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学校工勤人员考核细则

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学校工勤人员考核细则一学校食堂是学校工作的重要窗口,其服务质量的好坏直接关系到学校的声誉和形象。为充分调动食堂工作人员的积极性,更好地服务全体师生,顺利开展工作,杜绝违规违纪现象的发生,特制定本考核细则:

一、听从指挥服从安排(10分)

食堂人员受校长和总务处的直接领导,在食堂负责人的分工下进行工作,要坚决服从管理,服从分工(包括临时性任务),无理顶撞,不接受任务一次的,视情节轻重扣1-5分。若有意拖延,工作懒散的,不按要求做好餐具清洗消毒、食品切配、清洗、等工作,未按要求完成工作的,发现一次扣2分,造成严重影响的扣5分。

二、履行岗位职责(23分)

1、按时上、下班,生病必须请假。迟到一次扣2分,早退一次扣2分;在工作时间内不得擅自离岗,发现一次扣2分,随便旷工扣5分;请假一天,扣除当日工资。

2、节约用水、用电、用气、用料,爱护公物,爱惜粮食。否则,扣2--5分。

3、严禁用食堂东西做人情,拿东西送人情者,每发现一次,扣2--5分,并扣罚当日工资。

4、严禁外人进入加工间,否则扣2分。

二、卫生管理(30分)

1、工作服穿戴必须卫生、整齐,未载帽一次扣1分,未穿工作一次扣2分,要养成良好的卫生习惯,上班时勿用化妆品,不随地吐痰,若出现一次扣除2分,更衣室内不准有个人生活用品。违者扣1--3分。

2、餐具实行一顿一清洗消毒,并做好记录,未清洗一次扣1--5分,未消毒一次扣1--5分,未作消毒记录扣2分。饭后清理卫生,餐具应摆放规范整齐,未打扫一次扣5分,摆放混乱扣1--2分。

3、对加工的食品存放实行生熟分开,成品、半成品分开,按规范操作,否则扣2--5分。

4、粗加工、切、配、烹调、分装、送餐等操作,流程合理,无交叉感染,否则扣1--3分。

5、每周至少大扫除一次,清除卫生死角的存在。未打扫一次扣5分。三、安全工作(24分)

1、严格执行留样制度,每餐进行留样,并认真存放在留样柜中,如有一次/样,扣1--5分,未入留样柜扣3分。

2、预防食物中毒,如出现事故,根据情节轻重,扣5--10分,并扣当月工资、辞退及追究责任。

3、在上级领导来校检查中,应认真做好准备工作,对领导指出的不足或存在的问题,要虚心接受,顶撞一次扣4分。

四、团结协作(5分)

同志之间搞好团结,不得闹情绪,不拉帮结派,不在背后说人坏话,有意见当面提出,不无理争吵,若发现一次扣2--5分。

学校工勤人员考核细则二第一条后勤管理的基本职能是为教育、教学、科研、生产和师生生活服务,为保证学校正常的教育、教学活动提供必要的物质条件,并在管理和服务中发挥育人的功能。为了提高我校后勤管理的效率,不断深化后勤管理改革,正确评价后勤服务人员的业务素质和履行职责状况,提高服务质量,建立后勤管理的有效运行机制,特制定本办法。

第二条考核工作坚持客观公正、注重实绩、群众公认的原则,坚持考核结果与奖惩相结合的原则。

第三条每学期考核一次。考核时间一般为每学年结束前。

第四条学校成立“后勤绩效考核领导组”,负责对考核工作进行指导与审核。

第五条考核内容

1、工作量自己的常规工作和领导安排的相关工作,每周记工作台帐,工作量以台帐为准。台账一周一交。(此项占总分的50%。由考核小组负责打分。)

2、服务态度

树立全心全意为教育服务,为师生服务的思想,热爱本职工作;有较强的事业心、责任心,工作积极主动,细致、踏实。任劳任怨,办事效率高;自己所承担的工作师生满意率高。

3、工作能力。主要考核服务工作素质。掌握本岗位的业务知识,具有本岗位的上岗证或专业技术等级证,熟悉本岗位及学校后勤工作的规律和特点,掌握国家的相关法律、法规,能胜任本职工作,有临时处理问题的能力。

4、工作实绩。主要考核后勤服务人员的工作质量与效益。具体表现按质按量完成学校下达的工作任务,让学校师生满意自己所在岗位的工作,并且能充分发挥主观能动性,具有开拓创新精神。

(二)加分项目

1、在学校建设和发展中做出重要贡献的,根据考核领导组集体研究决定,加1-3分。

2、在各级各类比赛中获得奖励,按教师系列标准加分,依据学校相关科室登记为主。

(三)减分项目

1、师德考核依据教师系列考核标准考核。

2、出勤情况按照学校教师系列考核标准考核。

3、未完成、或拒不完成负责领导临时布置的任务,根据负责人提供的记录和建议,1次减1至2分。

第六条考核的基本程序

(一)自我评价。被考核者于教职工测评前填写好《教辅工勤人员工作考核表》交考核小组。

(二)班主任评分。

(三)各中层评分。按照《教辅工勤人员民意测评表》进行测评。

(四)后勤考核组测评。召开考核组成员会议,按照《教辅工勤人员工作考核表》进行测评,此表得分占总分的50%。视个人表现,依据日常记录进行适当加分或减分。

学校绩效考核领导组计算总分,审定考核等次。等次按照2:6:2比例分为一、二、三等,依据等次发放考核津贴。

(五)评分的计算

①后勤人员自评分按自评分数的10%计算。

②职工代表评分。在学期结束时,教辅工勤人员各人针对自己的工作情况作以总结汇报,然后职工代表给以打分,占40%

③中层测评分。各中层领导按照《教辅工勤人员工作考核表》给以打分。测评分占50%。

④加分、扣分由考核小组根据记录认定。

⑤考核总分=(后勤人员自评分+职工代表测评分+中层测评分)×50%+工作量得分+加分-减分。

学校工勤人员考核细则三为全面加强学院行政和后勤部门作风效能建设,切实增强服务意识,转变工作作风,提升服务效能,推进学校各项事业科学发展、和谐发展,结合我院实际,制定本办法。

一、基本原则

坚持实事求是的原则,坚持公开、公正、公平的原则,坚持定性与定量相结合的原则,坚持平时考核与年终考核相结合的原则。

二、考核组织机构与职责

为加强考核工作,成立学院管理和工勤人员工作绩效考核委员会,由院长任主任,分管行政、教学和后勤工作的副院长任副主任,成员包括人事处、院办、监察室、财务处、总务处、教务处、工会等部门负责人,委员会下设办公室,院办主任兼办公室主任。

委员会负责制定、修改、解释本办法,裁定考核争议和申诉事项,指导与协调各部门考核小组开展工作。

各部门作为一个考核单位,成立考核小组,对所属人员进行考核。

三、考核范围

学院在编的管理、工勤人员和人事代理人员。

四、考核内容及考核办法

(一)按照干部管理权限,副科及以上干部分层进行考核。

(二)对管理和工勤人员的德、能、勤、绩、廉五方面进行考核,实行百分制考核(详见附件),管理和工勤部门其他系列专业技术人员的科研考核见《教研科

研工作考核办法》。

五、考核等级标准

备注:优秀等级人数不超过考核人数的15%。

六、考核程序

(一)考核准备。各考核小组组织本部门人员学习有关考核文件,做好考核动员工作。

(二)个人自评。被考核人根据考核内容进行自评,填写《山西水利职业技术学院教职工绩效考核登记表》。

(三)各考核小组对考核对象在民主测评基础上,形成部门考核意见和等次意见,填写《山西水利职业技术学院教职工绩效考核登记表》。

(四)考核委员会对各考核小组提出的考核意见进行评议、审核,确定考核等次。

(五)报学院考核领导组审定。

七、考核结果的使用

年度绩效考核结果作为下一年度确定教职工基础性绩效工资和本年度奖励性绩效工资的发放依据。

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8.小学教研考核细则

行政部 考核标准

行政部考核标准 因公司的行政管理人员的工作流程基本上属于公司核心业务流程以外的辅助流程,工作性质主要为支持、服务。其工作本身具有以下五大特点: 第一:工作难以量化。行政人员的工作结果很难用定量的数据来衡量,往往需要通过定性指标来判断。 第二:工作内容往往为某项事件的过程,成果不显化。 第三:临时性工作任务多,计划性不强。相对而言,在日常工作中,行政人员与本职工作相关的临时性工作任务较多,有些企业中某些行政岗位人员的临时性工作甚至占到了其工作量的40%以上。 第四:行政部门内部存在着大量临时性的团队合作式工作。在工作繁忙或临时追加工作时,往往会调动部门大部分甚至全部人员开展某项工作。 第五:需要协调横向、纵向的相关部门开展工作。工作本身需要做大量内外部协调,协调的质量会影响到相关部门的业绩,甚至企业的业绩。因此对其工作质量的衡量可能会涉及多个考核者。 考核的内容 考核的内容分一下几个部分: (1)、绩效成果:本季度内完成的重要工作; (2)、专业技能:工作中需要的专业技能; (3)、工作态度:本职工作内的协作精神、积极态度等。 考核的程序: 1、员工的直接上级为该员工的考核负责人,具体执行考核程序; 2、直接上级一般为该员工的考核负责人; 3、考核结束时,考核负责人必须与该员工单独进行考核沟通; 具体考核步骤在各岗位的考核实施细则中规定。

行政部员工考核标准 行政经理 部门计划及执行情况各部门员工对其安排的工作满意度,保证部门内部工作有序开展 招聘效果招聘的数量、时间、质量,招聘合适的员工以满足公司发展的需要 人力资源制度建立与规范规范并适应公司的发展需要 人员考核工作合理考核并激励员工发展 公司薪酬工作及时完成工作提出改进薪酬制度建议,不断完善公司薪酬体系 部门费用控制情况保证部门费用按预算进行控制 协调沟通及配合能及时、主动进行沟通协调,能充分、积极配合其他员工进行工作 规章制度执行能以身作则以带头作用 责任心严谨认真,不出现工作疏漏、疏忽现象 保密意识严守机密,不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜 行政助理 体系文件管理对公司体系文件进行登记、管理及发放,并对其进行监督、总结及反馈 资产管理公司各类资产台帐登记、管理及清查工作准确率及完整性 文书管理对日常行政文书进行监督,并对所出现的问题进行及时反馈 资质证书年检工作熟悉年检工作程序,清楚每年年检时间及地点,按时进行年检, 文档管理归档及时准确,类别有序,有清晰台帐,熟悉各类文档的出处与位置 反馈执行力对客户或相关部门提出的意见和投诉及时收集整理,反馈给上级主管,对上级下达的指示正确执行 写作能力能根据上级意图进行文件的拟定,确保语句通顺、流畅 办公软件运用能熟练使用WORD、EXCLE、幻灯片及网络操作 行政管理知识及流程熟悉行政管理及相关流程,对各环节掌握良好 协调沟通及配合能及时、主动进行沟通协调,能充分、积极配合其他员工进行工作 规章制度执行能以身作则起带头作用 责任心严谨认真,不出现工作疏漏、疏忽现象 保密意识严守机密,不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜 前台秘书 电话转接及接待音甜美,三声铃前接听所有来电,并转接无误,传真、信件和报刊转达及时无误;热情接待每位来访的客人,及时备好茶水;严格控制无关人员进入办公区域 工卡管理每日进行监督检查, 考勤管理能够正确统计员工出勤记录及因公外出记录 文印及设备管理对打印机复印机等设备熟练应用懂得简易维护 办公环境管理环境卫生干净,合理安排保洁人员定期全面清洁 安全管理严格管理员工门卡及钥匙的使用权限,及时为员工配置并做好登记;上班及下班前打开及关闭办公室设备、水、电、门、窗,并做好交待 反馈执行力对客户或相关部门提出的意见和投诉及时收集整理,反馈给上级主管,正确执行上级下达的指示 礼仪知识具备良好的礼仪知识,不出现失礼现象,并乐意帮助其他员工学习提高 写作能力能根据上级意图进行文件的拟定,语句通顺、流畅 办公软件运用能熟练使用WORD、EXCLE、幻灯片及网络操作 行政管理知识及流程熟悉行政管理及相关流程,对各环节掌握良好

工勤人员年度考核个人总结2020

工勤人员年度考核个人总结2020 篇一 在局领导和部门领导的正确带领下,与同事们的齐心协力、共同努力、大力支持与密切配合下,使我的工作取得了一定的成绩。对于不利于团结的话不说,不力于工作的事不做,对于违法的事坚决不干。现将一年来的工作总结如下: 一、学习方面 深入学习科学发展观,并且认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想、“中央新疆工作座谈会”精神,全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质;全心全意为局里的大事小事服务、处处事事以集体利益为重,增强了责任感和自觉性。在工作中,通过学习和实践科学发展观,以及相关业务知识,不断提高自己的综合素质。 二、工作方面 1、电话方面:对待上级部门的来电,问清什么事,什么要求,及时向领导汇报。对待北京的来电,问清什么事,都是让他们通过QQ号发邮箱给我,节约了传真纸。对待其他单位或个人来电,问清什么事,礼貌回答,和单位相关的事情及时向部门领导汇报。通知开会,每次都是按照领导的要求及时准确地通知. 县(市)上报材料,每次都是先把文件看清楚,准确地回答各县(市)的凝问。 2、接待方面:始终坚持文明礼貌待客,做到来有迎声、问有答声、走有送声,为单位树立了良好形象。积极做好接待客人的后勤工作,确保客人的食宿和考察等。

3、协助方面:服从局领导和部门领导安排,积极协助文秘、人事等相关工作;其他单位每次使用我们单位的大厅,按照部门领导的安排积极协助,保障了卫生环境,安全等。 4、外出方面:注意自身安全,礼貌问事,仔细听别人讲文件的要求和目的,不知道的事情,及时给相关负责人打电话问清,有效地落实了工作任务。 5,其它方面:实事求是,从不乱说话,乱造谣。始终坚持以人为本的原则, 三、下一步工作计划 (一)积极及时落实局领导和部门领导安排的工作任务。 (二)全力协助部门领导的工作。 (三)继续加强学习和实践,提高办事效率,加强沟通能力。 (四)维护社会稳定,加强民族团结。 (五)严格遵守单位规章制度。 篇二 一年以来,我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。我从事驾驶员、文印室和学校计算机常规维护工作,主要工作任务是保证领导及工作人员的公务用车、中心校文印室打印和填写一些统计报表,同时还对各分校的计算机进行一些常规的维护。现将我本年度的思想、工作总结如下: 一、加强学习 1、认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理

工勤人员年度考核总结岗位职责(共4篇汇总).doc

第1篇工勤人员岗位职责 工勤人员岗位职责 1、炊事员岗位责任制 (1)关心师生生活,了解师生口味爱好,热情为师生服务,要达到80%的人满意。 (2)热爱本职工作,精通业务,操作规范,具有高度的职业道德,努力提高烹调技术。 (3)保证每日的三餐两点准时开餐,保证食物卫生,做到菜香饭甜,随时调节饭菜的花色品种。不吃生、冷、焦食品,使学生吃好而不浪费。 (4)搞好食堂卫生,爱护公物,管好食堂物资和炊具餐具。忙时协助收拾碗筷、清洁卫生。 (5)依据就餐人数、学生年龄特点、所需营养成份及季节不同,制定每周、每日菜谱,开列采购清单,协助采购工作,把好菜品采购的质量关、数量关。 (6)经常清理各种调味品器皿,根据实际需要及时开列采购清单,不能用过期、变质调味品,也不能在炒菜时才发现短缺匆忙购买。 2、帮厨人员岗位职责 (1)协助炊事员做好厨房的其他工作,摘菜、洗菜时,腐烂、虫咬、变质的一定要剔除。注意节约用水,做好每天碗筷消毒。 (2)关心师生健康,督促孩子吃好、吃饱,不要催促。保证开水质量,保障开水供应,热情为师生服务,要达到80%的人满意。 (3)搞好食堂卫生,保持清洁。 (4)与生活部密切配合,必要时协助生活部工作。学校安排的其他事项,必须服从安排。 3、保安人员岗位职责(包含接送学生的教职员工) (1)认真负责地完成早、中、晚校门开放任务和负责在校师生的安全。 (2)加强巡视,提高警惕,及时发现问题,排除隐患。 (3)不能私自放人进校,若有来访客人,需经办公室主任批准方能入校。 (4)校门开放时,要坚守岗位,防止住校生在校期间私自出校。

(5)承担送接学生任务的教职员工应按时、按地将学生安全地送到家长身边或返回学校。 (6)做好安全消防工作,制订消防措施,保证学校财产不受损失。 4、勤杂人员岗位职责 (1)负责整个校园的清洁卫生工作(另有安排的除外),保持窗明墙净,地上无垃圾、无污垢。开饭时,帮助打好足够的饭菜。 (2)认真及时打扫和整理学生宿舍,包括地板、洗手间、阳台、天花板、低年段帮助叠好被褥、整理床铺。做到室内无异味;地面、门窗、墙壁无污痕;天花板墙壁无蜘蛛网;室内用品摆放整齐,室内周围无垃圾;及时清洗、晾晒学生换下的衣服、鞋袜;经常清洁、晾晒被褥、床单。发现有传染病的学生用具,要全面更换并进行消毒。 (3)做好学生生活物品和生活环境的卫生消毒工作,口杯、毛巾、牙刷每周消毒一次,宿舍每半月消毒一次。及时打开水,保障学生饮水供应。 (4)学期期末,在有人协助的情况下,对所用过的物品要全面清洗、晾晒收捡好,并协助财会人员清点。开学前要对即将使用的物品进行全面晾晒给紫外线消毒六小时以上。季节更换时用所买物品时(如草席、凉席等)都得先洗、晒或抹等卫生处理后方可使用,以防学生皮肤病的发生。 (5)注意节约用水、用电,发现水、电或物品的安全隐患要及时报告或处理。 第2篇工勤人员岗位职责 咯尔中心校工勤人员岗位职责 学校工勤人员的工作直接关系到学校正常教学的秩序,故而,为保证其工作的尽责有效,制定职责于下 一、爱岗敬业,爱校如家。住校学生起床后的第二道铃声之时开启学校大门和教学楼铁门。 二、树立服务观念,工作态度严谨认真,热情和蔼 三、坚持原则,忠于职守。严格遵守学校有关规章制度,按时完成本职工作任务。 四、第四节课后清除滞留楼上的学生(不能留学生在教学楼内),锁教学楼铁门和学校大门。下午于住校生就餐时间清除滞留在校内的非本校人员,锁闭学校大门。 五、坚持做好周六周日的护校值班巡查工作。六、。认真做好报刊、信件收发工作,确保准确、及时。在所负责的时间和职责范围内发生的安全责任事故,由责任人承担主要责任。

行政管理人员工作考核办法

廉溪小学校行政管理人员月考核方案 为全面落实我校目标任务,加强行政管理人员工作责任心,进一步提升内部管理水平,全面、客观、公正、准确地评价学校行政管理人员的政治业务素质及履行职责情况,建立起对行政管理人员的检查、监督和激励机制,增强其工作的责任感,提高行政工作效率,结合各处室职能,经行政办公会议研究,特制订本方案。 一、考核对象: 学校所有行政管理人员、村小负责人、村小教导、后勤管理人员。 二、考核内容(具体细则见考核评分表): 学校考核内容包括德、能、勤、绩四个方面,重点考核工作实绩,考核满分为100分,其中德20分,能20分,勤20分,绩40分。 (一)德:主要考核政治思想素质和职业道德。具体表现为: 1、政策水平:是否坚持四项基本原则,认真学习和贯彻党的路线、方针政策,全面、准确地理解和执行党和国家的各项方针政策。 2、全局观念:是否以大局为重,并能摆正全校、处室和个人之间的关系。 3、团结协作;是否心胸宽广,作风正派,办事公道,团结同志,并善于与人合作共事,补台意识强。 (二)能:主要考核教育教学管理能力。具体表现为: 1、业务知识:是否具备较高的理论政策水平,能科学制订工作目标并有效实施,有担当管理工作所必要的一般知识和相关业务知识。 2、工作思路:是否有较高的决策能力,对部门管理工作是否有计划,有预见,并且思路清晰。 3、执行力:能否坚决贯彻校行政会决定,克服困难,坚持不懈完成任务;对突发事件,能抓住关键,做出迅速判断,并能及时准确予以处理。 4、协调力:是否善于上下沟通、平衡协调,能较好地处理部门之间、同志之间的矛盾和问题,能否听取和接受群众的正确意见。 5、指导力:是否热情帮助下级人员提高工作能力,在师生中有较高的威信,能否引导集体取得成果。 (三)勤:主要考核工作出勤和敬业精神。具体包括: 1、组织纪律性:是否能遵守各种规章制度、考勤制度,能否深入教学第一线听课、评课以及为一线服务情况。 2、工作态度:工作是否踏实、勤恳、负责、不讲条件。关心师生思想、工作、学习、生活,为师生办实事情况。 (四)绩:主要考核工作绩效。具体包括: 1、工作数量:是否积极主动承担部门内部管理工作,并且完成工作量饱满。 2、工作质量:是否正确有效地开展管理工作,并对学校交办的工作完成细致、准确。 3、工作效率:配合学校各项管理是否讲究效率,并完成各项工作任务速度快、质量高、

学校行政管理人员考核细则

灌南县小窑实验学校行政人员考核办法 刘辉 为了进一步规范行政管理人员岗位职责履行行为,端正工作态度,优化作风建设,提高办事效率,力创良好业绩,充分调动管理人员的工作主动性、积极性和创造性,促进学校各项工作的有效运行,以便更好地培养、管理和使用干部队伍。坚持客观公正、择优任用的考核评价体系,在结合学校实际情况的基础上,特制定本考核办法。 一考核对象 所有学校行政人员 一、考核原则和方法 1、考核坚持客观公正、民主公开、服务优先、实绩至上的原则。 2、考核结果分包括主管领导评价(30%)、工作月总结(10%)、其他部门领导评价(10%)、群众满意度评价(50%)、特殊情况增加或减少(5%)。 三、考核内容和标准 1、主管领导评价的主要考核行政人员的履行岗位职责、完成工作任务等方面的情况。具体如下: (1)工作态度(20分) (2)业务能力(15分) (3)工作实绩(65分) (4)其他加减分(5分)

2、行政人员的月总结评价主要有主管副校长完成,有书面总结的6分起,根据实际完成工作情况酌情加分。 3、其他部门领导评价主要有工会主席、教务处、政教处、总务处四部门领导参照《小窑实验学校行政人员量化考核评分细则》加权平均分形成。 4、群众满意度评价由工会负责召集相关校区教职工进行民主测评完成(占有一定比重,按照一定方法考核),分别参照《小窑实验学校行政人员量化考核评分细则》,对每个行政人员进行满意度评价,9项数值加权平均分形成群众满意度评价分。 5、其他加减分由办公室根据特殊情形适当加减。 四、考核程序和流程 1、行政人员根据工作职责每天填写工作日志(以工作笔记本的形式),每周对周工作进行考核,重点是考察周工作完成情况和各处室自主安排的一些活动,活动要求有活动计划,考核办法,结果使用等进行加分。每月底前以书面形式完成一次工作月总结。将工作日志、周工作安排表、月总结交主管副校长, 由主管副校长每月5日前交学校办公室。 2、主管主任根据《小窑实验学校行政人员量化考核评分细则》进行评价,形成主管领导评价分,每月5日前交办公室。 3、工会主席、教学处、政教处、总务处四部门领导根据《小窑实验学校行政人员量化考核评分细则》进行评价,形成其他领导评价分,每月5日前交办公室。 4、三个年级组长和六个教研组长组织本部门或本组的人员,根据《小窑实验学校行政人员量化考核评分细则》进行评价,形成群众满意度测评分,各部门每月5日前交办公室。

行政人员绩效考核办法

第1章总则 第1条目的 1 内表现出来的工作能力、努力程度及工作业绩进行分析和评价,特制定本考核办法。 2 依据。 3 率,以保证企业经营目标的实现。 第2条考核范围 本办法适用于公司所有行政工作人员。 第3条考核原则 1 公司行政人员的绩效考核,包括考评标准、考评程序和考评责任等都有明确的规定,并对全体员工公开,在考核实施过程中应严格按照规定执行。 2 考核实施过程中应针对客观考评资料进行评价,把被考评者的工作绩效与既定标准作比较,尽量避免掺入主观因素和感情色彩。 3 考核主体及时将考评的结果(成绩)反馈给被考评者本人,在反馈考评结果的同时,应当向被考评者就考核结果进行说明解释,肯定

其成绩和进步,说明不足之处,向其提供今后努力方向的参考意见等。 第2章工作内容考核 第4条接待人员考核内容如下表所示。 接待人员工作内容考核表 接待人员工作内容考核表

第5条办公室人员考核如下表所示。 办公室人员工作内容考核表

第6条后勤服务人员考核如下表所示。 后勤服务人员工作内容考核表

第3章工作能力考核 第7条关注细节能力 1.定义 对细节问题进行预防和控制的能力。 2.行为表现 (1)1级关注细节能力: 对已经出现的细节问题给予一定的重视,并针对产生的原因提供解决办法。10分。 (2)2级关注细节能力: 能够通过细节问题找出公司行政管理中存在的漏洞,从而制定相应的预防措施。10分。 (3)3级关注细节能力:

能够预见行政事务处理过程中可能存在的细节问题,并能以较低的成本有效解决细节问题。10分 第8条沟通能力 1 能够选择恰当的沟通渠道,采取有效的沟通方式,同部门或人员进行有效交流和信息传递的能力。 2 (1)1级沟通能力: 能将自己的观点通过恰当的方式表达出来;能对别人的表达做到积极聆听并有意识地进行换位思考。得分。 (2)2级沟通能力: 能根据沟通对象的不同灵活运用适当的方式,清晰、简洁、有条理地阐述自己的观点;能注意倾听对方的想法和感受,并表示理解,作出适当的反应。得分。 (3)3级沟通能力: 能创造一个开放、轻松的沟通氛围,在表达自己观点时能很快引起他人的共鸣和积极响应;能发现对方潜藏的态度、行为取向,并及时准确地作出反馈。得分。 第9条协调能力 1 通过与不同层面人物的沟通,促进成员间的相互理解,从而推动事情顺利发展的能力。

【新版】2020范文-事业单位工勤人员年度考核个人总结

教学资料范本 【新版】2020范文-事业单位工勤人员年度考核个人总结 编辑:__________________ 时间:__________________

根据县人事局《关于做好机关事业单位工作人员考核工作有关问题的通知》(足人发[]38号)的精神,我镇立即着手落实,认真组织实施,对全镇49名同志进行了年度考核,现将考核情况汇报如下: 一、基本情况 二、主要做法 1.领导重视,突出考核工作的严肃性.。为了准确评价我镇机关事业工作人员的德才表现和工作实绩,切实加强队伍的管理,提高素质,镇党委对这次考核工作十分重视.。一是我镇就公务员考核工作召开了专题会议,研究部署年度考核工作,党委书记袁多伦同志就如何公平、公正、严肃、真实地搞好年度考核工作,发表了重要意见,这次会议为我镇年度考核工作的顺利进行了奠定了基础.。 2.分级考核,提升考核成绩的真实性.。年度考核中,我镇在注重平时考核与年度考核相结合的基础上,更重视领导干部与普通群众的结合.。在本年度考核工作的组织上,为了让领导、让群众正确评价每一个领导同志,公正考评每一名工作人员,使每一个人都能考出真实有效的成绩,我镇采取了“一级考一级、下级考上级”的考核方式.。我们邀请村(社区)干部30余人参加了测评会议,要求达到一定参评比例,并且参评分值占总分的20%,注重下级对上级的评分结果.。 3.测评公开,接受全体机关事业工作人员监督.。整个测评过程坚持公平、公正、公开的原则,采取民主测评,按照德、能、勤、绩、廉五个部分评分,坚决杜绝过分偏激的评分.。测评结果统计在干职工的监督下进行,最后进行了公示,测评成绩若有异议欢迎复查成绩.。

工勤人员年度考核个人总结2020

工勤人员年度考核个人总结2020 篇一 在局领导和部门领导的正确带领下,与同事们的齐心协力、共同努力、大力支持与密切配合下,使我的工作取得了一定的成绩。对于不利于团结的话不说,不力于工作的事不做,对于违法的事坚决不干。现将一年来的工作总结如下: 一、学习方面 深入学习科学发展观,并且认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想、“中央新疆工作座谈会”精神,全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质;全心全意为局里的大事小事服务、处处事事以集体利益为重,增强了责任感和自觉性。在工作中,通过学习和实践科学发展观,以及相关业务知识,不断提高自己的综合素质。 二、工作方面 1、电话方面:对待上级部门的来电,问清什么事,什么要求,及时向领导汇报。对待北京的来电,问清什么事,都是让他们通过QQ号发邮箱给我,节约了传真纸。对待其他单位或个人来电,问清什么事,礼貌回答,和单位相关的事情及时向部门领导汇报。通知开会,每次都是按照领导的要求及时准确地通知. 县(市)上报材料,每次都是先把文件看清楚,准确地回答各县(市)的凝问。 2、接待方面:始终坚持文明礼貌待客,做到来有迎声、问有答声、走有送声,为单位树立了良好形象。积极做好接待客人的后勤工作,确保客人的食宿和考察等。 3、协助方面:服从局领导和部门领导安排,积极协助文秘、人事等相关工作;其他单位每次使用我们单位的大厅,按照部门领导的安排积极协助,保障了卫生环境,安全等。 4、外出方面:注意自身安全,礼貌问事,仔细听别人讲文件的要求和目的,不知道的事情,及时给相关负责人打电话问清,有效地落实了工作任务。 5,其它方面:实事求是,从不乱说话,乱造谣。始终坚持以人为本的原则, 三、下一步工作计划

学校行政人员工作职责

教学副校长工作职责 在校长的领导下,分管学校的教学工作。 1、组织教导处、教研室、督导室、教科处的全体教师认真学习教育理论,认真学习和贯彻执行党和国家的教育方针、政策和法规,端正教学思想,坚持社会主义办学方向。实施素质教育,全面提高教学质量,对学校教学质量负主要责任。 2、认真执行国家教育部制定的教学计划、教学大纲和课程标准,开齐各门课程。坚持全面发展,因材施教、知识能力并重的原则,努力做到"轻负担,高质量",获取尖子生、大面积双丰收的教学成绩。 3、根据学校工作计划制定学校教学计划,指导和审定教导处、教研室、教科处工作计划,并督促检查计划的执行情况。 4、遵循教学规律,搞好教学常规管理,充分发挥教研室主任和备课组长的作用,落实好"教研计划"。具体负责指导一个学科的教学教研工作,每周听课不少于2节,每周参加教研活动不少于2次。 5、领导教导处工作,审查批准教导处的工作计划,并检查落实,听取总结汇报,提出改进意见和措施。 6、抓好教师队伍建设。负责教师的理论学习和业务进修,加强青年教师培养工作,每年八月份举办好青年教师培训班,全面提高教师的业务水平。组织教师的业务考核评价、名师和骨干教师评选、职称评聘、业务建档等工作。 7、领导和加强学校教科研工作,制定并落实学校教科研方案。负责一个省级以上课题的研究。确保学校课题研究取得成果并付诸教学实践。 8、负责抓好教学设施、设备、仪器的管理使用。 教学副校长考核细则 在校长的领导下,分管学校教学工作,具体考核细则如下: 1、组织学习和贯彻党和国家的教育方针,教育质量争创相对率100%以上,15分。组织学习执行相关政策不力,酌情扣1—3分。教学质量评价获县优秀单位加奖2分,良好等级扣2分。 2、执行国家教学计划,坚持全面发展,因材施教,获取尖子生、大面积双丰收,15分。教学计划执行不力,每有一项扣1分,因材施教措施不得力扣2分,各年级统考、高考优秀率相对率(年度综合)每有一个年级高于100%加奖2分,低于100%扣2分。 3、指导审定督促执行教导处教科处教研室工作计划,10分。指

行政工勤人员年度量化考核办法

行政工勤人员年度量化考核办法 2010-10-19 15:41:11 来源:平顶山市财经学校浏览:638次为了适应职业教育攻坚的新形势新要求,调动广大教职工的积极性,在全校形成学先进、比创新、争创一流工作业绩的良好氛围,实现“打造知名品牌职业学校”的办学目标,依据有关政策和要求,结合我校实际,制定试行本办法。 一、考核对象 本办法适用于行政工勤人员和承担由行管工作的兼职教师。 二、考核原则 坚持平时考核与年度集中考核相结合,以平时考核为主。以每月为基本考核单位,一学年为一个周期,学年考核结果作为当年年度考核结果使用。 三、考核组织 在学校考核工作领导小组的统一领导下,分别由组宣科、办公室、监察室等部门牵头,具体安排、组织实施。 四、考核内容 按德、能、勤、绩、廉五个方面进行考核。 五、考核办法 (一)德(20分) 由组宣科牵头负责。以学校制定的《教职工文明行为规范奖惩办法》为依据,以每月为考核单位加减分,学年末汇总。 (二)勤(20分) 1、出勤情况考核由组宣科负责,按照《教职工考勤制度》、《值班制度》等,对考核对象遵守劳动纪律、会议纪律的情况,依据上班签到、值班签到、会议点名、各科室部考勤和定期不定期的检查、抽查结果扣减分,满分为15分。 2、由各科室、部门负责,对本科室、本部门考核对象通过适当方式,以所表现的对工作的事业心和责任感、工作态度、奉献精神来进行考核评价,满分为5分。科室部门主要负责人的此项评价由其主管领导确定。

3、由监察室负责,按照学校《督察督办工作制度》,对出勤质量、落实学校领导班子会议决议、决定和工作部署情况进行过程考核,受到通报表扬的每次加1分,工作拖拉、推诿扯皮被督办或者受到通报批评的,每次减1分。 4、由办公室负责,按照学校《卫生检查评比制度》,被评为卫生工作先进科室部的,每获奖一次所在科室部人员分别加0.5分,被通报批评的科室部,其全体工作人员每次扣0.5分。 (三)能、绩(50分) 主要考核其工作完成的数量和质量。得分为以下项目相加:1、所在科室部的评比考核结果乘以30%; 2、服务(管理)对象组成的民主评议小组的民主评议占20分; 3、奖励加分:获得综合性奖励的,每次国家级加10分,省级加8分,市级加5分,校级加2分。获得单项奖励的,每次国家级加8分,省级加6分,市级加3分,校级加1分。在工作中做出突出贡献,上级又未予以表彰者,可由个人提出申请,学校考核领导小组研究后奖励适当的分数。 违犯学校制定的其它规章制度应当扣减的分数或者未完成学校下达的指令性任务应当扣减的分数,在上述量化考核中未考虑扣减的,在年度考核中予以扣减,已考虑的不再扣减。 以上加分项目为同一内容的,按最高奖项加分。不同内容的可累计加分。各种奖惩分数在所在月内加扣,不重复加扣,扣分项目扣完为止。 注:服务(管理)对象民主评议小组的组成方式:行管、后勤、教育教学管理等科室(部门),由校领导班子成员、全体中层干部和职工代表组成;对专业教学部、实训部、图书馆等,由本部全体教职工和教务科、学生科、教研督导室、团委的中层干部和学生会干部、学生代表组成。 (四)廉(10分) 由监察室会同办公室依据“校长信箱”、“廉洁信箱”反映的情况、师生举报和平时掌握的廉洁从政、廉洁从教情况,按满分10分确定一定的得分。 六、结果使用 1、用于确定年度考核等次; 2、用于竞争上岗和职称评聘; 3、用于推荐上报由上级表彰的荣誉。

行政部员工绩效考核表

行政部经理月绩效考核表 项目考核指标分值评分依据自评分考评分 行政后勤 文件、档案管理15是否严格按照“文件管理规定”及公司管理体系相关规定进行管理、存档、发文卫生、公共设施维 护及时率 10考核期内公共设施、办公设备维护及时率在95%以上 人力资源管 理 计划完成率10依据人员需求满足的及时性考评 招聘计划完成率10考核期内招聘计划完成率达95% 人员接待接待完成情况10考核期内接待完成率达95% 接待满意率5考核期内接待对象反应的满意率达90% 内部管理 员工管理15 1.部门内部关系和谐配合默契,收到下属一致肯定:10-9分 2.部门内部关系和谐,遵守公司制度情况良好,基本得到下属肯定:8-7分 3.多数情况下能控制和管理下属,有威慑力,但认同度稍差:6-5分 4.内部关系偶有变化,有下述不服从管理违反原则性制度的现象:4-3分 5.内部关系有起伏,违反制度现象较多:2-0分 部门协作满意度10 1.无其他部门投诉:10-9分 2.发生其他部门投诉但通过协调沟通仍能解决:8-6分 3.发生其他部门投诉,通过协调沟通问题解决率达50%以上:5-3分 4.经常发生其他部门投诉,不主动协调沟通:2-0分 考勤表现(会议、 活动及加班) 10 1.无缺勤(请假、迟到或早退)能根据工作情况有效加班:5分 2.缺勤次数再2次以下,能根据工作情况有效加班:4分 3.缺勤再2次以内,无加班:3分 4.缺勤在3次以内,根据情况有效加班:2分 5.缺勤在3次以内,无加班:1分 6.缺勤在4次或以上:0分 关键能力工作执行力51.能对本职工作进行合理的计划安排,计划达成率为90%以上:5分 2.能制定计划,有一定偏差,但不影响总体计划,达成率为75%以上:4分 3.制定的计划不能为总体目标的实现带来正面影响,达成率在60%一下:3-0分 总分 被考核人:领导审核:

学校行政干部绩效考核办法

行政干部绩效考核办法 来源:本站原创作者:李国建日期:2011年01月06日访问次数:463 建立和完善学校绩效管理体系,科学评价学校行政干部德、能、勤、绩情况,提高学校行政干部作效率和管理水平,体现行政干部岗位工资和绩效工资与其岗位职责、工作业绩相联系,把考核作落到实处,特制定本办法如下。 核范围 办法适用于学校行政干部、各部门负责人、学部行政干部的考核。 核目的和原则 一)充分调动教职员工的积极性。 二)作为确定绩效工资、晋升、解聘和调整岗位的依据。 三)坚持客观公正、民主公开原则。 四)注重实绩与工作态度的原则。 五)坚持简便易行的原则。 核内容和标准 一)考核内容:主要包括德、能、勤、绩四个方面,重点考核工作实绩。 :主要指职业道德、廉洁自律及社会公德等方面的表现; :主要指履行职责的业务素质和能力; :主要指责任心、工作态度、工作作风等方面的表现; :主要指完成工作的数量、质量、效率和所产生的效益。 二)考核依据:以劳动合同和岗位职责承诺书所规定的岗位职责为基本依据。 三)考核结果:考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。(对于未能严肃认真考

的处室和部门,取消当次考核资格。)秀:考核分为100~90分;职:考核分为89~80分;本称职:考核分为79~60分;称职:考核分为60分以下。核方法和程序一)学校行政干部考核分为月绩效考核和期绩效考核。绩效考核:考核采用百分制,依据考核细则逐月由校长室进行考核。绩效考核:考核采取三个结合,述职自评占10%、民主测评占30%、月考核结果占60%。二)月绩效考核基本程序管副校长考核、填写考核表→报校长审核批准→校办公室核发绩效工资。三)期绩效考核基本程序校工会组织学校行政干部在教职工代表大会上述职→民主测评→由校工会将民主测评结果与月度核结果(期绩效考核分=民主测评分×40%+月度考核平均分×60%)综合定级→结果公示→校长审批准。 核细则 一)一票否决 有下列情况之一者,直接认定为月绩效考核不称职:重违法乱纪,给学校带来很坏影响者;于工作严重过失,给学校带来严重损失者;遵守学校作息时间,一个月迟到和早退3次者,或缺勤、旷工1天者;现较大责任事故。

学校工勤人员考核细则

学校工勤人员考核细则 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 学校工勤人员考核细则一学校食堂是学校工作的重要窗口,其服务质量的好坏直接关系到学校的声誉和形象。为充分调动食堂工作人员的积极性,更好地服务全体师生,顺利开展工作,杜绝违规违纪现象的发生,特制定本考核细则: 一、听从指挥服从安排(10分) 食堂人员受校长和总务处的直接领导,在食堂负责人的分工下进行工作,要坚决服从管理,服从分工(包括临时性任务),无理顶撞,不接受任务一次的,视情节轻重扣1-5分。若有意拖延,工作懒散的,不按要求做好餐具清洗消毒、食品切配、清洗、等工作,未按要求完成工作的,发现一次扣2分,造成严重影响的扣5分。 二、履行岗位职责(23分) 1、按时上、下班,生病必须请假。迟到一次扣2分,早退一次扣2分;在工作时间内不得擅自离岗,发现一次扣2分,随便旷工扣5分;请假一天,扣除当日工资。 2、节约用水、用电、用气、用料,爱护公物,爱惜粮食。否则,扣2--5分。 3、严禁用食堂东西做人情,拿东西送人情者,每发现一次,扣2--5分,并扣罚当日工资。 4、严禁外人进入加工间,否则扣2分。 二、卫生管理(30分) 1、工作服穿戴必须卫生、整齐,未载帽一次扣1分,未穿工作一次扣2分,要养成良好的卫生习惯,上班时勿用化妆品,不随地吐痰,若出现一次扣除2分,更衣室内不准有个人生活用品。违者扣1--3分。 2、餐具实行一顿一清洗消毒,并做好记录,未清洗一次扣1--5分,未消毒一次扣1--5分,未作消毒记录扣2分。饭后清理卫生,餐具应摆放规范整齐,未打扫一次扣5分,摆放混乱扣1--2分。

管理工勤人员年度考核登记表

管理工勤人员年度考核登记表 要想写好管理工勤人员年度考核登记表,首先要写好年终总结的范文,下面我们一起来看看这篇范文,希望对你的写作有所帮助。 管理工勤人员年度考核登记表范文 一、加强理论学习,提高自身素质,适应发展需要。 一年来我能坚持把学习贯穿于工作的始终,加强学习的积极性和主动性。能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想和十七大、十七届五中、六中全会精神,不断提高自己的理论水平。在实际工作中理论联系实际,学以致用,努力营造办公室的良好学习氛围。 二、加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。 重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、法律等知识,做到融会贯通,在实际工作中把政治理论只是业务知识和其他新的知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,适应新形势下的工作。 三、勤奋干事,积极进取。 认真做好本职工作和日常事务性工作,有问题及时解决,协助领导做好信访处理工作和领导安排的随机性工作任务。 三、存在的问题及今后努力方向

一是政治理论水平还不够高,理论指导实践还欠缺。个人文字综合能力提高还不够,离领导的期望和要求还有一定差距。二是工作中有时还不够细致。 在今后的工作中,不断加强个人修养,自觉学习努力提高工作水平,适应新时期下工作的需要,发奋工作,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。 管理工勤人员年度考核登记表 (20××年度) 单位:××姓名性别聘现岗时间岗位及职务办公室主任岗 位 职 责 个 人 总 结 主管领导评语和考核等次建议 签名:年月日 单 位 意 见

学校行政管理人员考核细则

木兰初中行政人员考核办法 为了进一步规范行政管理人员岗位职责履行行为,端正工作态度,优化作风建设,提高办事效率,力创良好业绩,充分调动管理人员的工作主动性、积极性和创造性,促进学校各项工作的有效运行,以便更好地培养、管理和使用干部队伍。坚持客观公正、择优任用的考核评价体系,在结合学校实际情况的基础上,特制定本考核办法。 一考核对象 所有学校行政人员 一、考核原则和方法 1、考核坚持客观公正、民主公开、服务优先、实绩至上的原则。 2、考核结果分包括学生评价(30%)、学校综合评估检查(20%)、教师满意度评价(50%)、 三、考核内容和标准 1、师生评价的主要考核行政人员的履行岗位职责、完成工作任务等方面的情况。具体如下: 德:政治品德好,模范遵守学校各项规章制度,师德优秀,谈吐文明,公众形象好。 能:认真做好教学工作,能胜任本职工作,积极主动创造性地开展工作,形式新,成效好。 勤:以校为家,勤政为校。有强烈的工作责任心,将主要精力用于思考学校工作,提升工作品位,讲奉献,不计个人得失。 绩:个人教学业务有进步,教学效果好,分管工作有创意,成绩突出。 服务质量:把教师学生放在工作第一位,考虑事情细致周到,服务全面,质量好,师生满意率高。 2、学校综合评估检查按分管工作失分比例得分 个人得分=20*个人评估得分/个人评估总分

木兰初中行政人员考核细则

木兰初中行政人员满意度测

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行政部绩效考核制度

行政部绩效考核制度 行政部绩效考核方案 一、考核目的 通过对行政部门工作人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析,全面评价员工的工作表现,一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据,另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期目标,提高企业的工作效率,以保证企业经营目标得到实现。最终达到人尽其才,客观合理地安置、组织成员,调动员工工作积极性、提高工作绩效。 二、考核实施细则 (一) (二) 适用范围 集团行政部工作人员,行政部总监除外。 (三) 考核内容 1. 工作态度 2. 工作任务 3. 工作能力 4. 岗位职责 (四)考核原则 1.以客观事实为依据,以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳; 2.考核力求公平、公开、公正的原则来进行。 (五)考核公式及其换算比例: 1. 绩效考核计算公式=KPI 绩效(50%)+360 度考核(30%)+个人行为鉴定(20%) 2. 绩效换算比例:KPI 绩效总计100 分占50%;360 度考核总计100 分占30%;个人行为鉴定总计100 分占20%。

(六)绩效考核具体实施 1.KPI 绩效根据部门工作性质和内容制订。(后附《员工日常工作绩效考核表》)2部长级以下人员,在360 度考核中得分,参考部门管理类人员的平均分 3.个人行为鉴定考核(详见《个人行为鉴定考核表》) 三、绩效考核反馈与申诉 (一) 考核结果反馈 考核者应向被考核者反馈考核结果。如果被考核者不同意考核结果,应先行沟通,也可按下列规定进行逐级申诉。 (二) 绩效考核申诉 1. 被考核者如对考核结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。解决不了时,被考核者有权向直接上级主管申诉;如果被考核者对直接上级主管的处理结果仍有异议,可以向总裁办公室提出申诉。 2. 总裁办公室接到被考核者的申诉后,通过调查和协调,在7日内告知申诉处理结果。 四、考核结果存档 行政部门的绩效考核结果,于考核下月10日前由由人力资源部汇总存档,年度述职考核结果由行政部负责,在次年1月10日前汇总归档。 五、绩效面谈 (一) 绩效面谈是提高绩效的有效途径,部门主管需在考核结束后一星期内安排绩效面谈,对于最优秀员工与最差员工,应予以单独面谈。(其他人员根据情况进行面谈) (二) 绩效面谈的内容详见《绩效面谈表》,面谈记录的内容将作为员工下一步绩效改进的目标,培训安排的参考。 六、本办法的解释权由人力资源部负责 七、本办法自公布之日起执行。 附件:1 员工日常工作绩效考核表 2 绩效考核面谈表 3.个人行为鉴定考核表 4. 行政部员工月度工作绩效考核分数汇总表

2019年工勤人员年度考核总结

2019年工勤人员年度考核总结 一些地区对于新招收的工勤人员实行劳务派遣,不再具有事业单位工勤人员编制。未来事业单位有编制的人员只会是通过公开考试的专业技术人员和通过公开遴选的管理人员。以下是整理的工勤人员年度考核总结,仅供参考。 一年来,在学校正确领导和关心帮助下,本人认真学习十八大报告精神,牢固树立以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观,按照学校确定的工作思路,以微笑服务为己任,以学生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下: 一、勤奋学习,与时俱进 理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。

二、立足本职,爱岗敬业 作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去。一年来,为了能积极贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,我常常利用休息时间整修学校电路、照明、取暖等设施。搬入新校后,教学设施问题频发,我不知道牺牲了多少个双休日,牺牲了多少休息时间,忙学校的事情:修门窗、修水龙头、抽操场积水、搭建舞台......对学生反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快给学生回复。我想自己勤跑腿,勤动脑,就能更好的为教学一线服好务,就能使我校展示出更优秀的一面。 今年两校合并,我在沿小负责财产管理,合校前后,我把仪器室的物品一一打包,还将学校的财产一一核对,保证准确无误。可以说,两个学校自己分管的工作,在自己的不懈努力下一件也没耽误。 以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,在下步工作中,要加以克服和改进。 各位领导,同事们,大家好:

行政部绩效考核管理制度

行政部绩效考核管理制度 一、目的 1.全面贯彻公司薪酬、目标考核等文件精神。 2.科学评价部门内部员工的工作效果。 3.确定部门内部员工的绩效工资。 4.调动内部员工的积极性、主动性。 5.提高部门内部员工的工作质量和工作效率。 二、适用范围 本考核制度适用于行政部所有员工。 三、考核原则 1.公开性、公正性、客观性、差别性。 2.考核者在考核时要客观、公正,不主观臆断。如失公正,根据情节严重程度,考核人受警告、记 过、记大过处分。 3.考核与被考核者在绩效考核过程中要充分沟通,确保考核结果准确、合理。 4.该考核只对员工考核时期和工作范围内的表现进行考核,不对此以外的事实和行为作出评价。 5.考核者应及时将考核结果告知被考核者,同时应当就考核结果进行说明 四、岗位薪酬 1.岗位的薪酬由基本工资+岗位工资+工龄工资+绩效工资+全勤奖+补贴组成。 2.绩效工资的考核指标由工作态度、基础能力、工作水平、责任感、协调性五部分组成。 五、考核方式 每月考核一次,以岗位职责为依据,结合员工日常表现,由上级主管评分。 六、岗位职责 行政前台岗位职责: 1.负责人员接待及接听电话工作; 2.往来文件、快递等的签收; 3.各类采购(含订票、订水、工牌、办公用品等)的办理; 4.公司固定资产维修联络及其它物资的管理工作; 5.协助各部门进行招聘工作,包括职位发布、简历筛选、面试邀约及接待; 6.员工入、离职手续办理,员工劳动合同的签订、续签、解除与管理; 7.公司内部员工档案管理,包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立;

8.编制及按需要修订有关的规章制度、进行日常行政工作的组织和管理; 9.会议通知,根据实际需要进行会议记录; 10.对一般文件的起草和行政人事文件的管理; 11.办公用品库存的管理,包括申领登记、发放、盘点等; 12.公司员工出勤的监督与考勤的汇总; 13.办公环境的维护和管理; 14.公司员工活动的策划、组织; 七、考核指标 协调性, 5%个人素质, 10% 工作态度, 35% 责任感, 15% 工作水平, 15% 基础能力, 20% 八、考核内容 1.工作态度:出勤状况、对待工作责任心、对待工作热情度、能主动完成工作任务、能寻求更好的 方法来完成工作、积极主动的配合其他岗位工作、与同事及协作部门保持良好的协作关系、遵守公司各项规章制度。 2.基础能力:精通职务内容,具备处理突发事件的能力、掌握个人工作重点、善于计划工作的步骤、 积极做准备工作、严守报告、联络、协商的原则、在既定的时间内完成工作。 3.工作水平:能保质保量完成工作任务、能正确理解上级安排的工作、在执行过程中能主动调动各 方资源以达成目标、能准确地表达出自己的看法、在工作中善于沟通并保持良好的人际关系、对承担的工作熟练掌握、工作认真、细致、考虑问题深入、对问题认识全面。 4.责任感:责任感强、确实完成交付的工作;即使是难的工作,身为组织的一员也勇于面对;努

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