Resource management,soil fertility and sustainable
crop production:Experiences of China
H.S.Yang*
Department of Agronomy and Horticulture,University of Nebraska,Lincoln,
P.O.Box830915,Lincoln,NE68583-0915,USA
Available online16May2006
Abstract
China is unique for its long history of permanent arable farming,large population,low per capita natural resources,and at the same time, having largely achieved food self-suf?ciency.Some of the experiences of Chinese farming may provide clues or alternatives to other resource-poor countries in their strive for optimizing utilization of natural resources,improving soil fertility,and increasing food production.China’s experiences are summarized into?ve attributes:(1)farmer’s strong awareness of the importance of organic manuring in soil fertility and productivity,(2)exploration of all possible organic resources for recycling,(3)maximization of resource use ef?ciency,(4)crop rotation and cropping intensi?cation,and(5)irrigation and use of chemical fertilizers.Chinese farmers regard almost all forms of organic wastes as ‘organic treasures’,and recycle them into organic fertilizers through animal digestion and/or composting.Biogas generation using organic wastes is explored as an extra step in this process.Recycling of organic wastes through animals and biogas generation utilizes effectively the part of organic carbon that can be converted directly to food and useful energy,which would otherwise be quickly lost in the early phase of decomposition in soil or compost.Crop rotation with legumes helps restore and balance soil nutrient supply.Multiple cropping is effective in boosting crop production from limited arable land.Cropping intensi?cation,however,requires external nutrient inputs from chemical fertilizers,and in many places,also https://www.doczj.com/doc/1d4823510.html,ernment support proved critical in the development of agricultural infrastructure as well as in overall crop production.
#2006Elsevier B.V.All rights reserved.
Keywords:China;Manuring;Resource management;Soil fertility;Sustainable crop production
1.Introduction
Maintaining soil fertility is vital for sustainable soil productivity,especially in resource-poor countries.While food shortage and malnutrition are still seen in many parts of the world(FAO,2003a),tackling the problem requires not only short-term remedies,but also long-term solutions that are ecologically sound and compatible with local natural and socio-economic con?gurations(Rosegrant et al.,2001). China is unique for its long history of permanent arable farming,large population,low per capita natural resources, and at the same time,is an example of having largely achieved food self-suf?ciency(FAO,2000).
China’s permanent arable farming of cereal crops began at least3000years ago along the middle and lower reaches of the Yangtze River and Yellow River(King,1911;Xu and Peel,1991;Li,2001).The land has been cultivated continuously for centuries in some places(Li and Sun, 1990;Ellis and Wang,1997).Cereal crops,including rice (Oryza sativa L.),wheat(Triticum aestivum L.),maize(Zea mays L.),sorghum(Sorghum bicolor L.)and millet (Pennisetum glaucum L.),have traditionally been the major foodstuff for Chinese.On the other hand,the long history of arable farming and ever increasing population have resulted in depletion of arable land reserve(Li and Sun,1990).While the population has more than doubled since the1950s to its current1.3billion,the total arable land has expanded only 29%to the current136million ha(FAO,2002).In a global perspective,China’s population accounts for21%of the
https://www.doczj.com/doc/1d4823510.html,/locate/agee
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*Tel.:+14024721566;fax:+14024727904.
E-mail address:hyang2@unl.ed.
0167-8809/$–see front matter#2006Elsevier B.V.All rights reserved.
doi:10.1016/j.agee.2006.03.017
world,while its share of arable land is only9%.At present, China’s per capita arable land is0.1ha,which is45%of the world average and half of the rest of the developing countries(Table1).
Despite of the limited land resources,cereal production in China has seen markedly growth in the last four decades (FAO,2000).Annual cereal production raised from around 110million Mg in early1960s to an average of421million Mg during the1990s.The growth is attributed mainly to the near four-fold increase in crop yields per land area(Fig.1).Per capita calorie supply,an important index of basic living standard,has increased to over3000kcal per day,almost doubled in four decades even with the double increase in population.
The objective of this paper is to review some of the agricultural experiences in China that have contributed greatly to the signi?cant improvement in China’s food security.The experiences can be summarized into?ve attributes:(1)farmer’s strong awareness of the importance of organic manuring in soil fertility and productivity,(2) exploration of all possible organic resources for recycling, (3)maximization of resource use ef?ciency,(4)crop rotation and cropping intensi?cation,and(5)irrigation and use of chemical fertilizers.The experiences may provide clues or alternatives to other resource-poor countries in their strive for optimizing utilization of natural resources,improving soil fertility and food security.
2.China’s experiences
2.1.Manuring as a tradition of farming
Traditional Chinese farming emphasizes organic manur-ing,which is understood by modern soil science to be essential for maintaining soil organic matter,soil fertility and productivity.One of the Chinese farming proverbs says ‘Farming is a joke without manuring’.Many ancient Chinese articles have the mention of applying human and animal excreta to the?eld.For example,Han Feizi(280–233B.C.) wrote in‘Lao Jie’that human excreta must be applied in order to restore and improve soil‘strength’(a Chinese term for soil fertility).Throughout the farming history,farmers are taught from one generation to another that manures are both the food for crops and the remedies for soil problems (Yu et al.,1980).Farmers also regard organic manuring as a short-term investment(i.e.,for the current crops)as well as a long-term investment(i.e.,for soil fertility).Before the era of chemical fertilizers,farmers relied solely on organic manuring to maintain soil fertility and to support permanent arable farming(Li and Sun,1990;Ellis and Wang,1997).
Farmers usually apply manures in the beginning of a growing season prior to plowing.They also know the importance of placing manures close to crop stands.For instance,when manures are insuf?cient for the whole?eld,
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Table1
China’s population,arable land area(including permanent crop land)and per capita share in1961and2000in comparison with the developing countries (excluding China)and the world
19612000
Population (million)Arable land
(million ha)
Arable land
per capita(ha)
Population
(million)
Arable land
(million ha)
Arable land per
capita(ha)
China6691050.1612751360.11 Developing countries14275710.4034677210.21 World307913470.44605714970.25 Source:FAO(2002)
.
Fig.1.Yield of cereal crops(A),per capita cereal production(B)and per
capita calorie supply(C)of China in comparison with the developing
countries(excluding China)and the world in the last four decades.Data
source:FAO(2002).
farmers usually place manures directly into planting rows or pits.In addition,farmers have traditionally used manuring as an effective means to improve soil workability,tilth and water holding capacity(Li and Sun,1990).Organic manuring is probably the key practice that has supported permanent arable farming in China for centuries(Chen, 1990).Use of manures remained an important farming practice even after chemical fertilizers became widely available(Fig.2).However,the proportion of manures in overall nutrient supply has declined signi?cantly in recent years,as a results of increase in use of chemical fertilizers (Gao et al.,2000)and the decline in use of manures.For instance,He and Xie(2000)report decline in use of manure in many areas in Guangxi(southwest)in the last decade, while Chen and Liu(2003)report similar observations in Liaoning(Northeast).
2.2.Exploration of resources for manuring
Unlike chemical fertilizers which have de?nitive forms and composition,manures can virtually be any organic wastes that contain crop nutrients and are decomposable.In the eyes of Chinese farmers,organic wastes are‘organic treasures’that have the magic to turn their hard work into a good harvest.The way Chinese farmers value organic wastes is described as‘religious’by early western visitors to China (Sanders,2000).Exploring resources for manuring is more like a treasure hunting.Collecting animal and human wastes and composting them are an important part of farm work.In rural areas,almost all household wastes,human and animal wastes are eventually collected and recycled to the?eld(Yu et al.,1980).In urban areas,most of the human and household wastes are collected by farmers in surrounding rural areas.In recent years,however,the practice of recycling household wastes for?eld use,especially from urban areas,has become unpopular,due partly to the growing presence of indecomposable solid materials (mainly plastic and glass)in the wastes and increasing labor costs.
Periodical clearing of shallow water bodies,such as ponds,lakes or seasonal rivers,not only helps in?ood control and improve irrigation,the mud is also an excellent soil amendment and fertilizer(Li,2001).In northern China where winter is a long off-season,organized clearing of seasonal rivers and cannels used to be common during the commune era(from late1950s to early1980s), and the mud bene?ted greatly nearby farmland.Mud from?shing ponds is especially seen as one of the best organic fertilizers.
Domestic animals,including pig,cattle,poultries and even?sh,have long played a big role in turning organic materials to precious fertilizers while producing useful products including farm power.Through the animals,a wide range of plant materials,including crop residues,weeds and grasses from non-farm land,are recycled eventually as fertilizers into farmland.This is an important source of external nutrient inputs to farmland(Li et al.,1988).
2.3.Maximization of resource utilization
Maximum utilization of available resources is vital for farming systems that do not have signi?cant external material and energy inputs.The hardship of making a living has taught Chinese farmers that every piece of natural resources must be utilized with high ef?ciency.To achieve that,the usable energy and nutrients in the primary resources (i.e.,plant materials)must be converted as much as possible into useful products as food,fuel and working power before those materials arrive in the?eld as fertilizers.For instance, farmers typically keep two or three kinds of animals in their households:cattle or horse for consuming cellulose-rice materials such as crop residues,and poultries for tender weeds and waste food.Pig and?sh are typically fed on almost everything,including waste food,weeds,and even wastes from other animals.
Energy shortage in rural areas of China has been one of the key factors that hinder rural development(Deng,1995). The traditional reliance on crop residues for domestic fuel in many rural areas has the drawback of competing with the soil for nutrients as well as for organic matter.Since the 1970s,in particular during the1980s and1990s,biogas generation from crop residues and organic wastes has received widespread attention(Marchaim,1992;Wang and Gao,2003).Li(2001)estimates that approximately?ve million farm households in China had anaerobic digesters by the late1990s,with the majority in the south where the climate is warmer and raw materials are abundant.Yang (2001)reports that9.5%of the rural households in Jiangxi Province in southeast have anaerobic digesters.In the wave of rapid development of intensive animal production and fast pace of urbanization,biogas generation could become an effective means to achieve integrated use of animal and domestic wastes while easing the energy shortage and improving sanitation in many rural areas(Zeng,2000;Wang and Ren,2002).
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Fig.2.Application rates of organic and chemical fertilizers in China since the1950s.The rates are based on N for nitrogen,P2O5for phosphorous,and K2O for potassium.Data source:IIASA(2002).
Biogas generation makes ef?cient use of the energy in the raw materials while preserving most nutrients that are usable to crops.It also greatly improves energy use ef?ciency as
much as six fold compared with direct burning(The United Nations University,1979).In contrast,when plant materials are retuned directly to the soil,60–80%of the carbon is lost in the?rst year along with the energy they carry in the process of decomposition(Fig.3).In farming systems where natural resources are limited,such an integrated exploration of energy and nutrients is more attractive and sustainable than direct return of crop resides.Implementing such a scheme,however,requires extra labor as well as knowledge and skills.In addition,extension education and govern-mental support often play a critical role in making it viable (Deng,1995;Zhang,2000).
2.4.Cropping intensi?cation and crop rotation
The limited land resources for arable farming is one of the struggles China has faced for centuries(Zhao,1989). Farmers’solution to this problem is to grow more than one crop in the same?eld each year,known as multiple cropping.Depending on local conditions,including climate and irrigation,either relay(or inlaid)cropping or sequential (or successive)cropping is practiced(Liu and Mu,1988).In a relay cropping system,a second crop is planted before harvesting the?rst crop;in a sequential cropping system,a second crop is planted immediately after harvesting the?rst crop.Two sequential crops a year is the dominant form in the last two decades(Fig.4),especially in the south where winter is short and mild(Liu and Mu,1988).Maize followed by winter wheat dominates in the north,whereas two crops of rice or rice followed by an upland crop is more common in the south.Three crops a year is currently practiced on one ?fth of China’s arable land along the coast in southeast and south,where winter is very mild and rainfall is abundant. Nationwide the average multiple cropping index is around 156%(Fig.4).
Crop rotation is another measure farmers have long used to sustain and improve soil fertility and productivity. Rotation of cereals with legumes such as soybean or mung bean used to be a common practice before chemical fertilizers were widely available(Liu and Mu,1988).Crop rotation has several positive effects,including controlling diseases,insects and pests,balancing nutrients,improving soil physical properties,and restoring and improving overall soil fertility(Xing et al.,1991;Torbert et al.,1996;Zhu et al.,2000;Huang et al.,2003).Rotation with legumes also provides diverse foodstuff for farmers and increases farm income due to higher market values of the beans.
https://www.doczj.com/doc/1d4823510.html,e of chemical fertilizers and irrigation,and support from pro-farming industries
In any ecosystems,the primary productivity is ultimately limited by the resources that are available,including water, nutrients and time(i.e.,the length of growing season).Not only must those needs be met,but also at times they are needed.The later is particularly true for water.As monsoon climate dominates in most part of China,the annual rainfall typically concentrates in summer’s3–4months,while severe spring drought is common,especially in the north. Meanwhile,the long-time high cropping intensity has put a great pressure on soil fertility and nutrient https://www.doczj.com/doc/1d4823510.html,anic matter content in top soil(0to15–20cm)of arable?elds is typically around10g kgà1in the north where upland crops dominate,and15–25g kgà1in the south where rice is the major crop(Li and Sun,1990;Yang and Janssen,1997;Zhou et al.,2003).Such a level of basic soil fertility is regarded inadequate to sustain crop production at high intensity and to meet China’s increasing demand for crop production(Gao et al.,2000;Wang et al.,2002).
As a result,irrigation has been an important part of farming in many parts of China,not only in the north but in the south as well.Some large irrigation systems,including reservoirs and cannels,were built centuries ago and are still in operation(FAO,2003b).For example,the renowned Dujiangyan irrigation system in southeast was built around 256–151B.C.and is still serving more than half million hectares of farmland.During early1960s to early1980s, agricultural investment to irrigation infrastructure was one
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Fig.3.Mineralization of typical green manure,cereal straw and farmyard manure(FYM)in soil under?eld conditions.Data source:Janssen(1992)
.
Fig.4.Multiple cropping index in China as of1993.Data source:FAO (2002).
of the priorities in government policy(Fig.5).During the 1990s,however,the investment declined signi?cantly,due largely to the change from commune system to household management and other policy changes in agriculture.To a certain extent,the vast national investment in irrigation during the1960s to early1980s built a solid foundation for boosting China’s crop production in the last two decades, and contributed enormously to the success of China’s agriculture(Hu,1997;Zhu,2004).
Chemical fertilizers,especially of nitrogen(N),are seen by farmers as a modern miracle for boosting crop growth,and were quickly adopted in the1960s and1970s.But production and supply had been a bottleneck until mid1980s(Institute of Sci-Tech Information,1992;Mao,2000).In the1960s,the government adopted the strategy of manufacturing in small scales at local levels with simple technologies.As a result, more than1200small fertilizer plants were put into operation by early1980s,producing30million Mg of NH4HCO3 (or approximately5million Mg of N).In late1970s,the government imported13fertilizer production plants from US, Japan and Europe with a total annual production capacity of 0.6million Mg of urea(Xu and Peel,1991).By late1990s, China produced annually28.7million Mg(effective nutri-ents)of chemical fertilizers with76%as N fertilizers(Mao, 2000).With such an increase in production,use of chemical fertilizers in crops has seen steep increase,reaching a national average of260kg haà1yearà1in late1990s(Fig.6).Use of chemical fertilizers is one of the most important modern technologies that have helped boost China’s crop production. It compensates nutrient removals and losses,as well as helps maintain soil fertility by increasing crop yields and thus crop residues left in the?elds(mainly root stubbles and belowground biomass)(Yang and Janssen,1997).
3.The test of sustainability
The unprecedented scale and intensity of modern arable farming in China mean extensive external inputs of energy and materials.This has generated some severe adverse impacts on the environment,people’s health,and overall social-economic development(Wen et al.,1992;Rozella et al.,1997;Zhu and Chen,2002;Tong et al.,2003).Those impacts,along with the transitional nature of China’s social, political and economic systems in the last two decades,have sparked heated debate about sustainability of China’s agriculture and even the health of China’overall economic development(Wen and Pimentel,1992;Cai and Smit,1994; Brown,1995;Alexandratos,1997;Ellis and Wang,1997; Paarlberg,1997;Rozelle and Rosegrant,1997).Two issues that are direct results of arable farming and occur in a large scale,are discussed below.They serve as a reminder to other resource-poor developing countries for more comprehensive and balanced strategies when striving for food security and improvement in quality of life.
The?rst issue is the sever soil and water erosion in the Loess Plateau and many mountainous areas in southern China.This is largely the consequence of over-expansion of arable land into marginal land and grassland,as well as deforestation(Huang,2000;Cheng,2001).This has caused a large scale of environmental damage to water bodies,air and overall ecosystems(Smil and Mao,1998; Wang,2004).Solving this problem may require funda-mental measures,including regional agricultural restruc-turing(Zhang,2001;Yang et al.,2003;Jiang,2004),and restoration of the erosion-prone arable land to grassland or forest(Cheng,2001;Xu et al.,2003).Other measures include adoption of technologies that conserve soil and water,e.g.,organic manuring to improve soil physical properties,fallow crops to cover soil surface,terracing and no-till(Wen et al.,1992;Lal,2000;Wu et al.,2004;Feng et al.,2005).
The second pressing issue is the excessive accumulation of NO3-N in soil pro?le below rooting depth and its pollution to groundwater and surface water.This is due largely to unbalanced and excessive use of N fertilizers(Zhang et al., 1996;Zhu and Chen,2002;Cassman et al.,2003;Gu et al., 2003;Zhang et al.,2004a,b).Chen et al.(2004)report that
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Fig.5.Proportion of irrigated area in total cropland in China in comparison with the developing countries(excluding China)and the world.Data source: FAO(2002)
.Fig.6.Rate of chemical fertilizer use in arable land(including permanent crop land)in China in comparison with the rest of developing countries, Europe,North America and the world.The rates are based on N for nitrogen, P2O5for phosphorous,and K2O for potassium.Data source:FAO(2002).
many?elds for cash crops received N rates as much as?ve times the crops require,and Zhang et al.(1996)report N rates of500to1900kg haà1yearà1in many places.This concurs while organic manuring becomes less popular(Hu, 1997;Gao et al.,2000;Cao et al.,2002;Chen et al.,2003). Soil organic matter content has seen declining in many places and N use ef?ciency is typically below40%.In addition,potassium de?ciency in arable land has become common across the country(Gao et al.,2000;Sheldrick et al.,2003;Chen et al.,2004;Dobermann et al.,2004). There is an urgent need for extension education on rational use of N fertilizers and the detrimental impacts of N loss on the environment and human health(Gao et al.,2001),as well as the indispensable role of organic manuring in improving nutrient balance and overall nutrient use ef?ciency.At the same time,practices of ecological agriculture should be promoted for integrated resource utilization and sustainable crop production(Wen and Pimentel,1992;Liu,2001;Huang et al.,2002).
4.Conclusion
Traditional Chinese farming emphasizes integrated and ef?cient utilization of natural resources based on local conditions.The?ve attributes described above have made a large contribution to China’s success in achieving food security to one?fth of the world population using less than one tenth of the global cropland resources.Other factors that have contributed to the success include improvement of transportation infrastructure,agricultural research and extension,and overall socio-economic reform and devel-opment(FAO,2000).On the other hand,the success China has achieved in food production also is facing a stringent test of sustainability.
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管理学原理与方法(周三多第五版) 总论 人类活动的特点：目的性，依存性，知识性 管理的概念：管理是管理者为了有效地实现组织目标（目的性有效性协调性过程性） １：管理是人类有意识有目的的活动。２：管理应当是有效的。 ３：管理的本质是协调。４：协调是运用各种管理职能的过程。 管理的职能：决策、组织、领导、控制、创新，是一切管理活动最基本的职能。 1：决策：所有管理者必须制定符合并支持组织的总体战略目标。（制定目标、行动） 2：组织：设计岗位，授权分工，使整个组织协调地运转。（设计、授权） 3：领导：指导人们的行为，通过沟通增强互相理解，统一思想和行动，激励成员自觉地为实现组织目标共同努力。（指导、沟通、激励） 4：控制：使实践活动符合于计划，计划是控制的标准。（衡量、纠偏） 5：创新：与其他职能结合中表现。 管理二重性：1、管理的自然属性--反映人与自然的关系不以人的意志为转移，也不因社会制度形态的不同而有所改变，这完全是一种客观存在。 2、管理的社会属性--反映社会关系 管理者的角色：明茨伯格这十种角色可归入三类。 人际角色：代表人角色、领导人角色、联络者角色 信息角色：监督者、发言人、传播人 决策角色：企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者 管理者三种技能：卡次 1：技术技能，运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。 2：人际技能，成功地与人打交道并与人沟通的能力。 3：概念技能，把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。 管理学的研究方法：归纳法、试验法、演绎法 中国传统管理思想的要点： 1：宏观管理的治国学--（财政赋税、人口管理、货币管理、等） 2：微观管理的治生学--（农副业、手工业、运输、建筑工程等） 顺道、重人、人和、守信、利器、求实、对策、节俭、法治 西方早期思想产生的三个人物：亚当斯密巴贝奇罗伯特欧文 泰罗创立的科学管理理论 主要观点：1：科学管理的根本目的--谋求最高工作效率 2：达到最高效率的重要手段--用科学的管理方法代替旧的经验方法 3：实施科学管理的核心问题-要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底的改变 提出的以下管理制度：1：对工人提出科学的操作方法，以便合理利用工时，提高效率 2：在工资制度上实行差别计件制3：对工人进行科学的选择，培训和提高 4：制定科学的工艺规程5：使管理和劳动分离 评价：1：它冲破了传统地落后地经验管理办法，将科学引进了管理领域，创立了一套具体地科学管理方法2：科学地管理方法和科学地操作程序使生产效率提高了二三倍，推动了生产地发展，适应了资本主义地发展。 3：由于管理职能于执行职能地分离，企业中开始有一些人专门从事管理工作 4：泰罗把人看成会说话的机器，只能按照管理人员的决定、指示、命令执行劳动，在体力技能上受很大的压榨 缺陷：适应历史发展的需要而产生的，同时也受到历史条件和个人经历的限制，他的科学管理所涉及的问
第一篇 第一章管理与管理学 第一节人类的管理活动 一：人类活动的特点(目的性、依存性、知识性) 二：管理的必要性 三：管理的概念 第二节管理的职能与性质 一：管理的职能（计划、组织、领导、控制、创新） 二：管理的自然属性 三：管理的社会属性 第三节管理者的角色与职能 一：管理者的角色（人际角色、信息角色、决策角色） 二：管理者的职能 罗伯特卡次的研究，管理者必须具备三种技能：（技术技能、人际技能、概念机能）第四节管理学的对象与方法 一：管理学的研究对象 二：管理学的研究方法 （一）归纳法（二）试验法（三）演绎法 第二章管理思想的发展 第一节中国传统管理思想 一：中国传统思想形成的社会文化背景 二：中国传统管理思想的要点 第二节西方传统管理思想 一：西方早期管理思想的产生 1：亚当斯密《国富论》1776（英国） 2：查理巴贝奇（英国） 3：罗伯特。欧文（英国的空想主义家） 二：科学管理理论的产生和发展（19世纪末20世纪初） （一）“泰罗”的科学管理理论——科学管理之父 亨利。甘特：布雷斯及他的妻子： （二）对“泰罗制”的评价 （三）法约尔的“组织管理理论” 第三节西方现代管理思想的发展 一：行为科学学派 霍桑试验： 1：需求层次理论——马斯洛 2：双因素理论——赫茨伯格 3：X、Y理论 4：Z理论——威廉。大内 二：“管理科学”学派 三：“决策理论”学派 四：对现代管理理论的思考 五：新经济时代管理思想的变革
（一）管理思想的创新 （二）管理原则的创新 （三）经营目标创新 （四）经营战略创新 （五）生产系统创新 （六）企业组织创新 第三节中国现代管理思想的发展 一：中国现代管理思想形成的历史背景 （一）中国官僚资本企业和民族资本企业的管理 （二）我国革命根据地公营企业的管理 （三）全面学习西方的管理模式 （四）探索中国现在管理模式 二：社会主义经济管理体制改革 （一）由国内管理向国际化管理转化 （二）由科学管理向信息化管理转化 （三）由首长管理向人性化管理转化 （四）由政府管理向民营化管理转化 （五）由封闭式实体管理向开放式虚拟管理转化 第三章管理的基本原理 第四章第一节管理原理的特征 第五章一：管理原理的主要特征 第六章二：研究管理原理的意义 第七章第二节系统原理 第八章一：系统的概念 第九章二：系统的特征 第十章三：系统原理要点 第十一章第三节人本原理 第十二章一：职工是企业的主体 第十三章二：有效管理的关键是职工参与 第十四章三：现代管理的核心是使人性得到最完美的发展 第十五章四：管理是为人服务的 第十六章第四节责任原理 第十七章一：明确每个人的职责 第十八章二：职位设计和权限委任要合理 第十九章三：奖惩要分明，公正而及时 第二十章第五节效益原理 第二十一章一：效益的概念 第二十二章二：效益的评价 第二十三章三：效益的追求 第四章信息化管理 第一节信息与信息化 一、信息的含义 二、信息化的内涵 三、信息化的影响
1.以指定教材为中心，重视基础，善于总结 2.在理解的基础上记忆，并能联系实际 3.答题要有逻辑，条理要清楚 讲义分为两部分：宋体部分是教材内容的结构和要点，应以此为复习框架； 楷体部分是对教材内容的补充，对于完善答题内容，充实知识结构有帮助； 讲义最后另附有重要理论的补充，这是教材上没有详述但是作为管理类 学生必须掌握的知识。 祝学员金榜题名，马到成功！
目录 第一章管理与管理学................................................................................................................ - 1 - 第一节人类的管理活动.................................................................................................... - 1 - 第二节管理的职能与性质................................................................................................ - 2 - 第三节管理者的角色与职能............................................................................................ - 2 - 第四节管理学的对象与方法............................................................................................ - 3 - 第二章管理思想的发展............................................................................................................ - 4 - 一、管理实践、管理思想与管理理论三者之间的关系.......................................................... - 4 - 二、管理学形成的阶段划分...................................................................................................... - 4 - 三、美国出现“管理运动”的必然性 ...................................................................................... - 5 - 第一节中国传统管理思想................................................................................................ - 5 - 第二节西方传统管理思想................................................................................................ - 5 - 第三节西方现代管理思想的发展.................................................................................... - 7 - 第三节中国现代管理思想的发展.................................................................................. - 12 - 第三章管理的基本原理.......................................................................................................... - 13 - 第一节管理原理的特征.................................................................................................. - 13 - 第二节系统原理.............................................................................................................. - 13 - 第三节人本原理.............................................................................................................. - 13 - 第四节责任原理............................................................................................................. - 14 - 第五节效益原理.............................................................................................................. - 14 - 第六节伦理原理.............................................................................................................. - 15 - 第四章管理的基本方法.......................................................................................................... - 16 - 第一节管理的方法论...................................................................................................... - 16 - 第二节管理的法律方法.................................................................................................. - 16 - 第三节管理的行政方法.................................................................................................. - 16 - 第四节管理的经济方法.................................................................................................. - 17 - 第五节管理的教育方法.................................................................................................. - 17 - 第六节管理的技术方法.................................................................................................. - 18 - 第五章管理伦理...................................................................................................................... - 19 - 第一节有关伦理的几种观点.......................................................................................... - 19 - 第二节伦理管理的特征和影响伦理的因素.................................................................. - 19 - 第三节改善伦理行为的途经........................................................................................ - 20 - 第四节伦理行为的具体表现.......................................................................................... - 20 - 第六章组织文化...................................................................................................................... - 22 - 第一节组织文化的概念和基本特征.............................................................................. - 22 - 第二节组织文化的基本要素.......................................................................................... - 22 - 第三节组织文化的功能.................................................................................................. - 22 - 第四节塑造组织文化的主要途经.................................................................................. - 23 - 2：全面归纳.............................................................................................................................. - 23 - 补充：企业文化的四种类型............................................................................................ - 23 - 第七章管理信息...................................................................................................................... - 25 - 第一节信息概述.............................................................................................................. - 25 -
(最新)周三多管理学原理与方法(第五版)课后答案考试必 备 考研或者是考试必备，加油啊～ 第一章: 第一题答案:1:目的性:人类正是在为实现预期目的的活动中，在不断地劳动，思考，谋划，设计和组织管理的过程中，逐步进化的。2:依存性:人类的目的性来源于对外部环境和人类自身的相互依存关系。3:知识性:人类能从过去的实践中学习，从前人的经验中学习，并能把学到的知识加以记忆，积累，分析和推理，从而形成人类独有的知识体系。人类活动的上述三个特点为人类的管理实践提供了客观条件，也回 答了为什么管理实践与人类历史同样悠久的原因。 第二题答案:管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动调。管理的最基本的特征是:1:管理的载体是一个组织2:管理的基本对象是人3:在管理的资源配置中，人才是第一资源。4:管理的任务:在一般意义上讲，它是通过采取某些具体的手段和措施，设计、营造、维护一种环境，包括组织内部和外部的环境，使所有管理对象在特定的环境中，做到协调而有序地进行活动。第三题答案:许多新的管理论和管理学实践已一再证明:计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。计划:制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动。组织中所有的管理者都必须从事计划活动。根据工作的要求与人员的特点，设计岗位，通过授权和分工，将适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机的组织结构，使整个组织协调运转——这就是组织的职能组织目标决定着组织的具体形式和特点指导人们的行为，通过沟通增强人们的相互理解，统一人们的思想和行动，激励每个
第一篇 第一章? 管理与管理学 第一节人类的管理活动 一：人类活动的特点(目的性、依存性、知识性) 二：管理的必要性 三：管理的概念 第二节? 管理的职能与性质 一：管理的职能（计划、组织、领导、控制、创新） 二：管理的自然属性 三：管理的社会属性 第三节? ?管理者的角色与职能 一：管理者的角色（人际角色、信息角色、决策角色） 二：管理者的职能 罗伯特卡次的研究，管理者必须具备三种技能：（技术技能、人际技能、概念机能）第四节? 管理学的对象与方法 一：管理学的研究对象 二：管理学的研究方法 （一）?归纳法（二）试验法（三）演绎法 第二章? ?管理思想的发展 第一节? 中国传统管理思想 一：中国传统思想形成的社会文化背景 二：中国传统管理思想的要点 第二节? 西方传统管理思想 一：西方早期管理思想的产生 1：亚当斯密《国富论》1776（英国） 2：查理巴贝奇（英国） 3：罗伯特。欧文（英国的空想主义家） 二：科学管理理论的产生和发展（19世纪末20世纪初） （一）“泰罗”的科学管理理论——科学管理之父 亨利。甘特：布雷斯及他的妻子： （二）对“泰罗制”的评价 （三）法约尔的“组织管理理论” 第三节? ?西方现代管理思想的发展 一：行为科学学派 霍桑试验： 1：需求层次理论——马斯洛 2：双因素理论——赫茨伯格 3：X、Y理论 4：Z理论——威廉。大内 二：“管理科学”学派 三：“决策理论”学派 四：对现代管理理论的思考 五：新经济时代管理思想的变革
（一）管理思想的创新 （二）管理原则的创新 （三）经营目标创新 （四）经营战略创新 （五）生产系统创新 （六）企业组织创新 第三节? ? ? ? 中国现代管理思想的发展 一：中国现代管理思想形成的历史背景 （一）?中国官僚资本企业和民族资本企业的管理 （二）?我国革命根据地公营企业的管理 （三）?全面学习西方的管理模式 （四）?探索中国现在管理模式 二：社会主义经济管理体制改革 （一）?由国内管理向国际化管理转化 （二）?由科学管理向信息化管理转化 （三）?由首长管理向人性化管理转化 （四）?由政府管理向民营化管理转化 （五）?由封闭式实体管理向开放式虚拟管理转化 第三章? ?管理的基本原理 第四章第一节? ?管理原理的特征 第五章一：管理原理的主要特征 第六章二：研究管理原理的意义 第七章第二节? ?系统原理 第八章一：系统的概念 第九章二：系统的特征 第十章三：系统原理要点 第十一章第三节人本原理 第十二章一：职工是企业的主体 第十三章二：有效管理的关键是职工参与 第十四章三：现代管理的核心是使人性得到最完美的发展 第十五章四：管理是为人服务的 第十六章第四节? 责任原理 第十七章一：明确每个人的职责 第十八章二：职位设计和权限委任要合理 第十九章三：奖惩要分明，公正而及时 第二十章第五节? ?效益原理 第二十一章一：效益的概念 第二十二章二：效益的评价 第二十三章三：效益的追求 第四章信息化管理 第一节信息与信息化 一、信息的含义 二、信息化的内涵 三、信息化的影响
周三多《管理学原理与方法》考研考博参考书目的院校
下面是2012年指定周三多《管理学原理与方法》教材为考研考博参考书目的部分院校列表。高校对应学院（专业） 同济大 学 经济与管理学院、电子与信息工程学院、交通运输工程学院、中德学院、软件学院350 华南理工大学工商管理学院、公共管理学院 350网上提供考试大纲《管理学——原理与方法》（第五版），周三多、陈传明、鲁明泓等编著，复旦大学出版社，2009年12月。 北京第二外国语学院旅游管理学院企业管理、旅游管理专业、旅游发展研究院旅游管理专业340 820管理学： 《管理学--原理与方法》（第5版），周三多、陈传明、鲁明泓主编，复旦大学出版社，2009年。 东华大学旭日工商管理学院 350 《管理学原理与方法》（第五版），周三多主编，复旦大学出版社，2009年版 上海海 事大学 经济管理学院 340 《管理学-原理与方法》周三多等复旦大学出版社（第五版）2009年 上海海洋大学 经济管理学院 340 《管理学—原理与方法》（第四版），周三多等编著，复旦大学出版社，2005年 《管理学》（第七版），[美]罗宾斯等著，孙健敏等译，人民大学出版社，2004年 说明： （1）上表仅仅是指定周三多《管理学原理与方法》教材为考研考博参考书目的部分院校，报考其他院校的学员也可以学习该课程。 （2）部分院校将该书列为相关专业考研复试参考书目，在本表中在相关专业后标注了“（复试）”字样。 （3）部分院校将该书列为相关专业考博参考书目，本表中在相关学院（专业）后标注了“（博）”字样。
（4）有些院校除了指定周三多《管理学原理与方法》教材作为考研考博参考书目外，还指定其他管理学教材作为参考书目，不能有所偏颇。 （5）有些院校指定周三多《管理学原理与方法》其他版次教材，如华东师范大学指定的是周三多《管理学）》（第4版），本课程也同样适用。 （6）部分院校近年不指定参考教材，但指定的年份是以周三多《管理学原理与方法》作为参考教材。 说明： （1）上表仅仅是指定周三多《管理学原理与方法》教材为考研考博参考书目的部分院校，报考其他院校的学员也可以学习该课程。 （2）部分院校将该书列为相关专业考研复试参考书目，在本表中在相关专业后标注了“（复试）”字样。 （3）部分院校将该书列为相关专业考博参考书目，本表中在相关学院（专业）后标注了“（博）”字样。 （4）有些院校除了指定周三多《管理学原理与方法》教材作为考研考博参考书目外，还指定其他管理学教材作为参考书目，不能有所偏颇。 （5）有些院校指定周三多《管理学原理与方法》其他版次教材，如华东师范大学指定的是周三多《管理学）》（第4版），本课程也同样适用。 （6）部分院校近年不指定参考教材，但指定的年份是以周三多《管理学原理与方法》作为参考教材。 2．将本教材作为授课所用教材的学员 部分高校将该教材作为本科生、研究生授课所用教材。对于这部分学员来说，可以将本题库作为配套辅导资料、考试冲刺宝典，以加深对课堂所学内容的理解、掌握。 ◇题库特色 我们毫不夸张地说，本题库是世界上拥有周三多《管理学——原理与方法》教材配套习题（到2012年1月已经突破12000道试题，每月还在不断增加）的题量最多、解答最详细的题库。 题型设置主要包括选择题、判断题、计算题、名词解释、简答题、论述题、案例分析等七大考研考博常考题型。本题库特色突出，集中体现在以下六个方面： 1．历年考研真题测试，名师权威解析 历年考研真题测试均采用指定周三多《管理学——原理与方法》教材为考研考博参考书目的名校历年考研真题，，全部真题由该校经济学名师在参考指定教材的基础上，结合权威资料和最新热点整理编辑出详细标准答案。同时，依托丰富便利的北京高校资源，圣才教育聘请了名校经济专业领域的众多专家和学者组成顾问团队，题库中每一道题目都由顾问团队严格审核，确保题目质量。 2．教材课后习题，配有出版级答案 圣才教育近10年专注国内外经典教材，编辑出版考试辅导图书突破1000种，研发的在线题库均是出版级的高质量试题。教材课后习题的每道试题一般来自专业人员编辑整理，对该教材23章的每一道课后习题均提供详细的参考答案，很多课后习题答案均来自圣才教育出版级的高质量试题，如周三多《管理学——原理与方法》（第5版）笔记和考研真题详解等书。同时考虑到
第一编导论 第一章 1、组织及其要素 组织是指一群人为了实现某个共同目标而结合起来协调行动的集合体 要素：成员、目标、活动、资源、环境 2、管理的必要性（6） 管理即是整合组织的各种要素 3、企业特征 商品性、经济性、联合性 4、企业的任务，为完成这些任务要进行哪些活动 任务：满足社会需要、获取利润 活动：资源的筹措、资源的转换、产品销售 5、我国经济体制改革给企业带来了哪些变化 6、企业管理的性质和特征 管理就是为了有效地实现组织目标，由专门的管理人员利用专门的知识、技术和方法对组织活动进行计划、组织、领导与控制的过程。 特征： 管理的任务是有效地实现组织预定的目标 管理的主体是具有专门知识、利用专门技术和手段进行专门活动的管理者 管理的客体是组织活动及其参与要素 管理是一个包括了多阶段、多项工作的综合过程 7、企业管理的内容 （1）横向分析 经营管理 生产管理：生产条件、生产过程、生产成果的管理 技术管理 人事管理 财务管理：资金筹措、资金使用的管理 （2）纵向分析 计划：研究经营条件、制定经营决策、编制行动计划 组织：设计组织、人员配备、开动组织、监视组织运行，分析企业活动及其环境特点，研究并实施组织机构与结构的调整和变革 领导 控制 8、作为管理方法论基础的系统论的基本观点以及这些观点对我们的启示 系统基本元素：物质、信息、能量 系统分类：自然系统、人造系统；封闭系统、开放系统；静态系统、动态系统 系统是要素、结构与功能的统一体 系统的特征：整体性、相关性、有序性、与外部环境的相互适应性 启示：企业管理必须有整体、层次观点；管理工作必须有开发观点 第二章 1、中国古代管理思想 顺道、重人、求和、法治（明法、一法、常法）、守信、预谋 2、工厂制度早期的企业家和经济学家对管理的探索和思考 小詹姆斯·瓦特、马修·巴尔顿 欧文：现代人事管理的创始人 亚当·斯密：劳动分工
管理学原理总复习资料与参考答案、 一、判断题： （ 0 ）1、管理是任何组织集体劳动所必需的活动，因此任何社会的管理性质都是相同的。 （ 1 ）2、泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。 （ 0 ）3、我们将管理层次少而管理幅度大的组织结构称作直式结构，它可以密切上下级之间的关系。（ 0）4、根据菲德勒的权变理论，在情境较好的情况下，采用高LPC领导，效果较好。 （ 1）5、计划工作之所以是一项普遍的工作，是因为一个组织无论大小，它的管理过程都是完整的。（ 0）6、根据公平理论，当获得相同结果时，员工会感到他们是被公平对待的。 （ 0）7、当重要细节必须被传递时，非语言沟通是最适宜的方式。 （ 0）8、衡量绩效是控制活动的最终目的。 1、（ 0 ）科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。 2、（ 1 ）经验管理学派认为学生和管理者通过研究各种成功与失败的管理案例，就能理 解管理问题，但并不能因此学会有效地进行管理。 3、（1 ）目标并不决定未来，但它们是动员企业中各种资源和力量去创造未来的手段。 4、（1 ）在计划中体现的灵活性越大，则所制定的计划越实际，越能保证得到切实完成。 5、（0 ）决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。 6、（1 ）当组织处于不稳定的环境之中，较宽的管理幅度能确保更有效的管理。 7、（1 ）赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素。 1.管理既是一门科学，又是一门艺术.（ 1 ） 2.管理者权力比权威更重要。（ 0 ） 3.未来企业竞争将主要是企业文化的竞争。（ 1 ） 4.霍桑实验证明：人是“经济人”，不是“社会人”。（ 0 ） 5.管理效益原理认为现代管理的核心是使人性得到最完美的发展。（ 0 ） 6.管理原理和管理原则基本没什么区别，可以等同。（ 0 ） 7.按决策的重要程度可将决策分为高层决策、中层决策和基层决策。（ 0 ） 8.头脑风暴法、德尔菲法和哥顿法属于集体决策方法。（ 1 ） 9.运用期望值法进行决策时，期望值大的方案较优。（ 0 ） 10.经济批量模型中库存费用与订货费用是成反比的。（ 1 ） 11.决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。（ 1 ） 12.边际分析法是制订计划时经常采用的一种方法。（ 0 ） 13.力求维持最少部门是部门划分的原则之一。（ 1 ） 14.领导者不一定是管理者，但管理者一定是领导者。（ 0 ） 1.管理的双重性是指不确定性和复杂性。（ 0 ） 2.管理者权力比权威更重要。（ 0 ） 3.企业文化源于美国，发展于日本。（ 1 ） 4.科学管理理论的产生源于霍桑实验。（ 0 ） 5.管理责任原理认为服务于人是管理的根本目的。（ 0 ） 6.管理原理是具有普遍指导意义的结论，因此不用因时、因地、因事而变。（ 0 ） 7.按决策所处的层次可将决策分为战略决策、战术决策和业务决策。（ 0 ） 8.法律方法的缺点是横向沟通困难。（ 0） 9.运用决策树法进行决策时，期望值大的方案较优。（ 0 ）
管理学原理与方法周三 多第六版 Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】
第一篇 第一章管理与管理学 第一节人类的管理活动 一：人类活动的特点(目的性、依存性、知识性) 二：管理的必要性 三：管理的概念 第二节管理的职能与性质 一：管理的职能（计划、组织、领导、控制、创新） 二：管理的自然属性 三：管理的社会属性 第三节管理者的角色与职能 一：管理者的角色（人际角色、信息角色、决策角色） 二：管理者的职能 罗伯特卡次的研究，管理者必须具备三种技能：（技术技能、人际技能、概念机能） 第四节管理学的对象与方法 一：管理学的研究对象 二：管理学的研究方法 （一）归纳法（二）试验法（三）演绎法 第二章管理思想的发展 第一节中国传统管理思想 一：中国传统思想形成的社会文化背景 二：中国传统管理思想的要点 第二节西方传统管理思想 一：西方早期管理思想的产生 1：亚当斯密《国富论》1776（英国） 2：查理巴贝奇（英国） 3：罗伯特。欧文（英国的空想主义家） 二：科学管理理论的产生和发展（19世纪末20世纪初） （一）“泰罗”的科学管理理论——科学管理之父 亨利。甘特：布雷斯及他的妻子： （二）对“泰罗制”的评价 （三）法约尔的“组织管理理论” 第三节西方现代管理思想的发展 一：行为科学学派 霍桑试验： 1：需求层次理论——马斯洛 2：双因素理论——赫茨伯格 3：X、Y理论 4：Z理论——威廉。大内
二：“管理科学”学派 三：“决策理论”学派 四：对现代管理理论的思考 五：新经济时代管理思想的变革 （一）管理思想的创新 （二）管理原则的创新 （三）经营目标创新 （四）经营战略创新 （五）生产系统创新 （六）企业组织创新 第三节中国现代管理思想的发展 一：中国现代管理思想形成的历史背景 （一）中国官僚资本企业和民族资本企业的管理 （二）我国革命根据地公营企业的管理 （三）全面学习西方的管理模式 （四）探索中国现在管理模式 二：社会主义经济管理体制改革 （一）由国内管理向国际化管理转化 （二）由科学管理向信息化管理转化 （三）由首长管理向人性化管理转化 （四）由政府管理向民营化管理转化 （五）由封闭式实体管理向开放式虚拟管理转化 第三章管理的基本原理 第四章第一节管理原理的特征 第五章一：管理原理的主要特征 第六章二：研究管理原理的意义 第七章第二节系统原理 第八章一：系统的概念 第九章二：系统的特征 第十章三：系统原理要点 第十一章第三节人本原理 第十二章一：职工是企业的主体 第十三章二：有效管理的关键是职工参与 第十四章三：现代管理的核心是使人性得到最完美的发展 第十五章四：管理是为人服务的 第十六章第四节责任原理 第十七章一：明确每个人的职责 第十八章二：职位设计和权限委任要合理 第十九章三：奖惩要分明，公正而及时 第二十章第五节效益原理 第二十一章一：效益的概念 第二十二章二：效益的评价 第二十三章三：效益的追求
第一章管理与管理学 第一节人类的管理活动 一：人类活动的特点 1：目的性 2:依存性： 3:知识性 二：管理的必要性 1:资源短缺将是一种长期的经济现象，如何将有限的资源进行合理的利用，则是管理必须解决的问题。 2：科学技术是阻碍生产力的原因之一，实践证明只有通过有效的发展，才能使科学技术真正转化为生产力。 3:高度专业划的社会分工是现代化国家和现代企业的的基础，协调各种关系需要管理。 4:实现社会企业的长期发展，需要靠全体成员的共同努力。 5：近几年来，以计算机技术为基础，信息网络，互联网等在中国各行各业中得到了空前迅速的应用和普及。三：管理的概念 a：管理的目的是为了实现预期的目标 b：管理的本质就是协调 c：协调必定产生在社会组织当中 d：协调的中心是人 e：协调的方法是多样的，需要定性的理论和经验，业需要定量的专门技术 第二节管理的职能与性质. 一：管理的职能 （一）计划：制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动。组织中所有的管理者都必须从事计划活动。 （二）组织：根据工作的要求与人员的特点，设计岗位，通过授权和分工，将适当的人员安排在适当的岗 位上，用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机的组织结构，使整个组织协调运转一一这就是组织的职能。组织目标决定着组织的具体形式和特点 （三）领导：指导人们的行为，通过沟通增强人们的相互理解，统一人们的思想和行动，激励每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力。 （四）控制：控制地实质就是使实践活动符合与计划，计划就是控制地标准。 （五）创新：创新职能与上述各种管理职能不同，他本身并没有某种特有的表现形式，他总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。 二：管理的自然属性 不以人的意志为转移，也不因社会制度形态的不同而有所改变，这完全是一种客观存在。一一管理的自然属性。 三：管理的社会属性 1：科学技术的进步，经济的快速发展，企业规模扩大，职能经理人岀现，企业经营权和所有权分离 2:部分职工持有股票，企业所有权的人数增多。 3:西方发达国家的政府对本国经济采取不同形式不同程度的干预 4:企业管理需要考虑消费者利益和社会生态环境的保护 第三节管理者的角色与职能 一：管理者的角色根据亨利。明茨伯格的一项广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，这十种角色可归入三类。
一、判断题： （）1、管理是任何组织集体劳动所必需的活动，因此任何社会的管理性质都是相同的。 （）2、泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。 （）3、我们将管理层次少而管理幅度大的组织结构称作直式结构，它可以密切上下级之间的关系。（）4、根据菲德勒的权变理论，在情境较好的情况下，采用高LPC领导，效果较好。 （）5、计划工作之所以是一项普遍的工作，是因为一个组织无论大小，它的管理过程都是完整的。（）6、根据公平理论，当获得相同结果时，员工会感到他们是被公平对待的。 （）7、当重要细节必须被传递时，非语言沟通是最适宜的方式。 （）8、衡量绩效是控制活动的最终目的。 答案：1、×2、√ 3、× 4、× 5、√ 6、× 7、× 8、× 1、（）科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。 2、（）经验管理学派认为学生和管理者通过研究各种成功与失败的管理案例，就能理解管理问题，但并不能因此学会有效地进行管理。 3、（）目标并不决定未来，但它们是动员企业中各种资源和力量去创造未来的手段。 4、（）在计划中体现的灵活性越大，则所制定的计划越实际，越能保证得到切实完成。 5、（）决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。 6、（）当组织处于不稳定的环境之中，较宽的管理幅度能确保更有效的管理。 7、（）赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素。 答案：1、× 2、√ 3、√ 4、√ 5、× 6、√ 7、√ 1.管理既是一门科学，又是一门艺术.（） 2.管理者权力比权威更重要。（） 3.未来企业竞争将主要是企业文化的竞争。（） 4.霍桑实验证明：人是“经济人”，不是“社会人”。（）