图书馆考研自习室使用申请表
备注：申请人提交纸质课表一份。
（兰州商学院网络中心 甘肃 兰州 ７３００２０） 陈 臣 图书馆个性化智慧服务体系的构建 １ 前 言 目前，大数据时代已经来临。全球著名咨询公司麦肯锡称：“数据，已经渗透到当今每一个行业和业务的职能领域，成为重要的生产因素。人们对于海量数据的挖掘和运 用，预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。” ［１］ 此外，全球复杂网络研究权威巴拉巴西在《爆发》一书中 写到：“人类行为的９３％是可以预测的。”［２］因此，企业可通 过对海量的用户资源和数据进行采集、处理、分析和判断，准确预测用户的需求和服务模式变化趋势，为用户提供高效、精确、经济和便捷的服务。 随着大数据时代的到来，大数据资源已成为图书馆生产力的重要组成部分。图书馆通过对读者行为数据的采集、存储、处理和分析，可准确预测读者的行为特征和需求变化，科学调度和分配图书馆服务资源，不断提高读者个性化服务的价值属性和扩展延伸空间。此外，对读者行为的大数据分析，也是图书馆深入了解读者阅读体验和识别读者服务期望、制订可靠的读者服务和ＣＲＭ（Ｃｕｓｔｏｍｅｒ ＲｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐＭａｎａｇｅｍｅｎｔ，客户关系管理）策略、有效保证读者ＱＯＳ（Ｑｕａｌｉｔｙ ｏｆ Ｓｅｒｖｉｃｅ，服务质量）和阅读满意度的关键。 ２ 读者行为大数据资源的特点和构成 图书馆读者行为大数据资源主要由服务系统监控设备、传感器网络系统、读者行为采集终端和其他监控设备采集，数据具有海量（Ｖｏｌｕｍｅ，数据量已经接近ＥＢ或ＺＢ量级）、类型繁多（Ｖａｒｉｅｔｙ，包括系统日志、视频、音频、图片、地理位置等信息）、价值（Ｖａｌｕｅ）和处理速度快（Ｖｅｌｏｃｉｔｙ）的４Ｖ特点。其次，由于读者群整体数量十分庞大，图书馆读者群行为大数据资源总量呈现快速递增的特点。但是，读者个体行为数据则呈现数据量小、行为活动具有复杂性、间断性和重复性的特点，且不同读者之间的行为关系具有较强的独立性和较小的相关性［３］。 依据读者行为的特点、作用对象和时效性划分，图书馆读者个体行为数据可分为读者的行为日志信息、在线交互行为数据、读者社会关系与行为数据、阅读终端设备数据４个部分。读者的行为日志信息主要由用户读者访问图书馆网站、阅读内容搜索引擎日志、读者阅读浏览日志、读者注册的个体特征数据、服务环境数据等组成，该数据具有海量、实时性、低价值密度和高数据噪音的特点。在线交互行为数据主要由图书馆在服务过程中读者个体的运动 ［摘 要］ 图书馆读者行为大数据具有海量、类型繁多、价值和处理速度快的特点，因此，图书馆应基于读者行为大数据分析来构建图书馆个性化智慧服务体系。图书馆在构建该服务体系时应注意以下几个方面：从读者行为分析数据中发现读者需求及其变化趋势；提高读者大数据阅读活动的个性化服务水平；实现基于大数据的个性化服务定制；为读者提供基于读者行为分析的智慧阅读服务；保护读者隐私安全；协助图书馆实现基于读者行为大数据分析的精准营销。 ［关键词］ 读者行为 大数据分析 图书馆 智慧服务体系［中图分类号］ Ｇ２５０．７６ ［文献标识码］ Ｂ ［Ａｂｓｔｒａｃｔ］ Ｔｈｅ ｂｉｇ ｄａｔａ ｏｆ ｔｈｅ ｒｅａｄｅｒ ｂｅｈａｖｉｏｒ ｏｆ ｔｈｅ ｌｉｂｒａｒｙ ｈａｖｅ ｆｏｕｒ ｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃｓ ｏｆ ｔｈｅ ｖｏｌｕｍｅ， ｔｈｅｖａｒｉｅｔｙ， ｔｈｅ ｖａｌｕｅ ａｎｄ ｔｈｅ ｖｅｌｏｃｉｔｙ， ｔｈｅｒｅｆｏｒｅ， ｔｈｅ ｌｉｂｒａｒｙ ｓｈｏｕｌｄ ｃｏｎｓｔｒｕｃｔ ｔｈｅ ｐｅｒｓｏｎａｌｉｚｅｄ ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅｓｅｒｖｉｃｅ ｓｙｓｔｅｍ ｏｆ ｔｈｅ ｌｉｂｒａｒｙ ｂａｓｅｄ ｏｎ ｔｈｅ ｂｉｇ ｄａｔａ ａｎａｌｙｓｉｓ ｏｎ ｔｈｅ ｒｅａｄｅｒ ｂｅｈａｖｉｏｒ． Ｔｈｅ ｌｉｂｒａｒｙ ｓｈｏｕｌｄ ｐａｙａｔｔｅｎｔｉｏｎ ｔｏ ｆｏｌｌｏｗｉｎｇ ａｓｐｅｃｔｓ ｉｎ ｔｈｅ ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ ｏｆ ｔｈｉｓ ｓｅｒｖｉｃｅ ｓｙｓｔｅｍ： ｆｉｎｄｉｎｇ ｔｈｅ ｄｅｍａｎｄ ａｎｄ ｔｈｅ ｃｈａｎｇｅｔｒｅｎｄ ｏｆ ｔｈｅ ｒｅａｄｅｒ ｆｒｏｍ ａｎａｌｙｓｉｓ ｄａｔａ ｏｆ ｔｈｅ ｒｅａｄｅｒ ｂｅｈａｖｉｏｒ ， ｉｍｐｒｏｖｉｎｇ ｔｈｅ ｌｅｖｅｌ ｏｆ ｔｈｅ ｐｅｒｓｏｎａｌｉｚｅｄｓｅｒｖｉｃｅ ｆｏｒ ｂｉｇ ｄａｔａ ｒｅａｄｉｎｇ ａｃｔｉｖｉｔｉｅｓ ｏｆ ｔｈｅ ｒｅａｄｅｒ， ａｃｈｉｅｖｉｎｇ ｔｈｅ ｐｅｒｓｏｎａｌｉｚｅｄ ｓｅｒｖｉｃｅ ｃｕｓｔｏｍｉｚａｔｉｏｎｂａｓｅｄ ｏｎ ｂｉｇ ｄａｔａ， ｐｒｏｖｉｄｉｎｇ ｔｈｅ ｒｅａｄｅｒ ｗｉｔｈ ｔｈｅ ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ ｒｅａｄｉｎｇ ｓｅｒｖｉｃｅ ｂａｓｅｄ ｏｎ ｔｈｅ ｒｅａｄｅｒ ｂｅｈａｖｉｏｒａｎａｌｙｓｉｓ， ｐｒｏｔｅｃｔｉｎｇ ｔｈｅ ｐｒｉｖａｃｙ ｓｅｃｕｒｉｔｙ ｏｆ ｔｈｅ ｒｅａｄｅｒ ， ａｎｄ ａｓｓｉｓｔｉｎｇ ｔｈｅ ｌｉｂｒａｒｙ ｔｏ ａｃｈｉｅｖｅ ｔｈｅ ｐｒｅｃｉｓｉｏｎｍａｒｋｅｔｉｎｇ ｂａｓｅｄ ｏｎ ｔｈｅ ｂｉｇ ｄａｔａ ａｎａｌｙｓｉｓ ｏｎ ｔｈｅ ｒｅａｄｅｒ ｂｅｈａｖｉｏｒ． ［Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ］ Ｒｅａｄｅｒ ｂｅｈａｖｉｏｒ； Ｂｉｇ ｄａｔａ ａｎａｌｙｓｉｓ；Ｌｉｂｒａｒｙ； Ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ ｓｅｒｖｉｃｅ ｓｙｓｔｅｍ Ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ ｏｆ ｔｈｅ Ｐｅｒｓｏｎａｌｉｚｅｄ Ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ Ｓｅｒｖｉｃｅ Ｓｙｓｔｅｍ ｏｆ ｔｈｅ Ｌｉｂｒａｒｙ ［文章编号］ １００４－３２５Ｘ（２０１４）１１－００３７－０５ ２０１４（１１） 服务研究
市图书馆发展规划 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8
市图书馆发展规划 xx市图书馆新馆在市委、市政府以及文化局领导的关怀和重视下，于xxxx年xx月xx日对广大市民试开放。目前试开放的部门有外借部（上架图书2万册）、期刊部（杂志620种，报纸70种）、参考咨询部（上架图书4000册）和少儿部（上架书刊1万册），电脑部在市政府和局领导的关心下也即将开放；作为xxxx年为民办20项实事之一，我馆试开放的意义和影响是显而易见的。但根据xx市文化局的《xx市文化事业“十五”计划和2015年长远规划》的要求，和现在信息化、数字化、网络化的飞速发展相比，作为一个xx 城市公共图书馆，在自动化建设和图书设备现代化方面无疑是大大滞后了的。我们应该大力发展现代化以及计算机自动化、网络化建设，以全新的面貌、现代化的设施和高科技的手段，更好地为广大市民、广大读者服务。我馆的现代化发展必须以政府投入为基础，结合本馆工作人员自身技术和水平，多方参考各个兄弟公共图书馆乃至高校、厂矿、科研院所图书馆的现代化实施方案，取其成功运作的经验，吸收其不足之处的教训，才能脚踏实地，循序渐进，少走弯路，少花钱，办好事。 我们的设想是大力发展计算机、网络化建设，加强对外合作开发，充分利用自己的资源优势，走一条以现代化、高起 /> --> 作为一个现代化建设初具规模的公共图书馆，没有自动化监控系统和防盗设施是不可想象的，必须结合馆内综合布线系统，形成楼宇和藏书安全控制自动化。整栋大楼配备门禁、监控系统，建立监控中心和消防控制中心，实行24小时值班制度，每个业务部门配备图书防盗设备以及安检门和读卡器。 三、计算机网络建设 1．实现业务数据自动化的升级换代。 目前我馆采用的图书馆专业软件ilas是基于unix操作系统下的，维护和操作均不方便，而且只有采访和编目两个子系统，应升级至先进的windows操作系统下图形界面的新软件，并增加流通和连续出版物两个子系统，可方便实行计算机管理（录入、借阅）和计算机检索。
浅谈高校图书馆阅览室人性化的服务与管理 本文依据个人的工作经验，提出了在高校图书馆阅览室推进人性化服务与管理的相关建议。要在学生公寓一楼设置还书点，方便学生还书；建立图书馆微信群，搭建图书馆和读者之间的互动平台；要出台奖惩措施，充分调动工作人员的积极性；加强硬件设施的投入力度，营造舒适的阅读学习环境；改革传统阅览室的管理模式。 标签：高校图书馆；阅览室；人性化服务；人性化管理；建议 高校图书馆阅览室里的工作是图书馆流通部门中最基层的工作。我们阅览室工作人员应该对读者有强烈的服务意识和对读者进行教育管理引导的责任。服务和管理是阅览室工作的两个方面，其目的都是使读者能够尽快准确方便地获取所需求的图书资料信息，对读者适当的管理是为了更好的为读者服务，这二者不但不相互矛盾而且密不可分，只有管理到位，才能服务周到。 图书馆是一个能够提高和丰富读者精神境界，获取知识和信息的重要公共场所，它的服务主体是读者，所以在高校图书馆应充分认识到“以人为本”在服务和管理为中心的主导地位，“人”是服务和管理的核心，对读者充分的尊重和关怀可以激发读者的阅读热情，满足他们对知识的渴求，从而促进图书馆实现自我的服务价值。许多高校图书馆一楼大厅一进门就会看见：“读者第一，服务至上”之类的醒目文字，这些都说明“以读者为中心，以人为本”的理念已经深入人心。 本人在参加2014年南京举办的江苏省高校图书情报工作委员会第三届图书馆馆员培训期间参观了南京师范大学的图书馆，感觉他们那里对读者推崇人性化服务做的非常到位，从读者刚一走进图书馆一楼大厅就能感受到，以前闭架管理的图书进行磁条改造后实现了借、阅、藏一体化的开放管理，读者采用自助式操作来完成了借书还书，这大大提升了讀者的主人翁意识。每个楼层墙面上还张贴了当天各大阅览室值班人员的照片，联系方式以及主管部门领导的联系方式，如果读者对值班人员服务不满意可以随时投诉。二楼还设有咖啡间，给读者提供冷热饮、甜点等食品。当我们进入每个阅览室后发现每个书架都不高，这样可以方便读者翻书时不用找太高或者太低的架子上的书籍。在阅览室一半面积以上的空间里整齐的摆放着柔软的沙发，读者看书累了是允许靠着甚至躺着沙发上小憩的，还有的楼层用玻璃隔断分出许多独立的阅读室雅间，每个小阅读室都摆放着一张大的阅览桌，这里是让大学生三五成群在这里讨论或者阅读的，还有稍微大点的房间可以提供给老师和学生在这里开展研讨会。 本人作为一名图书馆阅览室的工作人员，在日常工作中总结了一些经验，还有一些建议和大家一起探讨。 首先，建议在学生公寓一楼设置还书点，每周定期由图书馆工作人员收回，这样学生还书方便了，读书的热情就会高涨，也能大大提高我们图书馆图书的借阅量。在图书馆一楼大厅设置便捷还书箱，当图书馆因节假日闭馆的时候还书不
创业计划书 Business plan 姓名： 项目名称：自习吧（自习室+水吧+书吧） 电话： QQ：
目录 一、项目概况 二、创业团队情况 三、市场评估 四、市场营销计划 五、企业组织结构 六、投资预测及资金来源 七、销售收入预测（12个月） 八、销售和成本计划 九、经营风险预测及规避措施
一、项目概况 (一)项目描述 近年经济萎靡，年轻人需要更多地充实提高自己才能更具有竞争力，但在工作环境下难以有高效的学习环境，本项目主旨在于为有需要的年轻人提供良好的学习氛围，以多元化经营模式为盈利模式。 (二)盈利模式 1、饮品奶茶类：以利润较高的奶茶果汁类为主要盈利支撑 2、快食简餐类：简餐可搭配奶茶进行外卖销售，支撑日常营业额 3、共享自习类：项目主打，单人单座（插卡供电），多人讨论（桌椅租赁） 4、书籍销售类：励志文学、小说漫画、新奇图书、少儿读物、辅导教材销售 5、文具文创类：小清新、韩式、手账、旅游纪念、创意、极简 6、培训学习类：讲座、培训、手工等主题活动的参加费用 7、场地租赁类：为需要场地的老师、作家提供场地等 8、软广告类：培训广告等 二、创业团队 （一）团队成员背景 以有工作经验或创业经验的青年为团队核心，应届毕业生、在校学生、退休或赋闲在家人员为团队成员 （二）团队优势、劣势 优势：以有工作经验或创业经验的青年为团队核心，可避免一些热血冲动型错误，对经营分析更全面稳健；吸纳应届毕业生、在校学生、退休或赋闲在家人员为团队成员，使创业走向更为多元化，增强对市场的适应性，在降低创业成本的同时，综合应届毕业生、在校学生对工作热情、信心及退休或赋闲在家人员的稳健周全。 劣势：人员组成复杂，容易造成意见分歧 三、市场评估 （一）目标顾客描述 自习吧主要针对想要提升自我的青年人群，同时可向需要辅导或学习习惯差的小中学生发展。 同时，为弥补经营业态及顾客人群，辅以一定的餐饮，将顾客人群扩大至周边上班族及住户。 根据市场反馈适量增加书籍、文具、文创、固定资产（自习吧的灯、书架、家具等等）的营销推广。 后期开展场地租赁、软广告等附加业态。 （二）市场变化的趋势 随着现代人的生活水平提高，生活节奏的加快，对于文化的需求将不断增加，这个市场有着无可估量的前景。 并且多元化的经营模式，相较于单一经营模式，对市场具有更强的时应性，也更具
大学图书馆个性化服务创新体系设计 摘要：阐述了对大学图书馆知识的高度集成、学科 之间的交互创新体系设计和当代的网络服务密切结合的崭 新服务模式，使大学图书馆的服务方式更加人性化、全面化、个性化、智能化。 关键词：高校图书馆；个性化服务；网络环境；创 新体系设计 一、前言 个性化信息服务是高校图书馆信息服务的发展方向。自1997年以来，在美国、加拿大、新加坡等国家都相继开发了自己的网络个性化服务，并取得了良好的效果，如美国的北卡罗莱纳州大学图书馆、南加州大学图书馆、康耐尔大学图书馆等都建立了My library系统，创造出了一种前所未有的 服务方式，带来了服务观念的改变。与发达国家相比，我国图书馆个性化信息服务目前正处于探索阶段，从整体上来说，国内图书馆起步较晚，应用水平较低，服务形式单一，深层次的个性化服务有待于进一步挖掘开发。目前越来越多的国家正在积极地研究和应用基于互联网支持的个性化信息服 务所需要的技术。随着数字图书馆建设和网络通讯技术的高速发展，以往简单的群体式的信息服务模式已很难有较大的
发展空间，载体的多元化与信息资源的迅猛增大，致使满足用户信息需求的效率与增强信息资源分布的有序性之间的 矛盾日益加剧，用户获得信息的主要障碍已从空间性障碍转变为选择性障碍，这种需求的变化，迫使高校图书馆信息服务工作增大个性化服务成份，以交互性、专业性、智能性为特点的个性化信息服务模式已成为今后高校图书馆信息服 务的发展方向。个性化信息服务将大大提高图书馆的服务质量和资源的使用效益。 二、个性化服务概述 所谓图书馆的个性化服务从广义来看，一切图书馆提供的一切基于知识资源的服务都是知识服务，而且实质上也是个性化服务。因为图书馆所面对的用户是不同的，而对于不同的用户必然提供不同的服务，综合现有各大图书馆的服务模式总结归纳为以下几个个性化服务特点：以用户为中心的用户中心性服务模式，以学科研发为中心的知识性服务模式，有针对性和目的性的主动性服务模式，方便与用户交流沟通的互动性服务模式等等。 随着信息技术的飞速发展，图书馆的馆藏资源日益丰富，各种数据库资源、网络信息资源雨后春笋般地占领了图书馆的信息主市场，成为图书馆最有实力的信息资源。由于信息资源的海量存在，广大用户的需求更广泛化、专业化、垂直化，于是就催生了“图书馆个性化服务”这一崭新的服务理
牡丹江医学院学报 2008年 第29卷 第2期 方法,努力提高教学质量,改进教学效果。 参考文献 1 陈界1我国20余年医学文献检索教学的经验与当前的问题及其建议[J]1中华医学图书情报杂志,2005,14(3):46-49 2 李纯芳1医学文献检索课问卷调查统计评析[J]1农业图书情报学刊,2004(9)82-84. 3 肖秋红1海阔凭鱼跃天高任鸟飞———论网络环境下文献检索课 教师的出路[J]1高校图书馆工作,2005,(6):82-83,86. 4 方平,谭宇红1世纪回眸:文献检索课的发展历程[J]1高校图书馆工作,2001,(3):1-5. 5 任效娥,李洞,乔翔.国内外医学文献检索课的对比分析[J].情报杂志,2001,(7):84-85. 收稿日期:2007-01-12 高校图书馆设立收费考研自习室的趋势 王琳琳1 李 伟2 (1.牡丹江医学院图书馆 黑龙江 牡丹江 157011 2.辽宁社会科学院文献情报中心 辽宁 沈阳 110031) 随着我国教育体制的改革,高校扩招成为教育市场化的必然选择。但由于高校在校生人数激增,本科生失去了天之轿子的地位,就业竞争压力加剧,迫使更多的学生加入考研大军的行列,造成大学生自习空间严重不足的局面。因此全国各高校图书馆相继设立了考研专用自习室,既缓解了学校教学行政用房的压力,又满足了读者的需要。但是,考研自习室的设立仅是近期满足读者迫切需求的权宜之计。部分高校图书馆在自习室日益紧张的情况下,已陆续开设了收费考研自习室,现阶段图书馆设立考研收费自习室已成为一种趋势。 虽然我国各高校已相继开设了考研专用自习室,但随着考研人数的激增,图书馆自习室将无法满足日益增加的考研学生的要求,考研自习室收费的趋势已愈加明显。究其原因,主要与以下几方面因素有关。 1 考研人数激增与学校扩建速度不成正比 高校扩招圆了更多人的大学梦,大学校园已不再神秘。但由于大规模招生,造成了各高校的校舍、教室等基本设施的规模跟不上发展的步伐,无法满足学生的需要。尽管各高校不断采取积极措施,进行校园的改建、扩建,但仍难以招架学生数量的猛增。拒有关统计资料显示,高校扩招前后,教室和学生宿舍面积这两个主要“硬件设施”的相关数据相比,虽然总面积一直在增长之中,新增面积也在呈缓慢上升趋势,但生均面积却回到1995年水平。扩招后,随着教育资源的优化组合,许多学校不再设置固定的学习场所,以流动教室、综合自习室取而代之,这种做法一方面有利于节约教育成本,提高教育资源的综合利用率,但另一方面却又给教育管理带来了很大的困难。高校学生特别是准备考研的学生急需良好的环境备考复习,各院校(系)对于开辟更多的自习室也是“心有余而力不足”,同时,备考学生又急需查阅大量的相关文献,基于资料、环境、和开放时间等多方面的优势,图书馆无疑成为学生备考的首选之地。 2 就业竞争加剧和研究生扩招使考研人数剧增 由于社会所能提供的就业机会有限,本科毕业生数量的增加,致使就业竞争加剧。就业形势不容乐观。许多人纷纷选择了继续深造增加自己的竞争砝码。另外研究生的扩招使更多毕业生看到了希望,提供了机会,更多的本科毕业生纷纷走上考研的道路。这使高校在校生人数在原有基础上又有较大增加,硬件设施紧张的状况更是雪上加霜。 3 学生素质参差不齐,占座带来管理的不便 无可否认,扩招以后大学生的素质也是参差不齐的。他们大都是独生子女,对于80后的一代来说,他们自我意识比较强烈。尽管图书馆为其提供了专用的自习室,但单纯的提供座位无法满足全部读者的需要,仍有部分同学希望自己可以挑个最好的位置,占据更多的位置。拿我馆为例,我馆共有自习室7间,阅览座位2000余个,2006年我馆首次试开放考研自习室一间,提供给应届毕业生考研专用。但抢座占座现象仍很严重,且有很多非考研学生占用专用座位,使得考研的同学经常提前半小时或更长时间等待自习室开放占个好座位,白白浪费了时间和精力,不断有学生呼吁设立专人专座。2007年,我校预计参加2008年考研的学生有400余人,占在校生的5%,图书馆又增开两间考研专用自习室,全部为其安排了座位。占图书馆阅览座位的20%,为考研的同学提供了条件,但仍有部分同学冒领冒占座位,造成了资源的浪费,这无形中影响了其他非考研学生的权利,进一步造成了图书馆座位的紧张局面。还有部分同学,虽然符合考研条件,但并未下定决心认真复习,占用自习室座位做其他事情,分散了真正复习考研同学的注意力。长此以往,图书馆将无法满足连年递增的考研学生的要求,同时也影响了其他非考研同学的学习。考研的同学需要一个舒适安静的学习环境,如果学校采取定期查证或是先到先得的方法管理自习室无疑分散了他们的精力,这离设立考研专用自习室的初衷也是背离的。 随着大量考研学生涌入图书馆,加上其他各种考试备考的学生,无形中给图书馆带来了巨大的压力。每到备考阶段,图书馆自习室都显得异常拥挤,这也给学生学习带来了干扰,分散了学生的注意力,更不利于图书馆的管理与座位的充分利用。于是不断有学生向领导反映,希望开设收费的自习室,为他们提供更好的条件使其专心考研,不为其它琐 ? 9 1 ? JOURNAL OF MUDANJ I A NG MED I CAL COLLEGE Vol.29 NO.2 2008
浅析图书馆个性化信息服务 摘要：本文探讨了图书馆个性化信息服务的理念，分析了个性化信息服务的必要条件、实现途径和所面临的问题。 关键词：图书馆个性化信息服务 随着数字信息技术和网络技术的发展进步，图书馆的服务体系也正经历着改造创新与提高的变化过程。图书馆必须把握宏观趋势、规划发展战略、创新服务模式，从而适应读者对图书馆信息服务的需求，而要实现以人为本的服务理念，个性化信息服务在图书馆服务体系中所占据的重要性就越来越凸显出来。 1、个性化信息服务的概念 传统的图书馆信息服务是规范化、标准化的信息服务，而个性化信息服务则是有针对性的信息服务方式，读者可以根据自己的需求来提出具体要求，图书馆通过各种渠道来收集、整理、分类资源，并将相关信息推荐给读者。个性化信息服务打破了传统的被动服务模式，充分利用各种资源优势，主动开展全方位的服务来满足读者的个性化信息需求。个性化信息服务能够大大缩短读者从海量信息中获取所需内容的时间，能有效提高信息资源的利用率。 2、个性化信息服务的必备条件 为了实现个性化信息服务，图书馆首先必须要对业务部门进行重组和改造，重组后的图书馆业务部门主要由以下几个部门组成：馆长办公室，负责整个图书馆的管理、各部门之间以及馆际间事务的协调；技术部，负责图书馆各项业务的技术支持，包括所有的软硬件的维护和读者的培训工作；信息资源部，负责获取资源、对资源进行深加工，使之从文献信息转变成读者需要的实用信息；读者服务部，按照学科或专业标准划分为若干小组，可以先根据图书馆现有的重点资源来设置若干重点学科的读者服务小组，以后逐步扩展到各个学科领域。每个服务小组都构建借、藏、阅、咨一体化的集成开放的服务管理模式，实现不论什么载体，什么文献类型，什么语种，只要是相同专业的文献都能统一集中的一站式服务。 3、个性化信息服务的实现途径 传统的图书馆服务主要是文献服务和信息服务，它只依靠自身现有的资源为读者提供相关的参考信息，而不能对这些资源进行更深入的开发和利用，不能快捷的为读者提供有针对性的解决方案，这显然不符合互联网的数字化信息服务的发展要求。个性化信息服务能够有效地解决传统的图书馆服务存在的缺点，它主要通过以下几种方式来实现： 3.1 学科馆员制 学科馆员制度为提高个性化信息服务水平提供重要保证。图书馆根据馆员的专业知识背景和实际能力，指定适合的馆员与对口读者建立密切联系，主动为读者提供全方位信息服务。图书馆的服务工作从书本位转化为人本位；服务从被动服务向主动服务、知识服务转变。学科馆员制度的实施，改变了传统的服务模式，加快了学科交流和信息传播的速度，体现了读者至上的服务理念。学科馆员不仅起到帮助读者与信息资源建立联系的“中介人”的作用，更像“导航员”一样引导读者在知识海洋上航行，帮助读者从海量的信息中标识信息、选择信息、加工和整合信息。学科馆员制度的实施大大的密切了图书馆与读者之间的关系，提高了图书馆文献信息的利用率，从而建立一个提供最佳学科文献资源的保障服务平台。
图书馆建设方案 篇一：XX图书馆建设方案 株洲图书馆建设方案（草案） 株洲图书馆建设项目包括株洲市图书馆、湖南省职业教育数字图书中心和株洲职教大学城信息中心。 株洲市图书馆立足株洲，面向长株潭，提供“藏、借、阅一体化”服务模式，以实现株洲市公共文献信息资源共享为目标，构建一个以现代化网络通信技术为依托的地市级大型公共图书馆，满足株洲人民文化生活的需要；湖南省职业教育数字图书中心依托省教育厅，集中建设包括职教产业发展规划、产业发展经济情报、职业资格标准、行业（企业）技术标准和规范、企业作业流程和典型工作案例、专业教学文件、专业书籍在内的数字图书馆，供全省职业院校师生免费使用；株洲职教大学城信息中心立足职教城，服务入城院校、企业、科研院所等各类群体，满足于其对信息的软、硬件需求，致力于提高城区信息化水平。 一、项目建设的必要性 1、满足人们精神文化生活的需要。公共图书馆担负着为地区科学研究服务和为大众服务的双重任务，在促进地区经济、科学、文化、教育事业的发展、提高市民科学文化水平方面起着重要的作用，是社会结构中不可缺少的事业。随着株洲城市规模不断扩大，城市基础配套设施不断完善，人们对文化生活的需求不断增
长。原株洲市图书馆由于受当时 的经济、观念等多种因素的制约，已无法满足读者需求。株洲市图书馆工程的建设，将填补株洲市公益文化场馆设施的不足，进一步完善城区公共设施建设。从而有利于提高公民文化素养，促进城市精神文明建设。 2、我市公共图书馆事业落后的现状需要。目前，我市有市级公共图书馆1座，县(市)级公共图书馆5座。地区公共图书馆总藏书87万册，人均拥有藏书仅0.218册，远远低于全国人均应拥有藏书0.39册的标准。2009年度地区人均购书费只有0.22元，大大低于2006年我国公共图书馆人均0.508元的购书费水平。与此同时，原株洲市图书馆由于受当时的经济、观念等多种因素的制约，建设标准低，发展至现在，馆舍业务用房狭小及严重不足，部分房屋出现严重老化、地基下沉的现象，电器设备和电线陈旧老化。2009年由于馆舍面积等硬件条件不达标，被降为“国家二级图书馆”。公共图书馆事业这种落后的状况与我市的经济增长速度，与长株潭国家级“两型社会”建设综合配套改革试验区地位不相符，更与我市申报全国“文明城市”不相适应，株洲市迫切需要新建一个高科技含量的、现代化的国家一级图书馆。 3、株洲职教大学城自身发展的需要。株洲职教大学城信息中心的建设，将有助于政府加强引导，推动集约化建设，实现基础设施共建共享以及社会各个层面的资源共享与信 息互通，促进网络融合和系统互联互通，提高信息化建设的整体
考研（考公）自习室管理办法 1.统计大三大四准备考研的人员名单，争取每人都有自己的座位 2.考研（考公）人员都需填写一份考研自习室申请表格(详见附件） 3.实行惩罚制度（详见附件) 4.从考研（考公）人员当中选取一位同学担任自习室管理员(管理每天的人员进出以及用电卫生情况）
附件1 ：考研（考公）自习室使用管理规定为了促进学风建设和营造良好的考研氛围、进一步做好考研（考公）学生备考的服务工作，学校特设考研（考公）自习专用教室。为了加强管理、优化学习环境，保持洁净和谐，对此教室的使用作如下规定： 1、本教室为下一年度考研（考公）学生备考专用自习教室，非考研（考公）学生请自觉到其他教室学习。 2、使用座位的同学应坚持到教室自习，连续长时间未使用座位者将取消其座位占用资格。请负责自己座位附近的卫生，保证教室整洁。 3、请大家共同维护室内环境，禁止大声喧哗、嬉笑、聊天；禁止朗读、外放音响设备；禁止在室内食用零食、外卖食品等气味过浓的食物；禁止吸烟、喝酒、乱扔杂物垃圾；室内禁止一切与备考学习无关的行为。 4、请大家自觉爱护公共设施，杜绝乱刻乱画，对墙壁、桌椅、黑板等公物肆意损坏者要按价赔偿。 5、请大家注意节约用电，杜绝长明灯现象，教室内严禁违章用电。每天最后离开教室的同学要自觉检查电源、关窗关灯关门，安全防火防盗。 6、个人的贵重及其他私人物品请自行妥善保管，如有损坏或丢失责任自负。 7、自习过程中，靠近门窗的同学请自觉调整门窗的开关状态，为维护大家的身体健康尽一份义务。 希望同学们在备考自习过程中互相鼓励、互相帮助、保重身体。预祝大家学习顺利、在招生考试中取得优异成绩！
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/106910170.html, 高校图书馆自习室管理现状及对策研究 作者：廖利香 来源：《经济研究导刊》2015年第10期 摘要：高校图书馆自习室是图书馆管理的一个难题。介绍高校图书馆自习室管理现状， 在此基础上，提出重视自习室管理、提高管理员素质、完善设施设备、健全管理制度、提升读者修养等对策，以优化高校图书馆自习室管理。 关键词：高校图书馆；自习室管理；对策 中图分类号：G258.6 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2015）10-0288-02a 高校图书馆自习室是高校图书馆的重要组成部分，其主要功能是为莘莘学子提供一个良好的学习场所。自习室管理水平高低直接关系到其功能的有效发挥。当前国内许多高校图书馆自习室管理状况不一，自习室的功能没有得到完全发挥。如何优化高校图书馆自习室的管理，对于自习室功能的充分实现具有重要意义。 一、高校图书馆自习室管理现状 高校图书馆自习室管理还存在诸多问题，从整体情况看，高校图书馆自习室管理现状不容乐观。 （一）重视程度不够 虽然每天都有大量的读者在自习室里认真学习，然而自习室却是高校图书馆最不受重视的地方。究其原因，主要是大多数人认为这里只是读者自己学习和自行管理的地方[1]，加之来 自习读者的流动性大，不好管、难管，管理细致化存在一定的困难，所以一些高校图书馆对自习室采取放任自流式的管理，管理员对于日常巡视中自习室出现的种种问题，有读者反映就处理一下，或短期内整治，缺乏长期有效的管理机制[2]。 （二）管理员专业素质偏低 据了解，一些高校图书馆的自习室管理工作是聘用临时工或者大学生志愿者、义工等来进行，其图书馆管理专业素质偏低。首先，他们对自习室的管理难以做到从图书馆的视角出发去处理自习室发生的事情，其处理方式比较粗糙。其次，一些临时工的责任心不够强，大多只求工作过得去，完成基本工作任务。再次，由于是临时工，且自习室工作人员的作息制度与图书馆其他工作人员不一样，图书馆难以像对待正式职工一样对他们进行约束，全凭他们的自觉性。 （三）设施设备有待完善
基于图书馆个性化知识服务的研究 摘要：网络环境下，个性化信息服务己成为图书馆服务的重要内容。本文通过对图书馆个性化知识服务概念的理解，指出了图书馆开展个性化知识服务的意义，提出了用户个性化信息需求数据的收集方法和保证个性化知识服务实现的技术方法。 关键词：图书馆；个性化服务；知识服务 科学发展观的核心是以人为本，高校图书馆作为公益性的知识服务机构，其存在的价值就应为实现这一宏伟目标而提供人性化知识服务，满足个人化的信息需求，为促进和谐社会建设、构建和谐图书馆作贡献。随着网络的快速发展和知识经济时代的到来，高校图书馆传统的文献知识服务已不能满足人们的多种需求，因此，提供多种形式的个性化知识服务应成为今后图书馆服务的重要内容。 一、图书馆个性化知识服务 1图书馆个性化知识服务的概念 个性化知识服务是一种服务理念，其核心就是以用户为中心，充分体现人文关怀，一切服务都是以方便用户、满足用户需求为前提；个性化知识服务允许用户充分表达个性化需求，能够对用户需求行为进行挖掘，方便用户交互，方便用户描述自己的需求，方便用户反馈对服务结果的评价。个性化知识服务应充分体现服务方式灵活性、多样性的特点，不应仅仅将其理解为某种具体的知识服务方式，它应该是由一系列的知识服务形式所构成。 2图书馆开展个性化知识服务的意义 (1)顺应时代对图书馆的要求 随着知识经济时代的到来，现代人非常注重自身综合素质的培养，这些素质不仅包括科技文化素质，还包括人文素质和信息素质。图书馆作为培养现代人综合素质的重要基地，在学习型社会中所发挥的作用非一般信息机构所能比。网络技术的快速发展为人们利用图书馆提供了极大的便利，因此，与时俱、主动适应个性化时代读者的个性化要求，是时代对图书馆的要求。 (2)用户的信息需求得到更大程度满足 随着信息资源的极大丰富，用户如何快速准确地找到自己所需要的信息，已成为困扰图书馆用户的一大难题。一方面是用户信息需求的个性化特征更为突出；另一方面用户本身的信息能力也参差不齐。而图书馆拥有丰富的信息资源和人力资源，在知识服务尤其是学术性知识服务方面有着得天独厚的优势，数字图书馆和信息技术的发展，增强了图书馆向用户提供个性化知识服务的能力。通过
考研经验：从夏令营到考研 黄色的树林里分出两条路， 可惜我不能同时去涉足， 我在那路口久久伫立， 我向着一条路极目望去， 直到它消失在丛林深处。 但我却选了另外一条路， 它荒草萋萋，十分幽寂， 显得更诱人、更美丽， 虽然在这两条小路上， 都很少留下旅人的足迹， 虽然那天清晨落叶满地， 两条路都未经脚印污染。 呵，留下一条路等改日再见！ 但我知道路径延绵无尽头， 也许多少年后在某个地方， 一片树林里分出两条路， 从此决定了我一生的道路。 考研终于告一段落，是该写点东西的时候了。 去年年后刚开学，一直还在犹豫要不要考研。3月份的时候，那场招聘会严峻的形势让我下定决心要考研了。当时连考研用什么书都不知道，就知道自己肯定得考数学，就买了两本数学课本。 买了书不代表就学得下去，天天就在考哪里，还考不考化学工程与工艺这些问题中纠结。我目标锁定在了京津冀，因为想考回去。武大的话，也有考虑，因为离学校近，学长学姐考上的也比较多，资源比较充足。京津冀，当时有考虑过北化，天大，中石油和河北工业。南开的话，因为学校考的人真的特别少，而且南开在我心里真的像梦一般，感觉可望而不可即。
4月份左右，学校的课程已经回归正常。当时的分离工程学得想吐，一道题要算上大半天，一个本子写几道题就满了。反应工程，仪表和机械什么的也不是那么简单。感觉复习考研课程的时间更少了。当时因为有课，还在前两节居多，我又没有那个恒心，天天早起，所以想在图书馆自习室占到位置是不可能了。办法总是有的！就天天去图书馆四楼，说来也怪，那自习的大部分是化药的，我们下课后，总有人会去上课，而且书还可以放在书架上，不用天天搬。虽然有书占着位置，可是没人，我就可以淡定自若的在那学习。这样的打游击的日子持续了大概一个月。天慢慢热了起来，图书馆太抢手了，我只能去二教找位置了。在小俊的帮助下，终于有了一席之地。一下课就去了那个闷热的2414，做作业，看数学，记单词。数学的进度实在太慢，各种不会。英语单词也是，各种记不住。 在一次学校的考研交流会上，见识了考研成功的学长学姐的风采，有华南400+的大神，英语阅读全正确的大神，考天大经历曲折而又幸运的学长，还有考中石油的美女学姐。确实学到了不少经验。之后，我也把自己的手机改成了单词锁屏，每次想玩手机之前，必须先背几个单词。用百度云收集了学长推荐的视频，其实看视频是在暑假才开始的，我感觉挺有效的，有点后悔自己看得有点晚了。 不过还是在选学校和专业上纠结。感觉不定下来，进度实在赶不上去。晃晃悠悠5月份都快结束了，终于数学课本上册过了一般，课后习题做了一遍。买下了数学复习全书，因为必须要开始全书了。当然单词还是背了忘，忘了再背。在浏览南开化学学院官网上，发现了夏令营的信息，当时还想想要不要报下试试呢。但是心里又在泄气，自己凭什么能到夏令营啊！决定还是试一下，不试怎么知道啊！申请时间马上就要截止，熬了几天写自荐信和老师推荐信，当然遭遇各种挫折，不过还是坚持把各种材料准备好了。寄出去之后，虽然石沉大海的可能性非常大，但是心里还抱有一丝希望。6月初，南开老师要来武汉宣传面试，到了武大，找到了宣传面试的地方，发现去得学生都是名校的。武大，华科，华师，华农，看来他们准备得都很充分，都带着各种获奖证书。宣传开始后，先是介绍的南开的奖助体系，不过我都没怎么听进去。随后面试开始，我其实觉得老师对我印象并不好。因为他问我你学校是985吗？不是。是211吗？不是。能推免吗？不能。六级过了吗？452。贺老师说，哦，刚刚才过啊。而另一个老师那边面试就很愉快，但是那同学六级好像也是450+，杨老师很赞赏的说，你六级都已经过了啊。面试就是这样，不同老师，态度不同，浮动很大，考研复试亦是如此。最后老师还是给了我面试确认函，不过对我的作用不大，因为学校没有推免资格。后来我说自己想报材料，老师说另一个老师负责材料的招生，可以和老师谈谈。随之向老师了解了下情况，从而坚定了考南开材料的信心。 梦想总还是要有的，万一实现了呢！在6月中下旬，顺利接到夏令营的通知。期末实在太忙了，各种考试，课设，还要搬到老校区。考研复习基本没了进度。课设答辩完，就奔赴天津了。夏令营的三天，确实见识了不少，到了自己梦想中的地方。当然还看了看工大化工人梦寐以求的天大。当然那时最喜欢的还是天南楼，联通着南开和天大，感觉能材所好生气派！夏令营的小伙伴，个个名校出身，材料的有厦大，天大，西安交大，西南交大，北林，华师，武大等等。当时问他们为什么选南开，有的人说是为了南开名气大，也有人说是南开学术方面比较真。当然这些小伙伴都保研了，只剩下我这考研狗了。
省、地市、县市级图书馆定级必备条件 一级图书馆 省级 1．馆舍建筑面积不低于25000平方米； 计划单列市、副省级城市图书馆不低于15000平方米； 2．财政拨款不低于1200万元； 计划单列市、副省级城市图书馆不低于900万元； 3．大学本科以上学历人员数占职工人员总数之比不低于25%； 计划单列市、副省级城市图书馆不低于20%； 4．图书年入藏数量不低于20000种； 计划单列市、副省级城市图书馆不低于15000种； 5．年外借册次（以计算机统计为准）不低于50万册次； 计划单列市、副省级城市图书馆不低于40万册； 6．现代化技术装备、自动化网络化建设、数字资源服务三项得分不低于100分；计划单列市、副省级城市图书馆不低于90分； 7．文化共享工程建设得分不低于60分； 8．古籍保护得分不低于30分。 9．读者满意率不低于80%。 地市级 1．馆舍建筑面积不低于8000平方米； 直辖市的区图书馆不低于4000平方米； 2．财政拨款不低于100万元； 3．大专以上学历人员数占职工人员总数之比不低于60%； 4．图书年入藏数量不低于5000种； 5．年外借册次（以计算机统计为准）不低于20万册次； 6．现代化技术装备、数据库建设、自动化网络化建设三项得分不低于80分；7．文化共享工程建设得分不低于35分； 8．读者满意率不低于80 %。 县市级 1．馆舍建筑面积不低于3000平方米； 城市的区图书馆不低于2000平方米； 2．财政拨款不低于30万元； 3．大专以上学历人员数占职工人员总数之比不低于30%； 4．图书年入藏数量不低于3000种； 5．年外借册次（以计算机统计为准）不低于10万册次； 6．现代化技术装备、自动化网络化建设两项得分不低于50分；
北京五大图书馆自习室自习全攻略(组图) 中国网 https://www.doczj.com/doc/106910170.html, 时间： 2009-09-17 发表评论>> 风景最美丽的自习室:国图北海分馆 位置：南倚中南海东顾北海 条件：很大的自习室，窗户干净明亮，最重要的是这里的自我支配范围极大，每个人都是办公室主任级待遇，一人一个大沙发外带等宽长桌，而且所有人的座位一律全体向前，免去了对桌互看时不必要的干扰。这里冬暖夏凉，空调温度把握得相当好。 提醒：自习室在二层，可以从自习室凭窗眺望北海及琼岛，对缓解视力疲劳大有好处。 而且分馆是与故宫一系的中国古典建筑，环境优雅，院子里有花园和背阴处，很适合心仪男女下自习后闲聊片刻。 开放时间：周一至周五早9点至晚9点，周六、周日上午9点至晚5点。 吃食：出院往西，有韩国冷面、家常菜、蛋糕房、麻辣烫、包子铺，还有不错的清真小吃和不起眼但挺正宗的新疆菜。
限制最多自习室:国家图书馆 位置：位于白石桥天成小商品市场对面，邻着紫竹院。 条件：自习室为超大一间，来这儿看书的多半是学院路周围的学生，素质比较高，自习环境很好，比较有学习气氛。 提醒：国图最不方便的就是不能带书包进馆，如果来自习，一定要准备透明塑料袋，不然只能抱着书进馆。楼下有存包处，存包免费。另外国图的图书是中国最全的，更新也比较快，如果来自习的话，不妨去楼下阅览室看上几本。 开放时间：周一至周日早9点至晚9点。 吃食：北侧有小豆面馆，过马路有重庆小吃，东北方向有家乐福、肯德基以及好伦哥。最安静自习室:朝阳区图书馆
位置：小庄路口东南角 条件：四间教室大小的自习室，约300个座位。位于图书馆的后楼三层，空间是单辟出来的，并且窗外就是人民日报社的楼，所以安静得不得了。室内装修很简单，桌子是一排一排的，大家的座位全都面向一个方向，很像一间上课的教室。空调很凉，常来的读者都会自备一件长袖单衣。 提醒：这里上自习可以办月卡，60元/月，基本不用占座位。需要自带图书，楼梯口有电子储物柜，走廊里有两台饮水机，免费供应饮用水。温馨提示：先在图书馆一层大厅交钱领票再上楼，免得上来下去的跑冤枉路。 开放时间：周一至周日早9点半到晚九点半 吃食：出了图书馆大门就是麦当劳大门，近得不得了。后面的小区内也有成都小吃、面包房等经济实惠的地方。 文化气息最浓自习室:西城区图书馆
内容摘要： 论文关键词：图书馆个性化检索服务文献案例 引言 图书馆个性化检索服务的内容，一般都具有学科专业背景，在读者提出咨询后，馆员应及时提出检索建议，指出检索途径，然后进入“一对一”的服务程序。学科馆员对检索到的资料应从专业的视角进行比较、分析、整理，按照文献的等级结构，尽可能全面的向读者提交一次、二次文献，编写三次文献【1】，为帮助读者完成专业研究，找到翔实的图书资料。下面就向安徽读者马俊如先生提供定题服务的案例，说明上述观点。 1确定选题时空范围 1.1人物年代。客户咨询目标是历史人物，而非现代人物。因此，我们首先按照《中国图书馆分类法》的中国时代表编制，将现代人物“王传炯”的信息条排除。 1.2真实性。读者要求尊重历史，查询结果必须真实、客观。鉴于此我们又将虚构的文艺作品、带有感情色彩的评论文章、个人博客中的帖子逐条排除。 1.3 时间坐标。客户咨询时仅提及历史人物，却未说明历史阶段，而时间是历史的坐标，必须首先弄清楚查询对象所处的历史时期。 经文献检索，我们选择出4条一次文献信息。第一条原文出自《清末海军史料》上册445页，海军各学校历届毕业生名册。该书由张侠、杨志本、罗树伟、王苏波、张利民合编，海洋出版社1982年5月出版。 江南水师学堂驾驶班历届毕业生： 第一届计十八名（光绪二十二年毕业） 林建章黄仲则沈继芳朱礼琦姜廷材周兆瑞甘联璈林继荫盛文植程树基周帮正乌承绪汪元祐艾曾恪何忠贤陈鑑泉赵道行陈汉章 第二届计十五名（光绪二十五年毕业） 於越贤蒋元恭唐文森王良英陈长祐蒋元勋赵士夔余德能孙文远张金镛彭凤藻刘荣衮朱家琳张春江周奉璋 第三届计十五名（光绪二十八年二月毕业） 沈梁吴振南蔡朝栋杜锡珪甘联驹唐伯勋林宗庆郑祖怡汪克东郁邦彦查子茂程思万陈信才杨绍晋王得端 第四届计十一名（光绪三十一年二月毕业） 王传炯饶涵昌沙训麟张兆宣陈季良朱孝先朱天森王光熊方佑生汤心豫林瑞田 第五届计十七名（光绪三十二年春毕业） 杨庆贞吕德元孟慕超奚定谟何兆湘王开元卢国济刘长敏沈奎吴志馨陈士衍魏春泉林秉镛张鹏徐世溥张鹏飞吴秉成第六届计十四名（光绪三十四年冬毕业） 孙必振陈绍宽许凤藻王寿廷汪仲贤阙凤彤周麟瑞王朝琛丁祖庚华贻谷王树泰唐玉鑑刘学杰王建勋 第七届计十七名（宣统二年冬毕业） 陈有根傅祖肇郑体慈张承愈杜翰章周家驹王崇毅戴希彭毛邦燕缪庆福沈自道丁国忠范学湘汪于洋史国贤张日章蒋元福 以上共七届计一百零八名。