销售主管绩效查核表
销售主管：项目：评估日期：年月日查核项目分数评分细则分数销售经理销售总监1. 业绩查核50分季度指标达成状况（达成套数 / 销售金额）50 分
严格恪守本项目各项纪律并起到楷模作用 3 分
带头保护案场环境整齐与次序 1 分
2. 纪律规范10分主动敦促置业顾问跟进客户且有完好记录 3 分
听从上司的工作安排、实时保质达成任务 2 分
专心本员工作，无违犯企业各项规章制度 1 分
客户成交率高于上个月（且不低于置业顾问） 3 分
3. 销售技巧10分
7 分
合理运用销售技巧踊跃辅助置业顾问成交
踊跃辅助置业顾问招待客户、并促成成交 5 分
踊跃辅助置业顾问办理售后方面工作 3 分
4. 团队协作20分置业顾问发生撞单，实时拟订办理建议 6 分
以团队利益为重、与同事保持优秀的关系 3 分
优秀的自我拘束力，浑身心投入工作 3 分
踊跃辅助销售经理召开早、晚例会 3 分
5. 培训学习10踊跃参加其余部门组织的培训 2 分
主动研究客户剖析客户心理、踊跃找寻客户 2 分
主动学习专业知识提升技术 1 分
提出合理建议、改良工作效率，提升踊跃性 2 分
娴熟运用技巧，能有效促使置业顾问成交 6 分
6. 服务质量10
娴熟业务技巧并用于销售中，无客户投诉 4 分
主动组织、参加市调 5 分
7、市场10 分市调熟习主要竞争敌手的销售状况 4 分
实时汇总市场报告，与项目人员分享 3 分
总分：
8、销售主管本季主要工作综述：
本季招待客户组，招待成交率： _ __%。辅助其余置业顾问招待客户 ____组。
本季达成销售套，此中：M2元。
本月累计参加早例会、晚例会、部门培训。
售后资料达成状况（客户资料整理）
市场调研心得：
9、本季度工作小结：
销售主管：
年月日10 、销售主管下季主要工作安排：（备注：下季的个人目标）
销售主管：
年月日
11、直属销售经理对被评置业顾问的本季工作表现评估及下季工作安排的增补及绩效改良建议：
销售经理：
年月日12、直属销售总监对被评置业顾问的本季工作表现评估及下季工作中需要提升（改良）的建议：
销售总监：
年月日14 、企业领导对被评置业顾问的本季工作表现建议（建议）：
企业领导：
年月日
销售主管绩效查核表 销售主管：项目：评估日期：年月日查核项目分数评分细则分数销售经理销售总监1. 业绩查核50分季度指标达成状况（达成套数 / 销售金额）50 分 严格恪守本项目各项纪律并起到楷模作用 3 分 带头保护案场环境整齐与次序 1 分 2. 纪律规范10分主动敦促置业顾问跟进客户且有完好记录 3 分 听从上司的工作安排、实时保质达成任务 2 分 专心本员工作，无违犯企业各项规章制度 1 分 客户成交率高于上个月（且不低于置业顾问） 3 分 3. 销售技巧10分 7 分 合理运用销售技巧踊跃辅助置业顾问成交 踊跃辅助置业顾问招待客户、并促成成交 5 分 踊跃辅助置业顾问办理售后方面工作 3 分 4. 团队协作20分置业顾问发生撞单，实时拟订办理建议 6 分 以团队利益为重、与同事保持优秀的关系 3 分 优秀的自我拘束力，浑身心投入工作 3 分 踊跃辅助销售经理召开早、晚例会 3 分 5. 培训学习10踊跃参加其余部门组织的培训 2 分 主动研究客户剖析客户心理、踊跃找寻客户 2 分
主动学习专业知识提升技术 1 分 提出合理建议、改良工作效率，提升踊跃性 2 分 娴熟运用技巧，能有效促使置业顾问成交 6 分 6. 服务质量10 娴熟业务技巧并用于销售中，无客户投诉 4 分 主动组织、参加市调 5 分 7、市场10 分市调熟习主要竞争敌手的销售状况 4 分 实时汇总市场报告，与项目人员分享 3 分 总分： 8、销售主管本季主要工作综述： 本季招待客户组，招待成交率： _ __%。辅助其余置业顾问招待客户 ____组。 本季达成销售套，此中：M2元。 本月累计参加早例会、晚例会、部门培训。 售后资料达成状况（客户资料整理） 市场调研心得： 9、本季度工作小结： 销售主管： 年月日10 、销售主管下季主要工作安排：（备注：下季的个人目标） 销售主管： 年月日
销售经理绩效考核表 得分 评分等级 销售额 40% 完成月度销售额 30% 未完成目标值 20% 客户数量 30% 新增客户10个以上 7-10个 低于7个 客户流失率 20% 3个以内 超过3个 加权合计
序 号 考核指标 权 重 行 为 考 核 1 工作态度 25% 1级：积极主动完成工作任务 2级：认真负责，不拖延工作 3级：能主动解决问题，提出改进意见4级：独立完成工作任务，有创新精神5级：能为公司带来重大贡献 2 团队合作 25%
1级：尊重他人，能与同事和谐相处 2级：能有效沟通，协助同事完成任务 3级：能带领团队完成任务，协调工作 4级：有良好的团队管理能力 5级：能有效整合资源，实现团队目标 3 研究能力 25% 1级：能按时完成研究任务 2级：能够学以致用，将所学应用到工作中3级：能够主动研究新知识，提升自我能力4级：能够独立研究解决问题 5级：能够为公司带来新的技术或业务方向4 工作效率 25% 1级：能够高效完成工作任务 2级：能够合理安排时间，提高工作效率3级：能够有效利用工具和资源，提高效率4级：能够优化工作流程，提高工作效率
5级：能够为公司节省成本，提高效益 加权合计 总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20% 考核评级： 优秀：90分以上 良好：80-89分 一般：70-79分 待提高：60-69分 不合格：60分以下 销售经理考核评分表 考核期间：年月姓名 序号考核项目权重岗位指标要求得分评分等级 1 达成销售额 40% 完成月度销售额 30% 未完成目标值 20% 2 客户数量 30% 新增客户10个以上 7-10个低于7个 3 客户流失率 20% 3个以内超过3个 加权合计
营销总监考核评分表（月度） 姓名部门岗位填表日期年月日 考核指标权 重指标要求评分规则得 分 能力指标85% 销售额4０% 每月300万 达成销售额 40分 达成90%以上 30分 不足80%为 0分 客户保有量2０% 每月新客户开发量为5%，无老客户 流失 达到目标值 20分 保持 10分 低于原客户数的 0分回款率10% 每月回款率达到95% 达到目标值 20分 回款率达到85% 10分 不足70% 0分 市场推广会1０% 一个月两次，每次实到客户家数20 家 完成数量和家数要求20分 只实现数量或家数10分 两项均未达标0分 市场分析报 告 10% 每月５号前按标准提交，准确率达 到90% 两项均达到目标值 10分 达标一项的 5分 其它 0分 客户投诉解 决 10% 在三个工作日内响应，１００%解决 两项均达到目标值 10分 达标一项的 5分 其它 0分 业务人才培 养 10% 培养储备经理1名，主管2名缺少一名扣3分 态度指标15%以客户为中 心 20% 1级：提供必要服务 2级：迅速而不可分辩解决客户需求 3级：找出客户深层次（真实）需求 并提供相应产品服力 4级：成为客户信赖对象，并维护组 织利益下影响客户决策 5级：维护客户利益，而促进长远组 织利益 1级4分 2级8分 3级12分 4级16分 5级20分人际关系20% 1级：接受邀请，维持正常工作关系 2级：建立融洽关系讨论非工作事例 3级：社会交往普遍发生 4级：成为密友并能正当拓展业务 5级：亲和力强，感染不同层次社会 伙伴成为战略合作方 1级4分 2级8分 3级12分 4级16分 5级20分
被考核人签字：考核人签字： 能力加态度考核指标库 目录 第1章高层管理人员绩效考核
销售部kpi绩效考核表(8篇) 本制度适用于华北营销中心市内分销突击部销售员工的考核。 xxx 1.工资标准参照华北营销中心薪资体系，销售部员工级(1400—1800元)； 2.该薪资构成比例为：岗位工资占50%，职能奖励工资占10%，效能 奖励工资占40%； 3.总收入=岗位工资+职能奖励工资+效能奖励工资+个人业绩提成+其 他奖励与补贴； 4.岗位工资700—900元，与考勤相关联，不参与绩效； 5.职能工资140—180元，与专业本事和发生过程相关联，参与绩效，绩效分数100分；(详见附件一) 6.效能工资560—720元，与基础销售额相关联，参与绩效，绩效分 数100分； 7.个人业绩提成，超过基础销售额部分的提成，不参与绩效； 1.个人业绩提成标准： (1)基础值标准(完成销售额1.4万元—1.8万元) (2)第一挑战值标准(完成挑战销售额2.5万元—3万元) (3)最高挑战值标准(完成挑战销售额4万元以上，具体由自己制定)。 2.提成率标准(如下图)：
例如：销售人员2月底做出3月份的销售计划，计划完成第一挑战值，并签字确认。而在3月份实际完成21000万元，完成了计划额的84%，则 视为完成计划任务，业绩提成按照上图所示按5%提成。如没有做出计划，则按照4.5%提成。 职能奖励考核标准分为100分，实得职能奖励工资=标准职能奖励工 资实得职能奖励分÷100 (2)【效能奖励考核标准】 效能工资考核标准分为100分，实得效能奖励工资=标准效能奖励工 资实得效能奖励分÷100 (3)【话费、交通补贴】 话费补贴：按照手机话费补贴标准执行；交通补贴：50元月。 (1)客户管理记录表中信息不能做假，第一次做假时，警告并罚款 100元； 第二次做假时，处分并罚款200元；第三次做假时，自动离职并罚款500元。 (2)不能与客户串通做出对公司不利的事，第一次发生此类事件时， 警告并罚款100元；第二次发生此类事件时，处分并罚款200元；第三次 发生此类事件时，自动离职并罚款500元；若情节严重时，则视事实严重 程度罚款1000-20xx元，甚至送司法机关处理。 (3)不能泄露公司的商业秘密，泄密按保密协议规定处罚。
销售主管绩效考核表 背景 销售主管作为销售团队中的核心角色之一，对于企业的销售业绩和团队的发展起着至关重要的作用。为了评估销售主管的工作表现和激励其持续成长，设计一份绩效考核表格是必要的。 本绩效考核表旨在全面评估销售主管在销售业务和团队管理方面的成就和贡献。通过该表，我们可以客观地评估销售主管在以下方面的表现： 1. 销售业绩：销售主管的个人销售指标达成情况和销售额增长情况。 2. 团队管理：销售主管在团队建设、培训指导和绩效考核方面的表现。 3. 客户关系：销售主管在与客户的合作关系、客户满意度和客户维持方面的工作成效。 4. 超越目标：销售主管在超越业绩目标、挖掘新增长点方面的能力。
绩效考核指标 1. 销售业绩 评估销售主管的个人销售业绩和团队的销售业绩，主要考察以下方面： - 个人销售指标达成情况：根据个人销售指标，评估销售主管的个人销售业绩。 - 销售额增长情况：综合考虑销售主管所负责团队的销售额增长情况。 2. 团队管理 评估销售主管在团队管理方面的能力和贡献，主要考察以下方面： - 团队建设：评估销售主管在团队组建、招聘和人员培训方面的工作成效。
- 激励和指导：评估销售主管对销售团队成员的激励和指导能力。 - 绩效考核：评估销售主管对销售团队成员的绩效考核和改进 措施。 3. 客户关系 评估销售主管与客户之间的合作关系和客户满意度，主要考察 以下方面： - 客户合作关系：评估销售主管与重要客户之间的合作情况。 - 客户满意度：评估销售主管在客户满意度调查中的表现。 - 客户维持：评估销售主管在客户维持和拓展方面的工作成效。 4. 超越目标 评估销售主管在超越目标和挖掘新增长点方面的能力，主要考 察以下方面：
销售绩效考核表范本 绩效考核，是企业绩效管理中的一个环节，绩效考核办法通常也称为业绩考评或“考绩”，是针对企业中每个职工所承担的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。 一、考核目的 为了不断提高员工的职业能力和改进工作绩效，提高员工在工作执行中的主动性和有效性，并强化员工已有的正确行为和克服在考核中发现的低效率行为，不断提高员工的工作执行能力和工作绩效，为晋升、工资、奖金分配、人事调动等人力资源管理活动提供可靠的决策依据。 二、考核对象 本绩效考核适用于一一强销期各个项口现场销售人员考核管理 三、绩效管理核心思想 1、绩效管理是实现部门U标及公司发展战略的基础管理保障;不是简单的打分评级。 2、绩效管理是促进业务U标达成的必要手段;不是工作负担。 3、绩效管理是所有管理者的基本职责之一;不仅仅是人事行政部的工作。 4、管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。 四、考核的原则 公平、公正、公开 六、职责分工 1、公司决策层： A、明确公司远景规划及战略LI标 B、对指标及标准的设定提供指导意见 C、对既定的指标和标准的完成进行监督 2、销售部经理、销售主管： A、对下属讲解、沟通绩效管理制度核心理念
B、根据战略LI标进行战术分解，确定行动计划 C、提出指标及标准设定的建议 D、在过程中关注指标的达成 E、对下属员工分配任务，对既定的指标和标准的完成进行指导 3、员工： A、按照绩效要求完成本职工作 B、反馈方案运行中存在的问题，并提出改善建议 4、人事行政部： A、对绩效管理方案进行培训和讲解 B、监督绩效管理的执行，并提出改善建议 C、随着公司发展，动态调整优化方案 D、进行分数整合，上传下达 六、绩效管理结果及应用 考核结果等级 以考核者的评分为基本参照，经过加权平均后，得出最终考核分数，考核结果共分四个等级。详见《考核结果等级说明表》。 考核结果等级说明表 最终考核分数等级奖惩办法 85—100 A当月基本工资上调100元。 75—84 B当月基本工资上调50元。 60-74 C当月基本工资不变。 60分以下D当月基本工资下调50元。 七、具体考核指标：（具体标准见《员工月度考核表》） 1、业绩考评：（60分）销售业绩与业绩口标达成率。销售人员的责任就是创造业绩，
销售推广主管绩效考核表岗位职责 销售推广主管是负责组织和管理销售推广活动的重要岗位。该岗位的主要职责包括但不限于： - 制定销售推广策略和计划； - 确定推广目标和指标，并监督团队对目标的达成情况； - 分配销售推广任务和资源，协调团队工作； - 监督推广活动的执行和效果，及时调整策略； - 跟踪市场动态和竞争对手情况，提供市场情报和建议； - 建立和维护与客户和合作伙伴的良好关系； - 对团队成员进行培训和指导，提升团队整体能力。 胜任能力 为了评估销售推广主管的绩效，我们需要考察以下关键胜任能力：
1. 销售推广策略和计划制定能力 主管应具备制定和执行销售推广策略和计划的能力，包括市场 分析、目标设定、策略选择和实施方案制定等方面的能力。 2. 推广目标和指标达成能力 主管应负责推广目标和指标的设定和达成，需要能够合理设定 目标并有效监督团队工作，确保团队能够达成预期结果。 3. 团队管理和协调能力 主管需要具备良好的团队管理和协调能力，能够合理分配任务 和资源，协调团队成员的工作，确保整个团队的协同效果。 4. 推广活动执行和效果监督能力 主管需要及时跟踪推广活动的执行情况和效果，包括收集数据、分析结果和及时调整策略等能力。
5. 市场洞察和竞争对手分析能力 主管应具备对市场动态和竞争对手情况的洞察和分析能力，提 供市场情报和建议，为制定推广策略提供支持。 6. 客户关系和合作伙伴管理能力 主管应具备与客户和合作伙伴建立和维护良好关系的能力，包 括沟通能力、谈判能力和问题解决能力等方面的能力。 7. 培训和指导能力 主管需要对团队成员进行培训和指导，提升团队整体能力，包 括销售技巧、推广知识和团队协作等方面的培训。 绩效考核指标 为了评估销售推广主管的绩效，我们设定了以下绩效考核指标：
销售主管工作计划考核表 一、背景与职责 销售主管是企业中负责销售工作的管理人员，其职责主要包括销售目标的制定、销售团队 的管理、销售策略的制定和执行等。考核销售主管工作的目的是评估其在销售管理方面的 能力和绩效，以便发现问题和提供改进措施，进而提升团队的销售业绩。 二、销售工作目标 销售工作的目标是达成销售额、市场份额等指标。销售主管应制定具体、可量化的目标， 并协调团队一致努力，达到预设的销售目标。 三、销售计划制定与执行能力 销售主管在日常工作中，应有制定销售计划和执行销售策略的能力。这包括分析市场需求、制定销售计划、指导销售团队、督促销售进展等方面的能力。 1. 分析能力： 销售主管应具备对市场、竞争对手和客户需求的敏锐洞察力，能够分析市场环境的变化及 其对销售工作的影响，并基于此进行销售策略的制定。 2. 计划制定能力： 销售主管应根据市场分析和销售目标，制定详细的销售计划，明确各阶段的销售任务和目标。 3. 战略执行能力： 销售主管应能够落实销售策略，确保销售团队按计划执行销售任务，及时调整销售策略， 提高销售效果。 四、销售团队管理能力 销售主管是销售团队的领导者，应具备良好的团队管理能力，从而激励团队成员，提高销 售执行力和团队合作效果。 1. 人员招聘与培养： 销售主管应根据销售团队的需求，合理安排人员招聘，并对新员工进行培训和指导，帮助 其尽快上岗。 2. 绩效考核与激励：
销售主管应制定合理的绩效考核制度，通过量化指标和奖励机制，激励销售团队实现个人和团队目标。 3. 团队协作与沟通： 销售主管应建立良好的团队合作氛围，促进团队成员之间的沟通和协作，提高销售团队整体的业绩。 五、客户关系管理能力 销售主管应注重客户关系管理，建立和维护良好的客户关系，增强客户满意度和忠诚度，提高客户回购率和口碑。 1. 客户需求分析： 销售主管应深入了解客户需求，通过分析客户反馈和市场调研，调整销售策略和服务，以满足客户的需求。 2. 客户关系维护： 销售主管应建立客户档案和跟踪机制，及时跟进客户需求，并通过定期拜访、电话回访等方式，维护与客户的稳定关系。 3. 投诉处理与问题解决： 销售主管应及时处理客户投诉和问题，解决客户的疑虑和困扰，保持良好的客户关系。 六、销售业绩评估 销售业绩是考核销售主管工作的重要指标之一。评估销售业绩时，应综合考虑销售额、销售增长率、客户满意度、市场份额等因素，并与销售目标进行对比。 1. 销售额： 销售主管应确保团队达成销售目标，促进销售额的稳步增长。 2. 销售增长率： 销售主管应通过市场拓展、产品创新等方式，提升销售增长率，增加市场占有率。 3. 客户满意度： 销售主管应加强对客户的关怀和服务，提高客户满意度和忠诚度。 4. 市场份额： 销售主管应根据市场竞争情况，努力提高企业在市场中的份额，增强品牌影响力。
销售主管绩效考核表(精品) 考核指标 1. 销售额目标达成率 2. 新客户拓展数量 3. 客户满意度调查结果 4. 团队销售协作能力 5. 销售项目质量和效率 考核方法 1. 销售额目标达成率：根据销售主管负责的区域或产品线设定 销售目标，并通过考核期间销售额与目标的对比来评估。 2. 新客户拓展数量：统计销售主管带领团队获得的新客户数量，以及这些客户的贡献度。 3. 客户满意度调查结果：每月对一定数量的客户进行满意度调查，收集客户对销售主管及其团队的评价和反馈。 4. 团队销售协作能力：评估销售主管在日常工作中与团队成员 的合作能力，包括沟通、分工协作、信息共享等方面。
5. 销售项目质量和效率：考核销售主管主导的销售项目的质量 和完成时间，包括销售报价准确性、客户需求理解和项目管理能力等。 考核标准 1. 销售额目标达成率达到90%及以上，得到A级评价；80%以 上得到B级评价；70%以上得到C级评价；70%以下得到D级评价。 2. 新客户拓展数量每月达到10个及以上，得到A级评价；8 个以上得到B级评价；6个以上得到C级评价；6个以下得到D级 评价。 3. 客户满意度调查结果平均分达到90分及以上，得到A级评价；80分以上得到B级评价；70分以上得到C级评价；70分以下 得到D级评价。 4. 团队销售协作能力定期进行综合评估，通过实际观察、团队 评价等因素进行综合评定。 5. 销售项目质量和效率根据具体项目的要求，评估项目的准确性、效率和客户满意度等因素。 考核结果评定
根据各项考核指标的评分，综合计算得分，按照以下等级进行评定： - 90分及以上：优秀 - 80-89分：良好 - 70-79分：一般 - 70分以下：待改进 总结 销售主管绩效考核表旨在评估销售主管的业绩和能力，帮助提升销售团队的整体水平。此表格的指标和标准应根据具体公司和销售情况进行调整和补充，以确保考核结果的准确性和公正性。考核结果应及时反馈给销售主管，并作为制定奖惩和培训计划的依据，以提高销售主管的绩效和能力。
销售主管考核表I. 考核信息 考核周期：____________________ 考核人：______________________ 被考核人：____________________ II. 销售业绩 1. 销售额 销售额指标：____________________ 实际销售额：____________________ 销售额达成率：____________________ 2. 客户开发 新客户开发数量：____________________ 新客户开发质量：____________________
老客户维护数量：____________________ 老客户维护质量：____________________ 3. 团队管理 团队销售业绩：____________________ 团队销售额达成率：____________________ 员工绩效评估：____________________ 培训和指导效果：____________________ III. 能力评估 1. 业务知识和技能 业务知识掌握程度：____________________ 销售技巧运用情况：____________________ 市场动态了解程度：____________________ 2. 领导能力
目标设定和推动能力：____________________ 团队协作和激励能力：____________________ 问题解决和决策能力：____________________ 3. 沟通能力 与上级的沟通情况：____________________ 与下属的沟通情况：____________________ 与同事的沟通情况：____________________ 与客户的沟通情况：____________________ IV. 综合评价 1. 优点和亮点 被考核人的优点和亮点：___________________ 对工作的贡献和创新：___________________ 2. 不足和建议
销售经理考核评分表 考核期间：XX 岗位 序权 评分等级考核项目指标要求 号重 达成销售额40分1销售额40%每月万达成80%以上30分 不足80%为10分 20%以上30分年月 得分 自上结评级果 2 客户转化率30% 任 务每月3个以内3 客户流失率10% 绩 效 7个以上课时 4 培训新业务员10% 5 每月25号前按 标 市场分析报告5% 准上交 6 在一个工作日内 客户投诉解决5% 响应100%解决 加权合计 10%-20%10分 10%以下0 分 无流失10分 流失60%0分 7个以上课时 10分 否则0分 每月25号前按标准上 交5分 否则0分 按要求完成 5分 未达标0分 序 考核指标权 指标说明考核评分 号重 1 级：提供必要服务 2 级：迅速而不可分辩解决客户需求 1级5分 3 级：找出客户深层次（真实）需求并 2级10分 提供相应产品服力 1以客户为中心3级15分 25% 行4级：成为客户信赖对象，并维护组织 4级20分为利益下影响客户决策 5级25分考5级：维护客户利益，而促进长远组织 核利益 1 级：接受邀请，维持正常工作关系 1级5分 2 级：建立融洽关系讨论非工作事例 2级10分 3 级：社会交往普遍发生 2人际关系3级15分 25% 级：成为密友并能正当拓展业务
自上结评级果
1 级：承认结果，而不是强调愿望 1 级5分 2 级：承担责任，不推卸，不指责 2 级10分 3 承担责任25% 3 级：着手解决问题，减少业务流程 3 级15分 4 级：举一反三，改进业务流程 4 级20分 5 级：做事有预见，有防误设计 5 级25分 1 级：任命员工合理 2 级：能正确评价员工付出与回报协调 性 1 级5分 3 级：对员工业绩与态度进行客观评价 2 级10分 4 领导力25% 4 级：掌握岗位精确工作技术及全面专 3 级15分 家技术并组织实施产生良好效果，培 4 级20分 训员工为胜任力者 5 级25分 5 级：影响力大，员工自愿追随并付出 贡献 加权合计 总 80%+行为考核得分×20%= 总分=业绩考核得分× 分 考 签字： 核 年月日人