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最新奥鹏东北大学20秋学期《客户关系管理》在线平时作业2-参考答案

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东北大学20秋学期《客户关系管理》在线平时作业2

参考答案

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20秋学期《客户关系管理》在线平时作业2

1. 随着全球商务信息平台的日臻完善和全球经济一体化进程的加速,有效的客户知识管理越来越成为企业构建其独特的()的关键因素。

【选项】:

A 个性化产品

B 客户群体

C 核心竞争力

D

第6题,在消费者购买活动的参与者中,能够对再次购买决策产生较大影响的是()。 A、发起者 B、决策者 C、购买者 D、使用者 第7题,()是市场营销组合中最难改变的因素。 A、产品 B、价格 C、促销 D、分销渠道 第8题,在市场营销中,营销管理者可以控制的变量被称为()。 A、环境变量 B、产品组合 C、促销组合 D、市场营销组合 第9题,"不管消费者需要什么,我生产的汽车都是黑色的"体现了()。 A、生产观念 B、推销观念 C、产品观念 D、市场营销观念 第10题,若要在调查中了解消费者的态度,宜采用()的方法。 A、人员访问 B、电话调查 C、邮寄调查 D、网上调查 第11题,一家造纸厂的生产污染使附近的居民健康受到影响,这是有违()的行为。 A、生产观念 B、生态营销观念

奥鹏2016秋《大学英语》一作业1满分标准答案

奥鹏2016秋《大学英语》(一)作业1 试卷总分:100 测试时间:-- 一、单选题(共 25 道试题,共 100 分。) 1. Tompson was once summoned to the court of law and accused_______.being involved in a murder case. A. with B. on C. of D. about 满分:4 分 2. He has difficulty ___ the word. A. to pronounce B. for pronouncing C. pronouncing D. of pronouncing 满分:4 分 3. He was a much older tennis player but he had the great_____of experience. A. interest B. advantage C. benefit D. profit 满分:4 分 4. He prefers to live with his mother than ___ her alone. A. to leave B. leaving C. leave D. leaves 满分:4 分 5. Be sure to ___ your work at the end of the exam. A. look over B. hang up C. set aside D. catch sight of 满分:4 分

6. This room was_____for the children. A. projected B. schemed C. designed D. described 满分:4 分 7. It was in Britain ___ he got his Ph.D. A. where B. in which C. that D. there 满分:4 分 8. On his way (A)to school yesterday morning Prof. Wang met (B)an old friend and stopped talking (C)with him for quite a while(D). A. On his way B. met C. stopped talking D. for quite a while 满分:4 分 9. I have no objection ______ his staying in the library as long as he keeps quiet. A. of B. to C. in D. over 满分:4 分 10. You may _____ an aircraft light _____ a star in evenings. A. mistake…for B. misunderstand…for C. misuse…for D. mistrust…for 满分:4 分 11. I promised to look_________ the matter as soon as I got there. A. for B. in

奥鹏东大20年7月考试《土木工程施工(二)》考核作业参考答案

东北大学继续教育学院 土木工程施工(二)试卷(作业考核线上1) A 卷 (共 5 页) 1.某基槽开挖深度3.5m,土质为Ⅱ类土,地下水位较高,土方机械宜选用D。 A.推土机B.正铲挖土机C.拉铲挖土机D.反铲挖土机 2.土木工程施工中根据将土分为D类。 A.土的抗剪强度…四B.土的工程性质…六 C.土的密实度…八D.土的开挖难易程度……八 3.土样质量500g,烘干后质量440g,土样含水率w= B %。 A.12.00B.13.64 C.15.32D.8.00 4. 预制桩砼强度达到设计强度的 C 以上方可起吊。 A.100% B.80% C.70% D.50% 5. 灌注桩成孔时,泥浆的作用是 C 。 A.减少摩擦和润滑作用 B.防止塌孔 C.护壁排渣 D.方便钻进 6.实心砖砌体水平灰缝的砂浆饱满度不得低于 D 。 A、60% B、70% C、75% D、80% 7.混合砂浆用石灰膏熟化时间不小于 C 天。 A、3 B、5 C、7 D、10 8.模板代号P2504,该模板的长度为 D 。 A. 2.5m B. 250mm C. 4m D. 450mm 9.目前,施工中应用最广的模板为 B 。 A. 木模板 B. 组合钢模板 C. 大模板 D. 滑模 10.钢筋冷拉是在常温下对钢筋进行强力拉伸,拉应力超过钢筋的 B ,以达到调直钢筋、提高强度节约钢材的目的。 A.破坏强度 B.屈服强度 C.破坏强度的75% D.设计强度 11.冷拔钢丝模孔前后直径比约为 D 。 A. 1:1.5 B. 1:1.8 C. 1:1.3 D.1:1.15 12.钢筋绑扎接头的中心至搭接长度的1.3倍长度范围内,有绑扎接头的承受拉力钢筋不得超过受力钢筋总面积的( C )。 A.75% B.20% C.25% D.50% 13混凝土悬臂构件,拆底模时混凝上强度应达到强度标准值的(D )。 A.50% B.70% C.90% D.100% 课程名称: 土木工程施工(二) 1

电大奥鹏远程网络教育大学英语B统考题库图文稿

电大奥鹏远程网络教育大学英语B统考题库 文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

一、交际英语 1、-Could you help me put up the signs on the wall -_______. A:No problem B:I hope so C:That's all right D:That's a good idea 答案: A 2、- Mr. Jones, this is Sean, an English teacher from the United States.- _______ A:What can I do for you? B:Nice to meet you. C:Please keep in touch. D:Haven't seen you for ages. 答案: B 3、- Thank you for inviting me.- ______ A:I really had a happy time. B:Oh, it's too late. C:Thank you for coming. D:Oh, so slowly? 答案: C 4、- Hello, may I talk to the director now- _________ A:Sorry, he is busy at the moment. B:No, you can't. C:Sorry, you can't. D:I don't know. 答案: A 5、-- Must I take a taxi- - No, you ________ . You can take my car. A:had better to

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一、交际英语 1、-Could you help me put up the signs on the wall? -_______. A:No problem B:I hope so C:That's all right D:That's a good idea 答案: A 2、- Mr. Jones, this is Sean, an English teacher from the United States.- _______ A:What can I do for you? B:Nice to meet you. C:Please keep in touch. D:Haven't seen you for ages. 答案: B 3、- Thank you for inviting me.- ______ A:I really had a happy time. B:Oh, it's too late. C:Thank you for coming. D:Oh, so slowly? 答案: C 4、- Hello, may I talk to the director now?- _________ A:Sorry, he is busy at the moment. B:No, you can't. C:Sorry, you can't. D:I don't know. 答案: A 5、-- Must I take a taxi?-- No, you ________ . You can take my car. A:had better to B:don't C:must not D:don't have to 答案: D 二、阅读理解 1、、There are many kinds of ants in the world that always live in companies. 世界上总以群居生活的蚂蚁有很多种。 They are the most hard-working creatures and most of them make their nests 电大、各类远程网络教育统考大学英语B、计算机应用基础统考辅导

东大18秋学期《审计学》在线作业1

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 1: 上期财务报表重大错报未更正,也未重新出审计报告,且比较数据未经恰当重述和充分披露,注册会计师应对本期财务报表出具审计报告的类型是( )。 A: 无保留意见 B: 保留意见 C: 非无保留意见 D: 否定意见 正确答案: (单选题) 2: 关于控制环境的说法不正确的是()。 A: 控制环境包括治理职能和管理职能,以及治理层和管理层对内部控制及其重要性的态度、认识和措施 B: 控制环境设定了被审计单位的内部控制基调,影响员工对内部控制的认识和态度。良好的控制环境是实施有效内部控制的基础 C: 在评价控制环境的设计和实施情况时,注册会计师应当了解管理层在治理层的监督下,是否营造并保持了诚实守信和合乎道德的文化,以及是否建立了防止或发现并纠正舞弊和错误的恰当控制 D: 在审计业务承接阶段,注册会计师就需要对控制环境作出最终评价 正确答案: (单选题) 3: 如果管理层拒绝提供注册会计师认为必要的声明,注册会计师应当将其视为审计范围受到限制,出具()的审计报告。 A: 无保留意见加强调事项段 B: 非标准审计报告 C: 保留意见或无法表示意见 D: 保留意见或否定意见 正确答案: (单选题) 4: 下列不属于管理层对财务信息作出虚假报告的是()。 A: 对会计记录或相关文件记录的操纵、伪造或篡改 B: 对交易、事项或其他重要信息故意遗漏 C: 挪用现金资产 D: 会计估计的故意误用 正确答案: (单选题) 5: 利达会计师事务所承接了A上市公司2004的会计报表审计业务,派出了注册会计师陈某进入A股份有限公司进行审计,注册会计师陈某按资产总额1000万元的5‰计算了资产负债表的重要性水平,按净利润100的10%计算了利润表的重要性水平万元,则其最终应取()作为会计报表的重要性水平。 A: 10 B: 5 C: 7.5 D: 0 正确答案: (单选题) 6: A会计师事务所在与审计客户L公司签订审计业务约定书前,需要就审计收费相关的内容进行商定。其中,L公司提出按以下列示的收费标准之一支付审计费用。假定你是A事务所指派的签约人员,你认可的收费标准是()。 A: 按照审计后所确认的资产总额的1﹪的比例收取审计费用

东大 奥鹏 第一章 事故致因理论

第一章事故致因理论 解释名词、概念 1,事故致因理论 阐述什么是事故、事故为什么发生、事故是怎样发生的以及怎样防止事故发生的理论。 2,事故频发倾向 个别人容易发生事故的稳定的个人内在的倾向。3,不安全行为 曾经或可能引起事故的行为。 4,比例1:29:300 根据事故统计,同一个人发生的330起同种事故中,300起没有造成伤害,29起造成了轻微伤害,1起造成了严重伤害。说明事故发生后严重伤害只是极少数,大量的情况不会造成伤害;事故后果具有随机性。 5,3E原则 工程技术、教育、强制。 6,能量以外释放论 事故是一种不正常的或不希望的能量释放。如果事故时意外释放的能量作用于人体,并且能量的作用超过人体的承受能力,则将造成人员伤害;事故发生时人体能否受到伤害,以及伤害的严重程度如何,取决于作用于人体的能量的大小,能量的集中程度,人体接触能量的部位,能量作用的时间和频率等。 7,系统安全 在系统寿命期间内应用系统安全工程和管理方法,辨识系统中的危险源,并采取控制措施使其危险性最小,从而使系统在规定的性能、时间和成本范围内达到最佳的安全程程度。 8,“三违” 违章操作、违章指挥、违反劳动纪律。 9,本质安全 机械设备、物理环境等生产条件的安全称作本质安全。 10,两类危险源 第一类危险源是系统中存在的、可能发生意外释放的能量或危险物质。第二类危险源是导致约束、限制能量措施失效或破坏的各种不安全因素。 11,变化的观点 由于管理者的计划错误或操作者的行为失误,没有适应生产过程中物的因素或人的因素的变化,从而导致不安全行为或不安全状态,破坏了对能量的屏蔽或控制,在生产过程中造成人员伤亡或财产损失。12,P理论 本尼尔认为生产活动中扰动,即外界影响的变化,将作用于行为者。当行为者能够适应扰动时,生产活动可以维持动态平衡。如果行为者不能适应这种扰动,则自动动态平衡过程被破坏,开始事故过程。 单选题 1,海因里希的事故因果连锁中,事故基本原因是(B,遗传,环境)。 2,管理者应该充分发挥管理机能中的(D,控制)机能,有效地控制人的不安全行为、物的不安全状态,防止事故发生。 3,亚当斯认为,管理体系的问题主要表现在管理的(C,目标、组织、机能)方面。 4,在事故统计分析时把物的因素进一步区分为(B,起因物和加害物)。 5,能量观点的事故因果连锁中,导致能量意外释放的直接原因是(B,人的不安全行为、物的不安全状态)。6,比例1:29:300说明(D,事故发生时伤害的发生不是必然的)。 7,根据海因里希的观点,(A,人的不安全行为)是大多数工业事故的原因。 8 ,所谓变化的观点是指(C,变化是事故致因因素)。判断对错 1,人既是事故的受害者又是肇事者,因此安全工作的实质是控制人的行为。错 2,只要消除了人的不安全行为就可以预防事故,人的安全才是本质安全。错 3,比例1:29:300说明减少轻伤事故就可以减少严重伤害。错 4,海因里希认为,伤亡事故总经济损失是直接经济损失的5倍。对 5,安全工作的主要目的不是减少伤亡事故带来的经济损失。对 6,所谓变化的观点是指事故的致因因素是变化的。错7,绝大多数事故是可以预防的,不能预防的事故只是极少数。对 8,危险源又叫做事故隐患。错 9,危险是相对的,安全也是相对的。错 10,人的不安全行为、物的不安全状态只不过是背后深层原因的反映。对 1,人为什么会产生不安全行为? 不正确的态度,缺乏知识或操作不熟练,身体状况不佳,物的不安全状态及不良的物理环境 2,怎样防止不安全行为?3E原则。 3,海因里希事故因果连锁论的基本观点有哪些? 1)事故的直接原因是人的不安全行为或(和)物的不安全状态,间接原因是人的缺点,基本原因是遗传和环境。2)企业安全工作的中心是消除人的不安全行为和物的不安全状态。

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