乡镇领导干部应具备的主要素质和能力
乡镇领导干部应具备的主要素质和能力乡镇领导干部应具备的主要素质和能力乡镇领导干部应具备的主要素质和能力
当前，在市场经济社会和经济全球化背景下，如何加强乡镇领导班
子的执政能力建设，促进地方经济发展，实现富民强乡目标，关键在于乡
镇的党政“一把手”，即：乡镇党委书记、乡镇长。他们是国家最基层的
一级组织者、领导者，直接面对群众，同老百姓打交道。他们所担负的各
项管理和工作任务非常具体，伸缩性较小，难度较大，必须实实在在地完成，上面千条线，乡镇一根针，千头万绪工作都要落到“一把手”身上。
那么，新时期的乡镇科级领导干部，特别是党政“一把手”，应具备哪些
主要素质和能力呢？下面，我就几年来从事乡镇工作的实践，谈谈怎样做
好乡镇“一把手”的几点体会：
第一部分
第一部分第一部分
第一部分：
：：
：党政
党政党政
党政“
““
“一把手
一把手一把手
一把手”
””
”应具备的主要素质
应具备的主要素质应具备的主要素质
应具备的主要素质
作为乡镇领导干部，特别是党政“一把手”，只有通过自己的努力，
不断加强学习和实践，才能逐渐完善和提高自身的综合素质，成为一名适
应时代发展要求的乡镇领导者。
一、要时刻保持清醒的政治头脑
对于上级党组织和政府的决策，乡镇的党政“一把手”不能仅仅是传
达贯彻，还要有服从上级安排的意识，更重要的是抓好贯彻落实。特别是
在当前新农村建设中，新事物、新问题层出不穷的情况下，要学会从政策上、理论上加以研究，全面把握具体政策，决不能凭感觉、靠经验办事。
只有不断增强驾驭全局和抓落实的能力，才能使国家的各项“惠农”政策
得到落实。
二、要和当地群众打成一片
为官一任，造福一方。做为乡镇的党政“一把手”、班子成员和全体
党员干部，担负着增加农民收入、促进地方经济发展的重任，与群众打交
道较多。为此，要切实摆正与群众的关系，做到对群众真正尊重、真正交
往、真诚服务，想群众之所想，急群众之所急，特别是要到群众困难的地
方去，到群众意见最多的地方去，到工作推不开的地方去，把党的关怀带
给群众、倾注深情帮助群众，凡是涉及群众的事，都要看成大事、要事、急事，抓紧研究解决，竭尽全力去办。乡镇干部如果要想有所建树、有所
作为、有所成就，就必须真正扑下身子，不图虚名，实实在在地给群众办
一些“得实惠”之事，才能让当地群众接受你、欢迎你，上级领导才能认
可你。
三、要有身教胜于言教的作风
群众往往对“一把手”言行较为关注，并借此来衡量和检验整个领
导班子。“一把手”的思想道德、人格力量、自己的威信要经过较长时间
的模范行为才能树立起来。所以，做为乡镇“一把手”，任何时候都要确
立服务意识、公仆意识、民主法制意识、务实开拓意识和创新发展意识。
在平时的工作和生活中，要用廉政勤政高标准要求自己，坚持平等待人、
以理服人，做到言必行、行必果。只有老老实实做人，踏踏实实做事，才
能使群众、乡村干部、班子成员信任你，才能进一步增强领导班子的战斗
力，乡村干部的凝聚力和全乡干群的创造力，从而推动各项工作的开展。
第二部分
第二部分第二部分
第二部分：
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：党政
党政党政
党政“
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“一把手
一把手一把手
一把手”
””
”应具备的主要能力
应具备的主要能力应具备的主要能力
应具备的主要能力
能力是干部素质的核心，是一个人知识智慧在工作中的综合表现。因
此，提升乡镇领导干部能力，特别是乡镇党政“一把手”的综合能力就显
得极为迫切。
一、带头解放思想，不断提高谋求发展的能力
乡镇领导干部，特别是党政“一把手”，要紧紧抓住第一要务不放松，
敢于打破各种不符合客观实际、不符合时代要求、不符合社会主义市场经
济发展规律的条条框框，拓宽思路，科学决策，紧密结合实际，坚持以科
学发展观统领全局，牢牢把握实现更快更好发展这个主题，强化经营理念，
善于运作项目，切实通过发展来破解难题，凝聚人心，让群众看到变化，
看到进步，得到实惠，受到鼓舞。
二、带头刻苦学习，不断提高开拓创新的能力
作为乡镇“一把手”，在思想观念、思维方式上要想与时俱进，只有
不断加强学习，才能提高领导发展的能力和执政为民的服务水平。在学习
中，不仅要坚持理论学习，还要广泛学习反映当代世界发展水平的各种新
知识，努力开阔视野、拓宽思路；要着重掌握做好工作所必需的知识，特别是要善于结合自身工作和需要，有重点地进行学习，努力提高工作水平。
总的来说，力争通过加强学习，切实增强创新意识，学会根据客观情况的
变化，创新工作思路和方法，用创新的勇气面对困难，把创新的精神融入
到发展农村经济，解决群众困难的思想和行动中。
三、带头发扬民主，不断提高凝心聚力的能力
做为乡镇党政“一把手”，在重大问题决策时，必须认真贯彻民主
集中制原则，按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，
发扬民主、集思广益，才能科学决策。同时，要认真执行党委统一领导下
的个人分工负责制，既切实履行各自职责，又关心全局工作，做到分工不
分家。另外，还要坚持要定期召开乡镇党委民主生活，从团结的愿望和利
于工作的方面出发，善于拿起批评与自我批评的武器，不断沟通思想、化
解矛盾，改进领导方式和工作方法，要依据各部门不同的工作性质，提出
不同的要求，根据每个班子成员和乡镇干部的特长、工作能力分配工作，
做到各司其职，各负其责。
四、带头集思广议，不断提高科学决策的能力
作为“一把手”，决策要想有科学性、广泛性和可行性，就要在坦
率地表达自己见解的同时，又要认真吸收采纳班子成员或其他人的意见。
一旦经过集体讨论通过后，要全力组织实施，努力把党委、政府的决策变
为客观现实。另外，还要做到在任务面前不优柔寡断；对棘手问题要沉着
冷静，在成绩面前不满足。具体工作拍板定案时，要果断大胆，有敢于承
担风险的精神。
五、带头转变作风，不断提高狠抓落实的能力
在全社会大力推进效能建设的形势下，作为乡镇“一把手”，要想
充分调动广大干群积极性，就必须从带头抓好乡村干部作风转变，不断提
高工作效率入手。不论做什么工作，都要有明确的目标、周密的部署、过
硬的措施、严格的督促检查，把决策和部署变为全体乡村干部的实际行动。
在改进领导方式和工作方法上，要议大事、抓难事、办实事。在抓落实中，
要做到：着眼点要“实”。要着眼于本乡镇实际，积极主动地谋求新思路、
新发展，把工作重点放在提高群众生活水平和改善城乡面貌上；突破口要“准”。要抓住各项工作重点，强化督查落实，做到安排工作有案可查，
落实过程有人跟踪，落实情况及时反馈，落实受阻及时协调，落实不了及
时报告，落实不力从严问责；处事要“稳”。要摆正自己的位置，赢得干
部群众的信任和拥护，要保持工作的连续性，思路要有创新。把握好“方”、
“圆”之度。在问题面前敢于承担责任，遇到棘手问题敢于面对解决。
六、带头廉洁自律，不断提高拒腐防变的能力
做为乡镇“一把手”，要正确对待和运用权力，不断加强从政道德修
养，树立正确的人生观、价值观和政绩观。自觉遵守廉洁自律各项规定，
在日常工作和生活中严格做到自重、自省、自警、自励。要自觉发扬艰苦
奋斗的优良传统，坚决反对奢侈浪费，以强烈的事业心、责任感和无私奉
献的敬业精神，投入到乡镇的各项工作中去，才能真正做到为官一任，造
福一方。
总之，乡镇党政“一把手”是乡镇领导班子的班长，除了对整个领导班子负责外，对整个乡镇经济发展亦负有主要责任。要当好这个“班长”，就必须熟知自身的主要职责、应具备的主要素质和能力，牢记发展第一要务，还处理好与各方面的关系，才能带领全乡人民，扎实苦干，奋发拼搏，为推进全乡“三个文明”建设，共建和谐社会，实现小康目标做出自己应有的贡献。
干部能力体现在四个方面 干部队伍的强弱决定着党和国家的执政能力强弱，在考察一名干部的 能力时，应当从一下4个方面考察。第一，知识水平是干部的基本能 力。国家干部承担着管理服务的职责，面对着纷繁复杂的工作和需求 不同性格不同的社会大众，没有较强的综合素养和广博的知识水平， 是不能全面履行职责的。总体上讲，国家干部其知识面应当宽泛，知 识量应当厚重，更应注重考察是否具有符合职位要求的知识技能。第 二，思考能力强，能把握方向，明辨是非，善于从以往的工作中总结 经验、吸取教训。三看学习、吸收、消化、借鉴、运用的能力，即前 人和他人在各个领域创造和积累了许多成功的经验和办法拿来为我所 用的能力。第三，解决实际问题的能力。考察干部的实际工作能力， 看干部在业务工作运用政策解决实际问题的能力和水平，判断其吃透 上情的理解能力，了解下情的调研能力，落实政策的执行能力，面对 特殊情况的应变能力，面对突发事件的决断能力。第四，党性强弱。 要讲政治、讲正气、讲原则、讲大局，事事想着人民群众，真正做到 为人民服务。重视党性修养，是党的政治优势和优良传统。广大干部 要把加强党性修养、树立良好作风落实到各项工作中来。通过增强党 性、改进作风，转变不适应不符合科学发展观的思想观念，解决影响 和制约科学发展的突出问题以及党员干部在党性党风党纪方面存在的 突出问题。 论现代领导干部的素质、作风、能力 目前，有相当一部分领导干部担负起新时期跨越式发展的历史重任。这些领导干部应该怎样抓住机遇，迎接新的挑战，顺利地跨入新的历史时期，这就要求我们现代领导者必需具备“五种素质、四种作风、三大能力”,才能成为领导现代企业、驾驭新时期社会主义市场经济的佼佼者。 一、五种素质 （一）要有知难向上的拼搏精神 作为企业的领导干部必须懂得，只有改革，只有拼搏，企业的振兴才有希望，企业才能发展的道理。因此，企业每一个领导干部，对自己的目标要有执著的追求，把职业作为事业，把工作作为奉献，追求高层次的目标，在困难面前有知难而上、积极进取的拼搏精神。 （二）要有开拓进取的拼搏精神 “无功则是过”，这是衡量一个领导干部政绩的标准。领导干部必须是知识型、智慧型、胆识型、研究型、创新型、应变型、外向型的典型人物。思想要解放，开拓要大胆，创新要敢为，头脑要清醒，步子要稳妥，敢想敢试敢创，务真求实。要摒弃那种“唯书”，“唯上”，因循守旧、刻板行事、墨守陈规的僵化思想。 （三）要有善于变通求实的精神 领导干部要学会快速适应，灵活变通，随时调整，补救迅速。对已有明文规定的要大胆探索试着去做，按邓小平同志所讲的“摸着石头过河”；对没有明文规定的只要符合“三个有利于”的都要结合本单位的实际情况变通去做。 （四）要有把握机遇的决断精神 领导干部要牢牢把握住历史发展赋予的机遇，果断制定出具有本单位特色，符合企业自身深化改革发展的最佳方案，及时决策，迅速行动。
领导干部应具备的六种能力 这六种能力是： 改革创新能力、语言表达能力、文字综合能力、组织协调能力、团结共事能力和领导全局能力 一、改革创新能力要把改革创新精神贯彻到治国理政的各个环节，重视提高各级领导干部的改革创新能力和领导决策水平（引自党十七大讲话）。 到一个公司的管理层次上来讲，具体地说，要具有科学判断形势能力、驾驭市场经济能力、应对复杂局面能力、依法管理能力和立足大局开拓创新能力。 做到这些，首先需要摆脱僵化的思想观念、不合时宜的做法的桎梏，不断进行理论创新和实践创新，具有“经世之学”、“济世之才”，识大体，有远见，善于用发展的眼光去谋事、想事、做事、成事。 这样才能着眼经济发展大势，着眼落实科学发展观、构建社会主义和谐社会大局，借鉴内外一切发展经验和文化建设成果，结合本地区本单位实际，不断更新观念，创新发展模式，破解发展难题，提高发展质量和效益。 同时，坚持理论与实践相结合，在实践中不断探索，增长智慧，提高创新能力。 避免用静止的、片面的、孤立的眼光分析和研究客观事物，避免就局部论局部、就眼前论眼前地去解决实际问题。 如果目光短浅、墨守成规，或是固步自封，我们的事业就缺乏发展生机和活力。 “凡事预则立，不预则废。 ”未来很远，但是我们的目光应更远。 衡量一个领导干部是否改革创新、与时俱进的根本标准，主要看施政方略是否符合企业发展和广大群众的根本利益，是否符合发展市场经济的客观规
律，是否符合本地区经济社会可持续发展的要求，最终要以事实和数字分析说话。 例如： 酒店营销政策的创意、餐饮部菜品的更新、足浴部新项目的推广等等，都是一个领导干部是否具备改革创新能力的体现。 二、话言表达能力这是领导干部的一项基本功。 这不仅指日常言谈话语的表达，结合领导干部工作特点，还应具备三方面的素养。 其一，脱稿演讲。 在合同洽谈、融资合作、会见来宾、重大接待、行业交流等场合，应具备这一能力。 这不仅是一个领导干部个人气质与修养的外在表现，在一定程度上也是一个单位的品牌形象塑造。 只有加强这方面的修养和历练，才能不断塑造激情、亲切、风趣、幽默的演讲风格与魅力。 应善于结合工作所在地所从事的职业，了解有关历史、风俗、传说、典故，丰富知识，开拓视野，储备“才学”，做到“诵史鉴，考掌故，慷慨论天下事”。 其二，半脱稿演讲。 在部署工作时，要使指示、决定、措施、要求等更具号召力、鼓动性，可结合实际，借鉴有关经验、分析正反典型，即兴发挥，让大家喜闻乐见，产生共鸣，使动员效果事半功倍。 因此，领导干部需要熟悉和掌握新形势下的管理理念、市场规律、领导艺术的基本要求，只有胸有成竹，部署工作任务时才能激浊扬清，条理清晰，激发智慧，更好地统一群众思想和行动。
一、机关自身建设的重要性 第一，机关自身建设质量直接关系到其履行职能的质量。机关，本义指传动机械上发动与控制的部位，它能控制机器的发动和运转，或者使机器中止运行。因此，它是整部机器的关键部位。古人讲：“机所以发，关所以闭也”。其引伸义有三点。一是指指挥与控制中心。如国家、政党和军队中的各级首脑机关。二是指办理事务的部门。这是一般社会组织为了履行其管理和服务的职能而建立的协调机构，即人们通常所泛指的党政机关、军事机关、司法机关等等。三是指精心策划的计谋。如《红楼梦》里有一句话：“机关算尽太聪明，反误了卿卿性命”可见，机关兼有指挥中枢、服务机构和智囊团的职能作用。概括地讲，机关的具体任务就是：承办分管的业务，协调上下左右关系，起草文电，指导工作，确保领导者的决策得到实现。机关要全面履行上述职能，必须通过加强自身建设来提高自己的能力和素质。 第二，机关自身建设质量直接制约部队基层建设的质量。领导机关的责任是引领和导向。引领就是要当好“排头兵”，以身作则，率先垂范。导向就是要把握好前进方向，保证部队工作不发生偏差，保证党委决策、首长指示正确地贯彻落实到基层。人们常说，基层建设状况就象一面镜子，能够准确地反映机关自身建设的水平。这是因为，基层建设离不开机关强有力的指导和帮助。一般说来，只有高水平的机关，才能带出高水平的基层。反之，如果机关软弱无力，基层建设的水平就难以上得去。“打铁先得自身硬”，我们只有从基层这面镜子、从基层建设的要求出发来摔打自己、提高水平，才能立威于官兵、立信于基层，决不能做基层的“甩手掌柜”，不能放弃领导和指导的责任。 第三，机关自身建设质量直接影响党委和首长的形象与威信。机关是反映本级党委和首长形象的“窗口”，机关的能力素质往往能够体现党委和首长的能力、作风和工作绩效。基层官兵大多是通过机关这个“窗口”来认识和评价党委和首长的。因为基层官兵直接接触党委成员和部队首长的机会比较少，而他们却经常要与机关干部打交道。群众对机关满意了，信任了，党委和首长的威信自然会大大提高。反之，机关的低水平服务、低层次指导，讲话讲不到点上，办事办不到节骨眼上，形象树不好，作风硬不了，自然造成官兵烦、基层怨，工作也就难以沟通协调，容易形成令不能行、禁不能止的管理“梗阻”，更谈不上维护党委和首长的威信。 二、机关干部应具备什么样的能力素质 首先，要明确，什么是能力素质？现在我们选拔干部的标准是德才兼备、以德为先。有句话讲的好：有德无才是庸人，有才无德是小人，德才兼备是贤人。我认为，这里所说的“德”就是素质，“才”就是能力。我们目前正处在一个竞争的时代。竞争是要本钱的。这个本钱，就是自身的能力素质。作为机关干部，要履行好职能，完成好任务，应该具备哪些能力素质呢？我将其概括为三个方面，那就是：出主意、办事情、写材料。简单说就是要做业务熟手、办事能手和材料高手，出点子要善于创新，办事情要做到滴水不漏，写文章要写到山穷水尽。具体来讲，我认为一名合格的机关干部，应具备“四个能力”。 第一，调查研究能力。调查研究能力说到底就是发现问题、解决问题的能力。要做到调查先行，问题在胸，把发现问题、解决问题作为筹划工作的出发点和落脚点。否则就会失去针对性和有效性。要把开展调查研究作为提高机关干部综合素质的基本途径。 第二，文字表达能力。领导机关必须善于总结经验、推广典型、宣传鼓动。因此，没有“笔杆子”的功力是难以承担重任的。机关文字材料应用性强，目的在于指导工作，解决实际问题。文字表达能力首先是认识问题、分析问题的能力，其次才是写作技巧。提高文字表达能力需要勤奋思索和刻苦练笔。
胜任力素质模型在人力资源管理中的运用2012-2-22 15:57:11 来源：《现代企业文化·理论版》2011年第10期 刘颖 在管理人才的识别、选拔与任用过程中，必须解决几个问题：一、什么样的能力素质才能胜任某类别某职位的工作，这是选拔标准问题，即胜任力模型；二、用什么样的手段与方法才能识别能力素质，这是选拔方式与手段问题，即测评工具；三、具有什么样绩效的人才算优秀，这是绩效考核问题；四、如何知道管理人员缺乏什么能力与素质，从而进行针对性的缺口培训，这是培训体系问题。在这四个问题中，胜任力模型是构建整个人力资源管理系统的基础与起点，为企业人力资源管理系统和其他业务板块的有效运行提供了有力支持。 胜任特征（Competency）是能将某一工作（或组织、文化）中有卓越成就者与表现一般者区分开来的个人的深层次特征。这些特征是人格特征中深层且持久部分，可以迁移到不同的情况中，并且能持续相当长的时间，因此胜任特征能预测个体的行为表现及工作绩效。胜任特征自上至下可包括6层面的构成要素：知识、技能、社会角色、自我概念、特质和动机。 在人力资源管理体系中，胜任力模型可以运用在五大方面： 员工胜任力模型在招聘甄选中的应用 基于胜任力模型的招聘甄选除了采用既定的工作标准与技能要求进行招聘评价外，还要依据岗位胜任力要求考察候选人具备的素质，以便“让合适的人做合适的事”，进而在选对人的基础上，建立基于胜任力的招聘甄选决策流程，构建基于胜任力的人力资源管理系统。 基于胜任力模型的招聘甄选优势还表现在：扭转了过于注重人员知识和技能等外显特征的招聘重点，使得人才的核心特质和动机成为招聘选拔的重点；基于岗位胜任特征模型的人员招聘机制建立在企业发展愿景、企业价值观和工作分析
机关干部如何尽快提高能力素质 这段时间，我读了济南军区政治部组织部部长吕民松同 志写的《守望精神高地》这本书，作者结合自己20多年的机关工作经验，集中谈了机关干部的修养问题，包括人生修养、行为修养、文字修养等等，读后使我深有感触。今天与大家交流的这一课，是我读这本书的几点体会，希望能对全体机关干部在提高能力、提升素质、加强修养方面有所启示。主要和大家探讨两个问题：一是作为机关干部，如何提高自己的能力素质？二是作为机关干部，应该具备什么样的作风修养？在谈这两个问题前，我们首先要明确机关自身建设的 重要性。 一、机关自身建设的重要性
第一，机关自身建设质量直接关系到其履行职能的质 量。机关，本义指传动机械上发动与控制的部位，它能控制机器的发动和运转，或者使机器中止运行。因此，它是整部机器的关键部位。古人讲：“机所以发，关所以闭也”。其引 伸义有三点。一是指指挥与控制中心。如国家、政党和军队中的各级首脑机关。二是指办理事务的部门。这是一般社会组织为了履行其管理和服务的职能而建立的协调机构，即人们通常所泛指的党政机关、军事机关、司法机关等等。三是指精心策划的计谋。如《红楼梦》里有一句话：“机关算尽 太聪明，反误了卿卿性命”可见，机关兼有指挥中枢、服务 机构和智囊团的职能作用。概括地讲，机关的具体任务就是：承办分管的业务，协调上下左右关系，起草文电，指导工作，确保领导者的决策得到实现。机关要全面履行上述职能，必须通过加强自身建设来提高自己的能力和素质。 第二，机关自身建设质量直接制约部队基层建设的质 量。领导机关的责任是引领和导向。引领就是要当好“排头兵”，以身作则，率先垂范。导向就是要把握好前进方向，
素质模型全貌：
管理者指标详细描述：
思考与参与战略 分析行业发展方向及外部环境变化对集团的影响， 对集团战略调整提出 专业性、建设性的意见和建议 （ 高 不断思考和评估既定战略是否适应内外部环境（政策、市场、技术等） 层） 变化，并积极采取行动避免或减少风险 敏锐识别自身分管领域的政策、制度、流程是否能有效支撑集团战略， 并适时做出相应调整 落实与推动战略 结合集团战略对自身分管领域的前瞻性要求， 拟定本领域的工作重点和 发展规划 运用集团战略指导自身分管领域的具体经营管理工作， 始终关注工作方 向与战 略的一致性，并进行及时调整 根据集团阶段性战略重点，调整相关资源（如组织架构、人力资源、技 术设备等），为集团战略实现提供支撑 4级 3级
根据集团发展规划，对本的业务和管理模式进行系统性调整，为未来预 留接口，并着手进行有利于后续发展的基础性建设工作（例如管理模式 调整、人才队伍储备、技术创新改进等） 整体思考，系统规划 对部门内外部资源进行盘点，并在此基础上进行优化和统筹配置，最大 限度地发挥现有资源的价值 根据整体工作思路，理顺内外部业务关系，并对现有的业务和管理模式 进行针对性调整 系统考虑各种潜在的影响因素和其它利益相关方的诉求，制订系统全 面、弹性可调、切实可行的工作方案 把握关键，有序安排 理解组织对自身分管领域的工作要求，明确本部门的工作重点和关键业 绩区域 结合自身分管领域的工作重点，形成清晰的工作思路，并据此制订详细 的部门工作计划 合理调配与整合部门资源，集中力量解决对部门业绩产生决定性影响的 关 键问题 3级 （中 层） 2级
天津广播电视大学xx春（秋）xx专业本科毕业论文基层领导干部的素质要求之浅见 姓名： 学号： 分校： 专业： 指导老师： 时间：
目录 内容摘要 (2) 关键词 (2) 前言 (3) 一、基层领导干部的素质的含义与要求 (3) （一）基层领导干部的素质的含义 (3) （二）基层领导干部的素质要求 (4) 二、基层领导干部素质现状 (7) 三、基层领导干部素质存在的问题 (8) （一）法律意识不强，依法行政能力欠缺 (8) （二）协调不很灵活 (8) （三）执行不很到位 (9) （四）创新不很突出 (9) 四、完善对策 (9) （一）强化政治思想和道德品质素质 (10) （二）提高学习意识 (10) （三）学会调整心态 (10) （四）加强基层文化建设 (11) （五）提高管理能力 (11) 结束语 (12) 参考文献： (13)
内容摘要 基层领导干部是党和国家的各项路线、方针、政策的直接执行者和骨干力量，直接面对广大人民群众，他们的素质高低，作风优劣，直接关系到基层的经济发展和社会稳定，关系到党和国家的形象，体现党的凝聚力和战斗力。因此，就必须狠抓基层领导干部的素质建设，使其不断提高自身的综合素质，才能让他们在各自的岗位上发挥更大的作用。本文论述了目前基层领导干部素质的要求以及所存在的问题，并通过分析原因提出提高基层领导干部素质的对策。 【关键词】基层领导干部；素质要求；对策 Abstract Leading cadres at the grassroots level is the direct executor and the backbone of the route, policy, policy of the party and state, to directly face the masses, quality, their style is good or bad, is directly related to the level of economic development and social stability, the relationship between the party and the country's image, reflects the party's cohesion and fighting capacity. Therefore, we must pay close attention to the quality of the construction of leading cadres at the grassroots level, to improve their overall quality, and make them play a greater role in their respective positions. This paper describes the grassroots cadres quality requirements and the existing problems, and through the analysis of the reasons put forward countermeasures to improve the quality of leading cadres. Key words Grassroots cadres; Quality requirements; Cause; Countermeasure
某公司中层干部能力素质360度评估表 360度评估说明 360度反馈评估技术（360 degree feedback）又称多源反馈技术。它是由与被评价人有密切工作关系的人（包括被评价人的上级、同级、下级、自己）对被评价人进行匿名评价的综合评价系统，从而全面、客观地搜集被评价人工作表现的信息，了解被评价人的优势和不足，并可以通过多次评价结果的连续跟踪和记录，帮助被评价人进行科学的自我评价，促进被评价人不断成长。 问卷说明 企业中层管理干部在企业运作过程中起着承上启下的作用，贯彻执行管理高层决策、指挥组织基层操作。作为一个优秀的企业中层管理者，既要有胸怀全局的大局观、又要熟悉具体的业务流程；既要具备领导力，又要有强势执行的职业素质。 为更好的进行干部综合素质的提高, 提升管理沟通能力，执行能力，从而使企业成长更加稳健，发展更加快速,故进行此次360度调查. 价值观 定义: 深刻理解公司“超越平凡，打造一流”的核心理念，对公司的经营目标、经营方式、 社会责任等高度认同，以公司的愿景为自己的事业，并为之自律、付出和奋斗. 高效表现: 为了公司的利益，愿意牺牲个人利益 信守诺言，一旦做出承诺，便全力以赴，即使自己有所牺牲，决不失信于人 勇于承认自己的过失和错误，勇于承担责任 即使不利于短期商业利益，也能坚持原则，谨守职业道德标准 在不利的情况下，不轻易向困难低头，并主动尝试各种手段和采取积极措施获得成功 敢于承担富有挑战、压力性的责任； 以追求卓越、做行业的领跑者为目标，永不安于现状；在理解现实的基础上，为自己设定极富挑战性的目标，鼓励他人主动寻找改革、进步和提升的机会 为实现目标能够挑战极限，视困难、问题或变化为挑战，锲而不舍，乐观自信 低效表现 为了个人的利益而不能坚持原则和标准，以至于损害公司利益 轻易许下不易实现的诺言，或许下诺言后转身就忘 不能做到言行一致，说一套做一套 不愿承担额外的工作任务 当决策失误时总是推托责任、寻找借口。 工作中仅仅追求达到最低标准，得过且过
胜任素质模型中20种常见素质 企业人力资源部在建立素质模型过程中，经常参考的20种常用素质列举如下——灵活性具有适应不同环境、不同个性或不同人群，并有效工作的能力。灵活性需要对一件事情不同甚至相反看法的理解与欣赏，使自己的方法适应环境的变化，并保持自己对公司或工作要求的一致性或开放程度。 1. 承认灵活性的必要 2. 灵活地运用标准 3. 采取一定战术 4. 采取特别的战略 影响能力 为了使他人赞成或支持说话者的议程所采取的说服、识别人信服、影响或强迫它人的办法。 1. 采取了单项行动去说服 2. 采取了多项行动去说服 3. 运用非直接影响 4. 运用复杂的影响策略 诚实正直 一个人所行的与他所说的一致，即他或她“言行一致“，公开、直接地沟通自己的意图、观点和感觉。对把问题谈开、诚实持欢迎态度，即便是在与外方艰难地谈判之时。 1．对于工作环境的态度坦诚
2．所采取的行动与自己所相信的价值观一致 3．当为难或有阻力时仍能照自己所信服的价值观行事 4．基于所信仰的价值观所采取的行动可能会造成大损失或冒险。 人际理解能力 即想去理解他人的愿望，是一种对非表达出或部分表达出的想法、感觉、关切点的准确认识与理解。 1. 对现有情感或明显内容有所理解，但却不是两者都能理解。 2. 对目前情感和明显内容都理解。 3. 对当前的、未表达出或表达将很拙劣的意义能理解 4. 理解深层意义 献身组织精神 根据组织的需要、重要性及目标调节自己行为的能力和自愿度。与那些能提高组织目标或满足组织需要的行为相关。 1. 有努力适应的行为 2. 表现出忠诚的榜样 3. 表现出支持公司的使命和目标 4. 为公司牺牲自己个人的利益 成就导向 希望工作杰出或超出优秀标准。其标准可以是某个人自己过去的业绩；或一种客观衡量标准; 或比其他人做得更好；或某人自己设定的挑战性目标；或任何人从未做过的事。 1. 自创杰出衡量标准
青年干部应具备的领导素质和能力
青年干部应具备的领导素质和能力 中国唐山市丰润区委党校王爱军 今天主要讲三个问题。第一，什么是领导者的素质和能力。第二，领导干部应具备哪些素质和能力。第三，如何提高领导干部素质和能力。 一、什么是领导者的素质和能力 （一）什么是领导者的素质 素质是指人的神经系统、感觉器官和运动器官等先天的解剖生理特点。这种先天特点是人们在后天获得知识、才能，形成品质、个性等生理和心理基础。一个人的先天禀赋是素质的一方面，后天的学习和锻炼也非常重要。因此，素质的含义被拓宽到了人的思想、道德、性格、气质和能力等诸多方面。今天所谓领导者的素质，就是指在先天禀赋的生理和心理基础上，经过后天的学习和实践锻炼而形成的，在领导工作中经常起作用的内在要素的总和。 对一个人素质的判断，是选人用人的基础，在领导工作中十分重要。英国元帅蒙哥马利在谈到用人时，曾将手下的军官分为四类：聪明的、愚蠢的、勤快的、懒惰的，每个军官至少具备上述两种品质。他认为应该这样来使用，聪明而又勤快的人适宜担任高级参谋；愚蠢而又懒惰的人可以被支配着使用；聪明而又懒惰的人适合担任最高指挥；至于愚蠢而又勤快的人，应立即予以开除。
同样，对自身素质的判断，然后选择适合自己所从事的职业，实际上对于自己的成功，或者幸福也非常重要。 心理学上把这种素质称为气质类型。所谓气质是指那些主要是与生俱来的心理和行为特征。通常在心理学上把气质分为四种类型，即胆汁质、多血质、黏液质、抑郁质。 胆汁质的特征：直率热情、好动、脾气急等。适合职业：医生、律师、记者、演员、军人、公安干警等。 多血质的特征：热情、敏感、适应性强，喜欢交际，反应快、情绪不稳等。合适的职业：导游、推销员、节目主持人、演讲者、演员等等。 粘液质的特征：安静稳重、反应慢、沉默寡言等。适合职业：法官、管理人员、会计、播音员、教师、人力人事管理主管等。 抑郁质的特征：孤独、反应迟缓、多愁善感等。适合职业：校对、打字、排版、刺绣、保管、机要秘书、艺术工作者、哲学家、科学家。 心理学上设计了许多心理测量的方法，借助于一些量表，可以测量出自己究竟属于哪种气质类型，就大多数人来说，可能表现出介于两者之间的许多特征，也就是说多数人属于一些混合类型。 如何认识先天的素质与后天发展的关系呢，心理学上有许多流派，我们国家主流的观点是所谓的环境说，也就是后天的发展是一个人素质的主因，这很乐观地给予了我们每个人以希望，只要你足够努力，就能具有一定的素质。我觉得这有些过分乐观。先天的素质还是一个基础，那么最好的情况就是，弄清自己到底属于哪个气质类型，
复旦大学干部能力素质提升 培训班学习体会 6月29日至7月5日，我有幸参加了XX系统组织的干部能力素质提升复旦大学培训班的学习。上海是国际化大都市，是全国金融、科技、信息、经济、贸易、文化的汇聚地。复旦大学，正如校训上所说：“博学而笃志，切问而近思”，随处飘散着人文与科教气息，让人流连忘返。在这里我们得到了复旦大学科技园培训中心老师的热情接待和周到安排。一周的学习生活虽然时间短、学业紧，但我感受深、收益多、催人奋进，现将感受和收获汇报如下： 一、课程设置好，内容丰富 这次学习内容非常充实，有人文科学方面的，有党史、党性教育方面的，有宏观经济方面的，还有国际关系、媒体应对等讲座以及自贸区考察。授课阵容强大，授课老师知识渊博。专家教授们理论结合实际的精彩讲解，使我听得津津有味，启发很深，收获很多。XXX教授讲解的组工干部的人文素养和阳光心态，引人深思，意义深远；XXX教授讲授的党史生动感人，进一步增强了自己的理想信念；XXX教授“Life begins at the age of 70”的心态和理念，使我深 - 1 -
深体会到不断学习、终身学习的必要，体会到每个人都必须不断充电补充自己。另外身处学习氛围浓厚的复旦校园，更进一步使我们感受到了知识的匮乏，激起了我们加强学习、追求知识的热情。 二、学习环境好，氛围浓厚 培训班就设在复旦大学新闻学院，环境别致优雅，学员们的学习气氛都很浓，这么多天的学习，没有一名学员旷课，没有一名学员因上课迟到，上课开始前大家都早早来等候教授。因为我们都知道这次学习来之不易，XXX给予我们很高的期望和要求，希望我们多学知识，学好知识，为全市XX 工作的创新发展充电积累。因此这次学习，大家没有丝毫懈怠，甚至有学员除了复习当天学过的课程，对下一课程都进行了提前预习，大家不懂的知识都相互探讨。把复旦百年的校学校风延续得淋漓尽致。 三、考察内容好，体会颇深 复旦大学安排到洋山港和紫竹高新区的参观考察给我留下了最深的印象。洋山港的建设速度、规模和发展规划，无疑是中国国力强大的体现，做为一个中国人心里感到无比的自豪。而紫竹高新区的发展模式，使我们感到了我们和上海的巨大差距，尤其是工作效率、人才政策、人才氛围和服务人才的环境无不深深的触动了我。 四、学以致用，努力工作 - 2 -
怎么设计岗位胜任力素质模型华恒智信的历史研究发现，对员工做职业生涯规划是有目的性的。第一是支持公司的战略实现，第二是实现员工的个人成长。 公司首先将组织的战略分解到员工身上，这就对员工的能力提出了要求，这个能力要求是员工职业生涯规划在组织层面的规范所在。 其次，员工个人需求和组织发展要形成一致性，只有个人的期望和组织的发展方向是一致的，组织对员工进行人力素质模型建设才是有意义的。 正是这两个基础性工作决定了企业的员工职业生涯规划是否应该去做。即第一，确定特定岗位员工（例如财务类岗位、前台类岗位）是否需要进行职业规划，这取决于公司对此岗位最高的职位的分析和研究；第二，在组织管理过程中，员工有不同的喜好和习惯，要根据个人的特点判断是否进行人员职业生涯规划。 总结起来，判断对员工进行能力素质模型建设是有意义的，要做好两方面的研究工作。第一是公司核心能力的研究，第二是个人发展需要的研究，两者对比之后，如果两者形成交集点，企业就可以做员工职业生涯规划。两者的交集点越多，职业生涯规划就越有意义。如果只有企业的发展需要，而没有员工的发展需要，那么员工职业生涯规划做起来就是空中楼阁，而如果只看到员工的个人发展需要，忽视了企业的发展需要，那么在组织员工提升的过程中，企业会缺乏持久的动力。这是大多数大型企业中的员工职业规划没有做好的重要原因。华恒智信对员工职业生涯规划做出了很多模型，可以用于企业对自身核心能力和员工需要的评估工作中。 结合华恒智信长期以来对企业特点的研究，我们认为，一般来讲，大多数企业对员工进行能力的素质模型建设都是有问题的。结合经验，有两类特点的员工适合做员工职业生涯规划：一是在岗员工人数超过10人以上，此时有规划的需要；二是岗位人员职业能力的提高对于组织的绩效的帮助特别大时，有做员工职业生涯规划的需要。 企业对员工进行对员工进行能力素质模型建设之必要性和判断方法 不同的企业持有着自身不同的战略目标和企业文化；而在组织的战略计划和目
加强领导干部四种能力建设全面提高领导干部执政水平 领导班子建设是保证党和国家长治久安的战略大计，也是新世纪推进中国特色的社会主义事业的根本保证。党的十七大报告指出：“党的执政能力建设关系党的建设和中国特色社会主义事业的全局，必须把提高领导水平和执政能力作为各级领导班子建设的核心内容抓紧抓好。”可见，领导干部领导水平和执政能力的高低，直接决定着领导班子建设的成败。因此，党的十七届四中全会审议通过的《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》再次把“提高党的执政能力，保持和发展党的先进性”作为新形势下党的建设的立足点和出发点，进一步强调了提高领导水平和执政能力的重要性和迫切性。一般而言，领导干部的执政能力应该包括四种基本能力，即领导部署能力、分析判断能力、组织协调能力、公文写作能力。领导部署能力是指领导干部根据上级要求，站在时代前列，立足实际，着眼未来，把握全局，全面深入安排部署各项工作的能力。分析判断能力是指领导干部透过工作中出现的各类问题，对其进行概括、提炼，进行综合、深入的分析和研判，最终认识事物本质的能力。组织协调能力是指组织协调能力是指根据工作任务和工作需要，对人力资源、社会资源、物质资源进行协调和分配，同时控制、激励和协调工作人员的活动过程，使之相互融合，从而实现工作目标的能力。就领导干部而言，公文写作能力是指指导、审阅、修改他人所撰写完成的的公文以及自己撰写完成各类公文的技能,包括公文写作过程中的一些心理要素。公文写作能力也是领导部署能力、分析判断能力、组织协调能力的综合体现。下面，就进一步加强领导干部四种能力建设，着力提高领导干部执政水平谈点肤浅的认识。 一、领导干部四种能力欠缺的具体表现
对提高基层干部能力素质的几点思考 毛泽东说：“当正确的政策方针制定之后，干部是关键”。干部在基层成长，干部从基层选拔，干部到基层培养，是我们党的一贯用人方针。因此，基础不牢，地动山摇，消防部队基层干部能力素质的强弱，关系到消防部队和消防事业的发展基础。目前,基层干部的补充主要通过两种渠道,一是接收地方大学生提干,二是部队院校毕业提干。通过接收地方大学生入伍提干，是干部队伍建设的一个重大进步，目前,基层一线大学生干部比例不断增高,在大大提高了干部队伍的年轻化、知识化水平的同时,也带来一个突出问题，高学历的年轻人因为缺少实际工作经验而难负重任；而部队生长干部大多数是第二年就考入军事院校，实际在基层中队呆的时间并不长，且大部分时间用于读书应考，这使年轻干部在部队管理方面普遍缺乏足够的经验，也同样难担重任。如何提高基层干部的能力素质，从小的方面讲，直接关系到工作任务完成的质量和效率，从大的方面讲，关系到整个消防部队的建设和发展。本人就结合机关和基层工作实际情况，浅析当前我省消防部队基层干部能力素质建设存在的问题，并就如何进一步加强干部能力素质谈谈自己的看法。 一、当前消防部队基层干部能力素质不强的表现。 （一）理解能力不强。上级的命令、指示和要求都与部队建设和消防事业息息相关，但是部分干部由于理解领悟能力不强，仅仅只满足于通读几篇文件，不能认真研究、正确理解、深刻领会上级指示精神和领导意图，只能凭原有的经验开展工作，这种经验的局限性必然对工作造成一定的影响，很多命令、指示和要求得不到很好的贯彻落实。 （二）执行能力不强。一般来说，工作的质量和效率与干部的能力素质是成正比的，干部的执行能力越强，工作的质量和效率也就越高。在实际工作中，有的干部事业心不强，对待工作标准不高，落实任务不得力，争先进的意识不强，完成任务拖延时间，漏洞百出，只图应付交差了事。 （三）适应能力不强。俗话说：不能改变环境，只能适应环境、“适者生存”。有的干部不能适应岗位调整交流，换个岗位或环境转换不了角色，工作长时间无起色；有的不努力不主动，遇到困难就退缩，讲客观找理由，变帮扶为代劳、变支持为依赖。这实际上就是干部的适应能力不强所致。 （四）表率能力不强。能不能作表率，能力素质是关键。俗话说打铁要靠自身硬。能力素质不强，没有工作绩效，表率作用就无从谈起。主要表现在：时间观念和效率意识差，不能立说立行，雷厉风行、快速行动；对重点、难点、专项工作，不会做、不想做，不敢大胆做。 （五）创新能力不强。思想观念陈旧，又不善于学习，创新意识不强，对新情况、新问题的探索研究不够，不能结合实际创造性地开展工作；因循守旧、固步自封，工作按部就班、照搬照抄；满足于现状、盲目乐观，工作缺乏热情、激情、不求有功但求无过。
随着企业的迅猛发展，员工人数大增，人浮于事的问题日益明显，严重阻碍了企业的稳步快速发展，加之为响应国家企业减编号召，公司将人员减编提上议程。但是应该“减”哪些员工，如何对员工进行科学准确的能力评价，如何搭建科学规范的胜任力素质模型就成为企业管理者关注的焦点。基于此，搭建科学规范的胜任力素质模型对员工进行科学客观的能力评价就显得迫在眉睫。科学规范的胜任力素质模型可以公平、公正的评价人员，对人员配置起到真正的指导作用。由此可见，搭建科学规范的胜任力素质模型是企业精简员工，着重培养有能力员工的重要手段。本文是人力资源专家——华恒智信为某能源电力公司搭建胜任力素质模型的项目纪实。 【客户行业】能源电力公司 【问题类型】胜任力素质模型 【客户类型】大型国有企业 【客户背景】 某能源有限公司隶属于某大型能源国有企业分公司，位于陕西省某市。公司依托集团公司煤、电、路、港、航一体化的资源优势，按照“点、线、面”相结合的方针策略，致力于打造“低碳环保、技术领先、世界一流的数字电站”。公司负责承建多个项目，是国家西部大开发经济发展的重要力量。经过十三年的发展，已成为具有一定规模的跨地区、跨电网的全国性发电企业，业务发展遍及国内15个省区及1个海外地区，拥有全资、控股、参股企业近50家（含托管），目前，公司员工数量近千人，涵括技术人员、管理人员、基层劳务人员等多个层次类型，安全生产经营形势良好，经济效益明显，正向着“国际一流发电企业”的战略目标稳步推进。 随着企业的迅猛发展，员工人数大增，人浮于事的问题日益明显，同时，为响应国有企业减编的号召，该公司也将人员减编提上议程，但是，应该“减”哪些人、如何有效评价员工各方面的能力成了管理者的难题，因此，该公司力邀人力资源专家—华恒智信进驻企业，帮助企业设计一套能落地的员工胜任力素质模型。 【客户需求及分析】 该能源公司面临着员工数量过剩、大量人员闲置的问题，严重影响了企业前进的步伐。公司的发展虽然蒸蒸日上，效益和产量也连获佳绩，但公司员工的过多过剩却分流了一大部分收益，导致公司的利润停滞不前，甚至出现滑坡。同时，在国家精简人员政策的号召下，公司也将人员减编和优化人力资源配置提上了管理日程。基于此，公司引入了外部相对较为科学规范的胜任力素质模型，对员工能力和素质进行有效评估，并以此为人员减编、人力资源配置提供科学依据，将一些不能胜任岗位的人员辞退、调到适合的岗位或是调到一些边缘性岗位上，并培养、重用一些真正有能力的员工。 但是，是应用胜任力素质模型的过程中，公司领导发现，外部的胜任力素质模型都是定性描述，比如解决问题能力的等级划分中，一级的评价标准是“能提出一些解决问题的思路，并取得一定的效果”，二级的评价标准是“能提出比较好的解决问题的思路，并能解决一些问题”，这些定性描述在实际应用的过程中很难划分几个等级之间的差异，虽然有各个等级的划分标准，但是，用的过程中受评价人员的主观因素影响较大，难易准确划分人员能力的等级。对用一个员工的表现，有的评价人员要求比较严格，认为其解决问题能力处于一级水平，而有的评价人员要求较为松散，可能会认为其解决问题的能力处于二级水平。这样，就造成了人员评价的不公平性。同时，员工也不清楚自身的提升方向，不知道公司鼓励员工做哪些工作或是怎样做工作，也不知道哪些工作行为是不好的。虽然有的外部胜任力素质模型，在等级划分上相对比较科学，但是又不太适合该能源公司的工作及人员特点，用该公司张总的话说，不是“太学术”就是“无法落地”。基于以上问题，该公司的管理者提出建立一套定制式的、能落地的胜任力素质模型，以公平、公正的评价人员，对人员配置起到真正的指导
如何当好基层领导干部 基层领导干部是带领广大人民群众完成建设社会主义现代化强国历史任务的直接组织者、领导者，是党与群众之间的纽带。党的方针政策制定后，由基层领导干部向群众传达，指导理解，组织领导群众贯彻实施。当政策与实际情况相左时，基层领导及时向上级领导汇报情况，并因地制宜地落实政策精神。没有基层领导干部的工作，群众的力量就无法正常地发挥，实现社会主义现代化就无从谈起。因此，做好基层领导干部的工作对富国强民，对党的建设具有重要意义。 一、基层领导干部应具备以下几方面的素质 （一）政治理论素质 我们是社会主义国家，我们的党是马列主义政党，作为党和国家的基层干部应具备良好的马列主义理论素养及较高的政治觉悟，能够运用辨证唯物主义世界观、方法论处理问题。因此，作为基层领导干部要加强马列主义、党的知识及各项方针、政策的学习，理论实践相结合，把握时代主流，解放思想，实事求是，开拓创新；头脑清楚，任何时候要与党和人民保持一致，热爱国家、拥护社会主义制度。 （二）道德品质素质 干部最本质的特点是组织大家干，权力是领导的基本保证，但更重要是权威保证，高尚人格的保证及道德品质保证，不仅要讲求思想道德、政治道德、社会公德，还要讲求职业道德、伦理道德及家庭美德。严于律己、宽以待人、与人为善、任人唯贤、尊老爱幼，积极参加社会公益活动爱岗敬业，有强烈的事业心；吃苦在前、享受在后，始终把党和人民的利益放在第一位；廉洁自律、遵纪守法、秉公办事，有坚定的拒腐防变意志。切忌尔虞我诈、勾心斗角、排斥人才、嫉贤妒能；另外，要注意广交德高望重的朋友。 （三）科学文化素质 我们处在知识经济时代，科学技术是第一生产力，一个基层领导只有具备丰富的科学文化知识才能做到科学地组织、管理，带领人民群众科学地创造财富。首先，要具有学习能力、学习毅力，肯于吃苦、善于钻研，不断更新自己的知识。其次，要讲究科学的学习方法，制定科学的学习计划，还要善于向别人学习、善于与他人共同学习、共同提
某大型国有能源有限公司建设能力素质模型项目纪实 引言： 某大型国有能源有限公司在人员评价和任用方面遇到了一些问题，于是提出了企业如何建设能力素质模型的问题，但是在实际应用过程中，发现大多外部的能力素质模型的评价较为抽象，落地实施困难，无法有效对员工评价进行一定的指导。针对如何设计有效地、能落地的能力素质模型，管理者遇到了一些困惑，主要包括三个方面：应该从哪几个方面评价员工？怎么评价员工？如何有效引导员工的工作行为？这也是很多企业在建设能力素质模型的过程中的困惑和难题所在。 那么，人力资源专家——华恒智信在面临这家企业的类似问题时，是如何解决这些问题的呢？其设计的能力素质模型是如何确保落地实施的呢？与外界的能力素质模型又有何区别？ 【客户行业】能源电力公司 【问题类型】能力素质模型 【客户类型】大型国有企业 【客户背景】 某能源有限公司隶属于某大型能源国有企业分公司，位于陕西省某市。公司依托集团公司煤、电、路、港、航一体化的资源优势，按照“点、线、面”相结合的方针策略，致力于打造“低碳环保、技术领先、世界一流的数字电站”。公司负责承建多个项目，是国家西部大开发经济发展的重要力量。经过十三年的发展，已成为具有一定规模的跨地区、跨电网的全国性发电企业，业务发展遍及国内15个省区及1个海外地区，拥有全资、控股、参股企业近50家（含托管），目前，公司员工数量近千人，涵括技术人员、管理人员、基层劳务人员等多个层次类型，安全生产经营形势良好，经济效益明显，正向着“国际一流发电企业”的战略目标稳步推进。 随着企业的迅猛发展，员工人数大增，人浮于事的问题日益明显，同时，为响应国有企业减编的号召，该公司也将人员减编提上议程，但是，应该“减”哪些人、如何有效评价员工各方面的能力成了管理者的难题，因此，该公司力邀人力资源专家—华恒智信进驻企业，
领导干部应具备的六种能力 这六种能力是：改革创新能力、语言表达能力、文字综合能力、组织协调能力、团结共事能力和领导全局能力 一、改革创新能力 要把改革创新精神贯彻到治国理政的各个环节，重视提高各级领导干部的改革创新能力和领导决策水平(引自党十七大讲话）。到一个公司的管理层次上来讲,具体地说,要具有科学判断形势能力、驾驭市场经济能力、应对复杂局面能力、依法管理能力和立足大局开拓创新能力。 做到这些,首先需要摆脱僵化的思想观念、不合时宜的做法的桎梏,不断进行理论创新和实践创新,具有“经世之学”、“济世之才”,识大体,有远见,善于用发展的眼光去谋事、想事、做事、成事。这样才能着眼经济发展大势,着眼落实科学发展观、构建社会主义和谐社会大局，借鉴内外一切发展经验和文化建设成果，结合本地区本单位实际,不断更新观念，创新发展模式，破解发展难题，提高发展质量和效益。 同时，坚持理论与实践相结合,在实践中不断探索,增长智慧,提高创新能力。避免用静止的、片面的、孤立的眼光分析和研究客观事物,避免就局部论局部、就眼前论眼前地去解决实际问题。如果目光短浅、墨守成规,或是固步自封,我们的事业就缺乏发展生机和活力。 “凡事预则立,不预则废。”未来很远,但是我们的目光应更远。衡量一个领导干部是否改革创新、与时俱进的根本标准，主要看施政方略是否符合企业发展和广大群众的根本利益，是否符合发展市场经济的客观规律，是否符合本地区经济社会可持续发展的要求，最终要以事实和数字分析说话。 例如：酒店营销政策的创意、餐饮部菜品的更新、足浴部新项目的推广等等,都是一个领导干部是否具备改革创新能力的体现。 二、话言表达能力 这是领导干部的一项基本功。这不仅指日常言谈话语的表达，结合领导干部工作特点,还应具备三方面的素养。 其一,脱稿演讲。在合同洽谈、融资合作、会见来宾、重大接待、行业交流等场合,应具备这一能力。这不仅是一个领导干部个人气质与修养的外在表现,在一定程度上也是一个单位的品牌形象塑造。只有加强这方面的修养和历练,才能不断塑造激情、亲切、风趣、幽默的演讲风格与魅力。应善于结合工作所在地所从事的职业,了解有关历史、风俗、传说、典故,丰富知识，开拓视野，储备“才学”,做到“诵史鉴,考掌故,慷慨论天下事”。?其二,半脱稿演讲。在部署工作时,要使指示、决定、措施、要求等更具号召力、鼓动性，可结合实际,借鉴有关经验、分析正反典型，即兴发挥，让大家喜闻乐见,产生共鸣，使动员效果事半功倍。因此,领导干部需要熟悉和掌握新形势下的管理理念、市场规律、领导艺术的基本要求,只有胸有成竹，部署工作任务时才能激浊扬清，条理清晰,激发智慧，更好地统一群众思想和行动。?其三，不脱稿讲话。在传达上级文件、会议精神或宣读通报、通令、命令等场合，应避免出现念错字、断错句、语言不畅等现象,因此,应加强文化知识、语法修辞、文学常识方面的学习与积累。?提高话语表达能力,不应该满足于小圈子里的交际,而应减少不必要的应酬,不断加强政治、经济、文化、历史、社会等方面知识的学习,做到勤勉笃实，博览群书，“学而不厌,侮人不倦”。广博的知识,对于领导者管理和为人，能起到有力的辅助作用。也只有博学多才，才能有较强的话语表达及理解能力，也才能将上级文件精神及时、准确、翔实地传达到位，落实到底,防止出现不应出现的常识性错误。? 三、文字综合能力?领导运筹帷幄,把关定向，多靠文稿形式实现。文字撰写和材料综合能力，直接影响领导者的组织领导和指导工作能力的发挥,而且还直接影响群众士气。 无论撰写讲稿,还是组织起草其他材料，或批改部门的请示、下属单位报送的文稿,都要求领导干部有一定的文字功底和业务指导能力。这就要求领导干部有一定的管理理论基础、本职业务素质、相关法律法规和市场经济知识，具备观察、分析和解决问题的思想理论基础、业务能力和广阔视野。