互联网保险业务监管暂行办法
为规范互联网保险经营行为，保护保险消费者合法权益，促进互联网保险业务健康发展，根据《中华人民共和国保险法》等法律、行政法规，制定本办法。
第一章总则
第一条本办法所称互联网保险业务，是指保险机构依托互联网和移动通信等技术，通过自营网络平台、第三方网络平台等订立保险合同、提供保险服务的业务。
本办法所称保险机构，是指经保险监督管理机构批准设立，并依法登记注册的保险公司和保险专业中介机构。保险专业中介机构是指经营区域不限于注册地所在省、自治区、直辖市的保险专业代理公司、保险经纪公司和保险公估机构。
本办法所称自营网络平台，是指保险机构依法设立的网络平台。
本办法所称第三方网络平台，是指除自营网络平台外,在互联网保险业务活动中，为保险消费者和保险机构提供网络技术支持辅助服务的网络平台。
第二条保险机构开展互联网保险业务，应遵守法律、行政法规以及本办法的有关规定，不得损害保险消费者合法权益和社会公共利益。
保险机构应科学评估自身风险管控能力、客户服务能力，合理确定适合互联网经营的保险产品及其销售范围，不能确保客户服务质量和风险管控的，应及时予以调整。
保险机构应保证互联网保险消费者享有不低于其他业务渠道的投保和理赔等保险服务，保障保险交易信息和消费者信息安全。
第三条互联网保险业务的销售、承保、理赔、退保、投诉处理及客户服务
等保险经营行为，应由保险机构管理和负责。
第三方网络平台经营开展上述保险业务的，应取得保险业务经营资格。
第二章经营条件与经营区域
第四条互联网保险业务应由保险机构总公司建立统一集中的业务平台和处理流程，实行集中运营、统一管理。
除本办法第一条规定的保险公司和保险专业中介机构外，其他机构或个人不得经营互联网保险业务。保险机构的从业人员不得以个人名义开展互联网保险业务。
第五条保险机构开展互联网保险业务的自营网络平台，应具备下列条件：（一）具有支持互联网保险业务运营的信息管理系统，实现与保险机构核心业务系统的无缝实时对接，并确保与保险机构内部其他应用系统的有效隔离，避免信息安全风险在保险机构内外部传递与蔓延。
（二）具有完善的防火墙、入侵检测、数据加密以及灾难恢复等互联网信息安全管理体系；
（三）具有互联网行业主管部门颁发的许可证或者在互联网行业主管部门完成网站备案，且网站接入地在中华人民共和国境内；
（四）具有专门的互联网保险业务管理部门，并配备相应的专业人员；
（五）具有健全的互联网保险业务管理制度和操作规程；
（六）互联网保险业务销售人员应符合保监会有关规定；
（七）中国保监会规定的其他条件。
第六条保险机构通过第三方网络平台开展互联网保险业务的，第三方网络平台应具备下列条件：
（一）具有互联网行业主管部门颁发的许可证或者在互联网行业主管部门完成网站备案，且网站接入地在中华人民共和国境内；
（二）具有安全可靠的互联网运营系统和信息安全管理体系，实现与保险机构应用系统的有效隔离，避免信息安全风险在保险机构内外部传递与蔓延；
（三）能够完整、准确、及时向保险机构提供开展保险业务所需的投保人、被保险人、受益人的个人身份信息、联系信息、账户信息以及投保操作轨迹等信息；
（四）最近两年未受到互联网行业主管部门、工商行政管理部门等政府部门的重大行政处罚，未被中国保监会列入保险行业禁止合作清单；
（五）中国保监会规定的其他条件。
第三方网络平台不符合上述条件的,保险机构不得与其合作开展互联网保险业务。
第七条保险公司在具有相应内控管理能力且能满足客户服务需求的情况下，可将下列险种的互联网保险业务经营区域扩展至未设立分公司的省、自治区、直辖市：
（一）人身意外伤害保险、定期寿险和普通型终身寿险；
（二）投保人或被保险人为个人的家庭财产保险、责任保险、信用保险和保证保险;
（三）能够独立、完整地通过互联网实现销售、承保和理赔全流程服务的财产保险业务;
（四）中国保监会规定的其他险种。
中国保监会可以根据实际情况，调整并公布上述可在未设立分公司的省、自
治区、直辖市经营的险种范围。
对投保人、被保险人、受益人或保险标的所在的省、自治区、直辖市，保险公司没有设立分公司的，保险机构应在销售时就其可能存在的服务不到位、时效差等问题做出明确提示，要求投保人确认，并留存确认记录。
保险专业中介机构开展互联网保险业务的业务范围和经营区域，应与提供相应承保服务的保险公司保持一致。
第三章信息披露
第八条保险机构开展互联网保险业务，不得进行不实陈述、片面或夸大宣传过往业绩、违规承诺收益或者承担损失等误导性描述。
保险机构应在开展互联网保险业务的相关网络平台的显著位置，以清晰易懂的语言列明保险产品及服务等信息，需列明的信息包括下列内容：（一）保险产品的承保公司、销售主体及承保公司设有分公司的省、自治区、直辖市清单；
（二）保险合同订立的形式，采用电子保险单的，应予以明确说明；
（三）保险费的支付方式，以及保险单证、保险费发票等凭证的配送方式、收费标准；
（四）投保咨询方式、保单查询方式及客户投诉渠道；
（五）投保、承保、理赔、保全、退保的办理流程及保险赔款、退保金、保险金的支付方式；
（六）针对投保人（被保险人或者受益人）的个人信息、投保交易信息和交易安全的保障措施；
（七）中国保监会规定的其他内容。
其中，互联网保险产品的销售页面上应包含下列内容：
（一）保险产品名称（条款名称和宣传名称）及批复文号、备案编号或报备文件编号；
（二）保险条款、费率（或保险条款、费率的链接），其中应突出提示和说明免除保险公司责任的条款，并以适当的方式突出提示理赔要求、保险合同中的犹豫期、费用扣除、退保损失、保险单现金价值等重点内容；
（三）销售人身保险新型产品的，应按照《人身保险新型产品信息披露管理办法》的有关要求进行信息披露和利益演示，严禁片面使用“预期收益率”等描述产品利益的宣传语句；
（四）保险产品为分红险、投连险、万能险等新型产品的，须以不小于产品名称字号的黑体字标注收益不确定性；
（五）投保人的如实告知义务，以及违反义务的后果；
（六）保险产品销售区域范围；
（七）其他直接影响消费者利益和购买决策的事项。
网络平台上公布的保险产品相关信息，应由保险公司统一制作和授权发布，并确保信息内容合法、真实、准确、完整。
第九条开展互联网保险业务的保险机构，应在其官方网站建立互联网保险信息披露专栏，需披露的信息包括下列内容：
（一）经营互联网保险业务的网站名称、网址，如为第三方网络平台，还要披露业务合作范围；
（二）互联网保险产品信息，包括保险产品名称、条款费率（或链接）及批复文号、备案编号、报备文件编号或条款编码；
（三）已设立分公司名称、办公地址、电话号码等；
（四）客户服务及消费者投诉方式；
（五）中国保监会规定的其他内容。
保险专业中介机构开展互联网保险业务的，应披露的信息还应包括中国保监会颁发的业务许可证、营业执照登载的信息或营业执照的电子链接标识、保险公司的授权范围及内容。
第四章经营规则
第十条保险机构应将保险监管规定及有关要求告知合作单位，并留存告知记录。保险机构与第三方网络平台应签署合作协议，明确约定双方权利义务，确保分工清晰、责任明确。因第三方网络平台原因导致保险消费者或者保险机构合法权益受到损害的，第三方网络平台应承担赔偿责任。
第十一条第三方网络平台应在醒目位置披露合作保险机构信息及第三方网络平台备案信息，并提示保险业务由保险机构提供。
第三方网络平台应于收到投保申请后24小时内向保险机构完整、准确地提供承保所需的资料信息，包括投保人（被保险人、受益人）的姓名、证件类型、证件号码、联系方式、账户等资料。除法律法规规定的情形外，保险机构及第三方网络平台不得将相关信息泄露给任何机构和个人。
第三方网络平台为保险机构提供宣传服务的，宣传内容应经保险公司审核，以确保宣传内容符合有关监管规定。保险公司对宣传内容的真实性、准确性和合规性承担相应责任。
第十二条保险公司应加强对互联网保险产品的管理，选择适合互联网特性的保险产品开展经营，并应用互联网技术、数据分析技术等开发适应互联网经济
需求的新产品，不得违反社会公德、保险基本原理及相关监管规定。
第十三条投保人交付的保险费应直接转账支付至保险机构的保费收入专用账户，第三方网络平台不得代收保险费并进行转支付。保费收入专用账户包括保险机构依法在第三方支付平台开设的专用账户。
第十四条保险机构及第三方网络平台以赠送保险、或与保险直接相关物品和服务的形式开展促销活动的，应符合中国保监会有关规定。不得以现金或同类方式向投保人返还所交保费。
第十五条保险机构应完整记录和保存互联网保险业务的交易信息，确保能够完整、准确地还原相关交易流程和细节。交易信息应至少包括：产品宣传和销售文本、销售和服务日志、投保人操作轨迹等。第三方网络平台应协助和支持保险机构依法取得上述信息。
第十六条保险公司应加强互联网保险业务的服务管理，建立支持咨询、投保、退保、理赔、查询和投诉的在线服务体系，探索以短信、即时通讯工具等多种方式开展客户回访，简化服务流程，创新服务方式，确保客户服务的高效和便捷。
对因需要实地核保、查勘和调查等因素而影响向消费者提供快速和便捷保险服务的险种，保险机构应立即暂停相关保险产品的销售，并采取有效措施进行整改，整改后仍不能解决的，应终止相关保险产品的销售。
第十七条保险机构应加强业务数据的安全管理，采取防火墙隔离、数据备份、故障恢复等技术手段，确保与互联网保险业务有关交易数据和信息的安全、真实、准确、完整。
保险机构应防范假冒网站、APP应用等针对互联网保险的违法犯罪活动，检
查网页上对外链接的可靠性，开辟专门渠道接受公众举报，发现问题后应立即采取防范措施，并及时向保监会报告。
第十八条保险机构应加强客户信息管理，确保客户资料信息真实有效，保证信息采集、处理及使用的安全性和合法性。
对开展互联网保险业务过程中收集的客户信息，保险机构应严格保密，不得泄露，未经客户同意，不得将客户信息用于所提供服务之外的目的。
第十九条保险公司应制定应急处置预案，妥善应对因突发事件、不可抗力等原因导致的互联网保险业务经营中断。
保险机构互联网保险业务经营中断的，应在自营网络平台或第三方网络平台的主页显著位置进行及时公布，并说明原因及后续处理方式。
第二十条保险机构应建立健全客户身份识别制度，加强对大额交易和可疑交易的监控和报告，严格遵守反洗钱有关规定。
保险机构应要求投保人原则上使用本人账户支付保险费，退保时保险费应退还至原交费账户，赔款资金应支付到投保人本人、被保险人账户或受益人账户。对保险期间超过一年的人身保险业务，保险机构应核对投保人账户信息的真实性，确保付款人、收款人为投保人本人。
保险机构应建立健全互联网保险反欺诈制度，加强对互联网保险欺诈的监控和报告，第三方网络平台应协助保险机构开展反欺诈监控和调查。
第二十一条保险公司向保险专业中介机构及第三方网络平台支付相关费用时，应当由总公司统一结算、统一授权转账支付。
保险公司应按照合作协议约定的费用种类和标准，向保险专业中介机构支付中介费用或向第三方网络平台支付信息技术费用等，不得直接或间接给予合作协
议约定以外的其他利益。
第二十二条中国保监会及其派出机构依据法律法规及相关监管规定，对保险机构和第三方网络平台的互联网保险经营行为进行日常监管和现场检查，保险机构和第三方网络平台应予配合。
第二十三条中国保险行业协会依据法律法规及中国保监会的有关规定，对互联网保险业务进行自律管理。
中国保险行业协会应在官方网站建立互联网保险信息披露专栏，对开展互联网保险业务的保险机构及其合作的第三方网络平台等信息进行披露，便于社会公众查询和监督。中国保监会官方网站同时对相关信息进行披露。
第五章监督管理
第二十四条开展互联网保险业务的保险机构具有以下情形之一的，中国保监会可以责令整改；情节严重的，依法予以行政处罚：
（一）擅自授权分支机构开办互联网保险业务的；
（二）与不符合本办法规定的第三方网络平台合作的；
（三）发生交易数据丢失或客户信息泄露，造成不良后果的；
（四）未按照本办法规定披露信息或做出提示，进行误导宣传的；
（五）违反本办法关于经营区域、费用支付等有关规定的；
（六）不具备本办法规定的开展互联网保险业务条件的；
（七）违反中国保监会规定的其他行为。
第二十五条开展互联网保险业务的第三方网络平台具有以下情形之一的，中国保监会可以要求其改正；拒不改正的，中国保监会可以责令有关保险机构立即终止与其合作，将其列入行业禁止合作清单，并在全行业通报：
（一）擅自与不符合本办法规定的机构或个人合作开展互联网保险业务；
（二）未经保险公司同意擅自开展宣传，造成不良后果的；
（三）违反本办法关于信息披露、费用支付等规定的；
（四）未按照本办法规定向保险机构提供或协助保险机构依法取得承保所需信息资料的；
（五）不具备本办法规定的开展互联网保险业务条件的；
（六）不配合保险监管部门开展监督检查工作的；
（七）违反中国保监会规定的其他行为。
第二十六条中国保监会统筹负责互联网保险业务的监管，各保监局负责辖区内互联网保险业务的日常监测与监管，并可根据中国保监会授权对有关保险机构开展监督检查。
保险机构或其从业人员违反本办法，中国保监会及其派出机构可以通过监管谈话、监管函等措施，责令限期整改；拒不整改、未按要求整改，或构成《保险法》等法律、行政法规规定的违法行为的，依法进行处罚。
第六章附则
第二十七条专业互联网保险公司的经营范围和经营区域，中国保监会另有规定的，适用其规定。
再保险业务不适用本办法。
第二十八条对保险机构通过即时通讯工具、应用软件、社交平台等途径销售保险产品的管理，参照适用本办法。
保险公司、保险集团（控股）公司下属非保险类子公司依法设立的网络平台，参照第三方网络平台管理。
第二十九条本办法由中国保监会负责解释和修订。
第三十条本办法自2015年10月1日起施行，施行期限为3年。《保险代理、经纪公司互联网保险业务监管办法（试行）》（保监发〔2011〕53号）同时废止。
教学工作督导实施细则 发布时间：2011年8月15日为了落实学校关于教学督导工作制度的通知，加强教学质量管理，建立完善的教学质量监控体系，切实有效地提高我校本科教学质量和教师教学水平，使教学质量监控工作经常化、制度化和科学化，特制定本细则。 一、督导目的 加强对教学工作的管理和对教学质量的监控力度，在教学实施和管理过程中，建立监督和反馈系统，促进学校教学质量和教学管理水平的提高。 二、督导组组成及主要职责 1、学校教学督导组隶属于学校教学督导室管理，并受学校教学督导室委托履行督教、督学、督管的权利。 2、由主管教学的王亚明担任组长，全面负责教学督导组工作。教学督导组的成员由热爱教学与教学研究工作，有丰富的教学和教学管理工作经验，工作认真负责，办事公道，在某一学科领域有较高的学术水平，有较强组织工作能力、事业心和责任感的在职教师或退休教师组成。 3、了解学校教学工作运行情况及教学秩序状况，协助学校领导及校教学督导室对全校教学运行秩序进行全面监督和检查。 4、负责对学校课堂教学、实习实验、课程设计、毕业设计等各教学环节的检查督导工作。 5、负责对学校任课教师进行检查性听课，并对教师教学质量进行评价。 6、负责对学校教学环节工作质量，以及专业建设、精品课建设、教材建设等工作质量进行评估评价。 7、负责对学校教学管理情况、规章制度执行情况以及教风学风等情况，进行检查监控。 8、完成学校领导交办的其他工作任务。配合学校教学督导室做好学校对学校的各项教学检查评估和专项教学督导工作。 三、校教学督导组工作实施细则 1、教学计划执行情况的检查：根据学校《教学管理条例》对照各系上报执行的教学计划，采取定期或不定期的检查，发现执行中的问题，将及时指出并通报教务处及主管领导。
管理制度落实督导检查办法 一、督导检查的目的 使公司各部门及全体员工更好地贯彻落实各项管理制度，促进公司管理有效地运行。 二、督导检查的内容 公司制定下发的各项规章制度、下发文件等的熟悉情况及执行情况；各种记录的完善程度；工作计划的完成情况，总经理对各部门负责人下派任务的完成情况。 三、督导检查的形式 采取定期督导检查与不定期督导检查相结合的形式。 1、定期督导检查的内容： （1）各部门月度工作计划的制定与落实； （2）各部门建立的各种报表的完善情况； 2、不定期督导检查的内容： （1）总经理分派的任务 （2）日常考勤 （3）办公、工厂区域环境卫生； （4）各项管理规定、规章制度、文件的落实。 四、督导检查的方法 公司对各部室、各单位的督导检查，采用查、看、问、记的方法进行。 查——各项制度是否健全和落实到位；工作计划完成情况；各类记录填写是否完整等； 看——办公、生产区域的卫生管理；生产区域、办公场所现场管理的状况等； 问——对部门管理人员、部门人员随机询问，检查他们对有关岗位职责、管理制度内容的了解、熟悉、执行情况； 记——对督导检查的结果及时做好记录，形成检查报告作为考核依据，同时上报公司。 五、督导检查的程序 1、制定督导检查计划，交总经理审批。 2、成立督导检查组，指派组长，确定督导检查组人员； 3、组长主持召开预备会，明确分工，提出要求，熟悉检查项目与检查要点； 4、按照督导检查的方法，做好督导检查记录； 5、组长召开查后汇总会，做出检查评价； 6、组长写出督导检查报告，提出整改措施，作为下次督导检查整改情况的依据。 六、督导检查的层次及人员组成要求
1、根据检查内容，督导检查可设三个层次 （1）由总经理负责，综合部组织，各部门负责人参加的综合督导检查组， （2）由综合部负责，抽调有关部门人员参加的专项考核目标督导检查组； （3）由综合部督察员对相关部门按照有关管理规定、制度的要求，进行随时督导检查。2、督导检查人员的要求 （1）督导检查组长应有丰富的管理经验和组织能力，较强的责任感，熟悉相关专业知识； （2) 督导检查组成员应有较强的责任心，工作认真，客观公正，实事求是，不徇私情； （3）不得利用督导检查之机进行打击报复。 七、督导检查后的考核 督导检查组对查出的不符合项采取四种考核方式： （1）督导检查后将各部门存在的不符合项在公司内部进行通报。 （2）检查现场发现当事人违反公司相关制度，督察组长直接开具罚款单，当场罚款10元；（3）、各单位对检查中发现的不符合项未按规定整改到位且未能做出合理解释，督导检查组在验证时每发现一项不符合则对该部门罚款100元（其中部门负责人负担50%，其余50%由部门领导进行分配）。 （4）督导检查组在检查中发现有关部门领导由于思想不重视、致使多次重复出现同类不符合项时，督导检查组组长有权向公司领导提出换人建议。 八、督导检查中被罚人员应于收到罚单5天内到财务出纳处交钱，过期不交者，月底从其工资中双倍扣除。所罚款项上交公司“爱心基金”帐户，用于资助公司困难员工。 九、本办法自下发之日起执行，原相关规定同时废止。 十、相关职责 1 、综合部：负责本检查办法的修订、宣贯 2 、各级管理人员：认真配合执行 十一、监督 本办法由综合部监督执行。 十二、解释权限 本办法由综合部负责解释。
2015年度项目管理笔记 1.项目特性的五个明确： 目标要明确（完成标准、SMART原则）、 约束要明确（基线包括进度基线、成本基线、质量基线）、 需求要明确（产品范围基线确定下来，进而工作范围也要成为基线） 分工要明确（项目组织结构、项目经理的授权、专业人做专业事） 过程与计划要明确（从无序到有序转换） 2.项目管理的三个本质 以正合：干系人评审定共识；静靶与动靶 以曲制：阶段控制，执行监测调整；滚动机制、不可一蹴而就。 以奇胜：持续改进，以求创新适用的策略。 动静结合、分合之术。 3.项目的三特征： 独特性：与其他项目的差异化（五个明确的要素） 临时性：2T=Team+Time 渐进明晰：需求或项目范围 4.三对比=系统集成项目比一般项目更复杂+比日常工作更加复杂且注重一次性成 功+战略是立项依据之一且项目是战略实现手段。 5.目标原理=一个作用是成功的标准与完成的衡量依据+三个特性（多、优选/优先 级、层次化）+一个原则是SMART+一个承诺要回收。 6.五大管理要求=启动+计划+执行+控制+收尾。 启动看说明：必要性-需求、假设、依赖、边界、已识别风险等 计划出方案：管理规划形成计划，包括范围规划、进度规划、质量规划、人力规划、风险管理规划、采购规划等 执行看绩效：以计划为纲领、指导实施并回收项目工作绩效； 控制找偏差：监测是否有偏差（绩效-计划），分析偏差影响，预测趋势； 收尾看两项：合同收尾看条款、管理收尾看经验与归档。 7.项目管理三个层次 单元看局部：项目管理单元关注解决局部需求、短期利润； 群集看相关：将目标相关等项目单元形成项目群来管理； 组合看战略：将企业战略转变为项目组合去完成。 有此结论：项目组合包含多个项目群集、项目群集包含多个项目单元。 8.平衡制约函数 F（范围、时间、成本、质量、人力、沟通、风险、分包外购管理）=相辅相成； 不可孤立无关。 9.项目管理规律=组织模型规律+生命周期规律+干系人规律+变更规律 10.组织模型规律=一种核心-资源授权+两种角色是DM部门经理与PM项目经理+三 种类型（项目型、职能型、矩阵型） （1）职能型：PM=0、DM=全权；优点包括技术专一、资源共享、事业连续； 缺点包括：决策效率低、难以面向项目进行努力、仅关注本部门利益。 （2）项目型：PM=全权、DM=0；优点包括决策效率高、面向项目目标集中努力；缺点包括：事业连续无保障、技术不能共享、资源闲置。 （3）矩阵型：PM>0、DM〉0;但分为三种 第一种弱矩阵：项目经理权力小于部门经理权力
---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 集美大学教学督导工作管理办法 集美大学教学督导工作管理办法（征求意见稿 0513）第一章总则第一条为进一步加强和规范我校教学督导工作，确保教学管理各项规定的落实，稳定教学秩序，保障教学质量，特制定本办法。 第二条学校教学督导工作以客观、公平、公正和督为基础、导为导向为原则。 第三条学校教学督导工作实行校院两级教学督导制度，以院级教学督导为主。 第四条本办法适用于全校本科教育教学活动和与之相关的人员。 第二章组织机构第五条教务处负责组织和协调全校教学督导工作，学院办公室负责组织和协调学院教学督导工作。 第六条学校成立校教学督导组，设组长一名、副组长两名、成员若干。 学院成立学院教学督导组，设组长一名、副组长一名、成员三至五名。 第三章教学督导组成员的聘任第七条学校教学督导组成员由学校聘任。 学院教学督导组成员由学院聘任并报送教务处备案。 教学督导组成员聘期三年。 1 / 4
第八条学校教学督导组成员和学院教学督导组成员的聘任条件： 热爱教育事业、学术造诣较为深厚、工作责任心强、教学和管理经验丰富、师德高尚的本校具有教授或副教授职称的退休或在职教师（身体健康、年龄一般不超过 70 周岁）。 第四章教学督导组职责第九条学校教学督导组承担学校本科教育教学活动的教学督导工作。 具体职责包括： （一）监督、检查各学院贯彻执行学校教学管理规章制度情况，指导、检查学院教学督导工作。 （二）抽查各学院教学计划、课程教学大纲、教学进度执行情况，教材选用情况。 （三）对全校教师，尤其是青年教师和申请晋升职称的教师的课堂教学效果进行听课评价。 （四）指导青年教师提高教学技能。 （五）检查全校的教学环境（条件）和教学秩序。 对考试、实践教学和毕业设计（论文）工作等教学环节进行抽查，抽查各学院毕业设计（论文）和期末试卷的归档情况。 （六）参与各学院的期中教学检查工作。 （七）完成学校领导或教务处交办的其他工作。 第十条学院教学督导组在学校教学督导组的指导下和分管教学院领导的领导下，负责本学院的教学督导工作。
督导管理办法 一、总则 为保证精典公司对外良好的品牌形象，有效落实并规范公司的各项管理制度及流程，传承企业文化，将企业文化真正融入到实际经营管理中，以保障公司各项经营工作的顺利完成，保证公司的健康发展，特制定本管理办法。 二、适用范围 本制度适用于精典公司、连锁板块、丽都展场板块、4S板块所有职员。 三、督导范围、职责及检查形式 （一）日常品质督导检查： （1）督导范围：考勤管理、行政管理、日常行为规范、仪容仪表、现场品质、安全管理、客户服务、活动品质等八大类； （2）督导人员：精典公司督导专员、公司各职能部门相关人员； （3）主要职责：对有损精典公司品牌形象、服务品质、违背企业文化以及涉及公司安全隐患的行为进行检查、处罚及提出整改要求； （4）检查形式： a、日常巡检：采取现场监督检查的方式，对各经营现场的检查每周 不低于2次； b、夜间安全检查：针对各经营场所每月不低于1次； c、专项检查：根据公司特定安排进行专项检查。 （二）公司管理流程及制度的执行检查： （1）督导范围：公司管理规章制度，工作流程及要求，临时性、专项性的工作要求等； （2）督导人员：精典公司各职能部门； （3）主要职责：负责拟定、完善各相关管理制度及流程，并对相应制度及流程的执行实施情况进行检查，对违规行为进行处罚，并提出整 改要求；
（4）检查形式： a、抽查：选择性的检查； b、专项检查：就专项性工作进行检查； c、日常工作跟进。 （三）大型活动、专项工作检查： （1）督导范围：大型活动、专项性工作检查的组织、安排、执行、实施等； （2）督导人员：根据具体情况定； （3）主要职责及要求：参照《关于活动开展的要求》。 （4）在大型活动、专项性工作检查、节假日等特殊情况下，公司对职员的行为标准要求及处罚金额可做相应调整。 四、相关细则： （一）处罚原则： 1、直接责任： 职员违反公司各项管理制度及要求，将按照相应处罚金额承担责任； 2、连带责任： （1）经公司督导人员检查发现职员有违纪行为者，其现场负责人或部门负责人将承担同等处罚金额的连带责任处罚； （2）现场负责人或部门负责人不在现场（含休假）情况下，将对负责人的授权人员追究相关管理连带责任，若有授权相关人员管理，则由被授 权人承担连带责任。 3、说明 如板块内已对相应的违纪情况进行了处罚（以签字确认的《处罚通知单》为准），则不再对相关人员进行处罚。 （二）处罚流程： A、公司层督导行为： 1、公司督导人员在日常品质检查或工作检查中发现职员有违反公司相关
互联网监管工作情况汇报 XX切实提高“互联网+监管”工作认识，强化组织领导，明确工作目标，理清部门责任，认真落实省、市“互联网+监管”工作部署，扎实推进“互联网+监管”工作，有效提升了全区监管服务效能，优化了营商环境。现将工作情况汇报如下 一、工作开展情况 （一）强化组织领导。区政府成立了“互联网+监管”工作领导小组，确定24个成员单位，由单位主要负责人为成员，领导小组下设2个办公室，一个是组织领导办公室设在区政府办公室，一个是业务指导办公室设在区市场监管局。同时，要求各单位分别建立“互联网+监管”领导机构，落实领导责任，细化业务分工，切实抓好“互联网+监管”工作。 （二）强化技术保障。充分认识“互联网+监管”平台信息技术的客观性，强化监管理念转变和监管方式创新，树立以人才为核心的工作思路，要求各单位建立“互联网+监管”专管员制度，选择信息技术基础好和业务能力强的人员具体负责，组建一支“互联网+监管”业务精兵。通过“互联网+监管”业务工作微信群，实时开展业务交流和学习。6月18日，组织区各部门收看全省召开的召开“互联网+监管”工作视频培训会，以此为基础又组织召开了专管员业务研讨交流会，通过上机操作，实际演练，熟练掌握“互联网+监管”信息系统操作，有效提高了“互联网+监管”业务水平。 （三）认真梳理监管目录。召开“互联网+监管”事项认领和清单编制部署会，以硬指标为要求强化落实，随后，对各单位监管事项目录清单动态管理系统操作、监管事项清单梳理、检查实施清单编制等方面进行逐一调度指导。通过分层级认领监管事项、逐一梳理监管事项和清单编制，进一步规范监管事项的发布运行，切实实现动态化标准化管理，推动同一监管事项名称、编码、依据、类型等基本要素统一。 （四）开展事项动态监管。对省、市新增事项数据量、运行网络环境等方面，开展动态跟踪维护，在平台搭建认领逐步完善的基础上，督促各单位将业务监管实际与“互联网+监管”系统融合，切实将实际监管数据客观、真实、全面的录入“互联网+监管”系统，为实现各类监管数据互联互通共享奠定基础。 截止目前，全区“互联网+监管”监管共认领924项，认领率为975%，检查实施清单已编制863项，完成率869%。 二、工作中遇到的问题 一是“互联网+监管”监管工作开展的深度不够。一些单位的工作开展还停留
兴义民族师范学院教学督导工作办法 第一章总则 第一条为了进一步加强对我校教学过程的全面监督和管理，高标准地完善教育教学质量监控，健全教学质量监控体系，维护和稳定教学工作秩序，理顺本科教学督导工作关系，提高督导工作质量和水平，落实督导工作责任和有效发挥督导作用，学校决定成立兴义民族师范学院督导组，并根据教育部和学校的有关规章制度制定本办法。 第二条兴义民族师范学院教学和教学管理的督导工作，按本办法执行。 第二章组织机构 第三条教学督导工作是学校教学质量和教学质量监控体系的重要组成部分，教学督导的主要任务是对全校的教学和教学管理工作进行检查、监督、评价和指导。 第四条教学督导组是在学校行政领导下，由教育教学研究与评估中心负责组建和管理，配合教务处、各学院（部）开展教学督导工作，代表学校对全校本科教学工作进行督促、检查、调研、评估和指导。 教学督导分校、院两级。教育教学研究与评估中心负责校教学督导组的日常管理工作。二级学院教学督导的日常管理由二级学院负责。 第三章教学督导员的组成与聘任 第五条教学督导员实行聘任制，主要对象是符合条件的、在校具
有副高及其以上职称、有多年从事教学工作经历、教学或教学管理经验丰富、学术水平高的教师或管理人员。 第六条教学督导员聘任条件和程序： （1）忠诚人民的教育事业，有较高的政策理论水平、较丰富的教学或教学管理工作经验（担任过学校教学单位、教学管理部门主要负责人者优先选用）； （2）坚持原则、作风正派、实事求是、爱岗敬业、乐于奉献、责任心强； （3）教学督导员在本人自愿的基础上，经教育教学研究与评估中心、各学院推荐和经学校考察决定审批后，由校长聘任； （4）热心教学督导工作，身体健康，年龄聘任时一般不超过65岁。 第七条教学督导组办公室设在教育教学研究与评估中心，以开展日常工作。 第八条学校安排专项经费保障教学督导组工作正常运行，经费由教育教学研究与评估中心编报、申领和管理。督导工作所需经费及督导人员酬金，由教学质量监中心提出预算列入学校年度教学经费预算。听课按实际课时计算，参加教学常规检查和专项检查按课时折算，每半天折算两课时，每课时课酬为80元。每月总数不超过800元。 第九条学校教育教学研究与评估中心和教务处对教学督导组的 工作负有协调责任，同时还负有提供必要服务以保证教学督导组开展工作的责任。 第四章教学督导员的基本职责和权利 第十条教学督导员的基本职责
xxxx集团督查督办工作管理办法 第一章总则 第一条督查督办工作是为了推动年度计划、重要会议决议、领导重要批示指示及重大决策部署的贯彻落实而开展的督促检查工作的总称，是服务领导决策，强化执行力建设，确保政令畅通，推动工作有效开展的重要手段。 第二条督查督办工作开展原则。 （一）围绕中心，突出重点。紧密围绕公司中心任务和重点工作展开，集中力量抓好事关全局的重大决策、重要部署和重要事项的督办落实。 （二）明确责任，分级负责。督查督办工作实行主要领导负责制，分级管理、分类指导，做到各司其职、各负其责、机制完善、程序规范。 （三）改进创新，注重实效。不断改进工作方式、创新督办手段、深入工作一线、确保督办实效，做到任务明、问题清、督到位，件件有落实、事事有交待。 第三条本规定适用于公司本部及各二级单位。
第二章组织体系和职责分工 第四条公司督查督办工作实行主要领导负责制。公司主要领导为公司督查督办工作总责任人，全面负责公司经营、行政各项事务督办工作。其他副职按照分工对总责任人负责，领导组织公司督办工作的开展。 第五条董事长办公室是公司督查督办工作的归口管理部门。本部各部门和各二级单位（以下简称“各部门”）具 体负责督查督办事项的承办落实。各部门要高度重视督查督办工作，建立健全各自的督查督办工作体系，安排专门人员负责跟踪做好本部门承办事项的开展落实，切实将督查督办工作列入本部门重要工作职能，确保督查督办工作有效开展。 第六条公司督查督办工作采用专人负责的做法，建立完善督查督办专员机制，董事长办公室指定专人具体负责开展公司督查督办工作，各部门、各单位指定专人作为本部门的督办工作联络人。 第七条董事长办公室主要职责： （一）负责建立健全督查督办工作管理规定及相关工作制度体系。 （二）负责督查督办工作的日常管理。 （三）组织开展督查督办调研、检查和考核活动。 （四）对督查督办工作情况定期总结汇报，加强成果应
保监会人身保险公司全面风险管理实施指引 中国保监会关于印发《人身保险公司全面风险管理实施指引》的通知 （保监发〔2010〕89号） 各寿险公司、健康保险公司、养老保险公司： 为加强人身保险公司全面风险管理，进一步落实《保险公司风险管理指引（暂行）》（保监发〔2007〕23号），提升各公司全面风险管理水平，我会制定了《人身保险公司全面风险管理实施指引》（以下简称《指引》）。现予印发，请遵照执行。现将《指引》执行中的有关事项通知如下： 一、各保险公司应高度重视全面风险管理工作，按照《指引》要求，认真组织实施，做好落实工作，并于2010年11月30日前将风险管理部门负责人姓名、职务和联系方式报送我会。如暂未设立风险管理部门，应指定一名全面风险管理工作联系人，将上述信息报送我会。 二、各公司应创造条件，尽快落实《指引》各项要求。对于近期设立风险管理委员会、建立风险管理信息系统和运用经济资本方法确有困难的公司，应最晚在2013年10月1日前设立风险管理委员会，建立风险管理信息系统，并从2014年开始在提交的年度全面风险管理报告中运用经济资本方法计量公司所承受的风险。在此之前，可由审计委员会暂行风险管理委员会的职责。 三、本《指引》生效后，各寿险公司、健康险公司、养老保险公司应按要求提交年度全面风险管理报告一式六份，并视为已履行了保监发〔2007〕23号文要求的年度风险评估报告。 中国保险监督管理委员会 二○一○年十月二十四日 人身保险公司全面风险管理实施指引 第一章总则
第一条为加强人身保险公司全面风险管理，进一步落实《保险公司风险管理指引》（保监发〔2007〕23号），提升公司全面风险管理水平，保障人身保险行业和公司的健康发展，根据《保险法》、《保险公司管理规定》等相关法律法规和规章，制定本指引。 第二条本指引所称公司是指在中华人民共和国境内依法设立的人寿保险公司和健康保险公司。 第三条本指引所指风险是指对公司实现经营目标可能产生不利影响的不确定因素。 第四条本指引所指全面风险管理是指从公司董事会、管理层到全体员工全员参与，在战略制定和日常运营中，识别潜在风险，预测风险的影响程度，并在公司风险偏好范围内有效管理公司各环节风险的持续过程。在进行全面风险管理的同时，公司应根据公司经营情况重点监测、防范和化解对公司经营有重要影响的风险。 第五条公司全面风险管理应遵循的基本原则： （一）一致性原则。公司在建立全面风险管理体系时，应确保风险管理目标与战略发展目标的一致性。 （二）匹配性原则。公司在全面风险管理过程中，应确保公司资本水平与所承担的风险相匹配，所承担的风险与收益相匹配。 （三）全面性原则。公司全面风险管理应渗透至公司各项业务环节，对每一类风险都应全面认识、分析与管理。 （四）全员参与原则。公司应建立全员参与的风险管理文化和相应机制，各级别员工都应按照其工作职责参与公司的风险管理工作，承担日常风险管理职责。 （五）定量与定性相结合原则。公司应根据自身业务性质、规模和复杂程度开发相适应的风险量化技术，推广应用先进成熟的风险管理经验，实现定量与定性方法的有机结合。 （六）不断优化原则。公司应不断地检查和评估内外部经营管理环境和竞争格局的变化及其对公司全面风险管理所产生的实质影响，及时调整和优化风险管理政策、制度和流程。 第六条公司应按本指引中的相关要求，建立与自身业务性质、规模和复杂程度相适应的全面风险管理体系，有效识别、评估、计量、应对和监控风险。全面风险管理的各项要求应与公司管理和业务流程紧密结合。
网络市场监管工作年度报告 （2015年） 国家工商总局网络商品交易监管司
网络市场监管工作年度报告（2015年） 一、网络交易市场发展基本状况 (1) （一）网络交易市场持续增长 (1) （二）网络市场新业态伴生了一些新问题 (3) （三）网络购物投诉攀升 (3) 二、网络市场监管规制体系建设 (4) （一）制定实施《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》4 （二）发布实施《关于加强网络市场监管的意见》 (5) （三）积极参与电子商务立法进程 (6) （四）研究起草失信惩戒和数据报送规定 (6) （五）各地配合建章立制情况 (7) 三、网络市场监管执法 (9) （一）组织开展红盾网剑专项行动 (9) （二）扎实推进日常监管执法工作 (11) （三）不断完善网络市场监管执法方式 (13) 四、网络市场信用基础建设 (15) （一）完善网络经营主体数据库 (15) （二）推动网络市场经营主体亮照亮标 (16) 五、促进网络市场健康发展工作 (17)
（一）深化商事制度改革，降低网络经营门槛 (17) （二）加强对网络经营者的指导和扶持 (18) （三）积极参与制定促进网络经济健康发展的政策措施 (19) 六、维护网购消费者权益工作 (21) （一）及时解决消费者和社会各界关注的热点问题 (21) （二）不断完善网购消费维权方式 (22) 七、网络市场监管信息化建设 (23) （一）全国网络监管信息化建设 (23) （二）各地网络监管信息化建设 (23) 八、工商网络市场监管队伍建设 (24) （一）网络监管机构设置情况 (24) （二）网络监管业务培训情况 (25) 九、未来工作展望 (27) （一）持续推进网络市场规制体系建设 (27) （二）继续开发和优化网监信息化平台 (27) （三）进一步夯实信用监管基础 (27) （四）深入推进监管统筹和推动一体化监管 (27)
高校教学督导工作条例 为贯彻执行党的教育方针，提高教学质量，加强对本科教学工作的指导，进一步完善教学监督体系，建立健全教学督导治理制度，特制定本条例。 第一条教学督导组织的构成 学院成立学院教学督导组，对全院的教学及教学治理工作进行指导、监督、检查和评估。教学督导组由5人组成，设组长一名。 第二条教学督导员聘任条件 1、躯体健康，能坚持正常工作。 2、普通应具有副教授以上职称或副处级以上职务。 3、从事过教学或治理工作，具有较丰富的教学实践和治理经验。 4、责任心强，办事公正，坚持原则，有较高的政策水平。 5、具有较强的组织能力和教学研究及教学指导能力。 第三条教学督导员聘任方法 1、教学督导员由院教学工作指导委员会遴选，学院聘任，聘期为两年，合格者能够续聘。 2、在聘期内，教学督导员因特殊事情可提出解聘申请。对别能履行工作职责者，学院有权解聘。 第四条教学督导职员作职责 1、对全院的教学及教学治理工作进行监督、检查、评价和建议。 2、深入课堂、实验室等教学一线检查、督导。 3、协助学院调查、核实教学事故，并提出初步处理意见。 4、依照学院需要开展专项检查。 5、参与教育改革项目的论证及项目实施事情的检查评估。 6、定期参加教学督导员会议，对反映上来的各种信息进行汇合、分析、研究。 第五条教学督导办法 1、对各系(部)的教学和教学治理工作进行随机性检查。采取听(听课、召开座谈会听取师生的反映)、看(查看教学条件和治理软件)、查(抽查教案、学生作业、实验报告、实习报告、课程设计、毕业设计等)、评(对教学条件、状态、效果进行评价)等办法，客观地掌握教学内容、教学办法、教学环境是否符合教育教学改革的要求，是否严谨、规范，是否能从理论和实践的结合上注重提高学生的基本素养和基本技能。 2、召开教师座谈会、学生座谈会了解教学信息。 3、及时将检查事情反馈到学院领导、相关职能部门及系(部)负责人。 4、教学督导能够是个人单独开展活动，也能够是集体开展活动。 5、依照学院的工作需要开展专项检查。 6、及时将对教师备课、课堂教学、课后辅导、作业批改等督查意见反馈给被督导教师。 7、由学院规定的其它办法。 第六条几点要求 1、各单位应积极支持并配合教学督导员的工作，为他们的督导工作提供方便。 2、教学督导组应按照全面督导、突出重点的原则，依照学院工作重点开展活动。 3、教学督导员要加强学习和自身修养，熟悉教学治理的各项规章制度，依据教学规程、教学打算、教学大纲等有关教学文件。 4、教学督导员每学期听课时数很多于30学时。平日填写听课记录，每月应撰
保险市场监管 【摘要】保险市场监管是保险学研究的一个重要内容。虽然近几年我国保险业发展速度十分迅猛，但我国的保险业仍处于起步阶段，各方面还不成熟，保险市场监管问题日益突出。本文第一部分首先列举了一个真实案例，引出我国保险市场监管存在问题的论题，第二、三、四部分分别介绍了我国保险市场监管的现状、存在的问题以及市场监管的必要性，最后针对我国面临的监管问题提出一些完善市场监管的措施。 【关键词】保险业保险市场市场监管 一、保险市场监管案例 山西大同的王女士在某险企购买团体年金保险，近10年一直有定期返还，直到2012年5月她和其余十几位投保人被告知，该团体年金保险负责人因诈骗被拘捕。十几位投保人一起找到保险公司时，得到的回应却是，这是个人诈骗行为，保险公司概不负责。据王女士介绍，近10年来，团体年金保险的年利息水涨船高，到2010年利息涨到了8.5%，就又介绍一些朋友加入。据另一位投保人马女士介绍，该保险公司负责人说2003年保险公司团险部推出一款团体年金保险，收益比银行略高，十万元可以获得收益八千元，一万元可以获得收益八百五十元，马女士便在2010年1月4日投入2万元，利息收入相当不错，在2011年又选择投入10万元。到了2012年，警察局通知他们，保险公司负责人出事了，这是诈骗。投保人找到保险公司，但保险公司说没有开过这个险种，不负责赔偿损失。 这个案例充分说明了我国现阶段保险市场监管存在的问题，误导、骗保、欺诈等行为时常发生，保险市场监管力度还不足以保护消费者的利益。 二、我国保险市场监管的现状 （一）保险监管的含义 保险监管，是指一个国家对本国保险业和保险活动的监督管理。通常情况下，保险监管被分为两个层次：第一，通过国家制定保险法律法规对保险市场进行监管；第二，保险业监管机构根据保险法律法规对保险业进行监管。 （二）保险市场监管现状 目前，我国保险监管法律体系已经基本建立，并采取以政府监管为主，行业自律组织辅助的监管模式，摒弃以对保险人的行为监管为核心的监管模式，逐步建立起以偿付能力监管为核心的新模式。偿付能力，就是指保险公司偿还债务的能力。目前我国的监管主要针对保险公司行为能力和偿付能力，但监管的核心将将逐步转换为对偿付能力的监管。 2009年2月28日,十一届全国人大常委会第七次会议表决通过了《中华人民共和国保险法》修订草案,修订后的保险法自2009年10月1日起施行。这一决定将监管上升到了法律层面，是对保险公司资金管制的进一步加强。新的保险法实施后,我国保险业将面临机遇的同时也面临更大的风险，充分体现了市场监管对保险公司经营的重要性,更何况我国的保险市场还处于初级发展阶段、各个方面发展都还不是太成熟。2012年1月，温家宝总理在全国金融工作会议上明确指出，金融监管要借鉴国际金融监管改革的最新成果，完善监管规则，更新监管理念、制度和方式，不断提升监管有效性；保险业要强化偿付能力监管。为贯
教学督导员工作职责管理制度 - 1 - 教学督导员工作职责管理制度 教学督导员工作职责管理制度 教学督导员工作职责管理制度 2017-04-24 以下是我为大家收集的制度，仅供参考! 一、教学督导员是学院专职从事教学督查、指导的工作人员，应参加学院督导室召开的工作会议，认真履行岗位职责，完成教学督导工作的各项任务。 二、及时、准确地收集、整理教学督导信息，提出意见和建议，为学院的教学管理和改革出谋献策。 三、教学督导员要做到挂牌上岗，对全院的课堂教学、实践教学等教学环节的教学质量进行监督检查，对检查结果必须记录在案。 四、根据需要在学院督导室组织和有关职能部门配合下，召开教师、学生座谈会，听取师生对教学工作的意见建议，并形成会议纪要- 1 - - 2 - 报学院督导室。 五、对教学过程中出现的重要情况及突发事件，应及时向有关职能部门和督导室报告，必要时可直接向有关院领导报告。六、每学期期末每位教学督导员要向学院督导室提交一份工作报告。
七、完成学院督导室领导交办的其他工作任务。美容院规章制度4篇 一、仪容仪表1、员工应注重仪容仪表。2、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。3、员工上班前必须化淡妆，当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业。 安全检查监督管理制度 第一章总则第一条为了加强安全检查监督管理，提高安全生产责任意识，确保公司安全生产及运行，制定本管理制度。第二条适用范围:已竣工的燃气管道及其附属设施的监管巡查、泄漏检测;各类用户的安全检查;公司内部的安全生产以及消防。 - 2 - - 3 - 幼儿园食品卫生安全制度 【幼儿园食品卫生安全制度范文一】为了避免幼儿园食堂发生火灾或伤害事故，预防造成食品污染事故的发生，防止食物中毒的事件发生，保证师生员工的人身安全，特制定食堂安全、食品安全管理制度。 教学督导员工作职责管理制度 以下是我为大家收集的制度，仅供参考! 一、教学督导员是学院专职从事教学督查、指导的工作人员，应参加学院督导室召开的工作会议，认真履行岗位职责，完成教学督导工作的各项任务。 小学、幼儿园管理评比细则 小学幼儿园管理评比细则 一、生活管理(15分)
公司督查督办工作制度 第一章总则 第一条为适应公司经营管理的需要，健全公司内部管理监督机制，加强效能建设，狠抓各项制度的贯彻落实，推动重点工作开展，以按时完成各项工作，保证公司安全运行和稳健经营，特制定本制度。第二条内部督查工作必须依据公司发布的各项规章制度，以围绕公司经营目标为中心，以事实为依据，客观、公正、全面地反映、评估和评审公司的管理行为、管理能力和管理状况，并针对性的提出督查意见和建议。 第三条内部督查工作旨在监督公司重点工作、管理制度在公司的贯彻执行，强化监督、检查和反馈，为实现公司整体战略目标服务。第四条本办法所称的工作督查对象，包括各部门、项目及中层以上管理人员，子公司经营班子。 第二章内部督查工作职能机构及职权 第五条公司成立重点工作督查工作组。组长由公司党总支书记兼任，组员由办公室、人力资源部相关人员兼职组成。 第六条督查督办的内容主要包括： （一）公司年度工作目标任务和月度重点工作计划的落实情况；（二）公司重点项目和重点事项的推进和落实情况； （三）公司领导安排的工作及有关会议、文件等的落实情况；（四）各部门目标责任及工作任务的完成情况； （五）其他需要督查督办的事项。 第七条督查组职权：
（一）对将到时限尚未办结的重点工作进行预告； （二）对超过时限尚未办结的重点工作进行催办； （三）对领导批办的其它重要工作实行跟踪督办； （四）协调、处理督办工作中的有关事项； （五）对督查情况进行汇总、通报，对未完成目标工作任务的部门及项目责令限期整改，并对执行结果进行跟踪反馈。 第八条督查采取不定期的明查抽查方式进行。 第九条督察组对各部门、项目重点工作执行的督查每个月不少于1次，对公司级重点工作执行的督查每两个月不少于3次。督查对象也应加强对所辖工作内容的自行督查。 第三章内部督查工作程序及要求 第十条督查组应掌握督办工作内容进度，各项目、部门、子公司应将重点工作计划实施方案及计划推进表报送督查工作组，督查工作组将督办的重点工作汇总列表，及时进行督查督办。 第十一条对临近重点业务工作执行完结时限的事项，由督查组提前1至3个工作日向工作执行部门责任人发出“催办预告”。 第十二条对超过重点业务工作执行完结时限尚未办结的事项，督查组在超期后2个工作日内向责任部门发出《催办通知》。 第十三条督查组发出《催办通知》后，责任部门须责成重点工作执行责任人按催办要求及时间节点办结有关事项；未按催办要求办结的，督查组据实出具督查反馈和考核意见，提交公司领导办公会议通过后交相关责任部门做绩效考核处理。 第十四条督查情况应及时进行通报，通报情况一般以公告、会议、文件、电话等形式进行，通常以公告通报为主。对工作中值得推广的经验做法或工作中存在的倾向性、普遍性问题，应予以通报表彰或批
保险代理、经纪公司互联网保险业务监管办法(试行 第一条为了促进保险代理、经纪公司互联网保险业务的规范健康有序发展,切实保护投保人、被保险人和受益人的合法权益,根据《中华人民共和国保险法》(以下简称《保险法》、《保险专业代理机构监管规定》、《保险经纪机构监管规定》等法律法规、规章,制定本办法。 第二条保险代理、经纪公司开展互联网保险业务,应当具备下列条件: (一具有健全的互联网保险业务管理制度; (二具有合理的互联网保险业务操作规程; (三注册资本不低于人民币1000万元,且经营区域不限于注册地所在省、自治区、直辖市; (四中国保监会规定的其他条件。 第三条保险代理、经纪公司应当在具备下列条件的互联网站上开展保险业务: (一依法取得互联网行业主管部门颁发的互联网信息服务增值电信业务经营许可证或者在互联网行业主管部门完成网站备案; (二网站接入地在中华人民共和国境内; (三有与开展互联网保险业务相适应的电子商务系统,能实现投保人的全部投保信息与保险公司核心业务系统的实时对接; (四具备健全的网络信息安全管理体系及安全技术,具有防火墙、入侵检测、加密、第三方电子认证、数据备份等功能; (五中国保监会规定的其他条件。
第四条保险代理、经纪公司通过互联网站开展保险业务的,应当自业务开展之日起10个工作日内,由总公司向中国保监会报告,并提交下列书面材料一式两份: (一开展互联网保险业务的报告,包括业务操作规程、运营模式、管理部门及其负责人名单、从业人员配备情况等内容; (二互联网保险业务管理制度,包括交易安全保障措施、信息安全管理体系、销售及售后服务管理等; (三开展业务的互联网站的基本情况,包括名称、网址、接入地、依法经营资质的证明材料等; (四开展业务的互联网站的电子商务系统建设情况,包括基本架构、运营基础设施、安全技术及保障措施等; (五中国保监会规定的其他材料。 申请人应将前款规定材料同时报送注册地中国保监会派出机构一份。 第五条中国保监会自收到保险代理、经纪公司提交的互联网保险业务报告材料之日起20个工作日内,应当根据下列情况分别作出处理: (一报告材料不完整的,通知保险代理、经纪公司在10个工作日内补正材料; (二报告材料完整齐备或者经补正后材料完整齐备的,中国保监会应当在备案报告上加盖印章,一份存档,一份退还保险代理、经纪公司。 第六条开展保险业务的互联网站名称、网址变更的,保险代理、经纪公司应当自变更之日起10个工作日内向中国保监会及注册地所在中国保监会派出机构报告。 保险代理、经纪公司终止某互联网站上的保险业务的,应当自决定终止之日起10个工作日内向中国保监会及注册地所在中国保监会派出机构报告。
职业技术学院系部教学督导工作运行管理办法职业技术学院系部教学督导工作运行管理办法一总则第一条系部教学督导是我院教学质量监控的重要力量，它不仅在规范教学秩序提升教学内涵中产生积极作用，还有助于拓展管理视野带动教研工作的全面开展。 为进一步规范我院系部教学督导工作的运行过程，现根据我院的工作实际与系部教学督导工作的实践积累，特制订本办法。 二机构设置第二条按系部设置教学督导室，接受教学督导处和系部的双重领导；下设教学信息站，接受教学督导处与所在系教学督导室的双重领导。 第三条教学督导室主任一般由所在系部分管教学的副主任兼任；系部教学督导员必须具备教学督导工作条例规定的基本条件，优先从近两年院教学督导随堂评价成绩近学生学期网上测评分值均在分及以上的教师中选聘，一般聘期为年，由所在部门颁发聘书。 第四条系部教学督导员的具体数量以确保每学年对本部门所有参与授课的专兼职教师随堂评价次为最低要求；每位教学督导员的教学工作量限制在每周课时及以下；除系部领导外，院教学督导员不再兼任系部教学督导工作。 第五条教学信息员优先从班级学习委员中选用，教学信息站站长优先从所在系学习部长中选用；系教学信息员一般任期一年，受聘者由所在系颁发聘书。
第六条系部教学督导室的基本工作：．每学年对所在系部所有参与授课的专兼职教师随堂评价不少于次，且整个部门的评价结果呈非均匀态分布；．每学期组织教师座谈会学生信息员座谈会均不少于次；．教学督导室每学期应重点剖析个教学问题，形成份分析报告。 三运行管理第七条教学督导员的聘任：．教学督导员由所在系部党政联席会议依据督导聘任条件确定，应以文件的形式报送教学督导处审批；．审批通过后，教学督导员应填妥个人信息（含电子稿和打印稿），所在系部存份，报送教学督导处备案份，并在以后工作中按学期；．若教学督导成员有变动，所在系部应及时履行报批手续，履行手续前的工作不能作为教学督导业绩。 第八条日常管理：．教学督导室独立开展工作，负责本部门的评教评学评管活动与教学工作调研；．教学督导室配合教学督导处在本部门的相关活动，教学督导处为其提供必要的指导与培训，接受教师评价异议的复核等。 第九条经费管理：．根据院系两级管理文件精神，学院在下拨的教学业务费中已包含系部教学督导经费，全部完成系部教学督导室基本工作的全额拨给，部分完成的酌情扣减，未开展的按全院专业负责人待遇平均值扣除；．若教学督导员随堂听课评价符合规范所在系部学期评价结果呈非均匀态分布，听课报酬由学院以学期为单位全额支付；若系部评价结果呈均匀态分布或评课实绩经查实有虚报等，教学督导员听课报酬由所在系部自行支付。
公司督查督办工作管理办法 第一章总则 第一条督查督办工作是为推动战略规划、年度计划、重要会议决议、领导重要指示及重大决策部署的贯彻落实而开展的督促检查工作总称，是服务领导决策、强化执行力建设，确保政令畅通，推动工作有效开展的重要手段。 第二条为进一步加强公司本部管控能力，提升管理水平，强化组织协调，完善工作机制，实现科学决策，提高工作质量和效率，根据《公司公文处理办法》等管理制度，结合公司实际，制订本办法。 第三条本办法适用于公司本部及系统各企业。 第二章工作原则 第四条坚持突出重点的原则。紧密围绕公司中心任务和重点工作展开，集中力量抓好事关全局的重大决策、重要部署、重要事项的督办落实。 第五条坚持分级负责的原则。公司总经理工作部为归口管理部门，本部各部门及系统各企业应充分履行职责，充分发挥其责任主体作用。
第六条坚持求真务实的原则。讲究工作方法，从实际出发，深入基层，真抓实干。 第三章工作内容 第七条督查督办主要内容： （一）重要事项 1.发展战略规划和年度计划的阶段性目标； 2.年度工作要点； 3.重要会议（包括党组会、总经理办公会、年度工作会议、年中工作会议、生产经营工作碰头会、月度工作例会及专题会议等）的决议和部署事项； 4.公司领导批转、交办和布置的工作事项； 5.其他需要督查督办的重要事项。 （二）公文运转 一般性公文运转按公文处理相关规定进行催办提醒，以下公文列入重点督查督办范畴： 1.上级单位明确指示需要办理的公文; 2.系统各企业报送的紧急请示和有办理时限要求的公文; 3.处理紧急、重大、突发事件的公文; 4.其他需要重点督办的公文。 第四章管理机构及工作职责
互联网监管与网络道德建设标准答案 1．单选题 1．下列属于网络舆论发展的因素之一是（）A. 专家分析 2．我国网络舆论的特点（）D. 信任冲击性 3．属于加强网民自律建设的是（） D. 明确网络舆论应急处理的特点 4．截止2012年12月底，中国网民规模突破5亿人达到（）亿人，全年新增网民5580万人B. 5.13 5．为什么要加强网络媒体的建设（）D. 媒体关注社会生活的角度转向反常6．以下属于增强网络舆论引导有效方法是（）C. 完善互联网法律制度建设7．四大门户网站分别是新浪、腾讯、搜狐（）D. 网易 8．现当今，全球的四大媒体是报纸、广播、电视、（ ) D. 网络 9．法国法律规定，在网上纵容未成年堕落者要判刑多少年? D. 5年 10．网络舆论发展受多方面因素影响，主要包括政府部分的参与、传统媒体的加入、（）、专家的分析C. 网络舆论领袖的影响 11．2011年总统奥巴马总统的推动下，最为国家网络安全战略重要组成部分，美国商务部启动了什么战略。A. 网络身份证 12．2008年5月1日，我国正式实施（ ),政府网站的开通，被认为是推动政府改革的重要措施 B. 《政府信息公开条例》 13．澳大利用全国约多少万人通过检举来了约2800多万疯垃圾邮件。 A. 22 14．“（）”病毒案的破获，是我国破获的首例制作计算机病的的大案B. 熊猫烧香 15．1998年，法国通过了什么，从严从重惩罚利用网络诱惑青少年犯罪的行为。 C. 未成年人保护法 16．信息不被非授权的解析、知晓甚至公开，不非授权人使用的特性指的是信息安全的（）特征。 C. 保密性 17．下列活动不属于信息安全犯罪的是（） C. 网络聊天 18．法国的互联网近十年来发展，截止2010年全国约多少万人口中近一半成为互联网民的。 A. 6500万 19．互联网信息安全问题的解决，需要技术的不断发展，（）也是一道保障线。 A. 法律 20．英国政府在哪年就组织互联网业界及行业机构共同签署了首个网络监管行