习题一：电子商务基础知识
一、单项选择题
1. 1997年首家推出国内“一网通”网上支付工具的商业银行是 _______。
(A) 工商银行 (B) 招商银行 (C) 中国银行 (D) 农业银行
答案：B；
2. 1997年10月，中国商品交易中心正式开通，使用了全新的商品流通体系和全新的商品交易模式。
这是中国第一个完整的_______电子商务交易中心。
(A) B2B (B) B2C (C) B2G (D) C2C
答案：A；
3. 世界电子商务起源时间大致为_______。
(A) 20世纪50年代 (B) 20世纪60年代 (C) 20世纪70年代 (D) 20世纪80年代答案：C；
4. 可以依靠直接电子商务来完成交易活动的产品有_______。
(A) 五金工具 (B) 房地产 (C) 家用电器产品 (D) 金融产品
答案：D；
5. 按照法律的规定，网络交易中心所扮演的角色应该是_______。
(A) 买方的卖方 (B) 卖方的买方 (C) 交易的居间人 (D) 履约的监督管理人答案：C；
6. 电子商务按照商务活动形式分类可以分为_______。
(A) 电子数据交换商务，因特网商务，内联网商务，移动电子商务
(B) 间接电子商务和直接电子商务
(C) B2B，B2C，B2G电子商务
(D) 金融电子商务，旅游电子商务，娱乐电子商务
答案：B；
7. 从 _______ 开始，我国政府就开始全力推动电子商务的实际运用。
(A) 20世纪90年代初 (B) 20世纪90年代末
(C) 20世纪80年代初 (D) 20世纪80年代末
答案：A；
8. 根据_______，电子商务可以分为以下4种形式：EDI商务、因特网商务、内联网商务和移动电
子商务。
(A) 商务活动形式不同 (B) 交易对象不同
(C) 服务行业类型不同 (D) 使用网络类型不同
答案：D；
9. _______是指利用移动网络的无线连通性，允许各种非PC设备在电子商务服务器上检索数据，
开展交易。
(A) 因特网电子商务 (B) EDI电子商务
(C) 移动电子商务 (D) 内联网电子商务
答案：C；
二、多项选择题
1. 电子商务按照交易对象分类，可以分为_______。
(A) B2C (B) B2B (C) B2G (D) G2B
答案：A、B、C、D；
2. 1997年11月，国际商会在法国首都巴黎举行了世界电子商务会议，认为电子商务涵盖的业务包
括_______等方面。
(A) 信息交换 (B) 销售及服务 (C) 运输 (D) 电子支付
答案：A、B、C、D；
3. 电子商务的交易过程大致可以分为以下_______个阶段。
(A) 交易前的准备 (B) 交易谈判和签定合同
(C) 办理交易进行前的手续 (D) 交易合同的履行和索赔
答案：A、B、C、D；
4. 对于因特网电子商务来讲，大致可以归纳为以下几种基本的流转程式_______。
(A) 网络商品直销的流转程式 (B) 企业间网络交易的流转程式
(C) 网络商品中介交易的流转程式 (D) 网络商品分销的流转程式
答案：A、B、C；
5. 网络商品直销的优点在于_______。
(A) 可以从网上判断商品的质量优劣 (B) 能够减少交易环节，降低交易成本
(C) 能够利用信用卡进行网上交易，提高保密性
(D) 能够减少售后服务的技术支持费用
答案：B、D；
6. 网络交易中卖方应当承担的义务是_______。
(A) 按照合同提交标的物及单据 (B) 对标的物的权利担保
(C) 对标的物验收 (D) 对标的物的质量担保
答案：A、B、D；
7. 电子商务对于社会生产力的推动作用突出表现在以下几个方面_______。
(A) 降低信息成本，提高信息使用效率 (B) 减少了中间环节
(C) 有利于第三产业的发展 (D) 有利于形成高效流通、交换体制答案：A、B、D；
8．在电子商务的交易过程中，_______都将彼此发生业务关系，从而产生相应的法律关系。
(A)买方与卖方 (B) 客户与交易中心 (C) 客户与银行
(D) 客户、交易中心银行与认证中心
答案：A、B、C、D；
三、填空题
1．世界电子商务的发展历程基本可以分为 _______，_______，_______ 三个阶段。答案：酝酿起步；迅速膨胀；稳步发展；
2．ebXML这个缩略词涵义是 _______。
答案：电子商务可扩展标记语言；
3. 世界上因特网用户增长最快的国家是 _______。
答案：中国；
4. 电子商务的交易流程为 _______，_______，_______，_______ 4个部分。
答案：交易前准备；交易谈判和签订合同；办理交易进行前手续；合同履行和索赔；
5. 在电子商务条件下，买方应承担按照合同规定的 _______、_______ 和_______ 接受标的物的
义务。
答案：按照交易规定方式支付货款；按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物；验收标的物；
6. 网络商品中介交易是通过 _______，即通过虚拟网络市场进行的商品交易。答案：网络商品交易中心；
7. 在电子商务中，虚拟银行同时扮演 _______ 和 _______ 的角色。其基本义务是依照客户的指示，
准确、及时地完成电子资金划拨。
答案：发送银行；接收银行；
8. 在网络商品中介交易的结算方式上，网络商品交易中心一般采用 _______ 的结算模式，即在指
定的商业银行开设统一的结算帐户，对结算资金实行统一管理，有效地避免了_______、_______ 的
资金截留、占用和挪用，提高了资金的风险防范能力。
答案：统一集中；多形式；多层次；
9. 电子商务认证机构的功能主要有：_______ ，审查、批准或拒绝请求，_______，颁发电子证书
等。
答案：接收登记请求；保存登记信息和公开密钥；
10. 网络商品直销交易的最大特点是 _______、_______、_______、_______。答案：供需直接见面；环节少；速度快；费用低；
四、判断题
1. 世界电子商务的发展历程基本可以分为酝酿起步、迅速膨胀两个阶段。
答案：错
2. 电子商务的起源可以追溯到20世纪70年代电子数据交换（EDI）技术在欧美一些国家的开发
和应用。
答案：对
3. 美国由三大汽车制造商所形成的汽车零件交易网是一个水平网站，汽车制造商能很快地找到有
足够货源的零件供应商，供应商也可以迅速地将产品销售出去。
答案：错
4. 使用“水平网站”这一概念，主要是因为这种网站的行业范围广，很多行业都可以在同一个网
站上进行交易活动。
答案：对
5. 直接电子商务能够使双方越过地理界限直接进行交易，充分挖掘全球市场的潜力。
答案：对
6. 网络交易中心可以是买方的卖方，或是卖方的买方，也可以是交易的居间人。答案：错
7. 构成网络经济的两个方面是电子商务和电子商务赖以实施的信息网络。
答案：对
8. 电子商务就是指商务电子化。
答案：错
9. 联合国国际贸易法委员会通过的《电子商务示范法》对“电子商务”中的“商务”一词作解释：
“使其仅包括契约型的一切商务性质的关系所引起的种种事项。”
答案：错
10. 电子商务系指交易当事人或参与人利用现代信息技术（主要是计算机和网络技术）所进行的各
类商务活动，包括货物贸易、服务贸易和技术贸易。
答案：对
11. 在电子商务交易中，买方应当承担对标的物验收的义务。买方若不及时进行验收，事后又提出
表面瑕疵，卖方不负责任。
答案：对
五、电子商务术语英汉互译
B2B (business to business) 企业对企业电子商务
B2C (business to consumers) 企业对消费者电子商务
CA (certificate authority) 认证机构
ebXML (e-business extensible markup language) 电子商务可扩展标记语言EDI (electronic data interchange) 电子数据交换
Extranet 外联网
ICP (internet content provider) 互联网信息提供商
Intranet 内联网
ISP (internet service provider) 互联网服务提供商
IT (information technology) 信息技术
PC (personal computer) 个人用计算机，台式计算机
PDA (personal digital assistant) 电子记事簿
XML (extensible markup language) 可扩展标记语言
六、名词解释
1. 电子商务：
交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络（主要是互联网）所进行的各类商业活动，
包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。
2. 水平网站：
指将买方和卖方集中到一个市场上来进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理等活动
的网站。
3. 垂直网站：
指将特定产业的上下游厂商聚集一起，让各阶层的厂商都能很容易地找到物料供应商或买主的
网站。
4. 直接电子商务：
指无形货物和服务的网上交易，包括计算机软件、娱乐内容的联机订购、付款和交付，还包括
金融产品、旅游产品的网上交易，或者是全球规模的信息服务。
5. 间接电子商务：
指有形货物的电子订货交易，但它仍然需要利用传统渠道（如邮政服务和商业快递）送货或实
地交割（如房地产产品）。
6. EDI商务活动：
指按照商定的协议，将商业文件标准化和格式化，并通过计算机网络在贸易伙伴的计算机网络
系统之间进行数据交换和自动处理的商务活动。
7. 移动电子商务：
指利用移动网络的无线连通性，允许各种非PC设备（如手机、PDA、车载计算机、便携式计
算机等）在电子商务服务器上检索数据，开展交易的商务活动。
七、简答题
1. 如何定义电子商务？
电子商务就是基于互联网、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、以客户数据为
依托的全新商务模式。
电子商务就是交易当事人利用现代信息技术和计算机网络（主要是互联网）所进行的各类商业
活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。
2. 中央政府和地方政府建立政府采购网络，开展网上采购的意义是什么？
通过公开、公平、公正和透明化的网上采购，可以提高政府的办事效率，增加透明度，还能有
效地控制价格，避免贪污和幕后交易。
3. 为什么说电子商务不等于商务电子化？
因为电子商务不仅仅是企业前台的商务电子化，更重要的是它包括后台在内的整个运作体系的
全面信息化，以及企业整体经营流程的优化和重组。
4. 根据使用网络类型的不同，电子商务目前采用的主要有哪4种形式？
EDI电子商务，互联网电子商务，内联网电子商务，移动电子商务。
5. 简述EDI的优缺点。
EDI的优点是相对于传统的定货和付款方式，它节约了时间和费用。相对于互联网，它较好地
解决了安全保障问题。这是因为使用者均有较可靠的信用保证，并有严格的登记手续和准入制
度，以及多级权限的安全防范措施。其缺点是由于EDI必须租用EDI网络上的专线服务才能实
现，费用较高；也由于需要有专业的EDI操作人员，需要贸易伙伴也使用EDI，因此只有大公
司才有能力使用EDI。
6. 简述电子商务的分类。
电子商务有多种不同的分类方式。按照交易对象分类，电子商务可以分为B2B电子商务、B2C
电子商务和B2G电子商务。按照商务活动形式分类，电子商务可以分为间接电子商务和直接电
子商务。按照使用网络类型分类，电子商务可以分为EDI商务、互联网商务、内联网商务和移
动电子商务。按照服务行业类型分类，可以分为金融电子商务、旅游电子商务、娱乐电子商务
等。
7. 简述电子商务认证机构对登记者履行的监督管理职责。
电子商务认证机构对登记者履行的监督管理职责有：（1）监督登记者按照规定办理登记、变更、
注销手续；（2）监督登记者按照电子商务的有关法律法规合法从事经营活动；（3）制止和查处
登记人的违法交易活动，保护交易人的合法权益。
八、图解题
1. 对电子商务的理解，应从“现代信息技术”和“商务”两个方面考虑。下图表示的是电子商务与
现代信息技术、商务之间的关系。试阐述。
参考答案：可以将“现代信息技术”看作为一个子集，“商务”看作为另一子集，电子商务所覆盖
的范围则是这两个子集所形成的交集，即“电子商务”标题之下可以广泛涉及互联网、内联网和电
子数据交换在贸易方面的各种用途。
2. 电子商务与传统商务并不是截然分开的，两者有着密切的联系。下图是根据产品、过程和参与者
的虚拟化程度设计出的一个三维坐标图。试阐述。
参考答案：电子商务与传统商务并不是截然分开的，两者有着密切的联系。图中产品为纵坐标，过程为横坐标，参与者为水平坐标，箭头的指向表示虚拟程度的高低，即离原点越远，产品、过程和参与者的虚拟化程度越高。左下方带有阴影的方格表示的商务形式为传统商务，此种商务形式中，3种要素都是实体形态的；而右上方阴影表示的方格则代表纯粹的电子商务，它的三个要素都是数字化的。其余方格所包含的三个要素则兼有实体性和虚拟性，即它们所包含的3种要素中至少有一个变量是非数字形式的，这些方格表示不完全的电子商务。从左下方到右上方，数字化程度逐渐加强，传统商务逐步向纯粹的电子商务过渡。（纵坐标改为“产品虚拟化程度”，横坐标改为“过程虚拟化程度”，水平坐标改为“参与者虚拟化程度”）
九、案例题
1. 全球最大的在线网络零售商——亚马逊公司从1995年7月份起开始运作其图书销售网站，目前
业务范围已经扩展到电器、玩具和游戏、DVD光盘和其它多种商品，还提供拍卖及问候卡片等服务。
公司的创办人贝索斯曾经说过：“我们要创建一个前所未有的事物。”
亚马逊没有固定的繁华店铺，没有面对面的亲切笑容。1995年7月，亚马逊还只是个网站，但到了1999年底，顾客却涵盖了160多个国家和地区，公司的市值达到90亿美元，远远超过竞争对手邦诺公司（BarnesandNoble）与疆界公司（Boarders）两家的市值总和。在不到四年的时间里，亚马逊以惊人的成长速度创造了一个网络神话。2000年第一季度亚马逊销售额达5.739亿美元，比上一季度增长了近一倍，其中回头客占了76％，比上一年的66％增加了10个百分点，另
外还增加了500万个新顾客。亚马逊网络书店给人留下了成功征服网络顾客的传奇故事。自从1995年开始网上卖书业务以来，亚马逊创造着一个又一个的奇迹。公司自1997年5月公开上市以来，到1998年11月30日，股票已猛涨2300%，市场价值突破百亿美元，比拥有1011家分店，年收入31亿美元的巴诺公司要高出5倍以上。1997年公司营业收入1.48 亿美元，1998年公司营业收入达5.4 亿美元，增幅达265% ；2001年四季度财务报表让世人大吃一惊：不仅经营收入达到了5900万美元，而且实现了净利润500万美元！令投资者无比欢欣鼓舞，在他们的追捧之下，亚马逊股价大涨24%，升至每股12.60美元。在客户的规模上，公司基本上每年都以200~300%的幅度增长。在1998年7月时，亚马逊共有客户300万，到1999年9月，这个网上零售业巨人拥有的注册客户数已超过900万，直冲1000万而去，很快将成为首家拥有千万客户的网上商店。难
怪投资者要为之狂热。2002年通过网上消费的有3000万左右，而如今客户群已高达4000万之多。
在网络信息时代，顾客消费是一种体验经济的时代，用户的追随直接影响到企业的生存。亚马逊网站的业绩能节节攀升得益其低廉的商品价格和优质的服务，为顾客创造了方便舒适的网上购物环境，激起了众多消费者网上的购物热情。据https://www.doczj.com/doc/135674772.html,和Consumer WebWatch的调查显示，在最受欢迎的在线零售商中，亚马逊的客户服务堪称经典，该网站的浏览界面简洁，服务规章完善且细致。因此，无人匹敌的技术支持和成功的商业模式使得亚马逊的市场规模不断扩大。
试用亚马逊公司的成功案例说明网络企业的成功之道。
参考答案：
（1）亚马逊公司选择了适宜网络经营的商品（图书）起步；
（2）亚马逊公司关注用户体验，为顾客创造了方便舒适的网上购物环境；
（3）亚马逊公司提供价格低廉的商品和优质的服务；
（4）投资者对亚马逊公司经营能力的信赖；
（5）亚马逊公司生逢其时，正处于网络经济的上升时期。
十、论述题
1．请以辨证唯物主义思想简要阐述我国电子商务的发展前景。
答题要点：
（1）顺应经济全球化的潮流，我国电子商务的发展有其必然性和可能性；
（2）我国的市场机制正在逐步完善；
（3）我国的法律制度正在健全；
（4）我国的技术发展有能力支撑电子商务的发展；
（5）从我国整体情况，特别是从企业的情况看，电子商务的大规模普及仍然是一次前所未有的挑
战，也是一次严峻的考验；
（6）部分企业对这一问题仍没有足够的认识。电子商务所需的网络设施、安全保障手段比起其他
国家还具有相当大的差距；
（7）电子商务涉及到计算机信息系统管理、金融结算、有关法律法规的制定等，是一项复杂的系
统工程，需要跨部门、跨地区的强有力的机构进行组织和协调。所有这些，都是我们在推广电子商
务的过程中需要克服的困难。
2．简述电子商务在现代经济中的地位和作用。
答题要点：
（1）电子商务以一种前所未有的方式，集成传统商业活动中的物流、资金流和信息流，同时帮助
企业将客户、经销商、供应商以及员工结合在一起；
（2）电子商务能大幅度降低信息成本，提高信息使用效率；大量减少中间环节，降低销售成本和
购买成本；有利于形成高效的流通和交换体制；
（3）电子商务是实现经济变迁的重要措施和手段。
电子商务基础理论试题 学校________________姓名________________准考证号__________________ 一、填空题（每空分,共10分） 1、我国的电子商务的发展始于20世纪90年代初期，以国家公共通信基础网络为基础，以国家：“”、“”、 “”和“”四个信息化工程为代表。 2、电子商务主要是以简称EDI和来完成的。 3、在电子商务的运行中，有三种不同但有密切关联的网络模式：、、。 4、新一代电子商务将朝着和方向发展。 5、一个完整的电子商务系统应包括各种用户接入手段、认证中心、买方、和， 以及网络系统。 6、电子商务按照商业活动可分为和。 7、电子商务的特性可分为、、、、和协调性。 二、单项选择题（共20题，每题1分） 1、一个诚实守信的人应该做到（） A.正确对待利益问题 B.开阔胸襟，培养高尚的人格 C.按领导与长辈要求去做 D.言行一致 2、网上购物属于电子商务结构中的哪一层 ________ A,电子商务应用 B,网络平台 C,网络银行 D,电子商务平台 3、按参与交易的对象分,网上商店最适合于哪一类 ________ A,B2C B，C2 C, C，企业内部的电子商务 D,B2B 4、按（）划分，可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。 A：加密与解密的算法是否相同 B：加密与解密的算法是否可逆 C：加密密钥与解密密钥是否相同 D：加密密钥与解密密钥是否相同或本质上等同 5、下列关于电子商务与传统商务的描述,哪一种说法最不准确 ________ A,电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同 B,电子商务活动可以不受时间,空间的限制,而传统商务做不到这一点 C,电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于:电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类,并有针对性地分别投放不同的广告信息 D,用户购买的任何产品都只能通过人工送达,采用计算机技术用户无法收到其购买的产品 6、电子交易流程一般包括以下几个步骤: (1)商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行 (2)银行之间通过支付系统完成最后的结算 (3)消费者向商户发送购物请求 (4)商户取得授权后向消费者发送购物回应信息 (5)如果支付获取与支付授权并非同时完成,商户还要通过支付网关向收单行发送支付获取请求,以便把该年交易的金额转到商户账户中 (6)收单行通过银行卡网络从发卡行(消费者开户行)取得授权后,把授权信息通过支付网关送回商户 正确的步骤是________ A,(3)—(1)—(6)—(4)—(5)—(2) B,(3)—(1)—(5)—(2)—(6)—(4) C,(3)—(4)—(5)—(1)—(2)—(6) D,(3)—(1)—(4)—(5)—(6)—(2)
《电子商务技术基础》 一、填空题 1．WEB所有活动的基础是基本的客户/服务器结构，信息存储在__WEB服务器_____上。 2．电子商务系统中，从信息的组织和表达来看，网页成为信息在网络中最有效的表达方式，__网站_成为最常见的信息组织和表达渠道。 3．网页浏览需输入标准网址，其格式一般为：_ 域名__+目录名+文件名。 4．__ SGML ____是最早的标记语言，而且是一种丰富的元语言，几乎可以用来定义无数种标记语言。 5．HTML文件实际上是由HTML语言组成的一种__纯文本___文件。 6．XML文档数据采用___树形___结构表示。 7．__ Java Applet____是Java语言编写的包含在网页里的“小应用程序”。 8．支持ActiveX的唯一的浏览器是__IE ___。 9．CGI程序的输出主要可分为两部分：_输出类型说明_和HTML正文_。 10．__JVM__ 是Java平台的基础，它发挥抽象计算机的作用。 11．模式是对数据库结构的一种描述，不是数据库本身。存储模式__是数据库物理结构和存储方式的描述，是数据库内部的表示方法。 12．传统数据库管理技术的特征在于对_结构化数据_的有效管理和使用。 13．数据加密前的源信息称之为___明文____，加密后变成了_密文___。 二、简答题 1、传统客户/服务器结构在电子商务系统中存在哪些问题？与之相比，三层客户/服务器结构的核心思想是什么？它具有哪些优势？ 答：传统客户/服务器结构存在的问题有： 1）维护困难 2）费用增加 3）培训困难 三层客户/服务器体系结构被分解成表达层、应用（逻辑）处理层和数据层。表达层（Presentation Layer）以Web服务器为基础，负责信息的发布；应用层（Application Layer）负责处理核心业务逻辑；数据层（Date Layer）的基础是数据库管理系统DBMS，负责数据的组织，并向应用层提供接口。其特点在于所有用户可以共享商业和应用逻辑，应用服务器是整个系统的核心，为处理系统的具体应用提供事务处理，安全控制，由此形成以应用服务器为中心的辐射状的系统结构。 它的优势是： 1）可伸缩性：由于系统的业务逻辑处理完全在应用服务层完成，因此所有客户端不直接与数据库链接，应用服务层通过一个数据库连接池与数据库连接， 系统可以根据客户端请求的多少来动态调整池中的连接，使系统消耗较少的 资源来完成客户端的请求。 2）可管理性：系统的客户层基本实现了“零管理”，局域网内的主要管理工作集中在顶端Web服务层，整个系统的主要管理工作集中在应用服务层，业务 逻辑的修改对客户层没有影响。此外，由于各层相对独立，可以进行并行开 发，提高开发维护效率。 3）安全性：应用服务层上的安全服务作为一个公用服务被所有应用调用，因此不必为每一个应用编写安全服务，整个系统的安全数据工作只能由安全服务
电子商务基础 一、选择题：（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1、电子商务按参与交易的对象分类，可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务，其中企业与消费者之间的电子商务简称为（）。 A、C to C B、C to B C、B to C D、B to B 2、电子数据交换简称为（）。 A、VRML B、B toB C、VRML D、EDI 3、 Internet,Intranet和Extranet三种网络，其中（）范围最大。 A、Internet B、Intranet C、Extranet D、不一定 4、一个完整的电子商务站点一般应由（）台服务器及其备份服务器来组成。 A、1 B、2 C、3 D、4 5、Web编程语言中真正跨平台的是（）语言 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 6、亚马逊书店是（）网站的鼻祖。 A、静态 B、动态 C、商业 D、宣传 7、 (A )协议是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛的一种网络协议标准。 A、TCP/IP B.IPX https://www.doczj.com/doc/135674772.html,BEUI D.TCP 8、在局域网中，常采用技术、技术入及技术，其中最常用的是( )技术。 A、双环 B、令牌环 C、共享和交换 D、以太网 9、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。其中( )类是分配给小型网络的。 A、A B、B C、C D、都可以 10、Internet上最受欢迎的信息服务是：（） A、E-mail B、FTP C、WWW D、BBS
11、最早出现的Web编程语言是（）。 A、VRML B、HTML C、JA V A D、ASP 12、( )是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。 A、中介 B、质量 C、价格 D、物流 13、条码最早出现于( )。 A、英国 B、美国 C、法国 D、日本 14、数据库应用模式中客户/服务器模式常简称为( )模式。 A、B/S B、C/S C、S/B D、S/C 15、( )语言被称之为第二代Web应用的基础，也是下一代网络应用的基石。 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 二、填空题：（本大题共15空，每空2分，共30分） 1、加密技术在网络应用一般采用两种加密形式：_______密钥和_______密钥。 2、网络按照覆盖范围可分为网和网。 3、IC卡根据其与阅读器的连接方式，可分为型卡和型卡。 4、每个IP地址是一个位的二进制整数，为表示方便，每隔位用"."隔开。 5、电子商务中数据库的应用模式有和两种模式。 6、电子邮件的格式为。 7、建设网站过程中，选择主机位置可选用、和租用DDN 专线三种方式。 8、市场中介主要分为中介和_ 中介两类。 三、名词解释：（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 1、电子商务 2、数字证书
就业部 2017-2018 学年第二学期期末 A. 塑料袋 B. 热收缩膜 C. 白盒 D. 牛皮纸 电子商务专业一年级《认识电商》考试题 9. 下列属于填充物的是（）。 姓名 班级 分数 A. 纸箱 B. 编织袋 C. 白盒 D. 报纸 一、选择题，从下面答案中选择正确的一个填写在后面的括号内 （每题 110. 海尔集团的物流属于 （ ）。 分，共 40 分 )。 A. 第三方 B. 自建物流 C . 第四 方 D. 联盟物流 1 . 下列哪种方式不属于网址支付（）。 11 . 包装的意义不包括（）。 A. 汇款 B. 支付宝 C. 微信 D. 网银转账 A. 美化 B. 保护 C. 增值 D. 增重 2 . 银行专用网络和 Intern et 之间的接口是（）。 12 . 第三方物流又称（）。 A. 路由器 B.mall C. 支付网 关 D. 数据 A. 顺丰 B. 四通一 达 C . 契约物流 D. 菜鸟 3 . 物流定义为物品从供应地向（）的实体流动过程。 13 . “自动导向车”用在物流的哪个环节里面（）。 A. 销售地 B. 生产地 C. 接收地 D. 分销地 A. 装卸搬 运 B. 包装 C. 配送 D. 运输 4 . 物流的“物”指的是（）。 14 . 由于网上银行不受时间、空间限制，能再任何时间、任何地点以任何方 A. 物质资料 B. 快递 C. 包装 D. 产品 式为客户提供服务，因此，网上银行又叫（）。 5 . 物流的“第三利润源”的主要源泉是（）。 A. 网络银行 B. 在线银行 C. 移动银行 D.3A 银行 A. 包装 B. 运输 C. 储存 D. 配送 15 . 按照作用对物流进行分类，下列哪个不合适的是（） 6 . 在物流转化中起到承上启下作用的是（）。 A. 供应物 流 B. 销售物流 C. 国际物流 D. 回收物流 A. 包装 B. 装卸搬 运 C. 分拣 D. 配送 16 . 以行政区域划分或者商圈划分的物流类型是（）
《电子商务》试题及答案 一、填空： 1、互联网最基本的特征是（互动）、（共享）与廉价。 2、电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是（基础服务）平台，第三层是各种各样的（应用平台）。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（EDI标准）、识别卡标准、（通信网络标准）、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是：制作订单、（发送订单）接收订单、签发回执、（接收回执） 5、电子金融包括网络银行、（网络保险）、（网上证券交易）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、（电子支票付款）、（清算） 7、所谓物流，是指物质资料从（供给者）到（需求者）的物理性流动。 8、降低配送成本的途径（混合配送）、（差异化配送）、合并配送、适当延迟。 【 9、供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（起点及环节）不同，两条物流渠道上（流动的内容）不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（解决方案）、CRM是一种（应用软件系统）。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的（信息）流程来改变企业（业务）流程 12、在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（直线型）结构转化为一种（网状）结构。 13、目前，Internet提供的基本服务有：WWW、（远程登录）、文件传输、（电子邮件）Gopher 服务、网络新闻 14、（认证中心）是在（电子商务）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括（硬件技术）和（软件技术）两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（直接销售）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（间接销售）模式。 17、从物流规模和影响层面来看，物流可以分为宏观物流、（中观物流）和（微观物流） 18、第三方物流是物流（专业化）的一种形式，指物流配送活动由商品的（供方和需方）之外的第三方提供。
电子商务基础测试题 说明：本试卷共四道大题，试卷满分100分，考试时间90分钟。 考号：班级：姓名： 一、单项选择题(共20小题，每小题1分，满分20分,请将正确答案填入题后括号中) 1.Intranet是( B )的简称。 A.因特网 B.企业内部网 C.企业外部网 D.万维网 2.电子商务产生和发展的主要条件是( D )。 A.计算机的广泛应用，网络的成熟 B.信用卡的普及应用，安全电子交易协议的制定 C.政府的支持与推动 D.以上都是 4.对电子交易的主体叙述不正确的有（ D ）。 A.企业 B.消费者 C.政府 D.电子交易行为 5.对网上广告宣传广阔的传播范围叙述不正确的有（ D ）。 A.网络广告的传播不受时间和空间的限制 B.广告信息24小时不间断地传播到世界各地 C.只要具备上网条件，任何人在任何地点都可以阅读到广告内容 D.网络广告实现了信息的互动传播 6．不属于网上付款的类型有（ D ）。 A.电子现金付款方式 B.电子支票付款方式 C.电子钱包付款方式 D.货到付款方式 7. B2C的中文意思是：（ A ） A、企业对消费者的电子商务 B、企业对企业的电子商务 C、企业对政府的电子商务 ; D、消费者对消费者的电子商务 8.信息发布包括以下哪几个方面（ D ）。 A.论坛营销 B.博客营销 C.社交化网络营销 D.以上都是 9．破坏者可能从以下哪几个方面破坏信息（ A ）。 ①删除；②篡改；③插入；④伪造。 A.①②③ B.①③④ C.①②③④ D.②③④ 10．电子商务最基础的特性是（ A ）。 A．商务性B．服务性C．集成性D．可扩展性 11.对信息优势转化为竞争优势策略叙述不正确的有（ A ）。 A.不需在传统广告中大力宣传网址 B.充分利用网络方式开展电子商务和售后服务 C.经常性地与本行业的一些著名网址建立联系 D.利用网络来分析市场和消费者需求12．电子商务的核心是（ A ）。 A、人才 B、电子信息技术 C、系统化的电子工具 D、以交易为中心的各种经济事务活动 13. 什么是明文（ C ）。 A.将信息加密过的文本 B.将信息解密过的文本 C.原始的信息文本 D.其他文本 14．商务交易过程中的所有的单据和事物操作的过程即（ A ）。 A.商流 B.物流 C.信息流 D.资金流 15．EDI是（ D ）的简称。 A.企业资源计划 B.客户关系管理 C.服务商 D.电子数据交换 16. WWW中文译名为万维网、环球信息网，它是由欧洲核物理研究中心研制，它的全称是：（ B ）A．World Web Wide B World Wide Web C Web Wide World D Web World Wide 17.以下哪个不是按组成结构分类的（ B ）。 A.软件防火墙 B. 包过滤防火墙 C. 硬件防火墙 D. 芯片防火墙 18. SSL是（ A ）的简称。 A.安全套层协议 B.安全电子交易协议 C.传输控制协议 D.文件传输协议 19. .EDI最早产生于（ B ）的美国。 A.20世纪50年代末期 B.20世纪60年代末期 C.20世纪70年代末期 D.20世纪80年代末期 20. 电子商务真正的发展是建立在（ A ）的基础上的。 A.Internet B.Intranet C.Extranet D.EDI
-----好资料学习 2017-2018学年第二学期期末就业部A.塑料袋 B.热收缩膜 C.白盒 D.牛皮纸 电子商务专业一年级《认识电商》考试题9.下列属于填充物的是（）。 A.纸箱 B.编织袋 C.白盒 D.报纸分数班级姓名 10.海尔集团的物流属于（）。 1一、选择题，从下面答案中选择正确的一个填写在后面的括号 内（每题 A.第三方 B.自建物流 C.第四方 D.联盟物流 )。分分，共4011. 包装的意义不包括（）。下列哪种方式不属于网址支付（）。1.A.美化 B.保护 C.增值 D.增重微信汇款A. B.支付宝 C. D.网银转账12.第 三方物流又称（）。之间的接口是（）。Internet2.银行专用网络和A.顺丰 B.四 通一达 C.契约物流 D.菜鸟 D.数据支付网关A.路由器 B.mall C.13.“自动导向车”用在物流的哪个环节里面（）。 3.物流定义为物品从供应地向（）的实体 流动过程。A.装卸搬运 B.包装 C.配送 D.运输 D.分销地接收 地生产地销售地A. B. C.14.由于网上银行不受时间、空间限制，能再任何时间、 任何地点以任何方 4.物流的“物”指的是（）。式为客户提供服务，因此，网上银行又叫（）。包 装 C. D.产品快递物质资料 A. B.A.网络银行 B.在线银行 C. 移动银行 D.3A银行物流的“第三利润源”的主要源泉是（）。5.15.按照作用对物流进 行分类，下列哪个不合适的是（）储存 D.配送 C. B.包装 A. 运 输A.供应物流 B.销售物流 C.国际物流 D.回收物流 6.在物流转化中起到承 上启下作用的是（）。16.以行政区域划分或者商圈划分的物流类型是（）分拣 C. B.包装 A.装卸搬运配送 D.A.国际物流 B.地区物流 C.国内物流 D.地 方物流 7.物流网络化的两层含义包括物流配送系统的计算机通信网络和（）。17.在网络环境下， 信息的传播模式将有目前的单向传播模式，转变为一种 D.外部网络 C.内部网络 B.配送网点A.商务平台（）的信息需求和传播模式。下列不属于内包装的是（）。8.更多精 品文档． 学习-----好资料 A.双向 B. 单向 C.多向 D.多维 25.传统商业模式中，受到强烈的（） 限制。企业在指定各种营销策略时候，不得不考虑到营销渠道和地域的问题。18.人们根据个性 化的信息需求，（）主动上网搜寻所需要的信息，即所谓的 A.地域 B.的模式。空 间 C.时间 D.政府 26.企业可以每天24h随时随地在全球的任何角落提供营销服务，体现了网拉A.推 B. C.互动 D.交互 络营销的（）特点。在商务活动的四种基本流中（）是唯一不能在网上完成的。 19. A.柔性 化营销 B.经济成本低 C.多媒体交互 D. B.A.物流商流 C. 资金流信息流 D.超时空限制 27.要想开展网络营销，企业必须创建自己的（）。20.“微营销”体现了市场性质的（）。 A.商务网络站点 D. B.A.细分的彻底化多样化 C.个性化时代化 B.网店 C.团队 D.创意 28.充满中国特色的电子商务支付、物流方式是（）。21. 在网站设置（）是一种通常的做法。通
第一章电子商务基础知识习题1、1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是 1) 电子商务就是建立网站 2) 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化 3) 电子商务就是在Internet上从事的商务活动 4) 电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式 2、“采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。”这是行内对电子商务的比较常见的表述。 (1分) 对错 3、涉及经贸的电子化管理属于哪个范畴 (1分) G2C B2C B2G B2B 4、电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述不正确的是(1分) 改变了市场结构改变了人们的社会地位改变了市场的准入条件促进经济全球化的发展 5、下列关于电子商务与传统商务的描述，哪些说法是正确的 (2分) 电子商务活动可以不受时间、空间的限制，而传统商务做不到这一点。电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于：电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类，并有针对性地分别投放不同的广告信息电
子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同电子商务只能销售软体商品（无形商品），而实体商品（有形商品）仍由传统商务销售 6、行内对电子商务比较常见的表述是 (1分) 电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式电子商务就是建立网站电子商务就是在Internet上从事的商务活动电子商务是指对整个贸易活动实现电子化 7、“电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。”这一概念的不足之处是 1) 没有说明电子化的含义 2) 没有交待采用何种技术手段或工具 3) 没有点出社会上哪些人群和组织，成为参与对象4) 没有说明电子商务是一种贸易活动 8、电子商务较之传统商业所具有的特点中不包括 (1分)P3 覆盖面窄，只限于区域市场全天时营业，增加商机和方便客户全面增强企业的竞争力减少运营成本，显着降低收费 9、覆盖面广，拥有全球市场不是电子商务的优势。 1) 错 2) 对 10、电子商务是基于（）这个大平台上的，而传统的EDI是基于各种增值网的。 (1分) 窄带网局域网互联网宽带网 11、电子商务对人类社会产生重要的影响，以下叙述错误的是 (1分) 电子商务改变了人们的社会地位
韶山环球职业中专 2010学年第二学期《电子商务基础》期中考试试卷 班级：姓名：学号： 注意事项： 1、本试卷满分100分， 2、答题时间：（闭卷考试）60分钟。 一、单项选择（每题2 分，本大题共 20 分） 1、电子商务实际上是一种（）活动。 A、网络 B、买卖 C、生产 D、运输 2. 电子商务按照使用网络类型分类不包括下面那种形式：（） A．Internet商务 B. Intranet 商务 C. WAN商务 D. EDI商务 3. 电子商务最全面的定义是指：（） A．上网 B. 消费者网上购物 C．企业间的无纸贸易 D. 在通信网络为基础的计算机系统支持下的网上商务活动 4、WWW中文译名为万维网、环球信息网，它是由欧洲核物理研究中心研制，它的全称是：（） A．World Web Wide B World Wide Web C Web Wide World D Web World Wide 5．网上支付系统的元素组成不包括（） A．客户开户银行 B．支付网关 C．物流中心 D．客户 6、B2C的中文意思是：（） A、企业对消费者的电子商务 B、企业对企业的电子商务 C、企业对政府的电子商务 ; D、消费者对消费者的电子商务 7．域名和IP地址是( )对应的关系。 A、必须一一对应 B、可以多对一 C、可以一对多 D、可以多对多 8．EDI翻译软件的功能是( ) A．把文本文件转换成标准的网页图像文件 B．把平面文件转换成EDI标准报文文件 C．把数据库的数据转换成XML格式 D．把数据库的数据转换成HTML格式 9．电子货币已和人们的生活密切相关，下列不属于电子货币的是（）。 A．银行卡 B．游戏充值卡 C．面值为100元的神州行充值卡 D．电子现金 10、电子数据交换简称为（）。 A、VRML B、B toB
2013—2014学年度第一学期期中考试 《电子商务基础》试卷 一、单项选择题（2 20=40分，请将答案填入下表中。） 1.电子商务的最早出现在20世纪（ ）年代。 A. 60 B.70 C.80 D.90 2.电子商务的发展经历了（ ）阶段。 A.一 个 B.二个 C.三个 D.四个 3.在电子支付过程中，起关键作用的是（ ）。 A. 防火墙 B.支付网关 C. 银行 D. 认证中心 4.电子商务活动的核心是（ ）。 A.信息流 B.商流 C.物流 D.资金流 5.（ ）的系统主要是将商贸信息分类上网和组织查询。 A.支持交易前 B.支持交易中 C.支持交易后 D.支持交易整个 6. EDI 硬件主要指（ ）。 A.硬件 B.计算机 C.软件 D.计算机网络 7.下列卡中可以透支的是（ ）。 A.借记卡 B. 贷记卡 C. 储值卡 D. 以上都可以 8.1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网络银行”在（ ）诞 生。 A. 英国 B.中国 C.美国 D.日本 9.政府对企业的征税是（ ）电子商务的交易模式。 A. Bto B B. BtoC C. Bto G D. Cto G 10.解决中小企业上网的主要方法是（ ）。 A.与ISP 合作 B.建立内部网 C.借助Internet 中间商 D.建立相应法规 11.网上移动营业厅充值属于（ ）活动。 A.完全电子商务 B.非完全电子商务 C.远程电子商务 D.全球电子商务 12.建立和完善（ ）是实现全球电子商务的关键。 A.完全电子商务 B.本地电子商务 C.远程国内电子商务 D.全球电子商务 13.（ ）是整个电子商务业务中最简单、最常见的一种系统，其建立开销非常小， 中小企业和寻常百姓均可以使用。 A.支持交易前的系统 B.支持交易中的系统 C.支持交易后的系统 D.支持交易系统 14.不属于电子商务的特性为（ ）。 A.匿名性 B.普遍性 C.安全性 D.协调性 15.互联网媒体最大的优势是（ ）。 A.交互性 B.针对性 C.感染性 D.实时性 16.电子商务中发布产品信息的主要渠道是（ ）。 A.聊天室 B.电子公告牌 C.新闻组 D.Web 服务器 17.Internet 上的（ ）为企业提供与客户进行通信联络的有效手段。 A. Web 页 B.WWW C.超文本文件 D.ISP 18.（ ）不是网上支付的必要条件。 A.商户系统 B.电子钱包 C.支付网关 D.安全认证 19.网络地址简称（ ）。 A.CA B.URL C.WWW D.ICP 20.电子现金、电子钱包属于（ ）的电子货币。 A.储值卡型 B.信用卡型 C.存款利用型 D.现金模拟型 二、名词解释（每小题3分，共12分） 1.电子商务： 2.EDI ： 3.网上银行： 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 题号 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 答案 专业 班级 姓名 装 订 线
第一章电子商务概述 一、1．B 2．ABCE 3．B 4．ABCD 5．ABCD 6．B 二、1．企业内部网、企业外部网、电子商务。 2．电子业务 3．翻译软件 三、 1．电子商务与传统的商务活动方式相比，具有以下四个特点： （1）交易虚拟化 （2）交易成本化 （3）交易效率高 （4）交易透明化 2．借助于电子商务可以有效地促进与商品交换有关信息、商品和货币的流通。开展电子商务可以使企业具有以下优势： （1）管理成本低，劳动生产率高 （2）扩展市场范围 （3）提供全天候的客户服务
（4）与客户良好沟通，提供个性化的服务 （5）购物地点不受限制，选择范围更加广阔 （6）结算支付更加有效 3．电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，它在社会生活中具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。 第二章电子商务系统构成 一、1．D 2.A 3.C 4.B 5.A 6.D 7.D 8.A 9.C 二、1．管理信息系统（MIS） 2．网站 3．CA认证中心 三、1．（1）分清对象，区别对待，突出商务。 （2）充分考虑三要素。电子商务依赖于能够在下面三个要素上有出色表现的电子商务平台：A、安全可用平台。B、可扩展性。C、设计要灵活多变。 （3）保护企业投资适用开放标准。 2．（1）负荷均衡 （2）连接传输管理
（3）事务管理 （4）网站管理 （5）数据管理 （6）安全管理 第三章电子商务的主要工作模式 一、1－5 D B D D D 6－10 C D C A C 二．1．内联网模式 2．用户注册 3．BtoG 4．物流公司 5．生成转帐记录 三．1．与传统方式相比，BtoC电子商务（以网上购物为例）主要有以下几方面的优势：（1）销售和购买不受时间的限制。 （2）内容丰富，便于消费者选择。 （3）方便、快捷的为消费者提供个性化服务。 （4）降低成本和商品价格，提高交易效率。 2．（1）大企业成为发展和应用电子商务的先锋，实现企业供应链管理的电子化，通过Internet将企业的上家（供应商）和下家（销售商）联为一体，建立网上采购系统。
电子商务基础与应用模拟卷 一、名词解释 1.Extranet 2.防火墙 3.第三方物流 4.网络营销 5.网络协议 二、问答题 1.什么是数字时间戳？它的用途是什么？ 2.什么是物流管理？包括什么内容？ 3.试述在物流管理中如何选择最佳的运输方式。 4.如何策划建立企业的商业网站？ 三、多项选择题 1.就目前而言，电子商务的发展至少以下障碍( ) A.经济障碍 B. 技术障碍 C. 管理障碍 D. 信用障碍 E. 法律障碍 2.现代物流应用技术包括( )。 A.条型码技术 B. EDI电子数据交换技术 C. 射频技术 D. GIS地理信息系统技术 E. GPS全球定位系统技术 3.有关域名系统的论述正确的有：( ) A．IP地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址 B．IP地址由网络标识和主机标识两部分组成 C. IP地址中A类级别比B类高 D．把域名翻译成IP地址的软件称为DNS E．把IP地址转换为物理地址 4.下列描述符合目前计算机网络的基本特征的有( ) A．计算机网络是通信技术与计算机技术的结合 B．其建立的主要目的是实现计算机资源的共享
C. 互联的计算机应有明确的主从关系 D 联网的计算机必须遵循统一的网络协议 E. 联网的计算机至少有五台 5.电子商务的安全控制要求是( ) A.信息保密性 B. 网络虚拟性 C. 不可否认性 D. 不可修改性 E. 交易者身份 的确定性 6.SET安全协议涉及的对象有( ) A.消费者 B. 在线商店 C. 收单银行 D. 电子货币 E. 认证中心 7.黑客的攻击手段可大归纳如下( ) A.中断 B. 窃听 C. 篡改 D. 伪造 E. 轰炸 8.下面的IP地址正确表示的是( ) A. 255.255.255.255 B. 202.300.19.2 C. 0.0.0.0. D. 61.128.24.3 E. 202.33.128.20.18 9.企业信息化建设的内容主要包括( )。 A. 企业生产过程自动化 B. 企业会计信息系统 C. 企业管理信息系统 D. 企业决策支持系统 E. 企业EDI电子商务系统 10.监督交易行为的有关法律是( )等。 A. 会计法 B.审计法 C.票据法 D. 银行法 E. 刑事诉讼法 四、填空题 1.基于密钥的算法通常有两类：（）和（）。 2.网络名常见的类型代码有：com代表商业系统、edu代表（）、ov代表 （）。 3.电子商务的任何一笔交易，包含资金流、（）（）（） 四种基本的流。 4.搜索引擎有（）检索和（）检索两种检索方式。 5.支付网关是银行系统的金融专用网与公用的因特网之间的（）。 6.电子商务物流配送具有信息化、现代化、（）的基本特征。 7.整个电子商务框架有两大支柱：（）和（）。 8.（）协议使因特网上的计算机间的通信成为可能，并且通信速度接近光速。 9.企业间商务活动过程中的业务文件或单证交换从技术上必须有两点要保证，一是数 据交换的（），二是单证报文记录的（）。
电子商务期中考试试题 本试卷共五个大题 一、选择题（共12题，每题2分，共24分） 1.电子商务与传统商务活动方式相比具有以下几个特点abcd A 交易虚拟化 B 交易成本低 C 交易效率高 D 交易透明化 2.下列属于网络广告的是bc A 报纸广告 B 旗帜广告C网页对联广告D电视广告 3.建立自己的网站可以采用的方式有acd A 自建 B 与电视台合作 C 托管 D 虚拟主机 4.CA是指 d A 公安局 B 支付网关 C 中国国家安全局 D 认证机构 5.网上旅游的主要业务有abcd A 在线预订服务 B 客户服务 C 代理人服务 D 旅游电子地图及网上导游 6.属于电子政务的应用内容是abc A 网上报税 B 网上更新驾照 C 网上选举 D C2C 7.企业与个人通过互连网进行交易是属于（ b ）电子商务的交易模式 A B2 B B B2 C C B2G D C2C 8. Internet网上支付是通过个人计算机与商家的Web服务器进行通信，通常商家要通过 d 来与银行网络进行联系 A、浏览器 B、网桥 C、路由器 D、支付网关 9. 不属于Internet主要功能的是 d A 文件传输FTP B 远程登录Telnet C WWW D 网络游戏 10. 认证中心的核心职能是 a A 签发和管理数字证书 B 验证信息 C公布黑名单 D 撤销用户的证书 11. 在电子交易过程中，如果一方对已达成交易进行否认，就违背了 c A 交易信息的保密性 B交易者身份的确定性 C交易各环节的不可否认性 D交易文件的不可修改性 12. 在网上交易过程中，认证中心主要是起 b 的作用。 A 提供详细的购买信息 B发放货物 B 对买卖双方进行身份确认 D送货上门 二、填空题（共12题，每题2分，共24分） 1.电子商务的产生是由EDI应用的产生和发展而来。 2.计算机网络按照地域覆盖范围可以分为局域网、城域网、广域网。 3.常用网络互连设备有中继器、网桥、路由器、网关。 4.192.168.130.173是C类地址。
第一章 1电子商务是在（B）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。 A多媒体B计算机C微波D电子 2传统商务的运作过程可分为以下三部分：信息流、物流和（B）。 A数据流B资金流C知识流D企业流 3直接电子商务指的是（C） A软件订购B计算机配件订购 C无形货物和服务D有形货物的电子订货 4间接电子商务指的是（D） A软件订购B计算机配件订购 C无形货物和服务D有形货物的电子订货 5（A）从商业角度提出了电子商务的概念，即电子商务是指整个贸易活动的电子化。 A世界电子商务会议 B HP公司 C联合国国际贸易委员会 D IBM公司 第二章 1思科连接在线电子商务网站采用了（D）类型电子商务交易模式。 A经验离线商店B2C B经营虚拟零售企业的B2C C面向实体企业的垂直B2B D面向中间交易市场的水平B2B 2实现在线交易，最重要的是解决交易中心的（C）问题。A信用B法律C安全D同步 3电子政务的模式有多种，覆盖政府和企业之间的电子政务是（C） A、G2G B、G2C C、G2B D、G2E 4电子商务发展的最高境界是打破时空界限，实现（B）A实时通信 B 在线交易C 语音交谈D 实时物流 5企业与消费者之间一Interner为主要服务提供手段进行的商务活动是（A）电子商务。 A B2C B B2B C C2C D B2G 第三章 1互联网采用的核心技术是（A） A TCP/IP B 局域网技术 C 远程通信技术D光纤技术 2 TELNET指的是（B） A 文件传输协议 B 远程登录服务 C 简单邮件传输协议D域名服务协议 3 ISP指的是（A）. A internet服务提供商B互联网的专线接入方式C拨号上网D互联网内容供应商 4下面不是互联网服务的是（C） A基于电子邮件的服务 B TELNET服务 C交互式服务 D FTP服务 5 URL既统一资源定位器。URL格式为（C） A协议名：//IP地址和域名 B协议名：\\ IP地址和域名C协议名：//IP地址或域名 D协议名：\\ IP地址或域名 第四章 1某汽车公司新推出一种车型L2005，并通过网络收集消费者的反应，这属于（B） A需求调研 B 产品概念测试 D 客户满意度 2网络营销提高购物效率的途径有（A） A节约购物时间B 节约洽谈时间C节约配送时间 3网络营销企业与用户之间属于（A） A 合作关系 B 主动与被主动的买卖关系 C利用和被利用的关系 4企业在网络营销活动中定制歧视性价格DE前提是（A）A 提供制定化产品 B 提供名牌的产品 C企业实力雄厚 5 E-mail营销在使用时应（A） A 事先征得用户的许可 B 使用通过注册获得地址 C 使用格式化邮件以降低成本 6用于旗帜广告的图像文件应该是（B）KB比较合适。 A 小于7 B 7~10之间 C 大于10 7同样条件下，电子邮件问卷的回收率要（A）于邮寄问卷。 A 高 B 差不多 C 低 8在各种广告形式中，定位比较准确的是（C）。 A 旗帜广告 B 游戏广告 C 关键词广告 9目前，国际上通行的广告收费模式是（A） A 点击次数 B 互动性 C 实际购买 10样本对调研结果有直接的影响，因此在选择样本时要（B） A 按随机原则选择在线用户 B 从应征调研对象中选取 C 从不同的聊天室选取 第五章 1网络银行的发展模式有（B）种。 A 1 B 2 C 3 D 4 2银行卡目前的主要品种有智能卡、借记卡、购物卡、信用卡等多种，其中(C)是最主要的、使用最广泛的一种银行卡。 A 智能卡 B 信用卡 C 借记卡 D 购物卡 3世界上最早的电子钱包系统是（A） A 英国西敏寺的Mondex B Visa Card的Visa Cash C Europay的Clip D MasterCard的MasterCard Cash 4 A TM和POS服务属于(D)服务。 A 手机银行 B 电话银行 C 网络银行 D 自助银行服务 5下列属于电子银行客户服务内容的是（D） A 投诉 B 转账 C 信用卡使用介绍 D 以上均是
电子商务基础 一、选择题:(本大题共15小题,每小题2分,共30分) １、电子商务按参与交易得对象分类,可分为企业与消费者之间与企业与企业之间得电子商务,其中企业与消费者之间得电子商务简称为()、 A、C to C B、C toＢ C、B tｏCＤ、BｔｏB 2、电子数据交换简称为()。 A、VRML B、ＢｔoBＣ、VRＭＬD、ＥDI 3、Ｉntｅrｎet,Ｉntranet与Exｔranet三种网络,其中()范围最大、 A、Internｅt B、InｔraｎetＣ、Extrａnet D、不一定 4、一个完整得电子商务站点一般应由()台服务器及其备份服务器来组成。 A、1 B、2 C、３Ｄ、４ 5、Weｂ编程语言中真正跨平台得就是()语言 A、ＨTＭＬ B、ＶRＭL C、ＪA V AＤ、XML 6、亚马逊书店就是()网站得鼻祖。 Ａ、静态B、动态C、商业D、宣传７、(A)协议就是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛得一种网络协议标准。 A、ＴCP/IP B、ＩＰＸ C、ＮetBＥUI D、TCＰ ８、在局域网中,常采用技术、技术入及技术,其中最常用得就是()技术。 A、双环 B、令牌环 C、共享与交换 D、以太网 ９、IＰ地址按网络规模可分为A、Ｂ、C三类。其中()类就是分配给小型网络得。Ａ、A B、ＢC、ＣD、都可以 10、Iｎteｒｎｅt上最受欢迎得信息服务就是:() Ａ、E—mａil B、FＴP C、Ｄ、BBＳ 11、最早出现得Web编程语言就是()。 A、VRMＬＢ、HTMLＣ、JA VＡD、ASP
1２、( )就是实现“以顾客为中心”理念得根本保证。 Ａ、中介Ｂ、质量C、价格Ｄ、物流 13、条码最早出现于()、 A、英国 B、美国 C、法国 D、日本 14、数据库应用模式中客户／服务器模式常简称为()模式。 A、B/Ｓ B、C/S C、Ｓ／B D、Ｓ／C １5、( )语言被称之为第二代Ｗeb应用得基础,也就是下一代网络应用得基石。 A、HTＭL B、ＶRMＬ C、JAＶAＤ、XML 二、填空题:(本大题共15空,每空2分,共3０分) 1、加密技术在网络应用一般采用两种加密形式:_______密钥与_＿_＿__＿密钥。 2、网络按照覆盖范围可分为网与网、 3、IC卡根据其与阅读器得连接方式,可分为型卡与型卡。 4、每个IP地址就是一个位得二进制整数,为表示方便,每隔位用"。”隔开、 ５、电子商务中数据库得应用模式有与两种模式、 6、电子邮件得格式为、 7、建设网站过程中,选择主机位置可选用、与租用DDN 专线三种方式。 8、市场中介主要分为中介与_ 中介两类。 三、名词解释:(本大题共２小题,每小题１0分,共2０分) 1、电子商务 2、数字证书 四、简答题:(本大题共２0分) 1、电子商务具有哪八大功能? 电子商务基础参考答案: 一、选择题
“电子商务”练习题 一、填空题 1．EDI系统构成三要素包括数据标准化、（EDI软件及硬件）和（通信网络）。 2C电子商务模式主要有：门户网站、（电子零售商）、（内容提供商）、（交易经纪人）和社区服务商。 3. 影响消费者网上购物的因素：商品特性、（商品价格）、（购物便捷性）、（安全可靠性）和服务等几个方面。 4.配送功能要素包括备货、（储存）、（分拣）（配货）、（配装）、（配送）、和（运输）。 5. 电子商务的安全体系包括（系统安全性）、（数据的机密性）、（数据的完整性）、（不可抵赖性）。 6.根据系统中使用的支付工具不同，可以将网上支付系统大致分为三类，即信用卡支付系统、（电子转账支付系统）和（电子现金支付系统）。 7电子商务的特点主要包括高效性、（方便性）、虚拟性、（透明性）、技术依赖性、安全敏感性、协作性和动态性等。 8电子商务的应用框架分为四个层次和两个支柱。四个层次分别为（网络基础设施）、多媒体内容与网络发布基础、消息与信息传输基础和（通用业务服务）。 9电子商务的收益可大体分为以下三个方面：（企业的收益）、对消费者的收益和（社会效益）。 10我们通常讲的网络互联技术分为（局域网）、（广域网）和Internet
技术。 11目前计算机网络传输介质有双绞线、（同轴电缆）、（光纤）和空间介质（卫星网）。 12数字证书主要由以下三部分信息组成：（用户公钥）、用户身份信息和CA签名。 13电子商务的最基本要求是实现（信息流）、（资金流）、商流和物流的畅通和一致。 14WEB网络广告主要分为（横幅广告）、（按钮广告）、弹出广告、全屏广告、浮动广告、游戏广告、声音广告和编辑广告。 15电子商务的分类按参与主体可分为（B2B）、（B2C）和C2C三种主要模式。 16电子商务按使用网络的不同分类可分为基于EDI、基于（Intranet）、基于Extranet和基于（Intranet）的电子商务模式。 17电子商务的应用框架分为四个层次和两个支柱。两个支柱分别为技术标准和政策法律 18对于电子商务的不同定义，主要是由于对（电子）和（商务）两个概念的不同理解引起的。