培训工作思路
员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。针对初步公司的了解，目前我认为主要的工作还是搭建起公司的培训平台，下面我阐述一下具体的工作思路。
1、 培训工作的原则、方针和要求
1、 培训原则
在“岗位需求为主，兼顾潜能开发”的前提下，以实用性、有效性、针对性为公司培训管理的根本原则。
2、 培训方针
以提升全员综合能力为基础，以公司的战略发展规划目标为导向，以提高员工实际岗位技能、团队协作融合和工作绩效为重点，全面促进员工成长与发展和员工队伍整体竞争力提升，确保培训对公司业绩达标和战略实施的推进力。
2、 近期工作方向
◇ 建立与完善公司培训组织体系与流程，确保培训工作高效运作；
◇ 传递和发展企业文化，建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感；
◇ 使所有在岗员工年内至少平均享有10小时的培训；
◇ 建立内部培训师队伍，确保培训师资的胜任能力与实际培训效果；
◇ 建立符合公司实际情况的培训课程体系
3、 培训体系建设
序号体 系描 述
1《培训管理手册》规范培训管理工作；主要包括的内容有：培训管理程序、培训评估管理办法、内部培训师管理办法、培训师的管理规定、派外培训管理规定、培训档案管理规定、员工职业生涯发展与管理规定等
2内部培训师体系提高培训管理水平，降低培训成本，完善企业知识积累和传承；本年度，通过甄选、培训、考核和评定，至少开发10位内部培训师，而且年授课量不低于 20 小时
2规划建立员工职业
生涯发展系统
规划建立以公司全体正式员工为基础，以业务主管/骨
干及其以上人员为重点的职业生涯发展系统；为每个员
工建立培训档案和公司内职业发展规划，结合岗位说明
书制定与职位升迁相关的必须参加的培训项目列表。完
善职务晋升所必需的培训管理体系。
4培训评估体系通过四级评估体系，从反映、学习和行为三个方面对培训进行评估。在行为评估中，则要求学员在培训后，根据培训所学的内容，结合工作实际，拟定一份可量化的“改进工作计划”，并付诸实施，由培训师和学员的直接主管负责跟踪指导。三个月后，学员对“改进工作计划”的执行情况进行总结，由培训师就学员“改进工作计划”实施情况与学员进行面对面的交流座谈。上司、同事、下属、客户、人力资源模块和培训师联合对实施情况做出评估。
5培训激励体系为调动员工的积极性，建立相应的奖惩制度，对培训成绩优异的员工，将给与适当的奖励，对培训成绩不合格的员工给与一定惩戒。出台《提案改善奖励管理办法》鼓励员工积极创新，倡导学习型文化的建立。
四、编制培训计划
根据公司业务经营目标和发展战略、岗位说明书、部门培训需求调查、部门及个人访谈、公司对培训工作的要求、公司现有人力资源状况等进行分析编制出公司年度培训计划，督促各部门根据自身实际情况制定出相应的培训计划。
五、课程编排
编排新员工入职培训课程
编排在职培训课程
编排员工发展类培训课程
外部培训课程收集与整理
企业内部课程资料库的建立
六、培训组织实施
先将入职培训组织运作起来，通过规范相关操作流程，确保培训的效果和质量，精心制作相关课件内容，避免培训的盲目性和流于形式。并逐步把在职培训及晋升培训普及，常态化。
七、组建内部讲师
通过内部培训师选拔、定等、晋级和培养，采取“宽进严出，培养激励”的政策，组建一支企业内部讲师队伍，推动企业内训工作专业化、规范化、职业化。
2010-03-12