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工商银行辞职报告篇

工商银行辞职报告篇
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2018工商银行辞职报告3篇

2018工商银行辞职报告(1)

尊敬的行领导:

我很遗憾自己在此时正式提出辞职。

白驹过隙,入行已经两年半。记得还没毕业,披着长头发穿着牛仔裤坐火车来江西省工商银行考试,那时的我是张纯白纸,天真活力带着幻想和创造冲动,还只是个孩子。在头一年里,我依然把工作想象得十分乐观,对于经济上的独立我感到很满意,对于业务的学习充满新鲜感,对于新的同事朋友们简直相见恨晚。那绝对是人生中快乐的日子。然而一个不成熟的人活在一种不稳定的生活环境里,变化悄然而至。

虽然江西是我的家乡,在南昌工作的我却不是本地人,在日复一日枯燥无味缺少假期的工作中,在生活上体会到无助感。最新银行辞职报告最新银行辞职报告。我的性格内向,但爱好自由,想法很多,但行动能力不好。我曾经学习经济,并对理论知识有一些好感。大学毕业以后从事金融工作,获得了相对丰厚的薪水和较高的社会地位,但那几乎与我内心的职业理想和满意的生活状态背道而驰。我曾经消极对待,对围城外的渴望已经超过心理负荷。在我失意的日子里,是都司前的领导和同事在我身边爱护我关怀我,一次一次宽容和帮助我,让我走完在工行的成长之路。

今天我真的决定离开了,就在这个时候,冬天的寒冷催出伤感的情绪,挥别我第一份工作,挥别我亲爱的领导与同事,挥别我无数次跌倒爬起百感交集。我怕的不是吃苦,怕的是心中没有信念。辞职以后我将回到温暖的家中,反思和总结

这段历程,在适当的时候重新向前进。

工商银行给我了许多,我不曾忘记。可爱的是,小孩子的翅膀还没有长硬,就执意要离开大家庭独自冒险,谁让这孩子天生爱冒险。即使是那样,我已经印上icbc的标志。感谢都司前大家庭的每一个成员,真诚地,带点酸的。最后祝愿我们都司前支行的业绩越做越好。

2018工商银行辞职报告(2)

尊敬的龙主任:

您好,感谢这一个月来您对我的关怀,然而今天我却不得不向您恭敬的呈递上我的辞职信。

回首这一个多月来,首先得感谢xx银行信用卡中心广州分中心给予我这次机会,让我有幸加入推广室业务二组这样一支在招行百余支业务组里业绩都能名列前矛的优秀团队里,在二组,我感受到了荣誉同时也体验到了压力,这些都成为我每日工作的原动力。入职以来我进行过写字楼、大型商场、街边店铺的陌生拜访,同时也实践过不同形式的摆摊工作,凭借这些多元化的作业方式,我份内的任务量得到了一定的保证,但还是未能圆满达到龙主任所给予的期望。

之所以选择离职,大致有以下几方面的原因:

第一,社会之所以产生分工,是由于每个人的能力不同,而个人能力的差异势必会从客观上要求人人考量自身实际,选择能闪避其短而发挥其长的工种。本人入职以来虽然兢兢业业的工作,却仍然与公司所要求的月最低任务量目标有一段距离,而再结合每日诸如交通费、饮料费的开销,让自己感觉到了入不敷出、捉襟见肘的考验。因而,从民生的角度而言,离开xx银行信用卡中心确实是经济无奈所致、能力所不胜任这份工作所为。

第二,坦诚说来,之所以选择xx银行信用卡中心这份工作,我的初衷更多的是倾向于让这份工作来重新塑造自己的性格,而从目前的效果来看,是完全达到了。这一个月过去,我改掉了腼腆和不敢在陌生人面前谈吐的缺陷,培养成为现在勇于在众人面前展示自我的个性,以及与陌生人有强烈攀谈欲望的性情。这短短一个月端正了我二十几年来性格上的不足,锤炼出了全新的自我,这对我今后不论是在职场上亦或是在人生大道上,永远都是有百利而无一害的。

第三,去年毕业后我参加考研,天意弄人的是我仅以一分之差未能如愿,这不得不说是一次人生的转变,姑且不论这次转折是利还是弊,但我还是怀有一颗强烈上进的心,希望在青春这样黄金的时段里能够博览全书,尤其是认真研读一些对自身职业发展有益的书籍,而这需要有一份朝九晚有规律作息的工种,因而离开招行也是出于自身职业规划的考虑。

以上就是我离开现任工作的三个理由,希望能得到龙主任的谅解。

我是一个很重视感情的人,龙主任是我出社会工作以来的第一位直属上司,我一向都很敬重有加,并且今后也会时刻铭记着。这一个月以来我能体会并由衷感谢龙主任在许多小细节上对我的关心与照顾,正如龙主任在二组同事里的口碑一样,您在工作方面虽然严格要求,但为人却是善良与真诚的,而这些素质也正是您获得招行年度优秀员工荣誉的真实体现。

一个月以来,我常与龙主任交流工作中存在的困惑,而龙主任展现出的精湛业务知识以及诲人不倦的师长风范都令我钦佩不已。记得一次户外临时摆摊作业时,您富有激情的派单以及热情的向路人宣传信用卡,这种精神面貌把我们这些一道来作业的下属都比下去了,也在那一次令我着实体味到敬业也是一种做人的品质。其实我做人很谦虚,喜欢将问题拿与您交流,希望通过沟通来吸取对自己有益

的建议,而不是您所批评我的固执。尊重师长对我的指点是我一向为人的秉性,我从未有过顶撞或是将意见不屑一顾的张扬,这一点希望得到您的认同。

白驹过隙的一个来月,在龙主任悉心指教与亲身表率的引领下,我很有自信的说:我对客户的服务态度以及在销售信用卡的技巧方面不亚于公司内任何一个人,这些当然都离不开龙主任的功劳。而由于至今我从未使用过信用卡,对信用卡在开卡使用中的许多细节问题上还尚不是很清楚,这确实是作业中的客观不足之处。在信的最后,我还是很坦率的向xx银行信用卡中心致敬,因为是它给予了我第一份工作的机会,赐予了我这次转变人生性格的手术台。同时,我还感激我的第一位工作上司龙主任,是您教会了我在工作中所应该发挥出的这么一种精神风采:热忱、积极、上进、谨慎、自律。

希望我的离职请求能够得到您的批准。

2018工商银行辞职报告(3)

尊敬的支行经理:

您好!我是信贷二组信贷员,由于这几个月收入大幅跳水,再加上信贷压力等原因,很遗憾向您提出辞职申请,给行里带来的不便还请见谅。在这里我学到了太多太多的东西,很感谢行里给我的一切,更加需要经理对我的教诲,让我才能进步这么快。即使现在要辞职了,我仍然不会忘记大家对我的好。

在行里工作的最后一个月时间,我仍将全心全力,确保交接工作万无一失,并做好详细的工作记录,交还属于行里的所有东西。再次感谢行里的全体工作人员,祝大家身体健康,万事如意。

2020工商银行员工年度总结报告

2020工商银行员工年度总结报告 为什么有的企业实施的员工管理是成功的?为什么有的企业所实施的员工职业生涯管理却是"虎头蛇尾"?其原因不但与观点、心态和技能相关,而且也与流程是否准确密切相连。一个规范的员工职业生涯流程主要包括确定目的和计划、组建员工职业生涯管理小组、展开职业生涯管理学习和宣讲、组织员工面谈和员工自我认知、勾勒职业生涯规划路线图、构建职业生涯发展通道、实施人才培养和晋升、即时监控、反馈和评估这八个阶段,而且每一个阶段都是环环相扣,缺一不可。 确定目的和计划 确定目的是员工职业生涯管理的第一步,因为只有明确了该项工作的目的,整个后续工作的展开才能有据可依。而具体到如何确定目的上,企业需要做好两方面工作,第一清晰并分解企业的发展战略,从战略中提取企业未来的人力资源管理需求;第二,评估企业现有的人力资源管理状况,明了企业现有的实际情况。在做好了这两方面工作之后,企业就能够以此为依据为员工职业生涯管理确定一个合理的目的,如展开员工职业生涯管理是为了满足企业未来五年的人力资源管理需求或实行员工职业生涯管理是为了构建一种"以人为本"的企业文化等,需要重点说明是确定员工职业生涯管理的目的一定要明确与切合企业的实际情况,毕竟只有明确并切合实际情况的目的,才具有指导性和可实现性。 当然,在确定了员工职业生涯管理的目的之后,我们还需要制定此项工作的计划,计划是承载整个目的实现的宏观"导线".一般来讲,制定计划主要是对员工职业生涯管理的整个流程从任务上、时间上、方法上、宏观层面和微观层面上实行总体规划,如在哪一具体时间段展开什么工作以及谁来做,做的具体效果要达到什么水平和层次等细节性问题。但与此同时,在制定具体的实施计划需要注意的是要力求切实可行和细化,切忌高谈阔论,华而不实。因为只有真正细化的、

2021工商银行面试技巧的基本注意事项

2021工商银行面试技巧的基本注意事项 (1)要谦虚谨慎。面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人,其中不乏专家、学者,求职者在回答一些比较有深度的问题时,切不可不懂装懂,不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂,这样才会给用人单位留下诚实的好印象。 (2)要机智应变。当求职者一人面对众多考官时,心理压力很大,面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断,随机应变,能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。首先,要注意分析面试类型,如果是主导式,你就应该把目标集中投向主考官,认真礼貌地回答问题;如果是答辩式,你则应把目光投向提问者,切不可只关注甲方而冷待乙方;如果是集体式面试,分配给每个求职者的时间很短,事先准备的材料可能用不上,这时的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料,言简意赅地作答,切忌长篇大论。其次要避免尴尬场面,在回答问题时常遇到这些情况:未听清问题便回答,听清了问题自己一时不能作答,回答时出现错误或不知怎么回答的问题时,可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧是:对未听清的问题可以请求对方重复一遍或解释一下;一时回答不出可以请求考官提下一个问题,等考虑成熟后再回答前一个问题;遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的思路。

(3)要扬长避短。每个人都有自己的特长和不足,无论是在性格上还是在专业上都是这样。因此在面试时一定要注意扬我所长,避我所短。必要时可以婉转地说明自己的长处和不足,用其他方法加以弥补。例如有些考官会问你这样的问题:“你曾经犯过什么错误吗?”你这时候就可以选择这样回答:“以前我一直有一个粗心的毛病,有一次实习的时候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丢了,害的老总狠狠地把我批评了一顿。后来我经常和公司里一个非常细心的女孩子合作,也从她那里学来了很多处理事情的好办法,一直到现在,我都没有因为粗心再犯什么错。”这样的回答,即可以说明你曾经犯过这样的错误,回答了招聘官提出的问题,也表明了那样的错误只是以前出现,现在已经改正了。 (4)显示潜能。面试的时间通常很短,求职者不可能把自己的全部才华都展示出来,因此要抓住一切时机,巧妙地显示潜能。例如,应聘会计职位时可以将正在参加计算机专业的业余学习情况”漫不经心’地讲出来,可使对方认为你不仅能熟练地掌握会计业务,而且具有发展会计业务的潜力;报考秘书工作时可以借主考官的提问,把自己的名字、地址、电话等简单资料写在准备好的纸上,顺手递上去,以显示自己写一手漂亮字体的能力等。显示潜能时要实事求是、简短、自然、巧妙,否则也会弄巧成拙。

工商银行某支行员工思想调查报告完整版

编号:TQC/K286 工商银行某支行员工思想调查报告完整版 Daily description of the work content, achievements, and shortcomings, and finally put forward reasonable suggestions or new direction of efforts, so that the overall process does not deviate from the direction, continue to move towards the established goal. 【适用信息传递/研究经验/相互监督/自我提升等场景】 编写:________________________ 审核:________________________ 时间:________________________ 部门:________________________

工商银行某支行员工思想调查报告 完整版 下载说明:本报告资料适合用于日常描述工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向,使整体流程的进度信息实现快速共享,并使整体过程不偏离方向,继续朝既定的目标前行。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 针对影响当前员工思想稳定和全行改革发展,员工普遍关注的难点、热点、焦点问题,xx支行工会划分不同层面、不同情况和不同类型员工,采取个别谈心,意见交流,设置意见箱,开展献计献策活动等多种方式进行员工思想调查和教育活动,在8月30日召开的全行员工思想座谈会上,员工代表畅所欲言,言无不尽,就业务发展,效益增长,考评考核,薪酬改革等支行建设和员工利益相关的问题,提

中国工商银行实习报告

中国工商银行实习报告 一、实习单位简介 中国工商银行实行总分行制,为一级法人,总行是全行经营决策、风险控制、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。总级分支机构为非独立核算单位,在总行授权范围内开展其经营管理活动,对总行负责。中国工商银行大力实施人才强行战略,努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。高度重视人才的招聘,培养,选拔和应用,不断提高人力资源管理科学化,制度化和规范化水平。 中国工商银行正式启动人才培养工程以来,制定了人才培养工程五年规划,把建设“三支队伍”(经营管理,专业技术,岗位技能人才队伍),培养“五类人才”(决策人才,管理人才,专业技术人才,市场营销人才,岗位操作人才),作为全含人才队伍建设的重点。着力构建全员学习,全过程学习,终生学习的组织体系&管理制度,不断改善员工对于的整体素质和结构,努力建设学习型银行。高度重视员工培训工作,不断提高员工整体素质。在组织开展全员培训的基础上,重点抓好中高级管理人才培训&专业技术人才培训,全面完成高级管理人员EMBA核心课程培训,精心组织高级管理人员赴境外培训,通过各种途径丰富培训方式,提高培训质量,远程培训网络建设取得实质性进展。 二、实习经历及所学知识 2011年2月10日到2011年3月10日期间,我有幸进入中国工商银行兰州市广场支行实习,虽然实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,坚定了我积极学习的信念。在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次,而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。

关于工商银行网上银行的调查报告

中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育 天津广播电视大学本科调查报告 关于工商银行网上银行的调查报告 作者:黄明婷 学校:天津广播电视大学 专业:金融 年级:09秋 学号:0912001250830 指导教师:陈丽 2011年 7月

关于工商银行南开支行网上银行电子银行的调查报告 调查时间:2011年6月10日-2011年7月9日 调查单位:工商银行南开支行 调查目的:工商银行南开支行电子银行业务应如何更好的发展 调查方式:问卷调查,座谈 网上银行又称网络银行,是依托信息技术、因特网提供各种金融服务的一种全新的企业组织形式或是一种全新的银行服务手段。工商银行网上银行工商银行推出的,以因特网为媒介,为客户提供金融服务的电子银行产品。客户通过互联网访问工商银行网上银行网站,可进行账务查询、转账、外汇买卖、银证转账、网上购物、账户挂失和账户管理等。工商银行通过安全的加密技术,确保客户的账户资料和交易信息的安全。 本次调查我通过座谈和问卷方式从主观到客观进行分析,我国工商银行南开支行电子银行业务应如何更好的发展。 通过调查,2010年个人电子银行注册业务在全行率先完成任务,截止目前,个人电话银行本年新增注册262户,完成任务的187.14%;个人网上银行本年新增注册386户,完成任务的193%;企业电话银行新增注册11户,完成任务的110%;企业网上银行新增注册13户,完成任务的130%;电子银行业务实现中间业务收入达到118万元,成为该行新的效益增长点;电子银行业务稳步推进,没有案件事故发生。 在调查问卷中显示,有近80%开通了网上银行,有14%开通了手机银行服务。其中92%的用户使用第三方支付进行过网络购物,其次是手机充值,使用比例为63%。随着互联网络的普及以及上网速度的提升,网上银行已为广大网民所了解,使用网上银行的用户数量也保持了持续上涨的势头。 通过座谈得知该行电子银行业务成功的经验主要为:优质服务是保障,业务过硬是基础;抓牢大户是有事。2011年年初,面对改行的业务情况及面临觉的经营状况,支行提出了努力增加中间业务收入的明确思路,要求全体员工围绕增收搞经营,抓住该行电子银行的产品功能不断完善的良好契机,依托该行电子银行产品创造收入,改善该行经营环境。 在工作中,员工不断认识到,只有视客户为客人,时刻以满足客户需求为主线,才能更好的开展电子银行工作,因此,凡企业或个人客户打来电话询问,不论是业务问题或是电脑操作问题等,该行的专管员都及时电话解答或上门服务,为客户排除故障。 具备良好的服务客户的理念,在深层打造强硬的业务技术,是提高电子银行业务服务的基础。2011年分行电子银行部对该行电子银行业务给予大力支持,各级领导多次到该行进行工作指导,讲解电子银行业务功能,具体负责改行工作的专管员还到该行为重点企业客户纪念馆行了网上银行产品展示,就企业网银为其财务信息的银企同步、为企业提供个性化服务、操作简便、安全放心等功能进行了具体介绍。使该行业务人员及企业客户对该行的电子银行产品有了更高的认知,奠定了良好的营销环境。为了不断加强业务技术学习,支行还先后组织了多次大型业务培训,采用理论培训与实地操作相结合,夯实业务人员电子银行业务基础。 通过调查我觉得要尽快提高电子银行发展,想电子银行业务一要收入,就必须掌握电子银行产品性能,以“适销对路”的策略营销该行电子银行产品。针对此,该行住准工作切入点,部位“完成注册、应付指标”而工作,而是认准优质客户,逐级营销该行电子银行产品,不断增强企业对改行的粘合力,不断促进企业与该行的合作关系。 通过调查得知今年,是该行银行体制改革关键的一年,各家金融机构都已经充分认识到该

工商银行绩效评估报告

课程名称 :商业银行经营学 课程专题研究报告:工商银行绩效评估 周界村杨洲许达宋逸群于丽小组成员姓名(学号): 戴哲孙畅吴婷婷鲁超组长姓名(学号): 于丽 教师姓名:马晓闲

中国工商银行绩效评估报告 一中国工商银行基本情况简介 中国工商银行股份有限公司前身为中国工商银行,是经中华人民共和国国务院和中国人民银行批准于1984年1月1日成立的国有独资商业银行。经国务院批准,中国工商银行于2005年10月28日整体改制为股份有限公司,股份有限公司完整承继中国工商银行的所有资产和负债。本行A股及H股股票在上海证券交易所及香港联合证券交易所上市,股份代号分别为601398及1398。以下主要对A 股股票作介绍。 银行股票 公司名称中国工商银行股份有限公司 英文名称 Industrial And Commercial Bank Of China Limited 成立日期2005-10-28 上市日期 2006-10-27 上市市场上海证券交易所 所属行业金融、保险业 注册资本(万元) 33401885.002599999 最新总股本:34901946.32万股 最新流通A股:26222541.86万股 主营业务 公司和个人金融业务、资金业务、投资银行业务,并提供资产管理、信托、金融租赁及其他金融服务。 作为中国资产规模最大的商业银行,经过27年的改革发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。2003年末资产总额52,791 亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。截至2010年末,工商银行总资产134,586.22亿元,当前总市值14,344.70亿元,居 全球上市银行之首。 二盈利性分析 盈利性指标分析 盈利性指标衡量商业银行运用资金赚取收益同时控制成本费用支出的能力。 1资产收益率:银行运用其全部资金获取利润的能力

工商银行面试试题答案修订稿

工商银行面试试题答案 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】

.工行面试试题回答 一,为什么选择工商银行 1. 在我个人方面,我大学期间学习的专业是会计学。在校期间,我成绩优良,不仅具备很好的学习能力,还 具备良好的沟通能力,在工行工作的最开始是柜台,这个职位最基本的是人与人的沟通,我在这个方面是占有优势的,同时,我能又好又快地在工作中学习银行相关专业知识,提升自己的业务能力,还有,我性格谨慎稳重,做事细心。银行的工作必然要求工作人员要具备细心谨慎的工作风格。 2. 另一方面,银行是一个稳定、条件好、待遇好的工作,对于我们应届毕业生来说,能够在银行工作是非常 好的了,而且工行在同行业中拥有良好的声誉,优秀的业绩,这就是我选择工行的原因,如果有幸能被录取,我一定在工作中努力提升自己,为工行奉献出自己的一份力量。 二,.在一次事件中,明明是顾客做错了,但顾客却一味认为是你错,你该怎么做 :(1)首先,我会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理。 (2)其次,我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理。 (3)再次,根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方,按照服务规定作出合理的安排,并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,我会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,我会明确地向他指出。 (4)再次,我会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希望得到他的理解和支持。(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。 三、本人的最大优势是什么 我最大的优势就是学习能力强,有事业心,进取心、责任心。在大学期间,学习刻苦,成绩优秀,多次获得奖学金。我爱读书,喜欢学习各方面的知识,学习和掌握新事物的能力强,我曾在天硕学校学习会计实务,我能很快掌握做账技能,得到老师的好评。同时,我本人细心认真,追求完美,做事情脚踏实地,同时又精益求精。我相信领导交给我的任务我一定准时的做完,且做的很好。 四、你的职业规划 进入工行,开始工作以后,起初想在基层岗位全面了解业务流程和业务制度,积极主动学习,这个阶段一至两年,并在此期间考下银行从业资格证,之后到比较匹配的专业岗位学习锻炼,财务计划部或是会计结算部。逐步实现业务的专精,沿着专业化的职业序列发展,三至五年内成为该岗位的优秀员工,在这个过程中想考取中级职称。五年左右希望能够成为此领域的管理人员,接受更富有挑战的工作,我非常希望加入工行,与工行共同成长。 五、你如何看待加班 如果工作需要我,我会义不容辞加班,我现在年轻,有干劲也有精力,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作,加班的时候我的工作效率也不会降低,我一定很好地完成工作,同时,我也不会因为工作加班而抱怨,丧失工作的热情和积极性,我会一如既往的努力工作,及时很好地完成任务,让领导满意放心。 六、你还有什么问题要问吗 贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗或者说贵公司的晋升机制是什么样的企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。 七、与上级意见不一时,你将怎么办 “我会给上级以必要的解释和提醒和建议,然后在这种情况下,我会服从上级的意见。” 八、你对薪资的要求 我对工资没有硬性要求,我相信工行会有自己的合理的薪酬体制,我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。 九、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做回答提示: 1)原则上我会尊重和服从领导的工作安排,同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。2)如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。3)还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

工商银行工作实习报告

工商银行工作实习报告 假期我有幸来到了中国工商银行xx县支行进行了为期一具月的会计实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。 一、储蓄存款实名制的含义 储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证明,银行职员有义务赋予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其全然宗旨在于有效爱护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。 我国建国五十年来,储蓄存款制度向来实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名能够是真名、假名、代码亦能够是亲友的名字。特别是活期储蓄,银行只认存折别认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数进展中国家实行的金融制度。 二、什么原因要实储蓄存款实名制 我国现行的储蓄存款记名制能够说从源头上造成了一系列社会经济咨询题,差不多影响了改革开放的进程,到了积重难返的地步。 2、税收征管困难,偷逃税款严峻。纳税是公民的义务,但在现实条件下,能偷逃税赋成了个人的本领,对很多财务治理人员来说,逃税倒成了其义务,我国个人所得税规模占人均GDP的比重大约在0.28%左右,远低于进展中国家平均水平的2.1%,税源流失过多,根源在于我国的现行储蓄存款制度全然无法支持个人所得税的征收和监管,而存款制度的别完善,别利于建立公民的信用体系,别能明确个人对国家应尽的义务,无法经过税收杠杆调节居民收入差距和贫富差距,缓解社会矛盾,使国家集中力量办大事。 3、使我国的相关调整政策无所适从,实施效果大打折扣。比如,针对我国内需别旺、消费疲软的状况,国家出台了一系列刺激消费的政策,如延续下调利率、鼓舞消费信贷、征收储蓄利息所得税、增加公务员和事业单位人职员资收入、刺激教育消费等等,但这些政策实施效果很别明显,什么原因?因为储蓄存款记名制掩盖了贫富差距,立法和行政机构很难对症下药,对少部分暴富阶层的人士来说(据非官方资料,这部分仅占存款人数7%的阶层操纵了约60%以上的储蓄存款总额),收入不过数字的增加减少,钞票对他们来说几辈子也花别完,该有的都有了,所以他们对刺激消费的政策很麻木。 4、个人信用制度无法建立起来。市场经济算是信用经济,一切经济关系要靠信用来维系,没有好的信用制度,就会产生"交易冷淡"和"投资锁定"现象,由于互别信任,交易方式会向现金交易和以货易货等原始的刻板的方式滑降,"银行惜贷、企业惜投、个人惜借"的悲观情绪布满,造成经济活力日益下落,宏观调控政策难以发挥作用。个人信用制度建立固然是一具复杂的程序,涉及到金融法律法规建设、金融产品创新、技术创新和治理创新等诸多内容,但储蓄暑期实习报告存款实名制则是最基本、最核心的内容。 三、怎么实行储蓄存款实名制 1、以现有的个人身份证号码为基础,建立储蓄存款实名制。信用是公民活在世上的面子和通行证,个人信用的好坏直接关系到能否享受贷款、透支和分期付款,还妨碍到退休保障。在储蓄存款实名制的记录和支持下,每个人的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的事情都记录在案,作为考核信用的基础。 2、明确一具申报确认期,对现有个人帐户及个人财产进行申报登记,说明可计算的合法来源,关于到期按兵别动,无人认领的,以及无法说明合法来源的,国家赋予冻结调查,违法收入将没收充公。 3、实行银行帐户与税务机关联,个人帐户收支事情在授权范围内报送税务局,由税务局作为纳税依据,税务局有义务对个人财产高度保密,并建立相应的惩处措施。为阻塞现金

工商银行某支行员工思想调查报告(完整版)

报告编号:YT-FS-3113-55 工商银行某支行员工思想调查报告(完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

工商银行某支行员工思想调查报告 (完整版) 备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 针对影响当前员工思想稳定和全行改革发展,员工普遍关注的难点、热点、焦点问题,xx支行工会划分不同层面、不同情况和不同类型员工,采取个别谈心,意见交流,设置意见箱,开展献计献策活动等多种方式进行员工思想调查和教育活动,在8月30日召开的全行员工思想座谈会上,员工代表畅所欲言,言无不尽,就业务发展,效益增长,考评考核,薪酬改革等支行建设和员工利益相关的问题,提出了许多意见和建议。广大员工对于工行改革有困惑,有疑虑,有迷茫,甚至有不解。但是,大家心系改革,心向集体,所思所虑,所想所盼,无不为业务发展而焦急,为效益增长而思考,体现了xx支行广大员工良好的思

想素质。 通过认真梳理、归纳和整理各种座谈会发言,问卷调查,谈心交心所表达的思想信息,我们发现,绝大多数员工自觉将个人利益与集体利益,与工商银行改革发展的前途紧密联系起来。当前员工所思、所想、所虑的主要是业务发展问题,考评考核问题,薪酬制度问题,职业稳定问题等。 一、业务发展问题。 一是改革成本应该由谁负担。目前,困绕我行效益增长的主要问题是不良资产占比居高不下,存贷款利差空间日益收窄,人均指标低位徘徊等。但造成这种局面的原因是多方面的,历史原因、宏观经济形势和相关经济金融政策的转变是其主要因素。作为一线执行者和实施者的基层员工,主要的责任和义务是全心全意搞好本职工作。特别是顺庆支行,连续多年实现盈利,各项业务指标完成额连续多年稳居全市第一,挑起了市分行的“大梁”,广大员工做出了自己应有的贡献。但现在由于考核模式和形势发展的转变,却要

中国工商银行案例分析

中国工商银行案例分析 一、发展历程 中国工商银行股份有限公司于1984年成立。2005年,中国工商银行完成了股份制改造,正式更名为“中国工商银行股份有限公司;2006年,工商银行成功在上海、香港两地同步发行上市。作为中国资产规模最大的商业银行,经过20几年的改革发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。 随着2007年金融租赁公司的成立,工商银行的非银行牌照类业务已延伸到投资银行、基金和租赁等市场领域;收购澳门、非洲等地最大银行股权,进入俄罗斯、印尼等新市场,境外机构达112家,形成了覆盖主要国际金融中心和我国主要经贸往来地区的全球化服务网络。 2008年末企业网上银行客户144万户,个人网上银行客户5672万户。企业网上银行实现交易额110.50万亿元,增长28.9%;个人网上银行实现交易额9.77万亿元,增长135.4%。获《环球金融》杂志“亚洲最佳个人网上银行”、“中国最佳个人网上银行”、“中国最佳企业网上银行”等奖项。 二、商业模式分析 (1)战略目标 工行的战略目标是巩固在我国银行业的市场领导地位并致力于转型为国际一流的金融机构。工行的整体目标是实现股东价值最大化和维持可持续增长。工行相信自身的独特性在于业务创新的经营方式

及引领市场的创新精神。工行致力于继续以业务创新的理念,通过以下战略措施加强工行的独特性: ?进一步发展具有高增长性的非信贷业务以实现收入及资产结构多元化; ?稳健发展本行的信贷业务,积极改善本行的信贷结构; ?通过扩大客户细分、加强目标市场营销和提升客户服务水平来继续提升本行的客户组合和盈利能力; ?通过战略性地提升传统分行网络,并加强电子银行业务,以进一步增强销售和市场推广能力; ?继续加强风险管理及内部控制能力; ?充分利用与战略投资者的合作关系; ?完善与绩效挂钩的激励机制,加强培训,提高员工绩效。 (2)目标与客户 2011年6月末,企业网上银行客户273万户,比上年末增长14.2%;个人网上银行客户突破1亿户达1.07亿户,增长11.4%。并荣获《亚洲银行家》“中国最佳网上银行”称号。 (3)产品或服务 ①、个人金融服务:投资理财、便利金融、个人贷款、存款服务、理财金账户;②、企业金融服务:对公存款、融资业务、票据业务、财智国际、清算和结算服务、理财产品、企业电子银行、投资银行业务、资产托管业务、机构金融业务、企业年金业务、中小企业服务、更多金融服务;

工商银行面试经验100个总结

工商银行面试经验100个总结 本题库收藏了100个综合问答与最佳应答答案 交通银行的招聘也是采用网上申请的方式来选拔应聘者。程序是一面、笔试、二面、签约。 1.你好,请先做一个简单的自我介绍。 这是面试的必考题目。 介绍内容要与个人简历相一致。 表述方式上尽量口语化。 要切中要害,不谈无关、无用的内容。 条理要清晰,层次要分明。 优秀回答: 我叫XX,今年X岁,是XX大学大四的学生(或是XX大学的应届毕业生),专业是xx,在校期间,我认真学习,顺利通过了各个学科的考试,拿到了xx证书和xx证书(选有代表性的,和你应聘行业相关的)。我担任过XX(在校担任的职务,你担任期间要有重大或比较重大的成功事例的),老师和同学们对我的工作评价是认真,积极,负责任。在我担任XX 期间,对XX的事务从不马虎,例如XXX(这里应该写你的成功实例,一条或两条),除了担任XX,我还担任了XX(这里也是成功实例,一条到两条)。大学四年的学习,丰富了我的专业知识,充分锻炼了我的工作能力和交际能力。 我个人爱好就比较广泛。在家里听听音乐,看看书,上上网,同时,我也是个体育爱好者,喜欢打球,跑步,游泳,广泛的爱好不但减轻了我的学习压力,也使我形成了开朗,乐观,积极向上的性格。(银行招聘有时会招一些有其他特长的人,如打球,唱歌等等) 我觉得我的工作能力,工作态度和精神面貌都符合我所应聘的岗位要求,所以今天诚心前来参加招聘面试,希望能得到贵银行的赏识和肯定,我的自我介绍完毕,谢谢 2.谈谈你的优点? 优秀回答: 第一,我的性格较偏向文静,待人热情,彬彬有礼,办事稳重认真,有事业心。我觉得这个特长为做办公室、文秘等工作打下了基础;第二,我的计算机操作能力较强,通过了计算机二级(或其它级别)等级考试,喜欢编程,对计算机网络、办公自动化知识有所了解,我觉得这个特长是做好公务员工作必备的技能之一;第三,我善于写作,文字写作基础扎实(如果发表过文章可以列出),写作是公务的基本功之一;第四,我在文体方面有特长(有什么特长,取得过什么级别及证书),车辆驾驶有什么级别的驾驶证,我觉得几个特长对做好公务员工作有所帮助;第五,外语(或其它语种)有特长(取得过什么级别及证书),随着改革开放的进展,我的这个特长将来会有用武之地;第六,我的语言表达能力强,普通话说的好,我觉得这个特长是做好公务员工作必备的基本功之一。

大学生工商银行毕业实习报告

大学生工商银行毕业实习报告 撰写人:___________ 部门:___________

大学生工商银行毕业实习报告 根据学校有关社会实践课程的安排,我于xx年xx月xx日至xx年xx月xx日到xx市工商银行xx支行实习。在将近半个月的实习时间里,通过单位工作人员的帮助,我熟悉了信丰工商银行大堂经理及综合柜员的主要工作,加深了我对银行经营管理理念的理解,掌握了银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。 一、实习单位概况 (一)工商银行基本情况 中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行,基本任务是依据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。 中国工商银行成立于1984年xx月xx日。作为中国资产规模最大的商中国工商银行业银行,经过27年的改革发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。xx年末资产总额约52,791亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。截至xx 年末,工商银行总资产 134,586。22亿元左右,当前总市值14,344。70亿元左右,居全球上市银行之首。 工商银行xx支行国际业务在xx地区勇夺双冠,业务繁荣可见一斑。 (二)工商银行核心业务 第 2 页共 2 页

工商银行的经营范围是《商业银行法》规定的所有银行业务,主要包括:吸收公众存款,发放短期、中期和长期贷款;办理结算;办理票据贴现;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;提供信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务;提供保险箱服务;外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;结汇、售汇;同业外汇拆借;外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;外汇信用卡的发行;买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券;发行和代理发行股票以外的外币有价证券;自营和代客外汇买卖;代理国 外信用卡的发行及付款业务;离岸金融业务;资信调查、咨询、见证业务。经中国人民银行和中国银行业监管管理机构批准的其他业务。 而我实习所在的信丰支行,主要产品服务有:人民币存款、贷款、结算业务,人民币储蓄业务;外汇存款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑换;国际结算;经中国人民银行批准的其他业务。计划要实施零售业务经营模式的转变,通过开展理财、个人信贷、信用卡等业务,争取、培育高端客户,实现负债业务的增长,为全行业务发展提供充足的资金。 (三)工商银行xx支行组织结构 工商银行xx支行有六大部门。xx支行对上接受市分行的领导和监督,对下行使其对部门的管理权。支行职权的行使和职责的履行主要通过全行六大职能部门实现,五大职能部门分别是运营部、业务部、个人信贷部、财会部、办公室。这六个部门分管不同的工作。业务部主要负责贷款投放、项目申报、评级、客户营销拜访,授信及授信项下支用和内部管理。运营部主要负责服务检查、财务核算、检查整改、营销组织、 第 2 页共 2 页

工商银行2020年三季度决策水平分析报告

工商银行2020年三季度决策水平报告 一、实现利润分析 2020年三季度利润总额为9,477,500万元,与2019年三季度的10,394,500万元相比有所下降,下降8.82%。利润总额主要来自于内部经营业务,企业盈利基础比较可靠。2020年三季度营业利润为9,454,300万元,与2019年三季度的10,316,700万元相比有所下降,下降8.36%。在营业收入增长的情况下,营业利润却有所下降,应注意增收减利所隐藏的经营风险。 二、成本费用分析 工商银行2020年三季度成本费用总额为4,897,800万元,其中:管理费用为4,716,400万元,占成本总额的96.3%;营业税金及附加为181,400万元,占成本总额的3.7%。2020年三季度管理费用为4,716,400万元,与2019年三季度的4,654,600万元相比有所增长,增长1.33%。2020年三季度管理费用占营业收入的比例为21.71%,与2019年三季度的22.81%相比有所降低,降低1.1个百分点。但并没有带来经济效益的明显提高,要注意控制管理费用的必要性。 三、资产结构分析 2020年三季度企业不合理资金占用项目较少,资产的盈力能力较强,资产结构合理。 四、负债及权益结构分析 2020年三季度负债总额为3,064,977,100万元,与2019年三季度的2,775,575,300万元相比有较大增长,增长10.43%。2020年三季度企业负债规模有较大幅度增加,负债压力有较大幅度的提高。 负债主要项目变动情况表(万元)

2020年三季度所有者权益为282,208,000万元,与2019年三季度的267,062,800万元相比有所增长,增长5.67%。 所有者权益变动表(万元) 五、偿债能力分析 从支付能力来看,工商银行2020年三季度是有现金支付能力的,其现金支付能力为89,337,500万元。企业的短期偿债能力有所提高,但企业的长期偿债能力下降,偿债压力增加。从短期来看,企业拥有支付利息的能力。本期财务费用为负,无法进行长期付息能力判断。 六、盈利能力分析

工商银行银行春季校园招聘面试真题(一)

中国工商银行银行春季校园招聘面试真题(一) 二、真题剖析 1.无领导小组讨论 【背景】 广告制作的成败直接影响企业的发展,同时也为企业打造品牌奠定了一定的基础。而好的广告语更会让人印象深刻,甚至家喻户晓,成为永恒的经典。以下给出了十条广告语,分别是: 1.我们不生产水,我们只是大自然的搬运工,农夫山泉。 2.中国联通,改变“移动”生活。 3.恒源祥,羊!羊!羊!

4.康师傅红烧牛肉面,就是这个味儿! 5.海澜之家,男人的衣柜。 6.今年过节不收礼,收礼只收脑白金。 7.不是所有牛奶都叫特仑苏。 8.怕上火,喝王老吉。 9.要想皮肤好,早晚用大宝。 10.移动改变生活。 【问题】 请在以上十条广告语中评选出最具影响力的三条广告语,再评选出三个单项 奖,分别是:最佳创意奖、最佳效果奖、最佳传播奖。 【要求】 1、阅读材料并思考,时间为 3 分钟。之后每人陈述个人观点,时间不超过 1 分钟; 2、以小组为单位就这个问题展开讨论,你们小组一共有 20 分钟的讨论时 间,请在规定时间内讨论并得出一致的结论; 3、讨论结束后,推选一名代表汇报你们小组的意见,时间不超过 5 分钟。 【思路点拨】 该题目属于选择排序类,应试者首先要审清楚题目信息,要求的是最具影响力的三条广告语,以三个单项奖。确定好标准:明确影响力的衡量标准有哪些,单项奖的评选是否可以和最具影响力的评选向重复。并根据实际情况逐步推进,例如可以先根据最具影响力的标

准选择三条广告语,在讨论中是一个相互说服和探讨的过程,要选择那些最符合标准的,或者说符合标准的程度较高的作为我们的选择项,要具备大局观,懂得适当的妥协;然后根据各个单项奖的评选标准依次选择出三个单项奖。 2.半结构化面试 (1)大学生活给你带来的最大的改变是什么? 【参考答案】 大学四年的生活是丰富多彩的,也让我成长了许多。回想这四年给我带来最大的改变是: 第一,我学会了独立生活。由于父母的溺爱,进入大学前我的自理能力很差。进入大学后,我开始学着自己照顾自己,自己洗衣服,自己买生活用品,自己督促自己,并且通过勤工俭学贴补学费和生活费,逐渐的我适应了一个人的独立生活。 第二,培养了我独立思考问题的能力。从小学到高中,我接受的都是灌输式的教育,基本没有独立思考的空间。而大学教育更多的是启发式的教育模式。老师们做的更多的是引导和点播,给学生留下独立思考的时间和空间,让学生发挥想象力,挖掘自身的潜能。在这个过程中,我的潜能被激发出来,逐渐的,独立思考问题,解决问题的习惯与我交了朋友。我的生活和学习也因此掀开了新的篇章。 第三,独立解决问题的能力逐步增强。大学期间我加入了学生会文艺部,经常会参加和组织各类活动,这些活动培养了我的组织能力和应变能力,让我遇事冷静,沉着应对,逐渐练就了我独立去解决问题的能力。 独立是生存的法则,是融入社会的必修课。但我知道团队协作更加的重要,因此,在独立的基础上,我还要去融入团队,跟团队共同进退,只有集体的力量才是无穷无尽的。 (2)你对自己在大学期间的成绩是否满意? 【参考答案】

工商银行实习报告

工商银行实习报告 民生银行实习报告本简介: 工商银行实习报告为提高专业技能水平和实践教学能力,建设 出建设高标准的双师型教师队伍,学校积极行动教育部号召,于2012年 暑期再次安排各系专业教师下企业实践.本人作为时事系的专业教师之,也被分派到了校企合作单位--中国建设银行苏州分行进行了为期个月 的锻炼学习.下面我将实习的情况及体会作简单 工商银行实习报告本内容: 工商银行实习报告 为提高教师专业技能水平和实践教学,建设出高水平的"双师型"教 师队伍,公立学校积极响应教育部号召,于2012年暑期再次安排各系专 业教师下企业继而实践.本人作为财经初级系的专业教师之,也被分派 到了校企战略合作单位--中国工商银行苏州分行进行了为期个月的锻 炼或进行学.下面我将实习的情况及体会作简单总结: 实习单位简介 中国工商银行创建于1984年.作为比重中国优质资产规模最大的 商业银行,经过20几年的改革发展,中国工商银行已经步入质量效益和 规模协调发展的轨道.XX年末资产总额近53000亿元人民币,占中国西 北部境内银行业金融机构资产总和的近五分之.XX年国《银行家》商业周刊按级资本排序,中国工商银行名列全球1000家大地方银行的十六位,连续五次入围美国《财富》全球500强,并被美国《远东经济评论》评为国际上高质量产品(服务)十强.XX银行业务年由工商银行自主投产成功的全功能银行(nova)系统,为业务和管理的进步提供了强健动力车 的动力. 二实习过程

此次实习的前提条件在于:掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日 常业务的操作流程以及工作税制等,使教学更有选择性,对学生就业岗 位需求把握当更灵敏. 实习过程主要包括以下几个阶段: ()了解实习单位基本兼职情况和政府机构设置,人员配备等. (二)了解银行的基本业务流程,主要包括以下各方面:银行业务基 本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如 活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷本人卡将的开户,销户,现金存取等. (三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,本人账方法的 确定等,区别与比较银行会计科目账户与企业的异同. (四)总结实习经过. 三实习内容 在分行领导的指导,帮助下,我们首先就银行工作中所必需的基本 技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字本人键盘使用等进行了概要了解和使用现场观摩.特别要说的是筹算,黄金时代很多学生包 括我自己都无法理解在这个信息技术高速发展的时代,为什么还要苦练珠算,为什么不用原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要简便比计 算器方便,因为计算器显示的结果超过定时间便会消失. 接下来,我们又在个人理财业务中心观摩了银行柜面业务的全过程.推行工行柜面业务实行的是柜面负责制,就是每个柜员都可以所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大本人钞兑换,受理中间业务等.对于每笔业务,都必须进入nova系统办理.此外营业终了时停业需要进行的nova轧账和中间业务轧账,柜员必须学习如何打印流水,平账报告

工商银行柜员年度总结报告

工商银行柜员年度总结报告 工商银行柜员年度总结报告按照行党委的工作要求,现将我部20年工商银行柜员年度总结报告如下。 一、上半年工作总结1、文明优质服务工作对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的银行分行文明优质服务工作管理办法。与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后,在20年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。 新办法颁布后,我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则,并依据总行最新修订的营业网点服务规范,责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题,能整改的立即整改;一时无法整改的,则及时与上级行工会沟通,汇同分行职能部门集中研究解决。同时,我部还外聘服务监督机构,按照新办法的要求,对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访,并将检查情况按月通报。尽管办法仅实施2个月,但,从上

半年的服务检查结果看,我行的服务质量和总体水平,已经有了明显的改善和提高。 上半年,在做好服务日常管理工作的同时,我部还指派部分机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动,并于今年4月和5月,先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查,均取得了较好的成绩。 2、业务技能培训和测试工作组织辖内一线员工的业务技能培训和测试,是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份蓝图上线,分行电教室用于蓝图培训,无法组织全行员工集中技能培训,我部在年初就向全辖发出通知,要求各机构化整为零,组织所属员工加强技能训练,争取以优异的成绩迎接总行验收测试。 6月9日至18日,按照省行工会的总体安排,我部又集中组织了分行员工的技能测试,全行500余名员工踊跃参加,实际测评40余场,实际参测800余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计,有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平,全辖参测员工合格率近100。 3、对外宣传工作在做好各项日常工作的同时,我部还担负起分行的部分对外宣传工作,及时将分行的各类工作新闻事项,以图文并茂的形式,向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投

工商银行绩效考核

工商银行绩效考核 年底就要来了,银行一年的绩效到底如何,这就得从银行的各部门各职员的年终工作总结中得知了。以下是小编为你整理的工商银行绩效考核,希望能帮到你。 第一条适用范围 凡AB公司(以下简称为AB)的各级从业人员,除人力资源部另行的专案方式处理者外均依本方案实施。 第二条新制度的特点 为适应公司发展的需要,本制度打破原有行政级别工资,员工档案工资实行封存式管理,并按照市场化运作的要求重新制定公司薪酬体系,使员工的薪酬与岗位和业绩紧密结合。 第三条目的 制定本方案的目的在于充分发挥薪酬的作用,对员工为公司付出的劳动和做出的绩效给予合理补偿和激励。即: (一)使薪酬与岗位价值紧密结合; (二)使薪酬与员工业绩紧密结合; (三)使薪酬与公司发展的短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来。 第四条原则 薪酬作为分配价值形式之一,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。

公平性原则:薪酬以体现工资的外部公平、内部公平和个人公平为导向。 竞争性原则:薪酬以提高市场竞争力和对人才的吸引力为导向。 激励性原则:薪酬以增强工资的激励性为导向,通过活性工资和奖金等激励性工资单元的设计激发员工工作积极性。 经济性原则:薪酬水平须与公司的经济效益和承受能力保持一致。 第五条依据 薪酬分配的主要依据是:贡献、能力和责任,并参考太原市社会平均工资水平和行业平均水平。 第六条薪酬体系 根据公司各业务的特点,公司的薪酬体系分为六种不同的薪酬体制:高层管理人员的薪酬体制、职能部门的薪酬体制、市场发展部的薪酬体制、个人信托部的薪酬体制、投资银行部的薪酬体制以及其他业务类部门的薪酬体制等。 第七条离退休人员的薪酬参见AB公司相关规定。 第八条发展奖励基金的设立 为保证公司对员工激励的长期性、稳定性,特设立发展奖励基金。 公司根据利润增长幅度,决定当年年终提取奖金的额度,以作为发展奖励基金。 第二章薪酬结构 第九条AB员工收入总体上包括以下几个组成部分,并根据不同岗位作业方式、工作特点、技术含量高低等进行不同的组合。

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