网站建设项目描述及设计要求
第一章维管办职能任务介绍
维修行业管理办公室是各级工商行政管理部门设置的维修业监督管理机构，目前为省、市、县、所四级管理网络，其主要职责主要可概括以下几方面：
1、研究拟定规范维修市场秩序的规章制度和具体措施、办法；
2、负责组织和指导全省维修市场监督管理工作；
3、依法查处维修及售后服务活动中的违法行为，处理维修争议的申诉事项，维护维修市场秩序；
4、参与制订全省维修服务网点的规划布局；
5、负责对维修行业从业人员技术培训、职称评定、职业技能鉴定。
第二章项目描述
要求建设的网站为新闻发布、产品展示、会员论坛、博客交流及管理、内部网上办公于一体的综合性网站。
权限管理：支持按模块、频道、栏目、类别、操作来授权，权限可细分至后台任何一个界面的显示和任何一个操作。
系统管理员：省维管办，负责网站日常维护管理、添加删除栏目、专题、更新网页、添加管理员、审核普通会员、发布新闻、维护内网（网上办公）等工作。
二级管理员：各市维管办，负责管理辖区内的三级管理员的工作；功能：统计辖区内的企业会员情况，在指定栏目中发布文章，可对本级直管企业进行年审和打印证照。
三级管理员：各县（市、区）维管办，负责管理辖区内的四级管理员的工作；功能：统计、管理辖区内的企业会员情况，在指定栏目中发布文章，可对本级直管企业进行年审和打印证照。
四级管理员：各县（市、区）工商所维管工作站，功能：统计、管理辖区内的企业会员情况，在指定栏目中发布文章，可对本级直管企业进行年审和打印证照。
内部会员：可在查看特定的版块里的内容和在特定版块内发表文章，发表文章须经过管理员审核。
普通会员：可查询一般版块中的内容、发布求购信息和在论坛中发表文章
企业会员：可对本企业的企业名片（企业博客）进行修改，在信息发布中可以发布供求信息、招聘信息、开设论坛专栏等。
游客：一般访问者
第三章网站基本功能需要
网站基本功能分为内网和外网两部分。
外网：
河北省维修市场监管网的功能结构一、网站结构功能图（主页）
二、网站结构和功能说明：
首页：首页是最重要的页面。作为行业门户网站的首页应提供密集的信息量，为消费者和企业提供展示和交流的窗口。主要展示内容：搜索、会员注册（登陆）、业内动态、公告、热点文章、资料下载、会员信息发布、企业推荐榜、论坛新帖推荐、产品展示、投票调查等内容。
（1）政务公示：介绍河北省维修行业管理办公室和维修网的服务宗旨和标准，树立维管办的形象。
（2）业内动态：动态发布维协的通知、政策和其它相关的行业咨询。
（3）法律法规：发布维修业相关法律法规、政策等，可作为维修从业者了解政策的依据，也可作为维协工作人员学习和培训的园地。
（4）生活资讯：搜集整理各类有关维修的行业知识，消费常识，为消费者和企业学习和了解专业知识提供方便，宣传新的生活理念等。
（5）下载中心：提供各种相关资料，尤其是品牌商品维修技术手册等专业资料下载，为企业提供技术支持。
（6）论坛：开发交流专区，按内容分类设栏目，供消费者和企业交流维修或各种生活经验和心得，可作为了解消费动态和维修问题的窗口。
（7）企业展示：行业细分，企业展示，显示企业地址、电话等基本信息，重点企业设专区推荐。
（8）会员信息发布：注册会员可以自由发布信息，包括企业信息发布、消费者信息发布、人才招聘与应聘信息发布等，发布信息经审核后显示在首页信息专区，也可通过数据库查找过去发布的信息。
（9）维权说法：重点案例、有代表性案例的公开解答。
（10）曝光台：对欺诈消费者的企业进行曝光。
（11）客服中心：显示服务电话、电子邮件地址、投诉电话、投诉信箱等联系方式。收集问题咨询、投诉等。
（12）信息搜索：对站内、站外的信息进行检索
广告管理：管理员可在后台添加管理广告，对到期广告在后台有明显提醒功能。
内网：网上办公
一、企业管理
（1）年度审查管理：对企业会员设有时效性，对到期企业在后台有明显的提醒功能。
（2）证照打印：管理员在后台可对本级所管企业进行证照打印
二、内部通知、简报
（1）收发通知、简报只有特定会员才能添加、查看特定内容
（2）各种统计报表汇总、查询
三、网站运行及管理
河北省维修行业管理办公室网上办公平台到目前为止已录入企业数为90269户企业，这些企业在数据库中存在，对外不能让企业、消费了解，对内不能让维管系统工作人员很方便的查询企业的详细信息。为充分发挥维管系统掌握的企业信息的优势，维修市场监管网以服务为起点，以诚信为追求，立足于建设市民信赖的维修行业服务平台，立足于长期发展，具体运行及管理方法如下：
（一）网站为分级式管理，省维管办负责网站的开发、维护、信息发布，各市维修行业协会负责对各市企业会员的注册、信息发布的审核管理。
（二）收费标准：网站系统制作费用约元，以注册会员费及广告费作为维护网站运行的经济保障。
1、两个月内企业会员免费注册，协会推荐行业代表企业重点展示，两个月后开始收费。
2、普通企业会员注册收费100元/年。服务：制作企业名片，显示企业地址、电话、主要产品等基本信息。
3、会员发布信息暂不收费。
4、各版面广告费待定。
另：河北省维修市场监管网为会员企业提供的服务主要有：
（1）企业展示：行业细分，企业展示，显示企业地址、电话、主要产品、照片等基本信息，重点企业设专区推荐。
（2）会员信息发布：注册会员可以自由发布信息，包括企业信息发布、消费者信息发布、人才招聘与应聘信息发布等，发布信息经审核后显示在首页信息专区，也可通过数据库查找过去发布的信息。
（3）论坛：开发交流专区，按内容分类设栏目，供消费者和企业交流维修或各种生活经验和心得，作为了解消费动态和维修问题的窗口。可开设XXX企业专栏。
（4）法律咨询：网上在线为会员提供法律法规咨询帮助，有问题上维修市场监管网。
第四章基本设计要求
维修市场监督管理网站既是河北省维修行业管理办公室对外宣传和政务公开的窗口，也是与社会公众沟通的桥梁和服务公众的载体。网站的建设，关乎维管办良好的公众形象，也体现出我们的社会公众服务能力。利用网站公开政务信息，加强维管办与企业和消费者之间的沟通和交流，及时了解民情民意，为公众提供网上信息服务。
一、确保网站的易用性，方便社会公众操作和浏览
在网站建设中，我们要以适用、实用为原则，从整体的栏目策划设计，到所有页面的相关性等细节，均充分照顾一般市民的电脑操作水平，加强网站的易用性和人性化，摒弃一些操作复杂或实效不大的功能，将工作的重点集中在一些最基本和最常用的功能和内容上，确保一般市民操作无故障，方便社会公众操作和浏览，以最快的速度获取有用的资讯和服务。
二、版面更具特色，内容更为丰富
新版页面的设计风格思路为“热烈，清新，亲和，典雅”，支持系统管理员对网站的栏目结构和内容进行整合，添加删除栏目、专题等，确保栏目结构的合理性，避免栏目结构的复杂性，既减少一些不必要的栏目，保持合理的栏目数量，避免了栏目繁多琐碎，令人无所适从的现象，为日后扩充新的栏目和内容打下了良好的基础。
三、多级管理权限控制，让网站多人维护更轻松
支持按频道和模块分别设置频道管理员和模块管理员，还可以按频道、栏目、专题设置栏目总编、栏目编辑、信息发布员、信息审核员，同时还提供全面的后台操作记录，帮助用户轻松实现网站多人维护。
四、多重安全机制和权限控制，为网站安全保驾护航