万达广场的招商理念及实际做法
万达最初是以第一个提出“订单地产”而闻名，最初和沃尔玛形成了比较紧密的联盟在业内有一点名气，直到今天很多人和我们交流还是提沃尔玛，还是提订单地产，万达发展太快了这些已经是非常遥远的过去了，现在我们的做法模式已经有了很大的变化。
最近跟我们沟通比较多的是万达怎么能够保证这样的发展速度？刚才方先生对万达做了一定的介绍，我们现在已经开业的购物中心是19个，在建的是16个，从今年开始算起每年开发的购物中心大概是15个左右，也就是说三年要开30个或者40个左右的购物中心，很多人会问万达有什么样的方法能够保证这么快的速度，而且目前为止我们开发的几个还是比较成功的。前不久在一个商学院里的教材中看到，里面的课程表就有一个课叫万达模式，我不知道谁去讲，也不知道他们对万达模式是怎么理解的。
今天只是从我的工作角度把万达广场的招商理念和实际做法和大家沟通一下。两个目的，第一是希望跟大家做一个分享跟沟通，第二个希望在座的专家像方先生、许先生能给我们提出一些建议和意见，其实我们自己也认为自己不断地在自我否定，不断地自我学习，我们希望不断地自我突破。所以我今天只讲其中一个部分就是万达的招商是怎么进行的。
在讲万达的招商之前需要让大家对万达的产品模式有一个基本了解，否则很难理解我们招商的做法，万达的产品应该说从2006年从我们的宁波万达广场开业之后形成了第三代万达广场，一种新的产品模式，有些对万达了解的可能知道。
2007年开成都万达广场的产品模式我自己归纳了以下三个特点：第一个特点我们内部叫做“四菜一汤”，“四菜”指我们会盖四栋楼，里面引进的都是主力店，“一汤”是其中里面贯穿的步行街。
大家知道在英文中主力店的本来含义是指起的船锚的作用，所以我们认为这四栋主力店的楼在万达广场中确实也起了锚的作用，就是给这个广场吸引人气，稳定广场，保证广场的安全性，就是保证有足够的人流进来，这是四个楼的作用；步行街是为万达广场能够带来特色、带来租金收益的作用，这是一个大家需要注意的，这是主力店和小商铺各自的功能不同。第二，大家要注意百
货楼的位置，一般情况下必须有两个主干道加的地方放百货楼，娱乐楼是放在规划路或者相对比较偏的路上，因为从实际过程中发现万达广场最初开业的时候，最初火起来的主力店不是百货，而是两个业态，一个是超市，第二就是娱乐。整个万达广场最初火起来的业态就是我们的三个娱乐业态，电影院、K T V和室内游乐中心，这三个业态也是我们万达广场娱乐楼标准的组合，但它有极强的目的性。第二它自己吸引大量的人流，对展示面，对交通，对这种明显的可达性要求不是特别高，所以一般会把娱乐楼放在相对比较偏的地方，而综合楼会放百货楼的隔壁，这是从规划设计角度来讲。
我们万达广场将步行街称之为灵魂的纽带，步行街把几个街串连起来的时候，会把小商铺放在步行街里面，还有要让人流从这个楼到那个楼的时候必须经过我的步行街，这也是美国购物的基本原则，就是从主力店到主力店的路上会经过步行街，我们不是有这个定律才这样设计的，而是实践过程中做这样的搭配，条条大道通罗马，只要做的对，道理都是一样的，我们称之为“四菜一汤”。
第二我们万达广场的产品特点我个人把它总结为“两个70%”，刚才我说的万达现在在19个城市开业了，还要在近三年做30个左右的购物中心，从最北到哈尔滨，最南到南宁，从一线城市一直做到三线城市，最近我们在芜湖都要做万达广场，大家会有疑问，万达广场有没有全面的普适性，大家知道中国地域差异和欧洲的国家差异是差不多的，我们目前在20个城市里开的都比较成功，个人总结一个我们自我定位是快速复制的产品，是一个工业化的产品，工业化的产品两点要求，第一必须标准化，第二快速复制，但快速复制和标准化又有个前提：“你不能太特色”，就是不能每个万达广场都不一样，比如说大悦城、万象城都不一样，如果北京做一个大悦城、深圳做一个万象城肯定是不行的，我们的定位很准确，就做终端的购物中心，标准的购物中心，要求每个万达广场里70%的商家适合从哈尔滨到南宁70%的消费人群，所以提出两个70%的概念，在招商和业态组合中必须保证里面70%的商家到哪一个城市都能够受这70%人口的欢迎，这样才能保证快速复制。但是这个有代价的，我舍去了两头高端人群，内部的人也会责备我们，说你看看人家的万象城，有L V等，万达怎么都没有这样的东西，我能够理解这些责备，如果理解万达老板的战略方向和我们自己的
市场定位就能得到完全的解释。万达不可能做汽车购物中心，不可能在中国的市场占有率第一，所以我们70%的消费人群就决定了我们舍弃了最高端的一部分和最低端的一部分。两个70%就是万达的市场定位，也是我们的战略方向，也是保证我们万达快速复制一个重要的思想基础。
第三个产品特点是业态组合，中国的消费者包括亚洲的消费者，对餐饮娱乐，尤其是对餐饮的嗜好要求远远高于美国和欧洲，在美国一个20万方的购物中心可以摆20、30个百货店，但是没有什么餐饮，但是在中国如果没有足够的餐饮吸引顾客，中国人尤其是亚洲人对餐饮的要求很高的，欧洲人首先对吃要求不高，中餐已经是美味了，午间一个汉堡都可以解决，他们完全可以开着车然后买着面包就走人，中国人谁愿意一个星期四天都在车里面解决午餐，还有大家还感觉到在车里面吃东西，中国人很厌恶的会把里面的气味搞坏，所以我不看好得来速在中国的发展前景。
总而言之中国人做购物中心，做商业中心必须考虑到中国人的消费特点，我们万达广场有一条定律，零售只能占60%，餐饮娱乐我们叫非零售占30%，但是现在这个目标没有完全达到，最近开了两三个购物中心都是65%到35%的比率。让万达广场继续火下去必须达到60%到40%，但是非零售行业不能高于40%，代价就是牺牲租金，零售行业的租金普遍一般高于餐饮和娱乐的租金，尤其是专卖店，要忍痛割爱，你舍弃一部分做健身、做娱乐、做电影院，电影院成本更低，大部分电影院的租金不到30块钱，但是必须要做电影院，必须做餐饮，这样才能吸引人流，人才能去你的购物中心。
在招商模式上基于这样三个产品特点，我们有以下的一些实际做法，第一是主力店与小商铺的关系。
一般意义上来讲主力店给的租金是偏低的，但是可以吸引人气，好的品牌，一般情况下小商铺可以给出较高的租金。商业我认为有两个评判标准一个是死一个是活，很难有中间可以做，但是可以养几年，像我们民营企业的话就抗不住了。大家知道开购物中心、商业中心的目标是让它活下来，但是活下来不是唯一的目标，而是要收取更好的收益，较好主力店能够保证购物中心活下来，较好的小商铺能够保证较高的租金。这里面我认为是有一个黄金分割点，主力
店如果过多，你的购物中心没有问题，会很好地活下来，但是你的租金收益会非常惨淡，小商铺如果过多，你的租金表面上签的合同价格，租金价格非常高，但有可能半年不到全部撤场，这里面必然有一个黄金分割点，多少主力店配多少小商铺，让你的购物中心健康地活下来又能获得最大的收益。
第二个关系是租金的关系，是租金与品牌的关系，我觉得家乐福和大润发是典型的叫好不叫座的，租金比较低，物业要求比较高，这种有品牌、有人流但是收益低的企业是叫座不叫好。主力店起的作用就是镇住购物中心，吸引客人，这时候商家必须要有一批客人跟着你走，还要付得起高租金，但是这个怎么把握，招多少这样的商家，这个确实是一个权衡的问题，还有开发商招商的资源问题，资金测算问题。这个比较复杂了，所以就讲在招商过程中我们权衡的几个主要关系。
第三个关系，我把它叫做强龙与地头蛇的关系，在全国能够连锁发展的连锁品牌就是强龙，只在当地发展的一些地方性商家我把它叫做地头蛇，中国有句古话强龙不压地头蛇，在开商业中心时也一样。我们每个项目的招商周期都不超过6个月，如果只招当地商家不可能快速复制，如果全部是全国性的商家就会泛味，也没有特色
最后简单讲实操的东西每个开发商都有躲不过去的几个东西：
第一，时间因素，我不知道其他开发商，我做过一些了解，一个团队做20万平方米或15万平方米的购物中心可能需要15年的时间，对于万达来说我们的招商周期是受开发周期制约的。如果是没有拆迁任务的话，从拿到到开发一般是14-16个月，这样快的开发周期就决定了我的招商周期不可能太长，假设以18个月为开发周期，主力店进场，超市和餐饮一般是5个月，就是18-5个月＝13个月，签合同，技术对接再减3个月，再减掉前面做两个月左右商铺的积累、沟通、市场调研，我算了一下每个项目的招商周期6-8个月。所以对万达的招商团队来说最痛苦的就是时间因素。其他的团队可能没有这么紧迫的压力，我们每个团队对于进场、装修等事宜都有严格的要求，必须要在开工前基本上签完所有的主力店合同，在施工图完成前必须签掉两个业态的合同，一个
是超市、一个是餐饮，这和许先生讲的也是同理的，如果这两个业态没有做下来就开始打桩施工，进来的商家肯定要改你的设计图纸，这时候会花上千万的成本。因为餐饮对物业的要求是非常高的，超市对物业的要求也是非常高的。所以万达有一条节律，第一所有商家必须和我同期开业，所有的商家必须按时间节点要求进场装修，同样餐饮和超市的商家必须在施工完成前招商，如果诸位也是从事招商工作的话这三个节点都要考验的，尤其是刚才许先生讲的餐饮和超市两个业态。如果你的施工图确定之前就确定了这两个商家的招商工作，你的整个购物中心就会有大的拆改量，多余的成本拿出来。
第二个要素是地域要素，政府规划，当地政府的特点，哈尔滨政府和上海市政府对开发商的做法限制、谈判特点是完全不一样的，在哈尔滨可能一顿酒就可以搞定的问题在上海可能永远搞不定。同样当地消费者的特点更不用说。 最后一个是人员的问题，如何进行团队搭配和人员组织。我们团队全部的人马才14个人，招聘是我目前最大的困扰，我不知道该招什么样的人能够派上用场，招什么样的人能够立刻符合我们的要求，最开始是从百货业营运的，后来改变思想从已有的小开发商那里，项目做完了招一些招商总监来，发现良莠不齐，到目前我还是很困惑，我唯一可以跟大家分享的比较成功的经验，就是除了高管层以外，经理级的人员两类比较好，第一类法律类刚毕业不久的大学生，跟人谈判不用培训，而且法律意识更不用说了，对人的判断基本没错。第二语言类的大学毕业生，或者工作了两三年了，语言类的比较好，学德育、英语的还有海归，学语言类的第一语言普遍比较好，第二比较会察言观色，判断人的变化。
城市综合体“万达广场”价值研究报告 侯伟 2016/5/26
一．经济“新常态”下的商业地产新模式 在我国经济发展步入新常态的今天，居民日常可支配收入逐步增加，消费结构逐步优化，消费环境持续改善，消费领域逐步增大，我国逐渐转变成消费型社会，商业地产凭借其能够满足人们日常消费需求的优势而得以快速发展，同时因为住宅房地产市场的政策调控力度不断加大，使得商业地产市场的增长幅度明显超过住宅房地产市场，资金的涌入使得商业地产价格涨幅加大。然而，商业地产风险与机遇并存，拥有优势品牌资源、强大营运能力、资金实力雄厚的公司将生存并壮大。 城市综合体是将城市中商务、娱乐、办公、旅店、展览、餐饮、居住、会议、交通等城市生活空间的三项以上进行合体，并在各部分之间建立一种相互依赖、相互影响的动态促进关系，从而形成一个多功能、高效率、复杂且有顺序的建筑群。通过一个连廊或其它形式将它们联结在一起，形成新型独立式的建筑综合体，这种集群式的建筑综合体比起那种在一个建筑体聚集多种功能的独栋式建筑综合体，显得更加经济、专业和实用。 二．万达广场特色显著，发展态势势如破竹 创立于1988年的万达集团经过不断的实践与创新，逐渐形成了以“万达广场”为品牌的城市综合体产品模式，目前在全国在建和开业的万达广场共计133座，持有物业面积规模全球第一。万达城市综合体的核心容由６个方面组成，包含酒店（Hotel），写字楼（Office），公共空间（Publicplace），购物中心（Shoppingmall），文化娱乐休
闲设施（Culture＆Recreation），公寓楼（Apartment）等，根据这六大方面的英文字母首个单词，合为HOPSCA。万达广场城市综合体具备了非常鲜明的特征与战略优势。 1.定位中端市场 依仗品牌的强大号召力，大型店面组团是其商业模式最大的特点，万达广场通过一定程度地牺牲收益换得风险的最小化和扩的超高速，已经成为中国最具影响力的综合体样板。万达广场在商户组合上采取以主力品牌为主导的经营模式，在实现了聚集客流和降低招商风险的同时，也降低了租金收益水平。万达广场已成为快速复制的成熟产品，定位于满足大众市场商业、商务以及住宅的典。 2.“订单地产”招商模式 万达商业与华润万家、麦当劳、肯德基、必胜客、国美电器、大歌星ＫＴＶ、大玩家娱乐广场等多家商家签有战略合作协议。意味着万达广场开到哪里，这些商家也会有新店加盟开业，完全避免了招商风险问题。同时采取先招商后建设，保证开工时大部分商家已经落位，建筑方向准确，利用率极高，预收的保证金也减轻了建设投入的压力。 3.专业管理团队 万达广场前期的选址和方案设计由万达专业的发展部和独有的商业规划院进行研究规划，在招商过程中针对主力商家客户形成订单地产服务并在规划设计中完成技术对接，在项目建设过程中拥有强大专业的开发建设团队，以及拥有遍及管理数百万平米大型商业广场经验的万达商业管理公司，最终打造了完整的商业地产上下游产业链。
万达广场招商文案 篇一：万达广场推介方案 精准宣传高效推广 ——龙岩万达广场邮政宣传媒体服务方案 为您服务，品牌先行 龙岩市邮政函件局隶属于龙岩市邮政局，是中国邮政广告总公司分支机构，服务网络覆盖全国各地；经过十几年的稳步发展，邮政广告已成为龙岩广告业中极具美丽的强势媒体。 龙岩市邮政函件局将立足现实，展望威力，以“务实、创新、拼搏、超越”的精神，以“用户至上”的宗旨一如既往为广大客户服务。 一、需求分析 龙岩万达广场项目是龙岩市“城市建设年”十二个重大城市建设项目之一，项目位于新罗区双龙片区，规划用地面积13万平方米，计划总投资50亿元，
拟规划建设大型商场、五星级酒店、商业步行街、高档写字楼、星级影院和高端住宅为一体的城市综合体。 大连万达集团正式进驻龙岩，这将为龙岩中心城市的建设与发展注入新的动力。当前正值龙岩市深入“城市建设年”活动的关键时期，万达城市广场落户龙岩，对于龙岩建设闽粤赣边区域性中心城市，促进服务业发展将发挥重要作用。 我们比较了解电视、报纸、杂志、电台等宣传媒体，这些“狂轰滥炸”式的宣传投入相当可观，效果却差强人意，调查表明，传统的媒体广告观众只能够记住其中不到20％的商品名称，更遑论商品的用途、特点等。同时，对于真正的消费者来说，传统媒体广告的大量信息令人眼花缭乱，很难让人印象深刻。因此，选择一种更加物美价廉的宣传推广方式，给消费者带来新的信息平台，同时又能避免相关竞争者的雷同宣传，才是企业“与时俱进、开拓创新”的明智
选择。使用邮政数据库商函的形式进行产品宣传和品牌推广的模式，就是一种精准、高效、优质的战略举措。 二、产品介绍、服务特色 数据库商函具有针对性强、保密性好、效果持久、成本低廉等优点，邮政数据库对促进龙岩万达广场宣传的种种优势及采用有别于竞争对手的差异性营销方式的好处如下： 1、数据库商函以邮简、信件、明信片为信息载体，而且是通过直邮的形式发送到客户手中，配合邮政数据库名址来做推广，这样一方面可以一对一地直接找到目标顾客，同时又可以将产品直接呈现在目标顾客面前，两者相辅相成，成功率显然要比其他媒体形式要高得多。 2、在价格方面，如果只租用邮政数据库名址的话，每条数据只收取元的租用费，而在电视台新闻时段投放一分钟广告，广告费就高达数万元。 3、数据库资源方面，龙岩市邮政拥
第一条本合同依据下列文件签订 1.1《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》、《建设工程勘察设计管理条设计服务阶段：本项目景观设计服务分概念方案设计、方案设计、扩初设计、施工图设计、后期跟踪服务及协助竣工验收等五个阶段。 设计范围 乙方设计范围 合同约定范围内所有景观设计，详见附件一。 整体景观工程的环境软质和硬质景观方案、扩初、施工图的设计。 乙方工作内容 硬景部分：包括围栏处理、地面处理、铺装材料和细部处理及设备遮挡处理等。 软景部分：包括植物空间设计、植物种类选择和细部处理等。 园林小品部分：包括小型园林建筑物、亭台、花架、围墙、景墙、特色灯柱、梯阶、栏杆及边缘硬质处理等。 水景部分：包括所有景观水系、水景、喷泉造型、叠水、雾景和表面铺装设计（如需设计游泳池，乙方不再额外收取费用）。 设计和选择园内的陈设品：如花盆、长凳及垃圾桶、并提供与整个环境设计相协调的标志设计、雕塑品及艺术品摆设的建议（园区标志系统设计由相应的专业公司提供；雕塑品及艺术品由相应的专业公司或艺术家提供）。 儿童游乐场的布局和设施选型建议。 竖向设计，等高线设计，以及景观地表组织排水系统设计。（场地内规划排水系统由乙方负责提供；场地外规划排水系统由相关设计院负责提供。）
园林照明灯具的选择，灯具分布位置（包括街道、人行道和绿化照明）及回路控制系统，提供相应的图片选型，明确规格、数量。 拟定人工灌溉供水点位置，景观排水系统设计图（水景的系统循环图、景观水处理系统和游泳池净化系统由专业设计公司设计安装）。 结构施工图（3米以上所有景墙（挡土墙），车型桥，跨度超过10米的步行桥，膜结构，钢结构及游泳池等结构施工图除外）。 本合同范围不包含以下内容，但乙方有协助有关设计机构的协调工作的义务，并对整体景观效果负责： 提供合同约定的设计图纸成果以外的供市场销售及宣传之专用图纸。 工程勘察。 土木工程。 标志系统及艺术品设计。 自动喷淋系统设计。 建筑及室内设计（架空层景观除外）。 场地内3米以上所有景墙（挡土墙），高度超过5米跨度超过8米的门楼的扩初施工图，车型桥，跨度超过10米的步行桥，膜结构，钢结构及游泳池等结构施工图。 模型制作及其指导。 所有工程用料的品质验收。 向有关政府部门报建事宜。 派驻设计人员长期驻守施工现场。 竣工图纸的绘制和出图。 未经甲方同意下，乙方不得将本合同设计项目和内容不符或全部委托第三方完成。 1
来自万达商管公司招商中心的经验总结：从项目分析、客户拓展、配对、制作经营方案、面谈、谈判、意向书、合同、进场，直到最终开业，每一项都详细介绍了阶段性目标、工作描述和实操经验。 先看看万达商业的15条铁律中有关餐饮的几条： 1、中国的购物中心不是买出来的，是吃出来的。 2、商业动线是购物中心——万达广场的生命线。步行街的步行长度最好控制在400米之内。万达广场室内步行街的合理长度确定在280米——400米，层数3-4层，面积4万平方米左右（以10万平方米万达广场为例）。 3、考察万达活动中，邀请的客户首批应以餐饮与主力店商家为主，第二批以服装品牌类为主，第三批以生活精品体验类商家为主。人数以20人为宜，商家占比80%-85%，其中当地重点商家比例需达到80%。 4、三层商铺一般整层布置餐饮业态，要求单铺面积大，多分隔为20-30个300-600平方米的空间。600平方米是消防部门控制室内步行街单铺面积的最大值，每个餐饮铺后部应设计专用的垃圾通道。 一. 项目分析 阶段性目标：深知项目立地条件、产品特点等 工作描述：深入了解项目 ①项目立地条件分析（区域位置价值） ② 项目产品条件分析（结构、硬件设施、软件配套等）
③ 项目商业类型分析（Shopping Mall，社区商业，商务配套等） ④ 集团对商业的期望 ⑤项目商业定位，分析适合的业态、确定目标商户 ⑥租赁条件——商务条款，如：租金、租期、装修期、交房标准 ⑦ 分析成交指数（商户需求度、分析客户的心理价位、市场客观竞争情况等） 经验总结： 1、知己知彼方可不败； 2、熟知自身特点，将增强客户对业务人员的信任和对项目的信心； 3、深入了解自身特点，有利于我方确定招商方向； 4、良好的定位规划描述，将提升客户对项目的投资成本。 二. 客户拓展 阶段性目标：收集相关客户信息，为筛选目标客户做准备 工作描述：深入与客户摸底 ①通过不同渠道收集客户 ②填写客户登记表 ③了解客户开店条件及开店计划、 经验总结： 1、电话沟通基本情况，如果客户有意向，最好能够面谈项目情况及招商现状； 2、特别的客户要特别对待。
万达广场商业合作策略 万达广场商业合作策略提要：万达的战略合作伙伴有30多家，都是国际和国内的知名公司，他们也都分别与万达签了合作协议，但是对于万达所建项目，他们有一定的选择权源自物业论文 万达广场商业合作策略 为什么万达广场能在短短的8年内遍布中国？为什么每个万达广场都能形成城市新中心？为什么万达广场开工之前就能完成复杂的主力店招商？为什么万达广场能实现满铺开业并且基本没有培育期？为什么进入万达广场的商家都能赚钱？ [提要]以万达第三代商业开发模式出现的“城市综合体”建筑，在诞生之初就受到了市场的充分认可和投资者的全情接受，万达广场在造就城市繁荣的同时，也向世人展现了代表未来方向、最具生命力和竞争力的商业模式，万达也在这个过程中不断定义、代表、诠释着中国商业地产发展的方向和与市场契合的标准。 “为什么万达广场能在短短的8年内遍布中国？为什么每个万达广场都能形成城市新中心？为什么万达广场开工之前就能完成复杂的主力店招商？为什么万达广场能实现满铺开业并且基本没有培育期？为什么进入万达广场的商家都能赚钱？……”当这些问题的提出者用满怀期待和崇敬
的目光望向万达时，积累了无数实践经验和成功案例的万达人的回答铿锵有力：那是因为，万达首创了“订单商业地产”模式。 这个创新的发展模式使万达广场每个项目在设计之初就确定了大部分主力店，最大限度的保证了租金收益的实现。万达集团所拥有的庞大、稳定的合作伙伴队伍，为万达广场日后的良好经营提供了坚实的保证。 万达品牌 从北京天安门沿长安街往东，出东三环数百米，在cBD 核心区内，有一座三塔造型的德国理性主义建筑，这就是京城最具风格的标志性建筑之一——北京cBD万达广场。建筑物强大的雕塑感和冷静的线条在商业繁华的cBD里独树一帜，显得历史感凝重而又充满现代气息。这个占地面积不大但充满标志性的建筑体，拥有的却是北京首屈一指的业态最齐全、商业氛围最浓厚、商业设计最完备的商业项目——白金六星级北京万达索菲特大饭店、中国排名第一的院线万达国际影城、囊括数百国际国内知名品牌的万千百货、吸引众多年轻消费群体的国内高档电子娱乐连锁品牌神采飞扬等等众多品牌主力店的同城联动，在消费者中间形成一股强大的“向心力”，也为京城有着优质消费潜力的消费者们提供了一个完美的消费环境和休闲场所。 品牌主力店的聚集不仅仅体现在北京万达，在上海、在
WORD格式 附件4万达广场景观设计导则 1）总体要求 商业广场景观设计是商业建筑外场设计的重要组成部分。其目的是为了更好的衬托 商业气氛，通过合理、人性化的设计，营造商业建筑的室外场所。这是检验景观设 计的最主要标准，也是业主审查景观设计的依据。 设计方应着重考虑如下内容： （1）使用功能：商业景观设计的核心是广场设计。步行街出入口位置要有大型集散广场，根据对广场的区位分析和地块分析得出的主要人流、车流方向确定主次 广场，主广场应预留足够场地，以满足大型商业活动使用要求。考虑到各业态 定期或不定期的促销活动，因此，在各业态的主入口和公共区不应布置阻挡人 流的固定设施，另外还要考虑物业公司组织的大型促销活动的场所和需求（包 括预留水、电、通讯等）。此要求需在方案设计阶段单独阐述其设置位置、设 置原则以及保证措施。 考虑室外步行街开放的时间段及主要消费人群的活动取向；形成户外休闲活动 空间为主的景观空间，在室外步行街局部放大区域预留商户开展户外经营活动 的场所，同时预留移动设施供围合空间使用。 所有室外空间必须满足消防安全功能需求。 （2）交通组织：参考交通评估报告，依照以人为本的设计原则，并结合各单体建筑使用功能要求，从住宅和商业两方面确定机动车、非机动车、消防动线、人流、 物流等流线组织，合理确定地下车库的出入口、地面停车场的出入口（包括各 主力店的地上、地下卸货口，卸货区，装卸货物的时间，出租车等候，餐饮娱 乐停车区，商务办公停车区）及公交站台设置等等。交通分析需要在方案阶段 对各流线进行阐述。需考虑集中的非机动车停放范围。 需考虑酒店的车流动线，同时考虑酒店前广场，大巴停放处的位置及流线，酒 店物流动线及后勤通道等。方案深化签批后需在两周内提供酒店大巴和中巴转 弯轨迹图（根据万达提供的转弯半径模版）。 所有商业广场的景观设计都要考虑如何与城市交通的顺利接驳，强调与城市的 完整融合，即进入广场的方式要满足可达性和可视性，这是商业景观设计的核 心理念，通过与城市人行道斑马线、天桥、公交车站、出租车站、地铁站等的 完美结合，吸引人流顺利达到广场。 满足机动车进入室外步行街的使用需求。 地面停车位的出入口安排在靠近商业大广场附近，但不能设置在人行出入口等
万达商业管理模式 HEN SyStem OffiCe room [HEN 16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688] 集团将所有业务领域统一划分为项目前期、中期、后期三个阶段，分别由相应专业部门进
万达商管运作模式：组织结构薪酬考核管理职责 行管理。 一、万达集团总体架构 万达采用髙度集权化的管控模式，除部分工程管理和销售实施放在区域公司，其他大部分职能由集团总部牢牢把控。 万达集团的组织架构按照业务的发展流程，将所有部门划分入项目前、中、后期三个部分。一个总裁负责前期的拿地、规划设计、招商；一个总裁只管施工，达到快速统一的工厂化速度：一个总裁负责商业管理、院线、百货的管理。 二、组织架构？ 三、万达招商运营中心架构？ 四、万达商管项目经营管理 万达商管之项目经营管理，包括项目经营分析（现金流分析）、项目经营决策文件、项目经营管理责任书、项目奖金考核、项目年度考核、奖金分配方案6大方而，其中细化内容包括每一事项的时间要求、责任部门、上报内容、流程要求与执行提示等。 1、时间要求 新项目：项目摘牌后30天内 老项目：每季度首月10日前进行修订，每半年会审一次 责任部门 股份公司讣划部牵头组织、营销部、财务部、成本控制部配合； 项目公司财务部负责部门、英他部门配合。 上报内容：项目现金流分析表、开发汁划表（包括关键肖点、而积指标、成本收益）、销 售讣划及回款分解表、工程成本明细表。 流程要求
计划部（发岀指令）一一项目公司（编制计划表一根据汁划表形成销售计划表、工程成本明细表、现金流表）一一项目公司财务部汇总一一计划部一一计划部组织营销部、财务部、成本控制部联合会审一一反馈意见并项目公司对口部门修改一一修改并汇总至项目公司财务部一一最终左稿一一OA上报股份公司一一计划部组织财务部、营销部、成本控制部汇总——形成＜各项目开盘前及经营期内资金平衡分析表》一一汇报 2、项目经营决策文件？ 项目经营期 项目总体经营期： 计划开始时间：原则上为开工前6个月，如摘牌或股权转i上完成至开工的时间不到半年，则以摘牌或股权转让完成时间为准，如摘牌或股权转让完成至开工的时间超过6个月，则以开工前6个月为经营期开始时间。 计划结束时间：本期最后一个单体竣工验收后六个月之内。（如项目公司经研究销售或结算等事宜可能影响汁划结朿时点，经计划部核准并请示股份公司领导后，则结束时点可进行调整）。 ——项目公司领导班子会签一一计划部审核一一项目管理中心总经理一一主管项目副总裁一—il?划部转发财务部 项目基本奖金测算 ①项目经营期已确认； ②项目目标成本已确认并已形成投资计划表； ③项目公司成本控制部按经营性物业和销售性物业（分期）分拆投资计划表（项目最终结算时分摊原则应与分拆计划表的分摊依据一致）； ④责任部门：项目管理中心计划部。 ——项目公司成本部分拆投资计划表一一股份公司成本控制部确认一一计划部编制基本奖金方案一一?转股份公司成本控制部 经营决策文件 ①由项目管理中心计划部负责确认本期经营期及相关内容并抄送股份公司财务部、成本控
[世纪新天地商业广场] 招商手册文案 ●封面 Logo组合 首创酒泉开放式商业步行街群落 6万㎡开放式街区魅力之都 “酒泉商业地产新地标” （备注：logo与“首创酒泉开放式商业步行街群落”进行组合，“酒泉商业地产新地标”在封面上作模糊设计处理） ●P01封二~扉页《形象》 酒泉城市商业典范财富投资潜力无限 Jiuquan city business model and infinite wealth investment potential ●P02～03《logo形象延展》 Logo组合 舞动酒泉商业财富街区魅力 Wealth street area magic power moves Jiuquan business （备注：以此字为核心，与logo紧密结合） 创造无限可能共谱财富荣耀 Create the infinite possibility and wealth honor （备注：参照明发商业广场招商手册） ●P04～05《定位》
首创酒泉开放式商业步行街群落 Found the first open type businesses foot streets fall of Jiuquan 6万㎡开放式综合型购物中心 国际·中国·酒泉·世纪新天地商业广场 魅力新区·财富阵地 休闲时尚魅力体验之城 WORLD·CHINA·JIUQUAN·CENTURY BUSINESS PLAZA ●P06～07《商业形态》 全球顶级商业形态，谱写酒泉财富传奇！ Global top-class business appearance create Jiuquan wealth legend “开放式商业步街群落”，表现形式为一种城市生活休闲购物中心的大型主题广场，以强调休闲娱乐消费为核心，涵盖购物、餐饮、商务、文化、旅游等多功能于一体综合性大型消费中心。较之于当前流行的“SHOPPINGMALL”，它不仅融合了独立店面街区、开放式连廊、走道的商业元素精髓，而且它更加开放、更为多样化，是目前世界上最为顶级的商业形态。有效商圈可以达200-300公里，对整个区域的经济产生了巨大的带动作用！ 在世界——美国、加拿大、德国、英国、法国、意大利……休闲娱乐商业街区群落的平均销售额和回报率是一般购物中心的4~5倍，并开启一阵“开放式商业步行街群落”得开发浪潮，。 在中国——休闲为核心的开放式商业街区经济大潮正开始汹涌澎湃,开发国际商业标准街区群落的商业革命正在掀起,蕴涵巨大商业投资价值的时代开始到来! 开放式商业步行街群落商业魅力 以开放式和独立店面打造商业最高的投资平台 配置大量的自然景观和休闲设施，突出合理的布局、特色的风格，提供更优质、更人性化的休闲、娱乐、购物场所，更符合当今大众逛街消费习惯 以多主题式街区组成的集购物、休闲、娱乐、美食、商务于一体的一站式开放式步行街群落，引集千万消费人潮，爆发无限消费潜力和财富空间 （备注：该段小字处理） 领袖全球的财富传奇，在酒泉无限延续！ ●P08~ 09《城市》 现代酒泉，魅力傲视群伦 中心城市——与时俱进，领跑省域城市经济 The center city is the province area city economy 酒泉，古河西四大名郡之一。位于河西走廊西端，自古就是我国西部的军事、交通重镇，“古丝绸之路”
内部资料 企业标准 万达广场定额设计技术标准 第一册 建筑构造 (2012版) 2012.12 万达广场定额设计技术标准 第一册 建筑构造
编辑委员会 主编单位：万达商业规划研究院 编写成员：(按姓氏笔画为序) 马升东马红王力平王雪松王群华王锦锋毛晓虎冯腾飞 叶宇峰孙辉孙海龙刘冰朱其玮李峻李涛李浩然 华锡锋张立峰张飚杨成德周宇范珑侯卫华郝宁克 阎红伟袁志浩秦鹏华黄大卫黄引达郭晨光赖建燕熊伟
前言 为了真正达到定额设计的目的,对设计成本更加有效管控，综 合提升设计成本管理水平，由规划院、成本管理部牵头，项目管理中心设计部、酒店建设公司、商管公司配合工作，完成“定额设计技术标准”成果系列图集。 “定额设计技术标准”分为万达广场、酒店及销售物业三部分，共3本18册，分别是： 1、《万达广场定额设计技术标准》（9册） 2、《万达酒店定额设计技术标准》（2册） 3、《万达销售物业定额设计技术标准》（7册） “定额设计技术标准”按八个专业（建筑构造、结构、设备、电气、外装、内装、夜景、景观），将万达广场、酒店及销售类物 业中通用性做法标准化，并明确“标准节点、设备选型、材料选样、造型模块”等标准图集，所有技术标准均与万达广场、酒店及销售类物业各级版本相对应。 “定额设计技术标准”用于指导万达商业地产所有项目从方案设计到施工图设计，直至项目的考核检查全过程管控，是万达商业地产规划设计的定额依据，也是对施工图设计的定额设计审查依据。
总说明 1、本标准做法包括五部分：1.地下工程；2.非公共区室内装修工程；3.屋面；4.室外工程；5.典型构造节点； 2、本标准做法是在《2011版建造标准》中万达广场购物中心建造标准-建筑部分基础上的细化和补充； 3、节能设计涉及的围护结构保温、隔热部位做法，按中国建筑气候区划分为严寒地区、寒冷地区、夏热冬冷地区、 夏热冬暖地区和温和地区5大地区，具体保温、隔热材料厚度应根据项目节能计算确定； 4、本标准做法中室内装修工程做法适用范围为万达购物中心地上的非公共区域及地下除经营范围外的后勤及设备 用房区域，公共区域的建筑工程做法另见内装专业的标准做法及各主力店合同约定的交房标准。 5、所有选用材料除本标准规定外，应满足万达集团消防安全材料技术要求及国家现行的有关消防的标准规范； 6、所有材料的质量要求、施工及构造要求均应符合现行的有关标准规范和规程； 7、原则上不使用预拌砂浆，如项目所在地政府部门要求使用预拌砂浆，则按照当地政府要求进行替换； 8、找坡层材料可根据项目当地广泛使用的材料进行替换。 9、外墙填充墙做250高，室内有水房间、电梯井、管井（楼地面完成面150高）均在楼面根部做C20混凝土墙槛； 10、面积过大楼面，细石混凝土应分仓跳格浇筑，每仓不宜超过6000×6000，木条分格。 11、雨棚等悬挑构件防水做法：1）30厚C20细石混凝土刚性防水层；2）20厚1：2.5水泥砂浆找平层；3）最薄处 20厚C15细石混凝土找坡层，排水口周边i=1%； 12、女儿墙、高低跨变形缝处以及采光顶下的墙体采用钢筋混凝土墙； 13、材料的替换可根据具体工程所在地实际情况而定，但需要报规划院审批。
万达商业管理模式 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
万达商管运作模式：组织结构|薪酬考核|管理职责 集团将所有业务领域统一划分为项目前期、中期、后期三个阶段，分别由相应专业部门进行管理。 一、万达集团总体架构 万达采用高度集权化的管控模式，除部分工程管理和销售实施放在区域公司，其他大部分职能由集团总部牢牢把控。 万达集团的组织架构按照业务的发展流程，将所有部门划分入项目前、中、后期三个部分。一个总裁负责前期的拿地、规划设计、招商；一个总裁只管施工，达到快速统一的工厂化速度；一个总裁负责商业管理、院线、百货的管理。 二、组织架构? 三、万达招商运营中心架构? 四、万达商管项目经营管理 万达商管之项目经营管理，包括项目经营分析（现金流分析）、项目经营决策文件、项目经营管理责任书、项目奖金考核、项目年度考核、奖金分配方案6大方面，其中细化内容包括每一事项的时间要求、责任部门、上报内容、流程要求与执行提示等。 1、时间要求 新项目：项目摘牌后30天内 老项目：每季度首月10日前进行修订，每半年会审一次 责任部门 股份公司计划部牵头组织、营销部、财务部、成本控制部配合； 项目公司财务部负责部门、其他部门配合。 上报内容：项目现金流分析表、开发计划表（包括关键节点、面积指标、成本收益）、销售计划及回款分解表、工程成本明细表。 流程要求
计划部（发出指令）——项目公司（编制计划表—根据计划表形成销售计划表、工程成本明细表、现金流表）——项目公司财务部汇总——计划部——计划部组织营销部、财务部、成本控制部联合会审——反馈意见并项目公司对口部门修改——修改并汇总至项目公司财务部——最终定稿——OA上报股份公司——计划部组织财务部、营销部、成本控制部汇总——形成<各项目开盘前及经营期内资金平衡分析表》——汇报 2、项目经营决策文件? 项目经营期 项目总体经营期： 计划开始时间：原则上为开工前6个月，如摘牌或股权转让完成至开工的时间不到半年，则以摘牌或股权转让完成时间为准，如摘牌或股权转让完成至开工的时间超过6个月，则以开工前6个月为经营期开始时间。 计划结束时间：本期最后一个单体竣工验收后六个月之内。（如项目公司经研究销售或结算等事宜可能影响计划结束时点，经计划部核准并请示股份公司领导后，则结束时点可进行调整）。 ——项目公司领导班子会签——计划部审核——项目管理中心总经理——主管项目副总裁——计划部转发财务部 项目基本奖金测算 ①项目经营期已确认； ②项目目标成本已确认并已形成投资计划表； ③项目公司成本控制部按经营性物业和销售性物业（分期）分拆投资计划表（项目最终结算时分摊原则应与分拆计划表的分摊依据一致）； ④责任部门：项目管理中心计划部。 ——项目公司成本部分拆投资计划表——股份公司成本控制部确认——计划部编制基本奖金方案——?转股份公司成本控制部 经营决策文件
【最新整理，下载后即可编辑】 XX商场招商手册 提案 目录： ●思路 ●策略 ●构架及文案 ◇前言 ◇形象篇 ◇地利篇 ◇环境篇 ◇回报篇 ◇实力篇 【思路】 招商手册的功能不仅仅是招商主体（XX）向招商客体（求租或购买者）单向传达招商信息的一个载体，而是为潜在投资者提供一个完美的投资解决方案，换句话说，就是如何解决投资人
的投资信心问题，即如何让其眼睛发亮，如何打开投资者的心结的问题。为此，在招商手册的构架和文案上，我们遵照并融合AIDA（注意→兴趣→欲望→购买）和FBI（卖点→利益→冲击）的营销方法，来进行组织和设计。我们将这一过程分解为以下五个阶段： 【策略】 上述五个阶段是一个彼此关联的逻辑过程，同时每个阶段也是一个营销过程，也就是说服过程。所以，我们在每个阶段所应提供的资源和内容一定力求饱满、充实、有说服力，因为每个细节都可能左右或影响投资者的兴趣和欲望。同时在文案表现上应具有煽动性和鼓动力，这样才能使招商手册的功能发挥到极致。基于以上思路，我们将每个阶段所应配置的资源和内容罗列如下：
【架构与文案】 ※前言※ ◎目的：赋予XX时代广场以美好的联想，感受其与众不同的气质、品位与档次。 ◎文案：巴黎的香榭丽舍，东京的银座，香港的铜罗弯，上海的淮海路，北京的西单——— 这些耳熟能详的名字，不仅代表着尊贵的地段，更代表着财富、地位、品位与荣耀。 “地段决定地位”这一商界永恒不悖的原理，告诉我们：CBD内的金铺盛宴，只为 善于发现者而生。商界繁华，哪里是值得您垂青的一片旺土，翻过此页，你就会找 到答案。 ※形象篇：新XX·新财源·新天地※
◎目的：让潜在投资者感受一个全新的XX时代广场，给他们一个全新的感受和全新的视觉 冲击。 ◎文案： XX的追求——创衢州商业服务第一品牌 XX的经营理念———提高品牌形象，打造时尚之都 XX的经营方针———以商养商滚动发展 XX的广告口号———以地段规模品位服务笑傲未来 得XX者得天下 ※地利篇：无需争辩的商脉贵府※ ◎目的：让潜在投资者了解华信时代广场的区位、规模、硬件等概况，以及华信公司的实力， 这是投资者获取信心的第一步。 ◎文案：商家必胜之道，永远是地段决胜一切。XX时代广场，是由XX时代商贸公司直接控股的衢州目前唯一的一 家，具有龙头地位的二星级市场。它雄踞具有“四省通 衢”之美誉的衢州商业主动脉的核心地段，它不仅两两 面临街，而且一直是人流、时尚信息流、资金流无出其 右的核心重地，更是未来衢州商业“展宏图，起伟业” 的坐标中心。动人心魄的非凡气度，仰之弥高的非凡身 价，失之难再的商业氛围，一呼百应的尊荣礼遇，使华
万达广场的招商理念及实际做法 万达最初是以第一个提出“订单地产”而闻名，最初和沃尔玛形成了比较紧密的联盟在业内有一点名气，直到今天很多人和我们交流还是提沃尔玛，还是提订单地产，万达发展太快了这些已经是非常遥远的过去了，现在我们的做法模式已经有了很大的变化。 最近跟我们沟通比较多的是万达怎么能够保证这样的发展速度？刚才方先生对万达做了一定的介绍，我们现在已经开业的购物中心是19个，在建的是16个，从今年开始算起每年开发的购物中心大概是15个左右，也就是说三年要开30个或者40个左右的购物中心，很多人会问万达有什么样的方法能够保证这么快的速度，而且目前为止我们开发的几个还是比较成功的。前不久在一个商学院里的教材中看到，里面的课程表就有一个课叫万达模式，我不知道谁去讲，也不知道他们对万达模式是怎么理解的。 今天只是从我的工作角度把万达广场的招商理念和实际做法和大家沟通一下。两个目的，第一是希望跟大家做一个分享跟沟通，第二个希望在座的专家像方先生、许先生能给我们提出一些建议和意见，其实我们自己也认为自己不断地在自我否定，不断地自我学习，我们希望不断地自我突破。所以我今天只讲其中一个部分就是万达的招商是怎么进行的。 在讲万达的招商之前需要让大家对万达的产品模式有一个基本了解，否则很难理解我们招商的做法，万达的产品应该说从2006年从我们的宁波万达广场开业之后形成了第三代万达广场，一种新的产品模式，有些对万达了解的可能知道。 2007年开成都万达广场的产品模式我自己归纳了以下三个特点：第一个特点我们内部叫做“四菜一汤”，“四菜”指我们会盖四栋楼，里面引进的都是主力店，“一汤”是其中里面贯穿的步行街。 大家知道在英文中主力店的本来含义是指起的船锚的作用，所以我们认为这四栋主力店的楼在万达广场中确实也起了锚的作用，就是给这个广场吸引人气，稳定广场，保证广场的安全性，就是保证有足够的人流进来，这是四个楼的作用；步行街是为万达广场能够带来特色、带来租金收益的作用，这是一个大家需要注意的，这是主力店和小商铺各自的功能不同。第二，大家要注意百货楼的位置，一般情况下必须有两个主干道加的地方放百货楼，娱乐楼是放在规划路或者相对比较偏的路上，因为从实际过程中发现万达广场最初开业的时候，最初火起来的主力店不是百货，而是两个业态，一个是超市，第二就是娱乐。整个万达广场最初火起来的业态就是我们的三个娱乐业态，电影院、KTV和室内游乐中心，这三个业态也是我们万达广场娱乐楼标准的组合，但它有极强的目的性。第二它自己吸引大量的人流，对
万达模式实训 一、生产运作系统模型图： 输出： 输入： 转换过程： 万达模式的优点以及不足： 第一个就是合理规划招商的业态。王健林表示，万达广场有一个特点，就是次主力店和主力店的比重比较大，一般都占50%以上，百货、电影城、超市、卡拉OK、电子游戏等等，餐饮类的比重也比较大。而且在这些主力店当中，万达广场在招商方面也特别注重一个问题，就是非零售比重。“我们任何一个广场都强调非零售比重要占50%以上，这就是业态的合理搭配，电影、唱歌、餐厅，尤其是餐饮业给付的租金比较低，文化、体育、健身，像游泳等这些都是租金比较低的。”事实上，有些购物中心的招商部门、商业运营部门“就不懂这个道理”，大量的业态同质化都是服装类、珠宝类，这些同质化很高，这样就不能体现一站式服务特点。虽然一开始给的租金高，但是可能2--3年才能火，即使招商进来以后，成长性也比较低。“我们也是在多年的调整当中发现了这个秘密，所以我们现在一般的一开始规划招商的时候，放的比较多的是非零售比重，现在强调的是文化、娱乐、餐饮。”第二方面，王健林表示，万达的商业运营当中非常强调让商家赚钱，“我们当时提出一个口号，取消利润考核指标，只考核三项，我提出了三句话，商业管理公司就是安全、服务、品质。”第三点，王健林强调，就是要不断地提升和调整，再好的企业，再好的规划，再好的招商业态，在中国十几亿人的国度，区域文化差异这么大的地方，是不可能做到百战百胜的，要想持续反应，就是要有吃苦耐劳的的精神，要不断对开业的店进行调整。“我们有两个店，比如说苏州店、沈阳店也出现过业态问题，一个月走几家，但是总是在调商家，之后不断地研究、调整，这个调整可能给出一些成本，有一些租赁到期，要劝出，可能就要损失一些租金等等，”王健林告诉大家，“大概半年多以后，最终商铺和周边客户群对路了，对路以后，这几个店
最新万达广场业态规划概念 最新万达广场商业业态规划概念 一、业态分类及面积占比 万达广场步行街的商业业态分为服装服饰、餐饮、生活配套服务三 三个业态的面积占比大致为： 1.餐饮面积占比40%--60%； 2.服装服饰面积占比20%—30%； 3.生活配套服务面积占比20%--25%。 在制作规划布局图时，用蓝色表示餐饮业态；用黄色表示服装服饰业态；用红色表示生活配套服务业态。 用小方图形标示商铺内厨房预留点位；用小圆圈图形标示商铺内预留上下水点位；用小三角形标示商铺内预留卫生间点位。 二、基本结构、各楼层布局和定位 基本结构： 根据集团规划研究院的规划设计，第三代的万达广场步行街一般分为三层。总建筑面积在2万至4万平方米，套内租赁面积在1万至2万平方米 各楼层布局及定位： 一层规划为：品牌服装服饰旗舰店、连锁知名餐饮、生活配套服务（银行、药店、数码二层规划为：个性特色服装服饰、休闲餐饮、生活配套服务（家居用品、儿童用品、美容美发、儿童早教等）； 三层规划为：中式正餐、西式快餐、地方特色餐饮、风味小吃、休闲水吧等。 三、商业业态规划指引 各楼层的商品组合可由不同业态进行组合，甚至穿叉布置，但同一楼层的消费客群及消费购买力要尽量保持一致，使客流达成共享。 为带动二层的人流和经营，一层的服装服饰旗舰店及连锁知名餐饮可考虑采用一拖二的形式规划，形成一、二层的互动。 步行街一层的入口处是客流聚集的地方，但在二、三层相对应的位置一般会成为死角。因此，建议步行街入口处尽量采一拖二形式布局，或在二、三楼的对应位置规划为知名餐饮或目的性消费很强的品牌店。 中厅处是步行街形象展示的重要区域，应规划为知名服装品牌店或咖啡等休闲餐饮为主。 考虑到商家的持续经营能力问题，珠宝、男装、儿童、家居、内衣等小业种在布局时，应至少有3-5个品牌集合，形成消费环境。否则必须是品牌知名度高或商品特色突出的品牌店。 建筑规模在2万平方米以下的步行街里，咖啡、中式快餐等不宜数量太多，以最多1-2家为原则；规模在2万平方米以上的步行街也要适当控制咖啡和中式快餐的占比。 业态布局时还要考虑步行街商铺和周边主力店的定位，应尽量保持一致消费客层的一致性，以形成客流的互动。 四、建筑规划指引 步行街三层多是以餐饮为主，餐饮经营有延时服务的问题，因此在进行规划时要考虑通往室外的独立通道。 餐饮业态的比例在步行街中一般会在40%--60%之间，因此货梯、干湿垃圾房的数量要设置合理，位置设置应靠近货梯，有利于商家使用的便捷
2.4万商业广场 招商手册经典文案封面 （融圣LOGO，大都汇广场LOGO）招商手册 封二： （融圣国际?王朝商业形象广告语） 2.4平方大都汇商业广场 长沙首个国际化开放式时尚商业都汇 P1 前言 活力长沙创富之都 ——与城市同步，与商圈接轨 P2 目录 一、活力城市篇（P3- P4）——活力长沙、天下商都 二、潜力区位篇(P5-P6) ——城市央区、创富殿堂 三、强势消费篇（P7-P8）——不可复制的城市封面生活 四、品牌联盟篇(P9-P10) ——商业巨擎、强强联合 五、功能业态篇(P11-P12) ——魅力之都、汇聚精彩 六、招商细则篇(P12-P13) 一、活力城市篇（P3-P4） 城市规划（加图）
五大商圈（五一广场、候家塘、城南东路/韶山路、晚报大道/车站路、车站南路、桂花路） 1、五一广场板块——长沙第一商圈 1、五一广场一直都是长沙商业中心的典型代表，同时也是长沙文化、经济中心； 2、传统商业形成了浓厚、突出、密集、热闹、拥挤的格局氛围； 3、围绕五一广场周边散布着新友谊广场、万代广场、新大新时代广场等大型购物中心，环状围绕于五一广场，第一商圈的地位不可撼动。 2、候家塘板块——‘体育”金融商圈 1、位于长沙市金融核心地带，周边酒店集中、写字楼云集，商贸气息浓郁； 2、侯家塘商圈蕴含着独特的“体育”概念，使得整个侯家塘商圈的定位显得个性十足，尤其是摩天轮购物中心的存在更加加强了这种独特性。 3、城南东路、韶山路板块——崭新的城区商圈 1、以新东塘立交桥为中心，以劳动路为轴线的商圈，其周边有友谊商场、东塘百货、新一佳、新世纪体育文化中心等购物广场； 2、连通韶山北路与曙光路的金街催生了一个崭新形象的城区商业街，补白了城区旧有商圈。为该商圈 五一广场板块 城南东路、韶山路板块 候家塘板块 晚报大道、车站北路板块 人民东路板块
“万达广场”（步行街）规划/设计 前言 一、背景和要求 根据董事长对万达商业管理发展所做的重要指示，已明确了“转变经营思路，提升服务品质”的商业管理发展方向和“安全、服务、品质”六字经营管理方针，即“安全是基础，服务是核心，品质是标准”。特别在品质管理方面，其所涉及的内涵是多层次的，它不但包含服务品质、管理品质、经营品质、设计品质、建筑品质等，更涵盖了企业文化、制度和团队。这其中设计品质和建筑品质是其它品质实现的基础和载体，其它品质则是设计品质和建筑品质的功能体现和延伸，更是万达城市综合体实现保值增值的前提和保障。 结合万达第三代城市综合体产品形态以及后期营运管理要求，集团商管公司将在新项目前期规划设计阶段，对规划、建筑设计方案进行深度解读，认真研究总结第三代综合体的产品特质和潜在问题，充分关注和重点介入新产品设计中的相关内容和要项，完善设计品质，努力实现万达广场整体价值最大化目标。 二、条件和依据 在遵循“交通优先、功能分区、突出商业、公共空间”、以实现“城市贡献和两个统一”的原则下，集团规划院将“万达广场”的整
体设计工作分解为6个设计阶段： 1、概念设计阶段（摘牌前）； 2、方案设计阶段，含深化设计阶段（摘牌后）； 3、初步设计阶段（★初步设计是完善和实现建筑设计方案以及指导施工图设计的重要阶段，相关未落实的设计条件均需在此阶段提供完整，因此原则上本阶段商管公司应确认所有的设计条件；包括提供基本的步行街业户的房产技术要求等。非正常拆改在商业步行街初步设计完成后原则上不得再有）； 4、施工图设计阶段； 5、实施阶段（★此阶段的设计变更，若属“错、漏、碰、缺”情况可正常拆改）。 6、营运阶段（★反馈设计、建筑问题，逐步完善设计和建筑品质） 三、作用和目的 根据规划院在上述各阶段中所进行的各种产品评审、图纸审核、方案会签并形成会签意见的要求，以及集团商管公司与规划院“关于设计工作流程和操作要点”，为不断完善“万达广场”的设计品质和建筑品质，集团商业管理公司将不同设计阶段的相关意见及建议进行了汇编，形成《万达广场（步行街）规划/设计意见及建议（关注点）100项》，以此做为商管系统反馈产品规划设计相关意见和建议以及实施新项目商管筹备工作计划的重要参考依据和业务指导，并将在不断总结和完善的过程中，能进一步充实和丰富集团《万达广场强制性
万达招商心得体会 从招商的角度讲，万达模式最核心的要点是对主力店的使用。万达对主力店的使用在中国地产商里面时间比较长，而且做法上也是比较成熟的开发商。 正是因为我们对主力店的使用，对他们的认识我们认为是比较深刻的，把订单地产做得比较好。我们现在基本上每个项目像刚才万总讲的，美国一般是和零售商、开发商开始一起做。万达７０%的租赁面积是可以按照这个要求做到的。我这边负责全国万达顾问广场７０%以上的面积都是在第一版出工图完成之后都请他们过来参与设计、参与施工的。所以，我们对主力店的合作是比较好的，对他们的理解也是比较深刻。 我们对主力店使用比较好，还体现在另外一个要素就是培育期。中国很多商业地产商尤其是中小地产商对培育期有很大的压力，短则两年，长则五年。万达经常说培育期很短，甚至说没有。大家可以去看看，尤其是二代和三代。我们在上海国交场做了万达中心做了一个商业广场，基本上没有培育期。两年不到的阶段光是停车场每年的收入将近２千万。刚开始大家处于培育期停车是不敢收费的，我们现在两年不到将近２千万的停车收费。所以，我们对主力店这一块有一些体会。 首先感谢主办方邀请我们来跟大家分享经验，我讲两个方面。第一个方面从我们的实际工作当中，谈谈我们对主力店的认识。第二，从实际工作当中我们谈谈主力店和商业地产开发商合作过程当中的问题反思，我们处于十字路口，我们也努力寻求突破与转变。
第一个部分，我们讲讲主力店对万达广场的贡献。目前万达在全国已经开业的广场是１８个，在建的是１３个，总共３１个。不同的万达广场里面都有各种各样的主力店。简单介绍一下我们合作的主力店的类型。 首先是百货，万达广场分三代产品，从第二代开始每个万达广场都有百货。我们和百货的合作经营是这样的历史轨迹。首先在前５、６个万达广场里面是以百盛为主要的合作对象。后来，我们同大洋百货进行合作，另外我们和香港新世界合作了两个店。同时，我们在宁波银泰有合作的店。目前为止，大家都很熟悉万达有自己的百货店有万千百货。这是我们的历史轨迹。从这样的轨迹当中万达选择百货店为什么有这样的变化，反应了万达对自己产品品质的不断定位，万总也讲了，百货店的品质在很大程度上绝对了购物广场的品质，是中端？中低端的影响。总体是不断上升的轨迹。 第二，主力店业态是超市。我们在超市的合作上更加有名，最初的合作超市是沃尔玛我们合作了１４个顾问广场，但是我们合作的是多元化的阶段。除了沃尔玛之外，我们分别和以下的超市进行了合作，这是我担任万达商务部总经理以来，以我上任为界限，和沃尔玛合作出现了转变，以前我们只和沃尔玛合作，后来我们发现不管是中国各界政府还是中国商业地产，包括小商铺对沃尔玛的理解也是不断深刻。沃尔玛启动是第一步，但是也给沃尔玛带来了强大的品牌的效应，我们给沃尔玛提供了平台，这也是需要的。为什么我们把对单个的沃尔玛认识转向到多元化，是中国政府对沃尔玛的看法发生了变化了。第二是小商铺也对它的看法发生了变化了。第三，在不同的区域，像北京家乐福包括品牌影响力在不同地区远远超过了沃尔玛。大润发在二线城市是有优势的，乐购在上海华东地区是