质量管理策划
质量管理策划质量管理策划
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二〇一五年三月二十二日
目录
第一章总则 (2)
第二章质量管理保证组织机构 (3)
第三章质量目标 (4)
第四章质量管理 (5)
第六章常规质量控制点的设置 (11)
第七章施工质量控制点细部分析及检测方法 (13)
第八章附表 (19)
第一章总则
1、为加强和规范项目部施工质量管理，不断提高工程质量，达到预期质量目标，按时完成本工程，根据国家、行业、建设单位、设计单位和上级单位的有关规定、标准，结合项目部实际情况，特制定本办法。
2、各级参建人员必须坚持“百年大计、质量第一”的方针，认真贯彻《建筑法》、《建设工程质量管理条例》和襄阳市有关政策、法规、标准，确保施工质量。
3、项目部为“具体管理”，劳务班组为“具体实施”，并接受公司相关职能部门对本工程项目质量的管理监督。所有管理及施工人员应以务实、负责的工作态度投入到工作当中，以不接受监督管理为耻，并尊重别人的岗位工作和劳动成果。
4、项目部、劳务班组要认真贯彻质量、环境、职业安全健康“三标一体”管理体系，严格按照公司《程序文件》和职责分工，做好预测、预防、预控，实行全人员、全方位、全过程的控制。
第二章质量管理保证组织机构
一、成立质量管理组织
项目部成立以项目经理为组长，技术负责人、生产经理为副组长，质检员、施工员、材料员等人员为组员的项目质检小组，及时分析施工质量形式及现状，提出规划措施，协调指导各种质量管理活动。
项目部质检小组所配成员须具备一定的施工技术和工程质量知识及管理经验与能力，成员变动时及时调整补充。
二、质量管理机构的设置
1、项目部设项目经理1名、技术负责人1名、生产经理1名、专职质检员2名、施工员、材料员、机电管理员；劳务班组配兼职质检员各1名（可以为班组长）。所配质量检查人员要分工明确，专职专用。
2、各级施工质量管理人员，应思想好、作风正、责任心强、坚持原则、具有一定施工质量技术水平及管理经验的人员担任，并保持相对稳定。具体为从事工程项目的质量管理及监督检查。
质量管理机构线性图
质量总目标
以“质量第一，百年大计”的质量方针为宗旨，严格按照设计要求及施工验收规范组织施工，争创隆中杯。
一、质量事故及重大质量事故的定义。不符合设计要求或超出规范标准允许的偏差范围，降低设计标准，影响结构安全及装饰效果的现象均列为工程质量事故。严重偏离设计或规范标准，降低设计标准，以及影响结构安全及装饰效果的现象为严重质量事故。
二、实行项目工程质量负责制度，建立以岗位为中心的各类人员工程质量责任制度。项目经理是施工项目工程质量的第一直接责任人。
三、项目部及劳务班组各配备不少于一人的专职质量管理检查人员，负责对项目部施工项目的质管理和检查，并要认真执行质量检查制度，严格按照国家、行业验收标准和设计文件检查工程质量。公司相关职能部门质量及技术管理检查人员对项目部施工的工程项目实行抽查制度。对检查出的质量问题，要严格进行落实整改。
四、项目经理要组织全体施工管理及作业人员，严格贯彻国家、省、市的质量工作法律、法规和政策，认真落实建设单位、上级单位和公司制定的质量管理制度及规定，严格按照设计图纸、技术标准、施工规范和验收标准进行施工，并接受监理单位、上级质量监督单位或技术部等职能部门的检查监督，确保工程质量。
五、项目部要加强全面质量管理，认真贯彻落实质量保证体系管理标准，建立健全质量管理和质量保证体系，严格执行程序文件和管理办法等贯标文件，确保体系有效运行。
六、积极开展创优活动。
实行质量示范样板引路制度。每个分部、分项工程或工种（特别是量大面广及装饰装修的分项工程，如钢筋工程、混凝土工程、批量工程、镶贴墙地面砖等）在开始大面积施工前作出示范样板，统一操作要求，统一施工工艺，统一质量标准。本事项由项目部具体负责监督管理劳务班组实施和参加的创优示范活动，劳务班组必须听从管理及配合。
七、坚持技术交底制度。项目部必须坚持以技术进步保证施工质量的原则，不断总结新技术、新工艺，积极采用新工艺、新技术；项目部落实针对特殊工序编制相应的作业指导书或技术交底，包括对劳务班组的交底、施工员对班组长的交底、班组长对施工作业人员的交底，各种交底必须有书面或文字记录，并有本人用黑色笔签名。
八、严格执行材料、成品、半成品及构配件进场检查及材料供应方资格审查制度。项目部对材料进场前必须进行检查验收。钢材、水泥、防水材料等实行双控（合格证、复试）。各种材料应堆放整齐，并要对水泥等材料设专用料库，防止雨淋受潮。
各种材料、构配件、成品及半成品等进场必须报监理工程师检查认可；凡涉及结构安全和使用功能和国家规范规定的应按有关规定进行试验，应与监理单位按规定进行办理取样试验见证手续。
九、实行现场挂牌制度。各种进场材料、半成品、成品构配件均要悬挂标识牌，标明名称、规格、出厂日期、质量状态及数量等指标。
十、严格计量测试工作。计量、测量和试验是工程质量的重要保证，项目部要认真执行计量测试规定，严格控制施工质量。
1、按有关规定和需要配置人员、设备，保证正常工作的环境条件。加强管理人员的业务培训，严格执行计量、测量、试验管理规定。各种仪器、仪表、量具要定期维护和维修，且必须经过法定计量部门的标准合格，确保使用灵活，精度符合要求。
2、严格按规范、规则和检测操作规程要求，加强开工前、施工中和竣工后的坐标方位、水准高程的测量，做到换手复核，保证建筑物、构筑物标高、定位及结构尺寸准确无误，控制在国家规范规定范围内。
3、加强现场混凝土搅拌计量，混凝土一律实行重量比，严格控制好配合比，以保证工程内在质量。
十一、建立隐蔽工程检查制度，项目部各专业施工员、质检负责落实每项工程的隐蔽工程检查，确保隐蔽工程施工质量。
1.凡施工过程中的隐蔽工程，如基础工程、钢筋工程和防水层、混凝土工程预埋件等，均应附上相应隐蔽工程检查记录及有关材料证明等，按程序和时间报监理人员签证后，方可隐蔽进行下道工序施工。另外，塔式起重机基础施工亦应做好质量控制，并有验收手续。
2.检查中发现地质与设计不符，本级不能处理者，应及时报监理代表或甲方代表。
3.施工员、质量员等有关人员检查时除按规定的项目逐项检查外，还应按有关技术规程、规范、施工图纸对照检查，并对其位置、高程和施工尺寸（规格）进行检查，将检查的情况作好文字记录。
4.隐蔽工程检查签证应用炭素墨水（或纯黑笔）填写，做好留存。
十二、建立开、竣工检查制度
1、开工前检查内容及要求
1.1坚持基本建设程序，应与劳务公司签订劳务承包合同；
1.2设计文件、设计图纸应能满足开工需要；
1.3施工前的工地调查、水准、定位复测已进行，并符合要求；
1.4各种技术交底工作已按规定执行；
1.5采用的新技术、新工艺能掌握运用；
1.6各项施工现场质量管理制度健全。
复工工程也应按以上内容进行检查。
2、竣工检查内容及要求。
2.1核对各部尺寸、完成数量及质量标准是否符合设计要求；
2.2各种施工质量记录的收集整理情况；
2.3复查质量验收记录，如发现缺项、漏项或其它质量问题，应列项处理，限期完成。
上述主要以项目部对劳务班组检查及抽查。
十三、严格执行质量否决制度。对不合格检验批、分项、分部和单位工程进行返工。不合格分项工程流入下道工序，要追究班组长（劳务班组）责任；不合格分部工程流入下道工序，项目经理要追究施工员的责任。
十四、认真做好成品保护。项目管理人员应合理安排施工顺序，尽量减少工序的交叉作业。上下工序之间做好交接工作，并做好记录。同时，按实际情况尽量采取“护、包、盖、封”等有效措施加强成品保护，防止已完工程受到损伤，影响工程质量。
十五、认真实行质量文件记录制度。从项目部、施工员、执法员等相关管理人员和技术人员，都要做好相应的质量记录，并以项目部为主，指定专人收集整理、分类、归纳、存档。
1、施工中，专业施工员、技术负责人、质量负责人、班组长等，均应按规定做好质量原始记录，特别时各类工序接口的处理，应详细记录当时的情况，理清各方的责任。
2、质量管理记录资料。主要包括：有关法律、法规、文件和工程施工所涉及的有关国家、行业、企业等施工技术标准；各种质量管理制度；质量责任制；主要专业工程及特种工操作上岗证书；施工组织设计、施工方案及审批记录；设计文件审查核对记录；地质勘查资料；交接桩、施工复测记录；混凝土搅拌站及计量设置；现场材料，设备存放与管理；质量事故报告及处理记录，以及程序的相关质量记录等。
3、工程材料质量记录。主要包括进场工程材料、半成品、成品、构配件、设备的质量证明资料；各种试验检验报告；各种合格证及供方资质；设备进场维修记录或设备进场运行检验记录。（主要由材料员执行监督）
4、施工过程作业活动质量记录资料。施工或安装过程可按检验批、分项、分部、单位工
程建立相应的质量记录资料，包含有关图纸的图号、设计要求；设计变更通知单；检验批、分项、分部、单位工程施工质量验收记录；隐蔽工程检查验收记录；监理工程师签证验收记录；施工日志（含各工序作业的原始施工记录、安全施工日记）；技术交底书；检测及试验报告；各项工程观测记录；不合格项的报告、通知，以及处理及检查验收资料等。
5、各项记录要齐全、完整，相关各方人员的签字齐备、字迹清楚、结论明确，与施工过程进展同步。
十六、建立质量教育培训制度。工程项目的所有管理人员，总工程及分项分部施工前，项目部要组织业务知识和技能培训。
十七、执行工程质量事故报告及调查制度。如项目部发生工程质量事故，要马上逐级上报，同时做好事故现场抢险及保护工作。要按照“四不放过“的原则，负责或配合公司及上级部门进行事故的调查及处理工作。
第五章质量通病预防措施分部分项工程质量通病预防措施
第六章常规质量控制点的设置
第七章施工质量控制点细部分析及检测方法为便于工程的质量管理，我项目在施工过程中对分项工程设立质量管理点，并对其质量标准、对策和检测方法进行说明。在施工过程中，依据设立的质量控制目标，采用拟订的质量检测控制方法，对工程施工质量进行检控，以确保各分项工程质量目标的顺利实现。
注：严格执行湖北省住宅工程质量通病防治技术规程的内容
钢筋检查项目及质量标准
模板安装与拆除质量控制点及检测方法
普通混凝土工程质量控制点及检测方法
砌体工程质量控制点及检测方法
抹灰工程质量控制点及检测方法
第八章附表
工程质量（安全）事故报告表
哈尔滨车辆段迁建工程 质量管理策划 目录 第一节工程概况 ............................................... 1... 第二节质量目标和要求 ......................................... 2... 第三节质量管理组织和职责 ..................................... 2.. 第四节施工管理的依据 ......................................... 6... 第五节资源需求和配置 ......................................... 8... 第六节临时设施规划 ........................................... 8... 第七节影响施工质量的因素分析及其控制措施...................... 9. 第八节进度控制措施 ........................................... 1..4. 第九节施工质量检查、验收及其控制措施.......................... 1.6 第十节突发事件的应急措施 ..................................... 1..8 第十一节对违规事件的报告和处理................................ 2..0 第十二节应收集的信息及传递要求................................ 2..1 第十三节与工程建设有关方的沟通方式............................ 2.2 第十四节施工管理应形成的记录 .................................. 2..3 第十五节质量管理和技术措施 ................................... 2..4 第十六节施工企业质量管理的其他要求............................ 2.6
质量管理体系策划 方案 1 2020年4月19日
ISO9001： 质量管理体系 策划方案 编制： 审核： 批准： 日期： 山东省荣成□□□□□□咨询有限责任公司 2 2020年4月19日
目录 一、建立质量管理体系的原则 二、计划编制的体系文件清单 三、体系要素及质量活动展开表 四、质量管理体系认证计划安排 五、保密承诺及其它 3 2020年4月19日
质量管理体系策划方案 一、建立质量管理体系的原则 1.系统优化 研究体系的方法是系统工程，系统工程的核心是整体优化。组织在建立、保持和改进质量体系的各个过程，包括质量体系文件的编制、协调各部门各要素之间的接口，都必须树立总体优化的思想，力争质量管理体系与企业管理体系有机融合，杜绝质量管理与其它专项管理脱节、文件规定和实际动作不符的现象。 2.强调预防为主 预防为主就是将质量管理的重点从管理结果向管理过程转移，不是等出不合格品、出现顾客投诉才去采取措施，而是使质量问题消灭在形成过程中，做到防患于未然。因此要遵循质量管理原则，使对产品质量有影响的服务、管理人员及各个过程因素处于受控状态。 3.全面满足顾客对产品的需求 建立有效识别顾客现实需求和潜在需求的机制，并将这些需求完全体现在与顾客有关的过程、产品供应商评价、顾客需求分析中，向顾客提供周到、放心、增值的产品。 4.质量与效益统一 建立既要满足顾客的需求又能保护公司利益的质量体系，即在考虑利益、成本和风险的基础上使质量最佳，以及 4 2020年4月19日
对质量加以控制的有价值的管理资源，而不是制订大量的不切实际的文件或建立无真实价值的记录。 5.立足现状，持续改进 由于组织在实施ISO9001：标准之前，还不同程度的受到现有机制和传统观念的束缚，管理上还没走上科学化、规范化、法制化和标准化的轨道。因此，在现阶段，应按标准要求，完成质量手册和程序文件的修订，并对现有产品完成对其作业文件和记录的修订，今后，根据产品范围的扩大，逐步增订相应的作业文件和相应记录。 二、计划编制的体系文件清单 5 2020年4月19日
质量管理策划方案方案
质量管理策划方案 根据公司愿景与目标的要求，现分别从：产品实现的总过程，产品进料检验与供应商质量管理，装配生产过程质量控制与成车检验，客户服务管理与持续改进四个方面进行分析和策划。 一、新产品实现的总过程 1、流程图 市场 第一阶段：计划和项目确定 概念产品 设计图纸，各参数及参数值，公差值 开发出样品 第二阶段：产品设计与开发 客户确认 考虑并讨论产品的各种可能的设计失效 制造工程设计 --------------------------- 第三阶段：过程设计与开发 供应商 试生产 第四阶段：产品和过程确 认 是否符合要求 量产及PQC 第五阶段：反馈、评定和纠 正措施 出货检验OQC 客户服务管理与持续质量改进 2、工作内容： 从质量的角度对我司产品实现进行分析，共可分成5个步骤，即：计划和项目确定；产品设计与开发；过程设计与开发；产品和过程的确认；反馈、评定和纠正措施。每一阶段都需要有必要的输入和输出，这些资料应当形成文件。 市场调查，小组经验等各种信息的输入 供应商管理及进料检验系统IQC N,重新讨论,评审、验 N,重新讨论、评审验证
作为产品实现的重要信息。为此公司应制定《产品质量先期策划控制程序》 第一阶段：计划和项目确定 作为公司新开发研制的产品，在产品立项时，我们应该有一些原始的信息输入，这些信息的输入将会作为产品的最初依据： ⑴．顾客呼声：《顾客特殊要求控制程序》《顾客提供产品的控制程序》 A、市场研究：对顾客的采访，顾客意见征询与调查、市场测试与定位报告，新产品质量和可靠性研究，竞争产品的质量研究； B、小组经验：来自更高层或过去的研究输入，运行情况良好/不良报告，销售商意见，顾客的建议、管理者的建议和指示，现场服务报告，由内部顾客报告的意见和议题，政府的法规要求，合同评审； C、保修记录及质量信息；退货产品分析，保修报告，能力指数，供应商工厂内部质量报告，问题解决报告，运行不良报告等。 ⑵．业务计划和营销战略；《经营计划管理程序》 业务计划应制定：进度，成本，投资，产品定位，研究和开发资源。 营销战略应确定：目标顾客，主要销售地区及竞争对手。 ⑶．产品/过程的基准数据； ⑷．产品/过程的假想； ⑸．产品可靠性研究； ⑹. 顾客输入；《顾客特殊要求控制程序》《顾客提供产品的控制程序》 ⑺．法律、法规要求。《法规鉴别管理程序》 经过第一阶段的工作，我们应该完成输出以下文件： ⑴．设计目标； ⑵．可靠性和质量目标：PPM,缺陷水平，废品降低率； ⑶．初始材料清单； ⑷．初始过程流程图； ⑸．初始产品/过程特殊特性清单；基于：类似零件的FMEA分析；客户需要和期望分析的产品设想；等等。 ⑹．产品保证计划：包括概括项目要求；确定可靠性，耐久性和分配目标和要求；进行失效模式分析；制定初始工程标准要求；评定新技术，复杂性， 材料，应用，环境，包装，服务和制造要求和其它任何可能造成项目失效的因素； 第二阶段：产品设计与开发 通过第一阶段所完成的工作输出，作为本阶段的输入着手完成并不限于以下工作： ⑴．DFMEA; 《FMEA管理控制程序》 ⑵．可靠性和装配设计；（制造或装配过程、设计、概念、功能和对制造变差的敏感性，尺寸公差，性能要求，部件数，过程调整，材料搬运） ⑶．设计验证 ⑷．设计评审； ⑸．样件制造； ⑹．工程图样； ⑺．材料规范； ⑻．图样和规范的更改；
质量管理策划方案 根据公司愿景与目标的要求，现分别从：产品实现的总过程，产品进料检验与供应商质量管理，装配生产过程质量控制与成车检验，客户服务管理与持续改进四个方面进行分析和策划。 一、新产品实现的总过程 1、流程图 市场 第一阶段：计划和项目确定 概念产品 设计图纸，各参数及参数值，公差值 开发出样品 第二阶段：产品设计与开发 客户确认 考虑并讨论产品的各种可能的设计失效 供应商试生产 第四阶段：产品和
过程确认 是否符合要求 量产及PQC 第五阶段：反馈、评 定和纠 正措施 出货检验OQC 客户服务管理与持续质量改进 2、工作内容： 从质量的角度对我司产品实现进行分析，共可分成5个步骤，即：计划和项目确定；产品设计与开发；过程设计与开发；产品和过程的确认；反馈、评定和纠正措施。每一阶段都需要有必要的输入和输出，这些资料应当形成文件。作为产品实现的重要信息。为此公司应制定《产品质量先期策划控制程序》 第一阶段：计划和项目确定 作为公司新开发研制的产品，在产品立项时，我们应该有一些原始的信息输入，这些信息的输入将会作为产品的最初依据： ⑴．顾客呼声：《顾客特殊要求控制程序》《顾客提供产品的控制程序》 A、市场研究：对顾客的采访，顾客意见征询与调查、市场测试与定位报告，新产品质量和可靠性研究，竞争产品的质量研究； B、小组经验：来自更高层或过去的研究输入，运行情况良好不良报告，销售商意见，顾客的建议、管理者的建议和指示，现场服务报告，由
内部顾客报告的意见和议题，政府的法规要求，合同评审； C、保修记录及质量信息；退货产品分析，保修报告，能力指数，供应商工厂内部质量报告，问题解决报告，运行不良报告等。 ⑵．业务计划和营销战略；《经营计划管理程序》 业务计划应制定：进度，成本，投资，产品定位，研究和开发资源。 营销战略应确定：目标顾客，主要销售地区及竞争对手。 ⑶．产品过程的基准数据； ⑷．产品过程的假想； ⑸．产品可靠性研究； ⑹. 顾客输入；《顾客特殊要求控制程序》《顾客提供产品的控制程序》 ⑺．法律、法规要求。《法规鉴别管理程序》 经过第一阶段的工作，我们应该完成输出以下文件： ⑴．设计目标； ⑵．可靠性和质量目标：PPM,缺陷水平，废品降低率； ⑶．初始材料清单； ⑷．初始过程流程图； ⑸．初始产品过程特殊特性清单；基于：类似零件的FMEA分析；客户需要和期望分析的产品设想；等等。 ⑹．产品保证计划：包括概括项目要求；确定可靠性，耐久性和分配目标和要求；进行失效模式分析；制定初始工程标准要求；评定新技术，复杂性， 材料，应用，环境，包装，服务和制造要求和其它任何可能造成项目失效的因素； 第二阶段：产品设计与开发 通过第一阶段所完成的工作输出，作为本阶段的输入着手完成并不限于以
工程质量管理实施方案 一、工程概况： 本工程位于深圳市宝安区松岗镇碧头工业区，碧头车站的西侧，位于规划的松福大道与朗碧路交叉口的西北侧，长度约1179m，宽度约324m。本次我部承担车辆段咽喉区范围内（J1K0+000~J1K0+760）全部土建及装修施工任务，咽喉区长755.16m、宽约120.2～296.4m，桩基础2572根，承台1979个，盖体结构为单层框架结构，净高9m，分为4个小区；盖内外共14个单体工程，即综合楼、牵引变电所、压缩空气站、调机工程车库、污水处理站、材料棚、物资库、联合功率试验间、试车机具间及跟随所、洗车机库、附属生产用房、涂装间以及2个门卫。总建筑面积约14.25万平方米，总造价约9亿元。 二、工程质量管理目标 1、单位工程一次验交合格率100%；优良率90%以上，配合建设单位全线创优； 2、无重大质量事故发生； 3、多创优质、样板工程。 三、成立质量管理领导小组 为加强武广客运专线XXTJ-Ⅲ标一项目队四工区施工项目的质量管理、强化质量监控、严格质量程序、规范质量行为，实现集团公司“兑现合同承诺，留下时代精品”的质量目标，对本工区施工项目的质量工作进行全面的领导。 质量管理领导小组
质量管理小组成员名单： 组长：唐武斌 副组长：常晓义陆仁宗 组员： 四、质量保证体系 1.建立完善的质量保证体系 按照ISO9002标准和集团公司质量体系要求，切实贯彻执行局集团“兑现合同承诺、留下时代精品”的质量方针，建立质量体系和工区主任质量责任制，明确工区主任、工区总工程师、各级管理、检验、试验、技术、操作人员的质量责任，明确各职能部门的质量职责，明确项目施工全过程中应进行质量监控的环节和质量监测点，制订具体的监控措施，明确执行者和检验者，用工序质量保证项目质量，以工作质量来保证工程质量，并以样板开路，实现质量一次成优、整体成优的目标。 建立健全质量保证体系，明确质量体系要素的职能分配，贯彻国家有关质量的法律、法规，定期召开质量会议，研究项目施工质量管理工作，发现问题，及时处理解决。逐级签订质量承包合同，使各级明确自己的质量目标，制定各自的质量规划，达到全员参加，全面管理的目的，充分做到“工程质量，人人有责”。 2.质量保证体系图 见图（1）； 3.质量体系要素在工区各部门的分配见职能分配表 见表（2）。
第9章工程质量管理策划标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
第九章工程质量管理策划 第一节质量管理目标 一、质量目标 该工程项目我集团公司将以一流的管理、一流的技术、一流的施工去实现我们对业主的承诺，保证我方施工及管理范围内的工程质量，满足工程创优的要求。并且依靠我集团公司在专业施工上的管理经验和技术实力，最大限度的配合业主、监理及总包，实现最终的质量目标—国家质量验收等级合格，针对创“绿色建筑”、“节能建筑”，环保设计“要求确保功能质量。 为确保工程质量总体目标的实现，我们针对集团公司承建范围的工程进行目标层层分解、落实，确保每一个分项工程的施工质量均能达到预期目标，从而实现分部及整个单位工程的质量目标。 二、质量控制和保证的指导原则 1、首先设立项目创优领导小组，从项目开工直至工程竣工整个施工过程进行全过程策划和指导。 2、建立完善的质量管理体系，以人为本，明确职责，奖罚分明，强化质量管理与质量控制。 3、制定质量目标，并将目标层层分解，分层落实，确保总体目标的实现。 4、严格按照过程方法对工程质量进行控制，以创“精品”为已任，树立用户至上，“业主满意”的质量意识，严把工序质量控制关，认真执行样板制、实施三检制、工序交接制和质量检查审批等制度。 5、建立严格而实用的质量管理和控制办法，制定切实可行的实施细则，并在项目上认真贯彻，严格执行。 6、利用现代计算机信息管理手段，对项目实施管理和控制，强化质量验收、完善手段、过程控制的方法，加强质量管理的基础性工作。 7、严格科学技术管理，杜绝经验主义，技术是质量保证的关键。 第二节建立质量保证管理体系 依据GB/T19001-2000标准《质量管理体系要求》，建立、实施并保持项目质量管理体系，确保其持续有效的运行，实现项目质量目标。并根据工程特点，在工程开工一个月内编制出项目施工组织设计，以此作为项目质量管理体系的纲领性文件。 一、建立项目组织机构 我们作为本包一般给排水分包对本专业各施工班组进行管理。项目组织机构，由项目经理领导，技术负责人策划组织实施、专业工程师实施检查监督的管理体系，形成由上至下，直至施工班组的有效质量控制监控体系。 二、项目质量体系要素划分
质量管理方案 一图纸会审与深化 1.1图纸会审 1.1.1目的 熟悉领会设计意图，对工程设计文件进行复核，找出设计文件中的缺陷和遗漏，对设计文件进一步进行优化，完善设计文件，为顺利开展施工创造便利条件，降低建造成本。同时根据公司经验，针对建筑功能性布局、动力系统的合理性， 终端使用的方便性，以及工程做法提出合理化建议，提升建筑工程使用功能，提高项目工程使用舒适度。 1.1.2 图纸会审的重点 1系统性、功能性、舒适性。根据施工经验，在保证施工单位利益的前提下，对设计文件提出合理化建议，提高工程使用舒适度。特殊功能性建筑更应注意使用功能与舒适度的问题，特殊功能系统设计是关键。 2 可操作性。是否有利于组织施工，保证施工质量，减少质量缺陷的发生。 3 经济性。是否有经济的施工方法、先进的“四新”技术应用，以达到节省 工时，提高功效，提高施工单位经济效益的目的，有无原设计标准低于业主要求的质量标准，造成施工单位创优困难的情况。 4设计缺陷。查找设计文件中存在的问题(各专业之间的矛盾冲突、数量尺寸上的偏差、工艺材料构造做法是否可行等)。 二施工组织设计 2.1要求 施工组织设计必须由项目经理部在充分然悉设计文件、合同文件、工程量清单等支持性文件后，完成编写，使其切实发挥对工程项目实施的指导作用。 2.2 编写组织 2.2.1项目施工组织设计原则由项目经理部组织编写，由公司负责论证 2.2.2项目经理部相关人员在项目经理的安排下，参与编写施工组织设计的 相关内容。 2.3 编制内容 2.3.1施工进度计划 1因素分析 必须充分分析合同文件中对于工程进度要求的相关条款。 必须充分分析设计文件中对于工程进度要求的相关条款。 确定项目关键线路、关键工作，明确关键工作节点工期目标。 2核算工程量清单，明确主要工程量。 3明确针对外界因素(重点考虑麦收、重大节日期间、重大政治事件、突发 事件) 影响工程进度的应急措施。 4确定项目总进度计划。 5根据总进度计划、分部分项工程量清单，确定流水节拍，编制流水进度。 2.3.2施工要素配置 1管理人员及劳动力配置 (1)根据工程特点与工程进度计划，确定管理人员和专业技术人员的配置。
质量管理体系 策划方案 编制： 审核： 批准： 日期： XXXX咨询有限责任公司
目录 一、建立质量管理体系的原则 二、计划编制的体系文件清单 三、体系要素及质量活动展开表 四、质量管理体系认证计划安排 五、保密承诺及其他
质量管理体系策划方案 一、建立质量管理体系的原则 1.系统优化 研究体系的方法是系统工程，系统工程的核心是整体优化。组织在建立、保持和改进质量体系的各个过程，包括质量体系文件的编制、协调各部门各要素之间的接口，都必须树立总体优化的思想，力争质量管理体系与企业管理体系有机融合，杜绝质量管理与其它专项管理脱节、文件规定和实际动作不符的现象。 2.强调预防为主 预防为主就是将质量管理的重点从管理结果向管理过程转移，不是等出不合格品、出现顾客投诉才去采取措施，而是使质量问题消灭在形成过程中，做到防患于未然。因此要遵循质量管理原则，使对产品质量有影响的服务、管理人员及各个过程因素处于受控状态。 3.全面满足顾客对产品的需求 建立有效识别顾客现实需求和潜在需求的机制，并将这些需求完全体现在与顾客有关的过程、产品供应商评价、顾客需求分析中，向顾客提供周到、放心、增值的产品。 4.质量与效益统一 建立既要满足顾客的需求又能保护公司利益的质量体系，即在考虑利益、成本和风险的基础上使质量最佳，以及对质量加以控制的有价值的管理资源，而不是制订大量的不切实际的文件或建立无真实价值的记录。 5.立足现状，持续改进 由于组织在实施ISO9001：2008标准之前，还不同程度的受到现有机制和传统观念的束缚，管理上还没走上科学化、规范化、法制化和标准化的轨道。因
中国地产·协和城工程质量管理策划书 编制：中国地产（集团）重庆管理中心协和城工程部
第一章：工程质量管理---总包单位 一、工程质量管理目标 工程质量达到重庆“巴渝杯”标准； 项目入伙时：（毛坯房标准）总投诉率< 10条／每百户的有效投诉率； 二、工程质量管理----开工前（事前控制） 1、选择具有相应资质的优秀企业； 2、选择具有优秀业绩的劳务班组（相类似的项目业绩）； 3、建立质量控制组织架构和相应的管理团队； 4、选择具有一定管理水准的监理单位 5、制定项目的总质量计划； 6、审核施工单位的施工组织设计； 7、审核监理单位的监理大纲和监理规划； 8、编制一套完整的现场质量管理制度； 9、放线办的坐标和高程的复核和保护 10、施工图纸的交底和会审。 三、工程质量管理----过程控制（事中控制） 1、分部工程技术交底 ■施工节点与细部交底； ■设计交底； ■技术标准交底； ■施工工艺交底； ■施工组织与配合交底； ■质量控制点交底； ■施工样板交底 2、对设计图纸中容易忽略、容易出现错误的地方进行专项审查： ■±0.000绝对标高与周边场地标高的协调 ■总图坐标封闭复核 ■基础梁顶标高与室内外地面标高关系，底层凸窗、空调板的标示及节点索引 ■结构梁的布置对住户室内和阳台上空的影响 ■楼面（卫生间、阳台、露台、退台）降板标高、导墙、拦板、凸窗、空调板的标示
及节点索引 ■外圈梁底标高与外门窗顶标高的吻合性 ■屋面排水坡度、防水节点、导墙高度计算复核 ■统一技术条件：阳台反沿、厨房卫生间导墙、屋面女儿墙、降板高度、凸窗节点、老虎窗节点是否统一 ■栏杆、扶手详图 ■庭院围墙详图 ■铝合金门窗规格、数量、分格设计的统一 ■门庭、电梯厅、楼梯间地面铺贴图 ■雨水管、空调孔洞、厨房、卫生间预留孔、预埋件定位标注 ■开关、插座、灯具、配电箱、弱电箱定位 ■室外景观、管线综合平衡设计 ■消防设计和施工对后期的销售和招商的冲突； ■电梯井道的清理（刨摸、垂直度的）影响电梯门洞口的地面处理和洞口内侧墙体装修厚度不一致 ■强排烟在外里面出封口的处理； ■填充墙后塞口需要保证倾斜角60o，不能满足则需要现交压顶以保证其 值，（或作成垂直放置） ■外墙在镶贴时不能加和易性强的外加剂来降低强度 ■生活阳台的铝和金门的安装要考虑二次装修的关门高度 ■公共过道必须考虑管线的预留以保证其使用尽高度（施工前提前作好过 道管线实施方案 填充墙在阳台设置栏杆及管道在墙体上作支架的必须在其部位设置实 心砖或是混凝土，施工前提前作好过实施方案图纸 ■填充墙构造柱必须在施工主体前作好构造柱的布置图， ■群房面积较大时需要现进行安装交底，以确定各管线的具体施工时间的 先后和遇见交叉作业，以谁为主 ■电梯呼叫盒的位置与结构协调处理， ■卫生间墙体一般设计为120-150后，建议下部梁与之一致，以保证后期 卫生间的整体质量和防水质量 ■防水工程必须严格控制卷材质量和涂液的厚度
CSCEC-×-×-×××工程质量管理策划 项目名称： 施工单位： 编制： 审核： 审批：
目录 1.工程概况 2.工程特点与难点分析 3.工程质量目标 3.1工程总体质量目标 3.2工程质量目标分解 4.质量管理组织 4.1质量管理机构 4.2管理人员职责 4.3质量管理制度 5.质量管理实施 5.1教育与培训计划 5.2开工前技术准备 5.3质量管理控制点的确定 5.4技术资料管理 5.5施工测量控制 5.6原材料质量控制 5.7计量管理控制 5.8检测、试验管理 5.9BIM 及网络技术应用 6.特殊过程、关键过程质量控制 7.工程质量监管工作计划 8.质量样板引路计划 9.质量创优策划 10.成品保护措施 10.1一般保护措施 10.2主要分项成品和设备保护措施 10.3交工前成品和设备保护措施
1.工程概况 （总体概况） 2.工程特点与难点分析 表 2-1 工程特点与难点 工程特点、难点内容 一、工程特点1. 2. 3. 4. 5. 6. 二、施工、技术难点1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 3.工程质量目标 3.1工程总体质量目标 工程总体质量目标：本工程质量目标见表3-1。 表 3-1 质量目标 序号质量目标主要内容及要求 1 合同质量目标 2 质量创优目标
3.2工程质量目标分解 表 3-2 工程质量目标分解 分部、分项工程质量目标 责任单位分部名称分项工程主控项目偏差项目 4.质量管理组织 4.1质量管理机构 （质量管理机构考虑企业、项目相关管理部门及分包组成及关系，如施组中已明确可按施组执行。） 4.2管理人员职责及分工 表 4-1 管理人员岗位及职责 序号部门/岗位任职条件职责内容 1 2 3 4.3质量管理制度
体系推进实施方案 为进一步推进公司自身发展建设和管理创新,全面提升公司的产品质量,优化公司管理流程,实现管理高效化、运行规范化和标准化,根据总经理提出的“全面推行ISO9001-2008质量管理体系,ISO14001-2004环境管理体系,GB/T28001-2011职业健康安全管理体系认证工作,实现流程再造、管理创新和安全生产”要求,结合企业日常工作和行政效能建设,决定在公司内部全面导入“三和一”管理体系。为保证这项工作顺利开展,制定本方案。 一、指导思想 坚持以做最受尊敬的企业为宗旨,以不断进取,跨越发展为统领,按照“观念求变,管理求严。技术求新,质量求精,谋划求深,服务求诚”的原则,进一步提企业的顾客满意度和其他方的满意度。 二、工作目标利用8个月左右的时间,在公司各部门全面导入ISO9001-2008质量管理体系,14001-2004环境管理体 系,GB/T28001-2011职业健康安全管理体系。进一步优化管理组织、规范工作流程、优化工作环境、减少职业病以及工伤事故的发生。 三、总体原则 公司导入体系管理工作要本着“整体筹划、全面实施,科学规范、标准管理,求真务实、注重效能”的原则和“预防为主、过程控制”的要求,建立起符合ISO9001:2008、ISO14001-2004、GB/T28001-2011标准的管理体系,确保生产过程有效识别、管理和控制。
(一整体筹划、全面实施。公司导入质量管理体系是一项系统性工作,要根据公司的统一部署,结合现有的管理体系,依照体系标准的要求,前瞻性考虑并全局筹划,科学、合理地确立方针和目标,形成一整套适宜有效的工作流程和与此有关的体系文件,做到指标科学明晰、标准规范统一、操作简便易行。 (二科学规范、标准管理。公司导入质量管理体系是一项科学的规范性工作,应将国家法律、法规和有关文件融于质量管理体系之中,整合部门工作职责,将管理要求转化为工作流程,形成完整的工作标准和制度、科学的工作流程和高效的工作方式,做到全员参与、全面规范、持续改进,实现管理和服务工作的标准化。 (三求真务实、注重效能。公司导入质量管理体系是一项实践性工作,导入工作要立足于提高管理和服务的质量和效率,按照PDCA(策划—实施—检查—处置模式要求,“写所策划的,做所写的,记所做的,查所记的,改所错的”,不断强化部门绩效考核,使体系运行和实际工作紧密结合。 四、工作范围 按照市公司的统一安排,确定人事行政部、供销部、生产部、技术部、财务部、设备部等6个部门和生产车间导入体系管理。 五、具体步骤根据质量管理体系要求,公司导入体系管理按照以下6个阶段18个步骤具体实施。 (一组织准备阶段(2012年10月15日—2012年10月18日
1、质量管理体系 1.1、项目质量目标概述 我公司始终坚持“质量第一”的方针，确保施工全过程始终处于受控状态，质量活动规范有序，保证工程施工质量。 （1）质量方针 规范受控，贯彻始终，质量第一，确保履约。 （2）质量目标 ①保持按GB/T19001-2000idtISO9001-2000建立的质量保证体系持续有效的运行。 ②确保产品质量合格率100%。 ③杜绝重大质量责任事故。 1.2、项目质量管理原则 （1）、以顾客为关注焦点:项目组织依存于其顾客的需求。因此，项目组应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望领导作用。 （2）、领导作用:在这里要突出项目经理的作用,以项目经理为组织核心并协调各个部门来开展工作。 （3）、全员参与:产品质量是企业活动的各个环节、各个部门全部工作的综合反映。企业中任何一个环节、任何一个人的工作质量都会不同程度地、直接或间接地影响产品质量。因此必须把企业所有人员的积极性和创造性充分调动起来，不断提高人员的素质，上自厂长、下至工人人人关心质量问题，人人做好本职工作，才能生产出用户满意的产品。 （4）、过程方法:过程方法实际上是对过程网络的一种管理办法,它要求组织系统地识别并管理所采用的过程以及过程的相互作用。 （5）、管理的系统方法:在质量管理中采用系统方法，就是要把质量管理体系作为一个大系统，对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理，以达到实现质量方针和质量目标。
（6）、持续改进:制定改进目标和寻求改进机会的过程是一个持续过程，该过程使用审核发现和审核结论、数据分析、管理评审或其他方法，其结果通常导致纠正措施或预防措施。 （7）、以事实为决策基础:基于事实的决策方法指有效的决策是建立在对数据和信息进行分析的基础上，它要求尊重客观事实，尽量用数据说话。 1.3、项目质量管理原理： （1）系统原理； 项目是由不同的环节、不同的阶段、不同的要素所组成的，项目的各环节、各阶段、各要素之间存在着相互矛盾又相互统一的关系。因此在项目质量管理过程中，应运用系统原理进行系统分析，用统筹的观念和系统个的方法对项目质量进行系统的管理，使得项目总体达到最优。 （2）PDCA循环管理； PDCA循环可分为四个阶段 图
ISO9001：2008 质量管理体系 策划方案 编制： 审核： 批准： 日期： . 专业.专注.
山东省荣成□□□□□□咨询有限责任公司 目录 一、建立质量管理体系的原则 二、计划编制的体系文件清单 三、体系要素及质量活动展开表 四、质量管理体系认证计划安排 五、保密承诺及其他 . 专业.专注.
质量管理体系策划方案 一、建立质量管理体系的原则 1.系统优化 研究体系的方法是系统工程，系统工程的核心是整体优化。组织在建立、保持和改进质量体系的各个过程，包括质量体系文件的编制、协调各部门各要素之间的接口，都必须树立总体优化的思想，力争质量管理体系与企业管理体系有机融合，杜绝质量管理与其它专项管理脱节、文件规定和实际动作不符的现象。 2.强调预防为主 预防为主就是将质量管理的重点从管理结果向管理过程转移，不是等出不合格品、出现顾客投诉才去采取措施，而是使质量问题消灭在形成过程中，做到防患于未然。因此要遵循质量管理原则，使对产品质量有影响的服务、管理人员及各个过程因素处于受控状态。 3.全面满足顾客对产品的需求 建立有效识别顾客现实需求和潜在需求的机制，并将这些需求完全体现在与顾客有关的过程、产品供应商评价、顾客需求分析中，向顾客提供周到、放心、增值的产品。 4.质量与效益统一 . 专业.专注.
建立既要满足顾客的需求又能保护公司利益的质量体系，即在考虑利益、成本和风险的基础上使质量最佳，以及对质量加以控制的有价值的管理资源，而不是制订大量的不切实际的文件或建立无真实价值的记录。 5.立足现状，持续改进 由于组织在实施ISO9001：2008标准之前，还不同程度的受到现有机制和传统观念的束缚，管理上还没走上科学化、规范化、法制化和标准化的轨道。因此，在现阶段，应按标准要求，完成质量手册和程序文件的修订，并对现有产品完成对其作业文件和记录的修订，今后，根据产品范围的扩大，逐步增订相应的作业文件和相应记录。 二、计划编制的体系文件清单 第一层次管理手册质量手册 第二层次程 序 文 件 1 文件控制程序 2 记录控制程序 . 专业.专注.
目录 一、编制依据___________________________________________________________ 0 二、工程概况___________________________________________________________ 2 三、质量管理组织机构___________________________________________________ 3 四、质量生产责任制_____________________________________________________ 5 五、工程质量过程控制___________________________________________________ 9 六、质量管理制度______________________________________________________ 17 七、工程质量检查程序__________________________________________________ 19 八、关键工序质量控制及防范措施________________________________________ 22 九、成品保护措施______________________________________________________ 42 十、质量技术资料的管理________________________________________________ 43 一、编制依据 1、工程承包合同、设计文件 2、《建筑工程施工质量验收统一标准》GB 50300－2013 3、《地下防水工程质量验收规范》GB50208-2011 4、《建设工程项目管理规范》GB/T50326－2001; 5、《地基基础施工质量验收规范》GB50202-2002; 6、《建筑桩基技术规范》JGJ94-2008; 7、《建筑桩基检测技术规范》JGJ106-2003; 8、《混凝土结构工程施工及验收规范》GB50204-2002(2011版); 9、《给水排水管道工程施工及验收规范》GB50268-2008;
中海地产工程质量管理前期策划工作指引 1.目的 1.1为确保中海地产工程质量，科学有序地进行工程质量管理前期 策划工作，为项目的顺利发展奠定良好基础，特制定此工作指引。 2.定义及适用范围 2.1定义：工程质量管理前期策划工作是指公司在获得土地之后和 工程开工之前，地区公司的工程管理部门为保证工程的顺利进行，达到项目的总体发展目标，针对具体工程而制定的各种质量保障计划和措施。 2.2适用范围：本制度适用于公司全额投资或控股项目的内部工程 质量管理，不属此范围的项目，总部结合实际情况确定其具体管理办法。 3.原则 3.1地区公司结合本公司及项目的实际情况，在本指引的基础上， 做好项目的工程质量管理前期策划工作，并严格按其执行。 4.项目管理策划流程
4.1见图示 5.工程质量管理策划内容 5.1设定质量目标 项目经理作为项目质量管理的总负责人，应根据项目的发展的具体情况，组织项目发展部对项目的工程质量提出明确目标。 5.2设立管理架构 5.2.1项目开工前，项目经理要认真研究公司内部相关报告与既有成 果，提出工程分期分区施工安排，并在此基础上牵头组建项目发展部，提出人员编制、职责分工方案。同时提出对监理单位和施工单位人员资格、工程经验及岗位数量配置的具体要求，制定地盘工程质量管理架构及相关流程。 5.2.2人员配置 在质量要求方面，项目发展部必须有明确的架构与人力资源保障措施。 5.3发挥监理责任作用 5.3.1监理责任：须根据监理单位服务合同、监理规划（实施细则）、 建设工程监理规范以及有关行政法规等一并规定监理单位的职责。 5.3.2架构与人员要求：除需对监理单位现场人员数量配置提出具体 要求外，还需对监理单位人员的考勤、不称职人员的撤换以及因工作失误造成损失人员的处分等提出具体管理办法。
医院信息管理系统 质量计划书 拟制：戴腾蛟日期：2012/5/10 审核：日期：
1.介绍 1.1.文档目的 为了健全和完善医院信息管理系统设计开发的质量管理体系，促进质量管理活动系统化、规范化，以确保所交付的医院信息管理系统能够满足规定的各项具体需求。 1.2.文档范围 本质量管理计划涵盖所有与医院信息管理系统设计开发有关的质量目标和具体措施， 涉及需求分析阶段、设计阶段、编码阶段、测试阶段、工程实施阶段。 本质量管理计划由以下几个部分组成： 介绍：即本章节，概要介绍文档目的、范围、缩略词、参考资料。 项目概述：开发系统概述、质量管理的角色和职责、生命周期各阶段的主要交付物。 项目生命周期各阶段的质量检查点：列出各阶段的质量检查计划表，包括责任人、检查时间、检查任务。 质量检查和确认技术：描述针对不同的对象而采用的特定的质量控制方法和技术及质量问题的级别和处理流程等。 项目生命周期各阶段的量化质量目标。 1.3 缩写 PM –项目经理 QA –质量保证 SA –系统分析工程师 A&D –系统设计员 RA –需求分析员 PC –流程审核员 SCM –软件配置管理员
2.项目概述 一个现代化医院的综合管理是否先进是直接通过其信息化水平来体现的，“医院信息管理系统”是国内先进的信息化管理系统，该系统包含住院登记、病房护士站、医生站、价格管理、成本核算、药库管理等40多个子系统，可以满足各个部门的业务信息处理和信息共享。 “医院信息管理系统”还可开发制作触摸屏，以供患者了解医院信息，查找专家资料，方便查询各种费用收取情况。该系统还能为住院病人提供每日住院清单，使患者明白、放心治疗。 2.1.项目组织结构 为了实现有效的项目管理，开发小组将划分为技术队伍和QA 队伍。项目经理对技术队伍进行任务分配和进度检查，技术经理对技术队伍进行技术指导和检查。技术队伍又划分为：需求分析人员、系统设计人员、软件开发人员、美工设计人员、配置管理员、产品包装人员。QA 队伍对整个项目的质量保证负责，直接向质量保证经理汇报。QA 队伍划分为：流程检查人员和测试人员 2.2.质量管理 2.2.1.质量管理的角色和职责 质量控制是医院信息管理系统组每个成员的职责； 质量保证经理对整个项目的质量全权负责, 并签字确认； 项目经理负责任务的分配和监督项目进度，制定相关的工作计划和联系客户； QA 队伍负责制订、检查和督促本计划的实施，及时发现项目工作中的问题，并通过评审总 结报告、项目周报等形式向各项目组成员汇报质量活动的结果； 项目功能小组各组长在每个软件开发生命周期阶段结束后，总结本模块的软件质量状况和质量目标的实现情况,以确保整个项目目标的实现。对质量目标应定期进行考核，以追求质量 管理体系的持续改进； 流程检查人员负责通过检查文档审核开发各阶段是否可以通过； 测试人员负责对软件的质量和对需求实现的程度进行把关，并定期整理测试情况分析报告交项目经理、系统分析人员； 配置管理员负责有关软件配置项及项目各生命周期交付文档管理和变更控制工作； 医院信息系统管理人员负责反映质量要求，参与软件开发过程的质量控制，并监督本计划的执行情况。
项目工程质量管理策划书 编制中心总经理钱钢 相关中心总经理黄劲松 分管副总裁审核/审批郭君 执行总裁审核/审批许华芳 总裁审批 日期2011年12月22日
一、工程概况：对工程的地点、分期状况、基地面积、建筑占地面积、建筑容积率、建筑覆盖率、 绿化率、地上地下车位数、总建筑面积、地上地下建筑面积、详细分物业建筑面积、幢数、层数、基础形式、结构形式、用途等进行描述，说明勘察设计单位、施工单位、监理单位及开竣时间等。此外，应对工程的特点、难点加以说明，以便制订出针对性的控制方法和程序。 二、工程管理的依据：包括法律、法规、技术规范、地方规定、承发包合同、公司规定规章等。 三、工程的质量目标：确定项目的质量、进度、安全等方面的目标，分解成阶段性的具体目标，如： 项目开发质量控制目标（创优率、渗漏率、缺陷率等）；项目开发进度主要控制目标（开工、开盘、结构封顶、竣工交付等）；项目开发安全控制目标（一般事故发生率、重大伤亡率、安全文明施工目标）等。 四、工程质量管理架构：包括公司为此工程成立的项目部的人员配备、岗位分工和职责；施工单位 的管理机构和项目经理、技术负责人、各主要管理人员的情况；监理单位的管理机构和项目总监、总监代表、专业监理工程师的资格、职称、岗位等情况。 五、工程质量控制措施：根据项目开发工程质量控制目标和本项目的特点，确定相应的关键控制点， 并制定防止质量通病的具体措施，及针对本项目样品封样和工艺样板的详细清单等的技术和管理等方面的具体保证措施。 六、现场安全文明施工控制措施：根据项目开发安全控制目标和本项目的特点，确定相应的关键控 制点和重大危险源，并制定相应的技术和管理等方面的具体保证措施。 七、其他:区域公司和地产公司可根据实际情况编写，需包含但不限于以上内容，根据项目实际可 进行充实完善。
工程质量控制计划及措施 一、工程质量目标 我公司在组织施工过程中将克服各种不利条件，以饱满的热情，拼搏求实的工作作风，创一流的管理水平，一流的工程质量；一流的工程进度，本工程项目达到合格工程目标，顺利完成工程建设任务。实现公司的质量目标：工程竣工合格率100%。 二、项目的质量保证体系 贯穿公司质保管理体系，认真执行公司制定的质量手册，程序文件管理制度来严格控制施工全过程，以公司质量方针：“遵规守法，信守合同，铸造精品，满足业主，优质服务，持续改进”为基准，用科学求实态度来管理，确保工程质量达到预期的目标，给业主交一份满意的答卷。 1、本项目成立以项目经理为首的质保体系，对单位工程的质量负责。质量保证体系图见附表 2、项目部质量管理控制点
注：●为质量管理控制主责任人，○为质量管理控制协办责任人。 三、质量通病防治措施 质量通病防治表
四、项目质量计划 本质量计划是针对本工程项目而编制的，目的是向建设单位提供我公司对该项目的质量保证措施，增强建设单位对我公司的信任。该计划作为我公司对工程项目的质量管理依据，为职工提供工作的规定原则，对管理者则提供了对工程的质量信心，保证工程达到合格工程。保证公司质量方针贯穿于施工全过程，质量目标得以实现。 质量目标： 确保各分部分项工程及检验批合格率达100%。 主要质量指标： 1、检验批全部一次验收合格。 2、分项工程一次交验合格。 3、分部工程质量全部一次验收合格。 为确保质量目标所配备人员及资源计划，所配备人员必须满足岗位要求，做到持证上岗。人机固定原则。各分项工程施工完毕，必须进行自检、专检和交接检。并填写自检表，工序交接记录，验收记录。 1）检验和试验：
工程质量管理策划方案
中国地产·协和城 工程质量管理策划书编制：中国地产（集团）重庆管理中心协和城工程部
第一章：工程质量管理---总包单位 一、工程质量管理目标 工程质量达到重庆“巴渝杯”标准； 项目入伙时：（毛坯房标准）总投诉率 < 10条／每百户的有效投诉率； 二、工程质量管理----开工前（事前控制） 1、选择具有相应资质的优秀企业； 2、选择具有优秀业绩的劳务班组（相类似的项目业绩）； 3、建立质量控制组织架构和相应的管理团队； 4、选择具有一定管理水准的监理单位 5、制定项目的总质量计划； 6、审核施工单位的施工组织设计； 7、审核监理单位的监理大纲和监理规划； 8、编制一套完整的现场质量管理制度； 9、放线办的坐标和高程的复核和保护 10、施工图纸的交底和会审。 三、工程质量管理----过程控制（事中控制） 1、分部工程技术交底 ■施工节点与细部交底； ■设计交底； ■技术标准交底； ■施工工艺交底； ■施工组织与配合交底； ■质量控制点交底； ■施工样板交底 2、对设计图纸中容易忽略、容易出现错误的地方进行专项审查： ■±0.000绝对标高与周边场地标高的协调 ■总图坐标封闭复核 ■基础梁顶标高与室内外地面标高关系，底层凸窗、空调板的标示及节点索引 ■结构梁的布置对住户室内和阳台上空的影响 ■楼面（卫生间、阳台、露台、退台）降板标高、导墙、拦板、凸窗、空调板的标示
及节点索引 ■外圈梁底标高与外门窗顶标高的吻合性 ■屋面排水坡度、防水节点、导墙高度计算复核 ■统一技术条件：阳台反沿、厨房卫生间导墙、屋面女儿墙、降板高度、凸窗节点、老虎窗节点是否统一 ■栏杆、扶手详图 ■庭院围墙详图 ■铝合金门窗规格、数量、分格设计的统一 ■门庭、电梯厅、楼梯间地面铺贴图 ■雨水管、空调孔洞、厨房、卫生间预留孔、预埋件定位标注 ■开关、插座、灯具、配电箱、弱电箱定位 ■室外景观、管线综合平衡设计 ■消防设计和施工对后期的销售和招商的冲突； ■电梯井道的清理（刨摸、垂直度的）影响电梯门洞口的地面处理和洞口内侧墙体装修厚度不一致 ■强排烟在外里面出封口的处理； ■填充墙后塞口需要保证倾斜角60o，不能满足则需要现交压顶以保证其 值，（或作成垂直放置） ■外墙在镶贴时不能加和易性强的外加剂来降低强度 ■生活阳台的铝和金门的安装要考虑二次装修的关门高度 ■公共过道必须考虑管线的预留以保证其使用尽高度（施工前提前作好过 道管线实施方案 填充墙在阳台设置栏杆及管道在墙体上作支架的必须在其部位设置实 心砖或是混凝土，施工前提前作好过实施方案图纸 ■填充墙构造柱必须在施工主体前作好构造柱的布置图， ■群房面积较大时需要现进行安装交底，以确定各管线的具体施工时间的 先后和遇见交叉作业，以谁为主 ■电梯呼叫盒的位置与结构协调处理， ■卫生间墙体一般设计为120-150后，建议下部梁与之一致，以保证后期 卫生间的整体质量和防水质量 ■防水工程必须严格控制卷材质量和涂液的厚度