可口可乐的生产与发展
结束了三天的社会实践，给我们小组成员留下最深刻影像的就属参观海南可口可
乐饮料有限公司的这段行程了。海南可口可乐公司为中粮可口可乐饮料有限公司与海南第一投资招商股份有限公司合资的可口可乐装瓶厂。海南可口可乐厂始建于1989年，1991年10月18日正式开始投入生产。该厂位于秀英滨海大道，交通便利，厂区绿树环绕，环境优美。
可乐的生产主要分为这样几个步骤：
1、水处理：可乐的配方中主要有糖浆、二氧化碳和水，当然，水固然是最重要的了，因此，干净的水是可乐的质量保证。在水处理的过程当中，水处理系统发挥着重要的作用，水在这个处理系统中一般经过三个阶段的过滤。首先是砂滤，在这个过程中，水中的颗粒状杂质会被滤去；接着砂滤过的水就会经过碳滤，这个过程中，水中肉眼看不见的凝絮状杂质会被滤出；最后一个阶段是精滤，它使得水中的细菌和病毒都被滤除。
2、混和：这个过程主要由混比机来完成，经处理过的水、二氧化碳和糖浆（糖浆也经过了三道处理工序）将由混比机按照一定的比例混合，经混合后的液体就是我们现在常喝的可乐了。
3、装瓶：混合成的可乐将由输送管道送入罐注入机和瓶注入机，这个过程是十分复杂的，在瓶注入机的前面，电子检瓶机还需检查由市面上收集回的玻璃瓶是否有损坏。玻璃瓶首先是经过氢氧化钠溶液的三遍冲洗，以去除瓶身、瓶内及瓶口的细菌，冲洗过后的瓶子再经过电子扫描，检查瓶身是否有裂纹，把有裂纹的瓶子去除后，剩余的瓶子还要经过瓶口检测，把瓶口有缺陷的瓶子去除，以保证顾客喝可乐时的安全。装瓶后，再由封盖机将瓶口和罐口封死。
4、打印日期编码：这个工序是可乐生产的最后工序，封盖后的可乐将由输
送带进行翻转，再进入日期编码打印机，由机器在瓶底或罐底进行日期编码打印。
（大致流程如下图）
A 浓缩液SYRUP
B 水Local water
C 二氧化碳
CO2
原料处理
储存进口的浓缩液
及二氧化碳
消毒
將水作消毒、过滤处理
糖浆处理
将浓缩液及处理过
的水依适当比例混合保持瓶线
Supply Preforms
將瓶胚送入烤箱
加热
吹瓶机
將瓶胚吹至使用
瓶型
贴标签
將标签贴于空瓶
外箱喷印机
成箱的成品由外箱喷印
机喷印制造日期
封盖机
充填后由封盖机封盖
填充机
將汽水充填入空瓶中
机器手臂
由输送带送至机器手臂
，自动叠在线板上
喷印机
成品经喷印机喷印制造日
期及時間
自动仓储
將叠好的每板成品送入
自动仓储
温瓶机
由输送带送至温瓶机之後
，成品经验瓶员检查液位
及封盖情形
就这样，美味的可乐便被生产出来了，不过，要知道可口可乐发展到今天这个地步可不是仅靠满足人们的味觉来完成的。其中可口可乐公司的管理模式和营
销策略对其本身的发展起到了至关重要的作用。首先，成功的品牌战略在可口可
乐公司的发展中，起到了至关重要的作用。通过抓住人们的消费心理，对人们理
念的成功控制是可口可乐在世界范围成功以及在中国成功的精髓。可以说，可口
可乐100多年的发展历史，就是其千方百计提升品牌价值的历史。提升的手段五
花八门，但成效显著。评估品牌的作用，实际上是确认在企业无形资产收益中哪
部分收益来自品牌效益。可以说，如果一个品牌的作用为50％，这家企业无形
资产收入中的50％就是品牌收入。对某些行业来说，品牌经营起很大的作用，
品牌往往是消费者选择某家公司产品的惟一原因。
1893年可口可乐公司成立艾瑟·布瑞格斯·康德勒为公司的拥有者他把可口可乐公司组成了一家乔治亚公司。1893年，他为可口可乐注册了商标。在康德
勒的领导下，公司开始迅速成长。为了刺激产品需求，他花大量资金做广告。广
告遍布于各海滨胜地，出现在日历上，自助餐盘，及其它促销品中，激起人们饮
可乐的欲望。康德勒的活动取得了收益，到1898年，可口可乐销售于全美以及夏威夷、加拿大和墨西哥。6年后的1904年可口可乐公司更是拥有了102家瓶装厂，他们不仅满足于国内的销售市场，还把生意做到了欧洲。
1919一家亚特兰大的财团收购了可口可乐公司，同年任命罗伯特·伍德夫为该公司的领导人。就是这样的一个决定，走上了可口可乐迈向辉煌的第一步。他采用了严格的质量管理标准，以保障不论在什么地方生产的可口可乐都能保持优良品质。他还着手在世界各地广泛销售和广告宣传活动。
1941年，日本偷袭珍珠港，美国对日宣战，大批的参战美军被源源不断地派遣到硝烟弥漫的战场。当时的可口可乐公司总裁伍德夫从中看到了公司发展的机会：如果这些美军官兵能够在战场上喝到可口可乐，将是一个多么巨大的市场。于是他果断地宣布，可口可乐公司将在全世界任何地方为美军三军人员生产5美分一瓶的可口可乐，并展开了强有力的公关宣传，使美国陆军部深深相信，可口可乐是“提高士气”的佳品饮料。美国最高当局向可口可乐公司提出了巨额定货，要求他们以优质高产的服务“支援”反法西斯战争。此后，可口可乐的产量达到了世界饮料生产的最高纪录。从太平洋东岸到易北河边，美国士兵们沿途一共喝掉了一百多亿瓶可口可乐。这样，可口可乐就像蒲公英种子似地随军飞到了亚欧许多国家。在美国军人的影响下，当地人也开始喝可口可乐。到二战末，可口可乐的年销量已达50多亿瓶，仅在世界各地的可口可乐装瓶厂就增加到64家，为以后可口可乐成为世界著名饮料奠定了可靠的基础。出乎意料，当美兵随着大战结束而返回家园时，留下来的可口可乐生产设备，先后成为当地首家生产可口可乐的工厂。这无疑为可口可乐后来在世界各个国家之间的发展安插了一条捷径。此后的时间可口可乐利用2战时在各个国家留下的工厂在其国内进行生产销售。
不仅如此，赞助体育活动也是可乐公司宣传其品牌的一个重要方面。尽管眼下还有许多国内的企业认为赞助体育活动是一种慈善事业，但可口可乐公司却一直把它当作提升品牌的主要渠道之一。从1928年起，可口可乐就已经成为奥运会的全球赞助商。可口可乐从1928年就开始出现在运动场上最开始他
们只是赞助美国队的饮料赞助商。4年后运动会的记时器上就已经出现可口可乐的商标了。随后的二三十年间可口可乐越来越多的参与到奥运会的赞助当中，不管是记时器，号码牌，甚至连直升机上都可以看到那个红色的可口可乐发展到1996年可口可乐已经对整个奥运会的圣火传递进行了全程的赞助。奥组委也把可口可乐列入重要合作伙伴的名单当中，并与可口可乐公司将合作的协议延长到2008年。受可口可乐青睐的还有另一项全球性体育活动--足球。这些赞助有利于可口可乐公司提升企业形象、扩大品牌知名度；有利于产品促销；增强与消费者的亲和力与沟通；促进企业文化(职工凝聚力与自豪感)发展；为企业公关及招待客人提供机会。总之，由于赞助体育赛事而得到了明显的好处，也使赞助企业得到了丰厚的回报。因此可以说，赞助使体育与企业获得了双赢，赞助是合作双方各取所需、相得益彰之举。
值得注意的是可口可乐的经营理念，和经营模式。
实际上可口可乐每进入一个国家销售都对其产品进行过改良以符合当地人的口味。我们将这种行为叫做本土化。在本土化的过程中，全球各公司的行动也并非完全独立，各分公司之间也可实行资源共享。可口可乐在美国、德国和日本设立了研究开发中心，进行新产品的研究开发。由于可口可乐内部实现了充分的“资源共享”，世界各地开发成功的产品都可以互相引进，并根据当地市场需求和消费者习惯进行调整，从而使系统内成功的好产品与全世界的消费者共同分享，这把国际品牌本土化反了过来，可口可乐公司把它叫做“本土品牌国际化”。如在中国开发的“天与地”乌龙茶和茉莉花茶被引入新加坡，同时还开发了适合新加坡消费者口味的“天与地”金橘茶。现在风行全国的“岚风”茶饮料是先在日本成功上市后继而推广到香港、上海、广州等国内市场的。可口可乐公司“酷儿”果汁饮料1999年在日本研制成功，2001年跃升为可口可乐公司在日本的第三大主力饮料（仅次于可口可乐及芬达），2001年和2002年相继在韩国、新加坡、中国香港推出。在韩国，“酷儿”在6个月内成为果汁饮料的领导品牌；在新加坡，2个月内“酷儿” 就成为果汁饮料的NO.1。“酷儿”于2001
年底先后在西安、郑州、杭州试营销，受到当地青少年的钟爱，３个月即完成了预定的全年销售数量。2002年3月，可口可乐公司正式在中国市场推出“酷儿”果汁，并投入巨资举行了盛大的上市发布会，“酷儿”陆续在广州、上海、青岛等城市上市。除了本土化之外全面，高效的宣传也是可口可乐成功的一个秘诀之一
可口可乐的前任老板伍德拉夫有一句名言："可口可乐99.61%是碳酸、糖浆和水。如果不进行广告宣传，那还有谁会喝它呢﹖"1886年可口可乐营业额仅为50美元，广告费却为46美元；1901年营业额12万美元，广告费为10万美元，如今可口可乐每年的广告费竟超过6亿美元。
如果算一笔帐，1886年可口可乐投入的广告费为92%，1901年为83.3%，可能只有这个92%和83.3%的惊人之举使可口可乐这样一种99.61%都是碳酸、糖浆和水的饮料，卖了个世界第一。
可口可乐除了在电视、广播和大报刊定期做广告外，还搞了许多赠品，如时钟、收音机、皮包、小刀、表带、纸牌、明信卡、唱片套等等，还有飞机场的行李推车、超级市场的购物手推车——所有这些赠品均印上了可口可乐的商标。可口可乐的广告宣传可谓多种多样，技巧变化无穷。其目的就在于树立商品和企业形象，提高知名度，经常保持与消费者的密切关系从而促进销售。据中央电视台央视调查咨询中心发布的一项全国城市消费者调查报告中显示，可口可乐在同类产品中高居榜首，分别在市场占有率、最佳品牌认同及知名度等方面领先于同类产品，创下了连续6年不败的纪录。由此可见，广告，无疑是使一个产品成功并扩大市场占有率的法宝，一个99.61%都是碳酸、糖浆和水的产品，居然能远销全世界，桃李满天下，靠的就是大规模广告宣传。以上就是它品牌战略的一个重要方面——广告策略。
品牌战略的另外一个方面就是其高瞻远瞩的价格策略。可口可乐在华奋斗十多年才赢利，我相信一定有人不相信这则报道，但这是事实。为什么可口可乐在华十多年一直在亏损经营？可口可乐公司在1979年进入中国市场，当时中国还处于计划经济阶段，人们的生活水平和工资收入都处在一个很低的水平，可乐对
大多数人来说都是奢侈品可口可乐公司选择个时候进入中国市场，不可以不说是用心良苦。他们看到的不是当时中国微不足道市场，他们在等着人民生活水平显著提高，因此，在可口可乐进入中国市场到今天，它的价格一直保持基本不变，现在，人们已经买得起可口可乐。在人们的心里，可口可乐已经从买得到、买得起、乐得买转变为无处不在、心中首选、物有所值。像这样感人的“消费者忠诚”，难道不是可口可乐无比的财富吗？
可口可乐的成功，对市场的启示作用是巨大的。它告诉广大的企业家，品牌对一个企业来说，是非常重要的资产。同时，对品牌的投资是长期的，不能仅贪图眼前的利益，要有足够的耐心和长远眼光。同时品牌的经营渠道也是多方面的，而广告投入不能代替品牌操作，广告花费大并不一定就能给品牌增值。
另外可口可乐公司对内部所实行的精细准确的管理也是成功的一个很重要因素。用一个生活中的实际例子来说明：精细化的销售管理是在做团体操，能够千人一个口令就一个动作，做到每一个步骤都完美无缺、整齐划一。团体操各队的表演不是同时进行的，不是同步竞争，各团体操队实际是在和自己竞争，靠自己的表现来征服裁判，而不是击倒竞争对手。粗放的销售管理是在打篮球，虽然也有分工，但是要根据场上的形势及时变化进攻和防守，强调协防部位，谁有机会都能出手。做到精细化的销售管理，要求：（1）细节经验的积累与固化。大家都必须按照同一个标准流程做事，标准是千锤百炼的，集中了整个公司全体业务员多年来的细节经验和智慧。同时，要在公司内培养分享经验的文化，及时总结，固化到流程制度中去。可口可乐公司的某个业务员如果发现了一条新的拜访线路，或者一个新的客户群，或者一个对付竞争对手的新方法，都要及时反馈。只有大量细节经验的积累造就的标准流程，才能保证效率的最大化。（2）注意控制整体过程。可口可乐的销售拜访管理首先是规划区域和线路。在地图上，根据划定的区域线路进行编号，线路规划不仅要考虑客户的数量、分布、优先级，还要遵守“交通规则”：小转弯向右、大转弯向左。然后是细致入微的管理，防止可能出现的问题，如：漏访、报假单、大单转小单。（3）销售拜访管理的重点在于过程监控，通过的业务表单、电话稽查、抽查回访，严密监控业务员的工作
过程。
（4）对个体强势激励。尤其是对快速消费品行业，销售模式是以效率为导向。要求销售的覆盖面一定要广，拜访的客户群数量要大或者次数要多，这样才能产生良好的销售绩效。要激励业务员充满激情地去做标准动作，就要强有力的手段。低底薪，高提成。这样可以鼓励销售代表每天积极地去努力。强调末位淘汰。这个月业绩不好，就要警告了，如果下个月还是业绩不好，那就必须辞退。强调内部竞赛。不仅销售队伍内部组与组之间竞赛，而且每个人与自己、这个月与上个月、今年与往年同期也在展开竞赛。定期对销售队伍进行评价，评出月度销售冠军、季度销售冠军、半年销售冠军和全年销售冠军等，并给予不同的奖励。
（5）营造积极氛围。通过各种各样的活动，如早晚例会、周会、谈话等，营造一种积极向上的氛围，确保整个队伍处在亢奋状态。销售经理要随时了解业务员的心理状况，提供必要的支持，帮业务员调节情绪、克服挫折感、建立信心。对于少数总是散布负面言论的人，要及时处理，避免“瘟疫”蔓延。这对一个企业的发展非常重要，只有在良好的氛围中工作，才能够激发人们的工作热情，积极开拓创新，为企业提供了活力。
精细化的销售管理的好处，首先是效率的提高。其实，与经销商的业务员相比，可口可乐公司业务员受的压力只是是小巫见大巫。有的可乐经销商的业务员一天要骑着自行车跑60-70个摊点，例如在一个大学内会有十几个卖可乐的点，平均走访每个摊点约6分钟左右（含在两点之间路上的时间）。业务员的骑车线路都是事先设计好的，避免在一个周期内两次经过同一条路，并使用最短路线。在每个点说什么话、做什么事都只能是标准化的，否则就容易耽误时间，完不成任务。只有在每个点说同样的话，不用动太多脑子，一天下来身心才吃得消。其次，是质量的保证。可口可乐公司的业务员只有严格按照事先计划的业务拜访地略图进行，才能保证不漏访。与此类似，肯特鸡的鸡翅每个都是相同的克数，使用相同的油，在相同的温度下烤相同的时间，连厨师的每一个动作都有规定。这就是洋快餐保证质量的制胜法宝。再次，就是人力成本的节省。由于每一个业务
动作都有标准，业务员照做就行了，因此可口可乐公司对销售员的素质要求就相应降低了。同样道理，只要嗓音没问题，会照着计算机屏幕念字，初中毕业或职业学校的小女生就可以做Dell公司的电话销售员了，每个月1000元基本工资就够了。可口可乐公司之所以敢于对没有在上班时间设置手机定位信号的员工按每天500元扣除当月的奖金，公司对业务的牢固控制是必要的基础条件。
精细化的销售管理背后的经营哲学是内省：只要把自己的事做好了，就能成功；而粗放的销售管理背后的经营哲学是外视：先看看别人的动作再应对。从这个角度看，精细化的销售管理更适合于具备一定规模和历史的非新兴（传统）行业里的企业（尤其是市场领导者）。引用一句西方的格言：“The devil is in the detail”（魔鬼在细节中），销售管理的精细化也要趋利避害，因势而为。
可口可乐对华市场多年的等待，对产品本土化以满足本地市场等事例，无不证明了其独到的市场预测对其成功不可忽略的的作用。抢战新兴市场也是可口可乐的品牌发展战略之一。2000年6月22日，一辆载有几百箱可口可乐的卡车经中国丹东市驶入了朝鲜。据悉，这是当年6月19日美国政府正式公布解除部分对朝鲜实施了长达50年的经济制裁后的第一批正式运往朝鲜的可口可乐，而可口可乐公司更成为美国第一家叩开朝鲜市场大门的公司。在可口可乐的视线中，整个中国市场是分割成许多块的，其中农村市场是重要的一部分，也是目前其全力去做的一部分，可口可乐公司认为饮料消费品有一个很典型的投资效率问题，即投到沿海城市的资金比投到农村更有用，因为沿海的城市消费者有购买能力，但竞争对手也多，消费者对促销行为容易不买账，反而在欠发达地区由于竞争对手少，一些推销手段在农村或二线城市更有效率，因为这里的消费者还没有对促销措施产生“免疫力”。
完美的产品策略也是可口可乐成功的一个重要方面。可口可乐认为，业绩增长的最佳机会在健康、健身、水和饮料，以及提神饮料领域，即茶、水、咖啡、橙汁和能量补充饮料等。但是他曾经走过一小段弯路——曾经投资电影业,种植业,养殖业,等等,但都以失败告终。因此,可口可乐专心于"卖饮料",这样经营种类的单一性,使它们可以把主业做得精益求精。但是他并不仅仅死守单一产品，
而是把这个主力军给做活了：在中国发展２０年来，可口可乐正在向一个多品牌、全面的饮料公司的方向发展，并且其多品牌战略已经初见成效。可口可乐从推出单一品牌“可口可乐”到拥有包括“可口可乐”、“雪碧”、“芬达”等国际品牌和“天与地”、“醒目”、“津美乐”等中国本土品牌在内的品牌群，其发展是非常迅猛的，事实证明也是成功的。据最近由国家统计局和中华全国商业信息中心对全国各地30个省市的1100家大型零售企业调查结果显示，可口可乐全年销售额在碳酸饮料行业排名第一，雪碧、醒目、芬达分别排名第二、第四、第五。可口可乐系列产品在中国市场上成为最受欢迎的软饮料，占有率达35%。
简单实用的拆分销售战略：“产品销售出去有钱赚才是硬道理”。目前可口可乐公司已在中国建立了２３个装瓶厂、２７个生产点，还在上海建立了一个浓缩液生产厂，除少量香精需从国外进口外，９８％的产品原料和包装原材料已经实现了本土化。这种生产加工的本地化无疑大大减少了产品的成本。此外它的销售方式很灵活，有合作的、有合资的、有只负责配送的……有的山区里用骆驼运可口可乐的货。
另外，可口可乐公司在100多年的商业运作中积累和沉淀下来的中提炼出30条重要的成功经验：销售优质产品，相信自己的产品，创造神秘的气氛，保证在产品到消费者手中之前所有的中间商都能挣大钱，确保你的产品随处可得，宣传一种形象而非产品，欢迎劲敌的竞争，聪明地利用名人效应——但需谨慎，引起人类的普遍欲望，培养文化敏感性，别触犯法律，耐心而执着，坚持长远利益，随机应变，不要使用防御性反面广告，注意盈亏平衡点，让你的雇员对公司有畏惧感，从内部提高员工素质，明智地利用现金，形成合资企业，全球性战略、地区性战术，追求月晕效应等等。这些经验乍看起来非常简单，但却是管理与营销的真谛。该书作者所推崇和总结的30条可口可乐经营管理法则是该公司在100多年的商业运作中积累和沉淀下来的经验。
正是靠着这样的经验与完美的产品才使可口可乐从最开始一个默默无闻的混合饮料一跃而成世界上最知名的饮料生产与销售公司。
从图片看可口可乐广告的百年发展史 目录 一、可口可乐的产生 (2) 二、可口可乐发展简史 (2) 三、可口可乐广告各阶段发展特点 (3) 四、总结 (8)
一、可口可乐的产生 100多年前，美国药剂师彭伯顿调配出一种作为头痛速效药的糖浆，希望招徕顾客。大家却愿意把它当作热天的清凉饮料来喝。就产生了至今经久不衰、风靡全球的可口可乐。“可口可乐”公司创立于1892年，百年经营中它所取得的辉煌成就全球有目共睹。 二、可口可乐的发展史大致可以分为以下几个大的部分： 一、1892年到1923年，可口可乐公司的初步发展和逐渐成熟。 二、1923年到第二次世界大战前，是可口可乐公司谋求全球化发展的初始阶段。 三、第二次世界大战期间，是可口可乐公司在全球高速发展阶段。 四、第二次世界大战结束后，是可口可乐公司推动全球化发展的阶段。
三、可口可乐广告各阶段发展特点 1、 （可口可乐1904年的平面广告） 早期的广告是直接用来宣传，推销产品，并集中介绍产品的使用功能。可口可乐在这个时候还处于起步阶段，需要的是更多的人去尝试喝可口可乐，比如那时候的广告语中就能看出：保持和恢复你的体力，无论你到那里，你都回发现可口可乐（1905年的广告语）；口渴时的享受（1923年的广告语）。“口渴时的享受”，这是直接向消费者在推销产品，也说明此产品的使用功能是：解渴！这是当时可口广告的诉求点。 2、
（早期的可口可乐瓶） 在最开始，可口可乐瓶身采用的是当时市面上通用的直筒形瓶，然后贴上纸质的商品标签。但因为多数零售商把这种饮料与其他饮料瓶放在一起卖，寻找可口可乐不是很容易，而且标签很容易脱落。把商标信息刻在瓶身上也无法突出可口可乐的与众不同。 （可口可乐的曲线瓶） 鉴于上面的缺点，可口可乐公司在20世纪初以600万美元买下经典可乐瓶身的专利。这一新的瓶身标识以亭亭玉立女子之形而造，样式美观独特，再一次成为可口可乐的品牌标识。人们会自动的联想到这个能指分别代表的所指含义和所指事物。 3、 （1921年出现六连装的可口可乐） 可口可乐的广告，不仅仅是它的平面广告的本身，它产品的包装也会成为一种广告形式这种六连装的可口可乐，不仅仅增加了销售量，而且也在传达了一个信息：家庭主妇们都可以轻松地把可口带回家，用来招待客人了。 4、
可口可乐的营销之道与未来发展策略 一、回顾可口可乐百年发展历程 可口可乐公司（The Coca-Cola Company），成立于1886年5月8日，总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项（可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三），其最出名的产品Coca-Cola 的配方和名字由合伙人与Asa Candler1892年发明，其现任董事长兼CEO是Muhtar Kent。 早年生产的可口可乐是用一杯白开水对一匙糖浆的。新聘来的助手将苏打水、碳酸水、与可口可乐混起来的错误，反而让当时顾客赞不绝口，争取要这种“新配方”的可口可乐。从此，可口可乐就是可口可乐糖浆与碳酸水混合的饮料风行世界。并且从1894年起以瓶装出售。 但真正能使可口可乐大展拳脚的还是两位美国律师。他们到当时可口可乐公司的老板埃斯·简道宁的办公室，提出一个创新的商业合作方式，就是由可口可乐公司售给他们糖浆，他们自己投资生产的公司及售卖点，将糖浆兑水装瓶出售。按可口可乐公司的要求生产及品质保证可口可乐公司允许他们利用可口可乐的商标做广告，这个特别的装瓶系统，从此产生可口可乐的工厂遍地开花。 1888年Asa Griggs Candler看到了可口的市场前景，购买了其股份，掌握了其全部生产销售权。Candler开始把制造饮品的原液销售给其他药店，同时也开始在火车站、城镇广场的告示牌上做广告。1901年，广告预算已达100,000美元。Candler在1899年以1美元的价格售出这种饮料第一个装配特许经营权，因为他相信将来这种饮料主要是在饮料机中的销售。1892年成立了可口可乐公司，Candler被称为“可口可乐之父”。 在1929年Cola-cola和他的装瓶商以极其低廉的价格向商店和加油站提供顶端开口的冷柜销售瓶装Cola-cola，在1937年，该公司推出第一台投币自动售货机。 在1954年，可口可乐的销售和利润在第二次世界大战以来的第一次有所下降。1955年，该公司更换了1916年以来一直沿用的瓶子，把其容量扩大至12盎司。50年代的后期可口可乐推出更大容量的可乐瓶，可在食品店中销售。1961年，可口可乐开始象销售瓶装可乐一样销售其罐装饮料。 ; 1976年可口可乐的CEO Paul Austin在一篇文章中指出美国的软饮料消费已经成熟饱和，可口可乐的最大销售量增长将来自国际市场。 1981年，出身于古巴的化学工程师Roberto Goizueta被选为可口可乐公司的CEO。 Goizueta 上任后的第一项行动就是发表了1200字的战略声明，提出可口可乐公司要进行显著的变革，把重点放在美国软饮料市场的增长上。 1982年，觉察到影视业的增长潜力及其与市场营销的协同作用，可口可乐在1982年收购了哥伦比亚电影公司。Goizueta说可口可乐将成为“在饮料业和娱乐业中都具备强势的企业”。 1981年：可口可乐在北京建立第一家装罐厂。 1992年：可口可乐销售量超过100亿标准箱。 可以说，历经了百年发展历程之后，可口可乐公司已经成为了当之无愧的价值最高品牌之一。 二、观视频“财富之可口可乐”探寻其历史上经典营销策略 1、“不满意就退货”，为消费者着想 |
可口可乐的百年变装史 100多年前，美国药剂师彭伯顿调配 出一种作为头痛速效药的糖浆，希望招徕 顾客。大家却愿意把它当作热天的清凉饮 料来喝。就产生了至今经久不衰、风靡全 球的可口可乐。“可口可乐”公司创立于 1892年，百年经营中它所取得的辉煌成就 全球有目共睹。 可口可乐的发展史大致可以分为以下 几个大的部分： 一、1892年到1923年，可口可乐公 司的初步发展和逐渐成熟。 二、1923年到第二次世界大战前，是 可口可乐公司谋求全球化发展的 初始阶段。 三、第二次世界大战期间，是可口可 乐公司在全球高速发展阶段。 四、第二次世界大战结束后，是可口 可乐公司推动全球化发展的阶段。 早期的广告是直接用来宣传，推销产 品，并集中介绍产品的使用功能。可口可 乐在这个时候还处于起步阶段，需要的是 更多的人去尝试喝可口可乐，比如那时候 的广告语中就能看出：保持和恢复你的体 力，无论你到那里，你都回发现可口可 乐（1905年的广告语）；口渴时的享 受（1923年的广告语）。“口渴时的享受”， 这是直接向消费者在推销产品，也说明此 产品的使用功能是：解渴！这是当时可口 广告的诉求点。
（早期的可口可乐瓶） 在最开始，可口可乐瓶身采用的是当时市 面上通用的直筒形瓶，然后贴上纸质的商品标 签。但因为多数零售商把这种饮料与其他饮料 瓶放在一起卖，寻找可口可乐不是很容易，而 且标签很容易脱落。把商标信息刻在瓶身上也 无法突出可口可乐的与众不同。 （可口可乐的曲线瓶） 鉴于上面的缺点，可口可乐公司在20 世纪初以600万美元买下经典可乐瓶身的专 利。这一新的瓶身标识以亭亭玉立女子之形 而造，样式美观独特，再一次成为可口可乐 的品牌标识。 人们会自动的联想到这个能指分别代 表的所指含义和所指事物。 （1921年出现六连装的可口可乐） 可口可乐的广告，不仅仅是它的平面广告的 本身，它产品的包装也会成为一种广告形式这种 六连装的可口可乐，不仅仅增加了销售量，而且 也在传达了一个信息：家庭主妇们都可以轻松地 把可口带回家，用来招待客人了。
可口可乐在华经营分析 企业介绍：可口可乐饮料是１８８６年美国亚特兰大州的一位药剂师配制而成的，至今已有１１０多年的历史。１９９９年，该公司饮料的销售量为可口可乐公司是世界上的第一大饮料公司，１９９８年品牌价值达８３８．４５亿美元，连续三年排世界第一；营业额为１８８．１亿美元，排世界第２０１位；利润３５．３亿美元，排世界第２５位；资产１９１．４亿美元，排世界第２９５位；雇员２．９５万人，排世界第３５９位。 可口可乐的成功，与其步步为营的对外投资方式不无关系。目前其产值的７０％、利润的８０％均来自国外市场。１９２７年在我国上海建立了装瓶厂，年产可口可乐１００万箱。他的理念是通过奉行三个环环相扣的３Ｐ原则：“无处不在”、“心中首选”、“物有所值”，迅速打开中国市场。 1.产品分析: 可口可乐,属于碳酸饮料,主要成分为水,糖浆,二氧化碳,磷酸,焦糖,香料(包含咖啡因).配料几乎一成不变.作用:能使人感到舒服,体现出所谓消费时尚 雪碧,碳酸饮料,糖,香料,仍属于饮料 芬达,碳酸饮料,蜜橙香型, 醒目系列,果味碳酸饮料,口味相对更适合中国人口味 虽然现在国内已有大量的饮料生产商,各种各样的产品层出不穷,但可口可乐公司绝对优良的产品质量为其盈利贡献不少, 碳酸饮料具有其特有的降温功能,这也是盛夏时节人们选择购买可口可了产品的一大原因. 据调查,碳酸饮料在欧美的市场已经饱和，亚洲正在作为新的、最具有潜力的市场而被不断开发着。有报道表明，自2000年开始，国际碳酸饮料的市场已经逐渐走下坡路。果汁饮料、茶饮料、乳品系列的不断上市，正在令昔日风光无限的碳酸饮料改变着自己灿烂的笑脸，人们正在越来越多地忽略碳酸饮料极其干脆的降温效果而去刻意追求饮品给人们带来的保健和营养价值。当人们最终认识到碳酸饮料糖＋水＋香精＋色素的本质除了能带给身体温
可口可乐公司中国市场营销渠道策略 第一章可口可乐公司在中国的发展 第一节可口可乐公司的基本情况 一. 可口可乐及公司的产生 可口可乐这风行世界一百余年的奇妙液体是在一八86年由美国乔治亚州亚特兰大市的药剂师约翰·彭伯顿博士( John S. Pemberton)在家中后院将碳酸水和糖以及其它原料混合在一个三角壶中发明的。 「可口可乐」的英文名字是由彭伯顿当时的助手及合伙人会计员罗宾逊命名的。罗宾逊是一个古典书法家，他认为“两个大写C字会很好看”，因此他亲笔用斯宾塞草书体写出了“Coca-Cola”。“coca”是可可树叶子提炼的香料，“cola”是可可果中取出的成份。「可口可乐」的商标百多年来一直未有改变。 一八92年，商人坎得勒以二千三百美元买下可口可乐秘方的所有专利权，并创立可口可乐公司。在他的领导下，不足三年便把可口可乐推广到全美各地。
一八99年，本杰明·富兰克林·托马斯和詹姆士·怀特黑德与坎德勒签订了在美国的大部分地区发展装瓶业务的合同。此后其发展的势头便不可阻挡，1904年发展为120家装瓶厂，到了1919年发展为1,200家装瓶厂。 1916年在坎得勒“瓶子外形需独树一格，即使在黑暗中也能辨认出是可口可乐，就算摔破了，人们也可以一眼就认出它是可口可乐”的指示下，创造了为全球所熟知的曲线造型玻璃瓶。 1919 年，坎得勒以二千五百万美元，将可口可乐公司售予亚特兰大的财团。 二. 可口可乐公司的现状 可口可乐公司，总部设在美国乔治亚州的亚特兰大市，目前是全球最大的饮料公司，又是全球软饮料销售市场的领袖和先锋，独自拥有世界最著名五大软饮料品牌中的四个：可口可乐、健怡可口可乐、芬达及雪碧。全世界共有200多个国家及地区的消费者可以在当地享用这个公司提供的各种饮料。可口可乐公司产品的日饮用量已经超过10亿杯。（注：每杯8盎司） 2001年，在世界著名的“国际品牌”顾问公司发表的全球最有价值的品牌排名中，“可口可乐”以689.5亿美元名
浅谈可口可乐广告语与理念的变化 在世界各地大行其道的可口可乐在其百年的发展进程中，广告发挥了至观重要的重用，紧贴市场的广告策略为其建立最有价值品牌地位功不可抹。而作为广告核心内容的广告语则是品牌定位的一种明确表达方式，通过各种传播媒介到达消费人群，一切有关市场的活动都应与其遥相呼应，相得益彰。我们从可口可乐广告语的变化来回顾世界品牌的发展历程，特别是在中国市场的成功经验，对国内企业会有一定的借鉴意义。 可口可乐公司(Coca-Cola Company)是全球最大的饮料公司，从成立至今已经有117年的历史，该公司能从一个默默无名的小企业成长至今全球闻名的企业。不仅与其悠久的历史息息相关而与其公司所做的广告及其表达的理念更是有着紧密的关系。 可口可乐公司从1892年成立至今的117年历史中该公司根据时代的发展以及自身的发展需求更换了不少于50次广告语，并且每次所更换的广告语都与其公司的发展步伐是离不开的，紧密的与其公司发展所联系着的，并且每次所更换的广告语都被人们所深深的记在了脑海中，更是被广大的消费者所列为了广告语中的经典之做。 例如：1886年第一瓶可口可乐问世到美国本土第一家工厂的建立，可口可乐处于初级的发展阶段，需要更多的人去品尝到可口可乐，请喝可口可乐成为其活动的主题，在其后的十几年里，虽然不时会有新的广告语出现，但主要是从产品的功能层面去宣传，解渴、好味道、清凉 而这则广告语一直用到了1904年是：此时的可口可乐产品面对消费者的时间不长，而此时的广告语也没什么特别仅仅是为了加深可口可乐当时在人们脑海中的映象及可口可乐此产品口味的特点。可以看出可口可乐的在当时的广告中所带的广告语的战略很简单突出可口可乐的美味，让更多的消费者接受可口可乐以扩大市场，解决公司的生存问题，可见可口可乐公司的战略理念是稳定发展。而随后在1905年可口可乐公司的广告语更改为“可口可乐—保持和恢复你的体力无论你到那里，你都回发现可口可乐”此时的可口可乐公司更加以突出产品的特点功效为主，扩大市场增加销售。此时的可口可乐的广告几乎都是以扩大在市场，增加在消费者心中的知名度为主的目的而做的一系列广告语。 随着可口可乐产品被更多的人接受和认知，广告语的宣传越发趋于感性，在功能性的诉求基础之上，增添了更多的内容和含义，如欢乐、友谊等等。如：充满友谊的生活，幸福的象征等，但这个时期仍是一个产品推广阶段，真正品牌地位还未完全建立起来。 这种情况一直到1917年，可口可乐公司突出了“一天有三百万！（人次）”的广告语言，而此次广告语的更改也可以看出可口可乐已经有了一定的成就，而可口可乐公司通过此则的广告语想人们表达了他想要表达的公司业绩，让人们更加相信自己的选择，不对可口可乐的产生怀疑。而此则广告语也能让曾今对可口可乐抱有怀疑态度的消费者去相信可口可乐，尝试开始购买可口可乐。此则广告语的目的也是让消费者肯定可口可乐。但此则广告可口可乐公司并没有长期使用在1920年随即又更换了口号“可口可乐---一种好东西从九个地方倒入一个杯子”这则广告语则是肯定了可口可乐的以往的业绩。告诉消费者可口可乐不仅
可口可乐标志历经百年的演变 陈幼坚设计的新标志 可口可乐标志及饮料瓶的设计是罗维20世纪30年代的成功之作。他采用白色作为字体的基本色，并采用飘逸、流畅的字形来体现软饮料的特色。深褐色的饮料瓶衬托出白色的字体，十分清爽宜人，加上颇具特点的新瓶造型，使可口可乐焕然一新，畅销全球。可口可乐选用的是红色，在鲜红的底色上印着白色的斯宾塞体草书“Coca-Cola”字样，白字在红底的衬托下，有一种悠然的跳动之态，草书则给人以连贯、流线和飘逸之感。红白相间，用色传统，显得古朴、典雅而又不失活力。 「可口可乐」的英文名字是由彭伯顿当时的助手及合伙人会计员罗宾逊命名的。他自己是一个古典书法家，他认为“两个大写C字会很好看”，因此用了“Coca-Cola”,“coca”是可可树叶子提练的香料，“cola”是可可果中取出的成份。 新LOGO：变化过的新标志让人眼前一亮，感觉相当具有现代气息，更加富有动感效果。尽管保留了可口可乐视觉商标中专有红色、用斯宾瑟字体书写的白色英文商标、弧形瓶及波浪形飘带图案等基本元素，但新标志在红色背景中加入了暗红色弧形线，增加了红色的深
度和动感，并产生了多维的透视效果。 同时，斯宾瑟字体书写的白色英文商标套上了一层银色边框从而更加清晰、醒目。原来单一的白色“波浪形飘带”也演变为由红、白、银色组成多层次多颜色的飘带。此外，原来商标上的弧形瓶图案也改为“气泡弧形瓶”。 而新商标最大的变化则体现在中文标志上。此次可口可乐重金聘请了香港著名广告设计师陈幼坚设计出全新流线形中文字体，与英文字体和商标整体风格更加协调，取代了可口可乐自1979年重返中国市场后一直在使用的中文字体。而这也是可口可乐中文标识在中国23年来的第一次全新设计。 我认为可口可乐标志设计的几个核心要素为： 1． Cocacola白色英文书写字体 2． Coke品牌名称 3．红色标准色 4．独特的可乐瓶形
可口可乐本土化广告策略 摘要 自1978年以来，中国的改革开放政策，国家允许国内企业走出国门做生意，中国企业海外投资经历了三十多年的历史了。在这三十年中，通过通过自身的探索和外国企业中国企业从自身学习，取得了良好的效果，但整个全球市场的经济发展，中国的企业仍明显处于劣势。究其原因，主要是因为中国企业走出国门的一个相对短的时间内，仍处于起步阶段，在开展跨国界跨文化的沟通和交流，由于每个国家的习惯和人民，语言，习俗，习惯，道德和法律的其他方面，如差别不是很了解，所以难免冲突，在跨文化交际的广告，结果导致了一些我们的品牌是很难真正融入国外市场。 在本文中，广告的跨文化传播理论，可口可乐的广告传播，例如，在我们的不同阶段的分析可口可乐采取不同的广告策略，而理论和实践相结合，论述了可口可乐广告如何在使用这些策略的跨文化交际，以及为何它的巨大成功。对在中国市场的分析，可口可乐的广告策略的基础上，中国企业在跨文化交际，分析现状，发现对于中国的企业广告跨文化传播，这是我们的品牌广告横跨通信是一个非常不足，建议策略重要的现实意义。 关键词：可口可乐；广告传播；跨文化传播；本土化策略
前言 随着经济全球化的发展，各国的文化交流日趋频繁,由于中西方文化存在着截然不同的传统和风俗习惯，人们的生活方式，思维习惯，宗教信仰，价值观念，语言习惯等都有很大差别，很多日常行为在日常的交际活动中也存在着明显的差异。在中西跨文化交际中，文化冲突的事屡见不鲜，这严重影响了社会的和谐和交往的顺利进行。跨文化传播背景下的广告宣传对跨国企业的发展和开拓海外市场，有着重要的现实价值。一个品牌的商品能否得到消费者的认可和青睐，与其自身形象的宣传力度和宣传形式分不开的，因此，我国的企业要走出国门到国外市场，应该加快自主品牌国际化，地区化的步伐，借助广告这种最有效的方式把我们优质的商品和品牌推广到世界各地。进而在分析和借鉴国外知名品牌在中国市场进行广告运作的成败得失的经验基础上提出相应的对策和策略。在本文中，分析了可口可乐成为成功跨国企业原因，并从经验中总结出了中国企业在跨文化广告传播策略。 一、可口可乐的中国广告策略 （一）本土化策略的含义 所谓的本土化策略是基于对目标市场的国家和地区的特点，采用有针对性的广告策略和生产不同的广告诉求，创意和广告作品的广告表现手法。它是基于符合国际广告活动只有文化，国家的各个目标市场和区域特异性等方面的心理，为了使广告的目标受众更容易
参观公司的寒假社会实践报告（可口可乐） 导读：本文是关于参观公司的寒假社会实践报告（可口可乐），希望能帮助到您！ 作为在校大学生，我们应该走出校门，走进知名企业，与企业零距离，在实践中认识社会，深入社会，在实践中抵砺德行，全面发展，让自己在未来的就业之路打下更坚实的基础。于是，我们几个人组成一个团队，进行了一次以企业行为主题的调查研究，现将我们本次调查得出的结论和感想，在此作出报告!几经考虑和筛选，我们最后决定，走访本市知名企业太古可口可乐公司，并深入参观学习。 为了让事情进展得更顺利，我们都作了充足的准备上网收集资料，由专人负责了解并联系太古可口可乐公司的负责人，陈小姐，并设想了大量的与陈小姐见面时会出现的谈话内容和突发事件!在做了充分准备后，我们于xx年1月25号顺利面见了广东太古可口可乐公司负责人陈小姐，下车后，让我感到非常奇怪，门口并没有像大部分公司那样停放着大量的高级轿车，也没有很多空闲的人。抬头仰望，那熟悉的可口可乐英文彩带商标映入眼帘，非常地醒目!在陈小姐的带领下，我们来到了可口可乐公司的博物馆，我们一边喝着可乐，一边听陈小姐介绍可口可乐公司的发展历程，我们仿佛看到了伯尔顿偶然发现可口可乐配方的惊喜，接着，陈小姐就领我们来到了生产车间，参观了生产车间，让我们惊叹不已，全自动的生产流程处处体现着科学技术是第一生产力!整一个生产车间，工人不过三个，如此高效率，科学管理就是企业的实力所在!接下来，我们被领带一间会议室，观看录像和交流。接近一个小时的纪录片，非常全面地展示了太古可
口可乐公司的发展历程，和光辉成就。纪录片先是较全面系统地介绍了可口可乐在美国以及在世界上的发展，再比较详细地介绍了广东太古可口可乐惠州新厂的情况。这是可口可乐在华落成的第三十五个生产基地，也是华南市场策略性布局的重要里程碑，至此，可口可乐在广东已拥有广州，湛江等生产基地。该厂总投资1.75亿人民币，占地面积达77610平方米，目前配有四条具备国际先进水平的生产线，每分钟可生产可口可乐1500多瓶，且生产种类多样，包括其系列产品，雪碧，芬达，健译可口可乐，香草可口可乐，零度可口可乐等。还负责销售广受欢迎的的酷儿，美支源，果粒橙，美丽果果汁饮料，雀巢冰爽茶，原叶茶，水森活纯净水等产品。 接下来，负责带领我们参观的陈小姐还为我们介绍了该公司的销售理念。为了确保其销售运作策略顺利实现，可口可乐公司及其装瓶系统，每年需要直接雇佣中国员工超过两万，直接服务终端及批发客户一百多万家。同时，由于面临百事可乐，汇源果汁等的竟争，可口可乐公司产品目前的单箱价格不断下降，产品的利润不断滩薄，有些产品已经下降了二成了。再者，为争夺市场，可口可乐还必须投入大量资金研发非碳酸饮料，因此，可口可乐公司本着，控制，灵活的管理，销售理念，积极进取。可口可乐的控制主要指渠道控制策略，由于渠道控制是建立在独特特约装瓶模式上，因此，其主要指对装瓶系统和装瓶厂的渠道执行的控制，总的来说，即以系统内部的自我控制为主，同时运用第三方辅助。从不同的角度共同监督和控制渠道运作。还有，该公司的系统调查，调查的内容既包括市场执行状况，如铺货率，生动化，市场占有率以及消费者品牌认知程度等!也包括促销效果分析，广告策划，销量达成追踪等。从而适应最广大消费者需求!给我们介绍完该公司的基本概况后，刘主任(负责人事部的)给我们介绍了很多营销策略和招聘面试的技巧以及该公司选材用人方面的情况。他说，
【可口可乐公司的经营策略分析】可口可乐营销策略 依据广告及文化属性相关理论，分析可口可乐公司在中国的广告发展历程，总结可口可乐公司在中国的本土化广告策略。下面就为大家解开可口可乐公司的经营策略，希望能帮到你。 可口可乐在中国饮品中的地位在不断改写，就像他在我们成长过程中，从幼年到现在，有着不一样的感觉。 幼时，它在我们的心目中是那么的神圣，在区域上，他属于进口产品，属于“洋”气的产品，那时候住在农村里，只有家境比较好的伙伴才能消费到，于是我们艳羡我们的同伴，同时也艳羡我们不能喝到，而他能频繁喝到的可乐，我们羡慕那种神秘的可乐色，羡慕他们喝后神采飞扬的感觉。于是在童年，我们对可乐就像穷人对富人一样，有着羡慕的眼光，有着渴望拥有和富人一样的享有，一样的物质，一样的快乐，可乐就是我们儿时想去追逐的享有，他成为我们物质追求的一个缩影。 随着一天天长大，生活条件的改善，我们偶尔也可以买起可乐，我们会躲在一旁，细细品味它带来的感觉，感觉心情是那么的舒畅。我们渴望这种频次越来越多…中、高中、大学的成长，我们对可乐的历史有了更多的了解，每次运动过后，我们都会用他冲洗疲惫。尽管
历史给他塑造了太多的神秘，我们感觉他是力量是振奋，我们渴望保持拥有的活力。 “本土化思维，本土化营销”是可口可乐的全球化经营策略的核心，但具体到中国，它不是用西方文化来改变中 __消费观念，相反，是选择用中国文化来影响可口可乐的生产和营销方式。[1]正是首先有了观念的“本土化”策略，才指导可口可乐在中国有了一系列“本土化”的市场运作，包括运用适应中国市场的营销方法，与中国合作伙伴共同开发中国品牌，为消费者提供优质服务并成为当地的企业公民。 1 可口可乐公司 可口可乐是一个闻名世界的百年企业，从诞生之日起，就不断在世界市场中创造着一个又一个的奇迹。以中国为例，在1989到xx 的短短十年里，公司就实现了销量增长近30倍并持续保持品牌排名位列榜首。 1.1 可口可乐公司的发展 可口可乐公司诞生于1886年，总部在美国的亚特兰大。可口可乐公司是世界软饮料销售的领袖和先锋，拥有近400种饮料品牌，畅
解读可口可乐发展史 解读可口可乐发展史 中国食品产业网：可口可乐可谓人尽皆知，但是却很少人知道他的发展。 可口可乐Coca-Cola)英文名字中的两个“C”来源于这种饮料的两种成分，即从可乐叶子和可乐果中提炼出的浓缩液。 可口可乐是彭伯顿的记账员富兰克.罗宾逊的杰作。他很善于玩弄文字，尤其是头韵法，他建议用“可口可乐”命名，并用流畅的斯宾塞字体书写——这一标识如今已闻名于世。 彭伯顿是一个非常注重广告创痍的人，当他在悬挂于药店前的遮棚上刷油漆时，他就开始了他的广告尝试。在雅各布药店前的一块油布上就写着：“请喝可口可乐。” 于是，第一年他就卖出了25加仑，用鲜亮的红色木制小桶运送可乐。从此，红色就成为这一饮料的显著标识。 随后到了1891年，亚特兰大商人亚撒.康德勒用2300美元买下可口可乐公司的经营权。巴菲特在1997年伯克希尔公司股东年会上说：“康德勒基本上只用了2000美元就买下了可口可乐公司。这可能是历史上最精明的一桩买卖。” 四年后，康德勒的经商才能使得可口可乐的业务迅速向各个州扩展。 像彭伯顿一样，康德勒生产了许多产品，他现在的任务就是给可口可乐配制糖浆。他向饮用水里加入了一些自然成分，以及众所周知的“商品7X——这是被严密保护的成分配方。 可口可乐公司于1892年在亚特兰大召开了第一届股东年会，有四位股东出席。当时的年销售额为49676.30美元。资产负债表上的资产额为74898.12美元，手头现金为11.42美元。 密西西比州维克斯伯格的一家糖果商人约瑟夫.比登哈恩，一直以来都在寻找一种可在野餐时饮用的饮料。他从亚特兰大将糖浆运上船，成为生产瓶装可口可乐的第一个人。他这个新的市场营销理念在1894年拓宽了饮料的销售市场。1899年，大规模的瓶装生产成为现实。田纳西州沙塔诺加的约瑟夫.怀特海德和本杰明.托马斯获得了在美国大部分地区销售瓶装可口可乐的特许经营权。 这个合同开启了可口可乐公司独立开创瓶装生产系统的先河，这一系统一直是公司软饮料运作系统的基础。如今，用于软饮料生产的糖浆和浓缩液已卖到了世界各地的瓶装可乐销售商手中。他们在他们所在的地区对这一产品进行包装、营销和送货。尔后到了1919年，以欧尼斯特.伍德洛夫为首的投资者们用2500万美元买下了这家公司。到了1923年，他的儿子罗伯特.伍德洛夫成为这家公司的总裁。他60多年的领导为这家公司赢来了新的曙光。 巴菲特在伯克希尔公司1998年股东年会上说，可口可乐公司用高于其每股收益40倍的价格重新买进其股份,是一 项善用公司资金之举。巴菲特说：“从市盈率的角度来看，
A brief introduction of Coca-Cola Company The Coca-Cola Company is a soft drinks giant that was established in 1886. Its mission is “to strive to refresh the world, inspire moments of optimism and happiness, create value and make a difference”. It often t ops the list of being the world’s most recognizable brand. Its iconic Coca Cola drink, also known as Coke, started life as medicine. Today it is one of the biggest selling products on the planet. The company website says its 3,300+ beverages are sold in over 200 countries. It sells 1.6 billion drinks a day and employs close to 100,000 people. One secret to the company's phenomenal success is what it calls the 'Coca-Cola system' - the more than 300 worldwide bottling partners that work together to distribute its products. Another is its catchy advertising slogans, such as “Coke Is It”. Its biggest rival is Pepsi.
1886年5月,可口可乐首次面世于美国佐治亚州亚特 兰大市的雅各布药店，至今已121岁了。可口可乐公司是 全世界最大的饮料公司也是软饮料销售市场的领袖和先 锋，透过全球最大的分销系统畅销世界超过200个国家及 地区。每日饮用量达10亿杯，占全世界软饮料市场的48%， 是世界第一品牌,品牌价值已达七百多亿美元。 一、创办人与重要人物 约翰.彭伯顿 1886年，约翰. 彭伯顿在乔治亚州的亚特兰大发明了随后风靡全球的可口可乐。他挑选了几种特别成分然后把它们混合加热配制成一种奇特的糖浆，他感觉美味可口，于是就把这种糖浆带到了雅各药房，将糖浆加水5分钱一杯。一个偶然的机会，药店的伙计把糖浆兑上了苏打水并且加了几块冰给了客人，结果客人赞不绝口，于是一种怡神畅快的饮料就诞生了。 波兰克.罗宾逊彭伯顿有个会计，名叫波兰克.罗宾逊他给这种全新的饮料起了个响亮的名字“可口可乐”并设计书写出这个现金世界举世闻名的世界著名商标。 阿萨.坎德勒 1888年彭伯顿把可口可乐的秘方卖给了一个名叫阿萨.坎德勒的商人坎德勒很快成立了一家公司，专门生产和经营可口可乐。坎德勒是个市场营销天才，使出种种新颖的手法推广产品甚至把装运可口可乐的桶刷成引人注目的红色，越来越多的人发现了新的怡神畅快的饮料，可口可乐开始遍布美国各地。 罗伯特.伍德鲁夫 1919年坎德勒把公司卖给了一群投资商，而罗伯特.伍德鲁夫很快成为了公司的新总裁。伍德鲁夫的目标是任何人在任何时候和任何地方都能享用到冰凉爽口的可口可乐。在他的领导下，世界各地纷纷建立装瓶工厂，可口可乐成为真正的全球品牌。 二、产品线 可口可乐公司制造和分配浓缩软饮料和果汁。它的产品可口可乐是从可口和可乐两种植物的叶子和果实中取出液汁制成的一种饮料。作为该公司主要部门的软饮料每年的销售额约占公司总销售额的80﹪。软饮料产品占公司总利润的88﹪。可口可乐美国公司CoCa-Cola USA是可口可乐公司最大的销售商。该公司食品部制造和销售冷冻、浓缩柑橘和各种果汁、柠檬晶、咖啡和茶。酒类部门生产和销售各种牌号的酒，主要销于国内市场，是美国第四家最大的酒类生产和销售者。该公司还生产塑料薄膜以及其他消费产品如防臭剂、湿手巾纸等。 三、品牌符号解读 Coca Cola,中文译成可口可乐.饮料有一种特殊风味,这种风味来自原料中可乐(Cola)的种子.可乐又称可乐果,是常绿乔木,高度可达4~10米,属梧桐科植物.有红可乐和白可乐两个种.叶片宽厚,倒卵形有尖头.花黄色,美丽.全年有两次花期,花后结实,果实中的种子用来制可乐饮料. 一个叫做弗兰克·梅森·罗宾逊的人从这种新糖浆的两种原料古柯koca和可乐cola果的名称上得到启发为这种饮料命名。为了字母书写的一致他把kola的字母k改写成c中间用连字符相连这就是可口可乐coca-cola。 四、品牌象征物 自由女神像。可口可乐诞生的1886年也是法国政府送给美国自由女神像揭幕典礼的年份 ,自由女神像象征着自由民主平等和新生活的开始.成为美国文化最有力象征。饮料的风味来自可乐的种子.而可乐有红可乐和白可乐两种。
可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年，目前总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三)，其2001年营收达20,092百万美元，普通股股东权益则为11,351百万美元。可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid品牌)，在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率，而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料，其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士)，水果国度(Fruitopia)以及大浪(Surge)。 可口可乐这风行一百多年的奇妙液体，是在1886年由美国乔治亚州亚特兰大人-约翰潘伯顿(Dr. John S. Pemberton)在家中后院中将碳酸水和糖以及其它原料混合在一个三脚壶中而发明的，同年十二月法兰克?罗宾森和大卫?窦及爱德?荷兰合伙并将新企业取名为潘柏顿化学公司。1887年6月6日潘柏顿申请可口可乐注册商标专利权，以确定他享有法律上的发言权，同年6月20日专利获准，一星期后潘柏顿售出股的三分之二以1,201美元代价卖给威立斯?维能窦和乔治?劳迪斯。1887年12月14日，劳迪斯及维能窦以1,200美金的代价把可口可乐的权利卖给约瑟夫?雅各。1888年5月1日阿沙?康德勒共花了2,300美金把可口可乐的所有权全部买下。1889年康德勒并没做多少广告，可口可乐却快速成长，其总销售量达到2,171加仑。1891年12月29日，康德勒申请成立可口可乐公司。1892年可口可乐公司获颁公司章程，正式组成公司。一九一九年，即康德勒退休几年之后，他的家族将可口可乐出售，价格高达2,500百万美元。比起他当年的投资总额2,200百美元，这个数字实在可观，买下他的是银行家伍德鲁夫，他在德拉瓦州注册，并且让股份公开上市，每股以40美元挂牌。 希望人们「一伸手就拿得到可口可乐」，这是在1923年当时担任执行长之罗伯特所提出的，其并下达予公司三个指导原则即绝对忠于公司与产品；产品简单化：一种饮料、一种瓶子、一个价格；合伙人的待遇要高。这些核心价值及指导原则亦成为可口可乐后来快速成长的秘诀之一。论及其成功真正的关键则是其能有效的预见未来之趋势，由其抢滩德国、培养下一任的总裁便可知，而罗伯特?柯伊祖埃塔(曾担任该公司之总裁)更叫道格?伊司威特(继任者)勤学市场公平竞争法，以免步入MICROSOFT、INTEL的后尘。真正令可口可乐的销售大步向前的原因是“可口可乐产品本身自我销售的能力”。一八九二年拓展可口可乐的业务，所使用的方式是「口耳相传」（可口可乐的销售员手上提着装满招待券的皮箱「上面写着：免费试喝一杯５美分的可口可乐」，搭乘火车，从一个乡镇前往另一个乡镇），「可口可乐」这个名字才是产品真正的价值所在，而其注册商标则是唯一的保障。买可口可乐附赠一些所谓的「经销商促销辅助品」，每件东西上面都印有可口可乐的商标，目的就是要加深顾客的印象。 1985年美国「可口可乐」总公司鉴于台湾市场的潜力，成立中美合资的"台湾「可口可乐」股份有限公司"。1989年，太古集团加入成为主要股东之一。1994年英商太古饮料有限公司取得公司78%的股权，成为台湾「可口可乐」股份有限公司的最大股东。1995年4月改名为台湾太古「可口可乐」股份有限公司，目前主要股东则为百慕达商太古洋行实业有限公司，持股达78.8%，董事长为史乐山，总经理则为殷耀文。透过「可口可乐」的增资和行销能力，加上本地装瓶厂对市场的了解，「可口可乐」产品全力冲刺市场，成为台湾饮料市场的要角。
前言 可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年，总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三)，可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid品牌)，在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率，而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料，其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士)，水果国度(Fruitopia) 以及大浪（Surge）。 苏醒（revive）是可口可乐公司推出的新产品,为配合可口可乐公司的软饮料市场推进计划,特进行本次广告策划,本次策划将为“苏醒（revive）”饮料塑造独特的市场形象,并以全新的方式推向市场。 本次策划书的文本结构如下: 市场分析-饮料中国品牌发展历程 产品分析-自身产品特点/对手产品特点 销售与广告分析 企业营销战略-企业目标与市场策略 企业广告策划-广告目标/广告对象和市场/广告策划主题/广告创意设计 广告媒介策略-公共关系策略-广告效果预测,评估-实施策略
一 :市场分析 (一)饮料中国市场品牌发展历程 1980年全国饮料产量达到 368.0万吨，2000年产量达到2845.72万吨，比1980年增涨了7.73倍。2012年1、2月份全国的饮料产量达到1592.86万吨。据有关专家估计全年产量有望突破一亿吨。 近三十年来中国的饮料市场可以分为三个阶段 第一阶段——1978-1989 混沌中前行 可口可乐作为第一个外资企业重返中国市场，世界第一品牌将为中国饮料行业带来无数痛并快乐的回忆。可口可乐公司与中粮签订协议的时间比中美宣布正式建交还早四天，比十一届三中全会的召开早五天，是当之无愧的霸主。但国产品牌如如后春笋一般冒出。 1982年年初，可口可乐开始在北京市场进行内销。4月，呼和浩特市国营红旗奶牛场领取营业执照，该牛场是伊利集团前身。1983年，三鹿率先研制、生产婴儿配方奶粉。此后三鹿多次开国内同行之先河：率先创造并推广“奶牛下乡、牛奶进城”城乡联合模式等。1984年健力宝饮料问世。1985年，广州百事可乐饮料有限公司成立。1987年杭州娃哈哈成立，后来连续10年稳坐中国饮料行业龙头的位子。1988年，百事中国有限公司成立。前身为广东东莞黄江保健饮料厂的太阳神也于当年成立，之后其生产的营养饮料畅销全国，也是国内第一个运用CIS成功的典范饮料企业。1989年乐百氏创办于当年，创
可口可乐发展历史简析 1886年5月8日，在美国亚特兰大的一间实验室里，药 剂师约翰·S·彭伯顿试制出一种糖浆，他和助手给这种 糖浆起名叫可口可乐（Coca cola）。 1888年，一位名叫阿萨·G·坎德勒的年轻人看到了 可口可乐作为饮料的市场前景，于是购买了可口可乐的股 份，掌握了全部生产销售权，并于1892年成立了可口可 乐公司，坎德勒由此被称为可口可乐之父。1923年，罗伯 特·伍德鲁夫接任公司总裁，他的目标是使可口可乐不仅 遍销北美，而且走向世界。同时，他在公司内部加强可口 可乐的质量管理，改进和加强了可口可乐在全球的广告宣传和促销活动。在伍德鲁夫的苦心经营下，可口可乐在全球得到推广，最终成为世界最有价值的品牌。 可口可乐的发展史大致可以分为以下几个大的部分： 一、1892年到1923年，可口可乐公司的初步发展和逐渐成熟。 二、1923年到第二次世界大战前，是可口可乐公司谋求全球化发展的初始阶段。 三、第二次世界大战期间，是可口可乐公司在全球高速发展阶段。 四、第二次世界大战结束后，是可口可乐公司推动全球化发展的阶段。 经营管理特点 一是长期的企业形象目标的确立和实现，是其成为世界最有价值品牌的基本战略。无论是可口可乐还是百事可乐都是世界上最早注重商标和品牌的企业。 二是巧妙、大手笔的营销策略。有效、一致的广告和促销，注重包装和视觉形象，公司巨额的广告费投入以及在世界消费者心中的成功形象塑造，是不断取得进步的基础。 三品牌是活生生的、有个性的，好的品牌与消费者之间可建立起深厚的情感。品牌必须考虑消费者使用和接受品牌的日常经验、感受、想法、态度和心理需求。 四树立品牌实际上是创造一种与众不同的个性。可口可乐品牌的所有者一直认为：“我们成功的原因在于我们创造出的友善的氛围，消费者实际上是想与可口可乐融为一体。
可口可乐 品牌档案 标志： 中文名称：可口可乐 英文名称：coca cola 英文网站：https://www.doczj.com/doc/1118274221.html, 中文网站：https://www.doczj.com/doc/1118274221.html, 创立时间：1887年 注册地：美国乔治亚州亚特兰大 品牌家族：健怡可乐、醒目、雪碧、芬达、酷儿、美汁源、健康工房、茶研工坊、雀巢冰爽茶、冰露、天与地、水森活、冰露、怡泉。 品牌价值排行： （品牌价值排行来自于美国《商业周刊》） 1886年5月,可口可乐首次面世于美国佐治亚州亚特兰大市的雅各布药店，至今已121岁了.可口可乐公司是全世界最大的饮料公司，也是软饮料销售市场的领袖和先锋，透过全球最大的分销系统，畅销世界超过200个国家及地区，每日饮用量达10亿杯，占全世界软饮料市场的48%，是世界第一品牌，品牌价值已达七百多亿美元。 一、创办人与重要人物 约翰.彭伯顿 1886年，约翰. 彭伯顿在乔治亚州的亚特兰大发明了随后风靡全球的可口可乐。他挑选了几种特别成分，然后把它们混合加热，配制成一种奇特的糖浆，他感觉美味可口，于是就把这种糖浆带到了雅各药房，将糖浆加水5分钱一杯。一个偶然的机会，药店的伙计把糖浆兑上了苏打水并且加了几块冰给了客人，结果客人赞不绝口，于是一种怡神畅快的饮料就诞生了。 波兰克.罗宾逊
彭伯顿有个会计，名叫波兰克.罗宾逊，他给这种全新的饮料起了个响亮的名字“可口可乐”，并设计书写出这个现金世界举世闻名的世界著名商标。 阿萨.坎德勒 1888年彭伯顿把可口可乐的秘方卖给了一个名叫阿萨.坎德勒的商人，坎德勒很快成立了一家公司，专门生产和经营可口可乐。坎德勒是个市场营销天才，他使出种种新颖的手法推广产品甚至把装运可口可乐的桶刷成引人注目的红色，越来越多的人发现了新的怡神畅快的饮料，可口可乐开始遍布美国各地。 罗伯特.伍德鲁夫 1919年坎德勒把公司卖给了一群投资商，而罗伯特.伍德鲁夫很快成为了公司的新总裁。伍德鲁夫的目标是任何人在任何时候和任何地方都能享用到冰凉爽口的可口可乐。在他的领导下，世界各地纷纷建立装瓶工厂，可口可乐成为真正的全球品牌。 二、产品线 可口可乐公司制造和分配浓缩软饮料和果汁，它的产品可口可乐是从可口和可乐两种植物的叶子和果实中取出液汁制成的一种饮料。作为该公司主要部门的软饮料每年的销售额约占公司总销售额的80％。软饮料产品占公司总利润的88％。可口可乐美国公司（CoCa-Cola USA）是可口可乐公司最大的销售商，该公司食品部制造和销售冷冻、浓缩柑橘和各种果汁、柠檬晶、咖啡和茶。酒类部门生产和销售各种牌号的酒，主要销于国内市场，是美国第四家最大的酒类生产和销售者；该公司还生产塑料薄膜以及其他消费产品如防臭剂、湿手巾纸等。 三、品牌符号解读 Coca Cola,中文译成可口可乐.饮料有一种特殊风味,这种风味来自原料中可乐(Cola)的种子.可乐又称可乐果,是常绿乔木,高度可达4~10米,属梧桐科植物.有红可乐和白可乐两个种.叶片宽厚,倒卵形有尖头.花黄色,美丽.全年有两次花期,花后结实,果实中的种子用来制可乐饮料. 一个叫做弗兰克·梅森·罗宾逊的人从这种新糖浆的两种原料，古柯（koca）和可乐（cola）果的名称上得到启发，为这种饮料命名。为了字母书写的一致，他把kola 的字母k改写成c，中间用连字符相连，这就是可口可乐（coca-cola）。 五、品牌成功的秘诀：