关于新华锦明挖段给水管被挖破事件情况汇报
一、路灯电线挖断的事情经过
2014年元月16日晚9点40分左右，在新华锦明挖段南端电力管线迁改施工过路开挖过程中，由于挖机司机麻痹大意，将给水管道挖破，出现大量自来水外漏，晚10点30分左右将给水阀门关闭，水量减少，但仍有水外漏，抢修现场有1台水泵、1台发电机到位，但发电机损坏不能使用，直至晚11点10分从给水施工单位借来1台发电机，开始抽水。晚11点55分左右第2台水泵及发电机到位，采用两台水泵进行基坑抽水。元月17日凌晨1点左右将水抽下去，开始对漏水部分加木楔子以减缓外漏水量。凌晨1点30分开始用挖机在排水管道处掏水下挖，将排水管道挖开一小口进行外排水，才将外漏水排开。凌晨3点30分左右，外漏水排的差不多时，进一步加设木楔子，对管道周边进行挖土，用抱箍对管道进行加封，5点50分用抱箍基本对漏水管道修补完毕。
二、驻地监理部监理人员在给水管被挖漏前后的工作情况
1、2014年 1月 3日晚，在海口路中铁建项目公司召开的管迁会议上，项目公司代波涛副经理、地铁集团公司工程二处组长陈剑、第一驻地办总监刘圣文均强调，建设单位组织地下管线产权单位向施工单位做好管线交底工作，对开挖地段要做好物探及人工挖探沟工作，查清地下管线的准确位置，防止破坏地下管线。2014年1月13日下午，在海口路中铁建项目公司召开的管迁周进度会上，华铁总监办总监再次强调，建设单位应组织地下管线产权单位向施工单位做好
管线交底工作，对开挖地段要做好物探及人工挖探沟工作，查清地下管线的准确位置，防止破坏地下管线。
2、2014年元月16日晚，新华锦段给水管被青岛三得利实业公司挖破后，华铁现场值班监理赵晓波及时赶到出事现场并向总监办汇报情况，与在场的地铁集团公司工程二处组长陈剑、中铁建项目公司代总、殷总、邴部长等及管迁施工单位、青岛嘉诚电力监理公司（地铁集团公司专门委托的电力管迁监理单位）共同组织抢修，17日上午10点道路西半幅路恢复正常通行，由于抢修及时，仅对滨海大道交通有一定影响，没有引起其他不良后果。华铁现场值班监理赵晓波早晨6:00才回驻地休息，上午华铁总监办黄遵林及驻地办监理人员任建中在施工现场值班。
三、新华锦明挖段给水管被挖破事件的原因分析
1、建设单位项目公司未按要求对施工单位进行地下管线交底，施工单位未对现场施工作业人员进行交底。
2、施工单位重视施工进度，未对开挖场地进行物探及人工探挖探沟，查清地下管线位置。
四、以后施工中采取的措施
1、在安全管理上，加强对施工人员及监理人员的教育培训，从思想上重视安全管理工作，要严格按制度办事。
2、要求中铁建项目公司组织产权单位对管迁施工单位进行地下管线交底，施工单位应及时向施工作业人员进行交底，青岛嘉诚电力管迁监理人员也应参加交底监督。
3、要求施工单位先进行地下管线物探及人工挖探沟，查清地下管线位置后，再使用大型机械开挖管线沟槽，必须避免对地下管线的损坏。
蓝硅线华铁总监办
2014年1月17日
Xx县城镇供排水公司安全供水规范管理 自查情况汇报 为切实做好城镇安全供水规范化工作，我公司完善了我公司的相关管理制度，不断深化企业改革，以服务人民群众和推进县域经济社会发展为己任，始终把推进安全供水规范化建设作为提高企业管理水平和服务水平的重要内容来抓，以用户满意为标准，以务实的工作作风完成了工作任务，现将我单位自查报告汇报如下： 一、供水企业基本情况及部门职责 Xx县城镇供排水公司是自主经营、自负盈亏、独立核算的法人单位，隶属于县建设局。公司担负着全县的生活、生产用水及供水、排水管道安装、维修、维护工作。公司在岗事业编制人数xx人，退休xx人，合同工x人。公司内设客户服务中心、安装队(抢修队)、xxx。综合设计供水能力1万m3/d，实际供水量近1.2万m3/d，输配水管道新老城区约55 公里，服务用户14000多个，担负着县城居民生活办公用水约4.7万人。 二、规范化管理制度的制订 1、精心组织，周密部署 为了使此次自查工作顺利进行，我公司成立了由副经理、水厂厂长为组长，办公室主任、客服中心主任为成员的城镇
供水规范化自查工作小组。对全县供水水质、运行管理、水源保护等工作进行一次全面的排查，对排查出的隐患定整改方案，落实整改责任人和整改期限，确保此项工作落到实处。开源节流，完善考核，实现企业经济效益逐步好转。在确保安全供水的同时，公司采取多种有效措施，增加企业收入，保证各项指标任务的完成，使企业的经济效益逐步趋向好转。落实服务承诺，提高社会效益。集团公司成立以来，一直注重社会效益，努力提高服务水平，树立企业的良好社会形象。《社会服务承诺》是服务工作总的要求和标准，公司要求各部门和单位都必须践行《承诺》，公开办事流程，简化工作程序，为广大用户提供便捷、细致的服务，以确保各项工作能够做到公开、透明，并主动接受广大用户和社会各界的监督。同时，还出台完善了《用户服务工作程序》、《工程变更工作程序》、《工程验收管理办法》等制度，把《承诺》的各项要求，落实到具体工作中。为使服务工作更加贴近用户，集团采取公开咨询、走进社区、现场办公等形式，宣传、普及用水法规和用水常识，及时为广大用户解决用水过程中的问题。针对用户关心的查表、收费、维修等工作，集团实行人性化管理，对查表数据层层审核把关，保证无差错；对欠费户电话催收、上门催缴，避免用户水费损失；对维修尽量错开用水高峰，缩小停水范围，降低对用户的影响，得到了广大用户的好评。此外，针对用户服务工作，还多次
供排水公司工作情况汇报 尊敬的各位领导： 大家好！ 首先，我代表XX市民生供排水公司,由衷感谢XX 书记和国资办各位领导一直以来对我公司的关心和帮助。在过去的XX年，我公司在市委、市政府及市国资办的正确领导下，以公司的目标任务为重点，发展生产，扎实工作，推进各项工作按计划开展，为我市经济发展和人民生活提供了安全可靠的供水保障。全年完成自来水生产量345万吨；销售量295万吨；实现销售收入万元；上缴税金万元；实现利润—万元，同比减亏万元；XX年新增固定资产万元，实现国有资本保值增值率103%；社会贡献总额万元，社会贡献率为18%；供水水质综合合格率为100%，供水服务压力合格率为100%。 XX年是我市实现“构建一中心、一枢纽、一屏障，打造五大基地、建设五个XX”工作目标的关键一年。同时也是我公司规范企业管理，转变企业发展方式，提高企业发展质量，推进城区管改造建设至关重要的一年。我们必须进一步增强科学发展的自觉性和坚定性，进一步增强打造民生水业的责任感和紧迫感，谋
事早人一步，干事快人一拍，成事胜人一筹。XX年，我们的总体工作目标是： 计划全年完成供水量：350万吨；完成售水量：300万吨；实现总收入：800万元；实现国有资产保值增值率110%； 实现社会贡献率25%；管服务压力达到100%；水质综合合格率100%；用户满意率达到95%以上。同时配合我市城市建设，积极做好城市扩建区域及开发园区管铺设延伸工作，扩大用水覆盖面，继续做好城区供水老管及配套设施改造任务，提高供水回收率。确保无安全责任事故，实现综合治理、信访维稳等工作目标全面达标。 要全面实现上述目标任务，我们必须扎实做好以下几项工作： 加强安全生产管理，实现全年安全优质供水。继续对原头取水、水厂制水、管调度、水质监测等生产全过程实行严格监控。采取预期维护制度，对水厂生产设备进行定期维护。计划于5月份投资35万元，实施制水厂斜管滤池、格反应池改造项目，进一步提高制水厂供水安全性。 继续加大水质监测设备的投入，增加水质监测中心的检测项目，力争年底达到20项检测能力。同时加
自来水厂个人工作总结 自来水厂指具有一定生产设备，能完成自来水整个生产过程，水质符合一般生产用水和生活用水要求，并可作为公司（厂）内部一级核算的生产单位。本文为自来水厂个人工作总结范文，让我们通过以下的文章来了解。 回顾过去的一年，我厂主要做了以下几个方面的工作： 一、深刻理解公司领导年初制定的员工竞争上岗的指导性意见，做好员工的思想工作，厂领导分头与思想压力大的老职工谈心，晓之以理，动之以情，使他们真正明确公司改革改制的必要性，理解竞争上岗的紧迫性，并积极与青年员工谈心，鼓舞士气，增强信心，勇敢面对，让他们走得高兴，留得安心，在历时半个多月的竞争竞聘过程中，未发生一起上访事件。厂内各项工作平稳有序，安全供水得到了保障。 二、节能降耗工作是我公司今年工作的重中之重，东郊水厂着力在以下几个方面开展了工作： 1、将工北水厂闲置多年的260KW变频器移装到白泉水厂，通过技术改造白泉水厂2#、3#机组实现一台变频器进行相互切换，保证了变频设备有效利用和不间断运行。使白泉水厂千吨纯动力电耗由原来的220kwh/km3 降到现在的150 kwh/km3 降耗效果明显。 2、在生产技术部的配合下，将鹊华水厂闲置多年的一 台260KW变频器移装至工北水厂5#机组上，并将变频器的频率变化调整到与出厂水压力相吻合，通过变频器的有效利用，工北水厂单机电
耗也由过去的165 kwh/km3 下降到现在的140 kwh/km3 。 3、由于城市节水保泉，政府限制地下水的开采，我厂根据供水量的实际情况，申请报停了工北水厂1000 KVA 变压器一台，白泉水厂内部报停630KVA 变压器一台，仅此一项全年节约变压器容量费、空载损耗费达二十多万元。 4、加强管理力度，使节能降耗工作落到实处，我厂将调度室、加氯间值班室、机房值班室由原来的三个值班室合为一个值班室，大大降低了非生产用电的使用。与此同时还制定了《东郊水厂非生产用电管理制度》由专人专项管理，进行有效的监督和检查。并根据各科室、车间每个月用电情况进行考核，将考核成绩与绩效工资挂钩，做到奖罚分明。 5、严格财务制度，控制不必要的开支。加强对仓库的管理力度，进一步完善并落实材料入库、出库以及领用、借用制度和手续，做到对每一项材料物资的严格把关，从而杜绝乱领乱用，有效降低了生产成本。在物资采购方面货比三家，既保证质量，又降低了采购成本。 通过以上工作的开展，我厂各项生产成本有了大幅度的 降低，全年单耗平均181 kwh/km3,比年初制定的190 kwh/km3 下降了5 个百分点，同时机物料消耗和办公室费用也有明显的降低。 三、在保证安全供水方面，我们做了以下工作： 1、每月定期对加氯设备及漏氯回收装置和报警装置进行检查和维护，定期对碱池碱液进行测试与检验，为保证加氯设备安全和确保加氯工作的不间断运行，对工北水厂和白泉水厂加氯管道统一进行了改造。
水池满水试验前的必备条件和水池施工的抗浮措施 2011-5-18 13:53:46学易网【字体：放大正常缩小】【打印页面】 水池满水试验前的必备条件： (1) ”池体的混凝土或砖、石砌体的砂浆已达到设计强度要求； (2）池内清理洁净，池内外缺陷修补完毕； (3）现浇钢筋混凝土池体的防水层、防腐层施工之前； (4）装配式预应力混凝土池体施加预应力且锚固端封锚以后，保护层喷涂之前；(5）砖砌池体防水层施工以后，石砌池体勾缝以后； (6）设计预留孔洞、预埋管口及进出水口等已做临时封堵，且经验算能安全承受试验压力； (7）池体抗浮稳定性满足设计要求； (8）试验用的充水、充气和排水系统已准备就绪，经检查充水、充气及排水闸门不得渗漏； (9）各项保证试验安全的措施已满足要求； (10）满足设计的其他特殊要求。 水池满水试验的准备： (l）选定好洁净、充足的水源；注水和放水系统设施及安全措施准备完毕。(2）有盖池体顶部的通气孔、人孔盖已安装完毕，必要的防护设施和照明等标志已配备齐全。 (3）安装水位观测标尺；标定水位测针。 (4）准备现场测定燕发量的设备。一般采用严密不渗，直径50mm,高300mm 的敞口钢板水箱，并设水位测针，注水深20Omm 。将水箱固定在水池中。 (5）对池体有观测沉降要求时，应选定观测点，至测量记录池体各观测点初始高程。 水池满水试验程序：试验准备—水池注水—水池内水位观测—蒸发量测定—整理试验结论。 水池施工中的抗浮措施： (1）选择可靠的降低地下水位方法，严格进行降水施工，对降水所用机具随时作好保养维护，并有备用机具。 (2）构筑物下及基坑内四周埋设排水盲管（盲沟）和抽水设备，一旦发生基坑内积水随即排除。 (3）备有应急供电和排水设施并保证其可靠性。 (4）雨期施工，基坑四周设防汛墙，防止外来水进人基坑；建立防汛组织，强化
供水规范化管理工作 自查报告 根据省住房和城乡建设厅下发《住房城乡建设部关于印发城镇供水规范化管理考核办法（试行）的通知》（建城[2014]48号）精神和要求，我公司认真对照检查内容，进行自查，现将有关具体情况报告如下： 一、工作落实情况 为认真贯彻落实我省供水企业规范化管理工作，以及《关于开展全省2014年度城镇供水规范化管理考核实施情况督促检查的通知》（辽住建公[2014]24号）等相关文件和通知、会议精神，我公司领导高度重视，不断加强供水企业规范化管理工作，在政策、资金诸方面予以保障，建立健全各项规章制度，更好的为城市居民“供好水、服好务”打下了坚实的基础。 1、统一思想，提高认识，切实把供水规范化管理列为重要议题，摆上日程。 关于供水规范化管理，虽然不是新课题，但对于我县来讲，不能不说是从头开始。2009年以前，自来水公司由于设备老化，几近无法生产，水质水压根本谈不上档次，居民吃上水就满足了。2009年争取国债，总投资4300余万元，新建了一个水厂，自来水公司发生了根本性改变，从水质水压到生产服务水平一路飙升，可以说具备了供水规范化管理一定硬件基础。特别是接到省、市城镇供水规范化管
理检查通知后，从局里到公司上下思想统一，高度重视，专门召开会议，贯彻落实。对《考核标准》的内容进行认真地学习，认为考核工作是对公司供水规范化管理的重要检验，是全面提高公司规范化管理工作的一次契机，认真研究部署，积极开展自查，要高标准、严要求完成。为确保考核工作的顺利开展，依据考核内容、标准和要求，把考核标准逐项分解细化都有关部门，明确了责任部门及完成期限，确保了各部门按照考核要求有条不紊的开展各项工作。做到组织、目标、措施“三个落实”，人员、经费“两个保证”，从而保证考核工作的顺利进行。 2、创新思路，强化措施，强力推进供水规范化管理上水平 自来水公司规范化管理工作是供水企业一项重要的基础管理工作，是安全生产、优质供水的重要保障。公司采取多项措施，实施多种手段，始终加强安全技术规范化管理软、硬件建设，不断提高规范化管理能力和水平。一是加大对水质监测的投入力度，去年新购进一套水质监测设备，不断加大人员培训力度，使水质监测能力和技术力量得到了加强，使检测范围和手段逐步达到国家相关规定，全方位服务于水源水、出厂水、管网水的水质监测，确保水质综合合格率达到100%，让广大市民吃上放心水、安全水。二是加大技术改造和硬件建设力度，确保城市供水安全高效。取缔水厂淘汰传统的漂白粉消毒方式，将漂白粉消毒改成二氧化氯消毒，并采用变频恒压供水技术，供水可靠性和安全性得到提升，大大提高了供水水质。三是全力做好供水基础设施建设工作。为满足城市的快速发展，采用各项措施筹措
全文共计2826字尊敬的各位领导：大家好！首先，我代表XX市民生供排水公司,由衷感谢XX书记和国资办各位领导一直以来对我公司的关心和帮助。在过去的2019年，我公司在市委、市政府及市国资办的正确领导下，以公司的目标任务为重点，发展生产，扎实工作，推进各项工作按计划开展，为我市经济发展和人民生活提供了安全可靠的供水保障。全年完成自来水生产量345万吨；销售量295万吨；实现销售收入892.8万元；上缴税金81.3万元；实现利润—113.8万元，同比减亏93.2万元（由于我市城区供水管网改扩建工程可研、初设、施工图设计等前期费用共计62万元，均由我公司垫资支付，故未能完成减亏111万元的目标任务）；2019年新增固定资产68.9万元，实现国有资本保值增值率103%；社会贡献总额462.3万元，社会贡献率为18%；供水水质综合合格率为100%，供水服务压力合格率为100%。2019年是我市实现“构建一中心、一枢纽、一屏障，打造五大基地、建设五个XX”工作目标的关键一年。同时也是我公司规范企业管理，转变企业发展方式，提高企业发展质量，推进城区管网改造建设至关重要的一年。我们必须进一步增强科学发展的自觉性和坚定性，进一步增强打造民生水业的责任感和紧迫感，谋事早人一步，干事快人一拍，成事胜人一筹。2019年，我们的总体工作目标是：计划全年完成供水量：350万吨；完成售水量：300万吨；实现总收入：800万元；实现国有资产保值增值率110%；实现社会贡献率25%；管网服务压力达到100%；水质综合合格率100%；用户满意率达到95%以上。同时配合我市城市建设，积极做好城市扩建区域及开发园 1
县供水公司工作汇报 20xx年,供水公司坚持弘扬“保障供水，优质服务，严谨务实，开拓创新”的企业精神，全体干部员工团结拼搏，努力奋斗，圆满完成了年初制定的各项经济指标和目标任务。 一、经济数据和工作汇报 公司通过齐抓共管，将目标任务层层分解，通过实行承包经营，全年完成售水量639.04万吨;完成销售收入944.29万元;上交税收85.73万元,比上年同期增长35.22%;水质综合合格率达98%以上,安全事故率为零。 第三水厂建设是我县城市建设重点工程和我公司重要任务，公司全力以赴保证三水厂建设顺利进行。一期工程于2010年5月动工兴建，有取水泵房、原水输水管、净水厂、配水管网等四个部分。东津水库源水经检测达一类水质标准，原水工程管线长约23公里，途经马坳、杭口、竹坪、义宁等四个乡镇；净水厂占地近百亩，坐落在竹坪乡马家坳。三水厂建设涉及四个乡镇、六个部门，涉及事情多，协调难度大。公司领导经常深入一线督促检查，解决问题。经常到净水厂、输水管线、取水泵房等施工现场了解情况参与协调，及时与土管局、林业局、公路局、供电公司、东津电站等部门联系，确保工程顺利进行。一期工程于2011年12月竣工，2012年元月初已正式向县城供水。现城区居民生活生产用水主要来自第三水厂，因三水厂配水管网输水能力不配套，目前二水厂高峰期补充供水，待输水管网配套后停用。
为紧跟县委、县政府的城市建设发展步伐，策应修水经济发展的需要，公司在经营资金紧张的情况下挤出资金，坚持项目建在哪，管网就铺到哪。全年完成了宁红大道横坑商贸城至良塘大道ф315mm主管2000米，良塘新区芦良西大道ф500mm主管1200米，ф315mm主管1600米，姜渡大道ф300mm支管1000米，新区预埋各类主管700米，吴都工业区吴都大道ф315mm主管1000米，前进路ф200mm主管1000米，工业园驾校至走马ф315mm主管2100米的铺设工作；同时完成了宁红大道700余米ф500mm主管，工业园1600余米ф315mm主管，良塘新区700余米ф600mm主管的移改工作，工程总投资700余万元。20xx年，供水公司以“稳定、创新、提质、增效”为公司目标，坚持改革创新，抢抓机遇，乘势而上。 稳定——就是要保持员工队伍的和谐稳定和生产经营稳步发展，在稳定中求发展。当前，供水公司员工队伍呈现出较为和谐稳定的良好局面，保持和促进这良好局面是公司的重要任务之一；安全生产是确保生产经营稳定发展的根本性因素，除确保供水设备设施安全运行外，特别注重加强员工人身安全保障措施。 创新——致力于管理创新、技改创新、文化创新，在创新中谋跨越。供水公司各级管理人员以“创新”作为年度工作的主旋律，在内部管理、技术改造、企业文化建设方面起带头作用，启发引导员工勇于创新，敢于创新，争取“每一天都有创新”。 提质——进一步提升服务质量和供水能力。首先作为一个服务企业、窗
构筑物满水试验得规定 一、水池满水试验前得必备条件 水池满水试验就是水工构筑物得主要功能性试验,满水试验前必须具备以下条件: (1)池体得混凝土或砖、石砌体得砂浆已达到设计强度要求; (2)池内清理洁净,池内外缺陷修补完毕; (3)现浇钢筋混凝土池体得防水层、防腐层施工之前; (4)装配式预应力混凝土池体施加预应力且锚固端封锚以后,保护层喷涂之前; (5)砖砌池体防水层施工以后,石砌池体勾缝以后; (6)设计预留孔洞、预埋管口及进出水口等已做临时封堵,且经验算能安全承受试验压力: (7)池体抗浮稳定性满足设计要求; (8)试验用得充水、充气与排水系统已准备就绪,经检查充水、充气及排水闸门不得渗漏: (9)各项保证试验安全得措施已满足要求; (10)满足设计得其她特殊要求。 二、水池满水试验得准备 (1)选定好洁净、充足得水源;注水与放水系统设施及安全措施准备完毕。 (2)有盖池体顶部得通气孔、人孔盖已安装完毕,必要得防护设施与照明等标志已配备齐全。 (3)安装水位观测标尺;标定水位测针。 (4)准备现场测定蒸发量得设备。一般采用严密不渗,直径500mm,高300mm 得敞口钢板水箱,并设水位测针,注水深200mm。将水箱固定在水池中。 (5)对池体有观测沉降要求时,应选定观测点,至测量记录池体各观测点初始高程。 三、水池满水试验要求 (一)池内注水 1.向池内注水宜分3次进行,每次注水为设计水深得l／3。对大、中型池体,
可先注水至池壁底部施工缝以上,检查底板抗渗质量,当无明显渗漏时,再继续注水至第一次注水深度。 2.注水时水位上升速度不宜超过2m／d。相邻两次注水得间隔时间不应小于24h。 3.每次注水宜测读24h得水位下降值,计算渗水量,在注水过程中与注水以后,应对池体作外观检查。当发现渗水量过大时,应停止注水。待作出妥善处理后方可继续注水。 4.当设计单位有特殊要求时,应按设计要求执行。 (二)水位观测 1.利用水位标尺测针观测、记录注水时得水位值; 2.注水至设计水深进行水量测定时,应采用水位测针测定水位。水位测针得读数精确度应达l／10mm; 3。注水至设计水深24h后,开始测读水位测针得初读数; 4.测读水位得初读数与末读数之间得间隔时间应不少于24h; 5.测定时间必须连续。测定得渗水量符合标准时,须连续测定两次以上;测定得渗水量超过允许标准,而以后得渗水量逐渐减少时,可继续延长观测。延长观测得时间应在渗水量符合标准时止。 (三)蒸发量测定 1.池体有盖时可不测,蒸发量忽略不计。 2.池体无盖时,须作蒸发量测定。 ①现场测定蒸发量得设备,可采用直径约为50㎝,高约30㎝得敞口钢板水箱,并设有测定水位得测针。水箱应检验,不得渗漏。 ②水箱应固定在水池中,水箱中充水深度可在20㎝左右。 3.每次测定水池中水位时,同时测定水箱中蒸发量水位。 四、水池得渗水量按下式计算: Ａ1 ｑ= —〔(E1－E2)－(ｅ1－ｅ2)〕 Ａ2 式中: ｑ渗水量(L/㎡、ｄ); A1 水池得水面面积(㎡); A2 水池得浸湿总面积(㎡);
水利工程建设自查报告 1、20xx年度16座实施除险加固的小（1）型水库完成了初步设计及设计审批工作，目前正在进行标前审核。 2、20xx年度22座实施除险加固的一般小（二）型水库完成了初步设计及设计审批工作，目前正在进行标前审核。 3、**县石山闸坝除险加固工程和**县东港水闸除险加固工程完成了设计招标、初设批复工作。**县石山闸坝除险加固工程预算编制已完成，正报政府进行标前审核。 （二）、小农水重点县建设工作。小农水重点县建设共分八个标段，目前已挂网定于20xx年10月19日在**县公共资源交易中心进行公开招标。 （三）、农村饮水安全工作。
1、20xx年上级批复建设我县农饮工程共3处。即黎圩镇美满自来水工程、润泉供水工程二期（管网延伸）、东腾自来水厂管网延伸工程，批复总投资1723.67万元，其中中央资金1034.20万元，省级投资344.73万元，市级投资344.73 万元。建设主体均为**县润泉供水公司。目前，黎圩镇美满水厂厂区制供水分部工程已完工，设备安装已完工，配水管网已安装近36千米，可试运行供水。 2、**县农村饮水安全润泉供水工程二期管网延伸工程已安装近38千米，预计在10月底可完工。东腾自来水厂管网延伸工程已安装近13千米，预计在10月底可完工。 （四）、抗旱应急水源工程项目引调提水工程工作 **县抗旱应急水源工程引调提水工程根据（2021-2021）全省抗旱规划实施方案，我县**年列入抗旱应急水源工程引调提水工程项目为3座：1、珀干乡华山水库引水工程、2、小璜镇洋湖港坝引水工程、3、黎圩镇谢家陂坝引水工程。项目批复资金883.61万元，其中：珀干乡华山水库引水工程319.5万元、小璜镇洋湖港坝引水工程298.53万元、黎圩镇谢家陂坝引水工程265.58万元。20xx年4月20日经公开招投标，3个工程完成招投标697.29万元。其中：华山水库引水
自来水公司安全生产检查情况汇报 一、排查情况根据市、县关于开展安全生产大检查的工作部署和要求，我公司高度重视，精心组织，组织成立专项安全生产隐患大检查领导小组，由公司主要领导带队，开展了一次拉网式安全生产大检查。1、管网设备检查：对水厂净水工艺系统、供水输配系统等构筑物、设备等厂区重点部位及供水机电设备、配电装置、输电线路展开全方位安全巡查、检修。目前，各机组运行一切安全正常。2、化学药品检查：公司对化学药品实行专人保管，严格按规定使用化学药品，废弃药品按要求堆放处理，未发现安全隐患。3、规章制度检查：严格要求公司人员按照操作规程执行，根据不同岗位特点，建立了较为完善的岗位安全生产责任制，细化责任目标，责任落实到人。对泵房工作人员及水质化验等工作人员进行定期健康检查，做到持证上岗。4、供水管理检查：为保障出厂水水质，2012年我公司斥资建立起检验科，每日对供水出厂水水质进行取样、化验，确保了出厂水水质符合国家饮用水卫生标准。制水车间实行24小时值班，每班至少有3人在岗，保障了制水人员的充实。安全生产技术科工作人员对城区所辖区域的供水主管网、阀门井室、消防给水设施进行了一次拉网式检查，重点检查供水管网渗漏、主阀门开启不灵、井盖毁损缺失、管道堵塞无压等问题，并组织全面收复。5、应急体系检查：公司已制订了供水突发事件应急预案，以及汛期供水应急预案、节假日供水应急预案等应急体系，并且坚持每季做到应急物资准备充分，对应急设施进行安检，遇有突发情况，能做到及时妥善处理。二、下步工作及整改措施1、加强组织领导，强化员工教育培训，不断增强公司干部职工安全生产意识，不断完善和加强安全防范工作。2、坚持领导带班制度，不定期地组织安全生产检查，及时排除安全隐患。3、加大安全防护及监控硬件建设，增加监控设备，扩大厂区监控范围。我公司近日已完成制水重点区域监控设备安装，6月30日已完成厂区围墙监控安装，全部监控设备将于7月份正式启用，届时监控设备系统24小时不间断工作。4、严格外来人员的登记制度，非值班人员不得进入生产戒
自来水公司文明创建工作汇报材料 -------------------------------------------------------------------------------- 自来水公司始终坚持“用户满意，我们的追求”的服务宗旨，在大力发展城市供水事业，保障城市供水的同时，狠抓精神文明创建工作，塑造良好的企业形象，广大市民的满意度和社会各界的美誉度逐年提升，使企业经济效益和社会效益双丰收，先后荣获省、市授予“文明单位”称号，公司各项工作步入全省市级自来水企业先进行列。 一、文明创建工作领导有力 公司领导班子对创建工作高度重视，成立了创建工作领导小组，党委书记、经理张自和任组长，党委副书记汪永胜任副组长，领导班子成员分工负责，下设常设机构，成立文明办，确定专人办公，具体负责创建工作的组织实施和考评工作。公司文明创建工作领导小组根据市文明委的工作部署和要求，结合供水企业实际，每年初都要制定文明创建工作方案，确定任务目标，制定具体考核办法，与生产经营责任制一并下达，一起考核，并将方案、任务和目标细化，分解到各部门，组织干部职工认真学习讨论、明确创建活动的主攻方向和达到的目标，以确保创建工作有组织、有领导、有计划、有目标组织实施，做到有的放矢、落到实处。公司还每年召开两次创建工作研讨会，由各支部书记牵头，总结各部门、各岗位创建工作经验，找出存在问题和不足，确保年度制定的文明创建工作任务目标圆满实现。 二、供水保障能力大大增强 保障供水是供水企业最大的服务，是创建工作的硬件。近年来，为保障六安中心城市建设快速发展需要和人民群众的生活要求，公司领导班子审时度势，抓住机遇，精心谋划，强力推进供水基础设施建设，确保招商引资、发展经济和市民生活需要。平均每年在水厂技术改造、供水管网投入、人员技术培训、更新陈旧设备等投入资金达900多万元。通过大量投入和技术创新，使水厂、管网各项技术指标均达到或超过国家规定标准，水质优良，水压稳定，供水安全可靠，使城市供水状况得到了根本转变。按照六安城市规划的要求，已在城区供水范围内建成环状管网，辐射整个城区，使供水安全保障水平不断提高，建立了完善的安全供水保障体系，建立了城市供水突发事件应急预案，已步入市级自来水公司先进行列。 三、企业管理迈上新的台阶 公司始终坚持“科技兴司”的发展方针，以建立计算机信息系统为主线，提高企业管理科技含量，实现企业管理创新，促进企业管理上水平，使经济效益逐年提高。（1）在生产管理上，公司紧紧围绕“两个提高，三个降低”的目标，狠抓生产管理。水厂整个制水过程全部实现了计算机监控。公司中心化验室已建成全省水质检测设施、技术力量、检测水平最好的单位之一，被省授予安徽省城市供水监测网8家监测站之一。（2）在营销管理上，利用计算机管理手段，建立用户接水报装系统、营业收费管理系统和客户服务系统。（3）在水表计量管理上，购置了大口径水表校验台及配套设施，计量检定人员全部经过培训持证上岗。市质量技术监督局授权公司计量所为六安市水表计量检测中心，承担六安市水表计量检测任务。它标
水池做满水试验前应具备的条件 1)根据该规范第5.1.4条规定，水池满水试验前应具备以下条件： ①池体的混凝土或砖石砌体的水泥砂浆已达到设计强度； ②现浇钢筋混凝土水池的防水层、防腐层施工以及回填土以前； ③装配式预应力混凝土水池施加预应力以后，保护层喷涂以前； ④砖砌水池防水层施工以后、石砌水池勾缝以后； ⑤砖石水池满水试验与填土工序的先后安排符合设计规定。 2)根据第5.1.5条规定，水池满水试验前，应做好下列准备工作： ①将池内清理干净，修补池内外缺陷，临时封堵预留孔洞、预埋管口及进出水口等。并检查充水及排水闸门，不得渗漏； ②设置水位观测标尺； ③标定水位测针； ④准备现场测定蒸发量的设备； ⑤充水的水源应采用清水并做好充水和放水系统的设施。 水池满水试验的技术要求： （1）构筑物水池满水试验的程序 试验准备——水池注水——水池内水位观测——蒸发量测定——有关资料整理。 （2）构筑物满水试验要点 ①注水：向池内注水分三次进行，每次注水为设计水深的1/3.注水水位上升速度不宜超过2m/24h，相邻两次注水的间隔时间，应不少于24h，每次注水后宜测读24h的水位下降值。 ②外观观测：对大中型水池，可充水至池壁底部的施工缝以上，检查底板的抗渗质量，当无明显渗漏时，再继续充水至第一次充水深度。在充水过程中，对池外观进行检查，渗水量过大时停止充水，进行处理。
③水位观测：池内水位注水至设计水位24h以后，开始测读水位测针的初读数。测读水位的末读数与初读数的时间间隔应不小于24h.水位测针的读数精度应达到0.1㎜. ④蒸发量的测定：有盖水池的满水试验，对蒸发量可忽略不计。无盖水池的满水试验的蒸发量，可设现场蒸发水箱，并在水箱内设水位测针进行测定。测定水池中水位的同时，测定水箱中的水位。 5.3 验收 5.3.1污水管、合流污水管及湿陷性黄土、膨胀土地区的雨水管，在回填土前应按《给水排水管道工程施工及验收规范》GB50268进行严密性试验。 5.3.2 管渠竣工验收时，应核实竣工验收资料，并进行复验和外观检查。应对下列项目应作出鉴定，并填写竣工验收鉴定书： 1 管渠的位置及高程； 2 管渠及附属构筑物的断面尺寸； 3 外观； 4 其它。 5.3.3在符合下列条件时，可进行水池满水试验： 1 池体的混凝土或砖石砌体的砂浆已达到设计强度； 2 现浇钢筋混凝土水池的防水层和防腐层施工及回填土以前； 3 装配式预应力混凝土水池施加预应力后，保护层喷涂前； 4 砖砌水池防水层施工后； 5 石砌水池勾缝后。 5.3.4 水池满水试验前应完成下列工作： 1 将池内清理干净，修补池内外缺欠，临时封堵预留孔洞、预埋管口和进出水口等，检查进水和排水闸阀，不得渗漏；
水利工程建设自查报告 （一）水库除险加固工作。 1、20XX年度16座实施除险加固的小（1）型水库完成了初步设计及设计审批工作，目前正在进行标前审核。 2、20XX年度22座实施除险加固的一般小（二）型水库完成了初步设计及设计审批工作，目前正在进行标前审核。 3、__县石山闸坝除险加固工程和__县东港水闸除险加固工程完成了设计招标、初设批复工作。__县石山闸坝除险加固工程预算编制已完成，正报政府进行标前审核。 （二）、小农水重点县建设工作。小农水重点县建设共分八个标段，目前已挂网定于20XX年10月19日在__县公共资源交易中心进行公开招标。 （三）、农村饮水安全工作。 1、20XX年上级批复建设我县农饮工程共3处。即黎圩镇美满自来水工程、润泉供水工程二期（管网延伸）、东腾自来水厂管网延伸工程，批复总投资1XX.X万元，其中中央资金1XX.X万元，省级投资XX.X万元，市级投资XX.X万元。建设主体均为__县润泉供水公司。目前，黎圩镇美满水厂厂区制供水分部工程已完工，设备安装已完工，配水管网已安装近36千米，可试运行供水。
2、__县农村饮水安全润泉供水工程二期管网延伸工程已安装近38千米，预计在10月底可完工。东腾自来水厂管网延伸工程已安装近13千米，预计在10月底可完工。 （四）、抗旱应急水源工程项目—引调提水工程工作 __县抗旱应急水源工程—引调提水工程根据（20XX-20XX）全省抗旱规划实施方案，我县__年列入抗旱应急水源工程—引调提水工程项目为3座：1、珀干乡华山水库引水工程、2、小璜镇洋湖港坝引水工程、3、黎圩镇谢家陂坝引水工程。项目批复资金XX.X万元，其中：珀干乡华山水库引水工程XX.X万元、小璜镇洋湖港坝引水工程XX.X万元、黎圩镇谢家陂坝引水工程XX.X万元。20XX 年4月20日经公开招投标，3个工程完成招投标XX.X万元。其中：华山水库引水工程XX.X万元、洋湖港坝引水工程XX.X万元、谢家陂坝引水工程XX.X万元。目前这3个工程施工单位已完成合同签订，落实了监理单位，由于三个项目还承担部分放水灌溉任务，所以工程还无法全面开工，只完成项目工程XX%左右，待最后一次灌溉任务结束后即全面开工。 20XX年抗旱应急水源工程—3个引调提水工程（1、邓家乡顺桥港引水工程、2、圩上桥镇胡石陂坝引水工程、3、黎圩镇坑西杨源水库引水工程）已完成项目实施方案编制，并于20XX年6月3目日通过省防办组织的专家组审查。20XX年8月16日省水利厅对3个项目进行了批复，批复资金为1XX.X万元，其中：1、邓家乡顺桥港引水工程XX.X万元，2、圩上桥胡石陂坝引水工程XX.X万
自来水公司工作报告 自来水公司工作报告 ***年，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和县委、县政府的部署和要求，本着“全面、及时、准确”的原则，以人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为信息公开的出发点和落脚点，我公司在抓好信息公开工作中强化领导，创新思路、不断改进方式、方法、拓宽渠道，取得了一定的成效。现就我公司***年度公司信息公开情况报告如下： 一、基本情况 ***年，我公司认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕县委、县政府的重点工作，进一步加强组织领导、依法、依规办事，不断加强管理，规范服务，强化监督。坚持开展信息公开作为密切党群干群关系、加强干部职工素质建设、增强工作透明度、优化服务窗口，不断深化信息公开的内容。 （一）领导重视。为了使我公司信息公开工作得到有效的落实和监督，公司领导高度重视，并成立了由公司经理为组长的信息公开领导小组，制定了信息公开工作方案，明确了分管领导、办公室、部门科室各司其职的工作原则，并指定专门信息管理员对信息进行报送，重点抓好贯彻落实，切实加强党风廉政建设和厂务公开工作的领导。 （二）加强信息公开的基础性工作。一是公开公司机构职能的介绍、领导职能分工、内设机构及职责等信息。二是公司积极做好厂务公开工作，通过厂务公开栏，向广大职工公开公司生产经营、人事变动等情况。三是以公司编写的《供水简报》为阵地，使各科室、部门、班组能及时了解公司各方面的信息和动态，能及时了解新时期的中心工作和要求。 二、信息公开主要内容 （一）规范行政服务中心办事制度。一是制定服务事项办理流程，在网上办事大厅提供供水服务指南；二是在工作流程中严格按指南操作。三是规范网上办事大厅的使用、设备配备、办事制度上墙、网上办件登记、网上审批流畅程度等。 （二）开展便民服务。一是在收费大厅开展供水业务咨询工作，每天安排人员接受群众的来访和业务咨询，并向群众派发用水常识、供水服务指南、申报阶梯水量用水人口须知、办理银行代扣水费流程等宣传资料，二是公布服务承诺制度、自来水水费标准（含污水处理费、垃圾费等）；三是收费窗口按照创文要求进行规范改造，提升了整体服务水平和工作效率，规范文明服务用语等。
目录 一、工程概述及编制说明 (2) 1、工程概况 (2) 2、编制依据 (2) 二、施工组织及技术准备 (3) 1、施工组织 (3) 2、技术准备 (3) 3、人员准备 (3) 4、施工准备 (3) 三、满水试验步骤及检查测定方法 (4) 1、注水 (4) 2、水位观测 (4) 3、蒸发量的测定 (5) 4、水池渗水量的计算 (5) 5、满水试验的标准及记录表格 (5) 四、满水试验方案 (6) （一）、试验程序 (7) （二）、准备工作 (7) （三）、试验方法 (8) 五、水池渗漏处理 (10) 六、安全措施 (11)
晋中市城区第二污水处理厂二期工程 水处理构筑物满水试验专项施工方案 一、工程概述及编制说明 1、工程概况 晋中市城区第二污水处理厂厂址位于在城区西部总退水渠北侧。东距东贾村边约 370 米、南距总退水渠约 20 米、西至退水管理站约 300 米、北距8号公路约 260 米。污水处理厂整个厂区设计地面标高为770.50m。污水处理厂工程规模 10万m3/d，一次设计，分二期实施，一期工程已建设完成，运行良好，二期工程污水处理规模5万m3/d；再生水回用规模按4万m3/d规划。 本工程为二期工程，项目内容包括：生化池、沉淀池、回流污泥泵池、澄清池、滤站（反冲洗泵房、反冲洗鼓风机房、变配电站、控制室与一期共用）、再生水清水池。 2、编制依据 《给水排水构筑物施工及验收规范》（GB50141-2008）工程设计图纸《城市污水处理厂工程质量验收规范》（GB50334-2002） 以往类似工程施工经验 二、施工组织及技术准备 1、施工组织 在本工程中组织进行满水试验，本着对工程质量负责的态度，由项目经理组织、协调，各工序相关管理人员积极配合，认真对待积累经验，指导构筑物的满水试验。 2、技术准备
关于自来水公司规范化管理工作的自查报 告 关于**县自来水公司规范化管理工作的自查报告 根据省住房和城乡建设厅下发《住房城乡建设部关于印发城镇供水规范化管理考核办法的通知》精神和要求，我公司认真对照检查内容，进行自查，现将有关具体情况报告如下：一、工作落实情况 为认真贯彻落实我省供水企业规范化管理工作，以及《关于开展全省20XX年度城镇供水规范化管理考核实施情况督促检查的通知》等相关文件和通知、会议精神，我公司领导高度重视，不断加强供水企业规范化管理工作，在政策、资金诸方面予以保障，建立健全各项规章制度，更好的为城市居民供好水、服好务打下了坚实的基础。 1、统一思想，提高认识，切实把供水规范化管理列为重要议题，摆上日程。 关于供水规范化管理，虽然不是新课题，但对于我县来讲，不能不说是从头开始。20XX年以前，自来水公司于设备老化，几近无法生产，水质水压根本谈不上档次，居民吃上水就满足了。20XX年争取国债，总投资4300余万元，新建了一个水厂，自来水公司发生了根本性改变，从水质水压到生产服务水平一路飙升，可以说具备了供水规范化管理一定硬件基础。特别是接到省、市城镇供水规范化管理检查通知
后，从局里到公司上下思想统一，高度重视，专门召开会议，贯彻落实。对《考核标准》的内容进行认真地学习，认为考核工作是对公司供水规范化管理的重要检验，是全面提高公司规范化管理工作的一次契机，认真研究部署，积极开展自查，要高标准、严要求完成。为确保考核工作的顺利开展，依据考核内容、标准和要求，把考核标准逐项分解细化都有关部门，明确了责任部门及完成期限，确保了各部门按照考核要求有条不紊的开展各项工作。做到组织、目标、措施三个落实，人员、经费两个保证，从而保证考核工作的顺利进行。 2、创新思路，强化措施，强力推进供水规范化管理上水平 自来水公司规范化管理工作是供水企业一项重要的基础管理工作，是安全生产、优质供水的重要保障。公司采取多项措施，实施多种手段，始终加强安全技术规范化管理软、硬件建设，不断提高规范化管理能力和水平。一是加大对水质监测的投入力度，去年新购进一套水质监测设备，不断加大人员培训力度，使水质监测能力和技术力量得到了加强，使检测范围和手段逐步达到国家相关规定，全方位服务于水源水、出厂水、管网水的水质监测，确保水质综合合格率达到100%，让广大市民吃上放心水、安全水。二是加大技术改造和硬件建设力度，确保城市供水安全高效。取缔水厂淘汰
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 自来水公司水质管理工作汇报 我司属城市集中式供水企业，始建于1985年，1987年10月正式向城区供水，担负着全市工农业生产和人民生活用水的重任。随着城市化进程的加快和人们生活水平的提升，对城市自来水水质的要求也越来越高，同时饮水安全直接关系着人民群众生命健康和社会稳定。我司历届领导班子都十分注重城市供水水质管理工作，公司始终坚持水质创优思路，把保障人民群众饮水健康放到工作首位。因此“安全优质供水”是公司工作的重中之重。近年来我司在抓水质优化方面做了以下工作： 二、严格按照《国家饮用水卫生标准》制优质自来水。充分利用新、老沉淀池，扩大沉淀面，延缓沉淀时间，继续采用干式加氯机投氯消毒，并时刻检查、保养，确保设备优质良好，正常运转。 三、努力提高化验人员的业务素质，加水质监测能力。作为地区唯一一个省级城市水质监测站——省城市水质监测网监测站，通过学习培训、强化训练现已建立建全了必检项目。并严格执行日检测、月分析制度，遇到特殊情况二十四小时进行化验检测，非常时期采取非常措施，并增加规定的化验点，对常规的化验指标每天做到定期化验，确保化验指标达标合格率100%，确保了水质综合合格率99.8％，从业人员体检合格率100％，水厂出厂水检测合格率100％。 五、心系市民饮水根本利益，高速优质竣工了取水口改造工程，让市 1 / 9
民真正喝上了放心源头水。由于引水工程设计失误，63%引水管埋设在动力水压线以上，致使水厂一泵房源水不足，水质较差。为了彻底解决一这问题，公司请省、市专家进行充分论证。在各级领导的高度关心重视和全市30万市民的关注下，市人大更将之列为2018年一号议案督办。我市自来水取水口改造工程正式竣工通水，这也标志着桌子坳水厂从此真正用上优质足额的耒中电站库区源水。 六、完成水厂新老集水井对接、配电屏的更换安装、泵房送水管分流阀门维修、过滤池改造加砂、泵房一号机碟阀更换等一系列提质改造工作，让市民真正喝上了合格的自来水。桌子坳水厂泵房老集水井、配电屏、分流阀都是建厂时就开始使用的设备，已使用二十余年，日渐老化、渗水严重，不能满足生产所需。为了适应城区供水需求，2018年在资金紧缺的情况下，公司进行了水厂泵房改造工程。新集水井的正式启用，老集水井完全废除，等几项工作的完成，提高了源水利用率，降低了能耗，提高了效益。 尊敬的市政协领导，市自来水公司发展25年来的每一点成绩、每一个进步，都离不开您们的关心和支持，在此，我谨代表公司全体干部员工，对您们表示最诚挚的感谢！我们欢迎您们的监督、督察和指正，我们将虚心、认真地对待，并以此为动力，更好地搞好城市供水事业。 下半年工作计划 2018下半年，我将一如既往地按照本部门的要求，在上半年的工作基础上，本着多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作的指
自来水公司工作报告 《自来水公司工作报告》是一篇好的范文，好的范文应该跟大家分享，希望对网友有用。 20XX年，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和县委、县政府的部署和要求，本着全面、及时、准确的原则，以人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为信息公开的出发点和落脚点，我公司在抓好信息公开工作中强化领导，创新思路、不断改进方式、方法、拓宽渠道，取得了一定的成效。现就我公司20XX年度公司信息公开情况报告如下：一、基本情况20XX年，我公司认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕县委、县政府的重点工作，进一步加强组织领导、依法、依规办事，不断加强管理，规范服务，强化监督。坚持开展信息公开作为密切党群干群关系、加强干部职工素质建设、增强工作透明度、优化服务窗口，不断深化信息公开的内容。（一）领导重视。为了使我公司信息公开工作得到有效的落实和监督，公司领导高度重视，并成立了由公司经理为组长的信息公开领导小组，制定了信息公开工作方案，明确了分管领导、办公室、部门科室各司其职的工作原则，并指定专门信息管理员对信息进行报送，重点抓好贯彻落实，切实加强党风廉政建设和厂务公开工作的领导。（二）加强信息公开的基础性工作。一是公开公司机构职能的介绍、领导职能分工、内设机构及职责等信息。二是公司积极做好厂务公开工作，通过厂务公开栏，向广大职工公开公司
生产经营、人事变动等情况。三是以公司编写的《供水简报》为阵地，使各科室、部门、班组能及时了解公司各方面的信息和动态，能及时了解新时期的中心工作和要求。二、信息公开主要内容（一）规范行政服务中心办事制度。一是制定服务事项办理流程，在网上办事大厅提供供水服务指南；二是在工作流程中严格按指南操作。三是规范网上办事大厅的使用、设备配备、办事制度上墙、网上办件登记、网上审批流畅程度等。（二）开展便民服务。一是在收费大厅开展供水业务咨询工作，每天安排人员接受群众的来访和业务咨询，并向群众派发用水常识、供水服务指南、申报阶梯水量用水人口须知、办理银行代扣水费流程等宣传资料，二是公布服务承诺制度、自来水水费标准（含污水处理费、垃圾费等）；三是收费窗口按照创文要求进行规范改造，提升了整体服务水平和工作效率，规范文明服务用语等。（三）提高供水信息透明度和服务水平。一是供水服务部实行24小时值班制度和开通24小时报漏维修值班电话，20XX年共接到群众来人、来电报漏维修860宗，维修率100%；二是与电视台、移动公司等新闻媒体合作，及时公布和发送银行代扣水费短信、催缴水费通知和停水通知等相关信息。服务工作得到群众的充分肯定。三、按时办结网上群众投诉。20XX年度，我公司共受理群众网上投诉6宗，能够按时办结，并跟踪落实处理结果。真正做到了事事有落实、件件有回复，获得了用户的认可，四、存在的主要问题及改进措施20XX年，在县委、县政府及上级主管部门的正确领