尧都区2019年高标准农田建设项
目（三标段）
质量保证体系
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中晋华泰建设有限公司
2020年3月
质量保证措施
一、质量保证体系
施工质量保证体系是确保工程施工质量的主要要素，整个质量保证体系可分为质量管理体系和施工质量控制体系。
1 施工质量管理体系
施工质量管理体系是整个施工质量能否加以控制的关键，而本工程质量的优劣是对项目班子质量管理能力的最直接评价，同样质量管理体系设置的科学性对质量管理工作的开展起到决定性作用。
2、施工质量管理组织
施工质量管理组织是工程质量的保证，其合理、完善与否直接关系到整个质量体系能否顺利地运转及操作，在本工程中，我们将以以下的质量机构来全面地进行质量的管理及控制。
3、质量管理职责
根据质量管理体系图，建立岗位责任制和质量监督制度，明确职责分工，落实施工质量控制责任，各行其责。
(1)、项目经理责任制
履行合同，执企业质量方针，实现工程质量目标，组织建立和完善项目管理机构，明确项目管理人员职责建立健全项目内部各种责任制;组织项目质量计划和施工组织设计的编制、实施及修改工作，组织制定项目其他各项规划，计划。对工程项目的成本、质量、安全、工期的现场文明施工等日常管理工作全面负责;合理配器并组织落实项目的各种资源，按质量体系要求组织项目的施工生产活动，协调项目经理部和业主之间的关系。
(2)、项目负责人职责
组织项目人员进行图纸会审，编制施工组织设计，并发放至有关人员:明确施工关键过程和特殊工程，并编制质量控制要点;组织编制作业指导书，并逐级交底至作业班组，负责项目技术治商，处理设计更改有关事宜，负责项目的技术复核工作:参与质量和不会格品的处理编制技术处理万案，组织对工程质量进行检查评定，负责项目竣工技术资科的收集、整理和归档及统计技术的选用。
(3)、质量工程师职责
对工程质量严格执行国家.行业和地方政府和部门领布的质量检评定标准和规范，行使监督职能，巡回检查，随时等据工程质量情况，对不符合质量标准的情况有现场处理权，对发现不含格品应及时报告工程负责人，参加制定处理方案，并验证方案的处理结果，行使现场质量处罚权。
(4)、技术部门职责
组织参与编制施工组织设计、施工技术方案、项目质量计划:负责执行和落实各项技术管理制度和措施。参加不合格品、不合格项的分析，负责各项检验和实验，正确选取取样、送检工作。负责建筑安装施工工程控制。负责工程技术文件资料、资料记录和管理及控制。
(5)、工程部门职责
负责编制项目施工生产计划，检查生产计划执行情况;负责施工生产的协调、调度、现场文明施工的实施，处理好进度与质量问题:落实好工作过程产品保护和保修服务;搞好劳动力管理，即使调配人力资源.满足施工生产需要:负责施工员培训工作，负责管理评定、质量记录、文件和资料的控制、内部质量审核、统计技术的推广应用等要素文件的贯彻实施。
(6)、施工工长职责
施工工长作力现场的直接指挥者，首先其自身应树立质量第一的观念，并在施工过程中随时对作业组进行质量检查，随时指出作业组的不规范操作，质量达不到要求的施工内容，督促其整改。施工工长亦是各分项施工方案、作业指导书的编写者，应做好技术交底工作。
（7)、施工质量管理体系的设置及运转均围绕质量管理职责、质量控制来进行的，只有当职责明确、控制严格的前提下，才能使质量管理体系落到实处。本工程在质量管理过程中，将对这两个方面进行严格的控制。
二、施工质量管理体系
1、施工质量控制体系
施工质量保证体系是运用科学的管理模式、以质量为中心所制定的保证质量达到要求的循环系统。质量保证体系的设置是使施工过程中有法可依、但关键在于运转正常。只有正常运转的质量保证体系，才能真正达到控制质量的目的。而质量保证体系的正常运作必须以质量控制体系来实现。
2、施工质量控制体系的设置
施工质量控制体系是按科学的程序运转，其运转的基本方式是PDCA的循环管理活动，它是通过计划、实施、检查、处理四个阶段把经营和生产过程的质量有机地联系起来，而形成一个高效的体系来保证质量达到质量目标的保证(1）我们以提出的质量目标力依据，编制相应的分项工程质量目标计划，这个分项目标计划应使在项目参与项目管理的全体人员均应熟悉了解，做到心中有数。
(2)入在且标计划指定后，各施工现场管理人员应编制相应的工作标准在施
工班组设施，在施工工程中进行万式、万法的调整、以使工作标准完善。
(3)在施工过程中，无论是施工工长还是质检人员均更加强检查，在检查中发现问题及时解决，以使所有质量问题进行汇总形成书面材料，以保证今后或下次施工中不出现类似问题。
（4）在实施完成后，对成型的工程产品进行全面检查，发现问题追查原因，对不同问题进行不同的处理万式。从人、物、方法、工艺、工序军方面进行讨论，并产生改进意见而使施工工序下次循环。
三、施工质量保证措施
1、施工质量控制体系运转的保证
1.1项目领导班子成员应充分重视施工质量体系的正常运转，支持有关人员开展的围绕质保体系的各项活动。
1.2强有力的质量检查人员作为质量体系的中坚力量。
1.3提供必要的资金、添置必要的设备、以确保体系运转的物质基础。
1.4制定强有力的措施、制度、以保证质保体系的运转。
1.5每周召开-次质量分析会，以使质保体系运转过程中发现的问题进行处理和解决。
1.6全面开展质量管理活动，使本工程的施工质量达到一个新的高度。
2、施工质量控制体系的落实
施工质量控制体系主要是围绕“人、机、物、环、法”五大要素进行的，任何一个环节出了差错，则势必使施工的质量达不到相应的要求，故在质量保证计划中，对本工程施工过程中的五大要素的质量保证措施必须子以明确落实。
2.1“人”的因素
施工中人的因素是关键，无论是从管理层到劳务层，其素质责任心的好坏将直接影响到本工程的施工质量，故对于“人”的因素的质量保证措施主要从人员培训。人员管理，人员评定来保证人员的素质。
在进场前，我们将对所有的施工管理人员进行必要的培训，关键的部门必须持有有效的上岗证才的上肉。在管理层积极推广计算机的广泛应用，加强现代信息的推广,在劳务层，对一些重要岗位，必须进行再给训，以达到更高的更求。
在施工中，我们要加强人员的管理工作，又要加强人员的评定工作，人员的管理及评定工作应是对项目的全体管理层及劳务层实施层层管理，层层评定的方式进行,进行这两项工作的目的在于使进场的任何人员在任何时候均能保持最佳状态，以确保本工程能顺利完成。
2.2“机”的因素
进入现代施工管理，机械化程度的提高为工程更快、更好的完成创造了条件，但进行对施工质量的影响亦越来越大，故必须确保机械处于最佳的状态，在施工机械进场以前必须对施工机械进行全面的保养、检修。在施工过程中，我们将制定机械维护计划表，以保证在施工过程中所有的施工机械在任何时候均能处于最佳状态。
2.3.“物”的因素
材料是组成工程的最基本单位，亦是保证外观质量的基本单位，故材料采用的优劣将直接影响到本工程的内在及外观质量。“物”的因素是最基本的因素。为保证“物”的质量，我们必须从施工用材、周转用材进行综合的落实。
2.4“环”与“法”的因素
“环”是指施工工序流程，而“法”是指施工方法，在本工程的施工建设中，必须利用合理的施工流程、先进的施工方法，才能更好、更快的完成本工程的建设任务，在本《施工组织设计》中我们对施工流程及施工方法作了介绍，其具有先进性、科学性和合理性，但在施工中能否按《施工组织设计》中的有关内容进行全面的落实才能确保本工程施工质量的关键，只有建立良好的实施体系、监督体系才能按既定设想完成本工程的施工任务。
3、施工质量控制管理
施工质量控制管理是施工质量控制管理体系的具体落实，其主要是对施工各阶段及施工中的控制更素进行质量上的空制，从而达到施工质量目标的更求。
3.1、施工阶段的质量控制措施
阶段的质量控制措施主要分三个阶段,并通过这三个阶段来对本工程各工序，各部位工程的施工进行有效的阶段性质量控制。
（1）、事前控制阶段
事前控制阶段是正式施工活动开始前进行的质量控制，事前控制是先导。事前控制，只要是建立完善的质量保证体系，编制《质量保证计划》，制定现场的各种管理制度，完善质量及计量检测技术和手段。对工程项目所需要的原材料、半成品、构配进行质量检查和控制，并编制相应的检验计划。
进行技术交底、图纸会审等工作，并根据工程特点确定施工流程、工艺和方法，对本工程将更采用的新技术、新材料、新结构均要审核其技术审定书及运用范围。检查现场测量标桩、定位线及高程水准点等。
(2)、事中控制阶段
事中控制阶段是指施工过程中进的质量控制，是关键，主更有:完善工序质
量控制，把影响工序质量的因秀部的人管理范围，及时检查和国核质量统计会料和质量控制因素、抓性影响质量的关键问题进行处理和解决。
严格工序间的交瑞检查，做好各项隐而验收工作加强交接检查制度的落实，对态制质量要求的前道工宁决不交给下道工序施工，真至质量符合要求为止。
对完成的分部分项工程按相应的质量检验评定标准和方法进行检查、验收。审核设计变更和图纸修改，同时在施工中出现特殊情况、隐箱平程末经验收而拉自封团，掩盖或合格证的材料、或擅自变更智换工程材料等项目技术负责人有权向项目经理建议下达停工令。
(3)、事后控制阶段
事后控制是指对施工过程的产品进行质量控制，按规定的评定标准和办法，对完成的单位工程进行检查验收。
整理所有技术资料，并编目、建栏。在保修阶段，对本工程进行维修。
4、施工要素的质量控制
(1）、施工计划的质量控制
在编制施工进度计划、阶段性进度计划、月进度计划等控制计划，应充分考虑人、财、物及任务量的平衡，合理安排施工工序和施工计划，合理配置各施工段上的操作人员，合理安排各工序的轮流作息时间，在确保工程安全和质量的前提下，充分发挥人的主观能动性，把工期抓上
签于本工程工期紧，故在施工中应树立起工程质量为本工程的最高宗旨，则应把质量放在首位，工期必须服从质量且确保在业主要来的工期内，圆满保质保量保工期完成该项工程，
综上所述，无论何时都必须在项目部树立起安全质量放在首位的概念，但工
明紧迫，就要求项目部的全体人员在施工前做好充分的准备工作。熟悉施工工艺，了解施工流程，编制科学、简便、经济的作业指导书，在保证安全质量的前提下编制每周、每月直至整个总进度计划的各大小节点的施工计划，并确保其保质、保量的完成。
(2)、施工技术的质量控制
施工技术的先进性、科学性、合理性决定了施工质量的优劣。发放图纸后，专业技术人员会同施工工长先对图纸进行深化、熟悉.了解，提出施工图纸中的问题、难点错误，并在图纸会审及设计交底时予以解决。同时，根据设计图纸要求，对施工过程中，质量难以控制，或要采职相关的技术、新的施工工艺才能达到保证质量目的的内容进行摘录，并组织有关人员进行深入研究，编制相应的技术交底工作，落实质量保证计划、质量目标计划、特别是对一些施工难点、特殊点，更应落实到班组每一个人，而且应让他们了解本次交底的施工流程、施工进度、图纸要求质量标准控制，以便操作人员心中有数，从而保证操作工作中按要求施工，杜绝质量问题的出现。
在本工程施工过程中采用三级交底模式进行技术交底。即施工技术负责人一工人一班组长，施工技术负责人向正长交底，要求细致齐全，并要结合具体操作部位，关键部位的质量要求，操作要点及注意事项等进行交底。工长接受交底后，应反复、细致地向操作班组进行交底，除口气和文字交底后，必要时应用图表、样板、师范操作等方法进行交底，班泪长接受文院后，应组织工程认真讨论，保证明确施工意图。
在本工程中，将对以下的技术保证进行重点控制:施工前各种大样图、材料的村质证明、合格证、复试报告:各种实验分析报告:基准线、控制轴线、高程标
高的控制；混凝土、砂浆配合比的试配及强度报告。
(3)、施工操作中的质量控制措施
施工操作人员是工程质量的直接责任者,故从施工操作人员的素质以及对他们的管理均要严格的要求，对从施工操作人员加强质量意识的同时，加强管理，以确保操作过程中的质量要求。
首先，对每个进入本项目的施工人员，均要达到一定的技术级，具有相应的操作技能，特殊工种必须持有上岗证。对每个进场的劳动力进行考核。同时，再施工中进行考察，对不合格的人员坚决退场，以保证操作者本身具有合格的技术素质。
其次，加强每个人员的质量教育，提高他们的质量意识，自觉按操作规程进行操作，在质量控制上加强其自觉性。
再次，施工管理人员，特别是工长及质检人员，应随时对操作人员所施工的内容、过程进行检查，在现场为他们解决施工难点，实行质量标准的检测方式，随时指出达不到质量要求及标准的部分，要求操作者整改。
最后，在施工谷工序要坚持目检、互检、专业检制度，在整个施工过程中，做到工前有底，工中有检，工后有验收的"一条龙”操作管理方式，以确保过程质量。
（4)、施工材料的质量控制措施物资采购
施工料的质量，尤其是用于结构施工材料质量，招来会影中到整个工程质重的安全，因此材科的质量保证是工程质量保证的前提条件，为确保工程质量施工现场所需的材料需由材料部门统一采购，对本工程所需采购的物资，进行严格的质量检验控制，主要采取如下措施:
采购物资必须在合格材料供应商范围内检验采购，如所需材料在合格的材料供应范围内不能满足，就要进行对其他厂家的评审，合格后再进行采购。物资采购遵循在诸多，厂家中优质优选择，执行首选名牌产品的采购原则。
建立物质评审小组，有材料部门、项目经理部门及吸收有关专业技术人员参加，对材料供应商的能力、产品质量、价格何信誉进行预审，建立材料供应商评价卡。采购部门负责人定期(半年度）组织对于选定的材料供应商进行审核，如审核不合格的，从合格材料供应商花名册中除名。
产品标示和可追溯性
为了保证本工程使用的物资设备、原材料、半成品、成品的质量，防止使用不合格材料，必须以适当的手段进行标识，以便追溯和更换。
水泥:必须有材质证明、准用证、复试合格报告，入库必须分类堆放，挂牌标识。
砂石:复试合格报告，入场必须分规格插牌标识。其他材料必须有合格证且包括必须有出厂标识。
所以混凝土、砂浆试块必须标明工程部位、浇筑时间和强度等级。所以标识均应建立台帐，做好记录，以备有问题时，可以追溯。
(5)、施工中的计量管理的保证措施
计量工作在整个质量控制中是一个重要的措施，在计量工作中，我们将加强各种计量设备的检测工作，并在成都市指定权威计量工具检测机构(经业主和监理同意)，按我单位的计量管理文件进行周检管理。同时，按要求对各操作程序绘制相应的计量网络，使整个计量工作符合国家监理规定要求，使整个计量工作完全受控，从而确保工程的施工质量。
5、开展QC小组活动
在本工程的施工中，项目经理部将大力推行及开展全面质量管理活动，以实行全面工程、全员全方位的“三全”管理为基本手段，开展群众性的质量管理和QC小组活动。
项目施工的五大因素为“人、机、物、环境、法”，而人的因素最重要，只有对进入施工现场的所有人员树立起质量第一的观念后，加强质量意识、质量教育、提高施工管理人员及施工操作人员的质量觉悟，自觉把抓质量作为自身最重要的任务。
质量管理的主要内容还是围绕《质量保证计划》中的质量体系、质量管理体系来开展根据这些内容作好工程的各项质量工作。
质量管理的目标将严格按国家验收标准来开展活动，并以开展QC小组活动来保证质量管理目标的达到。
建立由管理人员，操作人员共同组成的QC小组，以开展质量活动来提高各部位工程的质量。
关于完善质量保障体系 提升建筑工程品质的若干措施 为不断创新工程建设组织模式，推进绿色建造方式，完善质量保障体系，提升建筑工程 品质，根据《国务院办公厅转发住房城乡建设部关于完善质量保障体系提升建筑工程品质指 导意见的通知》（国办函〔2019〕92号）精神，制定如下措施。 一、严格执行工程质量终身责任制。工程项目开工建设前，各方参建主体均须签署工程 质量终身责任承诺书、法人授权书，建立工程质量信息档案，实现质量责任可追溯。工程项 目建设过程中，实施质量责任标识制度，现场公示各方参建企业和项目负责人信息，关键工序、关键部位、隐蔽工程实施举牌验收，落实工程质量责任。工程项目在竣工验收时须设立 永久性工程质量标牌，在交付使用前须设立质量保修责任单位信息公示牌，接受社会监督。(省住房城乡建设厅负责） 二、严格落实各方责任主体质量责任。建设单位对工程质量负首要责任，应加强工程建 设全过程质量管理，严格履行基本建设程序和项目法人责任制度，不得违法违规发包工程， 保证合理工期和造价。建设单位与各方主体签订工程合同时，应考虑因不可抗力等因素导致 停工对工期和造价的影响，并在合同中约定。施工单位对施工质量负责，应完善现场质量管 理体系，严格执行工程质量安全手册制度，推行施工现场工程质量管理标准化和建筑工人实 名制管理，加强施工记录和验收资料管理，实现质量责任可追溯，并依法履行职工教育培训 和建筑工人工伤保险责任，保障建筑工人合法权益，不得转包、违法分包工程。强化勘察、 设计、监理、检测单位的主体责任，严格落实项目负责人质量责任。(省住房城乡建设厅、省 发展改革委、省人力资源社会保障厅、省财政厅负责） 三、强化工程招投标管理。完善招标人决策机制，进一步落实招标人自主权，在评标定 标环节探索建立能够更好满足项目需求的制度机制。简化招标投标程序，取消不合理的投标 报名等环节，推行电子招标投标和异地远程评标，严格评标专家管理，加强对评标专家的标 后评价工作，建立健全评标专家信用评价机制。强化招投标各方主体责任追溯，严厉打击围标、串标和虚假招标等违法行为。强化标后合同履约监管，进一步完善合同履约跟踪管理， 建立合同履约联合监管机制。（省政务服务管理办公室、省住房城乡建设厅、省市场监管局 负责） 四、强化工程设计源头把控。贯彻“适用、经济、绿色、美观”的建筑方针，促进建筑设 计理念的融合和升华。设计单位要从设计源头把控工程质量水平，精心设计方案、精选建筑 做法、优选建筑材料。鼓励建筑师向城市设计、前期策划和后期项目管理“两端”延伸服务， 确保设计意图在项目实施中得到充分实现。严禁政府投资项目超标准建设。严格控制超限高 层建筑建设，加强超限高层建筑抗震、消防、节能等管理，强化超限高层建筑抗震专项审查，落实抗震设防标准，推广应用减震隔震技术。（省住房城乡建设厅、省发展改革委负责） 五、强化建筑市场信用评价机制。加强全省建筑市场信息化建设，加快建筑市场监管公 共服务平台和建筑工人实名制、分账制管理平台建设，加强信息归集，将人员、企业、项目 和信用信息联通，并与全国建筑市场监管服务平台实现数据互联共享，加强施工现场数字化 监管。健全违法违规行为记录制度，建立建筑市场主体“黑名单”制度，扩大信用信息在招标 投标环节的应用范围，对违法违规的市场主体实施联合惩戒，将工程质量违法违规等记录作
质量目标质量保证体系及组织措施
质量目标、质量保证体系及技术组织措施 1质量目标： 1.1工程质量目标：本工程质量全面达到深圳电网验收标准合格等级,争创国家和电力行业优质工程。 1.2项目部质量目标： ●工程一次验收合格率 100% ●深圳电网电能质量问题突出区域调查研究与分析评估 100% ●对重点区域的综合治理方案定制、装置研制与工程示范 100%以上 ●实现有限装置容量下的电压电能质量问题的全面抑制 100% 2质量管理机构及主要职责 2.1各级管理及人员主要质量职责 1、项目负责人的质量职责 贯彻执行合同质量方针，组织全体员工实现工程质量目标，对施工质量负全面责任，负责协调解决工程施工中质量问题，领导并组织对业主的质量信息和服务工作满足业主的质量要求。 2、项目总工的质量职责 在项目负责人的直接领导下，分管工程质量工作，协助项目负责人实现质量目标，全面负责本工程质量管理工作，组织编制工程施工组织设计，施工技术方案和工程重大技术质量措施。 3、质量部的质量职责 1）负责工地内部和外部的质量保证工作。
2）负责施工过程的质量控制，确保质量体系有效运行，及时有效的反馈施工动态。质量检查验收工作。 3）组织实施纠正和预防措施。 4）依据程序文件规定对不合格品进行有效控制，防止施工过程中非预期安装和使用不合格品。 5）负责检验，测量和试验，产品的标识和检验，试验状态的管理工作。 6）做好施工过程的检验，产品的标识和检验，试验状态下的管理工作。 4、工程部的质量职责 1）负责组织工地施工图纸会审，技术交底等技术管理工作。 2）认真贯彻本工程施工组织设计，重要施工方案，作业指导书和保证工程质量的措施。 3）新材料，新工艺，新结构的推广工作。 4）参加工地质量事故分析，提出改进技术措施意见。 5）负责工地教育培训，工程档案的管理工作。 5、供应部质量职责 1）负责编制，审核工程材料，设备采购计划和参加本工程采购产品分承包方评审工作。 2）负责按程序文件的要求进行采购产品的进场检验和对采购产品、贮存产品的状态标识及产品标识工作。 3）负责现场施工机具的检验测量和设备管理工作。
一、建立健全质量保证体系、质量管理和质量自检组织机构（一）、质量保证体系工程质量保证体系附图 质量管理组织机构框图 （二）、质量管理组织机构 质量管理组织机构由项目经理牵头，由项目质量负责人、项目总工程师、项目经理部各部门负责人、各工程队队长及质检员、项目经理部的有关业务人员参加组成质量管理领导小组，形成内外贯通、纵横到位的质量管理组织体系。组织机构见《质量管理组织机构框图》。（三）、质量自检组织机构
质量自检组织机构由项目经理部质检负责人和安保部与技术部、试验室负责人组成。质检负责人全面负责质量检查和监督工作，在质量把关方面直接对法人代表负责，在质量管理方面有一票否决权。组织机构见《质量自检组织机构框图》 二、强化全员创精品意识 贯彻落实“百年大计，质量第一”的方针，对全体参建职工进行经常性的宣传教育，牢固树立“质量是企业的生命”的观念，强化创精品意识，以高起点、高标准、高水平、高速度的“四高”主导思想和精密组织、精细管理、精工细作、精湛工艺的“四精”措施组织施工，做到一次达优、一次验收交工。 质量自检组织机构框图 。 三、建立创优组织和质量管理网络 项目部成立以项目经理负责的创优领导小组和以总工程师负责的技术质量管理体系，编制创优项目规划与措施，层层分解，责任落实到
班组、个人；建立项目部、施工队、工班三级质量管理网络，实行岗位责任制；项目部设试验室、精测组，配足测试人员，配备先进的测试仪器。 四、加强施工技术指导，加大监控力度，配足各专业工程师、技术员与测试、质管人员，定岗定责。 认真做好设计图纸自审与会审，各专业、分部分项工程编制严密的施工技术方案逐级进行技术交底。严格按设计图、相关的技术规范及操作规程要求进行施工。技术人员深入现场精心指导，测试与质管人员准确检测，严格把关。强化工序、工艺质量控制，设置质量管理点，开展QC小组活动。实行以质量论奖罚的政策，“优品计价，劣质重罚”。与建设、设计监理单位密切合作，尊重并服从他们的监督监控，“四位一体”联手创优。 五、落实各种规章制度 结合本标工程实际,组织全体施工人员学习相关设计图纸、施工规范及操作规程，使全员明确标准，全方位有章可循，全过程措施到位。严格执行优质优价制、安全质量事故处罚制、质量否决制、标准试验室制、重要岗位易人审批制度等规定。落实开（竣）工报告、隐蔽工程签证、设计变更、质量验评程序与奖罚、验工计量与计价质量签证、测量换手复测、材料复试、质量事故报告、施工机械与人员进退场报验，以及工序自检、互检、交接检的“三检制”、与工班初检、工程队复检、项目部终检的“三检制”等制度。 质量检验流程见图
一、建立施工质量管理组织，成立以项目经理为组长，技术负责人为副组长，专职质量员、技术员、施工员为成员的工程质量领导小组。负责研究制定工程项目质量计划，完善各种质量控制制度。负责质量事故的调查处理，落实工程项目质量计划，检查督促质量保证措施的实施。定期召开质量管理工作会议，分析、研究、制定改进措施。 二、安排专人负责施工质量检测和核验记录，并认真做好施工记录和隐蔽工程验收签证记录，整理完善各项施工技术资料，确保施工质量符合要求。 三、组织经常性的工程质量知识教育，提高工人的操作技术水平，在施工到关键部位时，由技术负责人和专职质量员到现场进行指挥和技术指导。 四、施工现场工程质量管理严格按照施工规范要求层层落实，保证每道工序的施工质量符合验收标准。坚持做到每个分项、分部工程施工质量自检自查，严格执行“三检”制度；不符合要求的不处理好决不进行下道工序的施工，实行“质量一票否决”制。 五、隐蔽工程施工前，经自检合格后报监理公司查验，经监理工程师查验合格后及时办理隐蔽工程验收签证，方可进入下道工序的施工。 六、严格把好材料质量关，不合格的材料不准使用，不合格的产品不准进入施工现场。工程施工前及时做好工程所需的材料复试，材料没有检验证明，不得进入隐蔽工程的施工。
七、建立健全工程技术资料档案制度，专人负责整理工程技术资料，认真按照工程竣工验收资料要求，根据工程进度及时作好施工记录、自检记录和隐蔽工程验收签证记录。将自检资料和工程质量控制资料分类整理保管好，随时接受上级部门的检查。 八、对违反工程质量管理制度的人，将按不同程度给予批评处理和罚款教育，并追究其责任。对发生事故的当事人和责任人，将按上级有关规定程序追究其责任并做出处理。 各部门质量管理责任制度 项目工程要对各级技术人员建立明确的职责范围，以达到各负其责，各司其事，充分调动各级技术人员的积极性和创造性。认真贯彻国家技术政策，搞好技术管理，促进生产技术的发展和保证工程的质量。 一、公司总经理的质量责任 1、公司总经理是第一质量责任者，对整个企业的工作质量、工程质量负全责。 2、贯彻执行国家和各级政府制定的现行的方针、政策和各项法规。 3、合理设置管理机构，健全各级全面质量管理保证体系。 4、决策、审批公司质量管理方针、制度、各级责任制。 5、完善和加强企业质量管理的培训、教育体系 6、加强企业质量管理，强化质量意识，重视和支持质量否决权。 7、领导、组织、检查企业内的质量管理和教育培训工作。完善持续改进措施。 8、掌握质量动态，协调各部门质量工作关系。 二、公司副总经理的质量责任 1、认真贯彻“百年大计，质量第一”的方针，始终把质量放在管理工作的首位。 2、执行现行的国家法律、法规、验收标准、企业标准。 3、制订公司的质量发展计划并具体组织实施。 4、负责落实制订公司质量责任制，公司质量管理制度，并组织实施，确保质量管理体系的有效运行。 5、领导和组织公司的质量管理检查工作。 6、加强质量管理，强化质量意识，支持和行使质量否决权。 7、掌握工程质量动态，领导质量预控，确保质量目标的实现。 8、对工程质量实行内控，协助总经理行使质量奖罚权。 三、总工程师的质量责任 1、制定和完善企业标准，并对企业质量技术工作进行具体组织、指导。 2、负责公司范围施工组织设计、专项方案的审批。 3、组织制订创优工程的工程质量计划，并针对目标加以落实，制订具体技术措施。
企业的质量保证体系 阐明企业的质量保证体系，包括组织结构、责任制度和有关规章制度。一、xxx有限公司的质量保证手册 第一条：目的 为保证安防系统质量管理制度的推行，并能提前发现异常、迅速处理改善，以确保及提高安防系统质量符合管理及市场需要，特制定本细则。 第二条：范围 本细则包括：1、组织机构与管理体系；2、产品质量标准及检验规范；3、仪器管理；4、工程实施方案及质量保证体系 第三条：组织机构与管理体系 组织机构与管理体系是，负责制定和实施各项质量标准及检验规范。 1、建立完整的组织机构 我们将各部门选派出具有丰富经验的工程技术人员及管理人员来实施项目售前、售中、售后服务，从而在组织上采用强强联合的模式确保项目质量。 2、建立严密的技术管理体系 以公司总经理为项目总负责人，总工程师为技术总负责人，由各专业的人员组成一套技术班子。设计及实施人员应由具有专业知识和实际工作经验的技术人员组成。项目实施前做好系统要求的调研工作认真做好设计、会审和技术交底工
作，做好施工设计并由业主签证认可。 实施中应严格贯彻执行各级技术责任制，必须严格按照施工设计进行实施。如发现内容与实际情况不符时，应通过技术联系单方式通知相关单位，并经设计代表为主、监理同意、甲方认可并签证后，方可修改。具体包括： 做好同设计单位的协调配合工作。首先在充分调查项目的需求基础上，提出一个恰如其当的项目设计方案，即围绕增加建筑的新技术含量，提高建筑的使用环境为中心，提出较为独特的建议方案。根据业主的不同需求选择不同的组合，来满足业主的需求。 在确定满足功能要求的前提下，分系统做好系统的施工图设计，以满足施工要求。配合设计院做好预埋管线位置的设计。 第四条：产品质量标准及检验规范 1、产品质量标准 参考①国家标准②同业水准③国外水准④客户需求⑤原材料供应商水准。 2、检验规范 实施①检查记录②料号(规格)③质量标准④检验频率(取样规定)⑤检验方法及使用仪器设备 第五条：仪器管理 1、仪器校正、维护计划 仪器使用部门应依仪器购入时的设备资料、操作说明书等资料，填制“仪器校正、维护表”设定定期校正维护周期。 2、仪器使用与保养 仪器使用人应依“仪器使用操作说明”步骤操作，使用后应妥善保管与保养。特殊精密仪器，使用部门主管应指定专人操作与负责管理，非指定操作人员不得任意使用。 使用部门主管应负责检核各使用者操作正确性，日常保养与维护，如有不当的使用与操作应予以纠正教导并列入作业检核扣罚。 仪器保养人员应依据维护计划执行保养作业并将结果记录。 第六条、工程实施方案及质量保证体系
浅谈企业质量管理体系的建立与完善 这里的“有效”指的是企业质量管理体系实施的有效性。按照ISO9000：XX《质量管理体系基础和术语》中对质量的定义，质量即“一组固有特性、满足要求的程度”，质量的主体包括产品、过程和体系。显然，一个有效的质量管理体系，起码是能够满足顾客和相关方的需要及期望的体系。这里包含着对有效性的最基本的也是最终的判断标准，即对顾客和相关方需求满足的程度，程度越高，有效性则越强。 ISO9000质量管理体系标准是一套系统、科学、严密的质量管理的方法，它由国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会80个成员国和19个国际或地方组织的专家，吸纳了当今世界上最先进的质量管理理念，为各类组织提供了一套标准的质量管理模式。 在我国，各类企业组织都竞相采用这一标准进行质量管理体系的认证，但实施结果却大相径庭。有的企业取得了非常好的管理效果，而更多的企业实施的最终结果只是“一纸文书”，整个企业的质量管理水平和绩效并没有得到改善。换句话讲，这类企业实施质量管理体系的有效性不足。那么是什么原因导致企业实施ISO9000质量管理体系的有效性不足，怎样才能提高企业实施ISO9000质量管理体系活动的有
效性呢？简单归纳以下几个方面:缺乏质量理念支持；缺乏监督考核制度支持；企业的执行力度低。现分别对以上三点进行如下分析和探讨： 1. 质量理念树立 顾客对于企业的重要作用相信企业管理者都有非常的认知度。关键是，有的企业只是把这句话作为一个口号，并没有将这句话的思想贯彻到实际管理和经营过程中，自然也就不会真正实现顾客满意的要求，体系的有效性也就无从谈起。以顾客为中心，首先企业应当想办法识别顾客的需求，并且通过策划要把顾客的需求转化为企业具体的经营管理、生产过程控制的标准，并保证在转化过程没有将顾客的需求错误理解；顾客对产品和服务的反馈，企业应当及时跟踪，并做出反馈，满足顾客的期望，甚至超越顾客的期望。这些工作显然不是一两句口号就能完成的，它需要企业的所有的人员对企业与顾客的关系、自己与企业、自己与顾客的关系形成一种共识，并且把这种共识指导具体工作并达到工作目标。 影响质量理念的树立有几个关键问题，这些将直接影响和保证体系实施的有效性： 一是企业领导对质量管理体系的认识水平和态度是决定体系运行有效性的关键性因素。企业的发展取决于领导，如领导层有远见卓识，志在谋求长远发展必然要引入先进的
一、施工组织管理机构设置 为确保施工质量、进度、安全、环保等目标的实现，按照“集中领导、职责明确、提高效率、有利协调”的原则，按职能组织结构形式组建现场项目经理部，按项目法组织施工。 项目经理部下设5个专业职能部门（工程技术部、安全质量部、物资设备部、工地试验室、综合办公室）；设项目经理一人，副经理一人，总工程师一人，经理部下辖路基、涵洞、隧道3个施工项目队，经理部各职能部门、各项目队在项目经理的统一组织指挥下，分工协作，紧密配合，确保工程管理目标的实现。 （施工组织结构详见下图）
说明： 1.隧道施工项目队驻地设在隧道施工现场（隧道出口及出口处），负责七坡隧道工程的施工； 2.路基施工项目队驻地设在标段工程的起点和终点，负责路基、排水、防护、路面等工程的施工。 3.涵洞施工项目队驻设在标段涵洞施工位置K38+290处附近，负责涵洞施工。 二、工程质量管理体系及保证措施 1 工程质量管理体系 1.1质量管理组织机构 项目经理部成立全面质量管理领导小组和质量管理创优小组，项 目经理担任组长，项目副经理、总工程师任副组长，有关职能部门负 责人、质检工程师为组员。各施工队成立队质量管理领导小组，各作 业班组成立QC小组。
1.2 质量管理目标 保证标段工程交工验收的质量评定：质量评分不低于90分；竣工验收的质量评定：优良。 1.3 质量保证体系 认真贯彻ISO9001质量标准，建立完善的质量管理体系，确保质量体系持续有效地运行。 质量保证体系见图2-2。
1.4 自检体系 强化以第一管理者为首的质量自检、自控体系，完善内部检查制度，配齐质量管理人员，实行施工技术部门管理、质量监察部门监控的监督分离体制，立足自检、自控，责任落实到人，严格考核奖罚，对工程的重要结构和隐蔽工程建立预检和复检制度。 自检体系由项目部、施工队二级组成，项目部为自检核心。项目部质量室为实施单位，中心试验室配合，施工队设专职质检员，现场设工地试验室，按照“跟踪检查”、“复检”、“抽检”三个检测方法实施检测任务，实行质量一票否决制。 自检体系见图2-3
1.本工程严格按照施工质量验收统一标准的要求，将工程按照施工流水段划分检 验批，建立、健全质量保证体系（质量保证体系机构图见附图） 2.制定项目部人员质量责任 。 2.1项目经理质量责任 2.1.1对本项施工的工程项目的质量管理工作全面负责。 2.1.2贯彻执行国家有关质量方针政策和上级质量管理规章制度，负责贯彻落实企业制订的工程质量责任制，负责对项目全体员工进行质量意识的教育，特别重视各级管理人员的职业道德教育，使全体员工数立“百年大计，质量第一”的思 想 。 2.1.3确定本工程的质量方针目标，定期组织质量的检查，掌握工程质量状况, 经常对项目部施工的工程质量状况进行研究，提出改进措施。 2.1.4负责健全质量保证体系，配备称职的人员，有计划地对质量检查人员进行 培训，指定质量奖惩办法，定期召开质量工作会议，表彰奖励质量管理工作做出成绩的部门和个人，批评处罚忽视质量的部门和个人，对质量事故按“三不放过” 的原则进行处理，组织创建优质工程，制订创优工程质量保证措施和奖励措施, 组织签订落实各级创优工程考核。 2.1.5推行项目全面质量管理，建立全面质量管理机构，支持QC小组活动，逐步实现标准化、现代化管理。 2.2技术负责人质量责任 2.2.1对本项施工工程质量负直接责任，协助项目经理搞好本单位质量管理工 作。认真贯彻执行国家有关质量方针政策、规范、规程、标准以及企业制订的质 量、技术管理规章制度。 2.2.2负责本单位工程技术人员的质量管理与技术培训。组织工程技术人员学习施工验收规范，分项工程工艺标准，质量检验评定标准, 并负责实 施。 2.2.3负责制订本项目技术质量管理工作。组织编制施工组织设计、施工方案, 如季节性施工措施中应有保证工作质量的技术措施，并负责实施。 2.2.4组织单位工程技术、质量交底，编制新工艺、新技术的质量保证措施，组 织对新工艺、新材料的“样板”工程质量作出鉴定。 2.2.5参加质量的检查，指导质检部工作，支持质检部门贯彻执行“三检制”。
尧都区2019年高标准农田建设项 目（三标段） 质量保证体系 编制： 审核： 审批： 中晋华泰建设有限公司 2020年3月
质量保证措施 一、质量保证体系 施工质量保证体系是确保工程施工质量的主要要素，整个质量保证体系可分为质量管理体系和施工质量控制体系。 1 施工质量管理体系 施工质量管理体系是整个施工质量能否加以控制的关键，而本工程质量的优劣是对项目班子质量管理能力的最直接评价，同样质量管理体系设置的科学性对质量管理工作的开展起到决定性作用。 2、施工质量管理组织 施工质量管理组织是工程质量的保证，其合理、完善与否直接关系到整个质量体系能否顺利地运转及操作，在本工程中，我们将以以下的质量机构来全面地进行质量的管理及控制。 3、质量管理职责 根据质量管理体系图，建立岗位责任制和质量监督制度，明确职责分工，落实施工质量控制责任，各行其责。 (1)、项目经理责任制 履行合同，执企业质量方针，实现工程质量目标，组织建立和完善项目管理机构，明确项目管理人员职责建立健全项目内部各种责任制;组织项目质量计划和施工组织设计的编制、实施及修改工作，组织制定项目其他各项规划，计划。对工程项目的成本、质量、安全、工期的现场文明施工等日常管理工作全面负责;合理配器并组织落实项目的各种资源，按质量体系要求组织项目的施工生产活动，协调项目经理部和业主之间的关系。
(2)、项目负责人职责 组织项目人员进行图纸会审，编制施工组织设计，并发放至有关人员:明确施工关键过程和特殊工程，并编制质量控制要点;组织编制作业指导书，并逐级交底至作业班组，负责项目技术治商，处理设计更改有关事宜，负责项目的技术复核工作:参与质量和不会格品的处理编制技术处理万案，组织对工程质量进行检查评定，负责项目竣工技术资科的收集、整理和归档及统计技术的选用。 (3)、质量工程师职责 对工程质量严格执行国家.行业和地方政府和部门领布的质量检评定标准和规范，行使监督职能，巡回检查，随时等据工程质量情况，对不符合质量标准的情况有现场处理权，对发现不含格品应及时报告工程负责人，参加制定处理方案，并验证方案的处理结果，行使现场质量处罚权。 (4)、技术部门职责 组织参与编制施工组织设计、施工技术方案、项目质量计划:负责执行和落实各项技术管理制度和措施。参加不合格品、不合格项的分析，负责各项检验和实验，正确选取取样、送检工作。负责建筑安装施工工程控制。负责工程技术文件资料、资料记录和管理及控制。 (5)、工程部门职责 负责编制项目施工生产计划，检查生产计划执行情况;负责施工生产的协调、调度、现场文明施工的实施，处理好进度与质量问题:落实好工作过程产品保护和保修服务;搞好劳动力管理，即使调配人力资源.满足施工生产需要:负责施工员培训工作，负责管理评定、质量记录、文件和资料的控制、内部质量审核、统计技术的推广应用等要素文件的贯彻实施。
一、质量保证组织机构 (一)质量控制机构 本工程将建立项目经理部、施工队、作业班组三级质量管理网络，按照质量保证体系进行标准化管理，实施标准化作业。质量控制机构详见“质量控制机构框图”。 ⑴项目经理部成立质量管理领导小组，由项目经理、副经理、技术负责人、各职能科室负责人组成，是整个工程质量管理的领导机构，负责制定工程的质量创优规划、质量保证措施。 ⑵施工队成立现场质量管理小组，由施工队长、副队长、技术室主管、专职质检员、专业工程师和各作业班组长组成，在项目经理部质量管理领导小组的领导下，制定本施工队施工范围内工程的创优措施、质量实施计划，并在现场落实。 ⑶各作业班组成立工序检查小组，根据自己的创优任务，拟定具体的分项工程实施计划，并落实到具体施工人员，严格要求，实行全员全过程进行质量控制，对各施工段的关键工序，进行重点攻关。 (二)质量责任 ⑴质量管理领导小组 按照合同文件质量管理体系的要求，组织实施、监督检查和处理施工中存在的质量方面的问题，定期组织质量检查，认真贯彻执行本项目制定的质量方针、目标和有关的质量体系文件。 ⑵项目经理、技术负责人 对本工程的产品质量负责，加强施工过程控制，确保工程质量符合施工规范、设计图纸、合同条款规定的质量标准。加强工艺、工序质量管理，文明施工。领导督促各类与质量有关的人员按照《质量计划》开展质量活动，确保《质量计划》的要求得到有效的落实。 ⑶安全质量部 编制《质量计划》和《创优规划》，负有指导、检查和实施工程项目的《创优规划》和《质量计划》的责任。负责进货检验和试验以及工程质量检验和试验工作，建立质量档案，监督相关部门及人员做好质量记录的填报和归档保存，制定并实施纠正和预防措施，负责不合格产品的处理，参与竣工交验及服务工作。 ⑷工程技术人员
北京******工程 质量管理体系 编制 审核 批准 中铁++++++工程 123456789 二〇一七年十二月
目录 一、质量组织机构........................................................ - 0 - 二、质量保证体系框图.................................................... - 1 - 三、质量保证措施....................................................... - 2 - 1. 思想保证......................................................... - 2 - 2. 组织保证......................................................... - 3 - 3、技术保证......................................................... - 4 - 4、施工保证......................................................... - 5 - 5.制度保证.......................................................... - 5 - 四、质量生产检查监督体系................................................ - 6 - （一）质量领导小组.................................................. - 6 - （二）质量检查监督人员职责.......................................... - 7 - （三）质量监督体系.................................................. - 8 -
质量保证体系组织机构主要人员的质量职责１．项目经理质量职责 ２．项目技术负责人质量职责 ３．项目副经理质量职责 ４．技术组负责人质量职责 ５．质检组负责人质量职责 ６．施工生产组负责人质量职责 ７．材料组负责人质量职责 ８．专业工长质量职责 ９．质检员质量职责 １０.施工员质量职责
１．项目经理质量职责 （１）在组织工程施工中建立工程项目的质量体系，明确项目经理部中的管理人员的职责分工，发挥每一个管理人员的作用，确保技术资源的合理配置。 （２）对工程负全部责任，保证履行合同。执行ISO9002 国际质量标准，按我公司的各项管理办法和规章制度严格要求，随时召开工程质量、原材料质量分析会，加强过程控制，发现问题及时处理并制定整改措施。 （３）在施工中认真执行施工组织设计，组织质量检查和评定，制定改进措施，确保施工过程处于受控状态和工程质量达到合同中的要求等级。 （４）组织项目经理部人员做好各种技术文件、资料和质量记录的管理工作。 （５）负责协调解决施工中的重要技术质量问题。 ２．项目技术负责人质量职责 （１）在项目经理领导下，协助项目经理抓好工程技术质量工作。负责编制施工组织设计、重要分部分项工程的施工方案。实施施工组织设计中制定的主要技术措施，实现合同中承诺的工程质量目标，对工程质量负主要责任。 （２）具体负责组织搞好图纸会审、工程技术交底、质量检查评定、材料检验试验等工作。保证施工过程始终处于
受控状态。 （３）组织质检人员认真搞好隐检验收，定位放线，预检及工程质量评定工作。组织资料员完成工程技术施工质量资料。负责对质量体系文件、资料的管理。 （４）全面负责工程技术质量工作，及时办理各项变更洽商并下发，尽量使问题在施工之前解决。 （５）组织对进场主要材料的验收，试验。重要的加工订货会必须参加。 ３．项目副经理质量职责 （１）在项目经理的领导下，协助项目经理做好工程施工质量工作。全面负责组织施工生产，负责工程施工过程中的质量控制工作，对工程质量负直接责任。 （２）协调全场各专业施工作业，编制材料、设备进场计划，落实工程竣工交付使用后的保修工作。 （３）负责工程施工方案和技术交底的编制，并在工程施工中具体落实。 （４）负责管理项目经理部人员培训及持证上岗工作。 （５）参加分部分项工程隐检预检工作。
公司将该工程列为重点工程，按照GB/T19001：2000标准质量保证体系组织实施，确保其质量目标为：获得成都市“天府杯”，同时满足本工程招标文件、技术规范及图纸要求，使各分项工程优良率为90%以上，竣工验收一次合格率为100%。 一、质量保证体系及管理制度 1、建立健全公司及项目质量保证体系 建立健全公司质量保证体系及质量岗位责任制，充分发挥各级人员的积极性，切实做好本职工作，使施工质量达到规范质量的要求。岗位责任制内容应明确具体，使责任人时刻把握住“质量第一，预防为主”的原则。 (一建立公司质量保证体系 （二）建立项目质量检查保证体系 项目质量保证体系详见下图： 施工员 （三）工程质量检查监督体系如下图： 项目副经理（土建） 2、建立质量管理制度
（一）公司总部对项目的服务控制 （1）、工程前期质量工作的交底与指导 为了保证本工程质量有一个良好的开端，保障质量保证体系严格运作，在项目开工之初且项目管理人员基本配备齐全后，公司质量保证部对项目进行交底和指导；包括质量计划的编写指导和如何运行实施、创四川省“天府杯”的程序及要求、质量资料、台帐的建立及要求等。 返修处理 (2）、工程质量考核 质量管理部每季度组织一次工程质量全面检查，检查内容包括质量体系运行情况、工程实体质量、资料台帐情况等，在施工现场对检查情况进行讲评，对检查中出现的问题下发整改通知并跟踪整改，形成质量通报。依据检查情况进行季度、阶段考核及半年一次的项目综合管理竞赛评比。
(3、编制创优工程的指导实施文件 为更好的指导本项目质量管理及创优工作，公司质量管理部将总结编制的《质量内控标准》（涵盖了结构工程、防水工程、装修工程等）、《过程精品控制要点》、《质量计划编制指南》、《成都市长城杯检查要点及检查问题集》等多项指导性文件下发给本项目，指导项目施工。 (4、促进项目进行交流 公司经常组织项目管理人员到其他样板工地参观学习，定期组织项目总结交流，使项目学习相互先进经验，借鉴其好的做法，对照找出差距，使本工程的质量更上一层楼。 (二质量预控 (1、项目开工之初，编制项目策划、创优计划、质量检验计划等。 (2、加强对图纸、规范的学习 项目将定期组织技术人员、现场施工管理人员以及分包的主要有关人员进行图纸和规范的学习，做到熟悉图纸和规范要求，严格按图纸和规范施工。同时也给图纸多把一道关，在学习过程中对图存在的问题及时找出，并将信息及时反馈给设计院。
项目质量保证体系建立 项目质量保证的提供对象通常是项目管理班子和执行组织的管理层。而项目质量保证活动的参与者应是项目的全体工作人员。如果项目中的每一位员工都具有质量意识和改进的愿望，那么质量合格的前一过程就能进入下一过程，整个质量目标才能够在进行中得以实现。项目质量保证活动是质量管理的一个更高层次，是对质量规划、质量控制过程的质量控制。 一、项目质星保证的主要依据 项目质量保证的主要依据是： 1、质量管理计划包括实施质量管理所需的组织结构、责任、程序、过程和资源。 2、质量控制测量结果是质量控制测试和测量的记录，其记录格式用于比较和分析。 3、度量标准说明某事物是什么及其在质量控制过程中是如何测量的。 二、项目质量保证工作的基本内容 1、制定质量标准 1）每一项目所触及的领域不一定相同，即便是相同领域的项目，由于环境和规模等的不同，其适用的标准都不尽相同。因此，制定质量标准是为了在项目实施过程中达到或超过质量标准。制定质量标准时也可直接采用现行的国家标准、行业标准。 2、制定质量控制流程 不同种类的项目在不同实施阶段，其质量保证所采取的控制流程都各不相同，每一控制流程的制定都应反映特定项目的质量特性。设计开发项目的质量控制流程如下：1）设计和开发策划 2）设计室对每项设计和开发活动进行策划并明确。 3）设计和开发过程的阶段。 4）设计和开发输出的要求。 5）适合每个设计和开发阶段的评审、验证和确认活动。 6）对参与设计和开发的不同组织之间的接口加以管理，以确保有效沟通。 7）设计和开发活动的职责权限。 8）策划的输出应随设计和开发的进展，在适当时予以更新。
9）设计和开发输入设计室根据已签订的合同书及顾客需求组织编写“设计大纲”，包括以下内容： ①工程概况及技术标准、设计周期。 ②设计内容。 ③设计注意事项。 ④设计主要材料。 ⑤设计和开发输出，由总工室领导，设计室负责设计和开发输出，其输出过程应以能够针对设计和开发的输入进行评审，并形成文件，其设计和开发输出应包括：满足设计和开发输入的要求；给出釆购、生产和服务提供的适当信息；包括或引用产品接收准则；规定对产品的安全和正常使用所必需的产品特性。 ⑥设计和开发输出在发放前应得到评审。 10）设计和开发评审 设计和开发输出发放前，由项目负责人对设计和开发所涉及的结构计算书、设计图纸、概预算三方面进行评审，对设计进行正式的、综合的、系统的检査，评审的内容包括标准的符合性、结构合理性、美观性、可维修性、环境影响、检验可行性等。对结构计算书中所使用的计算方法、软件、计算参考取值及原始数据输入的正确与否进行校核；对设计图纸所引用的软件程序、设计图纸数值、图纸规范性进行校核；对概预算所引用的定额、计算工程量、输入的原始数据及运行程序进行校核。总工室根据评审的内容和结果整理出“校审记录表”，并由院长做出评审结论。对评审中发现的设计缺陷和不足，由相关部门采取适当的改进措施, 设计室负责跟踪记录措施的执行情况。 11）设计和开发验证 设计和开发评审通过后，应依据所策划的安排进行验证，以确保设计和开发阶段的输出满足该设计阶段输入的要求。必要时亦可委托权威机构或顾客进行，并出具相应的测试报告。设计室综合所有检测结果，整理出“设计和开发验证报告”，确保“设计大纲”中每一项技术参数或性能指标都有相应的验证记录。对于设计和开发验证中出现的不满足设计和开发任务书要求之处，则由相关部门组织评审，进行开发初稿的重新设计，并由经营室跟踪记录措施的执行情
项目部质量管理机构及职责 编制： 审核： 批准：
项目部质量管理机构及职责 一、质量管理组织机构 成立以经理为组长，技术负责和副经理为副组长的质量管理组织机构，明确各级管理职责，管生产必须管质量，建立严格的考核制度，将经济效益与质量挂钩，质量管理组织机构详见图 二、质检人员的配置 明确专职质检人员，项目部设质量安全部，设部长1人，专职质检员1人，施工队设兼职质检员。项目部设试验室，配试验员1人。 质量管理组织机构图 三、职责分工 建立从经理、施工队长到操作工人的岗位质量责任制、明确各级管理职责，管生产必须管质量，建立严格的考核制度，以实行优质优价政策，将经济效益与质量挂钩。 1、经理职责 组长：项目经理 专职质检员 技术部 质安部 副组长：技术负责 副组长：副经理 施工队兼职质检员
对本项目工程质量负全面领导责任，认真贯彻上级管理方针、质量目标，国家政策、法律、法规和标准。 制定项目质量管理目标和规划，掌握项目工程质量动态。主持召开工程例会，分析质量情况，组织工程验收。 支持总工程师（技术负责）抓质量工作，对技术人员和质检员的业务工作要给予大力支持，听取技术人员和质检员的合理化建议，确保其工作的权威性。坚决制止一切不重视质量的行为。 负责本项目施工中出现的质量事故的调查处理。对因指导不当或决策失误造成的工程质量事故承担领导责任。 正确处理工程质量与施工进度、效益的关系，对因抢进度或一味追求效益而偷工减料导致的质量事故承担管理责任。 对本项目外部劳务的质量管理和工程质量负责。 2、副经理职责 受经理委派负责生产、安全及施工现场管理。 按审定的施工组织设计组织施工，按ISO9002系列抓好质量管理，认真组织QC小组活动；认真落实安全措施，按主管部门要求抓好安全生产；积极推广新技术、新工艺，结合生产实际开展科技创新，遵守测量、试验等专项工作规范；根据建设单位的工期要求组织施工，工期、形象进度满足建设单位的要求；管好用好机械设备，提高设备的完好利用率，认真组织劳动竞赛活动；不折不扣地贯彻落实上级的规章制度、措施、办法和决定。 3、技术负责职责 对项目工程质量负技术领导责任，贯彻落实局管理方针和目标，负责有关施工技术规范和质量验收标准的有效实施。 组织制定质量保证措施，掌握质量现状，对施工中存在的质量问题，组织有关人员，分析原因，制定整改措施和处理方案，并责成有关人员限期改进。 参加质量工作会议，组织定期工程质量检查和质量验收，领导有关人员进行QC小组活动和创优活动，搞好现场质量控制。 负责施工中的技术指导、质量监督工作，有权制止不重视质量的行为，对不合格工程有权责令停工或返工。 参加质量事故的调查，分析原因，提出整改意见。
质量保证体系建立情况 一、质量保证体系 1．质量管理宗旨：通过制度和规章的建立，加强管理，创造广惠高速公路A段第三合同段优质工程； 2．质量保证体系：本项目实行“政府监督、业主监控、社会监理、施工自检”的多级质量保证体系； 3．质量保证体系框图：
（1）项目经理部：成立“质量管理小组”，实行TQC管理。“质量管理小组”组织机构： （2）现场施工： 本合同段共分3个路基施工队，2个桥梁施工队，3个涵洞（通道）施工队及2个综合施工队，各施工中队设专职质检员1名，各施工点设兼职质检员1名，专（兼）职质检员在施工前落实到位。 二、质量责任制度 1.严格执行国家有关公路建设的法律、法规、技术标准、技术规范；严格履行合同，服从业主、监理对施工质量的管理、监督； 2.加强（完善）质保体系的建设，建立健全质量管理机构、制度，加强寻施工人员的质量意识教育，配备足够、称职的质职人员、试验人员，明确各岗位和机构的质量责任并签订质量保证书； 3.编制详细可行的工程施工质量计划，明确工程质量考核指标项目，各项计划必须落实到部门、班组、个人、开展劳动竞赛、评比、考核、奖励等活动。 4.明确各施工中队对其所承担的施工任务负有工程质量直接责任，主动自觉接受政府主管部门对其工作的监督，并教育员工自觉、主动协助政府主管部门的监督工作； 5.认真组织开展施工前的基础试验工作，及时提交各种配合比设计、
实验报告，严格履行开工报告制度； 6.加强对原材料采购，成品及半成品外购的检测、验收、申报工作，所有购货合同签订前均应对货源、规格、数量进行认真考察，检测及进场验收、检测，并报监理工程师批准后方可使用； 7.施工过程中落实各种质量管理制度，加强施工工序管理，坚持施工前报批，施工中自检，施工后检测验收的原则； 8.把好内业关，切实做到内业指导外业和把好试验关，切实做到实验指导施工。做好原始记录，检测记录的填写、申报、保管工作，保证资料的真实性； 9.参与、组织对工程质量问题（事故）报告和调查处理，及时上报，事故的调查处理必须坚持实事求是，严谨料学的原则； 10.收集、保留好各种工程资料，向业主部门等提交交工、竣工验收资料。 三、质量奖罚制度 1.严格执行国务院、交通部、省交通厅及广惠高速公路建设管理处关于质量年活动的有关文件精神； 2.各施工中队，施工点负责人应根据质量事故申报程序对施工中存在的问题及时上报，对有意隐瞒不报者视情节进行通报批评，并可一并处以100到10000元的罚款； 3.工程质量隐患，除按规定返工（返工后要达到质量标准）外，并按如下标准处以罚款： (1)路基的压实度：30元/m3 (2)浆砌工程：400元/m3 (3)桩基工程：3500元/m3 (4)混凝土工程：600元/m3 (5)构造物台背回填：150元/m3 (6)桥面铺装：350元/m3 4.施工过程中有如下情况： (1)浇注时，工作人员未按规定实事求是地实地取样作砼试件；
泗洪县康洁卫生用品有限公司 质量保证体系文件 目录1．消毒产品生产标准操作规程 2．人员岗位责任制度 3．生产人员个人卫生制度 4．设备采购和维护制度 5．卫生质量检验制度 6．留样制度 7．物料采购制度 8.原材料和成品仓储管理制度 9.销售登记制度 10.产品投诉与处理制度 11.不合格产品召回及其处理制度
消毒产品生产标准操作规程 一、目的：建立一个规范人员从进入更衣室、生产车间直至完成生 产走出车间回到更衣室的操作规程，降低人员对生产区域的污 染。 二、范围：本规程适用于所有进入生产车间的操作人员、管理人员、 维修人员以及其他人员。 三、责任：质量部及生产部对本规程的制定与实施负责。 四、内容： （一）生产人员进入更衣室里的操作规程： 1、更衣：进入更衣室，打开私人衣柜，将私人物品以及个人 饰品取下，放入更衣柜，摆放整齐。取出工作服，按从上 到下的顺序穿好，关好衣柜，对着穿衣镜整理穿好的工作 服，并在私人鞋外套上自己的鞋套。外来人员须使用一次 性鞋套。 2、洗手：接触产品（包括半成品和成品）的生产人员要用洗 手液认真洗手。 3、下班离开更衣室时操作程序相反。 （二）生产人员进入生产车间的操作规程： 1、生产人员进入车间之前，应保证生产车间紫外线灯开启时 间不低于30分钟，并在生产人员进入车间前关闭。 2、生产人员从更衣室进入生产车间时，必须由车间入口进 入，通过车间人行通道进入自己的工作区域，不得走物流通
道，避免人流与物流交叉污染。 3、生产区工作人员在进入自己的工作区域后应尽量减少不 必要的走动，更不能串岗。对待工作的态度应严肃认真，不 得闲谈、喧哗，更不准有饮食、抽烟等严重影响车间环境的 恶劣活动。 4、生产人员在操作前应确定生产设备、工具等完好，能满足 生产的需要。在生产过程中严格按照物的流向，进行操作。 生产工具、产品原料、半成品、成品等不可随意带出或带 入车间。 5、生产人员应按照每到生产工序认真做好生产记录，下班时 应对生产设备、生产工具、各类成品、半成品的状态填写 标签标明情况，如有不合格的半成品或成品还应注明不合 格的原因。 （三）物料进入生产车间的操作规程： 1、将按比例配备好的桶装配液（能够满足一个班次的生产需 要）离地离墙整齐摆放在原料打湿处；将内包装卷膜离地 离墙摆放在包装机一侧。人员按原路线退出，并开启紫外 线灯30分钟后关闭。 2、将外包装袋以及包装箱和其他辅助包装材料、工具等离地 离墙摆放在装箱间。人员按原路线退出，并开启紫外线灯 30分钟后关闭。 3、将原料（水刺布或胶合纸）用物料车运至缓冲间，去掉外