特征和休闲旅游的综合性、现代化升级趋势，在配置旅游产业要素时应注重经济型设施和服务的配置，建设完备的信息服务系统、自驾车服务系统等便利化设施和公共服务体系，充分利用网络媒体的旅游服务功能，增加对城市周边环境、旅游形象地、综合配套服务的整体宣传推介。 根据中国休闲旅游新业态和新需求的发展趋势，本报告还研究了高端旅游、自由行旅游等六种旅游新业态的产业现状和发展趋势： 1. 高端旅游研究市场 在满足大众旅游需求的同时，文化体验、科考探险、会议展览、邮轮游艇等有潜力的高端旅游产品能够推动中高收入阶层释放旅游消费潜能，促进消费。随着我国旅游市场的成熟，消费者能够享受的旅游服务越来越多，而以往只是小众的许多高端旅游方式已经广为人知，我国旅游已经逐渐与世界接轨。专门的高端旅游服务机构和品牌也开始出现，代表性的有携程推出的“逸品游中国”系列和