新媒体运营实习报告
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新媒体运营实习报告
实习能帮助大学生树立市场意识，端正就业态度。大学生通过实习才能认知社会中的优胜劣汰，培养竞争意识，才能在实习中了解用人单位的需求和要求。本站今天为大家精心准备了新媒体运营实习报告，希望对大家有所帮助!
新媒体运营实习报告
一、实习目的
在此次实习之前，曾在学校学生会负责过学院新媒体方面的工作，但主要限于微信文章的编排以及公众号推送工作。为了提高我的关于新媒体方面广告运营的综合能力，除了深化文案写作能力，再学习运营方面的知识，我加入了北京京东世纪贸易有限公司并担任广告运营一职。选择京东，第一是因为京东在电子商务行业是一个佼佼者，跟我们专业能挂上钩。第二它是一个大公司，有完善的制度体系和考核标准，这是我在小公司所体验不到的，能让我目睹、体验大公司运作流程对开阔我的眼界、提升我的认识有很大的帮助。实习是每个大学生必经的一个阶段，毕竟上学就是为了学有所用，学以致用。
(一)实习单位简介
北京京东世纪贸易有限公司位于北京市朝阳区，主要经营批发、零售定型包装食品、保健食品(不涉及国营贸易管理商品;涉及配额许可证管理商品的按照国家有关规定办理
申请手续)。机械设备、五金交电、电子产品、文化用品、照相器材、计算机、软件及辅助设备、化妆品及卫生用品、化工产品(不含危险化学品及一类易制毒化学品)、体育用品、百货、纺织品、服装、日用品、家具、金银珠宝首饰等。京东于2004年正式涉足电商领域。2015年，京东集团市场交易额达到4627亿元，净收入达到1813亿元，年交易额同比增长78%，增速是行业平均增速的2倍*。京东是中国收入规模最大的互联网企业。20XX年7月，京东入榜20XX《财富》全球500强，成为中国首家、唯一入选的互联网企业。截至目前，京东集团拥有超过11万名正式员工，业务涉及电商、金融和技术三大领域。
(二)实习岗位介绍
我所处的岗位是商业提升事业部广告运营部的广告运营岗位。主要负责的是针对各类产品进行广告投放，包括产品上线及后期广告维护工作以及相关媒体广告运营活动，跟踪推广效果并进行数据分析，实时关注广告效果，进行广告的优化并负责对运营数据挖掘分析整理并形成结论，了解用户的需求，及时改进平台的运营策略。同样要与工作流程中的上下部门衔接，尽心尽力将每一份产品广告的运营工作做好。
二、实习内容及过程
(一)工作内容介绍
我的本职工作是协助产品经理进行产品广告运营。主要负责维护京东大客户运营工作，持续提升产品收入以及策划超品日，季节日等超百万预算的营销活动。具体来说，是负责部门其他产品数据运营、用户运营、跨部门沟通，商务运营等工作。我主要担任美妆类目上的重点营销活动的广告运营支持，包括指标达成、客群关系维护，针对各个商家进行分类分层管理，深入挖掘和了解广告主需求，整体把控广告预算并针对日常美妆类目重点营销工作的投放数据，与各个部门协调资源，积极主动沟通提高广告收入。
(二)工作过程
1.客户运营
(1)负责广告主的日常运营及客户群关系维护。主要包括指标达成、营销活动等。前期要针对要求明确产品广告投放的目标以及确保产品的广告正常进行，然后再根据明确目标选择合适的推广渠道方式协调内外部的资源并制定详尽广告运营计划。例如在京东商城的美妆秋化节美妆出游季美妆结婚季以及众所周知的电商双十一活动美妆双十一预热活动等等，都需要做好前期的准备工作，我主要在前期准备工作中负责针对营销活动的广告运营方面与其他部门共同协调，通过邮件相互完成前期工作准备流程，每一个工作环节都需仔细缜密，派发广告运营计划信息及时有效，基础格式、派发时间以及派发部门员工等等都是准备工作中不可或
缺的基础部分。
(2)负责深度了解和挖掘广告主需求，整体把控广告预算，制定投放计划。根据各类需求制定合理广告预算不仅能够使广告计划确保科学性、合理性，还能够使广告计划的贯彻与执行得到强有力的保证。我在进行各类产品的广告费用预算时总结出，在广告预算工作中必不可少的是确定广告费的范围，其中广告费主要包括广告媒介费、广告制作费、管理费及杂费。我主要的预算方法是百分比率法，以一定期间的销售额或利润额的固定百分比编制广告费用预算，并在广告费的分配上按照部门、媒介、地区、时间、商品以及广告对象。
(3)监控日常投放数据，协调各部门资源，捕捉业务提升点，提升广告收入。在我实习两个月左右的时间里针对两次大型京东营销活动美妆出游季以及美妆秋化节的广告运营工作上，监控日常的广告投放数据并积极主动与各部门协调。在工作期间也出现过不少问题，不仅仅是由于自身粗心大意，重点在于与各部门协调过程中出现沟通未及时等状况，虽及时弥补了自己的工作错误，但在流程上还是有所欠缺，当晚加班在深夜，晚上11点左右才结束了一天的工作，总之在监控投放数据，协调各部门资源方面京东也给我上了一课，从那天起决定今后决不能三心二意，马马虎虎。
2. 活动支持
我负责美妆类目重点活动的广告运营支持，具体针对BD 盘点以及类目营销资源预算，再制定整体投放规划、提出优化建议，活动结束后整体分析数据，反馈结案报告。因为我本身就对互联网有浓厚的兴趣，预算过程以及到分析数据上所运用的京东开创的自主自用软件京数通京准通来完成整个活动项目，使用过程并不复杂，而是让我领略到了京东在网络技术上面的发展，不管从任何层面上，工作流程都井井有条，严格有序，这也是对我的历练。不管做什么工作，态度是第一位，学习第二位，通过认真的态度去边学习边体会，就没有困难的事。
来京东工作后，才知道什么叫高效率，在美妆秋化节活动过程中，对美妆类的广告运营支持工作也算称之为庞大的工作量了。首先每天的电话量要求CPH达到12以上，也就是每小时大于等于12个电话，一小时60分钟，一个电话大约5min左右，其实感觉这个还好，但是如果遇到无理取闹、蛮不讲理的客户，一个电话就能接10多分钟、半个小时，有时候你还要给客户回电告知事情处理的结果，所以这个高度还是不容易达到的。而且总量要求100个以上，每天我们9个小时的班，吃饭、上厕所、喝水算上1个小时，也就是8H的工作时间，所以基本每分钟都要得到合理的利用。
3. 流程优化
我主要负责广告相关部门协同作业提出运营需求，并推
动相关系统、流程及产品的优化。在我看来，所谓流程优化其实不仅仅指做正确的事，还包括如何正确地做这些事。流程优化又是一项策略，要通过不断发展、完善、优化业务流程保持企业的竞争优势。在流程的设计和实施过程中，要对流程进行不断的改进，以期取得最佳的效果。对现有工作流程的梳理、完善和改进的过程。其主要途径是设备更新、材料替代、环节简化和时序调整。大部分的流程可以通过流程改造的方法完成优化过程。对于某些效率低下的流程，也可以完全推翻原有流程，运用重新设计的方法获得流程的优化。
就比如京东的美妆出游季活动上，我总结体会到了以下的工作步骤。首先，要取消所有不必要的工作环节和内容有必要取消的工作，自然不必再花时间研究如何改进。某个处理、某道手续，首先要研究是否可以取消，这是改善工作程序、提高工作效率的最高原则。其次，要合并必要的工作。如工作环节不能取消，可进而研究能否合并。为了做好一项工作，自然要有分工和合作。分工的目的，或是由于专业需要，为了提高工作效率;或是因工作量超过某些人员所能承受的负担。如果不是这样，就需要合并。有时为了提高效率、简化工作甚至不必过多地考虑专业分工，而且特别需要考虑保持满负荷工作。最后，要对程序进行合理重排并简化工作的环节。取消和合并以后，还要将所有程序按照合理的逻辑重排顺序，或者在改变其他要素顺序后，重新安排工作顺序
和步骤在这一过程中还可进一步发现可以取消和合并的内容，使作业更有条理，工作效率更高。这些流程进行结束后才可继续发挥创造力再重新设计新的流程。
三、实习总结与体会
在实习期间我体会到，首先在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作制度，为以后的工作做准备，做起事来才能得心应手;其次，要学会与人相处、与人沟通。只有这样，才能有良好的人际关系，并在快乐的气氛下顺利的完成工作。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙，要学会严肃达真地工作。工作，来不得半点马虎，否则就会出错，工作出错就会给公司带来损失。于是，我意识到，自己绝不能再像以前那样做事马马虎虎，要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作;最后，要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步得更快。要向有经验的前辈学习，学习他们的工作态度和做事原则。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中，我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对工作感觉无从下手，茫然不知所措，这让我非常难过。在学校总以为自己学的不错，并且接触到了实际，才发现自己知道的是多么的少，这时才真正领悟到学无止境的含义。这也许是我个人想法，
不过我们接受的教育和实践的确有很长一段距离。实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面，尽力做到与实践相结合。在实习的地方，什么都是从新开始。工作中很需要独立与人打交道的能力。虽说一开始有人带，但困难天天会有，而且很多，因为是很实际的问题，很多时候也不得不茫然地面对。现在，我觉得我已经能够独立处理一些问题，知道怎么解决某些困难，这就是一种遇到困难后怎么想办法解决的能力，我觉得，这种能力是很重要的。
总得来说在实习期间，很辛苦，更受到了很大的启发我明白，在今后的工作终还会遇到许多新的东西，这些东西往往会带给我新的体验和体会。因此，我坚信，只要用心发掘，勇敢地尝试，就一定会有更大的收获常启发的。也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验。最后，回顾实习生活，感触是很深层的，收获是丰硕的。它使我在实践中了解了社会，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。
新媒体运营实习报告
在此次实习的工作单位是在传媒有限责任公司，通过实习让我对土家民族传统文化有了更加具体的认识。在实习期刚开始我就主动要求，接触多方面的工作，想借此来提高自己的实战经验，来弥补在大学期间所欠缺的。传媒有限责任
公司成立于2011年，是一家原生态文艺表演、文化艺术策划、企业形象策划和推广、旅游产品开发、农副产业等一体的新型文化公司，而这方面恰好是我的兴趣所好。
其实第一天进入实习单位，我感到非常陌生与害怕，因为在大学三年的学习中，我所学习的大部分都是书面知识，实践的机会非常少，我非常害怕自己学习的知识不够，还有在这样大型的公司，我很害怕处理不好人际关系。
在实习的第一个星期的工作主要是负责公司微博的运营，既要符合网络安全的标准又要符合公司的形象，同时还要吸引人们有点击的欲望。这样的三项指标看似简单，但对于我这样一个菜鸟却是很难。每天上班都会提早半个小时到公司，开始大量浏览新闻，观察和总结各栏目的内容风格，查看点击量。
闲暇时间我也会积极询问其他实习生，听取建议。三天后我已经可以掌握负责的栏目风格，找到的新闻也基本符合要求。而第二个星期则进行原创微博，这让我痛苦了很久，因为我常常是难以取舍，都是重点，哪个都想放在标题吸引眼球，于是常常感到十分苦恼。我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心、在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责、如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班;如果不小心出现了错误，也必须负
责纠正。在实习期内，有一次我在工作期间用电脑看电影，受到了批评，让我感到很羞愧。我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规、在这一点上我从实习单位同事那里深有体会、比如，有的事务办理需要工作证件，虽然对方可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做、感谢实习的公司给我这个机会让我来到这个集体，在为期三个多月的实习是我走出校门，踏入社会的第一步，这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡，对我来说有很大帮助，为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这两年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。
我觉得工作后任何人都必须要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养，做一行就要懂这一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会，比如，有的时候需要身份证件才能进入会场，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。
最后，在实习公司每一位工作人员都是我的老师。我虚
心学习经验，将所学的知识与实践结合起来，多思考，多总结，多请教，充分发挥自己的工作积极性。我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得是最重要的，主要看的是个人的业务能力和交际能力。我深刻的体会了这一点。学历只是一张证书、只是代表你接受的文化教育的程度，但并不能完全的展现个人。以实际说话，也许你能说出很多新兴词汇，可客户不懂，那你就算不上是个优秀的员工。实习的时间虽然只有短短的一个多月，但是我感觉我的收获还是很大的。我要感谢我的同事们，当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时，他们都会悉心帮我解答，使我大大提高了对新媒体相关研究课题的熟悉程度，这对我的实习经历来说是十分重要的。
总的来说，通过这次实践，我体会到了新媒体工作的大致工作内容和艰辛，也提前了解了社会，有利于自己以后在社会上少走弯路。同时，我看到了自己的不足和优势，当我认真工作起来就会很投入但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措，自己做起事情来不成熟。社会实践让我意识到自己的缺点，让我们在一次次的锻炼中学会客观的看自己，避免毕业后择业眼高手低，到头来一事无成
结束了一个月的实践，感触真的很多：
1、每个人都应该树立一个长远的目标，然后制定几个近期的目标，在日新月异的市场中发现机会，把握机会。我
们工作的目的不是为了赚钱，而是要培养工作的兴趣。我们尚未步入社会，除了青春，我们没有任何的资本，所以做任何事都不要眼高手低，而是要勤劳、诚恳，在接人待物方面有张有弛。
2、不要存有侥幸心理。初出茅庐，我们的经验真的是很少，所以对待每件事我们都应该力求尽善尽美。没有过分的希望，就没有烦恼;没有短暂的贪婪，就没有恐惧。怀着一颗平常心去做事，我相信那会比急功近利去做某件事好的多。
3、感受到学校和社会的距离。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎么做人，，移提高自己的能力。
记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是学学搞笑，学生还终归保持着学生的身份，而走进企业，接触各个的客户，同事，上司等等，关系复杂。得去面对从未面对过的一切。在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的只是一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式是的就能完成一线任务，有时候我会
埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老是是正确的。虽然大学生生活不像踏入社会，但总算是社会的一部分，这是不可佛人的事实。作为一个新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。
新媒体运营实习报告
实习的这段时间对我来说是非常的重要和宝贵的，在公司的工作当中，我也学到了很多，对于很多自己的专业以及工作上的能力都提升了不少，我也非常的感谢公司愿意给我这样一个机会，通过公司以及公司的同事对我的帮助和栽培，我也已经可以顺利的完成自己的工作了，在自己的工作过程当中，我的工作能力和职业素养都得到了提高，我也相信自己在实习过后的工作当中也一定会更加的优秀和努力的。
新媒体运营是近几年新兴出来的一个工作岗位，也是一个新的行业，对于我这样的实习生来说，能够来到如此有发展和前景的公司，是我的荣幸，我也很珍惜这来之不易的工作，所以在自己这段时间的实习工作上面，我也在认真的完成自己的工作，起初，我是一个什么也不会，做一个简单的工作都需要花费很多的时间，在工作的进度上面也跟不上公司的团队，所以很多的时候我就只能自己在其他的时间来摸索，我对于素材在哪里找，有什么需要注意的地方，以及发
表的东西或是文章需要怎么排版都一概不知，我一开始就做好了会很难的准备，但是工作开始之后，我才意识到工作的难度，但是幸运的是自己遇到了一群友好的同事，经过他们的帮助以及公司系统化的培训，我也慢慢的了解了自己的工作内容和工作性质，之后自己也慢慢的一点一点的开始了自己的工作，我也知道开始会很难，但是贵在坚持，我也一直都没有选择放弃，哪怕是在自己做的东西都不合格，自己在工作上面也是处处碰壁的时候，我也丝毫没有选择过放弃，我也一直坚持下来了。
现在自己的实习工作已经结束，我也完全的融入了公司，懂得了新媒体运营这份工作的不易，但是我也更加的坚定了自己要一直努力的信念，我相信自己在这个工作岗位上面可以越来越好，虽说自己来到公司只有短短的几个月的时间，但是我也学到了很多，在工作上的知识，以及在职场上的道理，我都懂得了很多的道理。
实习虽然非常的辛苦，但是我觉得这一切都是值得的，不管自己在工作上面所遇到的什么难题，我都可以坚持下去，都可以成为一个优秀和出色的工作人员，我也相信公司会是一个很好的平台，我也可以在这里尽自己的一份力量，在之后的工作当中也可以为公司贡献出自己的一点力量。
《新媒体运营实战技能》期末考试试卷 注意事项： 行为； D、RF授权翻译成英文是“免版税”，所以RF版权图片在使用时可以免费使用。 2、关于封面图说法不正确的是（）。 A、使用PPT制作封面图的优点很多，但缺点在于PPT
封面图的制作需要自己动手设计各种图标元素； B、位图图像也成为点阵图像，是由一个一个像素点产生的，所以位图放大后不会出现马赛克状； C、矢量图是根据几何特性来回执图形，是用线段和曲线描述图像，矢量可以是一个点或一条线； A、GIF录制工具录制； B、手机制作GIF图； C、Photoshop软件； D、视频播放器截取； 6、以下关于创意云文字表述不正确的是（）。 A、图形决定着呈现的内容，文字决定着呈现的创意； B、创意云文字有文字和图形组成，文字是围绕着表现
主题展开的相关关键词，图形是以主题为核心的相关图片； C、文字与图形在表达内容和形象展示上互相补充，形成一种新型文字处理技巧； D、创意云文字是一种文字呈现形式，以图形化排版来表达某个概念或形象； A、麦客网； B、金数据； C、问卷网； D、创客贴 9、以下不属于常用H5的制作工具的是（）。 A、易企秀； B、V5KF; C、MAKA; D、人人秀； 10、下列关于学习“新媒体运营实战技能”说法不正确的是（）。
A、留意规则变化； B、主动迎合市场； C、关注工具消亡； D、了解版本更新； 二、多选题（每小题3分，共30分） A、GIPHY； B、嗨图网； C、花瓣； D、SOOGIF； 4、PPT制作icon图标时，通过哪些动作进行的？（） A、联合； B、剪除； C、相交； D、重叠； 4、下列属于制作手机海报的APP是（）。 A、海报工厂；
现在，随着新媒体时代的到来与逐步的发展，新媒体运营无疑是推动经济的重要一环，而各企业招聘单位对新媒体运营人才的需求也逐步扩大，想要从事此行业的朋友们就跟着达妹一起预习一下新媒体运营的岗位职责吧。 新媒体运营就是指利用微信微博等自媒体平台进行品牌推广，产品营销；策划品牌相关的、优质、有高度传播性的内容和线上活动。 一、新媒体运营岗位职责是什么？ 根据各大招聘网站招聘职位需求，达妹总结出新媒体运营的岗位职责有以下七条： （1）负责移动互联网自媒体平台（微信、微博、手机终端为主）的日常运营及推广工作；
（2）负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容； （3）负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种微信内容； （4）负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动； （5）挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动； （6）紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式； （7）充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。 二、新媒体运营入职需要做哪些事情呢？ （一）活动运营 这个活动可以理解为互动，运营公众号也好，微博也好，其他的平台也好，不管哪个平台或者软件，发公司都给我们运营者提供了很多用于活动的支持插件，比如投票，答题，抽奖等等。 那么做好一个活动就需要有足够强的吸引力，足够多的推广，足够妙的传播设计。那很多朋友可能很苦恼说我想不出那么多活动，不知道该怎么做，其实最简单的办法就是“抄袭”。
（二）推广 我承认，这个点放出来，是有点标题党的，因为大家都关心这个话题，如何增粉，如何推广，如何提高阅读数等等。在我看来，好的内容就是在做推广，好的活动也是在做推广，陪好一个用户，其实也是在做推广，而不局限于说一定是要砸钱做什么广告才叫做推广。由此可得，推广当然也是作为新媒体从业者必备技能了。最后，贴心的达妹又给大家补充一点可能是你们最关心的事，做新媒体，到底能挣多少钱？ 新媒体运营其实就像淘宝一样，早期坚持下来两三年的卖家，年收入千万也很正常。如果是做个体户的新媒体电商，还没有值得参考的薪酬数据。 三、运营岗的薪酬数据 现在运营岗的行业均酬在8K左右。相信看到这个数字的人，都心头一揪，有这么高吗？其实回过头想想自己入行的时间，也就释然了。 可能有这个想法的大多和我一样，处于助理或编辑的阶段，做得时间不超过2年。但实际上，真得在这个行业里摸爬滚打3年以上，那老板自然看得到你的价值。如果看不到，也可以换老板。
《新媒体运营实战技能》期末考试试卷及答案3 注意事项： 1．本试卷为闭卷考试。 2．应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。 3．请在两小时时间以内完成。 一、单选题（每小题2分，共20分） 1．以下关于信息长图说法不正确的是（）。 A．信息长图要想表达一个完整的故事，首先需要明确长图的主题，然后设计围绕主题的大纲分别是什么，通过大纲的罗列完整地讲清楚信息长图想要表达的内容。； B．数据信息是信息长图的基础； C．不同主题的信息长图及数据信息内容都会对设计风格产生影响，如果尚未确定理想的设计方案，可以浏览一些优秀的信息图； D．大多数信息长图是套用模板进行设计，因此不用事先确定设计结构； 2．以下不属于GIF优点的是（） A．优秀的压缩算法使其在一定程度上保证了图像质量，同时将体积变得很小；B．可插入多帧，从而实现动画效果； C．可设置透明色，以产生对象浮现于背景之上的效果； D．由于采用了8 位压缩，GIF 最多只能处理256 种颜色，因此不宜应用于真彩色图片； 3．以下关于基础排版说法不正确的是（） A．行间距是文字信息上下行之间的距离，以确保合适的行与行之间的空间；
B．合理的行间距有利于提升文章的整体美感，同时有利于阅读者的迅速阅读；C．一般来说，2倍和2．5倍的视觉体验最佳； D．段间距作为每段文字之间的距离，能够让阅读者有效地区分上下段，并形成阅读缓冲区，减少了长篇段落文字对阅读者带来的阅读压迫感； 4．以下关于创意字设计说法不正确的是（） A．创意字是文字在传播和应用过程中的一种变种文字形式。创意字设计并没有固定版式和固定字体可以套用，其本质是在文字形状的基础上，设计者通过对文字含义的理解，把含义与形状进行结合的产物； B．创意字设计难度太大，因此，只能有专业人员进行设计； C．很多创意字是从原有字体库中的字体演变而来的，但创意字都是独具匠心，字里行间彰显智慧和用心； D．创意字的设计更加考验设计者对于文字形状的驾驭能力和文字含义的理解能力； 5．以下关于H5素材说法不正确的是（） A．主流H5 动画制作平台已经提供了多种字体选项，用户无须安装字体即可在线使用，设计者可以根据需求选择不同的字体，其中部分字体可以免费使用；B．H5的音乐素材只能通过H5制作平台获得； C．当计算机端尚未安装目标字体时，可以使用在线字体转换器进行字体转换，推荐“找字网”和“第一字体转换器”两个字体下载及转换的网站； D．优秀的H5 动画离不开合适的素材； 6．以下关于社群打卡说法不正确的是（） A．一个社群的生命周期是有限的。为了使社群的生命周期更加长久，使社群成员更加活跃，运营者可以借助一些打卡工具来激活社群成员；
微博运营面试题A卷 选择题 1.网络用语“你造吗？”的意思下列哪一个是对的？ A.你做的吗？ B.你知道吗？ C.你烦躁吗？ 2.奶茶妹妹和电商圈哪位大佬闹过绯闻？ A.马云 B.陈欧 C.刘强东 3.今年4月11日，兰州自来水苯超标是由什么原因引起的？ A.石化管道泄漏 B.化工厂排污水 C.实验室偷排废料 4.微信公众平台可以发送那些消息？ A.纯文本 B.纯图片 C.图文 D.视频 E.以上都有 5.关注微信公众号的方式有哪几种？ A.扫描二维码 B.添加微信号 C.微信群推荐D以上都有 二、问答题 1.请写下@深圳卓越城微博的简介 2.新浪微博加V认证蓝V和黄V 两种，请简单概述下蓝V和黄V的区别？
微博运营面试题B卷 选择题 1.以下哪个新浪微博ID是天后王菲？ A.veggieg B.vegieg C.一号立井 D.一号横井 2.任志强@最多的人是？ A.王石 B.潘石屹 C.郭敬明 D.宋丹丹 3.我们爱讲冷笑话的吉祥物是？ A.冷狗 B.冷猫 C.冷兔 D.冷熊 4.加V用户的V代表什么意思？ A.VIP，表示该用户是重要人物 B.victory，表示这人胜利了 C.vegetables，表示他是菜鸟 D.verification，表示这人是实名用户 5.蔡康永喜欢在新浪微博上发以下哪种“短信”？ A.给残酷社会的恶意短信 B.给残酷社会的善意短信 C.给善意社会的残酷短信 D.给善意社会的冷酷短信 6.宋丹丹曾经在微博上称要请潘石屹喝什么？ A.可乐 B.拉菲 C.拉芳 D.咖啡 7.以下谁经常在微博上说天气？ A.芮成钢 B.郭德纲 C.宋祖德 D.宋英杰 8.“祥瑞御免”是微博上哪位名人发明的？ A.马化腾 B.马师傅 C.马伯庸 D.马叔庸 9.“你要不要这么萌啊？”中的“萌”意思是？ A.发芽 B.发疯 C.可爱 D.可恨 10.据说在每一个互联网公司里，都有一个____。
《新媒体运营实战技能》期末考试试卷3 注意事项： 1．本试卷为闭卷考试。 2．应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。 3．请在两小时时间以内完成。 一、单选题（每小题2分，共20分） 1. 以下说法不正确的是（）。 A. 目前新媒体封面图主要有直接使用图片作为封面图和将添加文字以突出文章主题的图片作为封面图； B. 常见的搜索引擎有中国搜索、百度、搜狗、360搜索、必应、雅虎等； C. 免费下载、免费可商用的素材均禁止出售、转售、分割、注册商标等违反站方版权协议，违反当地法律法规的行为；
D. RF授权翻译成英文是“免版税”，所以RF版权图片在使用时可以免费使用。 2. 以下关于信息长图中小图设计，说法不正确的是（）。 A. 图片背景应避免使用渐变色，避免使用复杂的线条等元素，这样可以大大减轻长图拼接时的工作量； B. 多使用纵向的线条、纯净的背景色等便于拼接的元素； C. 重点突出整张长图的核心信息，避免复杂的背景对要表达的信息喧宾夺主； D. 设计小图时必须使用PPT进行，因为这样容易修改和添加元素； 3. 以下不属于GIF图优点的是（）。 A. 优秀的压缩算法使其在一定程度上保证了图像质量，同时将体积变得很小； B. 可插入多帧，从而实现动画效果； C. 采用了8位压缩，能处理256种颜色，故适宜应用于真彩色图片； D. 可设置透明色，以产生对象浮现于背景之上； 4. 以下关于创意云文字说法正确的是（）。 A. 创意云文字是一种文字呈现形式，以图形化排版来表达某个概念或形象；
B. 创意云文字中的文字决定呈现内容； C. 文字与图形在表达内容和形象展示上以图形为主文字为辅，重点突出 D. 创意云文字中图形决定呈现创意； 5. 以下关于文字排版不正确的是（）。 A. 纯黑色字体相较于白色屏幕，会形成强烈的对比冲突，反差太强显得刺眼，造成阅读体验不佳； B. 不同的手机尽管屏幕尺寸不同，但是从视觉效果上看，屏幕大小对字体没有太大影响； C. 行间距是文本中上下行之间的距离； D. 字间距是字与字之间的距离； 6. 以下关于表头作用说法不正确的是（）。 A. 介绍表单的项目背景； B. 表明收集表单的意图； C. 诱导不同人群填写； D. 节省沟通时间，提升收集效率； 7. 以下不属于常用的在线表单是（）。 A. 麦客表单； B. 大型数据库； C. 孤鹿 D. 金数据； 8. 以下属于引发H5传播的心理因素的是（）。
岗位说明书系列 新媒体微信运营岗位职责（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-46040新媒体微信运营岗位职责 New Media WeChat Operational Duties 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 新媒体微信运营HonBillie深圳市荣子服饰有限公司，HonBillie，红贝缇，荣子职位描述: 岗位职责 1.独立运营微信公众号，负责微信公众账号的日常运营和维护工作; 2.负责微信公众账号的内容更新、人群聚焦、话题发起、客户管理等工作; 3.负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作; 4.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求; 5.负责企业客户微信官方账号的运营，日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度;
6.利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动; 7.定期与粉丝互动，策划并执行相关线上的微信推广活动; 8.跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝数量; 9.制定并实施清晰的用户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户，提升企业及产品口碑; 10.快速掌握微信的内容创作，能够创作优秀内容，并且具有一定的话题敏感度; 11.能够策划组织线上与线下活动，通过活动增加社会化媒体曝光率，提高粉丝与好友数量，提升用户黏度; 任职要求: 1、有3年以上微信公众平台及企业微博运作经验; 2、责任心强，积极主动，创造性强，执行力度高，有良好的沟通能力及团队协作能力，能吃苦耐劳; 3、文字功底深厚，有丰富的创意文案组织、撰写经验，擅长网络语言描写，可熟练进行互联网热点内容的搜索;
新媒体运营文案岗位面试题 1、把您觉得曾经写得最好的文案附一份给我们。 可以是：软文广告、新闻报道、热点跟进、深度调查等 2、找一个微信公众号最近一周的头条内容（原创文案），然后按自己的理解分析。 如果什么都不懂，评价一下排版； 如果懂一些，就说一下文案的传播性强弱； 如果懂很多，就说如何修改会更好； 如果全都懂，就说我肯定比这个写得好。 3、看了我们公司做的内容，你来如果到公司工作，内容会更好吗？ 好不好主要在于您对公司用户的了解，除非真的很了解，不要说肯定好，可以说需要一段时间，比如三天？一个星期？不能超过半个月，等你这么久，你确定你真的是高手吗？然而事实多半是第一天开始就交给你发文章了。 4、你有什么亮点？ 5、你住哪里？ 其实跟面试官没有半毛钱关系，这句话只是看你来上班的可能性大不大而已，超过2个小时路程就不考虑了。 6、平常几点下班？ 潜台词是你能不能接受偶尔加班或者周末加班，如实回答即可，加班不加班看自己喜欢这份工作的程度和任务难易，最重要的其实是你的能力和效率。互联网公司很少有那种你做完了事情还就是不让你走的情况。 7、你会写段子吗？搞笑随性一点不太正式的？ 会，那就试试；不会，就多看多写多学习；可以面试之前先尝试写一下。 8、我们的绩效主要是看阅读量，因为粉丝可以刷。 那太好了，我对除了内容增粉的其他途径真的是不太稀饭呀，这是个内容为王的世界！ 9、把你的简历发给我，我发给总监看。 10、你了解我们公司吗？ 这一点我们还是必须要在意的，一般我在去公司面试前上网查一下该公司主营业务是什么。
以及该公司的服务如何，业界声望有多大，形象，目标，存在的一些问题，管理风格，职工，历史和企业文化等一些问题。记住千万别表现出你很了解该公司，简单明了，让HR知道你做了一些调查，须用一种积极的态度回答这个问题，而你的回答还能够体现出你对该公司做了一些研究，不要全面了解，只需表现出你希望能够了解关于公司更多的情况即可。你可以简单回答模板在下边： 了解公司 我呢一般就会整理一份资料，就不用嘴说了，当然，我们也可以这么回答： 就我目前对公司的了解，贵公司主要涉及业务：软件开发、系统集成和电话与移动的SP业务。并且与北京工商局、北京电信合作致力于一个“诚信北京”的企业信用查询业务!业务范围比较的广泛，也希望贵公司能够成功打造一个诚信北京!(在这里说明对公司的了解，以及对公司的祝福!对公司的了解，说明了你对职位的关注程度。对公司的祝福拉近了与面试官的距离!哦!接下来 ) 然而由于未深入接触到贵公司，对于贵公司的市场运作模式并不是了解很深入。但是今后，当然我说的是假如我能有幸成为贵公司一员，我将会尽自己能力做好这一份工作。密切关注公司的一切，逐渐深入了解公司，在以后工作时发表我对公司的看法，提出一些建设性意见!致力使的公司越来越好! 11、微信运营有一个作用是传播，就需要好的文章，哪些指标可以判定一篇文章的好坏？ 阅读量、粉丝量等都可以刷，但是根据淘宝刷量价格的反映，仍然能通过一些数据反映文章的好坏。那就是以下几个数据成正比增长：阅读量＋转发收藏量＋增粉数＋点赞量＋赞赏量＋评论数＋后台反馈 如果只有阅读量特别大，而其他量小，那很有可能就是刷阅读量了。 12、你说的好文章是热点、干货、心灵鸡汤、搞笑类，仿佛所有公众号都适用，那我们公司公众号应该怎样与之结合？ 文案有千种写法，还要切合实际命题，大家随机应变，效果依次为：时事>＝鸡汤>干货>搞笑，也就是相关度越大，传播性越高，这和微信文章热度为12-48小时相契合。 还补充一点就是，鸡汤难写，但容易引起公众号转载浪潮，而时事基本是家家都会创作，例如杜蕾斯，它为什么那么火，就是因为借势营销做得太好。 13、拿我们公司运营的公众号来看，怎样的文章才算好文章？ 普通原创文章阅读量头条是10%－20%，超过这个的就算良好的了，如果超过30%阅读量的，给80分，超过粉丝数的给满分！然而有些转发的热点或心灵鸡汤阅读量往往很高，这个不是原创类咱不谈。 14、你目前在公司是一个独自运营一个公众号吗？ 是的，一周3篇文章，一个月4次，社交平台，每天2篇推文，同时与新粉老粉互动，并在各个渠道做推广，因为事情杂而多，有时候确实做不好。 15、说一说你运营这个公众号每天都做了什么？
实习周记【1】 实习地点：蚌埠禹会区迎宾大道与燕山路交叉口冠宜国际大厦 实习内容：在实习第一周时间中，开始的一天办理了实习入职手续，公司领导带我了解了服务中心的基本环境，对公司情况进行了大概的了解。随后的几天都是在参加公司组织的一系列的培训，包括：公司规章制度及组织结构的培训、服务中心的整体情况培训、场馆内的管理及流程培训、公司未来发展及新媒体运营战略培训。在参加了公司组织的一些列培训之后，不仅对实习的环境有了全面的认识，还对自己的实习岗位和为未来的工作有清晰的认识。 实习周记【2】 实习地点：蚌埠禹会区迎宾大道与燕山路交叉口冠宜国际大厦 实习内容：本周的主要工作都是围绕微信公众号的注册、申请以及相关素材的准备。在微信公众号的注册和申请上需要公司的营业执照、组织结构代码证、运营者的身份材料等。这些都需要和其他的部门沟通，有些的材料需要直接和公司领导进行对接。 实习周记【3】 实习地点：蚌埠禹会区迎宾大道与燕山路交叉口冠宜国际大厦 实习内容：本周的主要工作是收集相关的运营素材，梳理公司的新媒体运营计划。针对公司的服务中心，我拍摄了很多的场馆内的教学视频和照片。并对照片和视频进行了处理。达到后期使用的标准。也梳理了公司新媒体运营计划。其中包括微信公众号的运营、微博的运营、今日头条的运营、百家号的运营。 实习周记【4】
实习地点：蚌埠禹会区迎宾大道与燕山路交叉口冠宜国际大厦 实习内容：学习新媒体运营的知识，虽然在学校学习的时候学习过新媒体运营的知识。但是要达到实际工作的要求还有很大的差距，因此我也做出了一个工作计划表，按照工作计划表进行学习。除了日常的场馆内的文员工作以外，我的任务就是汲取各类的新媒体运营知识，方便后期的运营工作的开展。 实习周记【5】 实习地点：蚌埠禹会区迎宾大道与燕山路交叉口冠宜国际大厦 实习内容：本周的工作相对比较杂，场馆内教学任务很多，公司领导安排我协助教练进行一些日常管理事物的处理。其次，公司领导参加了市内的一些会议，我和领导一起参加。本周的工作主要属于文员性质，工作内容范围比较广，但也收获很多。 实习周记【6】 实习地点：蚌埠禹会区迎宾大道与燕山路交叉口冠宜国际大厦 实习内容：在等待微信公众号审核的这段时间中，我也在网上帮助企业进行了基本资料的发布。其中包括微博内容的更新、同城服务平台的信息更新。虽然我知道这些信息短期内无法给服务中心带来任何的效应，但是线上资源的完善也是新媒体运营工作的主要部分。实习周记【7】 实习地点：蚌埠禹会区迎宾大道与燕山路交叉口冠宜国际大厦 实习内容：这周的除了日常的教学任务，还有少年班的活动和考试。因此本周的工作主要是场馆内的管理协助和素材的收集。活动素材的收集不仅需要拍摄到当事人和事情，还要
新媒体运营面试自我介绍 espect your company leadership: how do you do! i am the graduated from xx university students majoring in communication, name called xx. in the four years in the university, i laid a solid professional theory foundation, has the good learning ability, teamwork spirit, practical style. serious study and communication professional knowledge theory, reading a lot of relevant books and communication, and the other has made the english four levels, the computer level certificate. i pay attention to the combination of theory with pract爱上ice, be in so many times during winter and summer vacation to participate in social practice, has been used in times of xx and xx radio and television stations practice, to participate in some news purchasing& cataloguing work, able to learn in the school of journalism theories knowledge flexibly to specific work, familiar with basic news editing process, basic mastered editing machine operation method for the leader and colleague consistent affirmative. usually also taught himself flash, authorware software and web pages of the basic operation, familiar with office, wps office automation software. i have a warm friendly, live wave cheerful, has the enterprising spirit and the team spirit, strong writing ability. personal interest is extensive, likes all kinds of sports activities, such as table tennis, basketball, badminton, etc. like reading, movies, music, travel, photography, dream to become a professional photographer, like reading all kinds of newspapers and magazines, more attention to the knowledge of the news media. Distinguished judges teachers, you are good! I was ... of candidates ... from .... First of all, thank you judge a teacher, gave me an opportunity and platform to display themselves, to achieve my ideal. I am a cheerful, broad-loving girl. Childhood I had a desire to grow up, the broadcast must do a good
《新媒体运营》期末考试试卷 、 注意事项： 1．本试卷为闭卷考试。 2．应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。 3．请在两小时时间以内完成。 一、单选题（每小题2分，共20分） 1.以下哪种不属于新媒体（） A.广播 B.数字电视 C.手机 D.计算机 2.以下哪种不属于经典的新媒体运营四大模块（） A.用户运营 B.产品运营 C.内容运营 D.社群运营 3.企业需要的七种新媒体能力中，不包括以下哪种（） A.文字表达能力 [ B.项目管理能力
C.专业设计能力 D.人际沟通能力 4.对于非生产数据的企业，通常不能直接使用大数据进行画像的原因，不包括以下哪种（） A.大数据不能代表部分特征 B.大数据不具备完整维度 C.行业大数据不代表企业大数据 D.新媒体运营者需要根据企业实际情况决定是否使用大数据进行画像 | 5.在搭建用户体系时，运营者可以借助RFM模型（） A.调整指标 B.设计管理层级 C.调整级别 D.重要挽留用户 6.进行产品运营工作时，通常将产品分为三大类，不包括以下哪种（） A.独立产品 B.平台产品 < C.入驻产品 D.品牌产品 7.以下不属于“设计走心的新媒体内容”五步骤的是
（） A.用户痛点挖掘 B.解决方案描述 C.内容细节打磨 D.内容传播 8.成熟的新媒体活动运营团队一般以（）为单位，提前设计活动规划。 ； A.周 B.季度 C.年 D.月 9.在活动运营的十大环节中，运营者需要重点关注的是四个关键环节，不包括以下哪种（） A.阶段计划 B.玩法设计 C.活动预热 / D.效果评估 10.关于对新媒体案例进行有效拆解的七种方法，以下说法正确的是（） A.时间轴拆解法 B.里程碑拆解法
小红书新媒体运营笔试题 一、为了培养粉丝的阅读习惯，微信公众号一般会固定时间推送；为了迎合粉丝的生活习惯，微信公众号的推送时间要跟粉丝使用时间保持一致。如果你运营一个中学生公众号，选择以下哪个时间推送效果最佳： ?6：00 ?12：00 ?18：00 ?22：00 正确答案：D 二、最常用的微信公众号第三方内容编辑排版工具有哪些： A.秀米 B.堆糖 C.创客贴 D.365编辑器 正确答案：A D 三、以下时尚类公众号中，其中有一个的目标用户与其他三个不同，它是： A.杜绍斐 B.石榴婆报告 C.原来是西门大嫂 D.黎贝卡的异想世界 正确答案：A 四、测试类H5被包裹在游戏化的外壳之下，强调用户的参与感与体验感，带有极强的传播力和分享欲。以下H5测试不属于网易云音乐的是： A.城市之旅 B.使用说明书 C.荣格心理测试 D.年度听歌报告 正确答案：A 五、内容付费已经成为自媒体变现的重要手段，其中“看病模式”是指“花钱买到一个具体的解决方案或者答案”，以下属于“看病模式”的变现方式的平台是： A.在行 B.得到 C.小密圈 D.喜马拉雅
正确答案：A 六、以下不属于科技类自媒体的有： A.差评 B.虎嗅网 C.水库论坛 D.局座召忠 正确答案：C D 七、微博中加V用户的V代表什么意思: A.VIP表示该用户是重要人物 B.Vegetables，表示菜鸟 C.Verification，表示这人是实名用户 D.Victory，表示胜利 正确答案：A 八、以下哪些活动与“新世相”公众号有关： A.逃离北上广 B.丢书大作战 C.歌词评论地铁 D.凌晨四点半的直播 正确答案：A B D 九、2017年中至2018年中，用户增长最快的新媒体平台是： A.抖音 B.今日头条 C.西瓜视频 D.火山小视频 正确答案：A 十、最常用的微信公众号第三方数据排行统计工具有哪些： A.新榜 B.秀米 C.堆糖 D.创客贴 正确答案：A
关于企业新媒体运营专员的岗位分析报告 一、简要概述 对于新媒体、新媒体运营专员的界定，现在甚至没有一个明确的定义。但是市场的需求已经为这个岗位的良好的发展前景指明了方向。新媒体运营专员主要负责企业新媒体项目的运营以及新媒体团队的建设，要主持、负责企业新媒体如APP、官方微博、微信平台等的策划、运营以及推广，并且及时跟踪评估新媒体营销方案的实施效果，拓展新媒体合作伙伴，维护客户关系。 1、应运而生的企业新媒体运营专员 新媒体其实就是指对大众同时提供个性化的内容的媒体，相对于传统媒体而言，新媒体创新利用数字技术，通过网络渠道以及电脑、手机等终端，向用户提供信息和娱乐的传播形态和媒体形态。包括手机媒体、IPTV等，到微博，人人，甚至微信，豆瓣等等。而新媒体运营，就是指以新媒体为一个平台，通过运作新媒体，以这种方式来进行营销。 新浪微博粉丝的争夺，腾讯与360互掐，滴滴和快的的决斗，无一不让人们感受到新媒体平台的激烈竞争。大批的公司都在争抢并希望在新媒体这个领域能够占有一席之地。由此可见，一个专业的新媒体运营团队对一个企业来说至关重要。所以，企业新媒体运营专员应运而生。 2、企业新媒体运营专员的工作内容： 1）网络媒体信息推广，包括企业新闻事件、行业相关信息等内容的发布传播； 2）自主网络媒介平台的开发与维护，运作官方网站、微博、微信，确保人气的提升；
3）根据上级方针，创意地开展微博、微信上的活动； 4）根据公司品牌策略，结合网站、微博、微信各自的特性，寻找能引起传播的话题，引起粉丝互动，包括操作其他官方新媒体的联合推广等。 5）与公司其他部门沟通配合，搜集汇总粉丝的意见反馈和批评建议，及时反馈给相关部门负责人，了解粉丝需求并挖掘需求，掌握行业内的最新资讯，提供有质量的内容。 6）定期收集整理运营数据反馈给相关部门负责人 3、企业新媒体运营专员的素质要求： 1）热爱互联网，熟悉各种Web 2.0产品应用；对微博、SNS、博客、论坛等产品有浓厚兴趣或深刻认识，并且善于把握用户的各层次需求。 2）本科及以上及以上学历。 3）有较强的洞察力和创新能力，具有一定的敏感性，善于把握最佳的发布时机。 4）注重团队合作；善于沟通，富有创意，有服务精神。 5）具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力、跨团队协作能力。 6）勤劳肯干，能够承担较大工作压力，并且能按时完成上级交代工作事项。 7）具有较强的规划、分析能力和创新意识，敏感的对待产品和数据的运营 , 思维清晰而有条理。 8）具备良好的职业素质和敬业精神。 4、企业新媒体运营专员的发展前景 新媒体运营专员是伴随着互联网等一系列大众传媒的诞生而孕育而生的，
《新媒体运营》期末考试试卷 题号一二三四总分复核人 得分 注意事项： 1．本试卷为闭卷考试。 2．应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。 3．请在两小时时间以内完成。 得分阅卷人 一、单选题（每小题2分，共20分） 1.以下哪种不属于新媒体？（） A.广播 B.数字电视 C.手机 D.计算机 2.以下哪种不属于经典的新媒体运营四大模块？（） A.用户运营 B.产品运营 C.内容运营 D.社群运营 3.企业需要的七种新媒体能力中，不包括以下哪种？（） A.文字表达能力 B.项目管理能力 C.专业设计能力
D.人际沟通能力 4.对于非生产数据的企业，通常不能直接使用大数据进行画像的原因，不包括以下哪种？（） A.大数据不能代表部分特征 B.大数据不具备完整维度 C.行业大数据不代表企业大数据 D.新媒体运营者需要根据企业实际情况决定是否使用大数据进行画像 5.在搭建用户体系时，运营者可以借助RFM模型（） A.调整指标 B.设计管理层级 C.调整级别 D.重要挽留用户 6.进行产品运营工作时，通常将产品分为三大类，不包括以下哪种？（） A.独立产品 B.平台产品 C.入驻产品 D.品牌产品 7.以下不属于“设计走心的新媒体内容”五步骤的是？（） A.用户痛点挖掘
B.解决方案描述 C.内容细节打磨 D.内容传播 8.成熟的新媒体活动运营团队一般以（）为单位，提前设计活动规划。 A.周 B.季度 C.年 D.月 9.在活动运营的十大环节中，运营者需要重点关注的是四个关键环节，不包括以下哪种？（） A.阶段计划 B.玩法设计 C.活动预热 D.效果评估 10.关于对新媒体案例进行有效拆解的七种方法，以下说法正确的是？（） A.时间轴拆解法 B.里程碑拆解法 C.跨平台拆解法 D.以上都是 二、多选题（每小题3分，共30分）
新媒体运营工作计划 目标：提高品牌曝光度和提高粉丝量与互动量 一：建立新媒体运营平台 新媒体网络平台的归纳： 做新媒体当然主要是做微博微信，微博和微信配合使用增加推广转换率、扬长避短优化用户体验在用户心里确定位置塑造品牌形象、腾讯微博可以绑定微信公众平台。 申请注册新浪、腾讯微博企业官网账号、注册微信公众账号1个： 名字以公司名称为主，进行官方认证，提高专业、权威度。 微博的访问量直接关系到微博账号的活跃度和认可度，前期需要增加粉丝，提高账号的可信度，并需要以发布内容为主，以及与粉丝互动。 微信公众号的访问量和关注度首先要做的就是微信发布的文章要吸引人，这是最重要的地方，内容决定提高关注度和粉丝的。搜集粉丝反馈意见、时不时搞一点趣味测试流动、搞有奖问答流动。 二：新媒体平台的维护 制定内容规划 1：微信服务公众号可以考虑一周出1-2篇内容，或者通过活动形式进行推广。定期更新日 志保持与客户互动、发布的日志可以是公司的产品介绍、市场规模、新厂建设。 2：官方微博前期内容不需要太多，主要考虑粉丝数量的获取，之后再将内容进行提升和细 化或者根据内容效果进行调整。发布一些品牌动态、产品动态、企业高管观点、风趣幽默的 段子、与消费者互动、产品市场竞争情况等。每个月发布10条-15条。 新媒体的宣传与推广 1：微信服务公众号需要利用一定资源提升用户订阅数和关注数，官方微博需要利用一定资
源提升粉丝数量，可以采用付费的方式进行获取，具体操作可以在执行环节再做细化。 2：利用新浪微博这一平台累积大量优质粉丝，加强与粉丝的互动，增强粉丝与微博号的粘 性。通过多种形式的信息展示、传递，一方面从海量粉丝群体中挖掘潜在客户，另一方面利 用粉丝忠诚度对微博号进行裂变式传播，达到信息传播高效、运营成本低廉的良好的营销效果。 运营策略 1. 打造灵魂人物 为这个平台打造一个平台的核心灵魂人物，利用这个平台的灵魂人物，吸引更多粉丝的关注，灵魂人物要抽出时间跟粉丝进行互动丶沟通丶交流，这里微博建议直接用电台主播的账号进 行互动沟通，微信公众号可以由运营直接进行互动。 2.整合优质内容 内容更多采用整理出来的优质文章，因为我们当前生活在一个泛作者时代，作者已经没有价值，因为信息太多，反而整理优质的内容变的越来越有价值，因为他帮助人们节省了大量的 宝贵时间，而变的越来越有价值。 3. 打造用户跟平台利益的共同体 如果这个平台可以帮助到更多的人，假如是1000个人甚至10000个人，那么就等于10000个人一起帮助你做大这个平台，因为这些资源也可以为他所用，一定要把平台的资源让出去，打造粉丝跟平台利益的共同体，平台的生死存亡都跟他们有关，不要让粉丝成为一个旁观者，这个后期进行细化。 4.把用户当作顾客 如果我们希望利用新媒体来变现，那么我们就需要把用户/粉丝当作顾客，因为只有顾客才 能长期创造利润。
新媒体运营应聘个人简历模板 以下是关于新媒体运营应聘个人简历模板，希望内容对您有帮助，感谢您得阅读。 学校名称：厦门软件职业技术学院( 20xx年9月- 20xx年6月 ) 专业名称：电子信息工程技术学历：大专 所在地：福建省厦门市集美区证书： 培训经历： 工作经验 公司名称：互联网营销学习 ( 20xx年5月 - 至今 ) 所属行业：互联网·电子商务公司性质：私营.民营企业 公司规模： 10～50人工作地点： 职位名称：兼职推广 工作描述： 1.在微信、知乎平台，进行文章的制作、发布。 2.评估营销效果，做出数据分析报告 公司名称：邺城商贸 ( 20xx年7月 - 20xx年2月 ) 所属行业：金融业(银行·保险·证券·基金·期货·投资) 公司性质：私营.民营企业 ·
公司规模： 10～50人工作地点：商务板块E栋 职位名称：产品经理 工作描述： 1.负责全国范围内业务拓展。 2.维护新老客户关系。 3.设计产品操作流程、使用说明。 自我评价 自我评价：互联网深度用户，认为真实有效果的营销才是好营销。好的营销内容不是凭空想出来的“我认为客户需要”，是建立在了解用户和产品的前提下才能制作用户认同的内容。数据能让我明白营销效果好在哪，差在哪，指导调整，促进营销。我非常热爱互联网营销，用户的行为在不断变化，而我也需要不断的学习，不断进步! 语言能力 语种名称掌握程度 英语良好 普通话良好 拓展阅读：在个人简历中小篇幅编写求职宣言是否合适? 当代社会人口众多就业压力大，很多求职者为了让个人简历能博得招聘官的好感开始在编写个人简历中的求职宣言上下功夫。要知道好的个人简历能吸引招聘官的注意，因此好的求职宣言就是帮助个人简历成功吸引招聘官的注意。那么在个 ·
自媒体2017年总结 ——自媒体 注：以下数据统计时间为2017.1.1~2017.12.31一、微信公众号粉丝增长情况
2017年累计关注人数表 截止2017年12月31日蚂蚁搬家公众号累计粉丝关注人数为33074人，较2017年1月以来净增长16742人，同比比2016年增长16332人次，增长率为49.3%。 对比2016年，2017年有良好的增长，本年度目标完成较好，但仍需要在此基础上取得更进一步的成绩。2018年因以提升微编的发文质量为工作重心，通过发文质量提高传播率，增加粉丝粘黏度；做好“标题党”，通过吸睛标题提升文章打开率及阅读量；增加活动周期，与粉丝进行互动，达到良好的沟通效果；拓展宣传渠道，官网、微博、自媒体多渠道向微信公众号引流。 二、微信公众平台业务量分析
8月351605 278293 165247 59%84%25442% 9月399573 266319 157293 59%92%17430% 10月388554 204397 142369 69%93%16630% 11月352763 200452 155419 77%93%41153% 12月40887320051215844879%88%46553%合计30446329223234131355292460%86%328552% 2016—2017年微信平台成单率对比图 截止2017年12月，蚂蚁搬家微信客户端业务咨询量共6329单，其中有意向为3413单，成功2924单，成功率为86%。
微信渠道来源的有意向的客户成功率较高，但咨询人数接近意向客户的两倍，存在价格偏高等情况造成客户流失，增加对客服人员以及网服人员的话术培训，对回复术语进行优化。 微信公众号累计关注人数 （2016年1月—12月同比2017年1月—12月） 蚂蚁搬家累积关注人数趋势图 2017年截止到12月份，微信公众号累计关注人数呈良性的增长趋势。 增长趋势较缓慢，优化微编内容，设计文案，设计与消费者互动的问卷，小游戏，活动，增加一些爆点，刺激粉丝的增长。同时增加微信公众号的活跃度，以及发布有价值的内容，增加粉丝的粘性。 三、粉丝结构分析 1.性别属性
林 南 应聘岗位：新媒体运营 2025.07~2025.08 “XXXX 校园俱乐部”项目 新媒体运营 ● 在官方微博平台中，打造“XXXX 校园俱乐部”的概念，为XXXX 公司在全国范围内各大高集结粉丝，让学生由参与者变成创造者，变成XXXX 的校园代言人； ● 根据XXXX 客户诉求，基于产品特点，负责品牌传播策略，包括创意构想、文案撰写等； ● 挖掘分析网友使用习惯、情感及体验感受，结合产品特点撰写传播策划方案。 2024.07~2024.08 北京XXX 有限公司 运营实习生 ● 要负责撰写软文，协助运营执行推广活动 ； ● 负责公司自媒体（如微博、微信公众）的信息发布及维护； ● 业绩：所负责的微博热点活动参与数量单条超过1,000人，获得1,000次转发，回复500条 2023.09~2024.06 院学生会 干事 ● 积极参与学生会的各项活动，与其他干事一起参与各类学生活动的策划； ● 完成其他学生会的工作任务，成功举办多次大型活动，如“迎新晚会”、“送毕业生晚会”等 2022.09~2026.07 中国社会大学 市场营销 本科学位 主修课程：基本会计、统计学、市场营销、国际市场营销、市场调查与预测、商业心理学、管理学等 连续2年获得校综合奖学金“励志奖”，获校二等奖学金、国家励志奖学金各一次 语言能力：通过大学英语六级、普通话二级甲等 计算机能力：通过国家计算机二级，熟练使用office 系列办公软件 其他能力：C1驾照 上海市杨浦区 138-XXXX-0000 XXXX@https://www.doczj.com/doc/121822769.html, 有运营实习及活动策划经历，熟悉新媒体渠道和用户； 熟悉常用微信编辑器的使用方法，能使用Maka 等工具制作简单的H5页面，也能根据公司要求制定新媒体活动方案，并确保活动的良好执行； 同时，我具备良好的沟通能力和团队协作能力，能快速融入团队。 教育背景 Education 实习实践 Experiences 技能证书 Skills 自我评价 Evaluation 个 人 简 历
新媒体运营工作内容 新媒体运营日常工作包括包含文案、策划、渠道、商务、数据分析、竞品分析、活动(线下线上)等等，新媒体运营的主要工作就是负责在这些媒体平台引流。所以新媒体运营的工作既包含了帮公司的产品引流，又需要跟用户进行沟通，相当于一个多面手，各种活儿都能一肩挑，独挡多面的万金油。小编曾经分享过《新媒体运营者必备的岗位要求》里面对新媒体岗位的要求写的比较详细，感兴趣的可以点进去看看，今天我就新媒体运营日常工作内容简单分析如下： 一、新媒体运营：内容 做内容，首先要进行用户调查，你的用户是谁?他们需要什么内容?他们喜欢什么内容?然后再进行内容定位。内容的形式可以是文章、图片、视频等，内容制作的流程是采集、创作、审核、编辑、呈现、扩散等。现在新媒体运营从以前的渠道为王转变为内容为王，内容才是现在实力最基本的体现，成为了新媒体运营必须要解决的问题。 内容从形式上分为：文字、图片、视频、音频。我们可以从内容着手赢得用户减少竞争。 比如一个美妆公众号：用户大部分是女性，所以一般都会想到围绕美女和美食来做，那你是不是可以换个角度，用户是女性，那就利用这一点发散思维。 再比如网络营销的公众号：一般做网络营销的公众号，内容都会从互联网、网络营销以及课程的角度出发，宣传自己的品牌和产品，有一些公众号就换了个角度，比如互联网全栈运营就不太一样，它不
仅有这个方面的内容，也有一些情感类的文章，比如激励类型的鸡汤，或者学院的有趣故事，这就是与众不同的地方。 二、新媒体运营：活动 不管是哪个平台或者软件，开发公司都会给我们运营者提供很多活动的支持插件，比如投票、答题、抽奖等，很多新手运营者很茫然，不知道该做什么活动，不知道怎么做，其实很简单，看你的竞争对手在做什么，会给你带来一些灵感。 做活动，一定要搞清楚活动目的、需要哪些资源支持、需要的成本是多少?根据自己的最大能力，然后策划出具体的活动形式。一份可执行、可操作、创意突出的活动策划案，可有效提升企业的知名度及品牌美誉度。 一个好的活动，关键在于对目标受众的吸引力大小，一定要注重受众的参与性及互动性。这是做新媒体活动成功与否的根本。另外，活动推广不单单需要前期精心的策划，能不能最大限度的执行是非常关键的。活动前，要对整个活动计划进行反复推敲，看是否能全部落地。 1.三、新媒体运营：用户 用户可以分为这样几类： 积极热情类：每次评论会点赞，每次活动都参与，还会给你提建议。 冷静观望类：默默关注，不会频繁互动，也不会取关。 概率用户类：偶尔会打开你的文章，这是最不可控的一类用户。