计算机网络 OSI与TCP/IP各层的结构与功能，都有哪些协议。
TCP/IP
相似之处：
基于独立的协议族，层的功能划分相似
差异：
ISO/OSI：从概念模型到协议实现；
TCP/IP:从协议实现到概念描述
层次数量差别；
2.TCP与UDP的区别。
●UDP（UserDatagramProtocol）：不提供复杂的控制机制，利用IP提供面向无连接的通信
服务。并且他是将应用程序发来的数据在收到那一刻，立刻按照原样发送到网络上的一种机制。即使出现网络拥堵，UDP也无法进行流量控制等避免拥塞的行为。如果传输途中出现丢包，也不负责重发。甚至出现包的到达乱序时也没有纠正功能。如果需要这些细节控制，要交给采用UDP的应用程序处理。UDP将控制转移到应用程序，只提供作为传输层协议的最基本功能。
●TCP（TransmissionControlProtocol）：TCP充分实现了数据传输时的各种控制功能，可
以进行丢包的重发控制、对乱序的分包进行顺序控制。此外，TCP作为一种面向有链接的协议，只有在确认通信对端存在时才会发送数据，从而可以控制通信流量的浪费。
●TCP通过检验和、序列号、确认应答、重发控制、连接管理以及窗口控制等机制实现可靠
性传输。
●如何加以区分使用？
TCP用于传输层有必要实现可靠性传输的情况。UDP主要用于对高速传输和实时性有较高要求的通信或广播通信。
区别：
1）TCP面向连接;UDP是无连接的，发送数据之前不需要建立连接。
2）TCP提供可靠的服务。TCP传送的数据无差错，不丢失，不重复，且按序到达；UDP尽最大努力交付，不保证可靠交付。
3）TCP面向字节流，实际上TCP把数据看成一串无结构的字节流；UDP是面向报文的，UDP 没有拥塞控制，网络出现拥塞不会使源主机的发送速率降低。
4）每一条TCP连接只能是点对点的；UDP支持一对一、一对多、多对一和多对多的交互通信5）TCP首部开销20字节；UDP首部开销8字节；
6）TCP逻辑通信信道是全双工的可靠信道，UDP则是不可靠信道
3.TCP报文结构。
?IP结构
首部固定长度20字节，所有IP数据报必须具有。
可选字段，长度可变。
?版本：占4位，值IP协议的版本，当前IP协议版本号为4（IPv4）
?首部长度：4位，表示最大数值是15个单位（一个单位4字节），首部最大值为60字节。?区分服务：未被使用。
?总长度：占16位，值首部和数据之和的长度，单位为字节，数据报最大长度65535字节，总长度不超过最大传送单元MTU（1500）
?标识：占16位，它是一个计数器，用来产生数据报标识。
?标志：占3位，只有前两位有意义。标志字段最低位MF（morefragment）MF=1表示“还有分片”。MF=0表示最后一个分片。标志字段中间位DF（Don’tfragment）当DF=0允许分片。
?片偏移：12位，较长的分组在分片后某片在原分组中的相对位置。以8字节为偏移单位。?生成时间：TTL，8位，数据报在网络中可通过的路由器的最大值。
?协议：8位，指出数据报写的数据所用的协议，以便目的主机的IP层将数据上交那个处理过程。（TCP、UDP、ICMP、IGMP、OSPF）
?首部校验和：16位，只建安数据报的首部。不采用CRC，采用简单计算方法
?源地址、目的地址：各占4字节
?TCP结构
?源端口、目的端口：各占两个字节。端口是传输层与应用层的服务接口。运输层的复用和分用功能都要通过端口实现。
?序号：4字节。本报文段所发送的数据的第一个字节的编号
?确认号：4字节，期望收到对方的下一个报文段的数据的第一个字节序号。
?数据偏移：4位，表示首部长度，以4字节为计算单位。
?保留：6位，未使用
?URG：为1时，表明紧急指针字段有效。通知系统此报文段有紧急数据，应尽快传送（优先级高的数据）
?ACK：为1是确认号字段有效，为0时无效.
?PSH:接收到的PSH=1的报文，尽快交付应用进程，不等待整个缓冲区填满。
?RST：为1表明TCP连接中出现差错，必须释放连接，然后重新建立。
?SYN：为1表示这是一个连接请求或连接接受报文。
?FIN：用来释放一个连接。为1表明该报文段的发送端的数据已经发送完毕，要求释放连接。?窗口：2字节，用来让对方设置发送窗口的依据。
?校验和：2字节，校验范围包括首部和数据。在计算校验和时，要在TCP报文段前加12个字节的伪首部。
?紧急指针：16位，指出本报文段中紧急数据有多少字节（放在本报文段数据的最前面）?选项：MSS，告诉TCP缓存所能接受的报文段的数据字段的最大长度是MSS个字节。?填充
4.TCP的三次握手与四次挥手过程，各个状态名称与含义，TIMEWAIT的作用。TimeWait作用：
1）为了保证客户端发送的最后一个ACK报文能够到达B。
2）防止“已失效连接请求报文段”出现在本连接中。经过2MSL（最大报文段生存时间），可以使本来连接持续时间内产生的所有报文段，都从网络中消失，这样就可以使下一个新的连接中不会出现就得连接请求报文。
5.TCP拥塞控制。
什么是拥塞？在某段时间，若对网络中某一资源的需求超过了该资源所能提供的可用部分，网络性能变坏，这种情况叫拥塞。
拥塞控制就是防止过多的数据注入网络，使网络中的路由器或链路不至过载。拥塞控制是一个全局性的过程，和流量控制不同，流量控制是点对点通信量的控制。
拥塞窗口cwnd：发送方维持一个拥塞窗口的状态变量。其大小取决于网络的拥塞程度，并且动态变化。发送方让自己的发送窗口等于拥塞窗口。如果考虑接收方的接收能力，发送窗口可能小于拥塞窗口。控制拥塞窗口原则：只要网络没有出现拥塞，窗口就增大一些，只要出现拥塞，窗口就减小一些。
?慢开始与拥塞避免
慢开始算法：刚开始发送报文是，设置cwnd=1,每收到一个新的确认，拥塞窗口加1，直到MSS。慢开始门限状态变量ssthresh：当cwnd
拥塞避免算法：让拥塞窗口cwnd缓慢增大，每经过一个往返时间RTT把发送发的拥塞窗口cwnd 加1，不是加倍，是拥塞窗口cwnd线性增长。
当网络出现拥塞时：无论是慢开始阶段还是拥塞避免阶段，只要发送方判断网络出现拥塞（根据是没有按时收到确认），把慢开始门限ssthresh设置为出现拥塞时发送方窗口的一般。
然后把拥塞窗口cwnd重新设置为1，执行慢开始算法。
这样可以迅速减少主机发送到网络中的分组数，使得发生拥塞的路由器有足够时间把挤压的分组处理完毕。
?快重传和快恢复
快重传：接收方每收到一个失序的报文段就立即发出重复确认。让发送方及早知道有报文段没有到达接收方。发送方只要一连接收到三个重复确认就立即重传对方尚未收到的报文段。
快恢复：当发送端收到连续三个重复的确认是，把慢开始门限ssthresh减半，但不执行慢开始算法。由于发送方现在认为网络很可能没有发生拥塞（因为可以收到三个连续重复确认），因此不执行慢开始算法，而是将cwnd设置为慢开始门限ssthresh减半后的数值，开始执行拥塞避免算法。
发送窗口的上限值：发送方的发送窗口的上限值应当取为接收方rwnd和拥塞窗口cwnd中较小的一个。
当rwnd 当cwnd ?随机早起检测RED 路由器的队列维持两个参数，即队列长度最小门限THmin和最大门限THmax RED对每个到达的数据报先计算平均队列长度Lav. Lav Lav>THmax，则将新到达的数据报丢弃。 Lav介于之间时，按照概率p将新到达的数据报丢弃。 6.TCP滑动窗口与回退N针协议。 ?TCP滑动窗口：发送方和接收方都会维护一个数据帧的序列，这个序列被称为窗口。发送 方的窗口大小由接收方确定，目的在于控制发送速度，以免接收方的缓冲不够大，导致溢出，同时流量控制可以避免网络拥塞。 ?1比特滑动窗口协议（停等协议）：接收方和发送方的窗口大小都是1。发送方每次只能发 送一个，并且必须等待这个数据报的ACK，才能发送下一个。 ARQ(AutomaticRepeatreQuest)自动重传请求。重传的请求是自动进行的。接收方不需要请求发送方重传某个出错的分组。 ?回退N（Go-back-N）表示需要再退回来重传已发送的N个分组。 累计确认：不必对收到的分组逐个发送确认，而是对按序到达的最后一个分组发送确认。 优点是容易实现，即使确认丢失也不必重传。缺点是：不能向发送方反映接收方已经正确收到的所有分组。 ?选择确认SACK:接收方收到了不连续的字节块。如果这些字节块的序号在接收窗口内，那 么接收方收下这些数据，但要把这些信息准确的告诉发送方，是发送方不再发送重复的数据。 ?选择重传协议：后退N协议的问题是，当有错误帧出现后，要重发之后的所有帧，会是网 络状况恶化。重传协议是用来解决这个问题的。接收端总会缓存所有收到的帧，当某个帧出错时，值要求重传这一个帧。缺点在于接收端要更多的缓存。 7.Http的报文结构。 方法：对所请求的对象进行的操作，实际上就是一些命令。 包括getpostoptionheadputdeletetraceconnect URL:所请求的资源的URL。 版本：HTTP的版本。 版本：HTTP的版本 状态码：1XX表示通知信息，如请求收到了或正在进行处理。 2XX表示成功，如接受或知道了。 3XX表示重定向，表示要完成的请求还必须采取进一步行动。 4XX表示客户的差错，如请求中有错误的语法或不能完成。 5XX表示服务器的差错，如服务器失效无法完成请求。 8.Http的状态码含义。 状态码：1XX表示通知信息，如请求收到了或正在进行处理。 2XX表示成功，如接受或知道了。 3XX表示重定向，表示要完成的请求还必须采取进一步行动。 4XX表示客户的差错，如请求中有错误的语法或不能完成。 5XX表示服务器的差错，如服务器失效无法完成请求。 9.Httprequest的几种类型。 getpostoptionheadputdeletetraceconnect 10.Http1.1和Http1.0的区别 HTTP1.0规定浏览器与服务器只保持短暂的连接，浏览器每次请求都需要与服务器建立一个TCP连接，服务器完成请求处理后立即断开TCP连接，服务器也不跟踪每个客户也不记录过去的请求。 HTTP1.1支持持久连接，在一个TCP连接上可以传送多个HTTP请求和响应，减少了建立和关闭连接的消耗和延迟。HTTP1.1还允许客户端不用等待上一次请求结果返回，就可以发出下一次请求（流水线），但服务器端必须按照收到客户端请求的先后顺序依次回送响应结果，以保证客户端能够区分出每次请求的响应内容，这样显着减少了所需时间。 HTTP1.0不支持Host请求头字段，在HTTP1.1中增加了Host请求头字段，WEB浏览器可以使用主机头名来明确表示要访问服务器上的哪个WEB站点，实现了在一台WEB服务器上可以在同一个IP地址和端口号上使用不同的主机名来创建多个虚拟WEB站点。 HTTP1.1还提供了与身份认证、状态管理和Cache缓存机制相关的请求头和响应头。 11.Http怎么处理长连接。 判断长连接是否需要结束？ Keep-Alive:timeout=20，表示这个TCP通道可以保持20秒。另外还可能有max=XXX，表示这个长连接最多接收XXX次请求就断开。对于客户端来说，如果服务器没有告诉客户端超时时间也没关系，服务端可能主动发起四次握手断开TCP连接，客户端能够知道该TCP连接已经无效；另外TCP还有心跳包来检测当前连接是否还活着，方法很多，避免浪费资源。 12.Cookie与Session的作用于原理。 13.电脑上访问一个网页，整个过程是怎么样的：DNS、HTTP、TCP、OSPF、IP、ARP。 14.Ping的整个过程。ICMP报文是什么。 ?ICMP（InternetControlMessageProtocol）报文：网际控制报文协议。通过它可以知道故障 的具体原因和位置。 ?由于IP不是为可靠传输服务设计的，ICMP的目的主要是用在TCP/IP网络中发送出错和控 制消息。ICMP数据包是封装在IP数据包里的。ICMP的错误报告只能通知出错数据报的源主机。 ?ICMP报文三种：差错报告(IP不可靠传输)、控制报文（用于重定向）、请求应答报文（测 试路由是否可达ping）。 Ping的整个过程： 1）同一网段内： 如果主机A要去ping主机B。主机A就要查询自己的MAC地址表，如果没有找到B的MAC 地址，就会向外发送一个ARP广播包。 首先，交换机会收到这个报文，交换机有学习MAC地址的功能，他会检索自己有没有保存主机B的MAC地址，如果有，就返回给主机A，没有，就会向所有端口发送ARP广播，其他主机收到后，发现不是找自己，就丢弃报文。主机B收到报文后，就立即响应，发送自己的MAC地址，同时学习到主机A的MAC地址，并按照同样的ARP报文格式返回主机A。 这时，主机A学到了主机B的MAC地址，就把这个MAC地址封装到ICMP协议的二层报文中向B发送，B收到这个报文后，发现是A的ICMP回显请求，就按同样格式返回一个值给A，完成ping. 2)不同网段内 主机A要ping主机C，两者不在一个网段，A需要找网关转发，为了学习网关的MAC地址，A 发送一个ARP广播，学到后，再发封装ICMP报文给网关路由器。 路由器接收到A的ICMP报文，查找路由表的目的IP，得到一个出口指针，加上自己的MAC 地址向主机C转发。 路由器端口2和主机C相互学习MAC地址，路由器2端口转发非1端口，1已经学到A的MAC 地址，将ICMP的回显请求回复。 15.C/S模式下使用socket通信，几个关键函数。 ?什么是Socket? WinSock(WindowsSockets)是处理网络通信的WindowsAPI。许多函数与在BSD中使用的Berkely套接字函数是相同的。套接字，简单的说就是通信双方的一种约定，用套接字中的相关函数来完成通信过程。 应用层通过传输层进行数据通信时，TCP和UDP会遇到同时为多个应用程序进程提供并发服务的问题。多个TCP连接或多个应用程序进程可能需要通过同一个TCP协议端口传输数据。为了区别不同的应用程序进程和连接，许多计算机操作系统为应用程序与TCP/IP协议交互提供了称为套接字(Socket)的接口。 区分不同应用程序进程间的网络通信和连接，主要有3个参数：通信的目的IP地址、使用的传输层协议(TCP或UDP)和使用的端口号。Socket原意是“插座”，通过将这3个参数结合起来，与一个“插座”Socket绑定，应用层就可以和传输层通过套接字接口区分来自不同应用程序进程或网络连接的通信，实现数据传输的并发服务。 Socket类型； 传输套接字主要有两类：流式套接字（SOCK_STREAM）和数据报套接字（SOCK_DGRAM）。流类型的套接字是为需要可靠连接的应用程序设计的。这些程序通常使用连续的数据流。用于这种类型套接字的协议是TCP，适合FTP这类实现。流套接字是最常用的，一些众所周知的协议如HTTP、TCP、SMTP、POP3等都是基于面向流的协议。 数据报套接字使用UDP做为下层协议，是无连接的，有一个最大缓冲区大小（数据包大小的最大值）。它是为那些需要发送小数据包，并且对可靠性要求不高的应用程序设计的。与流式套接字不同，数据报套接字并不保证数据会到达终端，也不保证它是以正确的顺序到来的。数据报套接字的传输效率相当高，它经常用于音频或视频应用程序。对这些程序来说，速度比可靠性更加重要。 二、基本socket函数 1、socket函数 功能：创建一个套接字用于通信? 原型：intsocket(intdomain,inttype,intprotocol);? 参数? domain：指定通信协议族（protocolfamily），AF_INET、AF_INET6、AF_UNIX等? type：指定socket类型，流式套接字SOCK_STREAM，数据报套接字SOCK_DGRAM，原始套接字SOCK_RAW? protocol：协议类型，IPPROTO_TCP等；一般由前两个参数就决定了协议类型，设置为0即可。? 返回值：成功返回非负整数，它与文件描述符类似，我们把它称为套接口描述字，简称套接字。失败返回-1 2、bind函数 包含头文件 功能：绑定一个本地地址到套接字? 原型：intbind(intsockfd,conststructsockaddr*addr,socklen_taddrlen);? 参数? sockfd：socket函数返回的套接字? addr：要绑定的地址? addrlen：地址长度? 返回值：成功返回0，失败返回-1 3、listen函数 功能：将套接字用于监听进入的连接? 原型：intlisten(intsockfd,intbacklog);? 参数? sockfd：socket函数返回的套接字? backlog：规定内核为此套接字排队的最大连接个数? 返回值：成功返回0，失败返回-1 一般来说，listen函数应该在调用socket和bind函数之后，调用函数accept之前调用。? 对于给定的监听套接口，内核要维护两个队列：? 1、已由客户发出并到达服务器，服务器正在等待完成相应的TCP三路握手过程? 2、已完成连接的队列 如下图所示： 4、accept函数 包含头文件 功能：从已完成连接队列返回第一个连接，如果已完成连接队列为空，则阻塞。? 原型：intaccept(intsockfd,structsockaddr*addr,socklen_t*addrlen);? 参数? sockfd：服务器套接字? addr：将返回对等方的套接字地址? addrlen：返回对等方的套接字地址长度? 返回值：成功返回非负整数，失败返回-1 5、connect函数 包含头文件 功能：建立一个连接至addr所指定的套接字? 原型：intconnect(intsockfd,conststructsockaddr*addr,socklen_taddrlen);? 参数? sockfd：未连接套接字? addr：要连接的套接字地址? addrlen：第二个参数addr长度? 返回值：成功返回0，失败返回-1 16.IP地址分类。 1、A类IP地址 一个A类IP地址由1字节的网络地址和3字节主机地址组成，网络地址的最高位必须是“0”，地址范围从。可用的A类网络有126个 2、B类IP地址 一个B类IP地址由2个字节的网络地址和2个字节的主机地址组成，网络地址的最高位必须是“10”，地址范围从。可用的B类网络有16382个 3、C类IP地址 一个C类IP地址由3字节的网络地址和1字节的主机地址组成，网络地址的最高位必须是“110”。范围从。C类网络可达209万余个 4、D类地址用于多点广播（Multicast）。 D类IP地址第一个字节以“lll0”开始，它是一个专门保留的地址。它并不指向特定的网络，目前这一类地址被用在多点广播（Multicast）中。多点广播地址用来一次寻址一组计算机，它标识共享同一协议的一组计算机。 5、E类IP地址 以“llll0”开始，为将来使用保留。 全零（“0．0．0．0”）地址对应于当前主机。全“1”的IP地址（“255．255．255．255”）是当前子网的广播地址。 在IP地址3种主要类型里，各保留了3个区域作为私有地址，也就是比较常用的ip地址。其地址范围如下： 17.路由器与交换机区别。 1）二者的工作层次不同 交换机工作在数据链路层，路由器工作在网络层。交换机工作在第二层，工作原理比较简单，而路由器工作在第三层，可以得到更多的协议信息，路由器可以做出更加智能的转发决策。2）二者的转发所依据的对象不同 交换机利用MAC地址确定转发数据的目的地址。路由器是利用不同的IP来确定转发地址。 IP地址是在软件中实现的，描述设备所在的网络，第三层地址被称为协议地址或者网络地址。 MAC地址是硬件自带的，网卡生产商分配的，固化到网卡中不可改变。IP地址是由网络管理员或系统自动分配的。 3）传统的交换机只能分割冲突域，不能分割广播域；路由器可以分割广播域 由交换机连接的网段属于一个广播域，广播数据报会在交换机连接的所有网段上广播，会导致通信拥挤和安全漏洞。连接到路由器上的网段会被分配成不同的广播域，广播数据不会穿过路由器。虽然第三层以上交换机有VLAN功能，可分割广播域，但各子广播域之间不能通信交流，仍需要路由器。 4）路由器提供防火墙服务，交换机没有 路由器仅转发特定地址的数据报，不转发不支持路由协议的数据报和位置目标网络的数据包，从而防止广播风暴。 招聘面试常问问题 1. 请你自我介绍一下 回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句谢谢。企业喜欢有礼貌的求职者。 2. 你觉得你个性上最大的优点是什么？ 回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。 乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。我相信我能成功。 3. 说说你最大的缺点？ 回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答我最大的缺点是过于追求完美，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。 4. 你对加班的看法？ 回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。只是想测 试你是否愿意为公司奉献。 回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班 5. 你对薪资的要求？ 回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。 回答样本一：我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多 回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。 回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。 6. 在五年的时间内，你的职业规划？ 回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到。比较多的答案是管理者。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作顾问、参议技师或高级软件工程师等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说不知道，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是我准备在技术领域有所作为或我希望能按照公司的管理思路发展。 1、请你自我介绍一下自己好吗？ 回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么？ 回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。 3、说说你最大的缺点？ 回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较 出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。 4、你对薪资的要求？ 回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。 回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。 回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。 回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。 单招面试常见问题及答案-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII 单招面试常见问题及答案 离单招报名时间只有半个月了，单招考试中有重要的环节就是面试，那么面试中一般会问及到那些问题呢，洛阳科技职业学院小编结合多年单招面试考试内容，总结出了五大面试中常被问及的问题。希望对小伙伴们有用。 1、请你自我介绍一下你自己? 一般考生回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、家乡。这些在考官老师手中的考试报名表中都有。其实，面试考官老师最希望知道的你是否适合这个专业，应该着重介绍：性格、兴趣爱好、动手能力、思想品德等，要突出积极的个性和和对专业的兴趣，介绍结束之后应该说“谢谢”，这是基本的礼貌（ 2、你觉得你个性上最大的优点是什么? 回答这个问题应该看你面试的专业是什么，根据专业的需要说自己的性格，可以提前差一些资料，这个问题只要言之成理即可。 3、说说你最大的缺点? 回答这个问题时要注意，不能说自己没有缺点，因为没有人是完美的，这样给考官的印象是不能认清自己，也不能老实交代，把自己的一些不好的一面全部展示出来，应该讲一些无关紧要的缺点，不会对专业对人生有重大印象的的缺点。 4、你对我们学校的了解吗? 考官问这个问题主要是看你对这个学校有多大的兴趣。考生如果对学校感兴趣非常想上这所学校，一定会进行上网，所以面试之前一定要对学校进行了解，然后凭借记忆说一下对这所大学的印象，如果实在是不了解，那就实事求是的告诉考官：不好意思老师，我只顾着准备对考试内容进行准备了，没有来得及查看学校的介绍。不了解没关系，千万不要不懂装懂。 5、如果你被录取，你想怎样安排大学生活? 一定要在回答中表现出积极乐观的态度，要让考官看出你对编导专业的向往。回答要点：①.会认真完成大学的课程。②会选修一些和专业相关的其他学科，填充自己的知识。③.会利用好图书馆里面的资源，在大学四年积累一定的阅读量。 1、请你自我介绍一下你自己? 您好,我叫__,本人一直从事人事工作，令我具备良好的业务能力和心理素质，热衷于组织、管理、策划工作，积累了丰富的谈判技巧，优秀的统筹规划能力和很强的团队合作精神。本人熟练使用各种办公软件，良好的英语听、说、写能力。本人个性积极热情开朗，能够迅速接受新鲜事物，做事认真细心负责，并无时无刻不对自己有很高的要求，为人正直，认为做人一定要讲信用。希望贵公司给予一个面试的机会。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么? 招聘专员是一个绝对的和人打交道的职业，需要人际交往能力、沟通能力，简单的说，情商要高。我具有考拉特质，正是这个职位所需。 3、你对加班的看法? 我不是完全反对加班，而是反对那些根本不知道加班和工作之间的关系以及如何良好的利用加班的人。本质上，加班就是信用卡透支，是员工的体力透支。你知道借款要还，加班带来的临时的效率提高也要加上利息还给身体。 4、为什么选择这份工作? 当我刚毕业时，第一任领导曾对我说：“人力资源的培训工作是一个非常好的起点，因为你能够有机会服务内部客户，得到他们的认同进而提升自我影响力。” 之后，我常以此为做事的原则，并形成了对于人力资源的初步价值观，即：服务他人。直到今日我仍然受益匪浅，相信从基层做起的大家也一定会感同身受，我们工作成果的反馈会体现在员工如何对待和评价我们上，所以，要公平客观的对待员工。 5谈谈你过去的工作经验中，最令你挫折的事情? 挫败是阶段性的并且一直存在的。也就是说当你做一件事情有了成就感，下次总会希望成就感更高些，如果没有达到心中的标准就会产生挫败感。人不可能百战百胜，所以不论大小，挫折是常常存在的。因此，除了战胜当前的挫败以外，也要养成无视挫败的习惯，不要受它干扰。也就是不论形式环境怎样改变，始终按自己的计划和步调做事，前提就是一定要有明确的目标和计划。 精选文档 一、人力资源六大模块 1、人力资源规划人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计，依据这些数据和结果，结合企业战略，制定未来人力资源工作的方案。正如航行出海的船只的航标的导航仪，人力资源规划在HR 工作中起到一个定位目标和把握路线的作用 2、招聘与配置招聘和配置有各自的侧重点，招聘工作是由需求分析－预算制定－招聘方案的制定－招聘实施－后续评估等一系列步骤构成的，其中关键又在于做好需求分析，首先明确企业到底需要什么人，需要多少人，对这些人有什么要求，以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人，目标和计划明确之后，招聘工作会变得更加有的放矢。人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑，这样根据岗位“量身定做”一个标准，再根据这个标准招聘企业所需人才，配置工作将会简化为一个程序性的环节。 3、培训与开发对于新进公司的员工来说，要尽快适应并胜任工作，除了自己努力学习，还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说，为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整，需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面，组织有效培训，以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。就内容而言，培训工作有企业文化培训，规章制度培训，岗位技能培训以及管理技能开发培训。培训工作必须做到具有针对性，要考虑不同受训者群体的具体需求。 4、4、薪酬与福利 薪酬与福利的作用有两点：一是对员工过去业绩的肯定；二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。一个有效的薪资福利体系必须具有公平性，保证外部公平、内部公平和岗位公平。外部公平会使得企业薪酬福利在市场上具有竞争力，内部公平需要体现薪酬的纵向区别，岗位公平则需要体现同岗位员工胜任能力的差距。 5、绩效管理绩效考核的目的在于借助一个有效的体系，通过对业绩的考核，肯定过去的业绩并期待未来绩效的不断提高。 6、员工关系员工关系的处理在于以国家相关法规政策及公司规章制度为依据，在发生劳动关系之初，明确劳动者和用人单位的权利和义务，在合同期限之内，按照合同约定处理劳动者与用人单位之间权利和义务关系。 二、绩效考核的方法有哪些？ （一）相对比较法（1）序列比较法序列比较法是对按员工工作成绩的好坏进行排序考核的一种方法。在考核之前，首先要确定考核的模块，但是不确定要达到的工作标准。将相同职务的所有员工在同一考核模块中进行比较，根据他们的工作状况排列顺序，工作较好的排名在前，工作较差的排名在后。最后，将每位员工几个模块的排序数字相加，就是该员工的考核结果。总数越小，绩效考核成绩越好。 （2）相对比较法 相对比较法是对员工进行两两比较绩效考核的方法有哪些？，任何两位员工都要进行一次比较。两名员工比较之后，相对较好的员工记“ 1”，相对较差的员工记“ 0”。所有的员工相互比较完毕后，将每个人的得分相加，总分越高，绩效考核的成绩越好。 （3）强制比例法强制比例法是指根据被考核者的业绩，将被考核者按一定的比例分为几类（最好、较好、中等、较差、最差）进行考核的方法。 （二）绝对评价法 （1）目标管理法目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标，最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式。在开始工作之前，考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。在时间期限结束时，考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。 （2）关键绩效指标法关键绩效指标法是以企业年度目标为依据，通过对员工工作绩效特征的分析，据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标，并以此为基础进行绩效考核。 精选文档 （3）等级评估法等级评估法根据工作分析，将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块，在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。同时，将标准分为几个等级选项，如“优、良、合格、不合格”等，考核人根据被考核人的实际工作表现，对每个模块的完成情况进行评估。总成绩便为该员工的考核成绩。 （4）平衡记分卡平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价，并根据战略的要求给予各指标不同的权重，实现对企业的综合测评，从而绩效考核的方法有哪些？使得管理者能整体把握和控制企业，最终实现企业的战略目标。 （三）描述法 （1）全视角考核法全视角考核法（360°考核法），即上级、同事、下属、自己和顾客对被考核者进行考核的一种考核方法。通过这种多维度的评价，综合不同评价者的意见，则可以得出一个全面、公正的评价。 （2）重要事件法重要事件是指考核人在平时注意收集被考核人的“重要事件” ，这里的“重要事件”是指那些会对部 1、在单位，领导派给小李和小王的工作特别多，而你的工作却很少。你该怎么办?您的答案：...参考答案：在这种情况下,我就应该引起重视、认真反省了,是我的能力不够,不能胜任太多的工作,还是我工作不负责任,领导不放心把工作交给我做,或者是因为其他什么原因?总之,我首先应该认真地自我检讨,在此基础上对症下药,采取一些补救措施。如果是我能力不够、水平有限,我就要加紧学习本岗位的业务知识。我可以主动与小李、小王进行对照、寻找差距,也可以向领导和同事取经,多看、多学、多做、多积累经验,争取尽快提高自己的工作能力和业务水平;如果是我工作责任心不强,我就必须彻底改掉坏毛病,端正工作态度,否则将无立身之地;如果是因为我不善于表现自己,领导对我的情况所知甚少,那我就应该在工作中坚持苦干加巧干,既要圆满地完成任务,又要适时地进行自我表现。比如我经过努力为公司赢得一位大客户后,我就可以写上一篇报道或简讯,向大家展示自己的成功。 2、工作环境和团队不如你想象的那样，你怎么办?您的答案：...参考答案：(1)调整心态,以积极的态度参与工作,不能因为工作环境、团队与自己想象不符而失去进取心。 (2)再一次审视自己开始的工作想法,重新规划符合实际的职业目标,努力让自己适应工作,适应现在的工作环境和团队,不断学习和提高自身的业务水平,多向同事请教,多帮助他人,与同事构建和谐的人际关系。 (3)保持乐观积极的工作态度。题目类型：解题思路：答题思路是：摆正心态+解决问题+总结提高。此题仍然属于工作态度类试题。当工作环境和团队与自己的想象不符合时，应调整自己的心态，积极配合同事，努力构建和谐的人际关系。 3、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办?您的答案：...参考答案：如果一段时间后发现工作不适合我,我会区分情况并做出反应: (1)如果我确实热爱这个职业,我会要求单位再给我几个月的时间,更加努力学习.虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距,尽快适应工作要求。 (2)如果我确实热爱这个职业,但通过个人努力还是无法达到岗位要求,我会向贵单位提出对我进行相关业务的培训以尽快熟悉工作,如果贵单位没有相关培训安排,则请贵单位给我调换工作,如果贵单位既没有培训安排又不安排调动,我会主动辞职。 (3)如果我无法在目前的工作中找到乐趣和兴趣,我会抱着对自己和对贵单位负责的态度.坦诚相告,要求调换工作或主动辞职。 4、如果在工作中你出现了失误，你怎么办?您的答案：。。。参考答案：第一,如果由于失误造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力为此负责,就请求单位帮助解决。 第二,分清责任,各负其责。如果是我的责任,我甘愿受罚,如果是由于我负责的团队中别人的失误,我也不能幸灾乐祸。作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,我会安慰同事,并且在可能的时候帮助同事查找原因,总结教训。 第三,总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免同类错误发生。检讨是否由于自己的工作方法、分析问题的深度和力度不够才导致出现了本可以避免的错误。题目类型：解题思路：答题思路是：保持冷静+分情况对待+解决问题+总结经验。此类试题考察了考生应对压力、处理事件的能力，公务员要能正确对待和处理顺境与逆境，成功与失败。 应届毕业生面试常见问题及回答技巧 1、你应届毕业生，没有经验，你觉得你能胜任这个职位吗? 问题分析：既然是校园应届生招聘，那么公司是不会硬性要求个人具有社会经验的。但是这并不意味着公司会招一个与职位不符合的员工。而HR问这个问题是想看看，你个人在学校中掌握到的理论知识是否完整，而在学习的过程中有没有这方面的其他实践或者个人行动等等，进一步，还可以从你的口中知道你对这个职位的了解以及你对自己胜任这个职位的信心。 回答要点：围绕一个思路：理论知识，行动意向，职位了解，胜任信心，首先你可以说你确实没有这方面的工作经历，但是你掌握了这方面的理论知识，有一定的学习能力，能够尽快对实际工作上手。第二，你可以根据岗位职责来回答，你想在以后的岗位中做什么工作，自己在这方面中表现较为突出的一面，其次可以反问面试官：说自己对职位的了解定位是否如你所说。在问面试官这个问题的时候你一定要做好准备工作，了解职位职责以及你个人的特长要往这方面靠拢。当你说完的时候，面试官会觉得你已经是能够胜任这个职位的了。 2、你不是本地人，为什么选择在这里工作? 问题分析：面试官这样问，主要考虑的是你工作稳定性的一个问 题。相对于本地人来说，非本地人考虑的问题比较多，而工作环境决定了个人的生活环境，如果你是非本地人，那么你可能会受外界因素影响较大，而且抗风险能力比较低，例如房价的影响，你觉得房价远远超出你的个人接受范围，那么你可能会选择去其他城市发展。 回答要点：你回答的重点是肯定你的工作稳定性。你可以通过回答你的异性朋友在这个城市，想在这个城市和她一起发展;或者说你和你的亲人都在这个城市发展，顺便说出你自己对这座城市的各个方面都很满意，符合自己的生活标准，满意度较高等等。另外也可以说说城市上对于这个工作有什么优势，为了事业，而选择在这个城市上发展。这些都可以让面试官觉得你是真的有城市在他们的公司上发展的。 3、你的暑期打工工作是怎样找到的? 问题分析：所有用人单位对有工作经历的应届毕业生都一致看好，无论参与过什么样的工作。一家就业服务机构的负责人说：“读书时期有过工作经历的人容易与人相处，他们会更好地安排时间，更务实，而且更成熟，与我们有更多的共同语言。”因此，在你应答时，要加上这样的内容：企业就是要创造利润，个人要更有效率地工作，遵章守纪，尽全力完成工作。简而言之，无论你的暑假工作多么微不足道，都要将其视为一段在企业的工作经历。 工作动机、个人愿望 ?问题：请给我们谈谈你自己的一些情况 ?回答：简要的描述你的相关工作经历以及你的一些特征，包括与人相处的能力和个人的性格特征。如果你一下子不能够确定面试者到底需要什么样的内容，你可以这样说： “有没有什么您特别感兴趣的范围？” ?点评：企业以此来判断是否应该聘用你。通过你的谈论，可以看出你想的是如何为公司效力还是那些会影响工作的个人问题。当然，还可以知道你的一些背景。 问题：你是哪年出生的？你是哪所大学毕业的？等等 回答：我是XXXX年出生的。我是XX大学毕业的。 ?点评：这类问题至为关键的是要针对每个问题简洁明了的回答，不可拖泥带水，也不必再加什么说明。完全不必再画蛇添足的说“我属X，今年XX岁”之类的话。至于专业等 或许主考官接下来的问题就是针对此而言的，故而不必迫不及待和盘托出。 ?问题：你认为对你来说现在找一份工作是不是不太容易，或者你很需要这份工作？ ?回答： ? 1.是的。 ? 2.我看不见得。 ?点评： ?一般按1回答，一切便大功告成。 ?有些同学为了显示自己的“不卑不亢“，强调个人尊严，故按2回答。结果，用人单位打消了录用该生的念头，理由是：“此人比较傲“一句话，断送了该生一次较好的就 业机会。 ?问题：为何辞去原来的工作？ ?回答：工作地点离家较远，路上花费时间多，发生交通问题时，影响工作。贵公司的工作岗位更适合自己专业（个性）的发展。 ?点评：为了避免应聘者以相同的原因辞职，公司尽量能做到对这方面原因的了解，有助于创造一个良好的工作环境和人际氛围。因此，应聘者最好说出对方能信服的理由。 如果自己确有缺点，要说出“将尽量克服自己缺点”，作为有信心改变这类情况的答复。 ?问题：你是怎么应聘到我们公司的？ 事业单位面试问题 事业单位问题参考 假如你此次未被录取怎么办? 各位评委老师，我准备好了，现在开始回答： 说实话，我是带着被录取的愿望走进考场的，听到评委老师说我未被录取，我心里咯噔一下，一股酸楚就涌了出来。不过我想，既然未被录取，那就说明我身上还存在一些缺点和不足，与一名公职人员的要求还有差距。我认真反思了一下，可能主要表现在知识储备不够，能力不足，素质不强这三个方面上。针对知识储备不够的问题，今后我会加强，加强思考，不仅增加知识数量，更优化知识结构;对于能力不足和素质不强这两个问题，我想还是由于实践不足的缘故，我会虚心向领导、同事、群众多学习，多请教，不断加强实践锻炼。能力都是锻炼出来的，相信假以时日，我的工作能力和素质会逐渐增强。 二十多年的人生经历告诉我，一个人能不能做成一件事，关键取决于他想不想做，爱不爱做;一个知道自己目标，知道达到这个目 标的方式，并能为这个目标坚持不懈、努力奋斗的人，他将是不可战胜的，我渴望在公务员岗位上成为这样一个不可战胜的人。 回答完毕! 谈谈你最喜欢的一本书。 各位评委老师，我准备好了，现在开始回答： 在十几年的学校生涯中，我读了很多书，但我最喜欢的还是在前不久备考事业单位时看的一本书。这本书的名字叫做《2011理论热点面对面——从怎么看到怎么办》，这本书在为我应考申论提供重要帮助的同时，也给了我很大的思想启示。该书针对当前干部群众普遍关注的热点难点问题，梳理出怎么保持物价稳定、怎么解决分配不公、怎么解决住房问题、怎么解决就业难、怎么解决看病难、怎么实现教育公平、怎么解决发展不平衡、怎么遏制现象蔓延等八个问题。 作者经过认真调研，紧密联系当前经济社会发展的新形势，对这些问题作了深入浅出，有针对性和说服力的回答，既分析了怎么看，又阐明了怎么办。这本书对我最大的启示是，一定要把深刻的回答深入浅出地讲通俗，讲明白。我知道，世界上最难的事情就是把一个复杂的问题能用通俗的语言讲透彻。公职人员所承担的一份重要工作，就是要面向广大人民群众宣传党和政府的重大方针政策。我们所面对的群众，他们的知识水平，能力素质参差不齐，这就要求我们每一个有志加入事业单位的年轻人，既要加强理论修养，更要深入群众，深入基层，关注他们的诉求，熟悉他们的思维方式和语言形式，从群众的生活中，汲取有益的营养和资源，以喜闻乐见的形式，通俗易懂的 1.自我评价一下你自己，最大的优点以及最大的缺点，另外你的人生规划是什么？ 答：我热爱生活，积极看待人生，对于很多东西都有旺盛的求知欲，愿意从任何人身上学习我不懂的东西，我也非常喜欢交朋友，乐于在一个团结友好的大团队之中开展工作。总的来说，热情，好学，以及良好的沟通协调能力是我的最大优势。当然我也有很多缺点，由于年龄的关系，我看一些问题不够深入，有时候未免做事情未免急躁，不过我能够虚心听取意见，相信在开展工作之时，能够发挥我的特长并且出色完成任务。 2.如果本单位无法给你解决户口问题，但是其他条件都能满足你，你是否还会来本公司工作？ 答：我很喜欢贵单位，对于单位能够在各个方面最大程度的证明我的价值表示衷心的感谢。户口是我比较关注的问题，如果单位能够尽可能的帮助我解决这个后顾之忧，那么我就能够保证全心全意的投入到工作之中来，如果单位暂时有困难，我也表示理解。毕竟事业的发展空间对于我来说才是最重要的。我会好好权衡。 4.请问你是否有男友/女友？他/她和你不在一个城市工作，你如何解决这个问题？ 答：是的，我有一个感情很稳定的男友/女友，并且确实我们暂时不在一个地方。从我个人来讲，我确实很希望能有机会两个人在一个地方，不过我不认为这将是我事业前途的羁绊。如果我为了这份感情放弃一份我十分满意的工作，那将会令我和男友/女友之间的?系变得非常沉重。这不是我所希望看到的，也不是我男友/女友所希望看到的。我们希望能够各自拥有各自事业的发展空间，双方都是独立出色的个体，这将会使我们更加欣赏对方。 5.你曾经考过GRE和TOEFL，是否意味着你更愿意到国外深造学习？答：目前国内的实际情况是，考T/G准备出国是时髦，我也确实考虑过有机会能到国外继续深造学习。不过随着我思想的逐步成熟，我目前已经彻底放弃了这个想法。由于我一直呆在校园里，我认为我急需培养实际中做事情的能力，这种能力远比书本上得来的知识更加珍贵。学历和经历比起来，我认为经历更加重要。另外，虽然我放弃了 校招面试常见问题 在求职过程中，面试是求职者跟招聘单位第一次面对面 的交流。简而言之，不管什么事情的第一次都是很重要。下面由 为您整理出的校招面试常见问题，一起来看看吧。 1、你认为自己有能力胜任这份工作吗？为什么？ 分析：这是一个典型的主观问问题，给应聘者提供了一 个机会，展示自己勇于接受挑战的个性。主考官也可对应聘者的 动机和信心有所了解。 回答提示：“与之前相比，这个工作是最适合 我。”“多年来我一直从事此岗位的研究，并密切地关注贵公司，以寻求在贵公司就职的机会。你们所要求的技能我都具备，所以 我能胜任这一工作。一旦录用，我将全力以赴为之努力。” 2、简单说一下你的优缺点，对你的工作会有什么影响？ 分析：回答这个问题的难点在于应聘者既不能把优点说 得不像优点，又不能把缺点说得过于严重。有一点应聘者应该牢 记在心：从你的回答中，主考官可以知道你的才能，也能了解你 的价值观和自我评价的尺度。 回答提示：“我最大的优点是，我拥有组织严密的头脑，能从混乱的条理中理出头绪来。我最大的缺点或许就是不喜欢工 作无序的人。我相信，我的逻辑组织能力有助于公司更快地实现 目标，而我欣赏工作井井有条的态度也会影响同事工作有序起来。 3、你如何让别人接受你的观点？ 分析：主考官从你的回答中能获得两方面的信息：一是 你在试图影响别人时，是不是让人感到很舒服；二是你的说服能 力有多高。 回答提示：“多年来，我一直在思考这个问题。有时候，我发现好的主意，甚至是伟大的观点，并不能被人们所认同。有 一点我很赞同，表达观点的方式同观点一样重要。我通常会从他 人的角度来看待这个观点，这样，我就能容易找到说服他们的方法。” 4、你的好朋友是如何评价你的？ 分析：这个问题是为考察应聘者的性格而设计的。它看 起来似乎与应聘者的潜能无关，实际上这个问题体现了用人单位 不仅注重应聘者的技能，而且注重他们的人品。 回答提示：“我的朋友们对我都很重要，与他们相处最 重要的一点是能够互相信任。因为我们都很忙，所以不能经常见面。”“我有几个比较要好的朋友，可以互相信赖。” 5、你如何与同事相处？ 分析：这个问题通常与上一个问题一起问，也是最令人 关注的问题之一。通过你的回答，主考官对你的交流能力和技巧 会有一个比较全面的认识。劳动部门的一项统计表明，多达80%的人辞职是因为与同事相处不好。 回答提示：“我通常都能与同事和睦相处，偶尔会与别 人发生冲突，这时候，我会针对冲突本身，就事论事，不会针对人。” 6、你最大的成就是什么，为什么？ 一、面试程序 不同的单位对面试过程的设计会有所不同，有的单位会非常正式，有的单位则相对比较随意，但一般来说，面试可以分为以下五个阶段： 第一阶段：准备阶段。.准备阶段主要是以一般性的社交话题进行交谈，例如主考会问类似“从宿舍到这里远不远”、“今天天气很好，是吗？”这样的问题，目的是使应聘人员能比较自然地进入面试情景之中，以便消除毕业生紧张的心情，建立一种和谐、友善的面试气氛。.毕业生这时就不需要详细地对所问问题进行一一解答，可利用这个机会熟悉面试环境和考官。. 第二阶段：引入阶段。.社交性的话题结束后，毕业生的情绪逐渐稳定下来，开始进入第二阶段，这阶段主要围绕其履历情况提出问题，给应聘者一次真正发言的机会。.例如主考会问类似“请用简短的语言介绍一下你自己”、“在大学期间所学的主要课程有哪些”、“谈谈你在学期间最大的收获是什么”等问题。.毕业生在面试前就应对类似的问题进行准备，回答时要有针对性。. 第三阶段：正题阶段。.进入面谈的实质性正题，主要是从广泛的话题来了解应聘人员不同侧面的心理特点、行为特征、能力素质等，因此，提问的范围也较广，主要是为了针对应聘者的特点获取评价信息，提问的方式也各有不同。. 第四阶段：结束阶段。.主考在该问的问题都问完后，会问类似“我们的问题都问完了，请问你对我们有没有什么问题要问”这样的话题进入结束阶段，这时毕业生可提出一些自己想提问的问题，但不要问类似“请问你们在我们学校要招几个人”这样的问题，大部分单位都会回答你“不一定，要看毕业生的素质情况”，可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。. 二、面试中可能被问到的问题 面试随单位和岗位的不同而有很大差别，没有固定的形式、问题和答案，这里所列的只是常见的一些问题和回答的要点，仅供毕业生参考。. （一）关于个人方面的问题 1、请介绍一下你自己 在面试前用人单位大多都看过了毕业生的自荐材料，一些基本情况都有所了解，所以在自我介绍时要简洁，突出你应聘该公司的动机和具备什么样的素质可以满足对方的要求。. 2、你有什么优缺点 充分介绍你的优点，但最好少用形容词，而用能够反映你的优点的事实说话。.介绍缺点时可以从大学生普遍存在的弱点方面介绍，例如缺少社会经验。.但如果有不可隐瞒的缺陷，也不应该回避，比如曾经受过处分，应如实介绍，同时可以多谈一些现在的认识和后来改正的情况。. 事业单位面试万能模板之四大招法 第一招法： 应对人际交往的，比如与同事发生矛盾，有了冲突，产生危机，如何相处等。 先讲一句名言： 海明威说“每个人都不是一座孤岛”，所以在交往中会产生……总之要把握四个方面。一要尊重，二是理解，三是沟通，四是帮助。 第二招法： 应对与领导相处的，比如领导与自己意见相左，领导的能力比自己差，领导比较专断等。把握四个原则： 1）尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。 2）是理解领导。看问题每个人的角度都不一样，“横看成岭侧成峰”，自己的想法是正确的，但领导的就未必是错的。 3）是帮助领导，此为亮点，帮助领导出谋划策，没有采用也是正常，如果领导违法违背原则，坚持自己的意见，其实这也是帮助领导避免犯错。 4）是适应领导，适应其领导方式，并用自己的影响力慢慢改正其缺点。 此四点绝对通吃天下领导与下属关系。 第三招法： 组织活动会议，还有培训或是完成领导交待的任务。 先讲一句“凡事预则立，不预则废”，合理的规划将帮助自己顺利完成。 1）制定工作方案（活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等）； 2）对方案的论证（征求各方意见，向领导汇报，由领导定夺）； 3）按计划实施（人员分组分工，任务的分配等）； 4）注意计划执行过程中各方关系的协调（三个及时： 及时沟通各方情况进行协调，及时向领导汇报，发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正）； 5）计划后的总结（对整个活动进行回顾、总结经验）。这五个步骤十分有用，无往不胜！第四招法： 处理政府突发事件或是异常情况的。 1）保持镇静； 2）想尽一切办法使他情绪稳定； 3）耐心宣传国家相关法律法规； 4）实在不能稳定情势，向领导汇报，请求支援。 集体上访事件： 1、"热情接待（请坐，倒杯水）； 2、"稳定情绪（想尽一切办法……）； 3、"认真倾听（群众的呼声）； 4、"仔细记录（群众反映的问题） 5、"宣传解释（力所能及） 6、"及时汇报（能解决的当场解决，不能解决的汇报领导处理或转交相关部门） 事业单位面试的常见问题 1.做好简短的自我介绍作为开场白（细心留意考官的姓名等细节） 2. 1、新课改与新课程标准的价值取向是什么？ 新课程标准的价值取向是要求教师成为决策者而不是执行者，要求教师创造出班级气氛、创造出某种学习环境、设计相应教学活动并表达自己的教育理念等等。 2、为什么学生会偏科？ 学生偏科有很多因素，其中兴趣、态度是最主要的。你有心去学一门功课，无论周围有什么影响你，你都可以坚持下去。兴趣也是主要的，但只有你有这个心去学习，不管你是否喜欢这门功课，你都会变得比以前更加感兴趣。老师也只能叫你如何去学，即使他教得不好，但只有你有心，还是回学好的。 3、做好一个教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实，除了这些，你认为教学的最重要特质是什么？ 首先、敬业、爱生、专业知识扎实，我认为一个好教师还要乐业，这一点也很重要。 其次，健康尤其是心理和精神健康、再有就是需要得到社会的认可和支持。学生满意，喜欢听！ 个人认为师德、人品及个人的修养。良好的表达能力及为人处事能力；爱心与责任心。 4、你赞同“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法吗？为什么？同意“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法，教学的方法有很多，但要因材施教。因为学生是人，作为个体，都有其特殊性。老师要想教好学生，一定要有扎实的基本功，同时也要注意方法，好的方法和得体的方法可以让学生更好的接受老师传授的知识，如孔子也提出了因材施教的主张。 5、学生记忆有什么特点，学科教学如何提高学生的识记能力？ 一、动机的诱发——培养记忆能力的基础 二、兴趣的培养——提高记忆能力的前提 三、方法的指导——提高记忆能力的关键。 6、你认为一种科学的备课方法是什么？平时你是怎样备课的？ 备课是教师的一项基本功。备出一份好的教案是上好一堂课的重要前提，也能使教师教学更有底气，甚至变得胸有成竹。同时，好的教案设计也直接影响学生的学习兴趣、方式、效率等多个方面，最终对整个课堂课的教学效果起到决定性的作用。无论是哪门学科，教师真正 65个面试常见问题技巧回答 1、请你自我介绍一下你自己？ 回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么？ 回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。 3、说说你最大的缺点？ 回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。 4、你对加班的看法？ 回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。 回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。 5、你对薪资的要求？ 回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。 事业单位面试问题 事业单位面试问题【典型考题1】 你是单位的会计，在审核账目时，发现单位用来建设希望小学的数万元预备金被单位某位领导挪用未还，该位领导平时对你很关照，他的妻子是你中学的班主任，你在中学时，曾经得到过她的资助。你该怎么办? 【考题分析】 此题是典型的人际关系题，侧重点在于处理人际关系既要坚持原则性又不失灵活性，即坚持原则性和灵活性相结合的原则。 1.原则性：作为国家的公职人员，必须坚决维护国家法律法规、必须坚决贯彻落实国家大政方针，具体到本题而言是必须要追回挪用的数万元预备金，但追回方式可以是灵活的。 2. 灵活性：题干中提到“领导平时对你很关注，他的妻子不仅是你的中学班主任，还曾经资助过你”，因此，在处理问题时候我们就需要照顾到人与人之间的感情或者感受，不能不分青红皂白就直接将预备金被挪用的事情上报。而应该换位思考，既然领导与其妻子都是非常好的人，那么挪用公款也许是因为家庭或者其他项目急用，当我们能够这样考虑问题时，问题也就迎刃而解了。 此外，需要注意的是，回答该题目时候开篇最好要承认自己的错误，作为单位的会计人员，预备金被挪用，自己有失职之处。 接下来再具体谈如何坚持原则性和灵活性相结合，追回被挪用的预备金。 【典型考题2】 你进入单位半年，由于工作比较出色，王局长和李局长都有意培养你。可有同事悄悄告诉你，两位领导不和，因而同事提醒你要谨慎从事，免得以后受夹板气。你该怎么办? 【考题分析】 回答此题需要把握住以下原则： 1.工作为重：刚进入单位半年，王、李两位领导都有意培养你，是对自己的激励和信任，因此，在以后的工作中不管在什么情况下自己都应以工作和大局为重，认认真真、勤勤恳恳，做好工作，不辜负领导期望。 2.适应原则：题干中谈到“同事告诉你两位领导不和”，可以理解为同事没能很好地适应领导的工作方式。 3.有效沟通：对于同事的提醒，自己要表示非常感谢，但是，同时要做好与同事的沟通工作，要委婉地告诉同事，每位领导都有自己个性化的领导方式，他们当中即使存在一些分歧，也是正常的。作为下属，认认真真做好自己的本职工作，自觉融入团队，不给领导添麻烦。 面试不紧张的技巧一、紧张心理出现的原因及正确认识经心理研究发现，紧张情绪出现的根源基于以下四点： 第一、面试准备不充分，底气不足; 第二、害怕面试失利，对结果过度关注; 第三、有过面试失败的经历，阴影挥之不去; 英语面试问题 基本问答 1.问: Tell me about yourself. 答: I was born and raised in Dalian, China. I attended the University of Beijing and received my master's degree in Economics. I have worked for 5 years as a financial consultant in Beijing for various companies including Rossi Consultants, People's Insurance of China and Pepsi. I enjoy playing soccer in my free time and traveling. 答: I've just graduated from the University of Toronto with a degree in Computers Science. During the summers, I worked as a systems administrator for a small company to help pay for my education. 评语: 这个问题的目的是想大概地了解你，所以无需讲太多细节的东西。你的回答通常会帮助面试官决定下个问题问什么。除了给对方一个整体的印象，最重要的是着重讲和工作有关的经验。工作经验是大多数面试中最重要的环节，比学历更重要。 2.问: What type of position are you looking for? 答: I'm interested in an entry level (beginning) position. 答: I'm looking for a position in which I can utilize my experience. 答: I would like any position for which I qualify. 评语:对于一个英语非母语的申请人，许多公司期望你能从低做起，慢慢弥补语言方面的不足。就算你以前很成功有多年经验，也应当有这个心理准备。 3.问: Are you interested in a full-time or part-time position? 答: I am more interested in a full-time position. However, I would also consider a part-time 一、问题：当在你上课时，一个学生在传纸条，你怎么办？ 答案： 1、用眼神暗示他，引起他的注意，让他聚精会神的听课。 2、边讲课边走到他的课桌边，用手敲打他的书桌，提示他，让他聚精会神的听课。 3、课后把他叫到办公室，给他讲清楚，传纸条的危害，让他今后注意上课认真听讲。 其实这是一个开放性试题，答案不唯一，只要围绕这三个要点，说法正确就可以。 二、问题：学生早恋怎么办？你支持学生早恋吗？ 参考答案：“不支持，但也不生硬地反对。先了解学生情况，分析早恋的原因。通过在班上开展讨论，让学生明白青春的可贵，爱情的神圣——很多人只是因为空虚，寂寞，贪玩而随便、不负责任地把爱情当游戏……有必要的话，可以找学生单独谈话，动之以情，晓之以理。” 讨论：我会和他/她讨论如何对待这种“爱慕”，而不能叫爱情。 我比较喜欢私下沟通，上升到班级讨论会不会让孩子难为情呢？ 这也是人生一道彩虹! 三、问题：你对工资和福利有什么期望? 回答：我对工资没有硬性要求。我相信贵公司有一个薪酬标准，在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。 四、问题：“为什么要选择教师这个行业”、“你是怎么看教师这个工作的”? 回答：我读的就是师范类的专业，做教师符合自己的专业，而且现在公司之类的工作不够稳定，教师稳定性比较高，现在好的学校对教师的培养很好，也能为教师提供很大的发展空间等。 对孩子的爱心、耐心和责任心，更多了一份成熟和自信。教师这个职业是神圣而伟大的，他要求教师不仅要有丰富的知识，还要有高尚的情操。因此，在读师范时，我就十分注重自身的全面发展，广泛地培养自己的兴趣爱好，并学有专长，做到除擅长绘画和书法外，还能会唱、会说、会讲。“学高仅能为师，身正方能为范”，在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操，自觉遵纪守法，遵守社会公德，没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名教育工作者应该具备的最起码的素养。 五、问题：教师要耐得住寂寞、清贫、教师要守住这片净土，你为什么选择教师这个行业？参加教师招考进行教师队伍你的动机是什么？你觉得做教师的伟大之处在哪里？招聘面试常问问题
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