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中小企业开拓国际市场的营销策略研究

内容摘要

摘要：随着全球经济一体化的不断发展，中小企业在全范围崛起，与此同时我国企业在国内外市场环境发生巨大变化的推动下逐渐融入国际竞争大潮之中。在大量的跨国公司进入国内市场的同时，不少国内企业包括大量的中小企业也正在走出国门，在国际市场中寻求更多的机会和生存发展空间。在我国中小企业是国民经济结构中重要的组成部分，在部分省份数量众多经营领域广泛的中小企业更是区域经济发展的中坚力量，中小企业的发展在一定程度上决定着我国经济发展的总体水平。

然而中小企业与大型跨国公司及大型企业相比仍然存在着明显的不足，在资金、技术、人才及管理经营等方面的制约是的中小企业在从事国际市场营销的策略方面有其自身的独特性。结合全球化条件下我国中小企业发展自身特点，提出我国中小企业开拓国际市场营销策略的五点建议。总之，中小企业资金少、规模小、组织结构简单，这些特点决定了在开拓国际市场的过程中中小企业不可能像大型企业那样花费大量的人力物力财力进行国际市场营销，中小企业必须要针对自身特点采取切实可行的营销策

略才有可能在开拓国际市场的过程中取得成功。

关键词：中小企业国际市场营销营销策略

引言

上个世纪90年代，中小企业在全球范围内崛起，并在各国及全球经济的发展中发挥着极其重要的作用，中小企业的发展成为各国国民经济发展的基础和重要组成部分。而在全球经济一体化不断加深的今天，中小企业开拓国际市场从事国际市场营销活动成为必然趋势。西方学者关于中小企业从事国际市场营销活动的理论研究随着经济的不断发展也在不断完善深化，主要成果集中在市场营销学之父菲利普。科特勒的《市场营销学原理》等一系列著作中，其内容主要针对的是西方国家的企业如何从事市场营销，考虑到我国经济发展的具体情况，就目前我国中小企业国际市场营销的理论分析而言，由于起步晚，基础薄弱，而且主要目标市场也是针对国内市场，所以在这方面的理论研究成果相对薄弱。随着市场经济的不断深化，经济一体化的不断加深，我国许多中小企业在融入国际市场的进程中表现优异，体现出我国中小企业开拓国际市场从事营销活动的优势及特点。本文通过分析研究国内外经济发展的具体趋势及我国中小企业自身的特点和比较优势，提出中小企业国际市场营销策略选择的五点建议，希望供广大中小企业借鉴，使其能更好的在国际市场中生存发展。

第1章国外中小企业发展现状及其市场营销特点

1.1 中小企业在全球范围蓬勃崛起

世界经济进入90年代末，有一个令人瞩目的现象，就是中小企业在全球范围内的普遍崛起。在过去的几年中，虽然全球经济衰退不景气，但是在英国、意大利这些欧洲国家里新兴的中小企业数量近年来却增加了许多倍，这些新企业股票生意“非常兴隆”,对治疗高失业率、低市场份额等，起了明显的扭转作用。在美国，发展中小企业是克林顿经济振兴计划的重要内容之一，在克林顿政府期间，美国5年中增加了100万个就业机会，其绝大部分也是由中小企业提供。

在亚洲，日本的中小企业发展早已过了创始期，为了适应消费需求多样化而开发尖端技术产品，许多在小任教的教授、学者纷纷投身中小企业的发展之中，他们在技术上、管理上往往都有相当丰富的经验，这也是致使日本中小企业蓬勃发展的主要原因之一。

新加坡经济的特点是以贸易转口为主，所以中小企业极多，并且多以商业与服务业为方向。随着工业化的逐步实现，中小企业在制造业方面的作用发挥的日益显著。近年来新加坡亦成立了“中小企业协会”以促进中小企业发展，此外政府还在融资、技术进步、特许经营等方面对中小企业实行优惠政策，这对新加坡中小企业发展起到了一定的积极扶持作用。

作为亚洲经济兴起的典范，韩国的中小企业发展经历了从不管制也不鼓励、抑制增长、到积极推动等政策演变过程。自90年代中期以后有大批中小企业兴起，这几年中小企业数、从业人员、生产额以及附加值均有上升，当前，韩国中小企业的发展比新加坡规模更大，行业重点已转向石油化工、电子电器、汽车等技术功能较强的领域，中小企业日益成为大企业的配角和生产力主力军。

全球范围内中小企业的崛起给整个世界经济带来了新的活跃因素，在全球经济一体化不断加剧的今天，这些中小企业没有了大企业船大不好调头的沉重感，以其机体的生命力和新技术的快速开拓正在引起世人的关注。

1.2中小企业定义及其市场营销特点

1.2.1 中小企业定义

中小企业是一个较为模糊的概念，难以给出一个明确、规范的定义以适用于各种不同的行业。首先，在不同的国家或地区内，因各自经济发展状况的差异而产生了不同的定义；其次，即使在同一国家或地区对于不同行业、不同阶段的中小企业也有不同的定义，而且，这一定义在各国的经济发展进程中还不断得到调整与改变。综观世界各国对中小企业定义的确定，其标准大致分为以下两类：第一类是以企业的一些客观指标为标准，主要包括：销售额、就业人数、新增价值、产品数量与价值、利润、总资产、净货币价值、新增资本投资额等，其中使用最多的是就业人数和销售额；第二类是以行业中的相对份额指标为标准，例如美国将在每个行业中占90%的较小规模企业定义为中小企业或者将在每个行业中总销售额占75 5%的较小规模企业定义为中小企业。

总之，各个国家或地区对中小企业的划分标准各不相同，而且划分标准也视历史时期和具体行业而异，但若按从业人数标准划分，多数国家或地区把500人一下企业视为中小企业，50~100人一下的企业视为小企业。

1.2.2 中小企业特点

所谓中小企业是相对于大企业而言的，它与大企业相比存在着明显的差异，具有自身的特点。（1）宏观方面

中小企业数目众多，分布范围广，就业人口多，在国民经济发展中发挥着重要作用。这一点可以从以下数字中得到有力的说明：加拿大，中小企业占全国企业数的96%，产值占全国国民生产总值的25%，从业人员占40%。美国，中小企业的数目达99%以上，即使在近年来兼并热潮不断，大公司规模日益扩大的情况下，中小企业还是雇佣了近60%的劳动力，占总销售额的54%，占国内生产总值约40%，占私人部自产量的50%，在平均每年诞生的约60万家新企业中，中小企业占据了绝大多数，并且创造了大量的就业机会。

（2）微观方面

首先，从中小企业内部组织结构看，中小企业规模小，人数少，组织结构单一，规章制度不完善，人员关系简单，资源有限。一般不能够达到规模经济的要求而保持成本领先的地位，以获得竞争中的主动地位；同时面对大企业的强大实力，无法相比，很容易在竞争中呗挤垮。其次，从中小企业生产产品方面，其产品简单，单一，技术含量不高，利润较少，市场占有份额小；但由于中小企业资金有限，因此热衷于投资少，见效快，资金周转迅速的项目，因此产品灵活性强，转产速度快，可以根据市场变化不断做出调整，由此可以得出，中小企业虽然经营的稳定性差，但具有很强的灵活性和适应能力。

再次，从中小企业的人员素质看，随着高新技术的发展，科技的进步，中小企业的这一特点也发生着很大的变化。通常认为中小企业人员素质较低，产品开发创新能力较差。其实不然，随着经济的发展，尤其是知识经济的迅速腾飞，许多规模不大，人员不多的企业都呈现出高知识层次，高技术含量的特点，这一点可以从众多网络公司的兴起与成功得到证明。

1.2.3 中小企业市场营销特点

（1）中小企业由于规模小、实力弱，不能像大公司那样划拨出大笔经费进行营销策划，不能实行铺天盖地的广告轰炸等，但是，同样可以根据自己的特点运用不同的营销策略，发展与壮大自己的实力。从中小企业内部组织结构看，中小企业规模小、人数少、组织结构单一，规章制度不完善，人员关系简单，资源有限，这必然导致中小企业所从事的市场营销内容相对简单、低级。一方面由于中小企业规模小、人员少，不能像大企业那样拥有一个专门的群体负责整个公司的市场调研、产品推出、信息发布、销售、售后服务等各环节进行一系列整体详尽的规划也不大可能，所以在中小企业中，市场营销的任务多半属于兼职，这样就造成了内容简单、专业性不强的特点，而且仅能停留在较为低级的层次上，如简单的广告宣传、产品促销等。

（2）从中小企业生产产品方面来看，其产品简单、单一，技术含量不高，利润较少、市场占有份额小；但由于中小企业资金有限，因此热衷于投资少、见效快、资金周转迅速的项目，因此产品灵活性强，转产速度快，可以根据市场变动不断做出调整，由此可以得出，一方面，中小企业的经营稳定性差，但另一方面，中小企业具有很强的灵活性与适应能力。这便使得中小企业的市场营销更加贴近消费者，以消费这为中心。中小企业生产的产品大多与老百姓生活密不可分，生产什么、生产多少、生产出来是否受欢迎等一系列问题紧紧围绕着“消费者需求”来做文章。它会根据市场需求的变化快速调整自己的生。与此不同，大公司、大企业从决定生产什么到产品的产出再到销售往往需要一段较长的时间，而且在市场发生快速变动或者有未预料到的事件发生时不能很快做出反应。因此，中小企业更加彻底的贯彻了“以消费着需求为中心”的宗旨，并且还适时的引导了消费的潮流。例如，手机饰品出现及其风行就说明了这一问题。手机曾经是一种奢侈品的代表，其消费群体定位于有众多商务活

动的高收入阶层；而近年来，随着经济的发展，人们收入的提高以及手机价格的持续走低，手机越来越成为一种大众化的消费品，尤其得到了年轻人的喜爱，在短短的时间里，玲琅满目的手机饰品出现在市场上，手机套、彩壳、手机链、来电感应。。。。。。其速度之快、品种之多，令人惊讶，而这些皆出自中小企业之手。

（3）由于中小企业本身实力较弱，所以在市场上面临来自各方面的种种威胁，而且收市场波动的影响较大，对市场有很强的依赖性，因此更多的关注于市场竞争。中小企业的竞争者主要来自两个方面，一方面是实力雄厚的大公司、大企业；与这些大公司、大企业相比，中小企业实力相差悬殊，难以与之抗衡，因此多避开正面进攻而迁回到侧面，或者完全推出大企业所占有的市场。此种情况下，中小企业的目标市场主要锁定在大企业尚未顾及到的细小市场，经过这种市场细分后往往使中小企业成为小商品生产领域的霸主。另一方面中小企业的竞争来自于数量众多的生产同类产品的其他中小企业。这部分竞争者，数量多，产品多样、生产经营相似，同时自身实力都相对弱小，因此在共同面对强大的竞争对手时容易结成联盟，充分利用经济的外部性，实行整体行业的营销策略。

第二章中小企业国际市场营销策略理论基础

2.1 中小企业国际市场营销组合策略理论

国际市场组合营销策略，从传统意义上讲，即4PS策略，包括产品（Product）策略、价格（Price）策略、销售渠道（Place）策略及促销（Promotion）策略，它是企业可以控制的经营手段的组合。一个有效的国际市场营销组合策略，是中小企业搞好外销的关键所在。2.1.1产品（Product）策略—围绕特色

国际市场产品策略是国际市场营销4P组合中的核心，是价格策略、厂分销策略和促销策略的基础。产品是企业进行国际市场营销的核心和物质载体，产品策略成功与否，在一定程度上决定企业的国际市场营销的成败。由于中小企业面对的是错综复杂的国际市场营销环境，以及不同的各国消费者，这就使得中小企业面临着许多在国内市场产品策略中未曾见过的问题。国际市场产品策略通常包括产品概念与国际市场产品计划，产品标准化与差异化策略，产品系列的选择与适应，国际市场新产品开发，国际市场产品生命周期以及品牌、商标、包装和保证策略等。中小企业在选择产品策略时，应紧紧围绕是否能发挥企业特长、形成优势来进行。而且中小企业本身规模小，无法达到规模经济，成本难以大幅度下降，必须从特色经营下功夫。中小企业要使产品有特色可采取下列方法：1。新奇的设计或具有独特的意义；2.特别的技术；3.独特的外观。

作为中小企业，由于其自身的特点，其产品策略应有独到之处。如果对于国际市场产品策略的方方面面全面进行铺开的话，往往需要大量的资金和人力及物力。在这方面中小企业由于本身缺乏研制新产品的条件，所以必须注意扬长避短，要充分利用国际上的最新技术，仿效新花样，努力改制和仿制新产品，要针对生产中的关键环节，或购进单项先进设备和技术，进行仿制改造；或购买新元件加以组装；或与海外名牌厂商合作生产，想方设法使自己的产品赶上世界潮流。

中小企业，一般资金不足、技术力量有限，所以不能照顾到所有策略，这里主要强调的是产品的标准化和差异化策略及包装策略。制定产品策略要解决的第一问题是产品的标准化和差异化问题，因为中小企业规模小、生产能力有限，不可能为了不同的消费者而生产不同的产品，所以一般不适合采用差异化策略；同时采用标准化策略既发挥不了中小企业的优势，也竞争不过大企业，因为标准化的目的是取得规模经济而降低成本，但中小企业产量很难达到经济规模，因此中小企业应采取密集性市场策略，即把有限的生产能力集中到针对某一部

分消费者的某一种或少数几种产品上，这样能更有效的利用企业资源。最好是产品、市场同时专业化，即针对某以市场生产某一种产品。当然这样做的风险较大，这就要求中小企业经营者能看准国际市场行情，灵活应变，依靠产品特色钻世界市场的空档。新产品开发可钻空档，对于老产品而言也有空档可钻，特别是处于衰退期的老产品，由于其销售量下降，利润逐渐减少，市场已达饱和，所以大企业就会逐渐退出竞争，但是对于这些老产品市场上仍有一批老顾客喜欢购买，所以中小企业可以继续小批量地生产，以满足市场的“惯性需求”。由于中小企业从产生之初就主要针对低档市场，所以一般不讲究包装策略。但是要想打入国外市场，巧妙的包装相当重要，因为包装不仅是为了保护产品、方便消费，它还可以促进销售，以及提高附加价值、增加利润。目前国外市场对包装要求相当严格，所以中小企业必须把包装策略放在重要位置。

2.1.2价格（Price）策略—富有弹性

价格是市场营销组合的一个重要因素，在国际市场竞争中，价格是最为常用同时也是最为敏感的竞争手段之一，企业产品价格的高低不一直接影响到企业的经济效益而且还影响到企业营销决策和消费者的消费决策，它是国际市场营销一个决定性因素，也是市场营销中一个最令人捉摸不定的问题。在国际市场营销中，价格所受的影响因素比国内营销多，有来自消费者的；有来自竞争对手的；有来自东道国的，如东道国政府的价格管制、进口关税和反倾销等等；这些因素都会给定价带来很大影响。企业定价时应充分考虑这些因素的影响，由于中小企业在国际市场中面临的营销环境更为复杂，国际市场产品定价比国内市场产品定价更为复杂。因此，中小企业必须花大力气去研究国际市场营销中的定价问题。影响国际市场产品价格策略的因素通常包括定价的方法，定价的策略，调价策略及定价趋势等。中小企业根据自身国际市场营销时间的长短不同，自身实力的不同及产品自身特点的不同对国际市场产品的定价高低也会随之不同，一般来说，产品在进入国际市场时可采用三种策略：高价策略、低价策略和弹性价格策略。

高价策略即产品进入国际市场时价格定的很高，利用消费者对名牌优质产品的信赖和对特色产品的追求而采取的策略。消费者通常把产品价格的高低，看作是产品优劣或品牌知名度高低的标志，有些中小企业对名优产品采取高价策略也能扩大销售量就是这个道理。低价策略即产品进入国际市场时价格定的很低，它有利于扩大市场占有率，提高产品销售量，低价策略适用于大众化商品或消费者经常购买和适用的商品。但是，不少中小企业在国际营销活动中不管什么产品都使用薄利多销的低价策略，认为只要出口产品价格定的低，就能以价取胜，占领市场。其实运用这种策略进行国际市场营销是不完全正确的，低价除了引起竞争对手的强烈反应外，还会引起东道国采取对策收反倾销税或采取其他非关税壁垒措施，使产品价格大大提高，削弱产品在国际市场的竞争力，造成薄利不一定多销。弹性定价策略是相对于上述两种策略而言的，指出他们都不是最优的定价策略，其共同点都是从企业和产品出发，缺乏全面考虑消费者的利益。其实企业在定价时首先要考虑消费者愿意支付多少钱，而不是企业要顾客接受什么价格，弹性价格是一个较好的定价法，它先制定一个初始价，然后根据不同地区、不同消费者、不同竞争对手做出适当调整，弹性变动。这样既绕全球消费者的利益又考虑到竞争对手的策略，也顾及企业的整体效益和战略目标，而不是仅仅考虑企业在某以国家或地区的业绩最优化，所以中小企业可以采取弹性定价法。

2.1.3销售渠道（Place）策略—分销高效

国际市场销售渠道策略是国际市场营销策略的重要组成部分。与国内市场相比，国际市场销售即分销是跨越国界的营销活动，而国内的分销活动则仅限于国内市场，此种情况下企业不仅需要考虑产品在国家之间的销售渠道，还要考虑产品销售国的国内分销渠道。由于各国的市场环境和市场体系千差万别，因此国际市场分销渠道的管理远远比国内市场复杂的多。分销渠道的主要职能是使企业产品有效、快捷、适时、适地送达市场和消费者，它使生产和

消费相连接，分销策略就是如何选择正确的分销渠道。进行国际市场经营的企业，必须考虑怎样把产品在适当的时间运到适当的地点，这就是通俗意义上国际销售渠道策略所要研究的问题，即指进行国际市场营销的企业的产品从生产厂家到达消费者手中所经过的路径。国际市场销售渠道策略通常包括国际分销系统、国际分销渠道的选择、国际分销渠道的管理和国际物质分销等。

中小企业选择国际分销渠道时一般要考虑3C的因素，即成本（Cost），控制（Control）,覆盖（Coverage）。中小企业的国际营销渠道是其国际市场营销的最大困难，由于受到资金和人才的限制，在众多的国际分销渠道中，中小企业应采用短渠道策略、直接渠道策略和窄渠道策略。中小企业在资金人员等方面的限制使其在销售渠道的选择上通常主要是借助和利用海外已有的销售网络，采取出口代理制或经销制，通过协议，指定有出口经销能力的商行代理或经销。代理制或经销制的好处是：因为了解当地消费者的需求，所以代理商或经销商订的货都有销路；熟悉消费者的心理和习惯，能赢得消费者的信赖感；生产企业则可以节省人力、物力和时间。

2.1.4促销（Promotion）策略—充满创意

国际市场中的促销是指企业为了实现其意图，影响已有的和潜在的消费者行为的各种沟通方式，是国际市场营销组合的一个重要组成部分。企业不仅开发适合国际市场需求的产品，制定合适的价格，选择适合的销售渠道，还要通过国际促销方式将企业及其产品的信息传递给广大的消费者。促销是指企业将产品或服务的有关信息进行传播，帮助消费者或用户认识商品或劳务能给购买者带来的利益，从而达到引起消费者的兴趣、激发消费者的欲望、促进消费者采取购买行为的一种活动。促销按其功能可分为告知消费者产品的功能和价值以及说服他们购买商品两种促销方式，主要包括四种形式：广告、人员推销、销售推广和公共关系等形式。而所谓的国际促销策略，就是指企业对广告、人员推销、销售推广及公共关系等几种促销方法的选择、组合和综合应用。

促销是为了影响消费者的购买行为，促销策略能否创新关系到企业持续发展的战略问题。由于中小企业无力在国外大规模做广告，而公共关系促销策略在国际市场中能给企业带来的直接积极利益也不明显，人员推销受到费用、文化程度、沟通障碍等影响，其效果也不佳，销售推广虽然能带来一些短期效益，但在远隔千山万水的海外市场上，企业也很难采取有限的实际活动。所以中小企业的促销应该有创新，可采用下列两种促销策略：

1.关系促销，俗话说“结实新朋友，不忘老朋友”，与国外客户保持良好关系是企

业持续发展的重要保证。企业一方面要不断发展新客户，另一方面要巩固老客户。

关系促销的核心就是互惠互利，中小企业在进行关系促销时，要遵循以下原则：

1）服从原则，企业制定营销策略时必须全面、及时、准时的了解东道国的情况

和消费者的情况。，服从消费者的利益，2）主动沟通原则，企业应主动与客户接

触和联系，相互沟通信息，了解情况，主动为对方服务或为对面解决问题，增强

伙伴合作关系。3）互惠原则，企业与客气建立互惠互利的长期友好贸易关系，

短期效益最大化不是最明智的决策。4）诚实信用原则，强调诚实信用是沟通信

息的准绳，只有尊重客观事实，准确传播信息，才能取得信任，中小企业要培养

信誉观念，重视信誉价值，慎立言而不轻诺。只有遵循上述四个原则，企业才能

与客户建立长期友好的贸易关系，才能增加贸易机会，同事也增加竞争对手抢走

客户的机会成本。

2.服务促销，服务促销就是真心诚意的为客户服务，重视服务是现代市场营销的一

个创新，有些中小企业还是认识不足，以为满足顾客期望只有大企业才能做到，

对于中小企业只能心有余而力不足。其实服务是多方面的，不一定指上门服务，

而且中小企业也有自己的优势即应变速度快，他们可以及时提供大公司所没有的

更个性化，更细心，更有人情味的关心。企业规模再小，只有爱能在某一方面服务创出热特色，在这方面企业处于领先地位，在消费者心中会留下深刻的印象。

所以中小企业在国际市场营销中必须在服务促销方面下一些功夫，千方百计创造有差异，有特色的服务。

除此之外，中小企业由于缺少雄厚资金和人力所以在海外市场促销活动主要依靠贸发局和工商团体，在海外市场进行整体性的促销活动。他们主要做法是：1）利用在海外的半官方贸易机构（只要指贸发局）展开促销活动，2）利用出访机会携带样品、货单以及各种宣传品，到海外进行业务性的宣传，洽谈生意，拓展市场。3）参加国际性展览会，以及在海外市场举办贸易展览会，4）利用贸发局及各工商团体出版发行的各种刊物为产品做广告。

目前，世界经济总体不太景气，因而市场需求不旺，在加上消费者越来越挑剔，所以促销在出口贸易中越来越重要，其费用开资也越来越大。作为中小企业，由于其规模、资金等方面的局限性，绝大部分都负担不起这笔巨大的开支，因此我们一方面从产品入手，让产品自身去促销，在另一方面，要充分利用其它机构为自己促销产品。目前，我国已开始注重进出在贸易中的地位，中小企业可以充分利用贸发局来为自己促销，另外，中小企业还可以与代理商或经销商进行合作促销。总之，在促销策略方面，中小企业应以节约为原则。

2.2 21世纪中小企业国际营销策略选择分析

西方工业发达国家的市场营销观念随着市场经济的发展和营销环境的变化而随之发生了变化，由传统的营销观念转换为全球化条件下新型的市场营销观念，观念的转变随之带来了新的国际化营销策略。在西方国家，“生产观念”是一种最古老的企业市场营销管理的指导思想，之后企业开始将经营的中心转向重视产品的质量和功能的改进上，进而产成了：“产品观念“但仍然以卖者为中心。其间由于科学技术的进步，科学管理和生产效率的提高，产品产量迅速增加，于是许多产品开始供不应求，市场竞争加剧，这是产品的销路开始为企业生存和发证的关键，在从“卖方市场”的转变期间，在市场营销史上，产生了“推销观念”，但是这三种观念本质上仍属于“以产定销”的经营范畴。第二次世界大战后，特别是在20世纪50 —60年代期间，随着第三次科学技术革命的深入，西方国家经济发展速度加快，市场的基本趋势是产品和劳务进一步供大于求，产品不断升级换代，花色各种日新月异，消费者对产品和服务的要求越来越高，变得越来越“挑剔”，市场竞争更加尖锐化。在这种形势下，迫使企业市场营销观念进一步变化，出现了市场营销观念，这种观念认为：消费者的需要已经成为市场问题的核心，企业要打到自身的发展目标，关键在于适应和开发消费者需要的产品和服务，能比竞争对手更加有效的满足消费者的欲望和需求。这种思想具体表现为：“顾客需要什么，我们就生产什么。”在此思想的指导下，企业市场营销的主要任务已不在是单纯的追求销售量的短期增长，而是从整体利益出发，通过优良品质，优质的服务，优惠的价格提高信誉，以求长期实现占领市场，获取更大利润的目的。

在营销观念转变的环境下，许多大型跨国企业在从事市场营销的活动中都改变了

以往的传统营销模式，转而采取具有现代特征的新型的营销模式。但是对于中小企业而言，由于在其规模资源等方面与大型企业相比存在着明显的不足，所以在国际市场营销的策略选择上自然也有其自身的特点。为了培养和创造新的国际竞争优势，中小企业充分把握营销环境提供的有利机遇，并充分发挥在自身的竞争优势，在对传统营销的实践经验加以系统总结的基础上，根据自身的实际情况制定出适应新的国际化市场条件的国际市场营销战略，为了避免与大型企业的正面抗衡，中小企业进行国际市场营销的策略有：

2.2.1利基营销策略

利基营销策略又称“补缺”营销策略。一般情况下中小企业由于其历史发展的原因，实际存在着规模偏小，技术水平低，设备落后，资金不足，人才短缺和市场渠道窄等资源与能力方面的缺陷。因此在激烈的国际市场竞争中，为了生存和赢得竞争优势，必须尽量避免与大企业和外资企业，国外大企业等竞争强手进行正面的交锋，所以应选择那些强势企业不在意或无暇顾及细小“小市场”作为自己的目标市场，集中企业的主要资源和专长于目标市场，同时利用区域产业集群和企业经营机制灵活的优势，发展规模效益和经验效应，向目标市场提供既有成本比较优势，又有特色的具有市场竞争力的“小“产品，配套零件和半成品等，从而在目标市场上既得较高的市场占有率，在国际市场营销中形成企业的竞争优势。利基营销是一种避开力量强大的竞争对手，通过灵活应变的手段，在国际市场中获得属于自己利润空间的营销形式。中小企业为了避免在市场上与强大的竞争对手发生正面冲突，根据营销者自身内在特点和条件，选择竞争对手获利微小或力量薄弱的小块市场（称为利基市场或补缺基点）作为专门的市场营销对象，然后在全力予以满足该市场的各种交际需求，以打到牢固地占领该市场的目的。

2.2.2“借力”营销策略

“借力”营销策略又称“寄生”营销策略。中小企业可以凭借有利的区域优势，发挥机制灵活，管理有效和专业化生产等专长，借助和利用跨国公司或本地区的外资企业，对外型龙头企业的“资源”优势实施“借力”营销战略。参与国际市场的竞争。中小企业实施“借力”营销战略的途径只要有三条：一是中小企业凭借自身的专长化特长，接受国外跨国公司或大型采购集团的定点和定牌生产，利用大企业的销售渠道将自己的产品销往国际市场。二是中小企业通过与外商合资或技术合作进行产品生产，通过与外商的营销渠道向国际市场销售产品。三是中小企业通过与外资企业或本地的外向型企业建立生产协作配套关系，使中小企业的产品或零配件、半成品“嫁接”在这些企业产品上进入国际市场。

2.2.3“联合”营销策略

联合营销策略又称“联盟”营销战略。中小企业实施联合营销策略，就是通过与产业集群的内外的同类生产企业，外贸公司进行资源与能力的互补和整合，构建和形成企业国际营销“联合体”，提升各个企业的国际竞争力。中小企业实施联合营销战略的模式可分为两类：一是以产品“生产链”为纽带的联合。以出口产品的生产为核心尹相关和配套。二是以产品“营销链”为纽带的联合。以产品出口为技术核心，众多生产企业和境内外贸易公司以营销链为纽带，在促销，接单，开发，生产和服务等环节进行分工合作。

2.2.4互补营销策略

互补营销策略是指企业在面临激烈的国际竞争中，不要把所有的精力都放在竞争上，既要懂得竞争，又要学会互补。中小企业由于在资金，技术，规模方面存在着明显的不足，在国际市场的竞争中如果单打独斗肯定不具有绝对的优势，所以必须在开发产品，开拓市场时，努力寻找一种与自己有互补性的企业，建立营销伙伴关系，形成新的国际市场营销模式。实际上能进入国际市场的商品都是具有一定的比较优势和竞争优势的，激烈和残酷的竞争只能造成两败俱伤。互补营销既能降低营销成本，争取双赢，又能把“蛋糕做大”，互补双方获得更多的市场份额。以“双赢”为理念的互补营销越来越受国际市场营销者的青睐。

2.2.5网络营销策略

网络营销是现代营销的核心，被国际营销大师称为21世纪的营销。网络营销策略，又称互联网营销策略。它是中小企业利用高科技与商业完美结合的成果。互联网，有效开展国际市场营销的有力手段，网络营销是指企业借助与互联网、现代通信及时等，对自己的产品或服务进行传播，达到满足消费者需求的营销过程。网络营销有别于传统的四个促销方法，网络营销将商品的特色、性质、功能、规格和价格等挂在网上，便于消费者或中间商查询，而且将新产品和企业其他信息制作成立体化和多方位化，经过多媒体技术处理，变的丰富多彩，图文并茂，引人入胜。通过网络营销可以使得中小企业实现全球化的快递、高效的促销，消除与大企业等竞争强手在渠道资源上明显的差距，通过互联网实现与顾客的双向互动，中小企业能更直接的接触国际市场顾客，更贴切的了解顾客的特定需求，发现潜在“利基”市场，从而发挥自身机制灵活的优势，满足不同顾客个性化和多样性的需求，通过互联网可以使中小企业将有关企业、产品和专长等信息在全球市场进行快递，、全面、多媒体的有效传播，大大增进顾客对产品与产品价值的了解，促进顾客对企业与产品忠诚度的提升，有利于塑造国际品牌与企业形象，通过互联网，中小企业还能在信息获取和“即时营销”等方面节省大量的时间和成本。中小企业采用网络营销即可以节省费用，又可以建立起与大型公司相比拟的营销网络。但要注意网络的机会稍纵即逝，中小企业必须果敢决策，才能抓住商机。

2.2.6品牌营销策略

品牌营销策略是现代化营销的高级形态，在国际市场竞争中，品牌营销战略已成为跨国公司和大企业赢得竞争优势百应百验的成功之道。中小企业通过在市场中的不断发展，企业的品牌意识也会随之不断增强，很多小企业也都拥有自己企业标识和产品商标，不少还是注册商标。不少企业在管理中导入CI形象策划，开始重视品牌管理。早国际市场营销中，中小企业实施品牌营销战略应重视的重要环节有：一是同步化，要在产品开发、生产和销售等环节与品牌的国画和塑造保持同步。二是多元化，企业可以自创品牌，也可以根据实际“借用”国内外采购商、代理商的品牌，还可以采用与采购商、代理商共同创立“联合品牌”以及收购国际上其他知名品牌。三是国际化，企业在品牌塑造中，要坚持产品标准的国际化和品牌运作管理的国际化，即按国际市场的标准，如技术、材料、质量、文化等进行产品设计、制造和管理。

2.2.2逆向营销策略

“兵无常形，水无常形”，企业所面对的市场竞争环境是错综复杂、瞬息万变的，。现代市场营销学经过了近一个世纪的发展后，其理论日趋完善，是指导企业制定规定营销策略的理论依据。但市场营销是一门科学性、艺术性和实践性非常强的科学，这就要求各个企业在制定自己的营销策略时，要结合自己的实际情况，灵活运用，有时候为了快速发展，必须打破常规思维。近年来，在业界开始流行逆向营销正是基于上述认识而发展起来的，关于逆向营销的定义有很多，但归纳起来，其核心思想是企业在制定营销策略时，采取逆向思维，突破传统营销观念的束缚，逆向营销是一种以自身独特个性化的产品或服务，区别于在市场普遍存在的传统营销方式，以新奇制胜的顾客主导型营销策略。它是通过与市场环境相异、与竞争对手相反的营销观念、产品设计、促销方式和宣传广告手段，打到企业营销的目的。

中小企业由于自身在资金、技术、规模等方面的局限往往使得它不能采取与大企业相同的营销战略制定模式。适用于大企业的自上面下的营销模式在中小企业里往往因为资源和营销基础的缺乏而无法开展，硬性套用大企业模式很容易被大企业吞掉。因此，中小企业要想在竞争中求得生存，就必须创新，采取新思维，换一个方面思考问题。逆向营销恰恰就是这样的一种模式。逆向营销发挥了中小企业战术能力强的特点，避开决策水平低、资金短缺等提升了企业持续发展能力。中小企业可以很容易的从战术成功中发展推动企业发展的核心优势，它为中小企业提供了在激烈竞争的环境中生存和发展的机会。应该说，逆向营销是符合中小企业特点的科学的营销策划思路。

总之，中小企业进入国际市场从事国际市场营销是大势所趋，中小企业应该尽早树立国际市场营销观念，既要善于捕捉机会，还要勇于创造机会，并选择一个比大型企业更有特色的国际营销策略。只有这样，中小企业才能减少经营风险，实现自己的经营目标，最大限度的分享经济全球化带来的利润。

第3章国外中小企业外向发展的经验材料

在世界范围内企业界出现了一个举世瞩目的新现象，

中小企业的市场营销策略研究

中小企业的市场营销策略研究摘要：随着世界经济一体化的发展，中小企业得到了蓬勃的发展，对国家经济的推动作用日益明显。中小企业是国家经济的重要组成部分，是推动科学技术进步的主要力量。面对大企业的市场竞争，中小企业的发展面临严峻考验，引起了社会的广泛关注。在此背景下，本文简述了中小企业的营销现状，分析了中小企业营销存在的问题，并提出相应的发展策略，希望提升中小企业的营销能力，增强中小企业的竞争力，促进中小企业的持续发展，是具有现实意义的研究课题。关键词：中小企业；市场营销；策略；营销组合

目录引言 (1) 一、我国中小企业营销问题分析 (1) （一）营销观念落后 (1) （二）营销策略单一 (1) （三）营销能力差，不注重内部营销 (2) （四）中小企业营销人才急缺 (2) （五）不注重营销创新 (2) 二、我国中小企业的营销策略 (2) （一）增强营销理念 (3) （二）4P营销组合策略 (3) （三）整合多种网络营销方式，进行网络营销 (4) （四）与媒体合作，注重品牌营销 (4) （五）注重营销创新，制定动态营销策略 (5) 三、结论 (6) 参考文献 (6)

引言随着经济的迅速发展，我国已经进入买方市场，激烈的市场竞争和销售困难成为制约企业发展的问题。市场已经进入到一个由市场营销、社会营销、关系营销等相结合的整合营销时期。但在我国中小企业中，生产观念、产品观念、推销观念等传统营销观念至今仍占主导地位。有一些中小企业虽然制定了营销战略，也仅停留在口号的阶段，无法把其贯穿于自身经营活动中，使营销战略成了装饰东西。由于战略迷失，许多企业在竞争过程中不断被动地调整自己的发展方向，白白浪费优势资源。在今天这样一个市场竞争格外激烈、竞争成本急剧上升的微利时代大环境下，生产观念、产品观念、推销观念是根本不能适应企业发展的，我国中小企业必需要转变营销观念，只有这样才能不断促进企业的发展。一、我国中小企业营销问题分析近些年，由于中小企业的经营环境发生了变化，中小企业得到了蓬勃发展。但是，在国际跨国公司大规模进军中国市场的情况下，我国中小企业营销观念的滞后和营销能力的欠缺，己经成为明显的竞争劣势。（一）营销观念落后我国很多中小企业都被生产观念、产品观念主导，没有树立营销观念，不重视营销观念，他们没有意识到营销观念将会给企业带来新的发展空间。大部分企业还处于推销观念阶段。企业仍然以生产产品为中心，不是从消费者和用户的实际需要出发，而是希望通过加强推销活动在大量销售中获得利润。有营销观念的企业也多是被动营销，有一部分企业已经开始意识营销时代的到来，进行营销战略的计划，但是还处于摸索阶段，甚至有些企业直接把国外的营销模式照搬到企业，这样的结果就是模式不合适，不利于企业的发展，反而使企业陷入发展的困境。（二）营销策略单一由于我国总体营销水平的同质化导致了很多企业营销策略的单一。在我国很多行业，不论是房地产，还是手机，价格营销成为最常见的竞争手段。好像中小企业为了追求市场和利润，价格和促销就是国内企业的常用策略，这样下去，中小企业的实力将会慢慢地削弱。同时由于中小企业的营销观念落后，企业未聘用

中小企业市场营销策略分析

个人收集整理勿做商业用途

在生产能力普遍过剩地现代，市场营销受到人们地普遍重视，但是人们地注意力普遍集中在大企业、名牌产品地市场营销上，中小企业地市场营销没有受到足够地重视.大多数中小企业地市场营销活动缺少理论指导，是在比较盲目地状态下进行地.因此，研究中小企业地市场营销问题既有理论意义又有实际价值.而且在我国，中小企业是国名经济结构中重要组成部分，在部分省份数量众多经营领域广泛地中小企业更是区域经济发展地中坚力量，中小企业地发展在一定程度上决定着我国经济发展地总体水平. 价格是企业确定市场营销策略地重要因素，与产品分销渠道与促销手段相比，价格也是企业最难于确定地因素，它在很大程度上影响着市场需求和购买者地购买行为.企业制定地价格适当，就有利于巩固和扩大市场，扩大销售和增加盈利，增强企业地竞争能力.本文首先对市场营销中定价地误区及存在地问题进行分析，表现为过于“成本定位”、价格过分统一，缺少变化、价格地制订没有与企业地长期战略目标统一起来等.在此基础上，文章对定价策略地原则与目标地确定进行了阐述，提出了实现预期地投资收益率、追求最高利润、保持或提高市场占有率、保持价格稳定、应付或防止竞争、维护企业形象等具体原则和目标.文档来自于网络搜索中小企业在推动国民经济发展，保持市场繁荣、增加财政收入，促进劳动就业和维护社会稳定等方面发挥着非常重要地作用，而中小企业营销策略制定对于中小企业地发展至关重要.总之，中小企业资金少，规模小，组织结构简单，这些特点决定了在开拓市场地过程中中小企业不可能像大型企业那样花费大量地人力财力进行市场营销，中小企业必须要针对自身特点采取切实可行地营销策略才有可能在开拓市场地过程中取得成功.文档来自于网络搜索关键词：中小企业发展市场营销策略研究

毕业论文_公司市场营销策略研究1资料全

大学毕业论文作者： ZorroFox 学号： 02 院系：学院专业：营销题目：什么公司营销策略研究指导者：评阅者：某年什么月某地

目录毕业论文中文摘要 (1) 一、什么公司简介 (2) 二、我国软件企业及什么公司营销现状分析 (2) （一）我国软件企业取得的成绩 (2) （二）什么公司营销现状 (4) 三、什么公司营销环境分析 (5) （一）宏观环境分析 (5) （二）微观环境分析 (7) 四、什么公司营销策略现状及存在问题分析 (10) （一）产品策略现状及问题分析 (10) （二）价格策略现状及问题分析 (12) （三）渠道策略现状及问题分析 (12) （四）促销策略现状及问题分析 (13) 五、什么公司营销策略改进建议 (14) （一）产品策略改进建议 (14) （二）价格策略改进建议 (15) （三）渠道策略改进建议 (16) （四）促销策略改进建议 (17) 六、结束语 (19) 参考文献 (20) 致 (20)

毕业论文中文摘要

信息产业部研究报告表明，随着信息时代的来临，市场对软件的需求量飞速增长。2010年1至10月我国软件产业规模首次突破１万亿元，达到１０９０２亿元，占整个电子信息产业的比重达到１８％，成为电子信息产业中仅次于计算机制造行业的第二大产业。由于市场经验、管理理念和整体营销能力等方面的限制，我国的很多软件企业都缺少强有力的营销策略，而好的营销策略可以有效地引导企业的发展方向。本论文运用理论与实践相结合的方法，以市场营销学相关理论为支撑，分析了什么公司的营销策略现状及存在的问题，在产品、价格、渠道、促销等方面给出了相应的对策和建议。一、什么公司简介什么公司（以下简称什么公司）于什么年成立，注册资本什么多万，市值近X 亿，什么年X月在什么上市什么。目前公司员工X百多人，是国家高新技术企业。什么公司是专业从事软件产品基础研发、什么，客户信息化整体解决方案、企事业系统集成、软件外包、增值服务等。在什么等领域处于国领先水平。业务模式主要有：自主知识产权软件产品研发、推广、销售；客户信息化整体解决方案；产品代理；增值服务等。产品与服务覆盖什么及进出口型企业，目前，约有X万客户在使用什么公司的产品。总部设在什么什么号，在、设有分公司，什么设有直接办事机构，在高新技术开发区设有研发机构楼，X。什么公司不仅注重高学历人才的引进，更加注重团队成员之间的优势互补。二、我国软件企业及什么公司营销现状分析（一）我国软件企业取得的成绩 1.市场工作成绩显著。从 2000 年到 2005 年五年间，中国软件业完成了一次飞跃。2000 年销售总额为

婚庆公司营销策略研究

摘要目前婚庆行业还是一个朝阳产业，尚未被广大消费者所认知。对婚庆服务市场的消费者行为特征及业内现存的主要问题进行了分析，从而提出了相应的营销对策，以期望能真正解决行业内出现的问题，实现婚庆服务行业真正的蓬勃发展。第一章导论现阶段我国婚庆市场规模巨大，消费能力惊人，作为步入新生活的开场白，人们都把这一重大典礼看的神圣而庄重，无论是谁都想把婚事办的热闹、喜庆、体面。在市场经济的今天，精明的商家早已瞄准这一商机，而婚礼也被这些商家进行了商业化包装，拿来作为产业化运作的载体，使得婚庆市场这块“蛋糕”越做越大. 第二章婚庆服务市场消费者行为的特征 1 婚庆消费额巨大随着近年来国民经济的持续发展，人们生活水平的提高，婚庆支出具有逐年上升的趋势。调查显示，目前一对城市新人的结婚支出介于5—20万元并带动了婚介、婚纱摄影、美容美发等40多个行业，为市场提供了大量的商机。 2 女性占决策主导地位调查显示：婚庆活动中有40%的决定出自女方，50%的决定出自双方父母，10%决定出自男方也就是说女性在婚庆决策中处于绝对的主导地位。一般而言，女性的消费心理具有时尚性、模仿性、感性化等特征。因此，可以利用女性消费心理来研究婚庆服务市场。 3 个性化消费成主流婚庆服务市场中80年代的消费群体已经逐渐成为主流，追求个性正式这群消费者的主要特点。第三章婚庆服务业存在的问题 1行业声誉较差由于价格不规范和服务人员素质偏低等原因，大部分消费者对于婚庆公司的服务不甚满意，很多消费者宁愿自己花时间去操办婚礼，也不愿将婚礼交给婚庆公司操办。虽然我国每年结婚人数大增，婚庆服务市场空前繁荣，部分婚庆公司还是门庭冷落，很少有顾客光临。 2产品服务同质化，不能满足个性需求。 3缺乏创新的理念和服务，导致低价低质的恶性竞争。 4行业季节性强由于风俗习惯和节假日的影响，婚庆消费的季节性十分明显，淡季和旺季的业务量悬殊很大。在旺季，客源充足，这时大部分的婚庆公司会出现人员、设备短缺等情况；在淡季，大部分婚庆公司又常常出现人员闲散、设备闲置的现象。

中小企业营销策略研究

中小企业营销策略研究发表时间：2018-01-10T13:18:53.893Z 来源：《基层建设》2017年第27期作者：李欣 [导读] 摘要：本文首先对于研究目的及意义进行了简要阐述，其次对中小企业整体营销大环境现状进行分析，指出营销策略中存在的问题，对其营销策略进行优化和完善，促进中小企业获得良好的发展。天津财经大学企业管理专业在职研究生摘要：本文首先对于研究目的及意义进行了简要阐述，其次对中小企业整体营销大环境现状进行分析，指出营销策略中存在的问题，对其营销策略进行优化和完善，促进中小企业获得良好的发展。关键词：中小企业；营销管理；营销策略中小企业的迅速发展是我国经济体制的改革和社会主义市场经济建设的必然结果。随着国民经济的持续增长，国家实力的不断提升，我国中小型企业在营销方面有了深刻的了解和长足的进步。但是在营销管理、营销策略等方面还有诸多不足，本文通过深入分析，找寻适当的解决方案。一、研究目的及意义改革开放以来，我国中小企业迅猛发展，目前中小企业的数量已占全国企业总数的99%以上，对于经济的繁荣、科技的创新、出口的扩大、就业的增加等方面都起到了一定的推动作用，在国民经济中饰演着重要的角色。然而随着市场的不断扩大，市场逐渐趋于饱和，虽然中小企业具有较强的灵活性和适应性，但是想要在市场竞争中立足市场，一套行之有效的营销策略是必不可少的。营销策略的重要性是不言而喻的，一些企业虽然认识到这一点，但是在缺乏科学论证下盲目跟随，最后会造成策略上的重大失误。企业应制定出适合自身发展的营销战略。在诸多文献资料中，对于大企业营销策略研究的文章占多数，中小企业营销策略一直是企业发展过程中的难题，所以本文对中小企业营销策略研究具有一定的现实意义。本文通过对中小企业优劣势分析，对中小企业的发展状况及营销策略分析，找出企业在发展过程中存在的问题，探求解决方案，制定出适宜的营销策略。二、中小企业营销概况（一）中小企业的界定及特征中小企业(Small and Medium-sized Enterprises)，它是在人员、资产、经营范围上比所处行业的大企业都比较小的经济单位。此类企业通常由个人提供资金来源，其招聘的员工与营业额都不大，所以在经营运行上大都是由创办者管理，受外部干预较少。中小企业只是一个泛指，没有绝对的概念，在提升就业量、促进经济发展、科学技术创新与社会和谐稳定等方面发挥着重要的作用，对国民经济和社会的发展具有着举足轻重的战略意义。与传统的大企业相比，中小企业在资金、技术、管理、人才等方面有着明显的优势，具体可以分为以下几个特征。第一，中小企业规模小，具有弹性，组织结构简洁，环节少，能形成灵活、高效率的决策。第二，中小企业所占比重大，分布较为广泛，所涉及的行业领域也多种多样。第三，中小企业贴近市场，更轻易的找准自身的定位，立足市场。第四，中小企业善于利用网络信息技术，开展网络营销模式，有利于市场的扩张。第五，大多中小企业生存年限短，新旧更替的效率较快。（二）中小企业的发展现状近年来，中小企业发展越来越活跃，不仅在我国市场经济中占有重要的地位，还频频活跃在世界经济的舞台上。为国家GDP的增长、税收的增加、出口量的提高以及劳动力的就业都做出了重要的贡献。目前，我国工商注册登记的中小企业占所有注册企业总数的99%，对GDP的贡献超过了65%，提供了将近88%的就业机会，税收贡献达到了60%，出口超过了68%。中小企业已经成为国民经济的重要构成部分，在优化社会主义市场经济体制、扩大全社会投资、促进企业成长、保障民生、提供就业岗位以及增加税收等方面具有重要的战略意义。三、中小企业营销战略分析（一）中小企业营销管理问题我国的中小企业在国民经济的不断发展和综合国力不断增强的环境下，营销管理方面较以往取得了长足的进步。但是在市场体制的不断完善下，仍然具有诸多问题，主要表现在如下几个方面： 1、传统营销观念根深蒂固。改革开放以后，中小企业崛地而起，发展至今天，仍有大部分企业是传统的营销观念占据主导地位，不经过市场调研，急于投入生产，没有考虑市场的销路。如今，市场经济体制不断完善，企业要迎合市场的发展，找准市场定位，满足顾客要求。 2、营销管理水平低。一部分中小企业的管理者认为营销就相当于推销，管理者决策的制定不符合企业的发展现状。甚至一些中小企业是家族式的经营管理模式，虽然这种模式较为随意，但是这种企业信息反馈不够，不能准确及时地掌握市场需求，营销手段落后，管理水平低下。 3、营销组织建设落后。一个企业平稳健康的发展，不仅只依靠自身的资源，一个专业的营销组织是不可缺少的。中小企业规模小，企业管理者普遍也都是营销决策者，这就使得企业营销模式单一化，阻碍企业长远的发展。 4、忽视营销网络建设。是否能及时的获取市场的有效信息是影响中小企业生存发展的重要因素。但大部分企业受资金短缺的困扰，忽视了网络营销的建设。如今，电子商务成为主流，网络营销势将成为未来营销模式的主导。所以，有效地发展网络营销，才能在市场占据一席之地。（二）中小企业营销策略建议 1、重视网络营销 2016年1月22日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布了第37次《中国互联网络发展状况统计报告》。《报告》中提到，截止2015年12月，我国网民总量达6.88亿，将近一半的中国人已经接触到互联网。此外，“互联网+”行动计划持续推动企业发展，互联网对社会的影响已进入到新的阶段。企业通过互联网展开沟通、获取信息、内部管理等，部分企业生产的各个环节都应用系统化、集成化的互联网工具。互联网已经成为企业日常运营管理过程中不能缺失的一部分。因此，要意识到网络营销的重要性，从以下几个方面来推动网络营销：

XX公司市场营销策略研究

论文题目:XX公司市场营销策略研究

第 1 页 I摘要本论文以关系营销理论为基础，结合XX公司及所处市场实际状况，在分析了行业发展状况、公司现状后，对公司所处市场环境进行SWOT分析，找出主要的外部机会与威胁，并分析公司内部资源的优势与劣势。根据分析结果，寻找公司建立局部优

势的突破口，得出XX公司应该选择增长型市场战略，并提出如下实施建议: 1.充分了解市场需求，分析客户关注的利益所在，通过加强内部管理，为客户提供高质量的服务，提高客户的满意度，从而建立与客户的长期合作关系。 2.对公司内部资源进行整合。 3.建立营销联盟，广泛寻求外部合作。通过以上方法，可建立XX公司在产品、服务等方面的优势，同时充分利用各种外部资源，增强公司的整体市场竞争能力。关键词:营销策略关系营销营销竞合品牌管理混合型渠道第 2 页 II ABSTRACT This article is based on the theory of relationship.First analyze actual market situation of XX company and the actuality of card printing equipment industry of financial.Then use SWOT model to analyze its market

environment.From the analysis we can get the conclusionthat XX company should choose growth market strategy. And formulate following suggestion: 1.Realize the market demands，improve the intenal managements to provide better serviee to the customer，then improve the customers’satisfaction， and build up long partner relationships with its customers. 2.Integrate the intenal resources，build up its corporation brand. 3.Looking for external partners’supports. Through above methods，XX company could utilize all resources sufficiently，build up its advantage and develop its whole competency. Key Words: Marketing Strategy, Marketing Cooperation, Relationship Marketing, Brand Management, Mixed Marketing 第 3 页 1.XX公司市场营销现状 1.1 XX公司背景简介 XX公司性质为民营企业，成立于2001年，公司主要面向金融行业客户提供金融

论文写作提纲--公司市场营销策略研究

XXXXXX 毕业论文作者：ZorroFox 学号：0000002 院系：XX学院专业：XXX营销题目：XXXXXX公司营销策略研究指导者：评阅者： XX年XX月XX

目录毕业论文中文摘要 (1) 毕业论文外文摘要 (2) 一、XXXX公司简介 (3) 二、我国软件企业及XXXX公司营销现状分析 (3) （一）我国软件企业取得的成绩 (3) （二）XXXX公司营销现状 (3) 三、XXXX公司营销环境分析 (3) （一）宏观环境分析 (3) （二）微观环境分析 (3) 四、XXXX公司营销策略现状及存在问题分析 (4) （一）产品策略现状及问题分析 (4) （二）价格策略现状及问题分析 (4) （三）渠道策略现状及问题分析 (4) （四）促销策略现状及问题分析 (5) 五、XXXX公司营销策略改进建议 (5) （一）产品策略改进建议 (5) （二）价格策略改进建议 (5) （三）渠道策略改进建议 (5) （四）促销策略改进建议 (5) 六、结束语 (7) 参考文献 (8) 致 (9)

毕业论文中文摘要

毕业论文外文摘要

一、XXXX公司简介 XXXX公司（以下简称XXXX公司）于XX年成立，注册资本XXX多万，二、我国软件企业及XXXX公司营销现状分析（一）我国软件企业取得的成绩 1.市场工作成绩显著。 2.企业素质显著提高，企业数量和规模不断扩大。 3.嵌入式软件企业成为带动产业发展的主要力量。 4.技术创新不断突破。 5.软件市场逐步规。（二）XXXX公司营销现状 1.销售额 2.市场份额 3.客户群体三、XXXX公司营销环境分析（一）宏观环境分析对宏观环境的分析也可以有不同的角度。 1.政治法律环境分析 2.经济环境分析 3.社会环境分析 4.技术环境分析（二）微观环境分析 1.渠道成员分析（1）供应商。（2）营销中间商。

浅析中小企业的营销策略现状分析

【摘要】随着中国加入WTO，我国中小企业面临着前所未有的机遇和挑战。世界经济的一体化，为中小企业走向国际化和产业化发展带来了机遇，但由于其缺少系统的营销策略，导致中小企业发展困难重重。本文从市场营销策略角度，结合中小企业的实际，分析其面临的营销策略问题。从营销观念、营销团队、营销战略、营销模式4P 四个方面，提出适合改善中小企业的营销效益的对策及建议。【关键词】中小企业，市场竞争，营销战略，营销组合，对策建议

目录一、中小企业的经营特点 (1) （一）规模小，灵活性强 (1) （二）专业化经营，精细化管理 (1) （三）小批量、多样化生产 (1) （四）注重创新，开发新产品 (2) 二、现阶段中小企业营销策略所面临的问题 (2) (一) 产品不适销，目标市场不明确 (2) (二) 定价盲目，达不到刺激消费的目的 (2) (三) 销售渠道陈旧，运作效率不高 (2) (四) 营销观念认识不清，达不到销售的目的 (3) 三、中小企业营销策略问题原因分析 (3) （一）经验主义，领导不重视创新 (3) （二）盲目模仿，不注重自身的内涵 (3) （三）目光短浅，不注重长足利益 (3) （四）脱离市场，主观想象 (4) （五）延伸产品，没有专业化 (4) （六）营销人员素质偏低 (4) 四、改善中小企业营销效益的对策建议 (4) （一）树立正确的营销观念 (4) （二）建立科学的营销管理制度 (4) （三）塑造优秀的营销团队 (5) （四）运用创新的营销方式 (5) （五）分析产品，适应目标市场 (5) 五、小结 (6) 参考文献 (6)

中小企业营销现状分析前言随着中小企业的迅速发展，党中央国务院高度重视中小企业的发展，陆续实施了很多的针对在中小企业发展的政策和措施。从法律的保障来推动我们国家中小企业的发展。在党的十七大会议上再次重申了两个“毫不动摇”，“毫不动摇地巩固和发展公有制经济，毫不动摇地促进和支持非公有制经济的发展”。中小企业的99%都是非公有制经济，非公有制经济的99%也是中小企业，中小企业在国民经济中的发展、社会稳定、解决就业、推动改革、增加税收，特别是推动改革开放等方面都取得了不可替代的作用，所以，在我们中小企业在我国国民经济的发展中占有重要的地位。一、中小企业的经营特点（一）规模小，灵活性强与大型企业相比较，中小企业的首要特征之一，即在于企业规模小、经营决策权高度集中，特别是小企业，基本上都是一家一户自主经营，使资本追求利润的动力完全体现在经营者的积极性上。由于经营者对千变万化的市场反应灵敏，实行所有权与经营管理权合一，既可以节约所有者的监督成本，又有利于企业快速作出决策。其次，中小企业员工人数较少，组织结构简单，个人在企业中的贡献容易被识别，因而便于对员工进行有效的激励，不像大企业那样在庞大的阶层化组织内容易产生怠惰与无效率的情况。可见，中小企业在经营决策和人员激励上与大企业相比具有更大的弹性和灵活性，因而能对不断变化的市场做出迅速反应。所谓企业小、动力大、机制灵活且有效率。当有些大公司和跨国企业在世界经济不景气的情况下不得不压缩生产规模的时候，中小企业却在不断调整经营方向和产品结构，从中获得新的发展【1】。（二）专业化经营，精细化管理中小企业由于自身规模小，人、财、物等资源相对有限，既无力经营多种产品以分散风险，也无法在某一产品的大规模生产上与大企业竞争，因而，往往将有限的人力、财力和物力投向那些被大企业所忽略的细小市场，专注于某一细小产品的经营上来不断改进产品质量，提高生产效率，以求在市场竞争中站稳脚跟，进而获得更大的发展。从世界各国的类似成功经验来看，通过选择能使企业发挥自身优势的细分市场来进行专业化经营，走以专补缺、以小补大，专精致胜的成长之路，这是众多中小企业在激烈竞争中获得生存与发展的最有效途径之一。此外，随着社会生产的专业化、协作化发展，越来越多的企业摆脱了“大而全”、“小而全”的组织形式。中小企业通过专业化生产同大型企业建立起密切的协作关系，不仅在客观上有力地支持和促进了大企业发展，同时也为自身的生存与发展提供了可靠的基础。（三）小批量、多样化生产一般来讲，大批量、单一化的产品生产才能充分发挥巨额投资的装备技术优势，但大批量的单一品种只能满足社会生产和人们日常生活中一些主要方面的需求，当出现某些小批量的个性化需求时，大企业往往难以满足。因此，面对当今时代人们越来越突出个性的消费需求，消费品生产已从大批量、单一化转向小批量、多样化。虽然中小企业作为个体普遍存在经营品种单一、生产能力较低的缺点，但从整体上看，由于量大、点多、且行业和地域分布面广，它们又具有贴近市场、靠近顾客和机制灵活、反应快捷的经营优势，因此，利于适应多姿多态、千变万化的消费需求；特别是在零售商业领域，居民日常零星的、多种多样的消费需求都可以通过千家万户中小企业灵活的服务方式得到满足【2】。

企业市场营销策略研究

企业市场营销策略研究我们知道，市场营销思想的出现至今不过四五十年的历史，但市场营销的概念却有了多次更新和进步，经过不断的补充和完善，发展到现在，其观点和方法已经成为指导企业经营得以顺利进行的不二法门。 1、关于产品问题产品是企业市场营销组合中的第一要素，它直接影响和决定其它组合要素的配置和管理，要想在市场竞争中取得良机，无不将工作的重点致力于产品质量的提高和组合结构的优化。这里所说的产品概念，一是指产品本身的性能与质量；二是各大类各个品种产品投向市场的有效配置。对于一个工业门类的产品毫无疑问会以其品种多、规格全、款式新而有利于市场营销，但任何生产企业的生产能力都是有限的，其侧重点也不一样，因此必然要涉及到产品组合的宽度、长度、深度与关联度的问题，也必然要与本企业所实施的市场营销组合策略中的其它因素进行合理搭配实施的问题。 2、关于分销渠道问题所谓营销渠道是指“当产品生产者向最后消费者或产业用户转移时，直接或间接转移所有权所经过的途径”。从经济的观点看其基本职能在于把产品从生产者转移到消费者所必须完成的工作加以组织，消除生产者与使用者之间的距离。具体的营销渠道包括：（1）直接渠道，即由生产者将真产品直接销售给最终消费者或用户，我们将之简称为“直销”；（2）间接渠道，即生产者通过若干中间商转手后将其产品转卖给最终消费者或用户，这也是大多数消费品普遍采用的分销方式。事实上，很多企业在其产品分销的问题上是采取综合方式来进行的，也就是所谓的多渠道分销，实际上无论采取怎样的分销渠道，其实质的问题是所选渠道的长短和宽窄是否适宜，因而采取的策略分别有密集分销、选择分销和独家分销的战略形式。 3、关于价格策略问题定价决策与其它决策一样，目的是实现企业的经营目标。在制订定价策略时，企业首先要考虑的，一是真实成本和利润，这时强调的是真实成本的概念，由于特定原因或者管理不善造成的现实成本不是真实成本；二是明确顾客的认知价值，这一点非常重要，所谓价格竞争，并不是完全的比价竞争，而是该产品的顾客认知价值之间的竞争；三是细分市场的差别定价，这在国际市场营销中使用较多；四是可能出现的竞争性反应，如果企业在决策价格时，没有仔细考虑到潜在的竞争对手那是十分危险的；五是市场营销目标的需要，如果能比较准确地估计到市场需求，真实成本。顾客认知价值和竞争状况等因素，在综合考虑和分析了这些因素基础上制定出的价格将不仅有利于市场竞争的需要，而且也会有利于整体营销目标的实现。

浅论中小企业的营销策略

论中小企业的营销策略序言中国加入WT（后,市场开放程度更高，在激烈的市场竞争推动下，中小企业的营销水平会相应地大幅度提高。作为代价，必然淘汰一大批不善营销的中小企业。从这一点上看，认识中国的营销，已不再是谁能说得更好，而是谁能做得更好。谁能把创新的营销理论转化为有效的营销行动，谁就会在下一轮的营销竞争中立于不败之地。中小企业的特点是小、灵活，因而在经管上不必像大企业那样正规，只需抓好要点，充分发挥自身的优势。中国的中小企业众多，把企业做大，让产品在全国市场销售，尽可能的提高市场份额，成为更多企业和企业家的梦想。每一个不同细分市场的销售战略应当用简单明了的语旨来表示，它说明公司为满足这部分顾客需要，保证供给的主要特色。这些恃色，因产品的特点和顾客的需要不同而异。而且，还包括产品的性能和价格的确定以及摊销和分销的方法等。时代在进步，消费者在成熟，营销策略也在发展。结合这一时代趋势，我认为在中小企业的营销策略中应着重解决这些问题： 1.市场需要什么就生产什么，而不是生产什么就卖什么。营销就是满足消费者需求的过程，它起始于消费者的需求，也就是市场需要，满足了市场需要也就是适销对路。 2. 产品价格是产品畅销的杀手锏。由于消费者选择余地很大，而目前产品雷同现象普遍，加之购买力有限，因而在所有营销工具中，最常用也最有用的就是产品的价格，我们应在制定营销策略时考虑如何巧妙运用价格。 3. 国内的中小企业用的还是传统的分销渠道，通常是这样的模式：厂家—分销商—下级分销商—用户。这已经不能满足消费者日益成熟的需求了，需要新的销售渠道。 4. 中小企业对广告与推销、促销、营销的关系认识不清，没能正确运用广告的推广达到销售的目的。中小企业与大企业相比，具有资金实力、人力资源及企业总体经管能力弱，但决策速度快、企业运动灵活机动的特征。这就决定了中小型企业要做好营销，必须面对自己资源比较缺乏、每一份资源必须尽量提高实际综合利用率的现实，在制定营销战略与策略时，必须严格控制成本，利用有限的营销资源，制定出能产生最大营销绩效的模式，只有这样，中小企业的营销计划，才有希望获得较大的成功。一个时代的变迁总是会留下许多不可磨灭的印记，曾几何时，当我们回首营销

企业市场营销策略实例分析

企业市场营销策略实例分析菜篮网：一个雷军十分钟就可能看上的生鲜电商这是一家令人“脑洞大开”的生鲜电商企业，其很多做法都与生鲜电商通行做法不同，甚至“背道而驰”。比如，在商业模式上，菜篮网选择了做生鲜电商中难度最大的——蔬菜(相比之下，水果的难度小很多)，且做大众市场。不过，就是这样一家看似不走寻常路的生鲜电商企业，已经实现了每天3000 单的业绩水平。如果达到5000单，将实现盈利!可以说，这家生鲜电商走的是一条迥异于其他生鲜电商的O2O。 O2O：加盟店的作用不仅仅是引流既然做的是O2O，那么，菜篮网如果仅仅只有线上，就不叫真正的O2O! 很多垂直类生鲜电商都面临一个问题：落地难!如果要在线下建设门店，毫无疑问需要大量的资金和人力投入;要命的是，一旦线下门店没有足够的流量，单店不能盈利，最后岂不是为房东打工，O2O 也无从谈起! 当众多生鲜电商都在对开线下门店望而生畏或踯躅不前的时候，菜篮网不仅开店速度奇快(预计加盟店很快将达到2000家)、流量充沛(排队买菜司空见惯)，更重要的是，几乎没有什么投资! 菜篮网是如何做到的呢? 既然开店成本这么高，菜篮网干脆整合社会资源，与一些小店合作(只要有流量，可以和烟酒店、水果店、理发店合作)，开店中店。像这样的加盟店(店中店)，主要有三大功能：引流、注册、充值。怎样实现引流呢?菜篮网在店中店只做单品，且是超低价爆品(甚至平进平出)，目的不为盈利只为引流。价格低到什么程度呢?绝对超乎你的想象：零售价相当于郑州万邦批发市场按吨购买的批发价，

这样的廉价爆品对居民的吸引力不言而喻，单日单品种销售量达到数吨是司空见惯的事情。虽然价格非常低，但居民不可能只买一种菜，但加盟店仍然每天只做一款产品，是典型的饥饿营销。对加盟店而言，他们的好处是什么呢?低价爆品带来了大量的人流。实体店，最要命的就是没有流量。加盟店和菜篮网合作之后，不仅仅给菜篮网引流了，也给自己引流了。这是因为，单款爆品会带来相关消费。无论对菜篮网还是对加盟者而言，消费者买菜，通常不会只买一种，如果消费者想要更多的菜品，店主就可以引导其注册成为菜篮网的会员。对合作店面而言，消费者通常不会只买菜，这样就带动了加盟者的关联产品(比如酱油、调味品、生鲜等)的消费,实现双赢。当然，对菜篮网而言，线下门店最重要的功能就是帮自己引流，那么，另外一个需要考虑的因素是，线下门店也卖菜，那么，引导消费者注册之后，消费者在线上买菜了，会不会对线下销售产生冲击呢?当然不会，线上和线下产品是两个体系，且线下门店只做单品爆款(这是线上没有的)，所以不存在线上线下冲突的可能性。至此，我们认为，引流不存在障碍了，不过，要实现O2O还有一个关键因素——那就是利润分配! 创始人姜晓宇认为：如果仅仅只有线上没有线下，那就不叫O2O。菜篮网的绩效是这样分配的：如果某位顾客在某家加盟店注册充值，那么今后这位顾客在菜篮网买菜，这家加盟店永久参与利润分配(当然背后有一套体系来实现)，这样一来，极大地调动了门店的积极性，实现了双赢。高频次接触和服务质量赢得口碑通过线下加盟店和低价爆品引流之后，接下来的问题就是如何提升转化率。菜篮网这样一家垂直类生鲜电商平台有着惊人的转化率。

公司市场营销策略研究报告

KQF公司的营销策略——市场营销报告指导教师：荆建林

目录一、背景资料 (2) （一）、讲明2 （二）、企业的差不多情况2 （三）、研究的目的和方法2 二、行业背景及宏观环境分析 (4) （一）、自然环境及经济环境4 （二）、行业状况及宏观政策的阻碍4 三、KQF公司的优势、劣势、机会、挑战（SWOT）分析. 6 （一）、内部优势分析（Strengthes）6

（二）、内部劣势分析（Weaknesses）8 （三）、市场机会分析（Opportunities）11 （四）、市场威胁分析（Threates）12 二、营销策略研究 (15) （一）、产品策略15 （二）、价格策略16 （三）、渠道策略18

一、背景资料（一）、讲明这是一个受企业托付而实施的真实项目。报告涉及一个房地产企业的营销策略研究。为爱护企业的利益，报告对相关资料进行了处理。（二）、企业的差不多情况 1.企业简介 KQF公司是云南省昆明市的一家私营房地产开发企业，成立于1995年，通过五年多的经营，差不多成长成为当地最具阻碍力的房地产企业之一。刚起步时，KQF公司从事的是经济适用房的开发建设，通过一段时刻的积存，公司近年来开始进入商品房开发领域。公司目前拥有的职员数量不足百人，开发的面积也有限，但项目的市场知名度和美誉度都较高，有相当的市场竞争能力。KQF公司的许多行销手段在当地一度引起同行的指责和消费者的高度关注，但市场表现证明了KQF公司的营销策略是比较成功的。 2.项目简介 KQF公司曾经开发过一个规模比较的的经济适用房小区叫做

“XF小区”。后来开发的楼盘叫做SS花园，它分成三个部分，分不是XY、HY和YY项目，分做三期实施。其中最早实施的是XY项目，属于一个经济适用房项目。随后实施的是HY项目。我们的调研工作开始时，HY项目差不多完成，KQF公司正在进行YY项目的策划和设计。受KQF公司的托付，我们参加了该公司营销策略的研究和制定。（三）、研究的目的和方法 1.研究的目的 ?研究当地房地产行业特点和市场态势； ?研究KQF公司营销策略的制定和实施过程； ?研究其营销策略的成败和市场评价 2.研究的过程及方法调研工作分为两个部分，企业外部调研和企业内部调研。企业外部调研包括：对当地的房地产行业主管机构的主管官员进行访谈；对KQF的客户进行多种方式的调查和访谈，全面了解各类用户的需求和中意度；对当地房地产行业的要紧企业和要紧楼盘进行外围资料收集，对个不重点的企业进行更为深入的调研；

关于中小企业市场营销的策略研究的论文

关于中小企业市场营销的策略研究的论文摘要:引言相比于大型企业，中小型企业具有资产总数和生产规模的不足，但相应地，也因其管理层次少，更加贴近市场具有经营方式灵活多变，资金周转速度快等优点。随着我国经济理念与经济结构的变革，中小型企业在我国经济发展中正在起着越来越重要的作用。关键词:关于,中小企业,市场营销,策略,研究,论文, 1.引言相比于大型企业，中小型企业具有资产总数和生产规模的不足，但相应地，也因其管理层次少，更加贴近市场具有经营方式灵活多变，资金周转速度快等优点。随着我国经济理念与经济结构的变革，中小型企业在我国经济发展中正在起着越来越重要的作用。但同时，在世界经济一体化的今天，中小型企业也面临着无数的机遇和挑战。中小型企业要想取得长久发展，必须在市场营销上着笔。市场营销可以说是中小型企业经济发展的关键，它至始至终贯穿于中小型企业经营的整个过程。通过市场营销，一方面，企业拓展了商品的销售渠道，增加了客户来源，进而提高了其市场份额。另一方面，通过良好的市场营销，企业扩大了自己的声誉和客源，既提升了品牌形象，又为进一步的市场活动提供了资金支持，形成了企业发展的良性循环。因此，企业营销在中小型企业的发展过程中扮演着重要的不可替代的角色。 2.中小企业市场营销面临的困境

尽管随着市场经济的发展，人们消费水平的提升，商品的需求市场具有很大潜力，但由于卖方市场的飞速发展，加之经济市场的冲击，中小型企业仍然面临着严峻的市场环境。面临着同行间的激烈竞争和来自市场环境的压力，中小型企业必须从自身出发，了解市场营销过程中的不足，进而改变现状。中小型企业的市场营销缺陷主要表现在以下几点：①营销理念落后，营销策略不完善。营销理念是市场营销的关键，没有与时俱进的营销观念，就难以跟进时代潮流，跟别提制定成功的营销策略。缺乏完善的营销策略的企业无法对市场进行预测以及对市场回应进行整改，一味的以促销代营销，以多卖商品作为最终目标，这样的企业迟早会被市场淘汰。②市场调研不足，产品选择盲目。由于中小型企业规模的限制，难以抽调足够人力对市场的需求和份额进行调研，导致企业未能获得准确的市场反馈，盲目地选择商品投放市场，无法准确把控风险。这种生产和投放产品的不明，导致中小型企业难以面临大的决策失误，容易在残酷的市场竞争中被淘汰。 ③营销方式单一，缺乏高素质人才。很大一部分中小型企业仍然把促销当做吸引顾客的法宝，这种方式在以前可能使用，但随着网络技术的飞速发展，这种方式已经不能吸引大众顾客的注意。而相应地，由于这种企业的需求，对营销人员的要求低，营销人员的素质普遍不高，更缺乏相应地对口人才。这些进一步限制了企业的发展。 3.中小企业市场营销的策略根据以上提出的中小型企业市场营销的缺点，中小型企业要想获得长期稳定的发展，就要针对性地进行分析，提出合理的解决方式。

阿迪达斯公司中国市场营销策略研究

湖南农业大学全日制普通本科生毕业论文阿迪达斯公司中国市场营销策略研究学生姓名：周闯学号：201222348121 年级专业及班级：2010级国贸（二）班指导老师及职称：贺明辉副教授学院：商学院湖南·长沙提交日期：2014 年 5 月

目录摘要……………………………………………………………………………关键词………………………………………………………………………… 一、绪论………………………………………………………………………（一）研究背景………………………………………………………………（二）研究意义………………………………………………………………（三）文献综述………………………………………………………………（四）研究内容与方法……………………………………………………… 二、国内服装鞋类行业市场环境概况………………………………………（一）阿迪达斯公司简介……………………………………………………（二）阿迪达斯中国发展历程………………………………………………（三）阿迪达斯中国发展现状(包括竞争对手)…………………………… 三、阿迪达斯目标细分市场与选择…………………………………………（一）学生目标市场…………………………………………………………（二）中低档收入人群目标市场……………………………………………（三）高端品牌目标市场…………………………………………………… 四、阿迪达斯中国市场营销组合策略分析…………………………………（一）产品策略………………………………………………………………（二）价格策略………………………………………………………………（三）渠道策略………………………………………………………………（四）促销策略……………………………………………………………… 五、阿迪达斯的营销效果…………………………………………………… 六、阿迪达斯营销策略对我国企业的启示…………………………………结束语…………………………………………………………………………参考文献………………………………………………………………………致谢……………………………………………………………………………

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