EDGE开通及优化方法
一、E DGE开通方法
1．启用EDGE功能基站所需的硬件
RBS2202需将DXU及TRU更换为DXU21A及sTRU并加装Y-LINK。相同情况还用在RBS2112等使用TRU的基站类型上。
RBS2206第一版的dTRU只支持CS-3、CS-4，第二版的dTRU(dTRUe)才支持EDGE。使用指令：RXMFP：MO=RXOTRX-tg-**;打印出dTRUe的串号，确认其串号为KRC 131 ＊＊＊＊/2，即最后两位必需是/2。RBS2106、RBS2207、RBS2112等使用DTRU的基站类型都需要第二版的dTRU(dTRUe)才支持EDGE。
RBS200、RBS2301、RBS2302都不支持EDGE，需要改换基站类型。
OMT的版本必需是R32_2或更新。
2．启用EDGE功能BSC数据定义
2.1．激活EGPRS功能
DBTSP:TAB=AXEPARS,SETNAME=CME20BSCF,NAME=EGPRSBPCLIMIT; !(查看BSC定义NUMREQEGRPSBPC的数量)
DBTSP:TAB=AXEPARS,SETNAME=CME20BSCF,NAME= GPRSCS3CS4;
!(查看BSC是否启动GPRS CS3/CS4功能)
如果BSC的EGPRSBPCLIMIT受限时将增加不了小区的NUMREQEGRPSBPC数量，需要增加。
2.2．修改BSC的属性并启用LQC功能
RAEPC:PROP=EBANDSINCLUDED-1;
RAEPC:PROP=LQCACT-1;
RAEPC:PROP=LQCIR-1;
RAEPC:PROP=LQCDEFAULTMCSDL-5;
RAEPC:PROP=LQCHIGHMCS-9;
RAEPC:PROP=LQCUNACK-1;
RAEPC:PROP=LQCDEFAULTMCSUL-3;
2.3．修改小区参数及启用LA算法
RLSBC：CELL=cell,ECSC=YES;(要求手机上传CLASSMASK)
RLGSC：CELL=cell,PDCHALLOC=LAST;(PDCH优先占用非BCCH载波)
RLGSC:CELL=cell,LA=ON,CHCSDL=CS2;!(启用LA算法，设置下行初始编码方式为CS2，然后BSC将根据手机的C/I情况指配不同的CS 编码(CS1、CS2、CS3、CS4)使不支持EDGE的普通GPRS手机通过EGPRS 信道使用CS3/CS4)
2.4．启用EGPRS的小区需配置2个CHGR
一个CHGR（一般CHGR＝0）为原来的载波（不启用EGPRS的TRU），另一个CHGR（一般CHGR＝2，CHGR＝1预留给EGSM）为支持及要开启EGPRS的TRU。
RLDGI:CELL=,CHGR=2;
RXTCI：MO=RXOTG-tg,CELL＝cell，CHGR＝2；
2.5．将CHGR＝0的1个DCH频率调整到CHGR＝2
RLCFE：CELL＝cell，DCHNO＝dchno；
RLCFI：CELL＝cell，CHGR＝2，DCHNO＝dchno；
2.6．配置小区开启EGPRS的BPC数量
RLBDC:CELL=cell,CHGR=2,NUMREQEGPRSBPC=8(根据该小区数据业务流量，设置支持64K的EGPRS信道的数量，可以定义的范围为0-128);
2.7．重新配置MO参数
?停用小区
RLSTC：CELL＝cell，STATE＝HALTED；
?闭塞及退服MOTG
RXBLI:MO=RXOTG-tg,FORCE,SUBORD;
RXESE:MO=RXOTG-tg,SUBORD;
?重新定义TG的软件版本
RXMOC：MO＝RXOTG－tg,SVWER=svwer;
?重新定义启用EGPRS的sTRU/dTRUe数据
RXMOC:MO=RXOTRX-tg-trx,DCP1=dcp1,DCP2=dcp2,SIG=UNCONC; RXMOC:MO=RXOTRX-tg-trx,CELL=cell,CHGR=2;
RXMOC:MO=RXOTX-tg-tx,CELL=cell,CHGR=2;
启用EGPRS的RXOTRX所连接的DCP1、DCP2的对应关系如下：
以主机架的第2个载波为例:
RXMOC:MO=RXOTRX-tg-1,DCP1=187,DCP2=188&&195,SIG=UNCONC;
RXMOC:MO=RXOTRX-tg-1,CELL=cell,CHGR=2;
RXMOC：MO＝RXOTX-tg-1,CELL=cell,CHGR=2;
?重新定义ABIS接口
RXAPE:MO=RXOTG-tg,DCP=ALL;
RXAPI:MO=RXOTG-rxotg,DEV=RBLT-rblt1&&-rblt8,DCP=1&&8,RE S64K;
RXAPI:MO=RXOTG-rxotg,DEV=RBLT-rblt9&&-rblt12,DCP=9&&12;
注：根据启用EGPRS的NUMREQEGPRSBPC的数量，定义支持64K 的RBLT的数量。RBS2202新安装的DXU 21A 支持4条PCM，如需要可以增加，第3、4条DIP的DEV与DCP的定义如下：
RXAPI：MO=RXOTG-tg,DEV=rblt3-1&&rblt3-31,DCP=287&&317;
RXAPI: MO=RXOTG-tg,DEV=rblt4-1&&rblt4-31,DCP=319&&349; ?装载MO的软件及解闭MO
RXESI:MO=RXOTG-tg,SUBORD;
RXBLE:MO=RXOTG-tg,SUBORD;
?激活小区
RLSTC:CELL=cell,STATE=ACTIVE;
开启EGPRS需增加采集的OBJTYPE统计
需要开通的OBJTYPE可以参照下面的常用EDGE KPI计算公式。
二、E DGE的KPI
指标计算公式
GPRS下行IP总流量(MB)(Dlthp3egdata+Dlthp2egdata+Dlthp1egdata+Dlbgegdata+Dlthp3gda ta+Dlthp2gdata+Dlthp1gdata+Dlbggdata)/8192
GPRS上行IP总流量(MB)(Ulthp3egdata+Ulthp2egdata+Ulthp1egdata+Ulbgegdata+Ulthp3gda ta+Ulthp2gdata+Ulthp1gdata+Ulbggdata)/8192
EDGE下行IP层流量
(MB)
(Dlthp3egdata+Dlthp2egdata+Dlthp1egdata+Dlbgegdata)/8192
EDGE上行IP层流量
(MB)
(Ulthp3egdata+Ulthp2egdata+Ulthp1egdata+Ulbgegdata)/8192
GPRS下行IP层流量
(MB)
(Dlthp3gdata+Dlthp2gdata+Dlthp1gdata+Dlbggdata)/8192
GPRS上行IP层流量
(MB)
(Ulthp3gdata+Ulthp2gdata+Ulthp1gdata+Ulbggdata)/8192
下行EGDGIP吞吐率(Dlthp1egthr+Dlthp2egthr+Dlthp3egthr+Dlbgegthr)/(Dlthp3egdat
a+Dlthp2egdata+Dlthp1egdata+Dlbgegdata)
上行EGDGIP吞吐率(Ulthp1egthr+Ulthp2egthr+Ulthp3egthr+Ulbgegthr)/(Ulthp3egdat
a+Ulthp2egdata+Ulthp1egdata+Ulbgegdata)
下行GPRSIP吞吐率(Dlthp1gthr+Dlthp2gthr+Dlthp3gthr+Dlbggthr)/(Dlthp3gdata+Dlt
hp2gdata+Dlthp1gdata+Dlbggdata)
上行GPRSIP吞吐率(Ulthp1gthr+Ulthp2gthr+Ulthp3gthr+Ulbggthr)/(Ulthp3gdata+Ult
hp2gdata+Ulthp1gdata+Ulbggdata)
每信道RLC层下行速率(Int10bregprstbf*10+Int15bregprstbf*15+Int20bregprstbf*20+In t25bregprstbf*25+Int30bregprstbf*30+Int35bregprstbf*35+Int40 bregprstbf*40+Int45bregprstbf*45+Int50bregprstbf*50+Int55bre gprstbf*55)/(Int55bregprstbf+Int50bregprstbf+Int45bregprstbf +Int40bregprstbf+Int35bregprstbf+Int30bregprstbf+Int25bregpr stbf+Int20bregprstbf+Int15bregprstbf+Int10bregprstbf)
Edge下行无线链路速率(RLINKBITR.INT10BREGPRSTBF*10+RLINKBITR.INT15BREGPRSTBF*15+R LINKBITR.INT20BREGPRSTBF*20+RLINKBITR.INT25BREGPRSTBF*25+RLI NKBITR.INT30BREGPRSTBF*30+RLINKBITR.INT35BREGPRSTBF*35+RLINK BITR.INT40BREGPRSTBF*40+RLINKBITR.INT45BREGPRSTBF*45+RLINKBI TR.INT50BREGPRSTBF*50+RLINKBITR.INT55BREGPRSTBF*55)/(RLINKBI TR.INT10BREGPRSTBF+RLINKBITR.INT15BREGPRSTBF+RLINKBITR.INT20 BREGPRSTBF+RLINKBITR.INT25BREGPRSTBF+RLINKBITR.INT30BREGPRST BF+RLINKBITR.INT35BREGPRSTBF+RLINKBITR.INT45BREGPRSTBF+RLINK
BITR.INT50BREGPRSTBF+RLINKBITR.INT55BREGPRSTBF)
Edge上行无线链路速
CELLGPRS.MC19ULACK/(CELLGPRS.MC19ULSCHED*20)
率
CELLGPRS.CS12DLACK/(CELLGPRS.CS12DLSCHED*20)
CS12下行无线链路速
率
CS12上行无线链路速
CELLGPRS.CS12ULACK/(CELLGPRS.CS12ULSCHED*20)
率
下行IP中断率(TRAFDLGPRS.TBFDLGPRS+TRAFDLGPRS.TBFDLEGPRS)/(6*CELLGPRS2.LD
ISTFI+6*CELLGPRS2.LDISRR+6*CELLGPRS2.LDISOTH+6*CELLGPRS2.FLU
DISC)
上行IP中断率(TRAFULGPRS.TBFULGPRS+TRAFULGPRS.TBFULEGPRS)/(6*CELLGPRS2.IA
ULREL+6*CELLGPRS2.PREJTFI+6*CELLGPRS2.PREJOTH)
PS立即指配次数CCCHLOAD.Psimmass
PS立即指配失败次数CCCHLOAD.Rejpsimmass
PS立即指配失败率100*CCCHLOAD.Rejpsimmass/CCCHLOAD.Psimmass
DL小区同时的EDGE用
Tbfdlegprs/Traffdlgprsscan
户数
EPDCH数量Dlepdch/Traffdlgprsscan
上行EPDCH复用度TRAFULGPRS.ULTBFPEPDCH/TRAFULGPRS.ULEPDCH
下行EPDCH复用度Dltbfpepdch/Dlepdch
EDGE终端满时隙率100*Mutilegprs/Traff2etbfscan
DL小区同时的GPRS用
TRAFDLGPRS.TBFDLGPRS/TRAFDLGPRS.TRAFFDLGPRSSCAN
户数
BPDCH数量Dlbpdch/Traffdlgprsscan
上行BPDCH复用度TRAFULGPRS.ULTBFPBPDCH/TRAFULGPRS.ULBPDCH
下行BPDCH复用度TRAFDLGPRS.DLTBFPBPDCH/TRAFDLGPRS.DLBPDCH
GPRS终端满时隙率100*(TRAFGPRS2.MUTILBASIC+TRAFGPRS2.MUTILGPRS)/(TRAFGPRS2.TR
AFF2BTBFSCAN+TRAFGPRS2.TRAFF2GTBFSCAN)
GPRS/EDGE满时隙率100*(TRAFGPRS2.MUTILBASIC+TRAFGPRS2.MUTILGPRS+TRAFGPRS2.MUTI
LEGPRS)/(TRAFGPRS2.TRAFF2BTBFSCAN+TRAFGPRS2.TRAFF2GTBFSCAN+T
RAFGPRS2.TRAFF2ETBFSCAN)
平均分配PDCH CELLGPRS.ALLPDCHACC/CELLGPRS.ALLPDCHSCAN
平均占用PDCH CELLGPRS.ALLPDCHACTACC/CELLGPRS.ALLPDCHSCAN
PDCH占用率100*CELLGPRS.ALLPDCHACTACC/CELLGPRS.ALLPDCHACC
PDCH分配次数CELLGPRS.PCHALLATT
PDCH分配失败数CELLGPRS.PCHALLFAIL
PDCH分配成功率100*(CELLGPRS.PCHALLATT-CELLGPRS.PCHALLFAIL)/CELLGPRS.PCHALL
ATT
CS-1/2_上行流量CELLGPRS.CS12ULSCHED
CS-1/2_下行流量CELLGPRS.CS12DLSCHED
接入失败率100*(CELLGPRS2.PREJTFI+CELLGPRS2.PREJOTH)/CELLGPRS2.PSCHREQ 下行TBF建立成功率100*(CELLGPRS.DLTBFEST-CELLGPRS.FAILDLTBFEST)/CELLGPRS.DLTBF
EST
下行TBF分配失败率CELLGPRS.FAILDLTBFEST/CELLGPRS.DLTBFEST
TCH清空PDCH次数CELLGPRS.PREEMPTPDCH
被清空TBF的平均重
建时间
CELLGPRS.TBFPREEMPEST/CELLGPRS.PREEMPTTBF
下行掉线数CELLGPRS2.LDISTFI+CELLGPRS2.LDISRR+CELLGPRS2.LDISOTH+CELLGPR
S2.FLUDISC
上行掉线数CELLGPRS2.IAULREL
下行单个TBF平均占
用B-PDCH数
TRAFDLGPRS.DLBPDCH/TRAFDLGPRS.DLTBFPBPDCH
下行单个TBF平均占
用E-PDCH数
TRAFDLGPRS.DLEPDCH/TRAFDLGPRS.DLTBFPEPDCH
上行单个TBF平均占
用B-PDCH数
TRAFULGPRS.ULBPDCH/TRAFULGPRS.ULTBFPBPDCH
上行单个TBF平均占
用E-PDCH数
TRAFULGPRS.ULEPDCH/TRAFULGPRS.ULTBFPEPDCH
TBF占用最多时隙数量TRAFGPRS2.MAXTSDL/(TRAFGPRS2.TRAFF2BTBFSCAN+TRAFGPRS2.TRAFF2 GTBFSCAN+TRAFGPRS2.TRAFF2ETBFSCAN)
下行GPRS-TBF数TRAFDLGPRS.TBFDLGPRS/TRAFDLGPRS.TRAFFDLGPRSSCAN
下行EGPRS-TBF数TRAFDLGPRS.TBFDLEGPRS/TRAFDLGPRS.TRAFFDLGPRSSCAN
下行B-PDCH数TRAFDLGPRS.DLBPDCH/TRAFDLGPRS.TRAFFDLGPRSSCAN
下行E-PDCH数TRAFDLGPRS.DLEPDCH/TRAFDLGPRS.TRAFFDLGPRSSCAN
上行GPRS-TBF数TRAFULGPRS.TBFULGPRS/TRAFULGPRS.TRAFFULGPRSSCAN
上行EGPRS-TBF数TRAFULGPRS.TBFULEGPRS/TRAFULGPRS.TRAFFULGPRSSCAN
上行B-PDCH数TRAFULGPRS.ULBPDCH/TRAFULGPRS.TRAFFULGPRSSCAN
上行G-PDCH数TRAFULGPRS.ULGPDCH/TRAFULGPRS.TRAFFULGPRSSCAN
上行E-PDCH数TRAFULGPRS.ULEPDCH/TRAFULGPRS.TRAFFULGPRSSCAN
Rpp拥塞率100*sum_BSCGPRS.sum_ALLPDCHPCUFAIL/sum_CELLGPRS.sum_PCHALLATT
Pcu拥塞率100*sum_BSCGPRS.sum_FAILMOVECELL/(sum_BSCGPRS.sum_FAILMOVECELL+sum_
CELLGPRS.sum_CELLMOVED)
GSL设备使用率sum_BSCGPRS.sum_GSLUTIL/sum_BSCGPRS.sum_GSLSCAN
COUNTER说明：
三、E DGE优化
1．相关参数优化调整
在开启小区EDGE功能的同时，我们细致检查了全网EDGE相关的
参数，包括BSC属性参数和小区参数。
?LA算法
BSC启用EDGE必须启用LQC算法，小区启用GPRS的CS3CS4编码方式则必须启用链路自适应算法即LA算法，才能更有效的根据当前的信道质量合理指配不同的编码方式。CS3CS4的使用能够大大提高GPRS手机FTP下载的速率。省公司第三方测试中使用的手机终端是支持CS3和CS4的，但以前的测试报告中显示CS3、CS4的比例为0%。已将LA算法参数LA修改为ON。
?GPRSPRIO
GPRSPRIO是BSC的属性，在BSC级别进行设置。GPRSPRIO由6个比特组成，共有64个不同值。各比特位的具体说明如下:
A位：动态半速率分配
B位：小区负荷分担
C位：子小区负荷分担
F位：GSM-UMTS小区重选和切换
A/B/C/F位的“0”或“1”表示相应算法中将on-demand PDCH算作空闲信道或繁忙信道。所以，在动态半速率分配算法中，GPRSPRIO 的A位对半速率的启用影响很大，“1”将使得半速率的启用更加灵敏，更有利于减少网络拥塞，特别是对于GPRS业务对on-demand PDCH信道需求较大的小区。原来的设置中，A位均为“0”。为了提高半速率
启用的灵敏度，降低无线资源造成的网络拥塞，将GPRSPRIO统一修改为1。
?PDCHPREEMPT
根据ALEX对于该参数的解释，“0”表示所有的on-demand PDCHs 均能被TCH清空，而“1”表示只有未承载TBF的on-demand PDCHs 才能被TCH清空。为了保证GPRS业务，将主要覆盖市区的BSC网元设置为1，其它网元则设置为0。
?PILTIMER
这个参数设置的是空闲PDCH由PSD返回CSD的时间，单位为秒。原来的设置中，返回时间均为20秒。由于PCU资源较为紧张，统计中已发现某些时段存在PCU资源不足引起的PDCH信道分配失败，而RPP的负荷却比较低，所以考虑将返回时间减少为10秒；这样的修改也有利于空闲的PDCH及时返回到CSD域，在PDCHPREMPT为1的网元中，对于减少TCH信道拥塞也是有好处的。
?参数TBFLIMIT配置
TBF×LLIMT是一个BSC级参数，表示每个PDCH最大承载的TBF 数量。当一个PSET中的PDCH承载的TBF超过TBF×LLIMT时，PCU 开始申请新的PDCH信道。TBF×LLIMT值设置较大时，每个PDCH可承载的TBF数量增加，这样，在承载相同TBF的情况下，所需要的PDCH数量减少，可以节省更多的信道资源，但同时数据业务下载速率将降低；如果将TBF×LLIMT值设置较小时，每个PDCH可承载的
TBF数量减少，每个TBF的带宽增加，数据业务下载速率提升，但同时所需的PDCH信道增加，增加了语音的拥塞。
所以，研究TBF×LLIMT的参数配置，对于均衡数据业务和语音业务的资源利用，兼顾两者的指标有重要的意义。
其他小区级功能GPRS参数规划
小区级GPRS参数主要是指控制PDCH信道分配，链路自适应等GPRS无线功能的参数，参数的统一规划有利于小区GPRS性能故障的定位及分析，主要涉及到的参数有以下的内容。
GPRSUP：YES，开启GPRS功能；
FPDCH：固定PDCH数目，至少设置为1，保障GPRS覆盖； PDCHALLOC：PDCH BCCH载波TCH信道分配优先级，默认为NOPREF； PSKONBCCH：ENABLED，启用BCCH载波上的PSK调制；
LA：ON，激活LA链路自适应功能，以启用CS3CS4；
CHCSDL：CS2，初始化的下行编码方式，建议使用CS2； GAMMA：0，GPRS上行动态功控参数，默认关闭GPRS功控，需要根据现网实际情况再进行优化设置；
CRH：GPRS重选滞后值，建议设置为6，减少频繁的小区重选。 MFRMS：寻呼复帧长度，建设设置为3，减少基站寻呼队列丢失，提高GPRS寻呼成功率；
BCCD:原来参数CHGR=2,BCCD=YES，表示直接支配，影响小区接通率，改为NO。
2．相关网络功能的开启
?动态上下行PDCH预留功能（DYNULDL）
动态上下行PDCH预留功能即Dynamic UL/DL PDCH Reservation，是爱立信厂家在升R10版本后新增加的一项资源处理功能的参数。该功能用以平衡手机上下行时隙的使用情况，使手机在适当时候可以获得更多的PDCH用以传送上下行数据。
目前EDGE手机最多支持4信道下载，即4+1模式（下行4信道，上行1信道），也可以采用3+2模式（下行3信道，上行2信道）。由于部分手机不会动态选择信道，该功能开启之后，将动态地根据上传下载动态分析4+1还是3+2的模式。如果以下载为主，那么所采用的是4+1模式，如果以上传为主，那么就会采用3+2模式，从而能提升EDGE下载速率。
数据库参数DYNULDL是数据库网络功能的激活参数，0为关闭此功能，值1为激活此功能。BSC属性参数DYNULDLACT是此功能的开关。
?EDGE LQC控制
链路质量控制方法（LQC）在EGPRS中，主要作用是为每个下行和上行TBF选动态的选择最佳的调制和编码方式。目的是获得最大的数据吞吐率和减少系统的反应时间，同时能够提高系统的容量和缩短传送数据的时间，容纳更多的用户。。
LQCACT：EDGE 链路质量控制开关参数，建议激活EGPRS 上下行
LQC。
LQCDEFAULTMCSUL/ LQCDEFAULTMCSDL：在关闭ELQC 的时候，EDGE 手机默认采用的编码方式。开启ELQC 后，该参数无实际意义；
LQCHIGHMCS：ELQC 链路控制算法中允许的最高编码方式。
LQCIR：EGDE 链路控制方式，建议采用LA/IR 联合方式。
LQCUNACK：控制激活ELQC 时上下行TBF 采用RLC 非确认模式下的ELQC 行为。为了保证数据传输的可靠性，在链路自适应算法得到的MCS 编码方式的基础上，降低编码级别，如果取值为1，也就是说如果计算结果可以使用MCS-8，实际会采用MCS-7。所以在优秀的无线环境下，有可能会降低数据吞吐率。
网络辅助小区更新功能（NACC）
GPRS数据传输模式下，小区重选对数据传输的速度有很大的影响。通常RA内的小区重选，会导致传输1-5秒的中断，具体的时间长度取决于GPRS手机何时获得全套新小区的系统消息。GPRS NACC 小区重选区时长的定义：与普通的GPRS小区重选区一样，统计手机向源小区最后一次发送下行数据包的确认消息（Packet Downlink Ack/Nack）到在新小区第一次接收到分组下行指配消息（Packet Downlink Assignment）的时间间隔，可以得出小区重选的时长。
网络辅助小区更新功能（NACC）允许BSC协助处于Packet Transfer模式下的GPRS/EDGE手机进行小区更新。由于小区重选消耗的时间主要是等待全套的系统消息（SI），NACC的思路主要是减少等待SI的时间。当MS需要重选时，不中断数据传输，并向系统发送
Packet Cell Change Notification消息，其中包括目标小区的BCCH/BSIC。系统则下发Packet Neighbor Cell Data消息响应，其中包括重选目标小区必需的系统消息，从而减少了到目标小区监听这些消息的时间。
NACC需要手机支持 3GPP Release 4或更高版本。网中支持R4手机的比例大致可以通过STS计数器NACCPCO和FLUMOVE来统计： 支持R4手机的比例（估算）＝NACCPCO / FLUMOVE * 100%
?GPRS/EDGE上行功率控制功能的试验
GPRS/EDGE上行功控功能介绍
GPRS/EDGE上行动态功率控制作用：
减少GPRS&EGPRS手机电池能量的消耗
改善网络系统内的干扰
由于减少网络干扰水平而获得增益。GPRS上行功控是应用于网络中所有的GPRS/EGPRS手机，网络中所有手机总的输出功率将会减少，这就意味着在上行的同频和邻频干扰都会减少。GPRS功控的增益的大小还有赖于网络中GRSP手机的多少。如果GPRS业务量不断地增长，那么GPRS功控所带来的增益将会不断增加。
减少出现接收机饱和情况
如果GPRS手机太靠近基站，以最大的功率发射信号，将有可能导致基站接收机饱和。接收机饱和将会降低接收灵敏度，上行质量会下降，在一些极端的情况下，会影响到所在频率的所有时隙。
由于茂名网络规模的不断扩大，GPRS/EDGE数据业务的不断推广，
使用用户不断增加。建议开启全网的GRPS上行功控，以减少系统内的手机。
GPRS/EDGE上行功控的计算公式
GPRS上行功率控制的计算公式如下：
ALHPA是GPRS功控的一个BSC参数。注意ALPHA设置为0至10之间，设置值对应至一个小数值。也就是设置为6，对应到0.6。
C为接收到的信号强度(经过滤波后的)
GAMMA是功率控制的主要参数，发送给GPRS 手机，提供一个BTS 所期望接收信号强度的目标功率值。
计算GAMMA的公式如下：
通过以上公式计算，并结合以前对此功能的调整经验，我们建议将GAMMA调整为26。
建议将现网参数ALPHA设置为6，GAMMA设置为26，参数调整前
CHGR1：EGSM
CHGR2：EDGE
目前各小区的信道组配置很好的遵循了这一原则，配置比较规范。从频率来看，目前CHGR2（EDGE载波）使用的频点跟CHGR0中的频点混用。这可能对吞吐率信产生一些潜在的影响，因为EDGE频率和
CHGR0的频点可能发生频率碰撞，而EDGE对干扰较为敏感。不过从频点数的统计来看，全网共2336个小区，其中有552个小区的载波配置在7个以上（含7个）,比例约为23%，特别在城区、乡镇等话务高的区域，小区最大载波数达到了18个之多；在这种情况下，为EDGE配置专门的频点会有一定难度，不过对于CHGR0来说，可以设置这样的使用原则：在载波数少的小区内，尽量不使用EDGE的频点，当载波数多时才使用，这样可以在一定程度上减少EDGE频点受CHGR0内频点干扰的几率。
在日常中的优化中可以通过对小区的EDGE频率进行评估，对频率进行优化，通过减少EDGE频率的干扰以提高EDGE的报务性能。 4．其他优化手段
?载波调整
?EDGE信道优化
?RPP调整
?FPDCH优化
?CRH优化
流程再造 VS 流程优化 VS 流程梳理 管理工具和方法不是管理学家的创造发明，只是把管理实践的经验进行了总结和提炼，所以说，企业管理者们本身就具有管理的实践经验，不能盲目地迷信新的管理工具和方法，如果不与企业的实际情况有机的结合，管理工具和方法可能还不如原有的管理经验。 做过企业管理的人都知道，流程和绩效考核是企业短期目标的重要保障，搞得好，企业业务绩效提升非常显著，搞得不好，业务一塌糊涂；业务/战略是企业长期目标的重要保障，是企业制定业务选择和经营策略，下面我就说说企业流程如何管理，流程如何改进。 二十年前，我在联想，当时不知道什么叫流程，但是当联想内部部门协作出现了一系列的矛盾，引发内部纷争，就此柳传志召集所有的经理级以上的干部讨论制定了内部接口制度，实际上就是现在的流程。这是针对部门之间业务协作的矛盾，梳理各个环节，对矛盾点进行责任界定，并落实在接口制度中，以备今后各部门参照执行，这是企业流程管理实践的原始写照。 进入二十一世纪，自从国外咨询公司进入中国，引进了许多的管理新名词，被国内咨询公司盲目地照搬，向企业推崇，一时间“流程再造”“BPR”成了最时髦的名词。前不久，看到一个咨询师在管理网站上津津乐道地大谈《对于“流程再造”词语的语境》：“近日，和一家中小企业的信息主管交流了解到，用“流程再造”比对老板说用“整合”这个词语更易于让企业主接受。”从语言中能看出他根本不知道什么企业的管理，不知道流程对企业的重要性和危险性，注重名词远胜过实际。 现在一些咨询公司里从事管理咨询的许多人，要么缺乏企业的管理经验，要么在企业从事管理的经历很浅，缺乏企业管理的亲身感受，对企业的了解停留在管理术语上，所以热衷于新名词，洋名词，好像解决企业管理问题就跟吃饭一样容易。在这里，我谈谈在企业管理和管理咨询中“流程再造”、“流程优化”、“流程梳理”到底有什么不同，做到什么程度需要什么能力。 流程再造（Business Process Re-engineering ,缩写简称BPR），指的是企业对其所从事的管理工作及作业程序进行重新设计和构建的过程，流程再造被誉为企业进行的一场新的管理**。许多企业的老板感觉企业管理越来越累，竞争力越来越弱，或者想要提高自己的竞争力，听到“流程再造”是重新设计业务流程，能极大地提高作业效率的美妙故事，无不举手同意聘请咨询公司来实施彻底更新作业流程的工作。这些把企业从小带大，身经百战的、无比精明的老板就没有冷静地仔细想想：聘请的咨询顾问真正懂得企业的流程管理吗？重新设计业务流程，咨询顾问熟悉企业的经营业务吗？如果，聘请的咨询顾问是从学院中出来，没在企业长时间从事中高级管理工作，他们一定不懂得企业流程管理，仅懂得流程管理的理论可以做教学培训，但不可能真刀真*地做企业的流程再造；如果咨询顾问在企业只呆1-3个月，很难全面了解企业的经营业务，不谙熟经营业务，就不可能做到对业务流程的重新设计；所以说，许多声称能帮企业流程再造的咨询公司和咨询顾问都是名不副实的，他们不具备重新设计业务流程的能力。 流程梳理实际上就是倾听企业人员复述作业过程，把企业原有的作业流程绘制成流程图，流程梳理就意味着帮助企业绘制流程图。目前，95%的打着流程再造旗号的咨询公司，包括做ERP的软件公司都是在做流程梳理的工作，ERP的软件公司是在流程梳理过后，配上一套软件。只能做流程梳理的原因是咨询公司和顾问不懂企业的经营业务，无法按照业务的规律提出改进效率的意见，最多只能对流程的长短、审批环节的多少、与其他标杆企业的差异提出意见，这些修改建议很可能是改变了原有习惯，但不一定能提高效率。做过流程再造的企业对此深有体会，咨询顾问说起理论来头头是道，对企业业务如何盈利？如何通过改动作业环节提高效率？根本就不知道，只能听我们的。 流程优化是针对企业管理中的问题，对业务流程进行分析思考，为了改善企业的成本、质量、服务及速度，提升企业管理水平，对影响效率的关键流程进行改进和完善，不作整体流程更新。企业作业流程是长时间积累形成的一套员工作业习惯，想快速地彻底地更换企业所有人的作业习惯/流程是非常困难的事，它已超
中国电子口岸预录入改进版 保税物流管理系统操作手册 中国电子口岸数据中心 2013年11月 —
目录 第一篇前言 (2) 第二篇系统介绍 (3) 第三篇操作说明 (4) 第一章如何进入和适用本系统 (4) 1.1 进入系统 (4) 1.2 相关概念说明 (6) 1.3 特别提示 (6) 第二章电子账册 (7) 2.1 电子账册备案 (7) 2.2 电子账册查询 (13) 第三章核增/核扣表 (17) 3.1 核增表录入/申报 (17) 3.2 核扣表录入/申报 (23) 3.3 修改/删除 (32) 3.4 复制/打印/自动生成 (36) 3.5 生成报关单 (40) 3.6 核增/核扣表查询 (50) 第四章加贸授权管理 (54) 4.1 企业间授权 (55) 4.2 企业内授权 (59) 第五章退出系统 (64) —
第一篇前言 保税物流中心、保税仓库、出口监管仓库等保税监管场所是现代物流业发展的重要载体，是海关保税监管工作的重要内容。随着保税物流业的快速发展，各类保税监管场所今后将陆续增加，业务量将不断增长，功能也将不断整合及拓展升级，对海关的管理提出了更高要求。为了构建统一的保税场所管理系统，整合监管资源和技术资源，提高海关监管效能，促进海关统一执法、规范管理，中国电子口岸数据中心以现有的保税仓库管理系统为基础，综合考虑保税物流中心、出口监管仓库的业务特点和监管特性，按照整合、优化、统一的思路，通过对原有保税仓库管理系统功能进行优化、拓展和升级，开发了保税物流管理系统。
第二篇系统介绍 电子口岸保税物流管理系统能够实现账册的录入、申报及查询；核增/核扣表的新增、录入、修改、删除、查询、生成报关单等功能。仓储企业在货物入仓时填写核增表，出仓时填写核扣表，实现申报数据的规范管理。
财政一体化管理信息系统操作手册（代理银行版）
云南财政管理信息系统代理银行用户操作手册 前言 “云南财政管理信息系统（简称YNFMIS）”是按照财政部的统一部署，在财政部统一的应用支撑平台上，由云南省财政厅自行组织开发的集指标管理、预算执行管理等业务于一体的财政业务软件。 “云南财政管理信息系统”应用了统一门户管理，以门户为对外服务的窗口，实现对外服务的标准化、一体化。系统中所有业务采用统一数据库管理，实现了以预算管理为主线，以财政收支为基础，财政业务数据统一、信息贯通，不仅使财政资金在管理上更加安全，也使用户在资金使用上更加便捷。 本手册主要为市级各代理银行归集行及网点行使用，共分三大章节，详细介绍了代理银行归集行及网点行的各项业务及系统操作。 第一章用户登录界面风格。介绍了用户如何登录系统，第一次登陆时辅助软件的安装，以及界面风格、系统功能和系统按钮等内容。 第二章用户业务职责描述及系统操作。介绍了代理银行归集行及网点行在实际工作中各项业务及业务流程，并详细说明了各岗位角色的操作规范。 由于编者水平有限，书中难免出现疏漏和不足之处，恳请大家批评指正。 1
云南财政管理信息系统代理银行用户操作手册目录 1.用户登录界面风格···········································································错误！未定义书签。 1.1.界面风格 (3) 1.1.1.系统操作界面 (3) 1.2.系统功能 (3) 1.3.系统按钮 (4) 1.4.特色操作 (4) 1.4.1.自定义列表内容 (4) 1.4.2.自行调整列宽 (5) 1.4.3.固定显示列 (6) 1.4.4.快速定位 (7) 2.用户业务职责描述及系统操作 (9) 2.1.业务岗位职责 (9) 2.2.授权支付管理 (10) 2.2.1.业务描述 (10) 2.2.2.业务流程 (10) 2.2.3.系统操作说明 (12) (1).授权支付额度登记 (12) (2).额度到账通知书生成/打印 (13) (3).授权支付凭证确认 (15) (4).授权支付划款清算申请生成/打印 (16) (5).授权支付划款清算回单登记 (19) (6).授权支付日报生成/打印 (20) (7).授权支付退款申请录入 (23) (8).授权支付退款凭证生成/打印 (25) (9).授权支付退款清算回单登记 (27) (10).授权支付退款日报生成/打印 (28) 2
系统初始化 一、登陆：系统在未做任何操作前只能以admin用户登录。 二、系统初始化： 选择授权管理——〉组织初始化 填写相关信息
点击确定，确认组织初始化成功： 按照系统提示表明初始化已经完成！ 三、授权 授权主要是公司组织关系、公司各业务角色、业务功能以及人员四级的对应设置。 1、操作人员需退出admin用户，改用初始化时管理员sqr登录对系统进行操作管理。 2、选择授权管理——〉授权管理 3、根据公司组织关系建立授权组织，在“组织人员管理”下选择“组织人员信息”对公司的部门及人员进行编辑。
在建立组织时公司可以直接建立项目组和部门两个子集。 公司下属项目部及人员信息建立 建立项目部：根据公司的组织机构管理人员可以在公司级下面建立项目组——〉 新建项目——〉新建部门 第一步：建立项目组：点击“新增项目组”，在组织名称输入：公司级业务，点 击“保存组织信息”，系统将在左侧窗口出现“公司级业务项目组”
第二步：项目组下建立项目：在项目组下可以建立项目和部门组，以项目为例，点击“新增项目”在组织名称处填写项目名称，点击保存组织信息，则在公司级业务下出现子结点：刚建的项目名称——工程
第三步：建立项目部的部门：由于部门是人员的载体，所以只有部门下才可对业务人员进行操作。点击“新建部门”在组织名称处填写部门名称，点击保存组织 信息，则在建立好的项目下出现子结点：刚建的部门名称——经营部
第四步：建立人员： 前提：建立部门，由于人员必定所属某个部门，所以部门是人员的载体。 点击建立好的部门，在下方窗体点击“新加人员”，在“人员名称”处输入该部门下的人员名称：张三，系统自动会初始化登录帐号，其他信息可以按照管理员需要进行填写，填写完毕，点击“保存人员信息”，系统将在该部门下建立了人 员的基础信息。
流程优化的方法 企业进行流程优化时，应该从以下几个维度着眼和思考： 第一，关注客户的需求。企业流程应以客户为导向，关注客户的需求，关注为客户创造的价值。 第二，向标杆企业学习，即关注行业内标杆企业的成绩及做法、管理。例如餐饮企业的毛利水平，标杆企业可以做到每平米年营业额14000元，自己只能做到12000元、11000元，说明自己比较差；老客户重复上门的次数，标杆企业可以达到60%，自己只有30%，也说明自己需要改进。 【案例】 某缝纫机企业流程优化 某缝纫机企业的缝纫机装配线很简单，就是一个传送带将整机送至不同的环节、各个工位，装配工人坐在一个高凳子上进行装配。每个环节的配件都放在工人旁边，但是每个人能够触及的范围是有限的，如果拿不到，就要从凳子上下来去拿，然后 回到凳子上继续工作，企业发现这样工作效率很低。 经过流程设计后，企业决定将坐立式工作改为站立式工作，但是很快遭到了员工的强烈反对，尤其是装配工班组长的反对，这项流程推进被迫暂时搁置。 一次偶然的机会，这家企业去标杆企业参观考察6S建设等项目，装配工班组长也参加了这次参观，员工代表发现标杆企业的员工都是站立式工作，询问标杆企 业的员工时，对方感觉很诧异，回答说：“坐着没法工作，我们从来都是站着工作 的。”这次参观考察结束后，该企业再推行站立式工作就变得非常简单。 由此可见，一些变革受到员工的反对，是因为他们认为这件事情做不到，当他们别人已经实现的时候，他们才会有信心完成。 第三，关注部门间协调不畅的环节。
第四，关注流程中较为棘手的事情。 第五，基于部门的职能。 在具体操作时，有以下十个原则可以帮助企业分析流程的优化点。 一、确定出发点 定义流程的出发点是工作目标，而不是工作本身。企业要在明确目的的基础上考虑流程优化，否则就可能在流程优化过程中偏离目标。 二、剔除内外因素的不增值活动 流程优化应剔除对内部客户和外部客户不增值的活动，加快对内部和外部客户的反应速度。 【案例】 某橡塑企业计划管理流程 某橡塑企业的计划管理流程是：销售部每得到一个订单，就要制定待销售计划，并将销售订单传递至做生产计划的计划室，计划室做好生产计划后传递至做生产作 业计划的生产车间，然后采购部门根据生产作业计划采购物资供应生产。 计划室有3名员工，一位是67岁的计划室分管领导，原来做销售时把身体弄坏了，在计划室养老；一位是销售副总的儿媳妇，30岁、怀孕，原来做人力资源， 现在不能从事出差、重体力活，在计划室养胎；一位是刚毕业一年的年轻小伙儿，原来做人力资源，后调入总经理办公室做秘书，现在计划室缺人，过来临时顶岗。 这三个人在计划室无法开展工作，这一环节在中间不起任何作用，只能浪费时间。 后来，这家企业决定撤销计划室。 表面上看，这个流程逻辑清楚、责任清晰，实际上计划室做生产计划的环节是无效的。该企业撤消计划室，就是剔除内外因素的不增值活动。
系统安装维护手册 授权端 文件状态：[ ] 草稿[√] 正式发布[ ] 正在修改 项目名称黑龙江农信集中式远程授权系统文件标识： 当前版本：V12.6.7 作者：王安 常州国光软件系统工程有限公司
*版本号*简要说明变更日期变更人批准日期批准人V12.6.7 修改文档2013-10-18 王安 *简要说明：需要写清楚变更的内容、变更范围和变更原因。 *版本编号：第一次正式发布版本号为V12.6.7,详见《版本控制指南》中配置项版本号规则。
1系统简介 (4) 1.1系统介绍 (4) 1.2术语定义 (4) 2 系统安装指南 (5) 2.1安装准备 (5) 2.1.1 硬件环境 (5) 2.1.2 软件环境 (5) 2.2安装步骤 (6) 2.2.1 硬件连接 (6) 2.2.2 软件安装 (6) 2.2.3 参数设置 (6) 2.2.4 麦克风设置 (7) 2.2.5 仿真设置....................................................................................... 错误！未定义书签。 2.2.6 程序运行 (11) 2.3系统维护 (11) 2.3.1 版本更新 (11) 3 常见问题及解决方案...............................................................................................................................
1系统简介 1.1系统介绍 系统提供集中式远程授权服务，把授权业务中涉及授权操作的过程集中到支行/分行进行授权。通过集中式远程授权，首先可以优化柜面金融服务，减轻当前网点现场授权人员的工作压力，提高授权人员的工作效率等，进一步解放部分授权人员；其次对于授权操作，通过集中式远程授权，对授权业务的过程、结果等进行详细记录，更有利于授权业务的事后追踪和统计查询，对我行服务流程的优化和前后台分理提供更有利的系统帮助。 分行集中式远程授权系统是在现有的网点为单位的远程授权基础上，取消各个网点当前的远程授权人员，在每个支行建设一个新的集中授权小组，来完成该支行机构下所有网点需要的授权业务操作。在系统建设上，建设一套符合全行集中授权业务要求的系统服务资源，通过策略分析，调度实现每个柜员的申请自动分配对应到支行集中授权人员。 为了更好的实现远程授权端能再现授权操作柜面的真实业务环境，系统在实施开发过程中，利用点对点语音通话、远程调用当前网点该柜员的安全摄像头影像等技术，在授权端真实再现申请端的相关信息。 1.2术语定义 申请柜员：指在网点办理核心金融性业务的柜员，在本文中定义为“申请端”或“经办端”； 授权人员：指利用本系统对其他柜员进行授权的各级主管柜员，在本文中定义为“授权端”。
流程优化的方法。 流程优化是企业管理的战略选择，是与流程重组相对应的。因为流程重组强调剧烈的变革和急速的重塑，除了那些准备充分的企业或是濒临绝境的企业作此选择之外，多数企业都寻求渐进的改善，即流程优化。因此流程优化是基于企业实际的改善，但绝不囿于现实。为此，我们必须首先确定流程优化原则，然后再来探讨流程优化的方法。 一、流程优化的原则 1、源于现实、高于现实原则； 2、借鉴行业标杆原则； 3、鼓励创新原则； 4、全员参与原则； 5、始终贯彻流程管理的基本原则（参阅张国祥老师《流程管理的基本原则》）。 二、流程优化的注意事项 1、打破传统，不等于摒弃一切。优良传统必须继承。 2、了解学习本行业的最新做法。行业经验可以借鉴，但不能照搬。 3、分析本企业经过努力能达到的标准，按照现实可行、发展有力来设置新的流程工 作标准。 4、按照顾客至上、价值增值原则重新设计各个运行流程。 三、具体做法如下 1、找出现有活动的阻塞环节； 2、砍掉无价值活动； 3、合并分散活动； 4、找出本企业员工最好的做法； 5、吸纳本行业最优做法； 6、吸收员工的创新建议。
现在管理学界提出了一个“氨基酸组合效应”，即组成人体蛋白的八种氨基酸，只要有一种含量不足，其他七种就无法合成蛋白质。当缺一不可时，一就是一切。因此企业在进行流程优化时，我们建议认真借鉴“氨基酸组合效应”。 流程优化的最高境界就是“缺一不可”。凡是可有可无的环节、活动都应该砍掉。 四、流程优化步骤 流程优化是牵涉全局的管理工作，必须全员重视、全员参与。绝不可少数人闭门造车。为确保流程优化切实可行，张老师建议企业按以下步骤进行： 第一步设计师负责，按前面说的具体做法，完成初步设计； 第二步征求流程涉及的各岗位员工意见，使之具有可操作性； 第三步设计小组优化讨论，使各流程之间相互衔接； 第四步企业高层补充完善，确保不留运行空白； 第五步企业负责人审批，便之具有本企业的“法规”效力； 第六步广泛开展宣传教育，使新的流程管理思想、方法深入人心； 第七步全面试行，用实践经验流程优化的效果； 第八步总结完善，持续改进。 流程优化最根本的目的是整体效率最优。流程优化要达到“米格—25效应”，而不是古人的“三个和尚挑水吃效应”。 米格—25效应是指：前苏联研制的米格—25喷气式战斗机的许多零部件与美国的相比都落后，但因设计者考虑了整体性能，故能在升降、速度、应急反应等方面成为当时世界一流。所谓最佳整体，乃是个体的最佳组合，1+1 〉2。 我最后要强调指出的是：流程优化是一个持续改善的过程，不可能一蹴而就、一劳永逸。 预祝贵公司在流程优化和流程管理上取得“米格—25效应”。 张国祥 2009.11.25
超级入口App使用手册 1超级入口App下载安装 1.1在手机应用商店中搜索“超级入口”，找到湖北省建设信息中心开发的超级入口App下载并安装
1.2通过以下二维码扫码安装【请开通消息推送，根据接收的推送消息了解办事流程】 超级入口 APP下载安装路径：安卓版（Android） 超级入口APP下载安装路径：苹果版（IOS） 2超级入口App功能介绍 超级入口App是为了方便企业登录湖北省住建厅各管理信息系统而开发的一款手机软件，企业用户通过关联审核通过的企业信息，就可以实现扫码登录【行政审批系统、一体化平台、建造师系统、安管人员系统、特种作业人员系统】等系统。 2.1 App界面介绍 2.1.1查看“首页”的“扫一扫” 用于扫描湖北省住建厅各管理信息系统首页二维码实现系统登录。 2.1.2查看“首页”系统推送消息 了解办事流程。 2.1.3查看“我的” 了解“个人信息”【注意[用户编号]，办理企业信息申报时会用到】和“授权列表”【查看自己所在的企业信息群】。
2.2超级入口App使用流程 用注册超级入口App——》用户登录超级入口App——》用户加入授权公司——》用户管理授权公司的人员。 2.3用户注册 用户打开超级入口App软件，点击登录页面中【注册】按钮，在“注册页面”填写用户信息。注：姓名，身份证号，手机号码必须真实有效，否则会影响后续事项办理。
2.4用户登录 用户打开超级入口App软件，如果没有登录会直接显示登录页面，用户输入手机号码和密码后，点击【登录】。 首次登录超级入口App，请查看系统推送的消息，根据消息提示办理事项。
流程优化案例[新版] 流程优化案例 —为企业建立科学、有竞争力的流程体系 2011年7月8-9日上海 2011年7月29-30日北京 2011年8月5-6日深圳 【主办单位】百乔罗管理咨询(上海)有限公司【培训对象】总裁/副总裁、总经理/副总经理、CIO、事业部总经理、企业流程变革小组成员、企业流程专员、从事企业管理体系建设和优化提升的工作人员;战略规划部总监、企管总监、质量总监、IT总监、流程管理部门负责人等。 【培训费用】3000元/2天/人(含培训、指定培训教材、午餐、茶点费等) 【咨询电话】 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询～ 课程背景: 企业要获得持续增长和赢利，就需要不断提升内部的流程和组织能力，以支持战略目标的实现。通过流程变革和组织资源的优化配置，可以在速度、成本、质量和客户便利等关键绩效指标上获得竞争力，来适应市场竞争环境的变化。实践证明，成功的BPI(流程优化)是ERP、CRM、SCM、PDM等信息化管理成功实施的重要前提和保障。
通过流程优化可以消除流程中大量的非增值活动，并建立客户导向型的、跨部门高效合作的团队文化;通过流程建设可以打造例行化的业务运作平台，规范企业的管理行为，提高运营效率，增强流程对业务的支撑，进一步提升企业的核心竞争力。 培训收益: 1. 加深对流程的认识，统一流程的沟通语言，为后续流程建设起到“松土”的作用 2. 领悟流程建设工作的意义和内涵，明确工作定位、化解工作困惑、理顺工作思路 3. 领会流程端到端和结构化思考方法，掌握流程总揽地图的描述方法，更好地表达业务运作的整体性和 关联性 4. 深刻理解战略、流程、组织、绩效的关系，掌握基于流程设计组织结构的方法，掌握流程KPI与绩效 KPI融合的方法 5. 理解流程与制度体系、ISO9000体系、内控体系的关系，掌握流程文件规范、整合、推行、检查的方 法 6. 掌握流程分析的工具和优化的方法 7. 掌握引导跨部门流程研讨的方法和工具 8. 熟悉在工作推进中如何获取各方面(企业高层、业务部门、职能管理部门、外部咨询机构)资源支持 9. 通过流程梳理的现场互动学习，掌握流程设计与优化的方法，为今后各业务流程的梳理和优化打下基 础 10. 了解业界流程管理的最佳实践，为本单位的流程工作提供指导 11. 学员之间经验的交流和分享
加贸类业务授权操作方法 一、授权说明： 1.加贸企业委托代理企业做无纸化手册新资料库备案、无纸化手册新手册备案之前，需要授予预录入公司“代理预录入权限”。 2. .加贸企业委托代理企业做深加工结转申请表录入、内销征税联系单录入、无纸化手册资料库变更、无纸化手册变更之前，除了授予代理企业“代理预录入权限”外，还要授予“无纸化手册、备案资料库操作权限”。 3、电子账册企业委托代理企业办理账册变更、账册报关、内销征税联系单录入、深加工结转申请表录入之前除了需要企业授予委托代理企业“代理预录入权限”外，还要授予“电子账册操作权限”。 二、授权方法： 授权操作大体分为2步： （1）授权企业用法人卡授权至被授权企业的法人卡。 （2）被授权企业用法人卡给本企业的操作员卡进行授权。无纸化手册备案资料库授权、代理预录入授权只需要做一次。而对于无纸化手册通关手册授权，企业每备案一份通关手册，都需要进行“通关手册授权”。 完成授权后，被授权企业即可操作该手册的备案/变更、内销征
税联系单、深加工结转等操作。 1. 代理预录入授权操作步骤如下： （1）使用企业法人卡登陆QP改进版系统，点击“加贸权限管理”： 图2 （2）点击“代理预录入”菜单——“企业间代理预录入授权”菜单：
出现下图： 图4
（3）在“授予权限类别”上勾选相应项授权目项，输上代理企业代码回车到底，点“保存”即可。 图5 （4）使用代理公司法人卡操作登陆QP改进版系统，点击“加贸权限管理”：
（5）点击“代理预录入”菜单——“企业间代理预录入授权”菜单：
图7 （6）在“授予权限类别”中选择相应授权的项目，选择“是否授给全部操作员卡”（选“是”，操作员卡号无须录入，选“否”,录入要 操作该手册的操作员卡号）回车到底，点击“保存”按钮，完成授权。
企业管理流程优化方案全解析——最经典 管理流程案例分析 引言： 近年来，随着能源价格的上涨，能源开发产业呈井喷的态势，越来越多的企业投资矿山开采，矿山机械市场的需求旺盛，不少公司步入了发展快车道，企业资产和人员规模迅速扩大。然而市场需求的扩大还带来了大量的竞争者，市场竞争愈发激烈。但是企业在人工规模迅速扩大的情况下并没有优化管理流程，导致员工工作效率下降，企业效益也顺着下降，那么，企业如何优化自身管理流程，在优化管理流程的过程中又会出现什么问题，这些问题又该如何解决，这些都是企业管理人员需要注意的。人力资源专家——华恒智信在管理流程方面有着多年的关注与研究，本文是关于某企业对于优化管理流程的案例分析。 【客户行业】矿山机械销售企业 【客户背景】 A公司是一家专业矿山机械销售企业，近年来，随着能源价格的上涨，能源开发产业呈井喷的态势，越来越多的企业投资矿山开采，矿山机械市场的需求旺盛，A公司步入了发展快车道，企业资产和人员规模迅速扩大。企业职工增加到4000多人，且70%以上的人员是销售人员。经过10年的快速发展，该公司已一跃成为西北地区最大的矿山机械销售企业。 【现状问题】 A公司扩大销售人员规模，其主要意图是通过加强部署市场力量，以在矿山机械市场上占有更大的市场份额。而企业面临的现实情况是，一方面，看到中国矿山机械市场的巨大需求，外资企业纷纷染指，意欲分得矿山机械市场的一杯羹。外资企业凭借着系统的企业文化和远远优于国内企业的管理水平优势，在国内矿山机械市场上获得了迅猛发展，并占有了一定的市场份额，其竞争力不容小觑；另一方面，国内的矿山机械制造企业也不甘心将大部分利润让给A公司这种销售企业，他们凭借着专业生产制造等技术
A6协同管理系统 操作手册 一、登录系统 1、进入系统办公：打开IE浏览器，输入办公系统地址： 2、校内地址校外地址输入自己的用户名和密码，点登录按钮进入办公系统。 （图一） 辅助程序安装 二、修改密码 如图所示进入办公系统后，在系统首页，点“个人设置”，再点选“个人信息设置”，选择个人密码设置，修改个人密码，确认后修改成功。下次登录系统使用新的密码。 （图二） 三系统首页 进入办公系统后的界面，即系统首页。在主工作区有4个工作模块：待办事项、我的模板、我的日程事件、关联人员/项目。 “待办事项”是指别人交给您，需要您办理的事情，包括公文和协同；点击可以进入处理。 “跟踪事项”是指您交给别人办理的事情，包括公文和协同；点击可以查看别人处理状态、处理意见和结果，还可以发送催办信息。 我的日程：在首页配置我的日程后，系统自动将本月日历展示在栏目处，用户可以直接点击某个具体日期，查看该时间的个人日程事件； 我的模板：在首页配置我的模板后，用户在该栏目处点击“配置模板”，系统自动将授权的模板展示出来，用户只需要选择模板，点击“推送到首页”的功能，将模板发布到首页“我的模板”栏目中； 关联人员设置后，一个时间段内与此人产生相关的各种信息（包括协同、邮件、文档及对方日程安排等）都在一个界面内显示，方便应用。同时可快捷向对方发送协同、邮件和在线短信； 关联项目信息显示一个时间段内一组人产生的与此项目相关的各种信息如：协同、计划、文档、会议等。 “消息窗口”是系统弹出的即时提醒信息。当您有新的公文/协同需要处理，或者有
新的会议通知的时候，系统以消息窗口的形式推送到桌面提醒。 （图三） 四事项审批处理流程 1、查看正文及附件 登录进入系统后，有新的事项办理，会以“消息窗口”形式弹出提示；关闭弹出消息窗口，点击该待办事项，可直接查看正文内容。如有附件，将在窗口右边显示。附件可保存，也可直接打开。 注意：在加签处理过程中，若是想要加多个人，可以多次点击加签按钮来实现。并且在加签选择人员界面，选择是串发或并发实现不同的流程方式即可。 4、处理： 点击“处理”按钮，出现如图界面，选择处理态度，写入处理意见（可不写），点击处理动作按钮，流程移交到下一处理节点，处理完毕。
业务流程优化思路和方法 信息化建设对于中国企业来说已不再陌生，但前期效果实在差强人意。以致企业信息化建设被称为“IT黑洞”。造成这种结果的原因很多，如管理软件系统不成熟，系统实施队伍经验不足等，但核心的问题是信息化建设并没有与适合企业的管理体系相结合。 企业信息化建设是以信息技术应用为基础的管理改造过程。业务流程优化过程不是单纯的管理技术问题，必须考虑现有和未来的信息技术应用，即应利用信息技术的手段固化管理体系，并提高信息交互速度和质量。 业务流程优化的过程 首先是现状调研。业务流程优化小组的主要工作是，深入了解企业的盈利模式和管理体系、企业战略目标、国内外先进企业的成功经验、企业现存问题以及信息技术应用现状。两者间的差距就是业务流程优化的对象，这也就是企业现实的管理再造需求。以上内容形成调研报告。
其次是管理诊断。业务流程优化小组与企业各级员工对调研报告内容协商并修正，针对管理再造需求深入分析和研究，并提出对各问题的解决方案。以上内容形成诊断报告。 基于信息化平台的客户服务流程 最后是业务流程优化。业务流程优化小组与企业对诊断报告内容协商并修正，并将各解决方案细化。 具体的业务流程优化的思路是：总结企业的功能体系；对每个功能进行描述，即形成业务流程现状图；指出各业务流程现状中存在的问题或结合信息技术应用可以改变的内容；结合各个问题的解决方案即信息技术应用，提出业务流程优化思路；将业务流程优化思路具体化，形成优化后的业务流程图。 业务流程优化的方法 目前，业务流程优化有两种方法，即系统化改造法和全新设计法。 其中，系统化改造法以现有流程为基础，通过对现有流程的消除浪费、简化、整合以及自动化（ESIA）等活动来完成重新设计的工作。全新设计法是从流程所要取得的结果出发，从零开始设计新流程。这
-总账 系统操作手册-总账 系统操作手册-总账............................................................................................................................ 1 1 总账管理 ................................................................................................... 错误！未定义书签。 1.1 操作规程 (3) 系统操作手册-报表 密级：★高★ 版本：1.0 XXX 股份有限公司 金蝶软件（中国）有限公司 2018年9月26日
目录 1系统参数 ................................................................................................... 错误！未定义书签。 1.1报表参数设置 (3) 1.2功能概要 (4) 1.3 报表数据授权 (4) 1.4 功能概要 (5) 2 编制报表模板 (6) 2.1 新建报表模板 (6) 2.2 功能概要 (13) 3 编制报表 (14) 3.1 新建报表 (14) 3.2 功能概要 (17)
1整体流程 2系统参数 2.1报表参数设置 1.操作路径：【财务会计】－>【报表】－>【报表参数设置】
2.2功能概要 1.选择【启用数据授权】，才可以进行数据授权设置，可以分核算体系设置 2.选择【启用多窗口打开报表】，则打开多个报表时，为多个窗口，一般在核对数据时使用2.3报表数据授权 1.操作路径：【财务会计】－>【报表】－>【报表数据授权】
业务流程优化管理的思路和方法 企业信息化建设是以信息技术应用为基础的管理改造过程。业务流程优化过程不是单纯的管理技术问题，必须考虑现有和未来的信息技术应用，即应利用信息技术的手段固化管理体系，并提高信息交互速度和质量。 业务流程优化的过程 首先是现状调研。业务流程优化小组的主要工作是，深入了解企业的盈利模式和管理体系、企业战略目标、国内外先进企业的成功经验、企业现存问题以及信息技术应用现状。两者间的差距就是业务流程优化的对象，这也就是企业现实的管理再造需求。以上内容形成调研报告。 其次是管理诊断。业务流程优化小组与企业各级员工对调研报告内容协商并修正，针对管理再造需求深入分析和研究，并提出对各问题的解决方案。以上内容形成诊断报告。 基于信息化平台的客户服务流程 最后是业务流程优化。业务流程优化小组与企业对诊断报告内容协商并修正，并将各解决方案细化。 具体的业务流程优化的思路是：总结企业的功能体系；对每个功能进行描述，即形成业务流程现状图；指出各业务流程现状中存在的问题或结合信息技术应用可以改变的内容；结合各个问题的解决方案即信息技术应用，提出业务流程优化思路；将业务流程优化思路具体化，形成优化后的业务流程图。 业务流程优化的方法 目前，业务流程优化有两种方法，即系统化改造法和全新设计法。 其中，系统化改造法以现有流程为基础，通过对现有流程的消除浪费、简化、整合以及自动化（ESIA）等活动来完成重新设计的工作。全新设计法是从流程所要取得的结果出发，从零开始设计新流程。这两种流程优化方式的选择取决于企业的具体情况和外部环境。一般来说，外部经营环境相对稳定时，企业趋向于采取系统化改造法，以短期改进为主；而在外部经营环境处于剧烈波动状况时，企业趋向于采取全新设计法，着眼于长远发展而进行比较大幅度的改进工作。从多数单位的具体情况来说，比较适宜的方式是采取系统化改造法，而且最好用流程图形式表现出来。 在企业客户服务流程中，多数问题出在客户的诉求需要经过多个环节才能得到响应。然而对于网络化的企业来说，其管理理念之一是对客户需求的“快速响应”，这种多环节的运作模式显然不适应。于是，基于信息化平台的新的客户服务流程就应运而生，如图所示。
网点授权集中系统操作手册（申请端分册）（第一册）
目录 1 总则 (1) 2 申请端功能介绍 (1) 2.1 基本规定 (1) 2.2 业务功能介绍 (2) 2.3 系统操作流程 (6) 2.4 操作注意事项 (8) 2.5 申请端快捷键说明 (9) 3 柜员提交材料 (12) 3.1 储蓄业务（交易代码：01） (12) 3.2 卡业务（交易代码：02） (22) 3.3 特殊业务（交易代码：04） (26) 3.4 查询业务（交易代码：05） (35) 3.5 客户管理业务（交易代码：06） (40) 3.6 国内汇兑业务（交易代码：10） (43) 3.7 信用卡业务（交易代码：12） (45) 3.8 跨行业务（交易代码：33） (46) 3.9 电子银行业务（交易代码：97） (46) 3.10 中间业务（交易代码：63） (48) 3.11 移动展业（交易代码：98） (53) 3.12 自助渠道 (54)
1总则 为加强中国邮政储蓄银行网点授权集中业务管理，规范网点授权集中系统操作流程，本着加强管理、提高效率、规避风险的原则，根据《中国邮政储蓄银行个人业务集中授权管理办法（试行，2014年版）》、《中国邮政储蓄银行个人业务集中授权中心管理办法（试行，2014年版）》（见邮银发〔2014〕219号）、《中国邮政储蓄银行个人人民币储蓄业务制度（2014年版）》（见邮银发〔2014〕230号）、《中国邮政储蓄银行代收付业务管理办法（试行）》（见邮银发〔2012〕876号）、《中国邮政储蓄银行个人网上银行业务管理办法（试行）》（见邮银发〔2010〕903号）、《中国邮政储蓄银行手机银行业务管理办法（试行）》（见邮银办发〔2013〕120号）、《中国邮政储蓄银行电视银行业务管理办法（试行）》（见邮银办发〔2013〕120号）等有关规章制度，特制定本操作手册。本手册包含授权集中申请端公共处理流程，人民币储蓄业务、中间业务、电子银行业务、移动展业业务、自助渠道业务共109支交易的柜面操作要点。 2申请端功能介绍 2.1基本规定 网点柜员在进行采用集中授权方式的交易或交易金额超出其权限的交易操作时，需要由授权员对交易进行相关内容审核并授权。 申请授权的柜员按授权键（通常为F3），业务系统锁屏，界
-总账 密级：★高★ 版本： 1.0系统操作手册 - 报表 XXX股份有限公司 金蝶软件（中国）有限公司 2019年6月24日 系统操作手册 -总账 系统操作手册 -总账 (1) 1总账管理 ........................................................................................................................................................................... 错误！未定义书签。 1.1操作规程 (3)
目录 1系统参数...................................................................................................错误！未定义书签。 1.1报表参数设置 (3) 1.2功能概要 (4) 1.3报表数据授权 (4) 1.4功能概要 (5) 2编制报表模板 (6) 2.1新建报表模板 (6) 2.2功能概要 (13) 3编制报表 (14) 3.1新建报表 (14) 3.2功能概要 (17)
1整体流程 2系统参数 2.1 报表参数设置 1. 操作路径：【财务会计】－>【报表】－ >【报表参数设置】
2.2 功能概要 1.选择【启用数据授权】，才可以进行数据授权设置，可以分核算体系设置 2.选择【启用多窗口打开报表】，则打开多个报表时，为多个窗口，一般在核对数据时使用2.3 报表数据授权 1. 操作路径：【财务会计】－>【报表】－ >【报表数据授权】
企业版： 第一个案例研究是福特汽车公司（Ford motor company）的应付账款ERP系统（account payable system）。在业务流程再造之前，采购部、收货部和应付账款结算部各有自己的数据库。在采购商品之后，采购部会把有关记录输入到自己的数据库里。在收到供应商发来的货物之后，收货部会把实际收到的货物数量记录到自己的数据库里。如果货物是分批收到的，采购部数据库里的记录与收货部数据库里的记录就会出现数量不一致的现象，而这种不一致会给应付账款结算部带来麻烦——应付账款部建有它自己的数据库，该部门负责向供应商支付货款。改进方法： 使采购部、收货部和应付账款部之间的“公用数据”都被集成到了同一个数据库里，并且要制定了一条新的“业务守则”，即应付账款结算部只在货物收到之后才向供应商支付货款（即只为已经收到的货物支付款项）。这样一来，系统内数据不一致的现象就被消除了很多。这样有了新的业务流程和公共数据库，应付账款结算部的管理人员人数的到了大幅度的精简。 政府版： 每年由财政厅举办的各地区的会计从业资格考试中，从报考到考完，流程是这样的：考生报名采用先通过网上预报名，再到现场确认、缴费的方式。 1.网上报名，打印受理表; 2.递交报名材料（按受理表提示的日期）； 3.材料经审核后，刷卡缴费（不接受现金）； 4.报考初级电算化的考生按网上公布的时间打印准考证; 5.报考中级电算化的考生凭报考受理回执和身份证原件根据受理回执上的时间领取准考证； 其中2，3需要到财政厅指定的地方缴费报名，这样如果考生离办公地太远的话，势必会给考生带来不必要的麻烦和费用。 改进方法： 所以流程改进的方法是我们可以在网上审核报考材料，然后用网上银行在线支付报考费用，最后再在线打印准考证，之间拿着准考证和相应的文件去考场考试就可以，这样既可以方便考试，又可以节省工作人员，达到双赢的效果。 学校版： 就我们学校的活动申请流程是这样的：活动申请人应在每周一下午之前将该周相关申请交到社联办公室。社联将在每周的周一晚对所有申请（除海报外）进行初次审核，并将有问题申请通知到申请人，要求第二天中午值班时间补交资料，在周三上午将汇总所有申请资料到教务处、后勤处接受审核盖章，申请人可在周三下午后的社联值班时间到社联办公室咨询结果。如果这样的话，假如有些同学申请资料星期二才交过来，错过了星期一晚上的初审，那么那些同学是活动就只能往后推迟一个星期，直到下个星期一才能通过初审，再经过星期三的盖章，也就是说，他们只能最快在下个星期四才能开始搞活动，这样势必会给该团体带来麻烦和不必要的时间延误。 改进方法： 我们可以把初审的时间定在每个星期三的晚上，提交给校团委那边盖的章可以放到星期四，这样一来，就有充足的时间让同学们提交申请材料，不会错过申请
一、软件安装 打开“国库集中支付系统安装程序v5.8.40”文件夹，找到然后双击安装。在随后弹出的窗口中，点击“下 一步”，然后下一窗口中点击“是”，再下一窗口中点击“下一步”。 在接下来的窗口中，“用户名”和“公司名”可不必更改，“序列号处”填写“FOUNDERCY SOFTWARE”注意foundercy 和software中间要有空格。 如图： 填写完成后，点击“下一步”。 在下一个窗口中，一般采用默认安装路径点击“下一步”即可，如果需要可以点击“浏览”按钮，来更改安装路径。 接下来窗口中保持默认的“典型”选择，然后点击“下一步”，在下一窗口中继续点击“下一步”，程序会自动开始安装。 当出现如下图窗口时，点击“完成”，完成软件安装。
二、软件使用前的配置及打印设置准备。 下图窗口中点击“载入文件”，
然后找到“各单位用\授权支付单位版使用说明\密文(勿双击打开该文件夹中文件)”路径文件夹下的“mw”文件，选中后点打开，可看到如下图的配置信息： 然后点击“下一步”，在下一个窗口中点“退出”即可关闭窗口完成配置。 完成密文配置后，“各单位用\授权支付单位版使用说明\凭证备份”路径下的“凭证备份”文件夹中所有文件选中，然后点鼠标右键，点击“复制”。
然后点开文件夹后，鼠标右键点击文件夹中图标，在弹出的窗口中，点“查找目标”
之后，在新打开的窗口中的无任何文件的空白处，点鼠标右键，点粘贴之后关闭所有窗口即可 三、授权支付业务操作步骤 1、支付申请录入： 当授权支付计划已经下达时，双击击桌面文件夹中，如果提示“升级”点确定即可，在弹出的登录窗口中，用户处输入做申请单录入工作的用户代码， 并输入口令，进入财政支付管理模块， 如下图所示：