1项目
一个组织为实现既定的目标，在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下，所开展的一种有一定独特性、一次性的工作。
特征：①一次性（一定的时间、资源、每个项目都必须有始有终）
②独特性（项目目标、产出物和项目工作等与其他项目或项目产品与服务相比具有独特之处）
③项目的整体性（把所有资源集成在一起）
④组织的临时性和开放性（项目团队成立一定时间并在项目完成后解散，工作场所开放）
⑤项目寿命周期性（策划、规划、设计、施工、操作）
项目管理
运用各种相关的知识、技能、方法与工具，为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望，所展开的各种计划、组织、领导和控制等方面的活动。
项目管理的四大职能：计划，组织，指导，控制，创新☆
项目管理定义的内涵包括：①识别相关利益者对项目的要求与期望。
②项目管理的目的是满足甚至超越相关利益者的要求与期望。
③项目管理的根本手段是运用各种知识、技能、方法和工具去开展各种各样的管理活动。
项目分类
①土木工程：建筑工程、城市基础设施建设、机场工程、港口工程、公路工程、航道工程等
②科研项目：基础科学研究项目（物理、数学）、应用科学研究项目（化学）、科技攻关（纳米技术）
③环境保护和地区规划项目：环境保护项目、城市区域规划项目
④社会项目：希望工程、申办奥运会、人口普查、社会调查、体育运动会、政治竞选
⑤管理项目：企业咨询、业务重组、组织结构变化
⑥投资项目：银行贷款、政府投资、企业投资、合资项目
⑦国防项目：新型武器的研制、航天计划、国防工程
⑧其他工程项目：电子工程、电气工程、计算机工程、软件工程、化学工程、石油工程等
⑨项目表现形式越来越广泛，项目管理的原理应用涉及经济社会的各个方面。
2项目知识管理体系PMBOK
指在现代项目管理中所要开展的各种管理活动中要使用的各种理论、方法和工具等一系列内容的总称。
特征：引入了“知识领域”和“过程组”——两个纬度坐标；
九大知识领域分为：核心知识领域——①项目范围管理、②项目成本管理、③项目时间管理、④项目质量管理；辅助知识领域——⑤项目人力资源管理、⑥项目沟通管理、⑦项目采购管理、⑧项目风险管理；⑨项目整体管理。
项目经理
定义：项目经理是项目的组织者和领导者，在项目实施和管理活动中处于核心地位。
角色和职责：是项目团队的领导者、决策者；是项目的计划者、分析师；是项目的组织者、合作者；是项目控制者、预测评价者；是项目利益的协调者、促进者。
技能要求：概念性技能（发现和分析问题、处理和解决问题、制定和做出决策、灵活应对和变更）；人际关系能力（沟通能力、激励能力、交际能力、协调能力）；专业技能
各种素质要求：勇于决策和承担责任，有积极和大胆的创新精神，实事求是的工作作风，任劳任怨和积极肯干，要有很强的自信心和使命感
3项目阶段
一个项目就是一个完整的过程，该过程可以划分为许多互相依赖的子过程。
项目最主要的特性就是它的阶段性和过程性，所以项目管理实际上是一种基于过程和活动的管理，因此现代项目管理特别强调项目阶段的划分和管理。它要求将一个项目的业务和管理工作的全过程分解成一系列的项目阶段，然后根据不同项目阶段的内容和特性开展项目的计划、组织、实施和控制等管理活动。
四阶段：①项目定义与决策阶段、②项目计划与设计阶段、③项目实施与控制阶段、④项目完工与交付阶段。
项目生命周期PLC
项目从始到终的过程可以划分成一系列的阶段，这些项目阶段的时限，目标，任务和里程碑等内容构成了一个项目的生命周期。
特征：①项目生命周期确定了项目的开端和结束。
②项目生命周期确定了项目的过渡措施。
③项目生命周期确定了阶段的前后顺序。
④项目生命周期确定了项目所需的技术性工作和所涉及的人。
⑤对于项目生命周期的说明可以是概括的，也可以是详细的。
⑥大多数项目生命周期的说明具有以下共同的特点：对成本和工作人员的需求最初比较少，在向后发展过程中需要越来越多，当项目要结束时又会剧烈的减少。
⑦在项目开始时，成功的概率是最低的，而风险和不确定性是最高的。随着项目逐步地向前发展，成功的可能性也越来越高。
基于里程碑划分：①启动，批准可行性研究报告②计划，批准项目计划③执行，项目完工④收尾，项目交接。
项目范围管理
定义：项目范围管理就是为确保项目能够成功而开展的一类对项目产出物的范围和项目工作范围的管理工作。所以项目管理范围包括两方面，一是项目产出物范围的管理，二是项目工作范围的管理。
主要内容：1.项目范围的规划2.项目范围的界定3.项目工作的分解4.项目范围的确认5.项目范围的控制。
作用：1.为项目实施提供产出物和工作范围的框架2.为项目实施的有效控制提供依据和标准3.为项目的管理的终结和最终成果交付提供清单。
4项目成本估算
根据项目的资源要求或计划以及各种资源的价格信息，通过估算和预计的方法而得到项目各
种活动成本和项目总成本的工作。（发生在项目建议书、可行性研究阶段）
影响因素：①项目各项活动资源数量和价格：数量相对可控，价格相对不可控②项目活动时间③项目要求质量：项目质量检验与保障工作、项目质量失败的补救工作④项目范围大小
项目成本预算
工作的具体内容：根据项目成本估算信息以及项目承包过程等为项目各项具体工作或活动确定预算，然后汇总确定项目总的预算，以及制定项目成本控制标准和确定项目不可预见费等。依据：①项目成本估算文件或项目合同造价②WBS和项目活动清单③项目进度计划和项目时间管理计划④其他项目计划文件和资源日历⑤其他方面的信息：各种已识别风险的相关信息、项目的事业环境因素信息、组织的过程资产信息等。
内容：①确定项目预算的风险储备②确定项目总预算③确定项目工作包的预算④确定项目各活动的预算⑤确定各项活动预算投入时间⑥确定项目预算的“S”曲线
5项目工作分解结构WBS
定义：实际上是一种项目产出物为导向的层次化的项目范围管理文件，该项目范围管理文件给出了生成各个项目可交付物的项目工作分包以及他们之间的关系描述。也是确定项目进度、费用测量和控制的基准。
目的：①明确和准确说明项目的范围。
②为各独立单元分派人员，规定这些人员的相应职责。
③针对各独立单元。进行时间、费用和资源需求量的估算，提高时间、费用和资源估算的准确度。
④为计划、预算、进度计划和费用控制奠定共同基础、确定项目进度测量和控制的基准。
⑤将项目工作与项目的财务账目联系起来。
⑥确定工作内容和工作顺序
⑦估算项目整体和全过程的费用。
基本原则：①应在各层次上保持项目内容的完整性。②一个项目单元只能从属于某一个上层单元③相同层次的项目单元应用相同的性质④项目单元应能区分不同的责任者和不同的工作内容。项目单元应有较高的整体性和独立性。单元之间的工作责任、界面应尽可能小且明确⑤项目结构分解应能方便应用工期、质量、成本、合同、信息等管理方法和手段。方便目标的跟踪和控制。符合计划和控制所能达到的程度。⑥分解出的项目结构应具有的弹性、应能方便地扩展项目的范围、内容和变更项目的结构。
6项目风险：项目风险是指由于项目所处的环境和条件本身的不确定性和项目业主/顾客、项目实施组织或其他相关利益主体主观上不能准确预见或控制影响因素，使项目的最终结果与项目相关利益主体的期望产生背离，从而给项目相关利益主体带来损失或收益的可能性。项目风险的根本原因是有关项目的信息不完备。
项目风险管理是指有项目风险识别、项目风险度量、项目风险应对、项目风险监控以及妥善处理项目风险事件所造成的结果等构成的一种项目专项管理工作。
其工作的主要内容：项目风险管理计划编制、项目风险的识别、项目风险的度量、项目风险的应对措施制度、项目风险监控
项目风险防范
项目风险规避措施（买保险、寻找新投资）、遏制、转移（自己做董事，找别人做CEO）
化解、消减、储备、容忍、分担（通过协议兼并等方法）、开拓、提高。
7项目沟通
沟通是为了设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。沟通的功能：控制、激励、协调、交流情感、信息交流
沟通过程：
项目沟通中的主要方法：
（1）口头沟通（2）书面沟通（3）非语言沟通：身体语言、语调
项目沟通管理的内容：①识别干系人②规划沟通③发布信息④管理干系人期望⑤报告绩效
正式沟通渠道：
链式：适用于班子庞大的项目
轮式：适用于争时间、抢速度的项目
环式：适用于质量要求高、工期不紧张的项目
Y式：适用于项目班子小、组织结构简单的项目
全通道式：适用于衔接性强、意义重大的项目
“秘书专政”式：大型企业常见模式，但有较多缺点
8项目团队：
定义：是由一组个体成员为实现一个具体项目的目标而组建的协同工作队伍。根本使命是实现具体项目的目标和完成具体项目所确定的各项任务。
特性：目的性、临时性、团队性、开放性、双重领导特性。
建设和发展的各个阶段：形成阶段、震荡阶段、规范阶段、辉煌阶段。
项目团队有效沟通的障碍
①信息过载Information Overload ②知识缺少Lack of Knowl edge
③文化差异Culture Difference ④沟通线路Communication Links
⑤噪音和情绪Noise and Emotion ⑥行话术语Jargon and Terminol ogy
⑦其他如物理距离，选择性认知
解决方法：（1）有效的沟通者An effective communicator（沟通是双向的）（2）促进者An expeditor（3）避免沟通障碍Avoid communicator blockers（4）紧密式矩阵Tight matrix（5）指挥室War room（6）有效的会议Effective meetings
9项目质量
质量是反映实体（产品、过程或活动等）满足明确和隐含的需要能力和特性总和。
项目质量管理：
如何理解（1）使业主、顾客满意是项目质量管理的目的。（2）项目质量是干出来的而不是检验出来的。（3）项目质量管理的责任是全体团队成员的。（4）项目质量管理的关键是不断监控和改进。（5）项目质量确定与项目质量实施是质量管理的重点。（6）项目质量等级与项目质量好坏是相对的。
保障①清晰明确的项目质量要求（通过WBS可以达到）②科学可行的项目质量标准（国家，行业，地方，企业标准）③建设完善的项目质量体系（ISO）④配备合格和必要的资源（人力、物力、财力）⑤开展有计划的质量改进活动⑥项目变更的全面控制
现代项目质量管理涉及到的重要影响因素有哪些？
①顾客的满意程度（目标函数）②预防胜于检查③管理层的责任（战略层、战术层、执行层）④持续改进（PDCA循环，TQM）
1.什么是项目?它与多数人的日常工作有什么不同? 项目就是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力；是以一套独特而相互联系的任务为前提，有效地利用资源，在一定时间内满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。 项目与日常工作的不同是:项目是一次性的，日常工作是重复进行的;项目是以目标为导向的，日常工作是通过效率和有效性体现的;项目是通过项目经理及其团队工作完成的,日常工作是职能式的线性管理;项目存在大量的变更管理，日常工作基本保持持续的连贯性。 2、项目管理与一般管理有什么不同？ (1)从负责人来看，项目管理的负责人是项目经理，而一般管理一般由部门经理负责。 (2)从实施组织来看，项目管理的实施组织是一个项目团队（柔性组织）,而一般管理的实施组织一般是一个部门或一个科 室之类的稳定的组织。 (3)从时限性来看，项目管理是一次性的(时间限制)，而一般管理是持续不断的(相对无限)。 (4)从目标来看，项目管理是持续不断(相对无限)的，而一般管理具有重复性。 (5)从管理重点来看，项目管理注重效果，而一般管理注重效率。 (6)从资源需求来看，项目管理有多变的资源需求，而一般管理有稳定的资源需求。 (7)从活动性质来看，项目管理有风险和不确定性，一般管理有经验性和确定性。 3、简述软件项目管理的过程。 一般认为项目管理的过程是由以下四个基本工作过程组成的。 (1)项目确立:包括项目评估、立项、招投标、授权等环节。 (2)项目计划:包括软件项目范围计划、成本计划、进度计划、质量计划、人员与沟通计划、风险计划、合同计划等等。 (3)项目执行控制:包括项目集成计划执行控制、核心计划执行控制、辅助计划执行控制等等。 (4)项目结束:包括合同结束和项目结束。 4、项目管理的定义。 项目管理是以项目为对象，通过使用知识、技能、工具和方法来组织、计划、实施并监控项目，使之满足项目目标需求的过程。 5、图示软件项目声明周期与管理过程 6、简述项目生命期中的检查点、里程碑、基线概念。 检查点：它指在规定的时间间隔内对项目进行检查，比较实际现状与计划之间的差异，并根据差异进行调整 里程碑：它是完成阶段性工作的标志，不同类型的项目里程碑不同 基线：它指一个(或一组)配置项在项目生命期的不同时间点上，通过正式评审而进入正式受控的一种状态
2014年上海海事大学攻读硕士学位研究生入学考试试题（重要提示：答案必须做在答题纸上，做在试题上不给分） 考试科目代码256考试科目名称二外英语 Part I. Vocabulary and Grammar （1×30=30%）In this section there are 30 sentences, and after each there are four choices marked A, B, C and D. Choose the ONE that best fits into each sentence and write the corresponding letter on the Answer Sheet. 1.Johnson isn't tired of Shanghai, it seems, but appearances can be _________. A. deceptive B. receptive C. perceptive D. intuitive 2.Jeremy said he agreed but his voice lacked ________. A. inspiration B. conviction C. imitation D. preoccupation 3.Be brave. The world community should not _________ in the face of this economic recession. A. shuffle B. flinch C. stake D. avoid 4.Water is the softest substance in the world, but yet it can _______ the hardest rock. A. plow B. trespass C. prevail D. penetrate 5.Many of the girls from the South seemed to be _______ with excitement on seeing the snow. A. addicted B. annoyed C. infused D. lamented 6.I believe that people should live in houses that allow them to ________ from the harsh realities of life. A. wither B. retreat C. carve D. avoid 7.He is waiting for them to recognize him and eventually they do, much to his _________. A. nomination B. gratification C. justification D. obligation 8.What you do for a living is critical to where you settle and how you live ––– and the __________ is also true. A. converse B. reverse C. back D. access 9.People develop on-line relationships with folks on the other side of the globe, but at the expense of the time that would have otherwise been __________for involvements with their peers in reality. A. simulated B. fragmented C. available D. alienated 10.He's a wanted killer, and the police have been given strict instructions to __________ him at all costs. A. comprehend B. supplement C. compliment D. apprehend 11.The hundred or so pictures he took the next day _______ the fullest photographic record of nuclear destruction in existence. A. compromise B. attribute C. constitute D. distribute 12.The photograph display the fate of a single city, but their meaning is _______, since what happened to Nagasaki can happen to any city in the world. A. universal B. unearthly C. usual D. united 13.The human imagination had stumbled to _______ in the wreckage of the first ruined city without reaching even the outskirts of the second. A. fragility B. exhaustion C. existence D. continuation 14.In his research, Professor Danes found the _______ of human beings to fight after they've been defeated. A. affection B. fragility C. resiliency D. tapestry 15.In prosperity our friends know us, but in ________ we know our friends. 1
上海海事大学信息工程学院导师 电子系研究生导师介绍（一） □朱大奇， 男，1964.11生，博士、教授、博士生导师；上海海事大学电子工程系主任﹑信息工程学院教授委员会主席；“信号与信息处理”重点学科带头人；“水下机器人与智能系统实验室”负责人，上海市“模范教师”，中国自动化学会故障诊断与安全性专业委员会委员，《船海工程》、《机器人技术与应用》核心期刊编委，国家自然科学基金、国家863计划通信评审专家。 一、近5年获奖励情况 1、获2008年度上海市科技进步二等奖1次（第一获奖人）：复杂电子设备智能 综合故障诊断技术； 2、获2007年度上海市科技进步三等奖1次（第三获奖人）：长距离输送系统动 态监测与故障诊断技术； 3、2006、2007、2008、2009、2010连续5年获上海海事大学“科研突出贡献奖”； 二、主持在研科研项目 1、国家自然科学基金课题：无人水下机器人可靠性关键技术研究，主持人：朱 大奇；2008.1-2010.12。 2、国家自然科学基金课题：自治水下机器人路径规划与安全避障技术研究，主 持人：朱大奇；2011.1-2013.12。
3、上海市科委创新行动计划项目：新型ARV研制与水下安全航行技术；主持人： 朱大奇；2010.12-2013.12。 4、长三角科技联合攻关项目：具有冗余推进系统的水下机器人故障诊断与容错 控制技术。主持人：朱大奇；2010.10-2013.10。 5、教育部高校博士点基金项目(博导类)：数据驱动的自治水下机器人传感器故 障诊断技术，主持人：朱大奇；2009.12-2011.12。 6、上海市教委科研创新研究重点项目：动态非线性不确定系统滑模容错控制及其应用研究，主持人：朱大奇；2009.9-2011.9。 7.上海市白玉兰科技人才基金:基于生物启发的自治水下机器人路径规划技术. 主持人：朱大奇；2009.9-2011.9。 8、上海海事大学科研基金：基于智能优化的开架水下机器人自修复容错控制技术，主持人：朱大奇；2010.12-2012.12。 9、湖北荆门市公安局课题：漳河水库水下目标搜寻，主持人：朱大奇， 2010.12-2011.5. 10、上海市晨光计划课题：量子行为粒子群优化算法及其在水下机器人中应用，主持人：刘静、朱大奇。2008.12-2011.12。 11、上海市教委创新课题：自治水下机器人路径规划问题中的关键技术，主持人：刘静、朱大奇。2009.9-2011.9。 三、近4年已完成的科研项目 1、国家863计划课题：自治水下机器人故障诊断与容错控制关键技术研究，课题主持人；2006.12-2009.12，已顺利通过科技部组织的专家组验收。 2、上海市教委预算支出课题：基于多宇宙量子计算的不确定系统故障辨识算法研究，课题主持人；2007.1-2008.12，已结题：优秀。 3、国家科技支撑计划子课题：大型浮吊安全控制系统的冗余设计技术，课题主持人；2008.12-2009.12，已结题。良好。 4、上海市自然科学基金（07ZR14045）the Natural Science Foundation of Shanghai：AUV推进系统故障诊断与容错控制。2008.1-2009.12，已结题：优秀。 5、上海市教委创新课题：一类非线性滑模容错控制方法及ROV可靠性研究；已结题。 6、上海市教委预算支出课题：水下机器人传感器故障检测与信号重构技术。已结题。 四、近5年论文、论著及专利情况 近5年以第一作者或通信作者在《International Journal of Control》﹑
四、简答题（每小题5分，共30分） 1 简述施工项目管理机|构的设置原则。 2 简述监理对工程所需原材料、半成品的质量控制要点。 3 简述工作队式项目组织形式的优点。 4 简述项目主要施工条件。 5 简述单位工程施工进度计划的编制依据。 6简述利用价值分析原理提高价值的途径。 7．筒述工程项目范围管理包括的过程。 8．简述建设准备的主要工作内容 9．简述建立施工项目经理部的基本原则。 10．简述施工组织总设计的编制程序。 11．简述单位（子单位）工程质量验收合格应符合的规定 12 简述工法的具体内容要求 13．简述监理会议纪要的内容。 14. 简述建施工项目管理机构的设置原则。 15．简述划分施工段的基本原则。 16 选择建筑工地临时供电电源要考虑哪些因素？ 17. 简述安全事故处理必须坚持的“四不放”原则。 18．施工项目管理应用目标管理方击，可大致分为哪几个阶段？ 19 简述施工总平面图的设计步骤 20 简述施工总进度计划的编制依据 21 简述施工项目安全管理的程序 22 检验批的抽样标准有哪几种？ 23. 简述监理对工程所需原材料、半成品的质量控制要点。 24．简述施工项目管理实施规划的依据。 25．简述双代号网络图的绘图原则。 26. 简述单位工程施工进度计划的编制依据 27. 简述工法的特征 28简述建立项目经理部应遵循的步骤。 29.简述建设项目投资的来源。 30.简述网络计划的工期优化步骤。 31.简述施工组织总设计编制的内容。 32.简述质量管理的数理统计方法的种类。 33.施工项目内部组织关系的协调主要从哪几个方面进行？ 34简述施工项目管理应用目标管理方法，可大致分为哪几个阶段。 35 简述监理会议纪要的内容。 36 简述施工总平面图的设计步骤 37 简述施工总进度计划的编制依据 48 简述选择建筑工地临时供电电源需要考虑的因素 39 检验批的抽样方案有哪几种 40. 简述建设项目质量控制的主体。 41 简述工程监理进度控制的主要工作 42. 简述《建设工程项目管理规范》GB/T50326-2006中，项目管理实施规划应符合的要求 43 简述项目经理部进行进度管理的程序。
第一次作业（1- 4章） 综合一：项目计划编制 阅读以下关于在信息系统项目管理过程中项目计划编制等综合管理问题的叙述，回答问题1至问题4。 案例场景 某市电子政务信息系统工程，总投资额约500万元，主要包括网络平台建设和业务办公应用系统开发，通过公开招标，确定工程的承建单位是A公司，按照《合同法》的要求与A公司签订了工程建设合同，并在合同中规定A公司可以将机房工程这样的非主体、非关键性子工程分包给具备相关资质的专业公司B，B公司将子工程转手给了C公司。 在随后的应用系统建设过程中，监理工程师发现A公司提交的需求规格说明书质量较差，要求A公司进行整改。此外，机房工程装修不符合要求，要求A公司进行整改。 项目经理小丁在接到监理工程师的通知后，对于第二个问题拒绝了监理工程师的要求，理由是机房工程由B公司承建，且B公司经过了建设方的认可，要求追究B公司的责任，而不是自己公司的责任。对于第一个问题，小丁把任务分派给程序员老张进行修改，此时，系统设计工作已经在进行中，程序员老张独自修改了已进入基线的程序，小丁默许了他的操作。老张在修改了需求规格说明书以后采用邮件通知了系统设计人员。 合同生效后，小丁开始进行项目计划的编制，开始启动项目。由于工期紧张，甲方要求提前完工，总经理比较关心该项目，询问项目的一些进展情况，在项目汇报会议上，小丁给总经理递交了进度计划，公司总经理在阅读进度计划以后，对项目经理小丁指出任务之间的关联不是很清晰，要求小丁重新处理一下。 新的计划出来了，在计划实施过程中，由于甲方的特殊要求，需要项目提前2周完工，小丁更改了项目进度计划，项目最终按时完工。 【问题1】(6分) 请用400字以内的文字，描述小丁在合同生效后进行的项目计划编制的工作。 【问题2】(6分) 请用400字以内的文字，描述小丁在处理监理工程师提出的问题是否正确？如果你作为项目经理，该如何处理？ 【问题3】(6分) 在项目执行过程中，由于程序员老张独自修改了已进入基线的程序，小丁默许了他的操作。请用200字以内文字评论，小丁的处理方式是否正确，如果你是项目经理，你将如何处理上述的事情。 【问题4】(7分) 假设你被任命为本项目的项目经理，请问你对本项目的管理有何想法，本项目有哪些地方需要改进？ 综合二：范围定义 阅读以下关于信息系统项目管理过程中范围管理方面问题的叙述，回答问题1至问题3。案例场景 浪尖信息技术公司原本是一家专注于企业信息化的公司，在电子政务如火如茶的时候，开始进军电子政务行业。在电子政务的市场中，接到的第一个项目是开发一套工商审批系统。由于电子政务保密要求，该系统涉及到两个互不联通的子网：政务内网和政务外网。政务内网中储存着全部信息，其中包括部分机密信息；政务外网可以对公众开放，开放的信息必须
工程项目管理试题与答 案 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】
1、建设工程项目不同参与各方的项目管理之间存在着（）的关系。 A、对立 B、统一 C、对立统一 D、不相关 2、对于一个建设工程项目来说，（）是管理的核心。 A、设计方的项目管理 B、施工方的项目管理 C、业主方的项目管理 D、供货方的项目管理 3、施工方项目管理的核心任务是对项目的（）进行有效的控制。 A、进度目标质量目标投资目标 B、进度目标质量目标成本目标 C、工期目标质量目标投资目标 D、工期目标质量目标成本目标 4、项目管理的核心任务是( ) A、环境管理 B、信息管理 C、目标控制 D、组织协调 5、在任何情况下工程项目的建设周期都是有限的，这是工程项目的＿＿＿＿＿＿特征。( ) A、唯一性 B、一次性 C、整体性 D、不可逆转性 第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、建设项目管理的内涵是：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制使项目（）的三大目标得以实现。 A、费用 B、协调 C、质量 D、进度 E、合同 2、一个工程项目的建设是由多个单位共同参与完成的，参与单位的（）不同，相应项目管理的类型也就不同。 A、工作性质 B、工作方法 C、工作任务 D、环境 E、利益 3、项目的实施阶段包括（）。 A、设计阶段 B、施工阶段 C、保修期 D、可行性研究阶段 E、设计前的准备阶段 4、建筑产品的特点包括（） A、固定性 B、单件性 C、多样性
D、体积庞大 E、生产周期长 5、我国大型复杂工程设计一般分为（） A、初步设计 B、方案设计 C、技术设计 D、施工图设计 E、总体设计 第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、工程项目管理难度最大的阶段是工程项目的实施阶段 正确错误 2、工程项目三大目标是相互独立的 正确错误 3、一部电影的制作也是项目的一种形式。 正确错误 4、项目管理的知识象物理定律一样亘古不变 正确错误 5、在任何情况下工程项目的建设周期都是有限的，这是工程项目的唯一性特征。 正确错误
IT项目管理 6月26日 13:30-15:30 慎思 522/524
第一章项目管理概述 1.项目：为创造一件独特的产品、一项服务或者一种结果而进行的临时性努力。 2.项目的各种特征 1）项目有一个独特的目的 2）项目是临时性的 3）项目需要随着发展而逐渐进行细化 4）项目需要各种各样来自不同领域的资源 5）项目应该有一位主要客户或者项目发起人 6）项目包含不确定性 3.项目的三维约束：范围、时间、成本 图 4.项目管理：在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以满足项目的需要。 5.项目管理框架： 6.项目利益相关者：参与项目活动和受项目活动影响的人，包括项目发起人、项目团队、 支持人员、客户、使用者、供应商，甚至是项目的反对者。 这些利益相关者通常具有极不相同的需要和期望。 项目群：一组相互联系的项目，宜使用协同方法进行管理来获得收益和进行控制，而这种收益和控制在单独管理这些项目时是不易获得的。 7.项目管理与项目组合管理的关系与区别： 项目管理 ●我们的项目实施的怎么样？ ●项目进度是否符合计划，并且花费也在预算之内？ ●项目的利益相关者知道他们应该做什么吗？ 项目组合管理 ●我们是在做正确的项目吗？ ●我们是在合适的领域进行投 资吗？ ●我们是否拥有具有竞争力的 资源？
8.项目经理的作用(出简答) 项目经理在工程项目施工中处于中心地位，起着举足轻重的作用。一个成功的项目经理需要具备的基本素质有：领导者的才能、沟通者的技巧和推动者的激情。 1)项目经理应对承接的项目所涉及的专业有一个全面的了解。 2)项目经理要有一定的财务知识。 3)项目经理应对按合同完成项目建设有信心，并在实际工作中做到言行一致。 4)工程建设合同的签订尽量避免感情因素。 9.项目管理职业 1）发展历史：现代项目管理的概念始于第二次世界大战期间美国军队研究原子弹的“曼哈顿计划”；1917年，亨利.甘特开发出了著名的甘特图；1958年美国海军的北极星 导弹/潜艇项目第一次使用了网络图；20世纪70年代以前，美国军方机器民用供应 商开始使用软件来帮助管理大型项目；20世纪90年代，许多公司开始设立项目管 理办公室，以此帮助他们管理日益增多的和复杂的项目；20世纪末，世界上几乎每 个行业的员工都开始将项目管理的不同方面应用到他们的项目之中。 2）几个专业组织： 项目管理办公室(PMO)：是一个组织内部发挥项目管理协调作用的机构，可有不同的设立方法，并且也可能承担不同的责任，发挥不同的作用。 美国项目管理协会(PMI) 项目管理专业人员(PMP) 3）几个专业组织的作用： PMO作用： ●收集、组织和整合整个组织的项目数据 ●创建并维护项目文档模板 ●开发并提供各种针对项目管理问题的培训 ●为项目经理开发和提供一个正式的职业生涯规划 ●为项目管理提供咨询服务 ●为负责项目和协调项目的项目经理提供一个工作架构 PMI作用：（1969年）为项目管理者建立的一个专业人士协会，以便会员能够更方便 的交流具体应用领域的想法和信息 4）项目管理认证、道德的重要性 第二章项目管理与信息技术环境 1.项目管理的系统观点——相关定义(可能出题) 1）系统思考(Systems thinking)：描述了这种在一个组织的环境下开展项目的系统观点 2）系统方法(Systems approach)：用于描述一种在解决复杂问题时所需的整体性和分析性的方法。该方法包括系统哲学、系统分析、系统管理。 3）系统哲学(Systems philosophy)：将事情作为系统考虑的整体模型 4）系统(Systems)：是为实现某种目的而在同一个环境中工作的一系列相互影响的部分。 5）系统分析(Systems analysis)：是一种解决问题的方法。 6）系统管理(Systems management)：用来解决与系统的创建、维持和变更相关业务上、技术上和组织上的问题 2.项目管理的系统观点——系统管理的三维模型(可能出题)
1项目 一个组织为实现既定的目标，在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下，所开展的一种有一定独特性、一次性的工作。 特征：①一次性（一定的时间、资源、每个项目都必须有始有终） ②独特性（项目目标、产出物和项目工作等与其他项目或项目产品与服务相比具有独特之处） ③项目的整体性（把所有资源集成在一起） ④组织的临时性和开放性（项目团队成立一定时间并在项目完成后解散，工作场所开放） ⑤项目寿命周期性（策划、规划、设计、施工、操作） 项目管理 运用各种相关的知识、技能、方法与工具，为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望，所展开的各种计划、组织、领导和控制等方面的活动。 项目管理的四大职能：计划，组织，指导，控制，创新☆ 项目管理定义的内涵包括：①识别相关利益者对项目的要求与期望。 ②项目管理的目的是满足甚至超越相关利益者的要求与期望。 ③项目管理的根本手段是运用各种知识、技能、方法和工具去开展各种各样的管理活动。 项目分类 ①土木工程：建筑工程、城市基础设施建设、机场工程、港口工程、公路工程、航道工程等 ②科研项目：基础科学研究项目（物理、数学）、应用科学研究项目（化学）、科技攻关（纳米技术） ③环境保护和地区规划项目：环境保护项目、城市区域规划项目 ④社会项目：希望工程、申办奥运会、人口普查、社会调查、体育运动会、政治竞选 ⑤管理项目：企业咨询、业务重组、组织结构变化 ⑥投资项目：银行贷款、政府投资、企业投资、合资项目 ⑦国防项目：新型武器的研制、航天计划、国防工程 ⑧其他工程项目：电子工程、电气工程、计算机工程、软件工程、化学工程、石油工程等 ⑨项目表现形式越来越广泛，项目管理的原理应用涉及经济社会的各个方面。 2项目知识管理体系PMBOK 指在现代项目管理中所要开展的各种管理活动中要使用的各种理论、方法和工具等一系列内容的总称。 特征：引入了“知识领域”和“过程组”——两个纬度坐标； 九大知识领域分为：核心知识领域——①项目范围管理、②项目成本管理、③项目时间管理、④项目质量管理；辅助知识领域——⑤项目人力资源管理、⑥项目沟通管理、⑦项目采购管理、⑧项目风险管理；⑨项目整体管理。 项目经理 定义：项目经理是项目的组织者和领导者，在项目实施和管理活动中处于核心地位。 角色和职责：是项目团队的领导者、决策者；是项目的计划者、分析师；是项目的组织者、合作者；是项目控制者、预测评价者；是项目利益的协调者、促进者。
工程项目环境系统：是指围绕工程项目或影响项目成败的所有外部因素的总和，它们构成项目的边界条件。 工程项目结构分解：按系统工作程序，对项目系统进行分解，将项目范围规定的全部工作分解为较小的、便于管理独立活动、通过定义这些活动的费用、进度和质量以及活动之间的内在联系，将完成这些活动的责任赋予相应的部门和人员，建立明确的责任体系，达到控制整个项目的目的 全面风险管理：是用系统的、动态的方法进行风险控制，以减少项目过程中的不确定性，包括全过程的风险管理，全方位的风险管理，全部风险管理和全面的风险组织措施 工程项目环境管理：指工程建设和运营过程中对自然和生态环境的保护，以及按照法律法规、合同和企业的要求保护和发送作业现场环境，控制和减少现场的各种粉尘、废水、废气、固体废弃物的交互作用 项目建议书：由建设单位提出，是对项目任务 目标系统和项目定义和说明和细化，；同时作为后续的可行性研究、技术设计和计划的依据，将项目目标转化成具体的工程建设任务 方式是由项目所在国政府或所属机构与项目发起人签定一份特许经营协议，政府授给项目公司以特许经营权，项目公司按照协议的要求进行项目融资、建设、运营和管理，直接通过建成后的工程运营收入偿还贷款。在规定的特许经营期之后，将此工程无偿转让给所在国政府 工程项目的评价：对可行性研究报告的全面评价，有是还包括对项目前期策划工作过程的评价。 项目管理：经过战略研究后确定的工程项目构思和计划付诸实施，用一整套项目管理方法手段措施，以确保在预定的投资和工期范围内实现总目标 职能式项目组织形式：职能式项目组织是专业化分工的结果，强调职能部门和职能人员的专业化的作用，通过成立职能部门，利用专业化的合作方式实施项目，项目经理主要负责项目的协调 项目目标风险：是指那些影响目标实现的各种不确定性 管理跨度：是指某一组织单元直接管理下一层次的组织单元的数量 项目工作质量：是指为了保证工程质量，参与项目的实施者和管理者所从事工作的水平和完美程度，反映了项目实施过程中产品质量的保证体系 项目质量计划：是按照工程项目的质量目标和项目任务书的要求，确定相关的质量标准，并规定满足这些目标和标准的具体工作要求，以及质量监督和控制工作和安排，为项目质量管理体系的正常运转提供全部有计划、有系统的活动 项目项目相关者：是在项目的企业过程中与项目有某种利害关系的人或组织，他们会对项目的目标和可交付成果施加影响。 项目范围：为了成功达到项目的目标，完成可交付成果而必须完成的所有工作
第零章-软件项目管理概述 一.选择 1. 以下哪一项最能表现某个项目的特征(C) A. 运用进度计划技巧 B. 整合范围与成本 C. 确定期限 D. 利用网络进行跟踪 2. 项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡，除了:(A) A. 甲方和乙方的利益 B. 范围，时间，成本，质量 C. 有不同需求和期望的项目干系人 D. 明确的和未明确表达的需求 3. 以下都是日常运作和项目的共同之处，除了:(D) A. 由人来作 B. 受制于有限的资源 C. 需要规划、执行和控制 D. 都是重复性工作 4. 有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能，除了:(C) A. 项目管理知识体系 B. 应用领域知识、标准与规章制度 C. 以项目为手段对日常运作进行管理 D. 处理人际关系技能 5. 下列都是子项目的正确说法，除了:(D) A. 划分子项目的目的是为了便于管理 B. 子项目的划分便于发包给其他单位 C. 项目生命期的一个阶段是子项目 D. 子项目不能再往下划分成更小的子项目 6. 管理一个项目包括以下内容，除了:(D) A. 识别要求 B. 确定清楚而又能实现的目标 C. 权衡质量、范围、时间和费用的要求 D. 制定符合项目经理期望的计划和说明书 7. ( C) 是为创造一种产品、服务或者结果而进行的临时性的努力 A. 项目群 B. 过程 C. 项目 D. 组合 8. 下列（D ）不属于项目管理的特征 A. 独特性 B. 通过渐进性协助实施的 C. 拥有主要顾客或项目发起人 D. 具有很小的确定性 9. 下列（ C）不属于项目管理的三维约束 A. 达到范围目标 B. 达到时间目标 C. 达到沟通目标 D. 达到成本目标 10. （ A）就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动，以达到组织的要求 A. 项目管理 B. 项目组管理 C. 项目组合管理 D. 需求管理 11. 为相同的功能组合而实施的一系列应用开发项目，作为（B ）的一部分，后者能够得到更好的管理。 A. 组合 B. 项目群 C. 投资 D. 合作 12. PMI提供的认证项目叫做（B ） A. Microsoft Certified Project Manager B. Project Management Professional C. Project Management Expert D. Project Management Menter 二.填空 1. 项目目标成功实现的制约因素有：（项目范围），成本，进度计划，客户满意度。 2. 项目管理？ 答：项目管理是一系列的伴随着项目的进行而进行的、目的是为了确保项目能够达到期望的结果的一系列管理行为。 3. 项目管理的五要素：（技术），方法，团队建设，信息，沟通。 4. 项目群与项目、项目与子项目的关系是什么？ 答：项目群也称为大型项目，是通过协调来进行统一管理的一组相互联系的项目，它本身可 能不是项目。子项目是将项目分解为更小单位。 5. 软件项目管理分为（项目初始），项目计划，项目执行控制，项目结束。 6. 对于一个组织的管理而言，主要包括战略管理，运作管理，（项目管理） 三.判断 1. “上课”这项活动是项目（x）
交通运输工程学02-08年真题及答案真题答案 02年 一，概念题 1运输枢纽—指在两条或两条以上运输线路的交汇、衔接处形成的，具有运输组织、中转、装卸、仓储、信息服务及其他辅助服务的综合性设施。 2航线是指船舶在两个或以上港口之间从事货物或旅客运输的具体线路 班轮航线是指定港、定船、定期、定运价的航线 3港口装卸工艺是指港口装卸货物的方法。即按照一定的劳动组织形式，运用装卸机械及其配套工具等物质手段，遵照规定的技术标准和规范，按一定的操作过程，以合理和经济的原则完成货物在不同运输工具之间的换装作业的方法。 4避碰是指航行中的各类水上运输工具相互间的避让。 5多式联运是联运经营人根据单一的联运合同，使用两种或两种以上的运输方式，负责将货物从指定地点运至交付地点的运输。 6集装箱货运站到堆场交接方式(CFS—CY) 二简答 1，运输线路的种类 （1）骨干线路（2）开发线路（3）给养线路（4）腹地线路（5）企业线路 2 综合运输布局的原则：
1）满足国民经济发展的要求，促进国民经济各部门及对外贸易的发展作用，并与工农业布局和人口分布相适应。 2）以科学的客、货运量预测为基础。 3）因地制宜，充分考虑各地区的地形、地质、气候、水文等自然条件及其特点对交通线站的位置、走向和技术标准的影响。 4）综合利用各种运输方式，加速综合运输网的形成，保证运输枢纽有规律、步调一致地组织运营。 5）重视交通资源的合理利用和环境保护，特别是要尽量少占土地，节约用地。 6）与城市规划相结合 7）综合运输布局要适应巩固国防和加强战备的需要。 3，各种运输方式合理配置的原则 自然地理条件（要根据具体地区的自然地理条件）社会经济条件（必须适应地区的经济发展，充分满足地区客货运输量增长的要求）空间布局条件（必须同地区内工农业生产布局相适应）运输结构条件（应考虑历史上已形成的运输结构，而根据今后国民经济的发展，逐步发展或调整运输分工，形成合理的运输结构。）运输技术条件（充分考虑各方面的协调配合，又要考虑在采用运输新技术后，运输能力和运输效率等因素对运输方式的分工的影响。）经济效益条件（讲究经济效益，以最少的社会劳动消耗，使国民经济和社会获得最大的经济效益）国家运输政策 4按货种分港口装卸工艺有哪几种
更多真题及答案见海事16考研群348713908 2014年上海海事大学攻读硕士学位研究生入学考试试题（重要提示：答案必须做在答题纸上，做在试题上不给分） 考试科目代码256考试科目名称二外英语 Part I. Vocabulary and Grammar （1×30=30%）In this section there are 30 sentences, and after each there are four choices marked A, B, C and D. Choose the ONE that best fits into each sentence and write the corresponding letter on the Answer Sheet. 1.Johnson isn't tired of Shanghai, it seems, but appearances can be _________. A. deceptive B. receptive C. perceptive D. intuitive 2.Jeremy said he agreed but his voice lacked ________. A. inspiration B. conviction C. imitation D. preoccupation 3.Be brave. The world community should not _________ in the face of this economic recession. A. shuffle B. flinch C. stake D. avoid 4.Water is the softest substance in the world, but yet it can _______ the hardest rock. A. plow B. trespass C. prevail D. penetrate 5.Many of the girls from the South seemed to be _______ with excitement on seeing the snow. A. addicted B. annoyed C. infused D. lamented 6.I believe that people should live in houses that allow them to ________ from the harsh realities of life. A. wither B. retreat C. carve D. avoid 7.He is waiting for them to recognize him and eventually they do, much to his _________. A. nomination B. gratification C. justification D. obligation 8.What you do for a living is critical to where you settle and how you live ––– and the __________ is also true. A. converse B. reverse C. back D. access 9.People develop on-line relationships with folks on the other side of the globe, but at the expense of the time that would have otherwise been __________for involvements with their peers in reality. A. simulated B. fragmented C. available D. alienated 10.He's a wanted killer, and the police have been given strict instructions to __________ him at all costs. A. comprehend B. supplement C. compliment D. apprehend 11.The hundred or so pictures he took the next day _______ the fullest photographic record of nuclear destruction in existence. A. compromise B. attribute C. constitute D. distribute 12.The photograph display the fate of a single city, but their meaning is _______, since what happened to Nagasaki can happen to any city in the world. A. universal B. unearthly C. usual D. united 13.The human imagination had stumbled to _______ in the wreckage of the first ruined city without reaching even the outskirts of the second. A. fragility B. exhaustion C. existence D. continuation 14.In his research, Professor Danes found the _______ of human beings to fight after they've been defeated. A. affection B. fragility C. resiliency D. tapestry 15.In prosperity our friends know us, but in ________ we know our friends.
三、物流工程学院学位点介绍 目前学院设有“电力电子与电力传动”博士点，并设“电气工程”博士后流动站；设有5个硕士专业，分别为电气工程（一级学科）、控制理论与控制工程、机械工程（物流工程）、机械电子工程、机械设计及理论。近年来已完成国家863重点项目、国家自然科学基金项目、博士后基金项目、国家支撑计划项目等重大课题多项、多次获得国家科技进步奖、上海市科技进步奖、省部级奖项、上海自然科学基金及交通部等重大课题、近三年科研总经费达到7000多万。经过多年的建设，已经形成了上述研究型实验室与合作基地为研究生科研和应用创新能力的培养提供了良好的试验平台与技术支持。 1、控制理论与控制工程 控制理论与控制工程于2000年获得硕士学位授予权，2001年开始招生。本学科教学、科研设施完备，学术梯队年龄结构合理，现有博士生导师3人、教授4人。本学科以船舶控制工程、故障诊断和容错控制、物流系统优化、船舶仿真系统开发等方面形成了学科特色和优势。下设智能控制与优化理论及应用、控制工程、机器视觉与系统仿真、控制理论与应用三个研究方向。主要研究智能控制、智能优化理论、故障诊断、容错控制、先进控制算法、系统仿真技术、智能信息处理、复杂系统建模与控制等。学科拥有控制理论、过程控制、轮机自动化、船舶多模式自动化电站等实验室。 近几年来，承担国家科技部、交通部、上海市、以及企业的多项科研项目，获得省部级科技进步奖2项和教学成果奖1项，在国内外核心期刊和重要学术会议发表论文100多篇，数十篇论文被SCI、EI、ISTP收录。本学科具备独立培养高质量高层次人才的能力。 本学科要求研究生具有严谨的治学态度，良好的学风及实事求是、独立思考、勇于创新的科学精神。在自动控制和计算机应用领域内，掌握坚实的理论基础和系统深入的学科知识，不仅要求在基础理论上有所研究，而且还要适应于实验室研究及工程实际的软件环境和研究方法，要求学生有设计及动手能力。
工程项目管理简答题 一、工程项目承发包基本模式有哪些？ 答：平行发包模式；设计、施工总分包模式；施工总承包管理模式；工程项目总承包模式 二、工程项目管理模式有哪些？ 答：业主自行组织工程项目管理机构进行管理的模式、委托咨询公司协助业主进行项目管理的模式、设计—招标—建设模式、建设管理模式（CM模式）、委托项目管理模式、PFI建设模式、伙伴合同模式三、PFI建设模式是什么？ 答：PFI是一种利用私人或私有机构的资金、人员、设备、技术和管理等优势，从事公共项目的开发、建设、经营的建设模式。 四、项目经理的权限与职责分别是什么？ 答：权限： （1）、组织项目管理班子 （2）、以企业法定代表人的代表人身份处理与所承担的工程项目有关的外部关系，受委托签署有关合同（3）、指挥工程项目建设的生产经营活动，调配并管理进入工程项目的人力、资金、物资、机械设备等生产要素 （4）、选择施工作业队伍 （5）、进行合理的经济分配 （6）、企业法定代表人授予的其他管理权力 职责： （1）、贯彻执行国家和工程所在地政府的有关法律、法规和政策，执行企业的各项管理制度 （2）、严格财务制度，加强财务管理，正确处理国家、企业和个人的利益关系
（3）、执行项目承包合同中有项目经理负责的各项条款 （4）、对工程项目施工进行有效控制，执行有关技术规范和标准，积极推广运用新技术，确保工程质量和工期，实现安全、文明生产，努力提高经济效益 五、控制的环节及内容 答：控制的五个基本环节：投入、转换、反馈、对比、纠正 所谓控制就是为了保证系统按预期目标运行，对系统的运行状况和输出进行连续的跟踪观测，并将观测结果与预期目标加以比较，如有偏差，及时分析偏差原因并加以纠正的过程。 六、进度偏差的原因及分析步骤 答：影响进度的因素： 1.业主因素； 2.勘察设计因素； 3.施工技术因素； 4.自然环境因素； 5. 社会环境因素； 6.组织管理因素； 7.材料、设备因素； 8.资金因素 分析步骤： 1.分析出现进度偏差的工作是否为关键工作； 2.分析进度偏差是否超过总时差； 3.分析进度偏差是否超过自由时差。 七、赢得值原理的内容 答：赢得值原理引入已完成的工作量的预算值（简记BCWS）,对项目费用和进度通过S曲线进行动态、定量综合评估。即在项目实施过程中任一时刻已完成工作（程）量的预算值（简记BCWP）与该时刻的此项任务的计划值（BCWS）进行对比，以评估和预算其进度的执行效果；将预算值（BCWP）与资源实耗值（简记ACWP）作对比，以评估和预算其资源的执行效果。 八、风险管理的程序 答：1、风险识别；2、风险分析和评价；3、风险的处理；4、风险监督。