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一、单选题（50）：
1、（A）是中国电信依托电信级的机房设备、高质量的网络
资源、系统化的监控手段、专业的技术支撑，为客户提供标准机房环境、持续安全供电、高速网络接入、优质运行指标的设备托管以及相关增值服务，并向客户收取相应费用的一项业务。
A、互联网数据中心（IDC）
B、互动电信（ITV）
C、专线出租
D、企业邮箱（Mail）
2、网络监测中常用的ping命令使用的是什么协议（B）
A、IGMP
B、ICMP
C、ARP
D、RIP
3、使用户可就近取得所需内容，解决Internet网络拥挤的状
况，提高用户访问网站的响应速度，的系统叫做（D），它能够实时地根据网络流量和各节点的连接、负载状况以及到用户的距离和响应时间等综合信息将用户的请求重新导向离用户最近的服务节点上。
A、负载均衡系统
B、流量监控系统
C、DPI系统
D、CDN系统
4、（C）是一项协助确保信息安全的设备，会依照特定的规
则，允许或是限制传输的数据通过。防火墙可以是一台专属的硬件也可以是架设在一般硬件上的一套软件。
A、入侵检测
B、病毒网关
C、防火墙
D、流量清洗
5、下面不是服务器使用操作系统的是（B）
A、Windows Server 2003、Windows 2008 Server
B、Andorid、Symbian、BlackBerryOS、windows mobile
C、LINXU 、Centos 、SUSlinux
D、UNIX、freebsd
6、每个子网有不多于58台计算机，最合适的子网掩码为( A )
A.255.255.255.192
B.255.255.255.248
C.255.255.255.0
D.255.255.255.240
7、以下常用windows命令中，用来检测TCP/IP网络连通性的
是（D）
A．Ipconfig B. ARP C.tracert D.ping
8、按照网络的覆盖范围进行网络分类可以将网络分为：（A）
A. 广域网、城域网和局域网
B. 内联网、外联网和国际互联网
C. 公用网和专用网
D. 公用数据网、数字数据网和综合业务数据网
9、IP地址的主要类型有（D）
A、2种
B、3种
C、4种
D、5种
10、以下哪个是正确的IPV6地址（D）
A、2001:0DB8:0000:0000:0000:0000:1428:0000:0000
B、2001:0DB8::0000:0000:0000::1428:0000
C、2001:0DB8::1428::
D、2001:0DB8::1428:0000
11、网络应用的标准端口号范围是（C）
A、1-1023
B、1-4095
C、1-65535
D、1-256
12、湖北电信IPTV码流采用的编码格式是（C）
A、MEPG-2
B、MEPG-4
C、H.264
D、AVS
13、标准直连网线做法（C）
A. 橙白橙绿白蓝蓝白绿棕白棕
B. 橙白橙蓝白蓝绿白绿棕白棕
C. 白橙橙白绿蓝白蓝绿白棕棕
D. 白橙橙白绿绿白蓝蓝白棕棕
14、（B）是由很多价格较便宜的磁盘，组合成一个容量巨大
的磁盘组，利用个别磁盘提供数据所产生加成效果提升整个磁盘系统效能。
A、数据仓库（DB）
B、磁盘阵列（RAID）
C、排队机
D、固态硬盘（SSD）
15、地址栏中输入的https://www.doczj.com/doc/16394933.html,，其中
“https://www.doczj.com/doc/16394933.html,”是一个（A ）
A.域名
B.文件
C.邮箱
D.国家
16、用户观看itv节目时有图像没有声音，以下不可能的原因是
（D）
A、音频线连接错误
B、机顶盒被静音
C、电视被静音
D、ITV机顶盒账号设置错误
17、下列哪一项不是电信机房内通信供电（C）
A、220V交流
B、240V高压直流
C、12V直流
D、-48V直流
18、以下关于BGP的描述中错误的是（B）
A、BGP是一种外部网关协议
B、BGP是一种内部网关协议
C、BGP是用来在自治系统之间传递选路信息的路径向量协议
D、BGP能确保无循环域间选路
19、（C）是一种通过Internet以服务的方式提供动态可伸缩的
虚拟化的资源的计算模式。
A、并行计算
B、网格运算
C、云计算
D、效用计算
20、能实现不同的网络层协议转换功能的互联设备是（C）
A、Hub
B、交换机
C、路由器
D、防火墙
21、关于10Gbit/s以太网，下列说法中不正确的是（C）
A、可以用光纤介质传输
B、工作在全
双工模式
C、可以用同轴电缆或非屏蔽双绞线传输
D、忽略了CSMA/CD策略
22、下列不是云存储的技术是（D）
A、光纤
B、iSCSI
C、NAS
D、固态硬盘
23、当受理EPON业务成功选择EPON局向后，属性接入方式
的属性值会自动刷新为（ B ）
A. 两线接入
B. FTTH接入
C. 光纤接入
D. 虚拟专线接入
24、双覆盖业务流程模型上新增了“局向确认”环节，此环节
的作用是（A ）
A．根据综合速率判断为光局向还是铜局向，更新局向的同时并更新属性接入方式对应的属性值；
B．根据局向确认ONU端口；
C．根据局向确认OLT光线路；
D．根据局向确认物理号码；
25、双覆盖业务新增了“局向确认”环节，在FTTH语音电话
新装流程模型中此环节资源分配的正确顺序是（B ）A．配线→局向确认→配号→配端口；
B．局向确认→配线→配号→配端口；
C．配线→配号→局向确认→配端口；
D．配线→配号→配端口→局向确认；
26、下列哪个选项不是EVDO卡数据的一部分？（ C ）A．IMSI B．ESN C．SMSP D．HRPD_UPP
27、IVPN群成员中，固话VPN用户的长途权限由（）平
台控制，CDMA-VPN用户的长途权限由（）平台控制。
（ D ）
A．SHLR，HLR B．SHLR，IVPN
C．IVPN，IVPN D．IVPN，HLR
28、当资源系统反馈服务开通系统资源属性“ONU设备型号”
的属性值为“E8-C[FTTH]”时，服务开通流程上需向以下哪个环节派单？（ C ）
A. 移动语音激活接口
B. VSOP平台接口
C. ITMS接口
D. 彩铃平台接口
29、在FTTH业务中，下面哪一个环节是不影响工单业务开通
的（ D ）
A. ONU设备注册
B. ONU端口激活
C. AG弹性放号
D. 互联星空接口
30、服务开通接口判断是否是IPV6业务通过以下哪种方式判
定（A ）
A、资源系统返回服务开通系统的资源属性“IPV6属性”；
B、CRM系统透传到服务开通系统的附属产品“IPV6特服”；
C、服务开通系统根据受理的商品判断；
D、服务开通系统根据受理五级标准地址判断；
31、湖北电信FTTH业务E8-C终端认证方式是？（ A ）A．逻辑号（LOID）认证B．MAC认证
C．混合方式认证D．ONU_NAME认证
32、手机开通3G和1X功能，需要（D）网元施工
A、VPN
B、HLR
C、UDB
D、AN-AAA
33、用下列代码块回答问题：
SQL> select deptno,job,avg(sal)
from emp
group by deptno,job
having avg(sal)>
( select sal
from emp
where ename = ‘MARTIN’);
上述语句使用下面哪种子查询？（ A ）
A.单行子查询B．多行子查询
C. from子句子查询D．多列子查询
34、你要操纵Oracle数据，下列哪个不是SQL命令？（ B ）A．select * from dual; B．set define
C．update emp set ename = 6543 where ename = ‘SMITHERS’; D．create table employees(empid varchar2(10) primary key);
35、下列网络设备中，能够抑制网络风暴的是（ C ）
Ⅰ中继器Ⅱ集线器Ⅲ网桥Ⅳ路由器
A、仅Ⅰ和Ⅱ
B、仅Ⅲ
C、仅Ⅲ和Ⅳ
D、仅Ⅳ
36、关于信息泄漏描述正确的是：（C ）
A、当一台主机提供了用不上或很少用的服务时称为信息泄
漏。
B、有意设置的陷阱不属于信息泄露。
C、如果不是管理的需要、行政命令，建议尽量减少信息泄漏。
D、缺省情况下，许多FTP和HTTP服务器都泄漏了黑客可以利
用的信息。但是现在，各种网络一般不再发布一些有关自身的敏感信息。
37、在UAP排队机中，负责信令处理的板卡是（B ）
A、VRB
B、E32
C、CSU
D、E8T
38、排队机的呼叫分配是基于（A）
A、话务员先闲先受理
B、由话务员主动抢接用户
C、按话务员工号轮循方式
D、按话务员工号顺序选择
39、Which of the following types of announcements provides the
caller with instructions on how to proceed? D
A、Emergency Announcement
B、Forced Announcement
C、Delay Announcement
D、Information Announcement
40、The configurations ACD with Call Vectoring, ACD without
Call Vectoring, and Expert Agent Selection (EAS) built on call
Vectoring are all administered in which form? ( D)
A、Skill Group
B、Hunt Group
C、VDN
D、Vector
二、多选题（15）：
1、通常意义上讲云计算包括哪3个层次的服务：（ABC）
A、Iaas 基础设施即服务
B、Paas 平台即服务
C、Saas软件即服务
D、MaaS 多用户租赁服务
2、云计算的主流虚拟化技术包括以下几种（ABC）
A、Microsfot Hyper-V
B、Vmware ESX
C、CitrixZen-sever
D、Apple OSX-server
3、TCP/IP网络的安全体系结构中主要考虑（BCD）
A、物理层的安全性
B、IP层的安全性
C、传输层的安
全性D、应用层的安全性
4、收看节目时出现马赛克现象，下面的说法正确的是：
（ABCD）
A、若是单个节目出现马赛克现象，可能是节目源问题，与机顶盒及网络无关
B、若所有节目均出现该现象，请确认该用户的接入带宽是否达到要求
C、若该区域用户收看时都出现马赛克现象，请排查上层网络故障
D、若单个用户有此问题，请检查用户的接入线路质量是否合乎要求
5、分布式拒绝服务攻击（DDOS）的常用手段有：（ABCD）
A、IP欺骗
B、连接耗尽
C、ICMP Flood
D、应用层Flood
6、互联网数据中心（IDC）机房为用户提供的基础设施服务
包括（ABCD）
A、不间断电源
B、恒温恒湿和洁净度环境
C、不间断的网络服务
D、7*24小时巡视服务
7、在装机公司对一张宽带拨号装机施工工单正常回单之前，
需要完成以下哪些动作（BC）
A、1115客户联线
B、10000回访岗工单回单
C、宽带帐号激活触发岗工单回单
D、测量岗工单回单
8、以下哪些设备可以连接modem或者pc上网（AC）
A、DSLAM
B、OBD
C、ONU
D、OLT
9、宽带帐号认证平台管理了以下哪些信息（ABCD）
A、帐号速率
B、精绑信息
C、session数
D、密码
10、以下哪些信息不能通过服务开通系统流程查询界面获取
（ABCD）
A、用户装机地址
B、用户身份证
C、用户姓名
D、用户上网密码
11、下面哪些模块属于综合服务开通系统（BCD）
A、订单受理
B、施工管理
C、资源配置
D、服务保障
12、系统对客户资料的打标有哪些？（ABCD）
A、用户红黑名单
B、免催免停免拆名单
C、加密客户
D、移动业务中高端拍照客户
13、CRM系统目前的系统登录安全措施包括(ABCDE)
A、工号与IP地址的绑定
B、工号与Mac地址的绑定
C、密码复杂度校验
D、随机校验码
E、多次输错密码错后工号自动锁定
14、ITV业务分为中兴及华为二个平台，在账号上是如何区别
的，中兴账号格式为（E ），华为账号格式（C ）；
A、ZX1890718
B、zx1890718
C、hw1890718
D、1890718
E、以上都不是
15、当用户致电呼叫中心建立通话后，软交换和呼叫中心平台
对于处理释放控制方式有（），一般情况下要求设置为互不控。(ABCD)
A、互不控制
B、主叫控制：必须主叫挂机，否则呼叫保持
C、被叫控制：必须被叫挂机，否则呼叫保持
D、双方控制
三、判断题（20）
1、TCP/IP协议只包含了TCP和IP。（×）
2、文件传输协议（FTP）需要采用两个TCP连接来传输一个
文件（√）。
3、安装ITV时，要求ITV接入带宽＋互联网接入带宽≤物
理端口带宽。（√）
4、IP地址0.0.0.0 代表任何网络。（√）
5、湖北电信IPTV的组网方式是两级组网。（×）
6、数据密码方式中的链路加密方法只能在物理层实现。（×）
7、UDP提供面向无连接的传输服务，因此传输的文件是不可
靠的。（×）
8、物联网就是“物物相连的互联网”。（√）
9、大数据就是指占用很大存储空间的数据。（×）
10、IP 提供不可靠的数据报传送服务，任何要求的可靠性必
须由上层来提供（√）
11、综调系统“无资源待装审核岗”，由各营维中心工程管理
员对装维人员发起的无资源转待装工单进行审核（√）12、只有当有工程建设条件且工程预期时间在15天以上的待
装工单，才能建议用户办理“无线替代”，无工程建设条件的无资源待装不能做“无线替代”。（√）
13、SG系统可通过综合查询界面查找不在本岗位定单，通过单
据操作监控查询定单的流程状态。（√）
14、RM系统中，末级OBD设备的“尾纤是否已入户”属性，
对装机预约时间有影响。（√）
15、OLT设备的实体信息在TA系统管理，而VLAN/IP逻辑资源
信息在RM系统管理。（√）
16、宽带端口根据业务提供能力划分为普通端口、专线端口、
PVC端口和PVC+QOS端口。其中普通端口只能提普通宽带业务，专线端口可提供ADSL专线、实线IPOA等业务，PVC端口可提供普通宽带业务和二平面ITV业务，PVC+QOS端口可提供普通宽带、一平面ITV和二平面ITV业务。（√）
17、核心网资源集中在RM系统进行管理，包括传输、交换、
数据、移动网、动力、电路、EPON OLT、WLAN、平安城市等。（×）
18、BOSS系统在功能上已经实现了用户敏感信息屏蔽，在查询
权限上了实现了用户敏感信息分级功能。（√）
19、华为CC08排队机的SPT板和DRV板在集中收号框中，占用
相同的HW 。（√）
20、在声讯平台中，DirectoryServer能够实现信令解释以及
LINK的物理接入等功能。（×）