浅谈叙事研究的方法
襄樊三十四中学陈新
随着新课程改革的进行，传统的教育观、学校观、师生观、均受到严峻的挑战。我们过去已习以为常的东西，都要在新的尺度下重新加以审视，予以取舍。现代教育研究提倡的叙事研究，是为了接近教育时空中发生的各种真相。因为在其中，有着各式各样的人物、思想、声音与经验，它们汇聚在一起，构成了变化万千的教育事件，而这些事件的流动性及其复杂意义常常只有通过叙事方式才能表达出来。叙事研究把有关生活性质的理论思想引入到活生生的教育经验之中，并通过生活（如教与学）经验的叙述促进人们对于教育及其意义的理解，尤其是对事件中个人“生命颤动”的揭示。教育这门学科和哲学、文学不同，是实践性很强的学科，与人们的生活和经验息息相关。在教育过程中存在着许多零散且日常的经验和运作形式，这些日常经验是否一定会遵循某种理论规则进行?答案当然是否定的。因此必须寻找适当的方法来呈现它。叙事研究由于与人们及其生活有着天然的联系，使得它很容易成为研究者(教师)在改革研究中驾轻就熟的方法或工具，并发挥传统实证方法难以起到的深层作用。它提示人们在重视教育理论的同时，更应该关注教育实践者以经验方式对教育的主动参与。
一、什么是教育叙事研究
教育叙事研究是指以叙事的方式开展的教育研究。它是研究者(主要是教师)通过对有意义的校园生活、教育教学事件、教育教学实践经验的描述与分析，发掘或揭示内隐于这些生活、事件、经验和行为背后的教育思想、教育理论和教育信念，从而发现教育的本质、规律和价值意义的教育研究活动。①
二、教师为什么要做教育叙事研究
由于近年来教育界都在提倡教师要成为教育研究者、教学反思者、行动探究者等，教育叙事研究便日益受到关注。相对于以往的科学化研究而言，它更强调与人们教育经验的联系，并通过故事叙述来描述人们在自然情境下的教育经验、教育行为以及作为教育群体和教育个体的生活方式。因为叙事研究者相信，人类经验基本上是故事化的，换句话说，人类生活在故事之中并且是“讲故事的生物”，进而他们认为，研究人类的最佳途径之一就是理解人类经验的故事性质，接着去记录教育经验故事，进一步写下其教育经验的解释性故事。因此，在研究过程中，它所致力的不再是抽象的、普遍的原理性概括，而是在充分尊重每个个体的生活现实基础上，通过有关经验的故事、口述、现场观察、日记、访谈、自传、传记、书信以及文献分析等，来逼近人们的教育经验和实践本身。它的最大特点就是通过一个个真实的教育故事的描述，去追寻教育参与者的足迹，在展示教师内心世界的过程中，重新关注研究对象的“局部丰富性”，“重新恢复”理性思维，从而发掘出教学行为中的问题与意义，促进教师更深刻地认识自己，提升自己，由此带来教育问题的解决和整个教育理念的升华。
三、教师在做教育叙事研究时需要注意什么
事实上，自从教育叙事研究被引入教师教学研究以来，它确实为教师进行教学研究带来了全新的感悟，教师运用这种研究方式也取得了许多成就，但并不是
所有的教师都有这种体会，相反有一些教师还对此研究方法感到迷茫，因此，笔者认为教师在做教育叙事研究时要注意以下几个方面：（一）善于观察在教育叙事研究中，教师是课堂教学的直接参与者、观察者。也是最容易发现教学事件和教学冲突的人，也是直接负责解决问题的人。因而，观察是最首要也是最关键的一个环节。那么，教师在进行观察时应该注意哪些问题呢？首先，同做任何事一样，在观察前教师需做一个初步的计划，包括：观察的内容、对象、范围、观察的地点、观察的时间和次数、观察的方式和手段等，即观察提纲至少要回答这样几个问题：何人、何时、何地发生了什么事，以及事件的起因，经过和结果如何。其次，教师自己要作为参与者而不只是观察者，教师需要在日常教学生活中，在与学生密切的相互接触和直接体验中倾听和观察学生的言行。再次，观察时教师要注意只对当事人发起的行为做出相应的反映即可而不要主动采取行动，即采取“回应式互动”这样可以保证观察结果的客观真实性。（二）勤于记录记录是紧接着观察后的必须要做的也是一项极其重要的工作。在记录中除了要如实的描述所见，所闻以外，还需注意一些事项：首先，记录应尽量使用当事人的话语来描述，即使用被观察者的语言（尤其是他们核心的或本土的概念）。其次，记录的语言应具体，清楚而实在。再次，记录不等于记流水帐，它要求有一定的逻辑顺序，有层次并且重点突出。（三）积极反思教师做教育叙事研究最根本的目的是希望通过这种研究方式改进和重建自己的教育生活，并提升自己的专业素养。而反思是把关注学习与行为变化的思想和行为整合起来的一种方式，是促进教师专业发展的一种强有力的方法。因而，教师在观察和记录后一项具有决定意义的工作就是积极反思。那么，教师需要对哪些方面进行反思呢？首先，教师要认真回忆并核对观察记录，看记录是否真实的反映了研究者的所见、所闻。其次，反思自己的思维方式和使用的具体研究方法和过程。再次，反思自己解决问题时的方式方法。最后，整理记录并写出自己的反思笔记。（四）巧妙叙事教育叙事研究最终的成果就是通过教师观察发现教学生活中的一些教学事件或偶然的一些教学冲突，反思其教学过程，最后把这些收集的资料分析整理并通过讲故事的方式叙述出来。然而，这种叙事并不等于一般的讲故事。这就要求教师在叙事时做到以下几点：首先，要选择有针对性的，典型性的，有教育意义的事例。其次，叙述的事情要真实，不能虚构。再次，要注意故事发生的具体情境及其所隐含的文化背景。最后，所叙之事必须要有一个鲜明的主题。
①李明汉.教师校本研究与教育叙事研究.中国教育学刊，2003,(12):47-49.
第一讲导论 （一）基本概念 1、社会研究方法 一种以经验的方式，对社会世界中人们的行为、态度、关系以及由此所形成的各种社会现象、社会产物所进行的科学的探究活动。 2、实证主义方法论 ①社会研究应该向自然科学研究看齐，应该对社会世界中的现象及其相互联系进行类似于自然科学那样的探讨。 ②通过具体、客观的观察，通过经验概括得出结论。 ③研究过程是可重复的。 ④. 在研究方式上，定量研究是实证主义方法论的最典型特征。 3、人文主义方法论 ①研究社会现象和人们的社会行为时，需要充分考虑到人的特殊性，考虑到社会现象与自然现象之间的差别。 ②要发挥研究者在研究过程中的主观性（“投入理解”、“人对人的理解”）。 ③理解派的方法最适合与复杂现象作探索性研究，特别是在这些现象不太为人所知的时候。 ④在研究方式上，定性研究是人文主义方法论的典型特征。 （二）简答论述题 1、简述社会研究的特征 ①研究的主题是社会的，而非自然的； ②研究的方式是经验的，而非思辨的； ③研究的问题是科学的，而非判断的。 2、社会研究的一般过程及其各阶段的主要内容 一般过程：选题——初步探索——研究设计——试验性调查——实地抽样——搜集资料——资料整理——资料分析——综合与评价——撰写报告 各阶段的主要内容： （1）选择问题阶段 ①选择研究主题：从现实社会中存在的大量的现象、问题和领域中，根据研究者的兴趣、需要和动机确定一个研究主题。 ②形成研究问题：进一步明确研究的范围，集中研究的焦点，将比较含糊、笼统、宽泛的研究领域/研究现象具体化、精确化。 （2）研究设计阶段 为实现研究的目标而进行的道路选择和工具准备。 所谓道路选择，指的是为了达到研究的目标而进行的研究设计工作，它涉及研究的思路、策略、方式、方法以及具体技术工具等各个方面。 所谓工具准备，主要指的是对研究所依赖的测量工具或者信息收集工具等的准备。 （3）研究的实施阶段 具体贯彻研究设计中所确定的思路和策略，按照研究设计中所确定的方式、方法和技术进行资料的收集工作。 （4）资料分析阶段/研究阶段 主要对研究所收集到的原始资料进行系统的审核、整理、归类、统计和分析。 （5）得出结果阶段 这一阶段的主要任务是：撰写研究报告、评估研究质量、交流研究成果。 研究报告是一种以文字和图表将整个研究工作所得到的结果系统、集中、规范的反映出来的
管理研究方法论 一，简答题 1，实证论文结构是什么？为什么是这样的结构 实证论文的结构是： 1，摘要：摘要是对已完成的论文的精要摘写，讲做了什么。 论文研究的是什么，有什么结论需要分条列示，由结论引出的启发是什么 2，引言：首先，说明在该方面各位学者的研究进度，所持的观点，阐述自己为什么要研究，其次，说明研究中采用的方法；再次，分条列示研究的结果，结论以及结果是否验证了假设；最后，说明自己的贡献。 3，文献回顾：是对相关文献的陈述述与评价； 对相关且重要的文献准确阐述学者的观点，可以稍作评价，但要中性客观。 4，研究设计，理论推导与研究模型构建 5，样本选择与变量定义， 6，实证分析与结果（描述性统计，相关系数分析，回归结果 7，敏感性检验， 8，结论
引言与摘要的区别：引言是讲打算做什么，为什么；摘要是对已完成的论文的精要摘写，讲做了什么。 2，事件研究的概念 事件研究是利用统计学的方法，在某一或某些事件窗口内某一事件发生对公司股价的波动的影响。 步骤：1.决定研究假说，一般假设事件对股价没有显着地影响；2.事件日的确定，通常以宣布日为事件日3.利用历史数据得到市场的收益率与公司收益率之间的固定关系，如果考察的时间窗口内的收益率不满足已经得出的方程，则说明事件对股价有显着影响，4，异常报酬率的检定 5，分析结果 3，引言结构之间的逻辑关系是怎样的，研究假设的提出与理论分析的关系是怎样的， 4，背诵几个中英文数据库和期刊的名字 5，中英文参考文献的引用，背诵几个 6，第二篇论文的交叉变量的使用原因 交叉变量的使用原因：在列联分析中，除了考察控制变量对因变量的影响外，还应该考察控制变量之间协同作用时对因变量的影响，尤其是当各控制变量之间的协方差不为0时。 7，含有会计、财务、经济、金融的英文期刊数据库（哪个期刊在哪个数据库里）
中央广播电视大学2011-2012学年度第二学期“开放专科”期末考试（半开卷） 教育研究方法试题 一、单选题（每题3分，共15分） 1．下列关于观察法中编码的说法中，正确的是( )。 A.策略编码指对人们完成一定任务所用方法、策略的编码 B．常见的一些编码有：过程编码，活动编码，策略编码和行为编码 C．过程编码指对事物过程的编码，其编码名称是阶段和步骤 D．活动编码指按照一定的种类进行的内容编码 2．对于调查访问，下面哪种说法是正确的( )。 A．在访问时，与被访者谈得越投机越好 B．在访问时，调查者用眼睛、神态与被调查者交流是不礼貌的 C．在访问时，座位的安排无关紧要 D．-般情况下，只要受访者允许，访谈者应该尽可能使用录音机 3．下列选项中正确的是( )。 A．一般情况，研究计划的形式分为七个部分，对于特定的研究项目不可能提出其它一些研究计划的形式 B．研究计划的准备是研究过程的重要一步，许多研究在开始进行之后都要求提交研究计划 C．具体到不同的研究内容和研究方法，尽管存在着性质和层次上的差异，研究工作的程序是一成不变的 D．研究计划应包括以下三方面内容：研究目标和理论框架，以往研究的考察，研究的设计与方法 4．关于实验设计的下列说法中，正确的是( )。 A．将被试分为两组，一组施以实验处理称作实验组，另一组不给实验处理，然后测定他们对某种刺激的反应。比较两组反应上的差异不能被认为是实验处理的结果 B．组间设计的优点是：可以进行比较；缺点是：两组被试相等的假设难以得到保证，各种无关变量的控制，两组也难以做到完全相等。因此，对实验结果的解释上，可靠性就要降低 C．事前测定和事后测定比较设计是按照测定被试的方式来分类的设计类型 D．事前测定，是指在实验处理实施前对被试时行有关研究内容方面的测定，事后测定是指在实验处理实施后对被试进行有关研究内容方面的测定。前后两次测定的差
中小学教师教育叙事研究 一、教育叙事研究的内涵和特征 教育叙事研究是作为质的研究方法而进人教育领域并为学者所接受和认可的，厘清教育叙事研究的内涵、特点，认清教育叙事研究的局限性有利于我们在研究中根据研究的目的和需要合理地选择教育研究方法 1、教育叙事研究的兴起与发展。 叙事，最早可以追溯到亚里士多德的《诗集》和奥古斯丁的《忏悔录》，因此“叙事”在文艺中有着悠久的历史，是文学创作的一种重要表现形式。以质的研究为方法论。质的研究是以研究者本人作为研究工具，在自然情境下采用多种方法收集资料，对社会现象进行整体性探究，使用归纳分析资源和形成理论，通过与研究对象互动对其行为和意义建构获得解释性理解的一种活动。叙事研究则是质的研究运用的一种表现形式。对于教师的叙事研究来说，“教育”是土壤，“质的研究”是方法论。质的研究将使教师不仅获得有意义的职业生活，而且会改变教师的存在方式。 以教师的生活故事为研究对象。教师的叙事研究所叙之事就是教师的故事，是教师在日常生活、课堂教学、研究实践等活动中曾经发生或正在发生的事件。它是真实的、情境性的。这些生活故事胜过任何说教，具有强大的感染力。 由解说者描述和分析。教师的叙事研究由解说者描述的，解说者其实就是研究者，它可以是教师本人，也可以是研究教师的人；研究者解说的是教师的故事，故事的主线和研究者的分析交叉出现，使所叙之事通过研究者的解读具有了特殊的意义。 教育叙事研究的兴起教育叙事研究的出现不是偶然的。从17世纪起,教育研究就在科学化的道路上蹒跚前进,试图去寻求客观的、普遍的和中立的标准,主张采用自然科学的研究方法,用数学工具来分析世界,以精确化的语言来描述教育事实,目的在于确立事物间的因果关系,并把教育科学。 教育叙事研究以其故事性、实践性、反思性的特点，为中小学校的教育科研开辟了一条新的途径。它不仅符合中小学校教育改革和发展的需要，也迎合了教师自身专业发展的需要。况且，教育叙事研究也是非常适合中小学教师进行研究的一种方法，它要求教师关注自己的教育实践，关注日常的教育生活，在叙述自己的教育故事的过程中，探索教育方法，总结教学经验，摸索教育规律。显然，这种教育叙事的方式，对于改变教师的教育观念，改进教育行为模式以及思维模式等，都有积极的意义。 2、教育叙事研究在我国兴起的原因。
浅谈四种研究方法 一、研究方法简述 （一）统计调查。统计调查有两个显著特征，一是使用结构式的调查方法收集资料，一是在对大量个案作分类比较的基础上进行统计分析。由于资料的格式是统一的，将所有被调查到的个案资料汇总就能得到一些统计数字，因此统计调查得来的资料一般都可以进行定量分析。这种分析可描述调查样本的一般状况，也可以进行分类描述。在分类比较的基础上，研究者还可以探求变量之间的因果关系。统计调查法可用于描述性研究和解释性研究，也可用于探索性研究。这种方法与抽样调查相结合，成为理论检验研究的最主要的方法。 （二）实地研究。实地研究是不带假设直接到社会生活中去收集资料，然后依靠研究者本人的理解和抽象概括从经验资料中得出一般性的结论。实地研究得到的资料通常是无法统计汇总的文字资料，如观察、访问记录，除此之外同时还包括未形成文字的感性材料，如现场的体验和感性认识。实地研究与单纯的调查区别在于，它不仅仅是收集资料的活动，还需要对资料进行整理和思维加工，从中概括出理性认识。实地研究主要运用归纳法，研究从观察开始，然后得出暂时性的结论。这种结论又知道研究者进一步观察，获取新的资料，再得出新的结论或完善原有的结论。实地研究是一个较长期的过程，通常集中关注于某一个案，主要采用无结构的观察和访问来进行资料收集。 （三）实验。通过实验法收集到的资料与统计调查很相似，都可以分类汇总和统计。两者的主要区别是：（1）统计调查是在自然环境中，而实验是在人为控制的环境中观测或询问；（2）统计调查所得到的不同的变量值是调查对象本身固有的，而实验则是人为施加某种刺激，使调查对象的属性和特征发生某种程度的变化。实验的设计方法很多，最典型的实验设计是将调查对象分为实验组和控制组，分别观测他们在实验前后的变化。由实验法收集的数据资料是精确量度的，以便能反映出调查对象的细微差异。数据资料的分析主要使用统计方法。在社会研究中，实验法主要用于社会心理学和小群体的研究。 （四）文献研究。在社会研究中，文献法是必不可少的，这不仅指在初步探索阶段需查阅文献，为大规模的社会调查做准备，而且指在无法直接调查的情况下利用文献资料开展独立研究。文献研究的特点在于不直接与研究对象接触，不会产生由于这种接触
需求分析方法论 原则上，需求分析阶段IT中心应尊重需求方的项目管理和项目分析能力；在具体的任务开展上，以不干扰需求方的自主权为主，除非在项目过程中发现需求方的项目管理以及项目分析能力存在很大的差距和不足。 为了保证项目的成功，IT中心必须加强项目管理和项目分析工作，在具体的操作上可以坚持吸收、同化、贯彻的方法和手段。 其中，需求分析是一个项目的开端，也是项目建设的基石。在以往的信息化建设失败的案例中，80％是由于需求分析的不明确而造成的。因此一个项目成功的关键因素之一，就是对需求分析的把握程度。而项目的整体风险往往表现在需求分析不明确、业务流程不合理，用户不习惯或不愿意去用应用管理软件。作为IT中心，必须提醒需求方重视需求分析的重要性，采用必要的手段和方法来进行需求调研，同时IT 中心也应深入具体的需求调研中去。只有这样才能切切实实地把握用户的需求和方向，才能在将来的功能界定、实施上有发言权。 一、如何进行需求分析 需求分析不象侦探推理那样需从蛛丝马迹着手，而是应该先了解宏观的问题，再了解细节的问题。 一个应用软件系统（记为S）的涉及面可能很广，可以按不同的问题域（记为D）分类，每个问题域对应于一个软件子系统。 S={D1，D2，D3，…Dn} 问题域Di由若干个问题（记为P）组成，每个问题对应于子系统中的一个软构件。 Di={P1，P2，P3，…Pm} 问题Pj有若干个行为（或功能，记为F），每个行为对应于软构件中的实现接口。 Pj={F1，F2，F3，…Fk} 需求说明书应该对于那些只想了解宏观需求的领导，和需要了解细节的技术人员都合适。在写需求说明书时应该注意两个问题： 1、最好为每个需求注释“为什么”，这样可让双方（IT中心、需求方）了解需求的本质，以便选用最合适的技术来实现此需求。 2、需求说明不可有二义性，更不能前后相矛盾。如果有二义性或前后相矛盾，则要重新分析此需求。 二、重点监控需求分析 由于项目的特殊性和行业覆盖的广阔性，以及需求分析的高风险性，软件需求分析的重要性是不言而喻的，同时需求分析又的的确确难做。其原因基本是由于以下情况造成的。 1、用户说不清楚需求 有些用户对需求只有朦胧的感觉，当然说不清楚具体的需求。例如总部各部门及各地的很多店铺在进行应用系统以及网络建设时，需求方的办公人员大多缺乏IT系统建设方面的专家和知识。此时，用户就会要求IT中心系统分析人员替他们设想需求。项目的需求存在一定的主观性，为项目未来建设埋下了潜在的风险。 2、需求自身经常变动 根据以往的历史经验，随着用户对信息化建设的认识和自己业务水平的提高，他们会在不同的阶段和时期对项目的需求提出新的要求和需求变更。事实上，历史上没有一个软件的需求改动少于三次的！所以必须接受“需求会变动”这个事实，在进行需求分析时要懂得防患于未然，尽可能地分析清楚哪些是稳定的需求，哪些是易变的需求，以便在系统选型及实施时，将软件的核心建筑在稳定的需求上，同时留出变更空间。IT中心在需求分析的功能界定上担任一个中间、公平、公正的角色，所以也必须积极参与到需求分析的准备中来，以便协助需求方来界定“做什么”、“不做什么”的系统功能界限。 3、IT中心分析人员或用户理解有误 系统分析人员不可能都是全才，更不可能是行业方面的专家。用户表达的需求，不同的分析人员可能
《教育研究方法》2017期末试题及答案 一、填空题(每空2分。合计30分) 1．在假设检验过程中允许犯第一类错误的概率又称为事件。 2．外在效度是指实验结果的性，或推论、应用之范围的准确性。 3．结构型问卷又称封闭式问卷，即在研究者事先规定的各种答案中，填答者选择认为符合 当时意见、态度的一个或几个答案。 4．测验的性是关于测验系统化过程好坏程度的指标。包括以下诸方面：测验刺激的客观性、量化的客观性、推论的客观性。 5．取样是选取某一段时间作为观察记录的对象。 6．测验是一种系统化了的程序和一种测量的。 7．文献法的一般过程包括五个基本环节，分别是：提出课题或假设、研究设计、搜集文献、整理文献和进行文献。 8．无结构型问卷的结构较松懈或较少，并非真的完全没有结构，只是不将资料，但必须向有关人士问差不多相同的问题，被访问的人数一般较少，自由回答。 9．成就测验是指经过一定的数量化或测验编制程序化的各类教育测验。 10．用专业语言来说，某一个随机事件在n次实验中出现的情况称为该随机事件的次数，各种随机事件在n次实验中出现的次数分布情况称次数分布。 11．文献法和内容分析法都能用于文献的研究，同属于非接触性方法。内容分析法与文献法相比更侧重于分析。 12．以结构形式为标准，问卷法可划分为型和无结构型两种类型。 13. 变量又称调节变量，是自变量的特殊类型，是研究自变量与因变量之间关系而选择的次要自变量。 14．结构型访问法、半结构访问法、无结构型访问法又被称作封闭型、半封闭型、型。 15．在实验设计中可以采用两种控制无关变量的方法，他们分别是无关变量的和无关变量保持恒定。 二、单项选择题(每题3分。合计l5分) 1．下列关于观察法中编码的说法中，正确的是( )。 A．策略编码指对人们完成一定任务所用方法、策略的编码 B．常见的一些编码有：过程编码，活动编码，策略编码和行为编码
教育叙事研究Revised on November 25, 2020
教育叙事研究 （一）什么是教育叙事研究 教育叙事研究是指以叙事的方式开展的教育研究。它是研究者（主要是教师）通过对有意义的校园生活、教育教学事件、教育教学实践经验的描述与分析，从而发掘或揭示内隐于这些生活、事件、经验和行为背后的教育思想、教育理论和教育理念，从而发现教育的本质、规律和价值意义。 （二）教育叙事研究的特征 （l）教育叙事研究是一种质的研究方法，是教育行动研究的具体表现形式之一。 关于质的研究方法，陈向明的定义是： 质的研究是以研究者本人作为研究工具，在自然情境下采用多种资料收集方法对社会现象进行整体性探究，使用归纳法分析资料和形成理论，通过与研究对象互动对其行为和意义建构获得解释性理解的一种活动。 由于教育叙事研究属于质的研究方法的范畴，因而具有质的研究方法的基本特征，如具有自然情境性、研究者的自身工具性、自下而上的归纳性、对事实的解释性和建构性等。 （2）教育叙事研究是行动者直接融入并成为主体的研究。
在教育叙事研究中，研究者本人是研究的工具，他通过自身长期在教育教学的实际生活体验中，在与对象的直接互动与实际交往中，发生了各种生活故事和教育教学事件，对这些事件，教师们通过观察、分析、反思，而获得一些见解或解释性的意见，这就是行动者自身作为主体并直接介入其中的行动研究。 （3）教育叙事研究是一种事实性、情境性、过程性的研究。 教育叙事研究是教师从教育实践出发，从校园生活出发，从真实教育事实出发，从自然教育情境出发所进行的研究，这种研究的显着特征在于“实”，它是教师在教育活动中对实事、实情、实境和实际过程所作的记录、观察和探究，从而获得对事实或事件的解释性意见。 （4）教育叙事研究是一种反思性研究叙事研究的根本特征在于反思。 教师在叙事中反思，在反思中深化对问题或事件的认识。在反思中提升原有的经验，在反思中修正行动计划，在反思中探寻事件或行为背后所隐含的意义、理念和思想。离开了反思，教育叙事研究就会变成为叙事而叙事，就会失去它的目的和意义。 （三）如何开展教育叙事研究 （l）要勤于学
2010年1月国开(中央电大)专科《教育研究方法》期末考试试题及答案(马全力整理的电大期末纸质考试必备资料、盗传必究！) 说明：试卷代号：2044； 适用专业及层次：教育管理和小学教育、专科； 资料整理于2020年9月29日。 一、判断题 1.搜集教育科学研究文献的主要渠道有：图书馆，档案馆，博物馆，社会、科学、教育事业单位或机构，学术会议和个人资料交流，计算机互联网。 [答案]对 2.编制测验题目是编制测验的中心环节，测验题目是具体体现测验目的的重要内容，也是决定测验好坏的重要方面。 [答案]对 3.研究的效度是指研究在揭示所研究内容的本质或其规律方面的准确、客观、科学程度，或者说研究结果符合客观实际的程度。 [答案]对 4.文献法和内容分析法都能用于文献的研究，同属于非接触性方法。内容分析法与文献法相比更侧重于定量分析。 [答案]对 5.测验(或，测验量表)法是教育与心理学研究中常用的一种研究方法，这种方法主要用于人的个性及其它个别心理差异的定量化研究。 [答案]对 6.在实验设计中可以采用两种控制无关变量的方法，他们分别是无关变量的消除和无关变量保持恒定。[答案]对 7.在假设检验过程中允许犯第二类错误的概率又称为小概率事件。 [答案]错 8.两种变量值变化方向无一定规律，即一种变量值变化时，另一种变量值可能变化也可能不变化，并且不变或变大、变小的情况为随机的，这两种变量之间的关系称为零相关。 [答案]对 9.结构型问卷又称封闭式问卷，即在研究者事先规定的各种答案中，填答者选择认为符合自己当时意见、态度的一个或几个答案。 [答案]对 10.测验法又称测验量表法，主要用于人的个性及其它个别心理差异和人的行为个别差异方面的的定量化研究，具有诊断与预测二种功能。 [答案]无错，但不完备 11.随机取样法在理论上最符合概率论原理。当研究者对所研究总体中各类个体的比例不了解，或总体中的个体之间差异程度较小，或样本数目较大等情况下，它是一种很好的取样方法。但是，它有自己的限制要求和局限性：事先把研究对象编号，比较费时费力；如果总体中的个体分散，抽取到的样本的分布也比较分散，给研究带来困难；当样本容量较小时，可能发生偏差，影响样本的代表性。 [答案]完全正确 12.等距变量有相等单位，能用数量准确说明某一量比另一量大(或小)多少，但无绝对零点，像身高、摄氏温度、体重、百分制计分等都是等距变量的例子。 [答案]部分错误 13.操作定义的作用主要有4条：第一，它有利于提高研究的客观性；第二，它有助于研究假设的检验；第三，它有利于提高教育科学研究的统一性；第四，它有利于提高研究结果的可比性。 [答案]无错误，但不完备 14.次数分布也称为频数分布，指的是一批数据中各个不同数值所出现的次数情况，或者是指一批数据
社会研究方法（B站清华大学——刘志林） 第一讲理解社会科学研究 一、什么是社会研究 由社会研究者开展的，针对社会中某些我们关心的问题来寻求答案的过程 提出问题——搜索和分析证据——得出答案 个人经验、传统观念、权威、原创研究 社会研究中常见的错误： 1、不确切的观察（而科学的观察是有意识的、系统的） 2、过度推论或者过度概括 3、选择性观察（e.g.:共享单车是否改变了人们的出行方式） 4、非逻辑性推理（e.g.:风水轮流转） 提出问题——寻求证据——分析评价证据——得出答案 社会研究：由社会研究者所开展的，针对社会中某些我们关心的问题寻求答案的过程。 二、什么是科学的社会研究 科学与研究 风水：反映出人类对于自然和社会多年观察的一种经验积累（坐北朝南、向阳背阴与冬季挂干冷西北风，夏季刮东南季风有关） 经验主义Empiricism（环境的选择与设计画→运势） 科学：是人类积累关于自身和世界的知识的方式之一 零散的观察和总结→系统的观察和分析 科学研究的诞生，反映出人类知识积累从零散的经验积累到有意识的系统系统观察和分析的转变 科学的社会研究：超越经验主义的系统观察
3个特点： 从对现象的描述到原因的解释（是什么→为什么） 实证+逻辑：言之有物、言之有理（因果解释的逻辑过程） 从观察到结论：个别的、具体的现象→一般的、概括性的规律与机制 社会科学家Social Scientists： 掌握发现社会现象中仍然需要并值得回答的社会问题，并通过大家认可的、可信、可行的技术路线寻求证据、进行论证的社会研究者 三、社会研究的出发点 差异变化 总结归纳：趋势模式 描述差异，发现规律→揭示原因、提供解释→提供预测、指导决策 值得研究的差异（艾伦˙巴比）：固 有观念：晋升制度影响士气；参照群体理论（与周围的人比较） 四、社会科学研究的核心 因果关系大学教育→收入；勤奋→收入 相关关系夏天→冰激凌销量增加→去海边人数增加→溺水身亡 区分相关关系与因果关系 研究问题：上大学能增加收入吗？ 因果解释的不同逻辑Idiographic VS nomothetic 个案式推理 Idiographic Reasoning 寻求对某个具体现象／事件／案例的全面解释 为什么某一项政策没有取得预想中的效果？因为：经济因素、政治因素、文化因素、社会因素… 对A的全面解释意味着难以帮助我们理解除了A以外的其他任何问题 通则式推理Nomothetic Reasoning 寻求能够解释所有类似现象的某个或某几个因素
企业文化论文参考文献 企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以 及由此产生的组织行为。 企业文化论文参考文献范本一： [1]王俊秋，倪春晖.政治关联、会计信息与银行贷款成本--基于中国民营上市公司的 经验证据[J].经济与管理研究.2012(08) [2]冯延超.中国民营企业政治关联与税收负担关系的研究[J].管理评论.2012(06) [3]田效先.企业所得税的经济增长效应研究[D].东北财经大学2013 [4]殷枫，许颖星.上市公司政府补助与出口行为的关系研究--基于股权性质与制度环 境的视角[J].经济问题探索.2012(05) [5]陈守明，范嘉斯，余光胜.企业家人口背景特征与企业社会绩效的相关性研究[J].统 计与决策.2012(06) [6]龚小凤.国有股权对本土及境外机构投资者的不同影响：信息不对称[J].财会月 刊.2012(06) [7]潘红波，余明桂.支持之手、掠夺之手与异地并购[J].经济研究.2011(09) [8]李四海.制度环境、政治关系与企业捐赠[J].中国会计评论.2010(02) [9]游家兴，徐盼盼，陈淑敏.政治关联、职位壕沟与高管变更--来自中国财务困境上 市公司的经验证据[J].金融研究.2010(04) [10]贾明，张喆.高管的政治关联影响公司慈善行为吗?[J].管理世界.2010(04) [11]万华林，陈信元.治理环境、企业寻租与交易成本--基于中国上市公司非生产性支 出的经验证据[J].经济学(季刊).2010(02) [12]杜兴强，周泽将.政治联系方式与民营上市公司信息透明度--基于深交所信息披露 考评的经验证据[J].中南财经政法大学学报.2010(01) [13]申香华.营利性组织财政补贴的成长性倾向及其反哺效应--基于2003年~2006年 河南省上市公司的研究[J].经济经纬.2010(05)
一、中小学教育研究的类别 1、以研究目的对教育研究所作的分类：基础性研究和应用性研究。基础性研究以抽象、一般为特征，目的是揭示、解释、描述某些现象和过程，直接增加知识的价值；应用性研究以具体、特殊为特征，对基础性成果做进一步验证，目的在于解决某些特定的问题或提供直接有用的知识。（如相对论原理为基础性，核能应用研究为应用性。）学校情境中的教育研究大多为应用性。 2、以研究目的对教育研究所作分类：探索性研究、描述性研究、解释性研究。a、探索性研究。进行新课题，对该课题进行初步了解。缺点是难以提供满意答案；b、描述性研究。对教育中出现的某一情况或事件进行描述，把过程中观察到的情形记录下来；c、对教育中某一现象做出解释。 3、定性研究与定量研究——依教育研究性质或手段区分的两种范式：（1）定性研究：主要用文字来描述现象，从人文学科中推演而来，注重的是整体和定性的信息以及说明的方法。定性研究的5个特征：a、把自然情境作为资料的主要来源，其中研究者起关键作用；b、是描述性的（不采用数据形式）；c、关心过程而非结果或产品；d、倾向于对资料进行归纳分析（自下而上，即通过资料找问题）；e、关心的最基本的事情是人们对事物的理解。（2）定量研究：模仿自然科学，对教育现象进行观察，是经验的、可定量的研究，研究目的在于确定因果关系，并做出解释。优点：a、消除研究过程中主观性和各种偏向偏见，使研究保持客观、精确；b、把教育实践工作者以为理所当然的东西加以检验。缺点：a、教育现象具有模糊性；b、不仅受物质条件限制，还受伦理上和社会条件的限制。（3）定性研究与定量研究的关系——定性研究为定量研究提供框架，定量研究为进一步定性研究提供条件。 4、教育研究内容可分为宏观的、中管的、微观的。宏观教育研究主要研究社会现象；中观的对应机构；微观研究重点研究人与人之间。在学校情境中主要研究的是微观的。 5、按研究开展地点和资料收藏方式可分为书斋式研究和现场研究。书斋式以查阅资料为主，而非在实践中。现场研究在实践中进行。 6、研究方向尺度分为横向研究和纵向研究。横向研究-同一时间-探索性研究、描述性研究；纵向-不同时间-趋势研究、各年龄组特征研究，定组研究。 7、定性研究与定量研究的区别。①资料来源：定性研究来源于自然情境，定量研究来源于经过严密控制的情境；②研究成果的表现形式：定性研究来源于图片文字，定量研究来源于数据；③对研究关注的方面：定性研究重过程，定量研究重结果；④分析资料的方法：定性研究采用归纳分析，定量研究采用演绎分析；⑤关心的基本项：定性研究关心意义和理解，定量研究关注变量与操作；⑥学术属性：定性研究属社会、历史、人类学类，定量研究属于心理、经济、物理范畴；⑦目标：定性研究目标在于描述现实现象提高认识，定量研究目标在校验理论证实事实；⑧设计：定性研究设计灵活、一般、可引申，定量研究设计有结构、预定的、正是具体；⑨技术和方法：定量研究重观察漫谈，定性研究重实验和有组织的交谈； ⑨与被试关系：定性研究者热情接触被试，视为朋友，定量研究与被试疏远；⑩工具或手段：定性研究重录音等，定量研究中项目表问卷占比重大。 8、在学校情境中开展的研究：是应用性、中/微观的、现场式的研究。 二、研究问题选择的三个基本准则：问题必须有价值，有新意，有可行性。主观条件：研究人员自身的素质。客观条件：物质条件。时机条件：理论、工具、技术手段等成熟度。 三、研究变量的类型 1、自变量：又称刺激变量，是引起或产生变化的原因，是研究者操纵的假设的原因变量。 2、因变量：又称反应变量，也称依变量，是受自变量影响的变量，是自变量作用于被试后
第一章：导论 第一节：社会研究的概念与特征 一：社会研究及其意义 （1）社会研究：是一种以经验的方式，对社会世界中人们的行为、态度、关系，以及由此所形成的各种社会现象、社会产物所进行的科学的探究活动。（2）社会研究的特征： A.研究的主题是社会的，而非自然的。 研究的主题指的是涉及的现象领域或范畴。社会研究的主题首先必须是有关社会的。意味着社会研究的对象必须包括作为社会主体的人，必须包括人的社会行为，以及由人们的行为所构成的各种社会现象。 B.研究的方式是经验的，而非思辨的。 所谓经验性，指的是社会研究必须依据可感知的资料。即社会研究只针对那些可以看到、听到、接触到的东西感兴趣。 C.研究的问题是科学的，而非判断的 对于一个问题能否科学地进行探讨，首先依赖于这一问题是不是可以由科学来回答的问题，社会研究中所探讨的问题必须是可以由科学来回答的。（3）社会研究中的困难 A.人的特殊性 社会研究的对象是人、人的行为以及由人和人的行为所构成的社会现象和社会产物。 B.研究的干扰性 对人们的社会行为进行研究，这种行为本身就有可能改变它所研究的行为。
C.社会现象的复杂性 研究对象的复杂化，使得研究所涉及的相关因素更多。人是一种社会性的动物，社会现象是一种与自然现象有着根本性质差别的想象。 D.研究受到特定的制约 社会研究除了会受到与自然科学研究相同的各种自然条件的限制以外，有时还会受到伦理的、政治的因素的限制。社会研究的困难不只体现在变量多、原因复杂，还体现在要对这些变量进行研究时，所受到的各种社会因素的限制也比较多。 E.保持客观性的困难 与自然科学不同，社会学家本人也是他所研究的对象的一部分。因此，社会研究者要在研究过程中要像自然科学家那样保持一种客观的、超然的态度。就要困难得多。 第二节：社会研究的方法体系 一：方法论 主要是社会研究过程的逻辑和研究的哲学基础。或者说，方法论所涉及的是规范一门科学学科的原理、原则和方法的体系。主要问题包括（1）社会现象的性质及其理解；（2）社会研究的哲学基础及其假定；（3）社会研究过程和结果的客观性问题；（4）社会研究者的价值与研究之间的关系；（5）社会研究中的不同范式及其应用；（6）不同研究方式的内在逻辑。 二：研究方式 指的是研究搜采取的具体形式或研究的具体类型。 社会研究的基本方式简介
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管理研究方法论 一，简答题 1，实证论文结构是什么？为什么是这样的结构 实证论文的结构是： 1，摘要：摘要是对已完成的论文的精要摘写，讲做了什么。 论文研究的是什么，有什么结论需要分条列示，由结论引出的启发是什么 2，引言：首先，说明在该方面各位学者的研究进度，所持的观点，阐述自己为什么要研究，其次，说明研究中采用的方法；再次，分条列示研究的结果，结论以及结果是否验证了假设；最后，说明自己的贡献。 3，文献回顾：是对相关文献的陈述述与评价； 对相关且重要的文献准确阐述学者的观点，可以稍作评价，但要中性客观。 4，研究设计，理论推导与研究模型构建 5，样本选择与变量定义， 6，实证分析与结果（描述性统计，相关系数分析，回归结果 7，敏感性检验， 8，结论 引言与摘要的区别：引言是讲打算做什么，为什么；摘要是对已完成的论文的精
要摘写，讲做了什么。 2，事件研究的概念 事件研究是利用统计学的方法，在某一或某些事件窗口内某一事件发生对公司股价的波动的影响。 步骤：1.决定研究假说，一般假设事件对股价没有显着地影响；2.事件日的确定，通常以宣布日为事件日 3.利用历史数据得到市场的收益率与公司收益率之间的固定关系，如果考察的时间窗口内的收益率不满足已经得出的方程，则说明事件对股价有显着影响，4，异常报酬率的检定 5，分析结果 3，引言结构之间的逻辑关系是怎样的，研究假设的提出与理论分析的关系是怎样的，4，背诵几个中英文数据库和期刊的名字 5，中英文参考文献的引用，背诵几个 6，第二篇论文的交叉变量的使用原因 交叉变量的使用原因：在列联分析中，除了考察控制变量对因变量的影响外，还应该考察控制变量之间协同作用时对因变量的影响，尤其是当各控制变量之间的协方差不为0时。 7，含有会计、财务、经济、金融的英文期刊数据库（哪个期刊在哪个数据库里） 二，经典论文的阅读 1，琼斯模型（盈余管理的测度）基本思想？
小学教育-教育研究方法试题（带答案） 一、填空题（每空2分，合计20分） 1．分层随机取样是指对由性质并非完全相同的部分组成的总体，按照性质不同分层，然后对各层次按比例抽样的方式选择样本。 2．影响研究信度的因素主要有：被试方面的因素、主试方面的因素、研究设计方面的因素和研究实施方面的因素。 3．研究计划一般包括：课题表述，文献查阅，课题意义，定义、限制和界定，文献查阅，假设，方法，时间表等7部分。 4．影响研究信度的因素主要有：被试方面的因素、主试方面的因素、研究设计方面的因素和研究实施方面的因素。 5．加权算术平均数是具有不同比重的数据(或平均数)的算术平均数。 6．观察法具有目的性与计划性、自然性和观察的客观性、观察的直接性等特点。 7．随机化和配对法是将两组被试除自变量外其他条件尽量保持相等。 8．研究日志一般包括备忘录、描述性记录、解释性记录和深度反思四种。 9．内在效度是指实验数据偏离真值的程度或系统误差之大小。 10．半结构型访问法是把有关问题交给访问者，但无一定的问题顺序；这种方法访问时比较方便，被试易于合作。 二、单项选择题（每小题1分，合计10分） 1．研究变量的四种类型分别是( a )。 A．称名变量、顺序变量、等距变量和等比变量 B．称名变量、顺序变量、等距变量和随机变量 C．离散变量、顺序变量、等距变量和等比变量 D．称名变量、顺序变量、连续变量和等比变量
2.下列说法中不正确的是（ c ）。 A．分类指标是反映研究变量的性质和类别的指标 B．顺序指标是反映研究变量所具有的不同等级或顺序程度的指标 C．等距指标是反应研究变置在数量上的差别和大小的指标 D．等比指标是反映变量的比例或比率关系的指标 3.下列不属于观察的设计和准备内容的是( d )。 A．问题、目的对象的确定 B．理论准备、内容、项目与表格设计 C．试探性观察与观察取样 D．筹备观察资金 4.“总数为N=500，样本容量是n=50，求出间隔500÷50=10，于是每隔10个抽取一个样本，连续抽样50次。”这是采用（ c ）。 A．简单随机取样法 B．分层随机取样法 C．等距随机取样法 D．多段随机取样法 5．下列关于区分度的说法中正确的是( a )。 A．区分度指标等于o．2时，题目评价为优良 B．难度在o．5时，区分度最大 C．区分度分析有两个方面，一个是题目内部一致性分析，另一个是内在效度的分析D．一般讲，区分度越接近l时，难度越大。 6．关于实验设计的下列说法中，正确的是( c )。 A. 事前测定和事后测定比较设计的优点是有了两次测定可以进行比较，缺点是由于先后两次是在不同的时间测定的，因而对于测量工具、评价人员标准及多种因素交互作用等引起的变化，难以进行良好的控制，但不会降低结果解释的效度 B．区组设计是将被试按区组分类，使每一区组的被试尽量保持同样数量，然后将区组内被试随机分派到各个实验处理中去 C. 区组设计的一种方式是配对，即根据研究的要求，将影响研究结果的某些因素水平相同的被试配对，得到不同水平的被试对，然后随机让其中的一个，接受实验处理
社会研究方法期末重点整理 题型： 1、填空题：20*1分=20分 2、不定项选择：10*1分=10分 3、名词解释：5*4分=20分 4、简答题：5*5分=25分 5、论述题：两题12分+13分=25分 一、导论 1、社会研究的概念： PPT：社会研究指的是一种以经验的方式，对社会世界中人们的行为、态度、关系，以及由此所形成的各种社会现象、社会产物所进行的科学的探究活动。社会研究的目标是探索和理解我们生活于其中的社会世界。而从事这种活动所用的方法，就是社会研究方法。 书本： (P2)社会研究是社会科学的基本研究方法之一，泛指对各种社会现象的科学研究，即在一定的理论和方法论指导下运用系统的方法，通过建立科学理论来解释具体社会现象，并力图找到具体现象背后的普遍规律。 (P4)社会研究方法：有目的的对各种社会现象和人类各种社会行为进行科学研究的方式和手段。其研究对象包括社会要素、社会结构、社会文化、社会意识、社会生活及与之相关的政治制度、法律制度、社会经济等各方面的内容。 2、社会研究的特点：（P5） （1）研究的问题是科学的——科学性（指研究者在一定的理论指导下，用科学的方法进行调查研究）；（2）研究的方式是实证的（价值中立）——实证性（社会研究不涉及到价值判断，或者说研究者在研究中要保持一种“价值中立”的态度。） （3）研究的主题是经验的（可检验，也重复）——经验性（指社会研究必须依据可获取的资料，并能通过验证资料的验证。） （4）研究过程是客观的——客观性（指研究者在收集资料的过程中要保持客观、中立的立场，获得的经验事实是客观的。） 3、社会研究的类型：（P11） （1）按研究性质：理论性研究、应用性研究； （2）按研究目的：探索性研究、描述性研究、解释性研究； （3）按研究对象的范围：普遍调查、抽样调查、个案调查； （4）按社会研究的应用领域：行政统计调查、学术性调查、民意调查、市场调查 （5）从时间性角度：横向研究、纵向研究（P18） ①横向研究/横剖研究/截面研究：（瞬间取景）在一个时间点上收集研究资料，并用以描述研究对象在这一时间点上的状况，或者探讨这一时间点上不同变量之间的关系。横剖研究通常是较简单、较省钱的方法，但缺点是无法捕捉社会过程或变迁状况，是调查研究最常用的一种形式）。 ②纵向研究/纵贯研究:指的是在较长时期内的若干个不同的时间点上收集资料，用以描述现象的发展变化，以及解释不同现象前后之间的联系，分析社会现象产生的历史背景和社会条件，探讨社会现象的前后联系，力图揭示社会现象的发展规律和发展趋势。纵贯研究通常比横剖研究来得复杂，涉及的成本也比较高，但也比较有力，特别是当研究者想要寻找社会变迁问题的答案时。 ●纵贯研究的三种主要类型：（区别） A.趋势研究/时间序列研究：在不同时点上所进行的若干次横向研究必须是具有同样的研究内容，采用的是同样的测量方法（总体的某一特征一直得到研究）。（书本：是指对一般总体随时间推移而变化的变化的研究，目的是通过对一般总体在不同时间点的资料比较，以揭示和发现现象的变化趋势和规律。） B.同期群研究/同龄群研究/世代研究/人口特征组研究：对某一特殊人群随时间推移而发生变化的研究，每
第一章绪论 一、公共管理研究方法 （一）概念 人们获取知识的途径和方法无非：因袭、权威、常识、科学、思辨。其中关于一门学科的系统的科学方法就是方法论。科学发现由科学方法和思辨产生，但方法论只钟情于科学方法。 1、方法论（methodology）是认识论（epistemology）的分支，是验证知识与寻找新知识或新发现（new findings）的科学。某一学科的方法论就是该学科研究工作的基本原则、途径、程序和规范。从过程来看，它包括问题阐述、文献综述、假设提出、收集数据、分析数据、信度效度判断、研究报告或论文撰写等环节的规范和逻辑。 2、公共管理研究方法论，就是公共管理学科研究的基本原则、途径和程序。 （二）符合科学研究方法的公共管理研究结果的性质 1、客观性（事实的WHA T、WHY、HOW等的YES OR NO问题） 2、实证性（观察和实验） 3、规范性 ①研究者用文字清楚地报告取得研究结果的整个过程，使得其他研究人员可据此判断你的观察数据的获得和分析结果以及导出的结论是否可靠； ②研究结果的可重复性，即其他人能应用相同的程序和方法得出同样的结果。 4、一定的概括性（适用效度）（管理研究旨在发现、辨识和解决管理领域的各种问题，它们无论多么复杂，都可归结为一个问题，即使人及其携带的资源形成1加1大于2的局面。所以，公共管理研究的发现或结论须有一定共性才是有意义的。） （三）公共管理研究的性质或定位 科学方法思辨方法 逻辑直觉 客体与情境分离客体与情境交融 科学艺术 学科研究的定位频谱 原因：1、管理者的形象思维与个性（感觉、直觉、意愿、决心） 2、管理情境（系统的复杂性，社会生态、社群环境、组织系统） 3、主客体都是人，价值的偏好。（决策，两难；事实与价值的结合） （四）（公共）管理研究的类型 1、按功能：基础研究（WHY，THEORY；FOR EXPLANA TION）；应用研究（WHAT AND HOW；FOR APPLICATION） 2、按研究内容的表现式样和研究目的：探索型（EXPLORA TION）、描述型（DESCRIPTION），解释型（EXPLANA TION），规范型（PRESCRIPTION） 四种不同类型研究的特征
方法论：处理问题的一般路径和方法 科学：是通过观察，调查和实验而得到的系统的知识 科学研究：是最精确的新知识获取方法 思辨研究：与科学研究相抗衡的新知识探索方法。 概念：人们思维的产物 名词：词类的一种，属于实词，名词表示人，事物，地点或抽象概念的名称 术语：是在特定学科领域用来表示概念的称谓的集合，在我国又称为名词或科技名词 定义：也称界说，是提示概念和名词所表达的共同属性的逻辑方法 变量：是指具有可测性的概念，其属性在幅度和强度上的变化程度可以加以度量。 命题：是对两个或两个以上概念之间关系的陈述。命题的形式是一个非真即伪的陈述句。假设：是对某种行为、现象或事件作出的一种合理的、尝试性的并有待检验的解释 理论：一组机构化的概念，定义和命题，用来解释和预测现实世界的现象 推理：从命题出发，逻辑地推出另一个命题 归纳：是从具体事实到抽象理论的过程，从数据或证据出发推出结论 演绎：是从抽象理论到具体事实的过程，从一般到具体，从解释到事实 信度：对于同样的对象运用同样的观测方法得出同样观测结果的可能性 内部效度：用来考察经验证过的研究假设，判断其表述的变量间关系的可行程度 外部效度：描述研究者已证实过的假设可供推广的程度，辨明此项假设所断定的变量间关联的适用范围和环境。 1.直接或间接的求知途径有哪些方法：P3 因袭方法、权威法、常识法、科学、科学方法（4个特点：客观性，实证性，规范性，概括性）思辨法 2.研究工作要符合科学方法的基本特征P13：实证性，客观性，清晰性 3.社会科学与自然科学的区别： 社会科学由人文学科脱胎而来，与自然科学相比，研究对象不同，研究方法上就具有不同于自然科学的特点。首先所研究的现象差异大，不仅包括客观环境因素还涉及个人心理和生理以及人际关系等社会因素。其次社会科学研究更多地受到情境因素的影响，包括研究者的阶层地位、政治倾向、文化观念、宗教信仰、知识结构和时空环境等因素。 最后社会现象具有不确定性，各种偶然因素多，社会科学不可能像自然科学那样作出长期预测。 4.管理研究面临两个难点？P18 ①管理者的形象思维 首先在信息方面，管理者欲有效和及时掌握必要的信息，极其需要口语信息 其次，在用人方面，管理者要“知人善任”，离不开对部署形象的了解 第三，在决策方面，管理者的决策还离不开直观判断和抉择。 ②管理情境 管理系统要复杂的多，人们无法将系统本体和环境隔离处理。管理系统的输入、处理、输出和反馈都与主客观背景融为一体，难以像工程技术系统那样做到系统主体和环境在一定条件下隔离处理。