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如何写好一份数据分析报告

如何写好一份数据分析报告

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先说说写一份好的数据分析报告的重要性,很简单,因为分析报告的输出是是

你整个分析过程的成果,是评定一个产品、一个运营事件的定性结论,很可能

是产品决策的参考依据,既然这么重要那当然要写好它了。

笔者认为一份好的分析报告,有以下一些要点:

首先,要有一个好的框架

跟盖房子一样,好的分析肯定是有基础有层次,有基础坚实,并且层次明了才

能让阅读者一目了然,架构清晰、主次分明才能让别人容易读懂,这样才让人

有读下去的欲望;第二,每个分析都有结论,而且结论一定要明确

如果没有明确的结论那分析就不叫分析了,也失去了他本身的意义,因为你本

来就是要去寻找或者印证一个结论才会去做分析的,所以千万不要忘本舍果;

第三,分析结论不要太多要精

如果可以的话一个分析一个最重要的结论就好了,很多时候分析就是发现问题,如果一个一个分析能发现一个重大问题,就达到目的了,不要事事求多,宁要仙桃一口,不要烂杏一筐,精简的结论也容易让阅者接受,减少重要阅者(通

常是事务繁多的领导,没有太多时间看那么多)的阅读心理门槛,如果别人看

到问题太多,结论太繁,不读下去,一百个结论也等于0;

第四,分析结论一定要基于紧密严禁的数据分析推导过程

不要有猜测性的结论,太主观的东西会没有说服力,如果一个结论连你自己都

没有肯定的把握就不要拿出来误导别人了;

第五,好的分析要有很强的可读性

这里是指易读度,每个人都有自己的阅读习惯和思维方式,写东西你总会按照

自己的思维逻辑来写,你自己觉得很明白,那是因为整个分析过程是你做的,

别人不一定如此了解,要知道阅者往往只会花10分钟以内的时间来阅读,所以要考虑你的分析阅读者是谁?他们最关心什么?你必须站在读者的角度去写分

析邮件;

第六,数据分析报告尽量图表化

这其实是第四点的补充,用图表代替大量堆砌的数字会有助于人们更形象更直

观地看清楚问题和结论,当然,图表也不要太多,过多的图表一样会让人无所

适从;第七,好的分析报告一定要有逻辑性

通常要遵照:1、发现问题--2、总结问题原因--3、解决问题,这样一个流程,逻辑性强的分析报告也容易让人接受;

第八,好的分析一定是出自于了解产品的基础上的

做数据分析的产品经理本身一定要非常了解你所分析的产品的,如果你连分析

的对象基本特性都不了解,分析出来的结论肯定是空中楼阁了,无根之木如何

叫人信服?!第九,好的分析一定要基于可靠的数据源

其实很多时候收集数据会占据更多的时间,包括规划定义数据、协调数据上报、让开发人员提取正确的数据或者建立良好的数据体系平台,最后才在收集的正确数据基础上做分析,既然一切都是为了找到正确的结论,那么就要保证收集

到的数据的正确性,否则一切都将变成为了误导别人的努力;

第十,好的分析报告一定要有解决方案和建议方案

你既然很努力地去了解了产品并在了解的基础上做了深入的分析,那么这个过

程就决定

了你可能比别人都更清楚第发现了问题及问题产生的原因,那么在这个基础之上基于你的知识和了解,做出的建议和结论想必也会更有意义,而且你的老板

也肯定不希望你只是个会发现问题的人,请你的那份工资更多的是为了让你解决问题的;

第十一,不要害怕或回避“不良结论”

分析就是为了发现问题,并为解决问题提供决策依据的,发现产品问题也是你

的价值所在,相信你的老板请你来,不是光让你来唱赞歌的,他要的也不是一

个粉饰太平的工具,发现产品问题,在产品缺陷和问题造成重大失误前解决它

就是你的分析的价值所在了;第十二,不要创造太多难懂的名词

如果你的老板在看你的分析花10分钟要叫你三次过去来解释名词,那么你写出来的价值又在哪里呢,还不如你直接过去说算了,当然如果无可避免地要写一

些名词,最好要有让人易懂的“名词解释”;

第十三,最后要感谢那些为你的这份分析报告付出努力做出贡献的人

Word长文档的制作技巧

Word长文档的制作技巧 2004-03-10 18:03作者:罗庆丰出处:天极办公软件责任编辑:Shiny 在日常使用Word办公的过程中,长文档的制作是我们常常需要面临的任务。比如营销报告、毕业论文、宣传手册、活动计划等等类型的长文档。由于长文档的纲目结构通常比较复杂,内容也较多,如果不注意使用正确的方法,那么整个工作过程可能是费时费力,而且质量还不能让人满意的。 本部分课程专门讨论长文档的制作的方方面面,在介绍合理制作观念的同时,提供长文档制作过程中有助于提高效率的必备技能,如果你能坚持和完成课程中相应的练习,掌握相应的方法和技巧,那么相信你以后再面对长文档的制作任务时,将会倍感轻松。文章中提供处理前和处理后的.doc文件供大家下载参考。 文章导读: 一、应用性任务 (一) 如何制作长文档的纲目结构? (二) 如何为长文档设置多级标题编号? (三) 如何在文档中让插图自动编号及交叉引用题注? (四) 如何为长文档编制目录和索引? 二、基本应用能力练习 (一) 合理的工作观念 (二) 在大纲视图中工作 在大纲视图中建立纲目结构 在大纲视图中调整纲目结构 (三) 多级标题编号 (四) 插图的编号和交叉引用题注 (五) 目录和索引的制作 目录的制作 索引的制作 三、总结 一、应用性任务 (一) 如何制作长文档的纲目结构? 文档的纲目结构是评价文档好坏的重要标准之一。同时,若要高效地完成一篇长文档,文档的纲目结构应当是首先完成的工作,大纲视图是构建文档纲目结构的优秀途径,在后面的“在大纲视图中工作”应用能力练习部分,将介绍完成这个任务的具体方法。

(二) 如何为长文档设置多级标题编号? 在样式部分的课程中,我们曾经初步介绍文档的多级标题编号。对于长文档来说,用Word提供的编号功能来完成任务就更为必要,因为这比手动编号效率高出不少。在后面的“多级标题编号”应用能力练习部分,将介绍完成这个任务的具体方法。 (三) 如何在文档中让插图自动编号及交叉引用题注? 为了加强文档的表达力,图文并茂是有效的方法。但是长文档的图片可能有很多,难道还是一幅一幅地手动添加编号和题注吗?不!让我们充分利用Word的自动化功能吧。在后面的“插图的编号和交叉引用题注”应用能力练习部分,将介绍完成这个任务的具体方法。 (四) 如何为长文档编制目录和索引? 目录和索引也是长文档的重要组成部分,利用Word的相应功能可以快速高效地制作它们。在后面的“目录和索引的制作”应用能力练习部分,将介绍完成这个任务的具体方法。 一、应用性任务 (一) 如何制作长文档的纲目结构? 文档的纲目结构是评价文档好坏的重要标准之一。同时,若要高效地完成一篇长文档,文档的纲目结构应当是首先完成的工作,大纲视图是构建文档纲目结构的优秀途径,在后面的“在大纲视图中工作”应用能力练习部分,将介绍完成这个任务的具体方法。 (二) 如何为长文档设置多级标题编号? 在样式部分的课程中,我们曾经初步介绍文档的多级标题编号。对于长文档来说,用Word提供的编号功能来完成任务就更为必要,因为这比手动编号效率高出不少。在后面的“多级标题编号”应用能力练习部分,将介绍完成这个任务的具体方法。 (三) 如何在文档中让插图自动编号及交叉引用题注? 为了加强文档的表达力,图文并茂是有效的方法。但是长文档的图片可能有很多,难道还是一幅一幅地手动添加编号和题注吗?不!让我们充分利用Word的自动化功能吧。在后面的“插图的编号和交叉引用题注”应用能力练习部分,将介绍完成这个任务的具体方法。 (四) 如何为长文档编制目录和索引? 目录和索引也是长文档的重要组成部分,利用Word的相应功能可以快速高效地制作它们。在后面的“目录和索引的制作”应用能力练习部分,将介绍完成这个任务的具体方法。 二、基本应用能力练习

Word长文档排版方法

Word长文档排版(Word自动生成目录) 一篇Word文档,内容有大的章,小的节。如何把章节抽出来生成目录? 目录通常是长文档不可缺少的部分,有了目录,用户就能很容易地知道文档中有什么内容,如何查找内容等。Word提供了自动生成目录的功能,使目录的制作变得非常简便,而且在文档发生了改变以后,还可以利用更新目录的功能来适应文档的变化。 【问题描述】 1.页面设置:右、下边距为2.5厘米,左、上边距为2.8厘米,页眉和页脚均为2厘米,使用A4纸。 2.正文首行缩进2字符,字体大小为“小四号”,文中所有非汉字均用Times New Roman 体;字间距设置为“标准”;段落设置为“多倍行距:1.25”。 3.创建目录。“目录”二字用黑体小二号并位于页面上方居中;目录要求列出一、二、三级标题。同时要在各级标题后列出页码;在正文中一级标题字体用“黑体、小二号”,居中,二级标题字体用“宋体、四号”,三级标题字体为“黑体、小四号”,段前12磅。 4.页眉从正文开始。页眉左端顶格为该篇文章的标题。 5.插入页码。目录单独编页码,位于页面下方居中,形式为罗马数字。正文页码在页眉的右端右对齐,用阿拉伯数字,宋体五号。 【案例效果图】如图3-1所示。 图3-1“案例3”效果图 【本案例涉及的知识点】 页面设置 插入页眉和页脚 插入页码 插入分页符、分节符

生成文档目录 【操作步骤】 1.页面设置 打开需排版的素材文件,单击“页面布局”选项卡,在“页面设置”组中,选择“页边距”→“自定义页边距”,打开“页面设置”对话框,如图3-2所示,设置右、下边距为2.5厘米,左、上边距为2.8厘米。选择“纸张”选项卡,在“纸张大小”下拉列表框中选择“A4”;选择“版式”选择卡,在其中设置“距边界”的页眉和页脚均为2厘米。 2.正文字体和段落设置 按组合键,选中整个文档,在“开始”选项卡“字体”组中设置字体大小为“小 四号”;单击“段落”组的对话框启动器,打开“段落”对话框,如图3-3所示,在其中设定“特殊格式”为“首行缩进”,“行距”为“多倍行距”、设置值为1.25倍。 图3-2“页面设置”对话框图3-3“段落”对话框3.创建目录,采用三级标题。 (1)设置三级标题。 设置一级标题。选中文字,在“开始”选项卡“样式”组中选择“标题1”样式,字体设置为“黑体、小二号”。居中对齐。 设置二级标题。选中文字,在“样式”组中选择“标题2”样式,字体设置为“宋体、四号”,左对齐。 设置三级标题。选中文字,单击在“样式”组中选择“标题3”样式,字体设置为“黑体、小四号”,单击“段落”组的对话框启动器,打开“段落”对话框,在“间距”框中“段前”输入12磅。 使用“格式刷”设置三级标题格式的方法:选中已设为标题格式的文字,双击““格式刷”按钮,移动鼠标到其他需设为相应级别标题的文字上刷一下即可。 (2)生成目录。 将光标定位于文档开始处,单击“插入”选项卡“页”组中的“分页”按钮,文档前增加一张空白页,在其中输入文字“目录”,并回车。 单击“引用”选项卡的“目录”按钮,在下拉框中选择“插入目录”命令,如图3-4所示,打开“目录”对话框,如图3-5所示。选中“显示页码”和“页码右对齐”复选框,在“制表符前导符”下拉列表中选择“小圆点”样式的前导符;在“常规”区域的“格式”下拉列表中选中“来自模板”,“显示级别”设置为3。

共享单车研究报告

共享单车研究报告 导语 共享单车以低成本、高便捷度解决了“最后一公里”的出行难题。除了自由度高、取用便捷、价格便宜的特点之外,共享单车亦具有极大的正面社会效应,减轻了政府主导公共自行车项目的财政负担,并有效倡导了绿色出行的生活方式。目前,主要共享单车项目均受到了政府的鼓励。 以摩拜与ofo为代表的共享单车正逐步改变着城市“最后一公里”的出行方式,提升便捷度的同时带来了极大的投资机会,共享单车产业链千亿价值有待挖掘。 ·共享单车是出行市场的“低端颠覆”,产业链千亿市场有待挖掘 目前我国共享单车需求量约1000万辆,蕴藏着281亿元的市场,加上上游的单车、车锁制造,以及下游的大数据、导流等增值服务领域,产业链价值可达近千亿规模。目前,共享单车的收入主要包括使用租金收入、押金形成资金沉淀收入,以及后期的广告收入以及大数据的出售收入等,未来随着盈利模式的不断成熟以及用户规模的不断扩大,共享单车前景无限。 ·共享单车通过共享租赁模式解决“最后一公里”的出行难题,契合了政府“供给侧改革”的需求

共享单车以低成本、高便捷度解决了“最后一公里”的出行难题。除了自由度高、取用便捷、价格便宜的特点之外,共享单车亦具有极大的正面社会效应,减轻了政府主导公共自行车项目的财政负担,并有效倡导了绿色出行的生活方式。目前,主要共享单车项目均受到了政府的鼓励。 ·一级市场投资火热,各路资本竞逐共享单车,行业竞争日趋激烈 共享单车正处于大规模投放车辆和提升软硬件水准的阶段。目前共享单车领域已有已经有多达17家公司,除了ofo为2014年成立,摩拜为2015年成立之外,其他公司均为2016年成立的公司,各路玩家跑步进场。其中ofo和摩拜单车两家公司总共投放车辆超过20万辆,对一线大城市进行了覆盖。2016年5月至今ofo覆盖率月增幅达17.7%;摩拜单车覆盖率月增幅达到172.7%。同时,资本对于共享单车行业青睐有加,17家公司从VC、互联网公司及上市公司处总共融资超过25亿元。 一、共享单车横空出世,解决“最后一公里”出行难题1. 共享经济成为新潮流,单车共享应运而生 共享经济指以获得一定报酬为主要目的,基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的一种新的经济模式。其本质是整合线下的闲散物品、劳动力、房屋等资源,使其通过共享实现经济价值。在Uber正式进入中国后,市场逐渐开始认识和接

最新 Word长文档整体优化

项目十二 毕业论文的整体优化——Word长文档整体优化 一、真实情景 在前一个项目中,我们对学长的毕业论文进行了版面设计,设计版面后的论文格式规范,章节层次分明,但论文还不够完善,还没有最终达到学院关于毕业论文的格式要求。具体表现在:毕业论文中没有添加页眉和页脚,以及论文目录中的页码不符合要求,等等。那如何完成毕业论文的后续优化任务呢?我们先回顾下学院对毕业论文的格式要求吧: 常德职业技术学院毕业论文格式要求(续前) 1.设置页眉 ①封面、摘要、Abstract、目录不要页眉 ②其他页页眉要求如下: 左侧为论文标题,右侧为该章编号及章名,页眉底端为单实线。 2.设置页脚 ①封面不要页码 ②摘要、Abstract、目录页码以罗马数字排序,起始编号为Ⅰ,居中 ③其他页页脚: 从引言开始到论文最后以阿拉伯数字排序,起始编号为1,居中 3.更新目录 更新利用三级标题样式生成的毕业论文目录。 二、项目分析 要对经过版面设计后的毕业论文进行整体优化,达到学院对毕业论文的格式要求,需要完成以下五项任务: 任务1:划分论文结构 将整篇论文划分成5节,并将论文分页,使各章节以新的一页开始显示。 任务2:添加论文页眉 断开论文中各节页眉页脚之间的链接,利用域为第3-5节添加不同的页眉。 任务3:添加论文页脚 在第2-5节的页脚中添加页码。 任务4:更新论文目录 在设置好页码之后,通过更新目录来自动修改目录中的页码。 三、项目实施 根据学院关于“毕业论文格式要求”,需要在毕业论文中添加不同的页眉和页脚。如果直接对整篇文档设置页眉和页脚,则所有页的页眉相同页脚相同。要在毕业论文中设置不同的页眉和页脚,必须将文档划分为若干节,各节相对独立,从而在不同“节”中设置不同的页眉和页脚。 (一)划分论文结构 经过版面设计后的毕业论文只有一节,而且各章不是从新的页开始显示,这就需要先将

共享单车调查报告

共享单车调查报告 共享单车是指企业在校园、地铁站点、公交站点、居民区、商业区、公共服务区等提供自行车单车共享服务,是一种分时租赁模式。共享单车是一种新型环保共享经济。 一、前言近两年来,“共享单车”屡屡在大众媒体(电视、报 纸、网络等)中提及,我们身边也慢慢出现越来越多、各色各 样的共享单车。只要用手机扫一扫,就可以打开车锁骑走共享 单车,在到达目的地之后,锁上车锁就可以离开。如此便捷的 出行方式正在改变着我们原有的生活,也极大地丰富了我们的 现实生活,犹如相约骑单车锻炼身体等的生活方式被越来越多 的人所接受,特别是年轻人。共享单车的出现,尤其是在一二 线发达城市,为社会大众很好地提供了一种不一样的出行方式。 在上下班高峰期拥堵时段,骑着自行车莫不是一种更快捷的选

择,确实是为我们解决了“最后一公里”的难题,同时这种自行 车的低碳、环保、节能也对社会发展起着积极的推动作用。自 2015年起,共享单车由小规模迅速扩张,其中以摩拜单车和OFO 单车的市场份额最大,共享单车公司投资金额也在不断增大。 二、创新发展第三方数据研究机构比达咨询日前发布的《2016 中国共享单车市场研究报告》显示,截至2016年底,中国共享 单车市场整体用户数量已达到1886万,预计2017年,共享单 车市场用户规模将继续保持大幅增长,年底将达5000万用户规 模。报告指出,中国共享单车市场已经历了三个发展阶段。2007 年—2010年为第一阶段,由国外兴起的公共单车模式开始引进 国内,由政府主导分城市管理,多为有桩单车。2010年—2014 年为第二阶段,专门经营单车市场的企业开始出现,但公共单 车仍以有桩单车为主。2014年至2018年为第三阶段,随着移 动互联网的快速发展,以摩拜为首的互联网共享单车应运而生,更加便捷的无桩单车开始取代有桩单车。报告还显示,共享单 车更受年轻男性欢迎。中国共享单车用户中男性占比54.2%,女性占比45.8%。用户年龄分布中,25岁—35岁人群使用最 多,其次是25岁以下人群。使用频率中,每周使用3次—4次 的用户最多。2014年,北大毕业生戴威、薛鼎、张巳丁、于信 4名合伙人共同创立ofo,致力于解决大学校园的出行问题。 2015年5月,超过2000辆共享单车在北大校园。ofo也走出北 大,在其它七所首都高校成功推广,累计服务在校师生近90

共享单车-调研报告

共享单车调查报告 2016级电子商务班 调查人:付小康 调查时间:2017年4月12日——4月19日 调查范围:北京市海淀区 调查方式:实地调查法、文献调查法 共享单车是指企业在校园、地铁站点、公交站点、居民区、商业区、公共服务区等提供自行车单车共享服务,是一种分时租赁模式。但是要值得注意的是,虽然单车是共享的,但并不是共享经济。共享经济的要素之一是闲置资源,但共享单车不是闲置资源。 2016年底以来,国内共享单车突然就火爆了起来,最近一张手机截屏蹿红网络。在这张截图上,24个共享单车应用的图标霸满了整个手机屏幕,真的是“一图说明共享单车的激烈竞争”。而在街头,仿佛一夜之间,共享单车已经到了“泛滥”的地步,各大城市路边排满各种颜色的共享单车。 共享单车已经越来越多地引起人们的注意,由于其符合低碳出行理念,政府对这一新鲜事物也处于善意的观察期。

历史发展 第三方数据研究机构比达咨询日前发布的《2016中国共享单车市场研究报告》显示,截至2016年底,中国共享单车市场整体用户数量已达到1886万,预计2017年,共享单车市场用户规模将继续保持大幅增长,年底将达5000万用户规模。 报告指出,中国共享单车市场已经历了三个发展阶段。2007年—2010年为第一阶段,由国外兴起的公共单车模式开始引进国内,由政府主导分城市管理,多为有桩单车。2010年—2014年为第二阶段,专门经营单车市场的企业开始出现,但公共单车仍以有桩单车为主。2014年至今为第三阶段,随着移动互联网的快速发展,以OFO为首的互联网共享单车应运而生,更加便捷的无桩单车开始取代有桩单车。 报告显示,目前,中国共享单车市场中OFO和摩拜两家企业优势比较明显,其中,OFO单车投放量最多,达到80万台,市场占有率51.2%;摩拜单车60万台,市场占有率40.1%。 报告还显示,共享单车更受年轻男性欢迎。中国共享单车用户中男性占比54.2%,女性占比45.8%。用户年龄分布中,25岁—35岁人群使用最多,其次是25岁以下人群。使用频率中,每周使用3次—4次的用户最多。 共享单车用户规模 用户规模上看,2017年共享单车用户预计在742.1万人,其中用户主要以在校大学生、年轻的上班族为主,并且主要在一二线等人口密集城市集中。学校、公交站、地铁站等附近的共享单车,给使用者提供了最快捷的“最后一公里”行程方案,不仅使用方便,而且对于城市来说,共享单车亦有着绿色出行的好处,在城市内快速普及。

word文档排版技巧

Word长篇文档排版技巧(一) 市场部经常要出各种分析报告,一写就是洋洋洒洒几十页。文字功底深厚的小王写东西自然不在话下,然而每每困扰他的却是排版的问题,每次都要花大量的时间修改格式、制作目录和页眉页脚。最头疼的是上司看完报告后让他修改,整篇文档的排版弄不好就要重来一遍。制作目录也是出力不讨好的事,尽管小王知道Word中有插入目录的功能,可是尝试了几次就弃之不用了,原因是系统总是提示有错误。现在只能手工输入目录,加班加点数页码居然成了家常便饭。为了让自己有时间下班后享受生活,小王花了半天的时间学习了一下长篇文档的排版技巧,这才发现,这半天的时间,可以让他享受无数个闲暇的傍晚和周末。 小王把自己的体会重点总结为两点: 1.制作长文档前,先要规划好各种设置,尤其是样式设置 2.不同的篇章部分一定要分节,而不是分页 下面就看看他是怎样用新学的技巧制作一篇几十页的长文档的。 单面打印的简单报告 这份报告要求的格式是:A4纸;要有封面和目录;单面打印;除封面和目录外,每页的页眉是报告的题目;页码一律在页面底端的右侧,封面和目录没有页码,目录之后为第1页。 设置纸张和文档网格 写文章前,不要上来就急于动笔,先要找好合适大小的“纸”,这个“纸”就是Word 中的页面设置。 从菜单中选择【文件】|【页面设置】命令,显示“页面设置”对话框,选择【纸张】选项卡,如图1所示。

图1 选择纸张 通常纸张大小都用A4纸,所以可采用默认设置。有时也会用B5纸,只需从“纸张大小”中选择相应类型的纸即可。 很多人习惯先录入内容,最后再设纸张大小。由于默认是A4纸,如果改用B5纸,就有可能使整篇文档的排版不能很好地满足要求。所以,先进行页面设置,可以直观地在录入时看到页面中的内容和排版是否适宜,避免事后的修改。 考虑到阅读报告的领导年龄都比较大,对于密密麻麻的文字阅读起来比较费力,还可以调整一下文字。通常,很多人都采用增大字号的办法。其实,可以在页面设置中调整字与字、行与行之间的间距,即使不增大字号,也能使内容看起来更清晰。 在“页面设置”对话框中选择“文档网格”选项卡,如图2所示。

Word编辑长文档的方法与技巧答辩

Word编辑长文档的方法与技巧 Word是目前应用广泛的文字处理软件,功能十分强大。其中一些用于编辑长文档的功能具有很高的实用价值。试想一下,在编辑一些长达几十或是几百页的文档时,如不掌握一定的方法和技巧,那你将花大量的时间在翻动滚动条上,这样的文档在结构上层次不清,在内容上难于查找,从而使编辑效率大大降低。笔者在此针对长文档的编辑,并以Word97为例,介绍一些方法和技巧,来提高组织和管理文档时的工作效率。 一.用大纲视图使文档层次结构清晰化 用大纲视图来编辑和管理文档,可使文档具有象文件菜单一样能逐层展开的清晰结构,能使阅读者很快对文档的层次和内容有一个从浅到深的了解,从而能快速查找并切换到特定的内容。 首先,新建一文档,并单击“视图”菜单中的“大纲视图”选项或按文档左下方工具条上的“大纲视图”按钮来切换到大纲视图。分别输入各级标题的名称(在每个标题前都有一个“□”记号)。 其次,分别向左或向右拖动“□”记号可使对应的标题升级或降级(也可选中某一标题后,点击大纲工具条上的“升级”或“降级”按钮)。经升/降级后,各标题之间的关系就像一般文件夹那样逐层相套。若某标题以“╋”标示,则表示该标题下是有内容的(即是可以展开的);若某标题以“□”标示,则表示该标题下是没有内容的(即不可以展开)。另外,可用大纲工具条上的按钮对各标题进行上移、

下移、展开和折叠。 最后,在某个标题按回车,将光标移至下一空行的开头,用“复制”、“粘贴”的方法将特定的内容插入到文档中。在选定这整篇文章内容的前提下,按下大纲工具条上的“降级为正文”按钮,可将其转换成正文内容(即非标题)。如此类似地插入各篇文章的内容,进行整理、编辑后存盘即可。 二.利用书签功能进行迅速查找 Word 97中可将选定的文件、图形等标识为书签,从而可以通过定位功能迅速切换到长文档中书签所在的位置。例如要将“利用书签功能进行迅速查找”这段文字标识为书签,可先将其选中,再单击“插入”菜单中的“书签”选项,在出现的对话框中输入书签的名称后按“添加”即可(在此对话框中也可对已有的书签进行删除)。此时,若“工具”-〉“选项”-〉“视图”中的“书签”项被选定,则文中“利用书签功能进行迅速查找”这些文字会被方括号括出,表示是已被标识为书签。在长文档中按自己需要将一些关键项标识为书签后,可在“编辑”-〉“定位”中的“定位”选项卡中对某一书签进行定位,从而使文档迅速切换到被标识为此书签的地方。此外,在该选项卡中还可对页、节、行、批注、图形、公式等13个项目进行定位,若灵活运用,可大大提高查找、编辑文档的效率。 三.创建超级链接,实现快速切换 上过网的朋友们都知道,超级链接是指一个计算机文档(页面)的特定区域能引入其它文档或程序。鼠标放在超级链接上会变成手

Word长文档排版方法

Word长文档排版(Word 自动生成目录) 一篇Word文档,内容有大的章,小的节。如何把章节抽出来生成目录? 目录通常是长文档不可缺少的部分,有了目录,用户就能很容易地知道文档中有什么内容,如何查找内容等。Word提供了自动生成目录的功能,使目录的制作变得非常简便,而且在文档发生了改变以后,还可以利用更新目录的功能来适应文档的变化。 【问题描述】 1.页面设置:右、下边距为2.5厘米,左、上边距为2.8厘米,页眉和页脚均为2厘米,使用A4纸。 2.正文首行缩进2字符,字体大小为“小四号”,文中所有非汉字均用Times New Roman 体;字间距设置为“标准”;段落设置为“多倍行距:1.25”。 3.创建目录。“目录”二字用黑体小二号并位于页面上方居中;目录要求列出一、二、三级标题。同时要在各级标题后列出页码;在正文中一级标题字体用“黑体、小二号”,居中,二级标题字体用“宋体、四号”,三级标题字体为“黑体、小四号”,段前12磅。 4.页眉从正文开始。页眉左端顶格为该篇文章的标题。 5.插入页码。目录单独编页码,位于页面下方居中,形式为罗马数字。正文页码在页眉的右端右对齐,用阿拉伯数字,宋体五号。 【案例效果图】如图3-1所示。 图3-1“案例3”效果图 【本案例涉及的知识点】 页面设置 插入页眉和页脚 插入页码 插入分页符、分节符

生成文档目录 【操作步骤】 1.页面设置 打开需排版的素材文件,单击“页面布局”选项卡,在“页面设置”组中,选择“页边距”→“自定义页边距”,打开“页面设置”对话框,如图3-2所示,设置右、下边距为2.5厘米,左、上边距为2.8厘米。选择“纸张”选项卡,在“纸张大小”下拉列表框中选择“A4”;选择“版式”选择卡,在其中设置“距边界”的页眉和页脚均为2厘米。 2.正文字体和段落设置 按组合键,选中整个文档,在“开始”选项卡“字体”组中设置字体大小为“小四号”;单击“段落”组的对话框启动器,打开“段落”对话框,如图3-3所示,在其中设定“特殊格式”为“首行缩进”,“行距”为“多倍行距”、设置值为1.25倍。 图3-2“页面设置”对话框图3-3 “段落”对话框3.创建目录,采用三级标题。 (1)设置三级标题。 设置一级标题。选中文字,在“开始”选项卡“样式”组中选择“标题1”样式,字体设置为“黑体、小二号”。居中对齐。 设置二级标题。选中文字,在“样式”组中选择“标题2”样式,字体设置为“宋体、四号”,左对齐。 设置三级标题。选中文字,单击在“样式”组中选择“标题3”样式,字体设置为“黑体、小四号”,单击“段落”组的对话框启动器,打开“段落”对话框,在“间距”框中“段前”输入12磅。 使用“格式刷”设置三级标题格式的方法:选中已设为标题格式的文字,双击““格式刷”按钮,移动鼠标到其他需设为相应级别标题的文字上刷一下即可。 (2)生成目录。 将光标定位于文档开始处,单击“插入”选项卡“页”组中的“分页”按钮,文档前增加一张空白页,在其中输入文字“目录”,并回车。 单击“引用”选项卡的“目录”按钮,在下拉框中选择“插入目录”命令,如图3-4所示,打开“目录”对话框,如图3-5所示。选中“显示页码”和“页码右对齐”复选框,在“制表符前导符”下拉列表中选择“小圆点”样式的前导符;在“常规”区域的“格式”下拉列表中选中“来自模板”,“显示级别”设置为3。

共享单车使用情况调查报告

邢台学院2017年大学生暑假社会实践共享单车小组调研项目报告 报告题目:共享单车使用情况调查报告 团队名称:共享单车小分队 院(系、部):马克思主义学院 专业:社会工作 团队成员:张佳豪、李向泽、侯雪、贾璐瑶、耿若 男、李鑫、王陆宇、金润林 指导教师:李建红 完成时间:2017 年9 月

共享单车使用情况调查报告 摘要 为了研究共享单车的使用情况,本报告从其发展背景入手,对用户画像、使用情况、运行模式等方面进行分析。在整个研究过程中,我们主要使用问卷调查法,对共享单车消费者进行网络问卷发放及街头问卷发放,根据数据我们发现,共享单车仍有一定的发展空间,但同时出现的一系列问题也不容忽视,建立健全信用制度刻不容缓。 一、共享单车产生背景 共享单车是指企业在校园、地铁站点、公交站点、居民区、商业区、公共服务区等提供自行车单车共享服务,是一种分时租赁模式,是共享经济的新形态。在功能方面,共享单车具有高便捷、高覆盖、高环保、低成本的特点,相对于网约机动车来说,它成本低、安全性高、交通影响低,不会影响正常的出租车公平性,方便快捷的使用方式能够很好的解决人们的出行问题。但是共享单车并不是凭空出现,共享经济热潮,智能技术的发展,运营商的利益追求,国家相关政策的出台以及人们环保意识的提高都在促进其发展,本文将从这几个条件进行分析。 第一,智能技术的飞速发展,为共享单车的出现奠定了技术基础。近五年来,我国整体经济呈温和上升趋势,智能手机的拥有量也稳步上升。2016年我国智 能手机的渗透率已经达到了75.5%,智能手机已经成为多数用户生活中不可缺少的一部分,移动支付的方便快捷也备受人们喜爱与认可,为共享单车的支付提供了必要的条件。同时,共享经济热潮的来袭,也引发了共享单车的出现。在这种新的经济模式中,人们既是生产者也是消费者,一系列闲置资源被盘活,从早期流行的“拼车”到如今的共享单车,人们愈发重视的是物品的使用权而非所有权,方便了人们出行的同时,资源利用率也大大提升。 第二,从运营商的角度来看,他们的利益追求为共享单车提供了资金支持。任何商业活动的最终目的都只有一个,就是盈利。如此热手的共享经济吸引了巨额融资者与参与者。根据数据显示,2016年,交通出行对共享经济的贡献非常大,吸引了700亿元的融资,参与者共达到3.3亿人,是最重要的经济共享方式。为了获得更高的关注度,获得更多的融资,各品牌单车不断推出一系列的优惠活动,比如近期哈罗单车的45天免费体验卡,酷骑单车的10次免费骑行等等。为了有足够的关注度,各运行商们不断压低使用价格,但这并不代表他们无利可图,

WORD长文档综合排版操作步骤

WORD长文档综合排版操作步骤一、页面设置(应用于:整篇文档): 1、面边距:(如上图左); 2、纸张:16开; 3、版式:(如上图右) 二、字体、段落设置(全选:Ctrl+A): 1、字体:(如下图左); 2、段落:(如下图右) 三、设计标题样式: 格式--→样式和格式--→新样式--→:

1.章标题: 名称:章标题;格式:⑴字体:华文楷体、加粗、一号;⑵段落:居中、1级、单倍行距、无特殊格式、段前段后各1行;自动更新。 2.节标题: 名称:节标题;格式:⑴字体:黑体、加粗、小二号;⑵段落:居中、2级、单倍行距、无特殊格式、段前段后各1行;自动更新。 3.点标题: 名称:点标题;格式:⑴字体:华文楷体、加粗、小二号;⑵段落:两端对齐、3级、单倍行距、首行缩进2字符、段前段后各1行;自动更新。 四、标题样式应用: 1.启动文档结构:视图—>文档结构图。 2.在每个标题前加序号(“总则”除外);蓝色标题——章标题;红色标题——节标题;黄色标题——点标题。 五、分节: 节:由文档划分的独立区域。例如教材中的章可以划分为一个节,由分隔符的“连续”来划分。 每张(包括“总则”)为一大节。在每张“张标题”前分别:插入→分隔符→(连续和下一页),用普通视图操作或检验! 六、插入页码: 1.从“总则”开始,插入→页码→按下左图选择→格式→按下右图选择。

2.从“第一章”开始,用相同的方法将右上图改成“续前节”,一次编完全部页码。 3.若“2”不能完成全部页码,则只能在每张的首页用“1”的方法插入,但每张的“起始页码”必须由上章的末页来定。 七、插入页眉: 1.设计页眉样式:格式--→样式和格式--→新样式--→: 名称:自定义页眉;格式:字体:幼圆、加粗、三号、居中;边框:底端1.5磅双实下线;自动更新。 2.复制每张张标题:视图→工具栏→任务窗格→样式和格式→剪贴板,复制各章标题。 3.在第3页(奇数页)页眉处插入(从剪贴板中粘贴)第一章标题,再按“自定义页 眉”样式来格式。格式 4.在第4页(偶数页)页眉处输入“威盛电脑有限公司员工手册”,再按“自定义页眉”样式来格式。 5.光标置入第二章的奇数页页眉处,点击“页眉页脚工具栏”中的“链接到前一个”图标,使页眉右上角的“与上一节相同”文字消失,然后将第一章标题换成第二章标题(注意:此时顺序不能反),再按“自定义页眉”样式来格式。 6.按“5”方法依此类推完成后续章奇数页页眉的设计。 八、插入目录: 1.在“总则”前的空页内输入“目录”(注意:“格式窗格”内必须选定为“正文”!隶书,一号,居中),“目录”的下一行(即“目录”内容)设置为:宋体,三号字,两端对齐。 2.插入→引用→索引和目录→如下图左选取→选项→如下图右选取。

Word长文档排版与打印技巧

Word长文档排版与打印技巧 1. 制作长文档前,先要规划好各种设置,尤其是样式设置 2. 不同的篇章部分一定要分节,而不是分页 下面就看看他是怎样用新学的技巧制作一篇几十页的长文档的。 单面打印的简单报告 这份报告要求的格式是:A4纸;要有封面和目录;单面打印;除封面和目录外,每页的页眉是报告的题目;页码一律在页面底端的右侧,封面和目录没有页码,目录之后为第1页。 设置纸和文档网格 写文章前,不要上来就急于动笔,先要找好合适大小的“纸”,这个“纸”就是Word中的页面设置。 从菜单中选择【文件】|【页面设置】命令,显示“页面设置”对话框,选择【纸】选项卡,如图1所示。 通常纸大小都用A4纸,所以可采用默认设置。有时也会用B5纸,只需从“纸大小”中选择相应类型的纸即可。 很多人习惯先录入容,最后再设纸大小。由于默认是A4纸,如果改用B5纸,就有可能使整篇文档的排版不能很好地满足要求。所以,先进行页面设置,可以直观地在录入时看到页面中的容和排版是否适宜,避免事后的修改。考虑到阅读报告的领导年龄都比较大,对于密密麻麻的文字阅读起来比较费力,还可以调整一下文字。通常,很多人都采用增大字号的办法。其实,可以在页面设置中调整字与字、行与行之间的间距,即使不增大字号,也能使容看起来更清晰。在“页面设置”对话框中选择“文档网 格”选项卡,如图2所示。 选中“指定行和字符网格”,在“字符”设置中,默认为“每行39”个字符,可以适当减小,例如改为“每行37”个字符。同样,在“行”设置中,默认为“每页44”行,可以适当减小,例如改为“每页42”行。这样,文字的排列就均匀清晰了。 设置样式 现在,还是不用急于录入文字,需要指定一下文字的样式。通常,很多人都是在录入文字后,用“字体”、“字号”等命令设置文字的格式,用“两端对齐”、“居中”等命令设置段落的对齐,但这样的操作要重复很多次,而且一旦设置的不合理,最后还要一

我国共享汽车现状和趋势报告2018年

中国共享汽车现状与趋势报告概述 “共享经济”是利用社会的闲置资源,为更多有需要的人进行服务,使资源利用效率最大化的同时创造更多价值。共享经济的概念起源于上世纪八十年代的美国,而今,互联网企业通过共享平台将资源闲置方和需求方相连接,让闲置资源“活”起来,将共享经济达到了一个前所未有的高度。 在中国,出行是共享经济发展最为活跃的领域之一。继共享单车之后,共享汽车被视为下一个独角兽行业。在汽车共享的大概念里,包括新兴的顺风车、网约车、分时租赁、P2P租车,以及传统的经营性租车等业务模式。 本报告主要聚焦分时租赁,通过对分时租赁业务模式、企业盘点、融资估值以及中美发展对比等信息的整理分析,较为全面地展示国内汽车共享出行市场的基本情况。报告还通过南方日报、南方+新闻客户端发起的在线问卷调查、实地测试调研,将分时租赁的消费者反馈以及广州地区落地情况进行了客观呈现。 根据数据分析以及实地调研,结合对共享出行相关行业的基本观察,本报告对行业未来发展做出趋势判断。得益于移动互联网技术发展以及政策利好频出,普华永道思略特预计未来5年汽车分时租赁市场将以超过50%的增幅继续发展,行业有望在2020年前迎来突破式的发展。 但与此同时,汽车牌照、充电桩、停车位等配套资源的不足,也将制约着共享汽车的发展。资源如何合理配置,将对城市道路管理提出新的挑战。本报告认为,相关企业需要建立与当地城市相适应的车辆投放机制,各地政府主管部门也需要在配套基础设施完善、行业秩序建立等方面出台相关法律法规,以推动相关行业的持续健康发展。 各类共享汽车模式的用户分析及发展现状: “重”模式下,分时租赁高效增长受限 传统的出租车叫车模式流行已久,主要为路边有用车需求的客户提供即需即用的服务。据统计,出租车扬招打车的成功率大概60%,而以滴滴快车为代表的网约车招车成功率在90%左右,也就是说,网上叫车成功率是传统出租车的1.5倍。同时,路边扬招平均等待10分钟才能打到一辆车,而滴滴快车等网约车只需平均等待5分钟左右,且可以在室内等待车辆到达。因此,传统路边扬招

共享汽车解决方案研究报告

共享汽车解决方案研究报告 (综合版) 目录 一、共享汽车产品介绍 二、共享汽车应用价值 三、共享汽车产品优点 四、共享汽车产品功能 五、共享汽车APP开发 六、共享汽车产品特点 七、共享汽车开发方案 八、共享汽车商业模式 九、共享汽车使用流程 十、共享汽车发展前景分析 前言 随着社会经济的发展,我国人民的消费思想也在发生着改变,目前买车的人越来越多。但随着我国汽车销量的上涨,汽车保有量的不断上涨,特别是在一线城市,汽车使用成本越来越高,加上停车难、政府出台的限行政策、交通拥堵等问题,越来越多的人开始放弃买车,选择共享汽车共享汽车就是在居住社区、商业办公区域、大学城等周围分布汽车,用户只有使用权,是用来满足人们对汽车

使用需求的一种新型的交通方式。使用方法:在手机上下载相关APP,线上下单,线下找到预定车辆,绿色出行,低碳环保。 正文 一、共享汽车产品介绍 共享汽车指的是许多人合用一辆车,开车人对车辆只有使用权,没有所有权;它一般由共享汽车公司来负责协调车辆,购车车辆保险及解决车辆停放的问题;共享汽车不仅可以帮车主省钱,不用全款或按揭购车,以及支付汽车保养费用,更能够减少私家车的数量,缓解交通拥堵以及公路磨损,减少环境污染,降低对能源的依赖性,共享汽车比打出租车、快车要便宜的多。以物联网方案为例,一辆普通的车型,里程费为1、88元/公里,日间时长费为0、28元/分钟,起步价为15元。而北京的出租车起步价(3公里)是13元,此外2、3元/公里,当然是在不堵车的前提下。从短途来看,其实两种出行方式差距不大,但是20公里以上共享汽车就实惠得多。同时,值得一提的是,包括物联网方案在内的共享汽车运营商,经常派发10—30元不等的优惠券,在很大程度上减少了用户的出行成本。 二、共享汽车应用价值 共享汽车给我们出行带来了极大的方便,也使的物联网、大数据、互联网最大程度的深入交融互通,提升了我们出行的效率,给我们出行带了了极大的便利,也将物尽其用发挥到了极致,助力于于交通行业的发展,为社会的发展添砖加瓦。 1、缓解汽车增长

word-2010-长篇文档排版方式

word 2010 长篇文档排版案例教程 姓名:学号: 1 前言 本文将以一本图书书稿为例,来详细讲解涉及到的排版技巧。本文还将顺带讲解大量的Word 基本知识与操作技巧。 我们假设书稿的基本格式要求有: 整体要求:按双面打印格式来排版,要求封面、序、目录没有页眉,正文和参考文献的页脚是靠外侧显示的页码,正文的奇数页页眉为当前章的标题,偶数页眉为书名,每一章的起始位置是下一个奇数页。 1、封面,封面不显页码,内容自定义 2、序言,不显页码,从封面后的奇数页开始。 3、目录,在页脚居外侧显示大写罗马数字格式的页码,目录内容由Word自动生成,目录内的样式可自定义 4、正文,可设三级标题,样式自定义;正文各段原则要求首行缩进两个字符;在页脚居外侧显示页码,阿拉伯数字,从1开始。 5、正文的图、表,图和表无缩进居中,图表标题居中,其它样式自定义;图标题位于图下,表标题位于表上。 6、参考文献,要求正文中以[1]的格式标注,在正文的最后以尾注方式写明所引文献的详细内容,序号由Word自动生成,不要尾注分隔符及尾注延续分隔符 我也将以上述要求为顺序,介绍长篇文档的排版方法。 2、设置所需样式 与网页设计一样,Word中也可以实现样式与内容分离。即我们在页面中仅输入内容,然后再另外创建格式要求的样式,在文字中以段落为单位套用相应的样式,即可实现调用此样式来修饰该段文字。这样做的好处是,可以非常快速地实现成段文字内容样式的设置,并且一次设置,多处调用,如果需要修改,仅修改样式即可,套用此样式的文字也会在样式被修改后自动地更新样式,这样就再也不用选中内容设置一下样式这样累到吐血的低效率工作了。样式既可以全部自已来定义,还可以修改系统中已有的样式。 2.1 创建/修改样式的方法 我们新建一个Word文档后,建议立即保存。并且在编辑文档的过程中,一定要习惯性地及时保存,ctrl+s。

Word2013论文等长篇文档排版

Word长篇文档排版

1引言1 引言 在写作长篇文档的时候,经常需要根据特定的格式要求对文档进行排版,使文章更加的规范、整洁、美观。Word是广为使用的文档排版软件,使用Word能够对文章进行专业排版,并且操作简单,易于使用。在实际排版使用中,有一套较为实用的排版流程,现总结成文,同时以Word2013为基础,对Word长篇文档排版中经常遇到的问题加以说明。 Word长篇文档排版的一般步骤为[1]: 1、设置页面布局; 2、设置文档中将要使用的样式; 3、制作各章标题; 4、设置页眉页脚; 5、正文中图片、表格和公式的自动编号及正文引用; 6、参考文献的标注及引用。

2 设置页面布局 2.1 基本设置 文档的页面页面布局是排版的第一步,利用它可以规范文档在使用哪种幅面的纸张,文档的书写范围,装订线等信息,设置文档的页面布局在Word2013的【页面布局】选项卡,如图2-1。在图中1区可以分别设置页边距等信息,需要更详细的设置单击2区的右下箭头,打开【页面设置】详细对话框,如图2-2。 图2-1设置文档的页面布局 图2-2页面设置常用选项 【页边距】选项卡中,可以根据需要设置上下左右边距及装订线位置,页边距各参数的含义如图2-3,【纸张】选项卡中可以设置页面纸张类型,一般选“A4”即可,【版式】选项卡可以设置有关节的相关信息及页眉页脚的布局。

图2-3页边距各参数含义 2.2 让文字更清晰 长篇文档一般很多文字,年纪大的人阅读起来比较吃力,为使用文字更清晰,一般采用增大字号的方法,但效果并不理想,其实在页面设置中调整字与字、行与行之间的间距,即使不增大字号,也能使内容看起来更清晰,具体步骤如图图2-4。 图2-4设置文档网络让文字更清晰

复杂超长Word文档编辑方法大全【超全】

复杂文档编辑方法

目录 1前言 (1) 2单面打印的普通长文档 (2) 2.1 文档特点 (2) 2.2 制作要点 (2) 2.3 设置纸张和文档网格 (2) 2.4 设置样式 (4) 2.5 查看和修改文章的层次结构 (9) 2.6 对文章的不同部分分节 (11) 2.7 为不同的节添加不同的页眉 (12) 2.8 在指定位置添加页码 (13) 2.9 插入目录 (14) 2.10 插图自动编号和引用 (15) 2.10.1图表自动编号 (15) 2.10.2交叉引用题注 (17) 2.11 索引的制作 (18) 2.12 小结 (18) 3双面打印的复杂文档 (20) 3.1 文档特点 (20) 3.2 制作关键 (20) 3.3 预留装订线区域 (21) 3.4 设置节和页眉页脚 (21) 3.5 添加不同内容的页眉 (22) 3.6 添加不同类型的页码 (25) 3.7 双面打印设置 (27) 3.7.1手动双面打印 (27) 3.7.2分别打印奇数页和偶数页 (27) 3.7.3全自动双面打印 (28) 3.8 小结 (28) 4超长文档 (29) 4.1 创建主控文档 (29) 4.2 插入子文档 (31) 4.3 展开和折叠子文档 (32) 4.4 重命名子文档 (33) 4.5 重新排列子文档 (34) 4.6 合并和拆分子文档 (34) 4.7 锁定主控文档和子文档 (36) 4.8 在主控文档中删除子文档 (37) 4.9 在子文档之间移动或复制文本或图形 (37) 4.10 将子文档转换为主控文档的一部分 (37)

5论文 (39) 5.1 论文W ORD技巧小结 (39) 5.2 几条用W ORD排论文的技巧 (39) 5.3 用W ORD编辑论文的几个建议 (40) 5.3.1原则:内容与表现分离 (40) 5.3.2一定要使用样式 (41) 5.3.3一定不要自己敲编号,一定要使用交叉引用。 (41) 5.3.4一定不要自己敲空格来达到对齐的目的。 (41) 5.3.5绘图 (41) 5.3.6编辑数学公式建议使用MathType5.0 (42) 5.3.7参考文献的编辑和管理。 (42) 5.3.8使用分节。 (42) 5.3.9使用子文档。 (43) 5.3.10及时保存 (43) 5.3.11多做备份 (43) 5.3.12插入的图片、和公式最好单独保存到文件里另做备份。 (43) 5.3.13使用大纲视图 (43) 5.3.14使用文档结构图 (44) 5.3.15使用文档保护 (44) 图表目录 图1纸张大小设置 (3) 图2文档网格 (3) 图3样式 (5) 图4样式显示选项 (6) 图5进入设置样式快捷键 (7) 图6指定样式的快捷键 (8) 图7修改样式 (9) 图8大纲工具栏 (10) 图9插入分页符 (11) 图10插入题注 (16) 图11设置自动插入题注 (16) 图12设置图标标题的交叉引用 (17) 图13装订线设置 (21) 图14奇数页设置 (22) 图15插入域引用标题1 (24) 图16页眉页脚横线设置 (25) 图17大纲视图 (30) 图18创建子文档 (30) 图19插入子文档 (32) 图20选定要拆分出去的子文档 (35) 图21拆分后的子文档 (36)

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