领导干部的口才艺术
中共兰山区委党校尤洪军
【教学目的】通过对口才重要性的认识，了解一些好口才的成功案例，掌握基本的好口才具备的要素，以便于在工作生活中有所遵循，逐步提高口才技能。
【教学要点】好口才具备的几方面素质
【要解决的问题】了解好口才必备的几个方面素质，有意识的锻炼自己的口才。
【导语正文】
口才是什么？口才是一个人说话的能力，讲话的才能。古今中外的执政者和有识之士，历来非常看重说话的重要作用，注重提高自己的口才。因此，谈领导干部的口才艺术，就要首先了解口才究竟有多么重要。
一、口才的重要性
（一）口才——中国古代的百行之本
我国很早就有关于口才重要性的文字记述。《周易·系辞上》说：“乱之所生也，则言琼以为阶。”什么意思呢？就是认为制造混乱，言语可以是台阶，是中介物。孔子也曾明确指出，“一言而兴邦”、“一言而丧邦”（《管子·内业》），一句话可以兴国，一句话也可以亡国。刘向说得更具体：“一言而适，可以却敌；一言而得，可以保国。”（《说苑·谈丛》）说话是什么？说话是百行之本，话说得好，说的恰切，可以保家卫国，可以击退千军万马。“百行之本，一言也。”这是多么有见地呀。
（二）口才——西方社会的判断标准
而在经济发达、重视信息的西方社会中，人们常常根据一个人的讲话水平和风度来判断其学识、修养和能力。※西方有一位哲人说过：“世间有一种成就可以使人很快成就伟业并获得世人的认识，那就是讲话令人喜悦的能力。”※美国人早在20世纪40年代就把“口才、金钱和原子弹”看作是赖以在世界上生存和竞争的三大法宝。※60年代以后，他们又把“口才、金钱和电脑”看作是最有力量的三大法宝。※在这三大法宝的变化中，口才一直居于首要位置，由此可见口才在西方社会的重要作用。
（三）口才——政治家的取胜之道
纵观历史，横看现实，成功的政治家无不以自己高超的说话水平取胜。
战国时，秦国吞并了韩、魏这两个大国之后，接着企图染指小国安陵。安陵君派唐雎到秦
国交涉，同专横、凶残、贪婪的秦王进行了一场殊死的唇枪舌剑之战，痛斥了秦王的无理要求，打击了秦王的嚣张气焰，维护了国家的领土和主权。汉末，诸葛亮凭借出众的智慧和口才，与刘备的“隆中一对”，将天下三分，奠定了蜀汉的基业；后来又游说江东，舌战群儒，连吴抗曹，使天下形成鼎立之势。※美国南北战争中，为了粉碎南方奴隶主分裂国家的企图，林肯总统及时在内阁会议上发表了《解放黑奴宣言》，他向奴隶庄严宣布：“从1863年1月1日这一天起永远获得自由！”两天后他又站在白宫阳台上向群众演讲，重申这一宣言。使南北形势发生巨变，很快林肯领导的北方军获得了彻底的胜利。1936年西安事变发生后，中共代表周恩来于12月24日到西安与蒋介石进行面对面谈判，使蒋介石接受了中共的政治主张。至此，国内纷纷扬扬、动荡不安的政治局势得以稳定。
这些例子无不显示出说话水平在政治风云中的极大威力。同时也提醒我们，口语表达能力已经成为一名肩负重任的领导干部必须具备的基本能力之一。
二、好口才——领导干部的基本能力之一
作为一名领导者，特别是作为一名身处一个竞争与合作的现代社会的领导者，虽然不一定会亲身经历用言语来导航政治风云，左右形式变幻的重大历史时刻，但是却一定会在日常工作中、生活中深深体会能说话、会说话的重要性，体会到把话说好、说到位会的神奇效果。譬如：老师的赞扬远比冷冰冰的指责更能激励学生的自信心和进取力；医生一句鼓励的话能给病人生活勇气，有时会比药物更有作用；上司的说话技巧可以让员工的工作热情倍增，有时比发奖金还有效果。因此，遇什么人说什么话，在什么场合发表什么言论都是非常有讲究的。会说话是人生的生活技巧，有了好口才，掌握了语言艺术，做人可以做的练达，办事可以办的聪明圆满。
拥有好口才，已经成为领导干部的必备能力。为什么这样讲呢？
※好口才在领导干部工作中的重要作用表现为以下三个方面：好口才是表现领导者魅力，树立领导者形象的重要条件；是提高工作效率，关系事情成败的重要因素；是展示领导艺术，使被领导者信服的重要手段。
（一）领导者的口才，表现了领导者的才干、气度和魄力，它是领导者展现魅力、树立形象的重要条件。
1961年5月，外交部长陈毅元帅率中国代表团赴日内瓦，参加解决老挝问题的十四国外长扩大会议。会后美国代表哈里曼携夫人在加拿大代表朗宁的陪同下，来到陈毅元帅的桌前。朗宁不怀好意的对陈老总说：“陈元帅，这位是哈里曼夫人，要和您握握手，不知您同意不同意？”陈老总礼貌的站起来，坦然自若地说：“这有什么，当然可以了，难道你们美国人的手不是肉长的吗？”哈里曼夫人把话接过去说道：“你每次发言我都来聆听，而且我发现从远处看你很漂亮。但是，现在从近处看，我觉得，你更漂亮。”这句美国式的恭维，让陈老总感到
极不适应，※不过他马上便回敬一句：“十分感谢。不过，我敢肯定你们的肯尼迪先生就不会这样评价我！”一句玩笑使陈毅轻松摆脱尴尬，同时也显得潇洒自若，展示了独特的人格魅力。
（二）领导工作的实施大部分以口语为传播媒介，口才是直接关系到领导工作的效率、关系到事情的成败的重要因素。
周总理是以说话水平卓越而著称于民的。※1955年4月他率团出席在印度尼西亚万隆召开的亚非会议。会上，伊拉克代表团团长贾马利大肆污蔑共产主义，一些国家则直接攻击中国会搞渗透和颠覆活动。会议宗旨一下被扭转。轮到周恩来发言时，他丢开事先准备好的发言稿，针对现场形式即兴发言，第一句话就是：“中国代表团是来求团结，而不是来吵架的。是来求同，而不是来立异的。”既表明了我方立场又扭转了会场气氛。
下面让我们来看一段相关的视频资料：
这段视频资料中对周恩来总理的演讲给予了高度评价。
试想面对他人的言语攻击，是反唇相讥、逐一反驳呢，还是忍辱负重、无所作为呢？万隆会议上，周总理开宗明义直接阐述了我方的立场，避免了不必要的言语纠缠，以口才的优势吸引了听众，扭转了局面，推动了亚非会议走向成功。
（三）领导艺术的基础，在于使被领导者信服，而口才则是展示领导艺术、使被领导者信服的重要手段。
工人小张不幸染上了赌博的恶习，而且每赌必输。不仅每个月的工资奖金都交给了赌场，甚至还借钱去“再接再厉”。为此，老婆要闹离婚找到厂长。厂长很生气，找来小张狠狠地训了他一顿：“我看你小子是吃饱了没事撑的，好好的日子不过，非得去赌钱！你不是有钱吗，我罚你五十块。如果你再不改，我就炒你的鱿鱼！”小张看了看满脸怒气的厂长，从兜里掏出五十元钱，往地上一甩，扭头就走，还边走边嚷：“愿罚就罚，愿炒就炒，随你的便。”厂长见小张的态度这么蛮横，更生气了。他马上找来党支部书记，说要开除小张。支部书记了解了情况后，安慰了厂长几句，然后表示他再做做工作看看。
书记知道小张染上赌博恶习前喜欢读诗，便准备用“诗”去教育他。第二天，书记找到小张，对他说：“前几天我在一本书里看到一首诗，觉得写得还不错，听说你也喜欢诗，就特意拿来，让你也看看。”小张明知书记是为赌博的事来的，但因书记没挑破，他也就不好说什么，只好很不情愿的接过书记递给他的那张写有“诗”的纸。只见上面写道：贝者是赌不是人，只为今贝起祸根，有朝一日分贝了，到头成为贝戎人。看着这首诗，小张的眉头皱紧了，脸上的肌肉也跳动了几下。这表情都被书记看在眼里。他抓住时机对小张说：“酒喝多了伤人，参与赌博害人。古人有云：‘天下之恶，莫过于赌’。你再看这首诗，贝者为赌，今者为贪，分贝为贫，贝戎为贼。这赌、贪、贫、贼四个字便是赌徒的必由之路。只要一沾上赌，就会入了邪道。
到头来，不仅仅是妻离子散，还可能往监狱的大门进哪，你不能不仔细想想啊！”书记语重心长的一番话，使小张幡然悔悟。厂长和书记同样是想劝诫小张，可为什么会收到不同的效果呢？因为，书记的话更讲究说话的艺术，更有说服力，更容易使人信服。
可见，领导干部需要好口才，拥有好的口才对于展示一个人的领导才能的确很重要。但有人也许会说：“我先天不足，怕开口，见人就脸红，没口才。”那么，怎样才能让自己出口成章、语出惊人，在演讲、交谈、论辩中拥有一幅好口才呢？
三、练就好口才——好口才必须具备的几个要素
※也就是如何才能练就好口才，如何才能提高我们的口才能力。练就好口才需要注意这样几个方面：足够的勇气、崇高的思想、渊博的知识、远见卓识，以及较强的应变能力、一定的记忆能力和持之以恒的毅力，
（一）要有足够的勇气
美国人卡耐基的一生几乎都在致力于帮助人们克服谈话和演讲中畏惧和胆怯的心理，培养勇气和信心。在“戴尔·卡耐基课程”开课之前，他曾作过一个调查，即让人们说说来上课的原因，以及希望从这种口才演讲训练课中获得什么。调查的结果令人吃惊，大多数人的中心愿望与基本需要都是基本一样的，※他们是这样回答的：“当人们要我站起来讲话时，我觉得很不自在，很害怕，使我不能清晰地思考，不能集中精力，不知道自己要说的是什么。所以，我想获得自信，能泰然自若，当众站起并能随心所欲地思考，能依逻辑次序归纳自己的思想，在公共场所或社交人士的面前侃侃而谈，富有哲理且又让人信服。”
卡耐基的案例中谈到有一位叫寇蒂斯的医生，是位热心的棒球迷，经常去看球员们练球。不久，他就和球员成为好朋友，并被邀请参加一次为球队举行的宴会。在侍者送上咖啡与糖果之后，有几位著名的宾客被请上台“说几句话”。突然之间，在事先没有通知的情况下，他听到宴会主持人宣布说：“今晚有一位医学界的朋友在座，我特别请寇蒂斯大夫上来向我们谈谈棒球队员的健康问题。”
寇蒂斯大夫对这个问题是否有准备呢？当然有，而且可以说他是对这个问题准备最充分的人，因为他是研究卫生保健的，已经行医三十余年。他可以坐在椅子里向坐在两旁的人侃侃谈论这个问题，可以谈一整个晚上。但是，要他站起来讲这些问题，而且对象只是眼前的一小部分人，那却是另外一个问题了。
这个问题令寇蒂斯大夫不知所措，他心跳的速度加快了一倍，而他每一沉思，心脏就立即停止跳动。他一生中从未作过演讲，而他脑海中的记忆，现在仿佛全长着翅膀飞走了。他该怎么办呢？宴会上的人全在鼓掌，大家都望着他，他摇摇头，表示谢绝。但他这样做反而引来了更热烈的掌声，纷纷要求他上台演讲。“寇蒂斯大夫！请讲！请讲！”的呼声愈来愈大，也更坚
决。他处在极为悲怯的情况下。他知道，如果他站起来演讲一定会失败，他将无法讲出完整的五、六个句子。因此，他站起身来，一句话也没说，转身背对着他的朋友，默默地走了出去，深感难堪，更觉得是莫大的耻辱。
为什么？为什么寇蒂斯大夫虽然有良好的医学专业知识储备和棒球的相关知识，却落得如此下场？因为他没有足够的勇气，没有为在众人面前展示自己的口才而做好准备。
寇蒂斯大夫不愿再度陷入脸红及哑口无言的困境了，他报名参加卡耐基的演讲训练课程。彻底地准备自己的讲稿，心甘情愿地加以练习，从不漏掉训练课程中的任何一课。通过努力练习，他紧张的情绪消失了，信心愈来愈强。两个月后，他已成为班上的明星演讲家，不久就开始接受邀请，前往各地演讲。纽约市共和党竞选委员会的一名委员，在听过寇蒂斯大夫的一次演说之后，立即邀请他到全市各地为共和党发表竞选演说。
一年以前的寇蒂斯大夫还曾经因为张口结舌，说不出话来，害怕面对观众，而尴尬羞愧的离开一个宴会。一年以后的寇蒂斯大夫却成了一名演讲家。这就是口才训练的巨大成果，这就是勇气的巨大体现。
那么，让我们在着手训练自己的讲话能力之前，对自己先做个摸底，看看我们有没有这样的勇气和信心，有没有为展示自己的口才而做好准备。
我们不妨用以下问题来问问自己——
1．是不是见了别人，觉得无话可说？或只对一部分人才有话说？
2．是不是很难找到一个使说、听双方都很有兴趣的话题？
3．能否将自己所谈的意思，用各种不同的方式去表达，以满足不同场合、不同对象的需要？在遇到别人的反驳时，是否一再重复说过的老话？
4．能否调动别人与你谈话的兴趣？
5．能否使谈话顺利而不致中断？又不会被人认为“固执己见”？
6．改变话题是否自然、巧妙？
7．能否根据对方的态度，及时调整自己的态度？
8．口齿是否清晰，声音是否悦耳？
9．是否知道应当在何处结束自己的谈话？
一个人完全有必要根据上述要求来审视一下自己，看看自己具备些什么，又缺乏些什么？缺乏的主要原因是什么？总之，要自己给自己的讲话能力作个诊断，才能找出原因，才能对症下药，才能为展示自己的好口才储备足够的勇气。
有了足够的勇气对于展示自己的好口才还远远不够，要想有好口才还必须具备崇高的思想、渊博的知识、远见卓识以及较强的应变能力、一定的记忆能力和持之以恒的毅力，这些都
是我们培育“口才之花”的“养料”，离开了这些，拥有好口才只能是一句空话。
（二）要有崇高的思想
大家或许都有过这样的体验，当一个自己言行欠佳的人批评你的时候，你的心里一定很不服气。甚至在心里说：你自己做得也不怎么样，有什么资格说我呢！你会感到这人言行不一。中国有句老话，叫做“近朱者赤，近墨者黑”，品德、修养恶劣的人带给别人的也只能是卑鄙的灵魂、低级的趣味，而且很难受到大多数人的欢迎。这就是一种人格力量。无论是演讲、谈话、论辩都是一种向听众作宣传的双重活动，你的思想、品德、感情、修养都会在有意与无意中影响着听众的思想、品德、感情、修养。而一个领导者只有具备了高尚的思想修养，他的话才具有说服力。身教胜于言教就是这个道理。
我们可能都听过马丁·路德·金的《我有一个梦想》这个演讲吧。1963年8月23日，马丁·路德·金组织了美国历史上影响深远的“自由进军”运动。他率领一支庞大的游行队伍向首都华盛顿进军，为全美国的黑人争取人权。他在林肯纪念堂前向25万人发表了著名的演说《我有一个梦想》，为反对种族歧视、争取平等发出呼号。
让我们听一段当时的现场录音-----
在演说中，他说出了著名的平等口号：
我梦想有一天，这个国家将会奋起，实现其立国信条的真谛：“我们认为这些真理不证自明：人人生而平等。”
我梦想有一天，在佐治亚州的红色山岗上，昔日奴隶的儿子能够同昔日奴隶主的儿子同席而坐，亲如手足。
我梦想有一天，我的四个孩子将生活在一个不是以肤色的深浅，而是以品格的优劣作为评判标准的国家里。
这个演讲所以能打动人、教育人、感染人，是与路德金本人的崇高品德分不开的，是与他热爱生活、热爱自由的炽烈感情分不开的，也是与他坚定的渴望人人生而平等的信念分不开的。
所以，我们要想练就口才，就要培养自己的思想美、心灵美、行为美，培养自己热爱祖国、热爱人民的高尚情操，学会使用正确的方法、立场去分析问题、解决问题，只有这样，你才能用美好的语言去感染听众、说服听众、宣传听众，赋予你的口才以最美的灵魂。
（三）要有渊博的知识
要想给别人一杯水，自己要有一桶水。这是一个普通的常识。我们要说给别人听，首先就得自己有。别小看了演讲时的几分钟，论辩时的几句话，就这几分钟、这几句话，需要我们有丰厚的知识积累。
1933年1月，希特勒当上德国总理之后，便开始疯狂的推行法西斯政策。对内残酷迫害
人民，对外准备发动侵略战争，并开始着手研究核武器。在这种情况下，一位曾在德国从事核研究的利奥·西拉德博士，联合一大批流亡到了美国的犹太科学家，※鼓励爱因斯坦给罗斯福总统写信。信中阐述了如果德国研制成功核武器的可怕后果，请求美国必须尽快行动起来，要赶在他们之前造出原子弹。然而，科学家们的这封信怎样才能交给美国总统，并说服他接受这个建议呢？
经过大家商讨，决定推荐经济学家亚历山大·萨克斯前去游说，因为它是罗斯福总统的密友。这年10月，萨克斯来到白宫，把爱因斯坦的信交给了罗斯福，并读了科学家们的备忘录。可是，总统听不懂那些高深的科学论述，对科学家们的建议反应非常冷淡。萨克斯滔滔不绝，想把总统说服，但总统对这些根本就不感兴趣。罗斯福说：“这些东西的确很有价值，不过，政府如果在这个时候干预此事，看起来还为时过早。”
为了表示歉意，罗斯福邀请萨克斯第二天共进早餐。早餐开始前，罗斯福提出，今天不许再谈爱因斯坦的信。
“那么，我想谈一点历史。”萨克斯含笑望着总统说，“英法战争期间，在欧洲大陆上不可一世的拿破仑在海上却屡战屡败。这时一位年轻的美国发明家富尔顿来到了这位法国皇帝面前，建议把法国战舰上的桅杆砍掉，撤去风帆，装上蒸汽机，把木板换成钢板。”“但是，拿破仑却想，船若没有帆就不能航行，木板换成钢板，船就会沉没。他嘲笑富尔顿简直是想入非非，不可思议！结果富尔顿被轰了出去。历史学家们在评论这段历史时认为，如果当初拿破仑采纳富尔顿的建议，19世纪的历史就会重写。”萨克斯说完后，目光深沉地注视着总统。罗斯福沉思了几分钟，然后斟满酒，递给萨克斯，说道：“你胜利了！”
萨克斯利用自己渊博的知识，迂回地表达了自己的意见，避免了直接的冲撞，减少了摩擦，使罗斯福更愿意考虑他所提出的观点，说服了总统，揭开了美国制造原子弹的第一步。
我们有些人有这样一个好习惯：准备一个小本子，把每天从报纸、杂志、课文中看到的观点、方法，好的词、句子都记录下来，有时间就拿出来看看，天长日久，就形成了自己的思想，有了自己的见解，也有了自己的词汇库，有了渊博的知识。说起话来头头是道，甚至常常能妙语惊人，这就是积累的结果，是拥有渊博的知识的结果。
（四）要有远见卓识
远见卓识是演讲者、交谈者、论辩者必须具备的一种素质。我们不论是演讲，还是谈话、论辩，面对的都是人，或是广大的听众，或是单个的个人。但不论是人多，还是人少，谁都不愿意去浪费时间听那些老掉了牙的、人人皆知的陈词滥调。如果你总是人云亦云，从没有自己的见解，自己的观点，那么你永远也不会成为一名受人尊敬、受人欢迎的演讲者、谈话者、论辩者。你永远不可能征服你的听众。
春秋时候，子禽问墨子：“先生，多说话到底有没有好处？”墨子回答说：“话要是说得太多，好比池塘里的青蛙，整天整夜的叫着叫着，弄得口干舌燥，却从来没有人去注意它，这有什么益处？但是，雄鸡只是在天亮时叫几声，大家就知道天亮了，都很留意它。所以说话不在多，而在说的有用处。”
因此，说话时要想引起别人的注意，吸引听众，征服听众，不再语言多，而在于要有自己的独到见解，要站得高，看得高，高瞻远瞩，言别人之未言，说别人之难说，要有远见卓识。
（五）较强的应变力
1945年重庆谈判时，有一次，国民党的代表在谈判桌上大发谬论。共产党首席代表周恩来义正词严，一一反驳。国民党的代表非常恼火，竟然说同共产党谈判是“对牛弹琴”。周恩来听罢微微一笑，立即接过话茬，还了一句“对，牛谈琴！”在场的人听罢，无不佩服周恩来高超的语言表达艺术。
著名相声演员马季，有一次到湖北省黄石市演出。在他表演之前，有一位演员错把“黄石市”说成了“黄石县”，引起了观众的哄笑。※在笑声中，马季登台演出。他张口就说：“今天，我们有幸来到黄石省演出……”这话把哄笑中的观众弄糊涂了。正当大家窃窃私语时，马季解释道，方才，我们的一位演员把黄石市说成县，降了一级。我在这里当然要说成省，给提上一级，这样一降一提，哈，就平啦！几句话，引得全场哄堂大笑，马季机智巧妙地给圆了场，使演出得以顺利进行。
周恩来所以能一言而却敌，马季所以能把场圆下来，关键还在于他们有较强的应变能力。
我们在与人交际、交流时，常常也会遇到一些意想不到的事情发生。如你正在演讲时却有人起哄，正在交谈时却遭人抢白，你的辩词受到人们的反对，这一切一切都需要有从容镇定的应变力。需要我们在演讲、谈话、论辩的过程中随时地注意对方的变化，观察对方的表情，掌握听众的情绪，并要根据听众的反馈及时调整我们演讲、谈话、论辩的内容及角度，把听众不愿听而你又打算讲的东西删掉，加进一些听众感兴趣的内容，这没有较强的应变能力是做不到的。所以为了使自己在窘境中得到解脱，练就一副在任何情况下都对答如流的口才，在社交场合免受尴尬之苦，必须具备较强的应变能力。
（六）一定的记忆能力
记忆力也是演讲者、谈话者、论辩者的一项重要的素质。我们的演讲辞、论辩词、讲话稿包括谈话的一些内容都是需要记忆的，通过记忆把演讲、论辩的内容储存在大脑中，登台演讲或进行交谈、沦辩时，才能张口即来，滔滔不绝。如果记忆力不强，到了台上，一紧张就会丢三落四，甚至张口结舌。
国务院总理温家宝2003年6月29日，在向香港社会人士发表演讲时，引用黄遵宪的一首
诗，深情祝愿香港，引起在场人士共鸣。温家宝说∶写香港的古诗不多，但是在飞机上看到香港美丽景色的时候，我还是想起了一首，那是晚清著名外交家、著名诗人黄遵宪写的。黄遵宪五次途径香港，写过多首关于香港的诗，其中一首我很喜欢，七言、四句∶“寸寸河山寸寸金，侉离分裂力谁任？杜鹃再拜忧天泪，精卫无穷填海心！”(注，诗名叫《赠梁任父同年》) 2005年3月14日上午，温家宝总理在人民大会堂回答中外记者提问中，又多次引用了《春秋》、《史记》和外国典籍中的句子。试想如果没有一定的记忆力，如何才能做到遣词造句信手拈来，开口讲话滔滔不绝呢？总之，我们只有过目成诵，才能出口成章。
（七）持之以恒的毅力
好口才是天生就有的吗？不！好的口才不是天生的，不是与生俱来的，而是后天的苦学、苦练得来的。有一句名言为：“书山有路勤为径，学海无涯苦做舟”。西方也有一句格言为：“诗人是先天的，演说家是后天的。”确实，要练就一副悬河之口，非下一番苦工夫不可。
古希腊有一位卓越的演讲家德摩斯梯尼，年轻时有发音不清、说话气短、爱耸双肩的毛病。最初他的演讲很不成功，以致被观众轰下了讲台。但德摩斯梯尼没有因失败、嘲笑、打击而气馁。他一方面博览群书、积累知识，一方面他又刻苦练习。为了练嗓音，他把小石子含在嘴里朗诵，迎着呼啸的大风讲话；为了克服气短的毛病，他故意一面攀登，一面不停地吟诗；为了克服耸肩，每次练习口才时他都在自己的双肩上方挂两柄剑，剑尖正对双肩，迫使自己随时注意改掉耸肩的不良习惯。他还在家中安装了一面大镜子，经常对着镜子练演讲，以克服自己在演讲中的一些毛病。经过苦练，德摩斯梯尼终于成了世界闻名的大演讲家。※“宝剑锋自磨励出，梅花香自苦寒来。”这就是德摩斯梯尼的成功给我们的启示。
口才很重要，领导干部要有好口才，拥有好口才，才能在领导工作中展示风采，提高效率，使人信服。而要想练就悬河之口，练就好口才还必须具有足够的勇气，具备崇高的思想、渊博的知识、远见与卓识，以及较强的应变能力、一定的记忆能力和持之以恒的毅力。我们虽然没有德摩斯梯尼那么多的苦恼，但是同样需要勤奋学习，刻苦练习，才会培养出良好的口才，使领导工作获得更大的成功！
演讲与口才技巧最新总结10篇 篇一：演讲与口才技巧 与会者即使自己没有意见，但对他人的意见自己觉得对或错，都要很清楚地表明，这是会议出席者的义务。不过，在会议上沉默到底，一言不发的人，在人数统计上还是存在的。实践表明，与会者不愿发言的情况大致可分为如下几类： （1）因为准备不足且无自信的人。 新进的员工或刚从其他部门调入者，虽然有话想说，却总是因为怕内容不足而犹豫或打消发言念头。 对这类人，会议主持可以表达欢迎他们发言或提问题的心意，“有时，新人的意见最受欢迎了，特别是从新立场、不同角度的问题及看法请尽量提出来”。 （2）因为怯场。 容易怯场者大致可分成三种：别人不觉得有什么不同，但自己却是感到紧张万分的人；自己或他人都公认很会怯场的人；脸红、口吃表现在言行上的人。 上述形态的人，在其发言时总是会有自卑或劣等的潜意识。而这种感觉却是天生喜好说话的人所无法理解的。特别是外向喜好说话，对人生或工作充满自信的领导者，得花更多的心思去了解拙于言词表达且有自卑感人的心。 有这类的人在会议上或公开场合说话时，建议领导者或主持人这样插话： 即使是一句话、很微小的发言、很简短的发言，会议主持也要表达欢迎之意：“很好的意见，谢谢！” 对那些想要发言，又不知该怎么办的人。会议主持人也要抛砖引玉：“不管有任何意见都欢迎发表。” 有时候发言到一半，当事人忽然说不下去，或者所说的内容让人一头雾水时，会议主持人应马上打圆场：“慢一点没关系，请继续说下去。” （3）害怕被批评。 很多人害怕说得太多会有不良的效果。
在上述心理下，与会者的发言大都是无关紧要、可有可无的意见，或者是附和上司的马屁发言。会议主持此时应强调：“不管结果是什么样，因为是讨论，只要是有建设性、前瞻性的意见，欢迎大家尽量提出来。三个臭皮匠，总能赛过诸葛亮的嘛！” （4）完美主义。 以完美为信条的完美主义者，最不喜欢事情没万全准备就行动。 如果是碰到这种拖延发言的情况，应该告诉他，不成熟的想法也没关系，催促其发言。如领导者可以说：“这样子吗？可是，目前所有的人都想听你的意见，就把现在你所想的说出来给大家听听好了，不成熟的地方大家帮你完善。” （5）认为会议浪费时间。 这类型的人，在办公室生活中总是怀着不稳定、浮躁的心情过日。 对于这类认为办公室只是暂时栖身之所，开会只会浪费时间的人，上司要特别注意。要常开导他们身为员工，既然从事这份工作就应该有负责的工作义务，而会议也是重要工作之一，并不是休息的场所。同时也鼓励其提出建设性意见。
卡耐基口才课程体系总裁班系列 班级名称 价格 （元） 开课时间课程周期享受待遇 总裁演说智慧2800 每月一期 一天 6小时 1、学习《总裁演说智慧》总裁班课程一次， 享受一餐两点， 2、获得当期会员商家赠送产品若干。 总裁演说力训练班4980 每周日 六天 36小时 1、终身免费学习《当众讲话演讲口才训练》 课 2、终身免费学习《总裁演说智慧》总裁班 课程 3、送卡耐基《演讲的艺术》一本、吴继良 老师《当众讲话演讲艺术》光盘一套、吴继 良老师《当众讲话》一本、演讲辅导一次 总裁沟通力训练班8800 预约报名 十天 60小时 1、终身免费学习《当众讲话演讲口才训练》 课 2、终身免费学习《总裁演说智慧》班课程 3、送卡耐基《演讲的艺术》一本、吴继良 老师《当众讲话演讲艺术》光盘一套、吴继 良老师《当众讲话》一本、演讲辅导一次 4、终身免费学习《人际关系沟通口才训练》 5、送卡耐基《人性的优点》、《人性的弱点》 各一本 总裁领导力训练班12800 预约报名十二天 72小时 1、终身免费学习《当众讲话演讲口才训练》 课 2、终身免费学习《总裁演说智慧》班课程 3、送卡耐基《演讲的艺术》一本、吴继良 老师《当众讲话演讲艺术》光盘一套、吴继 良老师《当众讲话》一本、演讲辅导一次 4、终身免费学习《人际关系沟通口才训练》 5、送卡耐基《人性的优点》、《人性的弱点》 各一本 6、终身免费学习《和谐成交销售口才训练》 亲和之境19800 每季度 一期 三天 18小时 1、最实效的性格改善课程，跳出性格决定 命运的魔咒,让您的性格吸引财富。 2、最快速解决企业团队管理失调，发展受 阻的现状，打破企业瓶颈，实现企业不败。 3、最根本的解决亲和力差，人际交往明显 受挫的尴尬和烦恼，实现人生不败。
怎样提高面试口才能力 常用方法 1、大声朗读 自己读书，大声地读出来。每天坚持朗读一些文章，既练习口齿清晰伶俐，又积累一些知识量信息量，更重要的是对身体大有裨益，清喉扩胸，纳天地之气，成浩然之身! 朗读使用“三最法”，即最大声，最清晰，最快速。刚开始要最大声，熟悉内容，下一步就要最快速，最后以正常语速朗读，找到 交流的感觉。 2、躺下来朗读 要想练就一流的运气技巧，一流的共鸣技巧，一个非常简单实用的方法，就是：躺下来大声读书!当我们躺下来时，必然就是腹式呼吸，而腹式呼吸是最好的练声练气方法。每天睡觉之前，躺在床上 大声地朗读十分钟，每天醒来之前，先躺在床上唱一段歌，再起来。坚持一至两个月，你会觉得自己呼吸流畅了，声音洪亮了，音质动 听了，更有穿透力了，更有磁性了! 3、对着镜子训练 在朗读过程中对着镜子训练，训练自己的眼神，训练自己的表情，训练自己的肢体语言，这样效果更好。 4、自我录音摄像 如果条件允许，我建议您每隔一周时间，把自己的声音和演讲过程拍摄下来，这样反复观摩，反复研究哪儿我卡壳了，哪儿手势没 到位，哪儿表情不自然，天长日久，你的口才自然进步神速。看一 次自己的摄像比上台十次二十次效果都好。 5、讲故事法
平时多注意观察生活，注重积累，积累10个小故事，逢人就讲 给他听，通过反复练习在公众面前讲故事，必然很快提升自己的表 达能力。同时还要讲得动听，讲得精彩，熟能生巧，讲多了口才就 来了! 6、写日记 写日记是最好的自我沟通的方法，每天写上一千来字，既整理自己的思路，反省当日之进步与不足，梳理自己的情绪，释放一些不快，又可以学会遣词造句，天长日久，手能写之，口必能言之，但 是切记写过多流水账，应该多进行深度反思。 锻炼表达能力的技巧 1、逻辑技巧 思维与语言是不可分的。逻辑的原意为思想、思维、理性、言语。人的思维的逻辑性,必须通过语言来体现;而语言表达又必须符合逻辑。因此，在语言交际或论辩语体中，必须十分注重运用逻辑技巧，只有这样，才能使自己的话具有说服力。口语表达必须遵循逻辑规律——同一律、排中律、矛盾律、充足理由律;识别各种逻辑谬误——偷换概念、偷换论题、自相矛盾、模棱两可、理由虚假、推不出、外延扩大、轻率归纳、并非因果、悖论、类比不当、循环定义、定 义不对称、歧义等，从而使表达思维严密、清晰。 2、语言技巧 口语作为语言交际工具，是一种直接化的表达方式，是说话者与听话者直接交际的媒介。它是人们在社会交往中凭借语言传递信息、交流思想和感情的一种言语形式。在表达中，有其独特的要求，如 要求语音标准、规范、清晰、悦耳;语意内涵明晰;语气轻重相宜;语 调变化有致;速度快慢合适;节奏和谐;停顿恰当;情感鲜明适度。在 交际实务中，如谈判、演讲、对话、交谈等形式，口语表达不但要 求合乎逻辑、清楚明白，而且要求做到生动形象、内容充实、富有 哲理、有机智感、符合个性，这样才能让人留下深刻的印象，收到 更好的交际效果。如答问应突出“奇”，往往能出奇制胜。
( 演讲稿 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 演讲与口才：主持座谈会的说话 艺术 Speech and Eloquence: the art of speaking in the Forum
演讲与口才：主持座谈会的说话艺术 2、主持座谈会的说话艺术 所谓座谈，就是召集若干人，就某一专题或某几个专题进行讨论，以收集各种意见和建议，为的决策和工作提供参考依据。由于是会议的发起人和主持人，对座谈会成败负有重要责任，所以讲话时更需要讲究艺术性。 ·座谈会的常见形式 （1）整体座谈会。 座谈会也是调查会，它是熟悉、了解情况的有效手段之一；是最简单、易行又切实可靠的方法。主持座谈会除必须掌握开会的一般要领外，还应该注意以下几点： 一是选好参加座谈会的人员。需要什么样人参加，要根据调查
者的目的和座谈会类型而定。一般来说，应当选择那些比较了解情况，有一定实践经验和分析能力，作风正派、敢讲真话的人。尤其应当注意的是，这些人之间是互相没有隔阂，彼此不存戒心，对所谈的问题没有直接的利害冲突。否则，他们就不便于讲话，或者无法讲真话。有时，为了搞清一些重大问题，可以分别召集各种不同意见的人单独开会，让他们毫无顾忌地发表看法，再把不同座谈会得来的材料进行分析比较。 实践证明，选好参加座谈会的人员，是能否了解到有用情况的关键。 二是气氛要轻松活泼。要通过平易近人的风度、亲切轻松的语调或幽默的语言，来活跃座谈会气氛，消除大家的紧张和顾虑，打开大家的“话匣子”。 三是对各种意见要善于分析。座谈会上，每个人都希望能重视自己的意见，接受自己的观点。这时，就要善于分辨正确与错误、真话与假话、现象与本质，对各种意见和持各种不同观点的人应当一视同仁，不能以人数多少决定取舍。有时在多数人尚有顾虑的情
演讲与口才课程教案 襄樊职业技术学院 《演讲与口才》课程标准 一、课程定位 导游专业主要面向鄂西生态文化旅游圈及湖北省各大旅行社和主要景点，培养在服务、管理第一线能从事旅行社和旅游景区等导游工作，具备从事鄂西及湖北省导游工作所必需的导游服务规范、导游讲解能力和导游应变技巧等职业素养、导游专业知识和职业能力，德、智、体、美、劳全面发展，具有职业生涯发展基础的高素质高技能人才。 《演讲与口才》课程是导游专业的专业基础课，是培养学生口头表达能力及职场口才的基础平台，涵盖了社会人必备的语言能力训练及人文素养培养。课程以语言基础知识为底蕴，以表达、思维、沟通、求职、从业等能力培养为核心，以“做事”与“做人”的人文熏陶为目标，具有知识、能力、素质三位一体的教育优势，在高素质技能型人才培养过程中发挥极为重要的作用。 本课程的总体目标是通过相关语言技巧科目的训练，使学生掌握一般口语交际技能、演讲与口才的基本技能以及特定的职业口语风范与从业规范，具有专业所需的演讲与口语表达能力，提升学生的交流沟通能力和社会融合能力。 本课程的后续课程是《导游才艺》、《导游实务》。二、
课程目标 1．能力目标 通过本课程的学习，帮助学生纠正语言表达的各种问题，克服在公众场合语言表达时的心理障碍，掌握语言表达的各种技巧。 会说标准、流利的普通话，会科学用气发声，能进行声情并茂的朗诵；能克服人际障碍，进行自如沟通，态势语言自然、恰当；演讲时能比较准确地表达出自己的观点和见解，并具有一定的感染力。辩论时，思维敏捷，说理有方，具有较强的鼓动性； 求职面试时能恰到好处地介绍自己，具有特定的职业口语风范，具有较强的交流沟通能力和社会融合能力； 培养敏锐的观察力，丰富的想象力和联想力，正确的分析和判断力，敏捷的思维力，迅速的应变力及较强的记忆力。 2．知识目标 掌握普通话语音知识、朗诵技巧； 掌握口才活动中的心理及自我调节方法，理解口语表达中眼神、表情、手势所表达的意义及情感； 掌握有备演讲、即兴演讲、辩论演讲的技巧； 掌握求职口才的技巧，行业语言行为的一般规律。 3．态度目标 培养学生的自信心、自控力以及面对挫折与失败的耐受
演讲与口才 第五讲口才的运用——人际互动 本节内容： 一、人际互动的口才原则 二、人际互动的语言技巧 三、面试口才 一、人际互动的口才原则 ●一个人的交际交往能力，是思想、品德、气质、修养、口才等诸多因素的综 合体现，但口才的重要性尤为突出。 ●人际互动使人们在社会中的基本生存方式。 ●口才对人际互动有重要作用，是人际关系的润滑剂。 ●人际互动口才应遵循的原则： 目的性原则：将研究的注意力放在说话行为以及意图和成果上。 真切性原则：事真、理真、情真 逻辑性原则： ?概念明确：不违背同一律 要求每个思想与其自身保持同一性。每个概念的内涵都是确定的， 都具有明确性。不能混淆和偷换概念。 ?判断准确：不违背矛盾绿 矛盾律要求言谈中所确定的思想首尾一贯，前后一致，不允许两个 互相矛盾或对立的观点同时存在。如：我基本上完全同意他的观点。 ?推理合乎逻辑：不违背充分理由律 充分理由律要求在思维论证过程中推理出一个判断是真的，必须有 充分的理由言贵在有理有据，提出按一个观点后，要用大量的、详 实的材料来论证，听后让人觉得很有说服力。
时空性原则：人际交谈要在一定的时间、地点、场合说出相应的恰当话语的能力。既要符合语言规则，又要适合语言环境。 ?语境：时间、地点、对象等客观因素以及言语行为者的身份、思想、 性格、职业、修养、心情等主观因素所构成的使用语言的环境。包 括社会文化情境、自然情境、狭义语境、副语言环境等。 适度性原则：在人机交往中，讲什么话、怎么讲、对什么人讲、多讲还是少讲，都是一个火候和分寸的问题。 ?言语适度是交际中一条重要原则： 一是看对象说话； 二是少用或不用“夸张”之辞； 三是承诺性讲话要留有余地； 四是说话适可而止。 二、人际互动的语言技巧 ●陌生结识 陌生结识最重要的是做好互相的介绍，以便进一步交谈。介绍分为自我介绍和介绍他人。 ?自我介绍：繁简适度，把握分寸 ?介绍他人：陈恳热情，简明有力
课程教学大纲 （单元章节式） 课程名称：演讲与口才 制定部门：经管系 制定时间：2015年9月
一、课程基本信息 课程名称：演讲与口才课程代码： 适用专业：会审 课程性质：专业选修课开课学期：5 学时：18学分：1 2、性质和任务 《演讲与口才》作为经济管理类专业的选修课程，其主要任务是传授言语交际基本知识和进行口才基本训练，并进行必要的口才鉴赏，使学生初步养成良好的言语交际的能力。 课程任务：了解演讲、口才、人才等概念及其相互关糸；研究演讲者与听众的关系；探讨古今中外著名演讲家的演讲风格及特点；弄清楚一个演讲家应具备的素质；学会演讲技巧；掌握演讲艺术；进行口才训练；提高大学生的沟通能力、交际能力、组织协调能力。 3、课程教学目标及学生应达到的能力 知识目标：明确演讲与口才的概念、特点、分类；有声语言、无声语言的基本特点、作用、技巧；演讲者与听众的关系；演讲者的心理素质；演讲稿的撰写方法；实用口才技巧。 能力目标：学生能利用演讲这一有力工具传递信息、交流思想、表达情感；提高学生口头 表达能力，能正面阐述自己的观点以及说服对方，从而完成工作任务成为社会所需要的实用型人才；掌握各行业的口才技巧，从而提高专业能力水平。 思想教育目标：树立正确的人生观、价值观；具有文明、优雅、谦虚、礼貌的交谈方式； 具有良好的心理素质和人际交往能力 4、课程教学内容及要求 第1章口才概述 第1节口才的价值 第2节口语表达的总体要求及常见问题 第3节口才的培养 本章重点：演讲学的教学要求、学习态度和方法 本章难点：演讲学的教学要求、学习态度和方法 第2章口才基础训练 第一节口才基础训练概述 第二节发音训练
谈面试答辩中的口才艺术 面试答辩中的口才艺术1.准确地选用词语 面试答辩中的口才艺术2.恰当地运用语句 面试中怎样才能恰当地运用语句呢?应试者在答辩中除了恰当地 选用词语外，更要恰当地运用语句。因为应试者要针对试题或者提 问答辩，必须运用一系列的语句，才能切中题旨，阐明自己的思想。如果语句运用不好，那么就很难取得令人满意的答辩效果。 (1)根据答辩内容需要，适当选用短句。 所谓短句是指用少量词语组成的句子。这种语句的特点是简单精练、言简意赅、富有力量，同时又易于被人接受。在答辩中根据内 容的需要，适当地选用短句，必然能收到理想的答辩效果。 (2)根据答辩内容需要，交错运用长短句。 面试答辩中要回答一些复杂的问题，而要回答这些复杂的问题，单纯地选择短句，难以完整地表达思想。因此，应试者可以根据答 辩内容的需要适当地选用一些长句，与短句交错使用，同样可以收 到好的答辩效果。 (3)根据答辩内容需要，适当运用假设复句。 应试者往往运用假设复句阐明自己对事物的认识和表达自己的立场。前一分句提出一种假设情况，后一分句说明在这种情况下产生 的结果，这种复句叫假设复句。假设复句常用的关联词语是“如果……那么”、“只要……就”、“即使……也”等。这种假设复 句的特点是，两个分句之间具有制约关系，即前一分句是后一分句 结果出现的条件，正是这种假设复句的两个分句之间存在这种制约 关系，因此，这种复句既可以阐明事物之间的因果联系，也可以表 达对事物某种规律性的预见;既可以揭示深刻的哲理，也可以表达坚
定的立场。由于假设复句具有这些作用，因而已在竞争上岗答辩中 被广泛使用。 在答辩中使用假设复句，必须注意两个分句之间必须具有制约关系，即前一分句出现的情况必然是后一分句产生的结果的充分条件; 后一分句的结果不可能产生，那么前一分句的情况也不可能出现。 如果不具有这种制约关系，那么这个假设复句就不符合实际，如果 在答辩中使用，就会削弱答辩的力量，甚至还有可能使答辩成为无 效的答辩。 (4)根据答辩内容需要，适当地运用修辞手法。 面试答辩中的口才艺术3.良好的语言习惯 不仅指不犯语法错误，表达流利，用词得当，言之有物，同样重要的还有说话方式，例如：发音清晰，语调得体，声音自然，音量 适中等。说话时俚语不断，口头禅满篇，和病句、破句一样，都是 语言修养不高的表现。 面试答辩中的口才艺术4.发音清晰 面试答辩中的口才艺术5.语调得体 无论是哪一种语言对于各种句式都有语调规范。有些同样的句子，用不同的语调处理，可表达不同的感情，收到不同的效果。若有人说：“我刚丢了一份工作。”使用同样的反问句“是吗?”作答，可 以表达吃惊、烦恼、怀疑、嘲讽等各种意思。 有研究说，使用上扬语调易给听者造成悬念，提高他的兴趣，但若持续时间过长会引起疲劳。而降调能表现说话人的果敢决断，但 有时也显示他的主观武断。 得体的语调应该是起伏而不夸张，自然而不做作。但是富于感情变化的抑扬顿挫总比生冷平板的语调感人。 面试答辩中的口才艺术6.声音自然 用真嗓门说话，音调不高不低，不失自我，不仅听来真切自然，而且有利于缓解紧张情绪。
演讲与口才作业1-3 第一次作业? 填空题? 1、演讲是一种具有现实性和(艺术性)的社会实践活动。? 2、演讲的全过程包括信息源(传播者，媒介，受传者)效果五个环节。 3、公元前5世纪亚里士多德写出的(《修辞学》)可以说是演讲术的逐步完善和形成时期。 4、我国历史上一次有记载的演讲是《尚书》中的(《甘誓》)。 5、根据演讲者在演讲时采用的表现手法，可以将演讲分为以叙事为主的(叙事性演讲)，以逻辑论证为主的（论辩性演讲），以解说注释为主的（说明性演讲)，以感情传达为主的传情性演讲几类。 6、演讲的信息主要是指演讲的（内容）和（材料）。演讲活动的实质就是（传递）和（接受）信息的过程。 7、一篇演讲（只能有一）个主题。 8、演讲的标题，按着制作技巧和功能，可分为(揭示主题型，设问引发型，界定范围型)和（象征比喻型) 9、演讲材料的收集方法，主要有两方面：一是获得（直接材料），二是获得（间接材料）。 名词解释题：
1、演讲：是指在特定的时空环境中，以有声语言和相应的体态语言为手段，公开向听众传递信息，表述见解，阐明事理，抒发感情。以期达到感召听众的目的。它是一种直接的带有艺术性的社会实践活动。 2、道德演讲：是以思想品德教育为目的一种演讲 问答题： 1、简述演讲的特点。 1、演讲是一种具有现实性和艺术性的社会实践活动。 2、演讲必须在特定的时空环境中进行。 3、演讲离不开有声语言与体态语言。 2、简述演讲的社会功能。 1、政治斗争的有力武器； 2、经济活动的思想筹码； 3、鼓舞士气的战争号角； 4、传播知识的有效途径； 5、思想教育的最佳形式；6人才考核的重要尺度。 3如何选择演讲题目？ 1、体验时代精神，顺应历史潮流； 2、适合听众要求，内容有的放矢； 3、切合自己的身份，不妨：驾轻就熟； 4、注意演讲场合，考虑预定时间。 4、简述收集材料的原则。 1、定向； 2、充分； 3、真实； 4、新鲜； 5、典型； 6、具体； 7、感人。? 论述题 结合自己的经验，谈谈演讲前应做哪些准备？ 答：起码有5个准备； 一、材料内容的准备：1、演讲稿；2、辅助工具；3、音乐，视频等辅助工具。 二、演讲前的练习准备：1、大声的朗读你的演讲稿；2、准备演讲大纲；3、把自己的演讲进行录音； 4、掌握好时间；5、试讲。 三、演讲前了解听众的准备：1、身份地位；2、年龄大小；3、男女比例；4、文化水平；5、经济收入。 四、了解会场的准备：1、提前到达，熟识会场及舞台；2、熟悉你使用的麦克风，了解它的开关调试好音量；3、提前播放音乐；4、准备好需要的道具；5与组织者和主持人沟通。 五、调整情绪状态的准备：1、放松你的神经；2、回忆演讲的内容；3、想象演讲现场成功的画面；4、热身运动；5深呼吸。 第二次作业 填空题 1、演讲稿具有（声传性）、临场性、(整体性）的特点。 2、演讲稿总是由（开头、中间）和（结尾）三部分组成。 3、演讲稿的层次排列形式可分为（纵向组合结构、横向组合结构）和纵横交叉结构三种。 4、纵向组合结构有（直叙式和递进式）两种情况。 5、在演讲稿的写作过程中，有了好材料，有结构，还必须通过优美动人的语言来表达。要使演讲稿富有文采，就必须讲究修辞。修辞包括（选词练句和合理运用修辞）。 6、常用的辞格有（比喻、比拟）、排比、层递、（设问）、反问等。
演讲与口才在生活中的重要性 篇一：演讲与口才的重要性 演讲与口才的重要性 内容摘要：卡耐基说：一个人的成功85%是靠他的人际沟通和演说能力，只有15%跟他的专业技能相关。语言是人与人之间沟通的桥梁，是人类最重要的交际工具，是人们进行沟通交流的各种表达符号，人们借助语言保存和传递人类文明的成果。一个人语言的的能力，又叫做演讲与口才。口才在如今的社会非常重要的，一个很有才能的人，如果没有一个好口才，不能把自己所想很好的表达出来，也就很难得到别人的肯定与认可。在我们生活中，如何与别人有效地沟通，意味着你能否处理好与家庭、朋友、同事等各种人际关系。良好演讲与口才的能力，能够帮助我们减少不必要的麻烦，能够帮助我们能够更好的生
活与事业的发展。中国古代有很多著名的辩论家孔子、墨子、韩非子等等，他们中很多人都是凭借良好的口才传播自己的思想的，有的甚至左右一场战争的发生，可见演讲与口才对于我们是多么的重要啊！ 关键词：演讲与口才重要性说话艺术技巧 正文：古人云：一言之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌,强于百万之师; 良言一句三春暖,恶语一句六月寒!古代的很多著名的名人名言以及重大历史事件，都无不说明一个问题：口才以及说话的艺术与技巧对于我们的生活是多么的重要啊！在和平时期口才比核武器还要厉害，古代就有很多的辩论家，就是凭借其三寸不烂之舌来左右战争的发生的。譬如：我们学过的一篇课文《烛之武退秦师》。春秋战国时期的烛之武就是利用其善辩的口才来避免战争的发生的。故事的大概如下： 公元前630 年，秦国和晋国联合进
攻郑国。秦军驻扎在郑国都城的东边，晋军驻扎在郑国都城的西边。在团团包围之中，郑国君主文公连夜召集文武百官商量对策。有个大臣说：“面对两大强国的左右夹攻，我国危在旦夕啦！但是，只要我们能够说服秦国退兵，敌手只剩下晋国，那么我国才能脱险。”郑文公急切地问他：“您说派谁去劝退秦军呢？”那人推荐道：“大夫烛之武。”半夜，天空漆黑一团。在城东，郑文公亲自把烛之武送到城楼上，他命令士兵拿来一只大筐，叫烛之武坐进筐中，上面用绳子吊着，把他徐徐下放到城外的墙根。烛之武偷偷地来到秦营中，一见到秦穆公就伤心地哭了起来。秦穆公喝道：“你是什么人？深更半夜哭什么呀？”烛之武说：“我是郑国大夫烛之武，在哭我们郑国快要灭亡了。”秦穆公说：“这怎么要到我们军营里来哭呢？”烛之武说：“我也是来替你们秦国哭呀！”“你这是什么意思？”秦穆公好生奇怪，“我们秦国快要打败你们郑国了，怎么要你来哭我们
社交礼仪口才心得 社交礼仪口才在这个社会越来越重要，下面是小编为大家收集关于社交礼仪口才心得，欢迎借鉴参考。 社交礼仪口才心得 目前，大家都掀起学习"文明礼仪"活动，自己也通过选修课程来学习，感觉收获的很多。一些平时不被注意的事情竟然会成为个人成败的关键因素。个人礼仪修养有着极为重要的现实的意义体表现在：首先，加强个人礼仪修养有助于提高个人素质，体现自身价值。其次，加强个人礼仪有助于增进人际交往，营造和谐友善的气氛，所以学习社交礼仪是非常必要的。 现代社会越来越注重个人的仪表以及社交是怎样对待他人。个人的仪表问题不仅关系到你自信与否，而且还关系到工作。一旦成为一个企业的员工，那么个人的形象就有可能随时代表企业的形象。这时如果个人的仪表出现问题，个人和企业都会有所损失，或是有形的或是无形的。损失的大小也不一定。 一些生活上的小事也需要我们知道必要的社交礼仪，如上楼时男士先上，女士在后面，这样会避免女士又过多的想法和不必要的尴尬。又如在正式场会里男士要穿西装，打领带，穿皮鞋。而且身上的衣服的颜色不能超过3种。事情看似简单，可是真要做起来又是难免会忘记。所以我们应该时时刻刻的注意礼节。当在会议场合或和是上课，不能讲话，以示对开会者和老师的尊重。这是所有人都知道的，还有一点，当你在这种场合想咳嗽时，最好出去咳嗽完了再进来。一面让
人产生误解。这些小之又小的细节有时候却是成功或失败的决定因素。譬如一女毕业生应聘文秘工作，但没有录取他的原因是她的头发染成红色。考官认为做为文秘工作，需要注意外在形象，文秘工作应沉稳，而他不是好的选择。可见成败在于"一发间"啊! 所以我认为"社交礼仪"是我们大学生必须作的一件事，对我们队有百益无一。 社交礼仪口才心得篇 这学期的社交礼仪课就要结束了，我很庆幸当初自己选了这门实用性超强的选修课。通过这学期的学习，我对社交礼仪有了更加深刻的了解和体会，我相信它对我的人际关系及人际交往会有很大的帮助，我会更加从容、得体地进行人际交往，处理人际关系，提高自己在社会各方面的修养，更好地适应将来的文明社会。 一个学期下来，每节课我们都是在轻松、愉悦的氛围中度过的，年轻、温和、优雅的刘老师运用自己的精通的专业知识并结合自己生活实例以及我们大学生活的实际情况，分析个人、社会的礼仪事项，传授中西方礼仪文化。课上大家都会被老师精彩的解说吸引，听着那些熟悉或是不熟悉的礼仪知识，每上完一次课，我们总会觉得自己的礼仪更加规范得体，自己的内在修养得到了提升，大家都说上礼仪课很享受，很受益。 经过一学期的社交礼仪学习，我学会了很多，也感受很多。从怎样坐、立、行，手放在那里，仪容、着装、举止，到交谈、舞会、餐饮，聚会、送花、送礼物，出国旅行礼仪，再到怎么作自我介绍，怎
读什么书可以锻炼口才 口才不好咋锻炼 多说话，大胆的说话。一个口才好的人肯定是一个大胆的人，不惧气场大的人。要想口才好，先从练胆开始。不怕被人说，脸皮要厚。 多看口才技巧、演讲家之类的书籍。这里就要求我们每夭坚持看，而且耐心的看。把书中的精华部分要倒背如流，然后在家好好练习，时间一久肯定口若悬河。 在网上找一些演讲比赛来看.然后自己身临其境，想想如果是自己怎么应对。看完以后多回味里面的精彩部分。推荐大家可以看一下大学生辩论大赛，里面的辩论员确实口才好，值得一看。 自己在家多练习。口才的培养是一个长期的过程，需要长时间的锻炼。自己在家可以对着镜子反复练习，直到自己满意为止。 多读书多写作，养成写日记的习惯。一个口才好的人，肚子里一定要有货。没有货和文笔，量你有再好的口才也说不出好东西。 多参加社会或者集体性的演讲。比如主持人，社团讲演等活动。这样做不但是胆子得到提升，也是知识和朋友的积累。 锻炼口才要看哪些书籍 1.心灵鸡汤类书籍
这一类的书籍往往有着很丰富、启迪人参的温暖语句，适合想要短时间提升自己修养的小清新一族。 2.哲学类历史类书籍 这一类的书籍比较晦涩难懂，能够看懂并且对这类书籍着迷的人，资深文化修养也是极高的。 3.演讲类书籍 口才不好的人可以看世界名人的演讲稿，这一类的书籍都是经典中的经典，做销售的也可以参考销售心理学等书籍。 4.散文类书籍 散文很美，美在型散而意不散，散文书籍适合学生一族，增加文思和想象力，并学习更多的文字表现方式，提高自己的文字内涵。 5.功利性书籍 这一类的书籍一般是考试类的，为考试而存在的，对于学霸而言就是小菜一碟，对提升修养没多大帮助，对提升社会地位帮助或许更大一些，毕竟这是进入体制的敲门砖。 锻炼口才的书籍 (一)《卡耐基魅力口才与演讲的艺术》 卡耐基是20世纪最伟大的励志大师，他的许多著作在全球广泛传播，帮助无数人改变了命运。口才学是卡耐基思想最核心的内容之一，他曾经论断：一个人事业成功的因素当中，有85%来自于人际沟通能力，只有15%依赖于专业知识。 20世纪以来，世界各地涌现出了许多卡耐基演讲口才
演讲与口才:自我介绍的技巧个人自我介绍是面试实战非常关键的一步，因为众所周知的“前因效应”的影响，你这2-3分钟见面前的自我介绍将在很大程度上决定你在各位考官心里的形象。这份介绍将是你所有工作成绩与为人处世的总结，也是你接下来面试的基调，考官将基于你的材料与介绍进行提问。 个人单独面试基本上都是从开场问候开始，开场问候很重要，它有可能决定整个面试的基调。开场问候是给面试考官的第一印象，从言谈举止到穿着打扮将直接影响到你被录取的机会。进门应该面带微笑，但不要谄媚。话不要多，称呼一声“老师好”就足够，声音要足够洪亮，底气要足，语速自然，总之彬彬有礼而大方得体，不要过分殷勤，也不要拘谨或过分谦让。 接下来就是自我介绍；面试中一般都会要求考生先做简单的自我介绍，自我介绍的时间一般为2-3分钟左右。自我介绍是很好的表现机会，应把握以下几个要点：首先，要突出个人的优点和特长，并要有相当的可信度。特别是具有实际管理经验的要突出自己在管理方面的优势，最好是通过自己做过什么项目这样的方式来验证一下；其次，要展示个性，使个人形象鲜明，可以适当引用别人的言论，如老师、朋友等的评论来支持自己的描述；第三，不可夸张，坚持以事实
说话，少用虚词、感叹词之类；最后，要符合常规，介绍的内容和层次应合理、有序地展开。最后，要符合逻辑，介绍时应层次分明、重点突出，使自己的优势很自然地逐步显露，不要一上来就急于罗列自己的优点。 有一个笔试分很低，并且只有4年工作经验的考生被录取，其中一份6易其稿的个人介绍底稿起了关键的作用，因为在将近25分钟的面试时间里，面试老师的提问都是围绕着您个人介绍以及基于这个介绍制作的一个ppt图进行的。现整理该底稿如下，仅供大家参考： 《自我介绍的概要》 各位老师好，我叫邓小群，1998年毕业于哈尔滨工业大学，同年分配到北京工作，现在就职一家外企亿书堂公司市场部部门经理。 (下面我想从两个方面介绍一下我自己。) 工作业绩： 1：1998年7月分配到北京××公司重点实验室； 1999年4月作为首席代表组建并运作上海办事处，一年就为公司实现了×万销售业绩。 2：XX年5月加入××公司，在市场部任商务经理，带领sales人员，推动中小企业的网站建设。 3：XX年元月份，加盟美资企业亿书堂科技发展有限公
和谐人际关系演讲稿 一 建立和谐人际关系 我们的国家所提倡的和谐社会实际上是在提倡和谐人际关系，人是社会的主体，若人 人和谐我们的国家就会和谐。正所谓“爱出者爱返，福来往福来”。和谐人际关系需要我 们每个人从本身做起，从小事做起，当我们和他人的关系如同亲人时，爱将洒满中华大地。 做一个有自我意识的人，我们在社会生活中与他人交往时会碰到这样或那样的题目。有的人在与他人交往时故作老练，有的人拘束摇摆，凡此类者，都与缺少自我意识有关， 我们只有完善自我意识，才能在他人眼前赢的良好的形象。所以我们要熟悉自我，俗语说“君子日参省乎己，则知明而行无过矣”。我们要检讨自己平常生活中的表现和行为，总 结经验。从多方面考虑自己的不足，做事方法和语言方式等等。发现不足时要耐心改正。 “以铜为镜可以正衣冠，以人为镜可以知得失”。以他人为鉴，来对照比较自己， 从而熟悉自己，积极听取他人的意见，对自己的不足要努力改正，不断的完善自己。 做一个自信的人，对自卑和自我否定的人，他们经常朋友很少，一个连自己都不喜欢 自己的人，在与他交往时的形象是不利于相互发展的。首先这类人经常不承认或不接受自 己的真实面目，在他人眼前打扮出另外一种形象。这类假象一旦被人戳穿，就会让他人发 生反感，不愿意与他交往。 要有健康、积极向上的心理态度，不要以为个他人的否定映照到大多人身上，天天微 微一笑他人也会像镜子一样对你笑。 语言是人类最方便也是最直接的交换方式，在社会工作和社会交往中，几近处处需要 发言、交谈、安慰、谈判、辩论、演讲等等。不管从事甚么，我们都需要一定的社会交往 能力和口头表达能力，适度的言谈举止是一个人素质的表现，良好的口才才能给人愉悦感，从而得到他人的尊敬，让相互之间的情更浓，爱更深;可使陌生人产生好感，结下友谊;可 使意见分歧的人相互理解，消除矛盾;可使彼此抱怨的人化干戈为玉帛，友好相处。只有 具有良好的表达能力，才能更好的展现自己，才能发挥自己的才能，让他人熟悉自己、认 同自己。用语言打开心灵的窗户，彼此之间搭建心灵的桥梁让良好的人际关系存在在我们 的生活中。 聆听他人。一个善于聆听的人经常有更多更好的朋友，聆听是一种高尚的艺术，把 握它能让你在他人眼前备受欢迎。我们要全心全意的聆听他人的诉说，就要撇开一切让你 分心的事情，不理会其他的声响，眼睛要看着对方，点头示意鼓励让对方说下往，借此表 明你在专心聆听并且显示你在尊重他。要善于听对方的意思，不要盲目插口，做一个善解 人意、有修养、有知识的人。 举止高雅。举止体现着一个人的修养和风度。带有粗俗习惯的行为举止，将会让一 个人失往可亲近感，人们所欢迎的是慎重大方的人，要使自己的举止对他人产生好的印象，就要自觉的束缚自己，使自己的举止文明得体。在与他人交谈中必须学会控制自己。不能
本书目录1、面试中的礼仪常识 2、面试中的口才艺术 3、公务员面试的礼仪与口才 4、电话、集体面试的礼仪与口才 5、外企、英语面试的礼仪与口才面试要注意的技巧 女士面试礼仪1 服装的选择要得体 2 鞋子要便利 3 袜子也很重要 4 饰物要少而精 5 发式要适宜 6 化妆要淡而美 7 注意手和指甲 基本信息 内容简介 本书目录 1、面试中的礼仪常识 2、面试中的口才艺术 3、公务员面试的礼仪与口才 4、电话、集体面试的礼仪与口才 5、外企、英语面试的礼仪与口才面试要注意的技巧 女士面试礼仪 1 服装的选择要得体 2 鞋子要便利 3 袜子也很重要 4 饰物要少而精 5 发式要适宜 6 化妆要淡而美 7 注意手和指甲
展开编辑本段基本信息 作者：陈国强I S B N： 9787501778133 页数： 212页开本：16开封面形式：简装本出版社：中国经济出版社出版日期：2008-1-1 编辑本段内容简介 礼仪和口才，是人与人在交往中须臾不可离的工具，不论是彬彬有礼，还是侃侃而谈，前提都是对人的理解和尊重，善意和宽容，只有在这样的前提下，礼仪、口才的技术性知识才可能发挥它的作用。礼仪、口才的学习就是一个人心胸、气度、精神境界、自制能力的涵养与修炼的过程，也是走向成熟和稳健的过程。编辑本段本书目录 1、面试中的礼仪常识 一、面试时应遵守哪些基本礼节？二、面试着装要注意哪些问题？ 三、男士正装面试要注意哪些问题？四、女上正装面试要注意哪些问题？ 五、面试开始前如何得体地应酬？六、面试时如何修饰自己？七、怎样的举止才得体？八、怎样的表情让人赏心悦目？九、如何在细节上为自己加分？十、面试时如何察言观色？十一、如何缓解面试的紧张心理？十二、如何应付另类面试？十三、如何得体地结束面试？十四、面试结束之后做什么？ 2、面试中的口才艺术 一、面试交谈的要领有哪些？二、面试交谈的禁忌有哪些？三、面试问答的方法有哪些？四、面试问答的技巧有哪些？五、如何做自我介绍？六、如何回答关于“优缺点”的问题？七、如何回答关于职业规划的问题？八、如何回答关于招聘单位和岗位的问题？九、如何回答关于求职动机的问题？十、如何回答关于薪酬的问题？十一、如何回答关于离职理由的问题？十二、面试中如何陈述被解雇的经历？十三、如何向面试官提问？十四、如何应对面试官的“刁难”？ 3、公务员面试的礼仪与口才 一、公务员面试有哪些特点？二、公务员面试如何备考？三、公
演讲与口才艺术 现代社会是一个竞争与合作的社会，有的人在竞争中失败，有的人在合作中成功，这其中奥妙何在？ 生意场上有"金口玉言"，"利言攸先"之说；政治场上有"领导过问了"，"一言定升迁"之说；文化界有"点睛之笔"，"破题之语"，生活中常有生死荣辱系于一言之说。可见，在现代交际中，是否能说，是否会说，以及与言谈交际相关知识能力的多寡，实在影响着一个人的成功和失败。 在社会上，人们的能力有高有低，快速了解他们，不妨看看他们的口才，口语能力的高低，其主要表现是说话的艺术，语言的力量能征服世界上最复杂的东西―-人的心灵，通过成功的口才这一媒介，不熟识的人可以熟识起来，长期形成的隔阂可以消失，甚至单位之间，社会集团之间，国家之间的矛盾有时也可以通过它得到解决，若是语言运用不当，也可能交际失败，甚至损害自身的形象。 我国是文明古国，礼仪之邦，不仅有四大发明，万里长城，唐诗宋词等等所代表的辉煌的传统文化，而且在口才与交际艺术上也是世界上高度发达，首屈一指的，历史上，孔子运用口语艺术开展教育；晏子使口才不凡；苏秦以雄辩之才挂起六国相印；张仪四处游说建功立业；范睢说秦王；触龙说赵太后；蔺相如"完璧归赵"；诸葛亮联吴抗曹，舌战群
儒……到了近代和现代，也出了梁启超、孙中山、鲁迅、毛泽东、周恩来、闻一多等许多能言善讲的大师巨擘. " 听君一席话，胜读十年书。" 的确，跟那些有知识且具有口才的人交谈，比喝了壶酒更令人兴奋，比听交响乐更能振奋精神，良好的话语可以带给人愉悦和欢畅，帮助你增加知识和修养，激发你的创造力，也可以增进人们感情的融洽。 "口才、金钱、电脑 "是最有力气的三大法宝。口才独冠"三要"之首，可见其作用和价值非同小可，口才和交际能力确实是我们提高素质，开发潜能的至要途径，确实是我们驾驭生活、改善人生、追求事业成功的无价之宝，通观古今中外，凡是有作为的人，都把口才作为必备的修养之一. 如古罗马共和国末期的政治家西塞罗，是一们雄辩家，我们敬爱的周恩来总理，美国总统林肯等等，毫不夸张地说，口才是一门语言的艺术，是用口语表示思想感情的一种巧妙的形式，懂得语言艺术的人，懂得相处之道的人，他不会勉强别人与自己有相同的观点，而巧妙地引导他人到自己的思想上来，那些善于用口语准确、贴切、生动地表达自己思想感情的人、办事往往圆满，反之，不懂得语言艺术的人，最后自己也会陷入困境。 在西方有位哲人说过："世间有一种成就可以使人很快完成伟业，并获得世人的认识，那就是讲话令人喜悦的能力
成为演讲高手，必看的5本书和一部电影！ 一个人的成长，我一直觉得有5种能力，是我们每个人都必须掌握的。在昨天的说说里面，我也提到过了。我归类为：学得快（高效学习能力），想清楚（思维能力），写清楚（写作能力），说清楚（演讲能力），走得稳（行动力）等5种能力。关于这5种能力，未来有机会都说一说。今天，我先来谈谈演讲能力。演讲，如何从人数上归类，我们可以分为一对多（1对几百，甚至上千）的演讲，也可以理解为一对一，一对二的演讲。从目的上，我们可以归类为，成交式演讲，激发梦想等多种目的。从对象上，可以归类为，潜在客户、员工、客户、朋友等。但是，无论是那一种方式，演讲只有一个目标，就是向别人清晰表达我们的思想。这种能力的重要性不言而喻，我就不多说了。以下向大家推荐5本书和一部电影。 1 、初级：《卡耐基魅力口才与演讲的艺术》 卡耐基是20世纪最伟大的励志大师，他的许多著作在全球广泛传播，帮助无数人改变了命运。口才学是卡耐基思想最核心的内容之一，他曾经论断：一个人事业成功的因素当中，有85％来自于人际沟通能力，只有15％依赖于
专业知识。20世纪以来，世界各地涌现出了许多卡耐基演讲口才训练班和卡耐基演讲口才俱乐部，参加训练的人们中不乏著名作家、政治家、商界大亨，甚至国家元首。 这本书以社交与口才为基点，把语言与人性有效地结合在一起，旨在传授人们如何运用口才在社会交往中立于不败之地。同时，这还是一本教会人们如何克服畏惧、建立自信，扩展自己人脉关系的书。它对于开阔我们的视野，顺乎自然地发挥自己的潜在智能。在各种场合下发表恰当的谈话，博得赞誉，获得成功，将有宝贵的启示和借鉴作用。 并不是每个人都要成为专业的演讲者，而是除了与自己对话，就需要跟他人交流。但凡你在与他人与这个世界建立联系的时候，说话就是必不可少的。所以，公共演讲的能力，就是与他人的交流，包括私下谈话，这本书能帮助你。 2、中级：《演讲的艺术》 如果你从未做过演讲，这本书简直是完美的教科书。 首先，书中的内容不仅仅限于公共演讲，书中还介绍了如何主持会议并发言，如何在小团体中发表自己的观点并说服其他人，如何在特殊场合下讲话等等。
编号：YB-JH-0902 ( 演讲稿) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 演讲与口才：主持座谈会的说 话艺术(通用版) The speech drafts have the functions of propaganda, agitation, education and appreciation, making them convinced and empathizing in their thoughts and feelings.
演讲与口才：主持座谈会的说话艺术 (通用版) 本演讲稿作用为：可以用来交流思想、感情，表达主张、见解；也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等；演讲稿具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用，它可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者，使他们信服并在思想感情上产生共鸣。本内容可以放心修改调整或直接使用。 2、主持座谈会的说话艺术 所谓座谈，就是召集若干人，就某一专题或某几个专题进行讨论，以收集各种意见和建议，为的决策和工作提供参考依据。由于是会议的发起人和主持人，对座谈会成败负有重要责任，所以讲话时更需要讲究艺术性。 ·座谈会的常见形式 （1）整体座谈会。 座谈会也是调查会，它是熟悉、了解情况的有效手段之一；是最简单、易行又切实可靠的方法。主持座谈会除必须掌握开会的一般要领外，还应该注意以下几点： 一是选好参加座谈会的人员。需要什么样人参加，要根据调查
者的目的和座谈会类型而定。一般来说，应当选择那些比较了解情况，有一定实践经验和分析能力，作风正派、敢讲真话的人。尤其应当注意的是，这些人之间是互相没有隔阂，彼此不存戒心，对所谈的问题没有直接的利害冲突。否则，他们就不便于讲话，或者无法讲真话。有时，为了搞清一些重大问题，可以分别召集各种不同意见的人单独开会，让他们毫无顾忌地发表看法，再把不同座谈会得来的材料进行分析比较。 实践证明，选好参加座谈会的人员，是能否了解到有用情况的关键。 二是气氛要轻松活泼。要通过平易近人的风度、亲切轻松的语调或幽默的语言，来活跃座谈会气氛，消除大家的紧张和顾虑，打开大家的“话匣子”。 三是对各种意见要善于分析。座谈会上，每个人都希望能重视自己的意见，接受自己的观点。这时，就要善于分辨正确与错误、真话与假话、现象与本质，对各种意见和持各种不同观点的人应当一视同仁，不能以人数多少决定取舍。有时在多数人尚有顾虑的情