学士学位论文
ERP系统在企业财务管理中的应用
学院、专业经济学院、会计学
研究方向财务管理
学生姓名孙策
学号20100805048
指导教师姓名薛蓓蓓
指导教师职称讲师
2014年05月01日
ERP系统在企业财务管理中的应用
摘要随着现代信息技术迅速发展，以及中国加入WTO对国内经济的影响，传统会计曾经依存的社会经济环境正面临变革与挑战，而财务管理日趋细化、企业对财务管理的要求也越来越高，如何提升自身的竞争力，降低成本，提升管理，提高客户服务质量已越来越为企业管理人员所重视。ERP系统实现了生产管理和财务管理等功能的集成，从生产、销售、采购各个方面进行数据的收集，实现了对整个企业供应链的管理,使企业财务管理方式有了质的飞跃，适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。本文从ERP 的基本概念和应用特点，ERP系统与传统财务管理的差异与优势，ERP系统在财务管理中的具体应用以及ERP系统在应用中的问题与对策等进行了一些探讨，为中国企业ERP系统的应用提供了可借鉴的经验。
关键词ERP系统；财务管理；企业管理；会计信息化
ERP System Applications in Financial Management
Abstract With the rapid development of modern information technology, and China's accession to the WTO's influence on the domestic economy, the traditional accounting once dependent social economic environment change and challenge, and increasingly refined, enterprise financial management is becoming more and more high to the requirement of financial management, how to improve their competitiveness, reduce costs, improve management, improve the quality of customer service has been more and more attention by enterprise managers. ERP system for production management and financial management functions such as integration of all aspects from production, sales and purchase for data collection, implements the management of the whole enterprise supply chain, make the enterprise financial management mode has a qualitative leap, adapted to the needs of the enterprise market competition in the era of knowledge-driven economy. In this paper, from the basic concept and application status of ERP, ERP system influence on financial management and financial personnel, the application of ERP system in the financial management and the problems in the application in ERP system, some discusses and puts forward countermeasures in view of the problem, for the Chinese enterprises can be drawn lessons from for the application of ERP system experience.
Key words ERP systems ；financial ；financial business；accounting information
目录
引言 (1)
一、ERP系统概述 (1)
（一）ERP概念 (1)
（二）ERP系统在企业财务管理中的特点 (2)
二、传统财务管理系统与ERP环境下财务管理系统的差异 (3)
（一）会计科目不同 (3)
（二）采集方式及数据范围不同 (3)
（三）会计信息输入方式及会计凭证生成方式不同 (3)
三、ERP系统在企业财务管理中的应用 (3)
（一）在企业会计核算中的应用 (3)
（二）在企业预算管理中的应用 (4)
（三）在企业成本管理中的应用 (4)
四、ERP系统在企业财务管理应用中出现的问题 (4)
（一）ERP的应用与企业财务管理的实际需求存在差距的问题 (4)
（二）内部财务控制缺失的财务风险问题 (5)
（三）财务人员技能以及财务人员流失的问题 (5)
（四）ERP系统在企业财务管理应用中不成熟的问题 (6)
五、加强ERP系统在企业财务管理中应用的对策 (6)
（一）高层管理积极支持 (6)
（二）选对软件，缩短理论与现实的差距 (7)
（三）加强员工的培训，增强财务人员意识 (7)
（四）业务流程再造 (8)
结语 (8)
参考文献 (9)
致谢 (10)
引言
企业资源计划系统，即ERP，是目前全球制造业最受欢迎的信息系统，它通过对企业内外各种有用资源信息进行集成，并以信息技术为基础，对整条供应链进行资源（包括物流、资金流和信息流等）的加工整合，帮助企业实现经营目标。在系统的组成上，包括企业采购，生产，财务，质量，库存以及人力资源等模块，通过将各模块的功能高度集成而将资金管理、成本控制，财务会计、质量管理以及人力资源管理等等管理活动集成在整个供应链的动态运动过程中，使企业资源能得到有效的利用，从而创造更多的价值.随着现代企业制度的不断完善，越来越多的企业开始建立ERP系统进行财务管理，但快速发展的同时，企业管理上的一些弊端也开始显现，成为阻碍企业发展的瓶颈，因此，企业在决策时需要充分了解ERP系统，结合自身的情况，做出正确的决定，使ERP更好的发挥功效。
我国的宏观经济环境在近几年发生了很大变化，这引起了企业管理模式的变化，使企业管理从计划经济时代的“生产管理为主”转化为市场经济和计划经济相结合的混合经营模式，到现在的全面市场经济时代的国际化经营管理模式。面对日益激烈的竞争，我国企业意识到了信息化的重要性，并把它作为一种新的工具服务于财务管理，不断引进和吸收先进的ERP财务管理体系和方法。在多年实践经验中，总结出了针对不同行业的比较成熟的ERP软件，成熟度比较高，性能稳定，功能灵活齐全，有完整的实施方法，开放性强。实施ERP的企业不仅是把企业的策略手段和企业战略融合在一起，还打破传统的管理模式，使ERP成为提升企业核心竞争力的重要战略。2006年，中国最知名的管理软件供应商——用友软件股份有限公司与实施管理信息化成功的多家企业联合举办了“行业，标准，个性——中国企业ERP 成功应用模式客户体验之旅”,通过新实践,使更多的企业减少了ERP实施的顾虑,增强了企业管理者们的信心，使中国的ERP得到了普及和发展。而以往中国企业之所以ERP应用成功率低,主要原因是没有正确的经验可以参考,企业都在不断摸索中，而此次体验之旅使成功经验得到推行，企业坚定了实施ERP的计划并有了明确的目标，进行ERP建设也变得有章可循，这为中国的ERP普及打好了基础，使中国ERP 的应用步入了正规。
一、ERP系统概述
（一）ERP概念
ERP（Enterprise Resources Planning“企业资源计划”）软件业起源发展于20世纪90年代末，它已成为企业财务管理的重要工具，可以从管理思想、管理
系统、软件产品三个层次给出它的定义：
一是在MRPII（Manufacturing Resources Planning ，“制造资源计划”）基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想，它是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc 提出的一套企业经营管理系统体系的标量尺度；
二是将企业经营管理理念、基层数据、日常经营业务流程、电脑硬件、物力、财力和软件统一成整体的公司资源经营管理模型。
三是整体应用了服务器体系、关系数据库结构、新型计算机语言、网络电信通讯等信息成果，以ERP 经营管理思想为核心的电子计算机软件产品；目前，世界范围内的ERP发展格局正呈现出迅速发展的势头和旺盛的需求。世界500强企业中有80％的企业都在用ERP软件作为其决策的工具和管理日常工作的流程模型，其功效可见一斑。而过去几年中被网络商务等新型经济强烈冲击的传统经济行业，在经历较长时间的低迷之后，又迸发了很强的竞争力。与这种新型经济相比，传统模式企业相当注重企业的经营管理，对企业信息有更全面的需求，因而需要更好的ERP软件，也包括更好的企业内部管理，这种需要很大程度上推动了ERP的发展。与此同时，ERP系统在我国拥有着广阔的发展空间。随着海尔、联想、中石化等国内著名企业的ERP成功实施和应用，以ERP的实施为企业注入新的活力正被更多的企业模仿和学习。而且，很多被认为是难以实施ERP的公司，如杭州解放百货等，也开始纷纷引入ERP来帮助自身的企业进行经营管理的信息化改革。
（二）ERP系统在企业财务管理中的特点
ERP更加面向经营、面向市场、面向销售，对市场反应更为快速;它强调了供应商、制造商与分销商间的合作关系，将供应链整个包含了进来，对后勤管理也起到了支持作用。同时，ERP纳入了产品数据管理PDM功能，使得设计数据与管理的过程得到了加强，并进一步加强了生产管理系统与CAD、CAM系统的集成。
同时，ERP通过工作流使企业的员工、成产、制造、销售于财务间的集成得到了实现，更强调企业流程与工作流程的结合，并且企业业务过程的重组也支持。ERP 系统拥有一套独立完善的企业财务管理系统，且其更偏重于财务管理，使价值管理理念更好的应用到企业的运作中，将资金流、物流和信息流形成一个有机的整体。
在生产管理体系中，ERP与多种生产方式(离散制造、连续流程制造等)和管理模式都兼容，也支持MRP与JIT混合管理模式。ERP更多地考虑到人力因素作为资源在企业财务管理的作用，包括财务人员培训等因素。 ERP还采用了最新的计算机
技术，如面向对象技术、客户/服务器分布式结构、基于WEB技术的电子数据交换EDI、数据仓库、多数据库集成、第四代语言及辅助工具、图形用户界面等等。
二、传统财务管理系统与ERP环境下财务管理系统的差异
在企业财务管理中，ERP的应用实现了信息流和资金流集成管理的桥梁作用，具有信息处理及时和信息高度集中等多种优点。应用ERP系统的企业财务管理不同于传统的财务管理体系，存在着明显的差异。
(一)会计科目不同
在财务管理中的ERP系统当中，一般都是集团总公司拥有统一设置会计科目的权限，而子公司和分公司无修改的权利，这就能够在较高程度上保证数据的真实准确。依据所发生业务的性质，企业统一进行财务数据的组织，对于系统编制生成报表有很大帮助。对成本费用类科目以及往来类科目使用辅助核算的模式，从根本上突破了传统财务管理系统中对多级明细科目设置的思路，集成和控制数据变得更为容易，会计工作变得简单而高效。
（二）采集方式及数据范围不同
财务业务一体化的实施，很大程度上使提高了会计信息的质量，信息集成的内容虽然减少，但也减少了数据的重复录入，更重要的是使信息的集成更有效率，有助于会计信息的及时性相关性的提高。另外，信息的采集与处理非常的广泛，不只是对财务信息收集处理，而且还能够对非财务信息进行采集处理，有助于提高企业各个部门的决策，数据的一致性很大程度上消除了数据的重复性。
（三）会计信息输入方式及会计凭证生成方式不同
在ERP的不同的系统中，不再是由财务人员直接录入，而是业务部门在将销售和采购入库等业务工作录入ERP系统的同时，财务系统会预先根据先前的设置，自动生成对应会计凭证，财务人员则只需直接审核，若有错误则会通知对应的业务人员及时进行修正。ERP财务系统使得信息随时汇总及查询分公司或子公司的财务信息和业务信息更为方便，极大地节省了生成会计凭证的时间，提高了会计信息的可靠性，减少或避免了舞弊行为的发生，缩短了生成财务会计报表的时间，分析报告的形式和内部报表的形式变得更为多样化。
三、ERP系统在企业财务管理中的应用
（一）在企业会计核算中的应用
会计的核算职能主要包括记录、核算以及通过一些分析手段反映企业经济活中资金的应用效果与变化。其中包括应收账目、企业总帐、库存、资金货币、应付款
项、资金货币、固定资产及所有者权益等。例如钢铁类企业ERP库存管理模块，该系统主要是对钢材物料的采购、物料的外加工、外加工成品的流出流入以及对库存的物料进行实时跟踪与科学的管控核算，还包含了管理存货流程。钢铁类企业的库存信息在ERP软件中可任意组合，并且能够以多种方式进行查询，从而满足了钢铁类企业的管理者多种管理查询需求，如按子库查询、按钢铁物料进行查询、按钢铁组成成分、按生产类别进行查询、按地点进行查询等。
（二）在企业预算管理中的应用
ERP系统更注重的是财务的分析、预算、计划及控制，重点强调的是事前的计划、事中的控制和事后的反馈，并且支持企业全面预算的编制过程，诸如采购计划、费用计划、销售计划、生产计划、资产负债计划、投资计划等。另外，它还提供滚动预算编制，对不同的预算方案加以支持。例如，ERP系统可以提供一个对业务流程进行全面模拟的综合性全面预算体系，它可以从销售计划开始，建立起一套完整的预算ERP系统，以便提供给企业模拟的运行环境。
（三）在企业成本管理中的应用
典型性的或者高层次的ERP成本管理系统主要涉及内容包含:项目及订单会计、成本中心会计管理和盈利能力分析。以项目和订单会计为例，它是一个全面网络化的会计管理系统，并且带有十分详细的成本核算操作流程。ERP系统能够收集成本信息，通过对计划结果和实际结果之间的对比，协助监控管理订单和项目。ERP系统还为用户提供了备用的成本核算方案与备选的成本分析方案，有利于企业优化各项业务活动的计划及执行。以获利能力分析为例，什么产品在什么市场上可以获得最好的经济效益、特定订单的利润是怎么构成的，这些问题都是在获利能力分析时必须考虑的东西。此模块采取销售成本会计技术对最新的相关效益信息加以整理分析，并通过销售计划和利润计划程序加强决策的实效性，同时通过预算成本对所有业务活动的效益进行评估。成本和收入均能在完整的控制系统中完全集成，收入和成本的均摊小但可以是各个责任领域，还可以是企业所生产的各个产品。与此同时，战略经营计划、产品管理、销售和市场等诸多模块也将按照获利能力对所提供的第一手来自市场的信息进行分析，从而进行深入的处理，企业以此为依据对自身所处的市场位置加以判断，并且全面的评估新市场的发展潜力。
四、ERP系统在企业财务管理应用中出现的问题
（一）ERP的应用与企业财务管理的实际需求存在差距的问题
中国的企业经营管理模式正在逐步改革，ERP系统在大型和中型企业得到了广泛的推广，相当比例的小企业也在尝试实施ERP系统。但在企业财务管理的实际应用中，仍然面临很多挑战。我国企业的数量过于庞大，区域经济发展很不平衡，企业的业务流程、发展阶段、组织架构、市场结构差异还比较大。特别是近年来对于企业财务管理的内部和外部环境来说，巨大的变化已经悄然发生，能适应我国现代化的管理模式和ERP系统的操作模式的企业的情况并不多。而从另一个方面看，个性化的业务管理流程和当前的ERP系统不能合适的匹配，ERP系统是不灵活的，这使得企业只能是按照固有的ERP系统的格局运行，否则就需要对对系统进行二次开发才能重新投入使用，对于ERP系统的软件开发来说是一个大问题。目前我国许多企业的财务管理信息化还不彻底，ERP系统的实施与企业的实际需求还存在一段距离，在企业财务管理中的应用依然存在一定的问题。
（二）内部财务控制缺失的财务风险问题
ERP财务系统作为一个全新的系统，其引入必然使财务控制流程发生变化，在实施ERP系统的过程中如果没有充分考虑企业所需要的财务控制环节以及方法，企业财务管理难免会存在内部控制缺失的风险。原有的财务管理模式下，出纳的权限就只有查看银行存款及现金相关的账簿，因为只是原始记账凭证，只要有人在管理，内控严密，就可以使企业保持有效的内部控制，形成一个有机整体。在ERP系统中，账簿查询只是一个查询功能，在电脑操作环境中运行，输入不同的科目作为查询条件，可以查询到各个相关科目的账簿信息，如果在引入过程中忽略或系统不支持科目的数据的权限控制，则出纳员可以通过整个系统查询其他会计科目的信息，这就导致了ERP系统在财务管理中的失效。所以在使用的过程中，一定要时刻关注这方面内容，分析ERP系统在企业财务管理中是如何运作的，同时财务部门要全面整理系统启用以前的内部财务控制制度，保证ERP系统在内部财务控制系统中保持运行。
（三）财务人员技能以及财务人员流失的问题
ERP环境下的财务管理需要对现有的会计业务流程进行重组，它不仅对会计工作提出了新的要求，更是一种管理创新。第一是只有具备一定计算机知识和技能操作的财务人员才有可能胜任此项工作。第二是财务人员的角色也在新的ERP环境下发生了变化。多数企业财务管理人员对于计算机相关知识以及ERP系统方面的专业知识的了解少之又少，他们机械的、被动的使用ERP系统和网络系统的数据和信息，而对于该系统模块建设和财务信息系统的开发和扩展只能由计算机专业人员完成，因此财务管理人员就和维护ERP系统的操作人员和研发人员相互分离，进而导致ERP
系统的功能扩展和维护研发不能得到应有的发展，相关业务模块的直接管理也会滞后，不能及时有效的为企业高层的决策和管理需求提供支持，系统实际运行效果不能使企业满意。同时在计算机操作系统下，会计人员需要接触到整个系统的各个环节，会计人员自接的业务慢慢减少，因此要保证会计信息的准确性，就要学会处理整个系统，不仅如此，还要利用ERP系统进行财务分析，在这种状况下，企业要注重的问题有很多。ERP系统使财务人员的权力和工作发生了很大变化，首先，财务人员不应有抵触情绪，应该积极学习计算机相关知识。其次，企业应该加强对企业财务人员的培训。一些掌握ERP运用技巧，基本操作和ERP理念的员工也很有可能会流失，这种复合型人才的流失会给企业造成很大损失，短期内会对企业造成一定影响，而已对于企业来说，培训费用也是一笔损失。因此，企业要特别注意这一点，在对员工进行培训的同时，让他们的价值得到充分的发挥，使财务人员的工作重心逐步转移，企业管理人员要及时记录ERP实施中所遇到的问题，积累的经验，并及时存档，妥善保管。这样才不会在人才出现波动时让企业陷入困境。
(四) ERP系统在企业财务管理应用中不成熟的问题
受企业自身经营发展状况的影响以及ERP系统和应用过程中存在的局限性，目前ERP系统在大部分企业财务管理应用中还处在模拟阶段，ERP系统的应用并不能带动企业资源和业务的优化配置，而只是将企业各项业务简单的在新系统中重新再现，模拟企业原有各项财务和业务流程，且大部分ERP模块的建立和应用功能简单，数据分离，相互独立，无法形成高效集成，最终导致ERP系统丧失其重要的管理功能。于此同时，ERP系统在接替企业财务管理信息系统时，尽管新系统经历了上线测试、模拟运行等检测过程，但新旧系统业务流程、操作方式仍然存在差异，目前，大部分企业实行双系统运行，在财务管理过程中较大程度上依然需要旧系统的支持，新系统各项财务和操作仍然处于不成熟阶段，另一方面，大部分企业财务管理ERP系统实施成功的模块主要集中在会计核算方面，预算管理、利润分析、绩效考核以及模块联动、功能集成、数据共享方面仍然处在探索和需要完善的阶段，从而导致系统在企业财务管理应用中集成功能缺失和效能发挥不足。
五、加强ERP系统在企业财务管理中应用的对策
（一）高层管理的积极参与
企业战略发展的一个重要要求就是实施ERP系统，作为企业的管理层，有责任把这一企业目标传达给企业的员工，为企业ERP 的实施营造出良好的环境，使每个员工都能明白在项目中的职责。ERP系统实施需要耗费大量的资金，动辄上百万，
上千万元，是企业发展壮大过程中的一项重大工程，如果高层领导不能给与理解和支持就难以确保人力和财力，ERP系统就不可能成功，而且ERP项目所需的资金投入大，周期长，高层领导必须亲自参与。同时，ERP系统在实施中还要对企业运作体系进行重组，这更需要高层领导的支持与参与，也只有这样才能使新旧体制的矛盾得到协调，除此之外，高层领导的参与也能充分调动员工的积极性，推动ERP系统成功实施。当高层意见认识一致，才能更好地在企业内部推行ERP系统，关闭多余的工厂和车间，进行经济体制改革。精简内部结构，加强与外界的合作交流，向优秀的企业发展。
（二）选对软件，缩短理论与现实的差距
我国的企业由于起点较低，企业的信息系统基本停留在企业职能管理的自动化或程序化，而在宏观管理，供应商管理，顾客管理，环境管理等方面应用的实施不足。企业为了在激烈的市场竞争中立足下来就需要借助各种工具和方法来提高管理水平，提高劳动生产率，降低生产成本。ERP系统是为战略服务的，始于战略规划，它整合了供应商和顾客的资源并支持企业的应用规划创新，具有高度的战略规划性和信息资源整合度。但目前我国很多企业使用的仍是国外软件，而文化背景，历史原因及法律法规的不同可能会使选择的会计软件不能适应企业的环境，满足企业的需求，亦或者由于法规的限制使得软件部分功能不能被使用，不能发挥软件的全部效用。经验告诉我们，在选择软件时，不仅要考虑这些细节，还要考虑到企业的战略发展要求，实施条件，管理基础，投资能力，人员素质，根据企业的具体要求，选择适合企业发展的ERP软件。而不是一味的求大求全，盲目攀比，在选择前一定要做好前期的调查工作，切勿贸然行事。在北京的ERP系统实施中就有很多用软件选择不当失败的案例，值得吸取教训。如何减少理论与实际的差距，运用ERP系统使一些创新方案真正转化为企业的竞争优势，是我们应该努力探索的方向。
（三）加强员工的培训，增强财务人员意识
员工个人态度对于ERP系统实施成功有重大影响，企业高层要让员工理解ERP 系统实施对于企业和个人的意义。在ERP系统的应用中，财务人员应该起到主导作用，不能被计算机专业人员所替代，目前企业里的财务人员仅仅是被动的使用网络数据和信息，机械的操作财务系统软件，财务人员无法真正成为主人，ERP系统也不能支持企业的财务决策，财务控制和战略决策。因此要对员工进行合理的培训，加强计算机基础应用的练习。目前的软件公司都有一些相关培训，可以减少企业对ERP的认识盲区。比如嵌入式视频培训，利用全球领先的视频技术，提供ERP产品
的全媒体视频教学和个性化课程录制，一方面使使用者可以快速掌握ERP，一方面又可以帮助企业进行内部培训传播。既培养企业ERP应用专家，又提高ERP在企业的应用效率和成功率，降低学习成本。同时ERP系统必然将改变财务人员的分工与权限，对分工的变化及权限分配应与财务人员及时进行沟通，避免由于不知情所带来的无端猜测。在此过程中，可以通过操作技能比赛或知识竞赛提高他们学习的积极性，并给与优秀员工物质和精神奖励。对表现不佳的员工进行批评教育和鼓励，双管齐下，分别从奖励和约束角度督促员工。增强企业员工对ERP系统的认识，广泛开展相关技术和技能的培训，增强企业广大员工的素质，造就层次高、门类多，水平高的信息化专职人员队伍，充分发挥ERP系统在企业财务管理中人的因素。
（四）业务流程再造
业务流程再造就是实施了ERP系统的企业对其原有的业务流程进行重新整理设计，这对ERP系统更好的在企业财务管理中应用有很大意义。在ERP系统的标准业务流程与企业业务流程有冲突时，我们可以从以下两个方面进行改进：一是根据系统标准的业务流程对企业现有业务进行重组。二是对系统的配置和二次开发把企业原有的业务流程在系统中固化。通过对一些已经将ERP系统运用到企业财务管理中的企业调查发现，按企业现有的现有流程对系统进行配置和二次开发具有很大的风险性，而根据系统标准的业务流程对企业现有业务进行重组则具有比较好的效果，得到了广泛应用。
结语
从已经在财务管理中应用运用ERP系统的企业反馈来看，ERP系统使企业财务管理变的更加简明快捷，ERP财务系统下企业的组织结构更加扁平，信息传递更加合理，不仅提高了企业的工作效率，还节省了企业的成本，增加了企业的获利能力。而员工的意识理念也随着ERP系统的应用适应了现代企业的财务管理模式，为企业的扩展提供了便利。但是凡事都有其两面性，企业在感受ERP系统带来的积极变化的同时，也要密切注意ERP应用不当而产生的问题，并快速反应合理调整，保证ERP 财务系统能完全与企业业务系统相匹配。从中我们不难看出，只有不断分析ERP系统实施的不足之处并加以改进，才能确保企业的盈利和可持续发展，实现企业的战略目标。
参考文献
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致谢
历时将近两个星期的时间终于将这篇论文写完了，在论文的写作过程中无可避免的遇到了很多的困难和障碍，但都在同学和老师的帮助下一一克服了。
首先要感谢我的指导老师—薛蓓蓓老师，在我的毕业论文的撰写过程中给我提供了极大的帮助和指导。从最初的选题到中期修订再到最后的定稿，薛老师给我提供了许多宝贵的建议，没有薛老师的悉心指导就没有这篇论文的顺利完成。
然后感谢辅导员—徐方老师，四年不长也不短，却从您身上学到了太多，令我受益匪浅。也感谢所有教授过我课程的淮北师范大学的老师们，是你们辛苦栽培才有了如今的我。
最后感谢我的家人、同学和朋友，在我写论文的过程中提供给我很多素材，还在论文的撰写和排版过程中提供最大的帮助。同时也感谢这篇论文所涉及到的各位学者。文章引用了多位学者的研究论文，如果没有各位学者的研究成果，我将很难完成本篇论文的写作。
由于我的学术水平有限，所写论文难免有不足之处，恳请各位老师和学友批评和指正！