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百雀羚案例分析

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百雀羚案例分析

市场营销案例分析

——关于百雀羚的分析

专业名称工商管理

班级 1250541

小组组长

小组成员

执笔

2014年4月15 日

目录

前言

一、百雀羚简介………………………………………………………

二、宏观环境调研……………………………………………………

三、SWOT矩阵分析……………………………………………………

四、目标市场…………………………………………………………

五、产品策略…………………………………………………………

六、总结………………………………………………………………

前言

上海百雀羚日用化学有限公司是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体的具有八十多年历史的化妆品专业生产企业。主要生产的大类产品有:护肤用品、洗护发用品、个人清洁用品、花露水和美容化妆用品等优质的产品。公司拥有知名品牌如:百雀羚、凤凰、小百羚、Disney。上海百雀羚日用化学有限公司结合世界先进的科技与中国的传统医学,先后开发出风靡市场的凤凰珍珠、凤凰高级胎盘和凤凰活性胎盘等营养系列化妆品,彻底改变了肌肤由单纯的“保护”功能进入全面“护理、滋养”的生活理念,实现了化妆“营养肌肤”的全新革命。百雀羚日用化学有限公司的产品定位在中高端,在本土企业中是个很知名的品牌。在未来的3-5年中,百雀羚将会再一次带动时尚、潮流的时代发展。

一、企业简介

(一)企业发展

上海百雀羚日用化学有限公司(英文缩写:SPDC)是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体的具有七十多年历史的化妆品专业生产企业。公司拥有先进的日化生产设备和检测仪器、仪表,有专门从事日化产品开发和研究的科研人员队伍;公司拥有知名品牌如:百雀羚、凤凰、小百羚、Disney,主要生产的大类产品有:护肤用品、洗护发用品、个人清洁用品、花露水和美容化妆用品等优质的产品。

百雀羚创立于1931年,是国内屈指可数的历史悠久的著名化妆品厂商。悠久的历史,承载着辉煌的业绩,成就了百雀羚品质如金的美誉。品牌曾多次被评为“上海著名商标”,并荣获“中国驰名商标”等称号。公司先后与美国Disney,日本ASTRO BOY等国际公司合作,推出了迪士尼,阿童木等儿童护理产品系列。1931年,公司前身——富贝康化妆品有限公司成立。1940年富贝康公司隆重推出国内首创的香脂类产品“百雀羚”香脂。自30年代,百雀羚护肤香脂热销全国,成为名苑贵族的首选护肤品,百雀羚独有的芳香伴随着阮玲玉,周旋,胡蝶等璀璨巨星引领着一个时代的芳华;甚而当年留恋沪上的宋氏三姐妹及英德法等国驻华使节夫人之间也推崇是用代表东方时尚的百雀羚,由此百雀羚以“东方美韵,护肤精品“享

誉海内外。

1978年,随着“凤凰”品牌的诞生,结合世界先进的科技与中国的传统医学,先后开发出风靡市场的凤凰珍珠、凤凰高级胎盘和凤凰活性胎盘等营养系列化妆品。彻底改变了肌肤由单纯的“保护”功能进入全面“护理、滋养”的生活理念,实现了化妆“营养肌肤”的全新革命。公司先后获得了“上海著名商标”及“上海名牌产品”等多项称号。1990年先后成功引入欧洲两大国际巨头英国联合利华,德国巴尔斯多夫进入中国,建立了合资公司,生产“旁氏”及“妮维雅”品牌产品。2000年改制成功,上海百雀羚日用化学有限公司诞生。公司拥有先进的日化生产设备和检测仪器、仪表确保了品质的稳定。“一流的产品来源于一流的经营管理”,公司针对国内市场,在吸取发达国家先进管理的基础上,全面推行具有自身特色的企业管理模式,经过不懈的努力,公司在产品研发,生产组织,质量控制,销售管理,售后服务等方面得到不断的提升,同时进行了CIS的导入,通过了ISO9000国际质量体系的认证,获得了英国UKAS及GLOBAL国际认证机构的高度评价。公司专业的护肤研究中心拥有专门从事护肤产品研究开发的科研人员队伍,同时公司在研发及科研技术上不断加强与国际集团公司的合作,并投入巨资同德国ACEPLIC集团共同组建ACEPLIC(亚洲)研究中心,致力于高科技的研究及生化技术开发应用,与此同时,护肤研究中心的科研人员定期保持着和日本,韩国的战略合作伙伴的交流和技术合作,确保了源源不断的提供满足消费者需求的高品质的产品。彭丽媛在参观坦桑尼亚“妇女与发展基金会”时,将拥有80多年历史的国货老牌护肤品“百雀羚”作为“国礼”相赠,从而让百雀羚又一次进入人们的视线。

(二)产品介绍

1、面部护理。润肤霜(营养型)、润肤霜(保湿型)、清润保湿霜--草本润泽、护肤脂(保湿型)、护肤脂(滋润型)、保湿营养面霜、爆拆灵、净白莹润柔肤水(蚕丝丝素草本精萃}、凡士林保湿润肤霜。

2、身体护理。止痒润肤露(清爽型)、止痒润肤露(保湿型)、SOD蜜(维他保湿}、SOD蜜(芦荟补水)、SOD蜜(蛇油滋养)、护理脸部精华保湿。

3、手部护理。护手霜(人参营养)、护手霜(芦荟补水)、护手霜(蛇油滋养)、绵羊油防冻防裂膏。

4、唇部护理:百雀羚润唇膏。

二、宏观环境调研

近几年我国化妆品工业的增长幅度巨大。

2009至2010我国化妆品工业增长情况

年份工业总产值

(亿元)

工业总产

增长率

产销率

工业

销售产值

工业

销售增长率

2009 589.74 8.30% 97% 572.23 7.60% 2010 562.49 20.10% 99.90% 561.93 25%

年份进口总量

(万吨)

进口总量

增长率

进口额

进口额

增长率

2009 2.68 -2.75% 7.11 7.47% 2010 2.86 30.16% 7.65 34.16%

年份出口总量

(万吨)

出口总量

增长率

出口额

出口额

增长率

2009 16.58 -1.40% 10.29 3.69%

2010 17.07 24.28% 10.99 28.76%

由表格可得出近几年我国化妆品工业的增长幅度巨大,百雀羚有相当大的发展空间,在国家的经济政策逐步开放的同时,百雀羚等一系列化妆品产业竞争激烈。

随着全球化妆品市场的成长以及消费者需求的不断增长,在全球化妆品市场上出现了一些新的趋势。从国内外化妆品行业的发展情况可以看出,全球化妆品行业正在稳步增长,随着全球化妆品市场发展的不断深入,以下一些全球化妆品市场出现的新的发展趋势值得关注:

1、产品要环保、绿色、可生物降解。随着全球环保呼声的日益高涨,消费者对化妆品安全性要求越来越高,产品发展趋势必须是绿色环保可生物降解的产品。绿色自然低碳环保逐渐成为现代女性生活的主流。

2、产品要对人体绝对安全。化妆品的安全性不仅关系到消费者的身心健康,

也关系到企业和行业的生死存亡。企业要有“全程”管理化妆品的意识,较之以往要更加重视产品上市后的安全,建立相应的预防和危机处理机制。

3、以天然植物尤其是中草药成分的功效性产品很有发展潜力。对中国市场而言最有优势,我们在应用中草药方面具有得天独厚的条件。此外,我国素有天然药物王国的盛誉,开发的新产品很容易被消费者接受,在市场推广方面非常容易切入。

4、抗衰老和防晒将是一个趋势。目前人们生活比较安定和谐,对皮肤抗衰老和美容方面的要求越来越高。这类产品在不久的将来将会突破传统的抗皱和保湿的范畴,结合护肤、抗皱、润肤、表皮更新,使用产品后将会使你看起来更具活力。2012年夏天,防晒产品的销售量同比有更大的增速。防晒是化妆品发展一个永恒的主题,必将贯穿到一年四季,防晒概念将逐步深入人心。防晒面膜目前销量非常好,可以说是防晒产品中的排头兵。而皮肤保湿也仍将是护理用品的一个基本性质,对其概念的深入挖掘将继续主导护肤品的重要特性。

5、功效化妆品将被看好。化妆品的防晒、祛斑、瘦身、美白、抗粉刺、染发以及防脱发等功效性化妆品的发展也是不可或缺的。

未来的化妆品市场,非洲和中国最具发展潜力,预计到2014年,西欧市场将有较大上涨。新兴市场的重要性凸显,预计中东市场将达到1050亿美元,拉美市场将达到650亿美元,在2004年—2009年,金砖四国的化妆品市场份额增长了200%,其中,巴西占365亿美元,中国311亿美元,印度达到91亿美元,预计印度在今后的几年中增长率将是四国中最高的。此外,未来中国的市场增长速度会飞速发展,中国农村市场很广阔。

三、SWOT分析

(一)品牌优势

1、品牌历史积淀深厚、知名度较高。上海百雀羚创立于1931年,是国内屈指可数的历史悠久的著名化妆品厂商,积累了丰富的品牌价值和文化积淀,树立了强大的品牌知名度,拥有广泛的本土消费者基础。

2、围绕中草药建立起来的差异化竞争壁垒。上海百雀羚多年潜心钻研安全

无刺激的草本护肤方法,从《本草纲目》和《神农本草经》等医家圣典中,探寻现代草本护肤应用之法。

3、与国外先进研究机构建立合作关系。公司在研发及科研技术上不断加强与国际集团公司的合作,并投入巨资同德国ACEPLIC集团共同组建ACEPLIC(亚洲)研究中心,致力于高科技的研究及技术开发。

4、彭丽媛参观坦桑尼亚妇女与发展基金会时,将百雀羚作为“国礼”相赠,在国内引发“国礼效应”,销售量大增,同时品牌知名度在国际上大大提高,为开辟国外市场做好铺垫。

(二)品牌劣势

1、企业品牌形象不清晰,广告宣传方面存在缺陷。由于上海百雀羚是一个老品牌,很多年轻人都没有听说过,宣传方面存在问题,广告投入较少,无法提高其销售量。

2、销售渠道建设不足。上海百雀羚的销售渠道脆弱,还依靠于上世纪的传统销售手法,营销方式单一。

3、品牌运作和管理能力相对于跨国公司较弱。国内化妆品公司在品牌运作和管理能力都比较落后,无法与外资企业比拟。

4、市场份额较小。外资品牌已将高利润市场进行全方位的堵截,使我们无力投入,而中低端市场更多本土品牌竞相围追,因此对于百雀羚来说,市场占有率太小。

(三)品牌机会

1、化妆品市场发展前景广阔。展望未来,中国经济的平稳增长,城市化进程的加快和农民收入水平的提高,为化妆品市场的发展提供了良好的外部环境,化妆品消费需求仍然旺盛。巨大的市场容量为在中国发展的国际化妆品公司和本土化妆品生产企业提供了广阔的发展空间。

2、人民生活和收入水平的提高。随着人民的生活水平都普遍提高,其消费能力也随之提高,在化妆品方面的投资会增加许多。

3、新技术的发展并在化妆品行业中的应用。科学技术的发展,使化妆品的生产及其质量有了很好的保证,并将先进的技术应用于化妆品生产过程中。

4、国产化妆品的品牌和产品渐入人心。如今消费者对化妆品消费越来越理

性,消费者对外资、合资化妆品的迷信有所减弱和松动,这给本土化妆品企业的品牌推广提供了一个机会。被消费者认知的本土化妆品生产企业、品牌和产品将更受欢迎,实现更高的利润,产生更高的附加值,拥有更大、更独特、更持久的竞争优势。

(四)品牌威胁

1、行业标准提高和监管力度加强。

2、国内化妆品市场竞争愈加激烈。外资、合资化妆品公司在占据着中高端化妆品市场主要份额的同时,逐步向低端市场渗透,重组及并购浪潮兴起,行业集中度进一步提升。上海百雀羚无疑受到了巨大的压力和挑战。

3、消费者品牌认知度加强。更多的消费者更注重品牌的消费,品牌知名度越大,往往越能吸引消费者。

4、公司的运营压力。随着国际金融危机的不断发展,中国化妆品行业不可避免地受到影响,市场环境剧烈波动,这要求管理层谨慎把握公司发展方向,密切跟踪批发商和零售商的经营状况,采取有效措施稳定市场、提高公司管理水平和应变能力。

5、人才上的压力。如果由于薪酬、团队合作或上级调动等原因导致公司核心管理团队人员或关键研发人员离开,可能对公司的经营和成长造成一定困难。

四、目标市场

(一)细分市场

1、如何细分市场

不同的顾客存在相同或不同的偏好,因而产生顾客需求的复杂性。根据市场调查可知,“百雀羚”重度消费者为25岁—40岁女性群体。消费者根据自身情况会选择不同的产品,形成集群性偏好,形成不同的细分市场。其次,17—25岁女性群体为潜在消费群体,在企业保证赢得主要的消费群后可以根据条件来满足潜在消费群,并且进行深度挖掘。

2、细分市场的标准

(1)地理因素:百雀羚日用化学工业有限公司位于上海,上海是我国经济最发达的城市,并且是较早的工业区,百雀羚成立之初便受到当时的名媛追捧,在全国范围内享有极大的声誉。如今在逐步开放的市场经济下,百雀羚利用得天独厚的地理条件把目光转向国际市场,充分扩展业务。

(2)人口因素:长江三角洲是人口最为集中的地区,所以百雀羚的消费人群也较多。并且随着现代交通以及物流的便利,百雀羚的足迹可以遍布全国各地。

(3)心理因素:百雀羚是享誉中外的老品牌,曾受到胡蝶、宋氏三姐妹等时尚名流的青睐,在女性心理留下极好的形象。并随着现在请莫文蔚做代言,莫文蔚健康的形象符合百雀羚宣传的主题,更易受到当代女性的喜爱。并且随着居民生活水平的提高,化妆品已从奢侈品变为必需品,女性在化妆品上的花费也越来越多。

(4)行为因素:琳琅满目的化妆品市场中,品牌化妆品更易受到消费者的青睐,百雀羚作为名誉极好的化妆品品牌,更易增加消费者的购买度。

3、不同消费人群具有的特点

(1)女大学生:她们在化妆品方面的消费有以下特征:①女大学生在美容时尚方面消费水平整体提高。不仅单品价格在100元以下的化妆品是女大学生的消费热点,同时单品价格在100-200元的化妆品在消费比例中也占据了绝对优势。②有品牌意识。除品质和价格外,品牌成为女大学毕业生选择化妆品的重要标准。

(2)白领女性:她们的消费特征是:①白领的工作压力较大,在赚得不菲收入的同时,这些女性也更加懂得爱护和保养自己。具有保养功效的化妆品在这类人群中受到普遍关注,如:眼霜、补水等。②白领赚钱也有限,她们选择的是大品牌中的中低档价位的产品。③白领女性她们可能是集团总公司的经理或者董事长,也可的购物时间集中在周末,时间以下午3点到6点时间段为主。

(3)其他消费群体:拥有优渥财富的消费者在选购化妆品时是奢侈品消费的主体人群。她们的闲暇时间多,选购时间任意,购买时注重偏好程度。

4、消费市场的选择

“老品牌”百雀羚,拥有广泛的中老年的消费人群,并且由于最初定位在中低端市场,拥有的消费主体大多是优先考虑价格因素的人群。由于百雀羚的知名

度,想要快速进入高端市场有些困难,不过可以先扩大中低端市场的占有率,再逐步进入高端市场。

(二)目标市场战略

1、目标市场是什么

(1)短期目标市场

①重新打造出崭新、系统的产品外包装,改观百雀羚产品总体上给人们带来的视觉美,并形成独具自己风格的新世纪东方之美。

②为百雀羚重新注入新鲜元素,结合草本汉方,扩大其他草本产品所不具有的五行平衡元素,打造王牌产品,在国内重新打响国产老品牌——百雀羚。

③推出新型护肤品形式,采用一种其他护肤品所没有使用过的策略——季节产品。

(2)长期目标市场

①加大产品研发投入,以平衡汉方的方向为主体,不断更新研制出对属于百雀羚品牌的新产品。

②打开国内市场,销量提升,至少占有护肤品市场30%,将品牌信誉度以及产品口碑提升。

③百雀羚产品将布及全中国所有大小市场,在任何年龄阶段都将有其广大的消费人群,成为真正适合于全部国人的民族品牌。同时进攻国外市场,将民族品牌推向世界。

2、目标市场选择的影响因素

近几年来,中国护肤品市场正在以两位数的增长率高速增长,消费者的消费模式也趋于多层次、多样化。到目前为止,我国护肤品品种有1300多种,护肤品在全国化妆品市场上占40%左右的份额,这表明在我国与其他产品相比,护肤品的购买率和使用率比较高,而且呈逐年上升的趋势。究其深层原因,主要是中国女性的自我意识表达需求正在逐渐上升。

目前,女性受到高等教育和在工作岗位上得到发挥才能的机会都在增加,同时也拥有稳定的经济收人,对自我需求的认知和独立的要求也在慢慢的提高。在25岁以上女性消费者中,不断提前使用各种抗衰老产品,延长青春的这种心态随着收人增加正越来越多的被认同。针对这个年龄段经济基础雄厚、有较强的购

买欲望以及保养欲望的特点,我们决定把25-45岁的女性群体当作我们的主要消费群体。突破低档品牌的格局,从中低端升级成中高端消费。

外资品牌占据着中国化妆品市场主导地位,中高端市场基本被外资合资企业所占据,外资或合资企业所占的市场份额已接近80%,欧莱雅、宝洁、资生堂、雅诗兰黛等几家国际巨头形成了寡头竞争之势。目前我国内地化妆品生产企业为2800家,化妆品生产企业产值约850亿元人民币。据悉我国整个化妆品市场出现国货、合资、洋货分别以4:3:3的市场分额三分天下的局面。

然而,令人遗憾地是,中高档化妆品市场几乎完全被洋品牌独霸,国有品牌的四成市场几乎都是局限于一些低档日化用品。据市场调查,我国大中城市经营的护肤和美容化妆品达1300多种左右,其中合资品牌最多,销售量占到半数左右,而国产化妆品购销售量占了40%。耐人寻味的是40%的销售量换来的销售额却只有整个化妆品销售额的6%~7%,国产化妆品之价廉可见一斑。可见,国内中高端化妆品市场还有很大的开发发展空间,这为“百雀羚”定位中高端产品提供了一个优越的平台。

3、目标市场对企业的影响

由于国际品牌仍在市场上占据主导地位,所以,国内品牌打出自己的特色非常重要。百雀羚是国内屈指可数、历史悠久的著名化妆品厂商,要担负起复兴国产化妆品的责任。凭借品牌优势重新塑造形象,逐步成为高端化妆品的代言。

4、企业市场覆盖模式

(1)市场集中化:百雀羚产品的主要消费人群是25岁至40岁的女性,所研制出的产品大部分满足此类的顾客群。

(2)市场专业化:百雀羚主要生产的大类产品有:护肤用品、洗护发用品、个人清洁用品、花露水和美容化妆用品等优质的产品。选择女性化妆为主的细分市场,可以满足女性在护肤化妆方面的各种需求。

5、企业的目标市场战略

(1)品牌策略

当我们打开百雀羚的网站和新上架的产品,不难发现品牌想传递出来的是中国文化的通用元素。这是令人费解的,百雀羚有太多的品牌支持和内涵,但核心绝不是中国文化元素,而是上海海派的文化和历史积淀,就象上海本地黄酒石库

门,绝不会象北方白酒搬一个豪迈的山水画上去一样。全国市场对来自上海的日化产品尤其是护肤品接受程度是相当高的,对上海老牌的产品也有相当的好感和记忆,历史也代表着质量和信任。而现在百雀羚想传达出来的急于改变,倒是有摆脱始创1931年来自上海的历史,似有融入中国汉方大家庭的意愿。这是相当可惜的,百雀羚不变不行,但不能抛弃品牌赖以安身立命的DNA。传承与激活,是老品牌必须面对的最大挑战。无疑,联合利华中华牙膏的华丽转身还是相当成功的。

百雀羚独有的品牌价值有些是百雀羚与生俱来的,有些则是需要重新赋予新的意义。穿越历史、时尚经典、传统与现代科技这是百雀羚所要传递出来的重要信息。同时,我们还须将其定义为文化的品牌运动,海派独有的文化、复古风潮的时尚演绎。百雀羚无需否定自己去追逐所谓的主流时尚,它本身就具有引领时尚复古风的潜在气质。它所搭载的视觉平台可以与风尚海派气质的插画艺术相结合,成为中国的Benefit 。品牌需要历久弥新,檫亮你的品牌,而不是去完全颠覆,百雀羚也是如此。

(2)产品策略

首先,百雀羚本草系列是百雀羚几十年来一个隆重的亮相。但是一概落入了一般本草品牌的混战中,可采、相宜、可怡本草等等都是其对手,除了价格比上述品牌更低以外,很难再找出选择百雀羚的理由。即使本草系列是其卖点,我们认为也应该是属于百雀羚与众不同的本草概念,而不是从包装到供销商尽是与其他品牌雷同。其次,改变百雀羚在消费者心中油腻、香味过于浓烈的形象。生产针对不同肤质而有不同功效的护肤品,如针对干性皮肤的应该着重于保湿,针对油性皮肤则应注重清爽控油。香味则应趋于清新自然。

(3)营销策略

针对目前中国女性护肤品消费市场划分情况,提供质量可靠、功效明显切价格符合其口味的中低端护肤品。继续保持百雀羚相对于相宜本草等其他同等品牌的价格优势。着力向消费者宣传百雀羚的改变,树立品牌在消费者心中的新形象。(三)市场定位

1、产品定位:

百雀羚利用老品牌的优势主打“复古风”,在中老年的消费人群中占据优势,

又在新产品中创新设计出满足当代年轻女性需求的产品。复古与时尚相结合,形成一股新的潮流。又利用新颖的销售渠道,开设专柜、官网销售、节假日的促销活动等,与时俱进,打响品牌的知名度与影响力。

2、品牌定位:

(1)产品组合

将护肤品、化妆品、清洁用品相结合,进行产品组合销售,提高销售量,增加利润率。主要是中国女性的自我意识表达需求正在逐渐上升。这给予了百雀羚很好的发展市场和提升空间。

(2)本土品牌

百雀羚作为本土品牌,选用纯天然、安全温和无刺激的原料。生产的产品更适合国人的肤质。我们可以利用百雀羚的这种天然生成的优势进行打造无害的护肤品。

(3)自主品牌

2008年曾荣获“中国驰名商标”称号此前“百雀羚”已连续两次荣获“上海市著名商标”。

(4)中外合资品牌

2001年,百雀羚公司携手世界500强前列的美国迪士尼公司,联合推出儿童护理系列产品-小百羚。该品牌的诞生震撼业界,并迅速取得了可喜成绩。同时公司在产品开发、技术配方及生产流程上均获得了美国迪士尼公司审核的A 级评价。

3、消费群体的定位:

从2003年开始,我国的护肤品及化妆品市场消费突破400亿,并以每年24.8%的速度不断增长。我国消费护肤品的适龄女性有6亿人,虽然目前人均消费只有10美元左右,远低于世界女性人均年消费的50美元,但其增长势头却是任何护肤品生产巨头都不能小觑的。到2000年底,我国已取得护肤品生产许可证的企业已达到4000余家。年销售额亿元以上的护肤品生产企业有150家,其中5亿元以上的有12家,大部分为合资企业。从护肤品消费格局来看,中高端护肤品的消费群体是很大的。消费者以白领女性、女大学生和高职高薪女性。在21世纪快节奏的时代,她们喜欢轻便快捷的购物方式。对于这一大部分消费人

群来说,价格是制约其消费层次提升的重要因素,各种广告、尤其是电视广告对这一区间的消费者有巨大的影响。

五、产品策略

(一)产品特性

百雀羚本草系列是百雀羚几十年来一个隆重的亮相。但是一概落入了一般本草品牌的混战中,可采、相宜、可怡本草等等都是其对手,除了价格比上述品牌更低以外,很难再找出选择百雀羚的理由。即使本草系列是其卖点,我们认为也应该是属于百雀羚与众不同的本草概念,而不是从包装到供销商尽是其他品牌雷同。其次,改变百雀羚在消费者心中油腻、香味过于浓烈的形象。生产针对不同肤质而有不同功效的护肤品,如针对干性皮肤的应该着重于保湿,针对油性皮肤则应注重清爽控油。香味应趋于清新自然。

(二)产品策略

1、产品组合。根据客户的不同层次的需求,把客户同时需要的几种产品搭配在一个精美的套装,以套装销售。

2、根据季节变化主推适合季节气候功能的产品。春夏季节,主推补水、保湿、清爽、防晒、美白等方面的护肤品,秋冬季节主推滋润,除皱,保湿等方面的护肤品等。

(三)产品发展策略

1、公司拥有先进的日化生产设备和检测仪器、仪表确保了品质的稳定。“一流的产品来源于一流的经营管理”,公司针对国内市场,在吸取发达国家先进管理的基础上,全面推行具有自身特色的企业管理模式,经过不懈的努力,公司在产品研发,生产组织,质量控制,销售管理,售后服务等方面得到不断的提升,同时进行了CIS的导入,通过了ISO9000国际质量体系的认证,获得了英国UKAS 及GLOBAL国际认证机构的高度评价。

2、公司专业的护肤研究中心拥有专门从事护肤产品研究开发的科研人员队伍,同时公司在研发及科研技术上不断加强与国际集团公司的合作,并投入巨资

同德国ACEPLIC集团共同组建ACEPLIC(亚洲)研究中心,致力于高科技的研究及生化技术开发应用。

3、与此同时,护肤研究中心的科研人员定期保持着和日本,韩国的战略合作伙伴的交流和技术合作,确保了源源不断的提供满足消费者需求的高品质的产品。

六、总结

百雀羚品牌的重新塑造是百雀羚对企业的一次革命,是在护肤品行业的崛起。截止2010年,中国化妆品市场销售总额达到了800亿元左右,可见化妆品市场在未来是具有巨大的市场的。作为上海老品牌的百雀羚,已经在人们的心中烙下了深深的护肤印记,所以现在重整旗风,打响品牌,定能东山再起。据调查分析得出:

1、百雀羚在市场上的重新定位。目标市场已由低消费转向了高消费的集中人群,消费者独具一定的消费能力,对企业的产品销售额快速提升和品牌的塑造起到一定的推动作用。

2、百雀羚品牌全面包装革新,与新时代的新元素和老上海的当时吸引人的元素相结合,突破老格式的旧元素,给人以一种跟上新时代,时尚的风潮。作为国礼被赠送也是开启百雀羚重振旗鼓新的契机。

3、百雀羚开设专柜,设立百雀羚官方网站,极力打造成一个中高端品牌,对企业的发展有很大的帮助。

4、对于消费人群的定位开始扩大,不局限与年纪较大的女性,利用专业技术开始为年轻女性打造新的护肤系列。

总的来说,针对目前的护肤业发展,百雀羚重塑自己的品牌是一个正确的选择。但是,在这个大好前景的行业中,外资或合资企业如欧莱雅、宝洁、资生堂、雅诗等已占领了很大的一部分市场份额,因此具有很大的挑战性。故认为百雀羚在今后的工作中必须内部加强整体的合作,宣传,抓住时机,勇于挑战,谋求发展。

百雀羚的市场营销策略分析

题目:百雀羚的市场营销策略分析姓名: 学号: 学院: 专业: 年级: 班级: 任课教师: 中文摘要

百雀羚品牌是中国著名护肤品牌。本文将就百雀羚对目前市场的适应性进行营销策略的分析,并结合4P原则分析其产品策略的优劣,最后总结本次对百雀羚系列研究分析的实践体会。 关键词:百雀羚;市场营销;策略分析

百雀羚的市场营销策略分析 一、引言 百雀羚创立于1931年,拥有八十年专业护肤历史,是中国化妆品行业屈指可数的经典国货厂商。悠久的历史,承载着辉煌的业绩,成就了百雀羚品质如金的美誉。 公司致力于为消费者创造天然温和的优质护肤品。传承经典,勇于创新,百雀羚将传统中医理念与现代科技相结合,引领着国货护肤新概念。 二、百雀羚的营销策略分析 由于百雀羚的目标市场人群具有女性为主体、偏好经典国货等特点,百雀羚有针对性地进行了营销策略的制定。 百雀羚针对以女性为主导的目标人群进行包装策略营销。商品需要包装进入流通领域来实现其价值和使用价值。设计良好的包装能为消费者创造方便价值,为生产者创造促销价值。百雀羚的新产品设计融合中国人的传统文化观念,具有艺术感的品质,绿瓶和可循环纸盒包装呼应了品牌理念,其包装中具有广告作用的色彩和图案更加适应女性的消费需求,更能激起女性消费的欲望,为争取潜在顾客提供可能。 百雀羚针对其偏爱经典国货的目标人群进行品牌策略营销。品牌有助于促进产品销售和树立企业形象,更便于消费者辨认,识别所需商品,是一种无形的企业资产。在复古潮流行的市场环境下,百雀羚的品牌形象就是经典国货老字号,作为国货中品牌知名度最高的企业,其大部分产品以经典风味的包装装饰,不断巩固其在消费者心中的印象获得了不断增长的品牌忠诚度。 三、百雀羚的4P原则分析

小米案例分析:小米手机的成功之道

商业案例分析之“小米”手机的成功之道 自从雷军召开小米手机发布会以来,小米手机能否成功就成为业界一大热点话题。小米手机的关键词一度成为百度十大热门关键词。 然而业界绝大部分人士并不看好小米,特别是手机界专业人士,而形成反差的是,在市场上小米手机的预订却是异常火爆。 众所周知,小米手机始终处于供不应求状态,以前的两轮开放购买都在短时间将备货销售一空。首先是,去年12月18日小米手机首轮备货10万台,但零点开放后三小时宣布售完,而到了今年1月4日小米公司再次备货10万,也很快在三个半小时内售完。而在1月11日中午12:50,小米公司开始的第三轮开放购买更是引发了抢购热潮,仅用了八个半小时便售出了三十万台。截止2012年1月12日23:00官网停止预定,小米手机的第三轮开放购买备货的五十万部小米手机已经告罄。至此,小米手机开放购机数量已达到七十万部,加上开放销售前的三十万订单,小米手机的销量已近百万。 刚出生几个月的小米为何销量已经能比肩国内一线品牌?小米到底有何独到之处呢? 有人说小米手机还算可以的硬件配置是现有技术的组合,称不上是重大技术创新。MIUI 操作系统是在Android基础之上做出改进,也没有太大的新意。而米聊虽然号称有数百万用户,比起QQ来说就小巫见大巫了。笔者作为一名资深的智能手机控,也完全同意以上说法。 高规格的硬件配置、MIUI操作系统、米聊,单个说来都谈不上什么重大创新。但当雷军将这些全都整合在一起的时候,就拥有了一种神奇的力量。 小米的成功源于商业模式、营销模式以及竞争战略上的创新。 一、营销模式创新 小米手机除了运营商的定制机外,只通过电子商务平台销售,最大限度地省去中间环节。通过互联网直销,市场营销采取按效果付费模式,这样的运营成本相比传统品牌能大大降低,从而最终降低终端的销售价格。 与其他电子商务企业不同的是小米从未做过广告。雷军说,保持产品的透明度和良好的口碑,是小米初步取胜的秘诀。从 MIUI 开始,小米就牢牢扎根于公众,让公众(尤其是发烧友)参与开发,每周五发布新版本供用户使用,开发团队根据反馈的意见不断改进,此后的米聊和小米手机皆如此,而且还鼓励用户、媒体拆解手机。

沃尔玛案例分析

沃尔玛案例分析 一、沃尔玛公司战略环境分析 (一)外部环境分析 1.宏观环境分析 (1)人口环境 虽然说各个国家针对本国国情采取了不同的人口控制政策,但是就宏观环境看来,全球人口总数仍然处于不断上升的状态,尤其对于发展中国家而言,人口增长速度较快,人口总数较多;同时随着城市化的进程,城镇居住人口呈集中趋势。不断增长的人口总数及集中化的人口居住环境给零售业提供了巨大的商机。 (2)经济环境 和平的世界发展环境、积极的财政政策,使得世界经济呈又好又快的状态稳步发展,人均购买能力增强,人们对生活水平的要求越来越高,使得人们的消费水平也越来越高,开车购物已经成为沃尔玛大道上的寻常风景。 (3)科学技术环境 科学技术的发展尤其是网络技术的发展加快了零售业发展的进程,先进的科学技术使得远程交流、物流应用、信息收集、数据处理成为可能,提高了工作效率。举例说,沃尔玛在全球第一个实现集团内部24小时计算机物流网络化监控,使采购库存、订货、配送和销售一体化,减少了很多不必要的时间浪费,加快了物流的循环。 (4)全球因素 全球经济一体化发展了跨国贸易,促进了世界经济的发展。沃尔玛在世界多个国家都设有商店和购物广场,其本土化的形象使沃尔玛在异国他乡也能很好发展。 2.行业环境分析 (1)替代产品的威胁 ①餐饮业的蓬勃发展。社会经济水平的发展、人们购买能力的提高以及生活节奏的加快,越来越多的上班族消费于餐饮行业,而餐饮行业的蓬勃发展,提供了质优味美的服务,如永和大王、大娘水饺、欧迪咖啡、俏江南餐饮等,对零售业尤其是超市及百货商场的经营形成了冲击,沃尔玛虽然采取天天平价战略,也难逃厄运。 ②网络的飞速发展。网络技术的飞速发展,使人们网上消费成为非常普遍的事情。尤其是对于年轻人以及女性,他们更乐意将时间花在网络上,足不出户,只需一台笔记本电脑,就可以在网上淘到物美价廉的商品。 ③宾馆行业。目前很多宾馆除了提供餐饮和住宿以外,同时还兼售其他商品,如宾馆内部会放置饮料、零食、内衣、袜子以供出售,除此以外,由于宾馆地理位置优越、环境幽美、资本雄厚,正受到越来越多消费者的青睐。 (2)供应商的讨价还价能力 ①直接向工厂购货方式。很多商家采取的是代销的经营方式,以规避经营风险,沃尔玛却实施直接买断购货政策,而且对于货款结算采取固定时间绝不拖延的做法。据沃尔玛自己的统计,沃尔玛实行向生产厂家直接购货的策略,使采购成本降低了2%-6%. ②统一购货成本。沃尔玛采取中央采购制,尽量由总部实行统一进货,特别是那些在全

百雀羚公司的SWOT分析

百雀羚公司的SWOT分析 市营一班陈海霞 1001100107 每一种现象的出现都是有它特定的原因,本文将利用SWOT分析法,分析百雀羚公司存在一系列问题的原因。 1、优势分析 (1)品牌历史积淀深厚、知名度较高。上海百雀羚创立于1931年,是国内 屈指可数的历史悠久的著名化妆品厂商,积累了丰富的品牌价值和文化积淀,树 立了强大的品牌知名度,拥有广泛的本土消费者基础。 (2)围绕中草药建立起来的差异化竞争壁垒。上海百雀羚多年潜心钻研安 全无刺激的草本护肤方法,从《本草纲目》和《神农本草经》等医家圣典中,探 寻现代草本护肤应用之法。 (3)与国外先进研究机构建立合作关系。公司在研发及科研技术上不断加强与国际集团公司的合作,并投入巨资同德国ACEPLIC集团共同组建ACEPLIC(亚洲)研究中心,致力于高科技的研究及技术开发。 2、劣势分析 (1)企业品牌形象不清晰,广告宣传方面存在缺陷。由于上海百雀羚是一 个老品牌,很多年轻人都没有听说过,宣传方面存在问题,广告投入较少,无法 提高其销售量。 (2)销售渠道建设不足。上海百雀羚的销售渠道脆弱,还依靠于上世纪的 传统销售手法,营销方式单一。 (3)品牌运作和管理能力相对于跨国公司较弱。国内化妆品公司在品牌运 作和管理能力都比较落后,无法与外资企业比拟。 (4)市场份额较小。外资品牌已将高利润市场进行全方位的堵截,使我们无力投入,而中低端市场更多本土品牌竞相围追,因此对于百雀羚来说,市场占有率太小。 3、机会分析 (1)化妆品市场发展前景广阔。展望未来,中国经济的平稳增长,城市化 进程的加快和农民收入水平的提高,为化妆品市场的发展提供了良好的外部环 境,化妆品消费需求仍然旺盛。巨大的市场容量为在中国发展的国际化妆品公司 和本土化妆品生产企业提供了广阔的发展空间。 (2)人民生活和收入水平的提高。随着人民的生活水平都普遍提高,其消 费能力也随之提高。

百雀羚网络营销策划书

百雀羚网络营销策划书 随着中国经济的日益发展人民物质和文化生活得到改善,当人们满足了基本生理需要后,就要追求尊重和享受的需要。所以,他们就会追求,美的自己,美的生活。就这样,各大品牌企业的竞争也日趋激烈。其中在护肤品行业中可谓是竞争激烈。 百雀羚创立于1931年,是国内屈指可数的历史悠久的著名化妆品厂商。1931年,公司前身富贝康化妆品有限公司成立,中国第一代护肤品成功问世。随后富贝康推出国内首创的香脂类产品“百雀羚”香脂。自30年代起,百雀羚护肤香脂即热销全国,成为名媛贵族的首选护肤佳品,百雀羚独有的芳香伴随着阮玲玉、周旋、胡蝶等国际巨星引领一个时代的芳华,甚至当年流连上海的宋氏三姐妹及英、德、法等驻华使节夫人之间也推崇使用代表东方时尚的百雀羚,由此百雀羚以“东方美韵,护肤精品”享誉海内外。 一、产品与市场分析 1 产品分析 百雀羚从产品原料出发原料萃取草本,清爽透气,安全无刺激,打造自然好肌肤。市场上护肤面霜数不胜数,百雀羚的护肤面霜研发历史悠久,品质有口皆碑,而滋养草本精华石传统医学与现代科技的完美结合,引领护肤新潮流势在必得。从大自然中获取无限灵感,结合自然与科技,带来温和有效的产品,帮助肌肤健康细嫩如初,众所周知,百雀羚是有口皆碑的老字号产品,品质好,价格便宜,为赢得消费者心理认同提供了可靠保障。传承美丽的同时,寻求产品新定位。这里打造着独一无二的“东方美”。百雀羚发展至今,以她独特的方式开启了我们心中的美容护肤概念,她独特的芳香告诉我们美丽从自我开始,美丽源自保护,一代又一代,传承至今。现在,她已经不仅仅是是一个企业,更代表着我们的民族美容文化,她将作为一个全新的载体,告诉世人“东方美”的独特内涵,她注定将重新焕发光彩,让东方意蕴填满世界。 2 市场分析 国产化妆品以薄利多销,控制着中低档市场,呈现各踞一方的局面。近年来,众多国外化妆品品牌开始纷纷推出相应策略,重新布局中国市场。雅芳、欧莱雅

沃尔玛分销案例分析

案例背景 沃尔玛是全球最大零售企业。1991年其销售额突破400亿美元,1995年更是创世界纪录的实现年销售额936亿美元,相当于全美所有百货公司之和。今天的沃尔玛拥有2133家沃尔玛商店,469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场,遍布美国、德国、英国、中国、日本、墨西哥、加拿大、巴西、阿根廷、南非、印尼等几十个国家和地区。沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨,实现了价格最便宜的承诺。沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则。再次,沃尔玛推行“一站式”购物新概念。顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品,。 零售商的好处是有助于产品广泛分销 ,缓解生产者人、财、物等力量的不足 ,间接促销 ,有利于企业之间的专业化协作 。但是分销可能形成“需求滞后差” 。可能加重消费者的负担,导致抵触情绪 。不便于直接沟通信息。面对这种可能出现的情况。沃尔玛采用的是一级渠道:即由制造商——零售商——消费者。这是是典型的短渠道。在这种情况下,在确定的服务产出水平下,达到整个渠道费用的最小化。有由于沃尔玛的雄厚实力,采取了与制造商的超大规模合作,因而拿到了很大的折扣,又由于是短渠道,则中级消耗较少,这就促成了沃尔玛的低价策略。在这种情况下,制造商,零售商,顾客,都是受惠者。 在此时, 厂家对渠道的控制程度相对于长渠道来说比较高;因而减少了了渠道服务水平的差异性和不确定性;同时,沃尔玛主要是一般的日用消费品的零售商,因而采用的宽渠道使企业使用的同类中间商多,产品在市场上的分销面广。面对于不便于直接沟通信息的情况,沃尔玛制定了一系列的策略。 当沃尔玛在上世纪80年代开始向城市市场进军的时候,它们已经大大更新了原有的竞争优势集合,比如,加强了对制造商议价的能力,同时也增进了和他们的合作关系;信息技术的广泛应用;库存管理的完善和改进等。 在先进信息技术的武装下,沃尔玛可以很容易地记录和查询每个店铺和整个企业的销售数据,并预测库存需要和变化趋势。信息技术,尤其是它的电子数据交换系统,使沃尔玛和它的供应商之间能够即时共享信息,帮助供应商计划未来生产和送货的日程。这种合作关系比大多数企业内部生产部门和销售部门之间的合作甚至还要默契和有效率。通过引进新的竞争优势,沃尔玛再一次把对手甩在后面。

百雀羚案例分析

市场营销案例分析 ——关于百雀羚的分析 专业名称工商管理 班级 1250541 小组组长 小组成员 执笔 2014年4月15 日

目录 前言 一、百雀羚简介……………………………………………………… 二、宏观环境调研…………………………………………………… 三、SWOT矩阵分析…………………………………………………… 四、目标市场………………………………………………………… 五、产品策略………………………………………………………… 六、总结………………………………………………………………

前言 上海百雀羚日用化学有限公司是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体的具有八十多年历史的化妆品专业生产企业。主要生产的大类产品有:护肤用品、洗护发用品、个人清洁用品、花露水和美容化妆用品等优质的产品。公司拥有知名品牌如:百雀羚、凤凰、小百羚、Disney。上海百雀羚日用化学有限公司结合世界先进的科技与中国的传统医学,先后开发出风靡市场的凤凰珍珠、凤凰高级胎盘和凤凰活性胎盘等营养系列化妆品,彻底改变了肌肤由单纯的“保护”功能进入全面“护理、滋养”的生活理念,实现了化妆“营养肌肤”的全新革命。百雀羚日用化学有限公司的产品定位在中高端,在本土企业中是个很知名的品牌。在未来的3-5年中,百雀羚将会再一次带动时尚、潮流的时代发展。 一、企业简介 (一)企业发展 上海百雀羚日用化学有限公司(英文缩写:SPDC)是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体的具有七十多年历史的化妆品专业生产企业。公司拥有先进的日化生产设备和检测仪器、仪表,有专门从事日化产品开发和研究的科研人员队伍;公司拥有知名品牌如:百雀羚、凤凰、小百羚、Disney,主要生产的大类产品有:护肤用品、洗护发用品、个人清洁用品、花露水和美容化妆用品等优质的产品。 百雀羚创立于1931年,是国内屈指可数的历史悠久的著名化妆品厂商。悠久的历史,承载着辉煌的业绩,成就了百雀羚品质如金的美誉。品牌曾多次被评为“上海著名商标”,并荣获“中国驰名商标”等称号。公司先后与美国Disney,日本ASTRO BOY等国际公司合作,推出了迪士尼,阿童木等儿童护理产品系列。1931年,公司前身——富贝康化妆品有限公司成立。1940年富贝康公司隆重推出国内首创的香脂类产品“百雀羚”香脂。自30年代,百雀羚护肤香脂热销全国,成为名苑贵族的首选护肤品,百雀羚独有的芳香伴随着阮玲玉,周旋,胡蝶等璀璨巨星引领着一个时代的芳华;甚而当年留恋沪上的宋氏三姐妹及英德法等国驻华使节夫人之间也推崇是用代表东方时尚的百雀羚,由此百雀羚以“东方美韵,护肤精品“享

沃尔玛在中国的市场营销案例分析.

沃尔玛在中国的市场营销案例分析 沃尔玛在取得批发经营执照的外资零售企业之后,明显加快了它在中国扩张的步伐,并对中国传统的批发市场发起了强劲挑战。在今年年初,沃尔玛获得了期盼已久的批发经营执照,沃尔玛就能比较准确的定位,向着理想的结构调整。 锋芒 凭借首创的现付自运仓储式连锁会员的经营模式,沃尔玛开业不久就屡创销售佳绩,"沃尔玛"这个名字一时名震京城商圈,也被当时众多零售商家"克隆",至此名为"客隆"的超市层出不穷,堪称中国零售业一景。 屡创纪录的销售额与现付自运的形式只是沃尔玛进入中国后闪现的锋芒之一,他在当时的一系列经营举措都让中国的零售业大开眼界,受益良多。 沃尔玛的设店投资,不像其他商家那样一味追求廉价地租,而是采取购买土地使用权的方式。沃尔玛认为虽然一次性投资较大,看起来是增大了成本,实际上对于投资商更为有利:一次性投资完毕后,必然省去了今后每年的土地租金,对投资各方的实力是很好的检验,并且省去了今后的再投资。此外,沃尔玛投资的重点基本为发展中国家的大中城市,选址的地段都是很有发展前途的。若是用租地方式,租金的多少几乎是每年谈判的惯例。这必然会耗费相当的人力、物力、财力,并且不稳定;而买地投资,谈判只需一次,省人省力不说,今后地价升值,就会增加固定资产,降低经营成本。"即使沃尔玛将来不在此地开店,仅依靠土地出让的手段,也不会亏本。"一位了解沃尔玛经营方式的市场人员说。 沃尔玛是实行会员制的仓储式商场。在未开业前,需进行艰苦的招募会员工作。但沃尔玛宽松的会员制还是颇受个体消费者的欢迎。"我们的会员制与其他的会员制不同,在我们这里办卡不需要交费。只要你认同接受沃尔玛的经营模式我们就会发放会员卡给你,如果你只是临时来店里,办理一张临时卡也只需要两元钱,如果多次购买达到了一定的数量,你就会成为我们的目标客户。"这种宽松的会员制和沃尔玛那样的需要比对照片、确认身份并付费购买的会员制显然截然不同。 会员制有很强的心理诱导作用,容易迎合一般市民的好奇和趋新心理,由于只有持会员卡的人方可购物,也强化了其"薄利多销"的形象,会对非会员产生强烈的激励作用。同时,办理会员卡条件的宽松,使得沃尔玛吸引了大批个人消费者竞相加入会员的行列。 但是,沃尔玛的锋芒并没能持续闪现。在中国加入WTO的背景后,越来越多的国际零售巨头开始大举进入中国市场,同时,中国本土的零售商也在快速成长,大卖场、购物中心的形式开始分流沃尔玛的客户,在国外以零售方式从事批发业务的沃尔玛苦于在中国没有一个合法的身份,渐渐步入了长达4年的沉寂期。 蛰伏 从2000年北京店开业后的4年时间里,沃尔玛再也没有开张一家新店。回忆起那沉寂

智慧树知到《品牌管理思维引导与案例解析》章节测试答案

智慧树知到《品牌管理思维引导与案例解析》章节测试答案第一章 1、宝洁公司的第一个产品品牌是()。 A:飘柔 B:虎牌 C:女神 D:象牙皂 正确答案:象牙皂 2、品牌的英文单词Brand源自()。 A:中文 B:英文 C:挪威文 D:法文 正确答案:挪威文 3、宝洁公司的英文名P&G源自()。 A:创始人姓名 B:公司所在地 C:公司第一个品牌 D:公司理念 正确答案:创始人姓名 4、品牌最基础的功能是()。 A:区分产品

B:提升形象 C:提高价格 D:走向世界 正确答案:区分产品 5、关于品牌与名牌的关系,正确的说法是()。A:品牌一定是名牌 B:名牌一定是品牌 C:品牌就是名牌 D:两者没有关系 正确答案:名牌一定是品牌 6、大卫· 奥格威是一位()。 A:广告大师 B:管理大师 C:技术专家 D:互联网专家 正确答案:广告大师 7、可以作为商标进行注册的元素有()。 A:文字 B:图形 C:字母 D:数字 正确答案:文字,图形,字母,数字

8、消费者可以通过品牌的选择和消费来彰显自己的()。 A:个性 B:地位 C:圈层 D:价值 正确答案:个性,地位,圈层,价值 9、品牌对生产者的作用包括()。 A:区分竞争对手产品 B:获得溢价收益 C:便于新产品的导入 D:提升技术实力 正确答案:区分竞争对手产品,获得溢价收益,便于新产品的导入10、2017年中国GDP位居全球()。 A:第一 B:第二 C:第三 D:第四 正确答案:第二 第二章 1、娃哈哈品牌的创始人是()。 A:宗庆后 B:刘伟德

D:汪万里 正确答案:宗庆后 2、KFC中C的意思是()。 A:China B:Chicken C:Cabin D:Cafeteria 正确答案:Chicken 3、张君雅小妹妹是来自()的零食品牌。 A:广东 B:云南 C:台湾 D:香港 正确答案:台湾 4、天猫、菜鸟驿站、飞猪、蚂蚁金服、盒马鲜生均为阿里巴巴旗下品牌。()A:对 B:错 正确答案:对 5、品牌创建初期TCL中T的含义是()。 A:Today B:Top

沃尔玛市场营销案例分析

沃尔玛市场营销案例分析 一、营销战略(STP、4PS) 沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前,沃尔玛在全球开设了超过7,800家商场,员工总数200多万人,分布在全球16个国家。每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。沃尔玛1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店,与在世界其它地方一样,沃尔玛在中国始终坚持公司的优良传统,即专注于开好每一家店,服务好每一位顾客。始终为顾客提供优质廉价、品种齐全的商品和友善的服务。在激发竞争的同时,帮助提高当地零售业的经营水平和服务质量,从而促进当地经济的共同繁荣。沃尔玛取得那么大的成功,必定有其秘诀。 首先对沃尔玛进行SWOT战略分析 优势S-沃尔玛是著名的零售业品牌,它以物美价廉、货物繁多和一占式购物而闻名。 劣势W-虽然沃尔玛拥有领先的IT技术,但是由于它的店铺布满全球,这种跨度会导致某些方面的控制力不够强。 机会O-采取收购、合并或者战略联盟的方式与其他国际零售商合作,专注于欧洲或者大中华区等特定市场。 威胁T-所有竞争对手的赶超目标 SO:实施横向一体化和后向一体化战略,实施跨国发展战略 WO:对企业内部进行改革、优化,加强管理,实施横向一体化,加强物流管理, ST:实施稳定型战略,巩固已有成果,实施纵向一体化战略,加强营销力和物流管理,实施横向一体化,吞并竞争者 WT:采取“与巨人同行”战略,与比较有实力的供应商合作,增强自己的竞争能力;采取破产清算 通过对沃尔玛进行SWOT分析后,得出几个备选方案,但不是每个方案都适合沃尔玛现在的发展需要。这些方案再根据沃尔玛的企业文化和企业内部的组织结构等的情况,才能最终得出最佳的战略。 我们都知道“天天平价”和“保证满意”,是沃尔玛全部的经营理念。“天天平价”这句话背后隐藏的深层含义其实质就是成本领先。对于零售业而言,成本领先战略是占有主导地位的战略,是企业后来居上,赶超其竞争对手的决定性因素,要想在零售业中迅速成长,迅速赶超对手取得领先,并在长期保持企业的强势地位,保证企业良好的发展,并在激烈的竞争中始终处于不败之地,就需要将成本

(营销策划)百雀羚策划书评析

(营销策划)百雀羚策划书 评析

对“"百雀羚广告投放策划书”的评析 公司介绍: “百雀羚”是上海百雀羚日用化学有限公司旗下品牌。上海百雀羚日用化学有限公司是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体的具有七十多年历史的化妆品专业生产企业。公司拥有知名品牌如:百雀羚、凤凰、小百羚、Disney。主要生产的大类产品有:护肤用品、洗护发用品、个人清洁用品、花露水和美容化妆用品等优质的产品。 案例分析 从这份百雀羚的广告投放策划书中我们可以看到,他对于产品的目标是:在保持老顾客的同时挖掘潜在顾客;扩大在消费者心中的美誉度;扩大全国市场份额;改变在人们心中认为“廉价劣质”的观念,从而促进知名度及品牌推广。媒体目标的设定是广告媒体策划中具有方向性作用的重要一环。在媒体目标设定的过程中,有很多因素是需要重点考虑的。如:目标消费者,产品生命周期,目标市场广度,重复购买周期,目标市场销售容量,竞争状况,广告预算等等。下面我将从广告媒体受众选择、竞争品牌分析、广告媒体的选择与组合、广告媒体排期模式选择等方面对该策划案进行简要评析。 受众选择 从其目标受众来看,百雀羚的主要消费者定位是25岁—40岁的女性。据有关资料显示,这一年龄段使用护肤品及化妆品人员数达到79%,是主要消费人群。此年龄段女性因工作或学习等社交比较频繁,且注意保养,化妆品使用频率高。此外,该年龄段的女性大多有一定经济基础作为后盾,由于百雀羚物美价廉,容易形成固定消费群体,且消费者费用承担方面较轻。另一方面,该产品将

17—25岁女性群体定为潜在消费群体,进行深度挖掘。从目标消费者的忠诚度来看,百雀羚的忠实消费者年龄偏高,并且消费者的心理定位使得百雀羚的价位也只能在10至30多元之间。该策划案将目标受众以年龄为划分依据大体上分成了两部分,但我认为还应该进行消费者和市场细分,如进行市场容量调查、消费者结构调查、购买动机、消费者忠诚度调查等,这样才能更有针对性地进行广告投放,也可以为广告媒体的选择提供依据。 竞争品牌分析 从2006年以来,我国化妆品制造行业规模在不断扩大,2009年整个行业的总资产规模达到了437.80亿元,比2006年的316.33亿元增加了121.47亿元,3年来保持了11.44%的年均增长率。截止到2010年5月份,整个行业的总资产为469.07亿元。中国护肤品/润肤品行业是日化行业最具市场潜力、利润最丰厚的行业之一,而这个行业尚未形成品牌集中的情况,前10位品牌的市场份额总和只有62%。目前,中国还没有年销售额突破10亿人民币的大品牌,可以预见,未来中国护肤品/润肤品市场的竞争将更加激烈,而且主要集中在消费者细分、产品功能诉求和渠道建设上。 目前国内市场上,国际品牌有:欧莱雅集团、保洁公司旗下多种产品、联合利华、资生堂、雅芳、安利等等;本土品牌有:上海家化旗下多种产品、大宝等。可见本土品牌在数量和质量方面还处于弱势。从策划案中可以看到,如今的百雀羚销售业绩明显好转,产品渗透率大额提高,但利润不高,而且策划案中没有给出现有的或未来预期的市场份额,使得该产品竞争水平和目标不够明确。此外,策划案中没有对竞争品牌的分析,只对自己的产品进行了介绍和分析,这将很难对市场竞争程度进行预估,也很难针对竞争对手制定合理有效的策划。

百雀羚促销方案

百雀羚促销方案 篇一:百雀羚促销方案 百 雀 羚 促 销 方 案 小组:第三组 成员:金培林(1205110309)雷吕宏(1205110312)刘亚歌(1205110325)曾琴琴(1205110326)张玲(1205110327)彭慧敏(1205110328) 一、促销主题:百雀羚、爱美肌、做自信女生! 二、促销目的 1.以新郑市两所大学新生开学之季为契机,通过策划一系列活动,最大限度地提高人气,吸引女大学生消费,挖

掘潜在顾客,培养顾客忠诚度。 2.通过国庆节长假,在万佳时代广场开展百雀羚促销活动,扩大百雀羚品牌的知名度,增加新郑市百雀羚专卖店销售额。 三、目标群体 年龄处于18—28岁之间的爱时尚、爱美容、消费水平一般的在校女大学生或者在职工作的白领女性。当然,受百雀羚品牌影响力,那些公司高层,收入水平比较高的女性也会选择百雀羚作为她们的化妆品首选品牌。 四、活动时间:2015年9月1日——2015年10月7日 五、促销内容设计 一、终端地点布置 1. 在两所高校校园内拉上百雀羚促销广告信息的宣传条幅,同时也在新郑市周边街区,临近街市主干道布置各种宣传条幅。 2. 采用拱门、彩旗、气球、花篮、活动帐篷来搭建促销点,要求所有的促

销人员皆为年轻的女性,身着百雀羚定制的工作服,并佩戴扩音器。 3. 国庆节那天,在万佳时代广场到处插上中国国旗,营造节日气氛。 二、具体策划方案 (1)针对两所在校大学生 1. 免费试用 无需购买,前来的女大学生均可免费试用百雀羚护手霜、防晒霜、洗面奶等。由现场专业的销售人员指导使用,所有前来参加促销活动的女大学生不管够不够买,只需要登记个人信息即可免费领取一份小袋的百雀羚防晒霜一份,活动期间礼品发放数量仅限前来的100名女大学生 2. 首次购买半价优惠 前来参加促销活动并购买百雀羚化妆品的女大学生可凭本人学生证享受半折优惠,同时呢,在校的女教师也可凭教师证享受半折优惠。并赠送百雀羚新郑专卖店会员卡一张,持有该会员卡任何时间内去新郑百雀羚专卖店购买百雀

管理信息系统沃尔玛案例分析

管理信息系统----沃尔玛 1962 年山姆·沃尔顿在本顿维尔小镇上建立第一家沃尔玛商店。经过60年的发展,那家设立的农村的小超市沃尔玛已经发展为在世界拥有五千多家连锁店的巨大商业帝国,并连续几年蝉联福布斯500强排行榜之首,我们不禁要问,是什么让沃尔玛如此成功 一.沃尔玛的优势与劣势 沃尔玛公司,作为一个销售巨头,有着它自己独特的优势: 1.经营理念和企业文化 沃尔玛把“顾客是上帝”作为经营理念,使之成为企业文化的重要基础部分,成为企业坚持不懈的核心价值观。提供全面化的客户服务,对顾客的服务永远遵两个基本原则:1.顾客永远是对;2.顾客如有错误,请参照第一条。沃尔玛还有十分有名“三微笑”原则,“让顾客满意”是沃尔玛公司重要目标。沃尔玛经营秘诀在于不断地了解顾客的需要,设身处地为顾客着想,最大程度地为顾客提供方便。 2.企业实力 覆盖全球的销售网络沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场,下设53个品牌;资金雄厚,现代化的经验管理系统。 3.信息化建设 沃尔玛注重信息化建设,拥有自己的卫星和遍布全球的大型服务器和自己专门的IT部门,专门从事各种经验所需的软件开发,并且在信息化建设上投资巨大,形成了完整的高效的信息化网络。 4.成本优势 沃尔玛在进货,物流等方面的成本都大大低于同行。例如沃尔玛的配送中心的自动化程度很高, 送至此处的商品85%都采用机械处理, 这就大大减少了人工处理商品的费用。 5.与供应商的关系 沃尔玛对供应商的选择要求十分严格,供货商所提供的商品质量优良,符合中国政府及地方政府的各项标准和要求;商品价格是市场最低价;成为了沃尔玛的供应商后,沃尔玛会供应商提供强大的资源分析,让供应商了解自己商品的销售,以便供应商即使对自己的商品展开调整,沃尔玛还为供应商提供管理协助, 如选择最快、最节省成本的送货路线。沃尔玛在同供应商交易时, 能严格遵守合同所规定的交易期限, 按时结算, 而且批量大、周转快, 加上采购额巨大,所以供应商大都愿以最低价位向其出售商品。 其劣势为: 1.沃尔玛海外业务比较薄弱 2001年沃尔玛的销售额中约有%来自国外零售店。来自国外的利润为亿美元,占总销售利润的%。 2.海外发展历史较短 沃尔玛1991年开始海外发展,对这样一个有着悠久历史的零售业巨头来说,海外扩张的时间明显较短。 3.覆盖国家和地区较少 沃尔玛在全球的连锁店只覆盖了15个国家。全球一百多个国家,只占了很小的一部分,这是他要全球化进军所必须突破的障碍。 4.中国发展的瓶颈 在中国,由于中国信息化发展还处于起步阶段,只能和沃尔玛进行简单的数据交换由于中国的运输网络还有物流发展的不健全,使沃尔玛的先进的物流运输系统得不到充分的利用,并且由于中国国情和政治因素的影像,沃尔玛花巨资的商用卫星无法得到使用。

杜蕾斯广告案例分析

广告案例分析——新型广告的创意表现分析姓名:_______________ 学号:__________ 学院:_______________ 班级:______________ 指导老师:_______________ 1 一.背景如今,随着互联网的快速发展与移动终端的普及,许多新型的广告也应运而生,对于传统的媒体而言也是具有相当大的冲击性。“社会资源就像一个蓄水池,哪里有吸引力哪里就变成吸金洼地,资源就会自动流向哪里。”国家新闻出版广电总局发展研究中心主任庞井君总结说,网络视听节目服务用户、广告市场增长迅速,势必对中国传统广播影视用户量和广告市场形成严重挤压。不仅仅是吸引力的问题,在新媒体上投放广告的效果也远比平媒的性价比高。2013年上半年报刊广告版面同比下降12.75%,下降幅度远超广告额降幅,厚报厚刊继续疯狂“甩脂”减负,报刊的刊例价格再一次“被提升”。逐年提高刊例报价,让广告商在性价比面前伤透了心。我们再来算一笔账,拿全国销量最高的《扬子晚报》来说,

全年发行量180万左右,这就相当于差不多有180万人在看这份报纸,广告商在报纸上版面投放的广告 180万人在看。而互联网则不同,从平均每一个用户打开的页面量来看,腾讯拥有 1.7亿人次的访问量,百度有1.4亿人次,这个数目是180万的70多倍。除此之外,互联网广告有多种投放效果,主页,弹跳页面,视频广告,音频广告多种形式,传播效果远超平面媒体。广告商如果花同样的钱,当然愿意选择用户更多的新媒体来进行投放,性价比远比平媒高的多。通过上述背景可知,自媒体时代已经到来,那么相对应的就是自媒体时代的新型网络广告,其中最具有代表性之一的就是微博上的营销广告。本文就具体来分析一下比较具有代表性的微博营销广告。 1 二.微博营销微博上真实的声音,可以帮助企业迅速触摸到消费者心理、对产品的感受,以及最新的需求,获取市场 动态乃至公关危机的先兆。所以这也是追踪客户对其品牌的评价,监测 舆论情况的良好通道。所以借助微博这个平台,企业的营销模式变为 由品牌说话,使得品牌和消费受众直接进行沟通,由此产生的营销变化 直接导致了微博中新型广告的出现,而广告背后的营销策略也由单纯的 品牌价值灌输,变成与受众的沟通,从而获得受众心理活动变化。与受 众互动是品牌在微博上学到的新的策略 1.杜蕾斯微博广告分析 上面两份是杜蕾斯5月17日所发的微博主题都是“野战”,从广告的设

市场营销案例分析之沃尔玛

>>市场营销案例分析沃尔玛在取得批发经营执照的外资零售企业之后,明显加快了它在中国扩张的步伐,并对中国传统的批发市场发起了强劲挑战。在今年年初,沃尔玛获得了期盼已久的批发经营执照,沃尔玛就能比较准确的定位,向着理想的结构调整。 锋芒 凭借首创的现付自运仓储式连锁会员的经营模式,沃尔玛开业不久就屡创销售佳绩,沃尔玛这个名字一时名震京城商圈,也被当时众多零售商家克隆,至此名为客隆的超市层出不穷,堪称中国零售业一景。 屡创纪录的销售额与现付自运的形式只是沃尔玛进入中国后闪现的锋芒之一,他在当时的一系列经营举措都让中国的零售业大开眼界,受益良多。 沃尔玛的设店投资,不像其他商家那样一味追求廉价地租,而是采取购买土地使用权的方式。沃尔玛认为虽然一次性投资较大,看起来是增大了成本,实际上对于投资商更为有利:一次性投资完毕后,必然省去了今后每年的土地租金,对投资各方的实力是很好的检验,并且省去了今后的再投资。此外,沃尔玛投资的重点基本为发展中国家的大中城市,选址的地段都是很有发展前途的。若是用租地方式,租金的多少几乎是每年谈判的惯例。这必然会耗费相当的人力、物力、财力,并且不稳定;而买地投资,谈判只需一次,省人省力不说,今后地价升值,就会增加固定资产,降低经营成本。即使沃尔玛将来不在此地开店,仅依靠土地出让的手段,也不会亏本。一位了解沃尔玛经营方式的市场人员说。 沃尔玛是实行会员制的仓储式商场。在未开业前,需进行艰苦的招募会员工作。但沃尔玛宽松的会员制还是颇受个体消费者的欢迎。我们的会员制与其他的会员制不同,在我们这里办卡不需要交费。只要你认同接受沃尔玛的经营模式我们就会发放会员卡给你,如果你只是临时来店里,办理一张临时卡也只需要两元钱,如果多次购买达到了一定的数量,你就会成为我们的目标客户。这种宽松的会员制和沃尔玛那样的需要比对照片、确认身份并付费购买的会员制显然截然不同。 会员制有很强的心理诱导作用,容易迎合一般市民的好奇和趋新心理,由于只有持会员卡的人方可购物,也强化了其薄利多销的形象,会对非会员产生强烈的激励作用。同时,办理会员卡条件的宽松,使得沃尔玛吸引了大批个人消费者竞相加入会员的行列。 但是,沃尔玛的锋芒并没能持续闪现。在中国加入WTO的背景后,越来越多的国际零售巨头开始大举进入中国市场,同时,中国本土的零售商也在快速成长,大卖场、购物中心的形式开始分流沃尔玛的客户,在国外以零售方式从事批发业务的沃尔玛苦于在中国没有一个合法的身份,渐渐步入了长达4年的沉寂期。 蛰伏 从2000年北京店开业后的4年时间里,沃尔玛再也没有开张一家新店。回忆起那沉寂的4年,沃尔玛不讳言自己在中国走了一段弯路。 政策因素固然是一个方面,但中国的批发市场很强大是一个主要原因。时任中贸联沃尔玛的荷方总经理杨博标说,正是由于批发市场的强力挤压,沃尔玛在中国被迫走了一段业务定位上的弯路。 沃尔玛在全球所有的店都是仓储式的会员制商店,这种业态的主要顾客并不是个人购买者,而是小型零售商、酒店餐馆以及机关团体等专业客户。沃尔玛在大超市这一业态中没有竞争优势,这是由它的业态自身特点决定的。但在那4年中,由于受传统批发市场影响,分销商和供货商也在抢占市场,沃尔玛在经营方式上被迫实行批零兼营,甚至以零售为主的模式,以至于沃尔玛70%以上的销售额来自个人用户,面向专业顾客

网络营销案例8—06 2019年的节日营销热点,我给你准备好了!

2019年有哪些热点我们可以提前预知,做些必要的准备?一起看下我为你准备的2019热点日历,全年的477个热点都在这里了,平时翻阅一下就一目了然! 一、元旦 关键词:新年、开始、预期、计划 适用对象:全行业 操作说明:元旦天然适合品牌传播和卖货的节点,无论是哪一样,只要操作好,都能活动不错的效果。 元旦最常见的有上一年的账单、跨年、新年的关键词、新年签、新年红包、新年计划等。借势元旦的形式也可以多样化,可以是图文、海报、H5、短视频等。 过往案例: 饿了么跨年海报

支付宝年度关键词 二、24节气及传统节日借势 适用对象:全行业 涉及节日: 小寒(01.05)、大寒(01.20)、立春(02.04)、雨水(02.19) 惊蛰(03.06)、春分(03.21)、清明(04.05)、谷雨(04.20) 立夏(05.06)、小满(05.21)、芒种(06.06)、夏至(06.21) 小暑(07.07)、大暑(07.23)、立秋(08.08)、处暑(08.23) 白露(09.08)、秋分(09.23)、寒露(10.08)、霜降(10.24) 立冬(11.08)、小雪(11.22)、大雪(12.07)、冬至(12.22) 腊八节(01.13)、二月二龙抬头(03.08)、清明节(04.05)等 操作说明:24节气及一些传统节日属于可预期的热点营销,主要用来进行品牌营销,在用户面前露出,用白话说,就是混个熟脸;但是也有品牌借助24节气包装卖货。 24节气最常见的是借势海报,其他形式较少见。海报比拼重在看哪家的更有创意。 过往案例: 杜蕾斯腊八节#腊八节,就要喝粥,吃豆豆#海报

百雀羚《一九三一》长图病毒营销创意分析

百雀羚《一九三一》长图广告微信营销策划创意分析 一、营销案例背景 在2017年5月,一组由“局部气候调查局”团队推出的百雀羚纵向长图广告《一九三一》刷爆了微信朋友圈。广告运用一组长图片,展开故事,讲述了在解放前的上海,一名时髦的旗袍女郎,衣内藏枪支,出门完成组织的刺杀任务。经过一番曲折,她射出了子弹,而让人出乎意料的是,刺杀的对象是“时间”。从而道出百雀羚品牌广告——“与时间作对”。故事还穿插了19世纪60年代到20世纪40年代的街景及历史事件,让人沉浸在故事情节中,丝毫不察觉是广告营销。 二、营销手段及创意特色分析 (一)形式上:采用“一镜到底”的长图片形式,纵向展开故事。 1、具体表现形式 文字中插入图片这种形式的的广告并不新鲜,但百雀羚这次的广告《一九三一》,图片不再是以一种定格的图片形式出现,而是以长图片形式。 除了纵向长图外,还有横向长图,短视频,动图等都是当今互联网流行的营销手段。如京润珍珠系列长图广告,丁香医生App长图广告,另外,电影的海报宣传也采用过长图海报宣传,就如邓超导演的《恶棍天使》。 2、创意特色 “一镜到底”的长图片适应了手机屏幕,符合手机受众向下滑动的阅读习惯,阅读体验好。另外,长图形式让叙述的故事情节有连续性,通过不断设置悬念吸引读者往下拉洞悉故事的发展。就此达到了营销的第一步——吸引观众。 (二)内容上:采取复古怀旧风,民国情怀深得人心。 1、具体表现形式 长图叙述的故事在一个极具民国元素的背景中展开,一开始出现的民国建筑结合了中西方特色,女主人公的服饰结合了民国代表服饰旗袍和百雀羚主打草本的象征色“绿色”,宣扬自强不息,民族意识觉醒的游行队伍,黄包车,经过本土化改造的西餐厅,大剧院,百乐门等,这些都是非常有代表性的上海符号。精细的画工,准确生动的还原了二十世纪三十年代的上海街头,唤起了观众的民国情怀。

沃尔玛团队建设案例分析

团队建设案例分析 案例 沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首沃尔玛的团队建设之道: 美国沃尔玛公司总裁萨姆?沃尔顿曾说过:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”沟通就是为了达成共识,而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实。沃尔玛决心要做的,就是通过信息共享、责任分担实现良好的沟通交流。沃尔玛公司总部设在美国阿肯色州本顿维尔市,公司的行政管理人员每周花费大部分时间飞往各地的商店,通报公司所有业务情况,让所有员工共同掌握沃尔玛公司的业务指标。 在任何一个沃尔玛商店里,都定时公布该店的利润、进货、销售和减价的情况,并且不只是向经理及其助理们公布,也向每个员工、计时工和兼职雇员公布各种信息,鼓励他们争取更好的成绩。 管理界有许多关于团队建设的理念和方法,但都过于抽象或复杂,搞得“团队建设”神秘兮兮的,其实“团队建设”不过是管理工作中的一项而已,并没有多少与众不同的地方,都存在“务实”和“务虚”的成分,所谓“务实”就是物质层面的东西,即表明团队建设始终要从工作出发,以工作结尾;所谓“务虚”就是精神层面的事情,即团队建设工作要搞好团队内人际关系,要始终关注人在工作过程中的感受,想方设法提高他们的工作满意度。有一个不好的倾向是其一是许多人认为团队建设就是和稀泥,只要大伙高高兴兴就是了,这是大错特错,如果只会做人不会做事,团队必定乌烟瘴气。 在沃尔玛较少物质奖励,促销比赛第一名,但只奖励了一个10元左右的笔记本,实在无足轻重。可是总经理却用10分钟时间“狠狠地”表扬了我的工作精神和方法,并发了一个奖状,然后又合影,最后还让给大伙讲几句,这种“招待”让人很受用。沃尔玛认为“物质激励”很容易把员工引导至“唯利是图”的不轨之路,结果就破坏了团队的正气而精神奖励更会使团队积极向上!沃尔玛就是这样“小处着手,大处着眼”,不断的积累员工对企业的满意度。

百雀羚营销策划方案

百雀羚营销策划方案 篇一:百雀羚品牌护肤品的营销策略研究 百雀羚品牌护肤品的营销策略研究 摘要 中国在近年以来,化妆品的普及和使用已经成为重要的消费类产品,世界化妆品市场排名第八,亚洲化妆品市场排名第二,在这么大的化妆品市场中竞争十分的激烈,经过十几年的时间,生产化妆品的企业发展的也是很多,企业之间的竞争,不仅从价格方面、销售模式方面、市场宣传方面,还从营销渠道方面和企业文化方面,以更深层和更多的形式的内容开始全面的竞争,生产化妆品企业为了应对激烈竞争和市场的种种变化,都要调整新的营销战略来接受市场挑战。本文选用百雀羚化妆品作为研究的对象,运用营销管理和企业战略管理的理论,以及SWOT分析法和波特行业竞争分析模型等方法,通过对我国化妆品市场 当前的现状进行系统分析,从整个目标市场出发,评价和全面分析竞争对手相关的策略和销售模式的演变,通过深入的了解,确定竞争中的百雀羚化妆品的正确位置,以及结合羚化妆品在市场中具备的优劣势提出相应的营销战略,提供科学决策依据,从而推动百雀羚化妆品今后的发展。 关键词:市场营销;营销策略;市场定位

Abstract China in recent years, the popularity and use of cosmetics has bee an important consumer products, the cosmetics market ranked eighth, the Asian cosmetics market ranked second, in the cosmetics market in such a big petition is very fierce, after ten years of time, the production of cosmetics enterprise development is also a lot of, the petition between enterprises, not only from the price, the sales model, marketing, from marketing channels and enterprise culture, began a prehensive petition with a deeper and more forms of content, cosmetics production enterprises in order to cope with fierce petition and changes in the market, must adjust to the new marketing strategy to accept the challenge of the market. This paper selected by cosmetics as the research object, the use of marketing management and enterprise strategic management theory, and SWOT analysis method and the Potter industry petition analysis model, based on China's cosmetic market System analysis of the current situation, from the perspective of the whole market, evaluation and

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