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电力时代——特斯拉营销策略研究

电力时代——特斯拉营销策略研究
电力时代——特斯拉营销策略研究

目录

绪论 (4)

一、特斯拉品牌概况 (4)

(一)品牌发展历程 (4)

(二)特斯拉产品 (5)

(三)特斯拉定位及目标消费者 (5)

(四)目前的发展状况 (5)

二:特斯拉中国市场营销策略 (6)

(一)纯电动技术的超级轿跑 (6)

(二)高端定价追求品质 (6)

(三)与互联网结合布局市场 (6)

(四)中国市场的分析 (7)

三、特斯拉中国市场营销特点总结 (7)

(一)精准定位锁定消费群体 (7)

(二)与中国新能源政策相辅相成 (8)

(三)专利开放树立品牌 (9)

(四)特斯拉对中国电动车产业发展的影响 (9)

结语 (10)

参考文献 (11)

致谢 (12)

摘要

在资源越来越紧缺的时期,以及汽车的广泛普及,新能源汽车的研发越来越重要,世界各大车企不得不加大力度研发新能源汽车,而特斯拉就是为了新能源汽车而诞生的汽车品牌,特斯拉汽车公司成立于2003年,在数年的技术发展过程中,特斯拉电动超级跑车技术日趋完善,发布的第一款Model S电动跑车后,于2014年正式进入中国市场,而在中国这块充满机遇与挑战的土地上,借着中国新能源汽车补贴政策的东风,掀起了一股豪华电动车的热潮。

本文以特斯拉在中国营销推广为切入点,从特斯拉中国推广的形式、受众、产品等进行分析,总结特斯拉在针对中国市场做出的一系列营销手段以及特斯拉电动汽车对中国本土汽车行业的影响和贡献。

关键词:特斯拉;新能源;电动车;中国市场

Abstract

In resources become more scarce, and automobile popularization, and the research and development of new energy automobile more and more important, the cart enterprises to increase efforts to research and development of new energy vehicles, and Tesla is for new energy vehicles and the birth of the automobile brand, Tesla Motors Company was established in 2003, in the years of technology development process, Tesla electric supercar technology is becoming perfect day by day, released the first model s electric sports car, in 2014 officially entered the Chinese market, in China this is full of opportunities and challenges of the land on, policy of allowance of car of Chinese new energy resources by the east wind, set off an upsurge of luxury electric car. The Tesla marketing promotion in China as a starting point, from the Tesla China promotion form, the audience, and other products analysis, Tesla made for the Chinese market a series of marketing means and Tesla electric car impact and contribution to the Chinese auto industry in the summary.

Keywords: Tesla; new energy; electric vehicle; China market

绪论

特斯拉公司2003年成立至2013年,十年之久的电动汽车研发销售之路终见阳光。在2013年5月发布的第一季度报表来看,首次盈利的好消息促使其股价大涨约80%,市值突破100亿美元。

特斯拉的成功是漫长计划的一步一步的实现,在计划中提出的第一步,造出小批量高价车,证明电动车是可行的。第二步,把消费者范围扩大,造出性价比更高的车,同时实现盈利。第三步,则是推出更便宜的大众市场的电动车。就像特斯拉CEO Musk在Twitter中说到:“只想对客户和投资人说声谢谢,你们给了特斯拉一个穿越漫漫长夜的机会,没有你们我们走不到今天。”1时间总是留给有准备的人,虽然特斯拉电动车在第三步计划中暂时没有完成,但在高端电动车领域已经取得很优秀的成果。特别是特斯拉公开专利的共享,未来新能源汽车将是各个车企重点押注的对象。

本文将探究特斯拉汽车公司的成立与发展历程,营销模式以及进入中国市场进行的相关的营销活动、营销特点。在特斯拉进入中国的短短几年,不仅品牌的知名度的树立,也对中国新能源汽车市场冲击着,相信在不久的将来,新能源汽车一定会得到更多大众的接受。

一、特斯拉品牌概况

(一)品牌发展历程

特斯拉(Tesla)汽车公司,这家传奇的电动汽车生产公司,诞生于了美国加州的硅谷,无数传奇开始的地方,名字来源于电磁物理之父——尼古拉·特斯拉。2用IT理念来造汽车,而不是以底特律为代表的传统汽车厂商思路。因此,特斯拉造电动车,常常被看做是一个硅谷小子大战底特律巨头的故事。在1990年代末,通用汽车研发出第一款量产电动汽车EV-1并投放市场,然而收益与投入不成正比,在生产了二千多辆之后,放弃继续研发。原EV-1项目的工程师Al Cocconi 离职后在加州创建了ACPropulsion电动汽车公司。然而AC Propulsion一样没有取得成功。

硅谷工程师、资深车迷、创业家马丁·艾伯哈德(Martin Eberhard)在AC Propulsion 公司的经营陷入困境时,注资进入,并在2003年7月1日,与长期商业伙伴马克·塔彭宁(Marc Tarpenning)合伙成立特斯拉汽车公司,并将总部设在美国加州的硅谷地区。3

2004年2月,埃隆·马斯克向特斯拉投资630万美元,但条件是出任公司董事

1黄金萍:《最畅销的电动车是如何造出来不的特斯拉传奇》,《南方周末》,2013年5月31日,第四页。

2杨凯:《特斯拉发展的源动力特斯拉,早已出发》,《华东科技》,2014年7月10日。3李进:《特斯拉旋风再起》,《海西晨报》,2014年2月22日,第五版面。

长、拥有所有事务的最终决定权,而马丁·艾伯哈德作为特斯拉之父任公司的CEO。

2004年到2013年,虽然公司人数一路由20人增至150人。但首款车型Tesla Roadster的研发工作却遭遇了瓶颈。无论是2006年续航里程、性能、外形的问题,还是2007年的与高性能加速相匹配的的变速箱都成了特斯拉前进的阻碍。直至2008年2月,TESLA开始交付第一辆Roadster,然而划售价十万的Roadster 实际成本却高达12万,和既定的7万成本相距甚远,Musk不得不将售价提升至11万。这一举动引来预定客户的极大不满,在洛杉矶举行的客户见面会上,愤怒的购买者差点把Musk围攻晕倒。不过,即使将售价提高1万,Tesla依旧面临赔钱卖车的窘境。随后经过几年的不断探究进步,终于在2013年5月初发布的第一季度报表首次呈现盈利状态,一时成为全球瞩目的焦点。近一个月内,它的股价涨了约80%,正在向100美元冲刺,市值突破100亿美元。

2014年2月19日下午,特斯拉汽车发布了2013年的致股东邮件。邮件显示,第四季度,特斯拉取得了创纪录的汽车销量,而年营收超过20亿美元。

(二)特斯拉产品

特斯拉现在目前的产品主要有四款车型,主要有这四款分别是:Tesla RoadsterTesla Model STesla Model XTeslaModel S P85D。而目前市场上的主要为Model S这个型号。

(三)特斯拉定位及目标消费者

特斯拉电动车其本身的特点就标明了自身的高端定位,纯电动超级跑车能准确锁定其目标消费者,那些有环保意识的高收入人士和社会名流。特斯拉汽车颠覆了人们对电动汽车的传统认知,用超级跑车的标准定位电动车,给用户带来前所未有的体验。4

(四)目前的发展状况

2014年前3个季度,特斯拉Model S在中国总共交付3500辆,并在全国开设了9个体验中心,中国已成为特斯拉在全球订单的第一来源;此外,特斯拉在中国已与上海、杭州、广州、西安和武汉等地方政府达成协议,特斯拉车主可以获得这几个城市的“新能源汽车”牌照,而四月底武汉率先使用特斯拉作为出租车,让人们的关注度在此提高。

根据特斯拉中国提供的数据,特斯拉在中国的超级充电桩已增加到34个,总体充电设施已达到近600个,除美国本土之外全球最多;上海金桥的超级充电桩充电量在全球位居14年8月特斯拉在中国还推动了“绿色新天路,传奇古道行”,与车主一起将充电桩架设到青藏高原的活动,第一次在青藏高原高速公路沿线出现了特斯拉的超级充电站。

4陈正奇:《从特斯拉现象看品牌营销之道》,《中国外资》,2013年第九期。

二:特斯拉中国市场营销策略

(一)纯电动技术的超级轿跑

2014是充满未来感的一年。首先到来的是混合动力超级跑车,紧接着宝马在英国推出了拥有炫酷外型的i3。现在,特斯拉正准备推出其热门车型——Model S的右舵版本。5在能源问题日趋严重的情况下,新能源汽车问世是必然的事情,特斯拉十几年的发展,不断的在电动汽车领域做出突破,终于在2012量产了特斯拉Model S并进军中国市场。作为市场上的第一款电动跑车,它的问世吸引了中国一大批高端消费群体的注意,并不只是因为它是第一款电动跑车更因为它超凡的性能,特斯拉满电可以行使500公里,高配车型百公里加速更是只需要3.3秒就可以达到,反观同类车型,我们对比同等价位的宝马Z4,其百公里加速还需要5.1秒,快了足足1.8秒的时间。

在新时代汽车领域,汽车智能化设计已经成为各大车企竞争的一大焦点。整辆汽车打破了传统汽车的设计理念,只有三大部分来构成:有7000节松下5号电池构成的可充电式电池,车身与底座。特斯拉的这一设计非常符合乔布斯对产品的设计理念——简约即是美。如何实现汽车更多的智能化,给驾驶者更多的体验,成为特斯拉关注的焦点。6相信每一个坐进特斯拉的乘客都会被它的17寸超大触控屏给吸引住,这也是全球量产汽车中最大的触控屏。而这块面板也集成了特斯拉的大部分功能,做到这一点确实很不容易。

(二)高端定价追求品质

特斯拉在营销策略上大胆创新,把Tesla Model S定位在面向富人的一款豪华车,不论是超大的触摸式中控台液晶,还是超强的加速性能、超长的行驶里程、零排放等营销亮点,都让Tesla Model S在目前新能源汽车市场上显得鹤立鸡群,他的定位跟宝马7系,奔驰S级一样,我们从其在美国的售价就可以看得出来。这种高端定位策略使得特斯拉能够吸引到中国高端消费群体的关注,毕竟中国的富豪多,体现自己身份的不一样汽车,总会得到不一样的关注。

(三)与互联网结合布局市场

互联网思维的营销模式使特斯拉能够更广泛地整合供应链和拓展销售渠道。特斯拉采用互联网思维的造车理念推进电动汽车技术创新的同时,在营销模式上也开创性地采用了直销商业模式。能够与顾客进行对话,更清楚地了解顾客的需求,

5Richard Meaden:《Model S Performance(特斯拉)》,《汽车与运动》,2014年第五期。6马宏宇:《高新技术产品设计方案的实现路径研究--以特斯拉汽车为例》,《设计艺术研究》,2014年第四期。

从而将所提供的产品(或服务)和信息进行定制化和个性化7.根在采购体系和供应链管理方面,特斯拉建立的分层次分级别的采购体系,针对不同的部件采用不同的供应链方式,这比传统的营销模式更为灵活,而且有助于降低成本,而且针对不同消费群体可以在其官网上进行配置的选装,自由选装自己喜欢的配色、配置等等;在销售方面,特斯拉针对自身特点开发了独有的信息系统和电子商务平台,以此为消费者提供电动车的无缝购买体验。

在通过互联网做各种关于品牌的营销活动,特别是特斯拉通过推特平台发布了其电动汽车专利的共享,在全球掀起了一波专利开放热潮,借着这股专利热,全国各大媒体平台又给特斯拉做了一次免费的广告,吸引了无数消费者的关注。而这是这次报道,是的特斯拉的关注热度不止。

(四)中国市场的分析

中国拥有巨大的汽车市场空间,出于能源和环境问题的考虑,中国政府也正在积极推进电动汽车的普及,同时,中国的消费者对新能源汽车的接受程度也越来越高,因此,可以说特斯拉在一个“最好的时机”来到了中国。

特斯拉在进入中国的市场的前期,在国内外进行了几次重大的品牌推广,也包含了数次的负面新闻报道,就比如13年十月1日的特斯拉起火事件,经过一系列的报道及马库斯出面发表新闻,特斯拉的股票于4日增幅4.4%,8再一次吸引了国内外的消费者的眼球。

中国政府对电动汽车发展的政策支持力度是非常大,虽然特斯拉不能享受政府补贴,但中国几个大城市对特斯拉电动车是非常赞成的,以首都北京对电动车的有利政策是工作日高峰期不限制行,上海、深圳对特斯拉上牌享有免费上牌的优惠,天津、杭州也能够免摇号直接领取新能源汽车牌照,而新能源汽车在全国各个地方也已慢慢推出有利的政策,由此可见中国政府是认真对待新能源汽车的研发和普及的。

有一个问题很多人都存在疑问,就是电动车的保值率有多少?特斯拉针对中国市场制定的三年上保有值在50%,这一数字在高端豪车列中是最高的之一。虽然特斯拉使用的直销模式但是并不影响其后期的保养问题,特斯拉在中国地区将提供两个新的服务,其一是限行日上门维修服务,另一个是非特斯拉服务中心所在地区服务日项目。并且在中国各大城市也陆续筹备线下体验店。而以上种种措施对未来特斯拉推出Model3系列车型将是一大激励点。

三、特斯拉中国市场营销特点总结

(一)精准定位锁定消费群体

各个企业经营的产品不同,面对的顾客也不同,所处的竞争环境也不同,因而市

7浦徐进:《直销模式对存在强势零售商零售渠道的影响》,《管理科学学报》,2008年4月21日,第三页。

8谢婧:《特斯拉公关转危为机》《公关世界》,2013年第十期,第108页。

场定位所依据的原则也不同。9一个品牌有其相对应的受众群体,定位是一个产品营销的方向,定位选不准,再好的宣传广告也无济于事,即便赢得一时的用户,但长期来看,早晚会失去一部分用户。高端品牌服务包含了技术服务、售前服务、售中服务、售后服务等,要形成规范化、高标准才能与高端品牌相匹配。10在定位的过程中,需要对产品的优势和劣势,对消费者和竞争者进行综合分析。广告做的准,好过无目的的广告覆盖,特斯拉对其产品在中国市场进行系统和深入的分析,深度挖掘其潜在用户的需求,并把这种需求完善到极致,以突出产品所能提供的相应的服务水平。特斯拉因其高定价,新能源的自身原因,锁定了中国的上层消费群体,这些群体有高消费能力、尝试新鲜事物的热情,特别是在中国大城市的高端白领。

特斯拉不像其他品牌的汽车那样,在不同的消费层级设置不一样的汽车款式,就比如大众汽车,有高达上百万的辉腾,也有低到七八万的捷达。特斯拉单一的款式各有利于产品对其目标客户做出最准确的定位,中国有钱人非常之多,而特斯拉在市面上较少,不是同等价位的奔驰宝马所能给予的虚荣心。正是因为特斯拉的准确定位和消费者心理的把握,将中国一大批高消费群体锁定在特斯拉身上。

(二)与中国新能源政策相辅相成

在2015年5月国务院最新发布的关于《中国制造2025》在提出纯电动和插电式混合动力汽车、燃料电池汽车、节能汽车、智能互联汽车是中国汽车未来重点发展的方向,推动自主品牌节能与新能源汽车与国际先进水平接轨的发展战略,为我国节能与新能源汽车产业发展指明了方向。11可以说中国政府在对新能源汽车是下了很大功夫的,在上牌、购置税、购车补贴等多个购车环境做出了相应的优惠策略,虽然特斯拉没有办法享受到所有的补助政策(多个城市免费上牌、免摇号等优惠政策,免税、补贴暂不享受),但是在《中国制造2025》中明确提出了新能源汽车的发展道路,这也就意味着特斯拉在中国能够站足自己的脚步,为什么会这么说?因为这解决了中国充电桩数量较少的问题,而这个问题也是特斯拉在中国最急需解决的问题。

目前世界汽车保有量约8亿辆,预计到2020年全球汽车保有量将达到12亿辆,主要增幅来自发展中国家,12在国内电动车车型还没有大发展的时期,特斯拉借着这股新能源热潮走进中国市场,占稳自己的市场份额,在未来几年推出新款Model 3将挖掘更多的潜在消费者,提高自己的销量。

9杜靖川:《市场营销学》,高等教育出版社,2009年,第133页。

10王慧珍:《基于市场定位的企业品牌价值影响因素研究及Interbrand模型优化》,北京交通大学,2014年2月25日。

11装备工业司:《中国制造2025》规划系列解读之推动节能与新能源汽车发展,

https://www.doczj.com/doc/1418076064.html,/n11293472/n11295142/n11299123/16604739.html ,2015年5月22日。12欧阳明高:《我国节能与新能源发展战略与对策》,汽车工程,2006年5月16日,第一期。

(三)专利开放树立品牌

专利,一项发明创造的首创者所拥有的受保护的独享权益。我相信世界上绝大多数人是自私的,能将自己盈利的手段告知同行的竞争者的企业少之又少,一家汽车厂商拥有的专利数量是衡量其公司技术水平的高低的标准,而特斯拉拥有数以百计的专利就这样开放给全世界所有汽车厂商?这是一场阴谋还是阳谋?抛开这一切顾虑,当一种先进的产品技术给相对落后的厂商参考及学习,会潜移默化的影响着他们发展的道路而这无形之中也规范了同行业的标准。比如说充电桩的输出模式、充电桩的电压规格等等。而在规格统一之后,更有利于特斯拉在中国的布局,帮助其下一代产品的推广。

2014年6月12日特斯拉总裁埃隆·马斯克在公司官方博客上发表了一篇题为《我们所有的专利属于你》的博文,宣称“我们本着开源运动的精神,开放了我们的专利,目的是推动电动汽车技术的进步”13正式向全世界公布其所有的专利将,并无偿开放给社会,无论是企业还是个人,都可以学习借鉴。然而也就是这一天,全世界的新闻媒体、网络平台都发表了特斯拉这一举动的相关新闻,特斯拉这次的专利开放,又一次让世界的眼球聚焦在自己身上,从传播角度来说,特斯拉再次占领了市场的制高点。不仅为自己未来市场的规划还是在品牌的树立上都取得了不错的效果。

一个电动汽车行业的领头羊,敢于将自己的技术提供给社会,不仅显示了特斯拉对自身产品的自信和对竞争对手共同前进的希冀。

(四)特斯拉对中国电动车产业发展的影响

在2009年,电动汽车在全世界尚无较大的推广时,特斯拉却早在一年前就开始布局其首款量产车型了,而我国的电动汽车技术却还没有取得实质性的突破,在这完全竞争的市场,中国电动汽车企业已落后其他国家,想在中国市场上取得想要的成果还需努力前进。

特斯拉的成功不一定可以复制,但是我们可以参考它发展的历程,提高自身的创新能力。创新是需要时间的积累的,我们不应闭门造车,追求里程碑式的创新,因为时间不允许我们这样来浪费,而特斯拉的诞生却给了我们一个学习和突破的机会,特斯拉最大的贡献就是公开分享了其技术专利,中国新能源汽车企业应当及时的学习并在学习的基础上做出自己不一样的创新,并且应该做出更适合中国国情的产品。

中国电动汽车领头羊应该要归属比亚迪了。而比亚迪电动汽车相对于特斯拉还有很大距离,就拿比亚迪E6这款电动汽车来比,20万的电动车无论是最大行驶里程还是安全方面,距离特斯拉还有非常大。当然了,毕竟两车的差价还是较大的,但是中国电动汽车的发展确实取得了很大的进步。国家新能源政策、中国车企的积极求进,相信在未来的十年,中国电动汽车将超越特斯拉,走在世界领先水平之列。

13李朋波:《特斯拉开放专利背后的战略逻辑》,企业管理,2015年1月9日。

结语

在2009年,电动汽车在全世界尚无较大的推广时,特斯拉却早在一年前就开始布局其首款量产车型了,而我国的电动汽车技术却还没有取得实质性的突破,在这完全竞争的市场,中国电动汽车企业已落后其他国家,想在中国市场上取得想要的成果还需努力前进。

特斯拉确实可以说是目前最出色的电动车生产制造商,纯电动车也是在目前能源短缺的世界大环境中的传统汽车的最佳替代品,14特斯拉的成功不一定可以复制,但是我们可以参考它发展的历程,学习并提高自身的创新能力。中国新能源汽车的市场前景是无比光明的,在传统动力汽车方面,中国始终落后于国外企业,但是在新能源汽车方面,中国企业已经看到其发展潜力,15中国电动汽车领头羊应该要归属比亚迪汽车了。而比亚迪电动汽车相对于特斯拉还有很大距离,就拿比亚迪E6这款电动汽车来比,20万的电动车无论是最大行驶里程还是安全方面,距离特斯拉还有非常大。当然了,毕竟两车的差价还是较大的,但这并不妨碍双方比较。创新是需要时间的积累的,我们不应闭门造车,追求里程碑式的创新,因为时间不允许我们这样来浪费,而特斯拉的诞生却给了我们一个学习和突破的机会,特斯拉最大的贡献不仅在电池技术取得的突破还在于其公开分享了其技术专利,中国新能源汽车企业应当及时的学习并在学习的基础上做出自己不一样的创新,并且应该做出更适合中国国情的产品。

相信在国家新能源政策的刺激下以及中国车企的积极求进,在未来的十年,中国电动汽车将超越特斯拉,走在世界领先水平之列。

14汤思佳,《特斯拉-系能源汽车的佼佼者》,《中外企业文化》(下旬刊),2014年第四期。

15张鑫,《我国新能源汽车的发展现状及前景探析》,中国高新技术企业,2015年第三期

参考文献

1..装备工业司:《中国制造2025》规划系列解读之推动节能与新能源汽车发展,2015年5月22日。

2.张鑫,《我国新能源汽车的发展现状及前景探析》,中国高新技术企业,2015年第三期

3.李朋波:《特斯拉开放专利背后的战略逻辑》,《企业管理》,2015年1月9日。

4.杨凯:《特斯拉发展的源动力特斯拉,早已出发》,《华东科技》,2014年7月10日。

5.Richard Meaden:《Model S Performance(特斯拉)》,《汽车与运动》,2014年第五期。

6.汤思佳,《特斯拉-系能源汽车的佼佼者》,《中外企业文化》(下旬刊),2014年第四期。

7.马宏宇:《高新技术产品设计方案的实现路径研究--以特斯拉汽车为例》,《设计艺术研究》,2014年第四期。

8.王慧珍:《基于市场定位的企业品牌价值影响因素研究及Interbrand模型优化》,北京交通大学,2014年2月25日。

9.李进:《特斯拉旋风再起》,《海西晨报》,2014年2月22日。

10.黄金萍:《最畅销的电动车是如何造出来不的特斯拉传奇》,《南方周末》,2013年5月31日。

11.陈正奇:《从特斯拉现象看品牌营销之道》,《中国外资》,2013年第九期。

12.谢婧:《特斯拉公关转危为机》《公关世界》,2013年第十期。

13.杜靖川:《市场营销学》,高等教育出版社,2009年。

14.浦徐进:《直销模式对存在强势零售商零售渠道的影响》,《管理科学学报》,2008年4月21日。

15.欧阳明高:《我国节能与新能源发展战略与对策》,《汽车工程》,2006年5月16日。

致谢

感谢孙叶青老师对论文的无私的指导和帮助,从论文提纲开始到论文的完结,期间不厌其烦的帮助进行论文的修改和改进。感谢这篇论文引注文献所涉及到的各位学者。本文引用了多位学者的研究文献及,如果没有各位学者的研究成果的帮助和启发,我将很难完成本篇论文的写作。

特斯拉营销方案

[文档标题] [文档副标题] 小组成员:高瞻、兰佳雨、隋新然、王悦昊、许开

目录 1.执行纲要 (2) 2.情景分析 (3) 2.1.市场环境分析 (3) 2.1.1.市场概要 (3) 2.1.2.目标市场与市场细分 (3) 2.2.优势、劣势、机会和威胁分析 (5) 2.2.1优势 (5) 2.2.2.劣势 (8) 2.2.3机会 (8) 2.2.4威胁 (9) 2.3. 产品供应物 (9) 2.4.竞争 (10) 3.0.营销战略 (11) 3.1.营销目标 (11) 3.1.1.扩大市场份额 (11) 3.1.2.促进汽车产销渠道优化 (12) 3.1.3.培养品牌忠诚度 (12) 3.2.战略 (13) 3.2.1.品牌 (13) 3.2.2.服务 (14) 3.2.3.价格 (16)

3.2.4.渠道 (16) 3.2.5.传播及宣传 (17) 3.3.阶段性营销战略分析 (18) 4.0.财务预测 (19) 4.1.盈亏平衡预测 (19) 4.2.宣传投入 (20) 5.0.控制手段 (21) 5.1.实施 (21) 5.2.营销组织 (21) 1.执行纲要 Tesla公司准备以最新研发的Tesla X纯电动车来进入和打开中国市场。新能源汽车作为当下汽车发展的趋势,定将领导一场汽车革命,而以纯电动汽车为主的Tesla也将成为这场革命的先驱。价格在同等级的传统型汽车中并不高,而且新型的技术,以及电控操作更能吸引消费者的兴趣。 本营销计划确定的初步目标是:第一年在中国市场占有1%的份额,销量在1万辆左右。第二年在第一年的基础上略有增加,销量至少达到1.2万辆。与政府积极合作,开展充电桩和充电基站建设。由于中国政府的“十二五”规划中明

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叮嘱 叮嘱 小组成员:高瞻、兰佳雨、隋新然、王悦昊、许开

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1.执行纲要 Tesla公司准备以最新研发的Tesla X纯电动车来进入和打开中国市场。新能源汽车作为当下汽车发展的趋势,定将领导一场汽车革命,而以纯电动汽车 为主的Tesla也将成为这场革命的先驱。价格在同等级的传统型汽车中并不 高,而且新型的技术,以及电控操作更能吸引消费者的兴趣。 本营销计划确定的初步目标是:第一年在中国市场占有1%的份额,销量在1万辆左右。第二年在第一年的基础上略有增加,销量至少达到万辆。与政府积极合作,开展充电桩和充电基站建设。由于中国政府的“十二五”规划中明确提出要加大节能减排的力度,在加油站中建设电动车充电桩已经列入了国家基础设施建设计划之中。同时,目前充电桩(充电站)建设主要由国家电网控制,故对于充电桩投入资金可以和政府共同负担,甚至可以大部分由政府承担。Tesla等电动车生产厂商主要提供技术支持和设备租用。可以在第二年初步实现盈亏平衡。在此基础上,初步财务目标是实现8亿美元的收入,将亏损控制一亿美元左右。在第二年,继续建造充电桩及快速充电设备,开发新产品,并彻底打开市场,争取占有3%的市场份额,而在纯电动汽车这一特定市场市场份额将达到50%。根据财务测算,第二年的汽车销量控制在万辆左右将初步达到盈亏平衡。

2.情景分析 .市场环境分析 市场概要 随着民众的环保意识的提高,特别是近几年对于指数敏感度的提升,以及全国大范围雾霾天气的出现,都让使用传统汽柴油的汽车变成了众矢之的,社会渴望新能源汽车尤其是纯电动车的大规模使用可以改善现有情况。在欧美等发达国家,电动汽车已经快速且有效的占领了不小的市场份额。但在中国,电动车市场仅处于起步阶段。不过从各国的相关政策来看,均对于电动汽车的发展持支持的态度,而电动汽车背后的环保理念也成为了人类发展所必须具有的。 目标市场与市场细分 根据顾客需求的差异性以及相似性,另外由于相对于整体市场Tesla有限的资源,我们将对于整体中国市场进行细分。我们的营销目标是基于整体中国市场,针对不同的细分市场我们将采取不同的策略并辅之以不同的跟进计划。 用户存在的市场细分: (一)从收入细分:低收入人群、中等收入人群、高收入人群 细分 特质价值 低收入 购买力低,对价格非常 敏感。价格的变动会极大地 性价比高,可以满足基本的需求

新形势下供电企业电力市场营销策略研究

新形势下供电企业电力市场营销策略研究 发表时间:2018-04-13T10:32:42.803Z 来源:《电力设备》2017年第31期作者:申星 [导读] 摘要:在我国社会经济和市场经济的规模日益扩大的的背景下,因此对于电力市场的需求日益增加,传统的电力市场营销模式已略显疲态并表现出各种弊端,因此寻找新的营销模式已经成为当前电力市场进一步发展的重要内容。 (国网河北省电力有限公司涉县供电分公司河北省邯郸市 056400) 摘要:在我国社会经济和市场经济的规模日益扩大的的背景下,因此对于电力市场的需求日益增加,传统的电力市场营销模式已略显疲态并表现出各种弊端,因此寻找新的营销模式已经成为当前电力市场进一步发展的重要内容。为了确保电能供应符合实际需求,必须对电力资源进行优化,并采取有效的措施完善相应的电价体系。本文对新形势下存在的市场模式问题做相应的整合分析,并针对性的提出解决方案,期望能为我国电力事业的发展提供支持。 关键词:新形势下;供电企业;电力市场;营销策略 引言 现阶段电力营销作为供电企业的核心任务,以其合理有效的理论和技术优化供电企业的生产与管理流程的同时为用户提供安全、放心、满意的服务,不仅促进了电力企业的可持续发展,而且提高了企业的竞争力。但在实际状况中,因电力营销经常受政策、社会需求、推广手段以及自身的管理策略等影响而出现各种问题,那么如何采取有效的策略改善电力营销发展不利的状况是供电企业当前必须着手解决的难题。 1电力市场特征和营销概述 1.1 电力市场特征 电力市场作为影响国民经济建设和发展的基础行业,成为影响居民生产和生活的必备品,通常情况下用户用电情况和发电量呈正比关系,结构不断调整后,面对宏观市场,市场建设在很大程度上出现变动,其特征如下: (1)发电量大 通常情况下如果存在难以延期或者大量存储的情况,对电力需求整体上有严格的要求,电力需求是否被挖掘成为制约营销管理的重点。 (2)电力系统特殊 用户对供电服务的要求比较高,在电力安全性和稳定性评估基础上,为了避免出现严重的用电事故和损失,要严格按照供电服务的基本要求实施,历史发展中,国民经济和电力营销呈现出正比关系,国民经济和电力系统消费之间相互约束,需要严格按照系统应用要求实施。 (3)国民经济和电力发展存在密切关系 电力需求在很大程度上制约国民经济的后续发展,在历史发展中,经济发展和电力消费之间呈现出正比关系,考虑到国民经济和消费体系的具体要求,需要严格按照现有方案实施改革,使其适应经济发展要求。 1.2电力市场中市场营销管理意义 在电力市场整体发展中,要遵循电网和技术要求,以现有电力管理机制和服务模式作为基础,严格按照营销管理方案进行落实。以网络技术作为基础,合理应用计算机技术、通信技术等为电网提供技术保证。此外根据客户提出的需求做好市场评估工作,促进企业的进一步发展。在实践过程中,其重点是顺应时代发展局势,在原有营销理念基础上,建立完善的管理方案。新的电力营销模式能使电力市场充满活力,为了避免出现管理不到位或者其他现象,必须严格做好处理工作,保证服务合理性。 2电力公司营销项目管理的现状 2.1电力服务不完善 电力事业的急速发展使得后续的服务体系无法及时跟上整个电力规模的扩大。很多电力事业的从业人员还没有形成完善的电力服务意识,在当前日益激烈的市场环境中,更是威胁着电力单位的竞争空间。虽然很多企业在服务体系上有所调整,但没有根据市场环境的实际情况进行落实,导致电力市场的营销效果并不理想,也是阻碍营销模式推广的一项因素。 2.2 缺乏信息系统支持 大数据时代的到来为各行业提供庞大的数据信息,企业营销离不开数据挖掘及分析,当前电力企业在营销中应用信息系统的比例仅为32.7%,缺乏信息系统制约电力企业的发展。 2.3新型电力能源的市场冲击 据我国现行的能源政策来看,优化并调整能源结构,不断提高电能在能源消费市场的占有率是必然的发展趋势。于是随着科技的不断进步使得大量新能源进入人们的日常生活与工作中,如风力发电、太阳能、地热能等等,对许多依靠煤炭、水力发电的供电企业造成很大冲击。新能源的涌入不仅会抢占电力企业低市场份额,而且其低成本、高服务、环保等特质吸引了广大用户的青睐,为电力营销工作带来巨大的挑战。 3电力市场的营销策略分析 3.1完善优质服务体系 优质的服务在营销工作中占据重要的位置,其整体上处于核心位置,实践证明,优质服务是连接企业内部管理和外部发展的重要纽带,为了保证电力企业能提供优质服务,在后续服务阶段需要树立企业发展形象,建立品牌,提升企业知名度。根据现有电力企业发展战略可知,不仅需要为电力发展奠定基础,同时也需要提供充足的电力资源,为其服务。电力用户对于电力资源的服务有严格的要求,根据现有服务管理要求可知,在后续发展中要对具体管理引起高度重视。 (1)提升工作人员素质 在电力体系服务管理阶段,对现有管理形式有严格的要求,以营销管理方针作为基础,在各项工作落实的过程中需要突出营销管理战略要求,严格按照评估要求实施。工作人员要对营销管理的战略进行了解,除了具备专业知识外,同时也需要提升自身道德素质,致力于

电力营销市场特点及营销解决方法

电力营销市场特点及营 销解决方法 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

电力营销市场特点及营销解决方法摘要:近年来我??经济取得了快速发展和人民的生活水平显着提升,人民对电力的需求也越来越大,因此深化改革电力营销才能满足当前市场需求。本文针对电力营销市场基本情况和主要特征进行分析,并提出有效的解决办法,共同推进电力企业可持续发展。 关键词:电力;营销市场;营销方案 当前的电力营销方案已经不能满足时代的要求,因此,建立新型营销模式对电网的发展极其重要。 1.电力营销市场的重要性及特点 电力营销市场的重要性 电力行业随着市场经济的发展而不断变化,电力行业也不得不进行电力营销。在市场营销的浪潮中电力营销占据电力行业的重要地位,并取得了长足发展与进步,在整个的供电企业的业务流程中时刻都在。通过一整套的营销策略,供电公司必须满足用电客户需求,实现电力企业供电任务,做到为用户提供高质电能。目前,市场营销在电力企业的的作用已越来越重要,体现在:1)电力企业生存与发展离不开市场营销。电力企业的营销部门的职能是负责销售电能,销售电价需要按照一定标准执行,因此营销工作好坏决定着公司收益高低。2)市场营销对电力企业规划方向的影响。电力营销部门是电力企业服务社会的窗口,

并在电力企业中担负着重要职责,引导企业的经营规划。3)市场营销反映供电企业形象。市场营销面向的是千家万户用电客户,是电力企业门户。 电力营销市场的特点 1)差异性。电力企业的营销市场存在差异性,面对不同的客户用和用电的需求量的差异,电力市场也有比较显着的差异性特征,消费者对电能的需求不同,用户的供应方式不同时间不同导致计划安排也会不同。用户用电的时间不同导致存在差异性。不同的用户无论是用电量,还是用电时间和用电种类不同,都会给用电安排带来影响。不同的客户对电能有不同的要求具有不同的要求。有的保持长期供电,有的则需要间歇供电。不同规模的消费者对电力功率要求不一样。大型企业的电力消费数十亿千瓦时。小的用户往往只有几十千瓦时。根据不同的差异安排发电是一个重要课题,研究电力目标市场的总体特征、变化规律和发展趋势有助于对电力目标市场的规划。 2)整体性。电力营销市场的整体性特征也很显然,电网为电力交换提供了支撑,电力市场整体的范围也就是电网的覆盖区域,因此电力营销市场具有整体性。电网将电力市场统一成一个整体,电力销售的部门进行整体销售服务,对一个或者多个区域看作一个整体,所以将不同的电力目标市场连接成一个整体。电力企业要满足电力目标市场和电力营销市场是由电网的整体性决

电力时代——特斯拉营销策略研究

目录 绪论 (4) 一、特斯拉品牌概况 (4) (一)品牌发展历程 (4) (二)特斯拉产品 (5) (三)特斯拉定位及目标消费者 (5) (四)目前的发展状况 (5) 二:特斯拉中国市场营销策略 (6) (一)纯电动技术的超级轿跑 (6) (二)高端定价追求品质 (6) (三)与互联网结合布局市场 (6) (四)中国市场的分析 (7) 三、特斯拉中国市场营销特点总结 (7) (一)精准定位锁定消费群体 (7) (二)与中国新能源政策相辅相成 (8) (三)专利开放树立品牌 (9) (四)特斯拉对中国电动车产业发展的影响 (9) 结语 (10) 参考文献 (11) 致谢 (12)

摘要 在资源越来越紧缺的时期,以及汽车的广泛普及,新能源汽车的研发越来越重要,世界各大车企不得不加大力度研发新能源汽车,而特斯拉就是为了新能源汽车而诞生的汽车品牌,特斯拉汽车公司成立于2003年,在数年的技术发展过程中,特斯拉电动超级跑车技术日趋完善,发布的第一款Model S电动跑车后,于2014年正式进入中国市场,而在中国这块充满机遇与挑战的土地上,借着中国新能源汽车补贴政策的东风,掀起了一股豪华电动车的热潮。 本文以特斯拉在中国营销推广为切入点,从特斯拉中国推广的形式、受众、产品等进行分析,总结特斯拉在针对中国市场做出的一系列营销手段以及特斯拉电动汽车对中国本土汽车行业的影响和贡献。 关键词:特斯拉;新能源;电动车;中国市场

Abstract In resources become more scarce, and automobile popularization, and the research and development of new energy automobile more and more important, the cart enterprises to increase efforts to research and development of new energy vehicles, and Tesla is for new energy vehicles and the birth of the automobile brand, Tesla Motors Company was established in 2003, in the years of technology development process, Tesla electric supercar technology is becoming perfect day by day, released the first model s electric sports car, in 2014 officially entered the Chinese market, in China this is full of opportunities and challenges of the land on, policy of allowance of car of Chinese new energy resources by the east wind, set off an upsurge of luxury electric car. The Tesla marketing promotion in China as a starting point, from the Tesla China promotion form, the audience, and other products analysis, Tesla made for the Chinese market a series of marketing means and Tesla electric car impact and contribution to the Chinese auto industry in the summary. Keywords: Tesla; new energy; electric vehicle; China market

特斯拉营销方案

特斯拉营销方案

[文档标题] [文档副标题] 小组成员:高瞻、兰佳雨、隋新然、王悦昊、许开

目录 1.执行纲要 (3) 2.情景分析 (4) 2.1.市场环境分析 (4) 2.1.1.市场概要 (4) 2.1.2.目标市场与市场细分 (4) 2.2.优势、劣势、机会和威胁分析 (6) 2.2.1优势 (6) 2.2.2.劣势 (9) 2.2.3机会 (9) 2.2.4威胁 (10) 2.3. 产品供应物 (10) 2.4.竞争 (11) 3.0.营销战略 (12)

3.1.营销目标 (12) 3.1.1.扩大市场份额 (12) 3.1.2.促进汽车产销渠道优化 (13) 3.1.3.培养品牌忠诚度 (13) 3.2.战略 (14) 3.2.1.品牌 (14) 3.2.2.服务 (15) 3.2.3.价格 (17) 3.2.4.渠道 (17) 3.2.5.传播及宣传 (18) 3.3.阶段性营销战略分析 (19) 4.0.财务预测 (20) 4.1.盈亏平衡预测 (20) 4.2.宣传投入 (21) 5.0.控制手段 (22)

5.1.实施 (22) 5.2.营销组织 (22) 1.执行纲要 Tesla公司准备以最新研发的Tesla X纯电动车来进入和打开中国市场。新能源汽车作为当下汽车发展的趋势,定将领导一场汽车革命,而以纯电动汽车为主的Tesla也将成为这场革命的先驱。价格在同等级的传统型汽车中并不高,而且新型的技术,以及电控操作更能吸引消费者的兴趣。 本营销计划确定的初步目标是:第一年在中国市场占有1%的份额,销量在1万辆左右。第二年在第一年的基础上略有增加,销量至少达到1.2万辆。与政府积极合作,开展充电桩和充电基站建设。由于中国政府的“十二五”规划中明确提出要加大节能减排的力度,在加油站中建设电动车充电桩已经列入了国家基础设施建设计划之中。同时,目前充电桩(充电站)建设主要由国家电网控制,故对于充电桩投入资金可以和政府共同负担,甚至可以大部分由政府承担。Tesla 等电动车生产厂商主要提供技术支持和设备租用。可以在第二年初步实现盈亏平衡。在此基础上,初步财务目标是实现8亿美元的收入,将亏损控制一亿美元

对于新形势下电力市场营销策略分析

对于新形势下电力市场营销策略分析 论文摘要:电力市场营销策略的制定是为了保证电力市场销售目标的顺利实现而采取的有计划的经营活动。在新形势下,电力企业要满足市场需求的多元化特性,不断改进营销理念,以客户的需求为切入点,以提供高质服务为载体,以充分满足各类用户群的需求为目的,进一步开拓市场,促进电力企业经济效益的提升。 论文关键词:电力市场;营销;策略 电力行业属于自然垄断行业,在经济社会不断发展且电力供应不断紧缺的形势下,电力与行政经常会联系在一起,这是时代发展的必经过程,同时也成为制约电力企业发展的制度障碍。我国电力企业在高度垄断的条件下引入竞争机制,不断建立起完善、公正公开、充满活力竞争的市场营销架构,是我国有步骤推进电力企业改革的坚实一步。按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的原则,循序渐进建立健全现代企业制度有利于电力企业的转型,有利于电力企业的技术创新,有利于电力企业改进效率,更好地服务经济社会发展,是当前新形势下电力工作的重要任务和发展方向。在当前社会主义市场经济导向下,电力市场营销是供电企业的重要任务,决定着电力企业在市场竞争中的生存与发展。电力要发展就需要充分销售电力产品,且在销售的过程中充分体现企业的理念和文化,使用户最大化感受到电力服务的优质。电力企业改革不断深入的同时对电力市场营销提出了更高更大的要求,电力营销已经成为电力企业经营运作的核心部分。在市场需求方面,工业用电的需求猛增以及居民对用电质量的高要求赋予了电力营销新的内涵和意义,如何在电力供应缺口不断扩大的基础上,积极鼓励企业错峰用电,减少对居民用电的影响,成为电力企业营销工作的首项工作。 一、我国电力市场的特点 1.选择性成为电力市场主要标志 东西部之间,平原与山区之间,发电成本差异较大地区之间的电力输送往往通过高压输电网络或者超高压输电网络完成,这样既能有效减低电损,还能实现不同电网区域之间或者发电区域之间的充分竞争。高压输配电系统日益成为多地区电网互联的大电网,甚至成为国家电网或者跨国电网,使得各个地区出现了经济功率交换——由资源丰富、劳动力成本低和电力负荷水平低的区域将电力送往

新时期电力市场营销策略研究

新时期电力市场营销策略研究 随着我国经济制度不断发展,新时代条件的要求以及电力企业在发展过程中遇到的困境要求电力企业改变传统营销观念,制定多元化的电力营销策略,提高企业市场竞争力,推动企业在激烈的市场竞争中平稳、迅速发展。分析表明,电力企业需要通过创新营销思路、模式以及方法开拓电力市场。基于电力企业市场营销现状及问题,分析电力企业营销策略,提高电力企业适应市场经济的需求。 标签:电力企业;营销现状;服务策略。 1.电力营销和电力优质服务的作用 1.1与用户用电需求相符合 在电力营销中是将电能用户作为服务对象的。在这之中电力企业会通过良好的服务与用户之间建立起来有效沟通,及时明确用户的实际需求,掌握第一手资料,从而针对营销之中存在的各类问题进行整体性分析,最终总结出相应的解决对策,并应用到营销工作的整改中,渐渐提升服务质量。用户自身也可以根据实际需求,制定出来最有效电能使用策略,确保电能供给的平稳性。除此之外,电力优质服务还需要将用户作为主要导向,建立起来相互协商的关系,进行差异化供电,提升企业竞争力,降低电能产生成本的产生,实现双方互利共赢。 1.2可以塑造良好的企业形象 不少学者认为在目前全球化趋势之下,全世界都应该要将道德性作为前提,重点打造企业文化新型,这一点也是一位优秀企业必须要具备的基础条件。对电力企业来说必须强化职业道德教育,在科学资讯技术之下优化营销手段,实施高效的工作,構建良好的企业形象。比如可以重点优化网上服务、实施同城收费及业务联网、提供服务和预约服务等等。以前电网企业都是直接参与到售电侧竞争中,同时在整个产业链中也都基本处在垄断地位上,服务水准及服务质量都比较低,这给电力用户带来了非常大的经济压力。在实施电力企业改革中,受电侧竞争渐渐被专业化的售电所替代,实现了电力企业管理工作的进一步发展。在目前的经济发展形势之下,电力企业的服务变得日益优质起来,用户自身也有了更为丰富的选择,享受着优质服务。在优质服务之下电力企业会依照区域情况制定出相应的电价方案,并实施具有人性化的营销策略,把更多的企业文化带给用户,获得了用户更多的信赖及认可,树立起来了良好的社会形象。电力企业属于国有企业,存在一定垄断因素,一些员工具有较强的优越感,缺乏服务意识。但是当下在日益激烈的竞争条件之下,越来越多的公司开始给员工灌输服务创效的营销理念,大幅度改善了服务水平,保证了服务的周到性。 1.3可以整合社会资源,提升竞争力 当电力能源投入售电侧之后必然会衍生出来很多电力能源的销售企业,这些

应用文-电力市场营销策略浅析

电力市场营销策略浅析 '电力市场营销策略浅析 一、居民生活用电市场营销策略 随着我国 的 ,人民生活水平有了很大的提高,对于生活质量也有了更高层次的要求,再加上家电下乡政策的实施,大量家用电器进入人们的生活,城乡居民生活用电量飞速的增长,对城乡居民生活用电市场的开发 变得越来越重要。针对城乡居民的实际情况,可采取以下措施: (l)实施居民用电峰谷分时电价。就是将每天的用电时间分成两段,晚21时至次日8时为用电“谷”段,白天为“峰”段,通过大幅降低夜间用电价格,适当提高白天电价,鼓励居民夜间用电。尤其在城市,一般家庭耗电多的主要是电器,如洗衣机、电热水器等都可在晚上9点之后使用,空调也主要在夜间使用,冰箱24小时用电,但因为一天谷时时间比峰时长,总电价还是少了,相比之下,电饭煲、油烟机之类电价就可以增加,这样既保证了电网的安全性,又增加了企业的售电量。 (2)大力宣传电力的清洁、高效、方便、安全。通过介绍电力科技,电力特性中发、输、配、用各环节的知识普及电力设备的功能,宣传电力在人们日常生活中的奇特效用,在潜移默化之中引导人们的消费习惯,达到刺激电力消费的目的,鼓励居民多用电。例如针对居民不愿使用电炊具这一点,可以在大型商场举办“电炊培训班”向居民介绍“无火煮食”的优点和方法,引导居民大力的使用电的工具。 二、电力价格策略本文由 联盟 收集整理 电价是电力市场的杠杆,是电力市场营销中的核心问题,它直接关系到电能这一产品能否为消费者广为接受,关系到市场占有率的高低、需求量的变化和利润的多少。电价是电力企业经营的生命线,它既是电力企业经营利润的体现,也是开拓用电市场的重要手段。当前有的地方电价水平与一些用户的承受能力不符,尤其是大工业用户和电费占成本较高的高耗电企业,由于电费负担较重,还有许多用电能力未能发挥,另外由于未能全面实行峰谷分时电价,商业、饮食业及居民生活巨大的用电潜力也未能发挥。因此,现阶段在充分做好市场调查和电力销售成本盈亏分析的基础上,实行积极的价格促销政策是非常必要的。电力公司可以通过实施各种价格策略来扩大销售市场。 (1)采取降低电价的价格策略。通过合理降低电价,制定符合市场经济规律的用电制度和电价政策,充分发挥其经济杠杆作用来调节电力供需关系,引导和鼓励合理的电力消费。同时增强电能在多种能源中的竞争力,扩大电能商品的市场份额。降价可采用的方式有:一是可在高电压等级的工业大用户,特别是高电耗产业大用户中首先进行,如降低电解铝、铜、铁合金等用电大户的电价,当取得明显的促销效果后,再逐步推广到其他用户;二是可采取价格折扣,或超基数优惠电价,鼓励居民与大用户多用电;三是降价幅度要运用边际成本等于边际收益的原则,应从企业的短期效益与长期效益综合考察,对需求弹性大的用户优先考虑降价促销,有 、有控制地进行。同时,电网公司应争取发电厂与政府共同来分摊降价所造成的电费损失,如适当降低上网电价,减少上交利润,争取政府在电费回收、产业结构调整和需求侧技术推广等方面的支持。(2)以分时电价实现让价策略。分时电价是电力促销活动中的让价策略,用户在低谷时段用电量越大,从中获得的让价收益越大。进一步完善分时电价制度,一是建立合理的峰谷、丰枯分时电价结构,完善分时电价形成机制。实行峰谷电价可以

基于4P-4C-4R理论的特斯拉电动汽车品牌营销策略探究

基于4P-4C-4R理论的特斯拉电动汽车品牌营销策略探究 兰州大学管理学院:鲍瑞雪指导老师:苏云【摘要】:特斯拉汽车作为新兴的电动汽车品牌,其发展速度是十分惊人的,尤其是自2014年进入中国市场后更是在中国新能源汽车业引起巨大的轰动,其成功模式值得深思,其中特斯拉汽车公司的营销策略,不仅根据目标市场进行分析,还结合了自身的实际情况,通过对多种营销策略的综合利用,最终实现了成功,促进了企业的持续发展。本文基于营销学4P-4C-4R理论对特斯拉汽车公司的营销策略进行深入分析,研究表明特斯拉从顾客角度出发,采取4P、4C、4R相结合的营销策略。4P是战术,4C是战略,应用4C、4R来思考, 4P角度来行动。 【关键词】: 4P 4C 4R 品牌营销策略特斯拉电动汽车 一、研究背景 当前,美国电动汽车企业特斯拉公司已经成为世界电动汽车界的一匹黑马。特斯拉公司成立于2003年,不同于其它新能源汽车企业,它主要从事电动跑车等高端电动汽车的设计、制造和销售。成立仅仅10年,特斯拉就已经开始在新能源汽车企业和高端汽车企业中崭露头角。作为新兴电动汽车品牌,特斯拉汽车的成功不是偶然的,这与其注重品牌营销策略密不可分。特斯拉汽车公司不仅对目标市场进行具体细分,结合自身实际进行有特色的精准的定位,还充分利用名人效应,提升品牌形象,并借助已有成功模式,寻求找到符合自身发展的途径,出一条饱含自己特色的品牌营销之路。 二、理论依据及文献综述 (一)理论依据 本文以经典的营销学理论4P-4C-4R理论为理论依据,着力探究4P-4C-4R 理论与特斯拉电动汽车营销策略之间的内在联系,分析特斯拉电动汽车品牌营销策略的经典之处。 1、4P营销理论 4P营销理论被归结为四个基本策略的组合,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)。该理论注重产品开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。在价格策略方面,企业应当根据不

电力市场开拓及电力企业营销管理策略 田一焜

电力市场开拓及电力企业营销管理策略田一焜 发表时间:2018-12-17T10:09:36.197Z 来源:《电力设备》2018年第21期作者:李玲红田一焜杨芳宜宋丹周航杜佳 [导读] 摘要:电力企业在长期的发展过程中,为了获得更多的经济效益,需要走向市场化,在市场体制的约束下扩大自身的业务范围。 (国网辽宁省电力有限公司阜新供电公司) 摘要:电力企业在长期的发展过程中,为了获得更多的经济效益,需要走向市场化,在市场体制的约束下扩大自身的业务范围。实现这样的发展目标,需要做好市场开拓的相关工作,明确企业的发展方向,在可靠的措施支持下保证各种工作计划的顺利完成。同时,在走向市场化的过程中,电力企业需要构建出可靠的营销管理策略,在科学的营销管理思路支持下开展相关的工作,为企业市场份额的提高提供可靠地保障。基于此,本文将对电力市场开拓及电力企业营销管理策略进行必要的阐述。 关键词:电力市场;开拓;电力营销;营销策略 我国市场经济的逐步发展和规范,任何垄断行业的格局都将会被打破,最初人们也一致认为电力企业经营不会遇到市场竞争问题,但事实并非如此。电力流通于市场依然是一种商品,电力市场逐步由卖方市场转为买方市场,电力市场营销就是电力企业在变化的电力市场环境中,以满足群众和社会生活生产的电力需求为目的,通过电力企业一系列与市场有关的经营活动,提供满足消费需要的电力产品和相应的服务,从而实现电力企业开拓市场、占领市场的目标。 在我国电力体制改革的不断深入的环境下,电力供电企业的市场化步伐将会加快,实现供电企业管理的专业化、优质化及高效化,以科学的方式、方法来为人民服务,制定适应电力市场的企业营销策略也就显得十分重要。 1.电力市场营销管理思想定位 电力营销必须采取市场导向管理模式。电力企业的生产经营活动必须服从和服务于电力营销的需要。电力市场营销的开展需要立足于“以电网为基础,技术为支撑,管理和服务是保障”的原则。充分利用目前“两网”改造的有利时机,逐步解决供配电网络“瓶颈”,可以解决广大用户的用电需求,大力推广和应用新产品、新技术,实现集抄管理和远程监测,提高工效和计量准确性。 对于买方市场的需求构建出新型电力营销理念。将来我国的电力营销市场是一个买方市场,电力企业应该改变过去建立在卖方市场的基础上旧的电力管理模式,从新建立一个能够适应目前电力市场需求的模式,让电力市场获得新的活力,电力市场营销体系和机制得到发展。 进行法制化管理、商业化运营。电力企业是一个能够接受政府监管的企业,因此,在实现商业化运作的同时注重市场占有和长远战略目标,还要严格按照上级规定的市场营销政策和业务范围,从事电力市场的营销工作。 2.电力企业市场开拓策略 2.1节能环保 环境问题已经成为全球关注的问题,对于电力企业来说,只有以环保这一主题为核心才能够拓展其市场。首先,应提高企业员工的环保意识,在产品研发、能源利用等方面严格控制对环境的影响。同时,电力企业应响应政府的号召,与当地政府部门合作,加大环保宣传力度,实现环保全民化从企业做起,倡导人们追求和使用更加环保的电力产品。只有这样,电力企业才能主导市场方向,拓宽电力产品的营销渠道。电力设备在人们日常生活中应用广泛,其环保作用更加明显,如暖气、空调等。电力企业应逐渐提高产品的使用性能以及性价比,使居民愿意将电力产品作为重点。目前,一些电力企业采取家电下乡活动,使普通群众更深刻地感受到电力产品的作用,如“美的”的家电下乡活动就取得了很好的效果。 2.2技术创新 科学技术的不断更新,对于供电企业产业规模的扩大具有重要的现实参考意义。企业需要结合自身实际的发展状况,加大科技方面的研究与应用,提高实际的电力生产和管理水平,为现代化电力企业服务功能的完善提供可靠地保障。在业务范围扩大的过程中,电力企业需要注重技术创新能力的有效培养,推动产业转型和产业升级的步伐,满足可持续发展战略的具体要求。 在对电力技术改造的过程中,电力企业应该充分地利用国家的各种优惠政策,增强电力产品推广过程中的生态环保工作质量,实现电力企业双达标过程中的更多环保目标。同时,面对有利的发展机遇,电力企业应该在可靠的技术手段支持下,加快城乡电网的改造步伐,完善各种基础配套设施,全面提高企业的综合管理能力,做好电力技术攻关的各种工作。与此同时,企业需要增强电网一次系统与二次系统的改造效果,促使系统可以长期处于稳定、高效的工作状态,增强电力企业各项业务开展中的现代化综合管理能力。 2.3服务策略与促销策略 结合目前电力企业的整体发展现状,可知企业在降低自身生产成本的同时提高服务水平,有利于扩大业务范围,增强企业的综合市场竞争力。因此,在电力市场开拓的过程中,企业应该建立以用户为核心的服务宗旨,强化以人为本的服务意识,满足用户多元化的用电需求,树立符合时代发展要求的服务理念,将经营活动开展中的服务质量有效地融入到电力企业品牌创建的过程中。同时,作为电力销售企业的常用的产品销售手段,企业应该注重自身电力促销方式的适用性。在提高电力产品质量的过程中,电力企业应该采取有效的方式激发用户的消费潜能,丰富电力产品促销信息的传递效率,增强企业的社会影响力。 3.电力企业营销管理策略 3.1完善营销管理结构 完善电力营销管理结构主要是指在电力企业内部实现生产、营销及服务一体化管理。可建立电力客服中心,将企业电网调度、管理、电力产品营销,企业整体服务等串联起来,实现以客户为中心,各个部门和谐统一发展。另外,确定各个部门的职责或功能,督促其完成分内之事,提高营销管理策略,避免工作程序混乱,并在统一发展的同时实现个性化服务。从细节上,应确保电力企业相关资料的完整,其中包括电力设备性能介绍、电费收费单以及会计其他相关资料等。提高电力会计的管理能力,确保其对电力相关资料进行统一正确的管理。 3.2做到事权统一,责任明确 努力营造电费回收大环境,建立电费回收常态运行机制。加强内部管理和计量工作,减少电能表自身损耗,大力推广应用全电子式电能表。认真清理专变用户计量点设置不合理的现象,安装的计量表计准确计量无功电量,确保电费利率收取的标准性,积极创造条件,实施计量改造,加强对计量电能表轮换工作。从管理方式和管理手段上采取必要的强化措施,层层落实电费回收责任制,分片包干,责任到

电力施工企业市场营销的定位和策略的制定

电力施工企业市场营销的定位和策略的制定 摘要:本文首先对电力施工企业市场营销的环境做了简要分析,接着阐述了电力施工企业市场营销的成功离不开精准的市场定位,最后详细分析了市场竞争机制下电力施工企业进行市场营销的策略制定,并展望未来电力施工企业市场营销的发展趋势。 关键词:电力施工企业;市场营销;定位;策略制定 在目前能源战略结构深入调整、行业竞争不断加剧的社会环境下,我国电力施工企业遭遇到前所未有的发展瓶颈。高效清洁能源建设逐步取代传统的高耗能发电方式,成为电力能源发展的总趋势,这给电力施工企业带来挑战的同时也为其提供了新的转型发展机遇。要在未来的市场竞争中立于不败之地,电力施工企业必须在转型的同时做好企业的市场营销的定位及策略制定工作。 一、电力施工企业的市场营销环境分析 市场营销定位是指企业对自身产品消费群体的分析,通过对消费群体的年龄段、居住省市、性别爱好、消费水平等进行综合地统计与分析,依据市场反应与分析结果,对特定地群体展开营销活动以占取市场份额。对于我国集建筑、送

电和变电施工、调试运行等于一体的电力施工企业而言,可在进行市场营销定位及策略制定之前先对营销环境进行较为全面的分析。 从市场政策角度来看,能源危机、环境污染等问题在某种程度上推动了我国电力体制改革的不断深入,火电建设市场正在不断萎缩,电力施工企业有必要制定新的营销战略以应对新形势下的市场发展。从技术角度来分析,市场对电力施工技术的要求越来越先进,工程质量与环境标准在不断提升,尤其是信息技术的快速发展极大促进了电力施工行业向技术密集型行业的转变进程,核电技术等新型电力施工产业正在兴起。 二、电力施工企业市场营销的定位 电力施工企业在对企业外部的市场营销环境做了深入的分析以后,还需对明确企业内部的资源,并进行适度的优化与调整,才能进行精准的市场营销定位。应选择恰当的企业目标市场,进行营销方向定位,挖掘潜在客户的同时还要明确重点的营销区域及电力施工业务的重点发展内容,必要时制定出计划发展的市场施工业务与施工区域。 三、电力施工企业市场营销的策略制定 (一)充分利用市场营销定位,以客户为核心,积极开展谈判与合作,满足其工程施工需求。 在激烈的市场竞争形势下,电力施工企业在制定营销策

电力市场营销策略创新

电力市场营销策略创新摘要随着电力企业全面走向市场, 营销工作在电力企业的经营和管理中占有越来越重要的地位,犹如企业经营管理的晴雨表,营销业绩直接影响着电力企业的生存和发展。要建立能适应现代市场经济需要的有中国特色的电力市场营销体系,必须进行营销策划创新,主要包括:一是电力企业形象营销创新策略;二是电力市场开发的营销创新策略;三是电力价格调整的营销创新策略;四是电力企业服务营销创新策略。关键词电力市场营销企业经营理念现状和制约创新一、电力市场营销理念的含义电力企业营销管理的思想定位首先应当明确的是电力营销必须采取市场导向的管理模式把电力营销定位为供电企业的核心业务电力的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要。其次电力营销的开展应立足于“电网是基础技术是支撑服务和管理是保障”的原则。应当充分利用目前“两网”改造的有利时机逐步解决供配电网络“瓶颈”满足广大用户的用电需求运用先进的通信、网络、计算机技术为客户提供高效的、全方位的优质服务以严格规范的管理对各项业务进行监控才能实现企业的营销目标。第三基于买方市场的要求建立起新型电力营销理念。未来的电力营销市场是一个买方市场这是一个不争的事实。供电企业应当改变过去建立在卖方市场基础上的旧的供电管理模式建立一个能适应市场需求充满市场活力的市场营销体系和机制。第四进行商业化运营、法制化管理。政企分开后电力企业仍然是一个接受政府监管的企业因此在实现商业化运作的同时还要严格按照上级规定的市场营销政策和业务范围从事电力市场的营销工作。二、我国电力市场现状与制约因素(一)农村电网用电量和电力市场现状随着经济的发展使广大人民生活水平已经达到了小康能源的消耗量也随之高速增长。据农电公司数据统计1995 2010年十五年来农村用电量正以平均10%的速度增长。城乡农民第三产业发展很快特别是商业、服务业、高科技行业用电主要特点是行业间用电量差距较大。第三产业中各行业、事业机关单位、居民用电量大约占总量的90%其中事、比用电量和居民用电量加起来占到总量的70%。城乡经过产业调整后以第三产业特别是高科技产业为主的产业结构逐渐形成在能源的使用上也多集中于这些行业。同时农村电网普遍存在着管理层次多,电价混乱且过高的现象,一般农户不敢放开手脚用电,制约了售电量的增长。河北有些偏远农村地区人均用电仅为35千瓦?时月。农村电网特别是配电网非常薄弱,电网建设不配套且设备陈旧,导致线损大,电压低,供电可靠性差。由于农村电网可靠性差,导致一些用户不敢购买电器,从而制约了电力市场的进一步拓展,出现了有电用不上的局面。 (二)电价机制不合理由于目前的电价管理带有浓厚的计划经济色彩,电网经营企业只能按国家规定的电价严格执行,不能针对市场特点及自身资源利用特征在国家规定价格的基础上向下微调,很难适应电力买方市场。用户多用电在电价上不能明显受益,制约了电力市场的拓展。工业、农业、民用电价分类制定未能体现出各类用户公平合理分担电能成本、费用的功能,也未能充分考虑能源的利用效益,鼓励合理利用能源,这样就制约了这些用户的用电积极性。用户承担的电价高于国家目录电价。由于近年来为缓解新投产发电厂还本付息压力而对新建电厂实行新厂新价,在电价中并入了大量均摊加价,这样就把办电企业的投资负担转嫁到了所有电力用户。供电企业内部的管理体制和营销手段不能适应电力市场有效运作的要求。供电企业内部机构设置不合理。用电机构沿用计划经济的模式,人员少、素质差、管理弱,显然不能适应开拓电力市场的要求。营销手段落后。抄、核、收及业扩报装、报表分析、计量管理全靠人工去完成。 (三)我国电力市场营销存在的问题由于电力行业由的特殊性在我国计划经济体制下长期的缺电局面和“以产定销”的做法形成了电力销售部门的服务观念淡漠、僵化市场营销在电力企业管理中没有摆到应有的位置。目前我国电力市场营销存在以下问题1传统的电力经营观念根深蒂固电力工业是国民经济的重要基础产业其自然的、法定的垄断地位使电力企业多年来享受着皇帝女儿不愁嫁的特殊待遇。电力经营思想没有真正以市场为导向仍然习惯于“靠国家、靠政策、靠行政手段”的方法去处

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