一、信息安全管理
1、什么是信息安全管理，为什么需要信息安全管理？
国际标准化组织对信息安全的定义是：“在技术上和管理上维数据处理系统建立的安全保护，保护计算机硬件、软件和数据不因偶然和恶意的原因而遭到破坏、更改和泄露”。当今的信息系统日益复杂，其中必然存在系统设计、实现、内部控制等方面的弱点。如果不采取适当的措施应对系统运行环境中的安全威胁，信息资产就可能会遭受巨大的损失甚至威胁到国家安全。
2、系统列举常用的信息安全技术？
密码技术、访问控制和鉴权；物理安全技术；网络安全技术；容灾与数据备份。
3、信息安全管理的主要内容有哪些？
信息安全管理从信息系统的安全需求出发，结合组织的信息系统建设情况，引入适当的技术控制措施和管理体系，形成了综合的信息安全管理架构。
4、什么是信息安全保障体系，它包含哪些内容？
5、信息安全法规对信息安全管理工作意义如何？
它能为信息安全提供制度保障。信息安全法律法规的保障作用至少包含以下三方面：
1.为人们从事在信息安全方面从事各种活动提供规范性指导；
2.能够预防信息安全事件的发生；
3.保障信息安全活动参与各方的合法权益，为人们追求合法权益提供了依据和手段。
二、信息安全风险评估
1、什么是信息安全风险评估？它由哪些基本步骤组成？
信息安全风险评估是指依据有关信息安全技术与管理标准，对信息系统及由其处理、传输和存储的信息的机密性、完整性和可用性等安全属性进行评价的过程。风险评估可分为四个阶段，第一阶段为风险评估准备；第二阶段为风险识别，第三阶段为风险评价，第四阶段为风险处理。
2、信息资产可以分为哪几类？请分别举出一两个例子说明。
可以分为数据、软件、硬件、文档、人员、服务。例如：软件有系统软件、应用软件、源程序、数据库等。服务有办公服务、网络服务、信息服务等。
3、威胁源有哪些？其常见表现形式分别是什么？
4、资产、威胁、脆弱点、风险、影响
资产：资产是指任何对组织有价值的东西，资产包括：物理资产、信息/数据、软件、提供产品和服务的能力、人员、无形资产。
威胁：威胁是可能对资产或组织造成损害的潜在原因。威胁有潜力导致不期望发生的事件发生，该事件可能对系统或组织及其资产造成损害。
脆弱点：脆弱点是一个或一组资产所具有的，可能被威胁利用对资产造成损害的薄弱环节。
风险：风险是指威胁利用利用一个或一组资产的脆弱点导致组织受损的潜在，并以威胁利用脆弱点造成的一系列不期望发生的事件（或称为安全事件）来体现。
影响：影响是威胁利用资产的脆弱点导致不期望发生事件的后果。
5、风险评估方法分为哪几种？其优缺点分别是什么？
分为：基本风险评估、详细风险评估、综合风险评估。基本风险评估：优点：(1) 风险分析和每个防护措施的实施管理只需要最少数量的资源，并且在选择防护措施时花费更少的时间和努力；(2) 如果组织的大量系统都在普通环境下运行并且如果安全需要类似，那么很多系统都可以采用相同或相似的基线防护措施而不需要太多的努力。缺点：(1)基线水平难以设置，(2)风险评估不全面、不透彻，且不易处理变更。详细风险评估：优点: (1) 有可能为所有系统识别出适当的安全措施；(2) 详细分析的结果可用于安全变更管理。缺点：需要更多的时间、努力和专业知识。
6、请写出风险计算公式，并解释其中各项所代表的含义。
风险可形式化的表示为R=(A,T,V)，其中R表示风险、A表示资产、T表示威胁、V表示脆弱点。相应的风险值由A、T、V的取值决定，是它们的函数。可以表示为：VR=R(A,T,V)=R(L(A,T,V)，F(A,T,V))。其中，L(A,T,V)、F(A,T,V)分别表示对应安全事件发生的可能性及影响，它们也都是资产、威胁、脆弱点的函数，但其表达式很难给出。而风险则可表示为可能性L和影响F的函数，简单的处理就是将安全事件发生的可能性L与安全事件的影响F相乘得到风险值，实际就是平均损失，即VR=L(A,T,V)×F(A,T,V)
7、风险评估文件由哪些主要文档组成？
包括：(1)风险评估计划；(2)风险评估程序；(3)资产识别清单；(4)重要资产清单；(5)威胁列表；(6)脆弱点列表；(7)已有安全措施确认表；(8)风险评估报告；(9)风险处理计划；
(10)风险评估记录。
8、常用的综合评价方法有哪些，试进行比较。
常用的综合评价方法有综合指数法、功效评分法、TOPSIS法、层次分析法、主成份分析法、聚类分析法等。综合指数法通过计算各评价对象对每个指标折算指数值来实现不同指标值的无量纲化，并通过加权平均方法计算综合指数值。功效评分法通过功效系数来实现不同指标的无量纲化，然后在利用其他方法来确定功效权值，如均权法、层次分析法、离差权法等。TOPSIS法根据计算与最优对象越近，相应评价对象越优。层次分析法是将决策问题的有关元素分解成目标、准则、方案等层次，在此基础上进行定量和定性分析的一种决策方法。主成分分析是一种多元统计分析方法，对于多指标的复杂评价系统，由于指标多，数据处理相当复杂，由于指标之间存在一定的关系，可以适当简化。聚类分析法是解决“物以类聚”，解决事务分类的一种数学方法。它是在没有或不用样品所述类别信息的情况下，依据对样品采集的数据的内在结构以及相互间的关系，在样品间相似性度量的基础上，对样品进行分类的一种方法。
9、常用的定性与定量的风险分析方法有哪些？各有什么特点？
典型的定性风险分析与评价方法有风险矩阵测量、威胁分级法、风险综合评价等。定量方法主要有基于期望损失的风险评估方法与基于期望损失效用的风险评估方法等。定量的方法的好处就是能够更好的区分“高损失、低可能性”及“低损失、高可能性”两种不同安全事件的风险。定性方法一般基于一定的定量方法，在定量方法的基础上进行裁剪和简化。
三、无
四、物理安全
1、为了保证信息系统安全，应当从哪些方面来保证环境条件
防盗、防毁、防电磁泄漏、从温度和湿度、空气含尘度、噪声、电磁干扰、供电等方面来保证环境条件。
2、移动存储介质的安全隐患有哪些？
交叉使用；内部介质非法带出使用，造成数据外泄；无介质操作行为记录；单位对涉密的USB存储介质无管理台帐，底数不清；没有对介质的全部流通过程（购买、使用、销毁）进行监控和管理；交叉感染。
3、电磁泄漏的技术途径有哪些？
计算机电磁泄漏信息泄露主要有两种途径：一是被处理的信息会通过计算机内部产生的电磁波向空中发射，称为辐射发射；二是这种含有信息的电磁波也可以通过计算机内部产生的电磁波向空中发射，称为传导发射
抑制计算机中信息泄露的技术途径有两种：一是电子隐蔽技术，二是物理抑制技术。电子隐蔽技术主要是用干扰、调频等技术来掩饰计算机的工作状态和保护信息；物理抑制技术则是抑制一切有用信息的外泄。
4、信息系统的记录按其重要性和机密程度可以分为哪几类？
一类记录——关键性记录；二类记录——重要记录；三类记录——有用记录；四类记录——不重要记录。
5、简述计算机机房安全等级的划分。
A类：对计算机机房的安全有严格的要求，有完善的计算机机房安全措施。该类机房放置需要最高安全性和可靠性的系统和设备。
B类：对计算机机房的安全有较严格的要求，有较完善的计算机机房安全措施。它的安全性介于A类和C类之间。
C类：对计算机机房的安全有基本的要求，有基本的计算机机房安全措施。该类机房存放只需要最低限度的安全性和可靠性的一般性系统。
6、信息安全人员的审查应当从哪几个方面进行？
检查每位人员所拥有的访问权水平；检查对最小特权原则的符合程度；所有账户是否处于活动状态；管理授权是否处于更新状态；是否完成所需的培训。
7、人员安全管理的基本原则是什么？
1、多人负责原则，即每一项与安全有关的活动，都必须有2人或多人在场。
2、任期有限原则，任何人最好不要长期担任与安全有关的职务，以保持该职务具有竞争性和流动性。
3、职责分离原则，处于对安全的考虑，科技开发、生产运行和业务操作都应当职责分离。
8、职员授权管理的主要内容有哪些？
职员定岗；用户管理；承包人管理；公众访问管理；相关费用。
五、信息系统安全审计
1、什么是信息安全审计，它主要有哪些方面的功能？
信息安全审计是对信息系统的各种事件及行为实行监测、信息采集、分析并针对特定事件及行为采取相应响应动作。信息安全审计的有多方面的作用与功能，包括取证、威慑、发现系统漏洞、发现系统运行异常等。
2、CC在安全审计方面有哪些要求？我国国标GB17859又有什么要求？
CC标准基于安全功能与安全保证措施相独立的观念，在组织上分为基本概念、安全功能需求和安全保证需求三大部分。CC中，安全需求都以类、族、组件的层次结构形式进行定义。我国的信息安全国家标准GB 17859-1999《计算机信息系统安全保护等级划分准则》定义了五个安全等级，从第二级“系统审计保护级”开始有了对审计的要求，它规定计算机信息系统可信计算基（TCB）可以记录以下事件：使用身份鉴别机制；将客体引入用户地址空间（例如：打开文件、程序初始化）；删除客体；由操作员、系统管理员或（和）系统安全管理员实施的动作，以及其它与系统安全相关的事件。第三级“安全标记保护级”在第二级的基础上，要求对于客体的增加和删除这类事件要在审计记录中增加对客体安全标记的记录。另外，TCB也要审计对可读输出记号（如输出文件的安全标记）的更改这类事件。第四级“结构化保护级”的审计功能要求与第三级相比，增加了对可能利用存储型隐蔽通道的事件进行审计的要求。第五级“访问验证保护级”在第四级的基础上，要求TCB能够监控可审计安全事件的发生与积累，当（这类事件的发生或积累）超过预定阈值时，TCB能够立即向安全管理员发出警报。并且，如果这些事件继续发生，系统应以最小的代价终止它们。
3、试比较集中式安全审计与分布式安全审计两种结构。
安全审计可分为集中式安全审计和分布式安全审计。集中式体系结构采用集中的方法，收集并分析数据源（网络各主机的原始审计记录），所有的数据都要交给中央处理机进行审计处理。分布式安全审计包含两层涵义，一是对分布式网络的安全审计，其二是采用分布式计算的方法，对数据源进行安全审计。集中式的审计体系结构越来越显示出其缺陷，主要表现在: (1)由于事件信息的分析全部由中央处理机承担，势必造成CPU、I/O以及网络通信的负担，而且中心计算机往往容易发生单点故障（如针对中心分析系统的攻击）。另外，对现有的系统进行用户的增容（如网络的扩展，通信数据量的加大）是很困难的。(2)由于数据的集中存储，在大规模的分布式网络中，有可能因为单个点的失败造成整个审计数据的不可用。(3)集中式的体系结构，自适应能力差，不能根据环境变化自动更改配置。通常，配置的改变和增加是通过编辑配置文件来实现的，往往需要重新启动系统以使配置生效。因此，集中式的体系结构已不能适应高度分布的网络环境。相对于集中式结构，它有以下优点:(1)
扩展能力强；(2) 容错能力强(3) 兼容性强(4) 适应性强。
4、常用的安全审计分析方法有哪些？
基于规则库的安全审计方法；基于数理统计的安全审计方法；基于日志数据挖掘的安全审计方法；其它安全审计方法。
5、安全审计有哪些可用的数据源？
安全审计的数据源，可以分为三类：1、基于主机---操作系统的审计记录、系统日志、应用程序日志信息；2、基于网络；3、其他途径---来自其它安全产品的数据源、来自网络设备的数据源、带外数据源。
6、什么是计算机取证，有哪些相关技术？
计算机取证是对计算机入侵、破坏、欺诈、攻击等犯罪行为，利用计算机软硬件技术，按照符合法律规范的方式，进行识别、保存、分析和提交数字证据的过程。相关技术：（1）电子证据监测技术；（2）物理证据获取技术；（3）电子证据收集技术；（4）电子证据保全技术；（5）电子证据处理及鉴定技术；（6）电子证据提交技术。
7、简述计算机取证的步骤。
计算机取证的一般步骤应由以下几个部分组成：保护目标计算机系统；电子证据的确定；电子证据的收集；电子证据的保护；电子证据的分析；归档。
六、灾难恢复与业务连续性
1、什么是BCM（业务连续性管理）？BCM的目标是什么？
业务连续性是指组织为了维持其生存，一旦发生突发事件或灾难后，在其所规定的时间内必须恢复关键业务功能的强制性要求。其目的是保证企业信息流在任何时候以及任何需要的状况下都能保持业务连续运行。
2、请解释BCP、DRP？阐述它们的区别
业务连续性计划（Business Continuity Planning,BCP）是一套事先被定义和文档化的计划，明确定义了恢复业务所需要的关键人员、资源、行动、任务和数据。DRP灾难恢复计划（Disaster Recovery Planning）灾难恢复计划是一个全面的状态，它包括在事前，事中，和灾难对信息系统资源造成重大损失后所采取的行动。一个是事先被定义好的的文档化的计划，而一个是全面的，包括事前、事中和事后所采取的行动。
3、什么是应急响应？其目的是什么？
所谓应急响应即通常指一个组织为了应对各种意外事件的发生所做的准备以及在事件发生后所采取的措施。其目的是在网络安全事件发生后，能够找到尽快响应、处理、恢复、跟踪的方法。
4、应急响应预案制定的原则有哪些？
基本原则：集中管理、统一指挥、规范运行、标准操作、反应迅速和响应高效。
七、信息安全标准
1、简述信息安全的标准体系。
2、描述TCSEC各级关键点，GB/T17859中的各级与之有什么对应关系？
A、B、C、D），
分别对技术和管理要求划分了哪些层面？
一级基本要求在安全技术方面要求：身份鉴别、自主访问控制、恶意代码防范、数据的完整性保护、通信完整性保护、软件容错和备份与恢复等控制点。管理方面提出了安全管理制度、安全管理机构、人员管理、系统建设管理、系统运行维护管理的相关要求。
二级基本要求在一级基本要求的基础上，在技术方面，二级要求在控制点上增加了安全审计、边界完整性检查、入侵防范、资源控制以及通信保密性等控制点。在管理方面，增加了审核和检查、管理制度的评审和修订、人员考核、密码管理、变更管理和应急预案管理等控制点。
三级基本要求在二级基本要求的基础上，在技术方面，在控制点上增加了网络恶意代码防范、剩余信息保护、抗抵赖等。在管理方面，在安全管理制度制定和发布、评审和修订等某些管理要求上要求项增加，强度增强。
四级基本要求在三级基本要求的基础上，在技术方面，在控制点上增加了安全标记、可信路径，同时，对身份鉴别、访问控制、安全审计、数据完整性、数据保密性等均有更进一步的要求。在管理方面，增加了系统备案、等级测评、监控管理和安全管理中心等控制点，同时要求设置必要的安全管理职能部门，加强了安全管理制度的评审以及人员安全的管理，
对系统建设过程加强了质量管理。
4、列举“计算机信息系统安全保护等级划分准则”（GB 17859—1999）的五个保护等级，以及各个等级的特点。
（1）第一级用户自主保护级；（2）第二级系统审计保护级；（3）第三级安全标记保护级；（4）第四级结构化保护级；（5）第五级访问验证保护级。
5、阐述CC刻画信息系统安全性的基本方法。
CC在对安全保护框架和安全目标的一般模型进行介绍以后，分别从安全功能和安全保证两方面对IT安全技术的要求进行了详细描述。
CC在第二部分按“类—子类—组件”的层次结构定义了目前国际上公认的常用安全功能要求，包括11个类，66个子类，135个组件。
(1) FAU类：安全审计
安全审计包括识别，记录，存储和分析与安全行为有关的信息。
(2) FCO类：通信
由两个子类组成，分别专门用以确保在数据交换中参与方的身份，包括发起者身份和接收者身份。
(3) FCS类：密码支持
在产品或系统含有密码功能时适用。
(4) FDP类：用户数据保护
是一个较大的类，规定了与保护用户数据相关的所有安全功能要求和策略，所包含的13个子类涉及到产品或系统内用户数据的输入，输出和存储以及与之相关的一些安全属性。(5) FIA类：标识和鉴别
授权用户的无歧义标识以及安全属性与用户、主体的正确关联是实施预定安全策略的关键。
6、阐述ISO/IEC27000系列标准及其关键标准发展史。
ISO/IEC 27000族是国际标准化组织专门为ISMS预留下来的系列相关国际标准的总称。根据国际标准化组织的最新计划，该系列标准的序号已经预留到27019，其中27000~27009留给ISMS基本标准，27010~27019预留给ISMS标准组的解释性指南与文档。可见ISMS标准将来会是一个庞大的家族。27000标准族组成如图7-10所示。
图7-10 27000系列标准组成
ISO/IEC 27001:2005《信息技术——安全技术——信息安全管理体系——要求》是建立信息安全管理系统（ISMS）的一套需求规范，其中详细说明了建立、实施和维护信息安全管理体系的要求，指出实施机构应该遵循的风险评估标准。
ISO/IEC 27002《信息安全管理实用规则》对组织实施信息安全管理提供建议，供一个组织中负责信息安全工作的人员使用。该标准适用于任何类型、任何规模的组织，对于标准中提出的任何一项具体的信息安全控制措施，组织应考虑我国的法律法规以及组织的实际情况来选择使用。
ISO 27000（《信息安全管理体系基础和术语》），属于A类标准。ISO/IEC 27000提供了ISMS 标准族中所涉及的通用术语及基本原则。
ISO/IEC 27003（《信息安全管理体系实施指南》），属于C类标准。ISO/IEC 27003为建立、实施、监视、评审、保持和改进符合ISO/IEC 27001的ISMS提供了实施指南和进一步的信息。ISO/IEC 27004（《信息安全管理测量》），属于C类标准。该标准主要为组织测量信息安全控制措施和ISMS过程的有效性提供指南。
ISO/IEC 27005（《信息安全风险管理》），属于C类标准。该标准给出了信息安全风险管理的指南，其中所描述的技术遵循ISO/IEC 27001中的通用概念、模型和过程.
ISO/IEC 27006（《信息安全管理体系认证机构的认可要求》），属于D类标准。该标准的主要内容是对从事ISMS认证的机构提出了要求和规范，或者说它规定了一个机构“具备怎样的条件就可以从事ISMS认证业务”。
信息安全管理要求ISO/IEC27001的前身为英国的BS7799标准，该标准由英国标准协会（BSI）于1995年2月提出，并于1995年5月修订而成的。1999年BSI重新修改了该标准。2000年12月，BS 7799-1：1999《信息安全管理实施细则》通过了国际标准化组织ISO的认可，正式成为国际标准-----ISO/IEC17799：2000《信息技术-信息安全管理实施细则》。2002年9月5日，BS 7799-2:2002草案经过广泛的讨论之后，终于发布成为正式标准，同时BS 7799-2:1999被废止。2004年9月5日，BS 7799-2:2002正式发布。
2005年，BS 7799-2:2002终于被ISO组织所采纳，于同年10月推出ISO/IEC 27001:2005.2005
年6月，ISO/IEC 17799:2000经过改版，形成了新的ISO/IEC 17799:2005，新版本较老版本无
论是组织编排还是内容完整性上都有了很大增强和提升。ISO/IEC 17799:2005已更新并在2007年7月1日正式发布为ISO/IEC 27002:2005，这次更新只是在标准上的号码，内容并没
有改变。
7、简要描述ISMS从建立（Plan）到实施和操作（Do）、监视和复查（Check）以及维护并改
进（Act）的过程中所涉及的关键要求。
发
8、在国际上，信息安全标准化组织有几个，分别关注于哪些领域的标准化工作？
国际标准化组织(International Organization for Standardization)简称ISO，ISO的工作涉及包括电工标准在内的各个技术领域的标准化活动。
国际电工委员会（International Electro technical Commission），IEC的任务覆盖了包括电子、电磁、电工、电气、电信、能源生产和分配等所有电工技术的标准化。
国际电信联盟（International Telecommunication Union），电信和无线电领域。
IETF是Internet工程任务组（Internet Engineering Task Force），其中与安全相关的包括像域名服务系统安全、IP安全协议IPSec、一次性口令鉴别、公钥基础设施、安全Shell等。
欧洲计算机制造商协会（European Computer Manufacturers Association），负责信息技术设备的安全标准，主要制定商用和政用信息技术产品和系统安全评估标准框架，以及在开放系统环境下逻辑安全设备的框架。
9、我国有哪些重要的信息安全标准，并说明与国际对应标准之间的关系？
1.计算机信息系统安全保护等级划分准则（GB 17859-1999）
2.信息安全技术信息安全风险评估规范（GB/T 20984-2007）
3.信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求（GB/T 22239-2008）
4.信息安全技术信息系统通用安全技术要求（GB/T 20271-2010）
5.信息安全技术信息系统安全管理要求（GB/T 20269-2006）
6.信息安全技术信息安全事件管理指南（GB/Z 20985-2007）
7.信息安全技术信息安全事件分类分级指南（GB/Z 20986-2007）
8. 信息安全技术信息系统灾难恢复规范（GB/T 20988-2007）
9.信息安全技术信息系统安全等级保护实施指南（GB/T 25058-2010）
10.信息安全技术信息系统安全等级保护定级指南（GB/T 22240-2008）
11.信息安全技术信息系统等级保护安全设计技术要求（GB/T 25070-2010）
12.信息安全技术信息系统物理安全技术要求（GB/T 21052-2007）
凡有国际标准的应当以其为基础制定我国标准；凡无国际标准或不能适应需要的，应当积极采用国外先进标准。对国际标准中的安全标准应当先行采用。
八、信息安全法律法规
1、我国信息安全法律法规有哪些不同层次？
我国现有的信息安全法律法规体系可分为三个层次，一是法律层次，从国家宪法和其他部门法的高度对个人、法人和其他组织的涉及国家安全的信息活动的权利和义务进行规范，如1997年新《刑法》首次界定了计算机犯罪。二是行政法规层次，三是部门规章层次，二者直接约束计算机安全和互联网安全。此外，我国很多地方也出台了直接针对信息安全的地方性法规和地方政府规章，丰富了我国信息安全法律法规体系的内容。
2、简述我国法律的立法程序。
目前，我国法律的制度程序主要有以下四个步骤：
（1）法律方案的提出
（2）法律草案的审议
（3）法律草案的表决和通过
(4）法律的公布
3、什么是计算机犯罪？
广义的计算机犯罪是指行为人故意直接对计算机实施侵入或破坏，或者利用计算机为工具或手段实施其他违法犯罪行为的总称。
狭义的计算机犯罪概念认为，计算机犯罪是以计算机系统内的信息作为犯罪对象进行的犯罪或与计算机数据处理有关的故意违法的财产破坏行为。
而目前比较公认的一种定义，即计算机犯罪是指行为人通过计算机操作所实施的危害计算机信息系统（包括内存数据及程序）安全以及其他严重危害社会的并应当处以刑罚的行为。
4、知识产权包括哪些类别？
知识产权依据其适用领域可划分为文学产权和工业产权。知识产权依据其权利来源可以划分为创造性成果权和经营性标记权。
5、简述我国电子签名法的意义？
《电子签名法》赋予电子签章与数据电文以法律效力，将在很大程度上消除网络信用危机。从一定意义上说，《电子签名法》拉开了信息数字化时代的立法序幕而且也将大大促进
和规范我国电子交易的发展。为电子认证服务业、电子商务安全认证体系和网络信任体系的建立奠定了基础。
6、分析信息安全法律法规在构建信息安全保障体系中的作用。
它能为信息安全提供制度保障。信息安全法律法规的保障作用至少包含以下三方面：
1.为人们从事在信息安全方面从事各种活动提供规范性指导；
2.能够预防信息安全事件的发生；
3.保障信息安全活动参与各方的合法权益，为人们追求合法权益提供了依据和手段。
7、分析我国计算机犯罪立法的缺陷。
其主要体现在以下几个方面。
（1）犯罪化的范围偏窄
（2）犯罪构成中犯罪主体设计不合理
（3）罪名欠缺
（4）行为人刑事责任年龄制度的不足
（5）刑罚设置不科学
（6）刑事诉讼法等相关法律不健全
中 国 认 证 认 可 协 会 信息安全管理体系审核员 注册准则 第1版 文件编号：CCAA－141 发布日期：2012年6月19日 ?版权2012-中国认证认可协会
信息安全管理体系审核员注册准则 类别 本准则为中国认证认可协会（CCAA）人员注册规范类文件。 本准则规定了CCAA运作其信息安全管理体系审核员注册项目时遵循的原则。 本准则经CCAA批准发布。 批准 编制：CCAA日期：2012年5月10日 批准：CCAA日期：2012年6月19日 实施：CCAA 日期：2012年6月19日 信息 所有CCAA文件都用中文发布。标有最新发布日期的中文版CCAA文件是有效的版本。CCAA将在其网站上公布所有CCAA相关准则的最新版本。 关于CCAA或CCAA人员注册的更多信息，请与CCAA人员注册部联系，联络地址如下： 地址：北京市朝阳区朝外大街甲10号中认大厦13层 邮编：100020 https://www.doczj.com/doc/161599873.html, email：pcc@https://www.doczj.com/doc/161599873.html, 版权 ?版权2012-中国认证认可协会
前 言 中国认证认可协会(CCAA)是国家认证认可监督管理委员会（CNCA）唯一授权的依法从事认证人员认证(注册)的机构，开展管理体系审核员、认证咨询师、产品认证检查员和认证培训教师等的认证(注册)工作。CCAA是国际人员认证协会(IPC)的全权成员，加入了IPC-QMS/EMS审核员培训与注册国际互认协议，人员注册结果在世界范围内得到普遍承认。 本准则由CCAA依据《中华人民共和国认证认可条例》、国家质量监督检验检疫总局《认证及认证培训、咨询人员管理办法》（质检总局令第61号）、国家认监委《关于正式开展信息安全管理体系认证工作的公告》（2009年第47号公告）制定，考虑了中国的国情及认证/认可机构的要求，是建立信息安全管理体系（ISMS）审核员国家注册制度的基础性文件。 CCAA ISMS审核员注册仅表明注册人员具备了从事ISMS审核的个人素质和相应的知识与能力。尽管CCAA已尽力保证评价过程和注册制度的科学性、有效性和完整性，但如果某一注册人员提供的审核或其它服务未能满足顾客或聘用机构的所有要求，CCAA对此不承担责任。
最新ISO27001信息安全管理体系全套文件（手册+程序文件+作业规范）
信息安全管理体系程序文件目录
信息安全管理体系作业文件目录
1 适用 本程序适用于公司信息安全事故、薄弱点、故障和风险处置的管理。 2 目的 为建立一个适当信息安全事故、薄弱点、故障风险处置的报告、反应与处理机制，减少信息安全事故和故障所造成的损失，采取有效的纠正与预防措施，正确处置已经评价出的风险，特制定本程序。 3 职责 3.1 各系统归口管理部门主管相关的安全风险的调查、处理及纠正措施管理。 3.2 各系统使用人员负责相关系统安全事故、薄弱点、故障和风险的评价、处置报告。 4 程序 4.1 信息安全事故定义与分类： 4.1.1 信息设备故障、线路故障、软件故障、恶意软件危害、人员故意破坏或工作失职等原因直接造成下列影响（后果)之一，均为信息安全事故： a) 企业秘密、机密及国家秘密泄露或丢失； b) 服务器停运4 小时以上； c) 造成信息资产损失的火灾、洪水、雷击等灾害； d) 损失在十万元以上的故障/事件。 4.1.2 信息设备故障、线路故障、软件故障、恶意软件危害、人员故意破坏或工作失职等原因直接造成下列影响（后果)之一，属于重大信息安全事故： a) 企业机密及国家秘密泄露； b) 服务器停运8 小时以上； c) 造成机房设备毁灭的火灾、洪水、雷击等灾害； d) 损失在一百万元以上的故障/事件。 4.1.3 信息安全事件包括： a) 未产生恶劣影响的服务、设备或者实施的遗失； b) 未产生事故的系统故障或超载； c) 未产生不良结果的人为误操作； d) 未产生恶劣影响的物理进入的违规
信息安全管理体系认证实施规则 ISCCC-ISMS-001:2016 中国信息安全认证中心
目录 1.适用范围 (2) 2.认证依据 (2) 3.术语和定义 (2) 3.1.信息收集 (2) 3.2.现场审核 (2) 4.认证类别 (2) 5.审核人员及审核组要求 (2) 6.认证信息公开 (2) 7.认证程序 (2) 7.1.初次认证 (2) 7.2.监督审核 (6) 7.3.再认证 (8) 7.4.管理体系结合审核 (8) 7.5.特殊审核 (9) 7.6.暂停、撤消认证或缩小认证范围 (9) 8.认证证书 (10) 8.1.证书内容 (10) 8.2.证书编号 (11) 8.3.对获证组织正确宣传认证结果的控制 (11) 9.对获证组织的信息通报要求及响应 (11) 10.附录A：审核时间 (11)
1.适用范围 本规则用于规范中国信息安全认证中心（简称中心）开展信息安全管理体系（ISMS）认证活动。 2.认证依据 以国家标准ISO/IEC27001:2013《信息技术安全技术信息安全管理体系要求》为认证依据。 3.术语和定义 3.1.现场审核 中心指派审核组到受审核方或获证组织所在办公地点进行管理体系运行的符合性进行审核。 4.认证类别 认证类型分为初次认证，监督审核和再认证。为满足认证的需要，中心可以实施特殊审核，特殊审核采取现场审核方式进行。 5.审核人员及审核组要求 认证审核人员必须取得其他管理体系认证注册资格，并得到中心的专业能力评价，以确定其能够胜任所安排的审核任务。 审核组应由能够胜任所安排的审核任务的审核员组成。必要时可以补充技术专家以增强审核组的技术能力。 具有与管理体系相关的管理和法规等方面特定知识的技术专家可以成为审核组成员。技术专家应在审核员的监督下进行工作，可就受审核方或获证组织管理体系中技术充分性事宜为审核员提供建议，但技术专家不能作为审核员。 6.认证信息公开 中心应向申请认证的社会组织(以下称申请组织)至少公开以下信息： 1)认证服务项目； 2)认证工作程序； 3)认证依据； 4)证书有效期； 5)认证收费标准。 7.认证程序 7.1.初次认证
目录 前言 (3 0 引言 (4 0.1 总则 (4 0.2 与其他管理系统标准的兼容性 (4 1. 范围 (5 2 规范性引用文件 (5 3 术语和定义 (5 4 组织景况 (5 4.1 了解组织及其景况 (5 4.2 了解相关利益方的需求和期望 (5 4.3 确立信息安全管理体系的范围 (6 4.4 信息安全管理体系 (6 5 领导 (6 5.1 领导和承诺 (6 5.2 方针 (6 5.3 组织的角色,职责和权限 (7 6. 计划 (7 6.1 应对风险和机遇的行为 (7
6.2 信息安全目标及达成目标的计划 (9 7 支持 (9 7.1 资源 (9 7.2 权限 (9 7.3 意识 (10 7.4 沟通 (10 7.5 记录信息 (10 8 操作 (11 8.1 操作的计划和控制措施 (11 8.2 信息安全风险评估 (11 8.3 信息安全风险处置 (11 9 性能评价 (12 9.1监测、测量、分析和评价 (12 9.2 内部审核 (12 9.3 管理评审 (12 10 改进 (13 10.1 不符合和纠正措施 (13 10.2 持续改进 (14 附录A(规范参考控制目标和控制措施 (15
参考文献 (28 前言 0 引言 0.1 总则 本标准提供建立、实施、保持和持续改进信息安全管理体系的要求。采用信息安全管理体系是组织的一项战略性决策。组织信息安全管理体系的建立和实施受组织的需要和目标、安全要求、所采用的过程、规模和结构的影响。所有这些影响因素可能随时间发生变化。 信息安全管理体系通过应用风险管理过程来保持信息的保密性、完整性和可用性,并给相关方建立风险得到充分管理的信心。 重要的是,信息安全管理体系是组织的过程和整体管理结构的一部分并集成在其中,并且在过程、信息系统和控制措施的设计中要考虑到信息安全。信息安全管理体系的实施要与组织的需要相符合。 本标准可被内部和外部各方用于评估组织的能力是否满足自身的信息安全要求。 本标准中表述要求的顺序不反映各要求的重要性或实施顺序。条款编号仅为方便引用。 ISO/IEC 27000参考信息安全管理体系标准族(包括ISO/IEC 27003[2]、ISO/IEC 27004[3]、ISO/IEC 27005[4]及相关术语和定义,给出了信息安全管理体系的概述和词汇。 0.2 与其他管理体系标准的兼容性
a* ILIMOOH 佛山市南海天富科技有限公司信息安全管理体系建设咨询服务项目 时间：2015年12月
信息化建设引言 随着我国中小企业信息化的普及，信息化给我国中小企业带来积极影响的同时也带来了信息安全方面的消极影响。一方面：信息化在中小企业的发展程中，对节约企业成本和达到有效管理的起到了积极的推动作用。另一方面伴随着全球信息化和网络化进程的发展，与此相关的信息安全问题也日趋严 重。 由于我国中小企业规模小、经济实力不足以及中小企业的领导者缺乏信息安全领域知识和意识，导致中小企业的信息安全面临着较大的风险，我国中企业信息化进程已经步入普及阶段，解决我国中小企业的信息安全问题已经不容缓。 通过制定和实施企业信息安全管理体系能够规范企业员工的行为，保证各种技术手段的有效实施，从整体上统筹安排各种软硬件，保证信息安全体系同工作的高效、有序和经济性。信息安全管理体系不仅可以在信息安全事故生后能够及时采取有效的措施，防止信息安全事故带来巨大的损失，而更重的是信息安全管理体系能够预防和避免大多数的信息安全事件的发生。 信息安全管理就是对信息安全风险进行识别、分析、采取措施将风险降到可接受水平并维持该水平的过程。企业的信息安全管理不是一劳永逸的，由 新的威胁不断出现，信息安全管理是一个相对的、动态的过程，企业能做到的 就是要不断改进自身的信息安全状态，将信息安全风险控制在企业可接受的围之内，获得企业现有条件下和资源能力范围内最大程度的安全。 在信息安全管理领域，三分技术，七分管理”的理念已经被广泛接受。结合 ISO/IEC27001信息安全管理体系，提出一个适合我国中小企业的信息安全管理的模型，用以指导我国中小企业的信息安全实践并不断提高中小企业的安全管 理能力。 IS027001信息安全管理体系框架建立 ISO27001信息安全管理体系框架的搭建必须按照适当的程序来进行（如下
信息安全管理体系ISO27000认证基本知识 一、什么是信息安全管理体系 信息安全管理体系是在组织内部建立信息安全管理目标，以及完成这些目标所用方法的体系。 ISO/LEC27001是建立、实施和维持信息安全管理体系的标准，通过确定信息安全管理体系范围、制定信息安全方针、明确管理职责、以风险评估为基础，选择控制目标与控制方式等活动建立信息安全管理体系。 二、信息安全的必要性和好处 我国信息安全管理专家沈昌祥介绍，对于我国软件行业，病毒木马、非法入侵、数据泄密、服务瘫痪、漏洞攻击等安全事件时有发生，80%信息泄露都是由内或内外勾结造成，所以建立信息安全管理体系很有必要。 1、识别信息安全风险，增强安全防范意识； 2、明确安全管理职责，强化风险控制责任； 3、明确安全管理要求，规范从业人员行为； 4、保护关键信息资产，保持业务稳定运营； 5、防止外来病毒侵袭，减小最低损失程度； 6、树立公司对外形象，增加客户合作信心； 7、可以得到省信息产业厅、地方信息产业局、行业主管部门、中小企业局 等政府机构的补贴，补贴额度不少于企业建立ISO27001体系的投入费用 （包含咨询认证过程）。 （信息安全管理体系标准2005年改版后的ISO/LEC27001共有133个控制点，39个控制措施，11个控制域。其中11个控制域包括：1）安全策略2）信息安全的组织3）资产管理4）人力资源安全5）物理和环境安全6）通信和操作管理7）访问控制8）系统采集、开发和维护9）信息安全事故管理10）业务连续性管理11）符合性） 三、建立信息安全体系的主要程序 建立信息安全管理体系一般要经过下列四个基本步骤 ①信息安全管理体系的策划与准备； ②信息安全管理体系文件的编制； ③信息安全管理体系运行； ④信息安全管理体系审核、评审和持续改进。
XXXXXXXXX有限责任公司 信息安全管理体系 程序文件 编号：XXXX-B-01～XXXX-B-41 （符合ISO/IEC 27001-2013标准） 拟编：信息安全小组日期：2015年02月01日 审核：管代日期：2015年02月01日 批准：批准人名日期：2015年02月01日 发放编号: 01 受控状态：受控 2015年2月1日发布2015年2月1日实施
[XXXX-B-01]信息安全风险管理程序[XXXX-B-02]文件控制程序 [XXXX-B-03]记录控制程序 [XXXX-B-04]纠正措施控制程序 [XXXX-B-05]预防措施控制程序 [XXXX-B-06]内部审核管理程序 [XXXX-B-07]管理评审程序 [XXXX-B-08]监视和测量管理程序 A6[XXXX-B-09]远程工作管理程序 A7[XXXX-B-10]人力资源管理程序 A8[XXXX-B-11]商业秘密管理程序 A8[XXXX-B-12]信息分类管理程序 A8[XXXX-B-13]计算机管理程序 A8[XXXX-B-14]可移动介质管理程序 A9[XXXX-B-15]用户访问管理程序 A9[XXXX-B-16]信息系统访问与监控管理程序A9[XXXX-B-17]信息系统应用管理程序 A10[XXXX-B-18]账号密码控制程序 A11[XXXX-B-19]安全区域管理程序 A12.1.2[XXXX-B-20]变更管理程序 A12.1.3[XXXX-B-21]容量管理程序 A12.2.1[XXXX-B-22]恶意软件管理程序 A12.3[XXXX-B-23]重要信息备份管理程序 A12.6[XXXX-B-24]技术薄弱点管理程序 A13[XXXX-B-25]电子邮件管理程序
信息安全管理体系认证合同 1 甲方： 乙方：中国电子技术标准化研究所体系认证中心 2 容和围 乙方根据甲方的申请，通过对甲方信息安全管理体系的审核，确认甲方的信息安全管理体系是否符合所选定的标准，从而决定是否批准甲方获得或保持注册资格。 2.1 认证所依据的信息安全管理体系标准：ISO/IEC27001或等同采用的标准文件 2.2.1 甲方信息安全管理体系覆盖的产品类别、过程及主要活动： 2.2.2 删减说明： 2.3 甲方信息安全管理体系所覆盖的地点(含安装、维修/服务、活动地点)： 注：如多现场可另页详细描述 2.4 审核时间安排 初访/预审时间计划于年月进行，现场审核时间计划于年月进行，最终审核时间由双方具体商定。 2.5 认证证书有效期为三年，甲方获得认证注册资格后，在有效期，乙方对初次通过认证的甲方共进行四次监督审核。前两次的监督审核在获证后每半年进行一次，以后的监督审核为每年一次。对复评后的甲方每年进行一次监督审核。如有特殊情况，将酌情增加监督审核频次。证书有效期满前三个月向乙方提出申请进行复评。
3 费用 3.1审核费用： □申请费1000元 □注册费1000元 □证书费1000元 □年金2000元 □审核费： 3.2 初访/预审费用￥元（整）。 3.3 证书副本费用：中文副本元（50元/）；英文副本，元（50元/）； 加印分、子证书套元（3000元/套）。 3.4 以上费用共计：￥（整）。 上述3.1和3.2费用自合同生效之日起10日先交纳30%，其余费用在现场审核后15日一次付清。3.5 监督审核费（在组织体系不发生重大变化的情况下）包括： □监督审核费（每次）￥元□年金（每年）2000元 监督审核费在每次审核前支付。 3.6 乙方派出审核人员的食、宿、交通等费用按实际支出由甲方负担。 3.7 因甲方自身原因（不符合标准要求，严重不符合等）而导致的不能注册时，由甲方支付乙方现场审核实际发生的费用。 4 甲方的权利和义务 4.1 甲方的权利 4.1.1 甲方对乙方的现场审核、审核结论、审核人员的行为、审核的公正性及泄露甲方、认证证书的暂停、注销和撤销等有权向乙方提出申诉/投诉，如对处理结果持有异议，可向乙方的管理委员会直至中国合格评定国家认可委员会（CNAS）提出申诉/投诉。 4.1.2 通过认证后，甲方享有按规定正确使用其管理体系认证证书和标志以及正确对外广告宣传其获得管理体系认证注册资格的权利。 4.2 甲方的义务 4.2.1 甲方在认证审核之前管理体系至少已运行三个月。
信息安全管理体系 求助编辑百科名片 信息安全管理体系Information Securitry Management Systems信息安全管理体系是组织在整体或特定范围内建立信息安全方针和目标，以及完成这些目标所用方法的体系。它是直接管理活动的结果，表示成方针、原则、目标、方法、过程、核查表（Checklists）等要素的集合。 目录 信息安全管理体系 编写信息安全管理体系文件的主要依据简述 1)信息安全管理体系标准： 2)相关法律、法规及其他要求； 3)组织现行的安全控制惯例、规章、制度 4)现有其他相关管理体系文件。 编写信息安全管理体系程序文件应遵循的原则 编写信息安全管理体系程序文件的注意事项 PDCA过程模式在信息安全管理体系的应用一、PDCA过程模式 策划： 实施： 检查： 措施： 二、应用PDCA 建立、保持信息安全管理体系 P—建立信息安全管理体系环境&风险评估 1．确定范围和方针 2、定义风险评估的系统性方法 3、识别风险 4、评估风险 5、识别并评价风险处理的方法 6、为风险的处理选择控制目标与控制方式 7、获得最高管理者的授权批准 D—实施并运行信息安全管理体系 C—监视并评审信息安全管理体系 检查阶段 管理者应该确保有证据证明： A—改进信息安全管理体系 信息安全管理体系 编写信息安全管理体系文件的主要依据简述 1)信息安全管理体系标准： 2)相关法律、法规及其他要求； 3)组织现行的安全控制惯例、规章、制度 4)现有其他相关管理体系文件。 编写信息安全管理体系程序文件应遵循的原则 编写信息安全管理体系程序文件的注意事项
PDCA过程模式在信息安全管理体系的应用一、PDCA过程模式 策划： 实施： 检查： 措施： 二、应用PDCA 建立、保持信息安全管理体系 P—建立信息安全管理体系环境&风险评估 1．确定范围和方针 2、定义风险评估的系统性方法 3、识别风险 4、评估风险 5、识别并评价风险处理的方法 6、为风险的处理选择控制目标与控制方式 7、获得最高管理者的授权批准 D—实施并运行信息安全管理体系 C—监视并评审信息安全管理体系 检查阶段 管理者应该确保有证据证明： A—改进信息安全管理体系 展开编辑本段信息安全管理体系 BS 7799-2（见BS7799体系）是建立和维持信息安全管理体系的标准，标准要求组织通过确定信息安全管理体系范围、制定信息安全方针、明确管理职责、以风险评估为基础选择控制目标与控制方式等活动建立信息安全管理体系；体系一旦建立组织应按体系规定的要求进行运作，保持体系运作的有效性；信息安全管理体系应形成一定的文件，即组织应建立并保持一个文件化的信息安全管理体系，其中应阐述被保护的资产、组织风险管理的方法、控制目标及控制方式和需要的保证程度。 编辑本段编写信息安全管理体系文件的主要依据 简述 组织对信息安全管理体系的采用是一个战略决定。因为按照BS 7799-2:2002建立的信息安全管理体系需要在组织内形成良好的信息安全文化氛围，它涉及到组织全体成员和全部过程，需要取得管理者的足够的重视和有力的支持。 1)信息安全管理体系标准： 要求：BS 7799-2:2002 《信息安全管理体系规范》控制方式指南：ISO/IEC 17799:2000《信息技术-信息安全管理实施细则》 2)相关法律、法规及其他要求； 3)组织现行的安全控制惯例、规章、制度 包括规范和作业指导书等； 4)现有其他相关管理体系文件。 [编辑] 编辑本段编写信息安全管理体系程序文件应遵循的原则 在编写程序文件时应遵循下列原则：程序文件一般不涉及纯技术性的细节，细节通常在工作指令或作业指导书中规定；程序文件是针对影响信息安全的各项活动的目标和执行做出的规定，它应阐明影响信息安全的管理人员、执行人员、验证或评审人员的职责、权力和相互关系，说明实施各种不同活动的方式、将采用的文件及将采用的控制方式；程
信息安全培训及教育管理办法
第一章总则 第一条为了加强公司信息安全保障能力，建立健全公司的安全管理体系，提高整体的信息安全水平，保证网络通信畅通和业务系统的正常运营，提高网络服务质量，在公司安全体系框架下，本策略主要明确公司信息安全培训及教育工作的内容及相关人员的职责。对公司人员进行有关信息安全管理的理论培训、安全管理制度教育、安全防范意识宣传和专门安全技术训练；确保公司信息安全策略、规章制度和技术规范的顺利执行，从而最大限度地降低和消除安全风险。 第二条本策略适用于公司所有部门和人员。 第二章信息安全培训的要求 第三条信息安全培训工作需要分层次、分阶段、循序渐进地进行，而且必须是能够覆盖全员的培训。 第四条分层次培训是指对不同层次的人员，如对管理层（包括决策层）、信息安全管理人员，系统管理员和公司人员开展有针对性和不同侧重点的培训。 第五条分阶段是指在信息安全管理体系的建立、实施和保持的不同阶段，培训工作要有计划地分步实施；信息安全培训要采用内部和外部结合的方式进行。 一、管理层（决策层） 第六条管理层培训目标是明确建立公司信息安全体系的迫切性和重要性，获得公司管理层（决策层）有形的支持和承诺。
第七条管理层培训方式可以采用聘请外部信息安全培训、专业公司的技术专家和咨询顾问以专题讲座、研讨会等形式。 二、信息安全管理人员 第八条信息安全管理人员培训目标是理解及掌握信息安全原理和相关技术、强化信息安全意识、支撑公司信息安全体系的建立、实施和保持。 第九条信息安全管理人员培训方式可以采用聘请外部信息安全专业资格授证培训、参加信息安全专业培训、自学信息安全管理理论及技术和公司内部学习研讨的方式。 三、公司系统管理员 第十条公司系统管理员培训目标是掌握各系统相关专业安全技术，协助公司和各部门信息安全管理人员维护和保障系统正常、安全运行。 第十一条公司系统管理员培训方式可以采用外部和内部相结合的培训以及自学的方式。 四、公司人员 第十二条公司人员培训目标是了解公司相关信息安全制度和技术规范，有安全意识，并安全、高效地使用公司信息系统。 第十三条公司人员培训方式应主要采取内部培训的方式。
企业内部信息安全管理体系 建议书 北京太极英泰信息科技有限公司
目录 1 理昌科技网络现状和安全需求分析： (3) 1.1 概述 (3) 1.2 网络现状： (3) 1.3 安全需求： (3) 2 解决方案： (4) ２.1 总体思路： (4) 2.2 TO-KEY主动反泄密系统： (5) 2.2.1 系统结构： (5) 2.2.2 系统功能： (6) 2.2.3 主要算法： (6) 2.2.4 问题？ (7) 2.3 打印机管理....................................... 错误!未定义书签。 2.3.1 打印机管理员碰到的问题....................... 错误!未定义书签。 2.3.2 产品定位..................................... 错误!未定义书签。 2.3.3 产品目标..................................... 错误!未定义书签。 2.3.4 概念—TO-KEY电子钥匙预付费.................. 错误!未定义书签。 2.3.5 功能......................................... 错误!未定义书签。 3 方案实施与成本分析....................................... 错误!未定义书签。
1企业网络现状和安全需求分析： 1.1概述 调查表明：80%的信息泄露来自内部。我国著名信息安全专家沈昌祥先生说：“目前我国信息安全的最大问题是：安全威胁的假设错误！我们总是假设会受到来自外部的攻击，而事实上80%的信息泄露是由内部或内外勾结造成的。 对于一个企业而言，其核心的技术和市场、财务等资料都是企业核心的竞争力。但是在市场竞争和人才竞争日益激烈的今天，企业不得不面对这样的严峻形势： 1、核心技术和公司其他资料必定要受到竞争对手的窥视。 2、人才的自由流动，以及竞争对手通过收买内部线人窃取资料。 3、内部人员由于对公司的不满，而采取的破坏行为。 而另外一方面，随着计算机的普及和信息化的发展，采用信息化技术实现企业的管理、电子商务以及产品的设计和生产又成为企业提高效率和竞争力的有利手段。显然，企业需要解决这样一个矛盾： 在充分利用信息化所带来的高效益的基础上，保证企业信息资源的安全！ 理昌科技作为一家专业从事保险带产品开发和生产的外资企业，公司凭借其雄厚的技术实力在行业内具有很高的市场地位。为了保护其核心技术，增强核心竞争力。公司在现有网络信息的基础上，提出防泄密的需求。我们根据理昌科技的需求，并结合我们的行业经验，提出了下面的方案。 1.2网络现状： 公司组成局域网，内部人员通过局域网上网，内部具有多个网络应用系统。在内部部署有网络督察（网络行为监控系统）能记录内部人员网络行为。 1.3安全需求： 公司安全的总体需求是：“杜绝内部人员主动和被动的对外泄露公司核心信息的任何企
( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 信息安全管理政策和业务培训 制度(最新版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process
信息安全管理政策和业务培训制度(最新 版) 第一章信息安全政策 一、计算机设备管理制度 1.计算机的使用部门要保持清洁、安全、良好的计算机设备工作环境，禁止在计算机应用环境中放置易燃、易爆、强腐蚀、强磁性等有害计算机设备安全的物品。 2.非我司技术人员对我司的设备、系统等进行维修、维护时，必须由我司相关技术人员现场全程监督。计算机设备送外维修，须经有关部门负责人批准。 3.严格遵守计算机设备使用、开机、关机等安全操作规程和正确的使用方法。任何人不允许带电插拨计算机外部设备接口，计算机出现故障时应及时向电脑负责部门报告,不允许私自处理或找非
我司技术人员进行维修及操作。 二、操作员安全管理制度 1.操作代码是进入各类应用系统进行业务操作、分级对数据存取进行控制的代码。操作代码分为系统管理代码和一般操作代码。代码的设置根据不同应用系统的要求及岗位职责而设置. 2.系统管理操作代码的设置与管理: (1)、系统管理操作代码必须经过经营管理者授权取得； (2)、系统管理员负责各项应用系统的环境生成、维护，负责一般操作代码的生成和维护，负责故障恢复等管理及维护； (3)、系统管理员对业务系统进行数据整理、故障恢复等操作，必须有其上级授权； (4)、系统管理员不得使用他人操作代码进行业务操作； (5)、系统管理员调离岗位，上级管理员(或相关负责人)应及时注销其代码并生成新的系统管理员代码； 3.一般操作代码的设置与管理 (1)、一般操作码由系统管理员根据各类应用系统操作要求生
如何建立信息安全管理体系1 如何建立信息安全管理体系 信息安全管理体系ISMS（Information Securitry Management Systems）是组织在整体或特定范围内建立信息安全方针和目标，以及完成这些目标所用方法的体系。它基于业务风险方法，用来建立、实施、运行、监视、评审、保持和改进组织的信息安全系统，其目的是保障组织的信息安全。它是直接管理活动的结果，表示成方针、原则、目标、方法、过程、检查表等要素的集合，涉及到人、程序和技术。 建立健全信息安全管理体系对组织的安全管理工作和组织的发展意义重大。参照信息安全管理模型，按照先进的信息安全管理标准建立的全面规划、明确目的、正确部署的、组织完整的信息安全管理体系，达到动态的、系统的、全员参与、制度化的、以预防为主的信息安全管理方式，实现用最低的成本，保障信息安全合理水平，从而保证业务的有效性与连续性。组织建立、实施与保持信息安全管理体系的好处主要有下几点： 1.引入信息安全管理体系就可以协调各个方面信息管理，从而使管理更为有效。 2.可以增进组织间电子商务往来的信用度，能够建立起网站和贸易伙伴之间的互相信任，为广大用户和服务提供商提供一个基础的设备管理。同时，把组织的干扰因素降到最小，创造更大收益。 3.通过认证能保证和证明组织所有的部门对信息安全的承
诺。 4.通过认证可改善全体的业绩、消除不信任感。 5.获得国际认可的机构的认证证书，可得到国际上的承认，拓展您的业务。 6.建立信息安全管理体系能降低这种风险，通过第三方的认证能增强投资者及其他利益相关方的投资信心。信息安全管理体系是一个系统化、程序化和文件化的管理体系，属于风险管理的范畴，体系的建立需要基于系统、全面和科学的风险评估。ISMS 体现预防为主的思想，强调遵守国家有关信息安全的法律法规，强调全过程和动态控制，本着控制成本与风险平衡的原则，合理选择安全控制方式保护组织所拥有的关键信息资产，确保信息的保密性、完整性和可用性，从而保持组织的竞争优势和业务运作的持续性。 构建信息安全管理体系不是一蹴而就的，欲速则不达，每家组织都是不同的，不同的组织在建立与完善信息安全管理体系时，可根据自己的特点和具体情况，采取不同的步骤和方法。但总体来说，建立信息安全管理体系一般要经过以下几个主要步骤： 1、信息安全管理体系策划和准备 策划和准备阶段主要是做好建立信息安全管理体系的各种前期工作。内容包括教育培训、拟定计划、安全管理发展情况调研，以及相关资源的配置与管理。 2、确定信息安全管理体系适用的范围
信息安全管理体系认证的基本 知识(通用版) Enterprises should establish and improve various safety production rules and regulations in accordance with national safety production laws and regulations. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0261
信息安全管理体系认证的基本知识(通用 版) 一、ISO27001认证的概况 ISO27001认证，即“信息安全管理体系”，是标准的IT类企业专项的认证。ISO27001是在世界上公认解决信息安全的有效方法之一。由1998年英国发起的信息安全管理体系制定信息安全管理方针和策略，采用风险管理的方法进行信息安全管理计划、实施、评审检查、改进的信息安全管理执行的工作体系。企业通过了ISO27001认证，即表示企业的信息安全管理已建立了一套科学有效的管理体系作为保障。 信息安全管理体系的建立和健全，目的就是降低信息风险对经营带来的危害，并将其投资和商业利益最大化。 二、ISO27001认证适用范围
信息安全对每个企业或组织来说都是需要的，所以信息安全管理体系认证具有普遍的适用性，不受地域、产业类别和公司规模限制。从目前的获得认证的企业情况看，较多的是涉及电信、保险、银行、数据处理中心、IC制造和软件外包等行业。 三、ISO27001认证证书的有效期 ISO27001信息安全管理体系的认证证书有效期是三年。 期间每年要接受发证机构的监督审核（也称为：年检或年审），三年证书到期后，要接受认证机构的再认证（也称为复评或换证）。 四、信息安全管理体系认证的作用 1.符合法律法规要求 证书的获得，可以向权威机构表明，组织遵守了所有适用的法律法规。从而保护企业和相关方的信息系统安全、知识产权、商业秘密等。 2.维护企业的声誉、品牌和客户信任 证书的获得，可以强化员工的信息安全意识，规范组织信息安全行为，减少人为原因造成的不必要的损失。
佛山市南海天富科技有限公司信息安全管理体系建设咨询服务项目 编写人员：黄世荣 编写日期：2015年12月7日 项目缩写： 文档版本：V1.0 修改记录: 时间：2015年12月
一、信息化建设引言 随着我国中小企业信息化的普及，信息化给我国中小企业带来积极影响的同时也带来了信息安全方面的消极影响。一方面：信息化在中小企业的发展过程中，对节约企业成本和达到有效管理的起到了积极的推动作用。另一方面，伴随着全球信息化和网络化进程的发展，与此相关的信息安全问题也日趋严重。 由于我国中小企业规模小、经济实力不足以及中小企业的领导者缺乏信息安全领域知识和意识，导致中小企业的信息安全面临着较大的风险，我国中小企业信息化进程已经步入普及阶段，解决我国中小企业的信息安全问题已经刻不容缓。 通过制定和实施企业信息安全管理体系能够规范企业员工的行为，保证各种技术手段的有效实施，从整体上统筹安排各种软硬件，保证信息安全体系协同工作的高效、有序和经济性。信息安全管理体系不仅可以在信息安全事故发生后能够及时采取有效的措施，防止信息安全事故带来巨大的损失，而更重要的是信息安全管理体系能够预防和避免大多数的信息安全事件的发生。 信息安全管理就是对信息安全风险进行识别、分析、采取措施将风险降到可接受水平并维持该水平的过程。企业的信息安全管理不是一劳永逸的，由于新的威胁不断出现，信息安全管理是一个相对的、动态的过程，企业能做到的就是要不断改进自身的信息安全状态，将信息安全风险控制在企业可接受的范围之内，获得企业现有条件下和资源能力范围内最大程度的安全。 在信息安全管理领域，“三分技术，七分管理”的理念已经被广泛接受。结合ISO/IEC27001信息安全管理体系，提出一个适合我国中小企业的信息安全管理的模型，用以指导我国中小企业的信息安全实践并不断提高中小企业的安全管理能力。 二、ISO27001信息安全管理体系框架建立 ISO27001信息安全管理体系框架的搭建必须按照适当的程序来进行（如下图所示）。首先，各个组织应该根据自身的状况来搭建适合自身业务发展和信息安全需求的ISO27001信息安全管理体系框架，并在正常的业务开展过程中具体
信息安全管理规范公司
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Table of Contents（目录） 1. 公司信息安全要求 (5) 1.1信息安全方针 (5) 1.2信息安全工作准则 (5) 1.3职责 (6) 1.4信息资产的分类规定 (6) 1.5信息资产的分级（保密级别）规定 (7) 1.6现行保密级别与原有保密级别对照表 (7) 1.7信息标识与处置中的角色与职责 (8) 1.8信息资产标注管理规定 (9) 1.9允许的信息交换方式 (10) 1.10信息资产处理和保护要求对应表 (10) 1.11口令使用策略 (12) 1.12桌面、屏幕清空策略 (13) 1.13远程工作安全策略 (13) 1.14移动办公策略 (14) 1.15介质的申请、使用、挂失、报废要求 (14) 1.16信息安全事件管理流程 (16) 1.17电子邮件安全使用规范 (18) 1.18设备报废信息安全要求 (19) 1.19用户注册与权限管理策略 (19) 1.20用户口令管理 (19) 1.21终端网络接入准则 (20) 1.22终端使用安全准则 (20) 1.23出口防火墙的日常管理规定 (21) 1.24局域网的日常管理规定 (21) 1.25集线器、交换机、无线AP的日常管理规定 (21) 1.26网络专线的日常管理规定 (22) 1.27信息安全惩戒 (22) 2. 信息安全知识 (23) 2.1什么是信息？ (23) 2.2什么是信息安全？ (23) 2.3信息安全的三要素 (23)
2.4什么是信息安全管理体系？ (24) 2.5建立信息安全管理体系的目的 (24) 2.6信息安全管理的PDCA模式 (26) 2.7安全管理－风险评估过程 (26) 2.8信息安全管理体系标准（ISO27001标准家族） (27) 2.9信息安全控制目标与控制措施 (28)
信息安全管理体系认证的基本知识参考文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
信息安全管理体系认证的基本知识参考 文本 使用指引：此安全管理资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 一、ISO27001认证的概况 ISO27001认证，即“信息安全管理体系”，是标准的 IT类企业专项的认证。ISO27001是在世界上公认解决信 息安全的有效方法之一。由1998年英国发起的信息安全管 理体系制定信息安全管理方针和策略，采用风险管理的方 法进行信息安全管理计划、实施、评审检查、改进的信息 安全管理执行的工作体系。企业通过了ISO27001认证， 即表示企业的信息安全管理已建立了一套科学有效的管理 体系作为保障。 信息安全管理体系的建立和健全，目的就是降低信息 风险对经营带来的危害，并将其投资和商业利益最大化。
二、ISO27001认证适用范围 信息安全对每个企业或组织来说都是需要的，所以信息安全管理体系认证具有普遍的适用性，不受地域、产业类别和公司规模限制。从目前的获得认证的企业情况看，较多的是涉及电信、保险、银行、数据处理中心、IC制造和软件外包等行业。 三、ISO27001认证证书的有效期 ISO27001信息安全管理体系的认证证书有效期是三年。 期间每年要接受发证机构的监督审核（也称为：年检或年审），三年证书到期后，要接受认证机构的再认证（也称为复评或换证）。 四、信息安全管理体系认证的作用 1.符合法律法规要求 证书的获得，可以向权威机构表明，组织遵守了所有
网络与信息安全管理工作体系制度 总则 依据《网络信息机构业务活动管理暂行办法》第十八条、第二十一条、第二十二条、第二十三条的相关规定,规范公司的信息安全、网络安全的管理工作,确保公司的系统运行安全、网络运行安全以及客户信息、项目信息的保护,特制订本制度。 本管理办法适用于公司所有涉及信息、安全与重要岗位的管理。 信息安全领导小组 1，公司成立信息安全领导小组,就是信息安全的最高决策机构。 2，信息安全领导小组负责研究重大事件,落实方针政策与制定总体策略等。职责主要包括: (1)根据国家与行业有关信息安全的策略、法律与法规,批准公司信息安全总体策略规划、管理规范与技术标准; (2)监督、督导公司整体信息安全工作的落实与执行情况; (3)制订相关信息安全、网络安全、以及信息、网络的应急管理的制度; 3，信息安全领导小组下设两个工作组:信息安全工作组、应急处理工作组,作为日常工作执行机构。 4，信息安全领导小组组长由公司负责人担任,副组长由公司科技部门领导担任,各部门负责人自动成为信息安全领导小组成员。 信息安全工作组 1,信息安全工作组由信息技术部门负责人担任组长,成员由信息安全
2,信息安全工作组的主要职责包括: （一）、贯彻执行公司信息安全领导小组的决议,协调与规范公司信息安全工作; （二）、根据信息安全领导小组的工作部署,对信息安全工作进行具体安排、落实; （三）、组织对重大的信息安全工作制度与技术操作策略进行审查,拟定信息安全总体策略规划,并监督执行; （四）、负责协调、督促各职能部门与有关单位的信息安全工作,参与信息系统工程建设中的安全规划,监督安全措施的执行; （五）、组织信息安全工作检查,分析信息安全总体状况,提出分析报告与安全风险的防范对策; （六）、负责接收各单位的紧急信息安全事件报告,组织进行时间调查,分析原因、涉及范围,并评估安全事件的严重程度,提出信息安全时间防范措施; （七）、及时向信息安全工作领导小组与上级有关部门、单位报告信息安全时间。 （八）、跟踪先进的信息安全技术,组织信息安全知识的培训与宣传工作。 （九）、信息安全领导小组授权开展的其她信息安全工作。 应急处理工作组 1,应急处理工作组组长由信息技术部门负责人担任,成员由信息安全
信息安全体系认证是1998年前后从英国发展起来的信息安全领域中的一个新概念，是管理体系（Management System，MS）思想和方法在信息安全领域的应用。近年来，伴随着ISMS国际标准的制修订，ISMS迅速被全球接受和认可，成为世界各国、各种类型、各种规模的组织解决信息安全问题的一个有效方法。ISMS认证随之成为组织向社会及其相关方证明其信息安全水平和能力的一种有效途径。 它是组织机构单位按照信息安全管理体系相关标准的要求，制定信息安全管理方针和策略，采用风险管理的方法进行信息安全管理计划、实施、评审检查、改进的信息安全管理执行的工作体系。信息安全管理体系是按照ISO/IEC 27001标准《信息技术安全技术信息安全管理体系要求》的要求进行建立的，ISO/IEC 27001标准是由BS7799-2标准发展而来。 信息安全管理体系ISMS是建立和维持信息安全管理体系的标准，标准要求组织通过确定信息安全管理体系范围、制定信息安全方针、明确管理职责、以风险评估为基础选择控制目标与控制方式等活动建立信息安全管理体系；体系一旦建立组织应按体系规定的要求进行运作，保持体系运作的有效性；信息安全管理
体系应形成一定的文件，即组织应建立并保持一个文件化的信息安全管理体系，其中应阐述被保护的资产、组织风险管理的方法、控制目标及控制方式和需要的保证程度。 企业如果进行这个体系的认证，会具有这些好处：1..符合法律法规要求 证书的获得，可以向权威机构表明，组织遵守了所有适用的法律法规。从而保护企业和相关方的信息系统安全、知识产权、商业秘密等。 2.维护企业的声誉、品牌和客户信任 证书的获得，可以强化员工的信息安全意识，规范组织信息安全行为，减少人为原因造成的不必要的损失。 3.履行信息安全管理责任 证书的获得，本身就能证明组织在各个层面的安全保护上都付出了卓有成效的努力，表明管理层履行了相关责任。 4.增强员工的意识、责任感和相关技能 证书的获得，可以强化员工的信息安全意识，规范组织信息安全行为，减少