访谈编号:
客户深度访谈内容
尊敬的先生/女士：
真诚地感谢您参与本次太原市场客户需求调查活动。通过本次调研活动，我们期望通过了解您的生活及居住习惯，了解您置业的考虑因素。即使您暂时没有置业需求，也希望对您未来的置业起到帮助，从专业的角度为您提供置业思考。非常感谢您的本次合作！
【依照《统计法》，有关您个人或家庭的资料我们将严格保密。】
姓名性别联系方式
居住小区居住面积
工作单位籍贯
PART1：个人基本情况
Q1.请问您的年龄是？
A. 20以下
B. 20-24B. 25-29√
C. 30-34
D. 35-39
E. 40-49
F. 50-59
G. 60及以上
Q2.您的职业？
A.个体
B.金融行业
C.煤炭行业
D.银行√
E.外贸
F.其他
Q3.您的家庭结构是？
A.单身
B.夫妻
C.三口之家√
D.三世同堂
E.其他
Q4.您目前居住、工作在哪个区域？
A．xxx区域√B.xxx区域C.xxx区域D.xxx区域
工作地址
Q5. 请问您目前的家庭年收入属于下列哪一范围？（包括所有工资/奖金/津贴在内）
A. 10万以下
B.10-20万
C.20-30万√
D.30-50万
E.50-70万
F.70-90万
G.90-100万
H.100万以上
Q6.您平时的出行方式顺序？
A.驾车√
B.公交
C.打的
D.自行车
E.步行
F.其他
Q7.您目前的居住条件是？
A.租房
B.自购商品房
C.经济适用房√
D.单位分房
E.其他
Q8.您目前的居住面积是？
A.60平方米以下
B.60-80平方米
C.80-100平方米
D.100-120平方米
E.120-140平方米√
F.140-160平方米
G.160-180平方米
H.180-200平方米
I.200平方米以上
对现在住房，您是否满意，理由：
Q9.目前您觉得现在的小区在哪些方面不足？简要说明。
A.区位
B.公建配套
C.景观和活动场地√
D.规划与交通环境
E.房屋质量
F.物业管理√
G.其他理由：
PART2：再次购房关注因素
Q1.您在1-2年内有无在长风街附近购房意向？
A.有，且近期就会买
B.暂时无，以后会有√
C.没有
Q2.如果您未来有购房计划，主要目的是什么？（多选）
A.希望自己有立足空间
B.购置婚房
C.改善现有功能空间
D.希望改善社区环境
E.希望增加个人空间
F.人口增多√
G.投资保值√
H.子女教育
I.父母养老√ K.其他
Q3.本项目位于xxx，您购房时，会选择本项目吗？
A．会√B.否
原因：
Q4.如果您未来有购房计划，打算买多大面积的？
A.60平米以下
B.60-80平米
C.80-100平米
D.100-120平米
E.120-140平米
F.140-160平米√
G.160-180平米
H.180平米以上
Q5.您计划购买的居住户型是？
A.一房
B.二房
C.三房
D.四房√
E.其他
Q6.您再次购房时，对户型的要求？
南北通透
Q7.如果您未来有购房计划，您购买时能承受的总价是多少？
A.60万以下
B.60-80万
C.80-100万
D.100-120万√
E.120-140万
F.140-160万
G.160万以上Q8.如果您再次置业考虑那种付款方式？
A.一次性付清
B. 商业贷款
C. 公积金贷款√D其他
Q9.如果您再次购房看重以下那些因素？（并排序）
1.地段√
2.交通√
3.工程进度
4.品牌√
5.周边配套√
6.周边规划
7.楼层
8.建材设备
9.价格√10.付款方式11.物业服务12.绿化景观√13.户型面积14.车位√
访谈编号: 客户深度访谈内容 尊敬的先生/女士： 真诚地感谢您参与本次太原市场客户需求调查活动。通过本次调研活动，我们期望通过了解您的生活及居住习惯，了解您置业的考虑因素。即使您暂时没有置业需求，也希望对您未来的置业起到帮助，从专业的角度为您提供置业思考。非常感谢您的本次合作！ 【依照《统计法》，有关您个人或家庭的资料我们将严格保密。】 姓名性别联系方式 居住小区居住面积 工作单位籍贯 PART1：个人基本情况 Q1.请问您的年龄是？ A. 20以下 B. 20-24B. 25-29√ C. 30-34 D. 35-39 E. 40-49 F. 50-59 G. 60及以上 Q2.您的职业？ A.个体 B.金融行业 C.煤炭行业 D.银行√ E.外贸 F.其他 Q3.您的家庭结构是？ A.单身 B.夫妻 C.三口之家√ D.三世同堂 E.其他 Q4.您目前居住、工作在哪个区域？ A．xxx区域√B.xxx区域C.xxx区域D.xxx区域 工作地址 Q5. 请问您目前的家庭年收入属于下列哪一范围？（包括所有工资/奖金/津贴在内） A. 10万以下 B.10-20万 C.20-30万√ D.30-50万 E.50-70万 F.70-90万 G.90-100万 H.100万以上 Q6.您平时的出行方式顺序？ A.驾车√ B.公交 C.打的 D.自行车 E.步行 F.其他 Q7.您目前的居住条件是？ A.租房 B.自购商品房 C.经济适用房√ D.单位分房 E.其他 Q8.您目前的居住面积是？
A.60平方米以下 B.60-80平方米 C.80-100平方米 D.100-120平方米 E.120-140平方米√ F.140-160平方米 G.160-180平方米 H.180-200平方米 I.200平方米以上 对现在住房，您是否满意，理由： Q9.目前您觉得现在的小区在哪些方面不足？简要说明。 A.区位 B.公建配套 C.景观和活动场地√ D.规划与交通环境 E.房屋质量 F.物业管理√ G.其他理由： PART2：再次购房关注因素 Q1.您在1-2年内有无在长风街附近购房意向？ A.有，且近期就会买 B.暂时无，以后会有√ C.没有 Q2.如果您未来有购房计划，主要目的是什么？（多选） A.希望自己有立足空间 B.购置婚房 C.改善现有功能空间 D.希望改善社区环境 E.希望增加个人空间 F.人口增多√ G.投资保值√ H.子女教育 I.父母养老√ K.其他 Q3.本项目位于xxx，您购房时，会选择本项目吗？ A．会√B.否 原因： Q4.如果您未来有购房计划，打算买多大面积的？ A.60平米以下 B.60-80平米 C.80-100平米 D.100-120平米 E.120-140平米 F.140-160平米√ G.160-180平米 H.180平米以上 Q5.您计划购买的居住户型是？ A.一房 B.二房 C.三房 D.四房√ E.其他 Q6.您再次购房时，对户型的要求？ 南北通透 Q7.如果您未来有购房计划，您购买时能承受的总价是多少？ A.60万以下 B.60-80万 C.80-100万 D.100-120万√ E.120-140万 F.140-160万 G.160万以上Q8.如果您再次置业考虑那种付款方式？ A.一次性付清 B. 商业贷款 C. 公积金贷款√D其他 Q9.如果您再次购房看重以下那些因素？（并排序） 1.地段√ 2.交通√ 3.工程进度 4.品牌√ 5.周边配套√ 6.周边规划 7.楼层 8.建材设备 9.价格√10.付款方式11.物业服务12.绿化景观√13.户型面积14.车位√
新员工访谈问卷 部门长单位公司部课工号：姓名： 小Q工号：姓名： 本问卷是帮助部门长对小Q学习的行为态度与内容深度作反思之用，问卷采取答题方式，请仔细阅读下列句子，并在适当的□内打勾（√）。如有问题需反馈，请在问题反馈栏位将问题填写上 【评鉴内容与结果】 1. 是否在部门5天内分配给部门长辅导？是□否□ 问题反馈： 2. 是否由组长带领小Q与部门长相互认识？是□否□ 问题反馈： 3. 小Q是否适应公司环境、工作、工作场所？是□否□ 问题反馈： 4. 训练课程的内容是否已掌握？是□否□ 问题反馈： 5. 你觉得部门长对你友善吗? 是□否□ 问题反馈： 6. 你觉得部门长的传授态度认真、敬业吗？是□否□ 问题反馈： 7. 部门长教导时说明方式是否能让你充分理解？是□否□ 问题反馈： 8. 部门长是否以三现（现场、现地、现物）方式来教导？是□否□ 问题反馈： 9. 对于你所提出的问题，部门长的解说能满足你设定的期待吗？是□否□ 问题反馈： 10. 对你实习操作不熟悉之处，部门长多次主动发现并帮你吗？是□否□ 问题反馈： 11. 试作时，部门长会抽空在你身旁了解或指导吗？或随便你进行？是□否□ 问题反馈： 12. 部门长在教你时，你感觉他的教法很有系统吗？是□否□ 问题反馈： 13. 部门长对你学习要求是否严谨？是□否□ 问题反馈： 14. 部门长会带你融入他的人群吗？是□否□ 问题反馈： 15. 部门长和你之间的沟通都能通畅无阻、顺利进行？是□否□ 问题反馈： 16. 到目前为止，部门长所教导的内容已经足够你工作上的需求吗？是□否□ 问题反馈： 17. 你认为，部门长是个理想的学习对象吗？是□否□ 问题反馈：
深度访谈 一、相关概念 1、访谈法 运用有目的、有计划、有方向的口头交谈方式向被调查者了解社会事实的方法。 基本性质： 具有显著的目的性、计划性和方向性。 以现场的口头交谈作为了解社会事实的主要方式。 访谈法的运作过程同时是一个直接的人际交往与人际沟通过程。 2、深度访谈（In-depth Interview） （1）深度访谈是社会科学质性研究的一种主要方法，它通过与被调查者深入地交谈来了解某一社会群体的生活经历和生活方式，探讨特定社会现象的形成过程，并提出解决社会问题的思路和方法。（孙晓娥，2012） （2）指拥有专门访问技巧的访问员对一个符合特定条件的访问对象，使用非结构式的方法进行个人对话式访问，以揭示潜隐的关于特定行为、动机、目的、态度、感受的报告并发现其内在的关联关系。 （3）所谓深度访谈, 学界所指的主要就是半结构式的访谈(semi-structured depth interview) , ( Hakim, 1987; Arksey & Knight , 1999;Wengraf, 2001)。 半结构化访谈指按照一个粗线条式的访谈提纲而进行的非正式的访谈。该方法对访谈对象的条件、所要询问的问题等只有一个粗略的基本要求，访谈者可以根据访谈时的实际情况灵活地做出必要的调整，至于提问的方式和顺序、访谈对象回答的方式、访谈记录的方式和访谈的时间、地点等没有具体的要求，由访谈者根据情况灵活处理。 二、特性 1、优点： (1)对象的回答率高。 这是由访谈法的直接现场交谈所决定的。在现场交谈中，能运用人际交往的技巧、能直接消除问题不清楚或不理解的问题。 (2)适应性强。 访谈法通过人与人的直接交往来搜集资料，就能面对各种对象、各种语境和各种
深度访谈法在市场调查中的运用
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深度访谈法在市场调查中的运用 摘要：深度访谈法作为市场调查中最常使用的一种定性调查方法，是访问法的一种新形势。然而深度访谈法的鲜明特征使其操作程序相对复杂，操作难度相对较高，文章根据笔者的工作体验深入解析了深度访谈法的特点及操作过程中容易影响调查质量的因素，并结合实际总结了一些访谈技巧，旨在为深度访谈方法在市场调查中的运用提供一些参考。 关键词：深度访谈；常见问题；访谈技巧 市场调查是企业了解市场和认识市场的一种科学的方法。透过市场调查，可以帮助企业及时发现市场营销机会或问题、找出问题产生的原因、评价市场营销计划的合理性和实施的有效性、了解竞争对手及制定正确的竞争策略、估计目前的市场及预测未来的市场，等等。利用市场调查这一理性的工具，使企业的营销决策始终建立在科学地认识市场的基础上，是现代企业在竞争中求生存和发展的必要途径。 采用恰当的方法和手段进行市场调研，是实现调查目的的首要问题。只有运用恰当的调查手段，科学的调查方法，通过调查收集到的资料才能及时、准确、全面。市场调研有各式各样的分类方法，一般来说，传统的调研方法有访问法、问卷法、观察法、实验法等。深度访谈法是市场调查中最常使用的一种定性调查方法，是访问法的一种新形势。
一、试解深度访谈法之“深” 所谓深度访谈，是指拥有专门访问技巧的访问员对一个符合特定条件的访问对象，使用无结构式的方法进行个人对话式访问，以揭示潜隐的关于特定行为、动机、目的、态度、感受的报告并发现其内在的关联关系。这里面的关键是要通过访谈，找出潜隐的、内在的关系，因此，称之为“深度访谈”，但何谓“深”，如何才算“深”？笔者根据亲身的工作体验，总结为几下三点：（一）访问员与被访者的交谈要“深入” 深度访谈一般没有标准程序，调查者往往事先只有一个比较简略的问题大纲，大致明确研究目的以及访谈所希望得到的结果。即使有一个较为确定的访问提纲，访问员也不能照本宣科、按部就班地按照提纲向被访者提问，因为深度访谈最重要的是访谈双方的交流是自由的、轻松的，甚至是无障碍的，并能在访谈中使被访者敞开心扉，全面、深入地提供调查者想要获得的信息，而不是仅仅得到对方类似“是与否”、“好与不好”的回答。要从中获得大量与研究问题有关的丰富的背景材料，以及访谈对象在这一背景中的所思、所言、所为的依据，这些看似无用的信息，常常会给研究带来重大的突破，可能会促进调查者更好地挖掘深层次的关系。 （二）访问员对被访者提供的信息要“深解” 在深度访谈过程中，访问员要面对的研究对象是多样化的，要
企业面谈提纲 一、访谈的目的（要向对方说明） 公司老总为了公司的进一步发展和减少个人对公司的影响，决定由我们为贵公司提供内部管理咨询服务，主要内容包括：进行企业管理诊断、提出公司发展战略纲要（明确方向）、形成企业文化手册（明确经营理念）、规范组织管理模式（设计组织结构体系）和人力资源管理模式（考核和报酬体系改革，构建良好平台）。现在进行的是第一阶段，进行企业诊断。 企业诊断既是我们了解贵企业实际情况的过程，也是我们后续各项工作的基础。我们希望通过问卷调查、面对面的访谈等对企业的现状有一个客观的评价，以便为公司管理者决策参考提供切实的依据，为大家将来的发展创造一个更好的环境，所以希望您能予以大力配合。 二、访谈内容（也要向对方事先说明） 主要想听听您对公司发展现状、存在问题的看法，和相应的改进建议。可从企业状况、管理情况、文化建设等方面展开。即： 1、你对公司目前状况的评价 2、对公司今后发展的看法 3、公司要发展必须解决哪些问题 4、要解决这些问题，可采用哪些对策 5、另外，也请您谈谈对这次公司进行管理咨询的看法（另外增加） 三、主要问题（供参考，具体视对象不同而异） （一）公司特色 1、你是哪一年进的公司？（你原来是干什么的？） 2、当初为什么会选择这家公司？ 3、来了以后，你觉得公司是否与你来之前想象的一样？ 4、你认为贵公司是一家什么样的公司？ 5、它和其他公司（以前工作过的公司或其他房产公司）有什么区别？ （二）管理情况 6、你认为公司内部哪些方面已与公司的发展不相适应？应如何改进？ （以下问题根据对方回答询问） 7、在开展工作中，你认为你的职责是否很清楚？你是怎样知道自己应该做哪些事的？ 8、你在工作中觉得权力是否到位?你是否觉得应该给下面部门以更多权力? 9、给了下面较多的权力后，怎样才能保证下属能正确地使用权力（能力与素质）？ 10、你认为哪些方法与手段可以强化公司各部门之间的协调? 11、规章制度订了有没有用，怎样才能使大家能按规章办事？ 12、你认为所在的部门哪些事情急需解决?主要问题是什么?应该如何解决? 13、你觉得公司在分配上存在的主要问题是什么？ 14、应该如何改进？ 15、如果公司对每个人都进行考核，并按考核结果给工资，有没有什么问题？
房地产客户调查表精编 W O R D版 IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】
房地产潜在客户深度访谈调研 调研目的：通过对本案潜在客户的深入讨论，明确客户购房心理和对产品的核心价值诉求，深度挖掘项目核心价值，并对客户对项目的期待进行访问，带动本案产品升级，提高产品的核心竞争力，引领吉林楼市。 针对人群：临江区及区域周边的项目潜在客户 调研形式：潜在客户访谈 调研时间：问卷调研及专家访谈之后一周内 调研内容： 1、个人基本信息填写 2、购房目的和价值观 3、项目期望和深入探讨 包括地段、交通、景观、建筑、户型、配套、物业等硬件核心因素，以及开发理念、社区文化、物业服务等软件增殖服务。 正文： 被访人姓名电话现居住小区 一、个人基本信息 1、职业构成 ①机关/事业干部?②中高层企业管理人员?③老板?④专业技术人员?⑤普通员工?⑥其他 2、年龄构成 ①25岁以下?②25-35岁?③35-45岁?④45-55岁?⑤55岁以上
3、学历构成 ①硕士及以上?②大学本科?③大专?④大专以下 二、家庭构成情况 1、家庭结构 ①单身?②夫妇俩?③夫妇俩与小孩?④与父母及小孩?⑤其他 2、家庭收入 ①3000元以下?②3000-4000元?③4000-5000元?④5000-7000元?⑤7000-10000元?⑥10000元以上 3、私家车拥有情况与出行交通工具 ①私家车②打车③公交车④自行车⑤步行⑥其他 三、购房目的和价值观 1、购房目的： ①首次置业?②再次置业以改善居住条件?③用于出租?④投资升值?⑤赠予亲友?⑥度假用?⑦其他 2、购房考虑因素： ①游泳池?②健身设施?③商场超市?④各类球场?⑤中西餐厅?⑥肉菜市场?⑦幼儿园及学校 ⑧老人活动场所⑨儿童游憩设施 ⑩娱乐活动场所 ⑾其他?
访谈法-----深度访谈技巧一对一访谈技巧 访谈法 一、什么是访谈 顾名思义，“访谈”就是研究者“寻访”、“访问”被研究者并且与其进行“交谈”和“询问”的一种活动。“访谈”是一种研究性交谈，是研究者通过口头谈话的方式从被研究者那里收集（或者说“建构”）第一手资料的一种研究方法。 （一）、访谈的具体功用 （1）了解受访者的所思所想，包括他们的价值观念、情感感受和行为规范； （2）了解受访者过去的生活经历以及他们耳闻目睹的有关事件，并且了解他们对这些事件的意义解释； （3）对研究的现象获得一个比较广阔、整体性的视野，从多重角度对事件的过程进行比较深入、细致的描述； （4）为研究提供指导，事先了解哪些问题可以进一步追问，哪些问题是敏感性问题，需要特别小心； （5）帮助研究者与被研究者建立人际关系，使双方的关系由彼此陌生变成相互熟悉、相互信任； （6）使受访者感到更加有力量，因为自己的声音被别人听到了，自己的故事被公开了，因此有可能影响到自身文化的解释和构建。 （二）、访谈的类型 按结构分类： （1）结构型：在这种访谈中，研究者对访谈的走向和步骤起主导作用，按照自己事先设计好了的、具有固定结构的统一问卷进行访谈。选择访谈对象的标准和方法、所提的问题、提问的顺序以及记录方式都已经标准化了，研究者对所有的受访者都按照同样的程序问同样的问题。 （2）半结构型：在这种访谈中，研究者对访谈的结构具有一定的控制作用，但同时也允许受访者积极参与。通常，研究者事先备有一个粗线条的访谈提纲，根据自己
的研究设计对受访者提出问题。但是，访谈提纲主要作为一种提示，访谈者在提问的同时鼓励受访者提出自己的问题，并且根据访谈的具体情况对访谈的程序和内容进行灵活的调整。 （3）无结构型：这种访谈没有固定的访谈问题，研究者鼓励受访者用自己的语言发表自己的看法。目的是了解受访者自己认为重要的问题，他们看待问题的角度、对意义的解释，以及他们使用的概念及其表达方式。访谈者只是起一个辅助的作用，尽量让受访者根据自己的思路自由联想。 按照正式程度： （1）正规型：研究者和被研究者双方事先约定好时间和地点，正式就一定的问题范围进行交谈。 （2）非正规型：研究者根据受访者日常生活的安排，在与对方一起参加活动的时候根据当时的情形与对方交谈。 根据访谈者与受访者双方接触的方式： （1）直接访谈：研究者与被研究者一起坐下来，进行面对面的交谈。 （2）间接访谈：研究者与被研究者事先约好时间，通过电话等交通工具对对方进行访谈。 根据受访者的人数： （1）个别访谈：通常只有一名访谈者和一名受访者，两个人就研究的问题进行交谈 （2）集体访谈：可以由一到三名访谈者和六到十名参与者组成，访谈者主要协调谈话的方向和节奏，参与者自己相互之间就有关的问题进行讨论。 根据访谈的次数： （1）一次性访谈：通常内容比较简单，主要以收集事实性信息为主 （2）多次性访谈：通常用于追踪调查，或深入探究某些问题（特别是意义类问题），可以有一定的结构设计，逐步由浅到深，由表层到深层，由事实信息到意义解释。 二、访谈前的准备工作 1、确定访谈的时间和地点 一般来说，访谈的时间和地点应该尽量以受访者的方便为主。 研究者在与受访者初次接触时，还应该就访谈的次数和时间长短与对方进行磋商。
咨询顾问调研访谈技巧 就类别而言，根据访谈对象的不同，访谈可以分为焦点组访谈和深度访谈（个别访谈）。 深度访谈是指根据访谈提纲，通过直接的、单独的访问，在访谈过程中，由访谈人员对被访者进行深入访谈，以探求某一特定问题产生原因、潜在解决方案的关键信息。 一、访谈的功用 （1）访谈是项目研发及推广过程经常运用的有效方法。 （2）通过访谈可以获得各种广泛而重要的信息 具体而言，成功的访谈可以：收集信息/数据 了解营销团队文化 建立信誉和信任 进一步了解相关议题、领域和团队现状 找出推广中的障碍 讨论下一步工作 二、访谈的准备 访谈准备的步骤 （1）明确关键议题 （2）形成初步假设 （3）构建访谈提纲 （4）沟通访谈内容 （5）选择访谈对象 （6）确定日程安排 （1）明确关键议题 关键议题是在达成项目推广目标过程中的重要问题，推广举措是达成关键议题的行动计划；“金字塔”式的目标分解； （2）形成初步假设 形成初步假设是把关键议题导向解决方案的起点； 构建访谈提纲是为了更为有效地为解决关键议题理顺思路、收集信息，验证假设； （3）构建访谈提纲 重要提示：构建访谈提纲的要求： 对于事实，追求“相互独立，完全穷尽” 对于思考，力求系统化、结构化、条理化 构建访谈提纲的具体方法 访谈提纲=人+事 访谈提纲是集体的智慧，访谈提纲是针对各类人员访谈问题的汇总（确定关键议题）?构建访谈提纲可以从某类人员先开始 ?然后将各类问题汇总分类 ?最后将各类人员的问题汇总再次归类 （5）选择访谈对象
只有选择到合适的访谈对象，才能获得最有效的信息，因此访谈之前，需要做好充分的事务准备： ?成立访谈小组 ?沟通访谈需求 ?拟定工作安排 ?汇总访谈成果 —提炼关键发现，撰写访纪要 —分享访谈成果，推进推广过程 推广项目组必须组建访谈小组 ?重申访谈目标 ?决定由谁进行访谈 ?确定成员的角色 ?谁做开场白，谁收场？ ?谁负责记录； ?如何给小组成员分配不同的访谈议题 访谈人必须事先整理思路 ?明确访谈目的 ?掌握时间安排（如：各议题的时间分配） ?深度重要还是广度重要？ ?时间限制？ ?区别“必须了解的信息”和“最好了解的信息” ?确定最终目标-“在访谈结束之前，我最想问的三个问题” 三、访谈的实施 1、营造良好的访谈氛围 ●自我介绍 ●感谢被访者，解释访谈的目的及时限 ●营造良好氛围，增加好感 —说明访谈记录 —保证严格保密 —态度友好 2、确定访谈方式 （1）漏斗式 （2）倒漏斗式
深度访谈提纲 您好！首先感谢您得参与。我想就谈判(销售谈判、采购谈判、外贸谈判、劳资谈判等各种类型得商务谈判)中得一些问题采访您一下,主要了解一下各行业实践工作者亲身经历得谈判工作得案例及工作经验、教训、心得体会等。以便为我们学习与了解商务谈判得理论与实践提供借鉴。 问:首先,您觉得谈判技能对于您得工作(或生意)就是否重要? 答: 问:您可以举印象较深得一个成功谈判经历不？(销售谈判、采购谈判、外贸谈判、劳资谈判等各种类型得商务谈判均可) 答: 问:一般在谈判之前,您会做哪些准备?(提示:做哪些方面得调查？制定什么目标？选择什么策略？人员安排？时间、地点安排？) 答: 问:在谈判之前,您会做哪些方面得调查？(如果上面已经回答就无需再问) 答: 问:谈判地点一般定在什么地方？如何确定得?(如果上面已经回答就无需再问) 答: 问:您们一般会安排多少人去参加一次谈判？人员内部有没有分工？ 答: 问:谈判中,您会不会运用到一些谈判技巧或策略？能否举个例子? 答: 问:在谈判中经常可能会碰到讨价还价,您就是如何进行讨价还价得？ 答: 问:谈判中有没有碰到过僵局(即双方互不相让),您一般就是如何处理得？能否举个例子？ 答: 问:在中国酒桌文化很盛行,很多谈判就是在酒桌上谈成得,可以说说您对酒桌上谈判得体会不？ 答: 问:您比较喜欢得就是什么样得谈判对手？为什么? 答: 问:您最不喜欢碰到什么样得谈判对手?为什么？ 答: 问:您就是否有同外国人进行谈判得经历？ 答: 问:接上题,如果有同外国人谈判经历,您觉得同外国人进行谈判需要注意什么？ 答: 问:您觉得同中国人进行谈判与同外国人进行谈判有没有不同？如果有得话,就是什么？ 答: 问:谈判应该也就是有成有败得,可以谈一个您经历得失败得谈判不？ 答: 问:对于以上失败得谈判经历,您有什么教训？ 答:
太平湖旅游地产客户访谈分析调查问卷 ·姓名： ·电话： ·性别： ·家庭住址： ·您一般出行旅游一次花费（包括住宿、 ·您在选择旅游住宿时首先会考虑那种 是多少？ ·您是否知道国八条？ ·您认为经过调控后全国地产的发展趋势？ ·您认为国家是否会加大对房地产市场的宏观调控？ ·调控政策的出台是否会影响到您的购房计划？ ·您觉得在太平湖做旅游地产，未来发
·您对对太平湖是否了解？ ·对太平湖的了解是通过哪个渠道？·是否有意向投资旅游房地产？ ·您觉得在太平湖做旅游地产需要解决哪些方面问题？展前景如何？ ·您觉得在太平湖做旅游地产，什么样的物业类型比较适合？ ·您对旅游地产的产权年限是否是购房考虑的重要因素？ · 您认为哪些地产项目更能吸引人购买·平湖旅游地产项目周边会所需要哪 为投资项目吗？ ·未来五年内，您会考虑购买旅游地产 作为投资项目吗？ ·购买旅游地产项目，您希望所在地产 ·购买旅游地产项目，您最看重的因素 ·如果您在太平湖附近购买旅游地产项 ·如果您在太平湖附近购买旅游地产项· 如果您在太平湖附近购买旅游地产项
·如果您在太平湖附近购买旅游地产项 产项目的决策？ ·如果您在太平湖附近购买旅游地产项 ·您是通过哪些渠道获取地产项目的相 以下为word 版 ·姓名 ·电话 ·性别 ·家庭住址 ·您的年龄段？ 18-25岁 26-30岁 31-35岁 36至40岁 41-45岁 46-50岁 51-55岁 56-60岁 61-65岁 65岁以上 ·您目前的月收入？ 无收入 低于1500 1500-3000 3000-5000
5000-8000 8000-10000 10000-15000 15000以上 ·家庭结构 单身居住 两口之家 三口之家 四口及四口以上 ·工作单位性质 政府机关及事业单位 国有企业 私营企业 外资或合资企业 自由职业者 其他 ·您出游的主要目的是？ 观光游览 休闲度假 探访亲友 办公出差 文化宗教 购物消费 其他 ·您出行旅游一次花费（包括住宿、餐饮、购物）500以下 500-1000 1000-2000 2000-3000 3000-4000 4000-5000 5000-10000 10000以上 ·您在选择旅游住宿时首先会考虑那种旅店 五星级高档酒店 三星级中档酒店 经济型连锁酒店 旅游度假村 私人旅店 青年旅社 市郊度假别墅 其他 ·您目前的居住状况 已购商品房
深度访谈提纲 你好！首先感谢你的参与。我想就谈判（销售谈判、采购谈判、外贸谈判、劳资谈判等各种类型的商务谈判）中的一些问题采访您一下，主要了解一下各行业实践工作者亲身经历的谈判工作的案例及工作经验、教训、心得体会等。以便为我们学习和了解商务谈判的理论和实践提供借鉴。 问：首先，您觉得谈判技能对于你的工作（或生意）是否重要 答： 问：你可以举印象较深的一个成功谈判经历吗（销售谈判、采购谈判、外贸谈判、劳资谈判等各种类型的商务谈判均可） 答： 问：一般在谈判之前，你会做哪些准备（提示：做哪些方面的调查制定什么目标选择什么策略人员安排时间、地点安排） 答： 问：在谈判之前，你会做哪些方面的调查（如果上面已经回答就无需再问） 答： 问：谈判地点一般定在什么地方如何确定的（如果上面已经回答就无需再问） 答： 问：你们一般会安排多少人去参加一次谈判人员内部有没有分工 答： 问：谈判中，你会不会运用到一些谈判技巧或策略能否举个例子 答： 问：在谈判中经常可能会碰到讨价还价，你是如何进行讨价还价的 答： 问：谈判中有没有碰到过僵局（即双方互不相让），你一般是如何处理的能否举个例子答： 问：在中国酒桌文化很盛行，很多谈判是在酒桌上谈成的，可以说说你对酒桌上谈判的体会吗 答： 问：你比较喜欢的是什么样的谈判对手为什么 答： 问：你最不喜欢碰到什么样的谈判对手为什么 答： 问：你是否有同外国人进行谈判的经历 答： 问：接上题，如果有同外国人谈判经历，你觉得同外国人进行谈判需要注意什么 答： 问：你觉得同中国人进行谈判和同外国人进行谈判有没有不同如果有的话，是什么 答： 问：谈判应该也是有成有败的，可以谈一个你经历的失败的谈判吗 答： 问：对于以上失败的谈判经历，你有什么教训 答：
企业诊断访谈提纲及问卷 所谓“对症下药”，企业诊断调查也应将针对不同的对象采取不同的调研方法，以便有针对性的收集到真实有效的资料。一般来说，企业内部诊断调查主要针对企业的高层领导、中层领导、基层员工进行。调查的方法也分为深度访谈和问卷调查等。 （一）问卷及提纲的基本组成部分 对相关人员进行深度访谈的提纲与问卷的构成，一般都包含问卷说明、被访问者的基本情况、访问员基本情况、主体部分（即问题部分）四个部分。 1、问卷说明： 即开场白，其意在向调查者说明调查的意图、填表须知和时间等。它可以用简短的进行说明，也可以以信函的形式详细说明。 2、被访问者基本情况： 深度访谈为姓名、地址、邮编、联系电话等；问卷访问为姓名、联系电话、性别、职业、年龄、收入、文化程度、家庭人口等。 3、访问员基本情况： 姓名 4、主体部分： 它以提问的形式给调查者，要求调查者就调查内容表达自己看法或态度的答案。 （二）访谈提纲 为了使访谈不会偏离诊断调查的目的和范围，在诊断调查前，应由诊断组长亲自或组织诊断人员拟订“访谈提纲”。“访谈提纲”应覆盖被诊断工作的范围和内容；以便按“提纲”调查，避免漏项，找出问题点时能依据“提纲”评价打分，并根据评价打分确定问题点。“提纲”应以提问的方式，按被诊断工作内容分层次逻辑地列出；“提纲”应具有可操作性。 以下介绍几种分别针对企业内部高层领导、中层领导、基层员工作深度访谈的一般性提纲： [访谈提纲范例] 企业内部深度访谈提问提纲（I） 访谈对象：高层领导公司总裁/总经理助理 1、能否让我分享受一下您的工作经验，尤其是在本公司的工作经验吗？（注意记录：姓名、性别、年龄、职务、在公司的时间、学历等） 2、请介绍一下本公司过去的情况及取得的成就；请谈谈公司的核心竞争力。 3、请介绍一下本公司的组织架构及总部对各分公司的管理现状，您对它的评价如何？ 4、与同行业公司相比，本公司的优势在哪里？劣势在哪里？
深度访谈的技巧 作者:岳文锋出处:原创发布时间:2006-07-04 09:37 【给此文投票】共1票 关键字：深度访谈 深度访谈的技巧 深度访谈（Depth Interview）是一种无结构的、直接的、个人的访问，是一种相对无限制的一对一的会谈，用以揭示对某一问题的潜在动机、信念、态度和情感。深度访谈的优点是被访者的观点不会互相“感染”，不像小组讨论中发生的那样。另外，当涉及到性实践、个人卫生保健或者财务计划之类的高度敏感主题时，深度交谈就会比小组讨论被优先选择。 深度访谈的目标被访者必须认真挑选。正如小组讨论的招雇人员一样，他们也应按照年龄、性别、社会阶层来选择。深度访谈与其他访问形式也有一些相通要求：对客户及项目背景的保密、谈话的非引导性，但深度访谈在具体细节上相对更灵活、操作难度也更大些。 深度访谈的优缺点主要表现如下： 深度访谈的优点 1、可以获得比较全面的材料。自由访问没有对问题的答案加以限制，可以获得访问员预料未及的资料。 2、适合于了解一些复杂和抽象的问题。有些复杂、抽象的问题三言两语说不清楚，用一句话或一个词组更描述不清，只有通过自由交谈才可以谈得详尽、明白。 3、有较多机会评价所得资料或答案的可信度。访问员可以从被访者的行动、表情和语调上，观察他们的动机和态度，分辨他们的回答是真是假。 4、访问的弹性相当大。可以重复询问，可以对问题作解释，以保证被访者明白问题的含义，访问员必须明白被访者回答的真正意思。 深度访谈的缺点 1、由于深度访问的无结构使得结果十分容易受访问员自身的影响，其结果的质量的完整性也十分依赖访问员的技巧。从另一个角度来说，对访问员的训练复杂麻烦。 2、由于占用的时间和所花的经费较多，因而在一个调研项目中深度访谈的数量是十分有限的。
1、教务处在深度访谈中可能涉及的内容有哪些？ 答：1．学院教学管理工作的组织机构、人员分工、教学管理制度、教学文件管理、专业人才培养方案管理、教学运行管理、考试与学籍管理状况及存在的主要问题（包括院系两级教学管理制度的落实情况)。 2．与其它职能部门的分工和配合状况及存在的主要问题（特别是学生和师资管理方面）。 3．学院教学质量保障体系的建立和运行情况（包括目标的确定，各主要教学环节质量标准的建立，教学信息的收集、统计、评价、反馈、调控等环节）；对本院教学质量的基本评价（包括人才培养质量的保障机制、主要措施，如何实施、实施效果等）。 4．学院实践教学管理机构、管理人员、专兼职指导老师配备情况；实践教学管理制度及执行，校内实训、校外实习、顶岗实习运行机制及实施的情况；实训、实习、实验等实践教学环节的质量标准及各专业实训教学大纲的制定及执行情况。 5．学生顶岗实习的落实、工学结合的开展、双证融合与双证书获取的情况。 6．学院专业建设的思路，是否符合区域、行业经济发展的要求；以工作过程为导向、工作任务为主线的课程体系建设情况；课程教学方法、手段的改革情况；课程考试、考核方式的改革情况；选用高职教材、教师自编教材、校企合作开发实训教材的情况；专业教学资源的共建与共享情况（如馆藏专业图书资料建设、校园精品课程网站建设、校园网用于技能训练等网上虚拟课程教学的情况等）。 7．国家级、省级、院级精品课程建设的思路及取得的成效。 8．教师队伍的基本情况（含校内专任教师、校外内兼课教师、校外兼职教师等）。 9．教师的专业素质状况；教师双师素质培养情况（包括学历进修、挂职锻炼、短期培训等）；专业教师技能水平、到企业锻炼、为社会服务情况；校企合作共建专兼结合教学团队情况；学院向教学一线教师倾斜的政策、措施及执行情况；学生对师资的认可度。 10．学籍管理与奖惩制度的实施情况。 11．学院教学仪器设备总值及生均设备值；各专业实验实训室（中心）、生产性实训基地、计算机、语音教室、多媒体教室的基本情况（设备、利用率等）。
客户意向调查表 尊敬的客户： 您好！感谢您鼎力配合我们的调研工作，请您填写该表格，我们将妥善管理您的档案，严格保密您的个人信息，谢谢！ 一、您的购买行为 1、您一般获取房产信息的主要渠道？ ?报纸广告（?北青、?北晚、?新京报、?其他）； ?网络（?搜房、?焦点、?新浪、?其他）；?专业刊物（?安家、?楼市、?其他）； ?楼市图?电视?广播?户外广告牌?房展会?朋友介绍?其他 2、您的置业目的？ ?首次置业?二次置业（改善居住条件）?多次置业（改善居住条件）?投资置业 3、您意向购买的物业类型？ ?普通住宅?公寓?连排别墅?小独栋?纯别墅 4、影响您购买别墅的主要因素是（可多选）： □发展商的实力、信誉□物业所处地段及交通情况□自然生态景观?周边环境 ?社区规模及规划?建筑风格?建筑质量?价格?户型?园林景观 ?升值潜力?物业管理?社区配套?居住人群素质?楼盘知名度□水景□完善的会所康乐设施□有健全的休闲、娱乐购物场所 □物业周边环境情况□治安良好及有先进的保安系统□噪音及空气污染指数低 5、您倾向于在哪个区域购买别墅？ ?京石高速沿线?西山区域?潮白河区域?温榆河?八达岭高速?机场高速 ?亚奥京北?京开高速沿线 6、您觉得那个总价范围的别墅产品符合您的需求标准： 连排／叠拼：?100万以下?100—120万?120—150万?150—180万?180—200万?200万以上； 独栋：?200万以下?200—300万?300—400万?400—500万?500—800万?800万以上； 二、产品偏好调查 1、您理想的户型面积为： 公寓：□80-90平方米□91-120平方米□120-150平方米□150平方米以上（含复式）连排别墅：□170-200平方米□200-250平方米□250-280平方米□280平方米以上 叠拼别墅：□150-170平方米□170-200平方米□200-250平方米□250平方米以上
各部门第三轮深度访谈内容（问题）侧重点系主任和专业带头人、专业教研室主任：系部基本情况、系部建设与发展情况。人才需求社会调研，专业岗位群分析，专业建设和设置专业方向的情况。专业职业能力、核心能力与核心课程，专业定位、专业培养目标和培养模式确定。教学计划制订及审批过程，专业教学计划体现高职教育特色和学院特色的情况。专业教学改革及试点工作的做法与阶段成果，课程建设和课程总体结构落实培养目标的状况，教学内容、方法、手段改革情况与存在的主要问题。本专业教学团队建设目标和建设思路，系级教学管理和质量控制工作情况与问题。职业能力训练、职业能力测试和参加社会鉴定状况。在素质教育方面系里所做的工作及其效果，在就业指导与服务方面系里开展的工作及其效果。系部教学和学生工作的分工与配合状况。 系部实训中心主任：教学仪器设备总值、近3年教学仪器设备增长与更新和现代技术含量提高情况、实验室、实训基地、计算机、语音教室、多媒体教室的基本情况和利用率。实训组织机构、人员分工、实践教学计划及管理制度、实践教学文件管理、实践教学运行管理、技能考核、校企合作机制、“双证书”工程实施情况、实训指导教师的业务提高、生产性实训基地建设情况、实训设备资产管理、技能鉴定站（点）的覆盖率、工学结合模式的推行情况、实践教学质量监控体系的建立与成效。 实训指导教师：实践训练在本专业人才培养过程中所处的地位、强化学生职业能力训练的措施及其效果、实践教学体系建立与实施状况、学生参加社会职业技能鉴定状况与通过率。 基础部：高等数学、物理实验课程建设与改革的情况、存在的主要问题及进一步发展的思路。 思政部：两课教学改革进展情况、效果与存在的主要问题。 体育部：全院体育教师数量、结构、素质的基本情况；学院体育课程教学改革状况、学生课外体育活动开展状况。与其它职能部门的分工配合关系。近3年实施《大学生体质健康标准》状况、近3年《大学生体育合格标准》通过率。
编号：北京晓星电脑技术有限公司绩效考核调查问卷 您好！ 非常感谢您能接受我们的调查！我是北京联合大学的一名应届毕业生。现在正在完成一篇关于绩效考核在企业中的应用的毕业论文。这项调查有助于企业更加全面、深入地了解绩效考核的现状及存在的问题，对调动员工积极性，实现人才的最大效用，具有非常重要的意义！希望能够得到您的支持和配合！ 本次调查采用无记名的方式进行，您的回答绝对不会给您带来任何麻烦。这份问卷可能要花费您10分钟左右的时间，请您耐心回答，再次谢谢您的支持！ 填写要求： 1.请您在填写调查问卷之前一定要认真阅读问卷说明。 2.选择题题干后面设有填写提示，请您按照提示进行填写，将答案写在每题题号前面： 【单选】表示只能从备选的答案中选择一个选项 【多选】表示可以从备选答案中选择一个或多个选项，对选项的个数不做要求 3.答案中有其它选项的请您补充完整，谢谢合作。 4.主观题请您尽量回答，没有请填“无”。 1、您了解公司的绩效考核体系吗？【单选】 A. 非常了解 B.了解 C.有一些了解 D.不是很了解 2、您觉得公司有必要实施绩效考核制度吗？【单选】 A.非常有必要 B.比较有必要 C.没必要 D.很没必要 3、您认同“绩效考核只是人力资源部的事”这一说法吗？【单选】 A. 非常认同 B.比较认同 C. 比较不认同 D.非常不认同 4、您认为公司绩效考核制度的实施成果与公司战略目标的实现有相关性吗？【单选】 A.关系非常密切 B. 关系比较密切 C. 关系密切程度一般 D. 关系比较不密切 5、您认为其他同事对待绩效考核的态度如何？【单选】 A.不当回事 B.有些敷衍 C.比较认真 D.非常认真 E.不知道 6、您认为现有的部门绩效考核指标符合部门的要求吗？【单选】 A. 不符合，太泛 B. 不符合，太细
深度访谈 一、什么是深度访谈 深度访谈是定性研究采集数据的一种方法，它是一种无结构的、直接的、个人的访问，即在访问过程中，一个访问员与一个被调查者深谈，主要是用于获取对问题的理解和深层了解的探索性研究，以揭示对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情。 深度访谈具有如下特点： 1.深度访谈是面对面的交流沟通，可以加入口语，以视觉和听觉辅助进行。 2.深度访谈是两人之间互动的沟通，是针对个体而不是群体。 3.深度访谈必须要超越普通常识的感受，以探索被调查者潜藏在深层下蕴涵的意义。 二、深度访谈的适用范围 深度访谈是常用的定性方法之一，相对小组座谈会， 它有以下优点和局限性： 1.深度访谈的优点： 1)由于是面对面，深度访谈能更深入地探索被调查者的内心思想与看法，而且能更好的将被调查者的个人特征和心理特征结合起来，能确定什么样的反映是来自于什么样的被调查者。 2)由于是一对一，被调查者可以自由的发表意见，畅所欲言自己的感受，而不必考虑其他人的看法和压力。 2.深度访谈适用的问题： 由于有以上优点，深度访谈适用于涉及到以下方面的问题： 1)对被调查者有详细追问，想详细了解被调查者的想法。 2)询问被调查者的较为私密的问题和感受，如特殊用品的使用情况等让人为难的话题。 3)有较强的道德规范、社会准则的问题，个人在群体中容易掩饰自己真是想法的话题，以及容易被群体态度左右的话题，如针对艾滋病人的态度。 4)对于复杂行为的更详细理解。 5)对于专业人员的访问。 6)对于合作伙伴或者竞争对手的访问，由第三方出面，面对面的沟通容易提供二者直接沟通时或者其他场合中不宜发表的意见。 3.深度访谈的局限性： 1)完成一个深度访谈需要较多的资源，如合格访问员的短缺，占用的时间较多，花费的经费也较高，故在一个调研中只能完成很有限数量的深度访谈，在有限的资源情况下，增加深度访谈的数量无疑会引起单个深度访谈质量的下降。 2)在一个项目中，深度访谈的数量有限，每个深度访谈的对象都对项目有着较大的影响，故对深度访谈对象的样本代表性有要求较高，在选择过程中这些全凭个人经验，个人主观的作用下，类型选择难免会有偏差。 3)深度访谈对访问员要求很高，要求访问员既要有访问技巧，又要了解深访话题涉及到的产品知识，而这种访问员非常难找到。如果访问员只了解访问技巧，而对涉及到的问题理解不深，做出不准确的回应，会影响被调查者的谈兴；同样，
【最新整理，下载后即可编辑】 房地产潜在客户深度访谈调研 调研目的：通过对本案潜在客户的深入讨论，明确客户购房心理和对产品的核心价值诉求，深度挖掘项目核心价值，并对客户对项目的期待进行访问，带动本案产品升级，提高产品的核心竞争力，引领吉林楼市。 针对人群：临江区及区域周边的项目潜在客户 调研形式：潜在客户访谈 调研时间：问卷调研及专家访谈之后一周内 调研内容： 1、个人基本信息填写 2、购房目的和价值观 3、项目期望和深入探讨 包括地段、交通、景观、建筑、户型、配套、物业等硬件核心因素，以及开发理念、社区文化、物业服务等软件增殖服务。 正文： 被访人姓名电话现居住小区 一、个人基本信息 1、职业构成 ①机关/事业干部②中高层企业管理人员③老板④专业技术人员⑤普通员工⑥其他 2、年龄构成 ①25岁以下②25-35岁③35-45岁④45-55岁⑤55岁以上 3、学历构成 ①硕士及以上②大学本科③大专④大专以下 二、家庭构成情况
1、家庭结构 ①单身②夫妇俩③夫妇俩与小孩④与父母及小孩⑤其他 2、家庭收入 ①3000元以下②3000-4000元③4000-5000元④5000-7000元⑤7000-10000元⑥10000元以上 3、私家车拥有情况与出行交通工具 ①私家车②打车③公交车④自行车⑤步行⑥其他 三、购房目的和价值观 1、购房目的： ①首次置业②再次置业以改善居住条件③用于出租④投资升值⑤赠予亲友⑥度假用⑦其他 2、购房考虑因素： ①游泳池②健身设施③商场超市④各类球场⑤中西餐厅⑥肉菜市场⑦幼儿园及学校⑧老人活动场所 ⑨儿童游憩设施⑩娱乐活动场所⑾其他 3、将会选择的产品类型 ①一室一厅②二室一厅③二室二厅一卫④二室二厅二卫⑤三室一厅⑥三室二厅一卫⑦三室二厅二卫⑧四室二厅⑨四室以上 4、楼房类型 ①板楼②板点结合③塔楼 5、购房价格和支付能力万元。 ①25以下②25－30 ③30-35 ④35-40 ⑤45-50 ⑥50-55 ⑦55-60 □60以上 6、置业形式
深度访谈答案汇总 （文秘专业） （2）你是否了解所学专业的培养目标如了解请简要说明，你所学的专业将来可以从事的职业岗位是什么在获得一定工作经验后可升迁的职业岗位有哪些答： ①文秘专业培养拥护党的基本路线，适应管理第一线需要的，德、智、体、美等方面全面发展的，具备语言文字表达能力、沟通协调能力、事务处理能力、信息管理和处理能力、办公自动化应用能力，从事行政助理、秘书等工作的高素质技能型专门人才。 ②A.职业岗位：工商企业，从事相关事务处理； 升职：商务主管、业务经理等； B.职业岗位：公关、策划类公司，文字工作、公关策划和沟通协调等工作； 升职：公关经理、客户经理。 （3）入学后，有关教师是否对该专业的整体培养方案进行了详细介绍你认为是否有必要了解你认为必须掌握的职业专门技术有哪些你认为将来从事职业工作的主要职业能力素质要求有哪些 答： ①基础教学部胡春健主任介绍了文秘专业人才培养方案的内容；文秘教研室主任吴平浩详细介绍了文秘专业培养方案的详细内容，包括培养目标，学制，职业领域（就业领域）与职业能力，人才培养规格，主要课程，教学进程，课程设置等；敖敏老师对作为文秘专业学生在大学应该如何自我建设做了介绍。 ②有必要了解。 ③文秘专业必须掌握的职业专门技术有：办文、办事、办会 ④A.秘书职业的基本能力：商务活动能力、协调与组织能力、信息收集与处理能力、写作能力、表达能力、计算机应用能力。 B.秘书职业的核心能力：文书写作和处理能力、办公室综合事务处理能力、会议组织与服务能力等。 C.职业素质：保密意识、服务态度、诚信理念等。 （4）你了解什么叫“双师型”（或双师素质）教师吗你认为在专业课程中，由具有行业实践经验的“双师型”教师任教大概占多少比例通过教师讲课，你感觉有多少教师有实际的行业方面的工作经验，上课时能理论联系实际吗哪些课程是由企业兼职教师授课的实践性课程一般是由什么教师任教 答： ①双师素质教师：是指具有讲师（或以上）教师职称，又具备下列条件之一的专任教师：（1）有本专业实际工作的中级（或以上）技术职称（含行业特许的资格证书，及其有专业资格或专业技能考评员资格）者；（2）近五年中有两年以上（可累计计算）在企业第一线本专业实际工作经历，或参加教育部组织的教师专业技能培训获得合格证书，能全面指导学生专业实践实训活动；（3）近五年主持（或主要参与）两项应用技术研究，成果已被企业使用，效益良好；（4）近五年主持（或主要参与）两项校内时间教学设施建设或提升技术水平的设计安装工作，使用效果好，在省内同类院校中居先进水平。 ②比例越高越好，应该在80%以上。 ③大多数教师有实际的行业方面的工作经验。上课能够理论联系实际。 2009级，孔雪燕老师担任秘书写作教学。（将写作内容和秘书实际工作结合起来，安排