管理处秩序维护队班长岗位工作职责一览表
岗位名称秩序维护队班长岗位类别业务岗位
部门名称管理处直接上级秩序维护队队长/副队长工作联系
内部公司各部（室）
外部派出所、业主/住户
工作目标安排好本班队员的值岗、巡逻及车场管理、交接班等工作，定期或不定期地进行跟踪检查，督促本班队员落实岗位责任制，协助队长/副队长做好辖区治安防范、消防安全等工作，维护辖区的安全。
序号工作职责
1 在秩序维护队队长的直接领导下，全面负责本班秩序维护班的工作
2 协助队长/副队长做好辖区治安防范、消防管理等工作
3 安排好本班队员的值岗、巡逻或车场管理、交接班等工作，定期或不定期地进行跟踪检查，督促本班队员落实岗位责任制
4 与秩序维护队各班组做好沟通、协调工作
5 及时完成临时性工作
6
7
8
不相容职责 1、收取管理服务费、有偿服务费等
2、保存历史资料
3、开展有偿维修服务
岗位任职条件1、高中及以上学历
2、1年以上本企业工作经验
3、作风严谨、应变能力强
4、有高度的责任心和敬业精神
岗位培训需求1、物业管理、治安防范、消防管理法律法规培训
2、物业管理知识培训
3、治安防范、停车场管理等知识培训
管理处秩序维护队队员岗位工作职责一览表
岗位名称秩序维护队队员岗位类别业务岗位部门名称管理处直接上级秩序维护队班长工作联系
内部管理处各班组
外部业主/住户
工作目标认真做好防火、防盗、防抢劫工作，执勤过程中要勤巡查,注意发现可疑人、事、物,预防事故、案件的发生,力争做到万无一失；对岗位发生的各种情况要认真处理，并做好详细的书面记录，遇有紧急突发性重大事件要及时向上级领导请示报告，确保及时发现事故苗头，及时处理。
序号工作职责
1 佩戴工作证上岗,穿着统一制服,配带装备,端正仪容,纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人
2 值班队员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作、认真检查设备设施,发现不安全因素立即查明情况,排除险情,并及时报告
3 坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子坚决设法抓获
4 执勤过程中要勤巡查,注意发现可疑人、事、物,预防事故、案件的发生,力争做到万无一失
5 爱护设施设备、公共财物,对岗位内的一切设施、财物不得随便移动及乱用,熟悉消防器件的位置及使用方法,遇到突发事件时能正确进行处理并及时报告
6 停车场队员应对进出停车场的车辆内的司乘人员行举手礼,按章收费,款票一致
7 值班期间,对岗位发生的各种情况要认真处理,并且作好详细的书面记录
8 遇有紧急突发性重大事件要及时向主管领导请示报告
9 认真完成领导交办的其他任务
不相容职责 1、收取管理服务费、有偿服务费等
2、保存历史资料
3、开展有偿维修服务
岗位任职条件1、初中及以上学历
2、男队员1.7M以上,女队员1.6M以上，年龄35岁以下，五官端正，口齿清楚
3、作风严谨、应变能力强、责任心强
岗位培训需求1、物业管理、治安防范、消防管理法律法规培训
2、物业管理知识培训
3、治安防范、停车场管理等知识培训
秩序维护员各岗位职责 一、秩序维护队长岗位职责 1、直接服从物业服务中心经理，熟悉物业管理区域情况和各岗位工作职责、工作程序，负责秩序维护队的全面管理工作。 2、负责制定本部门的安防工作计划，督促检查下属严格执行岗位责任制度、操作规程及安防设备、器具的检修保养制度，确保器械的正常使用。 3、定期或不定期对工作范围进行自查，及时发现并处理小区存在治安、消防等问题，并跟进所属人员的整改行为。 4、对秩序维护队员进行合理排班和工作指导，并对其开展日常考核和评价；管理秩序员的考勤、值班和培训工作，严格监督秩序员遵守公司的各项规章制度。 5、每天按时查岗并检查各岗位值勤情况、值班记录和工作日记并签字。 6、负责监督交接班工作并认真审阅交接班记录，确保各类物品列项交接清楚并签字。 7、负责抓秩序维护员宿舍全面的内务及内勤工作。 8、负责安排对突发事件的处理及善后工作，若无法处理则及时上报物业服务中心经理，过后以书面报告形式进行总结。 9、定期对秩序员进行培训，提高秩序员的业务技能及综合素质。及时了解队员的思想动态，保持秩序员队伍稳定性。 10、与监控中心保持密切的联系，配合指挥监控中心处理报警等事情。 11、不定期对秩序维护员在礼仪、纪律、精神面貌及内务方面进行检查及指导。 12、协助物业服务中心其它部门做好小区业主装修监管工作。 13、对属安防工作范围的投诉进行安排处理。 14、向物业服务中心经理提出改善秩序工作的意见及建议。 15、与消防队、公安局等有关单位保持良好关系。 16、完成上级交办的其他工作任务。 二、秩序维护员班长岗位职责 1、直接服从秩序维护队长，负责当值时间内本班秩序维护员的全面管理工作。 2、熟悉物业管理区域情况和各岗位职责、工作程序，熟悉各种消防设施设备的使用和保养，落实各项安全防范措施，以身作则，督促、指导本班人员在值勤中
部门岗位职责及任职条件 一、秩序维护部职责 部门性质：物业管理服务辖区安全监督、护管工作督导机构 岗位名称：秩序维护部 直接上级：物业服务中心经理 职责： 1、根据公安部门、消防部门和上级主管部门的有关规定和要求，结合物业实际，制定各管理处所辖物业安全管理总体方案和各种防范措施。 2、根据所属物业服务中心的实际情况和安全管理方案要求，合理设置岗位和配置人员。 3、指导和督导部门秩序维护管理工作，协助部门建立健全各项安全规章制度； 4、负责与治安部门联系，争取公安部门的支持和指导。 5、负责编写保安队伍的培训计划，并组织实施、考核。 6、负责下属管理处保安工作记录收集、整理、存档工作，并对服务质量进行考核，对不合格项，提出整改意见。 7、及时公正地处理所在辖区内发生的一般性安全事故和事件，对重大安全事故保护现场，迅速组织调查，并上报领导和公安机关； 8、对所属辖区部门员工进行安全知识教育与安全素质考核； 9、定期向上级领导呈报所属辖区内的安全情况。 二、秩序维护部主管职责及任职条件 岗位名称：秩序维护部主管 直接上级：物业服务中心经理助理 管理权限：受物业服务中心经理委托，行使对所属辖区秩序维护工作及保安队伍的管理权限，并承担编制汇报部门相关的规章制度、管理规程的义务。 管理对象：秩序维护部领班 任职资格：三年以上物业管理行业经验，男性，35岁以下，有较强的军训
和管理能力、作风正派，退伍军人优先。 职责： 1、负责制定所属辖区的秩序维护、消防工作计划，并做好部门年度预算报告。 2、负责维持秩序，预防和查处治安事故，协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。 3、妥善处理业主有关安全方面的各种投诉。 4、开展以“四防”（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）为中心的安全教育和法制教育，定期检查“四防”设施，增强全员的安全意识和法制观念。 5、主动督促检查各重点部位的工作；协调各有关部门严格落实公司各项规章要求，确保重点部位的安全。 6、负责制定部门的工作流程和要求，逐项落实，确保夜间财产、人身安全。 7、适时完善、健全安全应急措施，并负责督促下属严格执行和演练落实。 8、定期检查，并做好记录，确保消防设备、设施完好，以备查考。 9、负责对保安队员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。 10、完成上级交办的其他任务。 三、秩序维护部领班职责及任职条件 岗位名称：秩序维护部领班 直接上级：秩序维护部主管 管理权限：受秩序维护部主管委托，行使对本班所属辖区秩序维护工作及保安队伍的管理权限，并承担相应的责任。 管理对象：秩序维护部队员 任职资格：二年以上物业管理行业经验，男性，30岁以下，有一定的军训和管理能力、作风正派，退伍军人优先。 职责： 1、在上级领导下，直接负责本班岗位上的秩序维护工作，负责安排上岗执勤人员的岗位分配，组织安排替换岗，保证不出现空岗、脱岗现象； 2、接到各部门事件通报时，要求在10分钟内与当值保安赶到第一现场，及
秩序维护队长职责 队长在项目经理直接领导下工作，担负服务项目区域内的治安保卫、消防、车辆停放、人员进出及交通秩序管理等日常工作。 一、主要职责如下： （一）全面负责服务项目区的安全防范工作，协助工会搞好治安保卫工作，防止治安案件的发生。 （二）负责服务项目责任区的防火、救灾工作和处理项目内突发事件。 （三）负责责任区内的交通秩序和车辆停放的管理，杜绝乱停乱放行为。 （四）负责秩序维护队的内部建设，严格执行有关保卫管理制度。 （五）制订责任区保卫年度、月度、每周的工作计划。并组织实施、检查工作完成情况。 （六）经常组织秩序维护队员进行业务技能培训、公司制度学习和思想教育，并按工作标准组织对队员工作完成情况进行考评。 （七）协助其它部门做好责任区的物业管理相关工作。 （八）按时完成上级交办的其它工作。 二、工作标准及要求
（一）以身作则，遵守公司各项管理制度，大胆管理，严格要求，不循私情。 （二）白天应每小时检查一次各工作岗位的工作情况，发现问题要及时纠正或处理。 （三）每周深夜查哨不少于二次。 （四）参加各班的班前会，点评工作情况，检查班前会执行制度情况，抽检班长或秩序队员对工作职责熟悉情况。 （五）组织队员演练应急方案，使每个队员都能牢记每个方案的动作程序，以备急时之需。 （六）督导队员遵守公司各项规章制度，认真履行岗位工作职责，严格执行责任区管理制度和工作程序。 （七）狠抓工作落实（如大门查证、物品出门检查、外来人员、车辆出入核实及登记，车辆通行、停放秩序和治安巡逻等），确保公司制度、工作程序得到有效执行。查看是否按规定时间在巡逻等，礼节礼貌是否执行到位。 （八）做好工作记录，登记好人好事和各类事故，总结经验教训，不断改进工作方式。 （九）每两周召开一次队务会，听取队员对工作的意见和建议，总结工作情况。
秩序维护岗位职责 岗位名称：秩序维护队长 岗位职责： 1、负责组织物业辖区的治安管理、消防管理、安防监控、车辆交通管理，安防设施和 消防设施巡查、管理等工作，直接对管理处经理负责； 2、负责秩序维护员的考勤、内务管理、岗位培训、军体训练、业务技能考核及其他日 常管理工作，不断提高全体队员的综合素质； 3、熟悉秩序维护各岗位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握队员的思想动态，抓 好队伍的思想建设、法制教育和职业技能培训，关心帮助队员解决实际问题，发现和培养优秀人才； 4、了解项目秩序维护工作的特点及周边治安环境状况，做好与公安、消防等职能部门 的对接协调工作； 5、加强辖区人员、物品进出、车辆停放、装修巡查及消防工作管理，查改安全隐患。 制止、纠正各类违章行为，确保辖区良好秩序； 6、协助管理处消防、安全宣传工作，制定突发事件应急预案，组织培训演练； 7、制订月度工作计划（包括工作巡检、军体训练、业务培训等）并落实； 8、负责秩序维护队的日常工作检查、监督与考核工作，落实秩序维护各岗位责任制和奖惩条例。 9、秩序维护队相关工作记录、表单的填写、检查和整理归档工作； 10、协助项目部保洁、绿化的监督管理工作； 11、积极配合其他部门做好园区各项服务工作。 岗位名称：门岗 岗位职责： 1、关注人员和物品出入情况，及时疏导访客和进出车辆，确保出入口管理规范、有序，认真做好来访人员和车辆的登记工作； 2、禁止重型和大型车辆进入，以免损坏小区路面和设施，严格控制危险品进入小区，装货外出车辆应严格检查和登记； 3、严格遵守保安执勤制度，保持优良的作风； 4、禁止闲杂人员和非小区车辆进入，劝阻破坏和污染环境和设施设备的行为，对危险物品和可疑人员的进入要进行有效控制和报告；
XX物业秩序维护部职责 一、秩序维护，对所辖区域的人员、物品、设施设备进行保护： 1、安全防范 a、负责安全巡逻管理，对异常情况及时处置 b、负责物品、人员的进出管理 c、负责防盗、防损宣传工作 d、负责物业重点区域的秩序监视 e、负责对流动人口、临时施工人员的管理 f、安全突发事件的预案与演习 2、突发事件处理 a、负责突发事件的现场控制，减少损失，保留证据， b、负责安全突发事件的报告和指令传递 c、负责安全突发事件的调查与总结 3、监控管理 a、负责智能化设施设备的运行管理
b、负责及时处理监控信息 c、负责及时处理电梯三方对讲的报事与求助 二、消防管理 1、火灾预防管理，防范所辖区域的出现火灾： a、负责防火宣传 b、负责定期对管理区域进行消防检查 c、负责提出消防整改措施、方案 d、负责对消防隐患进行有效整改 e、消防突发事件的预案与演习 2、消防设施设备的管理 a、负责消防设施正常使用状态的管理 b、负责消防设施的操作 3、对消防事件的处理 a、负责对火警、火灾的现场处理 b、负责协助有关部门对火警、火灾的调查处理 4、对消防的监控管理
a、负责消防监控设备的使用 b、负责及时处理监控信息 三、交通秩序管理 1、停车秩序管理 2、通行秩序管理 四、形象服务 1、负责安全形象策划与实施 2、负责军体训练 3、负责受理夜间业主的投诉、求助，在其它时间地点协助其它部门受理业主的投诉、求助。 4、负责电瓶车服务 五、内务管理 1、负责宿舍内务管理 2、住勤人员生活、文娱管理 3、负责各岗位形象与所辖物资、场所的管理
秩序主管岗位职责
管理制度编号：YTO-FS-PD774 公共秩序班长岗位职责通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
精品制度范本 编号：YTO-FS-PD774 2 / 2 公共秩序班长岗位职责通用版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 1、直接上级：公共秩序队长 2、直属下级：公共秩序员、监控员 3、工作概述：负责项目公共秩序维护、消防安全工作。 4、岗位职责： 〈1〉 负责项目公共秩序维护、消防安全工作； 〈2〉 落实公司安全防范制度、工作规范、岗位作业指导书及应急预案； 〈3〉 负责消防安全检查； 〈4〉 负责重点部位的安全防范，完成重大安全保卫任务； 〈5〉 负责班组秩序员、监控员的培训及考核； 〈6〉 负责内务及工作区域卫生管理工作； 〈7〉 负责管理安保用品、消防器材； 〈8〉 完成领导交办的其它工作。 该位置可输入公司/组织对应的名字地址 The Name Of The Organization Can Be Entered In This Location
编号：SY-GW-03538 ( 岗位职责) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 班长(组长)岗位职责 Post responsibilities of monitor (group leader)
班长(组长)岗位职责 备注：持证上岗，主动组织排查各类有关安全隐患，并制定合理方案或填写排查记录。研究本部门主要安全问题，在思想上统一安全责任，认真研究落实公司各项安全规章管理制度的可行性，确保本部门顺利实行安全生产工作。 1．以身作则，带头执行项目部的规章制度、管理条例和各项规定，教育班组员工努力提高安全质量意识，牢记项目部工程的安全质量目标，严格按工程施工标准的要求组织各工序施工。 2．接受项目部工程技术人员的安全质量技术交底，并将交底向班组员工做好传达，使班组所有员工都明确项目部工程的安全质量技术要求；督促检查班组员工按安全质量技术要求进行施工操作。3．积极开展班前、班后安全质量活动，开好班前安全质量交底会和班后安全质量分析会，不断总结施工经验，提高班组员工的施工操作水平。 4．接受项目部的统一管理，服从项目部管理人员的统一指挥，积极主动地协助项目部管理人员搞好工程安全质量管理工作，有权拒绝违章指挥和违章作业。 5．组织做好班组的自检、互检，做好自检记录，发现质量问题督促
员工及时改正；协调做好本工序与下一道工序之间的交接检；配合项目部做好工序专检，对检查出的质量问题进行整改。 6．组织班组员工积极参加项目部开展的技术技能培训活动，配合项目部推广新工艺、新技术和新材料。 这里填写您的公司名字 Fill In Your Business Name Here
秩序维护部班长岗位职责 一、检查各当班维护员是否在岗，确保所有维护员工作都按计划进行，并达到规定标准。 二、在每班开始之前，检查队员是否都到位，并且所有区域工作都已列入计划。 三、检查所有队员是否着装整齐，维护员仪容仪表是否规范。 四、检查各岗位的工作记录，确保所有需注意的事项已标明并采取相应措施，及时通知相关部门。 五、指导管理并协调处理本班的各项工作。 六、与有关维护员一起对指定班次中发生的事故进行调查。 七、详细汇报每日事务并检查护卫员的记录是否准确详细。 八、协助上级处理需与当地公安部门、消防部门、急救中心等配合的问题。 九、巡查各个岗位的队员是否都在按计划工作。 十、下班前，检查各个岗是否将当班发生事件登记在交接本上，并将需要进一步处理的事件移交给下一班。 十一、完成上级交办的其他工作。
门岗人员岗位职责 1、熟悉本岗位工作范围内物业的基本情况，掌握本岗位工作范围内的基本数据。 2、负责对辖区出入口秩序的管理。 3、负责对出入辖区机动车的管理。 4、负责对出入辖区的异常人员和车辆进行询问登记。 5、负责辖区大门的开启和关闭。 6、负责对严禁进入辖区车辆的控制。 7、负责对装修材料、违禁物品进入辖区的审查控制。 8、负责对搬出辖区的大件物品进行核实登记。 9、负责对进入辖区从事其他活动的人员进行审查控制。 10、负责参与突发事件的应急处理。 10、负责门岗责任区的卫生。 11、完成领导交办的其他工作。
巡逻人员岗位职责 1、熟悉本岗位工作范围内物业的基本情况，掌握本岗位工作范围内的基本数据。 2、负责对辖区公共秩序的巡查和报告。 3、负责维持辖区内车辆停放的秩序。 4、负责清理擅自进入辖区的人员和车辆。 5、负责询问盘查辖区内行为异常的可疑人员和可疑车辆。 6、负责劝阻纠正违反相关管理规定的不文明行为。 7、负责辖区内相关通道和门的开启锁闭工作。 8、负责对相关设施的检查和报告。 9、负责参与突发事件的应急处理。 10、完成领导交办的其它工作。
部门岗位职责及操作细则 职位：秩序维护主管 目的 明确职业道德规范，熟悉工作流程 范围 适用于物业管理 职责概述 公司内部消防、治安的控制与管理，各种安全事件的处置，员工安全培训与宣传。负责整个小区秩序维护、消防工作，包括小区秩序维护工作计划、拟定组织、实施、监督管理及总结，拟定部门规章制度，及协助处理与部门相关投诉事宜。 岗位职责及操作细则： (1)全面负责小区秩序维护部日常运作，负责制定和建立秩序维护部的长 期工作计划及制度，贯彻执行管理处领导下达的各项工作任务，并向 物业总经理负责。 (2)在项目经理的领导下密切与公安机关配合，做好小区的防火、防盗、 防破坏、防治安灾害事故的综合治理工作，维护好小区治安秩序，秩 序维护小区的安全。 (3)结合小区的具体情况，根据综合治理责任制的要求，编制培训课程， 有计划地对秩序维护员进行培训，并对秩序维护人员日常勤务、能力、 装备进行检查评估，督促落实，认真搞好部门的组织管理工作。 (4)维护本小区内治安秩序及周边的治安，监管秩序维护员日常工作及对 各岗位督导检查，提供一个良好的经营环境。 (5)培养训练秩序维护部全体成员服从领导，听从指挥，遵守国家法律、 履行秩序维护职责，一旦发生治安灾害事件，负责组织抢救工作，保 障本小区的人员的生命及财产安全。 (6)公开招聘本部门员工，报项目经理审批；建立与完善各项制度，抓好 秩序维护员的思想、业务培训，不断提高秩序维护队伍整体素质。 (7)完成管理处交付的各项任务。
(8)负责处理或协助处理小区内的刑事、治安案件、重要部位、车场的日 常管理、小区公共设施安全以及各项大型活动的秩序维护工作和区域 内卫生监督工作。 (9)耐心接待业主或员工提出的各项要求，及时处理并反馈和协助客服部 做好小区装修监管工作。 (10)与市、区公安、消防、城管等部门定期联络，协调有关小区的秩序维 护对外联系工作。 (11)负责统筹及策划整个小区的消防工作，包括组织义务消防队、安排消 防演习，联系消防部门及监督消防监控中心，确保其顺利运作。 (12)定期按时检查各部门，落实治安消防承包制度情况，加强各部门的安 全、消防防范工作，对重点部门采取一定措施，发现问题及时与有关 部门联系。 (13)如有发生突发事件，应立即赶到现场，保护好现场，并配合有关部门 做好调查工作，同时报告项目经理。 (14)定期向项目经理汇报有关小区秩序维护情况，提出相关建议和跟进 落实总经理安排的其它工作。 4．2 职位：秩序维护队长 目的 明确职业道德规范，熟悉工作流程 范围 适用于物业管理 概述 协助秩序维护主管开展小区的治安、消防等工作，负责秩序维护部日常事务的安排、落实、监管及反馈工作。 岗位职责及操作细则： (1)协助秩序维护主管主持秩序维护部的日常运作，协助拟定、建立和组 织秩序维护部的长期工作计划和工作制度，参与秩序维护员招聘考核 工作。
保安队长班长保安员岗位职责（一）、总则1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度，努力维护好物业辖区内的治安安全；2、遵守公司规章制度和《员工手册》，服从领导，完成公司交给的其它工作任务；3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作，做好大宗物品出物业辖区的登记工作；4、负责做好机动车辆的管理和收费工作； 5、负责做好综合管理费收取工作； 6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如：打架斗殴、盗窃等事件，提高应急处理能力； 7、按规定着装，文明值勤，严格交接班手续，认真做好值班记录和交接班记录； 8、讲究文明、礼貌待人，耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。（二）、保安队队长岗位职责保安队长在管理处主任的直接领导下，全面负责保安队的各项管理工作。1、了解和掌握保安队的情况，根据管理处领导的要求和意图，结合实际，建立和健全各项工作细则的奖惩条例，抓好实施组织和监督工作，对物业辖区的治安、消防、车辆交通工作全面实施管理；2、主持保安业务工作会议，督促检查各项规章制度的落实，重点是《员工手册》及保安相关规定的落实情况，组织队员学习业务知识和形体仪表训练，认真做好培养和业务训练，提高全
体队员的整体素质。3、经常定期不定期检查保安队员的工作情况，做好监督、检查和考评工作，落实岗位责任制和奖惩条例；4、掌握队员的思想动态，认真做好思想工作，抓好保安队伍的思想建设，关心队员的生活状况和业务水平，做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育，帮助下属正确处理好工作中的各种问题，为下属解决实际问题；5、教育培养所属班长，不断培养他们的组织指挥能力和管理水平； 6、处理有关保安方面的事务，重大治安问题和事故及时向领导汇报，并采取果断措施，控制事态发展。 7、完成公司交办的收费等其它工作任务。（三）、保安班长岗位职责保安班长在保安队长的直接领导下，负责保安队日常事务的实施工作。1、负责组织当班的保安工作，监督和指导认真做好执勤工作，及时纠正和登记违纪违章现象；2、检查本班人员的着装仪容、内务卫生，保管好配备的通讯器材、保安设施、自卫武器等物品；3、负责填写《值班记录》，登记本班奖罚情况，检查各巡逻点情况；4、按照保安部（队）制定的培训计划搞好组织实施工作，定期召开班务会，经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训，提高本人和全班的整体素质和业务水平，能及时解决当班时间内的各种突发事件。5、及时做好上
售楼部秩序维护员(巡逻岗)岗位说明书 售楼部秩序维护员(巡逻岗)岗位说明书 岗位名称：秩序维护员(巡逻岗) 所属部门：秩序维护部 直接上级：秩序维护班班长职务代码： 岗位工资：1900 工作目的：巡逻发现安全隐患，及时制止不法行为 工作描述 职责任务1、执行公司指定的任务，按规定着装，于指定岗位当值。 2、热情接待每一位客户，防止一切可疑人员进入售楼部。 3、保障售楼部正常工作秩序及维护开发公司、物管公司的形象。 4、妥善处理岗位内发生的事件，并及时上报有关领导。 5、在岗位上严禁与工作无关的人员攀谈，非特殊情况严禁使用电话(手机)，严禁高声喧哗、嬉笑打闹。 6、提前作好上岗准备，严格执行交接礼仪，交接记录清楚。 7、熟记售楼部及地方治安、消防、医疗、交通等救急电话以便应急时使用。 8、熟悉各类突发事件的应急处理程序。掌握消防器材的使用方法，熟悉水源及电源总阀具体位置。 业绩标准1、任何情况下不准与客户发生冲突，处理问题先敬礼； 2、发现治安事件或紧急等情况，或发现盗窃、抢劫等刑事案件，按公司规定处理。 工作难点如何及时发现安全隐患 工作禁忌1、粗心大意、安全意识淡薄； 2、发现不法行为不予以制止。 职业发展安防班班长 任职资格 知识经验1、男，年龄35岁以下，身体健康，持有有效身份证； 2、初中以上学历，具有一年以上安全保卫工作经验； 3、有安全管理基础知识。 核心技能核心技能等级1等级2等级3等级4等级5 演算√ 交流√ 信息技术√ 自我改善√ 与人合作√ 解决问题√ 综合素质1、熟悉国家安全管理方针政策和公司有关规定； 2、善于观察分析问题，具有安全事故分析和突发安全事故临时处置能力。 感谢您的阅读！
班长工作说明书 标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
大学班长工作说明书 一.基本资料： 岗位名称：班长直接上级：班主任老师岗位定员：1人 二.岗位职责： （一）概述 在班主任的领导下，全权负责处理班级的日常事务；完成班主任和学院交代的各项工作。在各班委的协调配合下建设班级学风，班风，构建积极的班级风貌；组织班级活动，加强与外界交流。 （二）工作职责 1. 严于律己，并在班级中起模范带头作用，平等对待同学。 2. 努力学习，提高自己的成绩，同时提高自己的工作效率，并提高自己的综合 能力，争取充分渗入到班级的各个方面，同时争取给同学们一个积极的形象。 3．及时传达学院及班主任对班级活动的要求，并组织同学将要求落到实处。 4. 及时向班主任及各任课老师汇报反馈班级学生在班级管理方面和学习方面的 建议意见 5. 定期召开班委会总结班级工作，做好会议记录，并及时向班主任反馈。 6. 将班级各位同学的意见及思想向班主任和学院领导反映，充当上下级沟通的 桥。 7. 抓好班委自身建设。加强团结、协调工作，充分发挥积极性、主动性和创造 性，认真落实班级工作计划。 8. 倡导团结友爱，增强班级凝聚力。 9. 认真组织各种活动，丰富课余生活。积极动脑筋、想办法，为班级提出创造 性建议。 10. 搞好自身学习，提高能力素质。 11. 及时了解班级各同学的信息动态，掌握班级动态，对突发事件及时作出决策 并采取措施。 12. 对班级的资源分配应当公正合理，特别是奖学金，助学金以及各项非物质性 荣誉奖励等。 13. 对班费的支出做到公开透明。 三.监督及岗位关系： （一）所受监督和所施监督 1.所受监督：班长直接受到班主任的监督指导和全体同学（包括其他班委）的 监督。 2.所施监督：对下属的各级班委，团委的成员以及各寝室长和全体学生进行监督 （二）与其他岗位的关系。 1.内部关系：班长与个班委有工作上的协调和配合关系，与班主任有被指导和 协调关系。 2.外部关系：和各级学生会有信息交流反馈关系，与各兄弟班级有相互交流学 习的合作关系。
管理制度编号：YTO-FS-PD462 运行班长岗位职责通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
运行班长岗位职责通用版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 一、认真学习专业技术知识，不断提高自己的理论水平和实际操作技能水平。全面负责班组安全生产工作。 二、负责新职工的班组及安全教育，组织班组安全教育和安全活动，不断提高班组成员的技术水平；确保班组职工全部持证上岗。 三、组织职工学习、贯彻执行公司和车间有关安全生产的规章制度、岗位操作法和劳动纪律；准确执行工艺指标和各项操作程序，制止违章作业。 四、严格组织并参加周一安全活动及其他安全活动、岗位练兵和事故预案演练活动，不断提高安全意识，坚持开好班前、班后会。 五、严格执行交接班制度，认真做好各种记录。 六、负责本班组防护器具、安全装置和消防器材的日常管理；检查督促班组成员正确使用劳保用品和安全防护器材。 七、负责班组安全检查，发现不安全因素及时组织力量消除。发生事故时，立即汇报上级领导，组织抢救，保
门岗秩序维护员岗位职责 职责范围：负责对小区门岗出任的人员、车辆和物品安全管理及服务工作，树立物业安全形象。 工作内容与要求： 一、提前10分钟着装上班，注意仪容仪表及形象举止；按时交接班，不无故迟到、早退、旷工。 二、参加班会前，认真听取当班班长工作安排，并做好本职工作；明确自己的工作范围、工作内容，掌握责任区域的基本情况，熟悉公司的各项规章制度，有较强的工作责任心、坚守岗位。 三、保持良好的精神面貌，维护小区物业服务整体形象； (1)、检查进入小区的物品符合要求，防危险物品进入小区； (2)、维持出口(入口)秩序，严禁自行车或机动车辆随意停放； (3)、非本小区业主无正当理由严禁进入小区，严禁推销人员或人贩等进入小区： (4)、严守客户及公司秘密，不得窥视和传播客户隐私； (5)、严格按照门岗维护员作业程序要求进行各项作业的操作； (6)、坚守岗位，在无人顶替的情况下不得擅离职守。 7、完成上一班交接下来的工作和其它上级下达的任务：
8、认真填写门岗人员和车辆出入登记记录和交接班记录： 9、同前来接班的人员做交接班、物品交接清楚后，经班长批准后方可离岗，换下制服打卡下班。 四、服从领导，积极处理各项突发事件，严格按制度处理有关事宜，不做老好人，发现重大事件及时向有关部门报告。 五、熟悉电梯、监控等设施、设备的基本操作规程，发现问题及时妥善处理。 六、加强对电梯、公共走道灯、安全通道门、变压器、配电设施的安全保卫及管理工作。 保洁员岗位责任制 1、工作时穿工作服，佩带工号牌。 2、负责小区内路面、绿化、楼道、台阶、电梯全部、扶手、楼道玻璃等的清扫和擦拭。 3、熟悉责任区域垃圾产生、清运规律，生活垃圾日产日清，夏季更应勤清。 4、负责并督促责任区域生活垃圾及建筑垃圾按规定地点投放，负责对草坪上的果皮，纸屑等及时进行清理。 5、按规定将生活垃圾集中运到指定垃圾中转站。 6、负责责任区域公共设施、设备，如：路灯、报栏等
秩序维护部岗位设置及职责 一、目的 明确秩序维护部的岗位编制及各岗位职责。 二、范围 适用于服务处秩序维护部. 三、秩序维护部岗位设置 秩序维护部负责维护销售中心公共秩序，是国家社会安全防范、精神文明建设、消防安全管理的重要辅助力量。秩序维护部的主要任务是落实各项安全防范措施、消防管理制度、车辆交通管理制度,创造和谐、安全、舒适的生活和工作环境。履行以下职责： 1、负责销售中心所辖范围的安全防范工作； 2、负责销售中心的消防管理和设备监控; 3、负责销售中心的初始火灾事故的应急疏散和抢救;
４、负责销售中心车辆管理和交通秩序的维护; 5、负责销售中心外来人员的登记和管理； ６、严格安全管理。做好人员来访及出入登记、闭路电视监控、全天24小时巡查、出入大件物品验证等工作； 7、严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火灾隐患; 8、积极配合公安部门打击销售中心及周围发生的违法犯罪活动; 9、负责对销售中心各部门人员进行治安与消防工作的宣传、指导和监督； 10、抓好秩序队伍的业务培训。 五、秩序维护部主管职责 1、负责物业服务处的安全管理工作。及各项计划，并具体组织实施。 2、负责定时召开班组会议，及时传达贯彻公司指示。 3、负责抓好秩序维护员队伍的思想教育和作风建设，严格执行秩序维护员外出 请销假制度。 4、组织开展秩序维护员的业务技能培训和考核工作。每月负责员工的绩效考核. 5、及时发现并正确处理秩序维护员执勤中遇到的疑难问题,重大问题及时向管理处经理和公司领导报告. ６、对管理区域内发生的重大火灾事故,治安、刑事案件或秩序维护员玩忽职守、违章操作导致来访客户、工作人员投诉，以及由此造成的工作损失负管理责任。 ７、健全并妥善保管工作人员档案资料,收集、掌握涉及销售中心安全工作信息。８、坚持对各岗位工作情况进行日检,对各巡逻点进行月检. ９、采取各种有效预防措施，杜绝一切可控制事故的发生。 1０、组织秩序维护员开展力所能及、健康向上的文化体育活动，充分调动秩序护员的工作积极性,保持安管队伍的健康稳定发展。 11、选贤任能,善于发现并能公平、公正地挑选、培养、推荐秩序维护班长、骨 干后备人员。 六、秩序维护班班长职责 １、主持本班工作,坚决执行物业服务处经理和主管的工作指令,带领和督导全班人员履行岗位职责，认真做好秩序维护工作。
车间班长岗位职责说明书 身为车间班长的岗位职责是什么呢，我为大家搜集了2篇"车间班长岗位职责说明书"，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 【1】车间班长岗位职责说明书 为加强企业管理，进一步明确车间大班长的工作职责及权限，切实发挥当大班长的带头作用. 特对大班长的岗位职责作如下规定： 1. 领导关系受车间主任直接领导。 2. 岗位素质及能力要求。要熟知企业规定的规章制度，了解轮胎制造的全部过程，熟练掌握本车间所有工序的工艺流程，工艺要求，设备性能及车间衔接上下工序的过程特点，具有一定的行政管理能力，讲求工作方法和工作效果，具有独立处理车间各种突发性问题的能力。 3.职责范围及能力全职负责当班人员.生产.设备.质量.安全等方面的管理工作。 3.1 人员管理 3.1.1 大班长有权对本班次所有生产人员.辅助人员.根据需要进行调整和安排。 3.1.2 大班长负责记录本班组生产人员的出勤情况，根据生产情况安排职工休假。 3.1.3 大班长对本班次不服从安排的职工有权对其考核，并将具体情况报车间。 3.1.4 如果班中出现突发性问题，当班大班长有权调动本班次所有
人员，通力合作，共同解决问题，确保当班生产顺利进行 3.2`生产管理 3.2.1 在对综合计划处下达的生产计划进行均衡分解后，负责依据当班计划和车间人员配置情况合理安排生产，并按生产工艺要求确保生产计划顺利完成。 3.2.2 当班大班长应坚守生产现场，随时掌握当班生产动态，认真记录当班生产计划完成情况及时报车间及综合计划处。 3.2.3 负责本班次生产现场的定置管理，保证半成品.成品等物品定置摆放，确保现场作业有序。 3.2.4 如出现半成品质量问题或设备故障等原因，影响生产计划完成，应立即与综合计划处联系，以协调解决。 3.2.5 掌握车间一切人员.设备动态发现问题及时处理解决，并汇报车间领导。 3.3 质量管理 3.3.1 大班长为本班次第一负责人，对本班次的产品质量负责。 3.3.2 负责按质量体系的要求及技术要求规范组织生产，并对生产过程进行监控，督促职工填写各种记录，符合工艺要求。 3.3.3 对生产过程中出现的质量问题，当班大班长应与工艺班长.工艺员及当班质检员及时采取措施，消除不合理因素，减少质量损失。如果在白班应在处理问题的同时及时向车间主任汇报，中.夜班应在次日白班向车间主任汇报。 3.3.4 对生产过程中出现的少批量不合格品或连续质量问题，在无
秩序维护队长职责Revised on November 25, 2020
秩序维护队长职责队长在项目经理直接领导下工作，担负服务项目区域内的治安保卫、消防、车辆停放、人员进出及交通秩序管理等日常工作。 一、主要职责如下： （一）全面负责服务项目区的安全防范工作，协助工会搞好治安保卫工作，防止治安案件的发生。 （二）负责服务项目责任区的防火、救灾工作和处理项目内突发事件。 （三）负责责任区内的交通秩序和车辆停放的管理，杜绝乱停乱放行为。 （四）负责秩序维护队的内部建设，严格执行有关保卫管理制度。 （五）制订责任区保卫年度、月度、每周的工作计划。并组织实施、检查工作完成情况。 （六）经常组织秩序维护队员进行业务技能培训、公司制度学习和思想教育，并按工作标准组织对队员工作完成情况进行考评。 （七）协助其它部门做好责任区的物业管理相关工作。 （八）按时完成上级交办的其它工作。 二、工作标准及要求
（一）以身作则，遵守公司各项管理制度，大胆管理，严格要求，不循私情。 （二）白天应每小时检查一次各工作岗位的工作情况，发现问题要及时纠正或处理。 （三）每周深夜查哨不少于二次。 （四）参加各班的班前会，点评工作情况，检查班前会执行制度情况，抽检班长或秩序队员对工作职责熟悉情况。 （五）组织队员演练应急方案，使每个队员都能牢记每个方案的动作程序，以备急时之需。 （六）督导队员遵守公司各项规章制度，认真履行岗位工作职责，严格执行责任区管理制度和工作程序。 （七）狠抓工作落实（如大门查证、物品出门检查、外来人员、车辆出入核实及登记，车辆通行、停放秩序和治安巡逻等），确保公司制度、工作程序得到有效执行。查看是否按规定时间在巡逻等，礼节礼貌是否执行到位。 （八）做好工作记录，登记好人好事和各类事故，总结经验教训，不断改进工作方式。 （九）每两周召开一次队务会，听取队员对工作的意见和建议，总结工作情况。
物业秩序维护班长工作流程 物业秩序维护班长工作流程提要：是否在驾乘人员停车离开前检查车辆外观状况，如有异常及时请车主签字确认，并提示车主关好车门、车窗 更多精品源 物业秩序维护班长工作流程 一、交接班管理： （一）提前15分钟在客户中心门口整队集合，清点上班人数，事后据实填写手工考勤。 （二）检查员工仪容仪表要求： 1、按公司规定统一着装，着装要干净、整洁，冬夏服装不能混穿；鞋子和袜子为黑色或棕色皮鞋并保持干净。 2、工号牌戴在左胸上方成水平状。 3、不准戴任何饰物，男队员发根不过双耳，不留胡须，大鬓角及其它怪异发型；不准留长指甲，女队员应留短发，长发的应盘上。 4、对检查中发现的不符合，要求员工立即整改，不能立即整改的限时一个工作日内解决，并依据绩效考评标准作业规程和行政奖罚标准作业规程的相关规定予以考核。 （三）讲解本班工作重点，提出工作要求，分配岗位人员。各岗位人员有序前往相应岗位接岗 二、工作监督：
（一）门岗工作检查 1、检查门岗人员着装、仪容仪表、礼节礼貌是否保持合格标准； 2、检查对人员、物品出入管理是否按公司制度规定，是否进行认真盘查、询问、登记；登记信息是否完整、真实、有效。 3、是否对需要帮扶的业主提供力所能及的帮助（如提送单件或少量物品、搀扶病号、呼叫出租车等）。 （二）收费岗 1、车辆出入时间、收费情况登记清楚明了，无涂改； 2、现场清点票款是否相符，如有长短款，要求当事人立即查找原因，对多余款项进行回收并移交专职收费人员入账，对于短款，则要求当事人员补足差额，并予以绩效考核； 3、岗位车辆月租、自购车位入场车辆台账健全，收费情况记录详实。 （三）巡逻岗工作检查 1、巡逻签到时间是否及时有效（地面巡逻1（思考频次是否合理可行）小时一次，楼层巡逻每班2次）； 2、装修巡查是否按要求每天进行； 3、地面装修材料堆放是否有序； 4、安全隐患排查是否及时； 5、地面车辆停放的引导和管理是否有序；
班长的职务描述书各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 篇一：班长的职务描述书 对班长的工作分析及工作说明书 一．准备阶段 目的：了解班长这一职务的工作内容、职责以及其所需能力 方法：访谈法，问卷法 意义：使我们对工作分析的流程有一个清楚的了解，并亲身体验了工作分析的过程，初步掌 握这一知识技能，为以后的工作积累经验。 小组成员：陶林王程麻会义谷一曙关贵根肖德洲 调查分析对象：本班现任班长和上届班长 工作计划：①以访谈的形式其中一位班长交流 ②通过与该班长的交流整理出问卷
中应具备的问题 ③发放调查问卷 ④整理所收集到的信息 ⑤认真分析、小组讨论所收集到的信息 ⑥根据所整理信息编制初步班长职务的工作说明书 ⑦将初步工作说明书发放给各班长，征求其意见 ⑧根据班长们的意见对工作说明书最后定稿 二．实施阶段 1．访谈（上届班长） 甲：访问者乙：被访问班长 甲：你认为胜任你的工作需要些什么知识、技能、经历？ 乙：人际交往知识，礼节问题、解决矛盾的技能，最好有过类似职务经历, 甲：那么当初在竞选的是时候你是抱着什么样的心态？ 乙：不到黄河心不死的心态，不成功则成仁
甲：当班上有活动的时候您是怎样调动学们的积极性 乙：首先宣传，接着找那几个比较活跃的人，再接着就是利诱 甲：当系里的一些决定引发同学们的不满时您怎么处理 乙：讲道理，站在同学这边，或者说老是这样做肯定有老师的道理，有些事老师这样做也是迫不得已 甲：你觉得做班长会不会影响到你的学习 乙：肯定会的，但有得就有失, 甲：能具体说一下么 乙：肯定会占用大量的时间去处理一些别的事，而这些事是别人没有的，比如通知大家一些事，做一些资料的统计及表格的发放填写上交，这不都是事2．调查问卷 班长调查问卷 三．分析及结果形成阶段 经过我们小组对所收集信息的整理极认真的分析，制定出了工作说明书的
物业秩序维护岗位职责及岗位规程 道口岗 一、岗位职责 (1)负责车辆进出的验证登记，引导车辆有序出入，保障道路通道畅通无阻； (2)负责物品进出小区的核实、验证、登记、放行工作； (3)出现紧急情况时，维护各出入口的公共秩序，直到警报解除； (4)认真填写岗位值班记录表格，保持记录完整。 二、岗位规程 (1)当有车辆即将进出小区时，应立即向来车司机敬礼，并指挥其停车验证； (2)验证后，确认为业主、使用人或持有相关证件者时，开启道闸予以放行； (3)若是外来车辆，应礼貌询问意图和去向，并通过控制中心与相关业主或单位确认，同时在《车辆出入登记表》上记录，发放车辆临时出入卡后，予以放行； (4)装修、施工等车辆进入时，应立即通知巡逻秩序维护员协助，指定停放和装卸地点，不得妨碍其他车辆正常通行； (5)对搬出或运出小区的物品，应核查由客户服务中心签发的《放行条》上登记的物品与搬出物品是否相符，并登记业主身份证、车辆号码后方可放行。 (6)如遇紧急情况，如出现匪情、火警等，应把好大门关，维护
各出入口公共秩序，引导处警单位进入，直到警报解除。 大堂岗 一、岗位职责 (1)熟悉建筑区划内客户的基本情况； (2)严格执行来访人员出入大厦验证、登记程序； (3)监控大堂、电梯厅及大厦各疏散通道和楼梯的情况，保持畅通和正常秩序； (4)严格执行物品出入验证、登记程序； (6)认真填写岗位值班记录表格，保持记录完整。 二、岗位规程 1．人员出入管理 (1)大堂秩序维护员必须熟悉建筑区划内的业主或相关单位及单位职员的基本情况； (2)人员进出时应严格查验相关证件，如：出入卡、业主卡、工作证等； (3)来访人员进入时，应礼貌接待，请来访人员说明来意；并及时与相关业主、单位联系确认。核实清楚后，在《来访人员进出登记表》上进行登记，并查验有效证件后方可放行；（有效证件包括身份证、暂住证、护照、学生证等） (4) 若来访者不愿出示证件登记的，应耐心解释，劝说其履行来访登记程序；对不听劝阻或扰乱公共秩序者，应通知巡逻秩序维护员
管理制度编号：LX-FS-A42238 班长岗位职责标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
班长岗位职责标准范本 使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 一、在主任、副主任的指导下搞好班组行政、技术管理工作 二、指导班组安全工作，对本班安全工作负责 三、搞好班组培训，提高设备健康水平 四、做好本班人员思想政治工作，提升班组凝聚力 五、带领全班人员保质、保量、保安全完成各项生产任务 六、落实班组各项基础管理制度及各类记录 七、组织推动班组5S活动 八、督促班组搞好安全文明生产
九、制定本班绩效指标，评定员工绩效 十、控制班组检修费用 请在该处输入组织/单位名称 Please Enter The Name Of Organization / Organization Here