工程部绩效考核方案
为整体提高部门员工工作的积极性，使部门工作能高效、准确、有效地开展，从实际出发改善工程部员工的薪酬状况，结合本部门的实际情况，特制定以下绩效考核方案：
一、考核项目及考核权重：
自评20﹪部门经理50﹪总经理30﹪
二、考核对象：工程部全体员工
三、评分标准如下：
1、A+超优/95(含)-100分：积极主动、出色完成各项岗位工作，工作质量、工作效率高，对项目管理提出建设性建议，对项目建设成本提出优化意见并减少建设成本。
2、A优/90(含)-94分：出色完成各项工作，工作质量高，工作效率达到要求。
3、B良/80(含)-89分：按要求全面完成工作计划，工作质量较高。
4、C中/70(含)-79分：整体考核项目表现一般，且有部分工作达不到岗位职责和计划要求的现象。
5、D差/70分以下：整体考核项目表现差，工作达不到岗位职责及计划要求。
四、考核步聚：
1、为体现考核的公平、公正性，考核分将由自评得分、
部门经理得分、总经理评价得分总和，自评得分占总分100分的10%，部门经理占总分100分的50%，总经理评价得分占100分的30%。
2、各员工于当各季度最后一季度28日前完成自评，并将《员工绩效考评表》交由直部门经理，部门经理根据《考核表》中的四项考核项记录员工平时表现情况打分，但如：
1>一次不服从上级正确工作安排与上级发生冲突; 2>产生重大工作失误影响的工作人员;3>当季度两次未能完成重大工作事项并未能向上级汇报处理结果的;4>收拿施工单位钱物;凡触犯以上内容将不能参加本季度考核,无绩效工资并按公司规章报行政进行处罚。完成所有的考评工作后，交由行政部进行绩效工资的核算工作。
3、部门经理针对表现为差、中的员工进行绩效考评面谈工作，及时了解员工对绩效考核的反馈信息，同时加强上下级的沟通，进一步明确工作目标及工作改进方向，提高员工的业绩。
4、考核分数将由行政部计算出当季度的绩效工资(计算方式见附后)，每季度3日前报行政部负责人审阅及进行考核资料汇总。
五、考绩得分计算方式及绩效工资计算方式：部门员工考核分为四项进行考核。
单项绩效绩效分=(自评分*10%+部门经理分*50%+总经
运营部绩效考核方案 一、考核目的 加强现场管理，提高管理人员工作的积极性，明确工作方向，提高工作效率，提高部门的凝聚力。 二、考核效果 （一）考核以量化的方式评比出优劣，为相关工作提供有效依据。 （二）考核使各楼层清楚知道目前工作中的不足，有计划有目的的进行改进，提高工作效率。 （三）避免滥竽充数现象，端正工作态度。 三、考核形式 运营经理或授权人带领运营部事务主管及楼面主管进行不定期的全面细致检查。 考核分别为联检考评（权重25分）、部门考评（权重65分）、市场调研报告和培训考评（权重10分）以上三项组成。 四、考核对象 考核以楼层为单位,以管辖区域为个人界定进行。 word 资料
五、考核规定 （一）联检考核每周不定期进行一次，每月四次。 （二）每次由运营部经理带领事务主管及相关楼面主管进行联检。 （三）每次联检按楼层所划分区域，保证每位管理人员所负责的区域均能受到同样人次的检查，以保证联检的公平、合理。 （四）每次联检需要联检人员公平进行，并在考核结束后由运营经理及相应楼面主管签字确认。 （五）联检回避周六、周日，在周一到周五期间进行。 （六）联检结束后，由事务主管将周联检结果进行统计记录，并将结果发至各楼层。 （七）每月初2号将上个月的联检最终结果在部门工作绩效公告栏上公布，并抄送人事行政部以备绩效考核之用。（八）楼层最后联检考评成绩以每月检查得分的平均值为最终得分结果，公式：（四次得分总和/四次=联检考评成绩），以使考核更加公平、合理，提高工作积极性。 （九）联检中遇商铺接待顾客较繁忙时，联检人员可灵活更换被检商铺（在本区域选择），以不影响商户的正常销售工作。 注：部门会在实施过程中不断修改并完善。 word 资料
品控员月份质量检验员绩效考核表 姓 名考核项目 原料审核 工作作风（20分） 工作能力（25分） 考核日期部门负责人总分基本要求评分细则评分 按检查标准和技术文件进行首检检验、封查现场封样，每少一个封样扣 1 分；首检、封样不及时（依 样；（ 5 分）据投诉）每一次扣 1 分； 对各检点 20～ 30分钟进行定期抽（巡）无巡检记录每一种产品扣 2 分；每班少抽（巡）检一次扣 2 检一次。并做好相关质量记录；（10 分）分；（此项适用于现场检验人员） 配合班组每天做好成品入库前的检验，并检验不及时（依据投诉）每一次记录扣 2 分；无记录，每少 做好相关质量记录。做好库存成品的定一次记录扣 2 分；连续 3 个月无车间班组投诉（依据车间班 期、不定期开箱抽检工作，每月不少于1组反映），奖 3 分；开箱抽检工作，每月少抽检 1 次扣 2 次，并做好相关质量记录。（10 分）分，每少一次记录扣 2 分。（此项适用于成品检验人员） 配合供应部做好原材料、辅料入库前的检检验不及时（依据投诉）每一次记录扣 2 分；无记录，每少 验，并做好相关质量记录。做好库存原材一次记录扣 2 分；连续 3 个月无投诉（依据车间班组、各部 料的定期、不定期、上线前抽检工作，每门反映），奖 3 分；库存中、上线前抽检工作，每月少抽检 月不少于 1 次，并做好相关质量记录。（10 1 次扣 1 分，每少一次记录扣 1 分。 分）（此项适用于来料检验人员） 指导、监督仓管员、生产车间（班组）自访问仓库、车间（班组）酌情考核；积极、主动指导仓管员、 检、互检工作情况；每月不少于1次车间班组人员自检、互检（依据仓管员、车间班组反映）， （ 5 分）每月奖 2 分；少一次扣 2 分。 工作认真、细致、耐心，说话和气，无工作方式粗暴、发生争执，每一次扣 2 分； 争执；（ 4 分） 快速反应，高效、及时处理生产过程中出不能及时处理生产过程中出现的问题每发生一次扣 3 分。， 现的问题；（ 10分）推卸责任每发生一次扣 2 分； 认真、仔细解答有关的疑问（ 3 分）无理由拒绝解答有关疑问，依据投诉每一次记录扣 2 分； 经常走访车间班组，及时了解情况，征求 访问车间（班组）酌情考核；积极、主动协助车间班组解决 质量问题（依据车间班组反映）每月奖 1 分；无走访频次一 意见和建议。（ 3 分） 次扣 1 分。 坚持工作原则；（ 2 分） 印章交他人使用每发生一次扣 2 分；人情质量（依据投诉） 每发生一次扣 2 分；印章丢失扣 3 分； 检验方法正确，检验器具、仪器操作熟练 由于操作不当造成检验器具、仪器失效每发生一次扣 3 分； 对检验器具仪器应用不熟练或方法不正确造成质量责任事 （ 3 分） 故一次扣 5 分； 由于漏判、误判发生重大或批量性（每手推车次）质量责任 能仔细阅读并正确理解各类指导性文件。事故每次扣 10～40 分，并处以一定比例的经济处罚；对造 不发生漏判、误判，无质量责任事故；成返工、返修的，责成参与返工、返修；由于及时发现、积 （ 5 分）极处理质量隐患，避免质量事故发生奖10 分，并报公司予 以奖励；连续 3 个月无批量性质量责任事故，奖 5 分；
产品研发部绩效考核方案 一考核目的 为确保XXX产品研发目标的达成，推动XXX研发项目的发展，提升产品工程部整体研发水平和研发工程师的工作效率，提高研发人员的工作积极性，特设定此绩效考核方案。 二考核原则 公平、公正原则；长期激励与及时激励相结合原则 三薪资结构 1.工资构成=标准工资+项目绩效奖金 2.项目绩效奖金：为鼓励公司研发部门的员工不断进行技术改进及创新，加强公司的生产能力及竞争力，公司为年度计划项目设立项目绩效奖金。项目负责人及成员参与项目奖金分配。 四绩效考核方案 根据产品工程部的部门的工作内容及工作性质，部门绩效考核方案以项目绩效奖金考核方案为主。对公司年度计划的项目进行考核并发放项目奖金。具体操作方案如下： （1）为检验项目研发的成果及效益，为项目维护及改善提供依据，设立项 目效益绩效考核制度。 （2）由项目研发部门拟定项目计划书，内容包括项目研发进程计划、项目 达成目标计划、项目研发经费预算等内容。报送总裁办审批，人力资源部门进行项目备案。（3）项目完成后即对项目进行考核，考核指标主要分为三部分：项目完成 进度和项目完成质量、项目研发成本控制。其中： A 项目完成进度考核由考评人根据项目的实际研发进度与计划进度时间轴进行对比；综合考评整个项目的完成情况。如项目研发的某个阶段受到不可预见的因素影响，导致阶段研发进度不达成，但整个项目在计划内完成的，不影响考核结果。项目进度考核占考核权重40%；
B项目完成质量考核由考评人按照项目目标实际达成率进行考评，项目各项目标都达到计划目标的100%以上的，可给予最高比例5%的酌情加分。项目完成质量考核占考核权重40%。C项目成本控制考核结合财务中心的数据，对照实际支出的研发费用占计划费用的比例进行考评。若实际费用低于计划费用的，节余部分的 %将划拨到项目绩效奖金中；若实际费用超出计划费用的，超出部分的 %将从项目绩效奖金中扣除。项目成本控制考核占考核权重20%。 D 部门经理担任项目考评人，若部门经理与项目负责人为同一人时，由部门经理的直接上级担任项目考评人。项目负责人负责分配项目成员的奖金的分配系数。考评分直接影响项目奖金数额。 E 项目实际绩效奖金=项目计划绩效奖金*（项目考评分总和/100） (4) 项目负责人负责对项目成员进行项目奖金比例分配，要求做到公正，公平。 能够真实地反应每位成员在项目中所起到的作用。 分配系数项目实际奖金个人项目奖金* （5）项目绩效考核结果将作为员工晋升、薪资调整等人事变动的重要参考因素 之一。 五实施日期 本方案将于年月日开始正式实施。
精品文档 经营管理部绩效考核办法 为客观、准确地评价员工工作业绩，充分调动员工的工作积极性，根据公司相关绩效考核依据，结合本部门实际情况，制定本办法。 一、考核目的：将员工工作业绩与薪酬激励相结合，保护、激发员工工作热情。 二、考核范围及考核方式： 范围：除部门中层领导以外的全体员工；方式：月度考核与年度考核相结合。 三、工资构成 1. 岗位工资 部门人员岗位工资按公司要求统一为1600 元； 2. 员工绩效工资 员工绩效工资系数：在不突破工资总额计划的前提下，部门根据员工的岗位职责、工作业绩、工作量等因素，遵循公正、客观，合理拉开差距的原则，向关键岗位和有突出贡献的员工进行适当倾斜，确定员工绩效工资系数。 3．绩效工资系数的调整 员工的绩效工资系数应依据员工的能力素质等综合因素实行动态调 整。 四、考评方式及内容 绩效考核实行月度考核和年度考核相结合。 （一）月度考核的实施 精品文档
1．月度考核以考勤周期为周期进行，采用部门领导直接负责的方式进行。考核内容包括部门确定的当月任务的完成工作质量、完成时限、员工岗位职责履行、员工个人学习、考勤等方面的综合情况，其结果影响当月绩效工资额度。月度考评是部门绩效考核的主要方式，是年度考核的基础。 2．每月26 日前各岗位应结合当月工作情况，填写《经营管理部员工月度工作考核表》，作为当月考核的依据。 3．在月度工作完成后，部门领导按照考核表中对应的内容和权重，本着准确、客观、及时、公正的原则对被考核人进行考核打分，并在次月5 日前将考核汇总结果交绩效考核专员处。 4、考评结果运用： 员工当月月度绩效工资=绩效工资基数X个人绩效系数*月度考核得 分/100 （二）年度考核的实施 1.考评内容： 1）员工年度绩效：结合公司年度工作要求、部门职责、部门年工作计划、重大差错等因素。根据个人全年业绩情况综合确定。 2.考评方式： 1）员工年度绩效：员工于每年1月20 日前在部门负责人主持下集中述职、集中评议；部门负责人、员工按60、40 的对应权重进行评分。员工年度绩效得分=月度考核平均得分*40%+（部门负责人评分*60%+ 民主评分 *40%）*60% 精品文档 （三）考评结果及运用：
产品部门绩效考核表 考核项目考核标准自我 评价 主管 评价 备注 各类文档质量出色完成，内容充实完善，有新意有亮点10 按要求完成，符合撰写要求，基本不需修改8 基本完成，内容框架大致完成，需润色 6 部分完成，内容需要经过多次的补充与完善 4 未完成，不能按时按量完成所需文档的撰写工作0 市场调查研究充实、合理、针对性强，为产品规划决策具有强有力的支持10 有针对性，为产品规划决策提供应有的支持8 提出分析，为产品规划决策提供部分支持 6 提出分析，但内容偏离，不能为产品规划决策提供支持 4 没有进行市场调查研究，不能为产品规划决策提供支持0 针对用户需求所做的产品优 化能够全方位地感受用户需求，对产品的功能和内容提出切实可行的 优化意见，且事后被证实合理 10 基本能够感受用户需求，对产品的功能和内容提出较为可行优化意 见，且事后被证实合理 8 大致能够感受用户需求，对产品的功能和内容提出较为可行优化意 见，且事后被证实部分合理 6 能够部分感受用户需求，对产品的功能和内容提出的优化意见有待 商榷 4 对用户需求感受不深，对产品的功能和内容所提出优化意见有待商 榷，且事后被证实不合理 项目间规划与 协调不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤能及时有效地兼顾市 场变化和公司战略，有一定的前瞻性 10 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤基本能兼顾市场变化 和公司战略 8 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤勉强兼顾市场变化和 公司战略，反应略微滞后 6 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤不能有效兼顾市场变 化和公司战略 4 不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤存在严重冲突、有重 大缺陷 单个产品周期内工作的规划与协调准确及时地平衡市场、运营、产品的策略关系，产品的滚动计划和 年度规划合理有效，明显减少研发相关费用，对公司获得利润方面 贡献显著（相对往年同期） 10 能及时平衡市场、运营、产品的策略关系，产品的滚动计划和年度 规划合理，能够减少研发相关费用（相对往年同期） 8 能及时平衡市场、运营、产品的策略关系，产品的滚动计划和年度 规划合理 6 能及时平衡市场、运营、产品的策略关系，产品的滚动计划和年度 规划欠佳 4 不能平衡市场、运营、产品的策略关系，产品的滚动计划和年度规 划很差
2013年绩效考核方案 为了完成公司2013年经营目标，同时也为了客观公正地分析和评价各中心履行职责情况及实际工作效果，并依据考核结论正确地指导分配、实施奖惩，以充分激发员工的聪明才智和工作热情，帮助员工提升自身工作水平，从而有效提升公司管理水平与效益，保障公司的可持续发展，特制订本考核方案。 一、适用范围 本方案适用于运营管理中心、财务管理中心、采购供应中心、营销管理中心、技术管理中心、粮食收储中心、生产加工中心、能源供应中心、办公室。 二、考核组织机构及职责 （一）考核工作由运营管理中心负责，各个中心配合完成。 （二）运营管理中心职责 1. 负责帮助各中心制定月度工作计划并确定各中心考核标准； 2. 对各中心工作计划完成情况进行考核； 3. 汇总、统计考核评分结果； 4. 最终考核结果的审批； 5. 考核结果申诉的最终处理； 6. 对考核过程中不公正行为、影响考核进度的行为进行处罚； 7. 负责考核方案的持续改进。 三、绩效来源 1、公司所有正式员工工资分为两部分，一部分为基本工资的60%加工龄及各项补贴等下月的10日发放，另一部分为绩效工资下月的25日发放。
2、以各中心所有员工工资总和的40%乘以1.5作为本中心的基础绩效。 四、绩效分配方案 1、各中心绩效 各中心绩效=各中心基础绩效*[(各中心月度考核得分-80)/20*(1/3)+2/3] 2、个人绩效 个人绩效分配方案由各中心自行制定，方案经运营管理中心审核后通过执行。 五、考核内容 （一）考核内容包括：以各中心的月工作计划为主要考核内容，占各中心总绩效考核的60%；运营管理中心对各中心的监督检查工作列入到各中心的考核内容里，占各中心总绩效考核的30%；公司领导对各中心月工作表现的总体评价，占各中心总绩效考核的10%。其中，运营管理中心对各中心的扣分项目以及分数以《奖罚规定》中标准执行，所扣的钱数即是所扣分数，然后月末汇总总扣分数，除以中心人数，得到该中心扣分分值。如：某中心100人，当月各类违规违纪现象共罚款2000元，则当月某中心的扣分=2000÷100=20分。 如出现重特大人身伤亡事故，扣罚该中心当月绩效奖金。 （二）生产加工中心：(100分) 考核项目及考核项目权重如下：
海南文笔峰道教文化苑管理委员会 运营部绩效方案 （试行） 2007-9-19
运营部绩效考核方案 一、对员工的考核实行月度考核、季度考核、年度综合考评相结合。月度、季度考评的结果，做为年度考评的基本依据。 二、月度考核结果同员工当月的工资待遇直接挂钩，年度综合考评结果同员工的年终奖励以及晋职晋级、降职降级直接挂钩。 三、本部门对电瓶车、发物流通、许愿池等销量考核，具体方法为： 1、由部门向上述个岗位分别下达年度销售额指标，并根据全年淡旺季不同，将指标分解到 各个月份。 2、相关岗位主管、领班再将本部门指标分解到工作人员个人。 3、由人事部、财务部、部门经理考核当期指标完成情况，计算整个部门的指标完成率。计 算公式是： 指标完成率=（实际销售额÷销售额指标）×100% 4、如果指标完成率≤1，则根据人事部制定员工浮动工资的标准总额，计算该部门浮动工 资。 5、如果指标完成率＞1，即当期超额完成指标，则除全额发放该部门的标准浮动工资以外， 在按超额部门的5%向该部门发放奖金。奖金数额的计算公式是： 月奖金数额=（实际销售额—销售额指标）×5% 年奖金数额=（实际销售额—销售额指标）×8% 6、但本部门销售额和入园人数密切相关、所以需借住另外一个指标考核，人均消费指标。例如本月由于客流量较少，虽没有达到销售指标，但人均消费达到也不扣工资，也算完成指标，人均指标可以参考同期最近几个月，也可参照去年。销售额包括解签、内导等所有当月销售，入园人数包括所有购票及免费入园人数。 月人均消费=每月销售总额÷每月入园总数 7、本部门的浮动工资和提成，由本部门根据本部门员工的考核结果，提出分配意见，送人 事部审核后交财务部执行。 四、对内导、收银员、验票员、主管的考核，按照以下方式同员工个人的浮动工资挂钩 1、考核结果不足100分的，按照各岗位职务分别核算工资。 2、考核结果得满分的，全额计发标准浮动工资； 五、对主管级以下的员工的月度考核和年度综合考评，直接由所在部门的负责人做出决定，并将考核结果送人事部统计和备存。 对主管级及其以上级别人员的月度考核和年度综合考评，由部门负责人或分管副总经理提出考核意见，报总经理审定后，将考核结果送人事部统计和备存。 六、各员工对月度或年度考核结果如有异议，应在考核结果做出后的10日之内，以书面形式向人事部申诉，或直接向总经理、分管副总经理提出意见。人事部在对该员工多在部门的考核工作进行复审、核查后，就可否维持原考核结果及其理由，向总经理或分管副总经理提出建议，待公司领导答复后在向申诉人反馈
运营部月度绩效考核方案 一、目的 为落实公司的目标管理责任制，确保完成公司各项销售任务目标，提高公司的经济效益，完成经营目标，特制定本目标责任书。 二、责任期限 2015年月日～2015年月日。 三、权限 1．有权参与制定公司经营发展规划并提出建议。 2．有权组织制定并修改销售部规章制度、销售策略、销售目标。 3．有权控制、监督销售业务的开展情况，带领、指导各销售团队完成销售任务。 四、考核指标体系 运营总监的考核指标分为业绩指标和管理绩效指标。具体考核指标体系及指标说明如下表所示。 考核指标体系一览表
五、工作目标与考核评分标准 1．公司人事行政部根据已确定的考核指标体系，根据公司的经营发展规划和销售计划，参考外部市场环境，制定相应的工作目标及评分标准。 2．公司的考核得分实施百分制，考核评分时需注意以下事项。
（1）业绩指标的评分依据是销售部的销售业绩情况和公司当期经济效益，由财务部和销售部提供。 （2）人事行政部组织开展对运营总监的满意度调查，汇总计算员工满意度和客户满意度，按评分标准计算对应的考核指标得分。 （3）人事行政部根据日常工作记录，计算并审核有效客户投诉次数。 （4）财务部统计销售报表及时提交率。 （5）若下属部门有重大违反公司规章制度的行为，则由总经理办公会进行审议，确定相应的处罚，扣减运营总监相关考核分数。 六、考核结果运用 考核结果将作为运营总监的绩效工资依据。 （1）考核结果在薪酬方面的运用 运营总监月绩效工资=绩效基数*（月绩效分数/100分*100%） 运营年终奖金=年终奖金基数*（年度绩效分数/100分*100%） 年度绩效分数=平均每月绩效分数 （2）考核结果在职级方面的运用 考核分数在90分及以上、100分以下，考核等级为A级 考核分数在80分及以上、90分以下，考核等级为B级 考核分数在80分以下，考核等级为C级 月度考核等级连续三次为B级，将给于调整考核工资基数奖励。 月度考核等级连续三月中有二次为B级，或连续六个月有三次为C级将予以降级或撤职处理。 年度绩效考核等级为A级，在年度优秀员工评选及年终调薪方面优先考虑。 年度绩效考核等级为C级，将予以降级或撤职处理。 七、附则 1．本公司在经营环境发生重大变化或发生其他情况时，可修改本责任书。 2．公司总经理、人事行政部对目标责任书的执行情况进行过程监控。
运营管理部绩效考核管理办法 为了实现年度方针目标和战略，根据《******有限公司基建期绩效考核管理办法》制定本办法。 一、运营管理部的主要职责 运营管理部是在建设期绩效考核委员会领导下的绩效考核部门，代理公司对公司直属部门专门考核，组织专业管理部门对各子分公司专门绩效考核管理，对公司基建期经营管理的全过程进行计划执行和监管。 负责监督各专业管理部门的绩效考核，指导各单位绩效考核管理方法的制定、修订和实施，负责组织对考核结果争议的仲裁和处理。 依据考核结果，对各单位进行奖惩及检查奖金发放。 二、关键业绩指标的设置及说明 运营管理部绩效考核分别两部分内容： 1．内部本职工作分别由管理组各部门进行专业考核，以年度月度工作计划为依据，作为关键业绩指标进行监管。具体权重如下： 2．对各子分公司进行运营管理指标（占其总绩效指标10%）的考核，以年度月度公司各项目工作计划为依据，进行计划执行和协调监管，包括：目标设定、绩效跟踪、过程监督、总结改进等。 在各单位执行绩效考核过程中应做到指导有方、协调有度、监督有力，由绩效基建期绩效考核办公室负责考核。
三、考核办法 1．考核的流程 考核采取核对报表与现场监督抽查的方式进行，各子分公司、各部门的每月2日前将各自归口的专业管理的《绩效考核结果通报》上报运营管理部，并附《工作总结》，要求写明：上月的主要工作及完成情况，存在的问题及整改措施，本月计划的主要工作及完成时间。 2．出现绩效奖的否决项时，由绩效考核办公室审核后予以否决当月部分或全部奖金。 3．考核的仲裁 每月公示考核结果后，有考核争议的须在2个工作日内，向运营管理部提出书面仲裁申请，由运营管理部复议或递交公司绩效考核委员会仲裁。 四、有关说明 1．对公司安排的临时工作，运营管理部可以列入对各单位的考核中，对未按要求完成任务的否决该单位5—20分。 2．出现部门、小组、个人的工作特优表现根据任务的复杂难易程度提出给予1000～50000元的特别奖励。 3．对项目申报进展或为公司取得重大荣誉等其它重要情形的，可列入专项考核并予以特别奖励。 4.本考核办法自2013年月起执行，解释权归运营管理部。
XX有限公司绩效考核方案（2016.X月）
XX运营期绩效考核 为了能合理评价员工运营期的工作情况，帮助员工发现工作中薄弱环节并制定合理的改善计划，不断提高、改善员工绩效，促进企业的发展。现制定工考评方案。 一、考评目的：1、促进上下级之间进行沟通与交流，对工作标准和绩效达成一致； 2、评估2016年运营期工作绩效并作为公司员工人事任用和奖惩的依据； 二、考评范围：运营全体员工 三、考评起止时间：2016年7月—2016年9月 四、考评原则：客观、公平、公正 五、考评方法、内容与权限： 1、上级评分（简称上评）由被考评者直接上级按考评标准进行评分； 2、互评由被考评者同一层级员工按考评标准进行评分（选3名同级人员：本部门1人、跨部门2人）； 3、重点工作评分由总经理或部门主管或被考评者直接上级按考评标准进行评分； 4、下级评分由被考评者直接下级按考评标准进行评分； 5、一线员工最终考评得分为50%上评分数、10%互评分和40%重点工作评分之和； 6、管理者最终考评得分为30%上评分数、10%互评分、10%下级评分、30%重点工作评分和20%个人述职报告评价之和。 权限： 职务上评互评下评运营期重点工作一线员工领班（组长）同层级无主管、总经理 领班、组长主管同层级一线员工主管、总经理主管总经理同层级一线、领班、组长总经理比例： 类型上级评议同级评议下级评议运营期重点工作一线员工50% 10% 无40% 领班、组长40% 10% 10% 40% 主管40% 10% 10% 40%
六、考评实施程序： 1、成立考评管理监督小组. 2、公司开会进行宣导，并下发《XXXX运营期绩效考核》，由综合部负责日常组织实施工作。（8月29日开会下发文件、表格） 3、各部门经理、主管（考评者）在收到《XXX运营期绩效考核》后2个工作日内，依考评权限及考评原则对下属进行考评，并将以上资料提交给综合部。 4、综合部组织发放互评表和重点工作，互评\下评上：考评者进行背靠背互评，不记名；重点工作：由总经理、部门主管或被考评者直接上级综合考量运营期工作绩效，并在2个工作日内交综合部（综合部汇总考核排名并公示告知员工本人）。 5、个人述职考评：述职之前填写好《述职报告》，个人先进行10-15分钟述职，评委小组听取个人述职报告后进行与工作有关的问题提问10-15分钟，被考核者答辩结束后，评委根据目标达成情况和述职情况对被考核者做出评价，统计得分并提供一些建议。在所有述职人员结束后，进行滑雪场竞聘演讲每人10分钟。 流程：考核准备准备报告述职报告提问答辩现场评价下一人述职会后最后综合评价（进行滑雪场竞聘演讲） 6、员工如对上级主管的评定有异议，由部门主管提出，可提交考评管理小组审核讨论、确定，并将审核结果告知综合部。 7、综合部在运营期闭园前将公司本次考评最终结果报公司领导审核。 8、公司根据员工考评结果进行部分（有选择的）面谈并备案，作为奖惩和人事异动的重要依据。 七、评议结果应用 等级项目结果运用 优秀排名前10%（含10%）优先 良好排名10-15%（含15%）其次（按照编制人数按排名取） 称职排名15%-90%（含90%）待定（调剂或补录，介于淘汰边缘） 不称职排名倒数10% 淘汰 八、本考评办法由公司综合部制定并具有最终解释权
某公司绩效考核管理办法 编号：SBSqa170415-Av0-A 第一条目的 1．建立公正、合理的绩效考核制度，有利于促使企业达成阶段性发展目标，并为企业战略目标调整提供重要依据； 2．同时，可以对各岗位的工作表现、利益分配、调薪调岗、培训发展等提供评估、决策重要依据； 3．可持续发展：通过考核，发现并改善企业经营管理中的问题，实现企业管理PDCA 循环。同时便于员工建立不断自我激励的心理模式，促进企业与员工共同成长。 第二条薪资构成 4．职能型岗位的薪资由底薪、绩效薪资及创新激励构成。 5．所得月薪=岗位底薪+绩效薪资+创新激励+其他。 6．人员绩效工资按管理中心《薪酬体系表》内各等级绩效工资为计算 基数，绩效薪资占总薪资的20% 。 第三条考核依据
7. 职能型运营部门的绩效考核主要依据于企业阶段性运营目标计划 达成情况，部门目标计划须根据企业阶段性运营目标计划分解到每个月（可适时调整），部门协同分工共同达成运营目标。 8. 实际情况 第四条考核流程 9. 考核流程 1）自评：被考核人自我评定； 2）复评：被考核人直属上级评定； 3）互评：相关部门主管/经理层级互评； 4）核实：由人事部门（或总经办）与被考核人无异议确认核实; 5）核定：由总经理最终签字核定。 第五条考核标准 10. 对职能型岗位的考核主要从工作表现、团队协作、工作态度等三 个方面进行考核。权重分值分别为：80分、10分、80分。 绩效分数
11. 绩效考核标准样式: PART 1工作表现 1）此项考评人自评仅作参考，最终分数以直接上级复评分数为准; 2）相关考评项目由人事部门（或总经办）根据实际情况核实。 权重分数：80分
一、目的 1.为使员工考核有所依循，为公司人力资源的开发与规划提供合理依据， 2.为工资奖金报酬的决定以及职级晋升，培训教育等人事决策提供依据, 3.推动员工潜能开发与能力提升，增强凝聚力,让员工在公司中得到更大的价值实现. 二、范围 在线QC。 三、权责 1、品控部长、生产部长负责绩效考核的组织与监督。 2、品质工艺员负责在线QC岗位人员的考核与计算积分。 3、当班班长负责考核QC上班迟到，早退的考评。 四、管理办法 1、人事绩效管理 1.1绩效考核原则: 1.1.1考核人员必须公平合理,严肃认真,不得营私舞弊或遗漏,不得凭感觉,印象,力戒主观意断. 1.1.2事实求实地发现员工工作的长处,短处,以扬长避短,致使员工有所改进, 提高. 1.1.3绩效考评所依据的事实必须与所承担的工作有关,工作者的非职务行为, 不能作为绩效考核的依据. 1.1.4考评者应该把绩效考评当作一项管理工作或管理手段,指导,约束,帮助与激励被考评者做好工作. 1.2考核分类:为月度考核，平时考核，试用考核，年度考核四种： 1.2.1月度考核：每月底各级主管对所属员工应就其工作效率，操行，态度，技能及出勤状况，奖惩，教育训练缺席等进行考核； 1.2.2平时考核：主管人员对员工有特殊功过者，随时可进行考核，给予奖惩。 1.2.3试用考核：依照公司规定，任聘人员均有试用期1-3个月，试用期满后进行试用考核，对考核不合格者，呈报解雇或延长试用期. 1.2.4年终考核：每次年1月中旬对员工进行一次年终考核，针对全年度该员工的工作表现,工作业绩,及对公司的贡献度作一次全面考核;总记奖惩状况，缺勤次数为加积分；年终考核期限为1月1日至12月31日止。在公司服务不满一年的员工,其考核以连续工作月数得分的平均分为参考得分. 1.3考核等级及奖金系数: 员工绩效考核成绩分为优.良.中.差.极差五种: 1.3.1考核分等系数 得分90分以上80-89 65-79 50-64 50分以下 等 级优良中 差极差 工资系 数 1.5 1.3 1.0 0.7
件一：建设期、运营期绩效考核标准 建设期绩效考核标准 评分内容 考核检查内容评分说明 评 分 备 注履约保函到位情 ①未在规定时间内提供履约保函或未提交投标承诺足额 况。社会资本方应 的履约保函的，视为弄虚作假，扣10分； 当在PPP项目合同 ②PPP项目合同签订后，检查发现履约保函提前撤回 签订前，按投标承 合同 的，扣10分，从发现之日起，社会资本方记为严重违约不良诺的额度向项目甲 签订 行为，并纳入其信用档案。 方提交履约保函。 （10分）落实PPP项目合同 管理制。严格按招 ①无正当理由拒绝签订PPP项目合同或提出附加条款， 扣10分，从处罚之日起，社会资本方记为严重违法不良行 标文件和投标文件 为，并纳入其信用档案。 要求和承诺签订 ②社会资本违规分包的、转让PPP项目的，扣10分，PPP项目合同。 从发现之日起，社会资本方记为严重违法、违约不良行为。 检查现场、查阅资料（团队成立配备资料、签到情况、在岗情 况、各人员履职情况）。 PPP 项目 合同 签订 人员 后社 会资 本方 应当配置 按照 投标 承诺 成立①未按投标承诺配备团队人员，从发现之日起，每缺少 一人扣2分，扣完10分后扣项目考核总分。 ②因社会资本负责人或现场管理人员履职水平过低而只 （10 项目管理团队，落 能撤换的，每撤换一人扣4分，扣完10分后扣项目考核总分） 实人员职责。 分。 ③检查现场时，发现团队人员未正常履职的，每人次扣 1分，扣完10分后扣项目考核总分。 开工准备社会资本应当依据 PPP项目合同范围 和法定程序，履行 把关职责，按时完 查看资料、检查现场和征询行政主管部门记录等方式。 ①因手续不全、违规开工，社会资本收到停工整改通知 书的，项目考核总分扣10分； 成开工前的准备工 ②因社会资本原因，导致前期工作推进不力，影响计划 （15 作，确保概算不超 进度的，每次扣5分，扣完15分为止。 分） 估算、预算不超概 ③未履行规定程序，出现预算突破概算或结算突破预算 算。 的，一次扣15分。
网络部绩效考核方案 制表： 日期：
网络部绩效考核方案 依据网络部各个岗位职责，运用系统的绩效考核（以下简称“考核”）方法，达到评定、考察员工在职务上的工作行为和工作效果的目的，并运用合理的激励方式，提高员工的工作效率。 第一、考核的目的 考核的最终目的是提升网络部各人员的专业素质和岗位技能，以达到医院的经营目标。为调动网络部员工的工作积极性和提升工作效率及质量，制定此考核方案。考核的结果主要用于工作反馈、薪酬管理和工作改进。 第二、考核的原则 第一条：一致性：在一段连续时间之内，考核的内容和标准一致，考核方法一致； 第二条：客观性：考核要客观的反映网络部各个人员的实际情况； 第三条：公平性：对于网络部同一岗位员工使用同一个考核标准； 第四条：公开性：将考核结果通报网络部相关个人。 第三、考核细则 一、编辑推广绩效考核细则 1.个人奖金 1.1基础奖金 1.1.1奖励条件：编辑人员完成当月基础工作任务(基础任务详见附表)； 1.1.2奖励金额：每人50元； 1.1.3事项说明：编辑推广人员的每月基础工作任务由主管统一分配，包含长春地区分类信息文章、新闻软文稿件、竞价文章、各种相关问答、网站更新文章等。每个编辑人员在原则上具有同等机会从事以上各项具体工作，其基础工作量要求不一，由主管及相关人员共同商定。 1.2工作优异奖 1.2.1第一项：工作效率奖 奖励条件：编辑人员超额完成当月基础工作任务10%且工作完成量在部门内排第一名（按比10% 例计算）；奖励金额：50元 1.2.2第二项：收录排名优异奖奖励条件：编辑人员完成当月基础工作任务且文章在百度精确收录量达到50%，奖励金额：第一名80元，第二名50元，第三名30元； 1.2.3事项说明： 1.主管根据编辑人员的工作日报表审核统计个人的月工作量，并按约定的关键词审核各人文章的百度收录量和排名情况； 2.收录优异奖的参评人员在5人以下时只取第一名，在5到8人时取前两名，超过8人时取前三名。 3.编辑人员无法胜任主管统一分配的工作任务，经主管同意而从事其他指定的工作时，不享受该奖金。 1.3其他奖金 1.3.1公司鼓励编辑人员开发新的站点资源，若编辑人员推荐的新站点收录理想且被网络部广泛应用，则奖励50元。 1.3.2公司鼓励编辑部开发新的推广模式，当某新推广模式成熟有效并被公司采纳，则 参与开发该推广模式的编辑人员每人奖励50元。 1.3.3.当到诊患者的访问轨迹是可精确到某篇文章时，则该编辑享有20元每人的奖金。 1.3.4.由外部推广链接所产生的到诊消费，通过个人发布的联系方式，开发到诊的顾客享有2%的提成，转交网电中心开发到诊消费的顾客享有1%每人的奖金。 2.团队绩效考核 2.1考核范围在网络部完成目标(目标任务见附表)到院量80%的基础上，享有团队绩效(团队绩效奖金见附表)。
运营人员绩效考核方案 由于我公司目前正处于发展前期运营人员的工资结构比较简单，其工资结构将随着公司的发展进行逐渐完善，调整前运营人员（员工）的工资构成为：底薪+交通补贴+饭补+话补，调整后工资结构做出以下调整：底薪+交通补贴+饭补+话补+司龄+绩效。 一、基础工资 调整前员工工资为：5000元 调整后员工底薪做出以下调整： 其中A级别底薪为适应期底薪，其他级别底薪按照绩效考核原则进行调整，运营总监未涉及。 司龄工资：员工满1年不满5年司龄工资每年增长60元，满5年不满10年司龄工资每年增长100元，满10年以上司龄工资每年增长150元。 二、绩效考核 调整后绩效工资分为A、B、C、D四个级别，如下表： （一）、考核原则 1．业绩考核（定量）+行为考核（定性）。 2．定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。 3．考核结果与员工收入挂钩。 （二）、考核标准 1．运营人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。 2．运营人员行为考核标准。 （1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
（2）履行本部门工作的行为表现。 （3）完成工作任务的行为表现。 （4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 （5）其他。 其中：就目前公司运营状况，行为表现比较占据比重比较多一些，合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。 如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。 （三）、考核内容与指标 运营人员绩效考核表如下表所示。
网络销售人员绩效考核方案 一、考核原则 1，业绩考核（定量）+行为考核（定性） 2，定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观 3，考核结果与员工的收入挂钩。 二、考核标准 1，销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。 2，销售人员的行为考核标准 （1）执行遵守公司的各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他规定的行为表现。 （2）履行本部门工作的行为表现 （3）完成工作任务的行为表现 （4）遵守国家法律、社会公德的行为表现 （5）其他 三、考核内容与指标 销售人员绩效考核如表
四、业绩考核办法 1，业绩考核时间：下个月的第一个工作日 2，业绩考核结果公布时间：下个月的第三个工作日 3，业绩考核挂钩收入额度的额度：月工资35%——业绩考核占30%，行为考核占5% 4，员工考核挂钩的计算公式：Z=A×(X÷C)+B×Y 公式中的具体指标及含义
五、考核程序 1，业绩考核：按照考核标准由总经理跟进当月的销售任务目标统一执行 2，行为考核：由销售部经理执行 六、考核结果 1，业绩考核结果每个月公布一次，部门行为考核结果（部门平均分）每月公布一次 2，员工的考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。 3，员工考核结果除每月与员工的当月收入挂钩外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。 4，如对考核结果又异议，请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。 销售人员提成方案
一、目的 建立和合理而公正现代薪酬制度，以利于调动员工销售工作积极性。 二、薪资构成 员工的工资由基本工资+绩效工资+销售提成及各种奖励构成。 三、绩效工资设定 销售代表，绩效工资1000元业绩考核工资为600 行为考核400 销售经理1500元（个人考核基数*团队人数N-0.5）业绩考核900 行为考核600 四、薪资发放 销售团队薪资发放为每个月的15日，与节假日或公休日提前至最近一个工作日发放。 五、提成设定 六、提成发放 业务提成随底薪一起发放，以回款额计算，结算后次月发放。
销售人员绩效考核方案 一、考核原则 1，业绩考核（定量）+行为考核（定性） 2，定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观 3，考核结果与员工的收入挂钩。 二、考核标准 1，销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。2，销售人员的行为考核标准 （1）执行遵守公司的各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他规定的行为表现。 （2）履行本部门工作的行为表现 （3）完成工作任务的行为表现 （4）遵守国家法律、社会公德的行为表现 （5）其他 三、考核内容与指标 销售人员绩效考核如表
四、业绩考核办法 1，业绩考核时间：下个月的第一个工作日 2，业绩考核结果公布时间：下个月的第三个工作日 3，业绩考核挂钩收入额度的额度：月工资35%——业绩考核占30%，行为考核占5% 4，员工考核挂钩的计算公式：Z=A×(X÷C)+B×Y 公式中的具体指标及含义 五、考核程序 1，业绩考核：按照考核标准由总经理跟进当月的销售任务目标统一执行
2，行为考核：由销售部经理执行 六、考核结果 1，业绩考核结果每个月公布一次，部门行为考核结果（部门平均分）每月公布一次 2，员工的考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。 3，员工考核结果除每月与员工的当月收入挂钩外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。 4，如对考核结果又异议，请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。 销售人员提成方案 一、目的 建立和合理而公正现代薪酬制度，以利于调动员工销售工作积极性。 二、薪资构成 员工的工资由基本工资+绩效工资+销售提成及各种奖励构成。 三、绩效工资设定 销售代表，绩效工资1000元业绩考核工资为600 行为考核400 销售经理1500元（个人考核基数*团队人数）业绩考核900 行为考核600 四、薪资发放
品控部经理月度绩效评价表 姓名职务评价人 所在部门品控部评价区间年月 考核项目评分依据和标准分值本栏 得分备注 1.检测、检查任务 完成情况本月是否按生产计划的要求完成原材料、半成品、成品的验收、检 测、检查任务而不影响发货。评分标准：1.原材料入库时不抽检原 料质量、不查验接收单据的，每发现一次扣3分；2.对各工序产生 的半成品，不抽检质量从而对下一步工序产生影响的，每出现一次 扣3分；3.对包装好的成品要抽检质量，如不及时抽检影响发货计 划每次扣5分。 25 2. 验收、检测全 面、准确性根据每月生产的产品、半成品合格情况进行评价，同时考虑客户的 反馈和投诉。评分标准：1.每发现一次原料、半成品、成品错检的 扣３分；2.当月有客户因质量原因投诉一次并造成公司200元以上 经济损失扣3分，质量原因退货一次扣5分。 25 3.检测安全品控部要保证本部门所使作的检测仪器按规定要求操作，避免发生 事故。评分标准：1.每发生一人轻伤扣1分，发生一人重伤事故本 项得分为0；2.发生火灾险情得分为0。 10 4仓库现场管理仓库有工器具仓库、原料仓库、半成品仓库、成品仓库。要求仓库 物料分类堆放整齐、标识清楚、离墙离地、出入库记录清。废弃物 品及时清理出仓库，严格执行生产现场5S管理要求。评分标准：依 据每月5S检查为依据，本项得分＝10×当月5S检查平均分/100。 10 5.检测设备管理本项考核品控经理对检测检验设备的日常使用、维护和管理情况， 出现故障是否安排及时维修。评分标准：如有检测设备损坏不能及 时报告维修影响检测的每次扣2分。 10 6.对本部门及下 属人员管理本部门下属人员有违规被通报处罚的，负领导责任。评分标准：1. 本部门有人员被处罚的每次扣1分；2.本部门有人员被奖励的每次 加1分；3.部门不按公司要求开例会的每次扣1分。 10 7.出勤情况和纪律出勤包括公司级别要求召开的会议、培训课出勤和上下班考勤出勤。 评分标准：1.对会议、培训课每迟到3－5分钟以内每次扣1分，迟 到5-15分钟每次扣2分，无故缺席一次扣3分，会议过程手机铃响 一次扣1分；2. 迟到、早退5－10分钟内一次扣0.5分，迟到、早 退10-30分钟扣1分，迟到早迟30分钟以上每次扣2分，旷工一次 扣5分。 10 8.奖励及领导 奖罚分在日常经营活动中公司副总经理级别以上直属领导有权对品控经理进行奖分罚分，奖分和罚分最高为30分。领导奖罚分要签署奖惩文件说明原因。 总得分 评价等级□优．95分以上□甲．85∽95分□乙．70∽85分□丙．55∽70 □丁．55分以 下 考核结果说明总经理办公室和行政部负责对主管级别以上管理人员的考核，由公司总经办研究确定每个岗位的绩效工资，每月应得绩效工资＝绩效工资×（绩效分/100）。 行政经理签名财务经理签名总经理签名
在线QC（现场品控员）绩效考核管理办法 一、目的 1.为使员工考核有所依循，为公司人力资源的开发与规划提供合理依据。 2.为工资奖金报酬的决定以及职级晋升，培训教育等人事决策提供依据。 3.推动员工潜能开发与能力提升，增强凝聚力,让员工在公司中得到更大的价值实现。 二、范围 在线QC。 三、权责 1、品控部长、生产部长负责绩效考核的组织与监督。 2、品质工艺员负责在线QC岗位人员的考核与计算积分。 3、当班班长负责考核QC上班迟到，早退的考评。 四、管理办法 1、人事绩效管理 1.1绩效考核原则： 1.1.1考核人员必须公平合理,严肃认真,不得营私舞弊或遗漏,不得凭感觉,印象,力戒主观意断。 1.1.2事实求实地发现员工工作的长处,短处,以扬长避短,致使员工有所改进,提高。 1.1.3绩效考评所依据的事实必须与所承担的工作有关,工作者的非职务行为,不能作为绩效考核的依据。 1.1.4考评者应该把绩效考评当作一项管理工作或管理手段,指导,约束,帮助与激励被考评者做好工作。 1.2考核分类:为月度考核，平时考核，试用考核，年度考核四种： 1.2.1月度考核：每月底各级主管对所属员工应就其工作效率，操行，态度，技能及出勤状况，奖惩，教育训练缺席等进行考核。 1.2.2平时考核：主管人员对员工有特殊功过者，随时可进行考核，给予奖惩。 1.2.3试用考核：依照公司规定，任聘人员均有试用期1-3个月，试用期满后进行试用考核，对考核不合格者，呈报解雇或延长试用期。 1.2.4年终考核：每次年1月中旬对员工进行一次年终考核，针对全年度该员工的工作表现,工作业绩,及对公司的贡献度作一次全面考核;总记奖惩状况，缺勤次数为加积分；年