2016年护理人员培训计划
2016年护理部工作计划将继续深化优质护理，改善患者就医体验,
提高护理质量。因此，护理部培训计划将继续完善以岗位需求为导向、以 岗位胜任力为核心的护士规范培训体系，结合责任制整体护理要求，制订 有针对性的培训内容，提高各级人员的护理技能和专科护理水平，更好地 适应医学发展和病人对优质护理的需求。
、培训目标
1、2016年护理部将继续实行规范化分层级培训，通过培训促使护士 在知识、技能、服务和素养4个方面的行为方式得以提高。保证护理人员
有能力按照工作岗位要求完成所承担的或所要承担的工作和任务, 过培训使护理人员具有不断创新的能力， 并运用所掌握的知识和技能优化 护理服务过程。特别是随着我院信息化建设的发展，有效的培训是信息化 工作顺利推进的基础，护理部将在院里对各级各类人员的信息化知识技术 培训的同时，加强对护理人员掌握本专业信息化操作的培训，以顺利完成 护理流程变更，保证护理安全。
考试合格率》90%心肺复苏术考核及格分数90分，急救药品及仪器使用 考核及格分数90分；其它技术操作考核及格分数85分。考核合格率》90% 护理人员对护理不良事件报告管理制度的知晓率
100%
3、年内发表省级以上护理论文 5篇；申请院级科研课题1-2项，省
还要通 2、院内岗位培训学分达标率》 98% 院外培训率》5-10%。三基考试 合格率》90%及格分数为（N0N1 70 分；N2: 80 分；N3:85 分），网教
等其它理论考核及格分数为85分; 专科理论考核合格分数为85分，专科
级科研课题1项。
护士培训与教育管理小组
组长：顾琳
李红莲张婷李琳赵鹏博林琳
李尤谢坤王珊
二、总体培训方法
实行三级培训体系一护理部培训、科系培训、科室培训。
护理部将完成2016年国家级继续医学教育项目《现代伤口造口失禁专科护理新进展培训班》；省级继续医学教育项目《老年综合征管理新进展培训班》。护理管理学习班系列讲课、护理安全、心肺复苏、急救相关知识、护理新技术、护理新进展，护理专业信息化知识、操作复杂、无菌要求较严格的技术操作及危重病人技术操作规范等的培训；同时，为提高护士综合素质，缓解职业压力，护理部将进行沟通艺术及压力调适等内容培训。专科项目由各专科小组完成，而临床各专科护理知识及专科技术操作等由科系及护理单元完成培训，同时最基础的护理知识、护理技术如运送、翻身等由各护理单元完成。
1、培训类型：岗前培训、低年资规范化培训、分层级培训（N0-N3 级）、专科项目培训、管理培训、应急及急救培训，鼓励继续学历教育学习等，并根据医院诊疗项目的开展，配套性培养护士，满足医疗发展需求。
2、采用多种培训途径：网上教学、集中培训（学术活动、专科护理学习班、护理查房、死亡及疑难病例讨论、经验交流会、案例分析、情景剧等）、岗位轮转、举行内容丰富的继续教育学习班、组织新技术和新业
务的推广应用培训、举办护理管理培训班，参加院外学习班、外出进修、自学等多种途径对各级护理人员进行针对性培训。
3、实行学分制管理护理人员要做到主动学习，积极听课，认真做好笔记。护理部根据签到情况，学习笔记、考试卷审核、录入护理人员学分。一年内每层级护士至少完成25学分的继续教育项目学习（包括院其他部门）。其中一类学分在5分以上，二类学分在20分以上，各级各类人员必须完成护理部继续教育二类学分8分以上（必修本层级至少6分以
上，剩余可选修其他层级）；完成科系继续教育二类学分2分以上（必修本层级至少2分）；完成护理单元继续教育二类学分10分以上（必修本
层级至少8分，剩余可选修其他层级课程）。护理部的学术活动为1分,
主讲人2分；科系为0.5分，主讲1分；各护理单元的为0.5分，主讲1 分。注：院其他部门涉及法律、法规、院感相关知识可代替护理部的必修分W 2分,各专科小组成员修满其专科小组年计划学时可代替护理部的必修分W 2分。（注：各层级可代替必修分的总分W 2分）。发表论文为国家级刊物给予本层级3分，省级2分。院内交流1分。护士长将所管辖的全体护理人员的年度学分审核结果情况上报护理部；护理部进行复核记入各级人员培训考核档案，作为护理人员学分达标情况，护理人员培养使用、晋级、评优等的重要依据。
三、实施方案
（一）岗前培训
培训目标：通过岗前培训，把学校与临床理论知识衔接，建立护士的执业信心，树立爱岗敬业、全心全意为人民服务的思想，以尽快适应临床护理工作。
岗前培训4周：侧重护理法规、职业道德规范、护理工作制度、护理风险防范、消毒隔离规范、护理礼仪、心肺复苏、无菌技术、应急预案、常见基础护理技术操作等。（见岗前培训计划及附表）。
（二）低年资规范化培训
对本科毕业1年内、大专及中专毕业2年内护士进行低年资规范化培训（对2014年参加工作护士进行轮转培训）
培训目标：完善护士毕业后教育，促进学校教育与临床护理的有效衔接，培养护士的临床思维模式，丰富专业知识，提高护士为患者实施基本医疗、护理照顾的能力，更为护士的职业发展奠定基础。（详见低年资规范化培训计划及附表）
（三）分层级培训
根据岗位需求，分层次、有重点、多形式进行。通过重点培训和全院培训相结合，综合素质和业务素质相结合，提高护士的整体素质和能力
按各级护理人员任职标准进行N0-N3四级的分层培训
1、N0级：注重基础理论、基础知识、基本技能等三基三严培训（包括法律法规、工作流程、护理常规、医德医风等）
培训目标:
（1）学习目标：培养能较好地胜任临床工作能力，掌握基础护理技
能和常见专科护理技术的护士。学习各项临床操作规程流程、急救流程、整体护理，熟悉专科常见疾病护理、专科用药和专科常用仪器，熟悉各班次工作流程。
(2)能力目标：能在上级护士指导下完成护理工作。
2、N1级：注重基础理论、基础知识、基本技能培训，注重继续教育、专科知识技能、新技术、新设备应用，护理专业规范化培训。
培训目标:
(1)学习目标：培养能较好地胜任临床工作能力，掌握基础护理技
能和常见专科护理技术的护士。学习各项临床操作规范流程、应急流程、整体护理，熟悉并掌握专科常见疾病护理、专科用药和专科常用仪器，熟悉各班次工作流程。
(2)能力目标：能独立胜任护理工作岗位，能解决本专科常见病的
护理问题，熟悉开展健康教育和责任制整体护理。
3、N2级：注重重症护理、临床带教、重点岗位进行准入培训及护理质量与缺陷管理培训等。
培训目标:
(1)学习目标：在临床护理工作中熟练掌握各项基础护理技能和专
科护理技术的护理骨干。为达到此目标，应掌握护理质量标准及持续改进方法，应学习专科危急重症护理理论和技能、常见的专科操作，学习专业新业务、新技术以及新仪器设备的操作使用，学习护理临床带教知识。
(2)能力目标：能运用护理程序较好地实施责任制整体护理，有一
定的沟通交流能力，具有护理本专科重症患者的能力，具有指导下级护士进行规范护理操作和临床实践的能力。正确运用护理程序对患者实施个性化的护理，保证各项护理质量指标达到要求，具有一定的护理管理能力,
参与病区管理，负责组织和督促各项护理工作落实。具有较好的护理带
教能力。
4、N3级：注重专科技术的发展、护理科研与管理的提高，重点学习专科护理实践、文献探索策略、护理质量与缺陷管理等课程。注重强化其教学能力和科研能力，
提高其解决专科护理问题和疑难问题的能力。
培训目标:
(1)学习目标：培养适应医学科学技术及护理学科发展趋势，努力
维护广大人民群众健康需求的高素质优质护理人才，具有指导下级护士的能力。为达到此目标应加强护理管理、教学和科研知识的学习，沟通协调能力的掌握，学习护理质量标准及持续改进方法，学习专科理论知识的全面灵活运用，学习专科护理的新理论、新技术和新业务，并在临床实践中培养锻炼。
(2)能力目标：具有一定的护理管理能力，参与病区管理，负责组
织和督促各项护理工作的落实，有较强的沟通能力、管理能力、带教能力和科研能力，组织或参与护理查房、护理会诊，具备解决疑难护理问题的能力；能处理好协调好工作中的各种关系，协调护士长进行护理管理，护士长不在时，能代理护士长工作；具备临床护理教学及指导带教工作的能力，具有开展护理科研及指导护士撰写论文的能力。
(四)护理管理培训
护士长参加N3级培训，同时增加护理管理知识及专业知识培训，以适应多元化医疗服务需要。将继续举办护理管理学习班，护士长及护理后备人才进行护理管理新理念、新方法的学习。
培训目标:
1、学习目标：护士长同N3级学习目标。
2、能力目标：除具有N3级能力目标外，还要掌握必要的现代管理知识，掌握人力资源管理、人员绩效考核相关知识，掌握护理质量管理体系, 协调与沟通能以现代管理理论指导管理实践。
（五）专科护士培训
为适应现代医学护理学的发展，为患者提供较高水平的专科护理服务, 提高护士解决复杂疑难护理问题的能力，培养综合急救能力，护理部将继续加强老年护理、慢病管理、糖尿病、伤口造口、静脉置管等专科领域专科护士的培养。今年将继续选派一些业务能力强、整体素质高的护士外出进修学习，争取选派5 —10名护士到上级医院急诊、ICU进修，多途径培养护理人才。年内计划外送培养慢病管理师2人；其他专科争取各选派1-2名护士外出进修，以了解现代医院护理学科发展动态，带动相关专科的
护理发展。提高整体护理质量。通过外派参加教师培训班，培养2-3名教师，储备师资力量。
（六）院应急小组人员培训
护理部今年将进一步加强对院应急小组人员的急救护理知识综合培训，努力打造一支个人素质高，综合能力强的应急小组队伍，将进行心肺复苏、除颤仪使用、心电监护技术、呼吸机使用、包扎、止血、搬运及危急重症处理、应急预案等培训，确保有效应对各类突发事件，圆满完成医院调配任务。
（七）护理后备人才培训
护理部将加强对护理后备管理人才护理专业知识、抢救技能、护理管
理知识及沟通协调能力的培训，使她们成为一支人文及管理素质高，工作能力强，乐于奉献的优秀护理管理后备力量。安排她们参加院应急小组培训，以提高护理后备人才应急抢救技能；参加护理管理班培训，培养其组织管理能力。安排部分人员承担院级讲课及技术操作示范，以提高其自身理论知识及操作技能。护理部还将为护理后备人才参与管理实践搭建平台。进行岗位实践培训，增强管理意识，提高管理能力
（八）继续教育学习
学历教育。在不影响现有工作的前提下，鼓励大家继续学历教育。
（九）举办“第一届护士岗位技能大赛”评比出年内护理能手等若干
奖项，进一步推动我院护理人才建设。
护理部培训组
2016.1.29
护理部分层培训要求（附表一）
内容
培训目标要求
能级
NO
N1
临床护理工作能力
①掌握护士职业素质与道德规范，掌握礼仪原则及护理礼仪特征，熟练掌握护士职业行为规范，语言、行
为符合护士职业形象标准要求。掌握岗位职责及护理核心制度，并能自觉落实及执行。做到安全、有效的优质护理。
②能正确评估常见病的病情、一般安全风险因素等，完成一般患者的基础护理。
③掌握基础护理技能，协助责任护士完成晨晚间护理及一般病人的护理措施。
上级护士指导下完成护理病历书写。
④掌握临床常见药物、急救药物相关知识。
沟通能力
①掌握沟通基
本理论知识要点及
沟通技巧，熟悉临床常
见护患冲突类型，
管理能力
①参加病房管理
参与维持病区环境
和秩序管理
②参与院感管理工
并能在
①熟悉国家法律法规及行业规范，掌握岗位职责及护理核心制度，并能自觉落实及执行。做到安全、有效的优质
护理。
②熟练掌握“三基”基本知识，熟悉本专科基本理论与基本知识，掌握专科常见疾病的护
理常规，能够对患者实施安全、准确的护理。能运用护理程序对病人实施整体护理，正确书
写护理病历。
③在上级护士指导下，做好疑难及危重患者高危因素评估及抢救。
④掌握基础护理技能及专科护理技能并能熟练的应用临床护理实践中。掌握应急预案, 并具有突发事
件的应急能力。
④掌握临床药物、疾病、安全风险防范等知识，能为患者提供健康预防及康复指导。
⑤熟悉护理管理知识，具备计算机等办公设备应用知识，了解护理的专业外语知识。
具有解决常见护患
冲突能力。
②与医生及护
理成员通力合作，良
好的人际关系
①与患者有好
的沟通，尊重其权益
②给与患者家
属心理支持及友好
沟通
③与医生及护
理成员通力合作，良
好的人际关系
带教能力
科研能力
作严格执行消毒隔离各
项规章制度，并参与各
项措施宣传及管理
①参加病房管理
认真落实各项管理
制度，参与维持病区环
境和秩序管理
②参与院感管理工
严格执行消毒隔离
各项规章制度，并参与
各项措施宣传及管理
深入学习有关专业的理
论知识，了解本学科进展情况，
完成一篇个案护理体会。
内容培训目标要求
能级
临床护理工作能力
①熟悉国家法律法规及行业规范，掌握岗位职责及护理核心制度，并能自觉落实执行, 做到安全有效的
优质护理。
②掌握基础护理技能及本专业各项操作技能，掌握对危急重症病人的抢救配合及护理,
能运用护理程序对病人实施整体护理，正确书写护理病历。
③负责病房危重、疑难、大手术后病人的护理及高难的护理技术操作，组织死亡及疑难
沟通能力
①与患者有好
的沟通，尊重其权益
②给与患者家
属心理支持及友好
沟通
管理能力
①参加病房管理
认真落实各项管理制
度，参与维持病区环境
和秩序管理。
②参与院感管理工
带教能力
科研能力
①参加院、科系及科
室培训工作。
②负责科室带教，协
助护士长对下级培训考
核
。
N2 病例的讨论，组织护理查房及护理会诊。
④掌握临床药物、疾病、安全风险防范等知识，能为患者提供健康预防及康复指导。
⑤掌握急救知识及抢救技能，提高应急能力，为危重患者提供优质服务及能组织协调处理突发事件。
⑥熟悉护理管理知识，具备计算机等办公设备应用知识，了解护理的专业外语知识。
①熟悉国家法律法规及行业规范，掌握岗位职责及护理核心制度，并能自觉落实执行, 做到安全有效的
优质护理。
②协助护士长制定、完善本病区护理常规、工作流程及健康教育内容。
②掌握基础护理技能及本专业各项操作技能，掌握对危急重症病人的抢救配合及护理，能运用护理程
序对病人实施整体护理，正确书写护理病历。并督促指导责任护士完成护理记
录，对存在冋题及时纠偏。
③负责病房危重、疑难、大手术后病人的护理及高难的护理技术操作，组织死亡及疑难
③与医生及护
理成员通力合作，良
好的人际关系
①与患者有好
的沟通，尊重其权
益
。
②给与患者家
属心理支持及友好
沟通。
③与医生及护
作严格执行消毒隔离各
项规章制度，并参与各
项措施宣传及管理。
③参与科室质控工
作，并做到持续改进。
①参加病房管理
认真落实各项管理
制度，参与维持病区环
境和秩序管理
②参与院感管理工
作严格执行消毒隔离各
项规章制度，并参与各
况,
题,
③了解本学科进展情
完成一篇综述或论文。
④发现护理研究问
立题研究，申报科研
课题。
①参加院、科系及科
室培训工作。组织不同层
次的业务及技术培训
②负责科室带教，协
助护士长对下级培训考
核
。
③了解国内外护理动
N3 病例的讨论，组织护理查房及护理会诊。并检查督促护理措施落实。
④掌握临床药物、疾病、安全风险防范等知识，能为患者提供健康预防及康复指导。理成员通力合作，良好的
人际关系。
项措施宣传及管理
③参与科室质控工
态开展新技术
④了解本学科进展情
⑤掌握急救知识及抢救技能，提高应急能力，为危重患者提供优质服务及能组织协调处理突发事件。
⑥熟悉护理管理知识，具备计算机等办公设备应用知识，了解护理的专业外语知识。
④与院内各科
室、部门的沟通协
调
。
作，并做到持续改进
④护士长不在病房
时，负责病房管理
况，完成一篇综述或论文
⑤发现护理研究问
题，立题研究，申报科研课
题
护理部理论分层培训计划（附表二）
①网上教育NO、N1级护士全年必须
参加6次以上考核。
N2级护士护理部指定一次，自选1
次。共2次。（网教培训者算一次考核）
②全院护士参加工作职责、核心制度考
核1次以上。（N0-N2）以网教形式考核一
次，（算为一次网教），N3级科室考核。
③全院护士参加三基三严理论考核1
次。
④N3护士选择性参加其它科系专科知
识培训1次以上
⑤N2、N3部分护士参加科系或科室护
理学术活动授课1—2次。
护理记录书写规范学术活动李红莲主管护师NO、N1、N2 2学时
护理应急人员培训：呼吸道异物救护、人工气道护理、外伤救护技术等集中培训王英姿
李红莲
张婷等
应急人员、护理后备人才
3学时
\项目相关内容\ 授课
时间培训内容培训方式授课人职称
能级培训、考核对象
必修人员
课时
8月份症状护理：腹痛网上培训赵凤杰NO、N1
健康教育学术活动健康教育科NO、N1、N2、N3 2学时论文撰写学术活动康宙清主管护师N1、N2、N3 2学时
9月份症状护理：少尿网上培训李明津NO、N1
消毒隔离规范及职业防护学术活动感染科主管护师NO、N1、N2、N3 （各
层级要求参加）
2学时心肺复苏新进展学术活动张晓岩主管护师NO、N1、N2、N3 2学时岗前培训：按岗前培训计划实施集中培训新入职护士24学时
10月份症状护理：血糖异常网上培训王河NO、N1
无针输液理念与针刺伤的预防及处理学术活动徐洋主管护师N1、N2 2学时患者安全与护理风险防范学术活动王慧明副主任护师NO、N1N2、N3 2学时护理程序学术活动栾澜主管护师N1、N2（N1级要求参
加）
2学时
11月份症状护理：惊厥网上培训甘露NO、N1
压疮预防学术活动造口小组主管护师N1、N2 2学时护理安全与核心制度学术活动孔琳姝主管护师NO、N1、N2、N3 （各
层级必须参加）
2学时
12月份三基三严考试
论文交流报告会学术活动2学时时间待定护理管理学习班学术活动外请护士长、护理后备人才2学时
沟通技巧学术活动外请
NO、N1、N2、N3 2学时风险管理学术活动外请NO、N1、N2、N3 2学时
护理部技术操作分层培训计划（附表三）
\项目相关内
容\
授课时间
培训内容培训方式授课人能级培训对象
1月份静脉留置针穿刺集中培训培训组N1
2月份
应急预案演练（停电、心
脏骤停、暴徒袭击、火灾等）情景剧
培训组
及部分
科室
N1、N2、N3
简易呼吸器、口咽通气
管、除颤仪、心电图机使用、心
电监护
深入临床以
考代培
顾琳
黄淑新
李红莲
张婷等
N1、N2、N3
3月份
PICC及CVC维护
技术操作流程
集中培训
静脉治
疗小组
N2
4月份
护理应急人员培训：各种
仪器使用（除颤仪、心电图
机、输液泵、微量泵）、心肺复
苏操作、呼吸机病人吸痰
集中培训其中心
肺复苏以考代培
培训组及丁
艳丽、李彬
等
应急人员、护理后备
人才口腔护理集中培训培训组NO、N1
5月份气管插管病人口腔集中培训培训组N2
参加培训参加考核
次数要求次数要求
①心肺复苏术全员①心肺复苏术护
■参加护理部培训1次理部抽考各层级人
②要求参加护理部员共占全体护理人
本层级培训次数：员
3O%以上。
NO : 4次以上②其它操作项
N1 : 4次以上目护理部随机抽考：
N2 : 3次以上NO-N1占本层
N3:2次以上级人数3O%以上
N2占3O%以上
N3占2O%以上
培训要求:
备注
①要求参加科系本层级培训次数:
NO、N1、N2 : 3 次以上
N3 : 2次以上
②要求参加护理单元本层级培训次数:
NO、N1 : 6次以上
N2 : 4次以上
N3 : 2次以上
考核要求:
①要求参加科系本层级考核次数:
NO、N1、N2 :各层级抽考人数占50%
N3 :抽考人数占20%与护理部共同完成
②要求参加护理单元本层级考核次数
NO
、
N2
:
N3
:
N1 : 6次以上
4次以上
2次以上
祥云县中医医院急诊科培训计划 （2017 年）为更好地抓好基础医疗质量，规范医疗操作程序，降低医疗风险，加大急诊急救技术技能及"三基三严"理论和操作考核力度，以考促学，狠练基本功。根据《医务人员分级培训计划》，以医学临床" 三基三严" 培训为中心内容，认真抓好医务人员分级培训工作，以提高医疗质量和全院医务人员的整体素质。特制定2017 年急诊科急救技术技能及三基三严培训及考核计划。 一、加强对急诊医务人员三基三严及急救技术技能强 化培训的认识。我科成立由科主任担任科室培训、考核小 组长，具体负责科室培训考核工作。经常利用科室会议，晨会交班时间对全科人员进行三基三严技术技能培训意义、目的、重要性的宣讲教育，提高对培训考核工作重要性的认识和自觉性。完成对全科室人员培训，培训覆盖率达100％，三基考试每季度1 次，三基考核合格率力争100％，急救技术要求人人过关。 二、培训及考核内容： （1）基础理论：包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论及中医急救技术知识。如：人体解剖、生理、病理、药理学、输液、输血、水电解平衡的基本理论，休克、感染、发热等病因及发病机理，常见病的诊断、鉴别诊断和处理原则，危重病人的诊断、鉴别诊断和急救原则，危重病人的营
养、热量供应等理论。 （2）基本知识：包括为疾病诊断、治疗直接提供科学依据的临床医疗知识。如：各种疾病的阳性体征、各种检验检查的标本采取方法及临床意义。各种药物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及适应症等。 （3）基本技能：包括医务人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能（如各种注节、穿刺技术、心肺复苏技术。结合病人的病情，拟定出诊断治疗计划等的思维判断能力（如病历、医嘱、处方的书写能力、体格检查能力、诊断与鉴别诊断能力、急诊处理能力、阅读辅助检查报告能力等）。（4）医疗卫生相关法律法规：《执业医师法》、《输血法》、《传染病防治法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》等。 （5）急救技术技能培训与考核内容：心肺脑复苏技术；洗胃术； 心电监护仪的使用技术及电除颤；创伤的急救技术； 三、培训方式方法：采用职工自学与科室集中学习、训练两结合的方式方法。要求医务人员利用一切培训及空闲时间学习医学及急诊急救基础知识及新技术、新理论知识。并定期进行考核记录在案。科室利用科主任查房晨会交班及每周业务学习时进行新理论知识讲解讲座，并对急救常用技术采用现场操作演练考核，定期举行急救模拟演练。
2018年度急诊科培训计划 为进一步提高我科医疗护理质量，配合医院等级评审工作的实施，全面提升我科护理人员基础技能应用能力和队伍整体素质,同时为了不断提高急诊科护理人员的急救知识，规范我科护理人员的医疗行为，保障医疗安全，营造一个学习氛围浓厚的科室医疗环境，现制订2018年1月至12月份科室学习计划,具体如下： 一．培训目标 1，培养护士有良好的职业道德，慎独敬业精神2、掌握护患沟通技巧，具有独立处置投诉的能力 3、掌握120联动系统的调度工作，及院前急救的各项护理技术 4、掌握急诊科常见疾病的急救护理与流程 5、掌握急诊科常见药物的给药方法，常用剂量，不良反应，注意事项 6、熟练掌握急诊科各种仪器的操作流程 二、培训计划内容：主要包括三基培训、专科培训、继续教育培训。（详见附件一、二、三） 1、三基基础知识、基本理论部分以理论结合实践自学为主.采取晨会提问的方式督导学习。 2、基本技能培训：科内组织不同层次的培训，护士长进行现场考核，要求人人过关。 3、专科培训：以抢救流程、专科护理常规、护理安全管理，应急预案为主要内容。 4、掌握重点：专科护理常规，专科重症抢救知识，抢救配合方法。 培训方式 1、每月至少进行一次业务学习，每月进行一次PPT讲座一次，并做好记录。每季度进行科内理论、技能考核各一次并认真做好记录。采用科室月业务学习、病例分析、科室小讲课等方式进行。 2、专科技能操作培训由护士长、教学组长组织本科护理人员集中培训。 业务培训内容安排如下
以《应急预案》为标准，课备护理管理手册记录，做好个人笔记及培训记录。督导人：蓝辉燕、刘君枚以演练形式全科人员参与 （附件一）
急救知识培训计划 篇一：急救知识培训计划 急救知识和技能是保障人身安全的必要技能，是学生就业的必备知识和技能，是学生自我保护的随身武器，也是教师见义勇为的保障。 急救知识和技能包括：止血、包扎、骨折固定、搬运和人工呼吸、心肺复苏。 我校急救知识和技能培训分为三大类：学生急救知识和技能培训、教师急救知识和技能培训、红十字会急救队队员急救知识和技能培训。 学生急救知识和技能培训： 我校学生结构特点：我校XX年在校生1600余人，20xx年在校生1700余人。其中幼儿教育专业学生占70%多。幼儿教育专业有一门专业课------幼儿卫生保健，其中第五章内容为幼儿意外事故的防护和急救，大约在每年的3月份讲这部分内容，五课时结束。所以我校学生具有良好的急救基本知识基础。
1、一年级学生主要以理论学习为主，幼儿教育专业的学生已经学习过这些知识；培训的重点是音乐、美术、室内设计等专业的学生。 培训地点：学校多功能厅。 培训形式：急救知识讲座，适时播放急救的视频片段。 培训课时：幼儿教育专业学生培训一课时，相当于复习；其他专业的学生培训三课时。 培训教师：吴国富刘旭楠（初级急救员）代萍（学校校医） 2、二年级学生主要以实际操作技能练习为主，同时复习理论知识。 培训地点：学校多功能厅、综合排练厅。 培训形式：播放急救的视频片段，实际操作。 培训课时：四课时。
培训教师：段老师（郑州市红十字会负责急救知识传播） 郑州二院、九院的专业急救大夫 吴国富刘旭楠（初级急救员、急救队队员） 代萍（学校校医） 3、三年级学生大部分在外实习，不组织大规模的培训。培训对象采用抽查的方式，需要参加培训的同学可以穿插到一、二年级的培训当中。 4、近几年，我校在郑州市职业教研室主办的技能竞赛中取得了优异的成绩。 我们联系了郑州市职业教研室的陈平主任，正计划把急救技能列为技能竞赛的比赛项目。如果急救列为比赛项目，将大大提高同学们的重视程度，促进学习热情。 教师急救知识和技能培训：
物流公司 2016年安全培训计划 为进一步加强公司安全管理，不断提高职工的安全意识和安全素质，深入贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，为确保公司2016年安全教育培训有规划、有重点、有目的的进行，结合公司安全教育培训制度和生产实际情况，特制定公司2016年安全培训计划。 一、基本思路 （一）加强“安全第一、预防为主”的安全意识教育。安全意识教育就是通过对员工深入细致的思想工作,帮助员工端正事项,提高他们对安全生产的重要性的认识。在提高思想意识的基础上,才能正确理解并积极贯彻执行相关的安全生产规章制度,加强自身的保护意识,不违章操作不违反劳动纪律,做到“三不伤害”:不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。 同时对公司各级管理人员(包括领导、公司各部门、技术人员等)也应加强安全思想意识教育，确保他们在工作时做好带头作用，从关心人、爱护人的生命与健康出发，重视安全生产，做到不违章指挥。 （二）将安全教育贯穿于生产的全过程中，加强全员参与的积极性和安全教育的长期性。做到“全员、全面、全过程”的安全教育。因为生产与安全是不可分割的统一体，哪里有生产，哪里就需要进行安全教育。
（三）严格执行公司的安全教育制度，杜绝未经安全教育就直接上岗的现象。对于新员工，应严格要求进行三级安全教育（公司、项目经理部、生产班组），学习内容包括安全技术知识、设备性能、操作规程、安全制度和严禁事项，并经考核合格后方可进入操作岗位。 二、培训内容及计划
11月公司管理人员安全教 育 上课 加强管理人员安全意识、 加强带头模范作用 安全员 12月培训总结、制定下年 度培训计划 12月 培训总结、制定下年度培 训计划 12月 三、其他要求 （一）具体的培训方案应在培训的前一个月制定出来，并报领导审批，及时通知培训涉及的相关人员做好准备。 （二）培训前确定授课老师，准备培训教材，组织好培训人员，维护好课堂纪律，做好培训记录和签到表。 （三）不能按期举行的安全培训教育活动，要及时向上级报告，说明举行的具体时间和原因； （四）年底写好年度培训教育活动的总结报告，提出本年度培训欠缺的方面，和以后教育要注意的方面，并制定下一年的安全培训教育计划。 2015年12月8日
医院急救知识培训方案 为提高我院医务人员的专业技术水平，深入扎实地开展医疗急救知识培训工作，不断提高我院医务人员的医疗急救知识水平，为病人提供更高效，快捷的优质医疗服务，特制定本实施方案。 1、成立医院急救知识培训领导小组组长：XXX副组长：XXX成员：XXXXX各临 床医技科室主任领导小组职责：制定急救知识培训计划和目标，提出具体的培训内容、方式和进度。由医务科、科教科、护理部负责具体实施。各科室成立“急救知识” 训练领导小组，由科主任、护士长及若干中级职称以上人员组成，制定科室培训计划，执行医院培训方案， 具体负责科室内医务人员及轮转医护人员的规范化培训。2、训练措施 1．加强全体医护人员急救知识培训，科教科根据医院的发展规划，结合各科室新技术、新业务的开展，针对临 床工作中存在的急救知识的薄弱环节，定期组织相关急救知识培训。2．重点抓好急诊科人才梯队建设，加快急诊人才培养，本年度拟选派1-3名政治思想好、业务素质高、执爱本职 工作，爱岗敬业，身休健康的中青年医务人员外出参加各类急诊新知识短期培训班。3．加强院内培训，对急诊科近三年上岗的年青医生轮流安排到内科、外科、骨科进行为期半年的培训，使他们能全面掌握各专科知识。4．加强全体医护人员各种急救基本技能的培训，重 点培训现场心肺腹苏的操作步骤、气管插管、心电图诊断的基本技能，心电图检查的规范操作、四肢损伤的院前急救等相关急救技能培训。5．科室要结合本科室的实际情况，加大对 本科室年青医务人员的培训力度，结合实际开展岗位练兵，督促年轻医务人员进行各种基本技能的训练，加强各种急救知识的学习，以增强抢救各种急危重病人的应急能力。3、考核1．科教科、护理部每季度对 40 岁以下医护人员进行一次“三基”（急救知识）的理论考试， 80分为合格，对不合格人员进行再次培训补考，三次不合格者按医院管理规定给予待岗处 理。 2．对 40 岁以下医务人员进行心肺复苏、胸穿、骨穿、腰穿、腹穿、气管插管等相关急 救知识的技能操作考核，半年一次，要求达到人人过关，在年青医务人员中开展基本技能岗位 竟赛活动。
应急救护培训计划 篇一：急诊急救培训计划 茶店镇中心卫生院 急诊急救适宜技术推广培训计划为了全面提升我院卫生应急人员及应急队伍的整体综合素质和应急能力，根据上级文件 精神，经研究决定，在我院深入开展以“急诊急救适宜技术推广”为主要内容的卫生应急大 练兵活动，为保证活动切实有效开展，特制定本方案。 一、目的 提高所有医务人员急救应急能力和综合素质，依法、科学应对紧急事件；积极有效处置 突发公共卫生事件，提高急救成功率。 二、成立急诊急救适宜技术推广领导小组组长：陈世华 副组长：徐荣伟王良英成员：冯西荣徐朝云饶友翼孙林扬王敏蒋林明刘银华田 红艳胡金梅姚华杨湘许晟慧张康苏小芳郑艳詹子琳 陈红杜丽亚张小倩李茂珍饶祥英肖阳王绍方胡江霞 胡兰杨维罗应芝谢继竹徐晓兰 三、院科两级要强化职责、明确分工 1、卫生应急大练兵领导小组负责本项活动的整体领导工作，组织协
调医疗、医技、护理 等卫生技术人员，积极开展大练兵，并督促落实。 2、院办公室负责制定我院医疗卫生应急救援大练兵活动实施方案，并负责编制紧急医学 救援技术等相关知识题库。 3、院组织开展医疗、医技、护理相关技术人员的卫生应急医疗救援培训工作。 4、各科主任是科室这次活动的第一责任人，要按本科室的具体情况，制定相应的工作计 划，并组织安排好科室医务人员的培训和学习。 四、活动时间安排 （一）准备阶段 20XX年11月15日，成立急诊急救适宜技术推广领导小组，制定培训计划，编制卫生应 急救援知识题库和学习培训资料。 (二)培训阶段 20XX年11月16日在本院各系统内进行急救知识、专科技能、应急能力、应急素质培训。 五、活动内容 （一）理论知识及技能培训主要内容 1、临床医师（包括内、外科系统医师）。病史采集、体格检查和疾病诊断、治疗的基础理论、基本知识；病历书写；医疗查房，
2016年培训工作总结 一、公司基本情况 （一）经营情况 2016年，公司开发建设面积计划271万平方米，其中，续建项目180.69万平方米。公司全年营业收入计划24.15 亿元，截止10月末，累计完成14.39亿元。公司全年利润计划2. 6亿元，截止10月末，累计完成1.38亿元。 安全方面，截止目前公司没有发生任何轻伤及以上安全事故。 （二）培训机构及人员情况 公司人力资源部是培训工作的主管部门，下设培训干事1名，现有兼职教师6名。 （三）公司员工情况 公司现有员工398人，其中合同制员工370人，劳务用工28人。合同制员工按岗位划分，管理人员259人，工程技术人员56人，操作人员55人；按知识结构划分：研究生45人，大学本科155人，大学专科121人，中专12人, 技校及以下37人；按职称结构划分：正高级1人，高级职称32人，中级职称40人，初级职称74人；操作工中有技师2人，高级工1人，初级工3人。 二、2016年培训工作开展情况 截至目前，共举办培训班34期次，累计培训1501人次; 选派
参加各类外部培训16期次，培训75人次；年度培训完成率为100%。 全年提取教育经费67. 65万元，上缴集团43. 97万元, 公司可用培训经费为23.68万元。截至目前，实际用于培训方面的支出为23. 16万元。 2016年，按照集团公司关于培训工作的总体要求，积极探索适应房地产开发经营管理需要的员工教育培训方式，紧抓全体员工的安全意识教育，加强一般管理人员及专业技术人员技能提升教育，进一步深化过关培训和学分制管理。为满足企业发展需求及员工素质提升需要，举办了“全面工程质量管理，，及“创建学习型组织”两个大型专题培训。从整体情况来看，员工教育培训工作达到了预定培训目标，保证了各项工作对人员素质的基本要求，为公司年度各项目标的实现提供了有力的人力资源保证。2016年培训工作取得了以下成效： （一）加强本安体系建设，提高风险预控水平 为提高公司员工安全意识，3月份举办了本安体系知识培训，本次培训特别组织外委单位参加，宣贯了国家和集团公司安全相关文件精神，结合安监部日常安全检查实际情况，对公司安全管理 方面的问题进行了全面分析，对工程现 场管理中存在的安全问题和危险源辨识进行了讲解，从系统的高度把握和部署了公司本安体系建设工作。 （二）举办专题培训，提高培训针对性 为进一步提高公司工程质量管理水平，对标房地产一流企业，
急救知识培训计划 急救知识培训计划篇一 急救知识和技能是保障人身安全的必要技能，是学生就业的必备知识和技能，是学生自我保护的随身武器，也是教师见义勇为的保障。 急救知识和技能包括：止血、包扎、骨折固定、搬运和人工呼吸、心肺复苏。 我校急救知识和技能培训分为三大类：学生急救知识和技能培训、教师急救知识和技能培训、红十字会急救队队员急救知识和技能培训。 学生急救知识和技能培训： 我校学生结构特点：我校2015年在校生1600余人，20XX 年在校生1700余人。其中幼儿教育专业学生占70%多。幼儿教育专业有一门专业课------幼儿卫生保健，其中第五章内容为幼儿意外事故的防护和急救，大约在每年的3月份讲这部分内容，五课时结束。所以我校学生具有良好的急救基本知识基础。 1、一年级学生主要以理论学习为主，幼儿教育专业的学生已经学习过这些知识;培训的重点是音乐、美术、室内设计等专业的学生。 培训地点：学校多功能厅。 培训形式：急救知识讲座，适时播放急救的视频片段。 培训课时：幼儿教育专业学生培训一课时，相当于复习;其他专业的学生培训三课时。 培训教师：吴国富刘旭楠(初级急救员)代萍(学校校医) 2、二年级学生主要以实际操作技能练习为主，同时复习理论知识。
培训地点：学校多功能厅、综合排练厅。 培训形式：播放急救的视频片段，实际操作。 培训课时：四课时。 培训教师：段老师(郑州市红十字会负责急救知识传播) 郑州二院、九院的专业急救大夫 吴国富刘旭楠(初级急救员、急救队队员) 代萍(学校校医) 3、三年级学生大部分在外实习，不组织大规模的培训。培训对象采用抽查的方式，需要参加培训的同学可以穿插到一、二年级的培训当中。 4、近几年，我校在郑州市职业教研室主办的技能竞赛中取得了优异的成绩。 我们联系了郑州市职业教研室的陈平主任，正计划把急救技能列为技能竞赛的比赛项目。如果急救列为比赛项目，将大大提高同学们的重视程度，促进学习热情。 教师急救知识和技能培训： 我校有教师110余人，其中女教工70多人，男教工40多人。 我校教师急救知识和技能培训分为两部分。急救知识和技能包括：止血、包扎、骨折固定、搬运和人工呼吸、心肺复苏。 1、外出学习。每年至少派出两位教师参加郑州市红十字会组织的初级急救员培训，学时两天，经过考核可以取得初级急救员证书。地点在郑州九院。 培训对象：红十字会骨干班主任老师 注：20XX年4月12、13日，吴国富刘旭楠两位老师参
2016年度安全教育培训计划 安全教育是企业安全管理工作的重要组成部分，是从根本上杜绝人的不安全行为的重要措施，也是预防和控制事故的重要手段之一。做好企业的安全教育培训工作，才能保证其它安全工作和企业安全生产的顺利进行。为使公司2016年的教育培训有规划、有重点、有目的的进行，特制定以下年度安全教育培训计划。 一、基本思路 （一）加强“安全第一、预防为主”的安全意识教育。安全意识教育就是通过对员工深入细致的思想工作，帮助员工端正事项，提高他们对安全生产的重要性的认识。在提高思想意识的基础上，才能正确理解并积极贯彻执行相关的安全生产规章制度，加强自身的保护意识，不违章操作，不违反劳动纪律，做到“三不伤害”：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。 同时对公司各级管理人员（包括公司科室管理人员、项目经理、班组长、班组人员）也应加强安全思想意识教育，确保他们在工作时做好带头作用，从关心人、爱护人的生命与健康出发，重视安全生产，做到不违章指挥。 （二）将安全教育贯穿于生产的全过程中，加强全员参与的积极性和安全教育的长期性。做到“全员、全面、全过程”的安全教育。因
为生产与安全是不可分割的统一体，哪里有生产，哪里就需要进行安全教育。 （三）开展多种渠道、多种形式的安全专业技能教育。 1、针对公司现有安全管理人员新人较多、专业安全管理知识不能满足安全生产管理的要求、采取加强安全专业知识的培训，积极参加集团公司各类安全教育培训，同时聘请专业老师有针对性进行授课以提升安全专业管理的水平。 2、针对装备公司安全生产的特点，对正式员工开展多种形式的安全意识的教育培养，通过安全教育PPT形式，班前5分种安全学习的模式来不断提高员工的安全意识。 加强安全专业技能的教育培训，针对装备公司日常存在的高处坠落、物体打击、起重伤害、触电、电焊灼伤，探伤拍片造成的射线危害等多种危害因素，有针对性的对安全管理人员，员工开展安全专业技能的教育培训，通过JSA危害因素分析PPT模式，进行安全措施的动态管理，提高安全专业管理水平。 3、针对工程公司外来务工人员安全素质低，对企业安全情况不了解、不熟悉的状态，采取有针对性的，通俗易懂的安全知识的教育培训，通过加强三级安全教育，班前5分钟安全学习来不断提高安全意识。 加强安全专业技能的教育培训，根据建筑安装施工的特点，在日常工作中存在，高处坠落，坍塌、物体打击、机械伤害和触电、火灾
急诊科住院医师规范化培训计划 急诊医学是一门新兴的、多界面的临床医学专业学科，它与临床各专科既有密切的关联，又有自身独特的理论体系和特殊的临床医疗范畴。其服务于任何急性病症（包括心理急症）和急性创伤病人，业务范畴涉及院前急救、院内急诊（救）、急（危重）症病人的临床观察、诊断抢救及治疗。急诊医学的特点之一是时间依赖性，即：在有限的临床资料的情况下，用最短的时间、最快捷有效的方法挽救病人的生命，减轻病人的痛苦。现代急诊医学应社会需要而产生，在吸收相关学科的知识，并归纳、总结自身特点和基础理论中得到发展，目前在急诊医学中逐渐分化出创伤医学、急危重症医学、中毒医学和紧急救援医学等亚专业，有些医院也分化出执行急诊病人紧急手术的急诊外科或创伤外科医学。因此，从事急诊医学专业的医师需要掌握更加宽泛的医学专业知识，学会应用各种紧急救援医疗技术和方法来挽救病人的生命。培养合格急诊科医生的途径就是规范化的住院医师培训。 一、培训目标 （一）掌握急诊医学的基础理论、基本知识和基本技能；掌握急诊医师独有的“四步（判断、处理、诊断、治疗）”临床思维模式；对常见急症进行基本正确的独立的判断和快速诊治，并能够基本具备独立诊治常见危重症病人的能力。 （二）掌握急诊病人的病情分级；掌握常见急症的鉴别诊断；掌握各种常用的急救技术和方法。 （三）能阅读有关急诊医学的外文书刊；了解临床科研方法，能紧密结合临床实践，撰写具有一定水平的病案报道和综述。 二、培训方法 采用以急危重症出现概率较高的临床科室轮转为主，同时兼顾其采用在临床轮转的同时进行理论授课、模拟培训和临床带教的培养方法，通过参加规范化的临床实践，加深对医学知识的理解，促进各门类知识的关联和应用。理论课程的设定以及临床科室的轮转应当着重于急诊医学相关知识和学科，以在急危重症出现几率较高的科室轮转为主，同时兼顾其他相关专科。 临床科室轮转总体安排为：急诊科（含急诊EICU）轮转时间为15个月，其他急诊医学相关学科轮转17个月，自选轮转（或机动）１个月。详细安排如下： 表：急诊科住院医师培训临床轮转安排表 轮转科室时间（月）
2016年护理人员培训计划 2016年护理部工作计划将继续深化优质护理，改善患者就医体验, 提高护理质量。因此，护理部培训计划将继续完善以岗位需求为导向、以 岗位胜任力为核心的护士规范培训体系，结合责任制整体护理要求，制订 有针对性的培训内容，提高各级人员的护理技能和专科护理水平，更好地 适应医学发展和病人对优质护理的需求。 、培训目标 1、2016年护理部将继续实行规范化分层级培训，通过培训促使护士 在知识、技能、服务和素养4个方面的行为方式得以提高。保证护理人员 有能力按照工作岗位要求完成所承担的或所要承担的工作和任务, 过培训使护理人员具有不断创新的能力， 并运用所掌握的知识和技能优化 护理服务过程。特别是随着我院信息化建设的发展，有效的培训是信息化 工作顺利推进的基础，护理部将在院里对各级各类人员的信息化知识技术 培训的同时，加强对护理人员掌握本专业信息化操作的培训，以顺利完成 护理流程变更，保证护理安全。 考试合格率》90%心肺复苏术考核及格分数90分，急救药品及仪器使用 考核及格分数90分；其它技术操作考核及格分数85分。考核合格率》90% 护理人员对护理不良事件报告管理制度的知晓率 100% 3、年内发表省级以上护理论文 5篇；申请院级科研课题1-2项，省 还要通 2、院内岗位培训学分达标率》 98% 院外培训率》5-10%。三基考试 合格率》90%及格分数为（N0N1 70 分；N2: 80 分；N3:85 分），网教 等其它理论考核及格分数为85分; 专科理论考核合格分数为85分，专科
级科研课题1项。 护士培训与教育管理小组 组长：顾琳 李红莲张婷李琳赵鹏博林琳 李尤谢坤王珊 二、总体培训方法 实行三级培训体系一护理部培训、科系培训、科室培训。 护理部将完成2016年国家级继续医学教育项目《现代伤口造口失禁专科护理新进展培训班》；省级继续医学教育项目《老年综合征管理新进展培训班》。护理管理学习班系列讲课、护理安全、心肺复苏、急救相关知识、护理新技术、护理新进展，护理专业信息化知识、操作复杂、无菌要求较严格的技术操作及危重病人技术操作规范等的培训；同时，为提高护士综合素质，缓解职业压力，护理部将进行沟通艺术及压力调适等内容培训。专科项目由各专科小组完成，而临床各专科护理知识及专科技术操作等由科系及护理单元完成培训，同时最基础的护理知识、护理技术如运送、翻身等由各护理单元完成。 1、培训类型：岗前培训、低年资规范化培训、分层级培训（N0-N3 级）、专科项目培训、管理培训、应急及急救培训，鼓励继续学历教育学习等，并根据医院诊疗项目的开展，配套性培养护士，满足医疗发展需求。 2、采用多种培训途径：网上教学、集中培训（学术活动、专科护理学习班、护理查房、死亡及疑难病例讨论、经验交流会、案例分析、情景剧等）、岗位轮转、举行内容丰富的继续教育学习班、组织新技术和新业 务的推广应用培训、举办护理管理培训班，参加院外学习班、外出进修、自学等多种途径对各级护理人员进行针对性培训。 3、实行学分制管理护理人员要做到主动学习，积极听课，认真做好笔记。护理部根据签到情况，学习笔记、考试卷审核、录入护理人员学分。一年内每层级护士至少完成25学分的继续教育项目学习（包括院其他部门）。其中一类学分在5分以上，二类学分在20分以上，各级各类人员必须完成护理部继续教育二类学分8分以上（必修本层级至少6分以 上，剩余可选修其他层级）；完成科系继续教育二类学分2分以上（必修本层级至少2分）；完成护理单元继续教育二类学分10分以上（必修本 层级至少8分，剩余可选修其他层级课程）。护理部的学术活动为1分,
2016年护理急救知识和技能培训计划为了提高全院护理人员的急危重症病人的急救和各类突发事件的应急处置能力，培养急危重症抢救思维，提升我院的医疗质量水平，保障医疗安全，特制定本培训计划。 一、培训目的 规范临床急救处理操作流程，加强急救团队协作精神，提高临床急、危、重症救治水平，进一步保障医疗安全。 二、培训对象 全院临床岗位医护人员。 三、培训要求 （一）个体操作要求。临床科室医护人员全员参与，人人掌握急救流程理论知识及操作技能，考核通过率100％。 （二）团队协作要求。急救操作时医护之间协调性好，急救处置及时、规范、合理。 四、培训内容与时间安排 （一）全院性培训项目，要求9月下旬完成。 1.复苏理论、实践技能培训，邀请上级急救专业人员培训。复苏理论知识实行闭卷考试，要求80分及格。 2.电除颤技术，由急诊科文涛主任负责培训。 （二）科室培训项目，要求8月底完成。 1.急救项目 （1）窒息复苏 （2）心肺复苏（含电除颤） （3）呼吸衰竭抢救 （4）心力衰竭抢救 （5）休克抢救
（6）气道异物抢救 （7）小儿惊厥抢救 （8）气管插管 2.妇产科急救项目 （1）产后出血抢救 （2）羊水栓塞抢救 （3）子痫抢救 （4）子痫前期合并心衰抢救 （5）胎儿窘迫抢救 （6）新生儿复苏 （7）成人心肺复苏（含电除颤） （8）肩难产抢救 （9）先兆子宫破裂及子宫破裂抢救 （10）妊娠合并内外科疾病抢救 （11）新生儿气管插管 3.麻醉科急救项目 （1）新生儿复苏 （2）成人心肺复苏 （3）电除颤 （4）新生儿气管插管 （5）成人气管插管 （6）麻醉意外急救处理 五、考核办法 1.科室考核。各科室负责人为科室急救培训与考核的第一负责人，具体负责科内人员急救技能的培训，要求有计划有安排，在规定期限内完成培训考核工作。考核有记录、有成绩，并上交医务科、护理部备案，作为医护人员年度考核评先评优及医师定期考核的依据。
急诊科专科护士培训计划 总体目标：通过对急诊专科护士的培训，能适应急诊护士角色，熟悉医院及科室的各项规章制度，熟练掌握和运用急救及重症监护的理论和操作技能，为急诊病人及临床各科室的急危重症患者提供可靠有效的护理。提高急诊护士的专业思维能力、应对重症患者、院前急救和突发事件的分析解决能力。培养和提高护士的临床带教能力。为达到此目标，我们制定的专科护士培训计划如下： 一、培训目标： 1、巩固护理专业思想，理解护理工作的本质，适应急诊护士角色的转换，培养 良好的职业道德和爱岗敬业精神，熟悉急诊科工作制度和工作环境。 2、掌握急诊危重病人抢救的理论、技能和仪器物品、药品的使用。 3、掌握“120”联动系统的调度工作和院前急救的各项护理技术。 4、掌握急诊患者心理护理要点及沟通技巧。 5、熟练掌握急救基础理论，基本知识，基本技能，在指定老师的指导下学习和 工作。 6、熟悉急诊科及院前现场突发事件的紧急处理。 二、培训时间：专人带教3个月，巩固提高3—6个月。 三、培训方法： 1、制定个人学习计划，安排专人带教，完成培训项目。 2、参加由人事科组织的岗前培训教育。 3、培训为期3个月，熟悉急诊常见病一般护理常规，熟练掌握急危重病人的基 础护理和的生活护理。 4、掌握各专科疾病的病情观察、抢救配合和专科护理常规。 5、护士长、指导老师有计划地指导新护士学习急救护理技术操作项目。 四、考核 1、通过急诊科专科护士培训内容的考核。分两个阶段进行考核，第一阶段的考 核由总带教在三个月内完成。第二阶段由总带教或护士长在一年内根据第一阶段的考核情况针对性进行考核。 2、通过每个月科内组织的操作技能、理论等有关知识进行考核。 3、岗前培训结束前，护士长或总带教要严格进行理论、操作技能考核，成绩达 标。
xxxx物业有限公司 二O一六年度培训思路及计划 人力资源部 二O一六年二月
目录 一、2015年度培训工作分析 培训基地工作推进分析 标准化课程工作推进分析 内训师队伍建设推进分析 其他一级培训推进分析 二、2016年度培训工作思路 培训工作将为配合提升服务能力而开展 利用碎片化时间学习，开发微课体系 开展一专多能学习推进 三、2016年度培训工作行动计划 “三提升” 提升之（一）前台服务能力提升培训 提升之（二）开展全国化统筹的培训基地推进工作 提升之（三）标准化课程的提升推进 “一打造” 一打造之微课课程及平台的打造
“三推进” 推进（一）一专多能工作推进 推进（二）证照分级管理推进 推进（三）中层干部户外拓展培训推进“其他培训工作”——外联交流与学习 四、2016年度培训费用总计列表 五、2016年度培训工作重点项目推进列表
根据公司2016年经营发展战略，配合公司发展计划，年度重点工作将会强调以服务能力提升为中心开展。xx物业在2016年的发展也将紧紧围绕xx地产，为地产提供优质的物业服务的同时，提升内部核心竞争力，实现对外拓展，不断壮大。人力资源部根据2015年培训工作的特点，拟定2016年度培训方案。具体如下： 一、2015年度培训工作分析 1、培训基地工作推进分析 根据上表各基地2015年的总推进情况，目前xxxx、xxxx、xxxx 等三个基地已经完成了所有目标人次的受训工作。xx基地在2015年也完成了所有安防骨干人员的能力提升培训。推进情况较差的电工实操教室，2015年共受训设备管理员占总人数的34.4%。主要原因是：（1）2015年重点推进标准化课程，对电工实操教室的课程推进有所忽略；（2）由于电工教室实操位置较小，可供练习的仪器也较少，使实操技能提升的空间不大。 2、标准化课程工作推进分析 各区域人员受训情况（受训人数）
急诊科护士培训计划 为了不断提高急诊科护理人员的急救知识和技能，更好的适应急诊护士的角色，胜任急诊抢救工作，具备急诊专科护士资质，适应当前护理专业发展的需要，特制定本计划 一．培训目标 1，培养护士有良好的职业道德，慎独敬业精神 2、掌握护患沟通技巧，具有独立处置投诉的能力 3、掌握120联动系统的调度工作，及院前急救的各项护理技术 4、掌握急诊科常见疾病的急救护理与流程 5、掌握急诊科常见药物的给药方法，常用剂量，不良反应，注意事项 6、熟练掌握急诊科各种仪器的操作流程 二．培训计划: 急诊科内培训，ICU培训 1、理论知识学习：科内每月组织业务学习两次 2、专科技能培训：每月组织专科技能培训两次 3、定期组织人员参加120院前现场急救演练 4、7月份起每月派2两名护士到ICU学习
三．培训内容 理论培训 1、如何做好急诊窗口服务形象 2、医护沟通技巧的提升 3、各种突发事件的应急处理 4、急性左心衰的急救护理与流程 5、脑卒中的急救护理与流程 6、成人无脉性心脏骤停的急救护理与流程
7、高血压危象的急救护理与流程 8、急腹症的临床表现与急救 9、急性心肌梗死的急救 10、休克的临床表现与急救 11、多发伤，复合伤的急救与流程 12、致命性哮喘的急救与流程 13、急性有机磷中毒的急救与流程 操作培训 1、心肺复苏（单人，双人） 2、静脉留置针 3、吸痰法 4、心电监护仪的操作 5、洗胃机的操作 6、心电图的操作 7、输液泵的使用 8、除颤仪的使用 9、呼吸机应用及保养 10、止血，包扎，搬运 培训时间 强化培训2个月， 第一个月急诊课常见病种理论强化培训。第二个月急诊科专业技能强化培训。
飞鹿旗舰店 2016 年工作计划 新的一年， 新的起点， 新的舞台， 在即将来临的 2016 年， 我店将紧 紧围绕利润这一核心 目标，从菜式出品， 服务质量， 成本控制， 营销创新等方面着力打造 这一品牌战略， 开展工作， 以顾客就是家人的心态做好各方面工作， 大体工作如下： 一、培训与学习 2016 年将对培训方向进行调整，减少培训密度， 行业学习相关信息，引导员工学习专业知识，鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、 餐饮专 业知识方面的学习， 在餐饮部掀起学习专业知识的热潮， 对培训中变现优秀的员工进行奖励， 培养 知识型管理人才，为酒店作好优秀管理人员的储备工作，把旗舰店打造成为一支学习型 的团队。 2016 年的我店培训主要课程是：把 2016 年的部分课程进行调整、优化，使课程更具针 对性、实效性。 主要优化课程为： 【酒店从业人员的推销方法与服务技能】 【企业文化以及员 工晋升空间的相关文件】 【餐饮从业人员的基本礼仪与服务技能】 【食品安全法律法规】 【消防 安全知识培训】 【员工心态训练】 【创新服务与细节服务】 【如何顾客满意】 【执行力】【高效沟 通技巧】【酒店管理基础知识】 【餐饮服 务意识】 ，【酒店营销知识】【酒水饮料烟的价格与认知】 等，其中【创新服务】将作为年度主要课程进行 专题培训，并将把日常管理工作与所学内容 紧密结合，全面推动部门管理。 培训的目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。前期由管理人员进行培训，后 期由店内优秀员 工进行培训，鼓励员工展示自我，给员工们一个发展的平台，给予优秀员工 的工作进行肯定，从而留住优秀员 工。 培训内容开始由管理人员对目前推销存在的问题进行发掘，并提出进行改善培训，让员 工的推销手法越 发成熟。后期由员工不断创新，改善推销中发现的问题，从而进行整理，继 而分享与培训！ 二、提升服务质 量，创新服务细节 1 、编写操作规程，提升服务质量 根据我店的实际运作状况， 编写了《服务员包间服务操作规范》 、《服务员酒席操作规范》 等。统一 服务标准， 为各部门培训、 检查、 监督、 考核确立标准和依据， 规范员工服务操作。 同时根据重要接待 的服务要求，编写服务接待流程，从咨客接待、语言要求、席间服务、酒 水推销、卫生标准、物品准备、环境 布置、 视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定， 促进服务质量。 2 、加强现场监督，强化走动管理 现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式，本人坚持在当班期间按二 八原则进行管理 时间分配 （百分之八十的时间在管理现场，百分之二十的时间在做管理总结 ） ，并直接 参与现 场服务， 对现场出现的问题给予及时的纠正和提示， 对典型问题进行记录， 并分析问题根源， 制定培训计 划，堵塞管理漏洞。 3 、定期召开服务专题会议，探讨服务中存在的问题 良好的服务品质是餐饮竞争力的核心，为了保证服务 质量，提高服务管理水平，提高顾 客满意度，将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日，分析各服务员的当 月服务状况，检 讨服务质量，分享管理经验，对典型案例进行剖析，寻找问题根源，研讨管理办法。在研讨 会上，各餐厅相互学习和借鉴，与会人员积极参与，各抒己见，敢于面对问题，敢于承担责 任，避免了同样的 服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨，为餐厅管理人员 提供了一个沟通交流管理经验的平 台，对保证和提升服务质量起到了积极的作用。 4 、完善案例收集制度，减少顾客投诉几率 完善餐饮案例收集制度，收集顾客对服务质量、出品质量等方 面的投诉，作为改善管理 和评估各服务人员业务技能水平的重要依据，由专人对收集的案例进行分析总结，针 对问题 拿出解决方案，使培训更具针对性，减少了顾客的投诉几率。 5 、细节服务，创新服务 酒店竞争日趋激烈，竞争集中在服务创新。谈起创新，很有必要，也很重要， 但做起来 难度却不小的 难度。别人做不到，我们能做到的，这就是细节。 宾客的需求分为显性需求和隐性需求。显性需求比较 好识别，酒店基本能够采取措施给 予满足。而隐性需求因不好识别，容易被酒店疏忽，甚至连宾客自己也没有 “情满飞鹿， 舒适家园” 开创我店餐饮新的局面， 注重培训效果，提供
主办：经济管理学院分团委 承办：经济管理学院学生会 2016年11月20日 2016年11月信息工程大学经济管理学院分团委 急救培训策划书 一、活动背景 受伤生病都是人之常情，任何人都有生病的时候，任何人都有可能在不经意间受伤，尤其是我们大学生正是爱动爱跳，活力四射的年纪，一不小心就会磕磕碰碰，所以能够得到及时的治疗与救护是相当重要的。虽然我院红会与其他院红会成员都接受了急救培训，但毕竟人数较少，所以我们经管院红会决定对院学生会生活部的干事及各班级生活委员进行培训，以求能够更好地服务广学们。同学们对于此次活动兴趣蛮大的，红会的干事们信心满满要传授学来的急救知识，生活部的干事们和生活委员们也积极参与本次活动，唯一的问题在于我们红
会干事们能否把学到的急救知识完美地展现给大家。 二、活动主题 学习急救知识，传递爱心火炬 三、活动目的 本次活动的目的在于(1)对生活部干事及各班生活委员进行急救培训，使 其掌握急救技能，与红会一起共同保障同学们 的身体健康; (2)锻炼红会干事们的学习能力，展现能力，巩固基 本的急救技能； (3)传递爱心火炬，共建和谐美好校园。 四、活动时间 2016年11月27日星期日上午9：00-11：00 五、活动地点 明德楼N115（暂定） 六、活动开展 （一）前期准备和宣传 1、由副部长联系医院对红会干事进行二次培训 1）由于第一次培训时位置不当而导致许多急救技巧演示没有看清与有遗漏，所以需要进行二次培训，以求能够以最好状态来教授生活部干 事。 2）由部长团负责与生活部部长团进行联络沟通，协商活动事宜；并向主席团及学校领导汇报。 2、由经管红会官微发放相关微信推送与微博推送，在QQ空间发文推送， 各干事积极转发； 3、与院宣传部协商活动前期宣传，活动期间拍照，活动后期宣传的事宜； 4、干事们对急救用品及相关物品进行及时地采购； 5、提前制作PPT。 （二）活动流程
救护队员培训方案 一、救护人员实行分级培训 1、国家级矿山应急救援培训机构，承担矿山救护中队长以上指挥员(包括工程技术人员)、大队战训科的管理人员和矿山企业救护管理人员的培训、复训工作。 2、省级矿山应急救援培训机构，承担本辖区内矿山救护中队副职、正副小队长的培训、复训工作。， 3、救护大队培训机构，承担本区域内矿山救护队员(含兼职矿山救护队员)的培训、复训工作。 二、培训时间 1、中队以上指挥员(包括工程技术人员)岗位资恪培圳时间不少于30天(144学时)；每两年至少复训一次，时间不少于14天(60学时)。 2、中队副职、正副小队长岗位资格培训时间不少于45天(180学时)；每两年至少复训一次，时间不少于14天(60学时)。 3、救护队新队员岗位资格培训时间不少于90天(372学时)，再进行90天的编队实习；每年至少复训一次，学习时间不少于14天(60学时)。 4、兼职矿山救护队员岗位资格培训时间不少于45天(180学时)；每年至少复训一次，时间不少于14天(60学时)。 三、培训内容和要求 （一）岗位资格培训
1、中队以上的指挥员（包括工程技术人员)培训内容： （1）矿山救护相关安全法律、法规和技术标准： （2）矿井灾害发生机理、规律及防治技术与方法： （3）矿山自救互救及创伤急救技术： （4）矿山救护队的管理。 通过培训，达到以下要求： 1)掌握与矿山救护工作有关的管理知识、专业理论知识、救护业务基本知识及新技术、新装备的应用知识： 2)了解国内外有关矿山救护工作的先进技术和管理经验； 3)具备较熟练地制订矿山灾变事故救援方案、救护队行动计划的能力。 2、中队副职、正副小队长培训内容： （1）矿山救护相关安全法律、法规和技术标准； （2）矿山救护个人防护装备、矿山救护检测仪器的使用与管理； （3）矿山救护技战术、矿井通风技术理论； （4）矿山事故的预防与处理； （5）自救互救与现场急救等。 通过培训，达到以下要求： 1)掌握与矿山救护工作有关的管理知识、专业理论知识、救护业务基本知识及新技术、新装备的应用知识； 2)具备根据事故救援方案带队独立作战的能力。 3、救护队新队员培训内容：
医院急诊急救培训?计划 医院急诊急?救培训计划 ?篇一： 医?院急诊科工作计划?医院急诊科工作?计划 xx年我?们急诊科将全面落?实科学发展观，认?真贯彻实行上级有?关文件精神，深入?开展“以病人为中?心，发挥中医药特?色优势”为主题的?中医医院管理年活?动，凝聚全科医务?人员力量，以新思?路、新观念、新举?措，增强急诊工作?的生机与活力；进?一步加强和完善急?诊管理，规范诊疗?行为，提高急诊医?疗服务质量，满足?广大患者的需求，?加快我院急诊发展?步伐。制定计划如?下： ?一、指导思想?以邓小平理论为指?导，认真贯彻落实?科学发展观，认真?贯彻落实“以病人?为中心，发挥中医?药特色优势”为主?题的中医医院管理?年活动有关要求，?以维护健康，关爱?生命，全心全意为?人民服务为科室宗?旨，为把我科建设?成为民众信赖、医?院放心、医德高尚?、医术高超的科室?迈出坚实的步伐。? 二?、任务、目标和要?求 1?.加强科室现有专?业技术人员的培训?，以学术（科）带?头人及人才梯队应?能满足急诊内涵建?设需要为重点，有?计划的进行中医药?继续教育，年内派?出参加各类与急诊?救护学术活动达到?15人次，在同等?条件下，对中医药?适宜技术方面的培?训班，优先按排。?计划派出一名中医?师到上级医院进修?学习。很抓“三基?三严”，加强病史?询问及规范查体、?大病历规范书写、?抗生素合理使用等?专项培训力度。?进一步?提高医疗护理质量?，完善急诊常见优?势病种的诊疗常规?，并在临床工作中?执行。提高处理急?危重症的能力和诊?疗质量，在急危重?症救治中积极应用?中医药，保障中医?药的充分参与，充?分发挥中医药的特?色和优势。提高?特色病种的辩证论?治水平、诊断与鉴?别诊断水平，提高?检查与治疗的适宜?性以及药物使用的?安全性、合理性。?