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医疗服务需求调查表

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医疗卫生服务体系建设调查问卷

为了掌握卫生服务需求和需要的变化,合理配置卫生资源,调控各种供求关系,制定卫生政策,我们真诚地邀请您参与本次调查,有您的支持,我们将做得更好。

一.调查对象个人基本情况

1.您的性别:男()女()

2.您的年龄:18岁—30岁()30岁—45岁()

45岁—60岁()60岁—75岁()75岁以上()

3.配偶情况:在婚()离异()丧偶()

4.文化程度:未上过学()小学()初中()高中()中专()大专()大学本科及以上()二、医疗需求

5、您一般就医所选择的医院()

A、社区卫生服务站,B、乡镇医院,C、市级医院,D、民营医院、私人诊所,E、小病一般不去医院。

6、你选择就医地点的原因是()(可多选)

A、距离家近,B、服务态度好,C、医生专业水平高,D、医疗费用低,E、医疗设备齐全,F、就医环境好,G、能报销,H、其他。

7、您觉得政府对农村医疗卫生改革的投入( )

A 很大B较大C一般

8、您认为政府对医疗卫生的投入能否满足现阶段人们的需求( )

A能满足B一般C不能满足

9、您觉得医院药价( )

A比药店高,B差不多,C比药店低,D不清楚

。)、您清楚合作医疗的报销制度吗(10.

A .很清楚,B.知道,C.知道报销一说,不知道怎么实现,D .不知道。

11、您觉得合作医疗的报销制度怎么样()。

A.太麻烦,难以顺利完成所有程序。

B.有点复杂,但是可以接受,

C.很简单,非常方便,

D.不知道。

12、卫生室是否对孕、产妇进行定期随访并进行免费健康体检和健康指导?

A、有,

B、没有,

C、不知道有该项服务

13、据您了解,卫生院或者卫生室是否为新生儿童建立了保健手册?

A、有,

B、没有,

C、不知道有该项服务。

14、您是否知道卫生院和卫生室实行药品“三统一”,零差价销售?()

A、知道,

B、不知道。

15、您是否知道国家实行基本药物制度()

A 不知道,

B 知道。

16、您觉得《国家基本药物目录》的出台对您就医看病是否有帮助?()

A 没有帮助,

B 有一些帮助,

C 有很大帮助,能指导医生临床合理用药

17、实施基本药物制度前后,您觉得医生处方金额是否有变化?()

A 明显增加,

B 略有增加,

C 没有变化,

D 略有减少,

E 明显减少

F 不清楚。

18、实施基本药物制度后,您觉得医疗机构的药品单价()

A 全部降低,

B 大部分降低,其余持平;

C 大部分降低,一部分持平;少量增高,

D 小部分降低,大部分持平,少量增高;

E 小部分降低,大部分增高,一部分持平。

三、医疗服务与建议:

1、您认为现阶段社区需要建立哪些健康服务(多选)

(1)拥有更专业社区全科大夫;(2)在社区建立护理院,提供服务;

(3) 家庭病床;(4)在社区进行诊断、预防、治疗、康复服务;(5)改革医保制度,保证老年人在社区看病报销比例增加;(6)贫困户的医疗救助;(7)健身器。))其他(8(械;

最需要项:

需要项:

不需要项:

1.对社区卫生服务中心的感受和要求,包括服务质量与水平、服

务人员的评价

2.您对社区卫生服务中心如何更好的为老年人群服务有何建议

四、医疗服务满意度

1、您对医疗卫生服务各方面的满意程度()(在所选格中打“√“)

项很满满一不满很不满

方便程度

服务态度就诊环境

医生技能

治疗效果

医疗设备

服务内容工作效率

医疗费用

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