泛微协同办公系统（e-cology）系统安装、备份、升级、重装手册SUBMITTED BY WEAVER SOFTWARE
目录
1.前言 (2)
2.体系结构 (3)
2.1.J2EE架构简介 (3)
2.2.ecology系统在J2EE架构下的实现 (4)
3.系统配置策略 (6)
4.系统安装和卸载 (7)
4.1.安装前准备 (7)
4.2.系统安装 (11)
4.3.系统卸载 (19)
5.系统备份 (20)
5.1.备份程序文件 (20)
5.2.备份文档、图片文件 (20)
5.3.备份数据库文件 (20)
6.系统升级 (21)
6.1.停止RESIN服务 (21)
6.2.备份程序文件夹 (21)
6.3.备份数据库文件夹 (21)
6.4.使用系统升级文件包 (21)
6.5.启动resin服务 (21)
6.6.升级失败后，系统恢复的方法 (21)
7.系统重装 (22)
7.1.拷贝备份的程序、文档图片文件夹 (22)
7.2.安装resin服务 (22)
7.3.修改配置文件 (22)
1.前言
本文档的主要内容是从技术角度对ecology系统的架构、产品安装、升级、重装等进行阐述，并从系统安全、性能和配置等方面对ecology系统的应用和实施提供依据和指导。无论是较小型的应用场合，还是高可靠、高安全要求的大型应用场合，希望本文件给你提供有价值的内容。
2.体系结构
e-cology系统是一个基于J2EE架构的大型分布式应用。采用J2EE的三层架构体系。可选择多种系统环境，满足不同类型、不同规模企业的需要。企业可以根据自己的实际情况构建合适的应用环境。结合操作系统、应用平台或第三方的产品，我们还可以构筑高安全、高性能、高可靠的应用环境。
2.1.J2EE架构简介
基于J2EE的企业应用技术已经成为许多企业电子商务环境的核心驱动引擎，泛微定位技术高端，全面采用J2EE技术规范，全面支持Enterprise JavaBeans标准。
2.1.1.简介J2EE
J2EE是一种利用Java 2平台来简化诸多与多级企业解决方案的开发、部署和管理相关的复杂问题的体系结构。提供了对 EJB、Servlets、JSP、JDBC、CORBA以及XML技术的全面支持。J2EE提供了一个企业级的计算模型和运行环境用于开发和部署多层体系结构的应用。它通过提供企业计算环境所必需的各种服务，使得部署在J2EE平台上的多层应用可以实现高可用性、安全性、可扩展性和可靠性。
2.1.2.J2EE的优点
J2EE具有以下优点：
1．平台无关性。用户不必将自己捆绑在某一种硬件或操作系统上，可以根据自身的情况选择合适的硬件、操作系统、数据库。
2．J2EE是一种组件技术，已完成的组件能被方便地移植到任何其它地方。
3．J2EE作为中间件，提供了强大的功能，使开发人员只需要关注商业逻辑，因而能加快开发速度，提高系统的运行效率和稳定性。
4．保护用户投资。当用户更换平台时，由于基于J2EE的系统能方便地移植到其它平台上，而无须重新开发，因此能有效地保护用户的投资。
5．广泛的支持。J2EE技术规范得到了从国际性大公司到自由软件开发者的广泛支持，SUN，IBM，ORACLE，NETSCAPE，BEA等纷纷推出基于J2EE的软件产品。在网上可购买或免费下载各种标准组件。
2.2.ecology系统在J2EE架构下的实现
ecology系统基于J2EE的各种技术，B/S模式的三层结构设计：
以下对各层的功能进行说明：
2.2.1.表示层
这是直接与最终用户打交道的一层，即我们常说的客户端。它的主要作用接收用户的指令或者数据输入，提交给业务逻辑层做处理，同时负责将业务逻辑层的处理结果显示给用户。由于客户端并不处理复杂的业务逻辑等操作，相比传统的C/S结构对客户端的资源要求要低一些。
ecology系统的表示层服务由Web服务器提供。用户可以根据自身的要求，选择不同的Web 服务器，比如Windows自带的IIS服务器、Apache Web服务器或者由IBM，SUN等公司提供的服务器。
ecology系统的表示层终端由Web 浏览器提供，支持IE 5.0以上版本的Web 浏览器。2.2.2.业务逻辑层
业务逻辑层（中间层）的主要任务是负责接收表示层的数据请求，将这些请求进行必要的业务逻辑检查（包括权限检查），然后将请求分解成不同的数据层操作，由数据层进行处理，然后将处理结果返回给表示层。业务逻辑层是e-cology系统最重要的一个层次，核心的业务处理都是通过这一层来实现的。
业务逻辑层由J2EE的JNDI、EJB、Servlets等技术实现，在J2EE的架构下运行，以获得安全保护、模块管理等特性。ecology系统的七个模块根据功能的划分，组成多个应用包，各部分通过JNDI和BEAN的接口进行访问。通过这种划分来隔离各个模块，避免模块之间的相互影响，同时也便于实现系统的按模块分布。
依应用规模的不同，业务逻辑层要承受的负荷会有较大的差异，客户端的数目，应用的复杂程度都会对其造成一定的影响。由于J2EE架构下的应用服务器都具有非常好的可扩展性，使得ecology系统的关键处理可以分布到多台服务器来处理，从而提供良好的伸缩方案。
利用应用服务器的负载均衡技术或处理负载均衡的硬件实现中间层的动态负载均衡。应用服务器接受来自表示层的处理请求后，依据特定的均衡算法将该请求发送到应用服务器上集群中某个特定的服务器，这些服务器集群还可以提供良好的容错特性，一台服务器的故障并不会导致应用的中断。
基于J2EE架构的应用服务器选择面较大，对于50人以下的应用服务，可以采用Tomcat Application Server, Jserv ,对于50－300人左右的应用服务，可以选用Resin Application Server，对于高端的应用，可采用IBM Websphere , Bea Web Logic, Oracle 9i, SUN ONE Application Server等。
2.2.
3.数据层
数据层包括存储数据的数据库服务器和处理数据和缓存数据的Bean。ecology系统采用数据库链接池技术提供应用所需要的数据库链接，并将一些大量使用的数据放入系统的缓存，以提供高效的数据访问和处理机制。
ecology系统利用大型数据库提供高性能、可靠性高的海量数据存储能力储存ecology系统业务数据。目前的ecology系统支持SQL Server 7.0及以上版本。ecology系统今后的版本将会支持Oracle、Sybase、DB2等大型数据库产品。
3.系统配置策略
系统配置策略指导用户依据自身的业务规模，以及用户对性能、可靠性等方面的具体要求，来确定合适的系统配置方案。用户的环境和要求千差万别，我们在这里只是给出一个指导性的配置策略，依实际情况的不同，用户可能会对这些配置做适当修改以满足特定需求。
ecology系统是一个三层结构的应用，安装也是可以分多个部分来进行的，包括Web系统、中间层、数据库端等部分。Web系统处理客户端请求的Web服务器，我们可以通过浏览器来完成日常的业务处理，客户机不用安装任何系统，只需要浏览器就可以了；中间层包括所有业务系统的业务逻辑组件，这些组件会被应用服务器调用，完成核心业务的处理，对硬件环境的配置要求较高；数据库端主要安装数据库产品和ecology系统的数据库访问配置。
不同部分可以安装在不同的机器上，他们对系统的配置要求也不尽相同，中间层和数据库还可以根据需要进行分布。
3.1.1.网络环境
网络的选型可能会对ecology系统的性能产生较大的影响，我们下面分别对两种典型的应用环境给出网络配置的建议。这两种应用环境分别是局域网应用和广域网的应用。
局域网应用
在局域网的应用环境下，网络带宽一般不会成为性能瓶颈，在进行网络设计和部署时应遵循下面的一些原则：
?如果可能，将客户端、WEB服务器尽量放在同一个子网里。这样可以减少客户端到服务器的调用开销。
?客户端和WEB服务器，WEB服务器和中间层的带宽应至少保证10M。
?中间层到数据库端的带宽应保证至少100M。由于中间层会非常频繁地访问数据库服务器，因此要保证它们位于同一个子网，同时提供高速的连接带宽。
?因为客户端不会直接访问数据库，基于安全的考虑，可以将数据库和客户端隔离在不同的子网里，数据库服务器仅对所有的中间层服务器可见即可。
广域网应用
广域网的应用比局域网应用复杂的多，因为整个系统往往需要跨越多个子网，网络带宽的不足往往成为系统的性能瓶颈。广域网下的应用应遵循下面一些原则：
?Web服务器、中间层、数据库应尽可能部署在同一个子网里，同时保证高速的连接带宽。因为数据会在这些机器之间频繁地传输。
?减少客户端和WEB服务器之间跨越的网段数目，从而减少客户端到服务器的调用开销。
?提升广域网的带宽一般会明显提高系统的性能。
4.系统安装和卸载
4.1. 安装前准备
在安装ecology前，需要先安装好数据库。
4.1.1.安装SQL-SERVER(支持版本2000和2005)
①． SQL-SERVER的安装及管理请参照软件自带的帮助文档。
②．将SQL-SERVER安装为可交互式登录模式（即混合登陆模式），设置数据
库管理员sa的密码，假定为 123456。必须设定该密码！！！
③．如果是使用SQL-SERVER2000请确认打了SP3或SP4的补丁包。
④．如果是使用SQL-SERVER2005请确认其TCP/IP协议已经启用（SQL2005安
装完成之后TCP/IP协议默认是禁止的，启用方法下图所示：
⑤．创建一个数据库，假定为ecology。
4.1.2.创建数据库
①．从开始菜单找到“SQL Server Management Studio”，点击它从
这里启动SQL2005
②．看到数据库的登陆界面，身份认证用“windows身份认证”，这样
就不用输入密码即可登录进数据库
③．看到左侧的的“对象资源管理器”，下面有“数据库”一栏，右
击它，选择“新建数据库”
④．这时会弹出新建数据库的对话框，我们唯一要填写的就是数据库
的名称，填好之后就可以点击对话框下方的“确定”了
⑤．然后看到左边的资源管理器，“数据库”一栏下已经有了一个我
们命名的数据库了，新建数据库成功
注意：1、MSSQL的主要服务：MSSQLSERVER，一般的数据库功能都是由它提供的，例如文件管理、查询处理、数据存储等； SQLServerAgent负责SQL Server自动化工作，如果需要SQL Server 自动备份数据库，就需要启动这个服务了。
2、版本匹配：SQL Server有很多版本：企业版、开发版、标准版、个人版等。根据Server版
本兼容表，根据操作系统选择合适的 SQL Server 版本。
3、登陆模式：混合式与WINDOW身份验证，请选择混合，并设定sa密码，必须设定该密码！
4、数据库实例：单实例连接使用TCP/IP协议连接SQL Server 实例时，可以用IP地址表示SQL
Server 2000实例。；多实例连接使用TCP/IP协议连接SQL Server 实例时，可以用“IP地址\实例名称”表示SQL Server 2000实例。
5、在数据库服务器中创建一个数据库，如新建数据库ecology。
4.2. 系统安装
4.2.1.ecology系统安装
安装程序setup.exe打包了ecology系统、JDK(JA VA RUNTIME)、Resin(APPLICATION
SERVER)、Apache(WEB SERVER)等软件。
安装注意：
1、端口是否被可用，主要是80 (老版本的ecology使用的默认web服务是apache，要修改web
端口，可以在文件夹D:\WEAVER\Apache\conf中的“httpd.conf”文件中修改，新版本的ecology
使用的默认web服务是Resin，需要修改web端口，可以在文件夹D:\WEAVER\Resin\conf中的
“Resin.conf”文件中修改)、6802（建议不做任何修改，resin服务使用的默认端口，可以在
文件夹D:\WEAVER\Resin\conf中的“resin.conf”文件中修改）、9876（建议不做任何修改）；
2、数据库服务器与应用服务器之间是否网络连通，数据库服务器的1433端口是否打开；
3、测试网络是否连通及端口是否打开的方法是：打开DOS操作界面，使用“telnet IP 端口”的
方式测试。
只要双击运行setup.exe，安装向导将自动引导你一步步完成ecology应用系统及系统运行
环境的安装配置。
点击“下一步”选择安装目录
系统默认安装目录为从C:\WEA VER\ , 可以点击“浏览”更改安装目录。建议不要安装在操作系统安装盘下，建议可以可以修改为D:\WEA VER\。（以下默认系统安装目录为D:\WEA VER\。）
选择好安装目录后，点击“下一步”继续安装，系统提示输入系统域名和门户域名，系统域名是系统用户访问系统时的地址，门户域名是系统客户门户访问系统得地址。如果不修改默认的地址，系统安装后，仍然可以在D:\WEA VER\APACHE\conf下的“httpd.conf”文件中修改。
点击“下一步”，安装程序开始安装系统
安装程序完成后，系统提示成功安装ecology，点击“完成”按钮，系统会提示是否将Resin Servlet Runner 安装为NT服务，选择“确定”确认。
系统出现字符命令窗口，并且出现“Installed Resin as an NT service”提示框，选择“确认”确定。
安装结束后，安装程序会提示重新启动计算机，请选择立即重新启动计算机，才能完全完成系统的
安装。
重新启动服务器后，在服务中新增了RESIN WEB SERVER服务
4.2.2.数据库初始化
在IE浏览器中访问http://OA服务器IP。
1、请根据实际情况在该页面填入下列信息：
验证码：默认初始验证码为“wEAver2010”，可以修改；
数据库类型：选择正确的数据库类型，即数据库服务器的类型；
数据库服务器IP：即数据库服务器在网络中的IP地址；
数据库名称：需现在数据库服务器中新建一个数据库，如名称为ecology的数据库；用户名：使用“sa”；
密码：即创建数据库时，设置的sa密码；
是否使用现有数据库：如果已经存在有效数据库，则打勾；如果没有，则不打勾。2．点击创建按钮后，系统自动创建数据库的内容，根据数据库服务器的性能，一般需3-10分钟左右。当提示信息success 出现后，数据库已成功创建并配置。
3．从服务中重启Resin Web Server，并登录系统
账号：sysadmin，密码：1
4．如果登录系统时出现如下页面，请再次重启Resin Web Server
4.2.3.运行系统
现在，安装已经全部完成，你可以登录ecology，使用其强大的协同商务功能了！
ecology登录方式，在IE浏览器中访问http://IP地址
ecology的初始用户为sysadmin 密码为1
第一次运行系统，系统提示需要LICENSE文件，将下面的识别码发送到软件供应商，获取license文件在此页面提交后重新登录系统，就可以使用系统了。
验证码初始密码为“wEAver2010”，可以点击更改验证码修改。
4.3. 系统卸载
1.系统卸载前，请务必做好系统的备份工作，具体操作方法，请参加本文档的第五部分“系统
备份”的内容。
2.卸载Resin服务：打开DOS窗口，进入D:\WEA VER\resin1.2.1\bin，运行srun -remove 将Resin
Servlet Runner服务从NT服务中卸除。
3.卸载Apache：打开DOS窗口，进入D:\WEA VER\apache，运行apache -u 将apache服务从
NT服务中卸除。（只针对启用apache服务的ecology）
4.卸载ecology应用系统：打开“控制面板”“添加/删除程序”，将ECOLOGY程序删除。
5.删除D:\WEA VER目录。
6.重启电脑。
协同办公系统流程处理操作手册 1.系统登录 1.1. 系统登陆 输入系统网址：http://10.187.18.81/weboa进入主页面后填写用户名和登录密码，用户初始密码为1111。 1.2. 主页面 输入用户名和密码后点击登录系统按钮进入系统主页。系统主页分为六部分，工具区、菜单区、待办事宜区、电子公告区、日程提醒区、常用工具区。
工具区主要包含日期、登录人员、短消息提醒、注销系统和退出系统四项内容。当用户 有短消息时，系统将自动声音提醒，短消息位置闪动动画提示。 菜单区是登录用户可以进行操作的菜单。 待办事宜提供公文待办待阅的列表，点击内容可以直接进行处理。待办事宜提供定制功 能，可根据个人工作重点不同定制不同的快捷收发文待办、待阅模块。 菜 单 区 工 具 区 待 办 事 宜 电 子 公 告 日 程 提 醒 常 用 工 具
配置工作量台待办显示模块： 更新所有待办信息： 通知公告提供电子公告的阅读及附件的下载。对于用户没有查看过的公告，系统对其进行新公告标识。
日程提醒系统会自动提醒登录人员本日的安排，对于当期时间前后的内容，进行加粗标识，可以通过日程提醒功能定制自己的个人日程安排。 用户可点击日历上的日期进行个人日程编辑。 常用工具提供了系统所需要的表单控件、正文控件以及操作手册，系统使用前，请确保安装好前两个工具！。 点击第一个工具，弹出提示框，保存到本地磁盘后，打开保存的文件，会提示安装成功。 点击第二个工具，弹出提示框，保存到本地磁盘后，打开文件，按照提示，一直点击下一步，最终安装成功。 点击第三个工具，弹出提示框，保存到本地磁盘后，自解压缩为用户手册。
企业OA办公系统-功能介绍 （一）个人办公 此系列模块主要起辅助工作的作用，是全体员工工作的好助手。 待办事宜：待办事宜模块集中了用户当前需办理的工作和需处理的事务。包括系统大部分模块，如邮件、消息、日程安排、办文、阅文等；用户登录系统后，各类待办事宜分类列出，点击相应链接即可进入相应页面办理，起到引导用户完成工作的作用。 日程安排：方便个人安排每天日程，方便领导安排监督下属工作任务，主要包括如下功能： 设置各种类型的个人日程，并以日历方式按天和按周两种方式查看；授权用户也可给他人安排日程；可显示农历。 工作日志：基于网络的工作日志系统，可设为私有，限制，公共三类级别分别供自己，部门领导，全部人员查看。便于个人总结，便于上级检查工作，便于和同事分享工作经验，是知识管理挖掘隐性知识的一种手段；用户可随意添加，删除，修改多个日志，通过翻阅日历查看任一天的日志也可通过日期，关键字等检索日志。 个人设置：设置个人信息；查看设置用户个人密码；修改用户的姓名、联系方式等基本信息；出差、休假用户可设定相应状态，便于系统管理。 （二）网络通讯 此系列模块功能提供一系列通讯模块，包括电子邮件和即时通讯，为协同办公提供方便： 电子邮件：基于WEB的邮件系统，可用于单位内部外部，每个帐号自动带一个电子信箱，可以接收、发送、回复电子邮件及超文本邮件；用户可建立树状的邮箱目录；可结合通讯录来选择邮件地址，实现单发或者群发邮件；提供邮件搜索功能；可以把其他的邮件账号集成到本系统中。即时通讯：以WEB方式向在线用户和非在线用户发送消息。在线用户会在瞬间收到提示，不在线用户在登录时会得到提示。 即时通讯：以WEB方式向在线用户和非在线用户发送消息。在线用户会在瞬间收到提示，不在线用户在登录时会得到提示。 通讯录：此通讯录集成了个人通讯录，公共通讯录，单位内部通讯录三部分。既可独立使用，又可被电子邮件，工作流等模块调用。普通用户可在个人通讯录添加通讯信息；授权用户可在公共通讯录添加人员通讯信息。内部通讯录则保存使用本系统的所有用户通讯信息。在相应的通讯录中均可实现对联系组和联系人的分类和管理。 （三）公共信息 公共信息系列模块提供了一个信息发布和共享平台，满足了个人之间，上下级之间，集体间交换信息的需求。 公告栏：用于发布单位的公共信息如新闻、领导讲话等。公告栏内可设置多个栏目，供某个部门使用或者全体人员使用。授权人员可在相应栏目发布管理文章。
协同版RTX与ecology结合的操作手册 第一步（RTX服务器）： 在服务器上安装RTX协同版服务器端。默认安装。（服务器端程序可以解压后的 ecology\resource\RTXSVR_361_ADV_Build_2256.exe文件） 第二步（RTX服务器）：也是在RTX服务器上面进行操作！ 请将解压缩后的ecology目录中的RTX目录下的五个文件，拷贝到JDK对应的BIN目录下。如JDK可能被安装在D:\weaver\JDK目录下，则这五个文件要拷贝到D:\weaver\JDK\Bin目录下。是要拷到rtx服务器上面的jdk里面; 注： 1、拷贝这五个文件是为了保证java类可以通过本地方法调用RTX的功能。 2、以后的说明所认为的系统的安装目录为D:\weaver 第三步（RTX服务器）： 到RTX服务器端安装的目录下，假设为E:\Program Files\Tencent\RTXServer，找到AppConnConfig.XML文件，用记事本打开： 请将此处的1改成0
o a办公系统操作手册 Prepared on 24 November 2020
三、 文件传输 电子邮件： 单击“菜单 个人事务 电子邮件 四、 进行信息交流 内部短信 注：进行密码修改时，请一定要按系 注：个人资料的完善请一定要认真填写好手机号或小灵通号码（小灵通不用加 ③点击“添 小提示：这里可以设置 单击‘添加附件’单个 单击‘批量 上传’批量 注：选择人员时， 选中为灰 色，未选中则是白 1 单击 Internet 邮
1. 单击“菜单 个人事务 内部短信 五、 日程安排 1. 单击“菜单 个人事务 日程安排 以新建“我的任务为例” 在空白处双击出现右侧的新 ②点击“发送内部短信” 你还可以进行短信查询，查 ③点击添加选择人员，支持提示：你还可以选择发送时 间进行定时发送，若为空， ④输入短信 点击“统计”可以生成 ①点击“我的任务”进行 点击“周期性事务”或“我的任务”可以建立
填写效果 六、 工作日志 1. 单击“菜单 个人事务 工作日志 注：你可以对工 作类别和优先级 ②按实际情况 输入相关的一 填写相关的时间，完成情况等进 优先级红色为重要
七、 个人文件柜 1. 单击“菜单 个人事务 个人文件柜 八、 其它功能模块 行政办公 ②点击“新建”进 注：在这里你可以查看到领导对您的工作日志点 注：你还可以在工作日志里 ④填写日志 内容后保存可以在此 ②您可以将常用的工作及个人文件放在个人文件柜里 ③点击“新建子文件夹”可以在 要目录下面建立新建子文件夹 ④你可以先“选中”文件，然后对其进 注：“行政办公”下面包含了日程安排、工作日志、工作计划、办公用品管理等模块，这些模块就请大家按上面的
e-Document: 知识文档管理 e-Document，创建知识积累、共享、利用和创新的平台。 1.问题的提出 作为公司最大财富的知识，没有得到积累、共享和利用，并且随着人员流动而丧失。我们需要从不同的地方收集信息：打电话，找文件，等待他人帮助，接收电子邮件和备忘录。但是，这种信息获取方式取决于个人能力，以及他人是否愿意提供。总之，获取信息的效率太低。现在，很多公司致力于使用群组和网络技术实现对数据库的快速、便捷的访问――但信息仍然需要被复制，企业仍然需要维护不同的数据库。 2.解决方案 e-Document的解决方案：搭建知识积累、共享、利用和创新的平台。 ●人们可以将宝贵的时间用在分析、判断、解释信息和采取行动上，而非最基础的收集信息上； ●市场信息、管理经验、专业技能，无论是成文的信息、还是脑海里的构思，皆可发布、分类和 归集； ●强大的搜索、个性化的分发，随时随地可迅速获得需要的信息和知识； ●一人对一人的交流，或多人对多人的沟通，充分运用群体智慧，知识在分享中得到更新。
3.模块架构 各种来源，各种格式的知识文档，都可以上传或下载，并通过一定的流程发布到公司知识库；知识文档分类存放后，员工可根据文档、目录的权限，以及搜索引擎很方便的利用知识库内的信息，同时系统可根据相关的设置将知识发送到不同的门户：包括内部门户、外部门户（外部网站，客户门户，分销商门户和供应商门户），这样可以为不同的部门和不同的用户提供个性化的信息。 4.模块综述 e-Document提供了全面的知识文档管理的框架，对知识进行完全规范化的组织，并允许用户在任何地点和时间编辑、存储和创建任何类型的文档； e-Document可以管理内部和外部网站，并针对不同的目标用户制订不同的网站内容，通过与信息门户的结合，用户获得完全个性化的界面和内容服务； e-Document维护动态的知识库，用户可以自由地就某个主题进行广泛的讨论以获取信息和经验，同时，也可以利用已有的知识库对自己的知识进行补充，还可利用各种知识管理工具提升对知识的分析、利用； e-Document严格的安全限制和完备的日志功能，保证文档的读取和操作的安全性； e-Document与其他模块的协同工作，完整地管理文档从创建、维护、审批、分发、归档的整个生命周期。
云南建工第四建设有限公司文件 云建四政发〔2014〕60号 云南建工第四建设有限公司 关于印发OA办公操作手册通知 公司各职能部门，直管部、分公司： 为规范公司OA办公操作流程，增强广大干部职工OA办公能力，提高信息化办公水平和质量，提升企业发展层次。公司结合管理实际，制定了《OA办公操作手册》，要求公司所有人员遵照执行。 附件：云南建工第四建设有限公司OA办公操作手册 云南建工第四建设有限公司 2014年7月1日
附件 云南建工第四建设有限公司 OA办公操作手册 一、目 规范公司OA办公操作流程，增强广大干部职工OA办公能力，提高信息化办公水平和质量，提升企业发展层次。 二、职责和权限 （一）公司综合办公室 公司综合办公室为OA办公系统运用主控部门，负责按《OA 办公操作手册》组织、指导、监督、检查OA办公系统运用实施情况；并对办公操作流程进行修订与完善。 （二）公司信息中心 公司信息中心为OA办公系统运用协管部门，负责提供技术支持和系统维护。 （三）公司机关其他职能部门、直管部（分公司） 按照《OA办公操作手册》有关要求，及时收发文或审批相关表单，保证公司各种管理信息通畅流通，快捷、高效推进各项管理工作；职能部门根据业务要求，提供业务表单样式并编制处理流程。 三、文件处理要求 （一）及时性
公司通过OA系统下发文件，职能部门、直管部（分公司）收文员要及时按文件要求处理，单个文件规定处理时限为2个工作日（紧急文件除外），若在规定时限内没有处理，公司将给与相应处罚。 （二）针对性 在选择文件加签或者知会对象之前，要先仔细阅读并掌握文件内容，针对性地转发给文件所涉及或需要告知人员，坚决杜绝漫无目地普发。 （三）时效性较强文件，收文员要进行追踪处理。 四、《OA办公操作手册》主要内容 （一）登陆界面和控件安装 （二）公司上行文、下行文（行政红头文件）管理 1．发文管理 2．收文管理 （三）公司便笺红头文件管理 1．发文管理 2．收文管理 （四）公司协同文件管理 1．发协同 2．收协同 （五）文件撤销、回退、终止 （六）归档文件查阅和共享
协同办公系统（标准版）操作手册广东迪浪科技有限公司 服务热线：400-1836-868 E-mail：info@https://www.doczj.com/doc/15631887.html, 邮 编：529000 地址：广东省江门市篁庄大道西10号火炬高新科技园2号楼5楼
感谢您阅读《迪浪协同办公系统（标准版）操作手册》！ 本手册可以帮助您快速熟悉使用迪浪协同办公系统，主要包括以下内容： 客户端操作说明 网页集成端操作说明 安卓智能手机版操作说明 常见问题解答 读者对象 本手册假设您在本手册涉及的业务领域具有较好的工作经验和知识。 并假设您对迪浪办公系统软件产品的基础知识有整体的了解。 如果您没有使用过本系统，我们建议您接受一次或者更多的系统的培训课程。 如果您希望了解更加深入的系统知识，请阅读相关的技术文档。 意见反馈 感谢您使用我们的产品及用户手册。如您在使用过程中有什么好的意见和建议，欢迎致电我们的服务电话：400-1836-868，我们将期待您的来电。
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OA办公系统功能介绍（全）功能模块功能模块详细描述 个人事务电子邮件用于内部邮件、外部邮件的收发，相互转发 内部短信主要起通知、提醒和交流作用。 手机短信对工作流，通知，邮件等可以发短信提醒（平台版增送此组件）公告通知具有通知公告的发布、管理和查询等功能。 新闻新闻发布、新闻评论、管理和查询功能。 投票主要用于意见收集、民主决策、结果测试等。 个人考勤主要用于对公司内部员工考勤的管理。 日程安排主要是对未来要做的事务进行安排、提醒 工作日志主要是对已经做的工作进行记录，如周报，月度总结等 个人文件柜用来存放个人文件。支持建立多级目录，可共享给他人阅读 控制面版用户个性化设置，包括密码、界面、桌面、个人信息等内容 工作流程新建工作发起流程，从对应流程文件夹中选择需要的模板，开始填写表格 待办工作审批流程，可以审批各用户转交来的流程 工作查询查询自己发起和审批或被授权查询的流程，查询结果可导出EXCEL 工作监控可以对有监控权限的流程进行转交、委托、结束及删除等 数据报表事先设置流程报表，自动汇总形成图表，如汇总求和，计算平均值等超时统计对办理中的流程超过规定时间的流程进行统计 工作委托因出差等原因需事先把自己审批的流程委托给相关人员办理 工作销毁对删除的流程进行彻底清理，相当于windows的回收站 流程日志查询流程每一步骤的办理日志情况 行政办公公告通知管理可以发布公告、查询公告，并可查看公告接收者对该公告的查阅情况公告通知审批可以对公告的内容进行审批，审批过的公告才可以发布出去 新闻管理和公告管理类似，不同的是新闻允许评论，而公告不允许评论 投票管理类似于网络调查，可以自定义投票项目供投票者去选择 日程安排查询可以查看下属自己安排的日程内容，也可以对下属直接安排工作 工作日志查询可以查看下属写的工作日志，并可以对日志进行点评及共享 管理简报统计各用户各项工作的数量 工作计划多人参与，参与人随时可以看到任务进度，有权限人员可以点评 办公用品管理办公用品、低值易耗品的登记、领用、管理,可以生成各种统计报表固定资产实现固定资产的录入，生成资产卡片，生成相应的查询报表。 图书管理实现图书的管理录入、借阅、查询、管理。
目录 目录 (1) 第一部分总体介绍 (3) 一、企业需要什么样的OA？ (3) 二、E-OFFICE基础版的解决方案 (3) 第二部分E-OFFICE基础版的功能说明 (4) 一、功能应用架构 (4) 二、各功能应用说明 (6) 1、门户应用 (6) 1.1板块综述 (6) 1.2多门户信息展现 (6) 1.3内部信息发布 (8) 1.4外部资讯抓取 (8) 1.5移动办公、手机访问 (9) 1.6重要信息门户默认访问 (9) 2、流程管理 (10) 2.1板块综述 (10) 2.2无纸化办公和规范管理流程 (11) 2.3自由流程 (12) 2.4流程处理查询 (12) 2.5收发文管理 (15) 2.6表单智能设置 (16) 2.7图形化流程配置 (17) 2.8快速复制、套用流程表单模板 (18) 3、知识管理 (19) 3.1板块综述 (19) 3.2建立企业知识管理体系 (20) 3.3辅助个人知识管理 (21) 3.4知识地图--创建知识共享整合环境 (22) 3.5知识讨论回复 (23) 3.6企业知识目录构建 (24) 3.7丰富的自定义权限体系 (24) 3.8建立知识推送通道 (25) 3.9快速调用知识模块 (25) 4、沟通平台................................................................................................................ 错误！未定义书签。 4.1板块综述....................................................................................................................... 错误！未定义书签。 4.2新闻公告管理............................................................................................................... 错误！未定义书签。 4.3内部邮件管理............................................................................................................... 错误！未定义书签。 4.4内外部短信管理........................................................................................................... 错误！未定义书签。 4.5网上投票调查............................................................................................................... 错误！未定义书签。 5、综合事务................................................................................................................ 错误！未定义书签。
珠海交通集团 OA协同办公系统 简易操作手册 内网登陆：http://192.168.99.19:8081 2016年4月
1.O A涵义及价值 办公自动化系统（以下简称OA系统）内容包括协同办公、综合办公、公共信息、文档管理、个人办公等，主要实现内部与异地的网络办公，无纸化办公，加强信息共享和交流，规范管理流程，提高内部的办公效率。OA系统的目标就是要建立一套完整的工作监控管理机制，明确工作事项的责任权，最终解决部门自身与部门之间协同办公工作的效率问题，从而系统地推进管理工作朝着制度化、标准化和规范化的方向发展。 2.首次登录操作 登入OA系统的用户名详见，初始密码是123 1、打开IE浏览器，在地址栏里输入OA网址： 内网登陆：http://192.168.99.19:8081 2、首次登录设置IE浏览器：点开浏览器，点开菜单“工具”－>弹出窗口阻止程序－>关闭弹出。 工具－>Internet选项－>安全－>可信站点－>添加OA内网IP 内网登陆：http://192.168.99.19:8081 并去掉服务器验证的勾。如下图：
自定义级别设置－>启用ActiveX控件。 3.各项功能简介 3.1完善个人信息 3.1.1个人信息完善 点开个人头像- 用户密码修改。如下图：
原密码是123，新的密码自己设置，如果有忘记密码者，请联管理员 3.1.2通讯录 点开就出现公司人员的联系方式及所在部门 3.1.3消息浏览 ?在右上角有一个消息，当有阿拉伯数字的时候，就表单有待办事项或者已办消 息的提醒 3.1.4在线交流 ?在右上角有个则可进行双方的简短语言交流，双方可反复进行沟通。 ?可以通过在线人员情况，查看员工或领导在办公室情况
云O A协同办公系统 操作手册（管理篇） 四川创立信息科技有限责任公司 2012年6月 目录 1系统管理员篇 1.1用户信息的维护 一个用户如果要使用本系统，必须由管理员创建（注册）该用户的信息。管理员可以对本单位的每一位用户创建本系统的帐号，也可以修改、删除和重置初始密码。为用户分配角色。 用户名的构成规则： 三字用户的用户名规则: 张三丰的用户名为：zhangsf（姓全拼＋名的声母） 如果有重名就以数字区别，如：zhangsf1,zhangsf2…. 两字用户的用户名规则：李四的用户名为：lisi（姓名的全拼） 如果有重名就以数字区别，如：lisi1,lisi2……. 用户管理的界面如下： 1.1.1用户的新建 1.点击“系统管理”一级菜单进入系统管理菜单选择界面，再点击“用户管理”三级菜单。
（二级菜单这时自动展开了，不用点击）。点击“新增”按钮。 2.点击“新增”按钮后，进入用户新建的页面（如下图），按要求填写信息后，点击“保存内容”按钮。 注意：一个用户可以同时选择多个部门，但当前部门只能有一个。 1.1.2用户的修改 1.选中一条要修改的用户信息，点击“修改”按钮： 2.进入修改界面后，可以修改用户资料和重置初始化密码。 1.1.3用户的授权 刚创建的用户，如果不授权，他的权限是相当有限的。可以通过授予用户“角色”来实现。 1.首先找到想要授予权限的用户，选择该用户（用户前面的选择框内打钩。然后点击“角色管理”按钮。 2.进入角色列表选择界面,系统列出当前管理员在“角色管理”里面创建的角色和系统应用本身配置的角色，选择想要授予该用户的角色后。点击“保存”即可。这时角色所对应的菜单权限就直接授予给了该用户。一个用户可以拥有多个角色。可以多选。 1.1.4用户流程 用户能够发起的流程不仅可以在流程设计器里绑定也可以在流程选择里进行批量设置。1.首先找到想要绑定流程的用户，选择该用户（用户前面的选择框内打钩。然后点击“流程选择”按钮。 2.进入流程绑定页面，可通过流程标题模糊检索，选择待绑定的流程点击“保存”按钮，如果选择“保留”选项表示不删除以前绑定的记录，累加现有记录。
OA系统用户简易操作手册 珠海交通集团 OA协同办公系统 简易操作手册 测试内网登陆： http://192.168.99.19:8081 2016年4月
1.O A涵义及价值 办公自动化系统（以下简称OA系统）内容包括协同办公、综合办公、公共信息、文档管理、个人办公等，主要实现内部与异地的网络办公，无纸化办公，加强信息共享和交流，规范管理流程，提高内部的办公效率。OA系统的目标就是要建立一套完整的工作监控管理机制，明确工作事项的责任权，最终解决部门自身与部门之间协同办公工作的效率问题，从而系统地推进管理工作朝着制度化、标准化和规范化的方向发展。 2.首次登录操作 登入OA系统的用户名详见，初始密码是123 1、打开IE浏览器，在地址栏里输入OA网址： 测试内网登陆：http://192.168.99.19:8081 2、首次登录设置IE浏览器：点开浏览器，点开菜单“工具”－>弹出窗口阻止程序－>关闭弹出。 工具－>Internet选项－>安全－>可信站点－>添加OA内网IP 测试内网登陆：http://192.168.99.19:8081并去掉服务器验证的勾。如下图：
自定义级别设置－>启用ActiveX控件。 3.各项功能简介 3.1完善个人信息 3.1.1个人信息完善 点开个人头像- 用户密码修改。如下图：
原密码是123，新的密码自己设置，如果有忘记密码者，请联管理员 3.1.2通讯录 点开就出现公司人员的联系方式及所在部门 3.1.3消息浏览 ?在右上角有一个消息，当有阿拉伯数字的时候，就表单有待办事项或者已办消 息的提醒 3.1.4在线交流 ?在右上角有个则可进行双方的简短语言交流，双方可反复进行沟通。 ?可以通过在线人员情况，查看员工或领导在办公室情况
OA企业协同办公系统解决方案 一、OA协同办公系统的作用 OA办公自动化系统是企业除了生产控制之外的信息处理与管理的集合。对于单位的领导来说，OA 是决策支持系统，能够为领导提供决策参考和依据；对于中层管理者来说，OA是信息管理系统；而对于普通管理者来说，OA又是业务处理系统。OA能够为企业的管理人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效、愉快的工作。 规范管理，提高工作效率： 通过工作流系统，员工不用拿着各种文件、申请、单据（比如：公文会签、计划日志、用款报销等工作流程审批）在各部门之间跑来跑去，等候审批、签字、盖章，这些工作都可在网络上进行。一些处理弹性大而不易规范的工作流程也可变得井然有序。同时由于系统设定的工作流程是可以变更的，可以随时根据实际情况来调整不合理的环节，为企业流程的重组提供有效的事实依据。 节省运营成本： OA平台最主要的特点之一是实现无纸化办公，无纸化办公节约了大量的纸张及表格印刷费用；工作审批流程的规范可为员工节省大量工作时间；完善的信息交流渠道甚至可以大幅降低电话费及差旅费用。 消除信息孤岛、资源孤岛： OA协同办公平台的协同性可以彻底消除由于企业内部各业务系统相互独立、数据不一致，信息共享程度不高、管理分散，管理维护工作量大等因素形成的一个个“信息孤岛”、“资源孤岛”。 实现知识传播： 实现企业对其最重要资产――知识的高效管理、积累沉淀、传播、应用。完全摆脱人员流动造成的知识的流失。 提高企业竞争力、凝聚力： 员工与上级沟通很方便，信息反馈畅通，为发挥员工的智慧和积极性提供了舞台。无疑，企事业的单位的内部凝聚力将大大增强。 页脚内容1
泛微协同办公系统（e-cology）系统安装、备份、升级、重装手册SUBMITTED BY WEAVER SOFTWARE
目录 1.前言 (2) 2.体系结构 (3) 2.1.J2EE架构简介 (3) 2.2.ecology系统在J2EE架构下的实现 (4) 3.系统配置策略 (6) 4.系统安装和卸载 (7) 4.1.安装前准备 (7) 4.2.系统安装 (11) 4.3.系统卸载 (19) 5.系统备份 (20) 5.1.备份程序文件 (20) 5.2.备份文档、图片文件 (20) 5.3.备份数据库文件 (20) 6.系统升级 (21) 6.1.停止RESIN服务 (21) 6.2.备份程序文件夹 (21) 6.3.备份数据库文件夹 (21) 6.4.使用系统升级文件包 (21) 6.5.启动resin服务 (21) 6.6.升级失败后，系统恢复的方法 (21) 7.系统重装 (22) 7.1.拷贝备份的程序、文档图片文件夹 (22) 7.2.安装resin服务 (22) 7.3.修改配置文件 (22)
1.前言 本文档的主要内容是从技术角度对ecology系统的架构、产品安装、升级、重装等进行阐述，并从系统安全、性能和配置等方面对ecology系统的应用和实施提供依据和指导。无论是较小型的应用场合，还是高可靠、高安全要求的大型应用场合，希望本文件给你提供有价值的内容。
2.体系结构 e-cology系统是一个基于J2EE架构的大型分布式应用。采用J2EE的三层架构体系。可选择多种系统环境，满足不同类型、不同规模企业的需要。企业可以根据自己的实际情况构建合适的应用环境。结合操作系统、应用平台或第三方的产品，我们还可以构筑高安全、高性能、高可靠的应用环境。 2.1.J2EE架构简介 基于J2EE的企业应用技术已经成为许多企业电子商务环境的核心驱动引擎，泛微定位技术高端，全面采用J2EE技术规范，全面支持Enterprise JavaBeans标准。 2.1.1.简介J2EE J2EE是一种利用Java 2平台来简化诸多与多级企业解决方案的开发、部署和管理相关的复杂问题的体系结构。提供了对 EJB、Servlets、JSP、JDBC、CORBA以及XML技术的全面支持。J2EE提供了一个企业级的计算模型和运行环境用于开发和部署多层体系结构的应用。它通过提供企业计算环境所必需的各种服务，使得部署在J2EE平台上的多层应用可以实现高可用性、安全性、可扩展性和可靠性。 2.1.2.J2EE的优点 J2EE具有以下优点： 1．平台无关性。用户不必将自己捆绑在某一种硬件或操作系统上，可以根据自身的情况选择合适的硬件、操作系统、数据库。 2．J2EE是一种组件技术，已完成的组件能被方便地移植到任何其它地方。 3．J2EE作为中间件，提供了强大的功能，使开发人员只需要关注商业逻辑，因而能加快开发速度，提高系统的运行效率和稳定性。 4．保护用户投资。当用户更换平台时，由于基于J2EE的系统能方便地移植到其它平台上，而无须重新开发，因此能有效地保护用户的投资。
OA协同办公管理系统是什么？相比传统OA系统与单一办公自动化软件有什么特点？ 在从“工业社会”向“信息社会”过渡的背景下，计算机技术、网络技术已经渗透到企业的日常工作中，大量的公文、报告、报表、数据等信息越来越多，涉及到的部门、合作伙伴越来越广。传统的手工处理方式，传递方式和信息的利用方式已经不能满足企业高速发展的需要，影响了业务的发展和企业领导的决策，迫切需要通过实现企业的信息化，加快内部信息流通，确保信息有效利用，增强企业核心竞争力。 OA协同办公管理系统是专业的OA办公系统，支持大中型国企及集团型企业应用。 OA系统产品特点1.实现企业网络化管理。管理者可以随时随地（只要能上网）登陆OA系统，实现跨地域进行工作的计划、沟通、组织、协调。 2.实现企业各项数据精确化，避免信息上下不对称现象。管理者可以随时随地通过OA系统深入了解下级部门、员工的各种信息，以采取相应的管理与措施响应，做出正确决策。 3.实现企业目标执行监管。将企业总体目标层层分解到人，管理者可以实时监控工作计划的执行情况，查阅下属工作日志、任务汇报，进行计划的检查、催办、验收、调整管理。 4.实现企业流程化管理，规范制度执行。将企业规章制度要求，形成OA系统内的流程，规范行为，避免制度与执行“两张皮”现象，提高效率，做到各个环节可控制、可追溯。 5.满足企业日常行政办公需求，提升工作效率。包括公文管理，车辆管理，办公物资管理，图书管理，档案管理，会议管理等，实现信息共享、及时沟通、协同OA办公的目的。 6.加强企业文化宣传、员工培训学习。采用新闻公告、电子期刊、视频播放、论坛、员工博客等形式，开展党政工团宣传引导及培训组织工作，加强企业文化建设与员工素质教育。 7.操作简单、控制安全、可扩展性强。界面简洁，操作简单，管理者可以通过手写板等工具完成网上工作处理；权限控制、身份验证、系统日志、传输加密等为信息的安全设置了层层防线，只有通过严格的权限授权、身份验证后的用户方可在本人权限范围进行各项工作的处理，确保信息安全；基于FORP基础平台，扩展性好。
泛微OA工作平台使用手册 2016年11月22日 研发部
目录 泛微OA工作平台使用手册 (1) 一：系统访问地址 (3) 二：系统设置 (4) 2.1 管理员帐号密码 (5) 2.2 基础配置 (5) 2.3 设置工作流程 (17) 2.4 人力资源管理 (23) 2.5 财务和资产管理 (33) 2.6 项目和客户管理 (37) 2.7 门户和知识管理 (40) 三：系统人员管理 (51) 2.1 新增、删除人员账号 (51) 2.2 修改人员信息 (55)
一：系统访问地址 OA的内网访问地址：http://10.105.105.201:8888 OA的外网访问地址：http://59.172.37.218:8888 （暂未开放外网访问，需要经过论证许可后开放外网访问） 注意：为保证OA系统的兼容性，必须使用IE8浏览器访问，如果电脑已经升级到IE8以上的版本，下面提供了卸载IE的方法： 卸载IE.txt 登录系统后自动弹出系统插件安装的检测页面，系统提示没有安装的插件，自行下载后安装，完成系统配置。
（系统提示插件安装页面） 本文档仅说明系统配置和人员管理操作，其他个人工作和业务相关使用文档参考以下附件《泛微OA用户操作手册》。 泛微OA用户操作手册.pdf （附件可以双击打开）
二：系统设置 系统设置主要分为系统基础配置、工作流程管理、人力资源管理、财务和资产管理、项目和客户管理、门户和知识等其他方面的管理。 基础配置用于配置系统运行的环境，包括国家省市城市管理、系统权限管理、系统参数配置、日程设置、会议设置等几个方面。 工作流程配置用于配置审批流程相关的工作业务流程，例如请假流程、报销流程等流程的配置。 人力资源管理用于管理公司的组织结构、人事试用转正等人事管理、考勤、招聘、合同工资福利、培训、奖惩等方面的管理。 财务和资产管理用于管理公司的财务预算、销帐、财务指标、资产编码、资产采购使用、车辆等方面的管理。 项目和客户管理用于管理项目模版、公司发生的项目、客户资源等方面的管理。 门户和知识管理用于管理OA系统运行时的页面内容、菜单等，系统的知识库分类、知识内容管理等方面的管理。 2.1 管理员帐号密码 如需在OA内新建工作流程，请联系研发部尹娇，QQ：503813668 2.2 基础配置 基础配置分为基础设置、权限管理、协作区管理、日程设置、参数设置、会议设置、系统信息七个大方面。
致远协同办公系统客户资料 北京致远协创软件有限公司
目录 .................................................................... 错误！未定义书签。第一部分致远协创软件公司介绍. (4) 第二部分致远协创软件OA系统介绍 .................. 错误！未定义书签。第三部分致远协创软件OA价值介绍.................. 错误！未定义书签。第四部分致远协创产品功能模块介绍................. 错误！未定义书签。第五部分致远协创优势介绍.. (12)
第一部分致远协创软件公司介绍 北京致远协创软件有限公司是由中国最大的管理软件、ERP和财务软件供应商——用友软件股份有限公司投资并发起成立的专注于协同管理软件领域，集产品研发、市场拓展、渠道销售、技术支持等为一体的中国协同管理软件开发商和服务提供商。自2002年3月成立以来，用于致远依托互联网时代组织行为协同管理需求的旺盛增长，坚持产品化和大规模交付，坚持以伙伴发展为根基，以实现客户价值为目的，持续创新，务实发展，取得了快速的成长和巨大的进步，2005年至2009年连续五年位居中国协同管理软件市场占有率第一，已经成为中国协同软件市场的领导者和第一品牌。 致远协创协同管理软件精准定位于企事业组织行为管理的需求，融入先进的协同管理理念，运用领先的网络技术，是基于互联网的组织行为管理平台。致远协创协同管理软件为企事业组织提供了一个协同办公门户和管理平台，涵盖了组织运营涉及的协作管理、审批管理、资源管理、知识管理、文化管理、公文管理等内容，支持企事业组织的信息化扩展应用，能有效帮助组织解决战略落地、文化建设、管理规范、资源整合、运营管控等难题，是组织管理的最佳实践。 致远协创有A6和A8两大协同软件产品线：A6协同管理软件以其成熟稳定、“易用、好用、适用”的产品特性被业界誉为“协同经典”，目前已有8000多家国内外大中型企业、政府机关及法人社团等组织，超过100家上市公司，逾100万客户端每天都在使用致远协创的A6协同管理软件，以提升组织效率。而2007年底发布的A8协同管理软件，以强力支持集团化、多语言和跨平台应用为特点，被业界誉为“中国协同应用软件的新标准”，面世以来，已经得到包括大连万达、昆明中铁、广东物资集团、等在内的数十家大型企业集团的成功验证。 致远协创的成就也赢得了市场和业界的广泛认可：2004年-2008年连续四年荣获中国电子行业用户满意单位、用户满意产品和用户满意服务单位等殊荣；2005、2006年度中国计算机用户协会“中国信息产业行业采购协同办公软件首选品牌”；2005年-2009年，致远的协同产品连续五年位居中国协同管理软件市场占有率第一；致远协创的协同管理软件已成为中国用户首选协同产品品牌，消费者首选率达28.34%。 致远协创拥有规范的实施体系、完善的服务保障体系、先进的服务技术平台和多样的服务支持方式，逾800家合作伙伴服务网络有效覆盖全国，通过400-700-8822电话、专业的知识库等为客户提供“实时、高效、专业”的一流标准化服务，保障客户应用，相伴客户成长！ 定位：中国协同管理软件专业的开发商和服务提供商。
联系人李允 中国上海浦东软件园陆家嘴分园峨山路91弄101号3层 邮政编码：200127 电话：+8621 传真：+8621 手机：+86 电邮：liyun
目录 1.1、新添字段时注意事项........................... 1.2、明细字段使用技巧............................. 2、表单管理使用技巧................................... 2.1、表单管理中的行、列字段规则使用技巧........... 2.2、图形化表单的使用技巧......................... 图形化表单的标准化............................ 图形化表单中公式的设置技巧.................... 图形化表单中打印的设置技巧.................... 3、流程设置使用技巧................................... 3.1、直接上级的设置............................... 3.2、人力资源条件的使用........................... 3.3、角色的使用................................... 3.4、相关文档、相关流程、附件等的使用............. 3.5、操作者批次的使用............................. 3.6、流程编号的使用............................... 4、manager字段使用技巧 ............................... 4.1、第三个节点使用manager字段................... 4.2、使用manager字段作为判断条件使用............. 4.3、manager字段结合节点前（或节点后）赋值操作....
登陆RUV AROA系统 (2) 流程审批 (4) 行政综合 (12) 电子邮件 (15) 文档中心 (19) 任务安排 (20) 部门计划 (20) 手机短信 (22) 工作报告 (24) 个人办公 (26) 知识管理 (31) 会议管理 (32) 车辆管理 (35) 用品管理 (43) 资产管理 (47) 图书管理 (54) 报表中心 (58) 合同管理 (60) 企业文化 (65)
登陆RuvarOA系统 当用户链接到本OA站点后，首先要求输入‘用户名’和登录‘密码’，如下图（登录首页的页面可能会有所不同）： 当用户输入完‘用户名’和登录‘密码’后，按‘登录’按钮（或Enter键），此时系统将检查输入的‘用户名’和登录‘密码’是否正确，如果输入正确，将进入系统的主界面（个人桌面），登录后的主页面（个人桌面）如下图：
此首页（个人桌面）页面中，显示与当前操作员待办事宜列表个人办公工具等相关信息。 在此首页页面的上方有几个操作图片和链接，其中： 点击可重新进入此‘桌面’（见‘桌面’说明）。 点击用户可以自定义OA右上角的快捷方式，以便在不影响其他操作情况下，写日程、邮件等日常办公事项。 点击用户可以自定义菜单的显示，可以把一些不用的菜单隐藏掉。选择要隐藏的菜单项目，把菜当前的钩去掉，然后保存即可（直接在桌面点关闭按钮即可在桌面删除）。还可以根据使用习惯，进行菜单的上下移动。 点击用户可以自定义主页面的显示内容，也可选择“恢复默认”恢复后台管理员所定义的桌面。 点击.安装“RuvarOffice公文控件”。在打开表单正文时，需要安装此控件才能显示word界面。可以通过点击“控件”打开第一个链接安装。 安装“Ruvar文件管理控件”。在文档中心打开受控文件夹时，需要安装此控件才能显示打开的word文档。 安装“flash IE控件9.0。在文档中心批量上传文件时，点“上传”按钮需要用到的控件。 点击退出RuvarOA系统，返回到系统登录页面。