第一章测试
1
【多选题】(40分)
理财的工作流程可以分为（）。
A.
制定理财规划
B.
编写理财规划建议书
C.
收集信息
D.
客户分析
2
【判断题】(20分)
家庭成熟期是从客户的子女完成学业到客户退休。
A.
对
B.
错
3
【单选题】(20分)
单身期是指（）。
A.
从客户结婚到客户子女完成学业
B.
从客户子女完成学业到客户退休
C.
从具有理财能力开始到客户结婚
D.
从客户退休到夫妻一方过世
4
【判断题】(20分)
理财是指打理一个人的财务。
A.
错
B.
对
5
【判断题】(2分)
理财就是打理财务的过程。（）
A.
错
B.
对
第二章测试
1
【单选题】(10分)
工牌的挂牌应佩戴在（）。
A.
左胸前
B.
右胸前
C.
正中间
D.
不清楚
2
【判断题】(10分)
衬衫的袖子要长于外套袖子1.5厘米。
A.
对
B.
错
3
【多选题】(10分)
客户的金融资产应该填写客户家庭的（）。
A.
存款
B.
银行理财产品
C.
股票
D.
现金
E.
债券
F.
基金
4
【判断题】(10分)
女士行走时轨迹应是一条线，男士行走时轨迹应是两条平行线。
A.
对
B.
错
职场沟通 第一单元： 1.职场沟通是一种可以修炼的技术。（对） 2.研习沟通，可以改善与（情绪化，固执，专业领域不同）的人之间的沟通。 3.衡量沟通的效果，要站在（接收者）的角度。 4.与“奇葩”打交道的最佳策略是保持距离（错）。 5.沟通的效果取决于接收者收到的而非表达者表述的（对）。 6.唠叨的本质是影响性沟通（错）。 7.对下列哪些工作岗位来说，沟通能力很重要：（经理，人力资源。销售，工程师） 8.随着双方的关系变得密切，通常会发生的变化有：（信任增加，分歧增加，彼此更加了 解） 9.可能对沟通产生重要影响的差异包括（性格差异，代沟，性别差异，文化差异） 10.遇到从未打过交道的那类人时，能促进有效沟通的方式包括（尊重差异，尝试理解对方） 11.衡量沟通效果好还是不好，要看：（接收者） 第二单元： 1.沟通的三大目的：（促成改变，传递信息，交流感情）。 2.如果说了一遍，对方没有听懂，应该：（关心对方哪里没听懂） 3.跟下面那种人沟通的时候我们要放慢节奏（外行，笨人） 4.沟通的执行玄幻包括：（assess-adjust-attempt） 5.4A沟通循环中最关键的环节是：（assess） 6.影响性沟通的目的包括：（传递信息，促成改变，交流情感） 7.提意见时为了照顾对方的感受，通常应该考虑：（彼此的关系，场合，对方的心情）
12.沟通的执行循环适用于：（传递信息，交流情感，促成改变） 13.导致关闭频道的原因包括：（不想听，听不懂，不爱听） 14.沟通4A循环中，最关键的环节是：（Assess评估） 第三单元： 8.大脑对不完整信息进行补充，俗称脑补的现象在心里学中叫（格式塔效应） 9.导致我们可能误解别人的认知层面的因素包括：（信息开关效应，格式塔效应） 10.接收者的情绪会对接受到的信息进行加工和扭曲（对） 11.为了修炼良好的倾听习惯，我们应该经常问自己：（我在听吗？有没有情绪干扰我？我 是否接受到了完整的信息） 12.听出弦外之音是一种特殊能力，普通人根本做不到（错） 13.沟通中导致误解的主要因素包括（脑部，过早判断，情绪） 14.有助于提升换位思考能力的因素包括（减少情绪干扰，增加对人性的了解，多和各类人 打交道） 15.理解对方有助于（做正确的判断，满足对方的心里需求，获得完整的信息，影响对方） 16.为了修炼良好的倾听习惯，我们应该经常为自己：（我在听吗？有没有情绪干扰我？我 是否接受到了完整的信息） 17.养成良好的反馈习惯有助于（与对方产生共鸣，赢得信任，减少工作中的错误，保证沟 通质量） 第四单元： 1.口才好不等于沟通好（对） 2.影响能力层面接受度的因素有：（专业水平，阅历，智商） 3.我们在表达时，信息开关效应的表现是：（已知信息让听众关闭频道）
2020年智慧树网课《电子商务概论》单 元测试答案 第一章单元测试 1、电子商务可以定义为 A:发生在企业内部的数字化事务和流程 B:在机构以及个人间进行数字化的商务交易 C:利用Internet和WWW进行商务交易 答案: 【在机构以及个人间进行数字化的商务交易; 利用Internet和WWW进行商务交易】 2、因特网接入服务的提供商简写为 A:ISP B:NSP C:ASP D:ICP 答案: 【ISP】 3、以下都是对于设计成功一个电子商务网站非常重要的因素除了 A:华丽的网页 B:使用容易 C:过多的导航条 D:购物容易
答案: 【过多的导航条】 4、电子商务是指通过互联网进行销售商品、提供服务等的（）活动 A:商务 B:经营 C:贸易 D:商业 答案: 【商务】 5、https://www.doczj.com/doc/149376329.html,是指因特网上的 A:ISP B:口令 C:邮件地址 D:域名 答案: 【域名】 6、实现电子商务的前提条件是 A:电子信息技术 B:物流 C:信息 D:人才 答案: 【电子信息技术】 7、电子商务的任何一笔交易都包含着 A:物流、资金流、事务流
B:资金流、物流、信息流 C:交易流、信息流、物流 D:资金流、物流、人才流 答案: 【资金流、物流、信息流】 8、FTP服务器的功能为 A:支持软件产品的顾客送达 B:支持员工远程登录 C:管理顾客的WWW请求 D:负责公司邮件收发 答案: 【支持员工远程登录】 9、 形如202.168.0.1的IP地址属于下面的哪类网络A:广播地址 B:保留地址 C:A类 D:C类 E:B类 答案: 【C类】 10、电子商务的核心是 A:网络 B:计算机技术 C:商务
智慧树2018《职场沟通》章节测试答案 第一章单元测试 1【单选题】(1分) 职场沟通是一种可以修炼的技术。 A. 对 B. 错 正确答案：A 2【多选题】(3分) 研习沟通，可以改善与()的人之间的沟通。 A. 语言不同 B. 专业领域不同 C. 固执 D. 情绪化 正确答案：BCD 3【单选题】(2分) 衡量沟通的效果，要站在()的角度。 A. 接收者 B. 表达者 C. 旁观者 D. 以上都是 正确答案：A 4【单选题】(1分)
与“奇葩”打交道的最佳策略是保持距离。 A. 对 B. 错 正确答案：B 5【单选题】(2分) 沟通的效果取决于接收者接收到的而非表达者表述的。 A. 对 B. 错 正确答案：A 6【单选题】(2分) 唠叨的本质是影响性沟通 A. 对 B. 错 正确答案：B 第二章单元测试 1【多选题】(5分) 沟通的三大目的： A. 传递信息 B. 促成改变 C. 交流情感 D. 苦口婆心 正确答案：ABC
2【单选题】(2分) 如果说了一遍，对方没听懂，应该： A. 重复一遍 B. 关心对方哪里没听懂 C. 那就不要说了 D. 换一种方式重新说一遍 正确答案：B 3【多选题】(3分) 跟下面那种人沟通的时候我们要放慢节奏： A. 笨人 B. 聪明人 C. 外行 D. 领导 正确答案：AC 4【单选题】(5分) 沟通的执行循环包括： A. aim-adjust-attempt B. aim-assess C. assess-adjust D. assess-adjust-attempt 正确答案：D 5【单选题】(5分)
4A沟通循环中最关键的环节是： A. attempt B. aim C. adjust D. assess 正确答案：D 第三章单元测试 1【单选题】(4分) 大脑对不完整信息进行补充，俗称脑补的现象在心理学中叫： A. 格塔式效应 B. 格式塔效应 C. 过早判断 D. 逻辑推理 正确答案：B 2【多选题】(4分) 导致我们可能误解别人的认知层面的因素包括： A. 格式塔效应 B. 逻辑推理 C. 信息开关效应 D. 性格差异 正确答案：AC 3【单选题】(2分)
智慧树网课答案环境化学2020章节测试答 案 问：2017年,我国全国恩格尔系数数值达到29.3%,标志着我国已经进入一个相对富足的阶段。 答：正确 问：情绪的一个特殊之处是具有非常高的跨文化一致性，不同文化个体有一模一样的情绪体系 答：错 问：在我国,第二号探方的编码是()。 答：T2 问：三星堆遗址出土金杖上的纹样只有鸟、鱼、箭三种元素。 答：错 问：军用卫星按照用途可以分为侦察卫星、通信卫星、导航卫星、测地卫星、气象卫星,还有反卫星卫星等()类。 答：六
问：支持《孙子兵法》为孙武所著的是（）。 答：宋濂 问：MBTI的性格类型有（）种 答：16 问：孙子曰：“兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。”答：√ 问：针对银行的贷款来说,GDP的作用是()。 答：支付资本的利息 问：经典精神分析流派和客体关系理论都关注幼儿三岁以前的心理发展过程。答：错 问：若增加与求职意向不相关的实践经历，下列说法错误的是 答：没什么用，不如不要增加这些无关紧要的内容 问：蓝色的波长能影响人的咽部和甲状腺,降低血压。() 答：正确 问：伪装技术按照运用范围来分类的话，不包括（）。 答：融合伪装
问：最早运用巫术理论揭示洞穴壁画发生的原因的学者是: 答：法国考古学家和宗教史专家、艺术理论家萨洛蒙·赖纳许 问：Can you identify the logical fallacy in this claim? “We have a new Math teacher. And my Math turns out to be a disaster this semester. The new Math teacher is responsible for my poor performance. ” 答：post hoc 问：下列()不属于生物岩石。 答：贝壳体硅藻 问：有些人觉得白种人的能力优于黑种人，这种认识犯了（）的谬误。 答：不相干 问：未来生物圈的变化趋势体现为()。 答：陆地生态系统缩小空间分布更加不均匀多样性减弱 问：下面对轻率概括描述正确的是（） 答：轻率概括是根据不够充足或不够具代表性的样本，而归纳出一般性的结论。要避免轻率概括，解决方法就是给自己所提出的问题下一个相对明确的定义。破解轻率概括的方法很简单，一个反例就足够了。轻率概括是一种省力的思考方式，也就是所谓的贴标签。 问：按照质地分类,土壤可以划分为()。 答：粘土、粘壤土砂土、壤土 问：计算机在存储波形声音之前，必须进行（）。 答：数字化处理 问：商业计划书产品和服务最好能阐明对产品更新迭代的整体想法。 答：对 问：西方式四面观花型用花量大又叫做（）。 答：大堆头插花
智慧树知到2020《职场沟通》期末考试答案 第1部分总题数:20 1.【单选题】（2分） 当别人跑题时，最机智的做法是 A.让他跑，看他能跑多远 B.揍他 C.打断他 ●D.提问引导他 2.【单选题】（2分） 影响对方，让对方心服口服的关键是: A.讨好对方 B.接近对方 C.团结其他小伙伴 ●D.理解对方 3.【单选题】（2分） 提问是沟通中的: A.推力 ●B.拉力 C.反作用力
D.扭力 4.【单选题】（2分） 对方会阳奉阴违最主要的原因是。 A.对方性格懦弱 ●B.受到了压力 C.对方习惯不好 D.对方人品不好 5.【单选题】（2分） 向某位同学提意见，最机智的做法是 A.借老师的名义 ●B.让他最好的朋友去说 C.引用伟人的话 D.用暴力 6.【单选题】（2分） 父母总是叫我注意安全是因为他们 ●A.忍不住为我担心 B.觉得我长不大 C.想要约束我 D.这个社会太让他们缺乏安全感
7.【单选题】（2分 下列方式中，处理愤怒嚷嚷的人机智的选择是: A让他冷静一下 B.跟他讲个笑话 C.关禁闭 ●D.让他一吐为快 8.【单选题】（2分 一个人钻牛角尖的时候，最机智的处理方式是 A.劝他回头是岸 ●B.转移注意力 C.揍他 D.让他冷静一下 9.【单选题】（2分） 别人不听我劝，最有可能的原因是: A我穷 B.证据不足 ●C.我不理解对方 D.我丑
提意见时可以忽略的因素是 ●A当天的天气 B.对方的心情 C.与对方的关系 D.沟通的场合 11.【单选题】（2分） 朋友在去往你家的路上迷路了，打电话问你该怎么走，你跟他说的第一句话应该是 ●A.你到那儿了？ B.你怎么这么笨？ C.你会骑自行车吗？ D.重申自己家的地址 12.【单选题】（2分） 拒绝别人又不伤感情的方式是 A永不拒绝 B.告诉对方是最后一次 ●C.先讲感情，再分析事实 D.口头答应，永远不做
职场沟通智慧树答案
职场沟通智慧树答案 第一章 1、【单选题】 (2分) 职场沟通是一种可以修炼的技术。A A、对 B、错 2、【多选题】 (3分) 研习沟通，可以改善与的人之间的沟通。ACD A、情绪化 B、语言不同 C、专业领域不同 D、固执 3、【单选题】 (2分) 衡量沟通的效果，要站在的角度。B A、以上都是
B、接收者 C、旁观者 D、表达者 4、【单选题】 (2分) 与“奇葩”打交道的最佳策略是保持距离。A A、错 B、对 5、【单选题】 (2分) 沟通的效果取决于接收者接收到的而非表达者表述的。B A、错 B、对 6、【单选题】 (2分) 唠叨的本质是影响性沟通B A、对 B、错
7、【多选题】 (3分) 对下列哪些工作岗位来说，沟通能力很重要：ABCD A、销售 B、工程师 C、经理 D、人力资源 8、【多选题】 (3分) 随着双方的关系变得密切，通常会发生的变化有：ACD A、彼此更加了解 B、长得越来越像 C、分歧增加 D、信任增加 9、【多选题】 (3分) 可能对沟通产生重要影响的差异包括：ABCD A、性格差异
B、文化差异 C、性别差异 D、代沟 10、【多选题】 (3分) 遇到从未打过交道的那类人时，能促进有效沟通的方式包括：BC A、保持距离 B、尊重差异 C、尝试理解对方 D、一直大声笑 11、【单选题】 (2分) 衡量沟通效果好还是不好，要看：A A、接收者 B、沟通的时间 C、说得好不好 D、沟通的次数
第二章 1、【多选题】 (3分) 沟通的三大目的： A、交流情感 B、传递信息 C、苦口婆心 D、促成改变 2、【单选题】 (2分) 如果说了一遍，对方没听懂，应该： A、关心对方哪里没听懂 B、换一种方式重新说一遍 C、那就不要说了 D、重复一遍 3、【多选题】 (3分) 跟下面那种人沟通的时候我们要放慢节奏：
一、单选题（每题2分） 1下列表述中,最能说明随机误差小的是 (A) A.高精密度 B.与已知的质量分数的试样多次分析结果的平均值一致 C.标准差大 D.仔细校正所用砝码和容量仪器等 正确答案是：A 2移取一定体积钙溶液，用 mol/L EDTA溶液滴定时, 消耗 mL；另取相同体积的钙溶液, 将钙定量沉淀为CaC2O4，过滤，洗净后溶于稀H2SO4中，以 mol/L KMnO4溶液滴定至终点，应消耗溶液体积(mL)为 A. 10 B. 20 C. 25 D. 30 正确答案是：A 3当对某一试样进行平行测定时，若分析结果的精密度很好，但准确度不好，可能的原因是 A. 操作过程中溶液严重溅失 B.使用未校正过的容量仪器 C. 称样时某些记录有错误 D.试样不均匀 正确答案是：B 4对置信区间的正确理解是 A.一定置信度下以真值为中心包括测定平均值的区间 B.一定置信度下以测定平均 值为中心包括真值的范围 C.真值落在某一可靠区间的概率 D. 一定置信度下以真值为中心的可靠范围 正确答案是：B 5以下各项措施中,可以减小随机误差的是 A.进行仪器校正 B.做对照试验 C.增加平行测定次数 D.做空白试验 正确答案是：C 6下列数据中有效数字为二位的是 A.[H+]= = = =
正确答案是：D 7有一组平行测定所得的数据,要判断其中是否有可疑值,应采用 检验 B. u检验 C. F检验 D. Q检验 正确答案是：D 8下列各项定义中不正确的是 A.绝对误差是测定值与真值之差 B. 相对误差是绝对误差在真值中所占的百分比 C. 偏差是指测定值与平均值之差 D.总体平均值就是真值 正确答案是：D 9下列各组组分中不属于共轭酸碱对的是 和CO32- B. NH3和NH2- C. HCl和Cl- D. HSO4- 和SO42- 正确答案是：A 10已知H3PO4的pKa1 = , pKa2 = , pKa3 = 。今有一磷酸盐溶液的pH = , 则其主要存在形式是 A. HPO42- B. H2PO4- C. HPO42- + H2PO4－+ H3PO4 正确答案是：B 11今欲用H3PO4与Na2HPO4来配制pH = 的缓冲溶液，则H3PO4与Na2HPO4物质的量之比n(H3PO4)∶n(Na2HPO4)应当是(H3PO4的pKa1~pKa3分别是,, A. 1:1 B. 1:2 C. 1:3 D. 1：4 正确答案是：C 12以下溶液稀释10倍时pH改变最小的是 A. mol/L NH4Ac溶液 B. mol/L NaAc溶液 C. mol/L Hac溶液 D. mol/L HCl溶液 正确答案是：A 13 某溶液可能含有NaOH和各种磷酸盐,今用一HCl标准溶液滴定,以酚酞为指示剂时, 用去mL, 若改用甲基橙为指示剂则需 mL, 此混合液的组成是 A. Na3PO4 B. Na3PO4+NaOH C. Na3PO4+Na2HPO4 D. Na2HPO4+NaH2PO4 正确答案是：B
职场沟通智慧树答案 第一章 1、【单选题】 (2分) 职场沟通是一种可以修炼的技术。A A、对 B、错 2、【多选题】 (3分) 研习沟通，可以改善与的人之间的沟通。ACD A、情绪化 B、语言不同 C、专业领域不同 D、固执 3、【单选题】 (2分) 衡量沟通的效果，要站在的角度。B A、以上都是
B、接收者 C、旁观者 D、表达者 4、【单选题】 (2分) 与“奇葩”打交道的最佳策略是保持距离。A A、错 B、对 5、【单选题】 (2分) 沟通的效果取决于接收者接收到的而非表达者表述的。B A、错 B、对 6、【单选题】 (2分) 唠叨的本质是影响性沟通B A、对 B、错
7、【多选题】 (3分) 对下列哪些工作岗位来说，沟通能力很重要：ABCD A、销售 B、工程师 C、经理 D、人力资源 8、【多选题】 (3分) 随着双方的关系变得密切，通常会发生的变化有：ACD A、彼此更加了解 B、长得越来越像 C、分歧增加 D、信任增加 9、【多选题】 (3分) 可能对沟通产生重要影响的差异包括：ABCD A、性格差异
B、文化差异 C、性别差异 D、代沟 10、【多选题】 (3分) 遇到从未打过交道的那类人时，能促进有效沟通的方式包括：BC A、保持距离 B、尊重差异 C、尝试理解对方 D、一直大声笑 11、【单选题】 (2分) 衡量沟通效果好还是不好，要看：A A、接收者 B、沟通的时间 C、说得好不好 D、沟通的次数
第二章 1、【多选题】 (3分) 沟通的三大目的： A、交流情感 B、传递信息 C、苦口婆心 D、促成改变 2、【单选题】 (2分) 如果说了一遍，对方没听懂，应该： A、关心对方哪里没听懂 B、换一种方式重新说一遍 C、那就不要说了 D、重复一遍 3、【多选题】 (3分) 跟下面那种人沟通的时候我们要放慢节奏：
职场沟通答案 1、可能导致沟通障碍的差异有： 性别差异 性格差异 代沟 三观不同 2、人与人打交道的能力是可以被训练的 对 3、影响性沟通的目的是： 向对方施加有效的影响 4、沟通就是把信息从一个人传递给另一人，是人际间的互动 对 5、在沟通的思考循环中，需要评估的有： 沟通的目的 对方的心情 沟通的时机 沟通的场合 6、如果对方看我第一眼就不顺眼，那继续交往也就没有任何意义了。错 7、沟通频道的差异包括： 争夺频道 频道分叉
关闭频道 8、让唠叨的父母停止唠叨的方法是： 给他们积极反馈 9、减少频道分叉的有效方法是： 给他反馈 10、团队的默契由团队成员的人品决定 错 11、大脑对不完整信息进行补充，俗称脑补的现象在心理学中叫：格式塔效应 12、理解力是影响力的前提和基础。 对 13、我们之所有有时会失去同情心是因为： 负面情绪的干扰 14、通常用“是”或者“不是”这种一两个字的反馈就够了，这样最节省时间。 错 15、在影响性沟通中，表达的目标包括： 传递信息 让别人听懂、理解 影响、说服别人
16、如果我们要说的事情是为了对方好，可以忽略对方的接受度 错 17、表达时重点太多等于没有重点 对 18、表达的过程，通常是在对方头脑里，从无到有地建立一个概念。错 19、表达的关键是用嘴巴说，不需去看听众的表情。 错 20、观察到不耐烦的表情的时候，可以： 加快节奏讲重点 跳过不重要的话题 21、表达结束，通过的反馈评估沟通的质量。 听者 22、在共识沟通中，输赢比共识更重要 错 23、固执和有主见的核心差异： 倾听习惯的不同 24、要说服固执的人，首先我要比他更固执 错 25、封闭式问题可以有效的引导沟通的进程和方向
第一章单元测试 1、2019年中央经济工作会议召开的时间是12月10日至（）。 A:13日 B:14日 C:15日 D:12日 答案：12日 2、中央经济工作会议，是中共中央、国务院召开的规格最高的经济会议。 A:对 B:错 答案：对 3、中央经济工作会议中提到的“六稳”工作包括：（）。 A:稳金融 B:稳外贸 C:稳房价 D:稳就业 答案：稳金融，稳就业，稳外贸 4、世界经济已经度过国际金融危机后的深度调整期。 A:对 B:错 答案：错 5、2018年我国人均国民收入水平大概是在（）多美元。 A:9500 B:9200 C:9300 D:9700 答案：9700 6、2020 年是全面建成小康社会和“十三五”规划的（）。 A:关键之年 B:收官之年 C:核心之年 D:起始之年 答案：收官之年 7、发展理念是发展行动的（），是管全局、管根本、管方向、管长远
的东西。 A:先导 B:关键 C:先驱 D:核心 答案：先导 8、2018年末中国农村贫困人口降至（）万人。 A:1660 B:1730 C:1500 D:1840 答案：1660 9、2019年12月20日至23日，中央农村工作会议的召开。 A:对 B:错 答案：错 10、根据经济日报2019年12月23日报道，农村居民人均可支配收入预计突破1.5万元大关，实际增长6.5%左右。 A:对 B:错 答案：对 第二章单元测试 1、世界作为一个整体来看待，是从（）世纪地理大发现开始的。A:16 B:14 C:15 D:13 答案：15 2、在近现代以来的世界舞台上，有（）个国家在不同的历史时期先后登场A:9 B:6 C:7 D:10 答案：9 3、中国2010年超过日本成为世界第（）大经济体。 A:一
智慧树知到2020 《职场沟通》期末考试答 案第 1 部分总题数:20 1. 【单选题】（ 2 分） 当别人跑题时，最机智的做法是 A. 让他跑，看他能跑多远 B. 揍他 C. 打断他 ?D.提问引导他 2. 【单选题】（ 2 分） 影响对方，让对方心服口服的关键是: A. 讨好对方 B. 接近对方 C. 团结其他小伙伴 ?D.理解对方 3. 【单选题】（ 2 分） 提问是沟通中的: A. 推力 ?B.拉力
C.反作用力 D. 扭力 4. 【单选题】（ 2 分） 对方会阳奉阴违最主要的原因是。 A. 对方性格懦弱 ?B.受到了压力 C.对方习惯不好 D. 对方人品不好 5. 【单选题】（ 2 分）向某位同学提意见，最机智的做法是 A. 借老师的名义 ?B.让他最好的朋友去说 C.引用伟人的话 D.用暴力 6. 【单选题】（ 2 分） 父母总是叫我注意安全是因为他们?A.忍不住为我担心 B. 觉得我长不大 C. 想要约束我 D. 这个社会太让他们缺乏安全感
7. 【单选题】（ 2 分下列方式中，处理愤怒嚷嚷的人机智的选择是 A 让他冷静一下 B. 跟他讲个笑话 C. 关禁闭 ?D.让他一吐为快 8. 【单选题】（ 2 分一个人钻牛角尖的时候，最机智的处理方式是 A. 劝他回头是岸 ?B.转移注意力 C.揍他 D. 让他冷静一下 9. 【单选题】（ 2 分）别人不听我劝，最有可能的原因是: A 我穷 B. 证据不足 ?C.我不理解对方 D.我丑 10. 【单选题】（ 2 分）提意见时可以忽略的因素是?A 当天的天气 B. 对方的心情 C. 与对方的关系 D. 沟通的场合
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2019智慧树知到[职场沟通]章节答案 1.【单选题】职场沟通是一种可以修炼的技术。 答案：对 2.【多选题】研习沟通，可以改善与的人之间的沟通。答案：情绪化固执专业领域不同 3.【单选题】衡量沟通的效果，要站在的角度。 答案：接收者 4.【单选题】与“奇葩”打交道的最佳策略是保持距离。 答案：错 5.【单选题】沟通的效果取决于接收者接收到的而非表达者表述的。 答案：对
6.【单选题】唠叨的本质是影响性沟通 答案：错 7.【多选题】对下列哪些工作岗位来说，沟通能力很重要： 答案：人力资源工程师销售经理 8.【多选题】随着双方的关系变得密切，通常会发生的变化有：答案：信任增加彼此更加了解分歧增加 9.【多选题】可能对沟通产生重要影响的差异包括： 答案：文化差异代沟性格差异性别差异
10.【多选题】遇到从未打过交道的那类人时，能促进有效沟通的方式包括：答案：尝试理解对方尊重差异 11.【单选题】衡量沟通效果好还是不好，要看： 答案：接收者 [第二章测试] 1.【多选题】沟通的三大目的： 答案：传递信息促成改变交流情感 2.【单选题】如果说了一遍，对方没听懂，应该： 答案：关心对方哪里没听懂 3.【多选题】跟下面那种人沟通的时候我们要放慢节奏： 答案：笨人外行 4.【单选题】沟通的执行循环包括： 答案：assess-adjust-attempt
5.【单选题】4A沟通循环中最关键的环节是： 答案：assess 6.【多选题】影响性沟通的目的包括： 答案：促成改变交流情感传递信息 7.【多选题】提意见时为了照顾对方的感受，通常应该考虑：答案：对方的心情彼此的关系场合 8.【多选题】沟通的执行循环适用于： 答案：促成改变传递信息交流情感 9.【多选题】导致关闭频道的原因包括： 答案：不想听不爱听听不懂 10.【单选题】沟通4A循环中，最关键的环节是 答案：Assess评估
第一章测试 1 【单选题】 (1分) 党的十八大明确提出实施创新驱动发展战略，将其作为关系国民经济全局紧迫而重大的（） A. 战略任务 B. 民生工程 C. 历史任务 D. 重要举措 2 【单选题】 (1分) 我们所讲的创新创业里面的创新这个词，一般认为是在1912年，美国经济学家（）在其《经济发展》一书中所提的“创新”一词。 A. 格林斯潘 B. 熊彼特 C. 亚当斯密 D. 巴菲特
3 【多选题】 (1分) 按照熊彼特的观点，创新就是把一种从来没有过的，关于生产要素和生产条件的新组合引入生产。这种组合包括以下内容( )。 A. 开拓新市场 B. 生产新产品 C. 新的生产方法 D. 实现工业新组织 4 【多选题】 (1分) 推进大众创业、万众创新，是培育和催生经济社会发展新动力的（），是扩大就业、实现富民之道的（），是激发全社会创新潜能和创业活力的（）。 A. 必然选择 B. 有效途径 C. 基本规律 D. 根本举措
5 【单选题】 (1分) 今天的大多数经济学家都认为，创业精神是在各类社会中刺激经济增长和创造（）机会的一个必要因素。 A. 就业 B. 财富 C. 经济 D. 价值 第二章测试 1 【单选题】 (1分) 一般来说，创业的过程大概有以下六步，第一步应该是（）。 A. 设计商业模式 B. 评估创业者 C. 组建创业团队 D.
寻找创业资源 2 【单选题】 (1分) 有了一个好的商业想法之后，如何为客户创造并传递价值，需要有（）作为载体。 A. 创业团队 B. 商业模式 C. 创新方法 D. 创业资源 3 【多选题】 (1分) 企业的组织形式，一般来说，主要有（）组织形式。 A. 个人独资企业 B. 有限责任公司 C. 股份有限公司 D. 合伙企业
春季学期智慧树职场沟通章节测试答案 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022
第一单元测试题 1、职场沟通是一种可以修炼的技术。 答案：对 2、研习沟通，可以改善与的人之间的沟通。 A.语言不同 答案：专业领域不同 +固执+情绪化 3、衡量沟通的效果，要站在的角度。 答案：接收者 4、与“奇葩”打交道的最佳策略是保持距离。 答案：错 5、沟通的效果取决于接收者接收到的而非表达者表述的。 答案：对 6、唠叨的本质是影响性沟通答案：错 7、对下列哪些工作岗位来说，沟通能力很重要： 答案：经理#人力资源#工程司#销售 8、随着双方的关系变得密切，通常会发生的变化有： 答案：彼此更加了解#信任增加#分歧增加 9、可能对沟通产生重要影响的差异包括： 答案：性格差异#代沟#性别差异#文化差异 10、遇到从未打过交道的那类人时，能促进有效沟通的方式包括：答案：尝试理解对方#尊重差异 11、衡量沟通效果好还是不好，要看： 答案：接收者
第二单元测试题 1、沟通的三大目的： 答案：传递信息+促成改变+交流情感 2.、如果说了一遍，对方没听懂，应该： 答案：关心对方哪里没听懂 3、跟下面那种人沟通的时候我们要放慢节奏： 答案：笨人+外行 4、沟通的执行循环包括： 答案：assess-adjust-attempt 5、4A沟通循环中最关键的环节是： 答案：assess 6、影响性沟通的目的包括： 答案:传递信息交流情感促成改变 7、题目:提意见时为了照顾对方的感受，通常应该考虑：答案:场合对方的心情彼此的关系 8、题目:沟通的执行循环适用于： 答案:传递信息交流情感促成改变 9、题目:导致关闭频道的原因包括： 答案:不想听不爱听听不懂 10、题目:沟通4A循环中，最关键的环节是 答案:Assess评估 第三单元测试题
一、单选题（每题 2 分） 1 下列表述中,最能说明随机误差小的是(A) A. 高精密度 B.与已知的质量分数的试样多次分析结果的平均值一致 C. 标准差大 D.仔细校正所用砝码和容量仪器等 正确答案是： A 2 移取一定体积钙溶液，用0.02000 mol/L EDTA 溶液滴定时, 消耗25.00 mL ；另取相同体积的钙溶液, 将钙定量沉淀为CaC2O4 ，过滤，洗净后溶于稀H2SO4 中，以0.02000 mol/L KMnO4 溶液滴定至终点，应消耗溶液体积(mL) 为 A. 10 B. 20 C. 25 D. 30 正确答案是： A 3 当对某一试样进行平行测定时，若分析结果的精密度很好，但准确度不好，可能的原因是 A. 操作过程中溶液严重溅失 B.使用未校正过的容量仪器 C. 称样时某些记录有错误 D.试样不均匀 正确答案是： B 4 对置信区间的正确理解是 A. 一定置信度下以真值为中心包括测定平均值的区间 B.一定置信度下以测定平均值为中心包括真值的范围 C. 真值落在某一可靠区间的概率 D. 一定置信度下以 真值为中心的可靠范围 正确答案是： B 5 以下各项措施中,可以减小随机误差的是 A. 进行仪器校正 B.做对照试验 C. 增加平行测定次数 D.做空白试验 正确答案是： C 6 下列数据中有效数字为二位的是 A.[H+]=10-3.4 B.pH=2.0 C.lgK=16.5 D.lgK=16.46 正确答案是： D 7 有一组平行测定所得的数据,要判断其中是否有可疑值,应采用 A.t 检验 B. u 检验 C. F 检验 D. Q 检验 正确答案是： D 8 下列各项定义中不正确的是 A. 绝对误差是测定值与真值之差 B. 相对误差是绝对误差在真值中所占的百分比
第一单元测试题 1、职场沟通是一种可以修炼的技术。 答案：对 2、研习沟通，可以改善与的人之间的沟通。 A. 语言不同答案：专业领域不同 + 固执 + 情绪化 3、衡量沟通的效果，要站在的角度。 答案：接收者 4、与“奇葩”打交道的最佳策略是保持距离。 答案：错 5、沟通的效果取决于接收者接收到的而非表达者表述的。答案：对 6、唠叨的本质是影响性沟通答案：错 7、对下列哪些工作岗位来说，沟通能力很重要： 答案：经理 # 人力资源 # 工程司 # 销售 8、随着双方的关系变得密切，通常会发生的变化有： 答案：彼此更加了解# 信任增加 # 分歧增加 9、可能对沟通产生重要影响的差异包括： 答案：性格差异# 代沟 # 性别差异 # 文化差异 10、遇到从未打过交道的那类人时，能促进有效 沟通的方式包括：答案：尝试理解对方 # 尊重差 异 11、衡量沟通效果好还是不好，要看： 答案：接收者 第二单元测试题 1、沟通的三大目的： 答案：传递信息+ 促成改变 + 交流情感 2.、如果说了一遍，对方没听懂，应该： 答案：关心对方哪里没听懂 3、跟下面那种人沟通的时候我们要放慢节奏： 答案：笨人 + 外行 4、沟通的执行循环包括： 答案： assess-adjust-attempt 5、 4A 沟通循环中最关键的环节是： 答案： assess 6、影响性沟通的目的包括： 答案 :传递信息交流情感促成改变 7、题目 :提意见时为了照顾对方的感受，通常应该考虑：答案 :场合对方的心情彼此的关系 8、题目 :沟通的执行循环适用于： 答案 :传递信息交流情感促成改变 9、题目 :导致关闭频道的原因包括：
第一章测试 1 【单选题】(2分) 图书馆的数目检索系统采用关系的数据结构。 A. 树形 B. 图状 C. 集合 D. 线性 2 【单选题】(2分) 是相互之间存在一种或多种特定关系的数据元素的集合。 A. 数据项 B. 数据结构 C. 数据元素 D. 数据
3 【单选题】(2分) （）是一个值的集合和定义在这个值集上的一组操作的总称。 A. 数据项 B. 数据类型 C. 数据元素 D. 数据结构 4 【单选题】(2分) 算法的确定性是指（） A. 算法中没有逻辑 B. 在任何情况下，算法不会出现死循环 C. 算法中的每一条指令必须有确切的含义 D. 当输入数据非法时，算法也能作出反应或进行处理
第二章测试 1 【单选题】(2分) 线性表中的数据元素有一个前驱多个后继。 A. 错 B. 对 2 【单选题】(2分) 用顺序结构存储，删除最后一个结点时，（） A. 其它 B. 会移动其它结点位置 C. 可能会移动其它结点位置 D. 一定不会移动其它结点位置
3 【单选题】(2分) 链表中逻辑上相邻的元素的物理地址__________相邻。 A. 一定不 B. 必定 C. 其它 D. 不一定 4 【单选题】(2分) 1.假设有两个按元素值递增有序排列的线性表A和B，均以单链表作存储结构，请编写算法将A表和B表归并成一个按元素值递减有序(即非递增有序，允许表中含有值相同的元素)排列的线性表C，并要求利用原表(即A表和B表)的结点空间构造C表。 //将合并逆置后的结果放在C表中，并删除B表 StatusListMergeOppose_L(LinkList&A,LinkList&B,LinkList&C) { LinkListpa,pb,qa,qb; pa=A; pb=B; qa=pa;//保存pa的前驱指针 qb=pb;//保存pb的前驱指针 pa=pa->next; pb=pb->next;
职业素质养成单元测试答案（2017下半年） 绪论单元测试 1【多选题】(2分) 中国职场的机遇与挑战是A、B、C A. 中国已经成为世界最大的经济体 B. 未来将有一半的民企成为世界500强 C. 中国的企业必然参与国际竞争 2【多选题】(2分) 今天民企运营不好容易出现什么问题A、B、C A. 资金断链 B. 毛利低 C. 产品出不来 D. 没有客户 3【多选题】(2分) 今天职场中民企的挑战是A、B、C A. 大部分不具备企业运营的能力 B. 国际竞争力偏低 C. 招不到合适的人才 D. 市场机会少 4【多选题】(2分) 作为大学生，现在面对的挑战是A、B、C A. 毕业后工作无论是做职业经理人还是创业都要具备企业运营的能力 B. 职场素质的水平偏低 C. 学校大部分知识是借鉴国外工业时代的，与时代脱节 5【单选题】(2分) 位于黄金圈最核心的问题是B A. 什么时候（when） B. 为什么做（why） C. 是什么（what） D. 怎么办（how） 第一章单元测试 1【单选题】(2分) 职业生涯中，指引职业经理人在正确航道行驶的灯塔是C A. 良好的沟通能力 B. 丰富的专业知识 C. 正确的价值观 D. 积极的心态 2【单选题】(2分) 如果个人以及公司利益与诚信产生了冲突，如何取舍A A. 选择诚信，利益永远都是短线的 B. 按照领导说的做
C. 寻找中间路线 D. 选择个人利益 3【单选题】(2分)哪些有关价值观的理解是错误的A A. 不同价值观的人没法在一起共事 B. 价值观是可以不断丰满的 C. 阴谋论会破坏互相之间的信任 D. 价值观是团队默契的基础 4【多选题】(2分) 下列关于价值观的描述正确的是A、B、C、D A. 每个人的价值观都不一样 B. 价值观主宰我们一切的行为 C. 建立团队第一件事就是明确团队价值观的底线 D. 在价值观底线内可以有一些包容与妥协 5【单选题】(2分) 关于言出必行，下面描述错误的是B A. 言而无信是民企比较普遍的问题 B. 只要CEO不断宣传言出必行的价值观就可以了 C. 言出必行是企业价值观和管理机制共同作用的结果 D. 企业CEO和管理者都必须要捍卫言出必行的价值观第二章单元测试 1【多选题】(2分) 以下哪些行为，可以看成是在用创业的心态打工A、B、C A. 用老板的心态，全心全意地将工作做好 B. 不用领导推动，自己整天找事做 C. 认为手上的工作是最理想的 D. 认为公司的资源是自己的，可以随意调配 2【单选题】(2分) 哪个有关心态的理解是错误的B A. 迷茫是好事 B. 封闭的心态有利于思考，可以发挥无限的潜力 C. 帮助他人就是帮助自己 3【多选题】(2分) “垃圾桶哲学”是指A、B、C A. 做自己工作份外的事情，以丰富自己的经历 B. 做那些别人不愿意做、不喜欢做的事情 C. 不挑剔工作 D. 将自己的负能量“倾倒”给别人 4【多选题】(2分) 下面哪些有关心态的描述是正确的A、B、C A. 手上的工作永远是最理想的 B. 专心将自己的岗位发挥到最好 C. 学会喜欢上需要做的事情 5【单选题】(2分)
?名称职场沟通 ?对应章节第一章 ?成绩类型分数制 ?截止时间2018-12-21 23:59 ?题目数6 ?总分数11 ?说明: ?提示：选择题选项顺序为随机排列，若要核对答案，请以选项内容为准 ?第1部分 ?总题数:6 ? 1 【单选题】(1分) 职场沟通是一种可以修炼的技术。 A. 对 B. 错 正确 ?本题总得分：1分 本题的解析：点击查看 2 【多选题】(3分) 研习沟通，可以改善与的人之间的沟通。 A. 语言不同 B. 专业领域不同 C. 固执 D. 情绪化
正确 ?本题总得分：3分 本题的解析：点击查看 3 【单选题】(2分) 衡量沟通的效果，要站在的角度。 A. 接收者 B. 表达者 C. 旁观者 D. 以上都是 正确 ?本题总得分：2分 本题的解析：点击查看 4 【单选题】(1分) 与“奇葩”打交道的最佳策略是保持距离。 A. 对 B. 错 正确 ?本题总得分：1分 本题的解析：点击查看 5 【单选题】(2分) 沟通的效果取决于接收者接收到的而非表达者表述的。 A. 对 B. 错 正确 ?本题总得分：2分
本题的解析：点击查看 6 【单选题】(2分) 唠叨的本质是影响性沟通 A. 对 B. 错 正确 ?本题总得分：2分 本题的解析：点击查看 ?名称职场沟通 ?对应章节第二章 ?成绩类型分数制 ?截止时间2018-12-21 23:59 ?题目数5 ?总分数20 ?说明: ?提示：选择题选项顺序为随机排列，若要核对答案，请以选项内容为准 ?第1部分 ?总题数:5 ? 1 【多选题】(5分) 沟通的三大目的： A. 传递信息 B. 促成改变 C.
第一章测试 1 【多选题】(1分) 标志主要包括()、()、公共标志三大类 A. 字母 B. 徽标 C. 符号 D. 商标 2 【多选题】(1分) 标志按构成要素分为：()、()、()。 A. 图形标志 B. 其他 C. 文字标志 D. 图文结合
3 【多选题】(1分) 文字标志是由()、()、()构成的。 A. 汉语拼音 B. 中文、外文 C. 汉语拼音或外文单词的字首进行组合 D. 符号 4 【单选题】(1分) 抽象图形标志由点、线、面、()等造型要素设计而成。 A. 音 B. 英文 C. 体 D.
形 5 【多选题】(1分) 文字标志包括：()、()、(). A. 图文标志 B. 汉字标志 C. 数字标志 D. 拉丁字母标志 6 【多选题】(1分) 图形标志包括：()、()、(). A. 具象图形 B. 抽象图形 C. 具象与抽象组合
D. 汉字标志 7 【单选题】(1分) 案例“味道”属于下列哪类标志？ A. 图形标志 B. 抽象图形 C. 图文结合 D. 文字标志 8 【单选题】(1分) 案例“一个数字年份的到来”属于下列哪类标志？ A. 数字标志 B. 文字标志
C. 图文结合 D. 抽象图形 9 【判断题】(1分) 案例“校标的制作”属于图文结合. A. 对 B. 错 10 【判断题】(1分) 案例“我为你代言”属于具象标志. A. 对 B. 错
第二章测试 1 【单选题】(1分) 选择“选择”菜单中（）菜单命令可以选取特定颜色范围内的图像。 A. 色彩范围 B. 反选 C. 取消选择 D. 全选 2 【单选题】(1分) 下面哪些方法能对选到的图像进行变换操作（）。 A. 按【Ctrl T】键 B. 选择［编辑］下［变换选区］菜单命令 C. 选择［编辑］下［变换］子菜单中的变换命令