一、项目概况、管理思路及目标
1.1项目概况
1、作业服务量清单
2、作业及管理服务范围
a 服务范围内所有机动车道、人行道等项目清扫保洁冲洗,临近部分的清扫保洁；
B服务范围内垃圾、废弃物的收集、清运；交叉路口的垃圾、废弃物的收集、清运；
C管理范围内设置的垃圾桶、果壳箱等垃圾点的保洁和清洗；
D绿化带的杂物清理、检拾、清运；
E沿线“牛皮藓”的清理;
F市容市貌的协助管理;
G各类创建及市重大活动、突发事件的保障和快速处置；
H环卫部门交办的其他工作事项和任务.
3、作业及服务时间要求
a二级道路从凌晨5:00起——晚上21:00止（无缝隙清扫保洁）;起止时间随季节变化而调整,总保洁时间不低于16小时，见脏扫脏，巡回保洁；
B三级道路从上午6：00—-下午18：00止（无缝隙清扫保洁）；起止时间随季节变化而调整，总保洁时间不低于12小时，见脏扫脏，巡回保洁；
C主次干道绿化带保洁从上午8：00起——下午17：00止;
D垃圾收集上午6:00——10:00，下午12:00_16:00.
E遇有创建、重大活动等重要保障及突发任务等情况，无条件按照环卫部门的要求延长作业时间、增加作业周期。
二、管理思路
二、管理架构
2.1 机构配备
我公司根据管理付
班组长选聘、任职要求
班组长选聘要求：高中（或同等学历）以上文化程度,45岁以下，有二年以上相关工作经验，熟悉物业保洁、公建保洁等工作,熟悉清洁服务的工作规程，具有良好的沟通能力、组织安排能力、吃苦耐劳，具有突发事件的处理能力，我公司将根据上述条件立足留用人员的培养，选拔确定班组长.
明确班组长职责:对保洁工的日常管理;协同项目负责人制定清洁工作方案；分派保洁工正常工作，合理调配人员；对区域范围清洁情况进行巡视，保证本区域的良好保洁状况;对保洁工进行考核;对保洁工的日常培训；整理、汇编各类清洁记录;作为项目负责人和保洁工互相沟通的桥梁。
保洁人员聘用要求、工作要求
保洁人员聘用要求:初中（或同等学历)以上文化程度，具有一年以上相关工作经验,工作勤奋、吃苦耐劳、服从安排，本市下岗职工优先。
明确保洁员职责:以招标方质量考评标准为基础，结合项目实际情况，提出以下几点：
a、严格按照道路保洁规范流程要求，履行自己的职责，约束自身行为；
b、上岗作业、要瞻前顾后，注意行人和来往车辆，安全生产；
c、上岗作业、不扬尘、不扰民、礼貌待人；
d、负责责任区域内的保洁达标;
e、在保洁作业时，爱护公共财务，如造成损坏应照价赔偿；
f、服从班组长的工作调度安排。
3。1 激励机制
为充分发挥全体员工在服务工作中的积极作用，公司将建立完善的激励机制
1、奖励激励机制
以物质奖励和精神奖励相结合的方法充分调动员工积极性，发挥员工的聪明才智和主观能动性，促进管理。
a、物质奖励
以物质奖励的激励作用达到调动员工积极性，降低劳动成本，提高劳动生产率，改善服务质量，提供管理水平.
b、精神奖励
以精神奖励的激励作用,增加员工的荣誉感和对企业的归属感，从而引导员工的行为,主要表现在对于工作积极主动、工作优秀的员工通报表扬，在班组会议中把他的工作作为规范进行学习,从而对一线作业员工进行肯定,让其能最大限度的发挥积极性和主观能动性，也能带动其他员工的工作热情。
2、企业文化激励机制
良好的企业文化能调动企业员工的积极性、主动性和创造性，追求和建立良好的企业文化将是扬州市盈之源物业有限公司的工作重点之一。
3。2监督机制
1、外部监督机制
主要在保洁行为和质量方面主动接受社会舆论、业务主管部门和安全生产管理部门的监督，比如聘请社会监督员、设立专线投诉电话等,在内部管理的公正性、可行性有效性方面接受管理人员和保洁人员的监督,比如设立意见箱等。
2、内部监督机制
公司总部不定期的抽样检查，对员工的工作质量进行评估。项目经理定期、不定期对保洁区域保洁工作质量进行检查,加强及一线作业组及员工的沟通，及时了解一线工作情况及员工情况。
巡查人员每天负责本区域的工作检查,确保保洁工作正常有序、保质保量完成，加强及公司总部的沟通,及时将本区域的工作情况反馈给项目经理，由项目经理报及公司。
3.3自我约束机制
我公司将严格遵照《江苏省城市环境卫生作业服务质量标准》和贵方《道路清扫保洁作业标准及要求》、《道路清扫保洁作业标准及考核细则》来加强内部管理，保洁员的保洁行为必须按照规定的作业方式和要求来进行，保洁员的保洁行为及结果及其收入挂钩，以此约束和规范保洁员的保洁行为。
3.4信息反馈和处理机制
根据保洁作业量的动态变化或主管部门安排的紧急任务来及时调整作业方式；根据群众意见或建议来调整作业方式、方法；考核过程中发现质量问题及时整改；通过《保洁质量征询表》来主动征询意见等几个方面.
我公司通过上述管理机制贯彻实施,在职工中形成一种自愿接受监督、自觉处理问题、自我约束行为的工作心态，从而在管理机制上保障保洁作业的质量。3。5清扫保洁人员培训计划
1、岗前培训
具体内容包括：
a、职业道德规范
B、保洁质量标准
c、文明服务礼仪
d、安全生产规范
在培训合格后方能上岗，以此来提高管理水平.管理人员在接管本项目工作之前由公司组织培训。
在岗保洁员和新录用保洁员都需要参加类似的培训，此项培训工作将在接管前进行，届时将邀请环卫行业的专家来讲课。
积极开展岗位中的纠偏指导和员工之间的经验交流会，不断提高保洁员的作业水平。
2、接管后人员培训
正式接管后,一系列服务问题将陆续出现,为了确保服务人员严格按程序操作，确保服务水准,必须进行更深一层的培训,具体内容包括：
a、怎样处理突发性事件。
b、如何切实提高服务水准。
c、如何有效的调动员工工作积极性
d、新技术和新的服务方式培训.
e、《道路清扫保洁作业标准及要求》。
f、《道路清扫保洁作业标准及考核细则》。
培训结束后需进行现场考核工作，现场考核分为实际操作或书面考核两种形式:考评工作是在员工工作一段时间后,由培训组织者检查员工受训前及受训后的工作状况，并作为考评培训成绩的依据。对于考评不合格的员工或新进的员工，我公司将采取作业实战培训手把手的培训,能让其尽快熟悉环卫作业的特殊性。
3.6录用、考核及淘汰机制
1、录用机制
为保证道路清扫保洁工作能够实现平稳过渡，同时也为了积极响应招标文件的要求，我公司在录用保洁人员时，无条件接受现有非事业编制的清扫保洁人员，并且承诺在接手后2个月内不予辞退。
录用新的保洁人员时，除对年龄和身体状况有要求外，还要求具有一定的文
化知识和保洁经验.可以优先录用本市下岗职工,由于本项目的人员需求量较大,为保证本项目有充足的劳动力资源，已及劳动就业中心及一些有资质劳动中介部门取得联系，保证本项目在交接后不空岗。
被录用的保洁人员都将输入人员信息档案，以备查验。
2、考核、淘汰机制
依照《江苏省城市环境卫生作业服务质量标准》和招标方在招标文件中关于《市政道路清扫保洁作业标准及要求》、《市政道路清扫保洁作业标准及考核细则》,来加强内部考核管理,对在考核中不合格的保洁人员予以待岗培训;如若培训仍然不合格将自动淘汰，以此推动保洁质量的提高。
四、作业工艺及标准
4。1进退场交接措施
进退场交接的总体目标为：实现无间隙移交,不因为交接而造成道路清扫保洁出现保洁作业漏洞。
1、交接前
a、及招标单位取得联系，协商交接手续，为慎重起见，委派专职的项目负责人提前介入道路清扫保洁的管理工作，尽快地熟悉保洁人员、地理位置和作业环境。
b、立即按照已经联系的车辆、工具、服装单位，购置专用扫帚、簸箕等保洁工具、清扫材料和带反光标记的工作服等,为顺利实施保洁作业作好物质上的准备。
c、立即着手招录保洁人员，并按照已达成的培训意向，实施第一批保洁人员培训，为顺利实施保洁作业做好人员上的准备。
2、交接
xx·xx府 清 洁 服 务 合 同 xx置业物字【2007】9002号 xxxx置业有限公司 与 广州市xx清洁服务有限公司 xx·xx府清洁服务合同 xx置业物字【2007】9002号 甲方：xxxx置业有限公司 乙方：广州市xx清洁服务有限公司 签订地点：惠州市xx县 签订时间：2007年10月日 xxxx置业有限公司（甲方）和广州市xx清洁服务有限公司（乙方）根据中华人民共和国（中国）的有关法律和条例，本着平等互利、共同做好「xx·xx 府」清洁工作的原则，经过友好协商，乙方为甲方开发、管理的项目――位于惠州市xx县xx镇寮仔工业区的「xx·xx府」提供清洁、保洁服务，特订立本
合同，具体条款如下： 一、清洁服务范围及标准 销售中心、样板房、销售通道、河堤公园、游泳池、市政道路（详见合同附件三：清洁服务范围及标准） 二、清洁服务期限自2007年10 月30 日至2008 年10 月30 日 三、承包费用及支付方式： 1、每月总承包费（含税）： a).在销售现场未全部开放时，依据现场开放实际程度配备相应数量的清 洁人员，每月清洁费用按实际配备人数×1365元/人核计。 b). 销售现场全部开放后，现驻场人数为11人（详见附件四：清洁公司驻场服务人员配置及名单），每月总保洁费用为人民币壹万伍仟元整（小写：￥15000.00 元）。 c).如日后人员增加或是减少，根据甲方书面通知乙方的函件或是补充协议确 定驻场人数，相应增加或是减少保洁费用。 2、每月清洁承包费用计算方式：以甲方书面通知乙方派出驻场保洁人数乘以 1365元每人计算每月清洁费用。 3、费用支付方式：甲方应在次月15号前，凭乙方提供的有效足额发票以现金或银行转帐支票支付上月的清洁服务费。如乙方未能按时提供发票的，则付款时间相应顺延。 四、双方的权利和义务： （一）甲方的权利义务：
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 附件 2： 物业管理保洁投标书 （商务、技术标）
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 第一章保洁服务概述 一，服务项目： 1白山电站区域内及坝面和厂房内保洁服务 2红石电站厂区域内及坝面和厂房内保洁服务 3白山电站索桥、白山电站江桥 4吉林松花江大厦保洁服务 二、投标单位：吉林市万洁物业服务有限责任公司 三、指导思想 秉着“强力保障优化形象”的指导思想，根据白山发电厂物业保洁服务的 要求与物业服务需要，我们将提供“专业化清洁服务＋系统化养护服务”的一体 化模式，在做好日常清洁服务工作的基础上，时刻做好物业的保养服务 ?细化服务考核与培训并重 清洁服务的核心在于强化细节管理，对于成都天府软件园品牌物业更应如此，针对装修材质高档、建筑结构面积较大的特点，我们提出了“细化服务，考核与 培训并重”的清洁服务思路。 “细化服务”是指细化清洁服务的各项工作程序，尤其是日常清洁服务，不 仅仅要量化工作程序，还要从服务礼仪上逐步细化。一方面，严格按照我公司各 项管理程序和作业指导书进行操作，另一方面，还要结合电厂保洁服务的特点， 积极与贵方相关领导沟通，细化各项沟通服务程序。 “考核与培训并重”是细化服务的重要保障，一方面，要针对各项考核标准 对各区域、各人员进行考核，另一方面，还要加强培训工作，采用集中培训、观 摩学习、互动交流等方式逐步提升服务意识，进而细化服务，全面提升清洁服务 品质。 “细化服务考核与培训并重”是清洁服务的重要内容，也是全面提升清洁 服务品质的核心部分，这必将促进其清洁服务工作不断优化，形成良好的服务循 环体系。为此，我公司制定了一套细致的配训计划。 ?积极保障培养与整合共行 要求清洁公司能及时组织清洁人员快速反应，保障日常工作顺利进行，针对 这种情况，我们提出了“积极保障培养与整合共行”的清洁服务思路。
目录 第一章投标书及企业简介 1 投标人基本情况表 2 法人代表人资格证明 3 法定代表人授权委托书 4 （一）、企业简介 5 （二）营业执照、税务登记证、组织机构代码证荣誉证书等 9 第二章管理服务整体设想及重点策划 14 管理服务整体设想及重点策划 15 （一）实施区域化管理： 15 （二）服务与管理并重，积极为政府决策提供管理手段 15 （三）完善激励、监督、自我约束、信息反馈及处理机制 16 （四）针对道路和河道保洁工作的安全性，加强安全生产的管理 17 （五）针对项目地域比较大，管理与服务比较复杂的特性，加强工作联系的工作思路 18 第三章人员配置 19 保洁人员汇总表 20 负责人及管理人员配备表 21 农村保洁范围作业人员配置表 26 集镇、家纺城、高铁西站范围、市镇河道、市政公路保洁范围、时间及作业人员安排表 27 水资源保护区保洁作业人员配置表 28 第四章管理方案 29 一、总体管理目标 30 二、管理构架 30 （一）组织机构图及各部门职责 31 （二）各部门职能 32 三、管理制度 33 （一）激励、监督、自我约束、信息反馈及处理机制 33 （二）人力资源管理 34 四、管理措施和管理制度 44 （一）进退场交接措施 44 （二）工作流程 45 （三）清扫保洁管理措施 47 （四）垃圾收集运输的措施 53 （五）河道保洁管理措施 53 （六）绿化管理措施 54 （七）公厕管理措施 62 （八）工作档案管理方案 64 （九）作业车辆及设备投入计划及管理措施 67 五、文明作业及减少扰民保障措施68 （一）文明作业保障措施 68 （二）减少扰民措施 69 六、安全作业保障措施 69 （一）安全管理指导思想 69 （二）安全生产制度 69 （三）安全生产预案 70 （四）安全管理人员配备 71 （五）安全设施配备 71 （六）安全检查记录 71 七、迎接重大活动、重大节日、检查评比的保障措施72 八、恶劣天气应急预案 73 九、安全事故处理措施 74 十、节假日清扫保洁预案 74
投标书 项目名称：宝时得机械（中国）保洁项目投标文件容：投标书商务标 投标人：恒祥清洗保洁服务 恒祥清洗保洁服务
宝时得机械（中国） 保洁项目投标商务标目录 一、投标函 二、法定代表人明书 三、授权代理人委托书 四、投标书具体容 （一）保洁人员配置清单 （二）、保洁工具设备配置清单 （三）、清洁耗材配置清单 （四）、保洁服务费报价计算依据 （五）、保洁服务费报价表 五、保洁管理理念和保洁计划 六、恒祥保洁公司部份服务单位 七、恒祥保洁公司资质证书
一、投标函 宝时得机械（中国）： 1．我方已仔细研究了宝时得机械（中国）保洁项目招标文件的全部容，愿意以人民币（大写）陆萬贰仟陆佰贰拾伍园（￥）的月服务费（不含双休及节假日加班费用）投标总报价，按合同约定实施和完成保洁服务，修补服务中的任何缺陷，服务质量达到优异 2．我方承诺在投标有效期不修改、撤销投标文件。 3．综合说明。我公司工程部认真研究招标文件及全套施工图,并在勘察了施工现场后,召集项目领导班子和各专业施工班组带班成员,共同编写完成本次投标文件. 我公司将派公司领导监管并将选派出具有丰富经验的优秀项目经理及项目经理部来承担本工程,全面负责工程的质量,进度,安全与文明施工. 我公司完全接受招标文件规定.进场前做好施工前的准备工作,并完善深化管理.我们一定发挥本公司管理优势,配置足够的施工机械,设备,材料与劳动力,严格按照保洁工程质量管理体系进行管理,确保本工程优质如期竣工。 4．如我方中标： （1）我方承诺在收到中标通知书后，在通知书规定的期限与你方签订合同。 （2）随同本投标函递交的投标函附录属于合同文件的组成部分。 5．我方在此声明，所递交的投标文件及有关资料容完整、真实和准确. 投标人：恒祥清洗保洁服务（盖单位章） 委托代理人：（签字）
保洁投标书 投标项目名称: 保洁服务 投标文件内容: 法定代表人或委托代理人（签名）： 投标人（公章）： 日期：年月日
目录 一、投标函 (2) 二、法定代表人授权委托书 (3) 三、开标报价信 (4) 四、保洁服务方案 (9) 五、结束语 (30)
第一项投标函 项目名称： 投标单位： 致：： 1. 我们接到了贵单位的招标文件，遵照《中华人民共和国招标投标法》等有关规定，我单位经踏勘现场和研究上述招标文件的投标须知、技术规范、工程量清单及其他有关文件后对全部招标文件予以确定，愿意按招标文件规定的内容，以开标报价信的最终报价，承担的项目保洁服务，并保证严格履行我们所承诺的责任和义务。 2. 我们已详细审查全部招标文件以及全部参考资料和有关附件。 3. 如果我们中标，我们将成立项目部，选派专业日常保洁人员履行保洁服务合同。我们对本项目拟派的项目主管人员为：本公司日常保洁部经理。 4. 在制定和执行正式合同之前，本招标文件、投标文件连同贵方书面的中标通知书，应构成我们双方之间有约束力的合同。 5. 我们理解贵方并不一定接受最低投标报价或受到的任何投标文件的约束，同时也理解，贵方不承担我方的任何投标费用。 6. 其他承诺与说明事项：详见标书。 投标人： 法定代表人或其授权代理人（签字）： 地址： 电话： 日期：年月日
第二项法定代表人授权委托书 致： 本授权书在此声明：总经理以本单位法人代表的身份，代表本单位参加的投标、合同谈判、协议书签署等相关活动，全权处理与之相关的一切事宜。 投标人名称： 授权人： 被授权代理人： 日期：年月日 第三项开标报价书 二、清洁设备、工具、物料的说明 我公司保证所有药剂符合国家标准要求；另由于清洁设备、工具、物料种类较多，末将所有清洁物品列明在内，我公司将根据现场实际需要进行调整，并配备完善的清洁物品。
市政道路保洁投标书技术标 一、项目概况、管理思路及目标 1.1项目概况 1、作业服务量清单 2、作业及管理服务范围 a 服务范围内所有机动车道、人行道等项目清扫保洁冲洗，临近部分的清扫保洁; B服务范围内垃圾、废弃物的收集、清运;交叉路口的垃圾、废弃物的收集、清运; C管理范围内设置的垃圾桶、果壳箱等垃圾点的保洁和清洗; D绿化带的杂物清理、检拾、清运; E沿线“牛皮藓”的清理; F市容市貌的协助管理; G各类创建及市重大活动、突发事件的保障和快速处置; H环卫部门交办的其他工作事项和任务。 3、作业及服务时间要求 a二级道路从凌晨5:00起——晚上21:00止(无缝隙清扫保洁);起止时间随季节变化而调整，总保洁时间不低于16小时，见脏扫脏，巡回保洁; B三级道路从上午6:00——下午18:00止(无缝隙清扫保洁);起止时间随季节变化而调整，总保洁时间不低于12小时，见脏扫脏，巡回保洁; C主次干道绿化带保洁从上午8:00起——下午17:00止; D垃圾收集上午6:00——10:00，下午12:00_16:00. E遇有创建、重大活动等重要保障及突发任务等情况，无条件按照环卫部门的要求延长作业时间、增加作业周期。
二、管理思路 二、管理架构 2.1 机构配备 我公司根据管理付 班组长选聘、任职要求 班组长选聘要求:高中(或同等学历)以上文化程度，45岁以下，有二年以上相关工作经验，熟悉物业保洁、公建保洁等工作，熟悉清洁服务的工作规程，具有良好的沟通能力、组织安排能力、吃苦耐劳，具有突发事件的处理能力，我公司将根据上述条件立足留用人员的培养，选拔确定班组长。 明确班组长职责:对保洁工的日常管理;协同项目负责人制定清洁工作方案;分派保洁工正常工作，合理调配人员;对区域范围清洁情况进行巡视，保证本区域的良好保洁状况;对保洁工进行考核;对保洁工的日常培训;整理、汇编各类清洁记录;作为项目负责人和保洁工互相沟通的桥梁。 保洁人员聘用要求、工作要求 保洁人员聘用要求:初中(或同等学历)以上文化程度，具有一年以上相关工作经验，工作勤奋、吃苦耐劳、服从安排，本市下岗职工优先。 明确保洁员职责:以招标方质量考评标准为基础，结合项目实际情况，提出以下几点: a、严格按照道路保洁规范流程要求，履行自己的职责，约束自身行为; b、上岗作业、要瞻前顾后，注意行人和来往车辆，安全生产; c、上岗作业、不扬尘、不扰民、礼貌待人; d、负责责任区域内的保洁达标; e、在保洁作业时，爱护公共财务，如造成损坏应照价赔偿; f、服从班组长的工作调度安排。
一、项目概况、管理思路及目标 1.1项目概况 1、作业服务量清单 2、作业及管理服务范围 a 服务范围内所有机动车道、人行道等项目清扫保洁冲洗,临近部分的清扫保洁； B服务范围内垃圾、废弃物的收集、清运；交叉路口的垃圾、废弃物的收集、清运； C管理范围内设置的垃圾桶、果壳箱等垃圾点的保洁和清洗； D绿化带的杂物清理、检拾、清运； E沿线“牛皮藓”的清理; F市容市貌的协助管理; G各类创建及市重大活动、突发事件的保障和快速处置； H环卫部门交办的其他工作事项和任务. 3、作业及服务时间要求 a二级道路从凌晨5:00起——晚上21:00止（无缝隙清扫保洁）;起止时间随季节变化而调整,总保洁时间不低于16小时，见脏扫脏，巡回保洁； B三级道路从上午6：00—-下午18：00止（无缝隙清扫保洁）；起止时间随季节变化而调整，总保洁时间不低于12小时，见脏扫脏，巡回保洁；
C主次干道绿化带保洁从上午8：00起——下午17：00止; D垃圾收集上午6:00——10:00，下午12:00_16:00. E遇有创建、重大活动等重要保障及突发任务等情况，无条件按照环卫部门的要求延长作业时间、增加作业周期。 二、管理思路 二、管理架构 2.1 机构配备
我公司根据管理付 班组长选聘、任职要求 班组长选聘要求：高中（或同等学历）以上文化程度,45岁以下，有二年以上相关工作经验，熟悉物业保洁、公建保洁等工作,熟悉清洁服务的工作规程，具有良好的沟通能力、组织安排能力、吃苦耐劳，具有突发事件的处理能力，我公司将根据上述条件立足留用人员的培养，选拔确定班组长. 明确班组长职责:对保洁工的日常管理;协同项目负责人制定清洁工作方案；分派保洁工正常工作，合理调配人员；对区域范围清洁情况进行巡视，保证本区域的良好保洁状况;对保洁工进行考核;对保洁工的日常培训；整理、汇编各类清洁记录;作为项目负责人和保洁工互相沟通的桥梁。 保洁人员聘用要求、工作要求 保洁人员聘用要求:初中（或同等学历)以上文化程度，具有一年以上相关工作经验,工作勤奋、吃苦耐劳、服从安排，本市下岗职工优先。 明确保洁员职责:以招标方质量考评标准为基础，结合项目实际情况，提出以下几点： a、严格按照道路保洁规范流程要求，履行自己的职责，约束自身行为； b、上岗作业、要瞻前顾后，注意行人和来往车辆，安全生产； c、上岗作业、不扬尘、不扰民、礼貌待人； d、负责责任区域内的保洁达标; e、在保洁作业时，爱护公共财务，如造成损坏应照价赔偿； f、服从班组长的工作调度安排。 3。1 激励机制 为充分发挥全体员工在服务工作中的积极作用，公司将建立完善的激励机制
物业保洁投标书范本 保洁外包 目录 正文部分 1、投标书 (3) 2、日常保洁托管总体计划方案 (4) 3、项目质量及服务承诺 (5) 4、费用估算表 (7) 5、保洁工作流程 (7) 6、保洁岗位分布图 (9) 7、保洁资产明细表 (9) 8、保洁月使用耗材费用明细 (11) 9、保洁费用月支出明细 (12) 10、保洁清洁计划标准 (13) 11、清洁卫生日检查表 (14) 12 、特殊说明 (15) 附件部分 1、投标书附件 (17) 2、授权委托书 (18) 3、典型用户名单及案例 (19) 4、参项技术人员概况 (20) 5、项目响应时间 (21) 6、______公司简介 (22) 投标书 一、投标项目： 1、_______有限公司日常保洁托管。
2、_______有限公司________日常保洁托管。 3、______________________________ 4 、______________________________ （需要做保洁的地方可以依次罗列） 二、项目内容：（根据实际要求的内容，费用会作调整） 1、_____的______清洁。（例如：办公室地面的清洁。（不包括办公桌）） 2、_______________________________ 3、_______________________________ 三、费用预算报价： 1、______有限公司_______处： 月费用：_________元，年费用：________元。 2、_______有限公司_______处： 月费用：_______元，年费用：________元。 3、_________________________ 月费用：_______元，年费用：________元。 四、说明： ____个项目均为有效投标，全部中标或其一中标均可。 ______清洗服务有限公司 年月日 日常保洁托管总体计划方案 （适用于投标的___处项目） 一、总体规划： 1、合理分配人力资源，按照_____公司区域统一划分保洁区域。 2、充分利用清洁制剂，配备专业保洁工具，让每一位保洁员工熟练上岗。 3、搭配大型专业清洗设备，以替代人工所无法及时完成的地面清洁。
. . .. . . 副本 投标书（一） 投标编号：xx-xx-xxxx 项目名称：xxxxxxxxxxxxxxxx 投标人：xxxxxxxxxxxxxx xxxx年x月xx日 .. .专
目录 第一章投标函 (2) 第二章企业法人营业执照 (3) 第三章资质文件及公司相关简介 (4) 第四章法定代表人授权书 (5) 第五章公司简介 (6) 第六章业绩一览表 (7) 第七章投标报价表 (8)
第一章投标函 致： 根据xxxxxxxx招标文件正式授权下述签字人（和职务）xxxx 代表投标人xxxxxxxxxx ，提交下述文件正本壹份，副本壹份。 1、保洁费用投标报价表； 2、人员配置表和主要人员介绍（按配置表）； 3、服务管理工作标准（按项目编制）； 4、服务保障承诺书； 5、服务管理工作总体设计表（各岗位职责制度、工作程序、进退场交按方案、应急措施等）； 6、企业状况一览表； 7、明文件； 8、投标保证金； 9、投标须知要求投标人提交的全部文件，据此函，签字人兹宣布同意如下： （1）我们已详细审核全部招标文件及其有效补充文件，我们知道必须放弃提出含糊不清或误解的问题的权利。 （2）我们同意从规定的开标日期起遵循本投标书，并在规定的投标有效期满之前均具有约束力。 （3）如果在开标后规定的投标有效期撤回投标，我们的投标保证金可被贵方没收。 （4）同意向贵方可能另外要求的与投标有关的任何证据资料。 （5）一旦我方中标，我们将根据投标文件的规定，严格履行合同的责任和义务，并保证按规定的标准提供服务（管理）。 （6）如我方中标，我方愿意遵守招标通告及招标文件中所列的收费标准。 （7）与本投标有关的正式通讯地址为： 地址：xxxxxxxxxxxx 邮编：xxxxx ：xxxxxxxxxxxxxxxxx 传真： 投标单位名称（盖章）：xxxxx服务 被授权人签章： 日期：xxx年x月xx日
乡村道路清扫保洁项目 投标书
目录 一、商务部分： 1、投标文件（第 4 页）； 2、投标总报价表（第 5 页）； 3、分项报价表1（第6 页）； 4、分项报价表2（第7 页）； 5、分项报价表3（第8 页）； 6、拟任本项目从业人员一览表（第9 页）； 7、法定代表人身份证明； 8、法人代表授权书（第10 页）； 9、《投标人诚信承诺书》（第11 页）； 二、技术部分： 第一章：公司基本情况及内部管理、服务方案 一、公司基本情况 1、公司简介（第12 页）； 2、行政管理框架图（第13 页）。 二、管理及服务方案 1、总体管理目标（第14 页） 2、管理构架及各部门职责（第14 页） 3、管理制度（第19 页） 4、人力资源管理（第17 页） 第二章管理服务整体设想及重点策划 1、实施驻地化管理（第27 页）； 2、服务与管理并重，积极为政府决策提供管理手段（第28 页）； 3、完善激励、监督、自我约束、信息反馈及处理机制（第28 页）； 4、针对农村清洁工作及道路保洁保洁工作的安全性，加强安全生产的管理（第30 页）； 5、针对项目地域大，管理与服务较复杂的特性，加强工作联系的工作思路（第31 页）。第三章农村清扫作业方案
1、进退场交接措施（第31 页） 2、工作流程及作业方案（第32 页） 第四章农村垃圾清运作业方案 1、清运时间（第34 页） 2、清运作业方案（第34 页） 第五章农村公路保洁作业方案 作业方案及内部作业要求（第35 页） 第六章安全生产、突击应急措施及预案 1、安全作业保障措施（第37 页） 2、迎接重大活动、重大节日、检查评比的保障措施（第40 页） 3、恶劣天气应急预案（第41 页） 4、安全事故处理措施（第41 页） 5、节假日清扫保洁预案（第42 页） 第七章服务质量保证措施和管理制度 1、清扫保洁管理措施（第42 页） 2、内部质量管理标准（第43 页） 3、岗位职责和考核办法（第44 页） 4、工作档案管理方案（第46 页） 5、作业车辆及设备投入计划及管理措施（第50 页） 6、文明作业及减少扰民保障措施（第51 页） 第八章质量及服务、优惠条件承诺 1、保洁作业质量承诺（第53 页）： 2、保洁作业服务承诺（第54 页） 3、保洁作业优惠条件承诺（第55 页） 第九章、公司荣誉、拟委任项目经理资历、答疑回复签收回执等公司资信证明材料及服务承诺（第56 页）
“xxxxx”项目前期物业服务投标书 目录 第一章投标报价表 -------------------------------------------------------03 第二章项目物业管理服务的收、支测算-----------------------04 ●项目简介-------------------------------------------------04 ●项目服务内容及标准-------------------------------------------------04 ●人员配备及任职条件-------------------------------------------------09 ●开办物资及费用------------------------------------------------------13 ●物业服务费用的收、支测算 -------------------------------------------15第三章项目主要负责人及相关人员简历、资格证书、身份证等材料-----23 ●项目经理-----------------------------------------------------------23 ●秩序维护领班--------------------------------------------------------29 ●环境领班--------------------------------------------------------33 ●工程领班-----------------------------------------------------------35 第四章企业概况、业绩、信誉、管理经验、成果和企业发展规划的综合说 明 ------------------------------------------------------------------------38 ●企业概况等-----------------------------------------------38 ●企业文化-------------------------------------------------------------41 ●管理项目-------------------------------------------------------------42
投标书（一） 投标编号: 项目名称：XXXXXXXXXXXXXXXX _______ 投标人：XXXXXXXXXXXXXX _________ XXXX年X月XX日
目录 第一章投标函 (2) 第二章企业法人营业执照 (3) 第三章资质文件及公司相关简介 (4) 第四章法定代表人授权书 (5) 第五章公司简介 (6) 第六章业绩一览表 (7) 第七章投标报价表 (8)
第一章投标函 致： 根据XXXXXXXX招标文件正式授权下述签字人（姓名和职务）XXXX代表投标人XXXXXXXXXX ，提交下述文件正本壹份，副本壹份。 1、保洁费用投标报价表； 2、人员配置表和主要人员介绍（按配置表）； 3、服务管理工作标准（按项目编制）； 4、服务保障承诺书； 5、服务管理工作总体设计表（各岗位职责制度、工作程序、进退场交按方案、应急措施等）； 6企业状况一览表； 7、资格证明文件； 8、投标保证金； 9、投标须知要求投标人提交的全部文件，据此函，签字人兹宣布同意如下： （1）我们已详细审核全部招标文件及其有效补充文件，我们知道必须放弃提出含糊不清或误解的问题的权利。 （2）我们同意从规定的开标日期起遵循本投标书，并在规定的投标有效期满之前均具有约束力。 （3）如果在开标后规定的投标有效期内撤回投标，我们的投标保证金可被贵方没收。 （4）同意向贵方可能另外要求的与投标有关的任何证据资料。 （5）一旦我方中标，我们将根据投标文件的规定，严格履行合同的责任和义务，并保证按规定的标准提供服务（管理）。 （6）如我方中标，我方愿意遵守招标通告及招标文件中所列的收费标准。 （7）与本投标有关的正式通讯地址为： 地址：XXXXXXXXXXXX 由E编：XXXXX ________________________________ 电话：XXXXXXXXXXXXXXXXX __________________________ 传真：_______________________________________ 投标单位名称（盖章）：XXXXX服务有限公司 被授权人签章： 日期：XXX年X月XX日
上海恒豪基业物业服务有限公司中凯城市之光花园管理处 保 洁 项 目 投 标 书 上海鑫越保洁服务有限公司 保洁外包
13 24 35 48 58 69 711 811 912 1013 1114 115 215 315 416 516 617
中凯城市之光花园管理处日常保洁托管。 二、项目内容： 1、中凯城市之光花园管理处日常保洁。 2、保洁项目内容：小区公共场地的卫生、 A 楼层保洁、 B 楼层保洁、 绿化地、地下车库及物业办公室等 三、费用报价： 1、每人每月元（含税含工具及消耗品饭贴） 注：此报价不含节假日加班，如需节假日加班则按如下计算： 平时加班费按 1620/(8*26)=元/ 小时法定休假 *= 元/ 小时国假 按*3=元/ 小时 2、保洁岗位分布设置 清洁辖区人员清洁辖区人员主管1A、B 楼4 领班2玻璃清洁4 外围2地面清洗2 东区1楼层翻新8 中区1楼层清洁18 西区1办公室1河道湖面1机动2 地下室2 总计50 人 总约 50 人左右（包含 1 个主管及 2 个领班）可适当进行人员减少。 月费用：元，年费用：元。 鑫越保洁服务公司立志为这次长期日常保洁，做好一切后备资源和力量，力保甲方的权利。 上海鑫越保洁服务有限公司 . 12 日常保洁托管总体计划方案 一、总体规划：
1、合理分配人力资源，按照小区公共区域、楼层清洁等统一划分保洁区域。 2、充分利用清洁制剂，配备专业保洁工具，让每一位保洁员工熟练上岗。 3、搭配大型专业清洗设备，以替代人工所无法及时完成的地面清洁。 4、协调好甲方工作人员，共同打造小区内洁净优美的环境。 5、加大循环清洁力度，增强巡回监督、检查，突出重点同时不忽略次要区域。 二、保洁方案： 1、进入场地：保洁员由公司主管统一划分安排工作区域，穿好工装，配领工具后进入保洁场所实施 保洁。 2、保洁员使用的主要工具： ①扫把、灰斗,②保洁工具车、人字梯,③ ,高压水枪， ④洗地机，⑤大理石翻新机⑥玻璃刷、尘推、拖把等等 3、保洁员具体清洁操作： 保洁员在分配好的区域内利用专业工具拖洗清洁，同时收集地面垃圾、屑片等。随手 清理垃圾，每天收集倾倒垃圾（根据实地情况安排）。 拖把要经常在扎水车内清洗，挤干水分。 遇有业主，应主动避让。等业主通过再行清洁。 公共区域及卫生间反复使用量大，由专业指定岗位人员反复清洁， 4、机械清洗工人：白天使用自动洗地机对全区域主要部位实施每周至少 1 次清洗。（以不妨碍顾客为原则），夜间全方位的清洗所有地面。（可根据实际情况灵活安排） 5、定期清洗：每三月安排1 次彻底的大扫除。 6、主管职能：公司安排 1名主管，巡回往复的监督、检查，发现问题及时处理，对员工指导、督促、教育。 7、日结：每天交接班时，由当班主管小结当天工作，并分派传达公司的工作任务。 8 周会：每周五下午交接班时，由公司负责保洁托管项目的主要负责人召开周总结。 9、月结：公司主管总结本月的工作情况并对下个月工作作计划安排。 10、备注：以上方案可在实际保洁工作中改进，变革，以优质的完成清洁工作为目的。 三、项目质量与服务承诺
（项目名称） 投标文件 投标人：（盖单位章） 法定代表人或其委托代理人：（签章） 年月日 目录 一、投标函及投标函附录 二、法定代表人身份证明 三、授权委托书 四、投标报价 五、资格审查材料 六、其他材料
一、投标函及投标函附录 （一）投标函 致：（招标人名称） 在考察现场并充分研究（项目名称）（以下简称“本工程”）施工招标文件的全部内容后，我方兹以： 人民币（大写）：元 RMB￥：元 的投标价格和按合同约定有权得到的其它金额，并严格按照合同约定，施工、竣工和交付本工程并维修其中的任何缺陷。 在我方的上述投标报价中，包括： 开工日期2016年5月1日，竣工日期2016年6月15日或按照合同约定的开工日期开始本工程的施工，60天（日历日）内竣工，并确保工程质量达到合格标准。我方同意.投标函在招标文件规定的提交投标文件截止时间后，在招标文件规定的投标有效期期满前对我方具有约束力，且随时准备接受你方发出的中标通知书。 随本投标函递交的投标函附录是本投标函的组成部分，对我方构成约束力。 在签署协议书之前，你方的中标通知书连同本投标函，包括投标函附录，对双方具有约束力。 投标人（盖章）： 法人代表或委托代理人（签字或盖章）： 日期：2016年4月23日
（二）投标函附录 投标人（盖章）： 法人代表或委托代理人（签字或盖章）： 日期：2016年4月23日
二、法定代表人身份证明 投标人： 单位性质： 地址： 成立时间：20RR年2月22日 经营期限：20RR年2月22日-永久 姓名：性别： 年龄：职务：法人 系（投标人名称）的法定代表人。 特此证明。 投标人：（盖单位章） 2016年4月23日
清洁服务投标书 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
x x·x x府 清 洁 服 务 合 同 xx置业物字【2007】9002号 xxxx置业有限公司 与 广州市xx清洁服务有限公司 xx·xx府清洁服务合同 xx置业物字【2007】9002号甲方：xxxx置业有限公司 乙方：广州市xx清洁服务有限公司 签订地点：惠州市xx县 签订时间：2007年10月日 xxxx置业有限公司（甲方）和广州市xx清洁服务有限公司（乙方）根据中华人民共和国（中国）的有关法律和条例，本着平等互利、共同做好「xx·xx 府」清洁工作的原则，经过友好协商，乙方为甲方开发、管理的项目――位于惠
州市xx县xx镇寮仔工业区的「xx·xx府」提供清洁、保洁服务，特订立本合同，具体条款如下： 一、清洁服务范围及标准 销售中心、样板房、销售通道、河堤公园、游泳池、市政道路（详见合同附件三：清洁服务范围及标准） 二、清洁服务期限自 2007年 10 月 30 日至 2008 年 10 月 30 日 三、承包费用及支付方式： 1、每月总承包费（含税）： a). 在销售现场未全部开放时，依据现场开放实际程度配备相应数量的清洁 人员，每月清洁费用按实际配备人数×1365元/人核计。 b). 销售现场全部开放后，现驻场人数为11人（详见附件四：清洁公司驻场 服务人员配置及名单），每月总保洁费用为人民币壹万伍仟元整（小写：￥元）。 c).如日后人员增加或是减少，根据甲方书面通知乙方的函件或是补充协议确 定驻场人数，相应增加或是减少保洁费用。 2、每月清洁承包费用计算方式：以甲方书面通知乙方派出驻场保洁人数乘以 1365元每人计算每月清洁费用。 3、费用支付方式：甲方应在次月 15号前，凭乙方提供的有效足额发票以现金或银行转帐支票支付上月的清洁服务费。如乙方未能按时提供发票的，则付款时间相应顺延。 四、双方的权利和义务： （一）甲方的权利义务：
物业保洁服务投标书范文编制机构：上海乾忱商务咨询有限公司
XX大厦物业保洁服务项目投标文件（技术部分）编制机构：上海乾忱商务咨询有限公司 文案来源：https://www.doczj.com/doc/1517281649.html, 目录 第一章总体保洁管理服务理念、组织架构及制度8 1、保洁服务项目物业管理项目招标方需求及内容要求8 1.1保洁服务项目概况8 1.2物业管理目标和方式11 1.2.1管理目标11 1.2.2管理方式11 1.3保洁服务主要内容和要求 12 1.3.1领导保洁服务12 1.3.2秩序维护服务14 1.3.3会议保洁服务15 1.3.4日常维护维修服务16 1.3.5公共设施设备的年检（含第三方单位管理及质量保证方案）22 1.3.8采购人对服务企业和管理质量的相关要求26 第二章服务项目保洁管理特点、难点、重点 2.1服务项目的公益性文化场所特点28 2.2服务项目物业管理的难点及重点28 第三章我司提高整体保洁服务质量的设想和策划30 3.1管理服务理念、定位及目标30 3.2项目管理服务定位32 3.3项目管理服务目标33 3.4 物业管理相关制度35 第四章保洁服务分项实施方案 1、保洁物业管理服务实施方案98 1.1保洁管理人员基本配置100 1.2保洁服务管理目标和制度 101 1.3保洁服务管理目标101 保洁管理流程103 1.4保洁服务各专项管理制度 104 2 保洁服务管理人员内部考核的内容、标准、方法111
2.1保洁人员各工作岗位职责 111 2.2保洁人员内部考核制度及奖惩制度117 2.3保洁设备设施管理方案119 2.4监控系统设备设施管理119 2.4.1消防电梯设备设施管理 121 2.4.2其他设备设施管理124 2.5保洁服务管理作业质量标准及内部考核方法125 2.5.1 保洁服务管理作业质量要求125 2.5.2 保洁服务管理作业质量标准126 2.5.3保洁服务管理质量考核方法127 2.6保洁管理服务程序、规程和管理方案说明 129 3、会务接待保洁服务实施方案179 3.1会务接待管理人员基本配置179 3.2会务接待管理目标和制度 180 3.3会务接待管理人员内部考核的内容、标准、方法186 3.4会务接待设施管理方案； 188 3.5会务接待管理作业质量标准及内部考核方法189 3.5.1会务接待管理服务质量标准189 3.5.2会务接待管理内部考核办法190 3.6会务接待管理服务程序、规程和管理方案 194 第五章实行保洁服务的平稳过渡计划和实施措施267 1、物业平稳过渡交接方案267 2、物业接管实施方案268 2.1物业接管工作安排269 2.2物业接管中的工作269 2.3物业验收、接管后的工作：270 3、物业交接资料清单271 3.1财务类交接271 3.2档案类271 3.3合同协议类272 3.4图纸或资料类273 3.5施工图276 3.6声像资料 276 3.7配套设施设备类276 3.8其他物资财产类279 第六章停车场及底层商铺的保洁管理方案和应急措施 289
千里马招标网https://www.doczj.com/doc/1517281649.html, 绍兴滨海新城-年度农村公路日常保洁养 护项目 （招标编号:HCZBSX-） 公 开 招 标 文 件 采购人：绍兴滨海新城开发建设有限公司 采购代理机构：浙江华诚建设工程招标代理有限公司 监督单位：绍兴滨海新城招投标管理办公室 二○一八年十月
目录 第一部分招标公告 第二部分投标须知 第三部分招标项目范围及要求第四部分合同的主要条款 第五部分评标方法及标准 第六部分投标文件及其附件格式
第一部分招标公告 浙江华诚建设工程招标代理有限公司受绍兴滨海新城开发建设有限公司委托，就下列项目进行公开招标，欢迎国内合格的供应商前来投标，现将有关事项公告如下： 一、招标编号：HCZBSX- 二、招标项目名称及数量（详见招标文件） 三、供应商的资格要求： .具有市政公用工程施工总承包二级及以上资质并同时具备安全生产许可证（有效期内），或公路养护乙级及以上资质的独立法人。 .派驻现场的项目负责人须具备市政公用工程专业二级及以上注册建造师资格并同时具有安全生产考核合格证（B证），且无在建工程。拟派项目负责人应为投标企业在职职工（在职职工不包括离、退休返聘人员），须提供缴费期限包含年月至年月的投标人所属社保机构养老保险交纳清单或证明（缴费单位和投标单位名称必须一致，并加盖社保缴费证明专用章或电子印章）。 .本项目不接受联合体投标。 四、资格审查方式： .资格后审。 五、报名： .报名：年月日至年月日上午:-:时整；下午:-:时整(双休日及法定节假日除外）在绍兴市胜利东路号中兴商贸大厦室报名(不接受电话报名)。 .招标文件售价：每份元，售后不退。 .请报名单位代表随带营业执照副本（原件及复印件）、报名人身份证（原件及复印件）、资质证书（原件或电子证书及复印件，公路养护资质企业安全生产许可证不作要求）、项目负责人资格证书（原件或电子证书及复印件）、项目负责人无在建承诺书及社保证明等资料装订成册后前来报名，提交的文件（复印件）均需盖单位公章。 六、投标截止时间及地点：供应商应于年月日：时整以前将投标文件密封送交到绍兴市迪荡新城胜利东路号鼎盛时代大厦室，逾期送达作无效投标处理。
副本 投标书（一） 投标编号：xx-xx-xxxx 项目名称：xxxxxxxxxxxxxxxx 投标人：xxxxxxxxxxxxxx xxxx年x月xx日
目录 第一章投标函 (2) 第二章企业法人营业执照 (3) 第三章资质文件及公司相关简介 (4) 第四章法定代表人授权书 (5) 第五章公司简介 (6) 第六章业绩一览表 (7) 第七章投标报价表 (8)
第一章投标函 致： 根据xxxxxxxx招标文件正式授权下述签字人（姓名和职务） xxxx 代表投标人xxxxxxxxxx ，提交下述文件正本壹份，副本壹份。 1、保洁费用投标报价表； 2、人员配置表和主要人员介绍（按配置表）； 3、服务管理工作标准（按项目编制）； 4、服务保障承诺书； 5、服务管理工作总体设计表（各岗位职责制度、工作程序、进退场交按方案、应急措施等）； 6、企业状况一览表； 7、资格证明文件； 8、投标保证金； 9、投标须知要求投标人提交的全部文件，据此函，签字人兹宣布同意如下： （1）我们已详细审核全部招标文件及其有效补充文件，我们知道必须放弃提出含糊不清或误解的问题的权利。 （2）我们同意从规定的开标日期起遵循本投标书，并在规定的投标有效期满之前均具有约束力。 （3）如果在开标后规定的投标有效期内撤回投标，我们的投标保证金可被贵方没收。 （4）同意向贵方可能另外要求的与投标有关的任何证据资料。 （5）一旦我方中标，我们将根据投标文件的规定，严格履行合同的责任和义务，并保证按规定的标准提供服务（管理）。 （6）如我方中标，我方愿意遵守招标通告及招标文件中所列的收费标准。 （7）与本投标有关的正式通讯地址为： 地址： xxxxxxxxxxxx 邮编： xxxxx 电话： xxxxxxxxxxxxxxxxx 传真： 投标单位名称（盖章）：xxxxx服务有限公司 被授权人签章： 日期：xxx年x月xx日
绿化保洁服务投标书(技术文件)
投标书 投标文件内容：投标书技术部分 项目名称：一汽汽车有限公司新工厂 环境、办公楼、生产厂房常规保洁招标人：一汽解放汽车有限公司 投标人：青岛公司 委托代理人： 联系电话： 日期： 2014 年 7 月 1 日
一、保洁管理规划 1、针对保洁区域总体，做好保洁规划，搭配好最佳的人员组合。保 洁工作定人，定点，定时，定量。 2、建立行之有效的检查和督查制度，在工作进展中我公司项目负责 人每月一次会到现场协同贵公司主管人员进行保洁工作审核，并对现场负责人（带班）所提交的工作汇报进行总结，及时分析与解决工作中未解决问题，积极采纳甲方提出的合理建议，做好下月工作安排，确保工作顺利进行。对员工工作情况的考核，需双方共同协手完成，日常工作中我公司安排现场负责人（带班）对日常工作实时监督，及时解决工作中发现或隐藏的工作隐患，并在每月公司项目负责人进行考察时准确的反应情况，并协同项目负责人及甲方现场负责人将上月工作进行汇总，并做好下月工作安排及计划。 3、建立保洁质量三查制度 ?员工自查：每个保洁员根据相关作业规程对自已负责的保洁项目进行自查，发现问题，及时解决。 ?领班巡查：领班应对管理区域内的保洁项目进行巡回检查，并做好相关记录。 ?主管抽查：保洁主管应不定期地进行抽查。 4、我们会定期召开例会，扬优弃陋，对工人加强职业教育，不断地 提高保洁安全规范意识，并现场发现问题，提出问题，解决问题。 5、我们会推行和完善岗位责任制度，使每名员工明确和执行自己的 保洁任务，建立工作日清制度。
二、具体保洁方案预案 ●公司保洁管理理念： 设置高效的管理层级，制定详细的保洁计划和标准，所有保洁员工明确各自的岗位职责，并切实执行。 一汽解放青岛汽车有限公司保洁总的原则是以例行保洁为主，以随机保洁为辅，主要从甲方、保洁人员、保洁管理等三个因素来提高汽车厂厂区的保洁质量与效率。 标准化管理和操作是确保保洁工作质量长期稳定的基本要求，保洁标准是实施标准化管理和操作的前提条件。保洁标准是实施标准化管理和操作的前提条件。保洁标准的制定要有可操作性和可考评性，也就是说既要使保洁员知道自己应工作到什么程度，避免其工作疏漏，又要使保洁主管人员按照工作标准进行考评来控制保洁质量。 我们在制定保洁工作标准时，在确保全面准确的基础上能够细化，尽可能细化，能够量化的尽可以量化。保洁标准制定后，既可以使保洁人员有明确的工作标准，又可以为保洁主管人员控制工作质量作为依据。 ●保洁工作管理制度 A：保洁主管岗位职责 （1）负责监督执行公司的各项规章制度 （2）负责制定工厂具体的保洁实施方案 （3）负责制定工厂各清洁项目的实话执行标准 （4）负责编制人员的计划安排 （5）负责核实保洁工具用品耗材的申领计划