物业每日巡查记录表序号
1区域
大堂
楼梯
楼梯间
电梯34巡查内容
检查各区域的灯具是否正常，门、窗是否处于完好状态。
检查梯间墙身、楼梯扶手及栏杆处，天花板、墙皮是否出现剥
落或脱漆，墙、地面瓷片是否完整无损，有无违章占用逃生通
道现象，消防栓是否配件齐全，各区域卫生状况是否良好。
检查电梯的运行是否平稳，是否有异常响动
检查安全标识是否完好，电梯按钮等配件是否完好
检查照明灯及安全监控设施是否完好，卫生状况是否良好
照明系统检查各类安全标识是否完好，宣传栏的公告是否有更新
有无破损现象，各种管线有无渗、漏、滴、冒现象。
室外设施有无生锈脱漆现象，消防设施是否配件齐全，标识是否完好儿童游乐设施是否完好，是否存在安全隐患
5中庭路面是否在积水，各区域是否存在卫生死角、臭味源
绿化卫生检查绿地、绿篱、乔灌木是否有枯死、霉病现象，是否有黄土裸露现象，长势是否良好。
道路检查设施设备是否完好，是否有违章占用现象
广场检查标识、路牌、警示牌是否完好
公共区域检查各类雨、污水井盖是否完好，照明灯、装饰灯是否齐全
检查卫生状况是否良好、绿化是否被破坏78地下车库检查各类标识是否完好无损，车辆是否按秩序停放
检查行车道是否畅通无阻，卫生状况是否良好
检查小区内是否有乱张贴、乱拉线等现象
周边环境检查是否有损坏公共设施，违章知道噪音、污染环境、高空抛
物等现象
检查是否有违章饲养家畜家禽等现象
10装修单元是否存在部对卫生间进行二次排水、防水、闭水试验等违规作业情况，是否符合消防安全需要，装修垃圾及堆放情况
是否存在凿打主力墙、现变房屋外观、违章安排构建物现象
备注：
存在问题跟进处理情况2
检查公共设施和照明灯及垃圾箱是否完好，卫生状况是否良好
绿篱、乔灌木是否有延伸到业主家情况，杀虫剂气味是否过浓6注：
巡查正常打“√”，有问题打“×”，并在备注栏详细记录
巡查人：
物业管理部日常巡查制度 日常巡查工作是物业管理部的一项最基础、最重要的日常工作，对如实、科学地反映商管工作的情况起着十分重要的作用，因此，物业管理部人员必须严格遵守 一、日常巡查工作包括： 1、楼层巡查工作； 2、商户装修巡查工作； 3、停车场巡查工作； 4、广场外围巡查工作； 5、商户促销活动巡查工作； 6、宣传水牌巡查工作； 7、设备实施运作情况巡查工作； 8、绿化巡查工作； 9、清洁巡查工作。 二、日常巡查工作的责任人： 根据物业管理部工作安排方案的规定，物业管理部各物业助理均负责相应楼层或相应的专项工作，落实岗位责任制。 三、巡查记录的整理： 1、巡查记录由巡查物业助理负责日常的整理工作： A、每天9：30分前做好当天巡查记录的准备工作，并开始巡查； B、首次巡查完毕后，将巡查记录放到相应的文件夹中，以便部门经理及其他人员查阅；
C、每天下班前要检查巡查记录是否已记录完毕，且整齐存放在相应文件夹内； D、巡查记录若出现遗失、损坏等情况，巡查工作负责人应第一时间向部门主任汇报，并及时将欠缺的巡查记录补充好，在记录中做好遗失或损坏事件的简要记录。 2、每月由档案管理人员对所有的巡查记录进行统一的汇编整理。 四、巡查工作负责人的责任： 1、依时、按规定做好巡查工作并认真填写巡查记录； 2、及时整理巡查记录并妥善保管；协助档案管理人员做好巡查记录的汇编整理工作。 3、在巡查中及时发现问题，及时作出处理；若不能即时作出处理的，应按相关程序转相关部门或人员处理，并做好跟进记录工作； 4、除认真负责地完成所负责项目的巡查工作外，还要及时发现其它巡查项目的问题，及时向相关负责人员通报，必要时协助其进行处理； 5、随时配合公司及本部各工作人员处理突发及紧急事件。 五、巡查工作的调整： 根据不同阶段的工作需要，部门经理需对巡查项目、巡查内容、巡查工作负责人等进行合适的调整，以便更好地落实完成此项重要工作。 六、巡查记录的签阅： 部门当值主任须及时审阅每天各项巡查工作的记录，并签署批示意见。
物业客服日常巡查管理规程 1.0 目的 为了统一服务标准，规员工行为，加强对小区部安全巡视和检查，防止不安全事件发生确保小区安全，特制定本行为规。 2.0 适用围 各项目巡逻岗。 3.0 职责 3.1 秩序维护员负责小区的巡逻和日常治安管理、消防管理、应急事件应对等工作的实施。 3.2 秩序维护班长负责对护卫队员的巡逻过程和质量进行监控。 3.3 秩序维护部主管负责巡逻路线的制定，定期检查、调整、改变巡逻方式，具体指导和检查巡逻工作。 3.4 部门经理负责审批巡逻方案，并对巡逻情况进行监督。 4.0 程序要点 4.1 基本要求
4.1.1 巡逻过程中随时保持良好的个人姿态和醒目的仪表，严禁着装不整上岗。巡逻过程中遇客户需要时，必须文明、礼貌、耐心、热心的为顾客提供服务。 4.1.2 在巡逻时，应增强险情观念，全神贯注、细心观察，运用身体五官本能感觉及时做出相应判断，不可忽视任何情况和可疑点。 4.1.3 掌握责任区基本情况，熟悉装修入住情况和装修户数及：、房号、常规出入时间、人口等。仔细巡查责任区共用部分设施设备完好情况，及时有效传递各类信息至相关部门并做好记录。 4.1.4 负责小区日常治安巡逻，维护责任区域的治安秩序，协助当值班长处理紧急情况，责任区紧急突发事件3分钟赶到现场。当值期间详尽记录工作情况，认真做好交接班工作。 4.2 巡逻签到 4.2.1 接班完毕后应在15分钟对岗位物资、地面设施进行检查并将检查情况汇报当值班长。 4.2.2 其它时间每小时前40分钟按规定路线巡视划分区域，按签到表序号填写《巡逻签到表》，每小时剩余时间按规定对划分区域的装修户进行巡查签到。 4.2.3 巡逻过程中随时关闭打开的单元门，并检查单元门可视对讲有无故障，是否正常关闭，楼道灯灯具是否正常使用。
物业品质部服务检查表（品质部） 项目名称：质检人员：项目负责人：检查日期： 序 号 项目质检内容检查依据备注 1 工作 计划 制定本项目部全年有效的工作计划， 并结合项目部年工作计划按计划组织实施 （项目负责人的全年工作计划） 年工作计划 月工作计划 2 管理 制度 查找方便，部门工作人员熟知其本职内容公司下发规章制度文件 3 项目部 公告、 通知 用印记录表 存档的公告文件、通知 项目部公告文件按要求公示并拍相片存档 公告文件应登记、存档完整 印章使用管理规定 物业服务等级规范 4 合同 管理 物业服务合同 分包服务合同 合同时限 有无越权情况 合同内容填写是否规范 合同与总部合同相符不得丢失 合同/协议使用管理规定 物业服务等级规范 印章使用管理规定 5 项目 部周 会议 纪要 按时上报、符合标准文本格式, 纸版收存签字确认完整 会议纪要 6 员工 考勤 考勤内容真实准确，符合文本格式， 电子版、归档及时齐全， 项目人员编制多少人 考勤表填写规范
7 员工 仪容 仪表 项目部员工仪容仪表着工服、戴工牌情况 规范用语符合情况抽查项目部员工仪容仪表 工作时间统一穿工服、戴工牌情况 工服整洁符合着装要求公司规范用语 物业服务等级规范 关于工服的管理规定 员工工牌管理规定 礼貌用语管理规定 着装管理规定 8 报修 时限水、电、气急迫性报修20分钟内到达现场物业服务规范 9 客户 满意 度调查 《项目部客户满意度调查表》应有 满意度总体评价、客户签字、日期 统计记录完整，满意度不低于合同要求， 并对不合格项有整改记录及回访记录 物业服务等级规范 满意度调查工作管理规定 满意度调查统计规程 物业服务委托合同 10 装修 垃圾 装修垃圾管理符合要求 有装修垃圾集纳专用地点 装修垃圾存放地应设有围栏， 有覆盖装修垃圾做到及时清理 物业服务等级规范 垃圾清运管理规定 11 消杀 防疫 投放地点张贴投放通知 投放药品期限按政府规定喷洒消毒剂、 除虫剂投放药品需有投放通知 投放药品期限有效投放地点有标识 物业服务等级规范 消、杀防疫管理制度 12 维修 记录 申请服务确认单填写不得有空项、 申请服务确认单每月汇总规范、 申请服务确认单及时整理归档、 要求签字 申请服务确认单
物业每日巡查记录表序号 1区域 大堂 楼梯 楼梯间 电梯34巡查内容 检查各区域的灯具是否正常，门、窗是否处于完好状态。 检查梯间墙身、楼梯扶手及栏杆处，天花板、墙皮是否出现剥 落或脱漆，墙、地面瓷片是否完整无损，有无违章占用逃生通 道现象，消防栓是否配件齐全，各区域卫生状况是否良好。 检查电梯的运行是否平稳，是否有异常响动 检查安全标识是否完好，电梯按钮等配件是否完好 检查照明灯及安全监控设施是否完好，卫生状况是否良好 照明系统检查各类安全标识是否完好，宣传栏的公告是否有更新 有无破损现象，各种管线有无渗、漏、滴、冒现象。 室外设施有无生锈脱漆现象，消防设施是否配件齐全，标识是否完好儿童游乐设施是否完好，是否存在安全隐患 5中庭路面是否在积水，各区域是否存在卫生死角、臭味源 绿化卫生检查绿地、绿篱、乔灌木是否有枯死、霉病现象，是否有黄土裸露现象，长势是否良好。 道路检查设施设备是否完好，是否有违章占用现象
广场检查标识、路牌、警示牌是否完好 公共区域检查各类雨、污水井盖是否完好，照明灯、装饰灯是否齐全 检查卫生状况是否良好、绿化是否被破坏78地下车库检查各类标识是否完好无损，车辆是否按秩序停放 检查行车道是否畅通无阻，卫生状况是否良好 检查小区内是否有乱张贴、乱拉线等现象 周边环境检查是否有损坏公共设施，违章知道噪音、污染环境、高空抛 物等现象 检查是否有违章饲养家畜家禽等现象 10装修单元是否存在部对卫生间进行二次排水、防水、闭水试验等违规作业情况，是否符合消防安全需要，装修垃圾及堆放情况 是否存在凿打主力墙、现变房屋外观、违章安排构建物现象 备注： 存在问题跟进处理情况2 检查公共设施和照明灯及垃圾箱是否完好，卫生状况是否良好 绿篱、乔灌木是否有延伸到业主家情况，杀虫剂气味是否过浓6注： 巡查正常打“√”，有问题打“×”，并在备注栏详细记录 巡查人：
防火巡查记录本物业项目：
填表说明 1、检查次数：①消防安全重点单位防火巡查应当每日至少一次。每日具体检查频次根据本单位制度或者文件要求进行②公众聚集场所在营业期间的防火巡查应当至少每两小时一次；营业结束时应当对营业现场进行检查，消除遗留火种。③医院、养老院、寄宿制的学校、托儿所、幼儿园应当至少一次夜间防火巡查，其他消防安全重点单位可以结合实际组织夜间防火巡查。 2、检查人员：由单位消防保安或负责安全工作的人员组成。 3、检查内容：应当按照记录本检查内容逐项检查并应当认真、详细、准确填写。 4、填写要求：应当使用钢笔或签字笔，要求字迹工整、清晰。 5、隐患处理：对检查出的当场整改不了的情况，要报告消防安全管理人，制定整改计划，明确整改措施、整改时限，限期消除，并采取防范措施，确保整改期间的安全，并在火灾隐患整改登记本中记录。 6、本记录应当妥善保管，以备公安消防机构和上级主管部门检查。
防火巡查记录年月 日期 用火用电 安全出口、疏 散通道 疏散指示标 志、应急照明 消防安全标 志、消防设施 器材 防火门、防火 卷帘 消防安全重 点部位的人 员在岗 其他消防安全 情况 具体问题 及处理情况巡查人签字正常违章畅通违章正常故障正常故障正常故障在岗脱岗
主管（签名） 防火巡查要求 一、消防安全重点单位应当根据本单位性质和火灾危险性确定巡查的人员、内容、部位和频次。 二、公众聚集场所在营业期间的防火巡查应当至少每两小时一次；营业结束时应当对营业现场进行检查，消除遗留火种。 三、防火巡查的内容应当包括： 1、用火、用电有无违章情况； 2、安全出口、疏散通道是否畅通； 3、安全疏散指示标志、应急照明是否完好； 4、消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整； 5、常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品影响使用； 6、消防安全重点部位的人员在岗情况； 7、其他消防安全情况。 四、医院、养老院、寄宿制的学校、托儿所、幼儿园要加强夜间防火巡查。 五、防火巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处置火灾危险，无法当场处置的，应当立即报告。发现初起火灾应
物业管理部日常巡检程序 1.日常巡检项目： 1.1楼宇情况日常巡检。 1.1.1楼宇外立面是否完好，整洁。 1.1.2楼号、单元号、房号、门牌是否齐全。 1.1.3有无违反规划的“私搭、乱建”现象 1.1.4空调按装统一有序。 1.1.5阳台使用不碍观瞻，不危及他人安全。 1.1.6无影响外观的广告条幅、宣传海报等。 1.2设备设施巡检。 1.2.1供电、供水设备。包括变配电所、加压水泵、地下水池、屋面水箱等。 1.2.2照明设施。包括路灯、公共通道灯、草坪灯、射灯、地下车库灯。 1.2.3休闲娱乐设施。包括喷泉水池、休闲桌、椅、滑梯等。 1.2.4消防设施。包括内、外消火栓、喷淋、报警等。 1.2.5信号设施。包括公共电信线路、有线电视接线箱等。 1.2.6卫生设施。包括垃圾桶、果皮箱、化粪池等。 1.2.7防盗设施。包括对讲报警系统、红外线报警系统、闭路电视监控系统、治安岗亭等。 1.2.8道路及道路设施。包括路面、车辆道闸等。 1.2.9停车场及设施。包括地面、地下停车场，含排水泵及自动控制装置，道路标识。 1.2.10电梯。轿箱外观及按键是否完好，包括机房，运行是否正常。 1.2.11其他公共设施。包括燃气管道及阀门雨水、污水井盖、草地喷灌、 电表箱、水表箱、区内标识等。 巡检中如发现一、二项目中有需维护、维修、改造、增容、增加或更新的，已书面报告形式上报主管领导。 1.3保安、消防日常工作巡检、 1.3.1各出入口门岗保安员执勤情况。 1.3.2车管保安员执勤情况。 1.3.3巡逻保安员执勤情况。 1.3.4消防通道是否畅通无阻。 1.3.5消防器材是否按要求配备。 1.3.6消防栓内水枪、水带是否完好。 1.3.7消防水源是否满足要求。 1.3.8电源线是否按要求套保护管。 1.3.9烟感、喷淋是否完好。 1.3.10对存在的火灾隐患，要求业主限期整改，对自行处理有困难的上报主管领导。
物业管理员片区巡查工作规程提要：助理应于每月月底制定下月的巡查楼宇工作方案，内容包括负责区域的巡查安排及巡查的内容等 源自建筑资料 物业管理员片区巡查工作规程 1、目的 规范片区巡查工作，保障小区正常的工作和生活秩序。 2、适用范围 适用于各管理员的片区巡查工作。 3、职责 3.1 助理负责楼宇巡查的组织、管理工作； 3.2 各管理呐喊负责依据本规程实施片区巡查工作。 4、程序重点 4.1 助理应于每月月底制定下月的巡查楼宇工作方案，内容包括负责区域的巡查安排及巡查的内容等； 4.2.1 治安隐患的巡查； 4.2.2 公共设施设备安全，完好状况的巡查； 4.2.3 清洁卫生状况的巡查； 4.2.4 园林绿化维护状况的巡查； 4.2.5 装修违章的巡查； 4.2.6 消防违章的巡查； 4.2.7 利用巡查机会与住户沟通； 4.3 楼宇巡查的方法应包括"看"、"听"、"摸"、"调查了解"等。 4.3.1 "看"：通过观察发现楼宇管理服务中存在的问题； 4.3.2 "听"：从设施设备运行时的声音判断是否有故障； 4.3.3 "摸"：通过用手触摸感觉设施设备的使用状况； 4.3.4 "调查了解"：向住户或员工调查楼宇及公共设施设备的使用状况。 4.4 房屋本体巡查的工作要领 4.4.1巡查楼梯间通道各项情况是否良好。 4.4.2 巡查逃生天台各项情况是否良好。 4.4.3 巡查电梯综合情况是否良好。 4.4.4巡查大堂、门厅、走廊综合情况是否良好。 4.4.5 巡查中发现楼梯间弥漫石油气味、焦味时应立即对相关单位进行调查，当原因不明时，应立即告知保安队或工程队进行检查； 4.5 公共设施设备巡查的工作要领 4.5.1 巡查水、电、气、通讯设施是否有异常情况。 4.5.2 巡查公共文体设施及园林绿化：
（一）火源的巡查 1、明火焰 火柴火焰、打火机火焰、蜡烛火焰、酒精喷灯火焰、灶具火焰、气焊气割（2个人） 2、高温物体 铁皮烟囱、发动机排气管、火坑、火墙、电炉及电阻、白炽灯、碘钨灯、蒸汽锅炉、烟头、电焊电弧熔渣(电 弧1个人,电弧是电火花) 3、电火花 电气开关开启或关闭火花、短路火花、雷电、继电器火花 4、撞击与摩擦火花 加工摩擦火花 5、光线照射与聚集 太阳光灶、凸透镜 6、化学反应放热 （二）防火门
1、防火门的材质：钢质、木质、钢木质等。 等级：甲级≥1.5h,乙级≥1.0h,丙级≥0.5h 2、防火门状态：常开和常闭。 3、常开防火门和常闭防火门的区别：常开防火门有释放器而常闭防火门没有。 4、常开防火门的关闭方法 ①消防控制室远程控制关闭 ②就地关闭 5、防火门的复位操作：消防控制室火灾报警控制器的防火门信号复位现场人工 使防火门复位。 6、闭门器的作用：将防火门关闭。 释放器的作用：将常开防火门释放，再由闭门器拉力将其关闭。 顺序器的作用：保证双扇防火门按顺序关闭。 7、防火门自检
①防火门的门框、门扇、闭门器等部件是否完好无损 ②常开防火门关闭时释放器是否灵敏，双扇常开防火门是否按顺序关闭,常闭防火门是否能自动关闭。 ③防火门关闭后是否密闭，是否具有良好的隔火和隔烟作用。 ④触发两个相关的火灾探测器，看常开防火门的关闭效果和反馈信号。 8、防火门巡查要点 ①防火门的门框、门扇、闭门器等部件是否完好无损。 ②常开防火门关闭时释放器是否灵敏，双扇常开防火门是否按顺序关闭,常闭防火门是否能自动关闭。 ③防火门关闭后是否密闭，是否具有良好的隔火和隔烟作用。 ④防火门前是否堆放杂物。 （三）防火卷帘 1、耐火等级:普通钢制防火卷帘≥2h,复合型钢制防火卷帘≥3h,特级防火卷帘≥4h。
FRY—W—001 物业日巡查记录表 序 号 区域巡查内容存在问题跟进处理情况 1 大堂 楼梯 楼梯间 检查各区域之灯具是否正常，门、窗是否处于完好状态； 检查梯间墙身、楼梯扶手及铁栏河、天花墙皮是否了现剥 落、脱漆，墙、地面瓷片是否完整无损，有无违章占用逃生 天台现象，消防栓是否配件齐全，各区域卫生状况是否良 好； 3 电梯检查电梯的运行是否平稳，是否有异常响动； 检查安全标识是否完好，电梯按钮等配件是否完好； 检查照明灯及安全监控设施是否完好，卫生状况是否良好； 4 标识牌、 照明系统 检查各类安全标识是否完好，宣传栏之公告是否有更新； 检查公共设施和照明灯及垃圾箱是否完好，卫生状况是否良 好 5 室外 设施 有无破损现象，各种管线有无渗、漏、滴、冒现象 有无生锈脱漆现象，消防设施是否配件齐全，标识是否完好 儿童游乐设施是否完好，是否存在不安全隐患； 6 绿化 卫生 中庭路面是否存在积水，各区域是否存在卫生死角、臭味 源； 检查绿地、绿篱、乔灌木是否有枯死、霉病现象，是否有黄 土裸露现象，长势是否良好。 绿篱、乔灌木是否有延伸到业主家情况，杀虫害气味是否过浓 7 道路、 广场、 公共区 域 检查设施设备是否完好，是否有违章占用现象； 检查标识、路牌、警示牌是否完好； 检查各类雨、污水井盖是否完好，照明灯、装饰灯是否齐 全； 检查卫生状况是否良好、绿化是否被破坏； 8 地下车库检查各类标识是否完好无损，车辆是否按秩停放；检查行车通道是否畅通无阻，卫生状况是否良好； 9 周边环境检查小区内是否有乱张贴、乱拉线等现象； 检查是否有损坏公共设施、违章制造噪音、污染环境、高空抛物的等现象； 检查是否有违章饲养家禽家畜等现象； 10 装修单元是否存在不对卫生间进行二次排水、防水、闭水试验等违规作业情况，是否符合消防安全要求、装修垃圾袋装及堆放情况； 是否存在凿打主力墙、现变房屋外观、违规安排构建物现象； 11 岗位状态客服中心人员是否正常上岗，着装是否正确，是否状态良好。秩序维护人员是否正常上岗，着装是否正确，是否状态良好。
物业服务质量日常工作检查表 2015-03-20物业管理师物业管理师 wysclub这里是物业管理师加油站，关注企业管理实务，分享物业管理经验。 检查时间： 检查人员签字： 检查项 目 检查 内容 检查/考核细则 检查/考核结 果 按下列检查/考核细则进行检查，不 符合一项，扣1分。 扣分说明：每项检查不符合扣1分， 等同于人民币10元。
一、物业服务合同 物业服 务合同 按规范存 档情况 统一存放、有专人保管、有目录及时 更新记录。 二、承接查验资料 物业验收 记录及 问题处理 情况资料 对住宅共用部位、共用设施设备有查 验手续。 物业公司 收集资料 ①小区竣工总平面图。 ②单体建筑、结构、设备安装竣工图。 ④有关设施、设备安装、使用和维护 保养技术资料。 ⑤各单项工程竣工验收证明材料。 ⑥房屋质量保证文件和房屋使用说 明文件。 ⑦供水试压报告。 ⑧房屋管线布线图。 ⑨实测面积报告明细。 ⑩由地产公司向物业服务中心提供 以上接管资料；接管资料要分类存 放，并列出资料目录清单，确因其他 原因保存在地产公司档案室的需注 明存放位置。 三、员工管理 物业管理岗 位证书 服务中心主任、管理人员，物业管理 岗位证书复印件备份。 各类专业人 员的专业上 岗证书（电 工、会计、 等）；操作人 员上岗证书 专业人员持证100%，上岗证书复印 件上墙及存档。 员工着装、 工牌规 员工统一着装、佩戴工牌，现场查看 各岗位规范情况；符合公司下发的工 服、工牌、员工手册管理要求；有工
范装、工牌、员工手册的发放记录。 违反着装规范的扣2分。 员工档案建 立①员工档案需要有入职、离职、请休假、工装、工牌、员工手册、证件复印件、个人领用物品台账等。 性别、籍贯、岗位、职务、身份证号、 员工签署劳 动合 同符合规范要求 国家劳动法规范要求因劳动合同管理漏洞等原因，产生员工与公司劳动纠纷的，第一次扣责任人2分，第二次扣责任人4分，以此类推。 服务主动、细致、周到，用语文明现场查看各岗位工作人员服务规范 情况，符合公司下发的《员工手册》、《物业管理手册》规范要求。 四、内部管理 值班制 度 （含夜 间、节假 日）及执 行情况 ①办公区域合适位置设立公示24小 时报修、投诉电话。 ②有客服、工程、秩序维护每月值班 表、节假日值班表；有白天、夜间值 班、查岗记录；有节假日值班巡视记 录。 ③在岗期间任何时间电话响三声必 须有人接听；接听电话时请使用普通 话和文明语言、态度和蔼，参照员工 行为准则电话接听要求执行。 ④有可操作的值班制度；依据制度做 好值班与交接班工作；交接班记录无 交接班人签字的扣1分。 制度培训及 执行情况 有制度培训；要求服务中心主管每季 度不少于1次对员工培训并有培训 记录和培训考核。没有按要求进行培 训的扣5分。培训不考核的扣5 四、内部管理会议制度 及 执行情况 有会议制度，形成周会议纪要，并上 报公司；周会议纪要体现上周完成工 作、各部门主管工作汇报及下周各部 门计划要开展的工作情况。无故不召 开周工作例会的扣10分。无故不参 加周工作例会的扣5分。
物业服务质量日常工作检查表
物业服务质量季度常工作检查表 序号检查内容检查结果备注 1 各类专业人员的专业上岗证书（电工、消防、电梯等）；操作人员上岗证书 2 建立员工花名册，内容包括年龄、性别、籍贯、岗位、职务、身份证号、工牌等个人基本信息，并及时更新 3 有会议制度，形成周会议纪要，并上报公司；周会议纪要体现上周完成工作、各部门主管工作汇报及下周各部门计划要开展的工作情况。 4 按承诺时间派工维修（水、电、气等急迫性报修20分钟内），维修单填写规范、完整，每月需对维修单进行汇总。 5 有突发事件紧急处理预案，遇突发事件及时报告有关部门，并设专人保护现场，配合处理。 6 钥匙设立专柜进行存放、专人管理。钥匙标识清楚，易查找。 7 严格按物品放行流程执行；每月核对放行条，并存档备查 8 消防设施有明显标志，定期对消防设施进行巡视、检查和维护，并有记录。 9 根据规定做好外来人员出入登记 10 夜间（22：00-6：00）对重点部位、道路进行不少于1次防范检查和巡视并做好记录。巡查人数2人。
检查时间：检查人员签字： 检查项目 检查 内容 检查/考核细则 检查/考核结 果 按下列检查/考核细则进行检查，不 符合一项，扣1分。 扣分说明：每项检查不符合扣1分， 等同于人民币10元。 一、物业服务合同 物业服 务合同 按规范存 档情况 统一存放、有专人保管、有目录及时 更新记录。 二、承接查验资料 物业验收 记录及 问题处理 情况资料 对住宅共用部位、共用设施设备有查 验手续。 物业公司 收集资料 ①小区竣工总平面图。 ②单体建筑、结构、设备安装竣工图。 ③配套设施、地下管网工程竣工图。 ④有关设施、设备安装、使用和维护 保养技术资料。 ⑤各单项工程竣工验收证明材料。 ⑥房屋质量保证文件和房屋使用说 明文件。 ⑦供水试压报告。 ⑧房屋管线布线图。 ⑨实测面积报告明细。 ⑩由地产公司向物业服务中心提供 以上接管资料；接管资料要分类存 放，并列出资料目录清单，确因其他 原因保存在地产公司档案室的需注 明存放位置。
关于建立临沭县物业项目日常检查考评 制度的通知 各物业服务企业： 自开展物业服务年活动以来，有力地推动了物业服务的创先争优工作，促进了规范化、制度化建设，提高了全市物业服务整体水平。但随着物业服务工作的不断深化，广大业主对物业服务的意识逐步增强，对物业服务的要求也越来越高。为适应物业服务发展新形势的需要，力求体现物业日常管理的真实面貌，经研究决定，在全县建立物业服务日常检查考评制度，使考评工作能较准确、完整、详尽地反映管理服务状况，提高考评质量，现将有关事项通知如下： 一、日常检查评分内容 主要检查公共秩序维护、环境卫生管理、绿化管理、装修管理、公共设施设备管理和其他共6类26项内容，总分为100分，具体内容见附件《临沭县物业项目日常检查评分细则》。 二、日常检查评分办法。日常检查评分采取明查和暗访相结合的办法
1、周检查：每周由县物业科工作人员对所管辖区块内各物业项目按《临沭县物业项目日常检查评分细则》中考评标准进行现场检查，将相应得分和扣分原因填入《临沭县物业项目日常检查评分表》。检查人员应督促物业服务企业对存在的问题进行整改，并做好复查工作。 2、月抽查：每月物业主管部门抽调相关人员按《临沭县物业项目日常检查评分表》进行抽查，重点是扣分内容的整改情况，对整改不及时、不到位的，相应项目加倍扣分。月评分结果取本月内周检查和月抽查结果的平均分。 3、季通报：每季度由房产局将月评分结果按企业和项目汇总成季度考评结果后以文件形式进行通报。 三、日常检查考评结果运用 四、日常检查评分工作要求 建立物业服务日常检查评分制度，是进一步贯彻落实《临沭县物业管理实施办法》、加强物业行业主管部门监督管理和提高物业服务企业服务质量的一项重要举措。为此，各物业服务企业要提高对
小区物管员日常巡查查什么？怎么查? （一）楼宇巡查的必要性 1、通过有效的巡查，将治安、消防等隐患消除，防患于未然; 2、杜绝违章装修，将违章装修施工消除于萌芽状态； 3、确保公共设施设备处于良好状态； 4、检查小区清洁、绿化情况； 5、对空置房的管理；| 6、增加与住户的沟通。 （二）楼宇巡查内容 1、治安隐患的巡查； 2、公共设施设备安全完好状况的巡查； 3、清洁卫生状况的巡查； 4、绿化维护状况的巡查； 5、装修违章的巡查； 6、消防违章的巡查； 7、空置房的巡查； 8、利用巡查机会与业主沟通。 （三）楼宇巡查的方法 1、通过观察来发现楼宇管理中存在的问题； 2、从设施设备运行时的声音判断是否有故障；
3、通过用于触摸感觉设施设备的使用状况； 4、向住户调查楼道及公共设施设备的使用状况。 （四）楼宇巡查次数 一般情况下，楼道状况巡查、清洁状况巡查、装修施工检查、空置房和其他方面等有关重点项目巡查，每天不得少于二次。 ----- >> 房屋巡查 << ----- 房屋巡查的工作要领： 1、检查水电表：检查水电表是否处于正常工作状态，记录损坏的水电表情况，当发现有异常时，应在《巡查登记表》中予以记录并报告主管。 2、楼梯巡查： ⑴检查走廊灯、楼梯灯是否正常，门窗是否处于完好状态； ⑵检查楼梯间、天花墙皮是否出现剥落，地面大理石是否完整无损； ⑶检查卫生状况是否良好。 3、巡查中发现有特殊情况应立即对此进行调查，当原因不明时应立即告知保安进行检查。 4、巡查完毕，应将楼道检查的相关状况逐项记录在《巡查表》中。 5、巡查房屋装修，应按要求每日详细记录施工进度。
物业服务质量季度常工作检查表 检查时间：检查人员签字：
三、员工管理 物业管理岗 位证书 服务中心主任、管理人员，物业管理 岗位证书复印件备份。 各类专业人 员的专业上 岗证书（电 工、会计、 等）；操作人 员上岗证书 专业人员持证100%，上岗证书复印 件上墙及存档。 员工着装、 工牌规 范 员工统一着装、佩戴工牌，现场查看 各岗位规范情况；符合公司下发的工 服、工牌、员工手册管理要求；有工 装、工牌、员工手册的发放记录。 违反着装规范的扣2分。 员工档案建 立 ①员工档案需要有入职、离职、请休 假、工装、工牌、员工手册、证件复 印件、个人领用物品台账等。 性别、籍贯、岗位、职务、身份证号、员工签署劳 动合 同符合规范 要求 国家劳动法 规范要求 因劳动合同管理漏洞等原因，产生员 工与公司劳动纠纷的，第一次扣责任 人2分，第二次扣责任人4分，以此 类推。 服务主动、细 致、周到，用 语文明 现场查看各岗位工作人员服务规范 情况，符合公司下发的《员工手册》、 《物业管理手册》规范要求。 四、内部管理 值班制 度 （含夜 间、节假 日）及执 行情况 ①办公区域合适位置设立公示24小 时报修、投诉电话。 ②有客服、工程、秩序维护每月值班 表、节假日值班表；有白天、夜间值 班、查岗记录；有节假日值班巡视记 录。 ③在岗期间任何时间电话响三声必 须有人接听；接听电话时请使用普通 话和文明语言、态度和蔼，参照员工 行为准则电话接听要求执行。 ④有可操作的值班制度；依据制度做 好值班与交接班工作；交接班记录无 交接班人签字的扣1分。
制度培训及执行情况有制度培训；要求服务中心主管每季度不少于1次对员工培训并有培训记录和培训考核。没有按要求进行培训的扣5分。培训不考核的扣5 四、内部管理会议制度 及 执行情况 有会议制度，形成周会议纪要，并上 报公司；周会议纪要体现上周完成工 作、各部门主管工作汇报及下周各部 门计划要开展的工作情况。无故不召 开周工作例会的扣10分。无故不参 加周工作例会的扣5分。 工作计划 及总结 ①工作计划制定要求：具体、各部门 工作分配合理，不能与上个季度工作 重复。既结合实际情况又结合公司指 令及上月考评中不合格项进行总结。 没有制定合理工作计划的主管扣5 分。 ②按公司规定及时上报本月度工作 计划和上月度工作总结（总结要有自 评内容）。超过规定的时间上报月度 工作计划和工作总结的扣10分。 ③公司采用不定期检查等形式，检查 工作计划完成情况。 质量检查 制度 及执行情 况 每月不少于1次对各方面物业服务质 量检查，并有检查问题的汇总和整改 情况并将工作质量检查报告上报公 司备案。 安全检查 制度 及执行情 况 冬季、雨季、汛前以及重大节假日前 要进行安全检查，并形成安全检查记 录；检查时列入抽查项目。 维修制度 及 执行情况 按承诺时间派工维修（水、电、气等 急迫性报修20分钟内），维修单填 写规范、完整，每月需对维修单进行 汇总。 重大事项 报告 制度及执 行情况 况 参照《2015年管理目标责任书》里所 列的重大事项，进行检查。
关于建立全市物业管理项目日常巡查通报制度的通知 津物业[2010]12号 各区县物业办、物业服务企业及有关单位： 为建立完善物业管理项目日常巡查机制，监督、查处物业管理服务中的不规范行为，增强物业服务企业守法意识、履约意识和责任意识，合力提升全市物业管理服务水平，现将建立全市物业管理项目日常巡查通报制度的有关事宜通知如下： 一、巡查范围 全市已竣工投入使用并实施物业管理的项目。 二、巡查内容 （一）落实《天津市物业管理条例》确立的基本制度情况，主要包括： 1、物业共用部位、共用设施设备日常检查制度。 2、物业服务内容和收费标准现场公示制度。 3、物业服务企业退出项目管理预警报告制度。 （二）履行物业服务合同约定的服务内容情况，主要包括： 1、综合管理服务。 2、清洁卫生服务。 3、公共秩序维护服务。
4、绿化养护。 5、共用部位、共用设施设备养护。 （三）其他情况，主要包括： 业主投诉处理等情况。 三、通报涉及的主要内容 区、县物业办在日常巡查中发现物业管理项目出现以下情况，不及时整改的予以公开通报： （一）物业管理项目办公场所、门卫室、监控室、设施设备机房环境卫生差、物品摆放杂乱无章的； （二）生活垃圾未做到日产日清的； （三）装修垃圾不及时清理影响业主出行的； （四）共用场地堆放杂物现象严重的； （五）绿地杂草丛生，不及时修剪的； （六）设施设备跑、冒、滴、漏现象严重的； （七）物业服务人员在工作期间衣冠不整、睡岗、脱岗、酗酒的； （八）其他严重违规行为。 四、巡查通报程序 （一）物业服务企业周自查整改。建立完善企业内部对在管物业管理项目服务情况周巡查、周通报制度，明确专职部门、指定专职人员采取明查暗访等各种形式每周进行服务品质检查，对发现的问题，立即整改并在企业内部进行通报。
最新资料欢迎阅读 _某物业公司日常检查标准 物业公司检查通用标准项目分项量化标准问题严重性覆盖率备注基本要求人员形象 1 、工装 2 、头发 3 、工牌 4 、鞋 5 、其它 1 、上班期间必须着工装，工装干净、整洁，不得春夏混穿； 男员工衬衫下摆必须扎入裤子； 暂未发放工装的，应着正装； 2 、男女员工均不得染发（黑色除外），短发应梳理整齐，前不遮眼，后不过颈，发不盖耳； 女员工长发必须挽起，不得披散； 3、工牌必须与工服同时使用； 佩戴于左胸部明显位置，不歪不斜，表面清晰，无涂抹无遮掩； 4、男员工必须着黑色鞋子，着西服时必须穿黑皮鞋； 不得穿露趾凉鞋或拖鞋； 5、可适当佩戴首饰；
女员工需化淡妆，不得浓妆艳抹； I每周抽查1/4基本要求人员状态及 纪律 1 、坐姿、站姿、走路 2 、接待、接电话礼貌用语 3 、微笑 4 、考勤及值班 5 、对讲机 6 、吸烟、喝酒 7 、手机状态 1 、坐姿正确，不歪不靠，不架二郎腿，身体正直； 站姿优美，不抱胸叉腿； 走路时有精神不萎顿； 2、门岗、客服接待业主或接听电话时应语气平和、态度诚恳，使用 礼貌用语； 面戴微笑，不得面无表情或语气冷淡； 3任何员工上班、值班期间不得饮酒； 酒后不得上岗； 工作场所禁止吸烟； 维修、执勤、打扫卫生期间、行进中不得吸烟； 4无人员早退、迟到现象； 值班期间，按公司规定要求做好值班检查及记录； 5、通话时使用文明用语，不在对讲机内说脏话，聊天等；
6考勤记录及时准确，值班情况与排班表一致，如有变更，应有记 录并由管理处主任签字批准 I每周抽查1/4工作区接待台 1、客服台面工具 2 、文件筐、夹3、纸篓、卫生间 4 、物品摆放 5、绿植 5 、环境卫生 1 、客服台面除记录本、业主联系资料、一 部电话、一部对讲、一支笔、一个验钞机以及 POS机外，不应再有其 它物品； 门岗桌面一支笔，一个记录本，一部对讲； 2、文件筐内文件夹干净整齐摆放，脊背处应有统一样式的标题； 无零散文件； 所有使用文件夹应干净，有清楚标识； 3、纸篓一日一清，地面一日一扫，不能有明显水渍、脚印； 卫生间卫生干净，洗手盆无污渍； 无异味，物品摆放整齐； 4、视线范围内各类物品有序摆放，各类制度镜框内无灰尘； 5、饮水机保持清洁，滴水槽内存水及时倒掉； 绿植叶面清洁，地面无落叶，无污水，无泥土；
商业巡查 日常巡查工作是物业管理部的一项最基础、最重要的日常工作，对如实、科学地反映商管工作的情况起着十分重要的作用，因此，物业管理部人员必须严格遵守。 一、日常巡查工作包括： 1、楼层巡查工作; 2、商户装修巡查工作; 3、停车场巡查工作; 4、广场外围巡查工作; 5、商户促销活动巡查工作; 6、宣传水牌巡查工作; 7、设备实施运作情况巡查工作; 8、绿化巡查工作; 9、清洁巡查工作。 二、日常巡查工作的责任人： 根据物业管理部工作安排方案的规定，物业管理部各物业助理均负责相应楼层或相应的专项工作，落实岗位责任制。 三、巡查记录的整理： 1、巡查记录由巡查物业助理负责日常的整理工作： A、每天9：30分前做好当天巡查记录的准备工作，并开始巡查; B、首次巡查完毕后，将巡查记录放到相应的文件夹中，以便部门经理及其他人员查阅; C、每天下班前要检查巡查记录是否已记录完毕，且整齐存放在相应文件夹内; D、巡查记录若出现遗失、损坏等情况，巡查工作负责人应第一时间向部门主任汇报，并 及时将欠缺的巡查记录补充好，在记录中做好遗失或损坏事件的简要记录。 2、每月由档案管理人员对所有的巡查记录进行统一的汇编整理。 四、巡查工作负责人的责任： 1、依时、按规定做好巡查工作并认真填写巡查记录; 2、及时整理巡查记录并妥善保管;协助档案管理人员做好巡查记录的汇编整理工作。 3、在巡查中及时发现问题，及时作出处理;若不能即时作出处理的，应按相关程序转相关部门或人员处理，并做好跟进记录工作; 4、除认真负责地完成所负责项目的巡查工作外，还要及时发现其它巡查项目的问题，及时向相关负责人员通报，必要时协助其进行处理; 5、随时配合公司及本部各工作人员处理突发及紧急事件。 五、巡查工作的调整： 根据不同阶段的工作需要，部门经理需对巡查项目、巡查内容、巡查工作负责人等进行合适的调整，以便更好地落实完成此项重要工作。
物业每日巡查记录表 序 号 区域巡查内容存在问题跟进处理情况 1 大堂 楼梯 楼梯间检查各区域的灯具是否正常，门、窗是否处于完好状态。 检查梯间墙身、楼梯扶手及栏杆处，天花板、墙皮是否出现剥落或脱漆，墙、地面瓷片是否完整无损，有无违章占用逃生通道现象，消防栓是否配件齐全，各区域卫生状况是否良好。 2 电梯检查电梯的运行是否平稳，是否有异常响动 检查安全标识是否完好，电梯按钮等配件是否完好 检查照明灯及安全监控设施是否完好，卫生状况是否良好 3 照明系统检查各类安全标识是否完好，宣传栏的公告是否有更新 检查公共设施和照明灯及垃圾箱是否完好，卫生状况是否良好 4 室外设施有无破损现象，各种管线有无渗、漏、滴、冒现象。 有无生锈脱漆现象，消防设施是否配件齐全，标识是否完好儿童游乐设施是否完好，是否存在安全隐患 5 绿化卫生中庭路面是否在积水，各区域是否存在卫生死角、臭味源 检查绿地、绿篱、乔灌木是否有枯死、霉病现象，是否有黄土裸露现象，长势是否良好。 绿篱、乔灌木是否有延伸到业主家情况，杀虫剂气味是否过浓 6 道路 广场 公共区域检查设施设备是否完好，是否有违章占用现象 检查标识、路牌、警示牌是否完好 检查各类雨、污水井盖是否完好，照明灯、装饰灯是否齐全检查卫生状况是否良好、绿化是否被破坏 7 地下车库检查各类标识是否完好无损，车辆是否按秩序停放 检查行车道是否畅通无阻，卫生状况是否良好 8 周边环境检查小区内是否有乱张贴、乱拉线等现象 检查是否有损坏公共设施，违章知道噪音、污染环境、高空抛物等现象 检查是否有违章饲养家畜家禽等现象 10 装修单元是否存在部对卫生间进行二次排水、防水、闭水试验等违规作 业情况，是否符合消防安全需要，装修垃圾及堆放情况 是否存在凿打主力墙、现变房屋外观、违章安排构建物现象 备注： 注：巡查正常打“√”，有问题打“×”，并在备注栏详细记录 巡查人：
1、明火焰 火柴火焰、打火机火焰、蜡烛火焰、酒精喷灯火焰、灶具火焰、气焊气割（2个人） 2、高温物体 铁皮烟囱、发动机排气管、火坑、火墙、电炉及电阻、白炽灯、碘钨灯、蒸汽锅炉、烟头、电焊电弧熔渣（电 弧1个人,电弧是电火花） 3、电火花 电气开关开启或关闭火花、短路火花、雷电、继电器火花 4、撞击与摩擦火花 加工摩擦火花 5、光线照射与聚集 太阳光灶、凸透镜 6、化学反应放热 （二）防火门 1、防火门的材质：钢质、木质、钢木质等。
等级：甲级》1.5h,乙级》1.0h,丙级》0.5h 2、防火门状态：常开和常闭。 3、常开防火门和常闭防火门的区别：常开防火门有释放器而常闭防火门没有。 4、常开防火门的关闭方法 ①消防控制室远程控制关闭 ②就地关闭 5、防火门的复位操作：消防控制室火灾报警控制器的防火门信号复位现场人工 使防火门复位。 6、闭门器的作用：将防火门关闭。 释放器的作用：将常开防火门释放，再由闭门器拉力将其关闭。 顺序器的作用：保证双扇防火门按顺序关闭。 7、防火门自检 ①防火门的门框、门扇、闭门器等部件是否完好无损 ②常开防火门关闭时释放器是否灵敏，双扇常开防火门是否按顺序关闭，常闭防火门是否能自动关闭' ③防火门关闭后是否密闭，是否具有良好的隔火和隔烟作用。 ④触发两个相关的火灾探测器，看常开防火门的关闭效果和反馈信号。 8、防火门巡查要点 ①防火门的门框、门扇、闭门器等部件是否完好无损。 ②常开防火门关闭时释放器是否灵敏，双扇常开防火门是否按顺序关闭，常闭防火门是否能自动关闭' ③防火门关闭后是否密闭，是否具有良好的隔火和隔烟作用。 ④防火门前是否堆放杂物。
物业公司日常巡检管理规 定 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.
Xxx日常巡检管理办法 .一、目的 为规范各项目各部门巡检制度，提高工作效率，及时发现并解决工作中存在的问题与不足，特制定本管理办法。 二、适用范围 适用于xxxx旗下各管理处 三、职责 1、客服中心主任 客服中心主任应对园区公共设施管理范围、卫生区域责任范围、消杀范围和重点部位、绿化责任区域、各岗位日常管理做到心中有数，每周一次带领各部门主管进行全面检查，针对存在的问题找出原因和解决办法，及时督促客服部长或责任人前去处理，并将处理结果记录下来，事后检查完成情况。 质量记录：《园区质量巡查》 2、客服部长 客服部长负责项目巡检的组织、管理工作，每月月底制定下月项目巡检工作方案，内容应包括责任区域的巡检安排及巡检的内容。对重点岗位员工的仪容仪表，服务质量、日常巡检规范进行监管。每日检查接待区域的卫生、来电来访记录、接待礼仪、管家公共区域巡检记录，对不合格项提出整改要求，督促相关问题的处理并验证整改质量。每周对管家巡检记录、空置房、装修户、设备设施、安全隐患、清洁卫生、绿化养护的巡检情况进行抽查，对异常
情况进行记录，报客服中心主任处理、处罚。每周制定走访主题，对物业管家的客户走访情况至少抽查20%，对异常情况进行记录，报客服中心主任处理、处罚。 质量记录：工作用表的审核、《客户走访记录》 3、物业管家 依照公司工作手册实施巡检工作，在巡检过程中，对项目其它部门的工作有监督职责，至少每周一次对管辖区域进行一次全面巡检。对检查情况在《公共区域日常巡查记录表》做好记录，并对整改情况进行跟踪验证。利用巡检机会与业主沟通，每周完成客服部长制定的走访计划，形成《客户走访记录》。 质量记录：《公共区域日常巡查记录表》、《客户走访记录》 4、保洁部长 依照公司工作手册实施巡检工作，对本部门员工的仪容仪表、服务质量、工作标准进行监管，每周进行一次全面检查，在检查过程中对绿化养护、生活垃圾清运情况进行抽查，对不合格情况进行记录报部门经理对外包单位进行处罚。认真填写《保洁部长区域巡查记录》，对发现的问题提出整改要求，督促相关问题的处理并验证整改质量。报部门经理审核。每月月底制定下月重点工作内容，对《保洁班长月重点工作巡查记录》进行审核。 质量记录：《保洁部长区域巡查记录》、《生活垃圾清运周检表》、《绿化周检表》 5、保洁班长
住宅小区物业管理常用表格 目录 1．业主档案表范本 2．业主装修申请表范本 3．临时动火作业申请表范本 4．装修施工人员临时出入许可证范本 5．室内装修检查表范本 6．室内装修违规记录表范本 7．业主特约服务流水登记薄范本 8．业主委托出售登记表范本 9．业主委托出租登记表范本 10．业主委托出租钥匙移交登记表范本 11．租赁来电来访记录表范本 12．文化活动记录表范本 13．刊物来稿记录表范本 14．管理部门值班安排表范本 15．巡楼记录表范本 16．投诉处理表范本 17．业主月度投诉处理清单范本 18．月度回访清单范本 19．挂号邮件收发登记表范本 20．挂号邮件退件登记表范本 21．催款通知单范本 22．最后催款通知单范本 23．每月应收管理费明细表范本 24．管理费欠费两个月业主明细表范本 25．每月应收电费明细表范本 26．每月应收水费明细表范本 27．公共设施维修费用月度统计表范本 28．停车票使用情况月统计表范本 29．停车场收费每月汇总表范本 30．车辆加油月记录表范本 31．保安交接班记录表范本 32．保安部重大事件总结报告范本 33．停车场收费岗交接班记录表范本 34．停车场车辆状况登记表范本 35．车辆收费登记表范本
36．车位月保统计表范本 37．楼层清洁每日检查表范本 38．地面清洁每日检查表范本 39．绿化苗木清单范本 40．盆景清单范本 41．绿化养护记录表范本 42．绿化喷药记录表范本 43．绿化工具使用登记表范本 44．撤出花木处理记录表范本 45．绿化工程施工日记录表范本 46．员工上岗证登记表范本 47．员工入职登记表范本 48．员工培训记录表范本 49．员工离职归还物品清单范本 50．员工请假单范本 51．员工考勤汇总表范本 52．员工月度奖励登记表范本 53．员工月度处罚登记表范本 54．员工住宿花名册范本 55．员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本56．员工出车登记表范本 57．复印登记表范本 58．文件归档目录范本 59．外来文件清单范本 60．档案销毁登记表范本 61．设备总清单范本 62．设备台账范本 63．设备大修年度计划表范本 64．消防栓检查表范本 65．工具年度采购计划表范本 66．工具领用登记表范本 67．报废工具登记表范本 68．业主空调安装统计表范本 69．立管检查表范本 70．灭火器配置统计表范本 71．消防巡查异常情况记录表范本72．消防隐患整改月度汇总表范本73．楼层电房设备检查表范本