如何分析个人在团队中的作用与价值
个人的作用价值，若能够得到团队成员的肯定，并且达到自我个人的期望值那是最高兴不过的事了。但是，常常因为团队成员对个人作用价值的肯定标准、认知宽度与深度、对照物、心理需求紧急度诸因素影响，个人自我对自我的贡献价值评价标准不一定是一致的，都会产生“他人的话太伤人心”的不良事实，使自我对团队认识、情感、思想产生波动“在这个团队工作，算白干了。”等思想情绪，严重时还有可能想跳槽离开。怎样比较客观地自我认知在团队中的价值作用，从而控制自我的心情与思想呢？
1、在团队中我是谁？是思想领导者还是行为领导者？是思想跟随者还是行为跟随者？领导者与跟随者作用与价值当然不一样。有的人虽然组织定位是领导者，但是真正在团队中不一定是领导者，团队中成员的思想领导者可能在团队外的上级或团队中的非组织团体中，或团队中还存在着成员或部分成员崇拜的思想领导者，因为他们的存在，在团队中的领导者的行为常常就是被动“领导行为”而不是“主动领导行为”，有的时候还要迁就一些人的行为，还要跟随或附和一些人的思想，包括支持一些人的工作建议或工作法。这样，领导者在团队的中的价值作用就很难得到成员的认知了。领导者在团队中的作用价值应该是要将组织交给我们的员工训练成组织使命的跟随者，当然这里有个过程：员工的认知、崇拜、跟随过程，从机会跟随者到情感跟随者、政治跟随者与使命跟随者的发展过程。若领导者在团队中工作一段时间了，还没有跟随者，那只能证明领导者在团队中的工作作用价值不是很大。
2、在团队中履行职能的方法手段，哪些能够发挥作用？计划、组织、协调、指挥、控制职能手段，因外在力与内部接受力的双重影响，领导者的方法与手段能够发挥作用的，可能只是其中的一两个方法与手段，其它的可能还会遭到成员的抵制或反抗。因抵制或反抗，自然团队成员对领导者作用价值的认知就有限了。特别是“控制”手段的运用，为了组织目的，非采用不可，管理达到了组织的要求，但是成员认知就与组织的认知标准、目标、方向不一样。有的成员还会借助外力来抵制领导者的“控制”手段。领导者在管理团队成员履行责任完成组织任务的过程，还是发现人才的过程，管理职能手段的运用，不是把人控制得死，而是要让人的智慧得到运行。若员工过份依赖领导者的“控制”手段工作，那么，领导者在团队中的工作作用价值，也很难得到团队成员的认
可。
3、领导者的领导方式谁接受与受益了？领导者的教导、引导、训导工作法，并非是所有的成员都可以接受的。成员对在领导者的领导下成长的认知，因不同的价值观标准决定，有的会感谢，有的不一定会感谢。特别是训导工作法，确实可以让一些员工得到成长与增值，但是因为训导工作法是在不断地纠正员工的不足与弱点，对员工来说是不断地自己战胜自己的过程，有的员工得到进步了，会悟到确实要感谢经理人的如此苦心帮助，但是有的人只会体会到痛苦，而不会认识到成长的价值，自然就不会认可领导者的训导作用价值了。
4、团队中谁最喜欢与我接近，谁与我存在距离最远？成员喜欢领导者的人品、人格，喜欢与领导者沟通说真心话，也是领导者在团队中工作价值体现。因与某成员接近，或某成员喜欢领导者，另外一些成员就有可能疏远。与领导者接近的员工，对领导者比较了解，领导者也比较了解他们，彼此之间的支持与鼓励成效也比较能够得到体现。而疏远的员工，因存在一定的心理距离，自然对领导者的鼓励不一定能够接受，对领导者所提倡的自我管理要求不一定能够主动去做。为了组织制度的落实，为了鼓励自动自发员工，领导者所采用的管理手段，所推动的管理措施，有的员工认为满足了心理需求，而有的员工不一定会体会到心理需求的实现，这样员工与领导者之间就存在差距离近远的问题，不可能做到所有的成员都会集中在领导者的身边，即使领导者想“一碗水”端平，那只是理想的，而不是现实的。当领导者表扬一位员工的时候，实际上就是在批评另外的员工与这位受表扬的员工存在差距，那么其中就会有员工会想为什么老是表扬他。另外，组织机会是同等的，但因员工对机会的认识不一定是同等的，对机会向机遇转换能力也是存在差距的，当组织给予的学习机会、晋升机会时，领导者帮助给予了某员工，那么其他没有得到机会的员工，也就产生了心理不平衡，自然对领导者的价值作用评价就存在差别了。
5、管理结果，组织认可与团队成员共同认可存在多大的差距？全体成员的认可与部分成员的认可存在多大的差距？这部分成员在组织中的话语权处于哪个层级？组织对领导者的要求标准不会与团队成员的要求一样的，组织的要求：低级的应该是要领导者能够胜任领导团队成员完成组织的任务，中级的标准要求是领导者应该要让所有的成员都能够得到增值，高级的标准是领导者有能力使团队成员成为组织的使命跟随者。可团队成员对领导者的要求是团队成员心
理需求当前层级。有的员工当前需求层级是“钱”，有的员工当前需求层级是“发展”，有的员工当前需求是“就业安全”。员工的需求有的是合理的，有的是不合理的，有的需求甚至于是“非份”的不可实现的需求。员工心理需求都是结构的，但都有突出的当前需求中心项，若领导者帮助员工实现了当前需求中的中心项，员工自然就认为领导者很重要，若领导者的管理制约了员工当前需求的实现，那么他不仅不会正向评价领导者，反而会反向评价，甚至于造谣领导者，给领导者制造各种各样的麻烦。
6、管理过程，我个人的思想影响力与行为影响力对成员的生存与发展作用是在当前，还是在以后？领导者对员工的领导力作用，有的是在当前就突现了，有的需要在以后员工才能体会得到。如领导者对一些后进员工的批评教育，有的员工还当面反抗，但若外部压力正好施在员工身上，员工就有可能认识到领导者原来对他的帮助教育是在为他的生存与发展着想。这一点，主要体现在领导者的社会责任感上，若领导者没有社会责任感，在这方面当然就不会去努力体现自我价值作用了。
7、成员对我的评价，可能参照对象是谁？团队成员对领导者的评价，常常受过去领导者的领导行为与思想影响作用，也受到现时组织内部其他领导者的思想、行为影响力作用。若团队中成员存在对过去领导的怀旧心理，那么领导者在团队中的思想影响力与行为影响力就很难得到成员的高度评价，除非超越了前者。
8、我为成员的今后发展给予了什么了？他们现在认知吗？领导者在领导团队工作时，可以给员工知识、技能、智慧、社会资源等等。这些可以说是员工今后生存与发展都必需的，但是若员工没有认知你所给的价值，就不会珍惜与你在一起工作时得到的成长价值。特别是一些没有上进心的员工，他们在人生的赛场上只做观众，而不愿付出努力成为运动员，自然对领导者的领导作用就无法用心去体会。
分析自我在团队中的作用价值，不仅在于管理好自我的“心”，更重要的是总结与再提高，朝前看，“勿自暴，勿自弃”，走向更具竞争力的队伍。
个人与团队管理案例分析题（机考精华版） 案例一： 十年前致明从学校走入社会，当时他和许多年轻的朋友在一起，除了上班之……(此处省略十万字)……还是觉得自己应该再追求些什么。 根据以上案例，回答以下各题。 1、致明的经历，说明（）。A、人生的不同阶段有不同的目标 2、致明如果想为自己做一个职业生涯规划，做法不正确的是（）。B、按照热门行业确定自己的志向 3、一般来讲，人们的目标按照时间的长短可以分为三种，这三种目标不包括（）。D、总目标 4、对于目标的不同层次之间的关系，说法不正确的是（）。 B、远期目标必须是非常精确的，近期目标不需要精确 5、致明喜欢富有挑战性、有压力的工作，这是对自己职业兴趣、性格等的分析。这属于职业生涯规划基本步骤中的（）部分。C、进行自我评估 案例二： 两年前，轶文当时是一名酒店经理，整天在岗位上忙忙碌碌，把酒店……(此处省略十万字)……有了新的目标，并向目标迈进了一大步！ 根据以上案例，回答以下各题。 1、根据对目标的理解，轶文的经历说明（）。A、如果不经常审视与调整目标，我们可能会被某些观点与假设误导，从而偏离正确的方向 2、一般来讲，人们的目标按照时间的长短可以分为三种，这三种目标不包括（）。D、总目标 3、在亲友的帮助下，轶文开始认真考虑自己的前途和出路，确定新的职业目标，进行职业生涯规划。那么职业生涯规划的核心是（）。A、制定自己的职业目标和选择职业发展道路 4、轶文不一定非要做同过去完全一样的工作，在进行新的职业选择时，需要注意的内容包括（D）。 A、性格与职业的匹配 B、兴趣与职业的匹配 C、特长与职业的匹配 D、其他选项都对 5、对于不同层次的目标之间的关系，说法正确的是（）。D、短期目标必须非常精确，这样才能知道这个目标是否能得以实现 案例三： 张智在大学期间所学的专业是计算机应用，大学毕业后他先在一……(此处省略十万字)……通。面对这种情况，他不知道该如何选择自己的职业道路。最后，他决定明年考取计算机应用专业的研究生，继续深造以加强专业知识的学习。 根据以上案例，回答以下各题。 1、从张智的例子可以看出，我们应该进行职业生涯规划才不至于使自己迷失方向，关于职业生涯规划，说法不正确的是（）。 D、职业生涯规划的第一步就是职业生涯路线的选择 2、职业生涯规划的核心是（）。A、制定自己的职业目标和选择职业发展道路 3、张智最终决定明年考取计算机应用专业的研究生，这属于职业生涯规划基本步骤中的（）。B、设定职业生涯目标 4、张智在没有制订合理的职业规划的情况下工作了三年，如果他在开始工作时就制定一个三年的目标并切实执行，现在的情况会好很多。三年的目标一般属于（）。C、中期目标 5、关于从长期目标到中期目标再到短期目标的过程，说法正确的是（）。C、目标越近，就要越具体、越精确 案例四： 吴琼是某名校新闻专业毕业的学生，他当初选择的……(此处省略十万字)……想接近的职业。 根据以上案例，回答以下各题。 1、在发现合资企业的工作并不适合自己时，吴琼想为自己选择一个新的发展方向，制定一个新的职业生涯规划。职业生涯规划的核心是（）。A、制定自己的职业目标和选择职业发展道路 2、从合资企业到国有企业，吴琼对职业的重新选择主要考虑的因素是（）。A、职业环境 3、在面对变化时，吴琼所做的选择属于（）。B、改变境遇 4、吴琼想为自己做一个职业生涯规划，不正确的做法是（）B、按照热门行业确定自己的志向 5、吴琼的经历说明，在制定职业生涯规划后，要根据职业的发展和实际情况的变化，不断地对规划进行评估与反馈。职业评估与反馈的内容包括（）。 D、其他选项都对 第二单元：时间管理 案例五：
在促进企业发展中实现自我价值
《在促进企业发展中实现自我价值》 1、结合当前省公司提出的“转调提增”新形势，对企业发展提出一些好的建议与想法； 2、谈谈在企业发展中如何实现自我价值； 3、在当今经济和竞争环境下，企业将如何更好地迎接挑战； 4、今后公司发展方向、管理制度、薪酬福利待遇等方面需要改进的其它建议。 近几年来电子商务的蓬勃发展给快递物流业带来新的发展机遇，淘宝催生了“四通一达“，民营快递公司的迅速崛起给我们的竞争形势严峻。 同时省公司提出的“转方式、调结构、提品质、增效益”新形势。 一是抓发展推创新，不断增强企业发展活力。以专业化的营销管理、市场化的运作模式和社会化的合作模式，创新运行机制，实现从粗放式经营向集约式经营转变；要转变发展理念，注重经济结构优化和经营效益提升；要创新经营模式，增强转型升级驱动力；要突出经营重点，扩大发展优势。二是抓基础重管理，持续增强核心竞争能力。以标准化的“7S管理”为目标，加强现场指导和检查监督，努力达到基础管理要求，建立现代企业财务管理制度，推进人力资源管理，强化安全管理。三要抓服务促品质，着力打造良好品牌形象。转变服务理念，更加注重提升服
提供发展的平台和机会，大家应在各个岗位争当业务能手，突出才干，争当先进。三要直面挑战，实现自身价值。速递物流行业是具有较大挑战的一个行业，新员工是公司发展的新鲜血液，迎接新的挑战，实现新的成就。 开班仪式结束后，由公司综合部对新进员工进行了培训第一讲，分别对公司基本概况、规章制度、安全生产、职业道德教育、人力管理制度、发展愿景等内容进行了讲解，并对新员工今后的工作寄予了尽职、尽责、创优、守纪、协作、为民、文明、创新八个方面的希望。培训结束后对安全管理相关知识进行了现场测试。 此次新员工培训是2011年新进员工在先前业务技能培训基础上的一次系统提升培训，也是公司分业经营以来规模最大的一次系统性培训，后续培训将由公司市场部、网控部配合对新员工进行业务专业化知识的强化培训，以闭卷的形式进行笔试，并通过评比优秀学员、跟踪考核等方式，以进一步提升新员工整体职业素质和专业技能。 重视和珍惜我们的青春岁月，给与我们一个工作的机会和平台，让我们能够在通过参与团队配合或独立完成一项工作后展现自我工作能力，完成真正自我价值的实现，从而增强自信心，激发工作斗志。 能力+平台=人才、、 以立足本职、爱岗敬业，争创一流的优秀品
团队工作中体现个人价值 人生重要的不是能力而是性格，性格左右命运，气度影响格局。能力可以培养，技术可以传承；人生的成功不是你所得到和拥有多少，而是你能创造多少；不是你所学到的，而是你所能传授的。生活不会因为你知道多少而给你多少回报，生活是看你运用了多少才给你多少回报；学历不等于能力，所以我们的自身价值是靠我们自己在工作生活中自己创造出来的。 作为一名烟草行业第一线的稽查员，我们又要如何去体现自己的价值呢？ 很多稽查员都认为自己查案的水平高，自己很完美了，自己的价值自然体现了。我们大家都看过《西游记》，在西游团队里，孙悟空的能力是最强的。但是如果这个团队只有像孙悟空这样的角色，最后能取到西经吗？孙悟空又能成佛吗？答案当然是否定的。孙悟空的聪明能干，猪八戒的听话温顺，沙僧的实干，都是缺一不可的。 所以说“只有完美的团队，没有完美的个人”。职场中拼杀的你，我想对于这句话一定不再陌生。而古人，甚至圣人也信奉这句话，相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子：“一滴水怎样才能不干涸？”弟子们面面相觑，无法回答。释迦牟尼说：“把它放到大海里去。”个人再完美，也就是一
滴水；一个团队、一个优秀的团队就是大海。 一般，大家所了解团队合作是在计划进行中或解决问题时和别人合作，并且做好自己的部分。 如今世界都在加速度，竞争态势日趋激烈，团队合作能力、团队精神显得尤为重要。一个伟大的团队远远胜于英雄个人的作用。时代需要英雄，但更需要优秀的团队。只有优秀的团队，才能培养出尽心尽职、能力非凡的多元化优秀人才，才能酝酿出勤勉、诚信、团结、高效、自律的员工队伍，使一个团队朝着更高更远的目标不断迈进。 在工作中亦是如此，如果你只强调自己的力量，只注重自我表现，不注重团队合作，你表现得再完美，也很难创造很高的价值，甚至会将自己孤立，脱离团队，走上孤雁难飞的绝命之路。 那如何在团队中体现自己的价值呢？ 1.自己要能准确自己在团对中的给自己的一个合理的定位，也就是说自己要知道自己在团队中做什么。 2.要把自己的时间花在自己所在的职责范围内，因为每个人在团队中都是某一部分的负责人，如果总跟着别人走而不去思考的话，往往走到最后就迷路了，这也就是充分利用自己职位所赋予的权利和自己所能利用的关系实现自己在团队中的价值的最大化。 3.想要在团队中让人信服，首先还要有效的管理好自
《个人与团队管理》综合练习二（案例分析） 案例(一) 下面是某公司员工小张的 SWOT分析图表，阅读完下面的分析，回答下面的问题。 强项弱项 ·与团队保持密切联系 ·倾向于承担过多工作一无法说不 ·能够应付压力 ·对不能迅速提出新想法的人缺乏耐心 ·善于承担责任 ·希望昨日事昨日毕 ·积极参与团队的发展 机会威胁 ·公司在培训上投入巨资井让我们自己决 ·从事不稳定行业(存在许多关闭和冗余企业) ·公司热衷于增强内部人员的能力 ·和我同级的其他人同样是雄心万丈，非·他的职能经理希望委派给他她的部分工 。常希望能利用晋级机会 作，并提高他的责任水平。 ·如果他的职能经理离职，她的继任者可·为团队寻找愿意承担债务和非连续工作 能对于帮助他取得进步不感兴趣。 的志愿者。 根据以上案例，回答 1-5题。 1.从上图中看出， ( D )是小张经常做的事。 A.与其它团队成员关系不好 B.能够自己独立完成各种工作 C.不愿意参加公司组织的培训活动 D.经理经常在小张特别忙的时候交给他一些额外的工作，他通常会接受 2.通过SWOT分析，小王在自己工作中有很多机会，这些机会可以有利于小王 ( C )。 A.避免自己的威胁 B.改善公司的绩效 C.个人的自身发展 D.使其他同事顺利晋级 3.对于小张遇到的威胁，他可以通过( A )途径减少威胁的程度。 A.及时和新任经理进行沟通 B.去其他的岗位 C.离职，去其它的公司 D.与同事们搞好关系依此抵抗新经理的做法 4.对于SWOT分析方法，说法不正确的是 ( A )。 A.它只能用于个人的分析，不能用于团队和组织的分析 B.它能帮助人们改善自己目前的情况 C.它是一种分析工具，在很多场合，很多情况下都能应用 D.它既能用于个人分析，也能用于组织和团队的分析 5.为了减少工作量，小王可以通过 ( D )进行缓解。 A.减少自己所负的责任 B.对于当天的事情一定要完成 C.接受上级加给自己的任务 D.给他人分配一些任务或授权 案例{二) 某公司销售部门就目前销售业绩不佳的问题召开了一次会议，会议参加人员是各个团队领导和员工代表，部门领导张经理为这次会议的主持人。张经理让会议准备人员把会议的时间、地点提前告诉了参加人员，并对会议上要讨论的问题提前发送给他们，让他们准备自己如何在会议上发言，提出自己的观点和建议。但是事实上会议的召开并不是那么顺利，首先会议开始的时间到了，但是参加人员并没有
平凡的岗位上也能实现自我价值演讲稿 平凡的岗位上也能实现自我价值演讲稿 演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。在快速变化和不断变革的新时代，在很多情况下我们需要用到演讲稿，演讲稿的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是收集整理的平凡的岗位上也能实现自我价值演讲稿，希望能够帮助到大家。 各位领导、评委、同志们： 大家好！ 我演讲的题目是：《平凡的岗位上也能实现自我价值》。 我们都知道，不是每一个人都是社会的精英，不是每一个人都是创造时代的巨人。大多数人都是平凡世界中的一员。 那么在平凡的岗位上，平凡的我们如何才能去实现自我价值？ 我曾经看过一个报道：XX年感动中国人物获奖者“李春燕”是一名医生，但她从来没有机会穿上白大褂，她是大山里的赤脚医生，多年来一直提着篮子在田垄里行医，一间四壁透风的竹楼，成了天下最温暖的医院，一副瘦弱的肩膀，担负起十里八乡的健康。 她之所以成为感动中国的人物，只因她的岗位上刻着两个字：平凡。平凡得甚至一度被外人所遗忘。她也只是众多感动中国人物中的一员，还有许许多多让我们感动的人物。在这些平凡人而感人的事迹中，让我逐渐明白，他们自我价值实现的过程，其实就是对岗位坚守的过程，对职责敬心的过程。一个公交司机如果能够安全驾驶，遵守
交通规则，把乘客平安送到站，就是他自我价值的实现…… 每一个岗位的职责，其实就是每一个人的价值。尽职尽责，就能实现自我价值。 XX年初我来到集团下属的投资公司，主要从事着财务工作。月初计发工资，月中处理凭证，月底制作报表，日复一日地跟数据打交道。财务工作看似简单，其实复杂繁琐，要求做到事无巨细。为了减少工作中出现差错，我在办公桌上、记事本上、我视线触及的地方，都贴上了一张字条“认真、仔细”，我时刻提醒自己工作态度决定一切。作为一名财务人员我始终坚信应该有所为，有所不为，要为我计算出来的数据负责，因为它会直接影响公司领导的决策，而我们公司的业绩又会直接影响着集团的效益。一个平凡的我心里就应该装着责任，在平凡的岗位上踏实地做好每一件事情，那么，我想在我们集团这个大家庭中无数个“平凡”汇聚在一起就成了伟大，我们集团的事业就能够实现蓬勃发展。 今天我带着青春的气息，怀着沉甸甸的梦想与信念站在这里，我的内心兴奋而紧张。一分耕耘，一分收获，这些年工作与学习，我的业务技能有了提高，工作中遇到的’困难也被一一的克服，这为我日后更好地去实现自我价值奠定了基础。 亲爱的同事们，工作着是幸福，凭着岁月赐与我们的年轻和热情，全身心地投入到我们所选择的工作中吧，让我们跟着集团共成长，分享每一个成就带给我们的快乐。我想起奥斯特洛夫斯基的那句话：“人的生命只有一次。当我离开人世的时候，我不因虚度年华而懊悔，
1小孙是人力资源部经理，最近他准备举办一个培训班，需要从各个车间抽调员工参加，为了争取车间的支持，他到各 车间里去说服车间主任。第一位车间主任是他师兄，见面后小孙上去就是一拳：“我告诉你啊，下礼拜给我派两个人参加培训班，如若不派，从今 81. 小孙在与师傅进行沟通时，使用的沟通技巧是（C ）。（C）让对方接受自己的观点 82. 小孙与师傅所采取的沟通技巧的方法不包括（ D ）。（ D）将自己的观点强加给对方 83. 小孙挨个地去说服各个车间主任，这属于口头语言沟通方式中的（D）方式。（D）—对一 84. 口头语言沟通包含多种方式，小孙采取的方式的缺点是（A ）。（A）不利于信息共享 85. 与其他几种口头语言沟通方式相比，小孙采取的方式的优点是（ B ）。（ B）可发现单独的问题 2新泰公司的创始人余总勤奋、严厉,具有强烈的进取心。公司创建之初在岀口纺织方面取得了成功。之后，余总领导 公司9100多名员工采取全新的市场战略将公司业务不断扩展到贸易、汽车、机械、电子、建筑、重型造船、电脑、电信以及金融领域，成为国家第四大企业集团。新泰公司是希尔斯、Christian Dior 等多种 86. 组织的利益相关者对组织的决策和执行过程有重大的影响。利益相关者指的是（ D ）o（D）影响组织目标的实现或者受组织实现目标过程影响的个人或者团队 87. 组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于新泰公司的外部利益相关者的是（ B ）o （B）希 尔斯公司 88. 组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于新泰公司的内部利益相关者的是（C ）o （C）9100 多名员工 89. 根据Ansoff矩阵，新泰公司实行的是（D ）的市场战略。（D）多元化经营 90. 相对于Ansoff矩阵的其他几种战略，新泰公司实行的市场战略的特点是（ B ）（B）开发新产品和服务，并将它们销售到新市场，风险性大 3.云经理把运营部分管的各分店经理召集在一起，向大家介绍了今年公司对运营部的工作要求：销售额增加25%利润 率达到15%,市场占有率提高3个百分点。然后，他清了清嗓子说到: “下面，请大家根据自己所掌握的各个分店的情 况，提提今年每个分店能完成多少销售额，初步估算一下自己分店的利润率能达到多少。”几 根据以上案例，回答以下各题。 91. 云经理在对各运营部进行任务分解时可使用（ A ）o （A）WBS 92. 在任务分解的过程中，（C ）不属于在“核实分解的正确性”阶段需要确认的问题。（C）项目的主要工作是否已经明确 93. 在任务分解的过程中，完成（C ）的工作后，需要核实分解的正确性。（C）确定每个工作任务的组成部分 94. 在任务执行过程中，云经理可通过非正式评估的方式了解情况。非正式的工作评估只有在（ D ）的前提下才能奏效。（D）存在信任 95. 正式评估也是一种检验团队成员工作成果的方法。不属于正式评估方法的是（ B ）o （B）私下聊天 4老乔是一位工程师，他在技术方面有丰富的经验。在技术科，每一位科员都认为他的工作相当出色。不久前，原来的科长调到另一个厂去当技术副厂长了，领导任命老乔为技术科科长。老乔上任后，下定决心要把技术科搞好，他以前在水平差的领导手下工作过，知道那是什么滋味。第一个月，全科室的人都领教了老乔的“新官上任三把火”。在他上任的第二天，小张由于交通拥堵，上班迟到了三分钟，老乔当众狠狠地批评了他一顿，并说“技术科不需要没 96. 老乔在上任后，对下属米取的是（A）的领导方式。（A）命令 97. 除命令、说服、协商和授权外，典型的团队领导方式还有（B ）o （B）参与 98. 老乔所采取的这种领导方式的适用范围是（C ）o （C）紧急任务 99. 领导者在选择领导方式时要考虑的因素不包括（B ）o （B）自己的个人偏好 100. 老乔具有很高的工作意愿，但领导能力却很差。为此，厂领导应采取（ A ）的方式。（A）低支持、指令多 5本田宗一郎被誉为20世纪最杰岀的管理者。在他的管理经历中，有一件事让他终身难忘。有一次，来自美国的技术 骨干罗伯特来找本田，当时本田正在自己的办公室休息。罗伯特高兴地把花费了一年心血设计岀来的新车型拿来给本田看：“总经理您看，这个车型太棒了，上市后绝对会受到消费者的青睐！” 81. 罗伯特在和本田进行沟通时所使用的沟通方式是（C ）o （C）口头语言沟通 82. 罗伯特和本田的沟通方式包含多种方法，案例中体现的方法是（C）o （C）一对一 83. 罗伯特事件说明，领导者在和员工交谈时不应该（ D ）o （D）居高临下 84. 本田宗一郎在与员工进行沟通时，可以采用一些沟通技巧，这些技巧不包括（ A ）o （A）不轻易表露自己的想法 85. 罗伯特事件说明，在聆听时要注意很多事项，做法不正确的是（ D ）（D）一边工作，一边聆听 6最近，红星公司的李总碰到了一个难题，车间主任联合签名，代表全体工人向他呈上了一份申请书。申请书的大意 是要求公司增加员工的工资和提高福利待遇，理由是：公司半年进行一次绩效考核，根据规定员工的工资幅度应该有一定的上浮，且现在各个行业的工资平均增长率都在上涨，而该公司却一直没有兑现承诺，引起 86. 从案例中可以看出，李总和员工谈判的结果是（B ）o （B）双输 87. 不属于李总和员工的谈判方式的特点是（A ）o （A）只有一方获得好处 88. 从李总在会上的表现可以看岀他的谈判风格，他属于（ C ）的人。（C）专横武断 89. 不同谈判风格的人具有不同的特点，李总的谈判风格的特点是（D）o （D）不顾他人的感受 90. 为了解决该公司目前的难题，李总应该重新与员工进行谈判。他可采取的控制谈判进程的技巧不包括（ B ）o B） 避重就轻 7某机床厂按照目标管理的原则，把目标管理分为三个阶段进行，其中第一个阶段是目标制定阶段，下面是目标制定的过程 一、总目标的制定 该厂通过对国内外机床市场需求的调查，结合长远规划的要 二、部门目标的制定 企业总目标由厂长向全厂宣布后，全厂就对总目标进行层层分 三、目标的进一步分解和落实
我在团队中的作用 我们相信海尔只有张瑞敏,华为只有任正非,联想只有柳传志与杨元庆,阿里巴巴只有马云,腾讯只有马化腾的话,这个世界一定不会有她们所在企业的成功！我们都相信团队的力量,因为这个时代就是一个竞争空前激烈的时代,一个人的力量十分的有限,即便她就是一位出类拔萃翻译公司的“英雄人物”她也需要一个执行的项目团队,所以,唯有团队的力量才就是不可估量的,也就是达到成功目标的唯一的能力者！ 作为人力资源部的一份子,我很清楚自己在团队中的作用与意义,人力资源管理分为:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理六大模块,而我主要负责招聘与福利管理两个部分,其中主要包括社会保险的缴纳及招聘相关工作,在工作中我主要就是配合公司及社会保险机构协调工作,处理好社会保险缴纳事宜,同时配合公司各部门人员的需求,网上筛选合适的简历及电话招聘合适的人选。 任何一个团队都不可能只要一种人才,正如梁山上不能只有宋江,也不能只有武松、李逵或者王英;《西游记》里不能只有孙悟空,或者猪八戒,或者唐僧一样。各个领域,各种能力的人形成互补的优势越强,团队的竞争力也就越强,成功的希望也越大。因此,团队需要每一个个体都能够有自己的优势,而这种优势最好就是团队中其她的个体所不具有的,正好可以弥补上团队在某一个领域的不足。 而我在这个团队中就是一股新型的力量,我就是这个团队中工作经验最短的,因此有许多需要多加学习的东西,但也正就是因为我经验尚浅,对于许多人情世故并不了解,所以有时候我能大胆的提出自己的见解,拥有不一样的想法与思维,为
团队注入新鲜的血液。我就是一个执行力很强的人,因此对于领导分配的任务我会积极主动地完成,因为我喜欢提前做好准备,而不就是临时抱佛脚。 要知道团队就是在发展的,所以,团队中的个人也应该不断地有所发展与提高,如果,有一点能力,在发挥了相当的优势以后,您就满足了,不再去努力学习,提高自己的能力,那么,您离被团队淘汰的距离就不远了,所以,我们很多一起与老板或者团队一起创业打拼的人,在企业(团队)开始成长的时候不得不离开岗位,直到离开团队,其原因就就是因为她的优势已经不再能够满足团队发展的需要了,不仅如此,她的优势更有可能阻碍团队的发展,所以,团队就只能忍痛割爱了,并不就是老板们都喜欢过河拆桥,而就是,团队利益的需要。 因此,不断的学习充实自己才就是最好的发挥自己优势的方法,上班八小时就是为了生活,下班八小时就是为提高,因此我们抓住机会,不断的充实自己,为自己以后的人生打好最坚实的基础。 一个人要永远记得:任何人都有自己的长处,千万不要因为您有别人没有的能力就目中无人,结果只能让您为这个团队所遗弃,再也没有可以发挥的平台了,岂不可惜？！中国有句老话“天外有天”,“地球离了谁都转”,因此在团队中千万要自尊、自爱、自重！
在企业中实现自我价值 价值是人们用来评价行为、事物以及从各种可能的目标中选择自己合意目标的准则。价值观通过人们的行为取向及对事物的评价、态度反映出来，是世界观的核心，是驱使人们行为的内部动力。 在市场经济条件下，企业发展的一个重要的目标是追求利润最大化，期望每个员工为企业做出更大贡献，创造更多价值。而作为企业的员工，为企业工作的根本原因是除了为了得到经济来源外，还希望自己的劳动付出能够得到企业认可，实现自己的价值。那么，应该如何实现在企业中自我价值的实现呢？ 一、务本求实，以良好的作风对待工作 员工作为实践活动的主体，肩负着企业改革与发展的重任，所以需要每个员工从最基本的工作实际出发，不断改善和提高自我，最终实现自我价值。 1、提高思想素养，端正思想作风。员工思想素质的高低与细微和工作绩效表现有着密切的关系。它能加深对客观事物的认识，摆正位置，理性思考，积极主动的应对工作、学习和生活，处理好自身工作与学习的关系；加深对社会、对企业对自身工作的认识，正确看待社会发展和自身工作，想问题、办事情很好的站在企业管理与发展的高度。 2、提高技术素养，端正竞技作风。人才是企业核心竞争力，所以要把技术学习作为一种精神追求和价值体现，牢固树立科学的人才观。积极参与技能学习与培训，把自身技术素质的提高，作为检验工作的重要标志，通过工作实践增强学技练功的源动力。“企业的进步来自员工的不断学习”，在现代企业制度下，员工的素质推动着企业的发展。积极参与技术创新、技术创造活动，学人之长，补己之短。 3、提高职业素养，端正工作作风。要有基本的责任心，加强协作沟通，克服惰性，提高主动性，不消极怠慢，不敷衍塞责，高标准、严要求的做好每一件事；要有忠实的职业心，要珍视现有工作，干一行、钻一行、爱一行，认真履行岗位职责，全心投入生产工作实践；要有强烈的事业心，忠诚的对待事业，致力于本职岗位，勤奋工作，展现作为，体现价值；要有顽强的进取心，不怕挫折，勇于战胜困难，不断更新知识技能结构，不断追求更高的工作质量和工作效率。 二、攻坚克难，以执着的态度从事工作 规范理念行为，从客观实践出发，正确看待分析问题和困难，正视困难、正视自我，培养执着的工作精神。主动应对工作，增强从业能力。员工责任感、主动能动性的发挥，对于促进工作任务的完成，显现整体
我在团队中的作用 我们相信海尔只有张瑞敏，华为只有任正非，联想只有柳传志和杨元庆，阿里巴巴只有马云，腾讯只有马化腾的话，这个世界一定不会有他们所在企业的成功！我们都相信团队的力量，因为这个时代是一个竞争空前激烈的时代，一个人的力量十分的有限，即便他是一位出类拔萃翻译公司的“英雄人物”他也需要一个执行的项目团队，所以，唯有团队的力量才是不可估量的，也是达到成功目标的唯一的能力者！ 作为人力资源部的一份子，我很清楚自己在团队中的作用和意义，人力资源管理分为：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理六大模块，而我主要负责招聘与福利管理两个部分，其中主要包括社会保险的缴纳及招聘相关工作，在工作中我主要是配合公司及社会保险机构协调工作，处理好社会保险缴纳事宜，同时配合公司各部门人员的需求，网上筛选合适的简历及电话招聘合适的人选。 任何一个团队都不可能只要一种人才，正如梁山上不能只有宋江，也不能只有武松、李逵或者王英；《西游记》里不能只有孙悟空，或者猪八戒，或者唐僧一样。各个领域，各种能力的人形成互补的优势越强，团队的竞争力也就越强，成功的希望也越大。因此，团队需要每一个个体都能够有自己的优势，而这种优势最好是团队中其他的个体所不具有的，正好可以弥补上团队在某一个领域的不足。
而我在这个团队中是一股新型的力量，我是这个团队中工作经验最短的，因此有许多需要多加学习的东西，但也正是因为我经验尚浅，对于许多人情世故并不了解，所以有时候我能大胆的提出自己的见解，拥有不一样的想法与思维，为团队注入新鲜的血液。我是一个执行力很强的人，因此对于领导分配的任务我会积极主动地完成，因为我喜欢提前做好准备，而不是临时抱佛脚。 要知道团队是在发展的，所以，团队中的个人也应该不断地有所发展和提高，如果，有一点能力，在发挥了相当的优势以后，你就满足了，不再去努力学习，提高自己的能力，那么，你离被团队淘汰的距离就不远了，所以，我们很多一起与老板或者团队一起创业打拼的人，在企业（团队）开始成长的时候不得不离开岗位，直到离开团队，其原因就是因为他的优势已经不再能够满足团队发展的需要了，不仅如此，他的优势更有可能阻碍团队的发展，所以，团队就只能忍痛割爱了，并不是老板们都喜欢过河拆桥，而是，团队利益的需要。 因此，不断的学习充实自己才是最好的发挥自己优势的方法，上班八小时是为了生活，下班八小时是为提高，因此我们抓住机会，不断的充实自己，为自己以后的人生打好最坚实的基础。 一个人要永远记得：任何人都有自己的长处，千万不要因为你有别人没有的能力就目中无人，结果只能让你为这个团队所遗弃，再也没有可以发挥的平台了，岂不可惜？！中国有句老话“天外有天”，“地球离了谁都转”，因此在团队中千万要自尊、自爱、自
《个人与团队管理》案例题复习资料 案例一：十年前致明从学校走入社会，当时他和许多年轻的朋友在一起，除了上班之外就是玩。 1、致明的经历，说明（）。人生的不同阶段有不同的目标 2、致明如果想为自己做一个职业生涯规划，做法不正确的是（）。按照热门行业确定自己的志向 3、一般来讲，人们的目标按照时间的长短可以分为三种，这三种目标不包括（）—总目标 4、对于目标的不同层次之间的关系，说法不正确的是（）。远期目标必须是非常精确的，近期目标不需要精确 5、致明喜欢富有挑战性、有压力的工作，这是对自己职业兴趣、性格等的分析。这属于职业生涯规划基本步骤中的（） 部分。进行自我评估 案例二：两年前，轶文当时是一名酒店经理，整天在岗位上忙忙碌碌，把酒店的业务打理得井井有条。 1、根据对目标的理解，轶文的经历说明（）。 如果不经常审视与调整目标，我们可能会被某些观点与假设误导，从而偏离正确的方向 2、一般来讲，人们的目标按照时间的长短可以分为三种，这三种目标不包括（）。总目标 3、在亲友的帮助下，轶文开始认真考虑自己的前途和出路，确定新的职业目标，进行职业生涯规划。那么职业生涯规 划的核心是（）。制定自己的职业目标和选择职业发展道路 4、轶文不一定非要做同过去完全一样的工作，在进行新的职业选择时，需要注意的内容包括（）。其他选项都对 5、对于不同层次的目标之间的关系，说法正确的是（）。 短期目标必须非常精确，这样才能知道这个目标是否能得以实现 案例三：张智在大学期间所学的专业是计算机应用，大学毕业后他先在一家公司研发部担任软件工程师，不久就被派到管理部做MIS （信息系统管理），现在是总经理助理。 1、从张智的例子可以看出，我们应该进行职业生涯规划才不至于使自己迷失方向，关于职业生涯规划，说法不正确的是（）。职业生涯规划的第一步就是职业生涯路线的选择 2、职业生涯规划的核心是（）。制定自己的职业目标和选择职业发展道路 3、张智最终决定明年考取计算机应用专业的研究生，这属于职业生涯规划基本步骤中的（）。设定职业生涯目标 4、张智在没有制订合理的职业规划的情况下工作了三年，如果他在开始工作时就制定一个三年的目标并切实执行，现 在的情况会好很多。三年的目标一般属于（）。中期目标 5、关于从长期目标到中期目标再到短期目标的过程，说法正确的是（）。目标越近，就要越具体、越精确 案例四：吴琼是某名校新闻专业毕业的学生，他当初选择的是最贴近他的职业理想的工作一一财经记者，毕业后他如 愿成为一名著名合资媒体的实习记者，但一年后他却做了一个让大家感到意外的选择一一去了一家待遇优厚的国有企业做宣传工作，过起了按时上下班的职员生活。 1、在发现合资企业的工作并不适合自己时，吴琼想为自己选择一个新的发展方向，制定一个新的职业生涯规划。职业 生涯规划的核心是（）。制定自己的职业目标和选择职业发展道路 2、从合资企业到国有企业，吴琼对职业的重新选择主要考虑的因素是（）。职业环境 3、在面对变化时，吴琼所做的选择属于（）。改变境遇 4、吴琼想为自己做一个职业生涯规划，不正确的做法是（）。按照热门行业确定自己的志向 5、吴琼的经历说明，在制定职业生涯规划后，要根据职业的发展和实际情况的变化，不断地对规划进行评估与反馈。 职业评估与反馈的内容包括（）。其他选项都对 案例五：欣远公司李厂长今天的“待办”日程表上记录着：与副厂长讨论几个员工的投诉；为下午的客户代表座谈会 写一份演讲稿；审查他的助手草拟的贯彻食品行业安全健康的情况报告。 1、李厂长要想在繁重的工作中理出头绪，作出合理的安排和计划，他可以运用（）来确定任务的优先级。时间管理矩阵 2、根据工作优先级划分，李厂长首先应该考虑（）的任务。重要而且紧迫 3、根据工作优先级划分，优先级C的任务特点是（）。不重要但紧迫 4、根据工作优先级划分，（）不属于优先级B的任务。接到总部负责法律事务的职员打来的电话 5、根据工作优先级，为下午的客户代表座谈会写一份演讲稿属于（）的工作。优先级A 案例六：赵冲从来没有做工作记录的习惯。工作上的事情总是一件做完了接着做另一件，整日里忙忙碌碌。 1、在分析了活动跟踪表以后，赵冲发现自己很多时间都浪费在了无意义的事情上，为了区分事情的轻重缓急，赵冲可 以运用（）。时间管理矩阵 2、根据工作优先级划分，赵冲首先应该考虑（）的任务。重要而且紧迫 3、根据工作优先级划分，优先级C的任务特点是（）。不重要但紧迫
如何分析个人在团队中的作用与价值 个人的作用价值，若能够得到团队成员的肯定，并且达到自我个人的期望值那是最高兴不过的事了。但是，常常因为团队成员对个人作用价值的肯定标准、认知宽度与深度、对照物、心理需求紧急度诸因素影响，个人自我对自我的贡献价值评价标准不一定是一致的，都会产生“他人的话太伤人心”的不良事实，使自我对团队认识、情感、思想产生波动“在这个团队工作，算白干了。”等思想情绪，严重时还有可能想跳槽离开。怎样比较客观地自我认知在团队中的价值作用，从而控制自我的心情与思想呢？ 1、在团队中我是谁？是思想领导者还是行为领导者？是思想跟随者还是行为跟随者？领导者与跟随者作用与价值当然不一样。有的人虽然组织定位是领导者，但是真正在团队中不一定是领导者，团队中成员的思想领导者可能在团队外的上级或团队中的非组织团体中，或团队中还存在着成员或部分成员崇拜的思想领导者，因为他们的存在，在团队中的领导者的行为常常就是被动“领导行为”而不是“主动领导行为”，有的时候还要迁就一些人的行为，还要跟随或附和一些人的思想，包括支持一些人的工作建议或工作法。这样，领导者在团队的中的价值作用就很难得到成员的认知了。领导者在团队中的作用价值应该是要将组织交给我们的员工训练成组织使命的跟随者，当然这里有个过程：员工的认知、崇拜、跟随过程，从机会跟随者到情感跟随者、政治跟随者与使命跟随者的发展过程。若领导者在团队中工作一段时间了，还没有跟随者，那只能证明领导者在团队中的工作作用价值不是很大。 2、在团队中履行职能的方法手段，哪些能够发挥作用？计划、组织、协调、指挥、控制职能手段，因外在力与内部接受力的双重影响，领导者的方法与手段能够发挥作用的，可能只是其中的一两个方法与手段，其它的可能还会遭到成员的抵制或反抗。因抵制或反抗，自然团队成员对领导者作用价值的认知就有限了。特别是“控制”手段的运用，为了组织目的，非采用不可，管理达到了组织的要求，但是成员认知就与组织的认知标准、目标、方向不一样。有的成员还会借助外力来抵制领导者的“控制”手段。领导者在管理团队成员履行责任完成组织任务的过程，还是发现人才的过程，管理职能手段的运用，不是把人控制得死，而是要让人的智慧得到运行。若员工过份依赖领导者的“控制”手段工作，那么，领导者在团队中的工作作用价值，也很难得到团队成员的认
辩题：员工的价值实现应以自我努力为主，还是应以企业 创造机会为主 主持人：如何理解核心价值观和人才理念两者之间的关系，如何实现企业价值观，在一个企业里，员工的价值实现应以自我努力为主，还是应该以企业创造机会为主呢？相信场上的八位辩手，将会给我们一个精彩的回答，现在辩论赛正式开始，首先进入第一环节，知己知彼，本环节比赛由正反双方一辩做立论发言。 正方一辩：主席，对方辩友，大家好，今天我们要在这里比较员工的价值实现是以自我努力为主，还是以企业创造机会为主。我方的观点是员工的价值实现将以自我努力为主。我从以下三点向大家论述。第一，自我努力是员工价值实现的决定性因素。从外因的辩证关系来看，因是根据，外因是条件，因决定事物发展方向和性质，对事物的发展起决定性作用，而外因只对事物的发展和变化起加速或减缓的作用。自我努力是因，是员工价值实现的基础和决定性因素。企业创造机会是外因，是员工价值实现的外在条件，只有通过自我努力的因，才能产生作用，若不以自我努力为主，员工的价值实现就是无源之水，无本之木。第二，自我努力是员工价值实现的动力源泉。一个人能否成功，关键在于他主观方面
的自我努力，是人类自我发展和个人成功的关键所在。正是它推动人类从历史到今天，推动了无数人成就梦想，实现价值。机会固然重要，但是把握机会、善待机会还要以自我努力为主。我们不能把成功的机会放在机会手中，正如思想家曾经说过的一句话，人的价值由自己决定。第三，自由努力具有实效性和可持续性。员工的价值实现是连续的，不可间断的过程，在这个过程中，自我努力始终贯穿前后，正是在不间断的自我努力之下，员工的价值才一点点得以实现。机会相对于这一过程来说，只是一个外在的条件。如果时机恰当，它会促进价值实现，反之则会减缓价值实现。综上所述，我们可以清晰的判断，员工的价值实现应以自我努力为主。员工的价值实现并非一段浪漫之旅。在这个旅途中有自我努力，也有机会，但机会再美好，也只能带来短暂的火花，只有自我努力，奋斗不惜，才能最终实现员工的价值。最后，让我用炼化之歌里的一句话同对方辩友及大家共勉，让我们聚合生命之火，点燃中华之灿烂希望，为实现中华民族伟大复兴而努力奋斗，大家！ 反方一辩：主席，对方辩友，各位来宾大家好！刚才对方一辩通过外因、主客观多个角度向我们说明自我努力有何等重要。逻辑不可谓不严谨，论述不可谓不清晰。但对方辩友告诉我们的是没有自我努力将抓不住机会，员工将无法实现价值。我方从不否认自我努力在员工价值实现中的重要作用，
优秀企业文化在团队建设中的作用 文化是企业的一部分，它对于企业的发展有着重要的意义。企业文化关系到企业员工对公司业务、产品以及同事相处之间的理解、定位。创建强大的企业文化，可以引导、激励团队的成员团结协作，为共同的目标而努力。 在我的公司发展中，企业文化发挥了很大的作用。企业文化的价值不仅体现在打造产品和业务发展方面——尤其尤其体现在我们的团 队建设上。 公司团队迅速扩大的那几个月内，团队成员从12人增长到30人，不论是在招聘新员工、培训上岗的过程中还是在与经验丰富的员工的日常交流中，企业文化都主导着公司整个氛围，即使是很小的变化都会对员工的态度以及工作造成巨大的影响。 对于新人，要从第一天开始进行企业文化熏陶 要打造企业文化，首先需要从招聘人员上着手。在benchprep，我们把文化契合度看作招聘过程中很重要的考察因素。我们邀请那些有潜力的候选人一起共进午餐，这样他们可以在社交场合中与我们的团队进行交流，并认同我们公司的文化。
是否有着很高的文化契合度是招聘新人时需要考虑的一个最重要 的因素。要知道员工的技能是可以慢慢培训提高的，但是员工本身的价值观等这些问题却是很难通过培训达成一致的。 要让别人从一开始就理解公司的愿景和产品是比较难的。因此，我们会要求我们的新人先使用我们的产品，这样他们可以很快的理解我们的理念。我们会给每一位加入我们公司的新人股票期权，即便他们可能不理解为什么这样做。 那些在公司早期发展中加入的员工已经理解这样的做法对员工有 着很大的激励作用，不仅仅会让员工本身提升，也同时促进了公司的发展。我们每天都要交流我们的目标以及愿景而不仅仅是使命宣言——这基本上就是新员工的每天的工作。 即使是很小的企业文化变动也会给公司带来很大的不同 很多经验都告诉我们，一些微小的因素都会为公司文化的建设带来很大的影响。每天，我们的团队都要在一起共进午餐，而当我们共进午餐时，不会聊与工作相关的问题。 因此，午餐时光就成为促进团队融洽的重要桥梁。这样的午餐时光可以让团队里的新人快速融入集体里，彼此愉悦的交流，可以提振士气，打造一个有凝聚力的团队氛围。就是这样一个简单的分享时间，就可以让团队员工明白，我们之间不分什么资历、职位等等。
个人与团队——案例分析 第一单元：自我规划 案例一： 十年前致明从学校走入社会，当时他和许多年轻的朋友在一起，除了上班之外就是玩。工作是学校统一分配的，竞争也不激烈。尽管收入不高，但同事们都很高兴很快乐。那时的目标和期望就是从单位分到一套住房，可以不再住集体宿舍，不再吃集体食堂的饭了。 后来致明有家了，有房子了。在过了一段舒适和安定的生活后，昔日的朋友一个个开始有了新的打算，有调离的，有出国的，还有继续上学深造的。致明也觉得自己的工作没有什么挑战，整天好像在混日子，他开始思考该如何过以后的生活。 经过长期的思考和准备，致明离开了自己工作七年的单位，进入一家外企公司工作。工作的内容同以往类似，但外企的工作环境和工作方式却完全不同。经过一段时间的适应，致明渐渐喜欢上了这种富有挑战性、有压力的工作。他现在的工作非常稳定，收入也不错，而且有足够的闲暇时间与朋友们在一起。但是偶尔静下心来，致明还是觉得自己应该再追求些什么。 根据以上案例，回答以下各题。 1、致明的经历，说明（）。 A、人生的不同阶段有不同的目标 B、人的目标应该是固定的 C、人们的目标不受生活环境的影响 D、当拥有了满意的生活后，人就不用再建立目标了 2、致明如果想为自己做一个职业生涯规划，做法不正确的是（）。 A、选择职业生涯路线 B、按照热门行业确定自己的志向 C、设定职业生涯目标 D、制订行动计划与措施 3、一般来讲，人们的目标按照时间的长短可以分为三种，这三种目标不包括（）。 A、短期目标 B、长期目标 C、中期目标 D、总目标 4、对于目标的不同层次之间的关系，说法不正确的是（）。 A、只有完成了近期的目标，才有利于在此基础上继续前进 B、远期目标必须是非常精确的，近期目标不需要精确 C、从长期目标到中期目标再到短期目标是一个从一般到特殊的过程 D、短期目标是衡量进步的里程碑 5、致明喜欢富有挑战性、有压力的工作，这是对自己职业兴趣、性格等的分析。这属于职业生涯规划基本步骤中的（）部分。 A、确定自己的志向 B、评估职业生涯机会 C、进行自我评估 D、进行职业的选择 答案：1、A；2、B；3、D；4、B；5、C； 案例二： 两年前，轶文当时是一名酒店经理，整天在岗位上忙忙碌碌，把酒店的业务打理得井井有条。可是忽然有一天，轶文就变成了一个多余的人。由于集团业务重组，酒店业务被撤消，他被解雇了。刚失去工作的时候，他曾经试图去应聘，但是与以前工作类似的职位很少，因此屡屡碰壁。轶文开始沉沦和灰心丧气，整日无所事事，生活也变得一团糟。他开始了白天看电视、晚上酗酒的生活。这样的日子持续了整整一年的时间。 在亲友的帮助下，轶文开始思考自己的行为，开始认真考虑自己的前途和出路。他经常问自己：“难道我再也找不到自己喜欢做的事情？难道真没有适合我从事的工作？”，轶文想或许他应该转变观念，不一定非要做同过去完全一样的工作。在这种观念的驱使下，他开始应聘其他类型的工作。 轶文现在是一家休闲中心的市场部助理，职位不如以前的高，但他非常喜欢这个工作，他喜欢他的团队和同事。新的工作更多的是策划和与客户接触，工作时间也不像以前那么紧张，轶文渐入佳境，变得游刃有余。 轶文常想起刚下岗的那段日子，当时的他已经陷入了成见的泥潭，无法摆脱思维定势——是挫折给他上了真正的一课。现在，轶文有了自己喜欢的工作，有了新的目标，并向目标迈进了一大步！ 根据以上案例，回答以下各题。 1、根据对目标的理解，轶文的经历说明（）。 A、如果不经常审视与调整目标，我们可能会被某些观点与假设误导，从而偏离正确的方向 B、随着时间的推移，一个人的目标应该越来越大，而不应该像案例中的主人公一样目标短浅 C、既然开始就已经定了自己的目标，就应该一直朝着这个目标前进 D、目标一旦确定就不再因生活环境的影响而改变 2、一般来讲，人们的目标按照时间的长短可以分为三种，这三种目标不包括（）。