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1．一般来说，配送中心的（ 功能 ）定位是根据其开展的配送服务的内容和相应的配送作业环节为基础来进行 的。
2. 配送中心地址（位置）的选择必须从配送中心的综合效益出发，既要有利于上游的采购、进货，也要 有利于对下游各分配送中心、专卖店、连锁店和最终顾客的配送。
3.配送中心在所取定的选址点进行建设时，必须研究并判断选址的（ 障碍）条件。
4. 单一配送中心选址的基本思想是：应选择在处于各客户间中心位置，且配送费用最（小
）的地方。
6．配送中心作为物流活动中的一个（结点） ，是现代企业实施高效率的备货、理货、储存、加工业务及成 功的实施配送的一个重要组织。
7．筹建小组应根据企业经营决策的基本方针，确认配送对象的地点和数量，配送中心的（位置） ，配送商 品的类型，库存标准，配送中心的作业内容。
8．(储存型 )配送中心，其功能以储存为主，以尽可能降低其服务对象的库存为主要目标，须具有较强的库存 调节能力，因此，在建设中应规划较大规模的仓储空间和设施。
配送信息组织管理一般通过( 5)个信息管理子系统来满足企业与客户对配送信息的需求
MRP 技术是一 种库存控制方法
仓储合同中定金不超过合同总额的20%
16.属于物流服务基本功能的是(A )
A、运输功能 B、装卸搬运功能 C、包装功能 D、流通加工功能
20.下列的配送中心( C)是按功能角度来分类。
A、零售商型配送中心 B、批发商型配送中心 C、加工配送中心 D、化妆品配送中心
27.条形码和扫描技术在物流管理中主要应用于超市和零售商店的销售记账和物料搬运过程的跟踪
34．生产企业购入原材料的物流过程属于(B )
A.生产物流 B.供应物流 C.销售物流 D.企业物流
35．( A)是“第三个利润源”的主要源泉
A、运输 B、包装 C、配送 D、存储
以下不属于配送加工特点的是(B )
A.加工对象是商品 B.创造价值和使用价值 C.简单加工 D.目的是为消费和流通
37．(B )不向固定化、专业化方向发展，而是方向能随时变化、对用户要求有较强的适应性。 A、专业配送中心 B、柔性配送中心 C、供应配送中心 D、销售配送中心
40．可调整需求与供给之间存在的时间差的物流功能是(A )
A.保管 B.装卸 C.运输 D.流通加工
41．决定运输是否合理的最基本因素是(A )
A.运输距离 B.运输工具 C.运输时间 D.运输费用
42．以下对 A 类库存描述错误的是(B )
A.应严格控制 B.存货检查频度密集 C.进出记录详细 D.安全库存量较大
44．(
A )是决定整个配送系统水平的关键因素
A、分拣及配货 B、配送运输 C、备货 D、配送加工
45．可以创造“场所效应”的物流环节是(B )
A.仓储 B.运输 C.包装 D.流通加工
48．货物配送的主要形式为(A )
A、配送中心配送 B、仓库配送 C、商业门店配送 D、生产企业配送
50．( C)是物流服务的最前线，关系到顾客服务满足的程度。
A、运输 B、保管 C、包装 D、仓储
51．物流的最原始、最基本的信息指( A)
A、帐薄及报表 B、印刷型信息 C、微缩型文献 D、电子数据
53．决定整个配送系统的关键要素是(B )
A、备货 B、分拣及配货 C、配装 D、配送加工
54．日本等发达国家根据国情形成的一种重要的配送模式是( D)
A、加工配送 B、综合配送 C、专业配送 D、共同配送
56．配送的出发点是( B)
A、备货 B、用户要求 C、合理性 D、经济指标
60．( C)是物流信息的中心
A、接受订货系统 B、订货系统 C、库存管理系统 D、配送系统
61.配送的独特要求是（ D） 。
A.运输 B.送达 C.分拣 D.分拣配货
62.配送是（B ）的经济活动。 A.商物分离 B.商物合一 C.直达运输 D.短程运输
63.配送可以实现零库存是因为（C ） 。
A.库存转移 B.库存转为第三方物流 C.随时可送货 D.库存不必要
64.配送作业最重要之处是（ A） 。
A.提高对用户的供应保证能力 B.成本与效益均衡 C.方便快捷 D.降低成本
65.决定配送系统水平的关键要素是（B ） 。
A.运输 B.分拣及配货 C.送达 D.上门服务
67.配送以（ B）确定送货路线。
A.最短路线 B.最经济路线 C.最短时间 D.最佳路线
68.配送中心的（C）最强。
A.资源管理 B.送货能力 C.专业性 D.流通加工能力
69.配送中心是配送的（ D） 。
A.全部表现 B.非主体形式 C.发货地点 D.主体形式
70.仓库配送的规模（A ） 。
A.较小，专业性较差 B.较大 C.专业性较强 D.适度
71.商店配送规模小，配送半径较小， （ C） 。
A.配送品种少 B.配送批量大 C.机动灵活 D.配送范围大
72.商店配送是（ B）配送的辅助和补充形式。
A.仓库配送 B.配送中心 C.供应配送 D.商店配送
73.共同配送是以（D ）完成的配送方式。
A.最低的成本 B.最近的路程 C.最快的时间 D.A 和 B
74.准时配送系统可以实现（C ） 。
A.对客户的保障 B.最低成本 C.零库存 D.配送合理化
75.流通加工是流通过程的（A ）活动。
A.辅助加工 B.深度加工 C.订制加工 D.补充加工
77.食品销售过程中的冷冻、分选、精制加工属于（D ）范畴。
A.保险加工 B.销售加工 C.分级加工 D.流通加工
78.流通加工是应客户要求在（ B）过程的定制性加工。
A.制造 B.流通 C.出口加工 D.返修改换品种
80.流通加工
的设置地点应尽量接近最终消费者
81.流通加工的最重要意义是为物流企业提供（A ） 。
A.增值服务 B.销售便利 C.运输便利 D.最近配送路线
87.组织者是专职配送中心的配送类型是（ D） 。
A.商店配送 B.仓库配送 C.生产企业配送 D.配送中心配送
88.组织者是商业或物资的门市网点的配送类型是（A ） 。
A.商店配送 B.仓库配送 C.生产企业配送 D.配送中心配送
89.组织者是以仓库为据点的配送类型是（ B） 。
A.商店配送 B.仓库配送 C.生产企业配送 D.配送中心配送
90.组织者是生产企业，尤其是进行多品种生产的生产企业的配送类型是（C ） 。
A.商店配送 B.仓库配送 C.生产企业配送 D.配送中心配送
91.通过（ B）可以以最近的路程、最低的配送成本完成配送，从而追求合理化。
A.即时配送 B.共同配送 C.准时配送 D.加工配送
92.（ A）是最终解决用户担心断供之忧，大幅度提高供应保证能力的重要手段。
A.即时配送 B.共同配送 C.准时配送 D.加工配送
93.对农牧渔产品去除无用部分，甚至进行切分、洗净、分装的工作是（ B） 。
A.分选加工 B.精制加工 C.分装加工 D.定造加工
对农牧渔产品进行分等分级的工作，是（ A） 。
A.分选加工 B.精制加工 C.分装加工 D.定造加工
95.对商品按零售要求进行新的包装，大包装改小、散装改小包装、适合运输的包装改适合销售的包装等是 （ C）
A.分选加工 B.精制加工 C.分装加工 D.定造加工
96.特别为使用者加工制造适合个性的非标准用品，这些东西往往不能由大企业生产出来这种方式是 （ D） 。
A.分选加工 B.精制加工 C.分装加工 D.定造加工
97.减少（ D）对合理运输有促进作用。
A.运输距离 B.运输费用 C.运输时间 D.运输环节
98.缩短（ C）对整个流通时间的缩短有决定性的作用。
A.运输距离 B.运输费用 C.运输时间 D.运输环节
99.各种运输工具都有各自的优势领域，对（D ）进行优化选择，能最大限度地发挥运输的作用。
A.运输距离 B.运输费用 C.运输时间 D.运输工具
103.基本上没有长期储存功能，仅以暂存或随进随出方式进行配货送货的配送中心被称为（ C） 。
A.储存型配送中心 B.销售型配送中心 C.流通型配送中心 D.柔性配送中心
113.由独立于生产者和零售商之外的其他经营者经营的配送中心被称为（ C） 。
A. 专业配送中心 B.区域配送中心 C.社会化配送中心 D.自用型配送中心
117.配送中心是指商品集中出货、保管、包装、加工、分类、标付价格标签、装货、配送的场所或( B)。
A.基地 B.经营主体 C.批发商 D.车站
120.柔性配送中心的特点是（ C） 。
A.固定化 B.专业化 C.不固定供需关
系 D.不改变配送用户
131.城市配送中心以城市为配送范围，往往与零售经营相结合，比较适合从事（B ）配送。
A.多品种，多批量 多用户 B.多品种，少批量 多用户 C.少品种，少批量，多用户 D.少品种，多批量，少用户
133． （ A）是配送业务的核心。
A 送货 B 备货 C 理货 D 集货
134． （ A）是实现商品配送的前置工作。
A 进货作业 B 装卸作业 C 订单作业 D 分拣作业
135．配送中心卸货一般在（ B）进行。
A 仓库旁 B 收货站台上 C 空地上 D 分拣区
136． （ D）是指在同一场所内，对物品进行水平移动为主的物流作业。
A 进货 B 出货 C 分拣 D 搬运
137．下列“活性指数”最高的是（C ） 。
A 就地堆放 B 置于集装容器中 C 处于移动状态 D 置于托盘上
138． （B ）是一项极繁重、最费时间的作业。
A 分拣作业 B 盘点作业 C 入库作业 D 订单作业
141． （B ）是专门为某个或某些用户、组织供应的配送中心。
A 销售型配送中心 B 供应型配送中心 C 储存型配送中心 D 流通型配送中心
142.( B) 属于 0 级活性。
B、散放地上
143.( D) 属于 1 级活性。
D、置于一般容器
144.( C) 属于 2 级活性。
C、预垫或预挂
145.(A ) 属于 3 级活性。
A、无动力车上货物
146. ( D) 属于 4 级活性。
D、动力车辆或传送带上
二、多项选择题
1．下列哪些属于配送的功能（ ABC）
A 备货 B 存储 C 配装 D 维护
2．在配送合理化的判断标志中，资金标志包括（ ABC）
A 资金总量 B 资金周转 C 资金投向的改变 D 资金时间价值
3．配送按经营形式不同可分为（ ABCD）
A 销售配送 B 供应配送 C 代存代供配送 D 代理配送
4．配送的功能要素有（ABCD ）
A 集货 B 分拣 C 配货 D 配装
5．配送中心的总体流程为（ ABCD）
A 接收并汇总订单 B 进货 C 理货和配货 D 出货流程
7．电子订货方式有（ABCD ）
A 订货薄配合手持终端机及扫描仪 B 货架标签配合手持终端机及扫描仪 C POS D 订货应用系统
8．拣选作业的方法有（AD ）
A 摘果法 B 先进先出法 C 后进先出法 D 播种法
9．补货作业中，可供选用的补货时机的方式有（ABD ）
A 批次补货 B 定时补货 C 定量补货 D 随机补货
10．分拣的操作方式大致上可分为（CD ）
A 顺序分拣 B 种类分拣 C 人工分拣 D 自动化分拣
11.按配送商品的种类和数量分类，配送可分为( ABC)
A、少品种、大批量的配送 B、多品种、少批量、多批次配送 C、成套配套配送 D、公路、铁路、水运、航空配送
12.按配送的组织形式不同分类，配送分为( ABD)
A、分散配送 B、共同配送 C、定时定量定点配送 D、集中配送
13.供应链中涉及三个不同的流，即(ABC )
A
、物流 B、资金流 C、信息流 D、运输流
14.传统的物流管理有三大缺陷，主要表现在( ACD)
A、处理需求单一 B、反应太快 C、反应太慢 D、库存太大
16.配送中心的功能包括(ABCD )
A、商品存储的功能 B、商品有效分类的作用 C、商品周转的功能 D、商品加工的功能
17.拣货单位通常有（ ABD）
A 单品 B 箱 C 桶 D 托盘
18．配送中心的定位一般包括（ABC ）几种类型。
A．功能定位 B．商品定位 C．区域定位 D．企业
19．配送中心地址位置的选择须参考条件有： （ABCD ）等。
A．必要条件 B．运输条件 C．配送服务的条件 D．经营业务条件
26.配送中心的进货流程包括（ABCD ）几种作业：
A．订货 B．接货验收 C．分拣 D．储存
27． 特殊作业流程是指某一类配送中心 （即个别配送中心） 进行配送作业时所经过的程序。 其中包括 （ABD）
A．不设储存库的作业流程 B．加工型配送中心的作业流程 C．配送中心靠近主要运输干线 D．分货型配送中心的作业流程
28.包装的作用有（ABDE ） 。
A.保护商品 B.方便物流 C.改变商品外形 D.促进销售 E. 便利消费
45.按经营主体的不同，配送中心可以分为（ ABC） 。
A.自用型配送中心 B.社会化配送中心 C.半社会化配送中心 D.供应配送中心 E.销售配送中心
52.集货包括(CDF ) 环节。
A、预算储存成本 B、核对资金到位情况 C、放置月台 D、核对作业 E、检查货物质量 F、卸货作业
53.影响仓库选址的因素主要有(BCEF ) 。
A、政策导向 B、物流成本 C、工农业布局 D、运输方式 E、交通运输条件 F、经济效益
60.货号编号的具体做法为( BCEF) 。
A、使用 POS 系统 B、确定编号顺序规则 C、图板管理 D、引入物流信息系统 E、用统一的编号方法编号 F、作出标记
62.( ABEF) 必须重视先进先出原则。
A、易燃物品 B、易污损物品 C、高价值物品 D、高性价比物品 E、易腐烂物品 F、易盗物品
85.( ACDEF) 属于配送中心职能。
A、储存 B、生产加工 C、倒装、分装 D、采购 E、订单处理 F、分拣理货
86.拣货信息的来源包括（ABD ）
A、拣货单 B、送货单 C、传票 D、标签
100．改善订单处理流程常遵循的原则包括( ACEF)。
A、并行处理 B、串行处理 C、交叉处理 D、延迟策略 E、减少等待 F、在瓶颈处添加额外资源
三、判断题
1.配送需求是指一定时期内客户由于经营需要，而产生的对物在时间和费用方面的总要求。 （B ）
2.配送需求包括量和质两个方面，即从配送规模和配送服务质量中综合反映出配送的总体需求。 （ A）
3.配送规模是配送活动中订单处理、库存、运输、装卸搬运、瘁通加工等配送作业量的总和。 （ A）
6.拣选是配送
中心作业活动中的核心内容。 （ A）
7.流通加工是流通中的一种特殊形式，是在流通领域中对生产的辅助性加工，从某种意义来讲它不仅是生产 过程的延续，实际是生产本身或生产工艺在流通领域的延续。 （A ）
8.仓储环节是分拣活动的延续。 （ B）
9.物流经营者应根据客户特征，如配送产品特性、地理分布等，合理定位配送区域，同时对不同的配送区域 可采取差别性的配送服务政策。 （ A）
10.配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大量的货物，按照多家需求者的订货要求，迅速、准确、低成 本、高效率地将商品配送到需求场所的物流结点设施。 （ A）
11.一般来说，配送圈大的话，配送中心的配置数量就会多，配送成本相对高；反之，配送中心的数量减少， 顾客距离缩短，配送成本越低，而运输成本要相对较低。 （ B）
12.配送中心设置在接近顾客的地方，在接到顾客的订货后提供及时的供货，而且可以一次满足多品种的订 货。 （ A）
13.流通加工型配送中心除了开展配送服务外，还根据用户的需要在配送前对商品进行流通加工。 （ A） 。
20.自用型配送中心与公共型配送中心相比，它面对的客户更加广泛，供应链中的任何成员均可成为客户。 （ B）
25.配送中心作业流程就是指配送中心活动过程在运动时所形成的基本工作顺序。 （A ）
26.流通加工是实现商品配送的前置工作。 （ X）
28.理货作业是出货最主要的前置工作。 （ Y）
29.摘果方式是将需要配送的商品集中搬运到理货场，理货场按门店区分不同的货位，然后将商品分配到每 一货位处。 （ X）
30.采用拣选式配货可以按用户要求的时间，调整配货的先后次序。 （Y ）
65.JIT（JustlnTime） ，又称准时制生产，其基本原理是以生产计划决定供应。 （ X）
77.越库配送包括任何一种避免在将货物送往零售之前将其放入仓库的运输方式。 （Y ）
78.配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是商流与物流紧密结合，包含了商流活动和物流活动，也 包含了物流中若干功能要素的一种形式。( Y)
79.完全按用户要求的配送时间、配送数量，随时进行配送，这就是即时配送。 Y
80.从总体上看，配送是由订货、理货和送货三个基本要素构成的。( X)
81.配送中心是指为了实现物流系统化、效率化，专门从事商业配送业务的物流基地，也称为物流中心、流 通中心、集配中心等。(Y )
83.物流管理的基本功能可分为：库存管理、订购过程管理、配送管理和仓库管理。( Y)
84．配送是一种特殊的送货形式。 （Y ）
85．即时配送是用户实行零库存的重要保证手段。 （Y ）
86
．配送作业效率高是专业配送重要的优势。 （ Y）
87．送货是配送业务中操作性最强的环节。 （ X）
（三）某集团的一个储运公司曾经为一家超市提供配送服务，考虑到上海超市的配送成本基本都在销售 额的 2％左右，储运公司就用 1％的价格做。这一点对超市很有吸引力。但做下来以后储运公司发现成本不 止 1％，因为事前储运公司没完全弄明白客户究竟有多少要求，这些要求又达到什么程度，比如 24h 配送比 48h 的成本不止增加了 1 倍，而是 2 倍。所以，当时储运公司以市场最低价竞争得到了客户，到最后却维系 不下去。配送价格应该是根据客户的需要能够提供最好服务的情况下，给出最合理的价格。
定价就考虑哪些因素，本案里缺乏哪些？为什么该集团会如此定价？ 2．在配送市场上，如果某一个配送商试图用比市场价格更高的方式定价，需要有什么条件?
答：1．定价就考虑哪些因素，本案里缺乏哪些？为什么该集团会如此定价？ 应考虑成本、市场需要、市场竞争等因素。本案中缺乏对成本要素的考虑。该集团之所以这样定价是 为了战胜竞争对手，取得更多的市场份额，采用比他人低得多的价格，具有价格上的绝对优势，是争取客户 的最直接、最有效的办法。 2．在配送市场上，如果某一个配送商试图用比市场价格更高的方式定价，需要有什么条件? 若想配送价格定得比市场价格更高，需要具有两种条件：一是该配送商在市场上占有垄断或绝对优势地 位，可以左右市场的价格走向；二是该配送商要提供更多、更优质的配送服务，从而以服务优势占有更多的 市场份额，采用优质高价的策略。