采购与供应链管理题目答案
一、判断题（每题2分，共5题）
1、广义的采购是指除了以购买的方式占有物品以外，还可以通过租赁、借贷和
交换等途径取得的使用权来达到满足的目的。（对）
2、采购是一种经济活动，是企业经济活动的主要组成部分。（对）
3、对于战略采购物品采取的采购策略是建立长期伙伴关系。（对）
4、对于正常采购物品采取的采购策略是集中竞价。（错）
5、期货采购是指商品交换中即期实现货币转换为商品的购买行为。（错）
6、期货采购是采购者在交易所买入标准化的、受法律约束的期货合约，在未来
的某时刻、某地点，按期货合约规定购入货物的采购方式。（对）
7、分散采购是指企业在核心管理层建立专门的采购机构，统一组织和实施企业
所需物品的采购业务。（错）
8、政府采购又称公共采购。（对）
9、JIT采购又叫做供应链采购。（错）
10、企业采购机构的大小与企业自身的规模成正比关系。（对）
11、企业经营品种多，采购业务量大，设置的采购机构应该小些。（错）
12、采购人员的素质与采购机制的设置没有关系。（错）
13、隶属与生产部门的采购机构，比较适合“生产导向”的企业。（对）
14、隶属于行政部门的采购机构，主要是为了获得较优惠的价格和付款方式，
以达到财务上的目标。（对）
15、编制采购计划是确保生产所需资源供应、规避价格风险、降低采购成本的
重要环节。（对）
16、一般而言，生产计划根源于销售计划。（对）
17、采购环境不是编制采购计划时应考虑的因素。（错）
18、编制采购计划时应考虑存量管制卡这个因素。（对）
19、安全库存量是制定订单计划时期初的库存量。（错）
20、企业制定采购预算是为了促进企业计划工作的开展与完善，减小企业的经
营风险与财务风险。（对）
21、间接渠道是企业直接向生产厂商进货。（错）
22、窄渠道指同一层次的中间商是单一的。（对）
23、“行业领袖”供应商是指那些生产规模大、经营品种也多的供应商。
（对）
24、一份完整的采购合同主要由首部、正文和结尾三部分组成。（对）
25、公开招标是一种非竞争性的招标。（错）
26、政府采购的资金来源为财政性资金。（对）
二、填空题（每空2分，共5题，请在每小题的空格中填上正确答案。错填、
不填均不得分。）
1、按采购权限可将采购方式分为集中采购与分散采购。
2、采购是商流和物流过程的统一。
3、采购是从资源市场获取资源的过程。
4、遵循规则，数量或种类占80%的采购物品只占有的价值。
5、遵循规则，数量或种类占20%的采购物品占有的价值。
6、在企业内部，按采购权限可将采购方式分为集中采购与分散采购。
7、按采购主体完成采购任务的途径，采购方式分为直接采购与间接
采购。
8、单一来源是一种没有竞争的采购方式。政府采购又称公共采
购。
9、按采购技术可将采购分为传统采购和现代采购。
10、采购预算是一种用金额来表示的采购计划。采购预算的基础是
采购计划。
11、采购计划是由采购认证计划和采购订单计划两部分组成。
12、物料需求计划主要来源于主生产计划、独立需求预测、物料清单计划和库存文件。
13、采购渠道按照流通环节的多少划分为长渠道和短渠道。
14、按市场上竞争和垄断的程度，将市场划分为完全竞争市场、完全垄断市场、垄断竞争市场和寡头垄断市场。
15、常用的折扣策略有现金折扣、数量折扣、季节折扣和折让。
16、通过供应商绩效评估，企业可以获得持续的绩效改进，包括交货、服务、
成本、质量以及技术合作等方面的改善。
17、按采购主体完成采购任务的途径，采购方式可分为直接采购与
间接采购。
18、JIT采购，也叫准时化采购，是一种完全以满足需求为依据的采购方法。采购方
根据需要对供应商下达订货指令，供应商在指定的时间，将指定的商品按规定的品种、数量送到指定的地点。
19、间接采购是指通过中间商实施采购行为的方式，也称委托采购或
中介采购。
20、直接采购是指采购主体自己直接向物品供应单位（一般指生产厂家）进行采购的方式。间接采购是指通过中间商实施采购行为的方式。
21、采购渠道按是否经过中间商划分，分为直接渠道与间接渠
道。
22、采购渠道按经过同层次的中间商的多少划分，可分为宽渠道与
窄渠道。
23、商品经过的流通环节多为长渠道，商品经过的流通环节少为
短渠道。
24、供应商的折扣策略中，现金折扣是指在赊销的情况下，卖方为鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣。数量折扣是卖方为鼓励
客户大量购买而采取的一种价格策略。
25、采购的范围涵盖了有形的物品和无形的劳务。
26、政府采购又称为公共采购，采购资金为财政性资金。
27、采购的“5R”原则就是在适当的时候以适当的价格从供应商
买回所需数量的物品。
28、物料需求计划的输入数据为主生产计划、物料结构清单和
库存文件。
29、采购管理是为了维护企业利益，实现企业目标而对企业采购工作进行的
协调、组织、监督和控制活动。
30、按照采购主体分，采购可划分为个人采购、企业采购和政
府采购网。
三、单项选择题（每题2分，共10题，错选、多选或未选均不得分）
1、在电子商务环境下的采购模式是（ A ）
A、电子商务采购
B、JIT采购
C、供应链采购
D、传统采购
2、对采购和供应链管理的目标表述错误的是 ( B )
A、保质保量提供不间断的物料、供应和服务
B、使库存率达到100%,提高仓库利用率
C、以最低总成本获得所需的物资和服务
D、当条件允许时,实现采购标准化
3、按采购权限可将采购方式分为（ B ）
A、现货采购与期货采购
B、集中采购与分散采购
C、直接采购和间接采购
D、招标采购与协同采购
4、企业采购机构的大小与企业自身规模的关系是（ A ）
A、正比
B、反比
C、没有
D、特殊
5、某公司每年需购入布料10000匹,每匹单价20元,订货费用为每台20元/次,单位存储成本按每单位原材料价值10%计算。则其经济定货批量为（ B ）
A、1000
B、2000
C、3000
D、4000
6、按是否经过中间商划分，采购渠道可分为（ A ）
A、直接渠道与间接渠道
B、宽渠道与窄渠道
C、长渠道与短渠道
D、多渠道与少渠道
7、政府采购的主要采购方式是（ C ）
A、邀请招标
B、竞争性谈判
C、公开招标
D、询价采购
8、下列选项中对供应商合作伙伴关系理解错误的是（ B ）
A、发展长期的、相互的依赖关系
B、双方有共同的目标
C、双方相互信任、共享信息
D、双方共担风险、共同开发
9、ABC分类法对采购物品进行分类管理是按照（ A ）
A、价值大小
B、数量多少
C、重要程度
D、质量指标
10、对于战略采购物品，应选取的采购策略是（ D ）
A、集中竞价
B、确保供应
C、系统化采购
D、建立长期伙伴关系
11、按采购主体分类，采购可以分为 ( D )
A、长期合同采购和短期合同采购
B、有形采购和无形采购
C、国内采购和国外采购
D、政府采购、个人采购和企业采购
12、某电冰箱厂明年准备生产 3 万台电冰箱，需要采购 3 万台压缩机，则压
缩机属于何种需求的物料 ( B )
A、独立需求
B、相关需求
C、离散需求
D、连续需求
13、在生产性导向的企业中，采购部门通常隶属于（ D ）
A、总经理
B、行政副总经理
C、营销副总经理
D、生产副总经理
14、JIT 起源于下列哪个国家（ B ）
A、美国
B、日本
C、德国
D、中国
15、某公司每年需要购入原材料 9000 件，每件单价 10 元，假设每次订购费
用为 20 元/台，单位存储成本按每单位原材料价值的10%计算，那么该原材料
经济订购批量为（ D ）
A、400 件
B、200 件
C、500 件
D、600 件
16、集中采购的主要优点为 ( A )
A、采购方谈价能力增强
B、采购响应速度快
C、容易应付紧急需要
D、能更好地了解用户需求
17、MRP 代表的是（ B ）
A、企业资源计划
B、物料需求计划
C、分销需求计划
D、主生产计划
18、ERP代表的是（ D ）
A、企业资源计划
B、物料需求计划
C、分销需求计划
D、主生产计划
19、采购订单发给供应商之后，采购部门接下来应 ( C )
A、等待验货
B、等待收货
C、进行订单跟踪和跟催
D、准备开票和支付货款
20、企业通过中间商向厂商进货的采购渠道是（ B ）
A、直接渠道
B、间接渠道
C、宽渠道
D、长渠道
21、在ABC库存管理法中，对于A类库存物资一般采用管理方式为（ C ）
A、定期订货方式
B、JIT订货方式
C、定量订货方式
D、联合库存方式
22、下列不属于实体物品的采购的是（ D ）
A、原料
B、辅料
C、设备
D、技术
23、下列不属于实体物品采购范围的是（ D ）
A、原材料
B、机具设备
C、事务用品
D、工程发包
24、JIT采购技术是 ( D )
A、小批量的采购
B、安全存量采购
C、经济批量采购
D、为了实现零库存
25、存货储备成本随着订货量的增加而增加，以下属于存货储备成本的是
( C )
A、会计入账支付款项花费成本
B、进货验收成本
C、存货保险费用
D、采购手续成本
26、那些经营规模小、经营品种少的供应商被称为（ B ）
A、“专家级”供应商
B、“低产小规模”供应商
C、“行业领袖”供应商
D、“量小品种多”供应商
27、那些生产规模大、经验丰富、技术成熟，但经营品种相对较少的供应被称为（ A ）
A、“专家级”供应商
B、“地产小规模”供应商
C、“行业领袖”供应商
D、“量小品种多”供应商
28、采购合同的运作过程为（ A ）
A、合同的制作-合同的审批-合同的签订-合同的执行
B、合同的制作-合同的签订-合同的审批-合同的执行
C、合同的审批-合同的制作-合同的签订-合同的执行
D、合同的制作-合同的审批-合同的执行-合同的签订
29、采购合同的运作第一步是（ A ）
A、合同的制作
B、合同的签订
C、合同的执行
D、合同的审批
30、采购合同的运作最后一步是（ C ）
A、合同的制作
B、合同的签订
C、合同的执行
D、合同的审批
31、来料质量属于（ B ）
A、时间绩效指标
B、质量绩效指标
C、数量绩效指标
D、采购效率指标
32、紧急采购费用指标属于（ A ）
A、时间绩效指标
B、质量绩效指标
C、数量绩效指标
D、采购效率指标
33、年采购金额属于（ D ）
A、时间绩效指标
B、质量绩效指标
C、数量绩效指标
D、采购效率指标
34、建立供应链合作伙伴关系的意义不包括（ D ）
A、降低库存
B、快速响应市场
C、加强企业核心竞争力
D、开发新的供应商
35、建立供应链合作伙伴关系的第一步是（ A ）
A、需求分析
B、选择合作伙伴
C、正式建立合作关系
D、实施和加强战略合作关系
36、建立供应链合作伙伴关系的最后一步是（ D ）
A、需求分析
B、选择合作伙伴
C、正式建立合作关系
D、实施和加强战略合作关系
37、采购业务流程的开始是（ C ）
A、询价招标
B、审查
C、请购
D、订购
38、是一种无限竞争性招标的招标方式是（ A ）
A、公开招标
B、邀请招标
C、谈判招标
D、两段招标
39、是一种有限竞争性招标的招标方式是（ B ）
A、公开招标
B、邀请招标
C、谈判招标
D、两段招标
40、采购的地位不包括（ D ）
A、价值地位
B、供应地位
C、质量地位
D、安全地位
41、有少数几个卖方而有很多买方的供应市场称为（ B ）
A、卖方完全垄断市场
B、不完全竞争市场
C、完全竞争市场
D、买方完全垄断市场
42、供应链管理的英文简称是 ( D )
A、CRM
B、MRP
C、SRM
D、SCM
43、对招标的基本程序的描述，正确的说法是 ( A )
A、招标-投标-开标-评标-决标
B、投标-招标-开标-评标-决标
C、评标-招标-投标-开标-决标
D、招标-投标-评标-决标-开标
44、企业直接向生产厂商进货的渠道是（ A ）
A、直接渠道
B、间接渠道
C、宽渠道
D、长渠道
45、瓶颈采购物品采用的采购策略是（ C ）
A、建立长期伙伴关系
B、集中竞价
C、确保供应
D、系统化采购
46、正常采购物品采用的采购策略是（ D ）
A、建立长期伙伴关系
B、集中竞价
C、确保供应
D、系统化采购
47、在电子商务环境下的采购模式为（ C ）
A、JIT采购
B、MRP采购
C、电子商务采购
D、供应链采购
48、下面不属于招标采购特点的是（ D ）
A、公开性
B、竞争性
C、公平性
D、非竞争性
49、遵循80/20规则，通常数量或种类占20%的采购物品占有价值是（ C ）
A、20%
B、50%
C、80%
D、100%
50、没有竞争的采购方式是（ C ）
A、单一来源采购
B、直接采购
C、分散采购
D、招标采购
51、企业采购工作的第一步是（ C ）
A、采购申请
B、市场调查
C、需求预测
D、供应商评估
52、下列不属于邀请招标特点的是（ A ）
A、使用招标公告
B、接受邀请的单位才能成为投标人
C、投标人的数量有限
D、竞争受到限制
53、学生购买学习用品属于（ A ）
A、个人采购
B、家庭采购
C、政府采购
D、企业采购
54、某公办院校购买用于教学的电脑设备属于（ C ）
A、个人采购
B、家庭采购
C、政府采购
D、企业采购
55、在全球范围寻求供应商属于（ C ）
A、国内采购
B、电子化采购
C、国际采购
D、集中采购
56、预先确定一个订货点和订货批量，随时检查库存，当库存下降到订货点时
就发出订货，称为
（ B ）
A、定期订货法
B、定量订货法
C、MRP采购
D、JIT采购
57、按预先确定的订货时间间隔进行订货，称为（ A ）
A、定期订货法
B、定量订货法
C、MRP采购
D、JIT采购
58、（ C ）是政府采购的主要采购方式。
A、邀请招标
B、竞争性谈判
C、公开招标
D、询价采购
59、企业通过中间商向生产厂商进货的渠道是（ C ）
A、直接渠道
B、间接渠道
C、宽渠道
D、长渠道
60、有众多卖方同时也有很多买方的供应市场称为（ C ）
A、卖方完全垄断市场
B、不完全竞争市场
C、完全竞争市场
D、买方完全垄断市场
四、简答题（每题6分，共5题）
1、简述采购管理的直接作用。
答：节约成本提高利润，提高资本周转率，调整业务流程、提供信息源。
2、依据不同采购物品的重要性及供应风险，可将采购物品分为哪几种类型？
答：战略采购物品、瓶颈采购物品、集中采购物品以及正常采购物品
3、简述采购物品分类80/20规则的含义。
答：数量或种类为80%的采购物品只占有20%的价值（次要的多数），而剩下20%的物品数量或种类则占有80%的价值（重要的少数）。
4、简述现代采购技术有哪些？
答：定量订货法采购、定期订货法采购、MRP采购、JIT采购、供应链采购和电子商务采购等。
5、简述定量订货法采购。
答：是预先确定一个订货点和一个订货批量，然后随时检查库存，当库存下降到
订货点时，就发出订货。订货批量的大小每次都相同，都等于规定的订货批量。
6、简述定期订货法采购。
答：是预先确定一个订货周期和一个最高库存水准，然后以确定的订货周期，
周期性地检查库存，发出订货。每次的订货量等于规定的最高库存水准与检查
库存时实际库存量的差额。
7、简述采购的“5R”原则。
答：“适价”、“适质”、“适量”、“适地”和“适时”
8、简述集中采购的优势
答：首先，集中采购有利于提高企业与供应商谈判中的议价能力。其次，集中
采购有利于降低商品采购成本。第三，集中采购有利于规范企业的采购行为。
9、简述影响采购组织机构设置的因素。
答：（1）企业自身的规模，（2）业务经营的范围，
（3）市场供应的状况，（4）采购人员的素质，
（5）采购人员的素质，（6）信息传递形式与速度。
10、采购人员应具备的知识素质有哪些？
答：（1）市场学知识，（2）业务基础知识，
（3）政策、法律知识，（4）文化基础知识，
（5）自然科学知识，（6）社会心理学知识。
11、采购人应具备的能力素质有那些？
答：（1）分析能力，（2）协作能力，
（3）表达能力，（4）成本分析和价值分析能力，（5）预测能力。
12、简述供应商的折扣策略
答：（1）现金折扣（2）数量折扣
（3）季节折扣（4）折让。
13、简述采购合同中正文主要包含哪些内容？
答：商品名称、品质规格、数量、包装、单价与总价、到货期限、到货地点、付款、保险、商品检验、仲裁、不可抗力。
14、简述采购合同的主要条款
15、答：（1）品质条款（2）价格条款。（3）数量条款。（4）包装条款。
(5）装运条款。(6)检验条款。(7)支付条款。(8)保险条款。
(9)不可抗力。(10)仲裁条款。(11)法律适用条款。
15、简述采购谈判的目的
答：（1）希望获得供应商质量好、价格低的产品;
（2）希望获得供应商比较好的服务；
（3）希望在发生物资差错、事故、损失时获得合适的赔偿；
（4）当发生纠纷时能够妥善解决，不影响双方的关系。
16、简述学习曲线。
答：学习曲线是考虑采购成本、实施采购降价的一个重要工具和手段。学习曲线最早由美国航空工业提出，其基本概念是随着产品的累计量增加，单位产品的成本会以一定的比例下降。
17、简述供应链的含义。
答：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
18、简述建立供应链合作伙伴关系的意义。
答：（1）减小不确定因素，降低库存
（2）快速响应市场
（3）加强企业的核心竞争力
（4）用户满意度增加
19、简述供应链按涵盖范围的4个层次。
答：（1）内部供应链。（2）涉外供应链。
（3）链式结构的双向供应链。
（4）网状结构供应链。
20、简述供应链构建的4个阶段。
答：第一阶段为市场需求分析。第二阶段为供应链决策。第三阶段为优化供应链。第四阶段为供应链运行。
21、简述招标采购流程。
答：（1）刊发招标通告。（2）资格预审。（3）编制招标文件。
（4）投标的准备工作。（5）编制投标书和落实担保。（6）递送投标文件。
（7）开标。（8）评标和决标。（9）中标签约。
22、简述采购谈判的技巧。
答：入题技巧、阐述技巧、提问技巧、答复技巧、说服技巧、还价技巧。
23、简述采购的基本任务。
答：保障物资的正常供应，提高原材料质量，控制减少采购成本，建立供应商配套体系，与供应商共同开发产品，管理采购相关文件、维护企业形象。
24、简述JIT采购的思想。
答：将合适的产品，以合适的数量和合适的价格，在合适的时间送达到合适的地点。
25、简述建立供应链合作伙伴关系的意义。
答：（1）减小不确定因素，降低库存（2）快速响应市场
（3）加强企业的核心竞争力（4）增加用户满意度
26、简述招标采购的特点。
无
27、简述招标采购的程序。
无
28、简述招标采购的方式。
无
29、简述政府采购的主要采购方式。
无
30、简述公开招标采购方式的程序。
无
五、案例分析题（每题20分，共1题）
1、一贯强调放权的惠普公司，其下属50多个制造单位在采购上完全自主，这
种安排具有较强的灵活性，对于变化着的市场需求有较快的反应速度，但是对
于总公司来说，这样可能损失采购时的数量折扣优惠。
通过运用信息技术，HP公司再造了采购流程，使总公司与各制造单位使用一个
共同的采购软件系统。由各部门使用该系统订自己的货，总部据此掌握全公司
的需求状况，并派采购部与供应商谈判，签订总合同。在执行合同时，各单位
根据数据库，向供应商发出各自的订单。2.
这一流程重建的结果是惊人的：
1）发货及时率提高150%；
2）交货期缩短50%；
3）潜在顾客丢失率降低75%；
4）由于折扣，使所购产品的成本大为降低。
思考题：（1）惠普公司为什么由分散采购转为集中采购？
答：（1）集中采购能够在采购中从供应商处获取数量折扣优惠，降低企业成本，并且提高发货率缩短交货期。
（2）惠普公司是通过什么方式进行直接采购的？
（2）通过运用信息技术，HP公司再造了采购流程，使总公司与各制造单位使用一个共同的采购软件系统。由各部门使用该系统订自己的货，总部据此掌握全
公司的需求状况，并派采购部与供应商谈判，签订总合同。在执行合同时，各
单位根据数据库，向供应商发出各自的订单。
2、有家公司的采购小强，平常负责生产物料的采购兼外发加工。从供应商的开发到订单的跟催基本要一个人完成。而小强公司唯一的区别是对采购的物料按
生产用料进行划分。一路走做下来，谈不上很优秀，基本顺顺利利的。采购部
门突然新增加人手，采购主管将采购分组，即一人负责主体，另外一人负责助理。下下单子，催催货，供应商对帐之类的工作。小强也安排与新来的MM一组，平常小强精力大部分放在外加工上，基本一星期要出加工厂几次，其他事物小
强基本交给新来的MM再处理。暂且叫新来的MM小新。
有天小强得到小新的信息，原本下给供应商A的订单交期到。供应商以此
批货要款到发货再安排送货，小强一听到此消息，就纳闷了，该供应商不是月
结30天的付款条件吗？前两次供应商在抱怨数量少，每次单子还是那么点。小强就有和供应商讲过，客户需求的数量暂时性就这么多。目前与客人也是小量
生产阶段。因为小强公司的客户是大客户，通常对品质要求严格，在下大单前
就有多次小单的考察。话回正题，小强马上拿起电话与A供应商的业务C小姐
联系问货的事情，C小姐讲当初和小新讲过付款条件的事，小新答应了。现在
货是有，如果不按条件办是不发货的。小强对C小姐动之以情，晓之以理。最
终C小姐还是以答应为由，坚决要求先付款。小强的心里满是怒火，但最终还
没有发，先忍下来，讲完电话后，问小新是否有答应。小新吞吞吐吐的，只说
当初没有答应供应商。小强也不在追究其他的，马上将此事告诉采购主管，采
购主管要小强与供应商B联系，看能不能款到发货。结果，供应商B还是不同意。事后与调度进行确认，得知两天后就要用到该料。
思考题：（1）这家公司在采购中遇到了突然变故，你认为谁应该负这个责任？
答：（1）小强和小新都应该负有责任，小强和小新没有明确各自的岗位职责，在工作的交接过程中缺乏沟通。
（2）如果你是小强，将如何处理后面的事情？
（2）小强可以与供应商再次进行免谈，就交货条件达成一致，解决好用料问题，在事
后与小新加强工作中的沟通。
3、某电器制造公司的采购部门要采购的对象有机电产品和金属材料两大类，采购部门分为机电组和金属组，在每一组内分为计划组和采购组，详见下图：
思考题：（1）该公司采购部门的组织机构属于什么类型？
答：（1）属于混合式组织形式。
（2）这种类型的采购机构有何优缺点？
（2）优点是结合了物品类别组织形式和业务过程组织形式两种组织形式的优点，能够在采购过程中发挥两者的优势。缺点是两种形式的混合不便于整体的组织管理，会对组织管理带来一定的难度。
4、A公司是美国采购商在上海的办事处，主要采购电子产品，如鼠标、音响、U盘、彩盒包装材料等，而A公司的供应商主要在广东地区。其做法是让广东的多家供应商分别将货物发到上海，然后A公司安排拼箱出口到美国，再有美国采购商将所有的产品做成组合套装供应到商场出售。
思考题：（1）该公司的采购流程是否合理，并解释原因。
答：（1）流程不合理。因为采购流程过于复杂，造成采购时间长、采购费用高、采购效率低。
（2）若不合理，你认为应该怎样优化？
（2）可以采取三种方式。第一，将上海的办事处转移到广东；第二，在上海附近开发新的供应商；第三，取消办事处，直接采购；第四，寻找采购代理机构进行采购。
5、如某市级医院招标采购一批进口设备。由于该医院过去在未实行政府采购前与一家医疗设备公司有长期的业务往来，故此次招标仍希望这家医疗设备公司中标。于是双方达成默契，等开标时，该医院要求该公司尽量压低投标报价，以确保中标，在签订合同时再将货款提高。果然在开标时，该公司报价最低从而成为中标候选人。在签订合同前，该医院允许将原来的投标报价提高10%，作为追加售后服务内容与医疗设备公司签订了采购合同。结果提高后的合同价远远高于其他所有投标人的报价。
思考题：（1）此招标是否合法，并解释原因。
答：（1）此招标不合法，因为违反了招标法的规定，在采购中进行暗箱操作，没有进行公平公开公正的招标采购。
（2）公开招标应体现哪些原则？
（2）公平、公开、公正的原则。
1沃克利照明企业目前由于其拥有完美设计的产品，而销售量急剧增长。企业对配件的采购需求越来越大，但生产部门频繁出现配件供货短缺的情况，因而企业很难保持足够的库存，产生了缺货并造成了对客户信誉的下降。 如果你被任命为采购组长，你将如何对采购工作开展改进，采取哪些措施改进采购工作？ （1）对所需采购物料开展ABc分析，确定每种物料的采购策略。 （2）根据生产部门需求制订合适的采购计划。 （3）根据企业的成长战略，制定相应的采购战略。 （4）建立供应商绩效检测指标，对现有的供应商开展评估和认证，优化供应库，重新寻找新的供应商。 （5）优化采购流程，采用电子采购或JIT采购。 （6）建立采购品质认证体系，保证采购过程品质。 （7）建立绩效检测制度。 （8）与表现良好的供应商建立战略伙伴关系。 2除中国大陆宜家的价格表现略为偏高外，在全球其他市场，宜家一直以优质低价的形象出现，这得益于宜家经济的采购策略。 宜家在为产品选择供货商时，从整体上考虑总体成本最低。即计算产品运抵各中央仓库的成本作为基准，再根据每个销售区域的潜在销售量来选择供货商，同时参考品质、生产能力等其
他因素。由于宜家绝大部分的销售额来自欧洲和美国，所以一般只参考产品运抵欧洲和美国中央仓库的成本。 宜家在全球拥有近2000家供货商（其中包括宜家自有的工厂），供应商将各种材料由世界各地运抵宜家全球的中央仓库，然后从中央仓库运往各个商场开展销售。这种全球大批量集体采购方法可以取得较低的价格，挤压竞争者的生存空间。同宜家的大批量相比，拷贝者无法以相同的低价获得原材料，产品要定位低于宜家的价格，只有偷工减料或者是降低生产费用，然而降低生产费用的空间不会太大。因为宜家供货厂家由于定单的数量大，其企业生产费用、管理费用已经非常低了，且宜家在价格上所加的销售费用、管理费用也不会太高。如果没有足够的利润空间，拷贝也就没有了原动力，偷工减料的产品也无法长期同宜家竞争。 试分析宜家的成功采购经验有哪些？ （1）开展全球采购。 （2）选择供应商时企业主要考虑价格、品质、服务、位置、供应商存货制度、柔性。 （3）开展集中采购。 （4）以最低的总成本获得所需的物资和服务。 （5）保持并提高品质。 （6）使库存投资和损失保持最低限度。 （7）发现或成长有竞争力的供应商。
采购管理与供应链 管理 1
第1章采购与货源决策 1.1 案例分析预备知识 1.1.1货源决策 企业所需要的原材料或零部件是自制还是外购即是企业的货源决策。 1.1.2货源决策影响因素 (1)企业发展战略 货源决策应该与企业的整体发展战略相适应; (2)现有产品研发能力和工艺水平 货源决策需要考虑企业现有产品研发能力和工艺水平,如果企业技术水平、研发能力和工艺条件达不到要求,则需要考虑外购。 (3)企业质量体系 货源决策的制定要确保企业的质量体系能满足自治产品中相应的要求。 2
(4)供应市场情况、企业监控供应商能力及环境不确定性 如果供应市场竞争激烈、企业监控供应商能力强及环境不确定性低,则企业倾向于采购。 (5)成本因素 企业进行货源决策时要对自制和外购的成本构成进行权衡。 1.1.3采购/自制选择原因及其优势、劣势 1. 自制的原因 (1)需求量少且少有供应商供应该产品(生产过程的特殊件); (2)质量要求高/特别、要求特别加工,供应商难以满足; (3)内部供应有保障; (4)保护专利或专有技术 (5)自制成本低; (6)为确保公司自有设备稳定运行的一些产品; (7)避免对单一供应商的依赖; (8)竞争、政治、社会或环境等因素迫使企业选择自治。 2. 自制的优势与劣势 *自制优势: (1)自制能够提高企业对其运营的控制能力; (2)自制能够使企业监控到全部采购流程,如果企业能够达到 3
规模经济所要求的产出量,还能够为企业节约成本; (3)自制还有助于企业形成核心竞争力。 *自制劣势: (1)自制需要高额的投资,在产品生命周期不断缩短的情况下,这种高额投资就会有很高的风险,同时也会降低企业战略的柔性; (2)如果企业决定自制,就不能得到潜在供应商的优质产品和服务。 3. 采购原因 (1)企业缺乏管理或技术经验,无法自制产品或自行提供所需服务; (2)固定供应商有足够的信誉,使最终用户更容易接受由其组装而成的产品; (3)长期维护非核心能力的非经济性。 4.采购优势与劣势 *采购优势: (1)采购不但能够使企业战略具有高度的柔性,而且使企业易于接受现代化的产品和生产流程; 4
采购与供应链管理题目答案 一、判断题（每题2分，共5 题） 1、广义的采购是指除了以购买的方式占有物品以外，还可以通过租赁、借贷和交换等途径取得的使用权来达到满足的目的。 （对） 2、采购是一种经济活动，是企业经济活动的主要组成部分。 （对） 3、对于战略采购物品采取的采购策略是建立长期伙伴关系。 （对） 4、对于正常采购物品采取的采购策略是集中竞价。 （错） 5、期货采购是指商品交换中即期实现货币转换为商品的购买行为。 （错） 6、期货采购是采购者在交易所买入标准化的、受法律约束的期货合约，在未来的某时刻、某地点，按期货合约规定购入货物的采购方式。 （对） 7、分散采购是指企业在核心管理层建立专门的采购机构，统一组织和实施企业所需物品的采购业务。 （错） 8、政府采购又称公共采购。 （对） 9、JIT 采购又叫做供应链采购。 （错） 10、企业采购机构的大小与企业自身的规模成正比关系。 （对） 11、企业经营品种多，采购业务量大，设置的采购机构应该小些。 （错） 12、采购人员的素质与采购机制的设置没有关系。 （错） 13、隶属与生产部门的采购机构，比较适合“生产导向”的企业。 （对） 14、隶属于行政部门的采购机构，主要是为了获得较优惠的价格和付款方式，以达到财务上的目标。 （对）
15、编制采购计划是确保生产所需资源供应、规避价格风险、降低采购成本的重要环节。（对） 16、一般而言，生产计划根源于销售计划。 （对） 17、米购环境不是编制米购计划时应考虑的因素。 （错） 18、编制采购计划时应考虑存量管制卡这个因素。 （对） 19、安全库存量是制定订单计划时期初的库存量。 （错） 20、企业制定采购预算是为了促进企业计划工作的开展与完善，减小企业的经营风险与财务风险。 （对） 21、间接渠道是企业直接向生产厂商进货。 （错） 22、窄渠道指同一层次的中间商是单一的。 （对） 23、“行业领袖”供应商是指那些生产规模大、经营品种也多的供应商。 （对） 24、一份完整的采购合同主要由首部、正文和结尾三部分组成。 （对） 25、公开招标是一种非竞争性的招标。 （错） 26、政府采购的资金来源为财政性资金。 （对） 二、填空题（每空2分，共5题，请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均不得分。） 1、按采购权限可将采购方式分为集中采购__________ 与分散采购_____________ 。 2、采购是商流和物流过程的统一。 3、采购是从资源市场获取资源的过程 4、遵循_______ 规则，数量或种类占80%勺采购物品只占有 ____________ 的价值。 5、遵循_______ 规则，数量或种类占20%勺采购物品占有 ____________ 的价值。
北京理工大学珠海学院国际学院2012—2013学年 第二学期《采购与供应链管理》期末考试试卷 （B卷） 一、单项选择题（每小题1分，共计20分） 1、按采购主体分类，采购可以分为( ) A）长期合同采购和短期合同采购B）有形采购和无形采购 C）国内采购和国外采购D）政府采购、个人采购和企业采购 2、下列职责属于采购经理职责的是( ) A）协助供应商建立品质管理制度B）对供应商的问题及抱怨尽快回应 C）编制年度采购计划与预算D）尽快付款 3、某连锁超市在全国30个大城市有连锁店，各连锁店既销售相同品牌的商品，如可口可乐，也销售本地化商品，如南京连锁店销售盐水鸭。那么，该连锁超市应采用的采购方式是（） A）集中采购B）分散采购C）混合采购D）以上皆不是 4、企业中制定采购与供应战略的通常是( ) A）总经理B）采购部门经理C）行政副总D）采购人员 5、下列比较适合采取成本领先竞争战略的情形是( ) A）企业所在市场的产品是标准化的，且购买者对价格比较敏感 B）市场需求个性化，标准化的产品难以满足购买者不同的偏好 C）没有其他竞争厂商在企业的目标小市场上进行专业化经营 D）企业具有独特的服务于细分市场的资源和能力 6、利用供应细分法制定采购与供应战略时，价值大但供应市场风险高的是( ) A）杠杆型物料B）战略型物料C）关键型物料D）策略型物料 7、下列关于MRP系统说法正确的是( ) A）MRP是按预定的订货间隔期进行订货补充库存的一种库存管理方式 B）MRP对物料的库存状态数据引入了时间分段的概念 C）MRP处理相关需求物料时会形成“块状”的需求 D）MRP主要解决分销物资的供应计划和高度问题 8、采购订单发给供应商之后，采购部门接下来应( ) A）等待验货B）等待收货C）进行订单跟踪和跟催D）准备开票和支付货款 9、下列采购预测方法中，属于定性预测法的是( )
附件4 广东省高等教育自学考试《采购与供应链案 例》 （课程代码：03617）课程考试大纲 目录 一、课程性质与设置目的 二、课程内容和考核目标 第一章采购流程 1.1 采购的主要流程 1.2 识别及明确采购需求 1.2.1 识别及明确采购需求的意义 1.2.2 识别及明确采购需求的内容 1.2.3 无法明确需求会导致的后果 1.3 采购市场寻源 1.3.1 潜在的供应商信息的主要来源 1.3.2 采购市场寻源的层次 1.3.3 采购市场寻源的过程 1.4 评估与管理供应商 1.4.1 评估与管理供应商的意义 1.4.2 供应商评估的能力要素 1.4.3 供应商评估的意愿要素 1.5 采购方式选择 1.5.1 几种常见的采购方式 1.5.2 招标组织程序的内容 1.6 采购谈判 1.6.1 采购谈判主要适用的情况 1.6.2 采购谈判的作用
1.6.3 采购谈判的特点 1.6.4 采购谈判的主要过程 1.6.5 采购谈判的主要策略 1.7 采购合同签订 1.7.1 采购合同的特征 1.7.2 采购合同的内容 1.7.3 采购合同的主要形式 1.8 采购绩效管理 1.8.1 采购绩效管理的目的 1.8.2 采购绩效考核的标准 1.8.3 采购绩效管理的基本原则 第二章识别及明确采购需求 案例2.1 Y公司在“ERP系统”上的采购 案例2.2 L集团对水龙头、花洒产品的结构改造项目 案例2.3 G公司的采购需求管理 案例2.4 VA/VE在Y公司工程项目中的运用 第三章采购市场寻源 案例3.1 A株式会社的供应商选择 案例3.2 勿以价格论英雄 案例3.3 A公司供应来源的本地化 案例3.4 C公司的空调风管采购 案例3.5 R集团的445N新原料采购 案例3.6 L公司进口配件的国产化采购 案例3.8 应急采购下的供应商选择 第四章评估与管理供应商 案例4.1 某美资体育品牌的采购供应规划 案例4.2整合公司的包装印刷供应商 案例4.3 关于变压器的采购案例分析 案例 4.4 定制关键产品的供货期不可控给企业带来的影响 案例4.5 A速递公司集中采购模式运用
（采购管理）采购与供应关系管理真题及答案
2008年11月中英合作采购与供应管理职业资格证书考试（中级） 采购与供应关系管理（课程代码：3613） 一、案例题（每小题25分，共计50分） 仔细阅读并分析案例中的信息，回答第1题和第2题。 联合安保国际公司 联合安保国际公司（下称“公司”）是一家为安保行业提供电子通讯设备的全球性供应商，去年实现的营业额为130亿英镑，比前年增长了12亿英镑，但利润却没有增加。六个月前，公司在本国的南部地区建立了生产工厂，用来为欧洲市场制造特定的产品。此项目获得了当地政府发展机构的补贴，这个机构的主要目的是为了增加当地就业。 公司一直在远东地区进行零部件的采购和生产加工的外包。为了应对不断增强的市场竞争，公司决定引入精益制造的理念，因此开发了许多本地供应商进行合作。公司坚持致力于发展伙伴性合作关系。 本地供应商的问题 公司和其选择的本地供应商之间发生了很多问题。 第一个问题是价格。供应商期望能够把供应链上游的成本增长转移致公司，例如本地铜和钢需求旺盛导致了原材料价格增长。而公司的观念是，由于不断改进的货源搜索、不断增长的采购数量以及对供应市场更深的了解，价格应当保持平稳，甚至在合同期间内应该有所降低。这些观点的差异导致了对合同的争执，产品质量出现问题，供应商甚至抱怨他们会有破产的风险。 第二个问题是关于配送前置期和送货数量。JIT采购和库存管理是公司的重要原则。然而供应商的定价策略是以规模生产为基础的，是典型的传统制造模式，与公司的精益制造模式无法相适应：公司不希望大量配送，因此供应商的整个供应链都
需持有一定的库存。这对供应商的现金流和利润造成了更多的压力。 最后事关于共享成本核定、计划制定和预测信息的问题。供应商不习惯这种做法，甚至非常抵制共享客户的相关信息。他们认为，公司会利用这些信息进一步压低采购价格，并对供应商的绩效改进施加更多的压力。 （案例中的信息纯属虚构，仅作考试用途。如有雷同，纯属巧合） 问题：以下题目都与案例相关，请根据案例答题。 1.描述公司能够用来改善目前状况，与供应商议更好的协作和伙伴关系开始运作的五种方法。（25分） 2.（1）根据公司的供应情况，描述三个有效实施精益制造的基本原则。（15分） （2）概述供应商开发计划包含的五个部分，从而帮助公司成功实现精益供应。（10分） 二、论述题（每题25分，共计50分） 请仔细阅读题目，并挑选其中两道题作答。请注意，第4、5、6题各包括两个小题。 3.指出五种电子采购工具，并解释每一种工具对采购和供应关系可能产生的影响。（25分） 4.（1）与全球不同地区的供应商建立和维护关系具有一定的难度，描述造成这种困难的五种原因。（10分） （2）描述组织进行国际采购时降低风险的三种方法。（15分） 5.组织在进行业务外包时常常会犯一些错误。利用系统化方法可能有助于避免或减轻这些错误。 （1）描述一个系统化的流程，用来提高外包决策的质量。（15分）
供应链管理期末试卷（一） 1：供应链合作伙伴关系供应商与制造商为了实现某个特定的目标，在一定时期内共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。 2：供应链成员包括从原产地到消费地，通过供应商或客户（用户）直接或间接地与核心公司相互作用的所有企业和组织。 3：采购是指用户为取得与自身需求相吻合的货物和服务而必须进行的所有活动。 4：询价采购是指对几个供应商（通常至少三家）的报价进行比较以确保价格具有竞争性的一种采购方式。 5：比价采购是指采购物资过程中实行的一种以综合比对为主要手段的物资采购管理方式，其中物资的供应商质量和价格、采购的中间费用、售后服务、供应商的信誉及货款的承付方式等都是采购对比的要素。 6：招标采购是指采购方作为招标方，将某种需要采购的商品的所有条件详细说明，提出采购的要求、登报或公告，邀请众多供应商参加投标，然后由采购方按照规定的程序和标准一次性的从中择优选择交易对象，并提出最有利条件的投标方签订协议等过程。 7：电子采购是以供应链管理思想为指导，利用电子商务技术实施采购业务的管理模式，也就是网上采购，通过建立电子商务交易平台，发布采购信息，或主动在网上寻找供应商、寻找产品，然后通过网上洽谈、比价、网上竞价实现网上订货，甚至网上支付货款，最后通过网下的物流过程进行货物的配送，完成整个交易过程。 8：JIT采购是一种先进的采购模式，它的基本思想是：在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。 9：需求信息放大效应，也称牛鞭效应，当供应链的各个节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象，到达源头供应商时，为获得的需求信息和实际消费市场中的顾客需求信息发生了很大的偏差，需求变异系数比分销商和零售商的需求变异系数大得多。 10：供应商管理库存（vendor-managed inventory,简称VMI）是一种以用户和供应商双方都获得最低成本为目的，在一个共同的协议下由供应商管理库存，并不断监督协议执行情况和修正协议内容，使库存管理得到持续地改进的合作性策略。 11：联合库存管理（Joint Managed Inventory，简称JMI）是一种风险分担的库存管理模式，体现了战略供应商联盟的新型企业合作关系。联合库存管理是解决供应链系统中由于各个节点企业的相互独立库存运作模式导致的需求放大现象，提高供应链的同步化程度的一种有效方法。 12：快速反应（Quick Response ,简称QR）是一个零售商和生产厂家建立伙伴关系，利用EDI等电子技术，进行的销售时点的信息交换以及订货补充等其他经营信息的交换，用多频度小数量的配送方式连续补充商品，以实现缩短交纳周期，减少库存，提高顾客服务水平和企业竞争力为目的的供应链管理。 13：有效客户反应：是由生产厂家、批发商和零售商等供应链节点企业组成的各方相互协调和合作、更好、更快并以更低成本满足消费者需要为目的的供应链管理系统。是一种把以前是处于分离状态的供应链联系在一起来满足消费者需要的工具。 14：价值链分析（VCA）是一个过程，是企业使用的一套工具，用来评估当前的经营状况，评定拟定的改进措施的潜在影响。 15：供应链绩效是指供应链各成员通过信息协调和共享，在供应链基础设施、人力资源和技术开发等内外资源的支持下，通过物流管理、生产操作、市场营销、顾客服务、信息开发等活动增加和创造的价值总和。 供应链：围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。 供应链管理：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行组织、协调和控制。 生产延迟：生产延迟主张根据订单安排生产产品，在获知客户的精确要求和购买意向之前，不做任何准备
案例1：货迟发了一天 供应链和物流管理有很多理论和战略。但是，落实下来，却都是些非常具体的细节。战略不可少，但真正的出色却来自执行，即落实每一个细节，千百遍一丝不扣地执行，让众多的没多少教育或经验的人也能执行。有些细节牵一发而动全身，管理者要有足够的敏感来抓住此类细节，深入探究根源，并采取切实行动。 下面的案例中，货迟发了一天看上去司空见惯，不值得什么大惊小怪；但后面隐蔽的问题实在不少。 案例简介 有个跨国公司，总部在美国，在世界主要工业地区有分部，例如日本、台湾、韩国、中国、新加坡、欧共体。分部不但要为客户及时提供技术支持，而且要提供零配件，因为缺料会导致客户机台停转，损失动辄几十万。该公司的零配件的储备是典型的多阶段仓储模式，即在美国有主仓库，各地区有分仓库，在一些重要客户处有寄售点（V MI）。零配件体积小，价值高，客户对时效性要求高，国际货运都采取空运。几年来，该公司推行外包战略，整条供应链从仓库到运输到报关、清关，都由第三方物流公司负责。 最近日本分部发现，总部从发出配货命令到配货完毕待运，原来在2 4小时内即可完成，现在却动辄得两天，有时候甚至更长。别的地区也发现类似的问题：原本应该已经在飞机上的货，现在却经常还待
在总部。空运又不是天天有，因为货量较低，为节省运费，公司的航运只定在一、三、五。这意味着总部迟配货一天，分部可能迟拿到货3天。如果适逢周末，便是5天。难怪分部怨声载道。 案例分析 先说财务影响。假定该公司的库存周转率为10，这意味着公司保持36天的库存（365除以10）。货每迟发一天，分部就得多备一天的货，总库存即增加2.8%（1除以36）。假定各分部总库存为300 0万美金，库存增量为84万（3000万乘以2.8%）。假定库存成本为25%（包括仓库成本、人工费、保险费、折旧费等），那么，迟发一天的代价就是21万美金一年。这还不算客户因缺料带来的损失。这只是理论计算。实际案例中，分部过激反应，要求多备一周的货。那么，整个供应链条的总成本就超过百万美金。货迟发一天的影响如此，质量问题、断货、运输延迟、清关延误等的影响就更大。这些因素一起导致供应链库存居高不下。量化这些影响，有利于引起各方面注意，从而采取切实行动。 再说问题根源。英语中有条谚语：打开了一个罐子，发现了一罐子的蛆，说的是表面现象深究下去，往往会发现很多问题。这个案例中，问题是几方面的：( 1)第三方物流操作人员不清楚绩效期望。原来的指标是当天发配货指令，当天配货完毕。但是，由于人员变动，培训等问题，这个指标就走了样，变成只要在运输公司提货前完成配
采购与供应链管理复习题 一、单项选择题 *1、按采购主体分类，采购可以分为（D ） A.长期合同采购和短期合同采购 B.有形采购和无形采购 *2. 适用于不同生产经营活动水平的费用预算被称为 C.国内米购和国外米购 D.政府米购、个人米购和企业米购 A.概率预算 B.弹性预算 C.滚动预算 D.常规预算 3.在大型企业中，战略可以分为四个层次，一线管理者主要承担的是 A.经营运作战略 B.职能战略C?公司战略D.业务战略*4.某采购经理要为企业购买两台设备，现有四家供应商可以提供货 源，但价格不同。供应商甲、乙、丙、丁的价格分别为130万元、110 万元、140万元、160万元，它们每年所消耗的维护费分别为10万元、 20万元、6万元和5万元。假设这些设备的生命周期均为5年，问 该经理选择的供应商为（C ） A.供应商甲 B.供应商乙 C.供应商丙 D.供应商丁 5.定价是采购的重要环节，常见的竞争性报价适用于（A ） A.买方没有优先考试的供应商 B.供应不能确定风险和成本 C.买方要 求供应商早期参与D.供应商需要时间开发商品 6.下列不属于JIT采购应用要求的为（C ） A.供应商的参与 B.信息技术应用 C.供应商组织结构 D.战略伙伴关系 *7?某电冰箱厂明年准备生产3万台电冰箱，需要采购3万台压缩机，
则压缩机属于何种需求的物料（B ） A.独立需求 B.相关需求C?离散需求D.连续需求 *8.在生产性导向的企业中，采购部门通常隶属于（D ） A.总经理 B.行政副总经理 C.营销副总经理 D.牛产副总经理 *9.采购与供应管理对企业来说最重要的作用为（A ） A.利润杠杆 B.资产收益率 C.企业竞争优势 D.营运效率 10.假如生产中使用了两批不同的原材料，此时所绘制的直方图的形状为（B ） A.陡壁型 B.双峰型 C.孤岛型 D.偏态型 11?下列不是电子采购实际运营模式的为（B ） A.第三方系统 B.第四方系统 C.买方系统 D.卖方系统 12.制企业在选择供应商过程中，不重要的指标为（D ） A.产品价格 B.服务 C.产品质量 D.股权结构*13?经济订购批量公式适用的采购环境为（D ） A.季节性需求 B.市场价格变动很大 C.产品生命周期短 D.以上答案 均不正确 14.当企业采购的原材料数量大，竞争激烈时，企业选择供应商可采用 A.协商法 B.层次分析法 C.招标法 D.供应商走访法 *15. JIT起源于下列哪个国家（B ） A.美国 B.日本 C.德国 D.中国
采购与供应管理期末复习总卷 一填空 1采购与供应管理有计划、（）、监控三大内容。 2采购谈判的阶段：摸底、（）、（）、（）、成交阶段。3采购管理的内容：采购技术规格、（）、（）。4采购管理的原则：适当的质量、（）（）、（）、（）。 5选择供应商考虑额因素：技术水平、产品质量、（）（）、（）、( )、（）。 6采购决策的特点：预测性、（）、（）、（）。 7采购决策的作用：优化采购作用、（）（）。 1、组织实施 2 询价、磋商、消除分歧、3采购需求规格、采购标准化 4适当的供应商、适当的时间、适当的数量、适当的地点。 5 供应能力、价格、地理位置、可靠性、售后服务。6目的性、可行性、评价性。 7实现准时采购、提高经济效益 8采购决策的程序：确定采购目标、（）、（）、（）、（）。9网上采购的特点：（）、（）、（）、（）、（）、（）。 10全球采购的过程：（）、（）、（）和执行采购策略 11采购价格确定方式：报价、（）（） 8收集有关信息、拟定多个可行性方案、选择满意方案、实施控制反馈。9公开性、广泛性、交互性、低成本、高效率、高速度 10 收集数据、确定产品价格、制定11公开竞争招标、谈判协议 12//影响采购成本的因素：（）、（）、（）、（）、（） 13//库存控制原则：经济效益、（）（）（） 14//采购人员素质：、（）、（）、（） 15//采购订单计划：（）、（）（）制定订单计划 12//采购价格、商品质量、交货时间、采购数量、供应地区 13//完整性、安全性、时效性14强烈的敬业精神、敏锐的观察能力、良好的交际能力、丰富的知识 15//准备订单计划、评估订单需求、计算订单容量
供应链管理期末试卷及 答案 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
物流管理班《供应链管理》期末试卷A 一、单项选择（2×10=20） 1、每一条供应链的目标是（） A. 整体价值最大化 B. 整体成本最小化 C. 整体收益最大 D、整体资金规模大 2、为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力，供应链在设计时应遵循（） 原则 A、集优原则 B、简洁性原则 C、协调性原则 D、动态性原则 3、供应链管理的最终目标是（） A. 竞争力 B.客户服务 C.营运能力 D、设计能力 4. 供应链合作伙伴关系的目的是（） A. 缩短采购提前期，提高供货的柔性 B. 加快资金周转 C. 缩短供应链总周转期达到降低成本和提高质量的目的 D. 减少供应商数目 5. 在供应链管理的模式下,采购活动是以（）方式进行的. A. 订单驱动 B. 制造订单 C. 生产驱动 D.计划驱动 6. QR是指在供应链中,为了实现共同的目标,至少在（）环节之间进行的紧密合作. A. 三个 B. 所有节点 C. 两个 D. 四个 7. 不属于物流的作用的是（） A. 保障信息交流 B. 保障商流 C. 保障生产 D. 保障生活 8. 不属于库存物流管理优点的是（） A.有利于资金周转 B. 有利于缩短物流管理 C.促进生产管理更为合理 D.有利于顺便进行运输管理，也有助于有效应地开展仓库管 理工作。 9. ECR的主要目标是( ) A. 增加供应链各个环节的收益 B. 降低供应链各个环节的成本 C. 缩短供应链各个环节的时间 D. 提高了供应链各个环节的服务 10. 供应商管理最主要的两个领域就是供应商的选择和( ) A. 供应商的关系管理 B. 供应商的目标管理 C. 供应商的成本管理 D. 供应商的考核管理 二、多项选择题（10×3=30） 1、供应链的网链结构主要包括( ) A. 供应链的长度 B. 各层面供应商或客户的数量 C. 各层面之间的联系方式 D. 供应链数量 2、供应链按研究对象分（）
案例课本P120页为W公司的采购与供应商管理写一篇案例分析报告 1.前言包括案例的背景、主要问题、主要措施、建议方案与预期收益。 a．企业背景：企业所处行业，生产的产品或提供的服务，规模，地位等 b．案例分析的逻辑描述结构，用什么样的理论工具进行分析？解决什么样的问题？ W公司是一家生产某国际知名品牌饮料在国内合作的两大企业之一的合资企业。W公司在全国的市场中分到了几个省份的份额，并在这几个省中都投资建设了瓶装厂。W公司的产品是软饮料产品，分为碳酸饮料和非碳酸饮料，包括果汁、水、茶饮料等。 W公司在采购与供应链管理环节主要问题是： ①．销售量增长而利润不涨反跌。需要降低库存水平，降低成本。 ②．销售预测精度不能达到让人满意的程度。库存数据的准确性较差，可用性也较差。 需要提高预测精度，加强库存数据的分析和利用。 ③．采购成本逐年上涨，而产品销售价格却稳中有降。需要寻找合适的替代材料来降低 生产成本。 ④．供应商供货不稳定。需要重新评估供应商，满足生产供应。 ⑤．与重要的供应商之间产生了矛盾。需要与重要的供应商建立更为紧密的合作伙伴关 系。 ⑥．生产计划的变更使生产线的利用率降低。合理预估生产计划，减少生产线上品种更 换的频率。 ⑦．运输成本的上升。学习长途运输把市内配送服务业外包给第三方，控制车辆的线路 安排与制定装载计划，合理安排运输线路。 ⑧．绩效考核体系不健全，缺乏可比性。可以对8个厂进行标杆管理。 2.现状描述（要求描述精确） a．企业遇到的问题【流程问题、效益问题、采购人员问题（岗位设置、权限、绩效）、供应商问题（供应商选择、绩效、关系）、采购商业环境、信息化工具的应用等】b．结合具体的分析工具，需求对所使用的理论分析工具进行阐述。 具体的采购常用理论分析工具： 一．商业环境分析 A．宏观环境 PESTN模型政治，经济，社会文化，科学技术，自然环境B．中观环境 a 波特五力模型竞争激烈程度、行业产品生命周期、供应商讨价还价能力、 客户讨价还价能力、潜在进入者的威胁 b SCP范式市场结构—市场行为—市场绩效 C．微观环境 SWOT分析优势劣势机遇挑战 微观环境是指企业自身资源和能力，包括：企业的战略目标、市场营销能力、 筹资和投资能力、市场响应度、生产水平和提供服务能力等方面。直接影响采 购与供应链的运营，如企业的采购预算，配送能力，库存水平。 二．供应链结构分析 D．David Taylor分析法核心思想是绘制一个从原材料或零配件供应的起点开始， 通过生产制造环节和分销配送环节，知道最终用户手中的物 流示意图。要标明相邻节点之间的运输模式。 E．SCOR模型把供应链分解为货源寻找、制造、交货、计划四个流程，其中寻找、
采購與供應管理考試試題及答案 采购与供应管理(二) （课程代码：5377）采购与供应管理(二) （课程代码：5377） 一、单项选择题（每小题1分，共计25分） 1．适用于不同生产经营活动水平的费用预算被称为 A.概率预算 B.弹性预算 C.滚动预算 D.常规预算 2．在大型企业中，战略可以分为四个层次，一线管理者主要承担的是 A.经营运作战略 B.职能战略 C.公司战略 D.业务战略 3．某采购经理要为企业购买两台设备，现有四家供应商可以提供货源，但价格不同。供应商甲、乙、丙、丁的价格分别为130万元、110万元、140万元、160万元，它们每年所消耗的维护费分别为10万元、20万元、6万元和5万元。假设这些设备的生命周期均为5年，问该经理选择的供应商为 A.供应商甲 B.供应商乙 C.供应商丙 D.供应商丁 4．定价是采购的重要环节，常见的竞争性报价适用于 A.买方没有优先考试的供应商 B.供应不能确定风险和成本 C.买方要求供应商早期参与 D.供应商需要时间开发商品5．下列不属于JIT采购应用要求的为 A.供应商的参与 B.信息技术应用 C.供应商组织结构 D.战略伙伴关系 6．某电冰箱厂明年准备生产3万台电冰箱，需要采购3万台压缩机，则压缩机属于何种需求的物料 A.独立需求 B.相关需求 C.离散需求 D.连续需求 7．在生产性导向的企业中，采购部门通常隶属于 A.总经理 B.行政副总经理 C.营销副总经理 D.生产副总经理 8．采购与供应管理对企业来说最重要的作用为 A.利润杠杆 B.资产收益率 C.企业竞争优势 D.营运效率 9．假如生产中使用了两批不同的原材料，此时所绘制的直方图的形状为 A.陡壁型 B.双峰型 C.孤岛型 D.偏态型 10．下列不是电子采购实际运营模式的为 A.第三方系统 B.第四方系统 C.买方系统 D.卖方系统 11．制企业在选择供应商过程中，不重要的指标为 A.产品价格 B.服务 C.产品质量 D.股权结构 12．经济订购批量公式适用的采购环境为 A.季节性需求 B.市场价格变动很大 C.产品生命周期短 D.以上答案均不正确 13．当企业采购的原材料数量大，竞争激烈时，企业选择供应商可采用 A.协商法 B.层次分析法 C.招标法 D.供应商走访法 14．JIT起源于下列哪个国家
供应链复习 一、名词解释 1. 延迟制造（P160）：在供应链中,将产品的生产过程分为通用化阶段与差异化阶段,生产企业事先只生产中间产品或可模块化的部件, 尽可能延迟产品差异化的 业务, 等最终用户对产品的外观、功能与数量提出要求后才完成产品的差异化业务。 2. 有效客户反应（ECR）P107：是一种通过制造商、批发商和零售商各自经济活动的整合，以最低的成本，最快、最好地实现消费者需求的流通模式。 3. 牛鞭效应（P15）：指的是供应链上的一种需求变异放大现象，是信息流从最终客户端向原始供应商端传递时，无法有效地实现信息的共享，使得信息扭曲而逐级放大，导致了需求信息出现越来越大的波动，此信息扭曲的放大作用在图形上很像很一根甩起牛鞭，因此被形象地称为牛鞭效应。 4. 快速反应（QR）P101：是指在供应链只，为了实现共同的目标，零售商和制造商建立战略伙伴关系，利用EDI 等信息技术，进行销售时点以及订货补充等其他经营信息的交换，用多频度、小数量配送方式连续补充商品。以实现缩短交货周期，减少库存，提高客户服务水平和企业竞争力的供应链管理方法。 5. 供应商管理库存（VMI）P170：指供应商等上游企业基于其下游客户的生产经营、库存信息，对下游客户的库存进行管理与控制。具体来说一种以用户和供应商双方都获得最低成本为目的，在一个共同的协议下由供应商管理库存，并不断监督协议执行情况和修正协议内容，使库存管理得到持续地改进的合作性策略。 6. 业务外包：也称资源外包、资源外置，是指企业整合其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。 7. 供应链管理：指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小，而把供应商、制造商、渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。 二、选择题 1．供应链管理是以__A___为导向。 A. 客户需求； B. 零售商需求； C. 制造商需求； D. 生产商需求。 2. 以下关于供应链的叙述中，不正确的是___C _______。 A. 供应链是指商品进入消费者手中之前行业与行业之间的联系； B. 供应与需求是不可分割的两部分，可把供应链与需求链的概念结合起来统称为“供 需链”； C. 供应链就是原材料的供应渠道；
1、采购的定义—狭义，采购是公司购买的产品和服务的行为；广义，采购是公司获取产品和服务的过程；广义采购包括的形式有：租赁、借贷、交换； 2、采购的原则：质量第一原则、价格合理原则、程序科学原则、信誉最佳原则、集中采购原则； 3、采购对运营管理的影响：a、采购可以降低运营成本—采购成本占企业总成本的比例较大，采购成本是企业成本控制中的核心部分，是企业成本控制中最有价值的部分；b、采购可以优化供应链—供应商可以通过提高其供应的可靠性和灵活性，缩短交货周期和增加送货频率等措施来保证采购企业可以缩短生产总周期、提高生产效率、较少库存以增强对市场需求的应变能力； 4、采购效应分析：利润杠杆效应、资产收益效应、信息传递效应、企业运营效应、市场竞争和顾客价值效应、企业形象效应、沟通培训效应； 5、采购决策—指购部门根据企业采购目标的要求，提出各种可行方案，然后方案进行评价和比较，并按一定标准对可行方案进行选择并加以实施和执行的管理过程； 6、采购决策的作用—优化采购活动、实现准时化采购、提高经济效益；采购决策程序—确定采购目标、收集有关信息、拟定若干可行方案、选择满意的可行性方案、实施与反馈； 7、采购流程以及环节分析—确定需求或重新评估、描述需求、决定是自制还是采购、确定采购类型、进行市场分析、确定所有可能的供应商、供应商的识别与评估、选择供应商、采购订货准备、开具收据和验货、开具发票和付款、记录维护； 8、采购管理的目标—a、成本目标；b、效益目标；采购管理的目标是提升整个供应链的供应准备水平，力图将库存陈本和缺货陈本降低至零； 9、采购管理的过程—采购计划编制、询价计划编制、询价、供应商选择、合同管理、合同收尾； 10、采购资源类型—集中订立合同，分散订立合同；11、采购绩效评定—a、采购绩效衡量标准为修订或重新制定采购决策奠定了基础；b、采购绩效衡量支持有效沟通；c、提供采购绩效反馈；d、激励和指导采购行为；e、采购绩效评估的战略调整作用； 12、采购绩效标准—a、KPI 指标-采购计划完成率、物资成套采购完成率、采购物资质量合格率、物资采购料价差异率、购资金周转率、物资采购费用率；b、采购绩效很亮体系-基于效率导向的采购绩效衡量体系、基于实效导向的采购绩效衡量体系 c、基于综合目标的采购绩效衡量体系； 13、采购绩效评估—是通对采购工作进行全面、系统地评价与对比，以评定采购整体水平的过程，可通过自我评估内部评审、管理评审等方式进行； 14、采购绩效评估目的--确定采购目标实现、提供绩效改进依据、作为绩效奖罚参考、人员调整参数、优化部门协作、提高人员士气； 15、采购绩效改进—提高采购绩效的一种方法是基准化，基准化的核心是比较和基于提高目的学习；a、基准化的前提条件-结构条件、文化条件、技能条件；b、基准化的全过程-计划、分析、整合、实施、成熟； 16、采购的特征—基于系统协作，追求供应链价值最大化、基于流程优化角度，实现供求双方的无缝连接、基于订单驱动，力求信息共享； 17、采购在供应链管理的作用—充当低成本供求关系的媒介、充当战略联盟关系的媒介、充当信息沟通媒介、充当企业内部与企业之间沟通交流的媒介； 18、技术进步对采购与供应链管理的影响—a、信息技术提高了信息传递速度和准确率、增强了物流、商流、信息流和资金流的协调；b、信息技术有助于构建高效营销渠道、建设新型顾客关系，使得基于顾客需求的供应链构建成为可能；c、信息技术改变了单个企业相互竞争的模式，使得基于价值链的竞争成为可能；d、信息技术突破了企业经营的国界和区域市场的限制，使得全球经营和跨国服务成为可能； 1 / 1
一、名词解释 1、采购 采购从合适的货源那里，获得合适数量和合适质量的物资，并以合适的价格递送到合适的收货地点。 采购是一个由组织机构的单位实施的过程，不论是作为一种功能还是作为集成供应链的一部分，它既负责采办合适的质量、数量、时间和价格的货物，又负责管理供应商并由此对企业的竞争优势和企业共同的战略目标做出贡献。 2、采购管理 采购管理是指为了达成生产或销售计划，从适当的供应商那里，在确保质量的前提下，在适当的时间，以适当的价格，购入适当数量的商品所采取的一系列管理活动。 3、供应商管理 供应商管理是采购或采办的一个方面，它涉及供应商基库的合理化，挑选供应商，协调供应商，评估供应商表现以及开发供应商的潜力。 7、供应链管理 借助信息技术(IT)和管理技术，将供应链上业务伙伴的业务流程相互集成，从而有效地管理从原材料采购、产品制造、分销，到交付给最终用户的全过程，在提高客户满意度的同时，降低整个系统的成本、提高各企业的效益。 11、品质成本 所谓品质成本，其内在含义就是以货币为表现形式的品质理想状况与现实状况的差别。 17、供应商管理用户库存（Vendor Managed Inventory VMI） 供应商管理用户库存是一种在用户和供应商之间的合作性策略，以对双方来说都是最低的成本优化产品的可获性，在一个相互同意的目标框架下由供应商管理库存，这样的目标框架被经常性监督和修正，以产生一种连续改进的环境。 18、采购计划 采购计划是企业管理人员在了解市场供求情况、认识企业生产经营活动过程及掌握物品消耗规律的基础上，对计划期内物品采购活动所作的预见性安排和部署。 二、判断题 1、传统意义上，采购是指一个组织从目标市场取得满足质量、数量和价格要求的相应资源的购买过程，它是一个商流的过程。（A） 2、传统意义上的采购，一要实现将资源所有权从供应者手中转移到用户手中，二要将资源的物质实体从供应者手中转移到用户手中。（B） 3、采购就是买方从外部目标市场（供应商）获得使运营、维护和管理公司的所有活动处于最有利位置的所有货物、服务、能力和知识的过程。（A） 4、定期订货法采购，是预先确定一个订货点和一个订货批量，随时检查库存，当库存下降到订货点时，就发出订货，每次的订货批量相同。（B） 5、实现JIT采购，需求方要求供应商在指定的时间、将指定的品种、指定的数量送到指定的
供应链管理期末复习知识点 1、何谓供应链管理？简述供应链管理与传统管理的区别与联系？P18、24 供应链管理是一种集成的管理思想和方法，是对供应链中的物流、信息流、资金流、增值流、业务流以及贸易伙伴关系等进行的计划、组织、协调和控制一体化管理过程。 供应链管理就是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足顾客的所有过程。把合适的产品，以合理的价格，及时准确的送到消费者手中。 供应链的管理思想要求企业从上游的原材料供应商、自身内部的生产流程到下游的仓库配送商、承运商直到零售商等物流环节的全过程整体规划,目的是使企业整体流程达到最优,而不是局部的优化而导致整体成本的增加。供应链管理的目标在于提高客户服务水平和降低总的交易成本,并且寻求两者之间的平衡。 供应链管理覆盖了从供应商的供应商到客户的客户的全过程，主要涉及四个主要领域：供应、生产计划、物流、需求。供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导，以各种技术为支持，尤其以Internet/Intranet为依托，围绕供应、生产作业、物流、满足需求来实施的。 供应链管理与传统管理模式的区别和联系有以下几点： 1）供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体或是一个集成的虚拟组织，供应链管理涵盖整个物流的、从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程。 2）供应链管理强调和依赖战略管理。"供应"是整个供应链中节点企业之间事实上共享的一个概念（任两节点之间都是供应与需求关系），同时它又是一个有重要战略意义的概念，因为它影响或者可以认为它决定了整个供应链的成本和市场占有份额。 3）供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法，而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接。 4）供应链管理具有更高的目标，通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务，而不是仅仅完成一定的市场目标。 2.如何理解响应型与效率型供应链之间的区别，在目前市场竞争激烈。顾客化需求日益明显的情况下，哪种具有更大的适应性？P38、55必考 效率型供应链主要体现在供应链的物料转换功能，即以最低的成本将原材料转化为零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等 响应型供应链主要体现供应链对市场需求的响应功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未来预知的需求做出快速反应等。 基于产品的供应链设计策略：效应型供应链流程适用于功能性产品，响应型供应链流程适用于创新性产品。顾客化需求日益明显的情况下，响应型供应链有更大的适应性。 市场响应型供应链与物料转换效率型供应链的比较 效率性供应链响应型供应链 主要目的需求的可预测性最低 生产成本的有效需求 快速响应不可预测的需求，减少过期库存 产品的减价损失 制造过 程的重 点 维持高平均利用率消除多余的缓冲能力 库存战略追求高回报，使通过供应链 上的库存最小 消除大量的零部件和产品缓冲库存 提前期在不增加成本的前提下缩 短提前期 采取主动措施减少提前期 选择供应商的选择的重点是依据成本和 质量 选择的重点是依据速度、柔性和质量