佳一教育机构面试登记表
人力资源管理 面试表 CANDIDATEEVALUATION 申请职位应聘者姓名 面试时间/地点 PARTA职位要求具体要求应聘者情况意见 1.最低学历要求__________________________________________________ 2.相关工作经验要求__________________________________________________ PARTB职位知识 1.工作能力/技巧 2.电脑/软件使用能力 3.管理能力/经验 4.行业知识 PARTC沟通能力 1.母语表达能力 2.英文表达水平 PARTD个性特质 1.成熟性 2.合作性 3.灵活性 4.果断性 5.分析能力 6.其他
PARTE其他 1.态度__________________________________________________________________ 2.特殊才能/技能__________________________________________________________________ 3.职业兴趣__________________________________________________________________ 4.求职意向__________________________________________________________________ 5.优点__________________________________________________________________ 6.缺点__________________________________________________________________ 7.其他__________________________________________________________________ PARTF总体评价PARTG面试结论 同意录用 不能接受的非常优秀的建议第二次面试 12345不予录用 _____________________________________ 用人部门&HR主试者签名/日期PARTH验证（仅供人力资源部填写） 1.证件验证 2.工作背景验证
招聘电话邀约面试话术 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022
电话邀约面试话术 以下H：为人力资源部，W：为邀约面试者 H：您好！请问是“×××先生或小姐”吗 W：是的。 H：您好，我们是成都环态装饰有限公司公司，我们在58同城看到你的简历，请问您现在是否有在求职呢 W1：没有 H1：不好意思打扰您了，再见 W2：是的 H2：我们公司主要做楼盘装修设计目前再招家装顾问，请问您是否有意向呢 W：有意向（若无意向，回复：不好意思。打扰您了！） H：您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您的简历内容上来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天10点您有没有时间 W：可以的。（或是求职者提问，人事解答） H：我们公司的地址是在XXXX，你可以乘坐公交车到XXX站，面试时间为×点，请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通。稍后，我会把公司的地址、联系方式以短信形式发给您，请您注意查收。 W：好的，谢谢
H：不客气，我们明天见，再见！ 注意事项： 1、自报家门（告知我司名称门） 2、确认面试人 3、确认面试人是否方便 4、确认投递简历的方式及应聘的职位 5、通知面试的时间 6、告知面试的地址 7、礼貌的结束语 附件： 一、致电前的准备 ①读准应聘者的姓名 中国姓氏名字多样，而且读音多变，稍不注意就会对错，读错别人的姓名是一件很不礼貌的事情。作为面试官或招聘人员，在有应聘者的求职
资料的基础上，还读错应聘者的姓名，这是很不应该的事情。所以在遇到陌生的姓氏或字词不能正确把握读音时，要先确认。 ②选择合适的时间拨打电话 拨打电话的时间最好是在早上10点—11点间，下午在3点—5点之间打电话。尽量不要占用应聘者的私人时间，如用餐、午休、周六日时间等。 ③熟悉公司周边及当地交通 作为公司招聘人员，必须十分熟悉到达公司的各类交通工具的路线。而且对当地各个地区交通道路情况也要清楚。以便让应聘者及时到达公司。 ④准备其他类型通知方式 由于其他一些原因，电话通知也存在不足，如应聘者手机没电、余额不足、信号不好，手边没有记录工具等。这时就需要其他通知方式的补充，如e-mail，短信等。做一个邮件及短信通知面试模板，既能及时给面试者传达面试邀请，也方便面试者。 ⑤做好回到应聘者各类疑问的解答准备 电话通知是双向沟通的过程，远非只是通知面试那么简单。应聘者对公司的认识往往只是停留在表面，他们很希望利用直接沟通的机会对应聘的公司做进一步的了解，尤其是那些在职或离公司较远的应聘者，会有很多问题想问，毕竟面试也是有成本的，而且也关乎到自己的前途。而这时的招聘人员要站在应聘者的角度，保持足够的耐心，对应聘者的问题进行简单扼要地回答。纵观这类问题，大都是对公司性质、行业、产
面试评价记录表 编号： 姓名应聘部门应聘职务 面谈轮次□第一轮□第二轮□第三轮 用表要求请面试主持人根据面谈情况，在适当之处划“√”。面试评价由人事行政部填写，专业能评分项目评价标准特殊情况说明 综合素质评估教育背景佳较好一般差工作经历吻合较吻合相关无关学习能力及进取心很强较强一般较差形象谈吐出众较好一般较差反应能力敏锐灵活正常较差薪酬期望较高符合一般偏低合作性很强较强一般较差价值观吻合较吻合认同抵触服务公司意愿强烈较强烈一般较差总体评价出色适合勉强不适合 笔试成绩人事行政部意见 面试人签名： 用人部门测评 评分项目评价标准特殊情况说明
专业能力评估专业相关性对口较对口相关无关业务能力很强较强一般较差理解能力很强较强一般较差总体评价出色适合一般不适合 综合评语 总评 □拟予试用□列入考虑，今后需要时在联系□不予考虑 面谈人签名：日期： 应聘人基本证件资料 1、毕业证：□研究生□大学本科□大学本科（走读）□大专□大专（走读）□其它__________ 2、英语水平：□CET-4 □CET-6 □其它_____________ 3、职称证明：□技术员证□助理工程师□工程师□高级工程师□其他_____________ □会计员证□助理会计师□会计师□高级会计师□其他_____________ □审计员证□助理审计师□审计师□高级审计师□其他_____________ 证件发放机构：□人事部、国家部委□省市人事厅(局)、省市部委□单位人事部门□其他____________ 4、资格证明：□一级注册建造师□二级注册建造师□注册造价师□注册设计师□注册监理师 □注册会计师□注册审计师□其它___________ 人事行政部意见 薪酬待遇：拟定岗位_______________，工资_______ 元/月，试用工资_________元/月。 入职时间：_______年_______月_______日 资质核准：身份证，第一学历，职称。 录用意见： 签名： 用人部门分管领导审核 签名：
最全HR面试技巧 一、面谈提问技巧 1.提问的方式 (1)终止式 只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁，但是少用为妙，因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。 (2)开放式 开放式提问迫使应聘者非回答不可，“你对OJT(onthejobtraining=工作场所教育)有什么看法?”、“你对目前的市场形势看法如何?”。 开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。 (3)引导式 问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?” 这种问法一般来说最好避免，除非你心中有数。 (4)假想式 采用“如果”的问题方式，如“如果你与客户谈判，你会怎样安排呢?”。若是用的得当，很可能让你了解应聘者的想法和能力。 (5)单选式 问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽，是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?这种问法未免过分,应该避免。 (6)多项式 同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。 2.主持人的“自问”准备 面试之前，主试人最好进行以下“自问”准备，让自己“心里有数”，从而提高成功录用机会： (1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能，才能胜任有关职位? (2)我需要该申请人在有关职位上工作多久? (3)该申请人以前在有关职位上工作了多久? (4)我们将会给予什么样的晋升机会?会安排训练吗? (5)假如有关人选的工作表現不如意或对工作的要求过高，我将会面对什么困难? (6)该申请人将会与途径样的同事合作?我需要他们一起参与大幅度的过程吗? (7)我将与该申请人以什么形式合作? (8)该申请人在工作范畴上有机会代表公司对外发言或传播消息吗? 3.如何编制面试问话提纲 (1)面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。主试人根据面试提纲,向应聘者提出问题，了解应聘者素质和能力，控制面试进程。 (2)面试提纲必须围绕面试的重点内容来编制。 (3)提问的题目应具体、明确。 (4)面试提纲由若干面试项目组成，如“公关能力”、“专业知识”、“敬业精神”等。每一面试项目均应编制相应的提问提纲以便面试时有针对性地提问、考察。
HR常用的电话邀约面试话术与技巧大全- 在招聘活动中，利用网络招聘，往往要通过打电话邀约，才能让应聘者知道公司情况，并前来面试，根据实际工作经验，小编大致列出如下几种电话邀约话术： 针对主管级以下的人员，邀请面试时可以使用如下话术 ;;; 先生或小姐你好，我们是;;;公司人力资源部的，在;;;人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是;;;，想约你;;;时间到我们公司面试，你方便记录我们公司的地址吗我们公司的详细地址是：;;;(如果对方不方便记录，你可说. ;;;先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢 主管级以上职位 ;;; 经理或;;;总你好，我们是;;;公司人力资源部的，方便听电话吗 如果是自动投递的，可以说：在;;;人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是;;;，方便和你聊聊吗得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试); 如果聊的还可以的话，就说：想约你;;;时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗我们公司的详细地址是：;;;(如果对方不方便记录，你可说. ;;;先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的手机号码随后发到你手机上。 常见的电话邀约面试话术大全 1、你好，请问你是;;;吗(确认对方身份) 2、我是;;;公司;;部门的招聘专员，我叫;;; (让对方知道你是谁) 3、现在和你通话方便吗(确保对方有时间在注意你说话) 4、我们在;;;渠道收到你应聘我们公司;;;部门;;职位的简历(让对方知道你是怎么知道他的信息的，现在大家的警惕性都很高，别贸然出来让人家过来面试) 5、我们在对你的简历初审后，决定邀请你参加我们的面试(暗示公司决定面试是经过慎重考虑的，但是不要说觉得你符合我们的要求.之类的话) 6、面试时间安排在;;;，地点在;;;(什么路，多少号，什么大楼，几层，几室)，你看你方便吗(让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的，而不是你强制安排的) 7、如果需要的话，你可以记一下面试的时间地点，我可以再重复一遍。 8、你到公司后可以找前台;;小姐，她会引导你到我们人事部，也可以直接要求找
细节决定成败 ——论招聘环节中的细节 引言 招聘作为人力资源管理模块之一，又是公司人才入门第一关，招聘在六大模块中的重要性不言而喻。新时期企业的竞争归根到底是人才的竞争，能吸引到高素质的人才与否，将直接影响到企业的长期发展。而作为企业中人才进入口的把关者，招聘人员肩头的责任不小。面对现阶段招聘所凸显的各种现象，提高招聘人员的自身素质，改善公司招聘环节所存在的问题，已成为招聘人员当务之急。 做招聘两年来，让我体会最深的是招聘工作中的细节。“细节决定成败”，这是时下一句经典的流行话。但流行不一定就是炒作，不一定没有道理支撑，细细体会这句话，其中富含着很多的道理。招聘正是一项系统的工作，但同时也是项非常繁琐的工作。这种从大处着手，小处着眼的工作，处处是细节，却也处处隐藏着成败的因素。只有正确的把握住个中细节，才能把握住成功的机会，才能打开企业人才大门，迎接四方英才的加盟。 细节决定成败之电话通知 经过简历筛选确定面试应聘者后，接下来就需要通知应聘者进行面试了。通知应
聘者进行面试的方法有很多。如信件通知、e-mail通知、电话通知、短信通知等。在此我们就不进行比较了，只做简单介绍。这当中信件通知最为正式，e-mail 通知和短信通知具有便捷及低成本的优点，而电话通知是目前最流行也是最通畅的通知方式。 打电话？谁不会啊！这也能决定成败？对，可别小看打电话通知面试者这个细节，当中学问大了，而且确实很重要，在某些时候，确实关乎招聘成功与否！不信，我们一起来看看！ 招聘人员：喂，是XXX吗？ 应聘者：是的！有什么事情吗？ 招聘人员：我这是XXX有限公司人力资源部的，通知你明天下午一点钟到我们公司面试XXX职位的。 应聘者：明天下午一点钟我可能没空哦，能换个时间吗？ 招聘人员：换个时间，不太好吧！我都和X经理约好了，他很忙的，很难的才有空面试你的。 应聘者：哦，那好吧，我明天下午赶过去吧。请问你们公司地址在哪里？ 招聘人员：XX区XXX工业区XX栋
面试测评方案 一、测评对象：销售人员 二、测评目标：表达能力和心理承受能力 三、测评手段：面试 四、指标体系及指标的分解 五、测评指标及评价标准
六、面试问题设计 1、请先做1分钟的自我介绍。 2、给定的销售任务很大，完成任务时间很短，您用什么方法以确保达到销售目标？ 3、我们的工作与生活并不是一帆风顺，请你谈谈工作或生活或学习出现挫折或者低潮，您是如何克服的？（若回答无此经历，问您的生活是不是太过于顺畅，成长往往伴随着失败您觉得自己成长来自哪些方面？） 4、场景模拟：面试人员向顾客（其中一位考官）推销指定的化妆品，顾客失手产品掉到地 上，化妆品碎了，面试人员的后续解决情况。 七、测评程序 1、由小组成员带所有应试者离场，然后一名应试者进入考场，进行单个面试，先进行1分钟的自我介绍。同时有一名主考控制时间。 2、由主考官轮流提问，并在每个问题后面做出详细记录，包括回答问题的速度，停顿多少，答案的准确性等以便评分。 3、回答完毕后，应试者进入另一个地方不能回到原位以防泄题。同时请下一位入场，主考官给上一位应试者打分。 4、每名应试者的时间控制在7分钟以内，如果出现主考和应试者的观点不一致，主试不能与应试者争论，让应试者自由发挥。 5、每位考官必须严格按照评价标准进行打分不得擅自改动标准。 八、测评流程 ①每次一个面试者进行面试，其他面试者在考场外，面试者站立，用1分钟的时间做自我 介绍。 ②在指定座位坐下进行面试。 ③由5个人当考官，轮流提问，情景假设时考官描述情景一次，面试者自行记录所听到的 情景重点，然后回答问题。真实场景设置时，考官观察考生原始反应，并做相应记录。 ④通过问问题及观察对面试者进行测试，并给出相应得分， ⑤最后进行原始记录表的收集与整理，根据5名主试的评分求平均数得出每位应试者的最 终评分。
邀约面试话术技巧 对美业HR来说最头疼的事情就是，前天电话邀约好10个人来，结果只来了2个。 如下是网给大家整理的，希望对大家有所作用。 1、对企业的信息进行包装。应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递 的记录。良好的招聘信息，会增加应聘者参加面试的机率。 2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。 3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。 4、做好被质疑和拒绝的准备。 5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。 6、电话通知时间的技巧： A、主动投递简历者，这类人员已经明确了择业意向，而且随时准备参加公司面试， 你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中，诚肯积极，描述清楚公司的名称和地址即可。 B、被动者，指网络搜索简历、猎头招聘。此类人员意向不明确，甚至没有意向，电 话沟通最好在18点以后，这样即不会打扰人家正常工作，又能够保证短暂沟通的时间。 打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力，这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后，及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件，这时候邮件内容就显的非常重要，如果邮件内容写的好，第二次沟通就会顺理成章，其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。 #拓展知识# 打电话注意事项： 1、首先要打招呼，询问现在打电话是否合适或是否方便。 2、介绍自己和公司，把公司的优势做个简单的描述。 3、表明资料来源和招聘的职位，现在很多应聘者是在找工作时，海投简历,如果有必 要的话简单介绍职位内容。这样做，就唤起了应聘者的记忆，获得了他的信任，而且还提高了他听电话的注意力。
员工面试考评表 应聘职位薪资要求可到岗时间应聘者姓名出生年月性别籍贯联系方式招聘渠道□网络□员工推荐□中介或猎头□人才市场□其他 评估项目 评估得分（可选字母或数字评估） 1、数字评估：极优>95,优秀95-90，良好90-80，一般80-70，较差70-60，极差<60 2、字母评估A（好5）B（较好4）C（一般3）D（较差2）E（差1） 项目明细初试复试1 复试2 个人修养1．道德人品—8 2．是否守时—4 3．健康程度—5 4．礼貌礼节—5 5．仪容仪表—5 求职意愿6．个人职业目标是否明确—4 7．对公司及应聘职位是否了解—3 8．求职态度是否积极、诚恳—3 综合素质9．执行力—6 10．责任感—6 11．快速反应能力—5 12．团队意识—5 13．计划性/条理性—4 14．表达、沟通能力—7 性格特征15．外向、激情—5 16．自信心—5 17．积极的心态—5 专业知识与技能18．专业背景—5 19．相关工作经验—5 20．专业知识水平—5 总评得分： 其他优势或不足英语能力 综合评估 意见行政 初试 面试人： 意见： □推荐复试□存档□不录用日期： 经理 复试 面试人： 意见： □录用□推荐复试□存档□不录用日期： 副总 复试 面试人： 意见： □录用□存档□不录用日期： 总经理 审批意见 意见： □录用□存档□不录用
面试考评问题表 序号测评要素观察内容提问问题评价要点 2求职动机与 职业规划1.你选择本公司最重视什么 2.你认为这一职位涉及到哪些方面的工作？ 3.你为什么想做这份工作？ 4.你为什么认为你能胜任这方面的工作？ 5.您在选择职业的最重视因素是什么？ 6.近五年的职业发展有何规划？ 7. 如果有需要，你能加班吗？ 1.是否以企业发展为目标 兼顾个人利益； 2.回答完整、全面、适当； 3.说服力； 4社交能力和 人际关系1.请您介绍你的家庭。 2.你的朋友如何看待你。 3.你希望在什么样的领导下工作。 4.你交朋友最注重什么？ 5.你选择朋友所考虑的最重要因素是什么？ 1.自我认识 2.交往能力 5判断力、情 绪稳定性1.准确判断面临情况。 2.处理突发事件。 3.迅速回答对方问题。 4.处理难堪问题的反 应。 1.假如A公司与B公司同时录用了你，你将如 何…… 2.公司工作非常艰苦，你将如何对待？ 3.你怎么连这种问题都听不懂？ 4.你好像不太适合本公司的工作。 1.理解问题的准确性、迅 速性。 2.自我判断能力 3、是逻辑判断还是感情 判断。 4.有自己的独到见解。 8个人性格品 质1.有无不良的性格（过 分狂妄和过分自卑） 2.有无偏激的观点。 3.回答的认真、诚实。 4.掩饰性 1.你认为现在社会中一个人最重要的是什么性 格？ 2.你能否“受人之托忠人之事”？ 1.诚实真诚 2.人生观 3.信用 10爱好、兴趣 1.现在，我想了解一下你工作之余的兴趣爱好。 平时，你会参加哪些活动，团体活动或者协会 交流？ 2.工作以外你做些什么？ 11自我评价 1.让我们总结一下，你认为自己的优点是什么， 品格和业务方面都可以。 2.你已经向我们提供了许多个人情况，但每个 人都有所不足，.你认为你最大的缺点是什么？ 你希望今后对哪些方面进行完善？
电话邀约面试话术 以下H：为人力资源部，W：为邀约面试者 H：您好！请问是“×××先生或小姐”吗？ W：是的。 H：您好，我们是XXXX公司，我们在××人才网上（或邮箱）收到（看到）你投递的简历，请问您现在是否有在求职呢？ W1：没有 H1：不好意思打扰您了，再见 W2：是的 H2：我们公司主要做XXXX目前再招XXXX，请问您是否有意向呢？ W：有意向（若无意向，回复：不好意思。打扰您了！） H：您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您的简历内容上来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天×点您有没有时间？ W：可以的。（或是求职者提问，人事解答） H：我们公司的地址是在XXXX，你可以乘坐公交车到XXX站，面试时间为×点，请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通。稍后，我会把公司的地址、联系方式以短信形式发给您，请您注意查收。 W：好的，谢谢 H：不客气，我们明天见，再见！ 注意事项： 1、自报家门（告知我司名称门） 2、确认面试人 3、确认面试人是否方便 4、确认投递简历的方式及应聘的职位 5、通知面试的时间 6、告知面试的地址 7、礼貌的结束语
一、致电前的准备 ①读准应聘者的姓名 中国姓氏名字多样，而且读音多变，稍不注意就会对错，读错别人的姓名是一件很不礼貌的事情。作为面试官或招聘人员，在有应聘者的求职资料的基础上，还读错应聘者的姓名，这是很不应该的事情。所以在遇到陌生的姓氏或字词不能正确把握读音时，要先确认。 ②选择合适的时间拨打电话 拨打电话的时间最好是在早上10点—11点间，下午在3点—5点之间打电话。尽量不要占用应聘者的私人时间，如用餐、午休、周六日时间等。 ③熟悉公司周边及当地交通 作为公司招聘人员，必须十分熟悉到达公司的各类交通工具的路线。而且对当地各个地区交通道路情况也要清楚。以便让应聘者及时到达公司。 ④准备其他类型通知方式 由于其他一些原因，电话通知也存在不足，如应聘者手机没电、余额不足、信号不好，手边没有记录工具等。这时就需要其他通知方式的补充，如e-mail，短信等。做一个邮件及短信通知面试模板，既能及时给面试者传达面试邀请，也方便面试者。 ⑤做好回到应聘者各类疑问的解答准备 电话通知是双向沟通的过程，远非只是通知面试那么简单。应聘者对公司的认识往往只是停留在表面，他们很希望利用直接沟通的机会对应聘的公司做进一步的了解，尤其是那些在职或离公司较远的应聘者，会有很多问题想问，毕竟面试也是有成本的，而且也关乎到自己的前途。而这时的招聘人员要站在应聘者的角度，保持足够的耐心，对应聘者的问题进行简单扼要地回答。纵观这类问题，大都是对公司性质、行业、产品等公司大致情况；个人工作内容、个人发展前景、培训机会、薪酬福利等个人关注的问题，这些问题都是有章可循的，做好这些问题的回答不难，但也是十分必要的，最好不要出现一问三不知的尴尬局面。但是在回答一些敏感问题时还要注意把握相关原则，从政策的高度回答面试者，绝对不能在未授权的情况下轻易做出承诺。 二、打电话中的细节 ①打电话时，让对方聆听到你的微笑 切忌在拨打电话时吃东西，通话过程中始终保持轻松平和的心态，让对方“聆听”到你的微笑，多多使用礼貌用语。 ②设身处地为对方设想 有些面试者在投递简历时仍处于在职状态或在繁忙当中，如贸贸然打电话给他，可能会给对方带来不便。“一句你现在方便接听电话吗？”是对对方最起码的尊重。 ③切忌以我为主 通知对方面试，往往会发生面试时间上的冲突。如面试者在同一时间面试两家公司这种情况是屡见不鲜的。这时如坚持自己，让应聘者自己选择公司面试，无疑会让应聘者十分难堪。给别人一次机会就是给自己一次机会，在时间可允许的情况下，同面试者一同协商个时间，对于面试者对于公司，都是有益的。 ④通话时间不宜过长 在对方表明愿意沟通后主动自报家门，并直奔主题，把目的直接告诉面试者，切忌拐弯抹角。通话过程中，尽量控制通话时间，因为通话时间过长，额外的信息会将传播给面试者主要的信息冲淡。在通知过程中要着重提及职位，公司地址，面试时间，到达方式，是否需要携带其他物品等。并简单回答面试者所关心的一些重要问题，并给面试者有空余时间记录相关信息。整个过程需要通知者很好的把握时间，既要把需要传达的信息完整传达，也要让整个过
竭诚为您提供优质文档/双击可除人力资源部应如何写面试评价 篇一：作为人力资源部如何评价应聘者 作为人力资源部如何评价应聘者 作为人力资源部，我们基本上是没把握评价应聘者的实际技术水平的，只能是感觉或者靠看答题情况来判定。对于这方面，除非是技术真的很差，连不太懂技术的我们也可以感觉到，这样可以稍微的评价一下。那么我们主要是看应聘者哪些方面呢？ 1.逻辑思维是否清晰？清晰的逻辑思维，是编程和系统集成很基础的要求。逻辑不清晰，编程和系统集成的时候怎么会有条理呢？这主要看他回答问题和表述的时候是有条理的、清晰地还是东说一点、西说一点、飘忽不定的。 2.如果是应聘实施或者其他需要跟客户交流的职位，沟通表达能力也很重要。如果是做软件的，那么这方面不要真的太内向、不说话的就行了。 3.反应能力。这个主要是看看应聘者是否聪明、头脑灵活。如果这方面比较不错，那么以后就不要带的很辛苦。这个主要是看他回答问题的时候是很快的反应出来还是模模
糊糊的。 4.是否有潜力。这是为了日后培养，主要是针对应届生或者是工作过一年的应聘者。如果有3年以上工作经验的，就不用看这个了，看他的经验就好。潜力主要是看他表现出来的气质和自学的能力，自学能力不是他说行就行，要根据他说的曾经自学过的技术来问，例如自学的技术有做过什么项目、觉得还有什么不足之类的。 5.理解能力。主要是体现在回答问题上，如果我们多次提醒我们所问的问题，应聘者还是答不到点上，那么只能认为他是理解上有问题了。理解能力有问题，那么以后怎么工作呢？ 6.稳定性。是否会定下来，留着公司工作。这个的话，应聘者很容易装扮出来，也确实很难辨别，但有的应聘者是表现得蛮直观的，这种应聘者虽然可以说比较诚实，但公司不可能因为他的诚实而将一个不安心的人留在公司的。 7.自信心。要分辨应聘者表现出来的是自信还是高估自己又或者是自负。这种也是感觉，一般人都可以感觉到的。 8.应聘者简历内容的真实情况。一般是很少造假，不过还是要小心提防。主 要是通过面试的经验、staRt原则和应聘者的眼神分辨出来。 9.薪酬方面。应聘者所要的薪酬要是比公司同等职位的
电话邀约工作计划 篇一：电话邀约应聘者话述 电话邀约应聘者话述 人事：喂，您好！是**先生吗？我这边是南昌东驰人事部，在上看到您投我们公司的简历，已经通过了我们公司的初步审核，基本符合我们公司的用人要求，现特邀您明天上午10：00 前来面试。 应聘者：不好意思，我这边已经找到工作了！人事：好的，那打扰了，祝您生活愉快，再见！应聘者：您公司是做什么的？ 人事：我们公司是从事金融投资管理行业，现正在招络销售人员。 应聘者：您那边薪资待遇怎么样？ 人事：我们这边是底薪+提成+奖金制的，业绩越好，薪资越高。 应聘者：不好意思，我对这块完全不了解，担心不能胜任此项工作。 人事：没关系，我们公司前期会对新人进行专业的技能培训，所以这个问题你完全没必要担心的！应聘者：那好吧，到时我再过去面试！ 人事：恩，好的！稍后我们公司会给您发个面试地址，请注意查收，谢谢！
篇二：客户邀约技巧 1准备的技巧 （1）客户的姓名 （2）想好打电话给客户的理由 （3）准备好要说的内容和客户可能提出的问题 （4）想好如何应对客户的拒绝 2引起客户的兴趣 当客户接电话时，销售人员在简短、又礼貌地介绍自己后，应在最短的时间内引起客户的兴趣， 3电话邀约用语 （1）一般邀约用语 “今天下午现场人很多，如果您不急呢，我看明天上午看房比较好，到时我等您。” (2) 如果回答没有空 “那么先生您的工作一定很忙，我看这样，星期六上午或星期天上午您休息的时候来好吗？说真的卖房子是大势，一定要多比较，但我很肯定，您到我们这里看一下，我一定让您不枉此行。” （3）答应有时间会过来 “买与不买实际无所谓，多看看肯定是没有错的，希望有机会与您见见面，到时我一定会尽地主之宜，帮您好好介绍一下，”
HR招聘电话邀约话术 在这个信息爆炸的时代，每个人几乎每天都会接到那么几个骚扰电话，宝宝们心都好累。所以如果不能在电话的前五秒钟抓住候选人的心，这就是个无效电话，辛苦获得的目标萝卜就这样被自己拱没了。 第一，确定人 确认是否本人。全名+称谓，表达对人选的尊重跟了解。 “您好，请问是周**小姐吗” 第二，表明自己身份 自信地把你的公司、自己的职位跟名字说出来。HR首先要对自家公司有信心，很简单的道理，只有自己认可的东西才能更好地卖给别人，不管多么默默无闻的小公司，也要大声地说出来，至少这一次，我让你记住了我们公司名字，这也是一种成功。而且，全程保持微笑——请相信，对方能够感受到你是否在微笑。 “我是xxx公司的HR 王小姐。” 第三，询问环境是否合适 很多在职的人选不方便接听电话很正常，这时候要约定下一个沟通的时间点。很多人会说：哦好，那我晚点/下班前/今晚/明天再给您电话。这时候已经失败一半了。因为对方很可能下一秒就把这件事情忘记了。这个时候需要询问对方几点方便，一定要细化到几点——这点很重要，而且要拿到对方的承诺。
“想跟您沟通一下，不知道现在是否方便呢好的没关系，您几点方便呢那我下午5点给您电话，OK吗” 如果5点给他电话没接，或者说还是不方便，人选会有愧疚感。对，就是要对方产生愧疚感，对接下来的沟通很有好处。 “好的，理解，周一确实会议比较多，那我们改约到几点沟通时间会比较充足OK，那我们约在今晚八点，我再给您电话，可以吗” 第三，简单介绍公司 “我们公司的全称叫xxx，主要做xxx，目前在国内该领域市场份额是最大的，员工规模xxx，已获得xx融资...，公司目前在招xxx这方面的岗位，所以想聊聊是否有合作的机会。” 第四，挖掘需求 建议先听听对方的需求是什么，比如目前工作的加分项跟减分项是什么，自己擅长做什么，还缺什么，现在考虑什么样的机会，想获得哪方面的成长等等，然后搜集分析这些信息提炼跟该岗位的匹配点跟卖点一一交流。 第五，确定时间 交流完对方需求跟岗位信息，如果有面谈意向，还需要激发对方持续的面谈动力，以及拿到人选的面谈承诺。对于聊完感觉不合适的人选，暂时不约见，记录相关沟通记录，放入人才库，以便后续人才连接的运营工作。如上，可以根据自己的实际情况做适当调整，不过逻辑都是一样的。多站在对方的角度换位思考，招人其实就没那么难咯。
电话邀约面试者的技巧 在HR日常招聘面试工作中，邀约面试是一个基本功，也是面试工作中比较重要的一部分，面试邀约的成功率，决定是到面人数，往往求职者到面的人数又会影响到你第二天的工作安排，如果第一天通知很多人面试，但是第二天没有人来，这个不论是对自己，还是对其他人，都有很大影响。 理解求职者放鸽子 首先，我们要理解求职者“放鸽子”，他们有各种理由不参加这场面试：“下雨了，路上不方便”、“今天状态不佳，不想动”、“有个直播很好看，看忘了时间”、“天气太好了，应该去郊游”、“不记得今天有这家面试，去了其他家”、“想多玩几天，不想面试”、“面试官声音不好听，懒得去”、“……” 对于以上这类人才不来面试，我觉得应该庆幸，因为他们在认知中，公司或者工作都暂时没有那么重要，这种人才就算到了后期，也是会被刷下来的，开始不来是为了不耽误大家的时间。有了这种理解之心后，我们再来看怎么避免因为一些客观原因造成的求职者通知了，但是没有抵达，或者没有按时抵达。 生硬的面试通知，没办法了解求职者的心态笔者在最开始接手招聘工作的时候，因为经验尚浅，信心不足，真的是对求职者进行面试邀约，语气虽然热情，但是内容比较简短。“我是这里是某某公司人事部，在某某招聘网站上看到你投递的简历，通知你与3月18日来我公司面试，谢谢！” 这个面试邀约的方式，我相信很多朋友都用过，不知道你们效果怎么样，但是我的结果就是——通知了二十几个，只来了两个人，严重耽误了自己和其他部门同事的时间。这种邀约只能称之为面试通知，告知对方面试时间，没有站在求职者的角度去思考，生硬的面试通知，也没办法了解求职者的心态。
用客服心态邀约求职者 在电话沟通中，邀约求职者，除了通知对方面试时间，还要给予对方反馈的时间和机会。用为客户服务的心态邀约求职者，尽量多的了解必须要信息，通过求职者的反馈，可以初步做个判断，是否会准时抵达。 求职者如果前期有了解公司，或者冲着知名度去投递的简历，这种面试邀约基本上成功率比较高，只要简单沟通下面试时间，基本上都能准时抵达，如果不能准时抵达，此类求职者多数也会主动跟HR沟通或者问改期事宜，很多求职者往往不止投递几家简历，或者不会仔细了解每一个投递简历的公司情况，更有甚者采用的是“海投”的方式进行，他们对自己的投递的职位，投递的企业并不了解，这种人才往往是最具“放鸽子”的条件的，他们不想苦等公司的结果，于是主动出击，等待挑选公司，对于这类人才，如果基本条件符合，可以通过电话中的简单沟通和后续的短信邮件内容，提高对方抵达的机会。 电话邀约要点： 1、前期准备：了解面试当天天气，如果天气恶劣，最好不要安排面试，求职者容易因为客观原因迟到；确定招聘小组人员时间，以免出现求职者抵达，但是招聘小组人员不齐，拉长面试周期；初步拟一个面试时间安排表，以免过于被动，耽误时间；打开百度地图，有些线路不熟悉，可了解大概求职者距离；准备好纸、笔，方便记录电话沟通情况；看完一个笑话后开始电话邀约，保持一个愉快的心情去沟通面试。 2、详细完整的告知公司名称和应聘岗位，电话中明确了解对方是否求职这个岗位，是否了解这个岗位情况，如果不了解，可以做个简单的介绍。“海投”的最容易出现此类问题，对方若无此类行业求职意向，只做简单的面试通知，很
人力资源管理之面试操作流程明细 1面试与录用工作文案 1．1面试分工计划 面试分工计划 一、目的 为了明确面试过程中各项工作的责任，提高面试质量，保证人才选拔顺利完成，特制订本计划。 二、面试人员组成 面试工作由人力资源部负责组织实施，其面试小组的人员构成如表5-1所示。 三、面试分工安排 根据不同的评估范围，面试人员具有不同的分工责任，本次面试的分工安排如表5-2所示。 四、面试问题提纲设计 面试工作实施前设计一系列相关的面试问题，有助于增强面试的效果，表5-3给出了部分面试试题。
1．2面试工作总结 面试工作总结 为了满足企业发展的用人需要，根据事先制订的招聘计划，人力资源部于××月××日到××月××日开展了招聘面试工作。本次面试共接待应聘者120名，其中初试合格者70名，复试合格者48名，超出计划招聘人数（45名）3人。 一、工作实施说明 （一）相关资料的准备 1．应聘者资料的准备。人力资源部准备面试需要的各种资料，如应聘者简历、自荐信、应聘者登记表等。 2．试题的准备。人力资源部与用人部门共同设计面试试题，并讨论确定面试试题的评价标准。 （二）面试职责划分 本次面试分工明确，职责清晰。面试分工如下。 1．人力资源部负责初试，对应聘者进行基本素质考核。 2．用人部门负责复试，考核应聘者的专业知识水平和工作能力等。 （三）实施成果 本次面试工作与实施状况如表5-4所示。 二、面试结果评价 （一）面试成功之处 1．面试成功方案设计合理，节约了面试时间，提高了面试效率。 2．采用了科学的面试考评方法，为应聘者创造了良好的面试氛围，超额完成了招聘任务。 （二）面试待改进之处
面试评价记录表 编号：姓名应聘部门应聘职务 面谈轮次□第一轮□第二轮□第三轮 用表要求请面试主持人根据面谈情况，在适当之处划“√”。面试评价由人事行政部填写，专业能力评估由用人部门填写。 评分项目评价标准特殊情况说明 综合素质评估教育背景佳较好一般差工作经历吻合较吻合相关无关学习能力及进取心很强较强一般较差形象谈吐出众较好一般较差反应能力敏锐灵活正常较差薪酬期望较高符合一般偏低合作性很强较强一般较差价值观吻合较吻合认同抵触服务公司意愿强烈较强烈一般较差总体评价出色适合勉强不适合 笔试成绩人事行政部意见 面试人签名： 用人部门测评 评分项目评价标准特殊情况说明 专业能力评估专业相关性对口较对口相关无关业务能力很强较强一般较差理解能力很强较强一般较差总体评价出色适合一般不适合
综合评语 面试人签名： □拟予试用□列入考虑，今后需要时在联系□不予考虑 总评 面谈人签名：日期： 应聘人基本证件资料 1、毕业证：□研究生□大学本科□大学本科（走读）□大专□大专（走读）□其它__________ 2、英语水平：□CET-4 □CET-6 □其它_____________ 3、职称证明：□技术员证□助理工程师□工程师□高级工程师□其他_____________ □会计员证□助理会计师□会计师□高级会计师□其他_____________ □审计员证□助理审计师□审计师□高级审计师□其他_____________ 证件发放机构：□人事部、国家部委□省市人事厅(局)、省市部委□单位人事部门□其他____________ 4、资格证明：□一级注册建造师□二级注册建造师□注册造价师□注册设计师□注册监理师 □注册会计师□注册审计师□其它___________ 人事行政部意见 薪酬待遇：拟定岗位_______________，工资 _______ 元/月，试用工资_________元/月。 入职时间： _______年 _______月 _______日 资质核准：身份证，第一学历，职称。 录用意见： 签名： 用人部门分管领导审核 签名： 人事行政部分管领导审核 签名： 总经理审批 签名：
打电话邀请面试技巧 篇一：电话邀约面试技巧 在招聘活动中，利用网络招聘，往往要通过打电话邀约，才能让应聘者知道公司情况，并前来面试，根据实际工作经验，我大致列出如下几种电话邀约方法： 1、针对主管级以下的人员，邀请面试时可以使用如下方法进行沟通： “×××先生或小姐”,你好，我们是×××公司人力资源部的，在×××人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是×××，想约你×××时间到我们公司面试，我们公司的详细地址是：××ד（注：如果对方不方便记录，你可说发信息给他/她的手机，请注意查收； 2、主管级以上职位： “×××经理或×××先生/女士”,你好，我们是×××公司人
力资源部的，您现在方便听电话吗？ 如果是自动投递的，可以说：在×××人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是×××，方便和你聊聊吗？得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况（电话面试）； 如果是被搜索到的人才，可以先跟他沟通一下目前的职位情况，还有企业提供的发展平台，也可以多了解下他现在的工作状况，如果大家交流的还可以，就可以说：想约你×××时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗？如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：××ד（如果对方不方便记录，你可说”×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的手机号码随后发到你手机上。“ 一、致电前的准备 ①读准应聘者的姓名
中国姓氏名字多样，而且读音多变，稍不注意就会对错，读错别人的姓名是一件很不礼貌的事情。作为面试官或招聘人员，在有应聘者的求职资料的基础上，还读错应聘者的姓名，这是很不应该的事情。所以在遇到陌生的姓氏或字词不能正确把握读音时，不要想当然。这时桌面上准备一本新华字典是十分有必要的。 ②选择合适的时间拨打电话 拨打电话的时间最好是在早上10点—11点间，下午在2点—5点之间打电话。尽量不要占用应聘者的私人时间，如用餐、午休、周六日时间等。 ③熟悉公司周边及当地交通 作为公司招聘人员，必须十分熟悉到达公司的各类交通工具的路线。而且对当地各个地区交通道路情况也要清楚。以便让应聘者及时到达公司。 ④准备其他类型通知方式 由于其他一些原因，电话通知也存在不足，如应聘者手机没电、
HR如何减少应邀面试者的爽约 您是否在面试过程中经常遇到求职者“爽约”事件？ 据我们了解求职者面试时迟到、爽约的情况多有发生，具统计最惨的一次是11：2（约见11人只有2人面试）。与朋友聊天时甚至听到过25：2的郁闷经历，看来这不是一家公司遇到的偶尔出现的问题。 作为企业HR除了感慨“诚信危机”之外，大多情况下表现得很无奈，真的没有办法吗？其实我们先来分析爽约的几种可能性，方法自然显现： 原因1：求职者确实临时有事，但不知如何告知HR. 反思：作为HR你是否留下随时可以找得到你的电话？ 方法：联系方式建议最好留下直拨电话，而不是分机。这两者的差别很大的呀！如果不介意也可向求职者提供你的手机号码。总之，有必要保证沟通的及时性 原因2：求职者同时接到几家公司的面试通知，比较之后做出取舍，你所在的公司是被淘汰的那一个 反思：被淘汰，有可能是因为求职者尚不了解公司的优势和他的发展通道吗？（不同公司给付的薪资差异大不是此项讨论之列）; 方法：HR可以在约见之前进行简单电话面试，向求职者介绍公司
优势和发展前景。电话面试会让求职者感觉公司的流程比较正规、做事较严谨，花费几分钟换来求职者好感还是值得的。电话中的你也可以为公司做广告，广告是否成功一定程度上会影响到招聘的效率。需要提醒的是，此环节不宜过长，五分八分钟就足够。（公司本身弱势明显，要在筛选候选人简历上下功夫，而不是与大公司一起拼实力） 原因3：求职者仍在职、求职意向并不强，抱着“有时间就去、去不了也无所谓”的想法。 反思：他或她，真是你目前需要的人吗？ 方法：HR可在电话里简单了解求职者求职的意向，包括职位和期望薪资，从求职者的需求角度入手做功课。切记，经过电话面试已经确定对方没有意向或意向不明显，HR就不必再约面试，招聘如同相亲，你情我愿是基础。不如把精力放在真诚应聘的候选人那里。 原因4：求职者要求先查看企业网站，是否应聘再做回复反思：这说明求职者对于工作、工作环境比较在意，是好事。 方法：HR尽可能与求职者一起约定查看网站后回复的时间，避免无期限拖延，HR在约定时间后未得到反馈的要主动去电询问结果。 原因5：求职者并无大事，只是因出发太晚、犯懒等小事未去应聘反思：怎么避免这种情况发生？这种人我们还考虑录用吗？ 方法：热心的HR提醒其路途大概所用时长，另外不会将面试时间