职场要会说话
每位职场人几乎每天都要和领导见面、汇报或者是沟通，说话是必不可少的一门功课。想要让领导满意，把话说好，是一件非常重要的事。
你不想加班
带刺的话：领导，我加班没问题啊，但节日加班按照《劳动法》是要付我3倍工资。
潜意识：你不给我3倍工资我就不加班，我是懂法的。
开花的话：因为我们公司的情况特殊，假日一定需要人值班是没有办法的事，您把加班这个任务交给我是对我的信任，我无条件支持您的工作。如果我节日后有事请假，也请您多给我几天假。
启示：职场人加班有时候是不可避免的，也是逃不掉的。如果很不情愿执行，还不如痛痛快快地说好。这样让领导高兴，也让自己在以后的请假中让领导痛痛快快放行。
你想加薪
带刺的话：领导，人家公司每年都加薪，我们公司3年都没加薪了，干得真没劲。
潜意识：你不加薪我就怠工，甚至我会跳槽。
开花的话：领导，今年我制订了几个拓展方案，年底定让我们部门的业绩翻番。我们业绩翻番以后，也希望得到公司的奖励。
启示：要让领导主动给你加薪，不是嘴巴动动就可以的，最关键
的是用你的业绩说话。
不想与你不喜欢的人合作
带刺的话：我们性格不合，没有共同语言。
潜意识：想和我合作？没门！
开花的话：我们性格不同但能互补，你具备的特长和优势是我没有的，只是有人提前邀我了，期待下次合作愉快。
启示：不要认为你不喜欢的人就是别人也不喜欢的人，就是你受大多数人喜欢，也有不喜欢你的人。
这件事不是你的责任
带刺的话：我已经按照领导的要求配合你了，也在这件事上提醒过你，可是你不听，这不是我的错
潜意识：这是你的问题和责任，凭什么扯上我？
开花的话：这件事是我们两个第一次负责的项目，配合稍有生疏，我有责任。如果我们再次联手，就不会出这样的错误。现在也不是追究责任的时候，而是要把错误纠正过来，把损失降到最低。
启示：责任不是共同推卸，而是要共同承担。这样的话会温暖人的心房。
和下属说话
下属一般是执行命令，并把命令转化为结果的人。所以，和下属说话，要给下属动力而不是压力。
你不太信任下属
带刺的话：你没有这个项目的经验，到底行不行啊？
潜意识：你可千万别做砸了，否则扣掉你的奖金，炒你的鱿鱼。
开花的话：这件事你虽然没有经验，但以你的能力应该没问题，我期待你的佳音！
启示：下属不是你的绊脚石，而是你的垫脚石，只有他的工作出色，你才有可能更加出色。
结果不是很如意
带刺的话：你怎么搞的？这点小事都做不好，你还能做什么？
潜意识：这次你死定了！
开花的话：这件事只有你来做，才是不幸中的万幸，有你这样的下属，是我的幸运和福气！虽然下一次不会有这么幸运，但我依然相信你会给我带来好运！
启示：责骂只会让两个人都不如意，赞美却使两个人都心情愉快。
微言
@1.人情归人情，事情归事情。人情事情混为一谈的人，做不了大事情！2.谎言永远不是独立的，如同吸毒，总会越说越上瘾。3.理直也不要气壮，得理也要饶人。4.一等人成龙成风，次等人攀龙附凤。
5.不肯吃小亏的人，是要吃大亏的。
6.对于尚未成熟的人来说，自由就是散漫。
会说话的人，一开口就赢了 好的言语，就像是一张社会通行证，既能充分展示你的才华，又能为你带来新的机遇，使你更快地走向成功。一个能凭借话语吸引别人目光，给人以舒适感的人，往往活得更加通透自在。 01会说话的人，一开口就赢了热播综艺《做家务的男人》中，主持人朱丹曾问郭麒麟：“像你每天都在不停地拍戏、录节目，该如何跟朋友保持联络，维系感情呢？”郭麒麟笑着说：“所以就和工作场合的其他人交朋友，像我现在就是和我的朋友在一块儿。”会说话的人，一开口就赢了 这一巧妙的回答，赢得了现场其他嘉宾赞赏的目光。会说话的人，总能轻松自如地应对别人抛来的每一个问题，并用恰到好处的方式解答，处处体现着机智。《奔跑吧第四季》某一期节目，男生组面临一个提问：“男生陪女生逛街，最让女生难以忍受的行为。”当时，大家都在认真聆听女嘉宾们的分析，一旁的郑恺却突然调侃起了李晨：“晨哥，你有陪过二十到三十五岁的女性逛街吗？”话语中，很明显带有挑起李晨过往情史的意味。话音刚落，李晨脸上的笑容瞬间就消失了，无奈地反问郑恺：“有这么狠的吗？”正在场面陷入尴尬时，郭麒麟一句“谁小时候没陪妈妈逛过街”成功帮李晨解了围。不会好好说话的人，拿言语刺伤别人；会好好说话的人，拿言语来温暖他人。会说话的郭麒麟，在任何场合都游刃有余。会说话的人，一开口就赢了 面对不可回避的接班问题，郭麒麟坦率回答：“郭老师之前的管理方式，就是我是角儿，跟着我有饭吃，所以这个东西没法接班，接班的只能是角儿。对于一个相声演员来说，可能他舞台的黄金年龄大概是在五十岁左右，而郭老师还没有到他的黄金年龄，所以他还早着。”简短几句话，既清楚讲明了自身尚浅的资历，更点明了父亲正值相声演员最好的时期，轮不到自己接班。会说话的人，言语中流露出的谦卑与修养，会使人不经意间就被折服。正如罗振宇在《奇葩说》中所说：“职场，或者说当代社会，最重要的能力是表达能力。说话是一门艺术，多一分显得油腻虚伪，少一分则显得敷衍随便。唯有恰到好处，方能不失分寸。 02会说话的人，都很讨人喜欢作为知名主持人，何炅深受观众和娱乐圈中人的喜爱。每一次他生日，都能在娱乐圈里掀起一阵祝福狂潮，可见其人脉之广，朋友之多。而他的好人缘，离不开他话语里的温柔，以及随时愿意为别人考虑的善良。演员魏大勋做客《向往的生活》时，公然在节目中吐槽某些导演不专业。他认为，有些时候明明是导演让演员按照一定的场景和情绪拍摄，但最终呈现给观众的观感不好时，背锅的却是演员。会说话的人，一开口就赢了 这话一出，现场顿时安静了下来。就在大家都默不作声时，何老师转头傲娇地对黄磊说：“他说的应该是他上一部电影《栀子花开》吧。”会说话的人，一开口就赢了 会说话的人，一开口就赢了
一分钟打动领导的说话术 一个人才不一定会说话，但一个会说话的人一定是个人才。在现代职场中，是否能说，是否会说，以及与言谈相关知识的多寡，直接影响着一个人的成败。要想在短暂的时间内，与领导达到心灵上的共鸣，让领导一下子喜欢上你，就一定要“一语勾心”，迅速和领导之间形成融洽、热烈的交谈局面，直接把话说到领导的心坎儿里。 富有特色的自我介绍，让领导记住你 某一天，听到同事甲轻声抱怨：“唉，老板真是贵人多忘事，我已经和他多次碰面，自报家门不下三次，他还是没记住我。”这话听起来貌似领导很健忘，然而如果换个角度想一想，你会发现领导接人待物何其多，不能被一一记起的事或物也大有所在。如果你不够耀眼或者给人印象不深刻，则只能被人搁浅在记忆的角落。 自我介绍是人际交往中关键的一步，也是自我表现、自我推销的一种机会。犹如商品广告一样，好的广告不一定有多长，但是它却能够吸引众人的眼球，抓住众人的心。好的自我介绍，能为你留给对方的“第一印象”加分。 然而，在职场中，有些员工天生胆怯、性格内向，当进入一个新的工作环境，总或多或少地感觉不自在，特别是在初次见到领导的时候，总是惶惶恐恐、战战兢兢、思维凝固、说话结巴，在一板一眼地向领导报名道姓后找不到可以继续的话题，这些人由于在与领导接触的第一时间没有有效地彰显出自己的个性或特色，给领导留下的“第一印象”自然欠佳，受到领导关注的可能性也就很小;还有一些员工却恰恰相反，他们活力四射，为了让领导感觉自己能干，自我介绍时不断地吹嘘自己的才华，夸夸其谈，结果适得其反，给人以“狂人”或自以为是的印象，引人反感，这种人往往被领导刻意忽视。 有些员工不以为然，认为“路遥知马力，日久见人心。”他们将自我介绍视为一种形式主义，认为企业用人靠的是才能和实力，其可以通过后期接触来发掘，因此不甚在意自我介绍。即使在自我介绍时，出现言语不当，也觉得无可厚非。 然而不当的自我介绍，经常会给领导留下“此人不可信”“此人不可交”的印象，或者是印象不深。这种先入为主的印象很有可能影响到个人的职业生涯。
做一个会说话的人 欧阳学文 一、说话水平的诊断 1、与一个陌生人讲话，你需要拥有足够的勇气才能打开心扉，尽量使你的性格倾向于外交型。只有真诚才能赢得信赖。找一个对方很感兴趣而你也喜欢的话题，根据对方的态度，不时调整自己的心态，相信热情活泼、大方会给对方留下好印象，幽默能使别人快乐，而你也会从中得到快乐的。 2、情深出良言，良言一句三冬热。给人以亲切、力量和希望，动之以情，坦率见真，当你心情烦躁时要控制自己，尽量让别人听懂你的话而接受你。 3、机智的回答会让你绝处逢生，赢得主动权。心理上要坦然，态度上要自然，相信自己才能发挥正常。魅力来源于修养。有时从侧面改变话题，会提高对方的谈兴，又会赢得交际的主动。 4、不能以自我为中心，你并不是伟人没有必要居住在地球的中心。不要对别人的谈话漫不经心。
5、克服自卑，克服怯懦，克服羞涩心理，战胜恐惧感，培养自信，培养愉快情绪。 6、从别人的谈话中得到信息，开动脑筋。 7、尊重别人，发自内心的祝福的微笑。 二、如何打好说话基础 1、你的说话要有目的性，能明确的表达主题 2、在任何场合都要学会聆听，明白他人说话的意图 三、说话措辞与声音 1、介绍是一种礼节，要让人产生好感 2、从气势上观察说话者的心态，包括意图和情感 3、经常自我审查自己的声音，从音量、语调、音色和速度来观察 四、人际关系和说话技巧 1、站在对方的立场上来考虑问题和结束谈话 2、语言要充满热情，使人感到心胸宽广，充满感情让人喜欢，情绪要稳定，富有幽默感 3、对人要诚实，不虚假 4、令人对你产生开朗的印象 5、说话口气要亲切与性格内向的人说话，要注意对方对你
做会说话的智慧女人 基本信息编辑做会说话的智慧女人作者：韦甜甜(作者)出版社: 台海出版社; 第1版(2011年9月1日)平装: 228页正文语种: 简体中文开本: 16ISBN: 9787801418586, 7801418581条形码: 97878014185862内容简介编辑在人际关系频繁互动的年代，说话技巧变得愈来愈重要。尤其是女性，在生活、职场、感情世界里，想要博得好感与人气，成为视线交代内，更需要研习各种说话技巧。说话是本能，会说话才是本事。它代表一个人的人际交往能力，也是一个人智慧的表现。本书《做会说话的智慧女人——女人受益一生的魅力口才书》从社交、职场、情感等不同方面，专门研究女性生活习惯，取材实际生活场景，列举大量实例，深入浅出地讲解了说话的策略和技巧，告诉你如何一开口就引人注目，一句话就打动人心！让你在最短时间里，掌握说话艺术的精髓，让你在人际交往中游刃有余，让你的家庭充满幸福温馨！《做会说话的智慧女人——女人受益一生的魅力口才书》由韦甜甜编著3编辑推荐编辑韦甜甜编著的《做会说话的智慧女人——女人受益一生的魅力口才书》结合女性的心理、性格等不同方面来深度剖析说话的技巧和艺术，通过大量生动的故事、透彻的分析、通俗易懂的语言，为女性读者呈上一本实用性极强的关于口才艺术的书籍。通读此书的女性朋友
们都可以成为一个真正深谙口才智慧的交际高手，从而处处逢源、光彩照人。4目录编辑第一章善于炒热气氛，让人顿生相见恨晚之意1.营造与陌生人“一见如故”之感2.自我介绍的本事愈强，愈能引起他人与你交谈的兴趣3.毫无疑问，对方最感兴趣的首先是他自己4.如果你希望对方继续和你聊，就别用牢骚充斥对方的听觉5.与对方分享一点无关紧要的秘密6.讲话不乏味有秘诀7.想引起别人的兴趣，不妨设计一个悬疑式开场白8.不做应声虫，随声附和也要讲究技巧9.话题卡住了，就换话题，不要恋战10.问的问题越具体，回答的人越省力11.掌握融洽交谈气氛的技巧第二章长得漂亮，更要会说漂亮的场面话1.人美，“场面话”也要说得美2.你说话时的表情、语气、语调很重要3.即使不是大人物，也经常用请教的态度与口吻与他们说话4.适当的恭维，会让别人对你产生好感5.赞美对方最不常被人关注的地方6.一定要记得对方的名字7.语言中最次要的一个字是“我”8.永远保持热情的态度9.掌握一些聚会上的聊天技巧第三章培养你说话的气场，吸引、感染、融入1.谁比较有气场？是抿嘴听的那位2.甩掉苦瓜脸，没有人拒绝你的微笑3.说话声音大一点，自信才有气场4.让肢体语言为你加分5.女人说话有内涵，别人才会被你吸引6.真情实感的语言最能打动人7.像张曼玉一样与名人交谈8.遭遇尴尬，神态自若的女人身上有独特气场9.人们更愿意同幽默的女人聊天10.自信，使你的语
幼儿故事：会说话的荷包蛋 幼儿故事：会说话的荷包蛋 这是发生在某一个国王身上的故事。 国王每天早上吃完了早饭，就到接受朝见的屋子里去。在这间屋子里，有许多人在等待向国王朝见。当国王一踏进这间屋子，城堡上的喇叭立刻就响了起：滴答，滴滴答。大臣第一个走上前，对国王说：尊敬的国王，早上好，您今天看上去气色可真好。嗯。接着，守卫城堡的将军说：尊敬的国王，早上好。我们的士兵都非常健康，正在为您保卫国家呢。嗯。学校的老师了：尊敬的国王，早上好，请您今天也努力学习，做一个了不起的国王。嗯。下一个是医生，他说：尊敬的国王，早上好。您今天头不疼吗?肚子感觉怎么样?嗯。国王对每个人都只回答一个嗯字，就这样接受了理发师、园丁、清洁工等等许多人的朝见。最后轮到厨师了。厨师问国王：尊敬的国王，早上好。请问您今天晚上想吃点什么呢?国王这才开口讲话：吃鸡蛋吧。对了，就吃荷包蛋。 国王上完了早课，就到了休息的时间。国王大大地打了个哈欠，向花园走去。还是玩的时候最开心啊，让我围着城堡转一圈吧。国王想着就跑了起。他穿过旁边大臣的房间，又跑到城门口，经过士兵们的屋子，跑到了后院。 后院里有一个养鸡场，里面养了许多许多鸡，多得连小
鸡们都挤得喘不过气了。哎呀。怎么让他们住在这么小的屋子里，太难受了，连想玩一会儿都不行啊。吧，让国王给你们开开门，透透气。国王这么想着，就看见养鸡场大门的钥匙正好插在门锁上，一定是厨师忘了拔了。好啦，你们等一下喔。国王一下拧开了钥匙，养鸡场的大门打开了，小鸡们都冲了出。糟了。国王被这个阵势吓坏了，拔腿就跑。小鸡们也跟着国王跑了出。 这情景被城楼上的士兵们看得清清楚楚，他们大叫：不好，尊敬的国王被小鸡们包围了，赶紧去救人。警报拉响了，警钟敲响了，士兵们立刻排好了队。将军走上命令大家：是谁把养鸡场的大门打开的宁我们兵分两路，一部分人先去抓这个犯人，其他的人跟我去救国王，出发!啪!将军打响了信号弹。小鸡们被这巨大的响声吓坏了，有的躲进了树林，有的躲进了草堆，有的躲到了大石头后边。将军又命令道：好了，国王没事了，我们现在都去抓犯人。 国王回到自己的房间，心想：可把我吓坏了。没想到事情会变得这么糟。等他缓过神才发现自己的手上还拿着养鸡场大门的钥匙呢，不行，我得把它丢掉，拿着钥匙的人不就等于是开门放鸡的犯人了吗?国王想着就把钥匙从窗户丢了出去。 就在这时，国王听见房间里有咯咯哒的声音，原是跟在国王身后的一只老母鸡，它躲在了屋子的角落里。国王刚想
《别让不会说话害你一生》全稿 目录 上篇不会说话，让你事倍功半 第一章话说抓不住重点，说再多也没有用 寻找对方感兴趣的话题，而不是泛泛而谈 说话的重点不在于说什么，而在于怎么说 运用“冷读术”，把话说到对方心窝里 语无伦次的表达，既费舌劳唇又给自己减分 第二章不懂察言观色，说的再好也难得人心 做有风度的倾听者，不做“饶舌客” 用“心”说话，才能一语中的 适时沉默，让对方主动追逐你的情绪 第三章做不好“面子文化”，注定没有好人缘 欲速则不达，语速太快难留好印象 表情不到位，滔滔不绝的都是废话 学会变通，一本正经也要分场合 第四章夸人夸不到点子上，等于搬着石头砸自己的脚赞美的话要具体，一概而论只会让人觉得在敷衍 过分赞美会给人“拍马屁”之嫌 不留痕迹的夸奖既让人舒服又吸引对方主动接近 想让对方做什么，不妨在这一方面夸奖他
第五章拒绝太直接，既伤面子又伤里子 直接拒绝对方的要求，伤人又害己 绕个圈子拒绝，给对方留足面子 直接说“不”是不成熟的表现 第六章管不住自己的嘴，无疑是自挖坟墓 想到什么就说什么，小心飞来“口”祸 不该说的别说，该说的最好也不要说 管好自己的嘴巴，让传言止于自己 想说却还没说的，千万不要再说 第七章说话太直率，别人都把你当炮灰 出言无忌，是愚人行径 得理不饶人，只会害了自己 夸你“直率”的人其实别有用心 第八章不敢发言，老板就无法看到你 只说实话，你一辈子都是职场菜鸟 不善于表达，老板永远看不到你 曲径通幽，有意见要绕着说 适时做“恶人”，这就是教你诈 第九章害怕与陌生人搭讪，就无法将自己推销出去“闷葫芦”在社交场中只会寸步难行 记不住对方的名字，一切都是空谈
职场要会说话 每位职场人几乎每天都要和领导见面、汇报或者是沟通，说话是必不可少的一门功课。想要让领导满意，把话说好，是一件非常重要的事。 你不想加班 带刺的话：领导，我加班没问题啊，但节日加班按照《劳动法》是要付我3倍工资。 潜意识：你不给我3倍工资我就不加班，我是懂法的。 开花的话：因为我们公司的情况特殊，假日一定需要人值班是没有办法的事，您把加班这个任务交给我是对我的信任，我无条件支持您的工作。如果我节日后有事请假，也请您多给我几天假。 启示：职场人加班有时候是不可避免的，也是逃不掉的。如果很不情愿执行，还不如痛痛快快地说好。这样让领导高兴，也让自己在以后的请假中让领导痛痛快快放行。 你想加薪 带刺的话：领导，人家公司每年都加薪，我们公司3年都没加薪了，干得真没劲。 潜意识：你不加薪我就怠工，甚至我会跳槽。 开花的话：领导，今年我制订了几个拓展方案，年底定让我们部门的业绩翻番。我们业绩翻番以后，也希望得到公司的奖励。 启示：要让领导主动给你加薪，不是嘴巴动动就可以的，最关键
的是用你的业绩说话。 不想与你不喜欢的人合作 带刺的话：我们性格不合，没有共同语言。 潜意识：想和我合作？没门！ 开花的话：我们性格不同但能互补，你具备的特长和优势是我没有的，只是有人提前邀我了，期待下次合作愉快。 启示：不要认为你不喜欢的人就是别人也不喜欢的人，就是你受大多数人喜欢，也有不喜欢你的人。 这件事不是你的责任 带刺的话：我已经按照领导的要求配合你了，也在这件事上提醒过你，可是你不听，这不是我的错 潜意识：这是你的问题和责任，凭什么扯上我？ 开花的话：这件事是我们两个第一次负责的项目，配合稍有生疏，我有责任。如果我们再次联手，就不会出这样的错误。现在也不是追究责任的时候，而是要把错误纠正过来，把损失降到最低。 启示：责任不是共同推卸，而是要共同承担。这样的话会温暖人的心房。 和下属说话 下属一般是执行命令，并把命令转化为结果的人。所以，和下属说话，要给下属动力而不是压力。 你不太信任下属 带刺的话：你没有这个项目的经验，到底行不行啊？
做个会说话的人 【设计理念】 初中阶段是人生的一个风暴期，在这个时期会面临许多困惑与矛盾，加上独生子女家庭教育的弊端，孩子往往容易以自我为中心，使得他们在说话方式、说话语气等人际沟通中不善换位思考,更谈不上从对方的角度体察、理解对方的心理，从而严重影响与他人的交往。所以，提高中学生对说话艺术的认识，以及提高说话技巧都是非常重要的。在这节心理活动课中，通过对朋友之间说话方式等问题的讨论与交流，让学生不仅明确朋友的真正含义，更重要的是让学生掌握朋友相处中说话的技巧与方法，以助于今后拥有更多的朋友。 【活动目标】 1．认知目标：了解语言沟通的重要性；掌握说话技巧。 2．能力目标：能够利用所学的说话技巧指导自己的交往，从而提高人际交往能力。 3．情感目标：引导学生产生积极、健康的情感体验，培养学生具有宽容、豁达的美德。 【活动重点】 掌握说话技巧。 【活动难点】 运用说话技巧进行人际交往。 【活动准备】 1．教师制作多媒体课件； 2．学生排练心理剧。 3．将学生分组，分别选出一个组长、一个记录人与一个汇报员（职责分工：每个小组活动和讨论等由组长组织，记录员记录要点，汇报员发言） 【活动模式】 游戏体验---引出话题---展开讨论—联系自我—解决问题---总结深化。 教学过程 一、游戏引入，揭示课题。
（一）传话游戏 游戏有三条规则：第一传话的每组人数要相等（每组10人，共四组）；第二不能走出列队，要轻声依次把话传下去；第三最后一名同学要把话写在黑板上，哪一组传得又对又快，哪一组就获胜。 传的话是：小良赶着一群羊，半路遇到一只狼 传到最后又有不一样的结果出来。 （二）揭示课题 我们今天就来探讨一个关于说话的话题。（出示课题：做个会说话的人）教师：其实在语言交往中说什么并不重要，关键看你怎么说。把话说到点子上只是基础，把话说得受人欢迎才是关键，是根本。一个人会不会“说话”，最重要的是说话的方式与表达的技巧，是你对语言细节的处理与把握。然而在现实生活中不是每个人都能很好地注意说话的方式与表达的技巧，下面我们就来看看不会说话带来的麻烦。 二、表演小品，了解不会说话带来的麻烦 不会说话会带来哪些麻烦呢？我们来看学生小品——《矛盾是这样产生的》场景：教室 甲在做作业，乙不小心碰撞到甲。 甲：干嘛呀？大白天的，出来没带头啊！ 乙：至于么？不就撞一下么？ 甲：嘿！我说我是你想撞就撞的么？ 乙：怎么着不服啊，不服咱出去单练！！ 甲：好小子，等着！！ …… 教师：这么好的同学因为说话不妥变成了仇人，可见不会说话的危害有多么严重。学会说话有多么重要。 人与人之间的沟通首先需要学会说话，那么我们应该如何与人说话呢？三、通过讲述案例，归纳技巧 1．光头葛优曾被评为“影帝”，有人说葛优光着个头长得不好看。 如果你是葛优你会怎么说？……
职场新人必修课：学会和领导说话！ 职场新人必修课：学会和领导说话！ 文/ 交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳 前言： 在职场中，做事能力差不多的两个人，语言表达能力不好的那一位，升迁机会往往要比那个既会办事又会说话的人少得多。而在说话能力里，和领导沟通的能力是重中之重。拼搏在职场，也许你总能出色地完成工作任务，但每当你盼望着评优、加薪、升职时，这些好事却总是离你远去。这时，你最该思考的就是自己和领导之间在沟通上是不是出了问题。切记，要想前程更加美好，学会和领导说话的能力必不可少！ 著名领导力培训专家谭小芳老师认为，沟通拒绝真空的存在。当沟通存在真空时，我们可以想象这对领导和企业将是何等的灾难。我们经常会看到以下的情景：因为没有领导的言论，人们开始自己杜撰出消息，特别是采用谣传、影射和闲话的形式，最终结果是使难题加剧。本来是应该帮助解决问题的员工们，却变成了问题的一部分！ 为什么呢？因为他们没有得到信息，或更糟，他们得到了错误的信息，领导需要走到台前讲出实情，而不是让员工自己得出结论。当你让员工自己得出结论而不是提供给他们适当
的信息时，他们将自动地想象出最坏的结论，而如果及时言明的话，问题也许根本不会是那么的糟糕！ 会说话的人、让高不可攀的领导对你举手称赞、让冷若冰霜 的领导和你笑成一片、让趾高气昂的领导对你倍加重用、让倍加精明的领导给你晋升加薪、学会和领导说话、让领导听你的“命令”。如何说，领导才愿意耐心听你往下说，如何听，领导才愿意对你多说心理话。 职场竞争激烈，想要引起领导注意，不能单靠默默地完成有限的工作任务，懂得和领导进行高效沟通，才能让领导觉得眼前一亮。同样的努力想得到最大的收获，其中关键一点还是看你会不会说话，善于和领导沟通。能让你百倍的努力得到千倍的回报。学会和领导说话是职场人士工作中的一门必修课。掌握与领导沟通的诀窍，能使你更容易理解领导的意图，更好地执行领导下达的任务，成为领导的左膀右臂。谭小芳老师认为我们要注意一下几种类型的领导； 1 、只重视工作，人际关系对他而言，简且是无聊的事情。 2、下属应该少兴风作浪，少在公司说是道非，万事以和为贵，尽量忍耐为妙。 3、作为这种上司的下届，你必需在工作和人际沟通上都有良好的表现，并要保持两者的平衡，尽量以上司作为楷模。 4、工作能力和处理人际关系技能同样低的无能上司。他对工作的分
口吐莲花，做一个会说的老师 余荣亮 教师能否说得好关键在于教师是否掌握了教导学生的语言工具，能否有效地发挥这种语言的魅力，这是一门耐人寻味而且需要倾其毕生经历来探索的艺术。正如著名教育家夸美纽斯所说：“教师的嘴，就是一个源泉，从那里可以发出知识。”可见，教师掌握语言技巧的重要性。 尤其在当今飞速发展的21世纪，学生现代意识不断加强，教师能够将语言技巧灵活化、艺术化是必然趋势。今天的学生和以前相比已经发生了很大的变化，这种变化不仅是外在的，更主要的是内在的变化；他们渴望个性的发展、渴望被关注、渴望被别人尊重、思想更开放，等等。如何更好地教育学生，讲怎样的话他们才愿意听，愿意接受？是当前困扰许多教师的难题。会说话的教师不一定能成为优秀的教师，但优秀的教师一定是会说话的教师。要想在教师群中脱颖而出，攀上心目中的顶峰，就必须学会“说话”，掌握教师的语言艺术。 同样一句话，一个意思，不同的说法会产生截然不同的效果。积极的引导旨在塑造学生的行为，给予正面的教育。消极的引导注重监督、批评、训斥，甚至体罚。前者使用积极性的语言，后者使用消极性的语言。教师，不仅仅要做一个教给孩子知识的人，也要做一个善于运用语言的人。现在的新课程提倡以学生为中心，所以老师在和学生说话时，要特别注意运用语言的技巧。有技巧的语言，可以激发起学生的学习积极性、提高学生的学习效率。
教育的事实证明，如果教师多注重一下讲话的技巧，就会使课堂里的气氛更加轻松活泼，在这种轻松的气氛下，学生的发言积极性和热情也会更高，学习的心态也就更轻松。既然学生喜欢委婉亲切的老师，那我们又何乐而不为呢？好的课堂教学语言，应当是鲜活的、生动的、具体的、有生命力的，这正如著名特级教师于漪所说：“教师的教学语言虽属日常口语，但又不同于‘大白话’，应该是加了工的口头语言，与随想随说的日常交谈有区别。教学用语既要有人民群众经过锤炼的活泼的口语，又要有优美严密的书面语言，教课是让学生置身于优美的文化氛围、浓郁的语言环境中，受到教育和感染。” 因此，要成功地上好每一堂课，教师应不断提高自己的语言修炼，熟练掌握教学语言运用的技巧和艺术。 2017－05
做一个会说话的人 一、说话水平的诊断 1、与一个陌生人讲话，你需要拥有足够的勇气才能打开心扉，尽量使你的性格倾向于外交型。只有真诚才能赢得信赖。找一个对方很感兴趣而你也喜欢的话题，根据对方的态度，不时调整自己的心态，相信热情活泼、大方会给对方留下好印象，幽默能使别人快乐，而你也会从中得到快乐的。 2、情深出良言，良言一句三冬热。给人以亲切、力量和希望，动之以情，坦率见真，当你心情烦躁时要控制自己，尽量让别人听懂你的话而接受你。 3、机智的回答会让你绝处逢生，赢得主动权。心理上要坦然，态度上要自然，相信自己才能发挥正常。魅力来源于修养。有时从侧面改变话题，会提高对方的谈兴，又会赢得交际的主动。 4、不能以自我为中心，你并不是伟人没有必要居住在地球的中心。不要对别人的谈话漫不经心。 5、克服自卑，克服怯懦，克服羞涩心理，战胜恐惧感，培养自信，培养愉快情绪。 6、从别人的谈话中得到信息，开动脑筋。 7、尊重别人，发自内心的祝福的微笑。 二、如何打好说话基础 1、你的说话要有目的性，能明确的表达主题 2、在任何场合都要学会聆听，明白他人说话的意图
三、说话措辞与声音 1、介绍是一种礼节，要让人产生好感 2、从气势上观察说话者的心态，包括意图和情感 3、经常自我审查自己的声音，从音量、语调、音色和速度来观察 四、人际关系和说话技巧 1、站在对方的立场上来考虑问题和结束谈话 2、语言要充满热情，使人感到心胸宽广，充满感情让人喜欢，情绪要稳定，富有幽默感 3、对人要诚实，不虚假 4、令人对你产生开朗的印象 5、说话口气要亲切与性格内向的人说话，要注意对方对你的话题是否感兴趣，尽可能采用个别谈心法，免得刺激他，对于他的个人情况，一般不要由你先说 6、与性格外向的人说话，要豪爽些，说话不要吞吞吐吐的，要不会引起不必要的误会 7、与性格急噪者说话要以柔克刚，化急噪为温和 第二章说话高手的沟通艺术第一节使话题丰富的诀窍 1、找一个赞美性的能产生共鸣的话题，可以先是几句寒暄话（到什么山唱什么歌），请进“第三者”（要注意不要背后中伤他人，要不你极易引起人家的反感），触景生情，避免出现冷场。要注意对方的兴趣及隐私问题。 2、开诚布公、推心置腹，交谈要有重点 3、学会转移话题，委婉而含蓄，应付敏感的话题，要会扩展话题第
如果你不甘于平凡，那你必须拥有很好的人际关系。靠什么去做到呢？除了真诚的心，亲切的性格，还需要会说话。 会说话和好口才不一样，好口才包含了拥有演讲的气魄、表情和文采等，而会说话相对简单点，指和一个或几个人交流时，能够让对方感到受到尊重，感觉找你交流就对了，其他人不可代替。 即使是不会说话而成功的人，为了能匹配当前的头衔，或者不被社会人士所歧视，也需要下一番功夫学习如何说话才会受人喜爱。 会说话是一门艺术，一个永远研究不完的话题；会说话其实也就是会做人，做一个大家喜欢的人。下面就我自己的经验及阅读过的一些文章，总结出了些例子，供大家参考。 虚拟人物介绍：A，B，C 三个人都是大学在校生，毕业几年后，A成了基层工人，B成了中层白领，C成了公司老总。下面将模拟他们大学时期一些日常情境，看看这三个人分别是如何对应的。 情境一，别人邀请你逛街，你想拒绝 A：“我不去了，今天太累了。”——我找你逛街就是为了放松，你还嫌我拖累你，下次玩什么都不会叫你了。 B：“今天有事去不了，改天怎么样？”——平时也没见你什么事，不想去就明说嘛。 C：“我很想去，遗憾今天要赶个作业，你可以找XXX去啊，他刚好也想去逛街，我帮你打电话约他！”——真辛苦你了，还帮我找人，感动~ 总结：拒绝时，尽量少说“不”字，并给对方一个替代的方案。 情境二，别人找你借东西，你却没有此物。 A：“我没有啊，你再找其他人看看”——哎，借东西怎么这么烦呢。 B：“我没有喔，不如你找XXX，他好像有。”——就快借到了，加油吧！ C：“我没有喔，对了，我记得XXX有，我帮你向他借，你等等。”——那可真不好意思，这明明是我自己的事，感动~ 总结：别人找你帮忙时，尽管不是自己的事，也要当自己的事一样帮忙完成，这就是首问责任。 情境三，出去逛街，舍友打电话让你帮忙买个东西回来，你回到宿舍才发现忘了买。 A：“我忘了，真不好意思。”——我等了那么久，你却忘了带，下次谁敢让你带东西。 B：“卖完了，走了几家店都一样。”——那我明天自己去买吧，如果发现有在卖看你怎么说。
什么叫会说话 一个人说话时必须同时会听话，这两者结合起来才叫会说话。 会说话要具备耐心的态度和没有偏颇的思想。说话是为了交流，不是一个人的事情，别人问多少事，或表达思想时我们都要有耐心，不要认为对方幼稚或无知。别人用简单的方式问，我用简单方式答；别人用复杂方式问，我用复杂方式答。 说话是为了表达我们内心的思想，而不是找出别人的缺点，所以说话时不要总是挑出别人的毛病——这就好象去捅别人的眼睛——是不会有好结果的。 有时候你并不需要讲很多道理，只需要耐心地听，给予理解就可以了。 说话太多会导致我们的话没有分量。说话太多会使我们把一些主意和想法在不必要的场合或关键的地方随便就说出来了，这常常使说话变成一种炫耀。所以要知道什么时候该说，什么时候不该说。 说谎会使我们的话大打折扣。或许第一次说谎是“迫不得已”，但你没有警觉，结果就养成了坏习惯。旁观者清，人家就会认为你的话甚至你这个人不靠谱。 有时候我们出于好意，想给别人出一些好的建议，但说话要看时机，要用对方接受得了的方式。 对于流言，我们要像一个法官那样不要绝对化，要知道对方从他的角度看这个人或事，就会那么看、那么想。我们象法官一样去听——从不同的角度去思考，客观的进行评论。 即使你知道事情的真相，也不要急于去辩解。假如你说出真相，对方不接受，你的解释并不能改变对方的看法，还可能形成新的隔阂和误会。要知道人和人本来就是不同的，有的人天生容易误会别人。 争论只有在两个人的心态都够好时才能使双方都获得启发，如果争论变成为了保全面子而僵持、互不相让，便没有什 么意义了 什么叫会说话 说话，谁不会呀？刚拟了这个题目，心里一阵犯怵，这不是自己招人骂吗？那个人只要不傻不呆不痴不癫，谁不会说话呀？可是，在一连串的接触当中，发现有许许多多的人都不会说话，这其中不但包括普普通通的劳动者，也包括一些公众人物甚至一些党政要人不会说话者比比皆是。要么不说话，一说话，就呛人呛人的。君不见，有许许多多的意见都是由于不会说话造成的。刚爆发了黄建翔痛批易建连的事情也不是由于后者不会说话吗？ 什么叫会说话？会说话包括很多很多的内容，如大方得体，简明干练等等。但是其中有一个精髓就是符合时宜。说穿了，就是中庸之道，玩玩不可逞一时口舌之快，而不顾一切。此所谓“良言一句寒冬暖，恶语伤人六月寒”。 还是举几个例子吧，自己的思路也已经乱了，不知该说什么了。 例如一甲同事对乙同事说：请你注意帮我收一下东西？这个“注意”这个词就是刺激性的话语，一般不能用。只有在地位不平等的情况下，例如上司或者领导对于下属才能这样说。一般聪明的领导对下属也不这样讲话。假如改成这样是不是好一点，是不是更容易让人接受一点：麻烦你帮我收一下东西，好吧？这样的效果好多了。这是一个平常人的例子。 拿易建连说事，易建连当时答记者问的时候，是回答为什么不签约熊鹿的主要原因，明眼人一眼就看出来，这是钱的原因。但是，易建连采取的回答方式是说：我走到那里都会好好打球，因为我背后有十三亿
委婉含蓄说话例子 委婉含蓄说话例子 谈话都是在一定的氛围中进行的，交谈的氛围直接影响着交谈的效果。和谐融洽的氛围会促使谈话达到效果。在这里，我们重点说说人与人之间相互影响的一种特殊方式—暗示，暗示者出于自己的目的，采取隐晦、含蓄的语言，巧妙地向对方发出某种信息，并以此来影响对方的心理，使其不自觉地接受一定的意见、信息或改变自己的行为。 美国经济大萧条时期，一位十七岁的女孩非常幸运地在一家高级珠宝店找到了一份售货员的工作。这天，一位青年人进了店，他衣衫褴褛，满脸悲愁，双眼紧盯着那些宝石首饰。 就在这个时候，电话铃声响了起来，女孩去接电话，却不小心碰翻了一个碟子，六枚宝石戒指落到地上。她慌忙拾起其中五枚，但怎么都找不着第六枚了。就在抬头的一刹那，她看到那个衣衫褴褛的青年正慌张地朝门口走去。她立刻意识到那第六枚戒指在哪儿了。当那青年走到门口时，女孩叫住他，说:“对不起，先生!” 那位青年转过头来，问道:“什么事?” 女孩看着他抽搐的脸，没说什么。 那青年又补了一句:“有什么事吗?”
女孩这才神色黯然地说:“先生，这是我第一份工作，现在找工作很难的，您说是吗?” 那青年紧张地看了女孩一眼，抽搐的脸这才浮出一丝笑容，回答道:“是，确实如此。” 女孩说:“如果把我换成您，您在这里会干得很不错的!” 终于，那青年退了回来，把手伸给女孩，说:“我可以祝福你吗?” 女孩也立即把手伸出来，两只手紧紧握在一起。女孩仍以十分柔和的声音说:“也祝您好运，先生!” 那位青年转身走了。女孩也转身走向柜台，把手中握着的第六枚戒指放回原处。 这本是一起盗窃案，通常情况下，人们的处理方法不外乎大喊大叫，设法将偷窃者抓住。然而这位女孩却用一席彬彬有礼的暗示，使小偷归还偷窃物，而那小偷也没有当众出丑，非常体面地改正了自己的错误。试想，当女孩意识到是那位青年拿走了戒指时也大喊大叫，结局还会是这样吗?答案是否定的。而且也说不定她还会为此受到伤害。 无独有偶，我国南唐名臣申渐高也善用这种方法。有一年，南唐税收苛严，百姓不堪重赋。大臣纷纷劝谏烈祖减轻赋税，却没有结果。
做个“会说话”的职场人 在您身边是否有这样的人——在单位组织的会议上，领导说：“小张，能不能就这个议题谈谈你的看法？”只见小张面红耳赤、结结巴巴，支吾半天也没说 清自己的想法。相信我们周围这样的同事、朋友不在少数。 《战国策·东周》中有这样一句话：“三寸之舌，强于百万雄兵；一人之辩，重于九鼎之宝。”对于职场人来说，好口才会为职场人际增色，为团队沟通助力， 为团队协作加油。更现实的是，随着团队合作的日益紧密，需要当众讲话的机会越来越多，职场人必须练就当众讲话的口才，才能更好地完成交流思想、传授方法、传承经验的工作目的。 英国前首相温斯顿·丘吉尔曾经说过：“一个人能面对多少人当众讲话，他的事业就能做多大！” 好的当众讲话能力不是天生有之，更非“可望而不可即”，它完全可以通过后天的训练逐步实现。要练就好口才，无非是训练技巧和大量练习。 技巧一：练胆量，做“焦点” 生活中，一个人在不同的人面前有不同的表现。在有些人面前，会无话可说；而在有些人面前，却可以滔滔不绝、妙语如珠。不妨想想，当我们信任一个人，对一个人有好感时，我们在他她面前感到安全、舒适、放松时，“话匣子”自然就打开了。 人们面对上级领导、面对诸多同事的眼光包围时，很少有人能做到毫无压力、侃侃而谈，紧张不安感自然产生。对于这些在领导和上级面前“露头”打怵、一当众讲话就结巴的人来说，首先要消除他们对领导的“敬畏”之心，这不是要大 家不尊敬领导，而是要放大胆量，在内心将领导和上级首先视为可信任之人、朋友，这一点非常重要。
以平等心对待听众，与他们的职位、身份无关，与是否与其认识和熟识无关。与爱有关，与内心是否有底气和“胆量”有关。 技巧二：思考和换位思考相结合 在一些需要讲稿的正式发言场合，人们起草讲话稿通常注重于遣词用字的准确。在为讲稿字斟句酌前，应先以思考和换位思考相结合的方式去设计讲稿的总体架构，使讲稿层次分明，角度合理。 讲话前，站在自己和他人的角度思考三个问题： 1。讲话要达到什么目的如果想借行业交流之机宣传公司，提升公司的知名 度，那么讲稿内一定要设置公司介绍的内容，尤其是公司最具特色的企业理念和对行业发展的独到见解。 2。大家最感兴趣的话题是什么？身处同一行业中，各位听众在员工管理和 拓展业务等方面往往面临着同样的困惑，那么，本公司在员工管理方面独特有效的方法，或者在拓展业务方面另辟蹊径的成功案例，对其他企业的经营者有所启发，这种话题大家一定会感兴趣。 3。有限的时间内合理安排讲话内容将大家最感兴趣的话题作为重点，用60%的时间详细阐述；公司推介是次重点，以30%的时间加以介绍。余下的时间经整体统筹后，将讲话时长控制在要求范围之内。 技巧三：找到谈话的感觉 调查显示，声音要素在讲话中对听众的影响力占38%。语速太快或太慢， 声调激昂或低沉，对讲话是否成功有着极其重要的影响。很多人的讲话不能吸引人，就败在声音技巧掌握不好上。 要掌握声音技巧，不妨借鉴以下几点： 首先，建立与听众的沟通感。当众讲话不是演讲（真正的演讲除外），所以，尽量不用演讲的语气讲话，否则会显得极不自然，缺少现场沟通感。 其次，要有“谈话”的感觉。当你感到无法把握讲话时的声音“调门”时，不妨想象一下平常与同事、朋友一起时聊天的状态，用这种状态去面对众人，就能轻松找到“谈话”的感觉。
教你一个简单实用的职场沟通法则 职场中，不知你有没有这样一个困惑，那就是，也许你能力很强，做得也多，但总不如一些“会说话”的人说升职加薪来得快。 卡耐基先生曾经说过，一个人的成功，知识技能和沟通技能同 样重要。 然而问题在于，职场中的沟通和我们日常的沟通，完全遵循两 种截然不同的逻辑；越早掌握职场说话的本质和方法，无疑能让你少走弯路，尽快完成职业晋升与发展。 即日起，我将结合自己在咨询领域的经验，产出一系列职场实 用技能文章，这些文章将有助于你掌握一些具有普遍性的技能与本领，同时，这些技能与本领并不是一时性的，它经得起时间与实践的检验。 此类文章是我自己从事咨询行业以来的思考与总结，并给到大 家切实可行的解决思路、工具与方法。 为确保文章质量，我将放慢更新频率与速度，大约一周更新两 到三篇的原创文章。 我希望通过此类文章，帮助大家达成两个目标： 1、无论从事任何行业与工作，你都能收获不少于五年管用的、可广泛适用的技能； 2、即使你初入职场或即将踏入场，也能看懂这些文章中介绍的方法与技巧。 今天的这篇文章，将着力解决以下三个问题： 1、职场中，你是这样说话的吗？
2、真正的职场沟通是怎样的？ 3、教你一个简单实用的职场沟通法则，让你摆脱职场沟通的窘境。 01 职场中，你是这样说话的吗？ 此类困惑常常出现于职场新人那里，当然，那些一帆风顺、没经历过职场大风大浪的“职场老人”也时常会有这样的苦恼。 不得不说，这源于我们的应试教育和职场教育严重脱节。 举个简单的例子，在学生时代，老师教给我们的表达逻辑往往是这样的—— 问：一班共有30名学生，已知男生人数是女生人数的两倍，请问该班有多少名女生？ 答：从题目得知，由于男生人数=2倍女生人数，则男生人数+女生人数=2倍女生人数+1倍女生人数=3被女生人数=30，所以女生人数=10人。 这种表达方法，叫做“演绎法”。 演绎法的表达方式是从前提条件开始，按照事务的前因后果出发，通过逐步推导得出结论。 这种表达方式一旦形成思维定式，在职场中就会变成这样的说话方式—— “经理，客户C想要和你预约下午三点的时间，他们看了我们的交货单，觉得有些问题，想要和您当面沟通下。所以您看您要不要和对方约见，我好给对方一个回复。”
会说话,好办事——做一个能说会道的男人 我想很多人看了刘若英导演电影《后来的我们》之后，一定再一次爱上了那个调皮可爱能说会道的周冬雨。 在电影中，周冬雨饰演的女主是一个深谙说话之道的人。 当男主亲戚饭桌上说一些很让人尴尬的话题时，她能立刻转移话题，逗大家开心。当男主被抓进监狱，她充当他的女朋友，让所有长辈都没有起疑，安安心心地过了年。 当男主工作的地方没有电，跟工作人员起冲突时，周冬雨一出马，对方马上答应来电。 卖起东西也是，周冬雨的口才也是被发挥地淋漓尽致。 嬉笑怒骂，能说会道。正是这样坚强能干，聪明伶俐的周冬雨，一下子吸引住了井柏然饰演的见清，从而上演了这样纠缠十年的令人唏嘘的爱情。 日常生活中，你是否也有过类似的体验: 同是员工，别人升职加薪，自己迟迟没有起色； 同是销售，别人不费吹灰之力就拿到大单，自己磨破嘴皮还是被拒绝； 同是恋爱，别人颜值一般，总能和优秀的人在一起，自己长相不差，却恋爱屡屡失败；
为什么你总是运气不佳？ 在《奇葩说》中，被称为“辩论之神”的黄执中曾说：人生的困扰，十之八九都出在人际关系；而人际关系的困扰，十之八九都是因为沟通出了问题。 美国成功学大师卡耐基曾明确指出：“一个人的成功，15% 取决于他的知识和技能，85% 取决于他的沟通能力。” 美国人类行为科学研究学者汤姆森说：“发生在成功人物身上的奇迹，至少有一半是由口才创造的。” 由此可见，口才对一个人的命运起着重要的作用。 口才是说话的艺术，是人才的基本素质，思维敏捷，能言善辩的保证； 一个口才好的人，首先是敏锐的观察力，深刻认识事物，说出来的话才能一针见血； 一个口才好的人，必有严密的思维能力，懂得分析，判断和推理，说出来的话才滴水不漏；
与人沟通的说话方法例子 从与人沟通的案例中感受沟通说话技巧带来的好处，下面小编整理了与人沟通的说话技巧例子，供你阅读参考。 与人沟通的说话技巧 一、讲出来 尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。 二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教 批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。 三、互相尊重 只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。 四、绝不口出恶言 恶言伤人，就是所谓的祸从口出。 五、不说不该说的话 如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的一言既出，驷马难追、病从口入，祸从口出甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。 六、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定
情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的决定，这很容易让事情不可挽回，令人后悔! 七、理性的沟通，不理性不要沟通 不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。 八、觉知 不只是沟通才需要觉知，一切都需要。如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么?!我错了，这就是一种觉知。 九、承认我错了 承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题，就一句：我错了!勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是〝我〞，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏泪一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜哩! 十、说对不起! 说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有转圜的余地，甚至于还可以创造天堂。其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事
做个会说话的女人 不投机的交谈总是令人厌烦的，而作为现代女性，无论对方的言谈多么令人反感，我们还是要努力保持自己的良好形象。这里有一些小技巧，可以帮我们在交谈中为自己解围。任何时候，一个会说话的女人总是最受欢迎。 对打探隐私者要答非所问 每个人的内心深处都有一块不希望被侵犯的领地。可有些人出于好奇，总会问你“年龄几何”“收入多少”“夫妻感情怎样”等等让你不想回答的问题。对这种探人隐私的问题，不能不答，最好的方法就是答非所问。既不会得罪对方，也不会让对方得逞。 对道人是非者要“冷处理” 在你面前说别人坏话的人，自然也会在别人面前说你的坏话。远离这种人的办法，是对他们说的是非话题做出冷淡的反应，让他知“错”而退。 对乐于说教者要重于聆听 有些人喜欢对人“谆谆教导”，他的话里总有“你应该”“你必须”“你不能”之类的词语。长篇大论的说教固然令人生厌，但对你并无坏处，反而有益。一可以汲取有益的建议，二可以增进情谊。因此，只要没有急需办的事，不妨静下心来听一听，记一记。
对自我炫耀者要幽默风趣 有些人一张嘴就是我人缘好，一出口就是我能耐大。你若加以肯定，他会以为你是不可信之人；你若加以反驳，他又会以为你是不可亲之人。最合适的做法就是幽默作答，似是而非，嘻嘻哈哈，一笑而过。 对唉声叹气者要注入活力 有些容易悲观的人，往往会在聊天时大倒苦水，唉声叹气，使与之交谈的人听也不是，不听也不是。其实在这种人心里，并不认为自己能力差，抱负小，相反，他们强烈地希望得到他人的肯定。所以在与他们进行交流时，可以恰当肯定其特长，赞扬其成绩。用乐观的态度影响其情绪，给他们注入活力，增强其信心。这样他们会对你非常亲近，并且对你充满感激。（张笑恒）