F5 BIG-IP
负载均衡器配置指导书
目录
一、网络结构与IP地址规划
本手册以移动W AP/彩信网关为例
IP地址。相关的IP地址规划如下：
注：以上的IP地址规划是测试环境的IP地址设置，需要根据现网环境中的IP地址规划进行修改。
二、配置BIGIP3400负载均衡设备
本章将主要描述BIGIP3400负载均衡设备的配置方法及配置内容。
旁路/直连的选择
2.1.1路由/直连模式的介绍 网络连接的物理结构如下结构：
Bigip
Switch
Server Pool
典型的结构–路由/直连
Ip 规划说明：图中bigip 为负载均衡交换机，bigip 上面使用公开的ip 地址，bigip 下面同负载均衡的服务器使用不公开的ip 地址。但对外提供服务则使用公开的ip 。
2.1.2旁路模式的介绍
网络连接的物理结构如下结构：
Bigip
Bigip
Switch
Server Pool
典型的结构-
旁路
Ip 规划说明：图中bigip 为负载均衡交换机，bigip 和负载均衡的服务器均使用公开的ip 地址。
2.1.3 路由/直连模式同旁路模式的比较 （1）流量走向不一样；
路由/直连模式的流量走向如下：
Bigip
Switch
Server Pool
直连结构下正常流量走向
2
3
4
如上图，bigip 同客户端的流量在bigip 的上联接口，bigip 同服务器的流量在下面的接
口。
旁路模式的流量走向如下：
Bigip
Bigip
Switch
Server Pool
旁路结构下正常流量走向
1
2
3
4
如上图，bigip 无论同客户端还是同服务器的通讯流量均在bigip 的一个接口上。
（2）接口流量压力不一样
见图：
路由/直连情况下，bigip 同客户端的流量在bigip 的上联接口，bigip 同服务器的流量在下联的接口，故bigip 单一接口压力较小。
在旁路模式, bigip 无论同客户端还是同服务器的通讯流量均在bigip 的一个接口上，故bigip 单一接口压力较大。为解决此问题，可以在bigip 和交换机之间采用链路聚合技术，即端口捆绑，以避免接口成为网络瓶颈。
（3）网络结构的安全性不一样
路由/直连情况下，可以不公布服务器使用的真实ip 地址，只需要公布提供负载均衡的虚拟地址即可，而在旁路情况下，则客户端可以得知服务器的真实地址，在此模式下，为保证服务器的安全性，服务器的网关指向bigip ，可以使用bigip 上的包过滤（防火墙）功能来保护服务器。
（4）对后端服务器的管理方便性不一样 路由/直连情况下，因服务器的真实地址可以隐含，故管理起来需要在bigip 上启用地址翻译（NAT ）功能，相对会复杂一些。而旁路模式则不需要地址翻译的配置。
（5）前者不支持npath 模式（见后图），后者支持npath 模式，启用该模式可见少F5设备的压力
Bigip
Bigip
Switch
Server Pool
旁路结构npath 模式下流量走向
2
1
3
见上图，在旁路模式下，使用npath 的流量处理方式，所有服务器回应的流量可以不通过bigip ，这样可以大大减少流量的压力。
但npath 的流量处理方式不能工作路由/直连的模式。
（6）在对原有系统做负载均衡技术改造时，两种模式的工作复杂程度不一样
如果对原有没有负载均衡技术的系统进行负载均衡技术的改造，那么，在路由/直连情况下，需要修改服务器的ip 地址同时网络结构也要做调整（将服务器调到bigip 后端），同时相关联的应用也要改动，需要进行严格的测试才能上线运行；然而，在旁路模式下，仅仅需要改动一下服务器的网关，原有系统的其它部分（包括网络结构）基本不需要做改动，故，前者对系统改动较大，后者则改动较小。
对于电信项目来讲，由直连改为旁挂方式主要带来以下优点：
1、 增加了网络的灵活性：由于F5采用旁挂的方式，后端服务器的网关指向的为三层交换
机的地址，而不是F5的地址，在对网络设备维护时可以方便的采用修改路由的方式使设备下线，便于维护管理。同时，一些特殊的应用也可在核心交换机上采用策略路由的方式指向特定的网络设备。
2、 提高了网络整体的可靠性：由于旁路方式的存在，如果F5设备出现问题，可在交换机
上修改路由使用数据流绕过F5，而不会对整个业务系统造成影响。
3、 针对某些特殊应用，提高了速度：采用旁路的方式后，一些特定的的对速度、时延敏感
的应用数据在进入和离开时可以采用不同的路径，例如：在流入时可经过F5设备，对其进行检查，负载均衡。而在该数据流离开时，则不经过F5，以提高其速度。
设置负载均衡器管理网口地址 F5 BIG-IP 3400 设备的面板结构:
BIG-IP 3400应用交换机具备8个10/100/1000M 自适应的网络接口及二个光纤接口.
10/100/1000 interface — 8个10/100/1000 M 自适应的网络接口
Gigabit fiber interface — 2个1000M 多模光纤接口
Serial console port —一个串口命令行管理端口
Failover port —一个串口冗余状态判断端口。Mgmt interface —一个10/100M管理端口
注：互为双机的两台BIG-IP必须用随机附带的Failover线相连起来。
BIG-IP上电开机以后，首先需要通过机器前面板右边的LCD旁的按键设置管理网口(设备前面板最左边的网络接口)的IP地址。管理网络接口有一个缺省的IP地址，一般为。
注：管理网络接口的IP地址不能与业务网络在同一网段，根据业务网络的地址划分，相应的调整管理网络接口的网络地址。如果，在SMS中负载均衡口的external vlan和internal vlan 已经采用了的网段，必须修改管理网口缺省的IP地址到另外一个网段。
通过LCD按键修改管理网口IP地址的方法如下：
1、按红色X按键进入Options选项；
2、在液晶面板上通过按键按以下顺序设置管理网口的网络地址：
Options->System->IP Address/Netmask->Commit
如果通过LCD按键修改完IP地址以后，选择Commit，地址无法成功改变(例如出现IP地址为全零的情况)，很有可能是管理口IP地址与系统内已经配置发生冲突。出现这种情况，关机重启以后，另选一个IP网段来设置管理网口地址。
警告：在设置好网络管理口地址以后，通过网络登陆到BIG-IP上进行其它配置更改时，都要保证网络管理口的网络连接完好。否则有时会出现修改的配置无法被成功加载应用的情况，因为网络管理口为Down的情况会妨碍配置文件的加载。
登录BIGIP的WEB管理界面
管理BIGIP有两种方式,一种是基于WEB的https管理方式，另一种是基于ssh的命令行管理方式。除特别配置外，采用WEB的管理方式即可。
WEB登录方式如下：
1．在管理员的IE地址栏内输入BIGIP设备的IP地址，回车后出现系统警告信息
点击Y es
2．然后系统提示输入基于WEB配置的用户名和密码。
目前的admin帐号的密码为admin
激活License
在配置BIG-IP之前，先要激活License。
从System->License->Re-activate进入License激活界面：
进入，将产生的Dossier复制进以下页面，产生License文件：
3．输入正确后即可进入BIGIP的WEB管理界面
初始化设置
2.5.1BIG-IP 1上的平台(Platform)通用属性设置进入System Platform
注：主机名用来标识BIG-IP系统自身。主机名必须符合DNS域名标准。主机部分必须以字母开始，并至少为2个字符。举例：。
警告：BIG-IP双机系统的主机名必须不一样，否则配置同步会产生错误，可能导致破坏license。
例如负载均衡器BIG-IP1的主机名为ISMG-LB01-F5，BIG-IP2的主机名为ISMG-LB02-F5。
Root 为命令行帐号，admin为WEB管理的帐号。
注：root密码允许用户通过命令行访问BIG-IP系统。建议root密码长度大于6位，但不要超过32位字节。密码与大小写敏感，建议密码中包含大写/小写字母和数字。如果BIG-IP 系统为冗余系统，两台主备机的root密码必须保持一致。
注：如修改密码，请确认正确敲击键盘上的键。（有人敲错了键盘上的键，而导致无法找到新设置的密码是什么。）
BIG-IP 2上的平台通用属性设置：
2.5.2修改系统时间
1. 用PUTTY或Secure Shell Client等SSH客户端连接BIG-IP的管理网口地址，进入命
令行模式。
注：Secure Shell Client 可以用以下链接下载：
。
2. 执行date检查系统时钟。
[root@ZJHZ-PS-MMS3-SW02:Active] config # date
Thu May 25 16:59:15 CST 2006
3. 命令格式
# date
# date
如设置2009年1月1日中午12：00：00
# date
4.保存时间到BIOS
# hwclock –systohc
2.5.3设置缺省管理权限策略
在命令行运行b base list命令，检查初始化设置。
如果b base list的输出已经有self allow { default tcp ssh tcp https udp efs tcp snmp proto ospf udp domain udp snmp tcp 4353 tcp domain udp 4353 }
一行，则进入到2.4.4。
如果在b base list的输出中发现有self allow { default none }一行，则运行以下两条命令：
b self allow { default tcp ssh tcp https udp efs tcp snmp proto ospf udp domain udp snmp tcp 4353 tcp domain udp 4353 }
b base save
所后用命令more /config/查看文件确认self allow { default tcp ssh tcp https udp efs tcp snmp proto ospf udp domain udp snmp tcp 4353 tcp domain udp 4353 }已经保存到文件中。
2.5.4重新启动bigip
# reboot
配置网络层
按照拓扑结构，对F5 BIGIP的网络层进行配置，划分vlan，定义IP地址及路由。
2.6.1划分vlan
点击左侧的导航条，进入Network VLANS，在右侧可以对vlan进行配置。创建方法如下：点击create:
Name:设置这个vlan的名字。
Tag:为相应VLAN的VLAN ID
Interface:定义Available中显示的端口有选择性的划分到这个vlan中。指定端口后，单击
选入Untagged栏即可。
点击完成。
根据SMS的网络规划，负载均衡器上一共要定义了以下几个VLAN：
注：external, ,internal为业务流量VLAN。VLAN ID应与网络规划中的VLAN一致。
注：netfailover VLAN的端口为双机网络心跳接口，网络心跳信号及双机配置同步信息都是通过这一网线传输，因此要用网线将双机的口对连起来。VLAN ID 4094为BIG-IP自动生成的。(也可以指定)。
注：将和端口加入到external VLAN和internal VLAN主要是为了有时候可以将笔记本接在相应VLAN进行测试，而不受BIG-IP与交换机之间网络连接的影响。
2.6.2定义IP地址
在划分完Vlan后，即可对每个vlan进行IP地址的定义。方法如下：
点击左侧导航条中的Networks—>self Ips
在右侧可以对Ip地址进行配置。创建方法如下：
点击Create:
IP address:输入IP地址
Netmask:输入子网掩码
Vlan：选择将这个IP地址绑定在哪个vlan上。选择下拉菜单将显示所有已设置的vlan名。Port Lockdown:保持默认值Allow Default。
Floating IP:如果系统为冗余工作方式，需对每台设备的每个vlan均设置两个IP地址。其中一个是self IP,另一个则为floating IP,即两台设备共用的IP地址。选中此项即代表这个IP地址为Floating IP。
按照网络的规划，IP地址定义如下：
SMS BIG-IP 3400应用交换机 VLAN与IP地址规划
(BIG-IP 3400-1) Name
VLAN Name VLAN ID Self IP Floating IP External 20 10.10.3.1/24 10.10.3.3/24 Internal 10
3400-2) Name
VLAN Name VLAN ID Self IP Floating IP External 20 10.10.3.2/24 10.10.3.3/24 Internal 10
其中，MGMT是BIG-IP的管理网口，BIG－IP1的管理网口IP地址为管理网口的IP地址。
BIGIP1的SELF IP配置如下：
注：以下拷屏只是展示如何通过WEB界面进行相应的配置，其中的IP地址不一定正确，请根据实际情况的IP地址划分进行配置。
其中Unit ID不为零的为Floating IP.
Floating IP设置要打上勾。
BIGIP2的SELF IP配置如下：
BIG－IP2上不需要配置Floating IP，因为FloatingIP可以从BIG-IP1上同步过来。
2.6.3配置路由
点击左侧导航条中的Networks—>Routes Add对路由进行配置
Type:定义配置的是默认网关还是静态路由。
Destination:定义目标网段
Netmask:定义目标网段的掩码
Resource:定义网关地址
点击完成。
按照用户的需求，
缺省路由是第一层防火墙Trust口的双机共享地址10.10.3.254
模 块：Solution Manager 范 围：BASIS 实施地点：三全 日期：2011/12/27 16:09:00 作者：贾培星 状态： 三全Solution Manager系统 配置手册 V1.0 2011-10-12
模 块：Solution Manager 范 围：BASIS 实施地点：三全 日期：2011/12/27 16:09:00 作者：贾培星 状态： 目录 一、初始配置 (3) 1.1登录配置页面 (3) 1.2 System Preparation (3) 1.3 Basic Configuration (27) 二、ERP 升级STACK文件生成 (50) 2.1注册卫星系统SLD (50) 2.2 Maintenance Optimizer配置 (52) 2.3生成ECC升级XML文件 (52)
模 块：Solution Manager 范 围：BASIS 实施地点：三全 日期：2011/12/27 16:09:00 作者：贾培星 状态： 一、 初始配置 1.1 登录配置页面 登录Solution Manager 开发系统，运行T-CODE ：solman_setup ，然后会跳转到IE 页面（如下图），接着就可以开始初始与基本配置。 1.2System Preparation:
模 块：Solution Manager 范 围：BASIS 实施地点：三全 日期：2011/12/27 16:09:00 作者：贾培星 状态： Next
模 块：Solution Manager 范 围：BASIS 实施地点：三全 日期：2011/12/27 16:09:00 作者：贾培星 状态： Next
协同商务系统（e-cology） 系统安装手册
目录 1.前言 (2) 2.体系结构 (2) 2.1.J2EE架构简介 (2) 2.1.1.简介J2EE (2) 2.1.2.J2EE的优点 (2) 2.2.ecology系统在J2EE架构下的实现 (3) 2.2.1.表示层 (4) 2.2.2.业务逻辑层 (4) 2.2.3.数据层 (5) 3.系统配置策略 (5) 3.1.基本系统配置 (5) 3.1.1.客户端 (5) 3.1.2.Web服务器 (6) 3.1.3.中间层 (6) 3.1.4.数据库 (6) 3.1.5.网络环境 (7) 4.系统安装和卸载 (8) 4.1.安装前准备 (8) 4.1.1.安装SQL-SERVER2000 (8) 4.1.2.安装ORACLE (8) 4.2.系统安装 (8) 4.2.1.ecology系统安装 (8) 4.2.2.WEB服务器安装........................... 错误！未定义书签。 4.2.3.数据库初始化 (16) 4.2.4.运行系统 (16) 4.3.系统卸载 (17) 5.问题 (17)
1.前言 本文档的主要内容是从技术角度对ecology系统的架构、产品安装、默认设置等进行阐述，并从系统安全、性能和配置等方面对ecology系统的应用和实施提供依据和指导。无论是较小型的应用场合，还是高可靠、高安全要求的大型应用场合，希望本文件给你提供有价值的内容。wEAver2005 2.体系结构 e-cology系统是一个基于J2EE架构的大型分布式应用。采用J2EE的三层架构体系。可选择多种系统环境，满足不同类型、不同规模企业的需要。企业可以根据自己的实际情况构建合适的应用环境。结合操作系统、应用平台或第三方的产品，我们还可以构筑高安全、高性能、高可靠的应用环境。 2.1.J2EE架构简介 基于J2EE的企业应用技术已经成为许多企业电子商务环境的核心驱动引擎，泛微定位技术高端，全面采用J2EE技术规范，全面支持Enterprise JavaBeans标准。 2.1.1.简介J2EE J2EE是一种利用Java 2平台来简化诸多与多级企业解决方案的开发、部署和管理相关的复杂问题的体系结构。提供了对 EJB、Servlets、JSP、JDBC、CORBA以及XML技术的全面支持。J2EE提供了一个企业级的计算模型和运行环境用于开发和部署多层体系结构的应用。它通过提供企业计算环境所必需的各种服务，使得部署在J2EE平台上的多层应用可以实现高可用性、安全性、可扩展性和可靠性。 2.1.2.J2EE的优点 J2EE具有以下优点： 1．平台无关性。用户不必将自己捆绑在某一种硬件或操作系统上，可以根据自身的情况选择合适的硬件、操作系统、数据库。 2．J2EE是一种组件技术，已完成的组件能被方便地移植到任何其它地方。
vmware部署实施手册 目录............................................................................................................................................. ESXI 1.ESXi 4 安装............................................................................................................................. . 系统安装以及设置.............................................................................................................. 2.vShpere Client安装................................................................................................................ . vSphere Client 安装........................................................................................................ .虚拟机管理............................................................................................................................ 3．平台管理 . 平台查看以及功能..................................................................................................................................... . 新建虚拟机.编辑虚拟机设置..................................................................................................................... . VMware Tool 安装...................................................................................................................................... . 虚拟机克隆................................................................................................................................................. ．虚拟机模板制作......................................................................................................................................... . 从虚拟机模板部署新的虚拟机................................................................................................................. . 虚拟机迁移................................................................................................................................................. 域控 装条件 在运行中输入“Dcpromo”进行安装 用户帐号的添加和管理 文件重定向策略 NAS存储 登录NAS系统 网络设置 安全 服务 共享 备份 现况 ESXI安装 4 安装 通过 DVD 引导文本安装模式简介 . 系统安装以及设置 接下来将ESXi 安装光盘放在光驱并开启服务器。服务器从光盘启动后将出现如下 界面，选择下图中的“ESXi Installer”进入安装过程。
Torque + Maui配置手册之抛砖引玉篇 本文将以应用于实际案例（南航理学院、复旦大学物理系、宁波气象局）中的作业调度系统为例，简单介绍一下免费开源又好用的Torque+Maui如何在曙光服务器上进行安装和配置，以及针对用户特定需求的常用调度策略的设定情况，以便可以起到抛砖引玉的作用，使更多的人关注MAUI这个功能强大的集群调度器（后期将推出SGE+MAUI版本）。本文中的涉及的软件版本Torque 版本：2.1.7 maui版本：3.2.6p17。 1. 集群资源管理器Torque 1.1.从源代码安装Torque 其中pbs_server安装在node33上，TORQUE有两个主要的可执行文件，一个是主节点上的pbs_server，一个是计算节点上的pbs_mom，机群中每一个计算节点（node1～node16）都有一个pbs_mom负责与pbs_server通信，告诉pbs_server该节点上的可用资源数以及作业的状态。机群的NFS共享存储位置为/home，所有用户目录都在该目录下。 1.1.1.解压源文件包 在共享目录下解压缩torque # tar -zxf torque-2.1.17.tar.gz 假设解压的文件夹名字为: /home/dawning/torque-2.1.7 1.1. 2.编译设置 #./configure --enable-docs --with-scp --enable-syslog 其中， 默认情况下，TORQUE将可执行文件安装在/usr/local/bin和/usr/local/sbin下。其余的配置文件将安装在/var/spool/torque下 默认情况下，TORQUE不安装管理员手册，这里指定要安装。 默认情况下，TORQUE使用rcp来copy数据文件，官方强烈推荐使用scp，所以这里设定--with-scp. 默认情况下，TORQUE不允许使用syslog，我们这里使用syslog。 1.1.3.编译安装 # make # make install Server端安装设置： 在torque的安装源文件根目录中，执行 #./torque.setup root 以root作为torque的管理员账号创建作业队列。 计算节点（Client端）的安装： 由于计算节点节点系统相同，因而可以用如下SHELL script (脚本名字为torque.install.sh)在
安装部署手册北京金山安全管理系统技术有限公司
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目录 第1章安装需知 (5) 1.1 软硬件需求 (5) 1.1.1 系统中心 (5) 1.1.2 客户端 (5) 1.2 网络环境要求 (6) 1.3 系统中心安装 (6) 1.4 客户端安装 (7) 1.5 部署案例 (7) 1.5.1全网部署 (8) 1.5.2 确定升级方案 (8) 1.5.3 管理与维护 (9) 第2章安装部署 (11) 2.1安装系统中心 (11) 2.2 安装V9客户端 (12) 2.2.1 网页安装 (12) 2.2.2 远程安装 (14) 2.2.3 光盘安装 (15) 2.3 卸载 (16) 2.3.1 卸载系统中心 (16) 2.3.2 卸载客户端 (17)
第1章安装需知 1.1软硬件需求 1.1.1 系统中心 ?Windows Server 2008 X64位版本，Windows Server 2012 X64位版本，Windows Server 2016 X64位版本。 ?双核以上； ?4G内存（建议8G以上）； ?至少100GB可用硬盘空间； ?具备以太网兼容网卡，支持TCP/IP协议，具备固定IP地址； ?Internet Explorer 8.0及以上版本。 1.1.2 客户端 ?Windows XP Professional，Windows Vista（32位/64位），Windows 7（32位/64位），Win8/8.1（32位/64位），Windows 10（32位/64位），Linux内核2.6以上（32位/64位）。 ?双核以上； ?2G内存（建议4G以上）； ?至少10G可用硬盘空间； ?具备以太网兼容网卡，支持TCP/IP协议； ?Internet Explorer 6.0及以上版本。 1.2网络环境要求 请确保在您的局域网络中，防火墙不会对如下端口的通讯构成障碍。
精品文档 XXXXXXXXXXXXXXX X目XXXXXX系统 部署手册 XXXXXXX 作者：-------- 股份有限公司XXXXt品文档. 精品文档 XXXX年XX月 精品文档. 精品文档目录 4 ............................................................................ 一、环境4系统环境：............................................................................
1 .............................................................................................................................. 4软件环境： 2 .................................................................................................................................. 43. 硬件环境4 系统部署......................................... 二、 4 安装I.Jdk ................................................................................................................................. 4 安装jdk .................................................................................................................... 1.1 6环境变量配置................................................................ 1.2 jdk ............................................................................................................................ 7 安装 2.oracle .............................................................................................................. 7 2.1 oracle 安装 3. apache-tomcat 安装 (15) 4. XXXXXXXXX）系统需要修改的地方 (16) 5. 启动、停止Tomcat服务器 (16) 精品文档. 精品文档环境—、 1.系统环境：32位Windows2003 2?软件环境：jdk1.6 以上版本Java JDK版本：oracle 10g Oracle 11g 或oracle 版本: tomcat 版本：tomcat 6.3 3?硬件环境 二、系统部署 1.Jdk安装 1.1安装jdk 运行下载好的jdk-6u10-beta-wi ndows-i586-p.exe ，按提示进行操作。 精品文档. 精品文档
。 中国太平洋保险（集团）股份有限公司Xxxxxxxxxxx项目 系统安装部署手册 V1.0 项目经理： 通讯地址： 电话： 传真： 电子邮件：
文档信息 1引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2系统背景 (3) 1.3定义 (3) 1.4参考资料 (3) 2硬件环境部署 (3) 2.1硬件拓扑图 (3) 2.2硬件配置说明 (3) 3软件环境部署 (3) 3.1软件环境清单 (3) 3.2软件环境部署顺序 (3) 3.3操作系统安装 (4) 3.4数据库安装 (4) 3.5应用级服务器安装 (4) 3.6其他支撑系统安装 (4) 4应用系统安装与配置 (4) 4.1应用系统结构图 (4) 4.2安装准备 (4) 4.3安装步骤 (4) 4.4系统配置 (5) 5系统初始化与确认 (5) 5.1系统初始化 (5) 5.2系统部署确认 (5) 6回退到老系统 (5) 6.1配置回退 (5) 6.2应用回退 (5) 6.3系统回退 (5) 6.4数据库回退 (5) 7出错处理 (5) 7.1出错信息 (5) 7.2补救措施 (5) 7.3系统维护设计......................................................... 错误！未定义书签。
1 引言 1.1 编写目的 [说明编写系统安装部署手册的目的] 1.2 系统背景 [ a ． 说明本系统是一个全新系统还是在老系统上的升级； b ． 列出本系统的使用单位/部门、使用人员及数量。] 1.3 定义 [列出本文件中用到的专门术语的定义和缩写词的原词组。] 1.4 参考资料 [列出安装部署过程要用到的参考资料，如： a ． 本项目的完整技术方案； b ． 系统运维手册； c ． 其他与安装部署过程有关的材料，如：工具软件的安装手册] 2 硬件环境部署 2.1 硬件拓扑图 [列出本系统的硬件拓扑结构，如服务器、网络、客户端等。] 2.2 硬件配置说明 [列出每一台硬件设备的详细配置，如品牌、型号、CPU 数量、内存容量、硬盘容量、网卡、带宽、IP 址址、使用、应部署哪些软件等等] 3 软件环境部署 3.1 软件清单 [列出需要用到哪些软件，包括操作系统软件、数据库软件、应用服务器软件和其他支撑系统软件等，要列明每个软件的全称、版本号、适用操作系统、LICENSE 数量等] 3.2 软件环境部署顺序 [列出每一台硬件上的软件安装顺序，如果不同硬件间的软件安装顺序存有依赖关系，也要在备注中列出，
浙江慧优科技有限公司 IT 服务管理手册 版本编号：V1.0 变更履历
浙江慧优科技有限公司 IT 服务管理手册 版本编号：V1.0 目录
浙江慧优科技有限公司 IT 服务管理手册 版本编号：V1.0 01 颁布令 随着公司全新领域的开拓，为满足顾客有关信息技术服务的相关要求，提高公司信息技术服务管理水平，防止由于信息技术服务的不及时等导致的公司和客户的损失。公司开展贯彻ISO/IEC 20000 《信息技术服务管理－规范》国际标准工作，建立、实施和持续改进文件化的信息技术服务管理体系，制定了浙江慧优科技有限公司《IT服务管理手册》。 《IT 服务管理手册》是企业的法规性文件，是指导企业建立并实施信息技术服务管理体系的纲领和行动准则，用于贯彻企业的信息技术服务管理方针、目标，实现信息技术服务管理体系有效运行、持续改进，体现企业对社会的承诺。 《IT 服务管理手册》符合有关信息安全法律、法规要求及ISO/IEC 20000 《信息技术服务管理－规范》标准和企业实际情况，现正式批准发布，自2012年8月15日起实施。企业全体员工必须遵照执行。 全体员工必须严格按照《IT 服务管理手册》的要求，自觉遵循信息技术服管管理方针，贯彻实施本手册的各项要求，努力实现公司信息技术服务管理方针和目标。 浙江慧优科技有限公司 总经理： 二○一二年八月一日
浙江慧优科技有限公司 IT 服务管理手册 版本编号：V1.0 02 管理者代表授权书 为贯彻执行信息技术服务管理体系，满足ISO/IEC 20000 《信息技术服务管理－规范》标准的要求，加强领导，特任命马红岩为我公司信息技术服务管理者代表。授权代表有如下职责和权限： 1、按照ISO/IEC 20000 《信息技术服务管理－规范》的要求，组织相关资源，识别、建立、实施和保持信息技术服务管理体系，不断改进信息技术服务管理体系，确保其有效性、适宜性和符合性。 2、根据服务管理的策略和目标，给与权利和责任，以保证服务管理过程的设计，提升和改进。 3、确保服务管理流程与SMS 的其它组件进行了整合。 4、确保资产，包括许可证，根据法律法规要求和合同义务，被用于管理交付服务。 5、向公司最高管理者报告信息技术服务管理体系的业绩，如：服务方针和服务目标的业绩、客户满意度状况、各项服务活动及改进的要求和结果等。 6、组织ISO/IEC 20000 体系的管理评审，主持信息技术服务管理体系内部审核，推动内部审核活动。 7、推动公司各部门领导，积极组织全体员工，通过工作实践、教育培训、业务指导等方式不断提高员工对满足客户需求的重要性的认知程度，以及为达到公司服务管理目标所应做出的贡献。 8、负责与信息技术服务管理体系有关的协调和联络工作。 本授权书自任命日起生效执行。 浙江慧优科技有限公司
系统安装部署指南 一、软硬件配置参数要求 1、服务器端配置参数 为了使软件正常顺利的安装和运行，推荐以下配置 1）服务器硬件推荐配置 CPU：双核以上配置； 内存：2G以上； 硬盘：160G以上； 网卡：100M或1000M以太网； 2）软件推荐配置 操作系统：Windows 2003 Server 企业版，打Sp2补丁； 组件：安装组件IIS服务； 杀毒软件：360、瑞星等均可； 3）相关端口 保证网络畅通，开放1433端口和80端口； 2、客户端（网上阅卷端）配置参数 1) 阅卷PC机最低配置要求 CPU: 奔腾Ⅲ800 以上配置； 硬盘：20G 以上； 内存：256M 以上； 网卡：100M或1000M 以太网； 2) 浏览器：IE8或以上版本； 3) 保证在一个局域网内，能够正常连接到服务器。
二、系统安装前的准备工作 1) 检查服务器硬件是否符合要求，检查服务器的操作系统是否为Windows Server 2003 Enterprise Edition 并打上sp2 补丁，检查是否已安装杀毒软件， 测试相应端口是否已打开、网络是否畅通。 2) 检查是否安装了IIS（若没有安装需首先安装IIS）。 3) 设置服务器操作系统登录密码。 4) 新建共享文件夹PIC ,在属性---共享----权限中对该文件夹添加administrator 或当前登录账户并赋予该用户完全控制、更改、读取的权限。
5) 设置服务器IP 地址。
三、系统安装 1、安装framework 1) 安装软件（按系统默认设置即可）。 2) 运用 IIS注册工具进行注册。 运行windows →→ Framework → .*** →–i 运行windows →→ Framework → .*** →–ir –enable
XXXXXXXXXXXXXXXXX项目 XXXXXX系统 部 署 手 册 作者：xxxxxxx XXXX股份有限公司 XXXX年XX月
目录 一、环境 (3) 1.系统环境： (3) 2.软件环境： (3) 3.硬件环境 (3) 二、系统部署 (3) 1.Jdk安装 (3) 1.1 安装jdk (3) 1.2 jdk环境变量配置 (5) 2.oracle安装 (6) 2.1 oracle安装 (6) 3.apache-tomcat安装 (14) 4.XXXXXXXXXX系统需要修改的地方 (15) 5. 启动、停止Tomcat服务器 (15)
一、环境 1.系统环境： Windows2003 32位 2.软件环境： Java JDK版本：jdk1.6 以上版本 oracle版本：Oracle 11g 或oracle 10g tomcat 版本: tomcat 6.3 3.硬件环境 二、系统部署 1.Jdk安装 1.1 安装jdk 运行下载好的jdk-6u10-beta-windows-i586-p.exe，按提示进行操作。
在设置JDK安装路径时，建议放在C:\jdk1.6或D:\jdk1.6这种没有空格字符的目录文件夹下，避免在以后编译、运行时因文件路径而出错。这里我们将它安装到D:\jdk1.6目录下。 安装好JDK后，会自动安装JRE。这样JDK的安装即完成。
1.2 jdk环境变量配置 新建系统变量Classpath和Path，
详细设置如下图所示。 2.oracle安装 2.1 oracle安装 1. 解压缩文件，将两个压缩包一起选择，鼠标右击 -> 解压文件如图 2.两者解压到相同的路径中，如图：
信息系统配置管理规范
目录 1 概述 (3) 1.1.目的 (3) 1.2.范围 (3) 1.3.术语 (3) 1.4.角色与职责 (3) 2 配置管理范围 (4) 3 项目配置库建立与使用 (4) 3.1项目配置库建立 (4) 3.2项目配置库使用 (4) 4 权限变更 (5) 5 配置库安全 (5) 6 配置库使用规范 (6) 附录一：配置项命名规则 (7) 附录二：配置库目录结构管理规定 (8) 附录三：基线库产品清单 (9)
1 概述 1.1.目的 为了保证XXXX研发项目文件的安全性、机密性；保证信息系统的完整性、有效性及可追溯性，以及加强研发项目的协同能力，特制订本制度。 1.2.范围 适用于本行所有信息系统。 1.3.术语 1.4.角色与职责
2 配置管理范围 研发项目过程中产生的所有文档，包括：研发项目管理文档、研发设计及技术文档、源代码、可执行程序，工具及相关资料等。 ◆项目文档主要：立项书、项目计划、例会会议记录及项目过程中管理类文档等。 ◆设计及技术文档主要：需求，需求分析报告、概要设计说明书、详细设计说明书、数据库表结构、 测试文档、使用说明书、技术说明书等。 ◆工具及其相关资料：开发或测试过程中的工具，以及其使用文档等，如觉得有必要也纳入配置库的 管理。 3 项目配置库建立与使用 3.1 项目配置库建立 1.项目立项时，由项目经理申请建立项目配置库（附录二X《配置库申请单》） 2.配置管理员与项目经理根据《配置管理的流程》确定《配置管理计划》。 3.配置项：项目经理与配置管理员共同确认研发项目的配置库目录结构，并建立配置库目录结构；所建配 置库目录结构必需按本文规定目录结构执行（目录结构参考附录二）。 4.项目小组：项目经理提供项目小组成员名单及联系方式，配置库权限清单（内容应包括员工姓名、目录 权限等） 5.权限分配：配置管理员为相关人员的设置配置权限。配置库权限设置完成之后，由配置管理员将配置库 名称、访问路径、访问权限等信息以邮件方式通知各相关人员；配置库使用人员以各自的用户名和密码进行访问配置库。 6.配置库密码只能在服务器上设置，如配置库使用人员密码遗忘或需要修改，可以与配置管理员取得联系， 进行修改密码。 3.2 项目配置库使用 1.配置库目录说明 配置库基本结构如“附录二”所示，以项目名称作为一级目录，二级目录包括：devlib、testlib、PMlib、
互联网与政务外网数据传输系统部署手 册-基础支撑系统 北京东蓝数码科技有限公司 2015年10月
版本历史
目录 1引言 (1) 1.1目的 (1) 1.2读者对象 (1) 1.3术语 (1) 1.4约束 (2) 2软硬件及网络环境 (2) 3数据库服务器支撑软件部署 (3) 3.1Oracle10g数据库部署 (3) 4应用服务器支撑软件部署 (11) 4.1Oracle10g客户端部署 (11) 4.2.Framework 4.0部署 (19) 4.3Internet信息服务部署 (23) 4.4Office2003部署 (33) 4.5Toad的安装与配置 (40) 4.6ArcGis应用软件的安装与配置部署 (54) 5其它设置 (90) 5.1导出Excel权限设置 (90)
互联网与政务外网数据传输系统部署手册-基础支撑软件 1引言 1.1 目的 指导运维人员正确、顺利的安装部署互联网与政务外网数据传输系统。1.2 读者对象 应用系统运维人员，测试人员，维护人员以及其他相关工作人员等。1.3 术语 数据库：数据库是按照数据结构来组织、存储和管理数据的仓库。关系型数据库以行和列的形式存储数据，以便于用户理解。这一系列的行和列被称为表，一组表组成了数据库。在下面的叙述中为了方便描述，数据库一词特指oracle 10g数据库系统。 数据库名：数据库名是用于区分数据的内部标识，是以二进制方式存储于数据库控制文件中的参数，在数据安装或创建之后将不得修改。 数据库实例名：数据库实例名用于和操作系统之间的联系，用于对外部连接时使用。在操作系统中要取得与数据库之间的交互，必须使用数据库实例名。 全局数据库名：在分布式部署时用来表示某一服务器域中的唯一数据库实例。命名方式为sid.domain。instance_name、ORACLE_SID都是数据库实例名，但instance_name参数是ORACLE数据库的参数，此参数可以在参数文件中查询到，而ORACLE_SID参数则是操作系统环境变量。 数据库标实：oracle数据库系统内的唯一标识。 数据库服务名: 该参数是oracle8i新引进的。在8i以前，用SID来表示标识数据库的一个实例，但是在Oracle的并行环境中，一个数据库对应多个实例，这样就需要多个网络服务名，设置繁琐。为了方便并行环境中的设置，引进了Service_name参数，该参数对应一个数据库，而不是一个实例，而且该参数有许多其它的好处。该参数的缺省值为Db_name. Db_domain，即等于
中国太平洋保险（集团）股份有限公司Xxxxxxxxxxx项目 系统安装部署手册 V1.0 项目经理： 通讯地址： 电话： 传真： 电子邮件：
文档信息 目录 1引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2系统背景 (3) 1.3定义 (3) 1.4参考资料 (3) 2硬件环境部署 (3) 2.1硬件拓扑图 (3) 2.2硬件配置说明 (3) 3软件环境部署 (3) 3.1软件环境清单 (3) 3.2软件环境部署顺序 (3) 3.3操作系统安装 (4) 3.4数据库安装 (4) 3.5应用级服务器安装 (4) 3.6其他支撑系统安装 (4) 4应用系统安装与配置 (4) 4.1应用系统结构图 (4) 4.2安装准备 (4) 4.3安装步骤 (4) 4.4系统配置 (5) 5系统初始化与确认 (5) 5.1系统初始化 (5) 5.2系统部署确认 (5) 6回退到老系统 (5) 6.1配置回退 (5) 6.2应用回退 (5) 6.3系统回退 (5) 6.4数据库回退 (5) 7出错处理 (5) 7.1出错信息 (5) 7.2补救措施 (5) 7.3系统维护设计................................................................................................................................. 错误！未定义书签。
1 引言 1.1 编写目的 [说明编写系统安装部署手册的目的] 1.2 系统背景 [ a．说明本系统是一个全新系统还是在老系统上的升级； b．列出本系统的使用单位/部门、使用人员及数量。] 1.3 定义 [列出本文件中用到的专门术语的定义和缩写词的原词组。] 1.4 参考资料 [列出安装部署过程要用到的参考资料，如： a．本项目的完整技术方案； b．系统运维手册； c．其他与安装部署过程有关的材料，如：工具软件的安装手册] 2 硬件环境部署 2.1 硬件拓扑图 [列出本系统的硬件拓扑结构，如服务器、网络、客户端等。] 2.2 硬件配置说明 [列出每一台硬件设备的详细配置，如品牌、型号、CPU数量、内存容量、硬盘容量、网卡、带宽、IP址址、使用、应部署哪些软件等等] 3 软件环境部署 3.1 软件清单 [列出需要用到哪些软件，包括操作系统软件、数据库软件、应用服务器软件和其他支撑系统软件等，要列明每个软件的全称、版本号、适用操作系统、LICENSE数量等] 3.2 软件环境部署顺序 [列出每一台硬件上的软件安装顺序，如果不同硬件间的软件安装顺序存有依赖关系，也要在备注中列出，
XXX系统安装部署说明书 修改记录
目录 目录 XXX系统安装部署说明书 (1) 修改记录 (1) 目录 (2) 1 引言 (3) 1.1 编写目的 (3) 1.2 系统背景及介绍 (3) 1.3 适应人群 (3) 1.4 定义 (4) 1.5 参考资料 (4) 2 硬件环境部署 (4) 2.1 硬件拓扑图 (4) 2.2 硬件配置说明 (4) 2.3 网络配置说明 (4) 3 软件环境部署 (5) 3.1 软件清单 (5) 3.2 软件部署顺序 (5) 3.3 操作系统安装 (5) 3.4 数据库安装 (5) 3.5 中间件产品安装 (6) 3.6 其它软件产品安装 (6) 4 应用系统安装配置 (6) 4.1 应用系统结构图 (6) 4.2 应用清单 (6) 4.3 安装准备 (7) 4.4 安装步骤 (7) 4.5 应用配置 (8)
5 系统初始化与确认 (8) 5.1 系统初始化 (8) 5.2 系统部署确认 (8) 6 系统变更记录 (8) 6.1 系统变更列表 (8) 6.2 系统变更记录 (9) 1 引言 1.1 编写目的 系统安装部署说明书主要用于详细描述整个系统的软硬件组成、系统架构，以及各组成部分的安装部署方法、配置方法等信息，通过本文档可以对整体系统进行全新部署，或者针对某个组成部分进行重新部署。 1.2 系统背景及介绍 【简单描述系统的建设背景和系统基本情况介绍。】 1.3 适应人群 本说明书适用于以下人群使用： ?系统建设负责人：组织新建系统/功能的安装部署，以及新建系统/功能的安装部署说明书完善。 ?系统维护负责人：了解系统架构和安装部署方法，负责或组织进行系统重新安装部署，在系统部署变更时及时更新说明书内容。 ?系统开发商：制定新建系统或新建功能的安装部署说明。
模块部署流程手册（范本） 二○一年月日
文档修改历史记录
目录 第1章部署环境 (4) 1.1系统配置 (4) 1.2系统依赖配置 (4) 1.2.1JDK配置 (4) 1.2.28080端口配置 (4) 1.2.3xxx配置 (4) 1.3依赖组件配置 (4) 1.3.1Active MQ配置 (4) 1.3.2Gearman配置 (5) 1.3.3Xxx 配置 (5) 第2章模块安装与配置 (6) 2.1总体说明 (6) 2.2数据库数据初始化 (6) 2.3系统安装部署 (6) 2.3.1子系统A (6) 2.4模块使用 (7) 第3章其他事项 (8) 3.1故障排查 (8) 3.1.1故障1 (8) 3.2Q&A (8)
第1章部署环境 1.1系统配置 可在本部分描述系统部署所需的各种服务器的配置。 1.2系统依赖配置 可在本部分描述系统层面的依赖，如需要开哪些权限，是否需要系统层面的工具，如编译工具，jdk，网络层端口，链路检测,rds,ots是否正常等， 1.2.1JDK配置 描述检测是否安装。如未安装，参考TA文档安装 描述检测是否需要特殊配置。如何正常加载特殊配置 1.2.28080端口配置 描述检测组件是否安装。如未安装，参考TA文档安装 1.2.3xxx配置 。。。。。。 1.3依赖组件配置 可在本部分描述系统部署所需的各种组件。 1.3.1Active MQ配置 描述检测组件是否安装。如未安装，参考TA文档安装。 描述检测组件是否正常运行。如未运行或运行异常，参考TA文档起停组件。 描述检测组件是否特殊配置。如何让组件正常加载特殊配置
西京学院校园信息化平台安装部署说明书 （过渡版本）
文件修订历史 模板修订历史
1安装规划 (5) 2系统概述 (5) 2.1硬件 (5) 2.2软件 (5) 2.3安装顺序 (5) 3数据库服务器安装设置（1台） (6) 3.1操作系统注意事项 (6) 3.2 安装及设置OraCIe（企业版） (7) 3.3拷贝数据 (7) 3.4创建数据库及数据库用户 (7) 3.5数据库用户授权及创建作业任务 (8) 4应用服务器安装设置（4台） (8) 4.1操作系统注意事项 (8) 4.2安装及设置IIS6.0 (9) 4.3 安装.net framework 2.0 (11) 4.4安装OraCIe客户端 (11) 5数据库接收（同步）程序安装设置 ........................... 错误！未定义书签。 5.1拷贝程序文件 ........................................... 错误！未定义书签。 5.2配置运行参数 ........................................... 错误！未定义书签。 5.3重新启动程序 ................................ 错误！未定义书签。 6信息化平台系统安装设置 .................................. 错误！未定义书签。 6.1拷贝程序文件 ........................................... 错误！未定义书签。 6.2配置运行参数 ........................................... 错误！未定义书签。 6.3重新启动程序 ................................ 错误！未定义书签。 6.4用户管理系统 (12) 7信息化系统安装设置 (19) 7.1拷贝文件 (19) 7.2创建IIS服务 (19)
银河麒麟V3操作系统 安装手册 编制：王帅 校核：朱本亮
审定：周俊文档更新日志：
目录 1 概述 (6) 2 安装准备 (6) 3 安装过程 (6) 概述 (6) 安装过程 (6) 启动安装程序 (6) 安装方式选择 (6) 时区配置 (7) 用户配置 (7) 安装类型选择 (7) 驱动器配置 (7) 系统类型选择 (11) 安装软件库选择 (11) 启动安装过程 (12) 结束安装 (12) 配置kump (12) 补丁安装 (13) 驱动程序安装 (13) 4 操作系统配置 (14) 主机名、IP配置 (14) 图形界面配置方法 (14) 命令行配置方法 (15) 网卡聚合 (16)
sFtp配置 (16) 界面配置方法 (16) 命令行文本工具配置方法 (16) 防火墙配置 (16) 图形界面配置方法 (16) 命令行文本工具配置方法 (16) 修改密码策略 (16) 内核参数配置 (16) 修改资源限制 (16) NTP对时配置 (16) Ntp服务器配置 (16) Ntp客户端配置 (17) 版本库服务配置 (18) 创建svn版本库 (18) A5000程序导入和检出 (19)
1概述 文档中的安装过程仅适用于光盘介质安装银河麒麟V3版本（Kylin-V3），该版本来源于配网主站研究室，可能与其他版本略有不同。 本文档也可供其他银河麒麟V3版本安装时参考。 此文档中的补丁及配置以适应A5000系统运行为前提。 2安装准备 1)请确定安装介质（光盘）中内容准确无误。 2)请确定硬件设备的兼容性是否可以适用于银河麒麟版本；请特别关注显卡、网卡、 声卡是否有适用于银河麒麟版本的驱动程序。 3)请确认是否将与别的操作系统共享硬件设备；本文档未对共享设备进行额外说明， 请自行确认硬盘驱动器的空间分配。 3安装过程 3.1概述 本章讲述了如何使用图形化、基于鼠标的安装程序从光盘中定制银河麒麟V3系统。所涉及的内容如下： 1)逐渐熟悉安装程序的用户界面。 2)启动安装程序。 3)安装中的配置步骤。 4)结束安装。 3.2安装过程 本文档以DELL TOWER 7810 工作站安装银河麒麟V3系统为例。 3.2.1启动安装程序 更改bios设置，从光盘中引导（要了解详细设置方法，请阅读主板附带的文档）。 安装光盘放置到计算机光驱内，重启计算机；在启动时按下“F12“，在屏幕显示的信 息中选择dvd启动（不同的计算机有不同的显示方式）。 3.2.2安装方式选择 在包含“Install System Standard”的欢迎界面上直接回车或者60秒内不做任何操作将默认选择第一项，系统将开始自检。 注意事项：