企业用人建议
战略要想有结果，战术要想被执行，都离不开优秀的人才。所有的管理都是围绕人来进行的，因此管理的首要任务便是寻找优秀的人才。下面是笔者多年的用人经验——十个有效的企业用人建议，但愿能给读者朋友一些启示。
企业用人建议1不要用来自同一地方、同一学校的人，也不要用具有相同背景、相同专业的人。长期接受同一文化熏陶、同一专业训练的人才往往具有同样的思维与类似的行为。团队成员尽量多元化，多元化就会有不同的思维，不同思维的人聚集在一起才会产生火花，团队才更具有活力。
企业用人建议2笔者发现很多时候专业不对口能发挥更大的潜力，而专业对口的往往并不是那么优秀。学什么已经没有那么重要了，关键要看这个人才是否有足够的阅历，是否对社会有足够的理解，是否有足够的学习力，是否有足够的韧性与坚持力，是否有足够的抗压能力与团队合作能力等。
企业用人建议3不要用全来自农村的或者城市的。农村的人才往往很勤奋，很能吃苦，但思维往往不够活跃、视野不够宽阔；城市的人才视野非常宽阔、思维也很活跃，可不够吃苦。因此，团队里最好既有来自农村的也要有来自城市的，这样就可以规避各自的不足。
企业用人建议4销售人才最重要的素质就是坚持、有很强的开拓能力与执行能力，这跟学历没有太大的关系。很多时候学历越高思考越多，执行力越差。因此，销售人才没有必要要拥有那么高的学历。除了销售人员，其他部门的人才必须要有一定的学历，因为学历意味着学识以及看问题的深度
与广度。
企业用人建议5无论是哪种性格都会有一定的缺陷。因此在组建团队配置人才时不要用同一性格的人，团队成员的性格应互补。互补可以规避某些缺陷，避免团队在某一方面的盲区，进而提高团队的绩效。
企业用人建议6团队成员的性别比例应当协调，不能全是男的或是女的。只有搭配使用才能使团队有活力，正所谓“男女搭配干活不累”。男人与女人各有优缺点，只有协调使用才能使大家把更好的潜力发挥出来。
企业用人建议7团队不能全使用年轻的或年长的。年轻的有活力，有创新精神，思维活跃，但不够稳重；年长的稳重，做事踏实，但活力不够，思维不够活跃。全使用年轻人虽很具活力，可不够稳；全使用年长的虽很稳，但活力不够。只有搭配使用才能使团队既稳又不失活力。
企业用人建议8精英是需要的，但不能太依赖精英。精英虽然能在某一阶段为公司创造巨大的价值，可一旦“叛变”给公司带来的损失也是不可估量的。因此，不要太依赖精英，企业最好拥有一套制度将人才标准化。
企业用人建议9人才最好内部培养，不要太相信空降兵。如果从外部引进人才，除了要看他的工作经验、成功案例与教育背景，还要看其人品，更要看其是否认同企业的文化。如果两者价值观念不吻合，再好的人才也不要引进。
企业用人建议10中国企业不缺有想法的人，缺的是执行力强的人。
因此，无论是经验丰富的人，还是刚出校门的大学生，我们重点要看的是其是否具备足够的执行力而不是看其学历或想法。
怎样留住人才
留住人才绝招
留住人才四大秘笈
首先是对权威的尊重。这一点造成组织对决策集权化和层级结构的认同。
其次为“面子”和和谐。面子和和谐在社会生活中是重要的方面。中国人强调在工作中达成一致，不要使人“丢面子”。例如：直接批评下属或同事，尤其当这种做法是当着其他人的面进行的话，是很让后者丢面子的事情。丢面子会导致个人关系的破裂。中国式的交流模式是间接的，个体尽量减少丢面子和保持和谐的关系。
再次是集体主义。中国文化是集体主义导向的，中国人倾向于把自己视为某一特定组、队或单元中的一部分，而且“圈内”和“圈外”是有明显区别的。例如，同一水平上的合作很少在中国组织中主动发生，这主要是因为另外一组是“圈外”的。和“圈外”人相比，“圈内”人的沟通会更个人化、更开诚布公。
最后是关系问题。关系是培养起来的特殊联系。在组织中，关系的重要性体现在上下级和同事之间良好的沟通。因此，某种程度上良
好关系的存在会便利管理的进行。良好的关系同时也是员工和高层经理间忠诚建立的纽带。间接地，员工会建立和组织的忠诚。
不用增加成本的留人方法
用最低的成本，在一定条件下充分满足员工的需求。
１、将员工的即期利益转换成长远利益，并让其增值，以实现激励的倍数效应，为下文中的“设置跳槽成本”创造条件。
将员工的即期利益转换成长远利益的关键在于，让员工实实在在、时时刻刻深感老板的关爱、激励之心的同时，在一定时间内“无法支取”、“自愿不支取”这种既得利益，若是跳槽的话，这种原来的应得利益还将大幅减少！这些，我们可以通过给员工投保某类商业保险的办法来实现（在下文将作具体分析）！这大概也算是施行某种意义上的“期权制”吧。
让给员工的利益增值，实现激励的倍数效应。同样以通过给员工投保某类商业保险的办法来实现。其好处在于：①、这种增值更有保障。②、员工的自我感觉会更好。
以每年从应给于骨干员工的各种利益中，拿出６０６０元，购买５份交费期为２５年的、平安保险公司推出的“世纪理财投资连结保险”为例。假设每年的收益率为１５％（按目前公布的实际收益率远高于这一数字）。那么，其投资账户上的资金，３０年后便可以达到２０１万元！它不但实现了激励的倍数效应，还彻底解决了骨干员工的后顾之忧?? 从而提前、充分地表达和展现了老板对员工的至诚心意，以更有利于实现双向共振！
２、制定激励与福利相结合的方案，减少企业可能的高支出。
在给许多企业设计的方案中，我们往往将激励与福利相结合。即设计“综合险”。以减少企业可能的高支出，提高资金的使用效率，并进一步强化企业吸引人才的力度。
笔者曾让一企业，每年用４６１９元给３０岁的男性员工投保交费期为２５年的、由５个险种组成的综合险。
这一员工在交费期内所得到的保险利益为：①、意外门诊，１００元以上万元以内全部报销。②、住院８０％报销，器官移植给付１１万。③、一般住院每日给付５０元营养费；癌症住院每日给付１２０元。④意外伤残６万元以内给付，“全残”１６．２万以上给付。
⑤、意外身故，１６．２万以上给付。⑥、疾病身故，１０．２万以上给付。⑦、失能豁免：在交费期间、因疾病或意外伤害事故导致失能，豁免期保费由保险公司缴付，继续享有各种相关利益。另外，如果投资险每年的投资收益率为１５％，那么，这一员工在６０岁退休时，还可以从保险公司给他设立的投资账户中领到１２０多万元！
这样，不但实现了激励的倍数效应，同时也将可能出现的、由员工自己或企业承担的风险，转嫁给了保险公司。减少了企业可能的高支出，提高了资金的使用效率，并进一步强化了企业吸引人才的力度。
３、普遍激励与特殊激励的有机结合。
普遍激励是指根据企业员工的不同岗位、级别，按不同的金额，普遍实施这种福利和激励机制。在险种选择与交费方式上，以投资类险种分期缴付为主。它不但有利于激励倍数效应的实现，也有利于将
员工的即期利益转换成长远利益，同时，还可以减少企业的即期缴付压力。
特殊激励是指根据企业员工的特殊贡献，实施这种福利和激励机制。由于它具有随机性，因此，在选择交费方式上应以趸交为主。即选择可以趸交并具有高回报的险种，作为给具有特殊贡献员工的奖励。
设置并提高“跳槽成本”，让人才“自觉”留下。
１、设置“跳槽成本”的实现。
通过商业保险公司的投保，为企业骨干建立了高效的福利和激励机制，可以说，已经为我们设置了跳槽成本！
那么，它是怎么实现的呢？我们还是以给３０岁员工用６０６０元，购买５份交费期为２５年的“世纪理财投资连结保险”为例。
根据平安保险公司将每年收到的保费，按比例在这一员工的投资账户和保障账户中进行的分配。第一年，６０６０元全部进入保障账户，投资账户为零；第二年，８０％进入保障账户，２０％进入投资账户；第三年以后，１２％进入保障账户，８８％进入投资账户。
保障账户主要是为了提供一系列保障，如：给付身故保险金、失能豁免等。尽管第一年和第二年拨入投资账户的保费，绝大部分在期满时以“满期特别给付金”的方式返还，但若中途退保，必然会受到损失。
投资账户是产生投资回报的源泉，由于各年不同的分配比例和累积结果，从下表中可以看出，投保时间越长，这一员工所得到的利益越大。
保单年度１２６７１０１５２０２５３０
假设收益率为１５％
（单位万元）００．１３３．２７４．３７８．７２２４７．７１００２０１
假设收益率为２０％
（单位万元）００．１４３．７５１１３２８５２１６５３８
尽管“世纪理财投资连结保险”的条款中，有提前领取的规定，但领取的也只是投资账户上的利益，即上表中的利益。拨入保障账户的保费并不能领取。如果收益率为２０％，也要等６年，退保时的收益与投入才能持平。更何况，还意味着将失去未来的巨大利益！
显然，员工在跳槽时，不得不考虑可能的退保损失。即便是到新单位后重新投保，其保险利益和未来的投资收益也远远低于原保单，它客观上等于为员工设置了一个“跳槽成本”。
当然，一些人可以在跳槽后用自己的钱延续原来的保单，以实现保单利益的最大化。但，若是新单位也采取这种方式激励员工的话，无疑会造成其收入分配上的失调，导致生活上的压力。
２、提高“跳槽成本”。
提高跳槽成本可以采用提高投保额度并分摊保费的方式进行。例如，一些企业将给员工增加工资或发奖金的钱，用来投保相应的综合险，并且，再让员工自己出一部分钱。以提高投保额度，以降低企业的支出，以实现少花钱、不花钱留住人才之目的。由于具有高保障和
高收益，这种办法，往往深受员工的欢迎。他们大多会认为，这是老板给员工的额外奖励，是老板至诚心意的具体表现，从而激发更高的积极性和创造性！显然，在提高投保额度的同时，也为那些在未来想跳槽的人增加了跳槽成本。从而，更有利于让人才自愿留下。
当然，提高跳槽成本的办法还有很多，主要有企业和员工之间的特定协议等。在此不做细述
从以上的分析中可以看出，通过给员工投保相应的商业保险，建立企业骨干高效的福利和激励机制，在一定程度上，同时分别满足了老板和员工的需求，并且建立了相关的制约机制。因此，对大多数企业来说，更具有可行性。
减少跳槽率的方法
注意早期信号
让人难以对付的不良工作表现在几个月以后就可能再现，常见的现象是缺席、工作松懈、产量减少、不予合作、推卸责任、缺乏兴趣等。雇主应该在这些问题出现苗头时就及时发现它，而不要等到问题已经非常严重甚至无法挽回时才觉察，那样就太迟了，发现问题越早就越容易解决。
调动员工积极性
即便是那些最难弄的员工，其实也都有好的一面，要弄清楚毛病
的根源，然后设法提高他们积极性。比如表扬难弄员工的优点，看到他们做得好的地方要及时表扬，这样不仅表示你注意到他的优点，而且说明这是你所期望的。没有人愿意做了事情后不为人所知，尤其是生产线上的员工，他们常常感到被忽视。美国艾丽丝食品公司的老板奇瓦克在这点上做得非常成功，他给公司每个人印制了一个胸牌，上面有这个员工的名字和岗位，以此强调每一个人都在对公司的发展起作用。
奖金万万不可少
对达到指标或超过指标的员工分别给予不同等级的奖励，你还可以明确地告诉员工公司的福利条件、带薪假期和提拔制度；还要让职工有职业稳定感，进行定期培训，帮助他们制定短期和长期目标，提供个人发展的可行性机会。保留那些熟练员工是非常重要的，因为他们拥有的工作经验也同样是公司财富的一部分。
多做自我检讨
雇员出了问题通常并不是单方面的，所以每次雇主都要首先检查一下自己的管理方式是不是正确。你的管理风格应该表现出你对公司有明确的目标，并把这个目标告诉员工，承认他们的贡献，征求他们的意见，在必要时给他们自己作决定的权利，公平对待员工。
?分析十大公司的用人理念特点与企业文化 的特点，并搜集相关资料分析其形成的进 程。 人力资源是知识经济时代的第一资源，是企业生存和发展的必备资源。选、育、用、留是人力资源管理的重要四个方面，而“用”是企业最难做好的，正确的用人理念对一个公司企业的发展起着及其重要的作用。而企业文化能够影响甚至决定人力资源管理的方式，内容等。 格兰仕：“人才蓄水”呼唤应届毕业生格兰仕集团的用人理念特点：人是企业的第一资本。不仅要造产品，更要造人，合适的人就是最好的。全球范围内引进优秀人才，大胆使用新人，努力追求创新，这是格兰仕一贯的用人理念。对于新人的聘用，会将其放到基层锻炼，然后从中筛选出优秀的人才，提拔使用。格兰仕把这一举措称为“人才蓄水”。 企业文化特点：在格兰仕三十余年发展历程中，独特的企业文化是格兰仕积淀下来的一笔巨大的财富，已成为企业不可缺少的组成部分。敢为天下先，求真务实的拼搏精神，勇(永)争第一的冠军文化，“压不垮，打不死”的企业精神，开放灵活的文化，人本文化，这些都是格兰仕的企业文化精髓。正是格兰仕这种独特的企业文化决定着其独特的人力资源管理方式的有效开展，吸纳了大量的优秀人才。
格兰仕集团用人理念及其企业文化形成过程：格兰仕成立的初期是求生存，后来是求发展，现在是要求领先。从1993年开始，格兰仕开始了转型，利用积累的资金不断的扩大微波炉的生产规模，最终成功地从轻纺行业转型为以家电行业为主。在转型过程中，格兰仕意识到；必须以顾客，消费者为中心。这一核心理念在格兰仕深入人心，也是格兰仕成功的关键。危机促成功，在1997年的亚洲金融危机中，格兰仕微波炉通过整合全球家电制造产业链的成熟资源，由“中国第一”做到了“世界第一”；在2008年的全球金融危机中，格兰仕通过积极进攻战略，由“中国制造”向“中国创造”转变。多年来格兰仕对内部员工实行人性化管理，通过挖掘每一位员工的潜能，充分调动每个人的工作积极性，正在逐步实现从“要我学向我要学、要我干向我要干，跟我冲向给我冲”的转变。 西门子：考知识只5分钟 西门子的用人理念特点：注重应聘者的能力和经验，认为比较理想的人才是既具备能力能够超过所设定的基本“工作标准”，有具备很大的发展潜力。同时，西门子也非常重视诚信，要求员工必须具备诚信的素质。对于吸引、选拔和融入人才，西门子都有一套独特的操作模式。 企业文化特点：德国西门子电气公司是德国最大的私人企业，也是全世界第五大跨国公司。西门子公司之所以发展成为世界电气界的一颗璀璨明星，离不开西门子对人才的重视。员工是企业内部的企
浅析企业文化对员工管理的重要性 ——企业因人而业兴，无人而业止 唐媛媛 （泰州分支机构银保部） 一、企业文化的内涵 企业文化，或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。 企业文化一般由三个层次构成： （1）表面层的物质文化，称为企业的“硬文化”。包括厂容、厂貌、机械设备，产品造型、外观、质量等。 （2）中间层次的制度文化，包括领导体制、人际关系以及各项规章制度和纪律等。 （3）核心层的精神文化，称为“企业软文化”。包括各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统等，是企业文化的核心，被称为企业精神。 笔者在此强调的则是第三点核心层的精神文化，简单来说，当我们最初走进了解一家企业时，首先接触到的往往是公司环境、工作氛围、员工的衣着谈吐和待人接物的方式以及精神面貌等，但这只是企业文化的一部分表象。事实上，企业文化是通过企业内部管理使企业价值观体现在每一个员工的行为举止上，因此构建企业文化就是要让管理者的管理理念逐步渗透到全体员工中，使全体员工认同和接受一个企业的共同目标，并遵循企业道德、企业精神、经营服务理念、道
德规范和行为准则等方面的原则。 二、企业文化在员工管理工作中的重要作用 1、企业文化对人力资源管理起到战略引导作用。 （1）为人才招聘把好关。 招聘人才一般要以务实为原则，寻找符合企业价值观念的人才，不符合本企业文化的人才，即使条件再优秀也不宜聘用，否则会增加企业人才的流动性与因为人才流失而造成的损失。 （2）对挽留人才的作用。 企业对待离职人员要大度，做到人走茶不凉。要重视离职人员的信息库建设与管理，要辩证地看待职工的离职行为，本着“以人文本”的理念，这样不但反映了企业的亲和力，一定程度上也为了企业做了宣传，提高企业的声誉，如有员工能过回归可以更好地增强企业的凝聚力，从而吸引更多优秀的人才。 2、企业文化对员工起到有效的约束作用。 企业管理与社会管理的道理是一样的，社会的管理需要有完善的法制，但法制并不能解决一切问题，除法制之外，还有社会道德，对于大多数人而言，固然处于法制的强硬约束之下，但他的多数行为却都是在道德的软约束之下进行的，尽管这种约束可能是无形的和不自觉的。企业管理也是这样，用无形的方式规范引导员工的行为。如何使员工自觉自愿、尽心尽力地为企业工作，想企业之所想，急企业之所急，便是企业文化的功效了。 3、企业文化会对企业员工起到有力的激励作用。
企业用人的七大原则 一用人惟才 老板要坚持“人才第一”的经营理念； 采用选优淘汰的制度，才能排除学缘，血缘，地缘，排除排资论辈的弊端，实行能力主义原则。 二能力重于学历 学历代表过去，财力代表现在，学习力代表将来； 三高级人才的选拔内部优先 变革与人才的来源不存在关联性，韦尔奇被称为我们这个时代一流的变革大师，他研究生毕业后一直在通用电气公司上班。事实上通用公司的历任总裁个个都被称为他们那个时代的变革大师，而他们没有一个是在通用电器公司外部招聘的人才。 四注重发挥人才的长处 老板要改变一下角度去发现员工的长处；比如让坐不住的人去搞销售，让怕出事的人来负责安全，让争强好胜的人去完成突击性的任务，让六亲不认的人去做纪检和监察工作。 五适才原则 老板必须清楚用人的原则； 1、要用有兴趣的人。 2、天生野性的人比培养人才更重要。 3、不用单亲同性的后代，多用单亲异性的后代。 4、销售策划要多用外行人才。
5、高级管理人员要多用外地无亲无故的人才。 六交流原则 要让员工保持最佳的工作状态；让每个新员工了解熟悉每个工作岗位的职责及整体的工作流程情况。培养每一个身处其中员工较强的适应能力，清楚公司的发展方向。才能更好的配合上一个岗位的工作需求，更好的服务于客户。 七实行岗位特薪、赏罚分明的原则 公司在奖励优秀员工的时要做到高绩效文化，实行个人业务承诺计划； 每个员工工资的涨幅，要有一个参考指标。制作一个个人业务承诺计划。制定计划是一个互动的过程，员工和他的直属经理坐下来共同商讨，立下一年一期的军令状，经理非常清楚手下员工一年的工作目标和重点，员工自己自然也要努力执行计划达到自己制定的指标，到年终直属经理会在员工的军令状上打分。当然直属经理也有自己的直属经理给他打分，层层承包，谁也不搞特殊。每个经理都有一定范围的打分权，可以分配他所领导的团队的工资增长额度，有权决定如何分配给手下的员工。 企业之间的差距从根本上讲就是人才的差距，优秀的企业都会遵循一些共同的原则。
《最新劳动人事政策法律法规汇编》详细目录： 上编劳动和社会保障政策法律法规 一、综合性法规 二、劳动用工 三、劳动合同 四、职业培训 五、工资福利 六、社会保险 七、劳动争议 八、劳动保护 九、我国政府批准加入的国际劳工公约 下编人事政策法律法规 一、人事管理 二、行政监察 三、技术职称 四、工资福利 > 分类号相同的书 1. 劳动争议法律手册, ,人民法院出版社,7-80161-048-2,D92 2.509 2. 劳动就业工资手册,李春光,中国广播电视出版社,,D922.509 3. 就业·失业·培训文件汇编,张绍宗,辽海出版社,7-80669-163-4,D922.509 4. 劳动者权益保护与劳动争议处理实用法规手册,邢星,中国方正出版 社,7-80107-056-9,D922.509 5. 劳动政策法规文件选编, ,中国物价出版社,7-80155-389-6,D922.509 6. 外商投资企业劳动管理工作手册,郭克利,中国农业科学技术出版 社,7-80167-404-9,D922.509 7. 外商投资企业劳动法规汇编, ,经济管理出版社,7-80025-881-5,D922.509 8. 就业促进法相关法律法规文件汇编, ,中国劳动社会保障出版社,,D922.509 9. 劳动政策法规汇编, ,中国劳动出版社,7-5045-1360-1,D922.509 > 作者编著的书 1. 财务会计违法违纪与法律责任认定实务全书,刘文华,中国物价出版 社,7-80155-156-7,D924.334 2. 税法律师信箱,刘文华,福建人民出版社,7-211-03871-3,D922.220.4 3. 名校考研专业课常考知识点,刘文华,中国人民大学出版社,7-300-03252-4,G643.6 4. 经济合同法学,刘文华,中央广播电视大学出版社,7-304-00890-3,D923.6 5. 全国小学语文阅读教学获奖教案汇编,刘文华,语文出版社,7-80006-647-9,G623.2 6. 盘发造型技艺,刘文华,中国商业出版社,,TS974.21 7. 经济法基础理论教程,刘文华,高等教育出版社,7-04-004095-6,D912.290.1 8. 新编经济法学,刘文华,高等教育出版社,7-04-004206-1,D922.290.1 9. WTO与中国法律的冲突与规避丛书,刘文华,中国城市出版社,,D92-51
人尽其才共同发展 人才是企业发展之本、竞争之本。×××视人才为企业第一资源，把依靠人才作为企业发展的根本前提，把尊重人才作为企业发展的根本准则，把推进企业和员工共同发展作为人才战略的根本任务。在人力资源实践活动中，×××善于为各类人才提供充分施展才华的舞台，做到人尽其才，才尽其用。同时，通过各种有效途径，不断提高企业人力资源管理水平和人才的综合素养，促进企业与员工的互相发展，并让员工分享企业发展成果，实现共同发展，共享成功。 一、人尽其才，才尽其用 ×××秉承以人为本的企业经营理念，坚持用广阔的发展前景凝聚人，用美好的事业目标激励人。通过建立科学有效的人才机制，营造积极良好的人才成长环境，致力于为每一位员工提供一个充分施展才华的舞台，并通过不断创造个人的发展机会，让各类人才都拥有获取成功、实现自我价值的机遇和平台。 在用人上，×××坚持尊重人才、尊重创造的理念，不唯学历重能力，不唯文凭重水平，用人看业绩，看能力，看潜力。通过建立公平的竞争机制和良好的文化环境，充分调动每一位员工的积极性、主动性和创造性，让员工爱其职而尽其能，做到人适其事，事适其人，人尽其才，才尽其用。 二、共同发展，共享成功 没有员工的努力，就没有企业的成功，没有企业的成功，也不会有员工的成功。让员工和企业共同成长，共同发展，是×××一贯坚持的人才发展观。×××鼓励员工将自身发展与公司长期规划相结合，为员工提供多种成长途径和发展模式。作为员工发展、提升、实现价值的平台，×××努力为每一位员工创造良好的成长条件，给每一位立志成才的员工提供广阔的发展空间，使员工都能发挥出最大的潜能，实现员工与企业的共同发展。 ×××坚持人人平等、关爱人才的理念。人与人之间没有地位的差异，只有职责的不同。公司尊重员工的个性和追求，鼓励员工提升自身能力，认同员工所取得的成绩。同时，坚持发展靠员工，发展为员工，发展成果与员工共享的观念，注重企业与员工双方的利益兼顾，倡导企业与员工团结合作，在工作中共同创造和分享价值，最终实现企业与员工之间共同发展，共享成功的双赢局面。 以人为本---公司员工视为支撑企业的基本力量，实施人才战略，致力建设一支充满激情、懂业务、懂技术，会经营能吃苦的有素质的综合性人才队伍。鼓励员工自学成才，自强自信。强化对员工培训教育，运用各种工资分配鼓励办法，让员工从公司中获得安全感，归属感，成就感和生活经济保障，充分调动和体现员工自我人生价值。 诚信做事---诚信应成为公司和全体员工精神品质的基本特征。诚信是公司员工的为人之本，做事之则，处事之道，以诚信精神经营企业，做好公司每一份工作和每一件事。以树立诚信为本，诚信为荣的企业形象和员工个人形象。
如今，越来越多的企业开始重视人力资源管理部门。很多传统企业将过去的人事部牌子换掉，挂起了崭新的“人力资源部”的牌子，有些本来只有10来个人的小公司，也弄个“人力资源总监”的职位，只不过在这种公司的“人力资源总监”，往往还附带履行“行政”和“前台”的职责。 和人力资源部门受到普遍的重视不同的是，在绝大多数企业中，人力资源部门的人却往往无事可做，这个部门的员工很轻松，很自由。他们一般仅负责在企业招聘过程中，负责招聘，和对应聘者进行初期的考核，另外一个很重要的工作就是为员工提供培训计划，而这种培训，往往还附带着很高的隐性收入，很多讲师都明白，和人力资源经理打成一片，往往比设计开发精品的课程更加重要，这就是我们多“重视”的人力资源部门吗？ 人力资源部门到底要为企业完成哪些工作，才能够真正体现人力资源部门的业绩呢？事实上，人力资源，是企业发展的重要源泉之一，特别是在那些第三产业的企业中，因为不直接依赖对“不可再生资源”的控制，因此，人力资源和知识资源便成了企业竞争中非常重要的砝码。而人力资源部便更是企业人才竞争力的“勘探队”和“挖掘机”。 一般来说，人力资源部门有四项日常工作，才能保障企业在人才储备和培养方面获得竞争优势。 第一项工作：洗脑。 人力资源部门负责对企业员工进行培训与教育，事实上就是一种洗脑。让员工认同，并深深的理解、贯彻企业的文化。而使员工对这文化的接受与自觉地认同的过程，就是人力资源部门的一项最重要的工作。 如今很多企业都有这样的培训项目：员工入模训练，就是让员工在最短的时间内产生与员工的认同感，但是作为人力资源部门应该非常清楚，这并不是洗脑，而是一种强迫。洗脑是自觉行为，入模是被动行为，两者的差别如同天壤，同时，所谓的入模培训，还会导致员工创造力的丧失，并在为后来员工流动加大种下阴影。 因此有价值的人力资源部门的员工培训工作，是一个技巧性、方向性、针对性、阶段性都非常明显的有规划的长期工作。这样的人力资源部门，可以保证企业拥有较低的员工离职率和较快的员工能力的增长。 第二项工作：人尽其才，人走才留 有效的人力资源部门，要经常与企业其它部门进行接洽，对各个部门的对人才的需求有明确的了解，对于各个部门重要岗位的员工能力和成长有明确的了解，和数据上的管理。通过对与员工进行广泛的接触和交流，使得各个部门的重要职位上，每一个员工都能人尽其才，而不是人浮于事。 同时，人力资源管理部门的一项重要的工作是建立并规范企业的知识产权维护与制度的执行，能够使得即是员工离任，企业的知识产权不会被窃取。还有做得更好的企业，不但员工离职不会带走企业的知识产权，甚至还在很长的一段时期内，离职的员工仍旧为企业创造价值、创造知识。麦肯锡可能是世界上在这个方面做得最好的企业。 第三项工作：别人养兵千日，自己用在一时 养兵，并不是指企业自己对员工的培训，而是指人力资源部门要了解企业的中长期人才需求，随时了解企业的人才缺口，并通过自身的工作，找到自己需要的人才在什么地方，在什么公司，现在任什么职位，有什么需求，要求什么待遇。这样才能够做到让别的企业养兵千日，自己用在一时。 优秀的人力资源部门，能够做到对优秀的人才“召之即来”，而一般的人力资源部门则通过猎头公司获取自己的人才猎物，不称职的人力资源部门，到各个招聘媒体上，一抓一大把，这样的企业，是那里的常客，经常有N多的职位“虚位以待”。 第四项工作：成为员工成长的源动力
浅谈国企如何发挥青年职工在企业发展中的作用 很多国有企业，刚经历了改制重组，建立了现代企业制度，企业焕发出生机和活力，主要原因是新的分配制度激发了员工的积极性，特别是新引进的人才。但是，青年职工还存在着一些不容忽视的问题：一些青年职工的思想观念滞后，工作中缺乏创新意识和超前思维，工作积极性不高，工作主动性不高，存在“等、靠、要”的思想：有些青年职工的业务素质有待提高，个别关键岗位青年不能胜任本职工作，办事效益低下：有些青年职工的知识结构不尽合理，知识面狭窄，专业技术型人员较少，懂生产、会管理队伍的人员就更是少之甚少。这些现象或问题的存在不仅束缚了青年职工进步的脚步，而且在一定程度了制约了我们企业的向前发展。 造成青年职工以上问题是多种多样的，主观上，缺乏热情、爱攀比，只讲报酬不谈奉献的思想存在：客观上是企业没有好的机制激发青年职工的积极性。以上这些现象或问题如果得不到合理的引导和解决，便成为企业向前发展道路上的一个绊脚石。要解决这些问题的关键在于，分析青年职工的思想动态，搞清楚这些青年职工在想什么和想干千什么，通过一定的机制，唤醒青年职工的思想觉悟，为他们树立起他们前进道路上的灯塔，以美好的愿景吸引和调动他们工作的积极性。 一、加强培训。提高青年职工的综合素质 企业对于青年的培训l，一是要加强业务技能培训，改变重视学历教育为重视能力培养、技术培训，开展以能力教育为基础的培训，引导青年岗位成长，把青年的学习热情与企业的发展实际结合起来，注重培养青年的自我学习能力、创新能力，不仅精通本岗位的的工作．还要了解其它岗位的工作，以利于交流和协调，提高工作效率，促进整体工作的发展；二是向身边典型学习。在学习教育时要选好典型，树立起榜样，可将身边的技术能手、文明标兵和先进模范作为正面教材来教育，在青年职工中牢固树立起“企业大舞台，尽职尽责皆人才”的人才理念，以新的人才理念感召青年职工积极学习，努力工作。三是引导青年树立终身学习、全面学习的观念，注重青年战略眼光的培养，使青年胸怀更加宽广，视野更加开阔，自觉努力学习掌握一切代表未来经济发展和科技进步方向的新事物，引导青年了解知名企业的管理方式，本企业的优势和劣势。进而推动青年努力学习，掌握促进企业发展的先进方法和工作。四是企业要给青年职工提供参与培训的机会和平台，关心、帮助青年职工成长。 二、开展活动。丰熏企业青年爱 岗敬业建设载体文化塑造青年，青年创造文化，为更好地发挥青年职工的积极性，提升青年职工素养，近年来，许多国企不断加强青年文化建设，大力实施青春建功行动，利用各类主题教育活动的形式培养人才，挖掘人才，为企业选拔优秀人才，促进企业可持续发展。为激发青年职工树立甘于奉献、学会感激、爱岗敬业的精神，培养青年职工发展使命感和责任感，以饱满的热情投入到工作中，实现服务社会、服务企业、服务青年的目的。总的来说，可以从“五爱”加强职工爱岗敬业教育。 爱社会：主要以引导青年关注国情、学习社会主义核心价值观、中国优秀文化，向团员青年发出“争做符合时代发展要求好青年”倡议，开展以“学雷锋日”为起点的志愿服务活动，培养青年服务社会、奉献社会的感恩心，更 加积极地从事自身岗位，树立国企青年职工良好形象。爱企业：主要是让青年
劳动人事政策法律法规 汇编 公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
《最新劳动人事政策法律法规汇编》详细目录：上编劳动和社会保障政策法律法规 一、综合性法规 二、劳动用工 三、劳动合同 四、职业培训 五、工资福利 六、社会保险 七、劳动争议 八、劳动保护 九、我国政府批准加入的国际劳工公约 下编人事政策法律法规 一、人事管理 二、行政监察 三、技术职称 四、工资福利？ > 分类号相同的书 1., ,人民法院出版社,7-80161-048-2, 2.,李春光,中国广播电视出版社,, 3.,张绍宗,辽海出版社,7-80669-163-4,
4.,邢星,中国方正出版社,7-80107-056-9, 5., ,中国物价出版社,7-80155-389-6, 6.,郭克利,中国农业科学技术出版社,7-80167-404-9, 7., ,经济管理出版社,7-80025-881-5, 8., ,中国劳动社会保障出版社,, 9., ,中国劳动出版社,7-5045-1360-1, > 作者编着的书 1.,刘文华,中国物价出版社,7-80155-156-7, 2.,刘文华,福建人民出版社,7-211-03871-3, 3.,刘文华,中国人民大学出版社,7-300-03252-4, 4.,刘文华,中央广播电视大学出版社,7-304-00890-3, 5.,刘文华,语文出版社,7-80006-647-9, 6.,刘文华,中国商业出版社,, 7.,刘文华,高等教育出版社,7-04-004095-6, 8.,刘文华,高等教育出版社,7-04-004206-1, 9.,刘文华,中国城市出版社,,D92-51 > 相同出版社的书 1.,孙钱章,中国人事出版社,7-80139-742-8,F270-62 2. 3.,吕庆昌,中国人事出版社,7-80139-726-6, 4.,李凤臣,中国人事出版社,7-80139-592-1,
十大知名企业的用人理念 百事可乐：潜能、品质更重要 潜能与品质与单纯的学历相比，百事更注重员工的潜能与品质，团队协作和发展。百事在面试、招聘员工时，特别注重3大方面——专业能力、管理能力(潜能)和个人品质。他们强调：一个优秀的百事员工，应具有在既有能力基础上培养发展的可塑性(潜能)。 应聘实用提醒：百事建立了一套自己独有的目标选才系统，进入百事一般要经过3至4次面试。面试前，公司根据职位的能力要求对理想人选设定统一标准。在面试过程中，运用行为科学的方法来考查应聘者的能力和潜力。最后内部形成一致意见。 格兰仕：“人才蓄水”呼唤应届毕业生 如果你走进格兰仕集团，迎面看到最显眼的一块广告就是：“人是格兰仕的第一资本”。格兰仕的门永远对高素质人才敞开，一直大胆采用新人，形成“F1方程赛”一样“能者上，庸者下”的格局。 应聘实用提醒：对于新人的聘用，会将其放到基层锻炼，然后从中筛选出优秀的人才，提拔使用。格兰仕把这一举措称为“人才蓄水”。最近几年来，格兰仕已经有数位大学生脱颖而出，担任区域经理、营销中心经理等重要职务。在XX年9月，广东格兰仕集团宣布：将面向社会招聘陆续千余名高素质人才。 西门子：考知识只5分钟
在西门子，招聘人才往往是能力考核占40分钟，考察经验花半个小时，而考察知识仅用5分钟就够了。因为知识面并不是最重要的，能力才是最重要的。一个人的知识量，两三年的时间就可以改变，经验也会随之改变。 应聘实用提醒：对于吸引、选拔和融入人才，西门子都有一套独特的操作模式。比如说新员工第一天上班，会发现，自己的办公室弄好了，电脑已经摆好了，桌子上还会放着一盒刚印好的名片和一份第一天工作日程的提醒。西门子还特别注重学习与培训的管理，它在德国搞了一个培训中心，买的是茜茜公主的别墅，专门做人才培训。 索尼：成绩只是参考 在索尼，不会刻意强调刚毕业的大学生与有经验者的区别，也不会刻意对大学生的专业提出要求。索尼认为新员工一开始不懂并没有什么，只要认真学就可以了。他们在选择员工时会更注重五大标准。首先是好奇心，对新生事物是否有很强的猎奇能力，有很强烈的创造欲望。其次是恒心，既然好奇了就应该尝试去做，不能半途而废。第三是灵活性，因为一个产品它包括很多个环节，有多项功能，因此必须要有灵活性，和大家配合，这一点很重要。第四点要求员工有很好的心理素质，能接受失败，承受打击。第五点就是乐观，为某个环节的失败放弃全部是最大的失败，员工要接受经验教训，把下一件事情做好。 应聘实用提醒：在考查评价应届毕业生应聘者时，索尼不会过
人事专员工作总结与计划例文 一, 工作综述 时光荏苒,进入__大家庭已经有11个多月的时间.作为一名应届毕业生,首先感谢__为我提供了这个学习的机会和发展的平台,让我在公司领导的帮助和指导下化蛹为蝶,实现了从学生到职场新人的蜕变,并且在工作心态和工作能力上都有了一定的改善和提升. 20__年3月11日至4月30日,我担任人事行政助理一职,主要负责行政方面的工作,包括办公环境管理,办公用品管理,图书管理,公文管理,考勤管理,福利用品管理,社保/公积金办理,证照管理等.1个多月的历练使我对行政工作的灵魂——形成标准化工作流程有了更深的理解和体会;使我在员工活动的策划和操办中有了突破性的尝试;使我对自己有了更清晰的认识和定位. 20__年5月1日至今,我平调为人事专员一职,主要负责人事方面的工作,包括招聘与录用,培训管理,绩效管理,员工福利管理,劳动关系管理等.通过这个平台,校园时期关于人力资源管理的理论知识得以实践,人力资源管理实操性工作得以积累,让我真正体会到人事工作在企业管理中的重要性,也使我真正体会到人事工作的无限乐趣与魅力.寄寓着兴趣与热忱,无论是招聘工作,还是日常事务性人事工作,都使我在磕碰中不断地成长和坚定.由于工作经验的匮乏,六大模块的实战经验急需充实和完善,为此,在20__年即将结束之际,重新审视完成的工作,总结经验和不足,以便今后更好地开展工作. 二, 工作总结 回顾20__,无论在行政工作上,还是在人事工作上,都实现了一次量的飞跃,一切都是从零开始,但”有志者事竟成”,希望在20__年,通过领导的帮助和自身的努力,能在工作上实现一次质的突破,不断进步,实现自我价值,现将20__年的工作总结如下: （一）招聘与录用 1. 理论指导实践,并进行流程梳理 在招聘工作中,始终坚持以理论指导实践为原则,在职业生涯摸索初期,先通过理论知识的转化,逐步推进招聘工作,主要的招聘流程是:1.需求确认;2.职位分析;3.发布招聘信息;4.选择招聘渠道;5.预约面试;6.面试或笔试;7.复试;8.背
员工主人翁意识在企业发展中的重要性员工的企业意识最重要的体现就是企业员工的主人翁意识，即企业员工作为企业主体和能动力量在企业经营和管理等方面表现出来 的积极性、主动性和创造性。 具体表现： 为个人目标与企业目标的一致性；个人利益与企业利益的协调性；员工对企业强烈的责任心，使命感，员工与企业同荣辱、共始终的价值追求。 它是以企业主人的视角上观照企业和对企业事务高度负责的思维模式，与员工的依赖思想和雇佣观念以及对企业事务默然置之的作客思想是截然相反和根本对立的。 培养员工主人翁意识，是理顺企业内部生产关系，实现统一意志，集体奋斗的思想基础，也是充分调动员工能动性，挖掘人才潜力，增强企业凝聚力，提高企业战斗力，以不断适应市场经济需要的重要措施和方略。 培养员工主人翁意识如此重要，但目前很多公司员工的主人翁意识总体状况尚不容乐观，它较之企业管理和发展的要求还严重滞后。主要表现在以下几个方面： 一、员工认识上有盲点。雇佣思想严重，错误地认为，企业中“老板为主人，员工为从仆”，尤其对企业管理工作参与意识淡漠，有时甚至采取不合作态度。
二、理解上有误区。部分员工曲解主人翁地位，坚持“主人就要主事”，混淆拥有管理权与直接行使管理权的不同内涵。 三、追求上有偏颇。强调主人翁地位，却漠视主人翁作用，政治上要权力，经济上要利益，却忘了行为上的主人翁责任。 究其原因，有历史的，也有现实的；既有主观的，也有客观的，概括起来，大致如下： 一、员工心理上造成的依赖意识和“等、靠、要”思想，且习惯于以规章制度、定额指标为内容的硬管理，对以人为本的软管理重视不够。 二、思想教育工作不够，抓生产、抓效益，忽略了用积极向上的思想培养员工健康的心理素质，且企业只要求员工尽主人义务，承担主人责任，却不能够完整地确立其主人翁的地位和权力。 三、不能给员工以大家庭的温暖，缺乏对员工的“感情投资”，甚至没有，因而员工也就没有做主人翁的愿望和要求。 四、对主人翁意识的培养不足，只停留在口头上、宣传上，致使主人翁意识很难成为员工的思想现实，陈旧的体制极大地挫伤和压抑了企业职工的主人翁意识。 五、民主意识不浓，不能广开言路，集思广益，以致成为抑制主人翁意识发生的人为阻力。 为了培养和激发公司员工的主人翁意识，应该建立一套富于激励性和鼓励性的管理制度，同时，积极探索管理工作艺术和策略，不断
行政人事管理的作用 一、企业行政管理的功能及其要求 行政管理工作可以说就是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但就是,这些事务只不过就是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理就是主干,协调就是核心,服务就是根本。究而言之,行政管理的实质就就是服务。 专门的行政管理部门(通常称为办公室、总经理办公室、行政人事部之类)担负着企业行政管理的组织实施、具体操作,就是行政管理工作中的一个部分、一个环节,就是整个行政管理系统中的一个小系统。 行政部门应该兢兢业业、认真细致地做好种种行政事务工作,把领导与员工从繁重、琐碎的行政事务与生活琐事中解脱出来,可以集中精力、轻装上阵,研究国内外市场形势,考虑公司的发展战略,探讨公司的组织架构,任用公司的各级干部,实施公司的经营方针,解决公司所面临的重大问题,以及专心做好每一笔重要业务等等。为了做好纷繁复杂的行政工作,行政部门的领导不能东一榔头西一棒子,茫无头绪地整天瞎忙;或就是被领导一会儿支到东,一会儿支到西;结果村村起火,处处冒烟,吃力不讨好,不知道自己整天都忙了些什么。行政部门的领导应该有"泰山崩于前而色不变"的定性,不管风吹浪打,胜似闲庭信步,有自己的主见,能够根据事情的轻重缓急,做好安排,指挥若定。为了能达到这种境界,必须建立健全与认真执行行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等,从而建立起行政部门的"法治"秩序。更重要的就是,要培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍;同时要搞好科学分工、管理层次与合理授权。一旦行政系统的一系列硬件(如办公设施、生活设施)、软件(如规章制度、工作程序)、人员队伍、分工协作与管理层次等等建立健全起来,整个行政管理体系在很大程度上就会象一部自动机器一样运转,只在较少的场合才需要部门领导与上级领导辅以"人治"。一个行政部门的的管理能够做到这种程度,可以算就是有一定水平了。然而,行政部门如果仅仅满足于这样一种管理水平,那还就是不够的。行政部门还必须在"管理"、"协调"与"服务"三方面再上一个档次,才算就是一个合格的现代企业的行政管理者。 从"管理"方面来说,行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的"参谋与助手",还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考,并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实,成为领导不可缺少的"高参与臂膀"。这就要求行政部门的领导者不能满足于做一个事务主义者,而就是要做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者;换句话说,她不能仅仅满足于做好一个战术家,还要努力做好一个战略家。很显然,也只有一个有思想、懂战略、敢创新、有冲力的人,才能把行政工作做得更好,做得再上一个档次。从"协调"方面来说,行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足;也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使,以权压人。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通,在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不成为真正的协调。 从"服务"上说,行政部门要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色,毕竟就是服务于企业的最终目的的。行政部门的工作,特别就是后勤服务工作,永远不要奢望成为企业关注的"中心"。不但不可能,而且不应该。因为如果一个企业的
员工对企业的重要性
篇一：员工对企业的重要性 校园招聘过后，又有一大批高校毕业生步入职场，成为各个企业的新员工。至此，毕业 生们结束了学生时代，告别了学生身份转变为职场新人。对于这样的转变，新人不仅仅是要接 受身份上的不同，同时也要改变自己的固有思维意识，需要以员工的姿态适应企业环境，满足 企业所提出的需求。 之所以要提高员工的自身素质，是因为对于企业而言，员工不仅仅是企业雇佣的劳动力， 同时也是企业发展的重要推动力。员工对企业综合实力的整体发展具有不可替代的重要性。 员 工关系是企业的根本与神圣。首先，企业是由员工构成的，不是简单的相加，是统一协调的整 体。其次，员工是在企业中起主导作用的独立群体。员工是最先需要理解和支持的公民。此外， 员工是社会组织与外部公众沟通的最有效的中介。同时，员工关系的协调有利于提高外张力和 凝聚力。 企业需要在日常工作中，注重与员工之间的沟通和交流，可以从以下四点入手： 第一、新员工导向。这种沟通有助于减少新员工刚进入企业的不安感和忧虑，从而减少 最初的离职率。 第二、会议。此沟通方式在企业是非常普遍的，有利于更快地传播信息。但当被用来进 行员工之间信息交换的时候，往往会议不是一个好的方式，特别是如果员工的贡献可能产生争 论的时候。 第三、通过公司的刊物进行。这种方式可能是一个主要的沟通工具，但不是唯一的工具， 而且可能不是最重要的一种沟通手段，因为公司刊物不能替代面对面的口头交流。 第四、员工反馈。比如定期的员工态度调查和反馈可以作为一种工具，用来预测可能导 致绩效问题的员工不满感。如果要征求员工的反馈，那么员工需要知道反馈意见如何被采纳。 他们需要明白整个过程，知道他们的反馈意见是否在企业决策中扮演重要作用。 如何提高员工的积极性，并确保企业与员工之间进行良好有效的沟通是每个企业管理层 应该 着重注意的。很多企业经验都表明，自由沟通并且友好和睦的气氛更能调动员工的积极性， 并且能为企业的发展提供更多的支持和动力。 篇二：论员工在企业发展中的作用 论员工在企业发展中的作用 公司推行 5 S 管理要与提升人员素质教育相结合，倡导岗位自律，以及自主管理。首先 企业要为员工创造一个好的工作环境、有利于推行 5 S 管理的环境。企业要求员工穿工衣、佩 带厂牌其实就是为了提醒员工现在是在工作场合和在工作状态，工作中就必须遵守在工作场合 和工作状态的规范和要求，这样做既是为了安全生产，保护员工人身安全，也是为了提高工作 效率。
人才理念： 人才，是由基本的人和能为企业所用的才组合而成的，何谓基本的人，就是具备基本职业道德和操守，对企业、对家庭、对自己忠诚之人；何谓能为企业所用的才就是不仅具备已有的才干，而且能不断挖掘自身的潜能，做好企业交给的各项工作和应付各种挑战的能力。 企业挑选员工，首先评判的要素是基本的人，其表现在：能象军人一样具有高度的执行纪律性，能如信徒一般抵御害人损人等恶小私欲的诱惑，能似母亲对亲孩般的忠于家庭、忠于企业。简言之一个基本的人，就是具备基本“德”之人，无德之人，不可同，不可合，如家庭中不肖子孙，与其成为败家子，害群之马，宁可尽早弃之。 由基本的人组成的员工团队，方具备从中选取有用之才的前提。“才”可分为四类：兵才、将才、帅才、谋才，“兵才”是企业的一线员工，从量变到质变可提拔为“将才”，“将才”是企业的中级管理团队，依此“将才”可跃升为“帅才”，“帅才”是企业的高级管理和决策层。“谋才”是企业中科研、市场开发研究、企管研究、战略研究、政策法律研究等成员。 “兵才”是一个企业最基层的员工群体，包括操作工人、行政、后勤等工种，“兵才”才能表现的要素就是投入劳力、智力和精力，保证零缺陷的工作成果，既：准确做好本职工作。 “将才”是领导“兵才”的指挥官，其才能表现的要素是投入智力、精力和智慧，保证下辖团队高效率完成零缺陷的工作成果，既：组织团队高效、准确做好工作。 “帅才”是领导“将才”的高级指挥官，其才能表现的要素是投入智力、精力和智慧，选择准确的工作交给下属去做，既：在众多选择中寻找正确的工作。 “谋才”是企业相对独立的员工团队，但却是企业的大脑，影响和决定着企业的未来命运，他们不与其它员工发生治河被治的关系，而是直接接受“帅才”的领导和用其研究成果来影响“帅才”的思考和决策。其才能表现的要素是诊断企业现在的病情，探索企业未来的方向，既：为“帅才”的选择提供有价值的意见。 人才的贵与廉，不是用报酬来体现的，而是以为企业创造价值和利润来表现的。 假如企业用最低的薪水招用员工，表面上是雇佣了价廉的员工，而价廉物美永远不会在商品社会出现，廉价劳动力意味着劳动密集型，实质上带给企业的是高消耗、高次品率、高浪费、低效率、低水平、低效益，企业用人力低成本换得产销过程的高成本，用制造成本的高支出来弥补廉价人力的低支出，因此最终是以高价的代价雇佣了廉价的员工，这是现有大多低薪企业未能意识到的问题，这些企业其实是用最贵的价格招聘员工。 相反的最具说服力的鲜明例子是体育界，美国NBA和英超中的球星，个个是天价高薪，表明上是太昂贵的人才，但是他们创造的潜在价值和球队利润，远远超过了球队对球星的支出，为什么这些俱乐部不会招聘最低薪水的球员，为什么高价球星能决定球队的胜负，因为最廉价的球员是最贵的，他不能给球队带来持续的胜利和辉煌，最昂贵的球员是最便宜的，他能给球队带来胜利，带来冠军，带来利润。 诚然，低薪和高薪是要根据员工的才能来决定，无才拿高薪，那又是企业更严重的错误。 百特尔把依靠人才作为公司发展的基本动力，把尊重人才作为公司发展的重要驱动，把员工与公司共同发展作为公司发展的战略导向。秉承“以人为本，协作共赢”的人才理念为各类人才提供施展才华的舞台，积极营造“快乐工作，结果导向”的人才成长环境，促进企业与员工的共同发展，与员工分享企业发展成果，创造卓越，共享成功！。
人力资源管理的重要性和必要性 在企业人力资源管理中，人力资源规划不仅具有先导性，而且具有战略性，所以对企业总体发展战略和目标的实现具有举足轻重的作用。 人是生产力诸要素中最活跃的因素。当代企业管理是以人为中心的管理，人是知识、信息、技术等资源的载体。人力资源是企业最宝贵的资源，企业间的竞争归根到底表现为人才的竞争。美国钢铁大王卡耐基就曾说：“假如我的企业被烧掉了，但把人留住，我20年后还是钢铁大王”。这就说明作为市场主体的企业必须高度重视人力资源的管理。 现在越来越多的中小企业家、企业管理者都逐渐认识到人力资源管理对企业发展的重要性，但在人力资源规划中仍然存在许多问题和困惑。 究竟中小企业有没有必要进行人力资源规划？怎样才能制定出科学的人力资源规划？首先让我们分析一下中小企业人力资源规划中存在的普遍问题： 1.对人力资源规划的重要性认识不足 人力资源规划是企业战略管理的重要组成部分。企业的整体发展战略决定了人力资源规划的内容，而这些内容又为建立人力资源管理体系、制定具体的人员补充计划、人员使用计划、人员接替与晋升计划、教育培训计划、薪酬与激励计划、劳动关系计划等提供了方向。中小企业往往难以从战略的高度来思考人力资源管理工作。甚至有的老板简单地认为，人力资源管理无非是缺人时招人、上岗前培训、发工资前考核三部曲，怎么也与企业发展战略挂不上勾。不能从企业战略规划——人力资源规划——人力资源管理的流程上实施人力资源规划与管理。 而中小企业的管理者和HR们恰恰也没有充分意识到这一点，在具体制定和实施人力资源规划时易走入就事论事、出了什么问题就解决什么问题的怪圈中，没有从支持企业发展战略的角度来规划人力资源工作。各部门主管和直线经理也常常认为人力资源管理是人力资源部门的事，跟自己关系不大。未能从人力资源的系统管理上加以有效配合。 2.企业战略不清晰、目标不明确 人力资源规划是企业战略规划的重要组成部分，同时也是企业各项管理工作的基础和依据。但许多中小企业没有清晰的企业发展战略和明确的战略目标。使人力资源规划没有方向感，不知道企业未来究竟需要什么样的核心能力和核心人才。企业尤其在快速扩张阶段，往往涉足于不同的业务领域，其中不乏许多新兴产业。而这些新兴产业在研发、生产、营销、管理、服务等各个环节也没有成熟的经验可以借鉴，如一些新开拓的项目，定岗定编工作也不象传统业务那么成熟，在人力资源管理方面大多是走一步，看一步。由于企业战略不清晰、目标不明确，导致人力资源规划缺乏方向性和目的性。 3.人力资源规划不能随着外部环境的变化而及时调整
案例对企业及员工工作的意义和作用 引言 “案例”译自英语Case一词,具有状况、情形、事实、事例等含义。案例对于人们的学习，研究和借鉴等具有重要意义。它是人们所经历事件事实的有意截取。是人们传递有针对性的教培意义的有效载体。因此，人们常常把案例作为一种事实蓝本进行引据说服、教育培训、分析研究和参考借鉴的最有效、最简捷、最有信服力的信息资源。在心理学、管理学、教育学及医学、法学等的学科中，案例分析早已成为最行之有效的研究工具。在企业中，将企业内部案例运用列入规范化制度化管理和应用共享，还处于一个探索尝试阶段。不少企业开始建立案例库信息系统，足以说明案例运用越来越受到企业界的注重。 为配合本公司案例管理制度的实施，就本人从事企业技术和管理工作几十年来的经验，谈谈个人在对案例及其企业员工工作的意义和作用方面的理解和体会。 1.关于案例及定义 案例，有个例、实例、个案等几种提法。最初起用“案例”一词，是医学界对医案及个别病例的统称。具体讲，就是对病情诊断、处理方法的记录，以便有据可查。 案例在不同的领域，不同的人们认识当中说法不一样。一些观点认为，案例是含有问题或疑难情境在内的真实发生的典型性事件。另有人认为案例是研究者感兴趣的一类事件中的一个实例。也有人这两种观点进行综合，即所谓案例就是指人们对已经发生过的典型事件捕捉的记述。到目前还未见到一个得以被公认的定义。 企业战略管理理论设计学派的代表人物安德鲁斯(K.R Andrews)对案例的定义阐述为：案例是一项事实或一组事件，它提供一个问题或一连串的问题以供读者思考，并尝试去解决它的一份资料，它被看成一项引发思考、判断、和正确行动的工具。 另一定义是：所谓案例，是对于许多相关事实的说明，它提供问题的状况，预寻求解决问题的解决方案。 （1）定义 在此，我们做出案例的一般性定义：案例是人们对以往经历的典型的具有学习借鉴意义的事件过程和事实的真实陈述。 特别地，我们将企业涉及的内部案例通称为工作案例，即指在工作当中所经历的典型的富有指导意义的实情记录和陈述，对于学习、研究、工作等具有借鉴意义。一般包括新工艺、新材料、新方法等的应用经历和经验或现有做法的优化等经验。
关于征集公司企业文化理念的通知 各部门： 为适应公司发展的需要，根据《xxxxxxxxx》，并按照“从群众中来，到群众中去”的原则，现就提炼公司企业文化价值理念体系有关内容征求广大员工意见和建议。 具体如下： 1.对公司企业使命、企业愿景、企业精神、企业核心价值观等核心价值理念具体表述提出意见和建议。 2.对公司文化品牌宣传语具体表述提出意见和建议。 3.对公司管理理念、用人理念、学习理念、经营理念、市场理念、服务理念、安全理念等应用理念具体表述提出意见和建议。 4．请各部门、收费站积极提供与企业文化相关的好图片。 5.关于企业文化核心价值理念的其它意见和建议。 理念表述应符合公司实际情况，精练、简洁，有感染力和文化内涵，字数在16字以内。请各部门、收费站认真落实，广泛发动广大员工积极参与企业核心价值理念提炼修改（可登录公司OA网“员工建议”栏提出建议），并认真填写征求意见表，并将本单位员工提出的意见和建议，经整理汇总后于5月9日前报综合行政部。附件： 公司企业文化核心价值理念征求意见表2012年4月25日 公司企业文化核心价值理念征求意见表部门（收费站）： 序号项目意见和建议1先于同行管理水平的道路管理服务2政府信赖的企业群众放心的道路3管理公共资源服务广州交通4安全保畅服务广大司乘人员1创造品牌专业服务赢得市场创意人核心理念体 系企业使命
企业使命表述企业在社会 进步和社会经济发展中所应担当的角色 和责任，表述企业的根本性质和存在的 理由。企业使命回答的是，我们的事业 是什么和我们存在的目的和意义。 企业愿景 企业愿景是企业的长期愿 望及未来状况，组织发展的xx，体现 组织永恒的追求。企业愿景要回答以下 问题： 我们要到哪里去？我们未来是什 么样的？目标是什么？2收费有年限市场无止境 3抢占更多市场走专业服务管理道路4创造公共资源管理品牌 1节约规范和谐高效 2以企业为家敬业精神 企业精神 企业精神是全体职工认 同信守的理想目标、价值追求、意志 品质和行动准则。表达着企业的精神风3貌和企业的风气。341理念行为责任意识一切为社会需要所设企业核心价值观 核心价值观是