百播大战的风口
中国移动直播行业年度综合分析2017
本产品保密并受到版权法保护
分析说明
移动直播是指以智能手机、平板电脑等手持终端为载体，依托网页或客户端技术搭建虚拟网络直播间，为主播提供实时表演创作以及支持主播与用户之间互动打赏的娱乐形式。
本报告研究涵盖影视、综艺、秀场以及琐碎生活场景等多内容形态的泛娱乐独立直播应用为主。
分析范畴
报告研究对象主要是直播业务参与厂
商及移动直播APP
，限于中国大陆地区移动直播业务，不包括港澳台地区；
报告主要研究中国移动直播市场现状、直播市场竞争格局、典型直播从业厂商分析及行业发展趋势。
数据说明
千帆只对独立APP 中的用户数据进行监测统计，不包括APP 之外的调用等行为产生的用户数据。截止2016年第4季度易观千帆基于对15.1亿累计装机覆盖、3.58亿移动端月活跃用户的行为监测结果。采用自主研发的enfoT ech 技术，帮助您有效了解数字消费者在智能手机上的行为轨迹。
分析定义
PART 1
中国移动直播市场发展概况
? Analysys易观https://www.doczj.com/doc/1514977997.html,
? Analysys 易观
https://www.doczj.com/doc/1514977997.html,
5.7
6.5
7.3
7.9
8.3
8.6
8.9
15.4%11.8%
8.4%
5.0%
3.5%
3.0%0%
3%
6%9%12%15%18%0
24
6
8
102012
2013
2014
2015
2016F
2017F
2018F
用户规模（亿人）
环比增长率2016-2018年中国移动互联网用户规模预测
移动互联网市场高速发展，用户规模不断扩大
? Analysys 易观
https://www.doczj.com/doc/1514977997.html,
1835.0 4734.2 13437.7
30794.6
46720.0
60542.5
76547.0
158.0%
183.8%
129.2%51.7%
29.6%
26.4%0%
50%
100%
150%
200%
30000
60000
90000
2012
2013
2014
2015
2016F
2017F
2018F
市场规模（亿元人民币）
环比增长率
2016-2018年中国移动互联网市场规模预测
?随着中国移动智能终端用户规模的不断扩大，中国移动互联网市场已进入高速发展阶段，移动互联网用户已成为移动通讯和互联网产业的主要消费人群；?移动通讯技术变革为信息传播与娱乐方式的选择提供了新的可能，广播、影视、音乐等产业形态以及零售、出行等生活方式，在与移动互联网的联姻中产生新的业务形态及新的业务模式，带来产业规模的高速增长。
中国宏观经济增长势头良好，GDP 总量及人均国民收入增加； 人民生活水平改善，娱乐消费需求上升；
“互联网+”上升为国家战略，互联网行业资本活跃，资本市场普遍看好以网络为基础
的应用及业务；
PEST 宏观环境总体利好，驱动直播在移动端爆发
2016年4月和7月，文化部相继查处斗鱼、熊猫等19家违规网络直播平台； 2016年6月，网信办发布《移动互联网应用程序信息服务管理规定》; 2016年7月，文化部发布《文化部关于加强网络表演管理工作的通知》；
2016年9月，国家新闻出版广电总局下发《关于加强网络视听节目直播服务管理有关问题的通知》；
2016年11月，网信办发布《互联网直播服务管理规定》，12月1日正式开始实施；
E 经济环境
——宽带基础设施完善，释放大量网络娱乐消费需求
P 政策环境
S 社会文化
T 技术环境
伴随社会结构调整，人们基于网络的娱乐消费需求增加，对直播行业的接受程度提高； 伴随经济社会发展，出现“宅”男“宅”女以及“屌丝”等互联网消费用户群体；
二次元、喊麦文化、电子竞技等盛行，为娱乐直播提供更多元素；
伴随智能手机为代表的智能终端普及，视频传输技术走向成熟； 高速宽带网络建设加快，4G 网络覆盖率大大提升；
多屏互动、横竖屏切换、VR 等直播技术更加成熟，为用户提供更好的直
播体验；
——基于网络的娱乐消费已成为社会文化常态
——全民移动互联，娱乐直播在移动端爆发
——政策监管收紧，倒逼行业良性化发展
中国移动直播市场AMC 模型，直播跻身移动互联网风口
应用成熟期
启动期
（2012-2014）
高速发展期（2015-）
市场认可度
I II
III
IV
V VI
VII
探索期
（2008-2011）
以一直播、映客为代表的全民直播引爆全民风潮，移动直播跻身移动互联网风口
业务模式成熟，市场格局稳定，娱乐直播进入稳定发展阶段
行业发展阶段
中国移动直播市场AMC 模型
G
B C
D
9158上线视频社区，YY 、呱呱、六间房等参与者涌现，形成基于PC 秀场的娱乐直播雏形
秀场模式日趋成熟，YY 开始尝试多元直播，纳斯达克海外上市成为行业霸主
网络聊天室业务关停，秀场直播闷声赚钱
中小厂商纷纷跟进，市场同质化竞争加重
E
映客、花椒等手机直播应用如雨后春笋般出现，一直播、微博战略合作强势入局+依靠压倒性头部明星资源优势迅速突围
F
直播业务及模式成熟，厂商寻求新业务形态
9158上线，开秀场模式先河
A
资本和巨头入场，直播市场体量骤增；政策监管，倒逼行业理性发展
H
? Analysys 易观
https://www.doczj.com/doc/1514977997.html,
移动直播进入稳定发展阶段，直播向垂直内容化方向迈进，优质内容成为以一直播为代表的直播平台竞相追逐的资源
中国视频直播产业生态图谱，平台是产业链条的核心枢纽
内容提供方
公会家族聊天、唱歌、跳舞、脱口秀、做饭、画画、逛街购物、化妆教学、运动健身、户外旅行
网络主播
UGC+UPGC ＋PGC
主播经纪秀场主播
游戏主播
明星主播素人主播
UGC
PUGC PGC
版权运营
经纪公司
游戏版权
体育版权
平台运营方
直播+
体育直播教育直播企业直播
泛娱乐直播服务支撑方
广告电商
应用商店
北京网络文化协会北京文化执法
视频云服务内容监管支付智能硬件
游戏直播秀场直播
直播产品百花齐放，泛娱乐类直播应用居多
泛娱乐直播44.5%
游戏直播14.8%
体育直播19.8%
财经直播8.2%
教育直播 6.6%
其他 6.0%
2016年中国移动直播应用类型分布情况
https://www.doczj.com/doc/1514977997.html,
? Analysys 易观.易观千帆
数据来源：千帆只对独立APP 中的用户数据进行监测统计，不包括APP 之外的调用等行为产生的用户数据。截止2016年第3季度易观千帆基于对12亿累计装机覆盖、2.78亿移动端月活跃用户的行为监测结果。采用自主研发的enfoTech 技术，帮助您有效了解数字消费者在智能手机上的行为轨迹。
游戏直播
泛娱乐直播涵盖影视、综艺、秀场、兴趣技能等内容形态乃至琐碎
生活场景，以PC 秀场厂商的移动端应用和为移动而生的新潮手机直播应用为主。
泛娱乐直播
游戏直播：以游戏或电竞赛事的解
说为主，主播需要具备游戏方面的技能或知识，参与门槛相对较高。
体育直播
体育直播：以体育赛事以
及个性主播的原创体育内容为主
2016
年直播行业大事记
JAN.
?映客完成由昆仑万维领投
的8000万A+轮融资
?“直播造娃娃”引起轩然
大波，涉黄引起各方高度
关注
FEB.
?欢聚时代旗下产品
“ME直播”正式入场
手机直播领域
MAR.
?ME直播拿下鹿晗演唱
会视频移动直播权
?唱吧上线火星直播
?KK上线棒直播
APR.
?花椒首次采用VR技术直播
北京国际车展
?腾讯旗下企鹅直播上线
?陌陌上线哈你直播
MAY.
?雷军亮相小米直播介绍小
米Max手机和MIUI8
?一直播APP上线，贾乃亮
担任首席创意官，发起7场
“2016宋仲基粉丝见面会”
直播
JUL.
?《文化部关于加强网络表
演管理工作的通知》发布
?26个网络表演平台被查处
?一直播联合中国社会福利
基金会发起“爱心一碗饭”
公益活动的落地发布会，
首开公益直播先河，募集
善款超过
147
万元
JUN.
?
《移动互联网应用程序信
息服务管理规定》发布
?
YY
直播进行品牌升级，更
名为
YY
LIVE
?马东携“污力天团”做客
映客直播
AUG.
?奥运健将傅园慧做客映客
直播，一小时内直播累计
人数超1000万
?菲尔普斯、傅园慧、龙清
泉等超过30位奥运会运动
员出现在一直播上，付园
慧的直播累计观看量甚至
超过了
5000万
SEP.
?《关于加强网络视听节目
直播服务管理有关问题的
通知》发布
?
一直播联合时尚芭莎发起
“画出生命线”公益直播，
共有李冰冰、刘亦菲、贾
乃亮等140位明星参与
?梦想直播上线
OCT.
?赵本山在一直播进行公益
直播首秀
?映客直播开通才艺频道。
随后，虚拟卡通IP“唐唐”
亮相映客直播平台
NOV.
?《互联网直播服务管理规
定》发布
?一直播母公司一下科技完
成由微博领投的5亿美元E
轮融资，赵丽颖出任一下
科技副总裁
?
果酱直播完成数千万的A+
轮融资
DEC.
?《网络表演活动经营管理
活动办法》发布
?首届亚洲“品牌+直播”新
媒体盛典将于广州中新知
识城盛大开幕
用户规模上升趋势明显，政策因素影响较大
?2016年，中国娱乐直播市场活跃用户规模虽有波动，但总体呈现上升趋势；
?由于监管政策实施，9月和12月的活跃用户数明显下跌，可见政策因素对行业影响较大；
?伴随移动终端设备和网络基础设施的渗透完成，娱乐直播用户增长进入平缓期，行业竞争从用户覆盖向平台粘性、用户活跃度转移。
千帆只对独立APP 中的用户数据进行监测统计，不包括APP 之外的调用等行为产生的用户数据。截止2016年第4季度易观千帆基于对15.1亿累计装机覆盖、3.58亿移动端月活跃用户的行为监
测结果。采用自主研发的enfoTech 技术，帮助您有效了解数字消费者在智能手机上的行为轨迹。? Analysys 易观· 易观千帆
https://www.doczj.com/doc/1514977997.html,
5994.906275.536232.906933.877460.017948.488243.618769.827531.777943.148517.478140.704.7%
-0.7%
11.3%
7.6%
6.6%
3.7%
6.4%
-14.1%
5.5%
7.2%
-4.4%
-20%
-15%-10%-5%
0%5%
10%15%
3,000
6,000
9,000
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
活跃用户（万）
环比增长率
? Analysys 易观
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PART 2
中国移动直播市场竞争分析
跨平台联动提供导流入口，一直播、来疯直播、NOW 直播拥有稳定的用户流量来源
优酷
其他
https://www.doczj.com/doc/1514977997.html,
? Analysys 易观
数据说明：易观基于来疯直播调研及研究模型统计所得。2016年来疯直播用户流量来源
NOW 直播
QQ 空间
其他
https://www.doczj.com/doc/1514977997.html,
? Analysys 易观
数据说明：易观基于NOW 直播调研及研究模型统计所得。2016年NOW 直播用户流量来源
?直播的工具性能也吸引了诸多成熟平台的加入，越来越多有资源的平台开始对直播青睐有加。陌陌上线直播功能予以提升用户沟通效率及变现通路，淘宝借助直播的方式提升用户在特定场景的购买率，美拍、Nice 、人人、阿里星球……直播的工具属性使它成为产品升级迭代的标配化部件；?作为独立直播平台，拉新是平台开展直播业务的首要议题，因此，明星站台的舔屏直播、美女网红的吸睛直播以及奇闻轶事的猎奇直播等成为直播平台吸引用户的常规运营方式。除此之外，部分由资源的平台也纷纷借助成熟平台进行跨平台联动，比如一直播独家支撑了微博的直播功能，也获得了其他独立直播平台难以企及的积累用户的竞争优势。来疯直播主打“深玩浅看”，通过与优酷视频平台的联动既提升了既有视频用户的活跃度也提升了直播变现效率。NOW 直播作为腾讯旗下直播产品，深度绑定QQ 、QQ 空间及微信，借助用户既有的社交关系链完成直播用户的收割。
微博
一直播APP
秒拍APP
小咖秀APP
其他https://www.doczj.com/doc/1514977997.html,
? Analysys 易观
数据说明：易观基于一下科技公司调研及研究模型统计所得。2016年一直播用户流量来源
泛娱乐直播平台移动全网用户渗透率
数据说明：泛娱乐直播平台移动全网用户渗透率是指通过目标泛娱乐直播平台站内及站外分享链接进入直播间所覆盖的用户数占移动端全网泛娱乐直播用户数的比例。以易观千帆数据为基础，
依据易观自有数据研究模型进行各平台移动全网覆盖用户数、渗透率测算。? Analysys 易观· 易观千帆
https://www.doczj.com/doc/1514977997.html,
20.36%
15.03%
12.86%
8.83%
4.09%
3.24%
3.03%
2.94%
1.69%
1.58% 1.53%
1.47% 1.42%
1.34% 1.24%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
一直播
映客直播
YY LIVE
花椒直播
酷狗直播
来疯直播
火山直播
NOW
水晶直播
小米直播
石榴直播
KK
花样直播
哈你直播
LIVE 直播
主流泛娱乐直播平台移动全网用户渗透率TOP15
泛娱乐直播平台移动全网用户渗透率
移动直播爆发全民风潮，市场丛林竞争愈演愈烈
YY Live 来疯直播酷狗直播
KK
石榴直播?产品更名与战略转型：YY 宣布品牌升级为YY LIVE ，并推出YY LIVE 直播无限合作计划，以及包括个性艺人、跨界文化、明星伙伴在内的多元化内容生态布局；
?推出移动直播新品牌：YY 推出ME 直播、KK 推出棒直播、9158更是上线水晶直播、喵播、欢乐直播等多款移动直播产品。
映客直播花椒直播一直播
火星直播
花样直播
?内容形态拓展：直播内容涵盖综艺、影视、秀场、兴趣技能等内容形态乃至琐碎生活场景，大大改变了PC 直播的单一美女“公主房”场景；?产品功能契合与耦合：一直播基于与微博的战略合作，获得了庞大明星资源及海量用户，唱吧基于唱吧社区用户推出火星，腾讯基于旗下社交业务推出花样直播。
移动端新潮直播产品
PC 秀场进化及转型
17年伊始，一直播、花椒直播和来疯直播备受网民关注
大众关注度
话题走势
热议事件
关键问题
搜索指数
?一直播、花椒直播和来疯直播三款移动应用在产品功能及运营层面动作频频，2017年伊始便获得了较高的网民关注度；?一直播凭借庞大的用户群体和简洁的社
交互动功能以及多位明星大咖主动入驻，
一经推出便走红。2017年2月19日，人
民日报宣布联合新浪微博、一直播共同建设全国移动直播平台“人民直播”；
?来疯直播主打全民综娱，实时与网友分享互动。2月21日，来疯直播携手天猫双平台直播《野蛮先生》，袁腾飞老师
通过直播互动的形式将传统历史文化与现代娱乐元素完美结合。
数据来源：易观基于百度指数数据整理所得。
10000
20000
30000
40000
50000
60000
2月15日
2月17日
2月19日
2月21日
2月23日
2月25日
2月27日
3月1日
3月3日
3月5日
3月7日
3月9日
3月11日
3月13日
3月15日
2017年中国主流移动直播应用搜索指数分布
一直播
花椒直播来疯直播映客直播
YY LIVE
主流移动直播产品融资进程，一直播更受资本青睐
2012.1-2012.4天使+A 轮
晨兴资本、红点等机构
-百万美元2013.7-B轮
红点、新浪微博、
-千万美元
2014.9-C轮
KPCB、Star VC、新浪微博
-5000万美元
一直播
2015.11-D轮
新浪微博、红杉资本、
YG娱乐
-2亿美元
2016.11-E轮
新浪微博、光控众盈新产业基金、
SMG上海文广、微影资本、凤凰资
本、尚珹资本、乐逗游戏、Axiom
Asia
——5亿美元
映客直播2015.7-天使轮
A8音乐
-1000万元
2015.11-A轮
赛富基金、金沙江创投、紫辉创投
-数千万元
2016.1-A+轮
昆仑万维
-8000万元
2016.9-PreB轮
光信资本
-2.1亿元
花椒直播
2016.9-A轮
中首建投、奇虎360
-3亿元
?PC时期，网络直播已孕育出欢聚时代、天鸽
互动两家上市公司。2016年，移动直播借力
移动互联网产品形态的改变一跃而起，资本
市场对移动直播的态度风起云涌，由最初的
观望到青睐有加；
?从主流移动直播产品的融资进程来看，一直
播凭借母公司一下科技“3+1”移动视频生
态联合体的生态布局赢得资本青睐，在2016
年拿到多家知名资本的5亿美元E轮融资。
?映客直播于2016年先后完成了A+和PreB两
轮融资，花椒直播也拿到高达3亿元A轮融资。
主流移动直播产品横向对比分析
主流移动直播
APP Y
产品定位明星大V、行业达人、媒体政务
—中国主流社交直播媒体平台
看直播玩直播
——尽在映客APP全民娱乐视频直播平台
美颜椒友疯狂卖萌
——高颜值直播APP
别光看来疯玩
——视频直播生活秀平台
直播内容
明星主播
贾乃亮任首席创意官，赵丽颖
出任副总裁。入驻明星超过
3000位，这些明星资源拥有微
博社交关系，不需重新拉粉
“洪荒少女”傅园慧直播
首秀，直播间在线人数超
千万
吴宗宪牵手YY LIVE探索冒
险综艺直播节目
范冰冰、张继科分别以“首
席体验官”、“首席产品官”
身份“入职”花椒直播
小哥费玉清参与录制综艺直
播节目《小哥喂喂喂》网红主播
共享秒拍、小咖秀平台的社区
资源，拥有众多专业性内容网
红主播资源，直播内容专业性
更强
兼顾明星、网红直播的同
时，将目光聚焦在草根素
人身上，夯实平台“全民
直播”基调
旗下签约100万艺人
5万金牌艺人主播
提供用户向上“孵化”通道，
从主播成长为“网红”，提
升平台主播参与感与积极性
向北京卫视《歌手是谁》节
目输送大量优秀选手，例如
来疯主播实力唱将萧璇特色内容
独有媒体机构和政务部门官
微纷纷开通直播，与人民日
报、新浪微博联合推出“人
民直播”，获主流媒体认可；
发力垂直类直播内容，共有
数十个垂直领域
除热门内容外，开拓才
艺、星·情、体育和游
戏频道
完备的社交功能基础上，
内容精细多元化
直播无限合作计划，推
出直播公众号
陪伴式直播，与影视机
构展开内容营销合作以
及互动体育直播
花椒自制：专业策划主
题直播，涵盖明星、主
持、相声、星座、心理
咨询、选秀等多个领域
校园造星计划
综娱直播：主打深玩浅
看，侧重节目UPGC，注
重观众的参与感
优酷视频出品内容的资
源共享与协作
创新模式
发布一直播time内容榜单，开
创“内容指数”,根据直播内容
的影响力、互动性、观看性三
个项目，从平均观看量、在线
峰值等五个维度加权有效开播
场次计算
全球首创三连麦功能，解
决了直播中时间与空间的
同步问题；
短视频功能使内容产出更
丰富和碎片化，“直播社
交”属性得以凸显
陪伴式全程直播，改变影视
宣发新模式；
与艺人培育机构合作PGC直
播，改变艺人培育与艺人经
济新模式
联手Faceu推出萌表情，将
独家原创变脸功能嵌入直播
融平台：与企业用户深入合
作，将直播与电商、旅游、
影视综艺、游戏等行业结合，
达到合作共赢
推出“互动综艺”概念以构
建出差异化的优势；
来疯直播与阿里系海量电商
资源实现场景化对接
一直播：一下科技“3+1”移动视频联合体带来多维优势
秒拍APP上线，并置入
新浪微博手机客户端
小咖秀APP上线，引爆明星
对嘴型参与热潮
2011.82015.5
2013.82016.5
一直播APP上线，
并嵌入微博客户端
炫一下（北京）科技
有限公司成立
2016.11
完成由新浪微博领投
的5亿美元E轮融资
流量支持
资本注入
资金加持
技术支持
Vitamio
VPlayer
短视频内容生产
与分发平台
搞怪短视频
创作平台
实时沟通
直播互动平台
观看创作实时沟通
移动视频应用矩阵
?一直播所在的一下科技移动视频矩阵，解决了单一短视频平台难以获取用户并实时互动的痛点。秒拍、小咖秀和一直播，通过用户兴趣和行为进行有机串
联，分别满足用户观看、创作、实时沟通等全方面需求；与新浪微博的深度合作则为三大产品内容补充提供了天然载体和传播通道；
?在资本层面，“3+1体系”中的微博参与了一下科技从B轮开始的多轮融资，并持续多轮领投，16年底，一下科技完成了5亿美元的E轮融资。
一直播：明星、网红、媒体、政务多维共生的综合性内容直播平台
Lorem
一直播小咖秀
秒拍与新浪微博达成独家战略合作，
导入用户基于微博的网络社交关系
产
品
矩
阵
微
博
联
合
体
内
容
战
略
?明星战略-通过内嵌微博挖掘明星网红入驻，
吸引庞大粉丝群关注，以UGC为主
?垂直细分战略-通过发布直播榜单、扶持冷
门有潜力领域等方式促进细分领域发展，
强化IP孵化能力，朝PGC方向发展明星直播
以明星直播迅速打开市场，凭借明
星效应聚拢平台流量。超过1000位
明星、10000个头部网红入驻，超
过20亿粉丝（包含重合粉丝数），
成为明星直播第一平台
公益直播
“公益+明星+直播”的形式为慈善
活动带来极大的关注度，“爱心一碗
饭”活动首开公益直播先河，募集善
款超过147万元。凭借“画出生命线”
再度开启公益直播，累计收到打赏金
币数1.447亿，合人民币144.7万元
媒体直播
与人民日报、新浪微博合作打造人民
直播，目前已经吸引了超1万家主流媒
体、自媒体、行业KOL入驻，一直播
在媒体报道中能够形成强大的聚合能
力，使新闻报道实现了直播常态化
政务直播
目前入驻的政务机关涵盖我国大部分
省市和地区，直播内容涉及政府信息
公开、各地交通动态、建议反馈通道
等多种形式，将政务通过直播的方式
公开透明的展示在大众面前强大阵容的明星直播“画出生命线”公益直播人民日报对话摩拜单车创始人胡玮炜廊坊警方直播酒驾
一直播：女性用户居多，24岁以下的90后及00后群体过半
女性-63.72%
男性-36.28%
?一直播用户性别分布，女性用户占比为63.72%
50.56%
8.97%
21.24%
8.67%
10.56%
0%
20%
40%
60%
24岁以下24岁到30岁31岁到35岁36岁到40岁41岁及以上
?从一直播用户年龄分布来看，24岁以下用户群体占比50.56%
超一线城市, 8.49%
一线城市, 34.52%
二线城市, 22.22%
三线城市, 22.28%
非线级城市及其他, 12.49%
?从一直播用户地域分布来看，一一线城市最多占34.52%
12%
25.87%
31.87%
21.12%
9.14%
0%
10%
20%
30%
40%
低消费者
中低消费者中等消费者中高消费者高消费者?从一直播用户消费能力来看，高等消费者占比超60%
? Analysys 易观· 易观千帆
https://www.doczj.com/doc/1514977997.html,
中国移动个人工作总结 以下是关于中国移动个人工作总结，希望内容对您有帮助，感谢您得阅读。 一、具有良好的工作业绩 在这一年里本人开通移动大小基站传输设备1XX端，优化网络环路XX个，大小网络割接XX多次，全年工作安全无事故发生，而且多次得到监理公司和移动公司的好评和表扬，今年还被移动公司评为优秀先进个人。 二、具有正确的工作态度 在思想上，我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格，无论什么情况下，我都以品德至上来要求自己，而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实地遵守它。另外，爱岗敬业是能做好工作的关键，爱岗敬业就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，不积跬步，无以至千里，不善小事，何以成大器，从我做起，从小事做起，从现在做起。 三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能 在工作和学习上，我作风扎实，关心下属，团结同志，注重细节，追求完善，不找任何借口，认真履行岗位职责。作为一名专业的通信技术人员除了要有专业的知识和技能外，细心 ·
和细节的注重都是非常重要的，细节差之毫厘，结果谬之千里，无论是做事还是做人都要明白细节决定成败，精益求精才能争创佳绩。 四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累，我能够从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，我能够以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 五、具有良好的团队合作精神 有效的团队工作可以提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外，生活中我也经常和同事谈心，了解各自内心的想法，相互出主意、想办法。有一些同事，因为工作技术经验不足，不但影响了他本身的工作效率，同时也影响了整个部门的工作效率。然而我主动教导他们，和他们讲解工作中的各方面技术知识，让他们对日常的工作有新的认识和理解，能够很好地独立完成各个工作任务，不断提高工作效率。 ·
中国移动互联网发展史 赛迪研究院互联网研究所陆峰博士本世纪以来，我国移动互联网伴随着移动网络通信基础设施的升级换代快速发展，尤其是2009年国家开始大规模部署3G网络，2014年又开始大规模部署4G网络，两次移动通信基础设施的升级换代，有力地促进了中国移动互联网快速发展，服务模式和商业模式大规模创新。 一、萌芽期（2000年-2007年） 技术发展：WAP应用是移动互联网应用的主要模式。 该时期由于受限于移动2G网速和手机智能化程度，中国移动互联网发展处在一个简单WAP应用期。WAP应用把Internet网上HTML的信息转换成用WML描述的信息，显示在移动电话的显示屏上。由于WAP只要求移动电话和WAP 代理服务器的支持，而不要求现有的移动通信网络协议做任何的改动，因而被广泛地应用于GSM、CDMA、TDMA等多种网络中。在移动互联网萌芽期，利用手机自带的支持WAP协议的浏览器访问企业WAP门户网站是当时移动互联网发展的主要形式。 市场竞争：移动梦网催生了一大批SP服务商。 2000年12月中国移动正式推出了移动互联网业务品牌“移动梦网Monternet”，移动梦网就像一个大超市，囊括
了短信、彩信、手机上网（WAP），百宝箱（手机游戏）等各种多元化信息服务。在移动梦网技术支撑下，当时涌现了雷霆万钧、空中网等一大批基于梦网的SP服务提供商，用户通过短信、彩信、手机上网等模式享受移动互联网服务。但由于移动梦网服务提供商存在业务不规范、乱收费等现象，2006年4月，国家开展了移动梦网专项治理行动，明确要求扣费必须用户确认、用户登录WAP需要资费提示等相关规范，大批SP服务商因为违规运营退出了市场。 二、成长培育期（2008年-2011年） 技术发展：3G移动网络建设掀开了中国移动互联网发展新篇章 随着3G移动网络的部署和智能手机的出现，移动网速大幅提升初步破解了手机上网带宽瓶颈，简单应用软件安装功能的移动智能终端让移动上网功能得到大大增强，中国移动互联网掀开了新的发展篇章。经过3G网络一年多的试点商用，2009年1月7日工业和信息化部宣布，批准中国移动、中国电信、中国联通三大电信运营商分别增加TD-SCDMA、CDMA2000、WCMDA技术制式的第三代移动通信（3G）业务经营许可，中国3G网络大规模建设正式铺开，中国移动互联网全面进入了3G时代。 市场竞争：各大互联网公司都在探索抢占移动互联网入口
市场经营部 处室职责 市场经营部 2010年1月
目 录 第一章：中国移动市场经营部组织结构 ............................. - 2 -第二章：中国移动市场经营部处室职责 ............................. - 3 - 一、市场策划处处室职责.......................................................................... - 3 - 二、价格管理处处室职责.......................................................................... - 9 - 三、国际业务处处室职责........................................................................ - 14 - 四、品牌推广处处室职责........................................................................ - 19 - 五、客户服务处处室职责........................................................................ - 30 - 六、业务拓展处处室职责........................................................................ - 37 - 七、卡号业务处处室职责........................................................................ - 46 - 八、客户服务协调中心处室职责............................................................ - 55 - 九、渠道运营管理处处室职责................................................................ - 61 -第三章：几个需要说明的重点问题 ................................ - 64 - 一、关于处室新增职责和处室间职责重叠............................................ - 64 - 二、关于TD工作组的相关问题................................................................ - 64 - 三、我部承担的竞争对手市场部门职责之外的工作............................ - 67 -
财 务 分 析 报 告 — XXX公司财务分析报告——2007、2008、2009
夺也越来越激烈。经过运营商不断的“价格战”，电信市场出现了严重的“增量不增收”现象，大量低忠诚度的客户转网或变更业务。电信企业虽纷纷采用具有一定优惠期限的活动来降低客户的流失率，但在优惠期结束后，很多客户便纷纷离网或弃卡重入网以套取新的优惠，仍造成了大规模的客户流失，致使电信企业的业务收入下滑、客户发展效率低成本高。另一方面，电信客户近几年高速增长，形成了庞大、需求差异很大的客户群；同时适用于不同人群的各种新业务不断推出，电信企业需要通过细分市场、客户群，将最合适的业务推销给最需要的客户，实现业务和客户的最佳匹配。 在这种激烈的竞争情况下，如何提高经济效益，如何运用科学的经营分析方法，实现精细化的管理和营销，用高质量的服务来吸引和留住客户，扩大市场占有率，在竞争中占据有利位置，是国内各电信运营商关注的重点。 基于以上背景，国内电信运营商纷纷建立起以“经营分析系统”为核心的企业决策支持体系，通过对公司日常经营数据的分析、挖掘，为公司决策者、各级管理者提供经营决策依据，以实现精细化营销。 行业情况分析： 从国内来看,随着我国加入WTO 进程的加快,国内电信业的改革逐步深化,邮电分营、中国电信重组、以及对中国联通的扶持等一系列政策和措施,充分表明国家加大电信改革的决心和促进国内电信企业加强有效竞争的要求。旧的电信经营格局已经被打破,新的竞争格局正在形成,电信业正处于一个至关重要的战略转折点。在电信业的改革开放过程中,移动通信成为竞争的焦点。面对瞬息万变的技术与市场,面对日趋激烈的国内市场竞争和即将到来的国际竞争,中国移动既存在着机遇,也面临着挑战。 公司名 称： 中国移动通信集团公司 外文名称： China Mobile Communications Corporation ，简称China Mo 总部地 点： 北 成立时 间： 2000年4月20日 经营范 围： 电讯 公司性质： 公司口号： 沟通从心开始；移动信息专家 年营业额： 上市市场： 注册资本： 净利润： 3，中国移动最新业绩 单位（百万）
中国移动互联网发展报告（2019） 来源：网信上海 移动互联网基础设施不断完善，移动互联网流量消费持续高涨，移动智能终端形态更丰富，移动应用数量和下载量同步增长，移动互联网企业投融资规模下滑…… 6.24日发布的《中国移动互联网发展报告（2019）》显示，过去一年，中国移动互联网发展呈现出诸多特点。 5大发展概况 报告从5个方面梳理了2018年中国移动互联网发展概况： 1、移动互联网基础设施不断完善 2、移动互联网流量消费持续高涨 3、移动智能终端形态更丰富 4、移动应用数量和下载量同步增长 5、移动互联网企业投融资规模下滑 4大特点 报告认为，2018年中国移动互联网发展呈现出4大特点： 1、智能驱动，核心技术创新牵引作用突出； 2、“下沉”“出海”“转型”，创造新增长点； 3、立法、监管力度空前，移动空间安全秩序持续改善； 4、移动网络生态向好，助推社会治理与文化建设。 6大发展趋势 报告预测，2019年中国移动互联网将在改革开放进一步深化的大背景下，更生动地展现智能时代、5G时代的活力，凸显价值理念的引领，有6大发展趋势： 1、改革开放进一步增强移动互联网活力 2、工业互联网建设将加速市场结构变化 3、5G商用落地将创造更多新机遇 4、人工智能技术与产业结合推动爆发式增长 5、移动互联网将进一步普惠更广泛民众
6、价值理念的引领作用将在移动网络空间凸显 下面一起来看下《中国移动互联网发展报告（2019）》详细内容
◆社交类应用格局已松动 从《发展报告》中可以看到，2018年社交领域在3个方面发生了较突出的变化： ?在熟人社交领域，腾讯产品成为“移动互联网基础设施”，并开始转型升级； ?陌生人社交领域则不断有新入局者，在垂直、细分领域寻找增长点； ?更为突出的是，抖音、快手等以“短视频+算法推送+移动社交”的属性，在腾讯、微博等分别主导的熟人社交、陌生人社交外开辟了一条“新赛道”，在2018年取得爆发式增长。新技术、新业态、新市场三个因素共同作用，社交类应用稳固的格局开始松动 《发展报告》指出，在未来很长一个时期，熟人社交格局不会有所改变，但在陌生人社交领域，以及新技术领域，仍然有很多机会留给创业者，合规发展是未来社交应用生存发展的根本。 ◆不守规则的“代价”显著提高 2018年，我国移动舆论场传播也呈现出一些新的变化，《发展报告》认为，一方面，跨媒介传播环境下舆情演变愈发碎片化。 以移动短视频和网络社群为代表的新兴传播方式在移动舆论演变中扮演着越来越重要的角色。移动媒介的多元化与个性化，也导致舆情演变愈发碎片化，参与其中的个体，在分散化、圈层化传播的有限视野中，受到的情绪感染相对强烈，随众性也更强。一旦媒介过分强调信息的快捷性而忽视准确性，极易加剧公共舆论的“盲从”。 另一方面，现代规则意识已成社交媒体舆论争议中的制高点。 在全面建设法治社会的背景下，主流网民群体崇尚法律权责和公共秩序，对社会法治和规则意识认同度逐步提高。新一代青年人的权利意识和规则意识、公共意识较强，并积极参与舆论场中的表达。 可以看到，在移动社交媒体时代，因不守规则而被曝光和谴责的“代价”显著提高，以法律和公序良俗为基础的规则文明在移动舆论场的弘扬，无疑有助于现代社会的有序运转。 ◆“出海”主打本土发力娱乐 2018年，中国互联网企业在资本与技术的双轮驱动下，加快了全球化发展
移动分公司市场部优秀共青团干部个人事迹材料 移动分公司市场部优秀共青团干部个人事迹材料 移动分公司市场部优秀共青团干部个人事迹材料:2011-6-28 12:38:15 “**市优秀共青团干部”**事迹简介**，男，团员，1984年出生，是中国移动通信集团**有限公司**分公司市场部的一员，现担任公司团委组织委员、机关团支部书记等职务。任职以来，由于工作业绩突出，深入围绕“增强共青团员意识”、“提升共青团员凝聚力”、“发挥共青团员带头作用”等方面开展工作，贯彻学习中共中央国务院关于加强共青团员团队建设的若干指导意见，充分发挥共青团员的积极作用，公司团委、机关团支部在公司领导的带领下，按照文件精神积极开展了一系列活动，并取得了良好的效果，受到了公司领导、市团委的一致好习科学发展观，共同交流体会。在各类救助弱势群体捐款中，能积极捐款。时刻以高尚的情操，乐于奉献、事为人先这种优良的道德修养来激励团员，鼓舞团员，真正起到了表率作用。三、能切实做好共青团员的思想品德教育工作，努力钻研团员工作业务，具有竭诚为青年朋友服务的事业心和责任感，具有良好的工作作风，努力开展丰富多彩的活动，深受公司团员青年的欢迎和爱戴。为了更好地突出共青团工作，组织公司全体团员通过各种学习、实践活动让他们树立正确的人生价值观，时刻准备为党、为人民、为社会主义和共产主义事业贡献力量，并努力培养了他们优良的道德品质。四、加强团员队伍建设，增强团员意识。我始终把加强团支部队伍建设作为重点来抓,一方面要为团支部不断地选拔先进的青年，充实团员队伍；另一方面更要鞭策团员不断学习，不断进步。团结带领全体团员青年，大胆创新，积极工作，为团工作带来了新的特色。同时认真做好共青团的日常事务工作，全面完善共青团建设目标管理和团员的民主评议活动。除了认真做好公司团务的日常事务工作外，还组织带领机关支部，培养了一批得力的团员干部，为公司团员工作的全面开展助了一臂之力。并能认真组织各团员进行总结与考评，及时表彰先进个人和优秀团员。这使公司共青团工作开展的有声有色，屡获好评。五、狠抓团员班组建设，举办系
中国移动财务报表总结 南京理工大学 课程考核论文 课程名称: 公司财务与绩效评价研究 论文题目: 中国移动公司财务报表分析 姓名:学号: 115113001152 成绩: 摘要 随着信息时代的到来，世界电信业的技术发展进入了新的发展阶段，出现融合、调整、变革的新趋势，全球移动通信发展虽然只有短短20年的时间，但它已经创造了人类历史上伟大的奇迹。 本文从通信业的整体形式入手，具体分析中国移动近几年的财务报表指标，具体包括资产负债表，利润表，现金流量表。对资产结构、主营业务收入、利润、成本费用等及其变动进行分析，依据偿债、营运、盈利能力等指标，得出中国移动短期偿债能力较弱、营运能力强、获利能力稳健提升的结论，并与中国联通，中国电信的财务报表做了详细的对比分析，比如公司行业对比、业绩对比。还与2014年财务报表进行同比分析，观察中国移动的发展趋势，总结出中国移 1 动的竞争优势及不足，以及今后发展的面临的机遇和挑战。 目录 摘 要.................................................................. .. (2)
第一章公司简 介.................................................................. . (4) 1.1 公司简 介 ................................................................. . (4) 1.2 发展历 程 ................................................................. . (4) 第二章行业分 析.................................................................. . (6) 2.1 公司行业地位与竞争优 势 ................................................................. (6) 2.2 公司业 绩 ................................................................. . (6) 2 2.3公司业绩较去年同比分 析 ................................................................. . (8) 2.3.1 盈利能力分
中国移动网络发展现状分析 内容提示：中国几乎与全球同步从GSM跨越到GPRS技术，手机用户也以每年1亿人的速度递增。然而。在环球普遍迈入3G时代里，中国却似乎在原地踏步，徘徊在3G门口。 继国内固网宽带被爆“速慢价高”、有“假宽带”之嫌后，近日，一份来自全球移动通信协会的有关我国手机网速“全球倒数第二”的报告更令人汗颜，在社会中又引发一场沸沸扬扬的讨论。 （一）移动网络“速慢价高”再次令人“鳖得慌” 中国拥有世界上最多的移动用户，但至今绝大部分的用户仍在使用落后的2G网络，这令中国的移动网络接入平均速度尤如“龟速”，慢得令人“鳖得慌”。据全球移动通信协会的报告显示，截至2011年，中国平均连接速度仅为50kbps，相比之下，日本、韩国平均网速已达1440kbps，是中国手机上网速度的28倍。中国手机网速的“慢”主要体现在两点：网页打开慢；数据下载慢；网络连接数据传输慢。 更令人难以容忍的是，与“龟速”相配套的却是远高于发达国家的资费标准。据2011年中国信息化蓝皮书显示，我国固定宽带资费是发达国家的三倍，移动流量资费也是发达国家的3.5倍。据测算，如果按绝对的货币价格计算，美国人只要以中国人1/12的价格就能在互联网上买回相同的信息量。 中国几乎与全球同步从GSM跨越到GPRS技术，手机用户也以每年1亿人的速度递增。然而。在环球普遍迈入3G时代里，中国却似乎在原地踏步，徘徊在3G门口。如此现状，是由于三大寡头垄断使得竞争不够彻底，还是技术、服务与基础设施跟不上去？是3G回报率太低，没人愿意做好？还是政策支持不到位？抑或还有其他原因？ （二）中国移动网速何以“龟速”
我国是2009年才开始正式发放3G牌照，发放时间远远迟于其他国家。这是3G建设跟不上世界脚步的重要原因之一。据悉，在北京、上海地铁建3G发射基站，要通过各种审批而且费用很高。同时，出于辐射方面的考虑，基站难以进入小区、医院以及校园等地区，小区及楼宇物业公司动辄收费要求，也是运营商不可能长时间承受的，所有的不利条件都增加了建3G基站难度。 还有，网络扩容速度赶不上庞大用户增长规模，是出现“网堵”症状的又一大原因。近10年，我国移动网络实际上每年都以超过200%的速度在扩容。但仍然赶不上每年数千万上亿人的用户增长规模，从而导致我国3G网络出现平均覆盖面偏窄、信号源整体不足、服务不给力，无法满足手机用户急速增长的移动上网需求等问题。专家称，移动网络宽带若想速度快，就必须保证数据从发送端到接收端的每一个环节都畅通。但是，由于所有用户都需要共同使用一个核心骨干网络，而骨干网和每个用户终端的信号连接都有相应的发送端和接收端，如果成千上万个接收端共争一个发送端，就可能出现“同槽竞食”，形成巨大负荷，造成在某个或多个时空导致出现“网堵”。此外，我国移动网络通信用户量全球第一，“僧多粥少”，“同槽竞食”现象十分严重，也是造成手机网速慢的重要原因。 但是，特殊的监管政策，垄断的市场的存在才是国内移动网络“龟速”现象产生的根本原因。韩国专栏作家——金宰贤在《中国网速为何这么慢》一文中指出，中国网速慢的最大原因就是缺乏有效竞争。中国互联网接入市场几乎被中国电信和中国联通两大运营商瓜分，两者分别在南方和北方享受地域垄断优势，移动互联网也是如此，只是多了一个中国移动。垄断造成了中国移动、中国电信、中国联通各自为政、各行其是，使它们相互之间的接入网互为隔离、不能有效融合，故而致使网络覆盖率低、网速比较慢。同时，一些政策的原因也导致了地方割据、地方保护主义非常明显。在国际上，“携号转网”已是一个很普通的业务，然而在中国这个特定环境中，“携号转网”就像其他所有涉及到集团利益改变的事物一样，步履维艰。据称，目前中国联通WCDMA网络，上网速度比较中国电信、中国移动快，但由于携号转网困难，大多数用户不愿意换号，造成联通3G 用户数量发展一直较慢。
中国移动财务报表分析
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南京理工大学 课程考核论文 课程名称：公司财务与绩效评价研究 论文题目：中国移动公司财务报表分析 研究 姓名：孙晗 学号：115113001152 成绩： 任课教师评语： 签名： 年月日
摘要 随着信息时代的到来，世界电信业的技术发展进入了新的发展阶段，出现融合、调整、变革的新趋势，全球移动通信发展虽然只有短短20年的时间，但它已经创造了人类历史上伟大的奇迹。 本文从通信业的整体形式入手，具体分析中国移动近几年的财务报表指标，具体包括资产负债表，利润表，现金流量表。对资产结构、主营业务收入、利润、成本费用等及其变动进行分析，依据偿债、营运、盈利能力等指标，得出中国移动短期偿债能力较弱、营运能力强、获利能力稳健提升的结论，并与中国联通，中国电信的财务报表做了详细的对比分析，比如公司行业对比、业绩对比。还与2014年财务报表进行同比分析，观察中国移动的发展趋势，总结出中国移动的竞争优势及不足，以及今后发展的面临的机遇和挑战。
目录 摘要 (4) 第一章公司简介 (6) 1.1 公司简介 (6) 1.2 发展历程 (6) 第二章行业分析 (8) 2.1 公司行业地位与竞争优势 (8) 2.2 公司业绩 (8) 2.3公司业绩较去年同比分析 (10) 2.3.1 盈利能力分析 (10) 2.3.2 偿债能力分析 (10) 2.3.3 经营现金流量分析 (10) 2.3.4 筹资投资方面分析 (11) 第三章资产负债表分析 (12) 3.1资产负债表各项增长比率分析 (12) 3.2资产负债表财务比率分析（纵向） (13) 3.3资产负债表财务比率分析（横向比较）： (14) 第四章利润表分析 (15) 第五章现金流量表分析 (16) 5.1现金流量表 (16) 5.2现金流量项目组合分析 (16) 5.3三大活动现金流量净额分析 (17) 第六章杜邦财务分析 (18) 6.1杜邦财务分析体系 (18) 6.2杜邦财务分析资料 (18) 第七章总结 (20) 参考文献 (21)
中国移动浙江公司职位职等管理办法（修订） 第一章总则 第一条目的 （一）通过有效的职位管理，满足公司运营管理实现的需要，促进运作流程和人力资源配置的优化。 （二）规范职位和职等管理，通过职位宽带化，为员工职业发展提供通道。 第二条原则 （一）满足战略、架构与业务流程需要原则。职位职等的设置与管理应在满足公司经营发展战略需要的前提下，依托组织架构的框架，致力于保障业务流程的实现与优化。 （二）动态管理原则。根据公司运营发展和人力资源数量与质量的变化，对职位职等和任职人员进行动态跟踪与调整，不断探索人力资源优化配置的方法与思路。 （三）效率优先，兼顾人员现状原则。职位职等的设置与管理应以运作效率的提升为目标，同时考虑现有人员状况。 （四）双因素原则。职位职等管理中同时体现职位价值因素与人员贡献度因素。 第三条适用范围 本办法适用于公司全体员工（不含离岗退养员工）职位职等的管理，其中省公司党组及分公司党委管理中层只纳入职位族经理条线及相应主族和子族，不纳入职位系列及职位水平等级，仍按原职务系列管理。 第四条职责与分工 省公司人力资源部负责职位职等管理相关制度及办法的制定与管理，并对职位职
等管理工作进行指导。 各市分公司人力资源部负责职位日常管理与指导。 第二章职位体系及定义 第五条职位 职位即岗位，是一定的任务和职责的有机组合。每个职位应有唯一的职位名称。不同的员工可以从事同一个职位。省公司统一制订下发公司典型职位。 第六条职位条线 根据工作性质和工作能力要求相似性，公司职位分成综合、市场、技术、经理四大职位条线。 第七条职位主族 根据职能相似性，每一职位条线分成相应的职位主族，具体十三主族为： （一）综合线分成战略运营、人力资源、财务管理、党群工会、风险管理、行政后勤六个职位主族： 1、战略运营：负责战略研究与管理、组织绩效等涉及公司战略运营方面的工作，以及创新管理、流程管理、知识管理、咨询项目管理、企业责任管理等涉及企业管理方面的工作。 2、人力资源：负责人力资源规划、人力资源管理体系建设与运营等方面的管理，包括人力资源规划管理、岗位管理、招聘管理、绩效管理、培训管理、薪酬管理、员工档案管理等工作。 3、财务管理：负责财务管理方面的制度制定、决策执行以及相关事务性工作。
南京理工大学 课程考核论文 课程名称：公司财务与绩效评价研究论文题目：中国移动公司财务报表分析 研究 姓名：孙晗 学号：115113001152 成绩：
摘要 随着信息时代的到来，世界电信业的技术发展进入了新的发展阶段，出现融合、调整、变革的新趋势，全球移动通信发展虽然只有短短20年的时间，但它已经创造了人类历史上伟大的奇迹。 本文从通信业的整体形式入手，具体分析中国移动近几年的财务报表指标，具体包括资产负债表，利润表，现金流量表。对资产结构、主营业务收入、利润、成本费用等及其变动进行分析，依据偿债、营运、盈利能力等指标，得出中国移动短期偿债能力较弱、营运能力强、获利能力稳健提升的结论，并与中国联通，中国电信的财务报表做了详细的对比分析，比如公司行业对比、业绩对比。还与2014年财务报表进行同比分析，观察中国移动的发展趋势，总结出中国移动的竞争优势及不足，以及今后发展的面临的机遇和挑战。
目录 摘要 (2) 第一章公司简介 (4) 1.1 公司简介 (4) 1.2 发展历程 (4) 第二章行业分析 (6) 2.1 公司行业地位与竞争优势 (6) 2.2 公司业绩 (6) 2.3公司业绩较去年同比分析 (8) 2.3.1 盈利能力分析 (8) 2.3.2 偿债能力分析 (8) 2.3.3 经营现金流量分析 (8) 2.3.4 筹资投资方面分析 (9) 第三章资产负债表分析 (10) 3.1资产负债表各项增长比率分析 (10) 3.2资产负债表财务比率分析（纵向） (11) 3.3资产负债表财务比率分析（横向比较）： (12) 第四章利润表分析 (13) 第五章现金流量表分析 (14) 5.1现金流量表 (14) 5.2现金流量项目组合分析 (14) 5.3三大活动现金流量净额分析 (15) 第六章杜邦财务分析 (16) 6.1杜邦财务分析体系 (16) 6.2杜邦财务分析资料 (16) 第七章总结 (18) 参考文献 (19)
1987年11月18日第一个TACS模拟蜂窝移动电话系统在广东省建成并投入商用。 1994年3月26日邮电部移动通信局成立。 1994年12月底广东首先开通了GSM数字移动电话网。 1995年4月中国移动在全国15个省市也相继建网，GSM数字移动电话网正式开通。 1996年移动电话实现全国漫游，并开始提供国际漫游服务。 1997年7月17日中国移动第1000万个移动电话客户在江苏诞生。 1997年10月22日、23日广东移动通信和浙江移动通信资产分别注入中国电信(香港)有限公司(后更名为中国移动(香港)有限公司)，分别在纽约和香港挂牌上市。 1998年8月18日中国移动客户突破2000万。 1999年4月底根据国务院批复的《中国电信重组方案》，移动通信分营工作启动。 1999年7月22日0时"全球通"移动电话号码升11位。 2000年4月20日中国移动通信集团公司正式成立。它是在分离原中国电信移动通信网络和业务的基础上新组建的国有重要骨干企业，2000年5月16日，中国移动通信集团公司揭牌。 2001年7月9日中国移动通信GPRS(2.5G)系统投入试商用。 2001年11月26日中国移动通信集团公司的第一亿客户代表在北京产生，标志着中国移动通信已成为全球客户规模最大的移动通信运营商。 2001年12月31日中国移动通信关闭TACS模拟移动电话网，停止经营模拟移动电话业务。 2002年3月5日中国移动通信与韩国KTF公司在京正式签署了GSM-CDMA自动漫游双边协议。中国移动通信率先实现了GSM-CDMA两种制式之间的自动漫游。
2002年5月中国移动、中国联通实现短信互通互发。 2002年5月17日中国移动通信GPRS业务正式投入商用。 2002年10月1日中国移动通信彩信(MMS)业务正式商用。 2003年7月我国移动通信网络的规模和用户总量均居世界第一，手机产量约占全球的1/3，已成为名副其实的手机生产大国。 2003上半年，中国移动用户总数达2.34亿户，普及率为18.3部/百人。 1997年底北京、上海、西安、广州4个CDMA商用实验网先后建成开通，并实现了网间的漫游。用户发展达到55万户。 1998年8月一纸“军队不得参与经商”的禁令使“电信长城”运营者的身份变得格外敏感，CDMA在中国的前途因此备受关注。 1999年6月联通在香港举行的全球CDMA大会上宣布其CDMA发展计划，但因知识产权谈判等因素，该计划没有实施。 2000年2月16日中国联通以运营商的身份与美国高通公司签署了CDMA知识产权框架协议，为中国联通CDMA的建设打清了道路。但是，框架协议签署仅仅两周之后，联通CD MA项目便被政府暂停。 2000年10月中国联通副总裁王建宙宣布将重新启动CDMA网络建设，并且于该年年底正式开始了筹备工作。 2001年1月原部队所有133CDMA网在经过几个月的资产清算后，正式移交中国联通。 2001年2月27日联通公司成立了全资子公司——联通新时空移动通信有限公司，负责整个联通CDMA网络的建设和经营。联通CDMA网络建设的具体筹划工作正式展开。 2001年3月28日联通CDMA建设一期工程系统设备的采购开始发标。 2001年5月15日中国联通CDMA一期工程系统设备招标结果公布，10家中标厂商与中国联通所属联通新时空签订了总金额RMB121亿元的合同。CDMA网络建设全面启动。 2001年6月联通在2001年3G大会暨第六届CDMA年会上与世界13家著名运营企业签署CDMA网间漫游谅解备忘录，包括美国斯普林特、加拿大BellMobility、日本KDDI、澳
中国移动通信集团北京有限公司 部门职责 2006年12月
目录 综合部 (3) 发展战略部 (5) 计划建设部 (9) 财务部 (12) 人力资源部 (18) 市场经营部 (22) 客户服务部 (28) 集团客户部 (35) 网络部 (42) 物资供应部 (49) 审计部 (51) 党群工作部 (54) 纪检监察部 (56) 奥运项目管理部 (59) 客户服务中心 (63) 数据业务中心 (71) 业务运营支撑中心 (81) 网络优化中心 (87) 网络运行支撑中心 (94) 工程建设中心 (100) 传输中心 (107) 培训中心 (115) 行政物流中心 (119) 分公司 (128) 工会 (132)
综合部 综合部是公司综合管理部门，负责协调并支持各职能部门和各生产中心的工作，负责为公司领导各项工作的开展提供服务和支持。部门职责如下： 1、根据公司总体战略目标，完成部门关键绩效指标及工作目标； 2、负责公司文秘工作，包括公司重要文件和综合管理制度等的起草、收发文管理、公司会议议定情况的监督执行等； 3、负责公司OA系统的应用管理； 4、负责公司公共关系管理工作，包括政府、媒体、合作伙伴、行业协会和社会团体等关系的沟通和维护； 5、负责公司企业宣传管理，包括公司企业形象宣传，公司新闻发布，信息披露，公司杂志、报纸、简讯的编制发行，公司网站日常管理，行业媒体宣传等工作； 6、负责公司承办、主办的有限公司会议和内部重要会议的会议管理； 7、负责公司来访和出访活动的管理，含公司人员出国（境）活动管理； 8、负责公司内部档案的收集、整理、归档和查阅等工作； 9、负责公司信访管理工作；
中国移动工作总结 __年，中国移动贯彻落实科学发展观，深入推进新跨越战略实施，圆满完成奥运通信服务的光荣使命，出色完成抗灾保通信的艰巨任务，全力推进td－scdma建设运营，优异完成了运营管理的任务目标，保 持了良好业绩。 据悉，中国移动品牌价值已跃居“全球最强势品牌”第五位，全 球电信品牌排名第一；入选道琼斯可持续发展指数（djsi），成为中 国大陆唯一入选该指数的企业。 圆满完成奥运通信保障工作。作为北京奥运会、残奥会移动通信 合作伙伴，提供了奥运历史上技术最先进、业务最丰富、服务最周到 的移动通信服务，赢得了世界同行的赞许和组委会的好评。 突发事件前考验应急通信。在__年初南方部分地区严重低温雨雪 冰冻灾害面前，中国移动奋力抢险，想方设法保障通信畅通，全力配 合发送灾情及预警信息，设置临时服务点为滞留群众和救援人员提供 通信服务；面对四川汶川特大地震灾害，中国移动紧急调集设备和人员，果断派出通信突击队，采取空降通信设备等非常规手段恢复通信，率先打通重灾区所某某镇通信，迅速建立市场应急服务体系。
推进td建设运营。__年，中国移动以高度的责任感和使命感，全 力以赴开展td-scdma试验网的建设运营，产业化进程明显加快。经过 td-scdma社会化业务测试及试商用，初步建立了td－scdma市场运营 服务体系。此外，随着td-scdma/2g核心网融合组网试点的顺利完成，10城市客户可以“不换号、不换卡、不登记”方便地使用td-scdma。 业务发展取得新成效。中国移动业务发展继续保持，加快拓展新 客户、新业务、新话务，平均每月净增客户超过700万户，农村市场 持续成为新的增长点，增值业务占运营收入的比重不断提升，资费调 整稳步推进，话务量得到激发。 推进国际化影响。创新能力显著增强，中国移动在美国成立了研 究机构，初步搭建了国际化研发平台，在国际标准化组织中的影响力 列运营企业第一阵营。国际拓展初见成效，成功地在巴基斯坦推出了 中国移动的国际品牌“zong”。 履行责任迈上新台阶。中国移动社会责任“五大工程”深入推进 并取得突出进展，“绿色行动计划”全面实施，单位业务量能耗同比 下降11%。中国移动温暖12.1爱心基金—中国移动关爱行动启动开展。 布置__年七项重点工作 中国移动总裁王建宙认为，进入__年，中国移动将面对外部环境 变化带来的严峻考验，承担起推进td-scdma发展的历史重任，也将迎 来拓展通信信息服务形成的广阔机遇，在促进经济平稳较快发展中发 挥更加重要的作用。他表示，__年，中国移动将认真学习贯彻党的 ____大精神，深入学习实践科学发展观，坚定发展信心，夯实发展基
移动公司市场部经理工作 总结 篇一：移动公司市场部公司总结 2015-2016年个人工作总结 转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在文山移动广南分公司渠道经理工作岗位上，我始终坚持“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好渠道经理岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在渠道经理工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真地完成各项工作任务，履行好文山移动广南分公司渠道经理工作岗位职责，各方面表现良好，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在文山移动广南分公司渠道经理工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下： 一、主要开展的工作 在渠道经理岗位工作快一年的时间里，主要开展了以下几个方面的工作： 首先是代理商的培训工作。先后通过定期走访、一对一讲
解、发放宣传资料等形式培训代理商，进一步提高了代理商经营管理理论及实务水平，激发代理商合作热情，使我公司与代理商形成强大的合作联盟。其次是严谨细致，认真搞好资料录入。对代理商的相关情况、有关数据、经营各类等资料，及时、准确地登记在案，并认真录入电脑，实现了“零失误”、“零差错”。再次是做好代理商平时的基础业务支撑，做到有效率的帮助代理商解决问题，提高代理商满意度与合作意识。使代理商认真完成自己片区的任务目标。 二、积累的工作经验 在渠道经理岗位上一年的工作中，我积累了一定的工作经验：第一、必须具有宽阔的知识面。培训代理商，除了必要的基础知识外，还熟悉掌握了市场营销学知、通信产品基础、管理基础、移动产品销售流程、客户服务等知识。第二、必须具有良好的服务态度。渠道经理不仅是公司的代表，也是代理商的顾问。工作中，我树立了“待人如己”的思想，想代理商之所想，急代理商之所急，立足“沟通从心开始”手牵手为代理商搞好服务。第三、必须最大程度的了解代理商的需求。第四、必须当好代理商的“智囊团”。 三、工作表现 自２０１５年７月２０日到公司报到以来，我一直坚持以公司发展为己任，服从组织，服从领导，服从大局，模范遵守公司的各项规章制度，工作态度端正，有很强的责任心和
中国移动xx公司班组建设工作实施方案 为进一步夯实公司发展基石，提升班组基础管理水平，公司决定开展班组建设工作。一、班组建设的必要性 加强班组建设是提高企业管理水平的需要，是提高企业核心竞争力的需要，是构建和谐企业的需要，是促进员工与企业共同成长的需要。 二、班组建设的理念和目标 班组建设的理念是制度为先，员工为本，文化为魂。班组建设的目标是建设易于操作、科学有效的班组管理制度，培育精通业务、善于管理的班组长人才队伍，打造激情焕发、高效执行的班组活力文化，实现公司基础管理水平的全面提升。 三、班组的界定 通常意义上，班组指的是由一定数量员工和管理人员组成的，通过一系列制度保障的，在一定目标指引下和人际氛围中互相协作的工作集体。 班组必须符合以下条件：班组是公司最基层的组织；班组成员没有下属；班组成员向同一个上级汇报；班组长期、持续存在；班组成员不少于三名。 区(县、市)分公司：部室、区域经营部、营业厅(主厅、辅厅或15人以上的营业厅)为单位设立班组； 市分公司职能部门：部门、二级部室、中心或行政班组为单位设立班组。 四、班组建设的组织机构和职责分工 班组建设以工会、综合部、人力资源部、企业发展部、党群工作部为主要牵头单位，各部门分工合作、各司其责、共同推动整体工作开展。 (一)领导小组 公司成立班组建设领导小组，成员由公司领导班子组成，公司总经理担任领导小组组长，公司工会主席担任领导小组副组长，其成员由综合、企发、人力、网络、市场、党群、工会部门负责人组成。 领导小组下设班组项目工作组，工会主席担任项目工作组组长，人力资源部总经理、工会副主席担任项目工作组副组长，工作组成员由工会、综合部、人力资源部、企业发展部、党群工作部等1 2个部门相关管理人员共同构成。 (二)规划和组织部门 工会、综合部、人力资源部、企业发展部、党群工作部是班组建设的规划和组织部门。职责分工如下： 工会是班组建设的牵头协调部门，依据班组建设的总目标，充分调动各职能部门发挥在班组建设中的工作优势，协调项目组工作进展，有目标、有重点、有计划地组织各阶段班组建设活动，并组织开展总结、表彰、推广班组建设先进典型的活动。 综合部是班组建设的宣贯部门，负责宣传发动，安排经验交流、统筹管理建设经费、核拨班组建设专项经费。 人力资源部是班组建设硬环境搭建的策划部门，负责制定班组管理制度并实施考核，核定班组建设制度与班组长任职资格和相关待遇，负责班组长培训教材开发和班组长培训组织的实施，建立与公司人力资源政策相配套的，促进班组长成长与职业发展的选、用、育、留的人才管理机制。 企业发展部是班组建设的战略规划部门，负责拟定班组建设发展规划及目标，并督导班组建设目标的落实；负责项目组的合作伙伴选择，负责班组创新管理、Qc质量管理、积分激励计划、知识管理等基础管理工作的落地和推进。 党群工作部是班组建设的文化推动部门，负责指导班组文化建设，重点负责开辟并管
一、解释下列概念 1.五步决策制定程序 ①确定问题与不确定性 ②获取信息 ③预测未来 ④选择方案做决策 ⑤实施决策，评价业绩与学习 2.管理会计的指导原则 (1)成本--效益原则 (2)行为性和技术性考虑 (3)不同目的用不同成本 3.成本归集 就是通过会计系统以有组织的方式进行成本数据的收集。 4.成本分派 成本分派是一个一般用语，包括：（1）将归集的成本追溯到成本对象。（2）将归集的成本分配给成本对象。 5.主要成本 是所有直接生产成本。 6.加工成本 是指直接材料成本之外的其他生产成本。加工成本反映了为把直接材料转换成产成品而发生的所有生产成本。 7.敏感性分析 敏感性分析是处理不确定性的一种方法，是一种“如果.....那么”方法，用来帮助管理人员考察在达不到初始假设的数据，或者隐含假设发生变动时结果会受到何种影响。 8.成本库 单个间接成本项目的组合。成本库有宽有窄，宽的如工厂的所有成本，窄的如金属切割机的运作成本。成本库常常与成本分配基础协同组织。 9.成本系统 成本系统是根据不同的成本对象分派产品或服务的成本的系统。包括分批成本系统和分步成本系统。 10.作业管理 作业管理是使用作业成本信息改进顾客满意度和获利能力的一种管理决策制定方法。 11.产量成本法 因为是变动成本法的一种极端形式，故也称为超变动成本法，在这种存货成本计算方法之下，只有直接材料可以计入存货成本，而其他所有成本在发生当期均作为期间费用处理。 12.学习曲线 学习曲线是用来衡量由于工人熟练程度的提高，每单位人工小时数如何随产量增加而减少的函数。 13.经验曲线 是一个衡量价值链上各职能（如营销、分销等）中的单位成本如何随产量增加而减少的函数。